THE STORY OF THE VEIKKAUS BRAND

Transkriptio

1 CULTURAL DIFFERENCES IN MEDIA ADVERTISING THE STORY OF THE VEIKKAUS BRAND André Noël Chaker Senior Advisor to the President APLA/WLA SEMINAR HANOI sivu

2 sivu

3 What comes to mind when you think about the lottery? sivu Veikkaus Oy

4 JOY IN LIFE IS A DETERMINING FACTOR. sivu

5 EVEN IF YOU DON T PLAY YOU STILL WIN sivu

6 KK.Motorsport ry Etelä-Karjalan Liikunta ja Urheilu ry Euran uima- ja urheiluhalli Oy European Association for Sport Management Finlands Svenska Idrott rf Heinolan kaupunki Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö Imatran kaupunki Jyväskylän yliopisto Jäähallit Uusimaa Oy Kauhajoen kaupunki Kalottiurheilu ry Kiinteistö Oy Honkahalli Kilpa- ja huippu-urheilun tutkimus- ja kehittämissäätiö rs Kisakalliosäätiö/Kisakallion Urheiluopisto Koululiikuntaliitto KLL ry Kuntokallio-säätiö Lestijärven kunta Liikunnan ja kansanterveyden edistämissäätiö/likes-tutkimuskeskus Liikuntatieteellinen Seura ry Lounais-Suomen Liikunta ja Urheilu ry Mielenterveyden Keskusliitto ry Nuori Suomi ry Opiskelijoiden Liikuntaliitto ry Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö/Oulun liikuntalääketieteellinen klinikka Oulun kaupunki Paavo Nurmi -keskuksen kannatusyhdistys ry Parkour Oppimiskeskus ry Pohjanmaan Liikunta ja Urheilu ry Pudasjärven kaupunki Rovaniemen koulutuskuntayhtymä/lapin Urheiluopisto Solvalla Utbildning Ab Stadion-säätiö Suomen Ampumaurheiluliitto ry Suomen Antidopingtoimikunta ADT ry Suomen Golfliitto ry Suomen Hiihtoliitto ry Suomen Judoliitto ry Suomen Jääkiekkoliitto ry Suomen Koripalloliitto ry Suomen Kuntoliikuntaliitto Suomen Kuurojen Urheiluliitto ry Suomen Latu ry Suomen Lentopalloliitto ry Suomen Liikunta ja Urheilu ry Suomen Luisteluliitto ry Suomen Monikulttuurinen Liikuntaliitto ry Suomen MS-liitto ry Suomen Nuorisoyhteistyö - Allianssi ry Suomen Olympiakomitea ry Suomen Painiliitto ry Suomen Palloliitto ry Suomen Paralympiakomitea ry Suomen Pesäpalloliitto PPL ry Suomen Purjehtijaliitto ry Finlands Seglarförbund rf Suomen Ratsastajainliitto ry Suomen Salibandyliitto ry Suomen Sulkapalloliitto ry Suomen Suunnistusliitto ry Suomen Taitoluisteluliitto ry Suomen Tanssiurheiluliitto ry Suomen Tennisliitto ry Suomen Työväen Urheiluliitto TUL ry Suomen Uimaliitto - Finska Simförbundet ry Suomen Uimaopetus- ja Hengenpelastusliitto ry Suomen Urheiluliitto ry Suomen Urheilumuseosäätiö Suomen Vammaisurheilu ja -liikunta VAU ry Suomen Voimisteluliitto SVoLi ry Tapiolan Monitoimiareena Oy Terveysliikunnan ja ravinnon tutkimussäätiö Tornion kaupunki Urheilulääketieteen säätiö Valtakunnallinen valmennus- ja liikuntakeskus Oy/Liikuntakeskus Pajulahti Äänekosken kaupunki Artista FIlmi Oy AV-arkki ry BTJ Finland Oy Cirko-Uuden Sirkuksen Keskus ry DocPoint - Helsingin dokumenttielokuvafestivaaliyhdistys ry Ehrensvärd-seura ry Esittävien taiteilijoiden ja äänitteiden tuottajien tekijänoikeusyhd Gramex ry Espoo Big Band ry EBB Suomen Kirjailijaliitto ry Suomen kirjastoseura ry Suomen Kotiseutuliitto ry Suomen Laulajain ja Soittajain Liitto ry SULASOL Suomen Merimuseon Tuki