Norton 360 Online Käyttöopas

Käyttöopas

Norton 360 Online Käyttöopas Käyttöoppaan versio 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Lisensoitu ohjelmisto ja käyttöopas ovat kaupallisia tietokoneohjelmistoja FAR 12.212:n tarkoittamassa merkityksessä ja niitä koskevat rajoitetut oikeudet siten kuin on määritelty FAR:n kohdassa 52.227-19 "Commercial Computer Software - Restricted Rights" sekä DFARS 227.7202, "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation", soveltuvin osin, sekä niitä seuraavissa määräyksissä. Yhdysvaltain hallinnossa tapahtuva lisensoidun ohjelmiston ja käyttöoppaan käyttö, muuttaminen, jäljentäminen, esittäminen, näyttäminen tai julkistaminen tulee tapahtua ainoastaan tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Symantec, Symantec Logo, Norton, Ghost, GoBack, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 ja Norton SystemWorks ovat Symantec Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Windows on Microsoft Corporationin tavaramerkki. Muut nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä. Tässä asiakirjassa kuvatun tuotteen jakelu tapahtuu sen käyttöä, kopiointia, jakelua, purkamista ja käänteistekniikan käyttöä koskevien ohjeiden rajoitusten mukaisesti. Tämän asiakirjan osittainenkin jäljentäminen missään muodossa ja millään tavalla on kielletty ilman Symantec Corporationin ja sen mahdollisten lisenssinhaltijoiden etukäteen myöntämää kirjallista lupaa. TÄMÄ ASIAKIRJA TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" JA VALMISTAJA KIELTÄYTYY KAIKISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA EHDOISTA, VALITUKSISTA JA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, PAITSI SIINÄ MÄÄRIN, KUIN NÄMÄ VASTUUVAPAUDET KATSOTAAN LAILLISESTI OIKEUTETUIKSI. SYMANTEC CORPORATION EI VASTAA MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ TAI SATUNNAISISTA VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄMÄN ASIAKIRJAN TUOTTAMISEN TAI KÄYTÖN SEURAUKSENA. TÄSSÄ ASIAKIRJASSA OLEVAT TIEDOT SAATTAVAT MUUTTUA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA. Symantec Corporation 20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014 USA http://www.symantec.fi

Sisällys Kappale 1 Kappale 2 Asentaminen Ennen kuin aloitat... 5 Norton 360 -ohjelman asennus ja aktivointi... 5 Aloittamine Norton 360 -ohjelman käynnistäminen... 7 Palvelun aktivoiminen... 8 Tutustuminen pääikkunaan... 8 Norton 360 -ohjelman tilojen ymmärtäminen... 9 Viestien ja hälytysten hallinta... 10 Tietojen tarkastelu... 11 Lisätietoja... 11 Hakemisto

4 Sisällys

Asentaminen 1 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Ennen kuin aloitat 1 Norton 360 -ohjelman asennus ja aktivointi Ennen kuin aloitat w Sulje kaikki tietokoneen avoinna olevat ohjelmat ennen aloitusta. Aktivoinnin aikana näyttöön saattaa tulla Microsoft-viestejä. Noudata Microsoftin näyttöön tulevia ohjeita, ennen kuin jatkat Norton 360 -ohjelman aktivointia. Norton 360 -ohjelman asennus ja aktivointi w Norton 360 -ohjelma asennetaan ja aktivoidaan käyttäen tiedostoa, jonka latasit Internet-palveluntarjoajaltasi. Mikäli paneeli kehottaa sinua päivittämään Windowsin asennusohjelman, seuraa siinä olevia ohjeita. Ohjelmaa Norton 360 ei voi asentaa, ellei Windowsin asennusohjelmaa päivitetä. Norton 360 -ohjelman asennus ja aktivointi 1 Kaksoisnapsauta tiedostoa, jonka latasit Internet-palveluntarjoajaltasi. 2 Napsauta näyttöön avautuvassa paneelissa Asenna Norton 360-painiketta. 3 Lue lisenssisopimus ja napsauta Hyväksyn. Jos et hyväksy lisenssisopimusta, asennusta ei voi jatkaa. 4 Jos Onko muita tietoturvatuotteita asennettuna -paneeli tulee esiin, tarkista se ja napsauta sitten Seuraava. 5 Vahvista asennus valitsemalla Seuraava. 6 Valitse Ohjelmistopalvelu-paneelista valinta ja seuraa ruutuun tulevia ohjeita.

