Tietosuojakäytäntö. Norra Finans OY PHONE: Kumpulantie 3 (4. krs) HELSINKI

Transkriptio

1 Tietosuojakäytäntö Norra Finans Oy (Norra Finans) suojelee henkilökohtaista yksityisyyttäsi ja pyrkii aina korkeatasoiseen tietosuojaan (emme esimerkiksi koskaan myy henkilötietojasi toiselle yritykselle). Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, kuinka keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Se kertoo myös oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on jotakin kysyttävää. Käyttämällä Norra Finansin erilaisia palveluita hyväksyt yrityksemme tietosuojakäytännön ja sen, että Norra Finans käsittelee henkilötietojasi. Hyväksyt myös, että Norra Finans lähettää sinulle tietoja ja uutisia sähköisten kommunikaatiokanavien, kuten sähköpostin, kautta. On tärkeää, että luet ja ymmärrät tietosuojakäytäntömme, ennen kuin käytät yrityksemme palveluita. Voidaksemme tarjota sinulle palveluitamme meidän on käsiteltävä henkilötietojasi alla ilmoitetulla tavalla. Käsittelyn kattavuus vaihtelee palvelusta riippuen. Teemme tämän kuitenkin huomioimalla yksityisyytesi mahdollisimman tarkasti. Mitä henkilötietoja me keräämme? Tiedot, jotka sinä annat meille Voit tulla antaneeksi meille tietojasi suoraan tai epäsuorasti useilla eri tavoilla, esimerkiksi ottamalla meihin yhteyttä kautta, osallistumalla johonkin tilaisuuteemme tai käyttämällä jotakin Norra Finansin palvelua, jossa kysytään henkilötietoja. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi seuraavat: Henkilö- ja yhteystiedot nimi, osoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero jne. Maksutiedot tilinumero, tiedot tilitapahtumista jne. Tiedot, joita me keräämme sinusta Kun käytät palveluitamme, saatamme joutua keräämään seuraavia tietoja: Henkilö- ja yhteystiedot nimi, syntymäpäivä, henkilötunnus, osoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero jne. Tietoja toiminnastasi Norra Finansin kanssa kuinka käytät palveluitamme, sivujen vastausaika, virheet sivujen latauksessa, miten saavut ja poistut palvelusta. Laitekohtaiset tiedot esimerkiksi IP-osoite, kieliasetukset, selainasetukset, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, alusta ja näytön tarkkuus. Maantieteelliset tiedot sijaintisi. Antamasi tiedot ovat yleisesti ottaen välttämättömiä, jotta voisimme tehdä kanssasi sopimuksen. Sen sijaan keräämämme muut tiedot ovat yleensä välttämättömiä muita tarkoituksia varten. Nämä on kuvailtu alla. Sinun antamasi tai meidän keräämämme tiedot eivät koskaan toimi perusteena automaattiselle päätöksenteolle.

2 Mitä me teemme tiedoillasi? Käytämme niitä palveluidemme tarjoamiseen, suorittamiseen ja parantamiseen. Kaikkia tietoja käytetään Norra Finansin palveluiden tarjoamiseen, suorittamiseen ja/tai niiden parantamiseen. Norra Finans käsittelee henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti: Käsittelyn tarkoitus Henkilöllisyytesi vahvistaminen ja henkilö- ja yhteystietojesi verifiointi. Asiakassuhteen hallinnointi, esimerkiksi mahdollisten sinua koskevien velvollisuuksiemme täyttäminen ja meiltä pyytämiesi tietojen, tuotteiden ja palveluiden toimittaminen. Asiakasanalyysit, Norra Finansin sisäisen toiminnan hallinnointi, kuten vianetsintä, data-analyysi ja muut tilastolliset tehtävät. Sisällön tehokas esittäminen sinun ja laitteesi kannalta. Norra Finansin palveluiden väärinkäytösten ehkäiseminen sekä palveluiden pitäminen turvallisina ja varmoina. Riskianalyysit, petosten ehkäisy ja riskinhallinta. Palveluidemme parantaminen ja liiketoimintamme kehittäminen. Sovellettavan lainsäädännön noudattaminen, kuten laki rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ( /44), kirjanpitolaki ( /1336) ja laki (2004:297). Käsittelyn laillinen peruste ( miksi käsittely on välttämätön ) velvoitteidemme täyttäminen. velvoitteidemme täyttäminen. velvoitteidemme täyttäminen ja muut oikeutetut edut. velvoitteidemme täyttäminen. velvoitteidemme ja sovellettavan lainsäädännön noudattaminen. Sovellettavan lainsäädännön noudattaminen tai muut oikeutetut edut. Muut oikeutetut edut. Voimassa olevan lainsäädännön noudattaminen

