Bussiextra. Vakuutusehdot. Voimassa alkaen

Samankaltaiset tiedostot
Ytk-yhdistys ry:n oikeudenkäyntikuluvakuutus

YTK-yhdistys ry:n. oikeudenkäyntikuluvakuutus. Sisällysluettelo. Vakuutusehdot Voimassa alkaen

OIKEUSTURVAVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT

MOOTTORIAJONEUVON VAKUUTUSTURVAEHTO 211: OIKEUSTUR- VA

Vakuutusehto YT407 Kiinteistön oikeusturvavakuutus Voimassa alkaen.

Liikenteenharjoittajaextra

BUSSIEXTRAVAKUUTUS. Vakuutusehdot. Voimassa alkaen. Tutustukaa erityisesti kursiivilla painettuihin rajoitusehtojen kohtiin

SAIRAANKULJETUSEXTRA

TAPATURMA- JA MATKAVAKUUTUKSEN TURVAEHTO 270: MATKA- OIKEUSTURVA

Sairaankuljetusextra. Vakuutusehdot. Voimassa alkaen

Yrityksen oikeusturvavakuutus

LIIKENTEENHARJOITTAJAEXTRA

Taksiextra vakuutusehdot

TYÖKONE-EXTRA. Vakuutusehdot Voimassa alkaen

Oikeudenkäyntikuluvakuutus OK1

TAKSIEXTRA VAKUUTUSEHDOT

TYÖKONE-EXTRA VAKUUTUSEHDOT

Työkone-Extra A ESINEVAKUUTUS VAKUUTUKSEN SISÄLTÖ. 4 Korvattavat vakuutustapahtumat ja niihin liittyvät rajoitukset. 1 Vakuutuksen tarkoitus

KULJETUSERITYISEHTO 337: VASTUUOSA

HUOLENPITOA TALOYHTIÖN OIKEUKSISTA ASIAKASETU 3

400 YKSITYISHENKILÖN VASTUUVAKUUTUS Voimassa alkaen

Omaisuuserityisehto 322: kiinteistönomistajan-, toimitusjohtajan- ja hallituksen vastuuvakuutusturva sekä kiinteistönomistajan oikeusturva

Vakuutusehto YT308 Kiinteistön hallinnon vastuuvakuutus Voimassa alkaen.

Ammattiliikenne-extra

OMAISUUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT

TUOTESELOSTE Voimassa alkaen

Liikenteenharjoittajaextra

VENE- JA VENEVASTUUVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT

Pohjantähtiturva OT100 Oikeusturvavakuutus

OMAISUUSERITYISEHTO 322: KIINTEISTÖNOMISTAJAN-, TOIMITUS- JOHTAJAN- JA HALLITUKSEN VASTUUVAKUUTUSTURVA SEKÄ KIINTEISTÖNOMISTAJAN OIKEUSTURVA 1.1.

Seuran ja tilaisuuden järjestäjän vastuuvakuutus

OMAISUUSERITYISEHTO 322: KIINTEISTÖNOMISTAJAN-, TOIMITUS- JOHTAJAN- JA HALLITUKSEN VASTUUVAKUUTUSTURVA SEKÄ KIINTEISTÖNOMISTAJAN OIKEUSTURVA 1.1.

2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan turvat Vastuuturva Oikeusturva 2.2 Vakuutettu toiminta 3 ERITYISESTI HUOMIOITAVAA

KULJETUSVASTUUVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT

EHDOT OIKEUSTURVA- VAKUUTUS VENEENOMISTAJAN PUOLELLA VUODESTA 1938.

Aktia Vahinkovakuutus. KIINTEISTÖN TÄYSARVOVAKUUTUS Vakuutusehdot 90B

Vastuuvakuutukset ja kulotus

Toiminnan vastuuvakuutus. Vakuutusehto VA1. Voimassa alkaen

VA110 VAKUUTUKSEN SISÄLTÖ...

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 201: TOIMINNANVASTUU

YH 12. järjestövakuutus. Vakuutusehdot. Voimassa alkaen

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 251: ICT-YRITYKSEN VASTUUVAKUUTUS

KULJETUSVASTUUVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT CF106 Voimassa alkaen

TOIMINNAN VASTUUVAKUUTUS (ei sisällä tuotevastuuta) Yleiset vakuutusehdot

EV 37/2009 vp HE 233/2008 vp

Kodin vakuuttaminen osana arjen riskienhallintaa

Vakuutusehto YT390 Vastuuvakuutusten yhteiset ehdot Voimassa alkaen.

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot alkaen

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot alkaen

Täydelliset ennen sopimuksen tekoa annettavat ja sopimusta koskevat tiedot tuotteesta ovat vakuutuskirjassa ja vakuutusehdoissa.

MTK:n tuotevastuuvakuutus

Tiekuntien ja isännöitsijöiden vastuut ja vakuuttaminen. Tieisännöitsijöiden neuvottelupäivä Erkki Nieminen If Vahinkovakuutusyhtiö Oy

Järjestövakuutus YH 12. Vakuutusehdot

VA110 VAKUUTUKSEN SISÄLTÖ...

JÄRJESTÖVAKUUTUSEHDOT

Vastuuvakuutus VA Huolto- ja korjausliike. 321 Käsiteltävänä ja huolehdittavana oleva omaisuus. 320 Autohuoltamo ja -korjaamo

Varautuminen ympäristövahinkoihin - toiminnan vastuuvakuutus. Ympäristöpäivä Riikka Akselinmäki

Toiminnan vastuuvakuutus Vakuutusehdot 300

VAKUUTUSTUTKINNON TENTTIKYSYMYKSIÄ: MOOTTORIAJONEUVOVAKUUTUKSET

Fennian harraste- ja museoajoneuvokaskon

Tiedämme mitä vaaditaan.

MAATALOUSYRITTÄJIEN TAPATURMAVAKUUTUSLAIN 21 :N 5 MOMENTIN MUKAISEN VAPAA- AJAN TAPATURMAVAKUUTUKSEN VAKUUTUSEHDOT. Yleisiä määräyksiä 1

Ryhma 001 RESERVILAISTEN&RESERVIUPSEERIEN AMPUMATILAISU. Vakuutettuja 400

Vakuutusehto YT307 Kiinteistön vastuuvakuutus Voimassa alkaen.

LÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä "vakuutusyhtiö") yleiset ehdot (voimassa 1.1.

Pohjolan ryhmävastuu- ja oikeusturvavakuutus

Huoneistoturva. Vakuutusehdot Voimassa alkaen. Sisällysluettelo

Matkatavara- ja matkavastuuvakuutus

Vakuutusehto YT407 Kiinteistön oikeusturvavakuutus ~ Voimassa alkaen.

OIKEUSTURVAVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT

LÄHI-FARMI MAATILAN VAKUUTUS

SUOMEN LÄÄKÄRILIITTO RY:N RYHMÄVASTUU- JA OIKEUSTURVAVAKUUTUS

POHJOLAN RYHMÄVASTUU- JA OIKEUSTURVAVAKUUTUS

Toiminnan vastuuvakuutus

Toiminnan vastuuvakuutus Vakuutusehdot 300

4 LUKU. Rahdinkuljettajan vastuu

Ravihevosen pakollinen kilpailuvakuutus

Matkustajien oikeudet EU 392/2009

KULJETUSVAKUUTUS. Tuoteseloste. Voimassa alkaen

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 2/ (5) Kaupunkiympäristölautakunta Asia/

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 219: LAAJA OMAISUUSRIKOSVAKUUTUS

Toiminnan vastuuvakuutus

Murto- ja ryöstövakuutus

Ravihevosen pakollinen kilpailuvakuutus

Vapaaehtoisen MATA-työtapaturmavakuutuksen

Vastuuvakuutusten yhteiset ehdot

Kustantajan vastuuvakuutus. Vakuutusehto VA40. Voimassa alkaen

Aktia Vahinkovakuutus. KIINTEISTÖVAKUUTUS Vakuutusehdot 84C

SUOMEN LAKIMIESLIITTO RY:N RYHMÄVASTUU- JA OIKEUSTURVAVAKUUTUS

VUOKRAUSEHDOT 1. AUTON KÄYTTÖ 2. VASTUU AJONEUVOSTA VUOKRA-AIKANA

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 229: LAAJA ICT-YRITYKSEN VAS- TUUVAKUUTUS

KANSAINVÄLINEN VASTUUVAKUUTUS

MTK:n tuotevastuuvakuutus

Toiminnan vastuuvakuutus

ASUNTO-OSAKEHUONEISTOSSA TEHTÄVÄSTÄ KUNNOSSAPITO- JA MUUTOSTYÖSTÄ ILMOITUS

YH 04 PK-YRITYSVAKUUTUS YLEISET VAKUUTUSEHDOT. Voimassa alkaen (8.06) 5 000

IMATRAN KAUPUNKI. Rahaston varoista korvataan tai sen varoilla katetaan: Rahastosta voidaan korvata tai sen varoilla kattaa:

TUOTESELOSTE Voimassa alkaen. Pohjolan kiinteistövakuutukset

Länsi-Suomen Pelastusalan Liitto ry Vakuutusturva VPK:ille OP Vakuutus Oy

Transkriptio:

