Kohdeopas Puerto Plata

Transkriptio

1 Kohdeopas Puerto Plata Puerto Plata Puerto Platassa nautitaan tropiikin auringosta, kilometrien mittaisista hiekkarannoista, vehreästä luonnosta ja paikallisten iloisesta elämänrytmistä. Kilometrejä pitkillä hiekkarannoilla arjen kiireet unohtuvat vilauksessa. All inclusive -hotelleissa kaikki kuuluu hintaan, usein myös hauskat liikuntahetket ja muut aktiviteetit -ja loma sujuu kuin itsestään! Puerto Plata sopii mainiosti sekä rentoa rantalomaa että uusia seikkailuja etsiville matkailijoille. Suosituilla retkillämme näet mm. San Felipen linnoituksen ja dominikaanilasta maalaiselämää. Koskenlasku, vaijeriliu'ut ja syvänmerenkalastus puolestaan saavat adrenaliinin virtaamaan. Sosuassa asutaan snorklaajien suosiman lahdenpoukaman äärellä, Lifestyle Holidays Vacation Resortin hotelliemme korkeatasoisilla hotellialueilla taas nautitaan hyvästä palvelusta ja omasta rauhasta yksityisellä ranta-alueella. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Puerto Plata n as. Cabarete n as. Sosua n as. Etäisyydet Puerto Platasta Playa Dorada n. 6 km Cofresi (Cofresi Palm Beach & Lifestyle Residence Suites) n. 8 km Bahia Maimon (Riu Merengue & Bachata) 10 km

2 Sosua n. 28 km Cabarete n. 40 km Rio San Juan n. 88 km Samana, Las Terrenas n. 200 km Santo Domingo n. 215 km Punta Cana n. 456 km Etäisyydet Playa Doradasta Bahia Maimon n. 15 km Sosua n. 23 km Cofresi n. 13 km Cabarete n. 34 km Samana (Las Terrenas) 224 km Etäisyydet Sosuasta Cabarete n. 14 km Playa Dorada n. 20 km Cofresi n. 30 km Bahia Maimon 38 km Samana (Las Terrenas) 200 km HARRASTUKSET Vesiurheilulajien lisäksi osassa hotelleistamme on mahdollisuus ohjattuun laitesukellukseen. Lajin harrastajille järjestetään avomerisukellusretkiä. Sosuassa toimii sukelluskeskus, jonka järjestämille sukellusretkille pääsee kaikista kohteistamme. Playa Doradan alueella voi pelata tennistä ja golfia. Puerto Platan läheisyydessä on Lorilar-ratsastustalli ja Sosuan suunnalla Rancho Montaña -ratsastustalli. Molemmat järjestävät kansainvälisiä ratsastusretkiä. Cofresi Palm Beach & Spa Resort ja Lifestyle Residence Suites - hotelleissamme voi harrastaa maksutta esim. vesiurheilulajeja, tennistä, rantalentopalloa ja käydä kuntosalilla. Muissakin All Inclusive -hotelleissamme on ohjattua, ilmaista vapaa-ajanohjelmaa. Cabaretessa on parhaat tuulet surfaukselle sekä muille vesiurheilulajeille. Kansainvälisillä retkillä on mahdollisuus myös koskenlaskuun, ratsastukseen, katamaraanipurjehdukseen ja syvänmerenkalastukseen.

3 KOSKENLASKU, RAFTING Jarabacoan vuoristoalueella, Yaque del Norte -joella, järjestetään kansainvälisiä koskenlaskuretkiä. Varsinainen koskenlasku kestää n. 3 t. Aikaisempaa kokemusta ei tarvita. PURJELAUTAILU Voit purjelautailla Playa Doradan ja Bahia Maimónin rannoilla. Voit lainata laudan esim. hotellin vesiurheilukeskuksesta. Paras ranta purjelautailuun on Cabaretessa. Ranta on luokiteltu maailman 10 parhaan surffauskohteen joukkoon. Siellä voi harrastaa myös leijasurffausta ja SUP-lautailua. Sosuan päärannalla voi vuokrata purjelautoja. Cabareten ja Sosuan Casa Marinan rannalla on useita surffauskouluja. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Playa Doradassa Plaza-ostoskeskuksen yhteydessä on pyydettäessä myös suoraan hotelliin. apteekki. Lääkkeet toimitetaan Supermarketit ja hotellien pikkukaupat myyvät mm. särky- ja vatsatautilääkkeitä. Lifestyle-hotellialueella on apteekkipalvelut. Lääkärit päivystävät ympäri vuorokauden. Saat heihin parhaiten yhteyden hotellin vastaanoton tai oppaamme kautta. Lääkärit hyväksyvät useimmat suomalaiset matkavakuutukset maksuvälineinä. Muussa tapauksessa lääkärimaksu maksetaan pesoina tai US-dollareina. Useimmat lääkärit hyväksyvät myös luottokortit. Voit anoa kuitteja vastaan korvausta vakuutusyhtiöltäsi. Lifestyle-hotellialueen lääkäriasema on avoinna ympäri vuorokauden. Puerto Platan Centro Medico Bournigal -klinikka, p. (+1 809) , hyväksyy Eurooppalaisen ja Ifin matkustajavakuutuksen mikäli asiakas joutuu sairaalahoitoon. Playa Doradan Medical Care -lääkäriasema hyväksyy Eurooppalaisen ja Ifin matkavakuutuksen. Sosuassa lääkäri Salazar tekee tarvittaessa hotellikäyntejä.