ry Suomen museoliitto ry - Finlands museiförbund rf Suomen New Yorkin kulttuuri-instituutin säätiö Suomen rakennustaiteen museoja tiedotuskeskussäätiö Suomen sarjakuvaseura ryetelä-savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Finland Festivals ry Finpro ry Fiskarsin käsityöläisten, muotoilijoiden ja taiteilijoiden osuuskunta Flow ry Forum Marinumsäätiö Helinä Rautavaaran etnografisen museon säätiö Helsingin kansainvälisen taiteilijaohjelman tuki - HIAP ry Helsingin kaupunki/kaupunginkirjasto-yleisten kirjastojen keskuskirjasto Helsingin Taidehallin Säätiö - Stiftelsen Helsingfors Konsthall Hotelli- ja ravintolamuseosäätiö Imatra Big Band Festival ry IPR University Center Association ry JoJo - Oulun Tanssin Keskus ry Juminkeko-säätiö Jyväskylän kaupunki/suomen käsityön museo Jyväskylän Taiteilijaseura ry Kansanmusiikkisäätiö Kapsäkki Osuuskunta Konserttikeskus ry Kopiosto ry/audiovisuaalisen kulttuurin edistämiskeskus AVEK Kotkan kaupunki/kymenlaakson maakuntamuseo Koulukinoyhdistys - Skolbioförening ry Kouvolan kaupunki/kaupunginkirjasto- maakuntakirjasto Kuhmon Musiikkiyhdistys ry Kulttuuripoliittisen tutkimuksen edistämissäätiö CUPORE Kuopio Tanssii ja Soi - Kuopio Dance and Music festival ry Kuurojen Liitto ry Lahden Taidegraafikot ry Läntinen tanssin aluekeskusyhdistys rym.a.d. Tanssimaisterit r Maailman musiikin keskus ry Mediakasvatusseura ry Mobilia säätiö Museovirasto Music Export Finland Assiciation ry Muu ry Oy Filmkompaniet Alpha Ab Pirkanmaan Tanssin Keskus ry Pop Media Oy Pori Jazz 66 ry Rovaniemen kaupunki Sámi Museum Saamelaismuseosäätiö Savonlinnan Oopperajuhlien kannatusyhdistys ry Suomalaisen Kirjallisuuden Seura ry Suomen Arkkitehtiliitto ry SAFA Suomen elokuvakontakti ry Suomen elokuvasäätiö Suomen Harrastajateatteriliitto ry Suomen Jazzliitto ry Suomen Kansallisoopperan säätiö Suomen Kansallisteatterin Oy Suomen taideakatemian säätiö/näyttelyvaihtokeskus FRAME Suomen Taiteilijaseura - Konstnärsgillet i Finland ry Suomen valokuvataiteen museon säätiö T.E.H.D.A.S ry Taidemaalariliitto-Målarförbundet ry Taideteollisuusmuseon säätiö Tampereen Teatterikesä ry Tanssin Tiedotuskeskus ry Tanssitaiteen tuki ry Teatterimuseon säätiö Teatterin Tiedotuskeskus ry Turku 2011 säätiö Työväen museoyhdistys ry Työväen Näyttämöiden Liitto ry Universum ry - Universum rf Vapaan Taidekoulun Kannatusyhdistys ry Villa Karon Ystävät ry Zodiak Presents ry/zodiak - Uuden tanssin kesku Aluekehityssäätiö CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy Edistyksellinen tiedeliitto ry Edistysmielisen tutkimuksen yhdistys ry Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Föreningen Brage i Helsingfors rf Hanasaari - ruotsalais-suomalainen kulttuurikeskus Helsingin yliopisto Imatran Kansainvälinen Semiotiikan Instituutti Kalevi Sorsa säätiö Kansallinen Kulttuurisäätiö Kansallisarkisto Karjala-tietokantasäätiö Kulttuurintutkimuksen seura ry NORDUnet Oulun kaupunki/tiedekeskus Tietomaa Palkansaajien tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Pellervon taloudellisen tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Ruotsinsuomalaisten