VAPAAEHTOISTOIMINNAN KÄSIKIRJA. Turun A-kilta

Transkriptio

1 2013 VAPAAEHTOISTOIMINNAN KÄSIKIRJA Turun A-kilta

2 1 1. Turun A-killan perustehtävä ja toimintafilosofia Turun A-kilta ry toteuttaa säännöissä määriteltyä perustehtäväänsä edistää päihdeongelmista vapaata elämäntapaa, edistää jäsenten ja heidän läheistensä omatoimisuutta, poistaa ennakkoluuloja päihdeongelman ja päidenongelmaisten ympäriltä, edistää vertaistukeen perustuvaa päihdetoipumista sekä etsiä uusia toimintamuotoja päihdeongelmien ehkäisemiseksi ja vähentämiseksi. Toimintaa ohjaavat a-kiltatoiminnan arvot: päihteettömyys, yhteisöllisyys, vapaaehtoisuus, kokemuksellisuus, yhteistoiminta ja toiminnallisuus. Toimintatavat ovat vaihdelleet vuosien myötä ja yhteiskunnallisten muutosten sekä resurssien mukaan. Toimintaa toteutetaan nyt aivan erilaisissa ympäristöissä kuin alkuaikoina. Haluamme uudistua kuuntelemalla jäsenten näkemyksiä, rohkaisemalla ja kannustamalla jäseniämme löytämään uusia ratkaisuja päihderiippuvuuksista eroon pääsemiseksi. Haluamme kuunnella alan osaajien näkemyksiä. Pyrimme toimimaan vastuullisesti ja olemaan luotettavia. Pyrimme myös ennakoimaan muutoksia resursseissamme ja ympäristössämme. Tämä on Turun A-killan lähtökohta uudelle 50 vuoden taipaleelle lähdettäessä. 1.1 A-kiltatoiminnan arvot PÄIHTEETTÖMYYS Kaikki A-kiltatoiminta on päihteetöntä toimintaa. Pyrkimyksenä on oman elämänlaadun parantaminen ja tavoitteena on päihdeongelmista vapaa elämäntapa. Jokaisella ihmisellä on oikeus vapaaehtoisesti ja itsenäisesti määritellä omat tavoitteensa suhteessa päihteiden käyttöön. Päihteettömyyttä tuetaan kaikin käytettävissä olevin keinoin. VAPAAEHTOISUUS A-killan toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen. Vapaaehtoistoimijat ovat A-kiltojen merkittävin voimavara. Ihmiset ovat omasta halustaan mukana toiminnassa ja toiminta on syntynyt tarpeeseen. Mahdollisen palkatun henkilöstön tehtävänä on luoda, ylläpitää ja tukea vapaaehtoistoiminnan puitteita.

3 2 Toiminnan ja toimijoiden päämääränä tulee olla omaehtoisen osallistumisen ja omatoimisuuden tukeminen. Osallistuja tekee omiin tarpeisiinsa liittyviä yksilöllisiä valintoja toimintaan osallistumisessa. KOKEMUKSELLISUUS A-kiltatoiminnassa ihmisen omat kokemukset ovat merkittäviä ja niiden jakamiseen tulee taata luottamuksellinen ilmapiiri. A-killassa on mahdollisuus kohdata muita ihmisiä, joilla on samansuuntaisia omakohtaisia kokemuksia sekä hallitsemattomasta päihteiden käytöstä että siitä toipumisesta. Vertaistuki on ensisijaisesti arkielämän tasolla tapahtuvaa kokemusten vaihtoa, ymmärrystä ja rohkaisemista. Onnistumisen kokemuksia ja päihteettömän toiminnan vaikutusta arkielämän tukena tulee tutkia ja tuoda esille tuloksellisen päihdehuollon kuvaajana. YHTEISÖLLISYYS A-killassa muodostuu arkielämän sosiaalinen yhteisö, jonka perusominaisuuksia ovat yhteenkuuluvuus, turvallisuus ja vapaus. A-kilta mahdollistaa sekä yksilö- että ryhmätasolla vuorovaikutustilanteita, joissa yksilön valintoja ja arvoja kunnioitetaan A-killat muodostavat keskinäisen toisiaan tukevan ja kannustavan verkoston (A-kiltojen Liitto). TOIMINNALLISUUS A-killan tarkoituksena on tuoda päihteettömään päivään myös toimintaa. A-kilta päättää itsenäisesti tarpeidensa ja resurssiensa mukaan, mitkä ovat kulloinkin tarkoituksenmukaiset toiminnan muodot. A-kilta yhdistyksenä tarjoaa osallistujille edellytyksiä heidän tarpeitaan vastaavaan toimintaan. Toimintamuotojen monipuolisuutta tulee arvostaa ja malleja voidaan kierrättää. YHTEISTOIMINTA A-killat ovat itsenäisiä rekisteröityjä yhdistyksiä. A-kiltatoiminta on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumatonta. A-kilta ja A-kiltojen Liitto toimivat yhteistyössä muiden päihdetyötä tekevien tahojen kanssa.