4 MATKALLA LASTEN KANSSA Kaupoista voi ostaa purkkiruokia. Lastenrattaita ei ole vuokrattavana. LIIKUNTAESTEISET Playa Doradan hotellialue ja Riu-hotellit soveltuvat liikuntaesteisille melko hyvin. Hotellialueilla on päällystetyt kulkureitit ja maastossa ei ole suuria korkeuseroja. Puerto Platassa katukäytävät ovat todella huonossa kunnossa, jalkakäytäviä ei juurikaan ole ja liikenne on vilkasta. Retkillä pyörätuolin kanssa liikkuminen on mahdotonta, busseissa on korkeat ja kapeat portaat sekä kapeat ovet. Retkikohteissa ei ole huomioitu liikuntaesteisiä erikseen. LUOTTOKORTIT JA VALUUTANVAIHTO Visa, MasterCard, Diners ja American Express käyvät maksuvälineinä useimmissa liikkeissä ja ravintoloissa. Joissakin kaupoissa käyvät myös Visa Electron ja Maestro. Puerto Platassa, Playa Doradassa ja Sosuassa Banco del Progresso -pankin automaateista voi nostaa rahaa Visalla, Visa Electronilla, MasterCardilla, Maestrolla ja American Expressillä. Cirrus-merkillä varustetuista automaateista voi nostaa rahaa myös Dinersilla. Banco Popular -pankin automaateista voi nostaa käteistä Visa Electronilla ja Maestrolla. Banco de Reservas -pankin automaateista voi nostaa käteistä Dinersilla ja Maestrolla. Pankit sijaitsevat Puerto Platan keskuspuiston tuntumassa, Playa Doradan ostoskeskuksessa ja Sosuan kylän keskustassa. Voit vaihtaa valuuttaa myös hotellien vastaanotoissa ja valuutanvaihtopisteissä. MATKALLE MUKAAN Dominkaanisessa tasavallassa on lämmin ja kostea trooppinen ilmasto. Varaudu sadekuuroihin. Varaa matkalle kevyitä kesävaatteita ja illoiksi lämmintä vaatetta. Varustaudu mukavin jalkinein; loma- ja retkikohteissa on paljon päällystämättömiä teitä. Ota mukaan hyttyskarkotetta ja taskulamppu sähkökatkosten varalle. Aurinkovoiteet ovat kalliita lomakohteessa.

5 KULKUYHTEYDET Taksi Suurten hotellien yhteydessä sekä Sosuan keskustassa on taksiasemia. Takseissa ei ole mittareita, sillä hinnat ovat kiinteät. Lähtiessäsi pidemmälle matkalle sovi hinta etukäteen. Edullisemmat carro publicot eli yleiset taksit ovat henkilöautoja, mutta ne toimivat kuten paikallisbussit. Pysäkkejä ei ole, vaan kyytiin noustaan päätien varrelta. Näiden taksien katoilla on transporte-tunnus ja kyltissä lukee taksin reitti. Autot lähtevät täytyttyään ja hinta määräytyy asiakasmäärän mukaan. Bussi Playa Doradan pääportilta lähtee päiväsaikaan guagua-paikallisbusseja Puerto Plataan. Ne liikennöivät Sosuan ja Puerto Platan välillä aamuvarhaisesta pimeän tuloon. Hinnat vaihtelevat DOP. Guaguat ovat pakettiautoja. Niillä ei ole aikatauluja eikä pysäkkejä, vaan kyytiin pääsee kättä heilauttamalla mistä tahansa reitin varrelta. Metro- ja Caribe Tours -yhtiöiden ilmastoidut bussit liikennöivät suurimpien kaupunkien välillä. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Voit ostaa edestakaiset bussikuljetukset lentoasemalta hotellille hintaan 18 /aikuinen ja 9 /lapsi 2-17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Puerto Plata Samana-yhdistelmämatkalla lentokenttäkuljetukset sisältyvät hintaan. Lentokenttä Aeropuerto Gregorio Luperon, Puerto Plata Matkan pituus n. 7 km Sosuaan, n. 20 km Playa Doradaan ja Cabareteen, n. 30 km Cofresi Palm Beach ja Lifestyle Residence Suites -hotelleille. Grand Bahia Principe San Juan -hotellille Rio San Juaniin n. 70 km. Matkan kesto n. 15 min Sosuaan, n. 20 min Playa Doradaan ja Cabareteen, n. 40 min Cofresi Palm Beach ja Lifestyle Residence Suites -hotelleille. Grand Bahia Principe San Juan -hotellille Rio San Juaniin n. 2,5 t.

6 Huom. Lentomme saapuu Puerto Plataan yöllä, jolloin takseja on yleensä saatavilla vain vähän. NÄHTÄVYYDET San Felipen linnoitus Puerto Platan satamassa rakennettiin 1500-luvulla suojelemaan Hopeasatamaa eli Puerto Plataa merirosvojen hyökkäyksiltä. Isabel de Torresin vuorelle pääsee Karibian alueen ainoaa köysirataa pitkin. Noin 800 metriä korkealta vuorelta on upea näköala yli Puerto Platan kaupungin. Yli 3 miljoonan asukkaan Santo Domingossa on Espanjan siirtomaavallan aikainen UNESCOn suojelema vanha keskusta. Siellä on mm. Casas Realesin museo siirtomaa-ajalta, Diegon talo, joka oli varakuninkaan linna. Lisäksi siellä on 500 vuotta vanha Amerikan mantereen vanhin katedraali sekä monumentaalinen Faron majakka, jossa on Kolumbuksen hautamausoleumi. Kaupungissa on moderni liikekeskusta. OSTOKSET Voit ostaa tuliaisiksi esimerkiksi larimar-koruja, värikkäitä maalauksia, puuveistoksia, meripihkaa, keramiikkaesineitä, paikallisia sikareita, rommia ja tummapaahtoista kahvia. Ostospaikkoja Playa Doradassa on kaksikerroksinen Plaza-ostoskeskus, jossa on mm. apteekki, minimarketteja,matkamuistomyymälöitä, kahvila-baareja ja koruliike. Lifestyle-hotellialueella on pieniä matkamuistoliikkeitä sekä taxfree myymälä, jossa voi tehdä ostoksia. Puerto Platassa on vaatimaton Casa Nelson -tavaratalo. Keskuspuiston läheisyydessä on kenkä- ja vaatekauppoja sekä erikoisliikkeitä. Kaupungissa on myös La Sirena -tavaratalo. Sosuan markkinakujalla myydään mm. tauluja, tuulikelloja, koriste-esineitä, safarihattuja ja koruja. Cabareten kylässä on useita liikkeitä ja minimarketteja. Voit ostaa pitkin kyliä ja kaupunkeja liikkuvista kärryistä ja autoista mm. kenkiä, vaatteita, hedelmiä ja juotavaa. Kauppa pysähtyy kohdallesi kättä heilauttamalla.