arkisto/sverigefinländarnas arkiv Sanastokeskus TSK ry Siirtolaisuusinstituuttisäätiö - Stiftelsen för Migrationsinstitutet Suomalaisen Kirjallisuuden Seura ry Suomalais-ranskalainen teknillistieteellinen seura Suomen Ateenan-instituutin säätiö Suomen Elinkeinoelämän Keskusarkiston Säätiö Suomen Historiallinen Seura ry Suomen Humanistiliitto ry Suomen Japanin Instituutin Säätiö Suomen Jazz & Populaarimusiikin Arkiston Kannatusyhdistys ry Suomen kulttuuri- ja tiedeinstituutit ry Suomen Lähi-idän instituutin Säätiö Suomen pysyvä edustusto Bryssel Svenska folkskolans vänner rf/svenska studiecentralen svenska litteratursällskapet i Finland rf Säätiö Institutum Romanum Finlandiae Tiedekeskussäätiö Tiedonjulkistamisen neuvottelukunta Tieteellisten seurain valtuuskunta Tilaushistoriakeskus ry Tulevaisuuden tutkimuksen seura ry Turku 2011-säätiö Tutkijaliitto ry Työväenperinne - Arbetartradition ry Vasemmistofoorumi ry Vihreä Sivistysliitto ry Väestöliitto ry Aholansaarisäätiö AIESEC-Suomi ry Aseman Lapset ry Curly ry Eläinsuojeluliitto Animalia ry Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Finlands Svenska Ungdomsförbund rf Föreningen Luckan rf Hailuodon kunta Helppimesta ry Helsingin kaupunki/nuorisoasiainkeskus Hengitysliitto Heli ry/työvalmennuskeskus Sytyke Hollolan Nuorisoseura ry Kalevan Nuorten Liitto ry Kannonkosken kunta/nuorisokeskus Piispala Kansainvälisen liikkuvuuden ja yhteistyön keskus CIMO Kansallinen Lastenliitto ry Mediakasvatuskeskus Metka ry, Centralen for mediefostran Metka rf Nuoren Voiman Liitto ry Nuoriso- ja luontomatkailukeskus Inari Oy Nuorisokeskus Villa Elba Oy Nuorisotutkimusseura ry Nuorten Akatemia ry Nuorten Keskus ry Nuorten Kotkain Keskusliitto NKK ry Nuorten Kuoroliitto ry Oulun kaupunki/nuorisoasiainkeskus Oulun Seudun Setlementti ry Oy Suomen Lyyra Ab Partiolippukunta Turun Sinikotkat ry Pelastakaa Lapset ry -Rädda Barnen Pieni- ja Isokenkäiset ry Rautavaaran kurssi- ja leirikeskussäätiö Samediggi/Saamelaiskäräjät Setlementtinuorten Liitto ry Sorin Sirkus ry Sosialidemokraattiset Nuoret ry Suomen Ammattiin Opiskelevien Keskusliitto SAKKI ry Suomen Ammattikorkeakouluopiskelijakuntien Liitto - SAMOK ry Suomen Demokratian Pioneerien Liitto - SDPL ry Suomen Ev.lut. Seurakuntien Lapsityön Keskus ry SUomen Keskustanuoret ry Suomen Lasten Parlamentti yhdistys ry Suomen Lukiolaisten Liitto ry Suomen nuorisokeskukset rysuomen Nuorisoseurojen Liitto ry Suomen Nuorisoyhteistyö - Allianssi ry Suomen Nuorten Miesten Kristillisten Yhdistysten Liitto ry Suomen Opiskelija-Allianssi ry OSKU Suomen Partiolaiset - Finlands Scouter ry Suome Poikien ja Tyttöjen Keskus - PTK ry Suomen Punainen Risti Suomen ylioppilaskuntien liitto ry Svensk Ungdom rf The Group ry ValoAurinko Tuotanto osk. Vantaan kaupunki Vasemmistonuoret ry Vesaisten Keskusliitto ry Virtain kaupunki/nuorisokeskus Marttinen YAD Youth Against Drugs r Keliakialiitto ry Kerhokeskus - koulutyön tuki ry Kiinteistöosakeyhtiö Possenrannan Nuorisotalo Kokoomuksen Nuorten Liitto ry Kouvolan kaupunki / Nuorisokeskus Anjala Kuurojen Liitto ry Kuusamon kaupunki/oivangin