Bussiextra Vakuutusehdot Voimassa 1.1.2011 alkaen 133 222 1 04.16 Sisällysluettelo BUSSIEXTRAVAKUUTUS... 2 A ESINEVAKUUTUS... 2... 2 2 Vakuutuksen voimassaoloalue... 2 3 Vakuutuksen kohde... 2 4 Korvattavat vakuutustapahtumat... 2 5 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset... 2 6 Suojeluohjeet... 3 7 Erityisiä toimenpiteitä vakuutustapahtuman satuttua... 3 8 Arvioimis- ja korvaussäännökset... 3 B RYÖSTÖVAKUUTUS... 4... 4 2 Vakuutetut... 4 3 Vakuutuksen voimassaoloalue... 4 4 Vakuutuksen kohde... 4 5 Korvattavat vakuutustapahtumat... 4 6 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset... 5 7 Arvioimis- ja korvaussäännökset... 5 C MATKATAVARAVAKUUTUS... 5... 5 2 Vakuutuksen voimassaoloalue... 5 3 Vakuutuksen kohde... 5 4 Korvattavat vakuutustapahtumat... 5 5 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset... 5 6 Korvaussäännökset... 5 D ÖLJYVAHINKOVAKUUTUS... 5... 5 2 Vakuutuksen voimassaoloalue... 5 3 Korvattavat vakuutustapahtumat... 5 4 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset... 6 5 Suojeluohjeet... 6 6 Korvaussäännökset... 6 E VASTUUVAKUUTUS... 6... 6 2 Vakuutetut... 6 3 Vakuutuksen voimassaoloalue... 6 4 Korvattavat vakuutustapahtumat ja niihin liittyvät rajoitukset... 6 5 Erityisiä toimenpiteitä vakuutustapahtuman satuttua... 7 6 Korvaussäännökset... 7 F OIKEUSTURVAVAKUUTUS... 7... 7 2 Vakuutetut... 7 3 Tuomioistuimet ja vakuutuksen voimassaoloalue... 7 4 Korvattavat vakuutustapahtumat ja niihin liittyvät rajoitukset... 8 5 Toimenpiteet vakuutustapahtuman satuttua... 8 6 Korvaussäännökset... 8 G KRIISIAPUVAKUUTUS...10...10 2 Kriisiapuun oikeutetut henkilöt...10 3 Vakuutuksen voimassaolo...10 4 Kriisiapuun oikeuttava tapahtuma...10 5 Rajoitukset...10 6 Toimenpiteet kriisiavun saamiseksi...10 7 Kriisiavun antaminen...10 D VAKUUTUKSEN VOIMASSAOLO JA VAKUUTUS- MAKSU...11 1

BUSSIEXTRA BUSSIEXTRAVAKUUTUS Bussiextra sisältää seuraavat vakuutukset A ESINEVAKUUTUS B RYÖSTÖVAKUUTUS C MATKATAVARAVAKUUTUS D ÖLJYVAHINKOVAKUUTUS E VASTUUVAKUUTUS F OIKEUSTURVAVAKUUTUS Vakuutukseen sovelletaan myös yleisiä sopimusehtoja. A ESINEVAKUUTUS Vakuutusyhtiö korvaa näiden ehtojen sekä yleisten sopimusehtojen mukaisesti linja-autoliikenteen harjoittamisessa käytettävälle omaisuudelle kohdassa 4.1 mainituista vakuutustapahtumista aiheutuneet suoranaiset esinevahingot sekä näissä ehdoissa erikseen mainitut muut kustannukset. 2 Vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutus on voimassa vakuutuksenottajan vakituisissa toimitiloissa sekä vakuutetussa ajoneuvossa Pohjoismaissa. Voimassaoloaluetta voidaan lisämaksusta laajentaa. Tällöin siitä on erikseen sovittava ja tehtävä merkintä vakuutuskirjaan. 3 Vakuutuksen kohde Vakuutus käsittää linja-autoliikenteen harjoittamisessa käytettävän ja vakuutuksenottajan omistaman omaisuuden sekä sellaisen omaisuuden, jonka tämä on saanut hallintaansa kirjallisen vuokraussopimuksen perusteella seuraavasti huolto- ja korjaustoiminnassa käytettävät laitteet, työkalut, pientyökoneet ja työvälineet toimintaan liittyvät kalusteet, toimistovälineet ja asiakirjat ajoneuvoon kuuluvat varaosat ja muut pientarvikkeet ajoneuvosta erillään olevat polttoja voiteluaineet ajonvälitykseen liittyvät kiinteät atk-päätteet, pankki- ja luottokorttien lukulaitteet, puhelimet, radiot ja soittimet varusteineen muut ajoneuvoon kiinteästi asennetut laitteet ja lisävarusteet, jotka on erikseen merkitty vakuutuskirjaan. Vakuutuksen kohteena on myös asiakkaalle kuuluva omaisuus kuljetuksen aikana tai välittömästi sen yhteydessä tapahtuneen vakuutustapahtuman varalta. Vakuutuksen kohteena eivät ole ajoneuvot arvopaperit, rahat tai muut maksuvälineet atk-tietovälineisiin sisältyvät tiedot ja ohjelmat omaisuus, jonka hallussapito tai käyttäminen on turvallisuusja viranomaismääräysten vastaista sellainen omaisuus, joka on muulla vakuutuksella vakuutettu. 4 Korvattavat vakuutustapahtumat 4.1 Äkillinen ja ennalta-arvaamaton vahinko Vakuutuksesta korvataan vakuutettua omaisuutta kohdannut äkillinen ja ennalta-arvaamaton vahinko. 4.2 Linja-auton sisustuksen äkillinen likaantuminen Vakuutuksesta korvataan linja-auton sisustuksen suoranaiset puhdistuskustannukset, mikäli asiakas on aiheuttanut sisustuksen äkillisen likaantumisen. Tästä vakuutuksesta ei korvata tahallista likaamista tai vaurioittamista. 4.3 Lisävahingot vakuutustapahtumien yhteydessä Vakuutuksesta korvataan edellä kohdassa 4.1 mainittujen korvattavien vakuutustapahtumien yhteydessä tapahtuneesta vakuutuksen kohteen katoamisesta, anastamisesta tai vahingoittumisesta aiheutunut vahinko. Vakuutuksesta korvataan kohdassa 4.1 mainittujen korvattavien vakuutustapahtumien johdosta kylmyydestä tai kuumuudesta, sateesta tai muusta senkaltaisesta syystä vakuutuksen kohteelle aiheutunut vahinko, jos se on ollut mainitun vakuutustapahtuman välitön ja väistämätön seuraus. 5 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset 5.1 Kuluminen Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka kohteelle itselleen aiheutuu sen rakenne-, valmistus- tai aineviasta, kulumisesta, ruostumisesta, syöpymisestä, aineen väsymisestä tai muusta vastaavasta vähitellen tapahtuvasta ilmiöstä eikä esineen tai sen osan toimintakyvyn lakkaamisesta, puutteellisesta kunnossapidosta taikka taitamattomasta tai varomattomasta käsittelystä. 5.2 Palo Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on esineelle aiheutunut siitä, että se on pantu alttiiksi lämmön vaikutukselle. 5.3 Sopimukset Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa eikä kustannuksia, joista toimittaja, valmistaja, myyjä tai joku muu on vastuussa sopimuksen, takuun, huoltosopimuksen tai vastaavan sitoumuksen perusteella. Vakuutuksen piiriin muutoin kuuluva vahinko korvataan kuitenkin siltä osin kuin vakuutuksenottaja osoittaa, ettei vastuullinen osapuoli kykene korvausvelvollisuuttaan täyttämään. 5.4 Räjäytystyöt Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut räjäytystai louhintatyöstä. 5.5 Katoaminen Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu omaisuuden katoamisesta, unohtamisesta, hukkaamisesta tai häviämisestä tai tapahtumaa, jota ei voida ajan tai paikan suhteen määritellä omaisuuden katoamista tai unohtamista, eikä varkautta, jos vasta inventaarion yhteydessä todetaan katoaminen tapahtuneeksi. 5.6 Varallisuusrikokset Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut petos, kavallus tai vastaavanlainen rikos. 5.7 Atk-virheet Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka tietokoneen tai elektronilaitteen tietovälineille aiheutuu laitteiston, käyttöjärjestelmän tai ohjelmien virheellisestä toiminnasta, virheellisestä ohjelmasta, operointivirheestä, virheellisestä nimiöinnistä tai magneettikenttien tai muun virheellisen toiminnan aiheuttamasta tuhoutumisesta (ks. kohta 3). 2

