FSD2845. Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä Aineisto-opas

Transkriptio

1 FSD2845 Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä Aineisto-opas TIETOARKISTO

2 Tämän aineisto-oppaan viittaustiedot: Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä [aineistoopas]. Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [tuottaja ja jakaja], Aineisto-opas on luotu aineiston versiosta 1.0 ( ). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Tampereen yliopisto Asiakaspalvelu: Palveluportaali Aila: Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto $ Koodikirjoitin.py :57: $

3 Lukijalle Tämä aineisto-opas on osa Tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD2845. Oppaan alussa on tiedot aineiston sisällöstä, aineiston rakenteesta ja keruusta sekä luettelo julkaisuista, joissa aineistoa on käytetty. Opas sisältää myös aineiston keräämisessä käytetyt dokumentit, esimerkiksi mahdolliset haastattelukysymykset, kirjoitusohjeet, tutkimuskutsut, litterointiohjeet tai virikemateriaalit. Tekstiaineistoista mukana on usein lisäksi aineistonäyte, josta selviää esimerkiksi käytetty litterointitaso. Liitteenä olevat aineistoon kuuluvat dokumentit on tarvittaessa anonymisoitu. Kaikki oppaan sisältämät aineiston keräämisessä käytetyt dokumentit toimitetaan asiakkaalle aineiston latauksen yhteydessä myös erillisinä tiedostoina Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti. Malliviittaus: Tampere Praksis: Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä [sähköinen tietoaineisto]. Versio 1.0 ( ). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. Tietoarkistoon on lähetettävä viitetiedot kaikista julkaisuista, joissa käyttäjä hyödyntää aineistoa. Aineiston alkuperäiset tekijät ja tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista.

4

5 Sisältö 1 Aineiston kuvailu Aineiston otsikot ja datan versio Sisällön kuvaus Aineiston rakenne ja keruu Aineiston käyttö A Aineistonäyte 5 i

6

7 Luku 1 Aineiston kuvailu 1.1 Aineiston otsikot ja datan versio Aineiston nimi: Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä Aineiston nimi englanniksi: Tampere Praksis: Group Discussions on Success Stories in Social Work Aineisto-opas on luotu aineiston versiosta 1.0 ( ). 1.2 Sisällön kuvaus Tekijät Tampere Praksis Järvinen, Ilpo (Tampereen ammattikorkeakoulu) Pennanen, Suvi (Tampereen ammattikorkeakoulu) Aineiston tekijänoikeudet Tietoarkiston ja aineiston luovuttajan tekemän sopimuksen mukaisesti. Aineiston luovuttaja Sinkkonen, Merja (Tampereen ammattikorkeakoulu) Aineisto luovutettu arkistoon