7 RAVINTOLAT JA HUVIT Playa Doradan parhaat ravintolat ovat hotelleissa. Suurin osa ravintoloista on kansainvälisiä. Aidossa karibialaisessa ruuassa käytetään usein riisiä, papuja, kanaa, lihaa ja eksoottisia hedelmiä. Ruoka on miedosti maustettua. Kansallisjuoma on saaren edullinen rommi. Playa Doradan alueella on kaksi kasinoa ja diskoja. Paikallisille asukkaille rytmikäs merengue-musiikki on miltei elämäntapa. Hotellien vapaa-ajanohjaajat järjestävät toisinaan merenguen opetusta. Diskoissa pääsymaksu vaihtelee illan mukaan. Maksu on kallimpi, mikäli diskossa on merengueorkesteri. Sosuan parhaat ruokapaikat, niin paikalliset kuin kansainvälisetkin, ovat keskustassa. Siellä on myös pizzerioita sekä hampurilais- ja voileipäbaareja. Sosuassa on kasino sekä lukuisia diskoja ja baareja, joissa soi paikallinen musiikki ja kansainväliset hitit. Cabareten kylässä on useita paikallisia ravintoloita, baareja ja kahviloita. Kylän tunnelma ja iltaelämä on nuorekas. UIMARANNAT Sosuan kapea uimaranta on kirkasvetinen lahdenpoukama, jossa on hyvät mahdollisuudet snorklaukseen. Playa Doradan pitkä hiekkaranta houkuttelee kävelylle. Hotellien ranta-alueilla on aurinkotuoleja, ravintola ja vesiurheilumahdollisuuksia. Rannalla voi vuokrata vesiskootterin tai polkuveneen ja hiihtää vesisuksilla. Lifestyle Holidays Vacation Resortin hotelliemme Cofresi Palm Beach & Spa Resortin sekä Lifestyle Residence Suitesin alueella on hienohiekkainen ranta palveluineen, joka on vain hotelli alueen asiakkaiden käytössä. Cabareten kylän edustalla on pitkä hienohiekkainen ranta loistavine vesiurheilumahdollisuuksineen. Suurin osa lähistön rannoista on hienohiekkaisia ja loivasti syveneviä. Uidessasi kivikkoisilla rannoilla varo merisiilejä. Tuulisina päivinä rantavesiin saattaa ajautua me duusoja. Yleisillä rannoilla liput kertovat merivirtojen voimakkuuden.

8 Retket PUERTO PLATAN KAUPUNKIKIERROS Tunnelmoi aitoa karibialaista kaupunkitunnelmaa ja samettisen vehreitä maisemia - kattavalla kaupunkikierroksella seikkailet kaapelihissillä ja vierailet upeimmilla nähtävyyksillä. Tutuksi tulevat niin kukkulan laella kohoava Kristus-patsas kuin vilkkaat rantakadut, historiallinen linnoitus sekä kaupungin komea kirkko. Tie vie myös meripihkamuseoon, jossa voit ihastella näytteitä miljoonien vuosien takaa. Upeat korut ilahduttavat varmasti myös kotipuolessa! varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo ) Hinta n. 49 /aikuiset, 24,50 /lapset 4 14-v. Sisältää pääsymaksut vierailukohteisiin Opastus suomeksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettu. Talven retkipäivä on lauantai, poikkeuksena juhlapyhien vuoksi seuraavasti lauantai siirtyy tiistaille lauantai siirtyy tiistaille 3.1. lauantai siirtyy tiistaille Huomioitavaa sääolosuhteet saattavat vaikuttaa kaapelihissivierailuun SANTIAGO JA JARABACOA Hulppeat vuoristomaisemat johdattavat sinut Dominikaanisen tasavallan sydänmaille. Retkeä värittävät niin sikarit, kahvi kuin virkistävä päiväkävely vesiputouksellakin. Päivän aikana pääset näkemään, miten laatusikareita kääritään käsityönä vielä tänäkin päivänä.