4 3 2. Turun A-killan vapaaehtoistoiminta Vapaaehtoistyö on osallistumista vuorovaikutukseen perustuvaan organisoituun auttamis- ja tukitoimintaan, joka tähtää henkisen ahdingon lievittämiseen tai elinoloihin liittyvän puutteen korjaamiseen. Vapaaehtoistyötä ei tehdä taloudellisena yritystoimintana, palkkatyönä eikä erityisenä harjoitteluna, vaan tehtävään valmennusta saaneen auttajan motiivi perustuu ajatukseen, että hän voi olla avuksi ja oppii jotain tärkeää. myös tällaiseen toimintaan liittyvät tukitehtävät kuuluvat vapaaehtoistyön piiriin. (Eskola 2001) 2.1 Vapaaehtoiseksi Turun A-kiltaan Turun A-killassa vapaaehtoisina toimivat useimmin henkilöt, joilla on omaa tai läheistensä kautta kokemusta päihteiden käytön haitoista tai ovat jostain muusta syystä kiinnostuneita päihdetyöstä ja halua auttaa. Vapaaehtoistyöstä kiinnostuneet saavat Turun A-killan vapaaehtoistoiminnan käsikirjan, johon he tutustuvat. Sen jälkeen he sopivat haastattelut vapaaehtoistoiminnasta vastaavien henkilöiden kanssa. Tarkoituksena on pysähtyä miettimään henkilön mahdollisuuksia toimia vapaaehtoistyöntekijänä, sekä hänelle sopivaa toimintamuotoa. Käsiteltäviä osa-alueita ovat henkilön oma elämäntilanne, osaamisen perusta, näkemys ihmisestä ja elämästä, sekä tarpeet ja toiveet vapaaehtoisena. Vapaaehtoistoiminnasta tiedotetaan yhdistyksen kotisivuilla, toimintakalenterissa, verkostopostissa sekä erillisissä ilmoituksissa lehdissä. 2.2 Vapaaehtoistyöntekijöiden koulutukset ja tukeminen Turun A-kilta kuuluu Turun seudulla vapaaehtoistyötä tekevien järjestöjen Valikko ryhmään, joka on osa Kansalaisareenan toimintaa. Valikko järjestää kuukausittain nonstop peruskoulutuksia vapaaehtoisille. A-killan toimintaan vapaaehtoistyöhön haluavilla on mahdollisuus osallistua näihin koulutuksiin. Kouluttajina toimivat vuorollaan järjestöjen vapaaehtoistyöstä vastaavat (Liite 4). Turun A-kilta pyrkii järjestämään myös vuosittain päihdetyöhön liittyvää perus- ja erityiskoulutusta. Peruskoulutuksen tavoitteena on tarkastella omaa ja yhdistyksen arvoperustaa ja lähtökohtia. Erityisesti koulutuksessa huomioidaan vapaaehtoisen voimavarat ja jaksaminen. Vapaaehtoisille järjestetään mahdollisuus virkistystoimintaan, henkilökohtaiseen tukeen ja lisäkoulutukseen. Vapaaehtoisena toimimiseen liittyvä sopimus tehdään kirjallisena yhdistyksen vastuuhenkilön kanssa. (Liite1). Vapaaehtoistoiminnasta kiinnostuneiden henkilöiden tiedot (Liite 2) kerätään rekisteriin, jota ylläpitävät killan vapaaehtoistoiminnan vastuuhenkilöt. tiedot ovat luottamuksellisia ja ainoastaan killan työntekijöiden käytettävissä. Vapaaehtoiset allekirjoittavat vaitiolosopimuksen. (Liite 3)