3 Käytämme niitä yhteydenpitoon kanssasi Norra Finans voi käyttää henkilötietojasi myös kertoakseen sinulle olennaisia tietoja käyttämistäsi palveluista tai muista niiden kaltaisista palveluista. Jos et halua vastaanottaa näitä tietoja, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen ja ilmoittaa kantasi. Kenen kanssa saatamme jakaa henkilötietojasi? Toimittajat ja alihankkijat Norra Finans voi luovuttaa henkilötietojasi toimittajilleen ja alihankkijoilleen täyttääkseen sopimusperusteisen velvoitteensa sinua kohtaan. Kyseessä voivat olla muut Norra Finans -konsernin sisäiset yhtiöt tai ulkoiset, tarkoin valitut toimittajat. Ryhdymme kaikkiin asianmukaisiin oikeudellisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja riittäviä suojatoimia noudattaen silloin, kun niitä siirretään tai luovutetaan tällaisille tarkkaan valikoiduille kolmansille osapuolille. Luottotietoyhtiöt ja vastaavat palveluntarjoajat Henkilötietojasi saatetaan luovuttaa luottotietoyhtiöille tai vastaavien palveluiden tarjoajille, jotta voimme arvioida luottokelpoisuutesi otto- ja antolainauspalveluiden sekä laskusaatavien rahoituspalveluiden yhteydessä. Henkilötietojesi luovuttaminen voi olla perusteltua myös rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä säätävän lain mukaisten tarkastusten yhteydessä sekä henkilöllisyytesi ja osoitteesi vahvistamiseksi. Viranomaiset Norra Finans saattaa luovuttaa välttämättömiä tietoja viranomaisille, kuten poliisille, veroviranomaiselle ja muille viranomaisille, jos olemme lain mukaan velvoitettuja tekemään niin tai jos olemme saaneet sinulta tähän suostumuksen. Esimerkki laillisesta velvollisuudesta on tietojen luovuttaminen silloin, kun kyseessä ovat rahanpesun ja terrorismin rahoittamista estävät toimenpiteet. Myynti Norra Finans saattaa luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille: Sellaisissa tapauksissa, joissa Norra Finans myy tai ostaa toimintaa tai omaisuutta, se saattaa luovuttaa henkilötietojasi tällaisen toiminnan tai omaisuuden potentiaaliselle myyjälle tai ostajalle. Jos Norra Finans tai merkittävä osa Norra Finansin omaisuutta päätyy kolmannen osapuolen omistukseen, Norra Finansin asiakkaiden henkilötietoja saatetaan luovuttaa kyseiselle taholle. Mitä me EMME tee henkilötiedoillesi Emme myy henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle, ellei meillä ole tähän sinun suostumustasi. Missä