9 Vierailet myös mäntymetsien ympäröimässä vuoristokaupungissa yli 500 metrin korkeudessa sekä kahvitehtaalla, josta voit ostaa herkullisia tuliaisia kotiin viemiseksi. Paluumatkalla piipahdetaan vielä haistelemassa Santiagon miljoonakaupungin vilinää ja voit poiketa paikallisessa ostoskeskuksessa. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 7 19) Hinta n. 64 /aikuiset, 32 /lapset 4 14-v. Sisältää lounaan ja yhden ruokajuoman (vesi tai virvoitusjuoma, kahvi/tee) Opastus suomeksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua.talven retkipäivä on maanantai. Poikkeuksena juhlapyhien vuoksi seuraavasti maanantai 9.1. siirtyy tiistaille maanantai siirtyy tiistaille maanantai siirtyy tiistaille Huomioitavaa alle 18-vuotiaat lapset eivät pääse sikaritehtaan puolelle, he voivat odottaa kierroksen ajan tehtaan aulatilassa OUTBACK SAFARI Hyppää avolava-jeepin kyytiin ja tutustu aitoon dominikaanilaiseen maalaiselämään rennossa seurassa. Matkan aikana kierretään pienten dominikaanilaiskylien läpi, joissa musiikki soi, lapset juoksentelevat pikkuteiden varsilla ja elämä on huoletonta ja kiireetöntä. Reitin varrella pääset vierailemaan perinteisessä dominikaanilaiskodissa ja viehättävässä kyläkoulussa. Nautiskelet myös rantaelämästä läheisellä rannalla, missä voit kokeilla vauhdikasta body boardia.

10 oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 9 16) Hinta n. 70 /aikuiset, 35 /lapset 4 14-v. Sisältää lounaan ja juomat retken ajan (vettä, virvoitusjuomia, olutta, rommia) Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua Huomioitavaa halutessasi voit ottaa mukaan koulun lapsille esimerkiksi kyniä ja piirustuspaperia, opettaja jakaa tuotteet tasapuolisesti. Retki ei sovellu raskaana oleville. SANTO DOMINGO Lähde tutustumaan Dominikaanisen tasavallan pääkaupunkiin maan etelärannikolle ja vieraile vilkkaan kaupungin upeimmilla nähtävyyksillä. Aito karibialainen tunnelma on läsnä kaikkialla ja kaduilla vilisee jos jonkinlaista kulkijaa. Matkan varrella näet Kristoffer Kolumbuksen Diego-pojan kotitalon, kansallispyhättö Pantheonin sekä Uuden Maailman ensimmäisen katedraalin. Pääset myös valokuvaamaan Kolumbuksen hautamuistomerkillä ja kiertelemään omassa rauhassa kaupungin pääostoskadulla. Voit myös piipahtaa maan itsenäisyyden saavuttaneiden sankarien muistomerkillä, jossa maan isien patsaat ja haudat sijaitsevat. varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 6 19) Hinta n. 78 /aikuinen, 40 / lapsi 4 14-v. Sisältää Aamiaispaketin, joka jaetaan lähdettäessä (vesipullo, mehu, keksejä, hedelmä), lounaan ja yhden ruokajuoman

11 Opastus Retkipäivä Huomioitavaa englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivä on keskiviikko. varaa mukaan polvet ja olkapäät peittävät vaatteet katedraalivierailua varten NAUTINNOLLINEN MERIRETKI Vietä ihana päivä jahdilla keinutellen ja auringosta nauttien. Välillä pysähdytään pulahtamaan lahdenpoukaman kirkkaissa vesissä ja nostamaan malja upealle lomapäivälle. Herkullisen rantalounaan jälkeen jahti suuntaa kohti ainutlaatuista Cayo Paraison paratiisisaarta. Siellä voit osallistua ohjatulle snorklaukselle, jolla näet upeita koralleja ja värikkäitä mereneläviä. Pääset myös ihastelemaan ihmeellistä mangrovekasvillisuutta kaikessa rauhassa jahdin lipuessa hiljalleen metsikön läpi. Iltapäivällä suunnataan mieli virkistyneenä ja keho levänneenä takaisin rannalle kalakeitolle ja virvokkeille. Samalla voit lunastaa päivän aikana otettuja valokuvia muistoksi retkestä. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 7 19) Hinta n. 138 /aikuiset, 69 /lapset 4 14-v. Sisältää lounaan, ruokajuomat, välipalaa, ja juomat aluksella (laivassa olutta, rommia, virvoitusjuomia ja hedelmämehua, lounaan aikana myös coco loco ja viinit) Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivä on ma, ti, to ja la. Retkellä on säävaraus.

12 IHASTUTTAVA SAMANA Hurmaannu luonnonkauniista Samanasta ja sen rennoista rytmeistä. Päivän aikana saat allesi niin avolava-auton, hevosen kuin moottoriveneenkin. Paikallisella tilalla tutustut saaren herkkuihin ja näet, miten sikareita valmistetaan. Upean yli 40 metriä korkean vesiputouksen juurelle suunnataan hevosen selässä metsäpolkua pitkin yhdessä hevosen taluttajan kanssa. Pulahdus raikkaaseen veteen virkistää ratsastuksen jälkeen! Matkan viimeinen etappi on Cayo Levantadon paratiisisaari, jonne matkataan moottoriveneen kyydissä. Maittavan lounaan jälkeen voit rentoutua valkoisella hiekkarannalla palmujen katveessa, polskutella turkoosinsinisessä vedessä tai vaikka nauttia rantahieronnasta. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 6 20) Hinta n. 112 /aikuiset, 57 /lapset 2 11-v. Sisältää aamiaisen ja lounaan Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat tiistai ja perjantai. IHASTUTTAVA SAMANA (SOSUA) Hurmaannu luonnonkauniista Samanasta ja sen rennoista rytmeistä. Päivän aikana saat allesi niin avolava-auton, hevosen kuin moottoriveneenkin. Paikallisella tilalla tutustut saaren herkkuihin ja näet, miten sikareita valmistetaan. Upean yli 40 metriä korkean vesiputouksen juurelle suunnataan hevosen selässä metsäpolkua pitkin yhdessä hevosen taluttajan kanssa. Pulahdus raikkaaseen veteen virkistää ratsastuksen jälkeen!

