Pois turha tieto ja osaoptimointi - mihin kokonaissuunnittelulla pitää pystyä Yhteiskuntatieteilijä Olli Nylander 11.12.2014 Kuopio
Kokonaisarkkitehtuurin ydin Kokonaisarkkitehtuuri on hyvä renki mutta huono isäntä. Kokonaisarkkitehtuuri pitää olla osa johtamisjärjestelmää, johtamiskulttuuria. Toiminta, tieto, tietojärjestelmät ja teknologia pitää olla vuorovaikutuksessa keskenään. Tieto on öljy, joka pistää moottorit käyntiin. Suunta ja tarkoitus pitää olla selvä.
Kokonaisuuden vastakohdat Osaoptimointi Siilot Tyhmä organisaatio Sulkeutuneisuus Oman edun tavoittelu Turha tieto Organisaatiokeskeisyys Yhteentoimivuuden puute
Kokonaisuuskin voi olla ongelma Yksisuuntaisuus: ylhäältä alas Monoliittisuus: kaikki kerralla tai ei mitään Juuttuminen paperikasaan, ikuiseen kokonaisuuksien määrittelyyn Kenen ehdoilla kokonaisuutta rakennetaan Asiakasnäkökulma alistetaan kokonaisuudelle Nykytila kokonaisuuden hallinta tulevaisuus muutoksen hallinta
Paperinen maailma häviää alta, mutta lainsäädäntö, toimintakäytännöt pitävät kiinni paperisesta maailmasta.
Avoin rajapinta ( Interface ; Boundary ) TIETOTEKNIIKKA: Interface = ohjelmat voivat tehdä pyyntöjä ja vaihtaa tietoja eli keskustella keskenään ORGANISAATIOKULTTUURI: Boundary = millä eri tavoin toimijat muodostavat vuorovaikutuksia keskenään; tämä on organisaatioiden välisen kumppanuuden ehto KOKONAISARKKITEHTUURI: Toiminta-tieto-tietojärjestelmät-teknologia - tietoturva vuorovaikutus ja integraatio Toiminta: palvelut vertailukelpoisia keskenään; palvelulupaus: laatu, hinta, vaikuttavuus; palveluprosessien osat vuorovaikutuksessa keskenään Tieto: toiminnan käyttövoima; standardoidut käsitteet, määritelmät, luokitukset Tietojärjestelmät: yhteentoimivuus, ehtona yhteentoimivat tietorakenteet Teknologia: API-rajapinnat tietojärjestelmien välille ; tiedon työntö ja vastaanotto mahdollista Tietoturva ja integraatio: avoin ei ole sama kuin vuotava ; tieto luokiteltu luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden periaatteilla
Turhan tiedon tilalle tarpeellinen tieto Data: kerätään data vain kertaalleen. Informaatio: yhdistetään dataa käyttötarkoitus mielessä ja taustat avaamalla. Mittarit mitattaviksi ja vaikutusmahdollisuudet esille. Tieto: Tiedon pitää olla avointa eikä manipulatiivista. Tieto pitää olla osa tietojohtamista - syrjäyttää mututieto. Viisaus: Tiedon avulla tehdään viisaita päätöksiä, ratkaisuja. Tiedonlukutaito ja tilastojen lukutaito on osa viisautta. Lääkkeitä turhan tiedon karsimiseen - tunnista tiedon käyttäjä / tarvitsija - tunnista tietolähde - tiedolla oltava metatieto, tieto tiedosta - tiedon kerääjälle porkkanaksi ensisijainen käyttöoikeus - tiedon luotettavuus varmistettava - varmista tiedon laatu - varmista datan, informaation yhteensopivuus - tietorakenteet kuntoon - kokeile ennen tuotantoa
Kokonaisarkkitehtuuri on monimutkainen, jopa pirullinen johtamishaaste sotejärjestelmässämme ja myös soteuudistuksessa.
Markkinatieto on ennakointia, riskien arviointia, syrjäytymisen, pahoinvoinnin ja sairauksien ennakointia. Prosessitieto on potentiaalisesta asiakaskunnasta palvelun piiriin valitsemista, palvelun tuottamista ja onnellisen lopputuloksen tavoittelua. Prosessitiedolla mitataan organisaation suorituskykyä. Tuotos/vaikuttavuustieto on puolestaan kahdenlaista: joko yksilöllistä (miten asiakas pärjää jatkossa) tai väestötasolla tapahtuvaa (miten yleisiä vaikutuksia on palvelujen tarpeeseen jatkossa).
Lisätietoja http://ollintuumailut.blogspot.fi