4 käsittelemme henkilötietojasi? Missä käsittelemme henkilötietojasi? Pyrimme aina käsittelemään henkilötietojasi EU:n alueella / ETA-maissa. Jos henkilötietojasi poikkeustapauksissa käsiteltäisiin EU:n tai ETA-alueen ulkopuolisessa maassa, Norra Finans ryhtyy kaikkiin asianmukaisiin oikeudellisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja riittäviä suojatoimia noudattaen niin, että suojauksen taso vastaa EU:n ja ETA:n alueella tarjottavaa suojaustasoa. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi? Säilytämme tietojasi niin pitkään kuin se on välttämätöntä, jotta voimme täyttää sopimusperusteiset velvoitteemme sinua kohtaan sekä niin pitkään kuin sovellettava laki sitä edellyttää. Kun säilytämme henkilötietojasi muita kuin sopimusperusteisten velvoitteidemme täyttämistä varten, esimerkiksi täyttääksemme rahanpesua ehkäisevät, kirjanpitoon liittyvät ja muut valvojan määrittämät vaatimukset, säilytämme henkilötietoja vain niin pitkään kuin se on välttämätöntä ja/tai laissa on säädetty kyseisen tarkoituksen kohdalla. Oikeutesi saada pääsy tietoihin, oikaista tietojasi ja poistaa tiedot Oikeus saada pääsy tietoihin Voit vaatia maksutonta jäljennöstä käsiteltävistä henkilötiedoista ja tarkistaa haluamasi tiedot tarvittaessa. Oikeus oikaista tietoja Sinulla on oikeus korjata virheellisiä tai epätäydellisiä tietoja itsestäsi. Oikeus pyytää tietojen poistamista ( oikeus tulla unohdetuksi ) Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista, jos tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin. On kuitenkin mahdollista, että tiettyjen lakisääteisten velvoitteiden vuoksi Norra Finans ei voi välittömästi poistaa kaikkia henkilötietojasi. Nämä velvoitteet voivat liittyä kirjanpito- tai verotuslainsäädäntöön, pankki- ja rahanpesulainsäädäntöön sekä myös kuluttajansuojalainsäädäntöön. Näissä tapauksissa teemme niin, että estämme henkilötietojen käytön muihin tarkoituksiin kuin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Evästeet ja vastaavat tekniikat Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka vierailemasi verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi. Evästeitä käytetään monilla verkkosivustoilla mahdollistamaan kävijöiden pääsy erilaisiin toimintoihin. Evästeen sisältämää tietoa on mahdollista hyödyntää käyttäjän verkkoselailun seuraamiseen. On olemassa kahdenlaisia evästeitä. Toiset näistä tallentavat tiedoston käyttäjän tietokoneelle pidemmäksi aikaa, ja niiden tehtävänä on helpottaa yksittäisen käyttäjän asiointia kyseisellä verkkosivustolla. Näitä evästeitä käytetään esimerkiksi toiminnoissa, jotka vaativat käyttäjän sisäänkirjautumista tai rekisteröitymistä tai ovat avuksi silloin, kun käyttäjä tilaa jotakin verkkosivustolta. Lisäksi evästeillä lasketaan sivunäyttöjä ja kävijöitä sisäistä tilastojärjestelmäämme varten sekä ulkoisten toimittajiemme järjestelmiä varten. Kerättävät

5 tilastotiedot ovat anonyymeja, eivätkä ne sisällä nimiä, sähköpostiosoitteita tai muita tietoja, jotka voidaan yhdistää tiettyyn henkilöön. Toisia evästeitä kutsutaan istuntoevästeiksi. Tällainen eväste tallennetaan tietokoneen välimuistiin väliaikaisesti siksi aikaa, kun kävijä liikkuu tietyllä sivustolla, esimerkiksi auttamaan valitun kielen muistamisessa. Istuntoevästeet eivät tallennu tietokoneellesi pidemmäksi aikaa, vaan ne katoavat, kun suljet verkkoselaimesi. Norra Finansin kaikki verkkosivustot käyttävät molempia evästeitä, jotta sinun olisi helpompi käyttää sivujamme. Jos et halua sallia evästeitä, voit estää ne verkkoselaimesi asetuksista (evästeiden hallinta saattaa vaihdella selainversiosta riippuen). Jos käytät Internet Explorer -selainta, toimi näin: Siirry kohtaan Työkalut/Tools: Internet-asetukset/options, valitse Tietosuoja/Secrecy-välilehti ja napsauta Lisätiedot/Advanced. Täällä voit valita, hyväksytäänkö vai estetäänkö evästeet vai kysytäänkö niistä aina vahvistus. Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava Norra Finans OY, y-tunnus , on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Norra Finansin toimipaikka sijaitsee osoitteessa Kumpulantie 3 (4. krs), Helsinki. Norra Finans on valinnut tietosuojavastaavan, joka valvoo, että Norra Finans noudattaa tietosuojasäännöksiä. Yhteystiedot Älä epäröi ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, jos sinulla on kysyttävää tai näkemyksiä siitä, miten keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Jos olet sitä mieltä, että Norra Finans tai jokin toinen yritys käsittelee henkilötietojasi voimassa olevien tietosuojasäännösten vastaisesti, ota yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon (valvontaviranomainen). Jos haluat rekisteriotteen tiedoistasi Norra Finans Oy:ltä, ota yhteyttä tietosuojavastaavamme alla olevaan osoitteeseen: Norra Finans Oy Tietosuojavastaava Kumpulantie 3 (4. krs) Helsinki Lähetä kirjallinen vaatimus, kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta sekä aito allekirjoituksesi. Tietosuojavastaavan yhteystiedot: Osoite: Norra Finans Oy, Tietosuojavastaava, Kumpulantie 3 (4. krs), Helsinki Sähköposti: gdpr@norrafinans.com

6 Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty viimeksi 23. toukokuuta 2018.