13 Matkan viimeinen etappi on Cayo Levantadon paratiisisaari, jonne matkataan moottoriveneen kyydissä. Maittavan lounaan jälkeen voit rentoutua valkoisella hiekkarannalla palmujen katveessa, polskutella turkoosinsinisessä vedessä tai vaikka nauttia rantahieronnasta. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo 6 20) Hinta n. 108 /aikuiset, 54 /lapset 2 11-v. Sisältää aamiaisen ja lounaan Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat tiistai ja perjantai. VALASSAFARI SAMANANLAHDELLA Peukut pystyyn ja valaita bongailemaan! Suojaisa Samananlahti houkuttaa komeita ryhävalaita soitimelle keväisin. Jos onni on myötä, nämä luonnon jättiläiset tulevat esittäytymään sinullekin. Voit nähdä heiluvia pyrstöjä, eviä ja muhkeita hengityssuihkuja laivan kannelta käsin. Valaiden tutkailun lisäksi nautit rantaelämästä Cayo Levantadon paratiisisaarella. Lekottele valkoisena hohtavalla hiekalla tai pulahda turkoosinsinisenä hehkuvaan mereen - ties vaikka korviisi kantautuisi valaiden viehkeää laulua! oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus koko päivä (n. klo 5 19) n. 135 /aikuiset, 73 /lapset 4 14-v. edestakaisen kuljetuksen, aamiaisen, lounaan ja ruokajuomat englanniksi

14 Retkipäivä retki toteutetaan valaiden saavuttua Samananlahdelle noin tammikuun lopulta maaliskuun puoleen väliin, varmistuu valaskauden alettua Huomioitavaa Samananlahdella merenkäynti voi olla voimakasta KATAMARAANIRISTEILY Rentoudu katamaraanin kannella trooppisia maisemia ihastellen, juomista ja musiikista nauttien sekä merielämään tutustuen. Päivän antimena saat myös upean rusketuksen. Tällä retkellä laiskottelu on sallittua! Rantavarusteet on paras pukea ylle jo heti aamusta, sillä katamaraaniin noustaan vyötärönkorkuisesta vedestä. Purjehdus kestää vajaat pari tuntia, minkä jälkeen ank-kuroidutaan noin tunniksi rannan tuntumaan. Tänä aikana pääset pulahtamaan tur-koosina hohtavaan veteen ja tutkailemaan pinnanalaista merielämää koralleineen ja kaloineen. Pulikoinnin ja purjehduksen lomassa nautitaan kevyt lounas. Ennen paluumatkaa luvassa on vielä toinen uinti- ja snorklauspysähdys. Katamaraani lähtee Playa Doradan rannasta. oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää Hinta n. 78 /aikuiset, 39 /lapset 3 12-v. Hinta kuljetuksella n. 83 /aikuiset, 44 /lapset 3 12-v. Sisältää juomia ja välipalaa Opastus englanniksi BRAVISSIMO FIESTA Anna Samban, Merenguen, rock & roll'n sekä muiden rytmien tempaista mukanaan iltashow'ssa,

15 joka vie sinut vanhojen hittien maailmasta nykypäivän musiikkiin. Show esitysten välissä pääset itsekin tanssin pyörteisiin. Esityksen aikana voit ikuistaa itsesi upean värikkäisiin asuihin pukeutuneiden tanssijoiden kanssa. Halutessasi voit aloittaa illanvieton ensin illallisella tai liittyä seuraan vasta myöhemmin vain iltashow'ta ihastelemaan. Esityksen jälkeen tarjolla on kuljetus hotellille. Voit myös jatkaa iltaa kasinolla tai paikallisten seurassa Ocean Worldin terassilla. varauksen yhteydessä,oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto iltaretki (n. klo 19 00) Hinta n. 67 /aikuinen, 57 / lapsi 4 12-v. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, pääsylipun Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät on ke, pe ja la. Huomioitavaa paluukuljetuksia on tavallisesti kahteen tai kolmeen eri aikaan, voit valita niistä sopivimman BRAVISSIMO FIESTA (SOSUA) Anna Samban, Merenguen, rock & roll'n sekä muiden rytmien tempaista mukanaan iltashow'ssa, joka vie sinut vanhojen hittien maailmasta nykypäivän musiikkiin. Show esitysten välissä pääset itsekin tanssin pyörteisiin. Esityksen aikana voit ikuistaa itsesi upean värikkäisiin asuihin pukeutuneiden tanssijoiden kanssa. Halutessasi voit aloittaa illanvieton ensin illallisella tai liittyä seuraan vasta myöhemmin vain iltashow'ta ihastelemaan. Esityksen jälkeen tarjolla on kuljetus hotellille. Voit myös jatkaa iltaa kasinolla tai paikallisten seurassa Ocean Worldin.