5.8 Työvirheet Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut työ-, laitetai materiaalivirheestä, valmistusvirheestä, laskenta- tai piirustusvirheestä tai virheellisestä neuvosta korjattavana, huollettavana tai käsiteltävänä olevalle vakuutetulle omaisuudelle. 5.9 Tavarankuljetukset Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut vakuutuskohteen kuljetuksessa käytetty sopimaton pakkaus- tai kuljetustapa. 5.10 Tulva ja muun vedenpinnan muuttuminen Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut tulva, pohjaveden tai jokin muu vedenpinnan korkeuden muuttuminen. 5.11 Huoltokustannukset Vakuutuksesta ei korvata kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet säätö- tai kunnossapitotoimista, ennakkohuollosta, määräaikaishuollosta ja näiden yhteydessä vaihdettavista osista taikka toimintahäiriöiden poistamisesta. 5.12 Vahinko, joka kuuluu autovakuutuksen korvauspiiriin Jos vahinko kuuluu sekä perusvakuutuksena olevan autovakuutuksen että Bussiextran korvauspiiriin, korvaus maksetaan autovakuutuksesta. Bussiextrasta ei korvata kiinteästi ajoneuvoon asennetulle lisälaitteelle aiheutunutta vahinkoa, mikäli vahinko olisi kuulunut autovakuutuksen korvauspiiriin, jos se olisi otettu riittävän laajana yhdistelmänä. 5.13 Muut vahingot, joita esinevakuutuksesta ei korvata Vakuutuksesta ei korvata vahinkoja, jotka aiheutuvat sodasta, kapinasta, ammuksesta, miinasta tai muusta senkaltaisesta syystä tai jos kohde on ollut viranomaisen pakkotilaama pakkasesta, sateesta tai hitaasti tapahtuvasta kostumisesta ydinvastuulaissa tarkoitetusta ydinvahingosta. Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka korvataan jonkin erityislain, takuun tai muun vakuutuksen perusteella. 6 Suojeluohjeet Suojeluohjeita on noudatettava. Laiminlyönnistä voi seurata korvauksen vähentäminen tai sen epääminen (Ks. Vakuutusyhtiön yleiset sopimusehdot kohta 6.1). 6.1 Omaisuuden hoidossa tulee noudattaa normaalia huolellisuutta ja vakuutettua konetta tai laitetta on huollettava maahantuojan tai valmistajan antamien ohjeiden edellyttämällä tavalla. 6.2 Irtaimiston säilytystilojen ikkunoiden, ovien ja muiden aukkojen tulee murtautumisen varalta olla suojaavasti suljetut. Säilytettäessä omaisuutta kassakaapissa tai -holvissa, näiden ovet on käytön jälkeen lukittava eikä niiden avainta saa säilyttää samassa huoneistossa. 6.3 Arvoesineitä taikka irrallisia optisia tai elektronisia laitteita, joiden jälleenhankinta-arvo ylittää 337 euroa, ei saa säilyttää muun kuin vakuutuksenottajan palveluksessa olevan henkilön huostassa olevassa moottoriajoneuvossa eikä asumattomassa matkailu- tai muussa perävaunussa tai veneessä. Esinettä ei saa jättää ajoneuvoon, veneeseen tai perävaunuun yön ajaksi lainkaan eikä päiväsaikaan niin, että se on ohikulkijoiden helposti nähtävissä. Kun tällaista esinettä säilytetään hotellihuoneessa, sen on oltava erikseen lukitussa tilassa. 6.4 Mukana olevaa omaisuutta on varkausvahingon varalta valvottava eikä sitä saa jättää yleiselle paikalle ilman jatkuvaa silmälläpitoa. 3 7 Erityisiä toimenpiteitä vakuutustapahtuman satuttua Vakuutusyhtiölle on varattava tilaisuus tarkastaa vaurioitunut omaisuus ennen kuin sitä ryhdytään korjaamaan. Vakuutusyhtiöllä on oikeus määrätä korjaamo, jossa vaurioiden korjaus suoritetaan. Yhtiön toimesta suoritettu vahingon arviointi, korjaamon osoittaminen tai muu vahingon tekninen selvittely ei ole todistuksena vahingon kuulumisesta vakuutusyhtiön korvattavaksi. 8 Arvioimis- ja korvaussäännökset 8.1 Omaisuuden ja vahingon määrän arvioiminen Omaisuuden, vahingon ja korvauksen määrän arvioimisen perusteena on omaisuuden vakuutusarvo. Vakuutustapahtuman sattuessa omaisuuden vakuutusarvo määritetään ja vahingon määrä lasketaan vahinkohetkellä vallinneen hintatason mukaisesti. 8.1.1 Jälleenhankinta-arvo Omaisuuden vakuutusarvo on sen jälleenhankinta-arvo, ellei muuta ole sovittu ja siitä tehty merkintää vakuutuskirjaan. Omaisuuden vakuutusarvo on kuitenkin päivänarvo, kun omaisuuden päivänarvo on alle 50 % jälleenhankinta-arvosta. Jälleenhankinta-arvolla tarkoitetaan uuden samanlaisen tai lähinnä vastaavan omaisuuden hankkimiseen tarvittavaa rahamäärää. 8.1.2 Päivänarvo Päivänarvolla tarkoitetaan rahamäärää, joka saadaan, kun jälleenhankinta-arvosta vähennetään, mitä omaisuus on arvossa menettänyt iän, käytön, käyttökelpoisuuden alenemisen tai muun sellaisen syyn johdosta. Päivänarvoa määritettäessä on otettava huomioon myös omaisuuden käyttökelpoisuuden aleneminen paikkakunnan muuttuneiden olosuhteiden vuoksi. 8.1.3 Jäännösarvo Vahingon määrän arvioinnin perusteena on myös omaisuuden jäännösarvo, jolla tarkoitetaan omaisuuden arvoa välittömästi vakuutustapahtuman jälkeen arvioituna samojen perusteiden mukaan kuin välittömästi ennen vakuutustapahtumaa. 8.1.4 Korvauksen laajuus Vakuutuksesta korvataan vakuutustapahtumasta vakuutuksen kohteelle aiheutunut suoranainen esinevahinko näiden ehtojen mukaisesti. Lisäksi korvataan kohtuulliset kustannukset, jotka vakuutuksenottajalle ovat aiheutuneet sattuneen tai välittömästi uhkaavan vahingon rajoittamisesta tai torjumisesta. 8.2 Korvauksen määritys ja suorittaminen Näiden ehtojen mukaisesti korvaus suoritetaan jälleenhankintaarvon mukaan kohdassa 8.2.1 mainituin edellytyksin, muussa tapauksessa korvaus suoritetaan kohdan 8.2.2 mukaisesti. Ajoneuvoon kuuluvien kiinteästi asennettujen laitteiden ja lisävarusteiden sekä atk-laitteiden osalta tehdään ehtojen kohdan 8.2.3 mukaiset vähennykset jälleenhankinta-arvosta. 8.2.1 Jälleenhankinta-arvon mukainen korvaus Vahingon määrä jälleenhankinta-arvon mukaan saadaan, kun omaisuuden jälleenhankinta-arvosta vähennetään jäännösarvo. Jos vahingoittunut omaisuus voidaan korjata, vahingon määrä on korjauskustannukset. Korvauksen määrä jälleenhankinta-arvon mukaan on vahingon määrä vähennettynä omavastuulla. Jälleenhankinta-arvon mukainen korvaus edellyttää, että vahingoittunut omaisuus kahden vuoden kuluessa vakuutustapahtumasta joko korjataan tai sen sijalle hankitaan uutta samanlaatuista ja samaan käyttöön tarkoitettua omaisuutta ja