nuorisokeskus Lahden kaupunki Lasten ja nuorten taidekeskuksen säätiö Limingan kunta Luonto-Liitto ry Mannerheimin Lastensuojeluliitto ry Tanssii ja Soi - Kuopio Dance and Music festival ry Kuurojen Liitto ry Lahden Taidegraafikot ry Läntinen tanssin aluekeskusyhdistys rym.a.d. Tanssimaisterit r Maailman musiikin keskus ry Mediakasvatusseura ry Mobilia säätiö Museovirasto Music Export Finland Assiciation ry Muu ry Oy Filmkompaniet Alpha Ab Pirkanmaan Tanssin Keskus ry Pop Media Oy Pori Jazz 66 ry Rovaniemen kaupunki Sámi Museum Saamelaismuseosäätiö Savonlinnan Oopperajuhlien kannatusyhdistys ry Suomalaisen Kirjallisuuden Seura ry Suomen Arkkitehtiliitto ry SAFA Suomen elokuvakontakti ry Suomen elokuvasäätiö Suomen Harrastajateatteriliitto ry Suomen Jazzliitto ry Suomen Kansallisoopperan säätiö Suomen Kansallisteatterin Oy Suomen taideakatemian säätiö/näyttelyvaihtokeskus FRAME Suomen Taiteilijaseura - Konstnärsgillet i Finland ry Suomen valokuvataiteen museon säätiö T.E.H.D.A.S ry Taidemaalariliitto-Målarförbundet ry Taideteollisuusmuseon säätiö Tampereen Teatterikesä ry Tanssin Tiedotuskeskus ry Tanssitaiteen tuki ry Teatterimuseon säätiö Teatterin Tiedotuskeskus ry Turku 2011 säätiö Työväen museoyhdistys ry Työväen Näyttämöiden Liitto ry Universum ry - Universum rf Vapaan Taidekoulun Kannatusyhdistys ry Villa Karon Ystävät ry Zodiak Presents ry/zodiak - Uuden tanssin kesku Aluekehityssäätiö CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy Edistyksellinen tiedeliitto ry Edistysmielisen tutkimuksen yhdistys ry Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Föreningen Brage i Helsingfors rf Hanasaari - ruotsalais-suomalainen kulttuurikeskus Helsingin yliopisto Imatran Kansainvälinen Semiotiikan Instituutti Kalevi Sorsa säätiö Kansallinen Kulttuurisäätiö Kansallisarkisto Karjala-tietokantasäätiö Kulttuurintutkimuksen seura ry NORDUnet Oulun kaupunki/tiedekeskus Tietomaa Palkansaajien tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Pellervon taloudellisen tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Ruotsinsuomalaisten arkisto/sverigefinländarnas arkiv Sanastokeskus TSK ry Suunnistusliitto ry Suomen Taitoluisteluliitto ry Suomen Tanssiurheiluliitto ry Suomen Tennisliitto ry Suomen Työväen Urheiluliitto TUL ry Suomen Uimaliitto - Finska Simförbundet ry Suomen Uimaopetus- ja Hengenpelastusliitto ry Suomen Urheiluliitto ry Suomen Urheilumuseosäätiö Suomen Vammaisurheilu ja -liikunta VAU ry Suomen Voimisteluliitto SVoLi ry Tapiolan Monitoimiareena Oy Terveysliikunnan ja ravinnon tutkimussäätiö Tornion kaupunki Urheilulääketieteen säätiö Valtakunnallinen valmennus- ja liikuntakeskus Oy/Liikuntakeskus Pajulahti Äänekosken kaupunki Artista FIlmi Oy AV-arkki ry BTJ Finland Oy Cirko-Uuden Sirkuksen Keskus ry DocPoint - Helsingin dokumenttielokuvafestivaaliyhdistys ry Ehrensvärd-seura ry Esittävien taiteilijoiden ja äänitteiden tuottajien tekijänoikeusyhd Gramex ry Espoo Big Band ry EBB Suomen Kirjailijaliitto ry Suomen kirjastoseura ry Suomen Kotiseutuliitto ry Suomen Laulajain ja Soittajain Liitto ry SULASOL Suomen Merimuseon