5 4 3. Vapaaehtoisten tehtävät Turun A-killassa on toimintaa Jokituvan ja Jyrkkälän päiväkeskuksissa. Toimintaa on myös Satakunnantiellä Turvatuvan yhteydessä. Päiväkeskuksissa toimintaa järjestävät vapaaehtoiset ja työllistetyt henkilöt. Päiväkeskusten toiminnan ylläpitäminen edellyttää kymmenien vapaaehtoisten työpanosta. Vapaaehtoistyön tehtäviä on lukuisia ja jokaiselle yleensä löytyy hänen voimavaroilleen ja kiinnostukselleen sopiva työ. Päiväkeskusten toimintaan liittyviä töitä kahvilan pito (kahvinkeitto, tuotteiden esiin laitto, pöytien pyyhkiminen ja myynti) Keittiötyöt (ruuan laitto, tiskaus, ym.) Kukkien hoito Siivous (imurointi, lattioiden pyyhintä, pölyt, wc:n siivous) Toimistoapuna Kunnostustyöt ( vasaraa ja nauloja ) Pihatyöt (haravointi, lumityöt, kukkien hoito, kompostorin hoito) Asiakaskirjaus ja asiakkaiden opastaminen (etunimi kirjaan, opastetaan toimintaan) Yhdistyksen esittely ja uusien jäsenten ja työntekijöiden vastaanotto Ruokatarvikkeiden jakoon jäsenille liittyviä töitä Ruokakassien järjestely ja jako Ruokatarvikkeiden vastaanotto ja varastointi Ruokatarvikkeiden hankinta ja kuljetus Autonapumiehenä Auton pesu ja siivous Virkistystoimintaan liittyviä töitä Juhlissa ja tapahtumissa avustaminen Matkanjohtajana toiminen Vertaistoimintaan liittyviä töitä Ryhmän ohjaaminen Tukihenkilönä toimiminen Luukkukaverina toimiminen Jäseniltojen, avoimet ovet tapahtumien, naisteniltojen ohjaaminen ja järjestely

6 5 4. Miten jaksaa vapaaehtoisena? Vapaaehtoisena toimiminen on vain osa elämää. On tärkeätä pitää tasapainossa oman elämänsä muitakin osa-alueita (kuten omat harrastukset, ystävät, lepo). Ne antavat mahdollisuuden ottaa etäisyyttä ja irrottautua vapaaehtoisen roolista. Turun A-kilta tukee vapaaehtoisen jaksamista tarjoamalla keskusteluapua yhdistyksen työntekijän ja toisten vapaaehtoisten kanssa sekä työnohjauksessa. Työnohjaus Turun A-killassa toteutetaan ryhmätyönohjauksena. Myös koulutus- ja virkistystilaisuuksissa on mahdollisuus vertaistukeen. Oma uupuminen voi tapahtua huomaamatta. uupumisen oireita ovat väsymys, joka ei lähde nukkumalla, kärsimättömyys, ärtyisyys, huumorintajuttomuus, univaikeudet, ruokahalun muutokset, fyysiset oireet, eristäytyminen, ilottomuus, johon ei löydä syytä. Oma uupuminen on inhimillistä, se ei kerro ihmisen huonommuudesta. Kun tunnistaa uupumisen, voi ottaa asian esille killan nimeämän yhdyshenkilön kanssa. Yhdessä on mahdollista löytää tilanteeseen ratkaisu. Vapaaehtoisten koulutukseen kuuluu osio: Vapaaehtoisen voimavarat ja oma jaksaminen. 5. A-killan asiakkaiden auttaminen vertaistuen avulla Vertaistukitoiminta on vapaaehtoistoimintaa. Se perustuu elämänkokemukseen, elämäntaitoihin ja omaan persoonallisuuteen. Vertaistukea annetaan tavallisen ihmisen taidoin ja tiedoin eikä se korvaa ammattityötä, vaan toimii sen tukena. Turun A-kilta kouluttaa ja valmentaa vertaisryhmien ohjaajia ja vertaistukihenkilöitä. Se käynnistää asiakkaiden tarpeisiin vastaavia ohjattuja vertaisryhmiä. Ryhmät painottuvat usein keskusteluun, toisinaan myös toiminnallisuuteen sekä yhdessä tekemiseen. Vertaisryhmäläiset järjestävät myös yhdessä retkiä sekä muuta yhteistä virkistäytymistä. Ryhmissä vertaistuki perustuu samankaltaisten elämänkokemuksien ja elämänvaiheiden läpi eläneiden ihmisten keskinäiseen tasa-arvoisuuteen, keskinäiseen solidaarisuuteen, kuulluksi ja ymmärretyksi tulemiseen sekä kohtaamiseen ja keskinäiseen tukeen. Vertaistoiminnasta on tehty erillinen opas: Virtaa vertaisuudesta, opas vertaistoiminnan käynnistämiseen A-killoissa