omaisuuden päivänarvo ennen vahinkoa on ollut vähintään 50 % sen jälleenhankinta-arvosta. Jälleenhankinta-arvon mukainen korvaus suoritetaan kahdessa erässä. Ensin suoritetaan päivänarvon mukainen korvaus. Lisäkorvaus, joka on jälleenhankinta-arvon ja päivänarvon mukaisten korvausten erotus, suoritetaan, kun vakuutusyhtiö on saanut selvityksen edellä mainituista jälleenhankintatoimenpiteistä. 8.2.2 Päivänarvon mukainen korvaus Vahingon määrä päivänarvon mukaan saadaan laskemalla jälleenhankinta-arvon mukaisesta vahingosta niin suuri osa kuin päivänarvon ja jälleenhankinta-arvon välinen suhde osoittaa. Jos vahingoittunut omaisuus voidaan korjata, vahingon määrä on niin suuri osa korjauskustannuksista kuin päivänarvo on jälleenhankinta-arvosta. Korvauksen määrä päivänarvon mukaan on vahingon määrä vähennettynä omavastuulla. 8.2.3 Omaisuus, jolle on määritelty ikäpoistot Ajoneuvoon kiinteästi asennettujen laitteiden ja lisävarusteiden sekä atk-laitteiden vakuutustapahtumissa katsotaan vahingon määräksi niiden jälleenhankintakustannukset, joista tehdään omavastuun lisäksi vuotuiset ikävähennykset toisesta käyttövuodesta alkaen. Vähennys vuodessa % ajoneuvoon asennetutkiinteät laitteet ja lisävarusteet 15 atk-laitteet 15 Näiden esineryhmien vahingoissa vähennystä ei tehdä korvatessa korjauskustannuksia. Mikäli vaurioitunut esine, jonka päivänarvo on alle 50 % jälleenhankinta-arvosta, voitaisiin vielä korjata, on vahingon ylimpänä määränä kuitenkin esineen päivänarvo. 8.3 Monivakuutus Jos jokin toinen vakuutuksenantaja on myöntänyt vakuutuksen kohteelle vakuutuksen saman vahingon varalta, ei tästä vakuutuksesta suoriteta korvausta. 8.4 Vakuutusmäärä Vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä on vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden ylimpänä rajana jokaisessa vakuutustapahtumassa. 8.5 Omavastuu Vakuutuksenottajalla on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutuskirjaan merkitty omavastuu vahingon määrästä. 8.6 Omavastuun indeksiehto Omavastuu on sidottu kuluttajahintaindeksiin seuraavia sääntöjä noudattaen perusindeksi on vakuutuskauden alkamisvuotta edeltäneen vuoden syyskuun kuluttajahintaindeksi tarkistusindeksi on vakuutuskirjaan merkityn vakuutuskauden alkamiskuukautta edeltäneen kalenterivuoden syyskuun indeksi tarkistushetki on vakuutuskauden alkamispäivä seuraavan vakuutuskauden omavastuu on yhtä monta prosenttia vakuutuskirjaan merkitystä omavastuusta kuin tarkistusindeksi on perusindeksistä täyteen euroon pyöristettynä. 8.7 Muita korvaukseen liittyviä säännöksiä 8.7.1 Vakuutusyhtiöllä on oikeus korvauksen rahana maksamisen asemesta hankkia tai korjauttaa hävinnyt tai vahingoittunut omaisuus. 8.7.2 Jos menetettyä omaisuutta saadaan takaisin korvauksen maksamisen jälkeen, vakuutuksenottajan tulee viipymättä luovuttaa se vakuutusyhtiölle tai palauttaa korvaus sen osalta. 8.7.3 Vahingoittunut ja vahingoittumaton jäljelle jäänyt omaisuus jää vakuutuksenottajan omistukseen. Vakuutusyhtiöllä on kuitenkin oikeus lunastaa vahingoittunut omaisuus tai sen osa arvioituna samojen perusteiden mukaan kuin ennen vakuutustapahtumaa. Vahingon johdosta vakuutusmäärä vähenee korvauksen määrällä. Vakuutusyhtiön velvollisuus on korvauspäätöksen yhteydessä ilmoittaa vakuutuksenottajalle vakuutusmäärän vähentämisestä vahingon johdosta. 8.7.4 Jos vakuutuksenottaja on antanut maksuperusteiksi virheellisiä tai puutteellisia tietoja ja tämän perusteella on peritty liian vähän vakuutusmaksua, vakuutuksesta korvataan vain niin suuri osa omavastuulla vähennetystä vahingon määrästä kuin vakuutuksesta perityn vakuutusmaksun ja oikeiden tietojen perusteella määrätyn vakuutusmaksun välinen suhde osoittaa. 8.7.5 Arvonlisävero Jos korvaus maksetaan arvonlisäverolliselle vakuutetulle, korvauksesta vähennetään vero niissä tapauksissa, joissa vakuutetulla on vähennysoikeus omassa verotuksessaan. 8.7.6 Jos korvausta suoritetaan sellaisesta omaisuudesta, johon voidaan vahvistaa yrityskiinnitys ja jos yrityskiinnityksen kohteena oleva koko omaisuus tai suurin osa siitä tuhoutuu tulipalon tai muun siihen verrattavan tapahtuman johdosta, tai sellaisesta omaisuudesta, johon on voitu vahvistaa irtaimistokiinnitys, korvaus suoritetaan vakuutuksenottajalle, kun hän on selvittänyt, ettei omaisuutta ole kiinnitetty velan vakuudeksi tai että kiinnityksenhaltijat ovat suostuneet korvauksen suorittamiseen. (Vrt.yrityskiinnityslaki 13, irtaimistokiinnityslaki 11.) B RYÖSTÖVAKUUTUS Vakuutusyhtiö korvaa näiden ehtojen sekä yleisten sopimusehtojen mukaisesti linja-autoliikenteen harjoittamisessa sattuneessa ryöstössä aiheutuneet vahingot. 2 Vakuutetut Vakuutettuja ovat vakuutuksenottaja itse sekä vakuutuksenottajan linja-autoliikenteeseen käyttämän auton kuljettaja ja apukuljettaja siinä ominaisuudessa. 3 Vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutus on voimassa Pohjoismaissa. Voimassaoloaluetta voidaan lisämaksusta laajentaa. Tällöin siitä on erikseen sovittava ja tehtävä merkintä vakuutuskirjaan. 4 Vakuutuksen kohde Vakuutus käsittää vakuutetun omaisuuden seuraavasti vaihtokassan ja käteisvarat vaatteet ja silmälasit muut henkilökohtaiset käyttöesineet 5 Korvattavat vakuutustapahtumat Vakuutuksesta korvataan ryöstöstä, sen yrityksestä tai pahoinpitelystä vakuutetulle omaisuudelle aiheutunut vahingoittuminen tai katoaminen. 4

Ryöstöllä tarkoitetaan anastamista, joka toteutetaan käyttämällä vakuutettuihin kohdistuvaa väkivaltaa tai sillä uhkaamista. 6 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on sattunut muissa kuin linja-autoliikenteen harjoittamiseen liittyvissä olosuhteissa henkilövahinkoja. 7 Arvioimis- ja korvaussäännökset Korvaussäännökset on määritelty kohdassa A 8.2. riittävästi valvottu ja vakuutettu esine on esimerkiksi jätetty ilman silmälläpitoa yleiselle paikalle jota koskeva korvausvastuu perustuu yksinomaan sopimukseen, sitoumukseen, lupaukseen tai takuuseen. 6 Korvaussäännökset 6.1 Korvauksen laajuus Vakuutuksesta korvataan vakuutustapahtumasta vakuutuksen kohteelle aiheutunut suoranainen esinevahinko. Vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden ylimpänä rajana on vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä. C MATKATAVARAVAKUUTUS Vakuutusyhtiö korvaa näiden ehtojen sekä yleisten sopimusehtojen mukaisesti kohdassa 4 mainitut esinevahingot. 2 Vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutus on voimassa linja-autoliikenteen harjoittamisen aikana Pohjoismaissa. Voimassaoloaluetta voidaan laajentaa. Tällöin siitä on erikseen sovittava ja tehtävä merkintä vakuutuskirjaan. 3 Vakuutuksen kohde Vakuutus käsittää matkustajan mukana seuraavat matkatavarat sekä kuljettajan ja apukuljettajan henkilökohtaisen matkatavaran. 4 Korvattavat vakuutustapahtumat 4.1 Asiakkaan matkatavarat Vakuutuksesta korvataan matkustajan mukana seuraavalle matkatavaralle vastikkeellisen kuljetuksen aikana äkillisestä ja ennalta-arvaamattomasta tapahtumasta aiheutunut suoranainen esinevahinko vahingoittuneen tavaran päivänarvon mukaisesti, mikäli vahinkoa ei korvata jonkin muun vakuutuksen perusteella. 4.2 Kuljettajan matkatavarat Vakuutuksesta korvataan kuljettajan ja apukuljettajan mukana olevalle henkilökohtaiselle matkatavaralle työmatkan aikana äkillisestä ja ennalta-arvaamattomasta tapahtumasta aiheutunut suoranainen esinevahinko matkatavaran päivänarvon mukaisesti, mikäli vahinkoa ei korvata jonkin muun vakuutuksen perusteella. Tällaista omaisuutta on myös vuokrattu ja lainattu omaisuus, joka vakuutetun omistamana kuuluisi matkatavaroihin. 5 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset Matkatavaraksi ei katsota moottorikäyttöisten ajoneuvojen osia taikka tarvikkeita kauppatavaroita, tavaranäytteitä, mainosmateriaalia, kaupallisia tai opetusfilmejä ja -nauhoja, valokuvia eikä piirustuksia käsikirjoituksia, kokoelmia eikä näiden osia arvopapereita, rahaa tai muita maksuvälineitä muuttotavaroita, eläimiä eikä kasveja. Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut siitä, että matkatavara on jätetty ajoneuvossa säilytystilaan, joka on sulkematta tai lukitsematta taikka ajoneuvo on jätetty sulkematta tai lukitsematta tavaran katoamisesta tai sen unohtamisesta tavaran tavanomaisesta käytöstä, sen hankaantumisesta, kulumisesta, naarmuuntumisesta tai puutteellista päällyksestä, siitä, että vakuutettua esinettä ei ole varkausvahingon varalta 5 6.2 Korvauksen määritys Menetetyn tai korjauskelvottomaksi vahingoittuneen esineen osalta vahingon määrä on sen päivänarvo, jolla tarkoitetaan rahamäärää, joka saadaan, kun jälleenhankinta-arvosta vähennetään, mitä omaisuus on arvossa menettänyt iän, käytön, käyttökelpoisuuden alenemisen tai muun sellaisen syyn johdosta. Vahingon määrä on korjauskustannukset, jos vahingoittunut omaisuus voidaan korjata. 6.3 Omavastuu Vakuutuksenottajalla on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutuskirjaan merkitty omavastuu vahingon määrästä. Omavastuu on sidottu indeksiin esinevakuutuksen ehtojen kohdan A 8.6 mukaisesti. 6.4 Muita korvaukseen liittyviä säännöksiä Vakuutusyhtiölle on varattava tilaisuus tarkastaa ja arvioida vahingoittunut omaisuus. Vakuutusyhtiöllä on oikeus korvauksen rahana maksamisen asemesta korjauttaa vahingoittunut esine tai hankkia tilalle vastaava. Jos menetettyä omaisuutta saadaan takaisin korvauksen maksamisen jälkeen, vakuutetun tulee viipymättä luovuttaa se vakuutusyhtiölle tai palauttaa korvaus sen osalta. Vahingoittunut ja vahingoittumaton jäljelle jäänyt omaisuus jää vakuutetun omistukseen. Vakuutusyhtiöllä on oikeus lunastaa vahingoittunut omaisuus tai sen osa arvioituna samojen periaatteiden mukaan kuin ennen vakuutustapahtumaa. D ÖLJYVAHINKOVAKUUTUS Vakuutusyhtiö korvaa näiden ehtojen sekä yleisten sopimusehtojen mukaisesti kohdassa 3 mainitut suoranaiset esinevahingot. 2 Vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutus on voimassa Suomessa. 3 Korvattavat vakuutustapahtumat Vakuutuksesta korvataan nesteen aiheuttama suoranainen esinevahinko vahingoittuneen omaisuuden päivänarvon (ks. kohta C 6.2) mukaisesti, kun tällainen neste on virrannut äkillisesti ja ennalta-arvaamattomasti suoraan säiliöstä. Vakuutetulla säiliöllä tarkoitetaan kaikkia rakennuksen ulkopuolella säilytettäviä, maanpinnan yläpuolelle rakennettuja, (kiinteitä) vähintään 450 litran ja enintään yhteensä 10 000 litran suuruisia säiliöitä, joissa säilytetään vaarallisten kemikaalien teollisesta käsittelystä ja varastoinnista annetun asetuksen (682/90) mukaisia nesteitä.