8 1. Aineiston kuvailu Asiasanat avopalvelut; kokemukset; lapset; lapsiperheet; lastensuojelu; onnistuminen; perhe-elämä; sosiaalipalvelut; sosiaaliset ongelmat; sosiaalityöntekijät; tiimityö Tieteenala / Aihealue OKM:n tieteenalaluokitus: yhteiskuntatieteet CESSDAn luokitus: sosiaalipalveluiden käyttö ja saatavuus; sosiaaliturvajärjestelmät Sarjakuvaus Tämä aineisto kuuluu sarjaan: Tampere Praksis -hankkeen aineistot Tampere Praksis on Tampereen kaupungin, Tampereen yliopiston (YKY), Tampereen ammattikorkeakoulun sosiaalialan ja sosiaalialan osaamiskeskus Pikassoksen yhteistyöhanke, jossa rakennetaan Tampereen kaupungin sosiaalipalveluihin sijoittuva käytännön, opetuksen ja tutkimuksen yhteistyörakenne ja oppimisympäristö. Hankkeen tavoitteita ovat: työssä oppimisen näkyväksi tekeminen ja mallintaminen, oman työn tutkivan kehittämisen edistäminen, opettajien työelämälähtöisyyden kehittäminen monitoimijaisessa verkostossa sekä sosiaalisen median kokeileminen viestinnässä. Hankkeen tuottamat aineistot ovat monimuotoisia, esimerkiksi kirjoitusaineistoja ja ryhmäkeskustelulitteraatioita. Aineistoja on kerätty mm. tutkielmiin ja oppimistehtäviin, sekä tutkivien työpajojen yhteydessä. Sisällön kuvaus Aineisto sisältää Tampereen Eteläisen lapsiperheiden sosiaaliaseman työntekijätiimien litteroituja ryhmäkeskusteluja. Osallistujat keskustelevat keskenään vapaamuotoisesti työssään onnistumisesta työntekijän ja ammattiryhmänsä näkökulmasta. Ryhmäkeskustelujen ryhmät rakentuvat kukin tietyn ammattiryhmän (sosiaalityöntekijät, avotyöntekijät, perhetyöntekijät) edustajista. Sosiaaliaseman jokaisella ammattiryhmällä on omat työntekijätiiminsä. Sosiaalityöntekijöillä on poikkeuksellisesti kaksi työntekijätiimiä, Hervannan ja Hatanpään työntekijätiimit, joiden jako perustuu asiakkaiden alueelliseen erotteluun. Keskustelut toteutettiin siten, että tiimeille lähetettiin etukäteen keskustelunohjeistus, jonka laatijana toimi Praksis-tiimin kehittäjäsosiaalityöntekijä. Ohjeistuksen mukaan keskusteluun tuli virittäytyä lukemalla työntekijöiden kirjoittamat onnistumisen tarinat. Ohjeistuksessa keskustelua ei ohjattu tarkoin kysymyksin. Tutkijat eivät olleet itse mukana ryhmäkeskusteluissa. Ryhmäkeskustelut dokumentoitiin toimittamalla keskustelijoille nauhuri ja antamalla ohjeistusta sen käyttöön. Keskustelijoilta ei kerätty yksilökohtaisia taustatietoja, vain keskustelijoiden ammattinimike on tiedossa. 2

9 1.3. Aineiston rakenne ja keruu 1.3 Aineiston rakenne ja keruu Maa: Suomi Kohdealue: Suomi, Tampere Havainto/aineistoyksikkötyyppi: Henkilö, Ryhmä, Organisaatio Perusjoukko/otos: Tampereen Eteläisen lapsiperheiden sosiaaliaseman työntekijät Aineistonkeruun ajankohta: Kerääjät: Tampere Praksis Aineiston tuottajat: Tampere Praksis Aineistonkeruun tekniikka: Kohderyhmäkeskustelu: kasvokkainen keskustelu Keruuväline tai -ohje: Aineistonkeruuohjeistus: keskusteluohje Tutkimuksen aikaulottuvuus: Poikkileikkausaineisto Havainto/aineistoyksiköiden valinta: Ei-todennäköisyysotanta: harkinnanvarainen poiminta Haastateltavat valittiin samalta sosiaaliasemalta Tampere Praksis -hankkeen toimesta. Aineiston määrä: 4 ryhmäkeskustelulitteraatiota rtf-muodossa. 1.4 Aineiston käyttö Aineiston käytössä huomioitavaa Aineisto on anonymisoitu aineistonkerääjän toimesta. Julkaisut Huitula, E. (2016). Kun yhdessä oltiin ja yhdessä tehtiin. Asiakkaan rooli lastensuojelun työntekijöiden onnistumisien kokemuksissa. Kokkola: Jyväskylän yliopisto. Kokkolan yliopistokeskus Chydenius. Avoin yliopisto. Sosiaalityön kandidaatintutkielma. Järvinen, Ilpo & Pennanen, Suvi. (2013) Työntekijöiden näkemyksiä onnistumisesta lastensuojelussa. Tampereen ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelman opinnäytetyö. Lindholm, Tiina (2015). Dialoginen kohtaaminen sosiaalityössä. Narratiivinen tutkimus sosiaalityöntekijöiden ryhmäkeskusteluista. Jyväskylä: Jyväskylän avoin yliopisto. Sosiaalityön kandidaatintutkielma. Säisänen, Laura (2017). Asiakkaan ääni lastensuojelun avohuollon työntekijöiden puheessa. Jyväskylä: Jyväskylän yliopiston avoin yliopisto. Sosiaalityön kandidaatin tutkielma. Ajantasainen julkaisuluettelo aineiston kuvailun yhteydessä osoitteessa 3