7 6 Liite 1 Turun A-kilta ry Itäinen Rantakatu 42, Turku P turun.a-kilta@luukku.com VAPAAEHTOISEN SOPIMUS Aloitan yhdistyksen vapaaehtoisena Yksilöity tehtävä Sitoudun toimimaan tässä tehtävässäni seuraavasti Vapaaehtoisena minulla on oikeus saada yhdistyksen järjestämää työnohjausta ja/tai henkilökohtaista tukea, sekä koulutusta ja virkistäytymistä. Vapaaehtoisena sitoudun tehtäväni edellyttämiin toimiin sekä toteuttamaan yhdistyksen toimintaperiaatteita. Turussa Allekirjoitukset vapaaehtoinen ja hänen yhdyshenkilönsä

8 7 Liite 2 Kyselylomake vapaaehtoistoiminnasta kiinnostuneelle pvm: nimi: osoite: puhelin: sähköposti: Miksi haluat mukaan vapaaehtoistoimintaan? Jos vastasit kyllä, millaista kokemusta sinulla on? Jos vastasit kyllä, minkä tahon järjestämä kurssi oli ja milloin se pidettiin (noin)? Mitä haluaisit tehdä vapaaehtoisena? Tehtävät, joista olet kiinnostunut? Mitkä ovat mielestäsi omat vahvuutesi? Onko sinulla asioita, joita et halua tai voi tehdä?

9 8 Haluat toimia vapaaehtoisena kerran vi ja jos se olisi sinulle mahdollista (rastita kaikki mahdolliset)? viikonloppuisin Elämäntilanteesi tällä hetkellä (esim. opiskelija, työtön, eläkkeellä) Mikä on sinulle mieluisin tapa saada tietoa toiminnastamme? s tekstiviesteinä Vapaaehtoistoiminnan periaatteet Jokainen on mukana vapaaehtoistoiminnassa omasta halustaan, vapaaehtoisesti. Olennaista on halu auttaa toisia ihmisiä. Toiminnan tarkoitus on tuottaa iloa kaikille siihen osallistuville. Vapaaehtoisella onkin halutessaan oikeus myös lopettaa vapaaehtoistoimintaan osallistumisen. Vapaaehtoinen toimii omana itsenään, omin tiedoin ja taidoin. Vapaaehtoisena voi toimia riippumatta omasta ammatistaan tai koulutuksestaan. Auttaminen ei korvaa ammatillista työtä, ja viime kädessä vastuu on ammattityöntekijällä. Vapaaehtoistoiminta on nimensä mukaisesti vapaaehtoista, eikä siitä makseta rahallista korvausta. Vapaaehtoiseen on voitava luottaa, joten sovituista asioista tulee pitää kiinni. Pakollisen esteen sattuessa asiasta tulee ilmoittaa mahdollisimman pian. Vapaaehtoinen kunnioittaa autettavia ihmisiä, eikä levitä auttamistyössä esiin tulleita asioita muille. Vapaaehtoisen vaitiolovelvollisuus ei pääty silloinkaan, kun hän lopettaa vapaaehtoistoiminnan. Toiminnasta on mahdollista keskustella vapaaehtoisten yhteisissä tapaamisissa sekä muulloinkin ammattityöntekijöiden kanssa. Vapaaehtoistoimintaan kuuluu suvaitsevaisuus: vapaaehtoisen tulee kunnioittaa ihmisten erilaisia taustoja ja mielipiteitä, eikä tuputtaa omia käsityksiään. Auttajat ja autettavat kohtaavat toisensa myös tasa-arvoisina, eikä kumpikaan ole toista ylempänä tai alempana. Jokaista toiminnassa mukana olevaa arvostetaan ja hänet hyväksytään omana itsenään. Autettavan ehdoilla jokainen on oman elämänsä paras asiantuntija. Vapaaehtoinen ei pyri tekemään päätöksiä autettavien puolesta, vaan vapaaehtoinen toimii auttamistyössä rinnalla kulkien, kuunnellen, auttaen ja tukien.