4 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset Vakuutuksesta ei korvata säiliölle ja siihen kuuluvalle putkistolle eikä muille laitteille aiheutuneita vahinkoja hukkaan vuotanutta nestettä vahinkoa siltä osin, kun se suoritetaan jonkin muun vakuutuksen perusteella. 5 Suojeluohjeet Vakuutuksenottajan tulee noudattaa viranomaisten määräyksiä ja vakuutuskirjaan liitettyjä erillisiä suojeluohjeita (ks. Vakuutusyhtiön yleiset sopimusehdot, kohta 6.1). 6 Korvaussäännökset 6.1 Korvauksen määritys Menetetyn tai korjauskelvottomaksi vahingoittuneen esineen osalta vahingon määrä on sen päivänarvo (ks. kohta C 6.2). Vahingon määrä on korjauskustannukset, jos vahingoittunut omaisuus voidaan korjata. 6.2 Vakuutusmäärä Vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden ylimpänä rajana. 6.3 Omavastuu Vakuutuksenottajalla on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutuskirjaan merkitty omavastuu vahingon määrästä. Omavastuu on sidottu indeksiin esinevakuutusehtojen kohdan A 8.6 mukaisesti. E VASTUUVAKUUTUS Vakuutuksen tarkoituksena on korvata näiden ehtojen, vakuutuskirjaan merkittyjen erityisehtojen mukaisesti ja yleisten sopimusehtojen mukaisesti kohdassa 4 mainitut henkilö- ja esinevahingot sekä näissä ehdoissa erikseen mainitut muut kustannukset. 2 Vakuutetut Vakuutettuna on vakuutuskirjaan vakuutuksenottajaksi merkitty, linja-autoliikennettä harjoittava yritys. 3 Vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutus on voimassa Pohjoismaissa. Voimassaoloaluetta voidaan lisämaksusta laajentaa. Tällöin siitä on erikseen sovittava ja tehtävä merkintä vakuutuskirjaan. 4 Korvattavat vakuutustapahtumat ja niihin liittyvät rajoitukset 4.1 Korvattavat vahingot Vakuutuksesta korvataan linja-autoliikenteen harjoittamisen yhteydessä toiselle aiheutettu henkilö- ja esinevahinko, joka todetaan vakuutuskauden aikana vakuutuksen voimassaoloalueella ja josta vakuutuksenottaja on voimassa olevan oikeuden mukaan korvausvastuussa. Vakuutuksesta korvataan myös henkilörekisterilain 42 :ssä tarkoitettu taloudellinen vahinko 16 819 euroon saakka. 4.2 Rajoitukset 4.2.1 Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu vakuutetulle itselleen vakuutetun työntekijälle tai häneen rinnastettavalle siltä osin kuin hän on oikeutettu saamaan korvausta lakisääteisestä tapaturma- tai liikennevakuutuksesta myydylle tavaralle, jota ei vielä ole luovutettu luovutetulle tavaralle, kun vahingon syynä on tavaran oma ominaisuus, virheellisyys tai puutteellisuus. 4.2.2 Vahinkoa, joka voidaan poistaa korjaamalla luovutetun tuotteen tai työn tuloksen virheellisyys tai puutteellisuus. 4.2.3 Vahinkoa, joka johtuu toiselle luovutetun tuotteen tai valmisteen virheellisyydestä tai siitä, että tuotteen käyttöä, valmistusta tai säilytystä koskeva kirjallinen ohje on ollut väärä tai puutteellinen. 4.2.4 Vahinkoa, jota koskeva korvausvastuu perustuu yksinomaan sopimukseen, lupaukseen tai takuuseen. 4.2.5 Vahinkoa, joka aiheutuu virheestä tai virheellisyydestä, josta vakuutettu oli tietoinen tai hänen olisi pitänyt olla tietoinen vakuutuksen voimaan tulleessa. 4.2.6 Vahinkoa, joka aiheutuu virheestä puutteellisuudesta tutkimus- tai mittaustuloksissa, laskelmissa, piirustuksissa, työselvityksissä, neuvoissa tai ohjeissa, jotka on annettu ammattimaisessa neuvonta- tai konsultointitoiminnassa. 4.2.7 Vahinkoa, joka aiheutuu sellaisesta toiminnasta tai tuotannosta, joka ei liity linja-autoliikenteen harjoittamiseen. 4.2.8 vahinkoa, joka aiheutuu ydinvastuulaissa tai vastaavassa ulkomaisessa laissa tarkoitetusta ydinvahingosta vieraalla työvoimalla tai toiselle suoritetusta louhinta- tai räjäytystyöstä ja siitä aiheutuvasta maanpainumasta tai maansiirtymästä. 4.2.9 Vahinkoa, joka aiheutuu sellaisen kiinteistön omistamisesta, hallinnasta tai kunnossapidosta, jota ei ole vakuutuskirjaan merkitty tai josta enin osa ei ole vakuutuksenottajan omassa ja vakuutuskirjassa mainittuun toimintaan liittyvässä käytössä tai työntekijöiden käytössä. 4.2.10 Sakkoa tai muuta sen kaltaista seuraamusta. 4.2.11 Vahinkoa omaisuudelle, joka vahingon aiheuttaneen teon tai laiminlyönnin tapahtuessa on tai oli vakuutuksenottajan hallussa, lainassa tai muutoin hänen hyödykseen käytettävänä vakuutuksenottajan tai jonkun muun tämän lukuun valmistettavana, asennettavana, kuljetettavana, korjattavana, säilytettävänä taikka muulla tavoin käsiteltävänä tai huolehdittavana. 4.2.12 vahinkoa, joka aiheutuu moottoriajoneuvon tai moottorikäyttöisen laitteen liikennevakuutuslain tai vastaavan ulkomaisen lain mukaiseen liikenteeseen käyttämisestä rekisteröitävän aluksen tai rekisteröitävän veneen käytöstä, ellei käyttö liity vakuutetun itselleen suorittamaan työhön ilma-aluksen käyttämisestä ilmailuun, kun vakuutettu on korvausvelvollinen ilma-aluksen omistajana, haltijana, käyttäjänä, ilma-aluksessa tehtävää suorittavana tai näiden työnantajana. 4.2.13 Vahinkoa siltä osin kuin on kysymys potilasvahinkolain tarkoittamasta henkilövahingosta. 4.2.14 vahinkoa, joka aiheutuu tärinästä, melusta, lämmöstä, hajusta, valosta tai muusta sen kaltaisesta häiriöstä 6