16 varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto iltaretki (n. klo 19 00) Hinta n. 72 /aikuinen, 62 / lapsi 4 12-v. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, pääsylipun Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät on ke, pe ja la. Huomioitavaa paluukuljetuksia on tavallisesti kahteen tai kolmeen eri aikaan, voit valita niistä sopivimman BRAVISSIMO FIESTA ILLALLISELLA Anna Samban, Merenguen, rock & roll'n sekä muiden rytmien tempaista mukanaan iltashow'ssa, joka vie sinut vanhojen hittien maailmasta nykypäivän musiikkiin. Show esitysten välissä pääset itsekin tanssin pyörteisiin. Esityksen aikana voit ikuistaa itsesi upean värikkäisiin asuihin pukeutuneiden tanssijoiden kanssa. Halutessasi voit aloittaa illanvieton ensin illallisella tai liittyä seuraan vasta myöhemmin vain iltashow'ta ihastelemaan. Esityksen jälkeen tarjolla on kuljetus hotellille. Voit myös jatkaa iltaa kasinolla tai paikallisten seurassa Ocean Worldin terassilla. varauksen yhteydessä,oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus iltaretki (n. klo 19 00) n. 87 /aikuinen, 77 / lapsi 4 12-v. edestakaisen kuljetuksen, pääsylipun ja illallisen ruokajuomineen englanniksi

17 Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät on ke, pe ja la. Huomioitavaa paluukuljetuksia on tavallisesti kahteen tai kolmeen eri aikaan, voit valita niistä sopivimman BRAVISSIMO FIESTA ILLALLISELLA (SOSUA) Anna Samban, Merenguen, rock & roll'n sekä muiden rytmien tempaista mukanaan iltashow'ssa, joka vie sinut vanhojen hittien maailmasta nykypäivän musiikkiin. Show esitysten välissä pääset itsekin tanssin pyörteisiin. Esityksen aikana voit ikuistaa itsesi upean värikkäisiin asuihin pukeutuneiden tanssijoiden kanssa. Halutessasi voit aloittaa illanvieton ensin illallisella tai liittyä seuraan vasta myöhemmin vain iltashow'ta ihastelemaan. Esityksen jälkeen tarjolla on kuljetus hotellille. Voit myös jatkaa iltaa kasinolla tai paikallisten seurassa Ocean Worldin terassilla. varauksen yhteydessä,oma lomasta tai oppaaltamme kohteessa Kesto iltaretki (n. klo 19 00) Hinta n. 92 /aikuinen, 82 / lapsi 4 12-v. Sisältää edestakaisen kuljetuksen, pääsylipun ja illallisen ruokajuomineen Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät on ke, pe ja la. Huomioitavaa paluukuljetuksia on tavallisesti kahteen tai kolmeen eri aikaan, voit valita niistä

18 sopivimman BUGGIES RANTAKIRPUT Hyppää rantakirpun rattiin ja lähde vauhdikkaalle kiertoajelulle yhdessä retkiseurueen kanssa. Retken aikana pääset hurjastelemaan kuoppaisilla hiekkateillä ja välillä vähän tien ulkopuolellakin. Rauhallisilla kyläteillä koko porukka pääsee testaamaan, kuinka lujaa kirpuilla pääsee. Reitin varrella näet niin sokeriruokopeltoja kuin jokia, puroja ja pieniä dominikaanilaiskyliäkin. Matkalla pysähdytään myös maistelemaan kauden parhaita hedelmiä ja halutessasi voit pulahtaa jokeen uimaan. Tällä retkellä kannattaa varautua siihen, että adrenaliini virtaa ja rapa roiskuu! oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää (n. klo 8 13) Hinta buggy kahdelle henkilölle n. 79 /hlö buggy yhdelle henkilölle n. 119 Ei lapsialennusta Sisältää edestakaiset kuljetukset Lisämaksusta retkellä on usein mukana kuvaaja, jolta voit ostaa päivästä kertovan DVDn. Varikolla myydään huiveja ja suojalaseja. Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua RATSASTUSRETKET PUERTO PLATASSA Mikäs sen upeampaa kuin ratsastaa luonnon helmassa upeissa Karibian maisemissa. Kiipeä vain satulaan, nappaa ohjakset käteen ja lähde nauttimaan tunnelmasta hevosen selässä.

19 Matkalla koet aamukastetta, luonnon vehreyttä sekä solisevia pikkupuroja. Pääset myös näkemään sokeriruokoviljelmiä ja rauhallisia kylänraitteja, joiden elämä kulkee kiireettä omalla painollaan. Puolipäiväretkellä satulassa vietetään parisen tuntia ja välillä pidetään pieni juomaja lepotauko. Kokopäiväretkellä tehdään pidempi kierros ratsastajien tason mukaan. oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä Huomioitavaa puoli päivää (n. klo ) n. 58 /aikuiset, 48 /lapset 0 12-v. edestakaiset kuljetukset englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua retket toteutetaan eri alueille eri päivinä ZIP N RIDE -SEIKKAILU VIIDAKOSSA Ole oman elämäsi Tarzan tai Jane ja seikkaile pitkin vehreintä tropiikkia hevosella ja vaijereilla. Huisin hauska retki sopii koko perheelle! Hyppää hevosen selkään ja nauti upeista maisemista rauhallisesti käyskennellen. Hulppeat näköalat tulevat tutuiksi myös ylhäältä päin, kun pääset liukumaan vaijereiden varassa puiden latvoja hipoen. Kokeneet liukukouluttajat ohjeistavat ja auttavat sinua jokaisen liu'un välissä. Huikean retken päätteeksi voit ihastella maatilan kaunista puutarhaa ja pihapiiriä virvokkeiden ja trooppisten hedelmien kera. oppaaltamme kohteessa Kesto puoli päivää (n. klo 8 14)