10 9 Liite 3 TURUN A-KILTA RY Itäinen Rantakatu TURKU P turun.a-kilta@luukku.com VAITIOLOSITOUMUS JA VAPAEHTOISTOIMINNAN PERIAATTEET Sitoudun olemaan paljastamatta Turun A-kilta ry:ssä tietooni tullutta salassa pidettävää tai luottamuksellisista tietoa sekä tietoa, josta lailla on säädetty vaitiolovelvollisuus. Tienoontulo on voinut tapahtua virallisesti tai epävirallisesti, suullisesti, sähköisesti tai kirjallisesti. Vaitiolovelvollisuus käsittää kiellon paljastaa vaitiolovelvollisuuden piiriin kuuluvaa tietoa kaikilla näillä edellä mainituilla tavoilla ja mahdollisilla muilla tavoilla. Sitoudun olemaan käyttämättä hyödykseni vaitiolovelvollisuuden alaista tietoa. Olen ymmärtänyt, että vaitiolovelvollisuuteni jatkuu myös sen jälkeen, kun palvelussuhteeni Turun A-Kilta ry:n on päättynyt. Olen myös tietoinen oikeustoimista, jotka mahdollisesti seuraavat siitä, jos en noudata tätä sitoumusta. paikka ja aika allekirjoitus ja nimen selvennys

11 10 Liite 4 Vapaaehtoisten nonstopkoulutus Koulutuksen ajatuksena on, että vapaaehtoistoiminnasta kiinnostunut pääsee koulutukseen ja sitä kautta toimintaan heti. Nonstopkoulutuksessa on kerran kuussa kaikille vapaaehtoistoiminnasta kiinnostuneille yhteinen peruskoulutusilta; tämän jälkeen voi jokainen yhdistys pitää lisäkoulutusta omasta toiminnastaan ja sen erityispiirteistä. Peruskoulutusillat ovat joka kuukauden viimeinen keskiviikko (sisältäen pari poikkeusta): 25.9., , , 29.1., 26.2., 26.3., ja Koulutusaika on aina sama klo Peruskoulutusillassa käydään läpi vapaaehtoistoiminnan periaatteet, rajat ja eettiset ohjeet. Koulutukseen tulleille annetaan myös kyselylomake, jossa kysellään mielenkiinnonkohteita sekä mahdollisuuksia sitoutua vapaaehtoistoimintaan. Kyselylomakkeen ja keskustelun pohjalta vapaaehtoistyöstä kiinnostunut voidaan ohjata eteenpäin sopivaan toimintaan. Kouluttajina toimivat vuorotellen nonstopkoulutuksessa mukana olevien yhdistysten toimijat. Näin kaikille tulee vähemmän peruskoulutusiltoja vedettäväksi. Jotta jokainen vetäjä osaisi kertoa kaikista mukana olevista yhdistyksistä, tulee jokaisen laatia omasta toiminnastaan ja vapaehtoisten paikoista lyhyt esittely. Nonstopkoulutukseen kuuluu myös työohjausta/vapaaehtoistapaamisiltoja, jotka ovat: , 12.2., 9.4. ja eräänlainen "kiitosjuhla" 4.6. Myös nämä ovat keskiviikkoisin klo Työohjaus/vapaaehtoistapaamisissa työnohjauksen palkkaamiseen jaetaan kaikkien nonstopkoulutuksessa mukana olevien tahojen kesken. Periaatteena on, että kaikki, jotka tulevat yhteistoimintaan mukaan, sitoutuvat koulutuksiin toukokuun 2014 loppuun asti. Jatkokoulutus tapahtuu vapaaehtoisen siirryttyä valitsemaansa yhdistyksen tarpeiden mukaan. Tavoitteena: - Vapaaehtoisen saaminen nopeasti mukaan toimintaan. - Vapaaehtoistoiminnasta koituvien kulujen jakaminen. - Työnohjuksen takaaminen vapaaehtoisille. - Yhdistyskentän selkeyttäminen vapaaehtoiselle.