savusta, noesta, pölystä, höyrystä, kaasusta tai ilman pilaantumisesta pilaantumisesta tai muusta vaikutuksesta maaperään, rakennukseen, vedenottamoon, järveen tai muuhun vesialueeseen tai pohjaveteen tai josta vakuutettu on voimassa olevan ympäristövahinkojen korvaamisesta annetun lain (737/94) mukaan korvausvastuussa. Vakuutuksesta korvataan kuitenkin vahinko, jonka syynä on satunnaisen virheen aiheuttama tilapäinen tapahtuma tai olosuhde taikka se, että rakennukseen tai laitteeseen on syntynyt vika tai puute äkillisesti ja arvaamattomasti. 4.2.15 Ympäristövahinkojen korvaamisesta annetun lain (737/94) 6 :n 1 momentin 2 kohdan viranomaiskustannuksia. 4.2.16 Vahinkoa, joka aiheutuu kosteudesta sadeveden tai sulamisveden aiheuttamasta tulvimisesta pohjaveden korkeuden muuttumisesta. 4.2.17 Vahinkoa siltä osin kuin se korvataan vakuutetun muusta voimassa olleesta vastuuvakuutuksesta. 5 Erityisiä toimenpiteitä vakuutustapahtuman satuttua (Ks. Vakuutusyhtiön yleiset sopimusehdot, kohta 6.2) 5.1 Vahingon määrä ja sen arviointi Vakuutetun tulee pyrkiä siihen, että vakuutusyhtiölle varataan tilaisuus vahingon määrän arvioimiseen sekä mahdollisuus myötävaikuttaa sovinnollisen ratkaisun aikaansaamiseen. 5.2 Vahingonkorvaus velvollisuuden selvittäminen ja korvauksesta sopiminen Vakuutusyhtiö selvittää, onko vakuutetulla vahingonkorvausvelvollisuutta ilmoitetusta, vakuutuksen korvauspiiriin kuuluvasta vakuutustapahtumasta, ja neuvottelee korvauksen vaatijan kanssa. Jos vakuutettu korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväksyy vaatimuksen, ei tämä sido vakuutusyhtiötä, ellei korvauksen määrä ja peruste ole ilmeisesti oikea. 5.3 Sopimus vahingonkorvauksesta Jos vakuutusyhtiö on ilmoittanut vakuutetulle olevansa valmis tekemään vakuutusmäärän rajoissa sopimuksen vahingon kärsineen kanssa tämän vahinkojen korvaamisesta ja vakuutettu ei tähän suostu, vakuutusyhtiö ei ole velvollinen korvaamaan sen jälkeen aiheutuneita kustannuksia eikä suorittamaan enempiä selvittelyjä asiassa. Jos vakuutettu korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväksyy vaatimuksen, ei tämä sido vakuutusyhtiötä, ellei korvauksen määrä ja perusta ole ilmeisesti oikea. 5.4 Ilmoitusvelvollisuus oikeudenkäynnistä Jos vakuutettu saa vakuutustapahtumaa koskevan haasteen, hänen on viipymättä ilmoitettava tästä Vakuutusyhtiölle. Vakuutusyhtiöllä on tällöin oikeus päättää oikeudenkäyntiin liittyvistä toimenpiteistä. Vakuutusyhtiöllä on oikeus olla korvaamatta oikeudenkäynnistä aiheutuvia kuluja, jos vakuutettu ei ole ilmoittanut oikeudenkäynnistä vakuutusyhtiölle. Vakuutusyhtiö hoitaa oikeudenkäynnin, jossa käsitellään vakuutustapahtumaa koskevaa korvauskysymystä ja maksaa siitä aiheutuneet oikeudenkäyntikulut vakuutusmäärän rajoissa. 6 Korvaussäännökset 6.1 Vakuutusmäärä Vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden ylimpänä rajana korvauksista, selvitys- ja oikeudenkäyntikuluista sekä välittömästi uhkaavan vahingon torjuntakustannuksista. Samasta tapahtumasta tai olosuhteesta aiheutuneet vahingot katsotaan yhdeksi vahinkotapahtumaksi siitä riippumatta, onko vahingot todettu yhden tai usean vakuutuskauden aikana taikka tuotteet toimitettu eri aikoina. Jos tällaiset vahingot todetaan eri vakuutuskausien aikana, katsotaan ne kohdistuneiksi siihen vakuutuskauteen, jonka aikana ensimmäinen vahinko on todettu. Yhden vakuutuskauden aikana todetuista henkilörekisterilain 42 pykälässä tarkoitetuista taloudellisista vahingoista korvataan yhteensä enintään 33 638 euroa. 6.2 Omavastuu Vakuutuksenottajalla on jokaisessa vakuutustapahtumassa vakuutuskirjaan merkitty omavastuu vahingon määrästä. Omavastuu on sidottu indeksiin esinevakuutusehtojen kohdan A 8.6 mukaisesti. 6.3 Yhteisvastuullisuus Jos usea on velvollinen yhteisvastuullisesti korvaamaan saman vahingon, vakuutuksesta korvataan ainoastaan se osa vahingosta, mikä vastaa vakuutuksenottajan viaksi jäävää syyllisyyden määrää ja hänen ehkä vakuutustapahtumasta saamaansa etua. Ellei edellä mainituista syistä muuta johdu, vakuutuksesta korvataan enintään pääluvun mukainen osuus kokonaisvahingosta. F OIKEUSTURVAVAKUUTUS Vakuutuksen tarkoituksena on korvata näiden ehtojen ja yleisten sopimusehtojen mukaisesti vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikulut, jotka ovat aiheutuneet lakimiesavun käyttämisestä riita-, rikos- ja hakemusasioissa sekä vakuutuksenottajan liikennelupaa koskevissa hallinto-oikeudellisissa asioissa kohdassa 4 tarkoitetuissa vakuutustapahtumissa. Vakuutus koskee vakuutuskirjassa mainittua toimintaa. 2 Vakuutetut Vakuutettuina ovat vakuutuskirjaan vakuutuksenottajaksi merkitty yritys vakuutuksenottajan palveluksessa olevat henkilöt sellaiset palkattomat tai satunnaiset työnsuorittajat, joiden aiheuttamista vahingoista vakuutuksenottaja voimassa olevan oikeuden mukaan on korvausvastuussa vakuutuksenottajan työntekijöihin rinnastettavat itsenäiset yrittäjät, joiden aiheuttamista vahingoista vakuutuksenottaja voimassa olevan oikeuden mukaan on korvausvastuussa vakuutuksenottajayrityksen vastuunalainen yhtiömies silloin, kun hänet on haastettu oikeudenkäyntiin vastaajaksi yhteisvastuullisena vakuutuksenottajan kanssa. 3 Tuomioistuimet ja vakuutuksen voimassaoloalue Vakuutettu voi käyttää vakuutusta asioissa, jotka käsitellään Suomessa käräjäoikeudessa tai vastaavassa tuomioistuimessa Ruotsissa, Norjassa tai Tanskassa sekä näiden tuomioistuinten muutoksenhakuasteissa tai välimiesmenettelyssä edellä mainituissa maissa. Vakuutuksesta ei korvata kuluja asioissa, jotka käsitellään hallinnollisissa viranomaisissa tai erikoistuomioistuimissa, esimerkiksi 7

lääninhallituksessa, hallinto-oikeudessa, vakuutusoikeudessa, työtuomioistuimessa, markkinaoikeudessa tai korkeimmassa hallinto-oikeudessa sekä vastaavissa hallinnollisissa viranomaisissa tai erikoistuomioistuimissa Ruotsissa, Norjassa tai Tanskassa, ellei ole kysymys vakuutuksenottajan liikenneluvan peruuttamisesta tai tämän liikennelupahakemuksen hylkäämistä koskevasta asiasta. 4 Korvattavat vakuutustapahtumat ja niihin liittyvät rajoitukset 4.1 Vakuutustapahtuman määritelmä Vakuutustapahtuma riita- ja hakemusasiassa Riita- ja hakemusasiassa vakuutuksesta korvattavalla vakuutustapahtumalla tarkoitetaan perusteeltaan tai määrältään kiistettyä vaatimusta (jäljempänä riita). Vakuutustapahtuma rikosasiassa Rikosasiassa vakuutuksesta korvattavalla vakuutustapahtumalla tarkoitetaan rikokseen perustuvaa vakuutetun yksityisoikeudellista vaatimusta asianomistajan vakuutettua vastaan ajamaa syytettä silloin, kun syyttäjä ei vaadi samasta teosta rangaistusta. Yksi vakuutustapahtuma Kysymyksessä on yksi vakuutustapahtuma silloin, kun kaksi tai useampia tämän vakuutuksen vakuutettuja on riita-, rikos- tai hakemusasiassa samalla puolella; tai vakuutetulla on useita riita-, rikos- ja hakemusasioita, jotka perustuvat samaan tapahtumaan, olosuhteeseen, oikeustoimeen tai oikeudenloukkaukseen. 4.2 Vakuutustapahtuman sattumisajankohta Vakuutuksesta korvataan vakuutuksen voimassaoloaikana sattuneet vakuutustapahtumat. Sattumisajankohta riita- ja hakemusasiassa Riita on syntynyt, kun perusteeltaan ja määrältään yksilöity vaatimus on kiistetty perusteen tai määrän osalta. Sattumisajankohta rikosasiassa Rikosasiassa vakuutustapahtuma on sattunut, kun haaste on annettu vakuutetulle tiedoksi. Jos vakuutus on kuitenkin vakuutustapahtuman sattumisajankohtana ollut voimassa vähemmän kuin kaksi vuotta, tulee myös niiden seikkojen, joihin riita, vaatimus tai syyte perustuu, olla syntynyt vakuutuksen voimassaoloaikana. Vakuutuksen voimassaoloaikaan luetaan tällöin se aika, jonka vakuutus vakuutetun osalta on yhtäjaksoisesti ollut voimassa yhdessä tai useammassa vakuutusyhtiössä. 4.3 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset Vakuutuksesta ei korvata vakuutetulle aiheutuvia kuluja asiassa a) jossa vaatimuksen kiistämistä ei voida osoittaa b) joka liittyy muuhun toimintaan kuin linja-autoliikenteen harjoittamiseen c) joka liittyy vakuutetun yrityksen, yrityksen omistukseen oikeuttavien osakkeiden tai sen yhtiöosuuden luovutukseen d) jolla on vakuutetulle vähäinen merkitys e) jossa tämän vakuutuksen vakuutetut ovat vastapuolina; vakuutuksesta korvataan kuitenkin vakuutuksenottajan kustannukset f) joka koskee saatavaa tai vaadetta, joka on vakuutetulle siirretty, ellei siirrosta riidan syntyessä ole kulunut kahta vuotta g) jossa on kysymys virallisen syyttäjän vakuutettua vastaan ajamasta syytteestä tai tällaisen syytteen vireillä ollessa asian- 8 omistajan syytteessä olevaa vakuutettua kohtaan esittämästä yksityisoikeudellisesta vaatimuksesta h) jossa on kysymys oikeushenkilön rangaistusvastuusta i) joka koskee vakuutettua vastaan esitettyä sellaiseen tekoon perustuvaa yksityisoikeudellista vaatimusta, josta vakuutettu on tuomittu rangaistukseen tai jätetty rangaistukseen tuomitsematta sitä koskevien säännösten perusteella; vakuutuksesta korvataan kuitenkin vakuutuksenottajan kustannukset, mikäli hänen osaltaan on kysymys työnantajan korvausvastuusta j) joka koskee vakuutetun esittämää sellaiseen tekoon perustuvaa korvausvaatimusta, josta hänet on tuomittu rangaistukseen tai jätetty rangaistukseen tuomitsematta sitä koskevien säännösten perusteella k) josta vakuutetulle aiheutuvat kustannukset korvataan vastuuvakuutuksesta tai autovakuutukseen liittyvästä oikeusturvavakuutuksesta l) joka koskee konkurssia m) joka koskee ulosmittausta n) jossa on kysymys yrityksen saneerauksesta tai yksityishenkilön velkajärjestelystä annettujen lakien mukaisesta menettelystä tai maaseutuelinkeinolain mukaisesta maatalouden harjoittajan vapaaehtoisesta velkajärjestelystä o) jossa on kysymys siitä, onko vakuutetun ilmoittamasta vakuutustapahtumasta aiheutuneet kustannukset joko kokonaan tai osittain korvattava tästä oikeusturvavakuutuksesta p) jota käsitellään ryhmäkanteena ja jossa vakuutettu on hakijana tai ryhmän jäsenenä. 5 Toimenpiteet vakuutustapahtuman satuttua 5.1 Etukäteisilmoitus vakuutuksen käyttämisestä Jos vakuutettu haluaa käyttää vakuutusta, on siitä kirjallisesti ilmoitettava vakuutusyhtiölle etukäteen. Vakuutusyhtiö antaa tällöin vakuutetulle kirjallisen korvauspäätöksen. 5.2 Asiamiehen pätevyys Vakuutetun on käytettävä asiamiehenään asianajajaa tai muuta lakimiestä. Jos vakuutettu ei käytä lainkaan asiamiestä tai käyttää asiamiehenään muuta kuin oikeustieteen kandidaatin tai vastaavan ulkomaisen tutkinnon suorittanutta asiamiestä, vakuutuksesta ei suoriteta korvausta. 5.3 Kuluvaatimuksen esittäminen Vakuutetun on oikeudenkäynnissä ja sovintoneuvotteluissa vaadittava vastapuolelta täysimääräisesti korvausta asianajo- ja oikeudenkäyntikuluistaan. Jos vakuutettu ilman perusteltua syytä ei vaadi vastapuolelta kulujaan, vakuutuksesta suoritettavaa korvausta voidaan vakuutussopimuslain mukaan alentaa tai se evätä. 5.4 Asiamiehen palkkiosta sopiminen Vakuutetulla ei ole oikeutta myöntää asian hoitamisesta aiheutuneiden kustannusten määrää yhtiötä sitovasti. Vakuutetun mahdollisesti asiamiehelleen suorittama korvaus asiamiehen palkkioista ja kuluista ei sido vakuutusyhtiötä arvioitaessa oikeudenkäyntikulujen kohtuullisuutta. 6 Korvaussäännökset 6.1 Vakuutusmäärä Vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä on vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden ylimpänä rajana jokaisessa vakuutustapahtumassa.