10 1. Aineiston kuvailu Aineiston sijainti Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Käyttöoikeudet Aineisto on käytettävissä (D) vain luovuttajan luvalla. 4

11 Liite A Aineistonäyte 5

12 Tampere Praksis: Ryhmäkeskustelut onnistumisen tarinoista sosiaalityössä [elektroninen aineisto]. FSD2845. Tampere: Tampere Praksis [tuottaja], Tampere: Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja], tef2845.pdf H7: Mut jotenkin, näist monesta tarinasta tuli semmone olo, että jollakin aika pienelläkin asialla sitte on lopulta ollu aika iso merkitys ja se on tullu sille työntekijälle kuka onkaan kyseessä ollu niin jotenki yllätyksenä et jollaki sellaisella asialla on saattanu olla niin suuri merkitys mitä sillä lopulta sitte on osoittautunu olevan H4: Ja jotenki jännä että näissä tarinoissa niinkään ei oo niinkun keskitytty mihinkään positiiviseen lopputulokseen sinänsä niitten lasten tilanteessa vaan niinku ne on semmosia hetkiä ehkä enemmänkin aika paljon tai sellasia niinku jotain pieniä siivuja siitä kokonaistilanteesta. H2: Jonkinlaisia käännekohtia ehkä. H7: Mut onks nää sit semmosii asioita oikeesti mitä jaksaa pitää mielessä täs ku tätä työtä tekee, että, et oikeesti nyt tässä jossaki asiakastapauksessa on voinu onnistua vaikka se ei oo kauheen massiivinen onnistumisen kokemus mut et osaaks niitä ottaa huomioon sitte ku tekee sitä työtä? Et jostaki pienestäki asiasta voi niinku oikeesti iloita. H1: Mut voisko se ollaki enempi semmone asennekysymys koska eihän, kyllähän sosiaalityössä monesti on niin ettei oo mitään sellast et näin tän just pitikin mennä kokemusta. Vaan et se on niinku just sitä että sää löydät niinku sellasen että nyt täs jutussa tämä on se niinku onnistumisen, niinku, alku tai, tai jotenki et se on sellane enempi asennekysymys ku se että niistä aina vois löytää jotain sellasia selkeitä onnistumisia, miten on niinku just joku käännekohta tai.. H5: Niin tai se, niin anteeks, se onnistumisen kokemus voi jotenki niinku tulla ilmi semmosena hyvänä fiiliksenä esimerkiks tai tunnelmana siinä tapaamisessa et sillon niinku voi aatella et on tapahtunu jonkinlaista kohtaamista H2: Kuten eilen illalla minusta se oli onnistunut se tapaaminen. Tähän päivään asti. H4: Kunnes kaikki menee uusiks. H2: Niin. H4. Mutta että se, nii, ja kai se niinkun, mistä ne onnistumisen kokemukset saa on jonkunlainen semmonen kontaktin saavuttaminen kuitenkin tosi usein, että jonka varassa sitten voi jotenkin toimia. H5: Niin tuli mieleen se että tavallaan, jos niinku, asiakkaille varsinkin, että he tuo niinku esiin niitä semmosia niinku kohtaamisia tai se on ollu se niinku juttu näissä niin tavallaan jatkan siitä mitä ** puhu että huomataanko me näitä juttuja mitkä tekee, tekee niistä tilanteista hyviä niin tota, et ollaanko sit jotenki kuitenki niinku niin sokeita sille prosessille ja sille niinku tehtävälle mikä on että vastaako sitä aina, tämmösiä asioita huomioon riittävästi. Tää oli nyt vähän tämmönen epäkeskittynyt lause mun asiasta mutta.. H7: Tai ehtiikö siis pysähtyä ja miettii et joku asia on oikeesti mennykki ihan hyvin, ainaki jossaki vaiheessa joku pieni osa ehkä jostaki prosessista. Mut ei sitä ehkä siinä kaikessa kiiressä ja hässäkässä mitä on niin välttämättä ei ees niinku ehi miettimäänkään. Sit vaan painaa seuraavaan asiaan eteenpäin.