20 Hinta Sisältää Lisämaksusta Opastus Retkipäivä Huomioitavaa n. 78 /aikuiset, 39 /lapset 3 12-v. edestakaiset kuljetukset retkellä on usein mukana kuvaaja, jolta voit ostaa retken jälkeen videon päivästä englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua retki ei sovellu raskaana oleville tai selkävaivoista kärsiville KOSKENLASKU Koskenlaskuretkellä vesi pärskyy ja adrenaliini virtaa. Aamupalan jälkeen hypätään kumiveneisiin ja kokeneen koskenlaskuoppaan ohjeistuksen jälkeen ollaankin jo valmiita Yaque del Norte -joen kuohuihin. Pistä vain mela heilumaan ja nauti joen voimasta! Koskenlaskuseikkailun aikana pääset laskemaan välillä hurjiakin putouksia, ja välillä taas matkataan virran mukana rauhalliseen tahtiin lipuen. Noin puolessa välissä pidetään pieni juomatauko, jolloin voit kerätä voimia koskenlaskun viimeisille, haastaville osuuksille. Parin tunnin koskireissun jälkeen tunnelma on huikea, vaikka polvet tutisevat jännityksestä ja kova melonta tuntuu käsivarsissa. Ennen hotellille paluuta nautitaan vielä maittava lounas. Paluumatkalla saattaa uni maistua, sillä aamupäivän reippailut ja jännitykset vetävät todellakin veteläksi! oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus koko päivä (n. klo 7 19) n. 78 /hlö, ei lapsialennusta. Osallistujien alaikäraja on 12 vuotta. edestakaiset kuljetukset ja lounaan englanniksi

21 Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua KALASTUSRETKI Lähde kalastamaan Atlantille ja pyydystä elämäsi saalis! Mukaan voivat lähteä myös ei-kalastavat matkaseurueen jäsenet nauttimaan merellisestä tunnelmasta. Miehistö opastaa retkeläiset täkäläisen kalastuksen maailmaan noin neljäntoista merimailin päässä rannikosta. Saatu kalasaalis jää veneyhtiön käyttöön. oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä puoli päivää (n. klo 8 12) n. 90 /kalastaja, 59 /katsoja, ei lapsialennusta edestakaiset kuljetukset ja kalastusvälineet, pientä välipalaa laivalla juomineen englanniksi kalastusretkiä toteutetaan päivittäin MERIMAAILMA OCEAN WORLD Vietä ikimuistoisia hetkiä vallattoman hauskojen merieläinten seurassa. Sisäänpääsylipulla näet mm. merileijona-, delfiini- ja lintunäytökset, voit snorklata riutta-akvaariossa sekä ihastella upeita tiikereitä. Lisämaksusta pääset nauttimaan delfiiniuinnista, merileijonan märästä pususta tai haiden kanssa uimisesta. oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää puoli päivää (n. klo 9 16) n. 68 /aikuiset, 53 /lapset 4 12-v. ja yli 65-vuotiaat edestakaiset kuljetukset ja lounaan

22 Lisämaksusta ruokajuomat, paketit delfiinien, merileijonien tai haiden kanssa ja vesipuiston sisäänpääsy Opastus englanniksi Retkipäivä retkiä toteutetaan päivittäin SUKELLUKSET KOKEILUT, KURSSIT JA RETKET Näe Dominikaanisen tasavallan pohjoisrannikko pintaa syvemmältä! PADI sukel-luskeskus Divecenter Merlin Sosúa järjestää erilaisia kursseja aloittelijoiden peruskurssista ja sukelluskokeiluista kokeneiden sukeltajien jatko- ja erikoiskursseihin. Luokitetut sukeltajat voivat osallistua sukellusretkille, jotka vievät alueen parhaiden sukelluskohteiden ääreen. VARAA SUKELLUKSET JA KURSSIT oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä 1 3 päivää riippuen ohjelmasta hinnat vaihtelevat valitun aktiviteetin mukaan, vahvistuu kohteessa edestakaiset kuljetukset englanniksi riippuu valitusta aktiviteetista, vahvistuu kohteessa LISÄMUKAVUUTTA PUERTO PLATAN LENNOILLE Finnairin businessluokassa mannertenvälisillä lennoilla saat mukavuuden ja korkealaatuisen palvelun lisäksi enemmän jalkatilaa ja tilavammat istuimet, jotka saa lepoasentoon oman lähtöselvityspalvelun ja turvatarkastuksen pääsyn Finnairin lounge-tiloihin kaksi korkealaatuista ateriakokonaisuutta lennolla

23 maksuttomat ruokajuomat sekä kahvia ja teetä tarjolla koko lennon ajan välipala- ja makeistarjoilu lennon aikana henkilökohtaisen viihdejärjestelmän 3 ruumaan kirjattavaa matkatavaraa (enintään 23 kg/kpl) 10 kg käsimatkatavaraa VARAA BUSINESSLUOKAN PAIKKA LENNOLLESI matkavarauksen yhteydessä tai soittamalla myyntipalveluumme matkavarauksen tehtyäsi Hinta Talvikausi alkaen 150 /suunta BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta kohteesta riippuen /aikuinen, 6 14 / lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä tai Oma lomasta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Dominikaaninen tasavalta Kuvankaunis ja eksoottinen Dominikaaninen tasavalta houkuttelee lomailemaan lempeään lämpöön. Hispaniolan saarella, Karibianmeren ja Atlantin välissä sijaitseva lomaparatiisi tarjoaa talven lomamatkalle vehreän maiseman, kilometreittäin valkoista hiekkarantaa ja ystävälliset paikalliset ihmiset. Dominikaanisen tasavallan iloinen ja rento ilmapiiri virittää lomatunnelmaan hetkessä. Bachatan ja merenguen riemukkaat rytmit tempaavat mukaansa täällä rommin synnyinseudulla. Saaren upeasta luonnosta pääset nauttimaan lukuisilla retkillä, jotka vievät sinut Santiagon vuoristoon ja