6 Asentaminen Norton 360 -ohjelman asennus ja aktivointi Jos tuotteen aktivointi ei onnistu Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Symantec-palvelimiin tuotteen aktivointia varten, tarkista ensin, estääkö järjestelmäsi tai Internet-palveluntarjoajasi valvontaohjelma yhteyden muodostamisen. Yhteyden muodostamisessa saattaa esiintyä ongelmia, jos käytät valvontaohjelmaa. Jos epäilet, että valvontaohjelmat estävät yhteyden muodostamisen, voit määrittää ohjelmat siten, että ne eivät estä aktivointitoimenpiteitä. Määritysten muuttaminen edellyttää kirjautumista valvontaohjelmaan järjestelmänvalvojana tai Internetiin Internet-palveluntarjoajan kautta järjestelmänvalvojana.

Aloittamine 2 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Norton 360 -ohjelman käynnistäminen 1 Palvelun aktivoiminen 1 Tutustuminen pääikkunaan 1 Norton 360 -ohjelman tilojen ymmärtäminen 1 Viestien ja hälytysten hallinta 1 Tietojen tarkastelu 1 Lisätietoja Norton 360 -ohjelman käynnistäminen Norton 360 on suunniteltu suojaamaan kaikkia tietokoneita, joihin se on asennettu. Ohjelmaa ei tarvitse käynnistää erikseen. Jos Norton 360 havaitsee huomiota vaativan tilanteen, se voi ratkaista ongelman automaattisesti. Norton 360 voidaan myös määrittää ilmoittamaan, kun havaittu tilanne vaatii huomiota, jolloin voit päättää, miten asiassa toimitaan. Voit käynnistää Norton 360 -ohjelman koska tahansa ja säätää asetuksia, tarkastella suojausta tai suorittaa ennakoivaa kunnossapitoa. Ohjelman kaikkia toimintoja pääsee käyttämään pääikkunasta. Käynnistä Norton 360 -ohjelma seuraavasti: 4 Tee jokin seuraavista: 1 Kaksoisnapsauta Windowsin ilmaisinalueen Norton 360 Online -kuvaketta. 1 Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Norton 360 > Norton 360 Online. 1 Kaksoisnapsauta työpöydän Norton 360 Online -kuvaketta.

8 Aloittamine Palvelun aktivoiminen Palvelun aktivoiminen Jos et aktivoi palvelua heti, kun näet kehotuksen, voit suorittaa aktivoinnin Ohjelmistopalvelu-ikkunasta. Palvelun aktivoiminen käynnistää jatkuvan palvelun. Aktivointi ei kestä kauan. Palvelun aktivoiminen Ohjelmistopalvelu-ikkunasta 1 Valitse Ohjelmistopalvelu-ikkunassa jokin vaihtoehto ja napsauta sitten Seuraava. 2 Noudata Web-sivulla olevia ohjeita. 3 Kun näyttöön tulee vahvistusviesti, valitse Valmis. Tutustuminen pääikkunaan Kun käynnistät Norton 360 -ohjelman, pääikkuna avautuu. Pääikkunan kautta pääsee käyttämään kaikkia Norton 360 -ohjelman toimintoja, asetuksia, ohjetta ja tukea. Siinä voi myös tarkastella suojausluokkien (mukaan lukien tietokoneen suojaus ja verkkotapahtumien suojaus), varmuuskopioinnin ja Internetin käytöstä koneelle jääneiden tiedostojen yleistä tilaa. Pääikkuna sisältää kolme aluetta, joiden kautta pääsee käyttämään tehtäviä ja palveluita. Alueet ovat seuraavat: Linkit Tilapalkki Pääikkunan ylälaidassa näkyvät seuraavat linkit: 1 Tarkistukset Avaa Valitse tarkistukset -sivun, joka sisältää tietoja viimeisimmissä tarkistuksissa löydetyistä tai korjatuista uhista. 1 Tehtävät ja asetukset Avaa Tehtävät ja asetukset -sivun, jossa voi suorittaa manuaalisia tarkistuksia, varmuuskopiointeja ja tuotepäivityksiä. Sivulla voi myös muokata virustorjunnan ja vakoiluohjelmasuojauksen, palomuurin ja varmuuskopioinnin asetuksia sekä suojausasetuksia. 1 Ohje Avaa Norton 360 -ohjelman käytönaikaisen ohjeen. 1 Tuki Avaa teknisen tuen Web-sivun, josta saa apua tuotetta koskevien ongelmien ratkaisuun. Tilapalkki sijaitsee pääikkunan keskellä. Se kertoo eri suojausluokkien yleisen tilan. Tila voi olla joko Suojattu, jos tietokonetta ei uhkaa vaara, tai Riskialtis, jos jokin seikka vaatii huomiota. Tällä alueella sijaitsee myös Korjaa-painike. Jos jokin seikka vaatii huomiota, se heijastuu yhden tai useamman alueen tilaan.