6.2 Omavastuu Korvattavista kustannuksista vähennetään vakuutuskirjaan merkitty omavastuu. 6.3 Korvattavat kustannukset Vakuutuksesta korvataan vakuutustapahtumasta aiheutuneet vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikulut seuraavasti: 6.3.1 Riita- ja hakemusasiassa Vakuutetulle asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta aiheutuneet kulut. Jos edellytyksenä riidan saattamiselle tuomioistuimen tutkittavaksi on jokin oikeustoimi taikka jossakin elimessä tai toimituksessa tehty päätös, kustannukset korvataan siitä lukien, kun sanottu edellytys on täyttynyt. Asiamiehen palkkiot ja kulut korvataan, jos edellä tässä kohdassa tarkoitettua riitaa on tuomioistuinmenettelyn sijasta käsitelty kuluttajavalituslautakunnassa, vakuutuslautakunnassa tai muussa vastaavassa elimessä. 6.3.2 Välimiesmenettelyn tai Suomen Asianajajaliiton sovintomenettelysääntöjen mukaisen sovintomenettelyn kohteena oleva asia Vakuutetulle asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta aiheutuneet kulut. Välimiehen tai sovittelijan palkkioita ja kuluja ei kuitenkaan korvata. 6.3.3 Rikosasiassa Asianomistajana Vakuutetulle asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta aiheutuneet oikeudenkäyntikulut siltä osin, kun oikeudenkäynnissä on kysymys rikoksesta johtuvasta muusta vakuutetun yksityisoikeudellisesta vaatimuksesta kuin oikeudenkäyntikuluista. Vastaajana Vakuutetulle asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta aiheutuneet oikeudenkäyntikulut, jos kysymyksessä on asianomistajan vakuutettua vastaan ajama syyte silloin, kun virallinen syyttäjä ei vaadi samasta teosta rangaistusta. 6.3.4 Muutoksenhaku korkeimpaan oikeuteen Jos muutoksenhaku korkeimpaan oikeuteen edellyttää valituslupaa, muutoksenhausta aiheutuneet kustannukset korvataan vakuutuksesta vain siinä tapauksessa, että lupa on myönnetty. Ylimääräisten muutoksenhakukeinojen käyttämisestä aiheutuneet kustannukset korvataan vain, jos korkein oikeus on hyväksynyt kantelun, tuomion purkamisen tai palauttanut menetetyn määräajan. 6.3.5 Yhteinen intressi Mikäli asiassa on kysymys olennaisesti muusta kuin vakuutetun omasta intressistä taikka vakuutetulla on vakuutustapahtumassa valvottavana yhteinen etu tällä vakuutuksella vakuuttamattomien kanssa, vakuutuksesta korvataan vain vakuutetun osuudeksi katsottava osa kustannuksista. 6.4 Korvauksen määrä ja sen laskeminen sekä arvonlisävero Vakuutuksesta korvattavat asianajoja oikeudenkäyntikulut määrätään oikeudenkäymiskaaren ja oikeudenkäynnistä rikosasioissa annetun lain oikeudenkäyntikuluja koskevien oikeusohjeiden mukaisesti. Jos tuomioistuin ei asianosaisten myöntämisen vuoksi ole lausunut päätöksessään asianajo- ja oikeudenkäynti-kuluista, tai jos asia on ratkaistu sovintoteitse, korvattavat kustannukset määrätään ottaen huomioon myös vastaavanlaisissa asioissa yleensä tuomitut tai maksetut kulut. Asiamiehen käytöstä korvataan kohtuullinen palkkio asiamiehen työstä ja välttämättömistä kuluista. Palkkion ja kulujen kohtuullisuutta määrättäessä otetaan huomioon riidanalaisen etuuden arvo, asian vaikeus ja laajuus sekä suoritetun työn määrä ja laatu. Jos vakuutettu on arvonlisäverolain mukaan oikeutettu vähentämään tai hakemaan takaisin asianajolaskuun tai oikeudenkäyntikuluihin sisältyvän veron, korvauksesta vähennetään kustannuksiin sisältyvä arvonlisävero. 6.5 Kustannukset, joita vakuutuksesta ei korvata Vakuutuksesta ei korvata a) vakuutetun maksettavaksi tuomittuja tai sovittuja vastapuolen oikeudenkäyntikuluja b) tuomion tai päätöksen täytäntöönpanosta aiheutuvia kustannuksia c) vakuutetun ajanhukkaa, omaa työtä, tulon- tai ansionmenetystä, matkoja tai oleskelukustannuksia eikä sitä lisäkustannusta, joka aiheutuu asiamiehen vaihtamisesta tai vakuutetun omasta kustannuksia lisäävästä tai tarpeettomia kustannuksia aiheuttavasta menettelystä d) oikeustieteellisen asiantuntijalausunnon hankkimisesta aiheutuneita kuluja e) rikosilmoituksen tai tutkintapyynnön tekemisestä taikka rikosasian esitutkinnasta aiheutuvia kuluja f) kustannuksia sellaisista seikoista tai todisteista, joita tuomioistuin ei ota huomioon liian myöhään esitettyinä g) kustannuksia, jotka vakuutettu tai hänen asiamiehensä ovat aiheuttaneet jäämällä pois tuomioistuimesta, jättämällä noudattamatta tuomioistuimen antamia määräyksiä tai esittämällä väitteen, jonka he ovat tienneet tai heidän olisi pitänyt tietää aiheettomaksi, taikka muutoin ovat oikeudenkäyntiä pitkittämällä tahallaan tai huolimattomuudesta aiheuttaneet h) kustannuksia oikeudenkäynnistä, jonka vakuutettu tai hänen asiamiehensä on aloittanut ilman, että vastapuoli on antanut siihen aihetta, taikka muutoin ovat tahallisesti tai huolimattomuudesta aiheuttaneet tarpeettoman oikeudenkäynnin i) välimiehen ja sovittelijan palkkioita ja kuluja. 6.6 Muita korvaukseen liittyviä säännöksiä 6.6.1 Korvauksen suorittamisen ajankohta Vakuutusyhtiö suorittaa korvauksen vakuutetun oikeudenkäyntikuluista ja asianajokuluista tuomioistuimen lainvoimaisen päätöksen tai sovinnon syntymisen jälkeen. 6.6.2 Arvonlisäverolain mukainen vähennysoikeus Jos vakuutettu on arvonlisäverolain mukaan oikeutettu vähentämään tai hakemaan takaisin asianajolaskuun sisältyvän veron, vakuutusyhtiö suorittaa vakuutetulle korvauksen asianajo- ja oikeudenkäyntikuluista vakuutetun suorittamaa maksettua laskua vastaan. 6.6.3 Vakuutetun vastapuolen maksettavat oikeudenkäyntikulut Vakuutusyhtiön korvausvelvollisuuden vähennykseksi on luettava kulukorvaus, minkä vakuutetun vastapuoli on tuomittu tai sitoutunut maksamaan vakuutetulle, mikäli se on saatu perityksi maksuvelvolliselta. 6.6.4 Vakuutetun velvollisuus siirtää oikeutensa kulukorvauksiin Jos vastapuoli (tai ryhmäkanteena ajetussa asiassa valtio) on tuomittu tai sitoutunut maksamaan vakuutetulle kulukorvausta, joka vakuutuksesta korvausta suoritettaessa on maksamatta, vakuutettu on velvollinen siirtämään oikeutensa kulukorvaukseen vakuutusyhtiölle tämän suorittamaan korvauksen määrään asti. Jos vakuutettu on joutunut maksamaan osan kustannuksistaan itse sen vuoksi, että kustannukset ylittävät kohdassa 6.1 mainitun enimmäiskorvauksen, vakuutettu on velvollinen siirtämään vastapuolen kulukorvauksesta vakuutusyhtiölle sen osan, joka ylittää vakuutetun itse maksaman osuuden. 9