24 Los Haitisesin paratiisimaiseen kansallispuistoon. Dominikaanisen tasavallan hyvä paikallinen bussiverkosto kuljettaa sinut myös vaivattomasti kaupungista toiseen, jos kaipaat omatoimisempaa tutustumista saaren aarteisiin ja postikorttimaisemiin. Puerto Platan All inclusive -hotellit kutsuvat helposta perhelomasta haaveilevat nauttimaan täyden palvelun lomamatkasta. Valkoisen rantaviivan tuntumaan sijoittuneiden hotellialueiden ulkopuolella pääset myös helposti sukeltamaan saaren monipuoliseen paikalliselämään. Aito, alkuperäinen elämänmeno ja paikallisten ihmisten iloisuus tarttuu helposti tutustuessasi hotellialueita ympäröiviin paikalliskyliin. Samana kutsuu rentoutumaan palmumetsien katveeseen. Samanan autenttisuus ja kaunis, lähes koskematon luonnonrauha takaavat rentouttavan loman todellisessa paratiisissa. Aktiivista lomaa kaipaavat suuntaavat matkansa Cabareten kylään, lukuisten vesiurheilumahdollisuuksien äärelle. Rio San Juanin rauha ja palmumetsien reunustama ranta kutsuu luokseen lepoa kaipaavat. Kokeaksesi mahdollisimman monipuolisen Dominikaanisen tasavallan ja maan helmet, varaa kahden viikon Puerto Plata Samana tai Cabarete & Rio San Juan Samana -yhdistelmämatka. JÄNNITE Dominikaanisessa tasavallassa jännite on 110 V. Pistorasiat ovat erilaiset kuin Suomessa, joten tarvitset välikappaleen adaptador. Niitä saa valintamyymälöistä ja hotellien kaupoista. Mikäli sähkölaitteesi virtaa ei voi säätää, tarvitset muuntajan, joka kannattaa ottaa mukaan jo Suomesta. Puerto Platassa muuntajat maksavat n. 50 euroa. MATKAVALUUTTA Dominikaanisen tasavallan valuutta on peso, jonka lyhenne on DOP. Paikan päällä käytetään yleisesti peson lyhenteenä RDS. Yksi peso on 100 centavoa. Matkavaluutaksi voi ottaa euroja tai Yhdysvaltain dollareita, jotka käyvät suoraan maksuvälineinä joissakin kaupoissa. Päivän kurssi Forexin sivulta PUHELIN

25 Kolmitaajuuspuhelimet toimivat Dominikaanisessa tasavallassa parhaiten. Kaksitaajuuspuhelinten kuuluvuus on maassa heikko ja myös kolmitaajuuspuhelimilla on laajoja katvealueita. Voit soittaa puheluja hotellista ja puhelinkioskeista, joita on supermarketeissa, matkamuistomyymälöissä ja puhelintoimistoissa. Puhelu Suomeen maksaa alk. 100 DOP/min. Soittaminen matkapuhelimiin on kalliimpaa. Suomeen soittaminen valitse 011 Suomen suuntanumero 358 suuntanumero ilman nollaa vastaanottajan numero. MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Dominikaaniseen tasavaltaan passin, jonka tulee olla voimassa vähintään 6 kuukautta maasta poistumisen jälkeen. Lapsilla tulee olla oma passi. Suomen kansalaisilta ei vaadita viisumia alle 30 vuorokauden matkalle, mutta maahan saapuessa täytetään turistikortti (10 USD). Saat Aurinkomatka-paketin hintaan sisältyvän turistikortin Finnairin lennolla lentohenkilökunnalta. Pidä se passisi yhteydessä, sillä sinun tulee esittää se maahan saapuessasi maahantuloviranomaisille. Turistikortti oikeuttaa 29 päivän oleskeluun. Pidennystä voi hakea paikan päältä maksamalla 800 DOP (n. 21 USD), jolloin maassa saa olla 2 kuukautta pidempään. Dominikaanisen tasavallan suurlähetystö on Tukholmassa. Huomioi seuraavaa TSA Secure Flight -tiedot Lento Puerto Plataan kulkee Yhdysvaltain ilmatilassa. Yhdysvaltain turvallisuushallinto The Transportation Security Administration TSA vaatii seuraavat henkilötiedot kaikista lennolla matkustavista henkilöistä (myös sylilapsista)

26 - Nimitiedot (kuten passissa) - Syntymäaika - Sukupuoli Lentoyhtiön (Finnair) tulee toimittaa nämä ennakkotiedot TSAlle viimeistään 72 tuntia ennen lennon lähtöä. Ennakkotietojen puuttuminen saattaa johtaa siihen, ettei henkilöä voida hyväksyä lennolle. Tiedot siirtyvät automaattisesti Aurinkomatkojen varaukselta lentoyhtiölle, mikäli henkilötiedot on ilmoitettu oikein varauksenteon yhteydessä. Mikäli hyväksymislupaa lennolle TSAlta ei saada ja asiakkaan pääsy lennolle evätään, vastaa matkustaja itse epäämisestä johtuvista toimenpiteistä ja kustannuksista eikä matkanjärjestäjä ole korvausvelvollinen. Lisätietoa TSAn tietosuojaohjelmasta löytyy TSAn nettisivuilta osoitteessa Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. TAPAKULTTUURI JA PYHÄPÄIVÄT Pyhäpäivät joulupäivä 1.1. uudenvuodenpäivä 9.1. loppiainen saaren suojeluspyhimyksen Altagracia-neitsyen päivä Juan Pablo Duarten päivä itsenäisyyspäivä

27 Pankit, virastot ja liikkeet ovat suljettuina juhlapäivinä. Lomakohteissa suurin osa kaupoista on avoinna juhlapäivinäkin. TERVEYS JA TURVALLISUUS Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä

28 lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi!

29 Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Mikäli sinulta on jäänyt tavaroita lomakohteeseen, ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalvelu ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive

30 -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ

31 Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen.

32 HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS

33 Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA

34 Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!