Tuki ry Suomen museoliitto ry - Finlands museiförbund rf Suomen New Yorkin kulttuuri-instituutin säätiö Suomen rakennustaiteen museoja tiedotuskeskussäätiö Suomen sarjakuvaseura ryetelä-savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Finland Festivals ry Finpro ry Fiskarsin käsityöläisten, muotoilijoiden ja taiteilijoiden osuuskunta Flow ry Forum Marinumsäätiö Helinä Rautavaaran etnografisen museon säätiö Helsingin kansainvälisen taiteilijaohjelman tuki - HIAP ry Helsingin kaupunki/kaupunginkirjasto-yleisten Universum ry - Universum rf Vapaan Taidekoulun Kannatusyhdistys ry Villa Karon Ystävät ry Zodiak Presents ry/zodiak - Uuden tanssin kesku Aluekehityssäätiö CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy Edistyksellinen tiedeliitto ry Edistysmielisen tutkimuksen yhdistys ry Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Föreningen Brage i Helsingfors rf Hanasaari - ruotsalais-suomalainen kulttuurikeskus Helsingin yliopisto Imatran Kansainvälinen Semiotiikan Instituutti Kalevi Sorsa säätiö Kansallinen sivu Kulttuurisäätiö Kansallisarkisto Karjala-tietokantasäätiö Kulttuurintutkimuksen seura ry NORDUnet Oulun kaupunki/tiedekeskus Tietomaa Palkansaajien tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys ry Pellervon taloudellisen tutkimuslaitoksen kannatusyhdistys TUHANSIA ry Ruotsinsuomalaisten arkisto/sverigefinländarnas EDUNSAAJA arkiv Sanastokeskus TSK ry Suunnistusliitto TAHOJA ry Suomen Taitoluisteluliitto ry Suomen Tanssiurheiluliitto ry Suomen Tennisliitto ry Suomen Työväen Urheiluliitto TUL ry Suomen Uimaliitto - Finska Simförbundet ry Suomen Uimaopetus- ja Hengenpelastusliitto ry Suomen Urheiluliitto ry Suomen Urheilumuseosäätiö Suomen Vammaisurheilu ja - liikunta VAU ry Suomen Voimisteluliitto SVoLi ry Tapiolan Monitoimiareena Oy Terveysliikunnan ja ravinnon tutkimussäätiö Tornion kaupunki Urheilulääketieteen säätiö Valtakunnallinen valmennus- ja liikuntakeskus

7 THE RE-BRANDING OF VEIKKAUS IN SEPTEMBER 2011 sivu

8 MISSION THE WORLD S LEADING LOTTERY The objectives of the new business strategy for 2013 Euros 100 million more in GGR (2009 vs. 2013) Number of customers Significant growth in the number playing weekly Segments new customers From the young adult segment From the women s segment Customer relations Increase of registered customers Increase of the amount of registered play sivu Veikkaus Oy

9 STRATEGIC PROGRAMMES PURCHASES MADE EASIER Volume products (Lotto, Viking Lotto ja Keno) renewed POS increase Implementation of new selling concepts INCREASE OF REGULAR PLAY Increase of subsriptions Activation of customer play Activation of regular weekly play (VIP programme) REACHING NEW SEGMENTS Launching a new brand concept Offer of entertaining content sivu Veikkaus Oy

10 BRAND RENEWAL Objectives Strengthening of the relationship with customers and beneficiaries The right balance between the brand s social significance and its entertainment value Controlled brand architecture that is consistent in all customer contacts The leveraging and coordination of marketing and corporate communications sivu Veikkaus Oy