6.6.5 Kulukorvauksen maksaminen vakuutusyhtiölle Jos vakuutetun vastapuolen maksettavaksi tuomittu tai sovittu kulukorvaus on maksettu vaikutteille tai hän on muuten saanut lukea sen hyväkseen, vakuutetun on maksettava vakuutusyhtiölle kulukorvaus korkoineen vakuutuksesta suoritetun korvauksen määrään asti. G KRIISIAPUVAKUUTUS Kriisiapuvakuutuksen tarkoituksena on, että vakuutusyhtiö järjestää kriisiapua tähän oikeutetulle näiden ehtojen, yleisten sopimusehtojen sekä soveltuvin osin Extravakuutuksen mukaisesti. 2 Kriisiapuun oikeutetut henkilöt 2.1 Vakuutuksenottaja Vakuutuksenottaja tai vakuutuksen ottaneen yhtiön johtoon kuuluvat henkilöt seuraavasti: ammatinharjoittaja toiminimen haltija avoimen yhtiön yhtiömies kommandiittiyhtiön yhtiömies hallituksen jäsen. 2.2 Työntekijät Kriisiapuun oikeutettuja ovat myös vakuutuksenottajan työntekijät. Työntekijöinä pidetään myös perheenjäseniä jotka suorittavat työtehtäviä vakuutuksenottajan hyväksi ilman vastiketta. 2.3 Perheenjäsenet Yllä kohdissa 2.1 ja 2.2 mainittujen henkilöiden kanssa samassa taloudessa asuvat perheenjäsenet ovat myös oikeutettuja kriisiapuun. 3 Vakuutuksen voimassaolo Kriisiapua voidaan antaa Euroopassa sattuneessa kohdan 4 mukaisessa kriisiapuun oikeuttavassa tapahtumassa, joka on aiheutunut työssä tai työn suorittamiseen liittyvissä olosuhteissa. Kriisiapuvakuutuksen voimassaolon edellytyksenä on, että vakuutuksenottajalla on Liikenteenharjoittaja-, Taksi-, Bussi-, Työkone- tai Sairaankuljetusextravakuutus. 4 Kriisiapuun oikeuttava tapahtuma 4.1 Vakuutuksenottajan oikeus saada kriisiapua Vakuutuksenottajalla on oikeus saada kriisiapua, jos hän on osallisena liikenneonnettomuudessa tai tapaturmassa, jossa tapahtuu henkilövahinkoja taikka jos hän joutuu ryöstön, sen yrityksen tai pahoinpitelyn uhriksi, tai vastaavanlainen tapahtuma sattuu työntekijälle. 4.2 Työntekijän oikeus saada kriisiapua Työntekijällä on oikeus saada kriisiapua, jos hän on osallisena liikenneonnettomuudessa tai tapaturmassa, jossa tapahtuu henkilövahinkoja taikka jos hän joutuu ryöstön, sen yrityksen tai pahoinpitelyn uhriksi, tai jos vastaavanlainen tapahtuma sattuu toiselle työntekijälle tai vakuutuksenottajalle. 4.3 Perheenjäsenen oikeus saada kriisiapua Perheenjäsenellä on oikeus saada kriisiapua, jos samassa taloudessa asuva vakuutuksenottaja tai työntekijä vammautuu tai kuolee liikenneonnettomuudessa, tapaturmassa, ryöstön, sen yrityksen tai pahoinpitelyn johdosta. 5 Rajoitukset Kriisiapua ei ole oikeus saada, jos tapahtuma on aiheutunut muissa kuin työssä tai työn suorittamiseen liittyvissä olosuhteissa. Vakuutuksenottajalla tai työntekijällä ei ole oikeutta saada kriisiapua, jos hän on itse aiheuttanut tapahtuman tahallisesti, törkeällä huolimattomuudella, törkeällä liikenteen vaarantamisella, osallistuessaan rikoksen yritykseen tai tekoon taikka sen tekijän salaamiseen, nautittuaan alkoholia, muuta huumaavaa ainetta tai näitä molempia niin, että hänen kykynsä virheettömiin suorituksiin on huonontunut tai että hänen verensä alkoholipitoisuus on ollut vahinkohetkellä tai sen jälkeen vähintään 0,5 tai että hänellä tällöin on ollut vähintään 0,25 milligrammaa alkoholia litrassa uloshengitysilmaa ja nämä seikat ovat vaikuttaneet vahingon syntymiseen, yrittäessään itsemurhaa; rajoitusta sovellettaessa hänen mielentilallaan ei ole merkitystä. 6 Toimenpiteet kriisiavun saamiseksi Jos kriisiapuun oikeutettu haluaa saada kriisiapua, on siitä ilmoitettava vakuutusyhtiölle tai sen valtuuttamalle ulkopuoliselle terveydenhuollon ammattihenkilölle. Kriisiapuun oikeutetun on käytettävä vakuutusyhtiön valtuuttamaa terveydenhuollon ammattihenkilöä, jotta kriisiapua voidaan antaa vakuutuksen perusteella. Jos vakuutusyhtiön valtuuttamaa terveydenhuollon ammattihenkilöä ei käytetä, kriisiapua ei voida antaa vakuutuksen perusteella. 7 Kriisiavun antaminen 7.1 Kriisiapu Kriisiapu on terveydenhuollon ammattihenkilön yksilö-, perhe- tai ryhmätapaamisena antamaa traumaterapiaa tai psykologista jälkipuintia (psykologinen debriefing tai defusing). Kyseinen toiminta tarkoittaa nimenomaan työssä tapahtuneiden traumaattisten tilanteiden käsittelyä, kuten vakaviin onnettomuuksiin joutuneiden henkilöiden ja heidän läheistensä psyykkisten reaktioiden käsittelyä. Psykologista debriefingiä käytetään tapahtuman ollessa äkillinen ja ennalta arvaamaton ja se on ollut traumaattinen sekä järkyttävä. Debriefingiä sovelletaan vasta, kun stressi- ja sokkitilanne on ohitettu. Defusing on mahdollisimman pian tapahtuman jälkeen järjestettävä lyhyt tapahtuman läpikäyntitilaisuus. Kriisiavun antamisesta ryhmätapaamisena on aina sovittava erikseen. Kriisiapuvakuutuksesta ei makseta vakuutuksenottajan, työntekijän tai perheenjäsenen mitään muita mahdollisia välillisiä kustannuksia kuten ansionmenetys-, matka- tai yöpymiskuluja. Kriisiapu on aloitettava kolmen (3) kuukauden kuluessa tapahtumasta ja se on annettava kuuden (6) kuukauden kuluessa tapahtumasta. Kriisiapua voidaan antaa vain Suomessa. 7.2 Kriisiavun määrä Vakuutusyhtiö maksaa jokaisessa vakuutustapahtumassa ne kustannukset, jotka aiheutuvat vakuutusyhtiön tai sen valtuuttaman terveydenhuollon ammattihenkilön antamasta tarpeellisesta määrästä kriisiapua. Kriisiavun enimmäismäärä on yksilö- tai perhetapaamisena kolme (3) hoitokertaa ja ryhmätapaamisena kaksi (2) hoitokertaa. 10 Kustannuksissa ei ole omavastuuosuutta.