Aloittamine Norton 360 -ohjelman tilojen ymmärtäminen 9 Suojausluokat Suojausluokat on ikkunan suurin yksittäinen alue ja sisältää seuraavat kohdat: 1 Tietokoneen suojaus Kertoo yleisen suojauksen tilan ja tarjoaa pääsyn Tietokoneen suojaus -sivulle, joka kertoo Internet-asetuksiin liittyvän suojauksen tilan. Tämä sivu aukeaa Tiedot-painiketta napsauttamalla. 1 Verkkotapahtumien suojaus Kertoo yleisen suojauksen tilan ja tarjoaa pääsyn Verkkotapahtumien suojaus -sivulle, joka kertoo Phishing-suojauksen tilan. Tältä sivulta voi myös avata Symantec Security Response -sivuston, joka sisältää lisätietoja uusimmista uhista ja ratkaisuista. Tämä sivu aukeaa Tiedot-painiketta napsauttamalla. 1 Varmuuskopiointi ja palautus Kertoo yleisen varmuuskopiointitilan ja tarjoaa pääsyn Varmuuskopiointi-sivulle, joka kertoo varmuuskopiointimääritysten tilan. Sivulla voi myös varmuuskopioida tai palauttaa tiedostoja manuaalisesti. Tämä sivu aukeaa Tiedot-painiketta napsauttamalla. 1 Tietokoneen optimointi Kertoo yleisen tilan ja tarjoaa pääsyn Tietokoneen optimointi -sivulle, joka kertoo Internet-tiedostojen tyhjentämisen ja levyn optimoinnin tilan. Sivulla voi myös optimoida kiintolevyn ja suorittaa uudelleenjärjestelyt. Norton 360 -ohjelman tilojen ymmärtäminen Lisätietoja Tietoja tilojen väreistä ja tietokoneen turvallisesta käytöstä sivulla 9. Kun Norton 360 käynnistetään, ohjelmiston tila on nähtävissä pääikkunassa yhdellä silmäyksellä. Ikkunan yläreunassa sijaitsevan tilapalkin väri näyttää tietokoneen tilan. Jos tietokoneessa on huomiota vaativa ongelma, tilapalkki ilmoittaa ongelmasta. Jos huomiota vaativia ongelmia on enemmän kuin yksi, tilapalkki kertoo ongelmien lukumäärän. Kun Norton 360 havaitsee ongelmia, se tuo näkyviin myös painikkeen, jota painamalla ongelmat voidaan ratkaista. Tilapalkin alla näkyvät kunkin suojausominaisuuden tilan kertovat kentät. Tilakentät kertovat, kuinka monta ratkaistavaa ongelmaa kukin toiminto on havainnut. Suojausominaisuuksien tilakentät sisältävät myös Tiedot-linkit, joita napsauttamalla näet ongelmiin liittyviä lisätietoja. Tietoja tilojen väreistä ja tietokoneen turvallisesta käytöstä Norton 360 käyttää kolmea väriä ilmaistakseen suojaustoimintojensa tilan. Punainen Ilmaisee, että tietokoneessa on yksi tai useampi turvallisuuden vaarantava ongelma.

10 Aloittamine Viestien ja hälytysten hallinta Keltainen Ilmaisee, että tietokoneessa on yksi tai useampi huomiota vaativa ongelma. Vihreä Ilmaisee, että ohjelmisto suojaa tietokonetta. Viestien ja hälytysten hallinta Norton 360 näyttää viestejä monilla eri tavoilla ja monissa eri paikoissa. Viestejä saattaa näkyä seuraavissa paikoissa: Windowsin työpöydän ilmaisinalue Monet Norton 360 -ohjelman viestit näkyvät Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa. Jos tietokone on esimerkiksi ollut sammuksissa tai jos sen Internet-yhteys on ollut jonkin aikaa katkaistuna, näkyviin tulee viesti, joka kertoo, että suojaus ei välttämättä ole ajan tasalla. Jos suojaus on kytketty pois päältä, näkyviin tulee eri hälytys. Tämä viesti varoittaa, että tietokone ei ole suojattu ja neuvoo suojauksen kytkemisessä päälle. Useimmissa tapauksissa hälytyksen napsauttaminen avaa Norton 360 -ohjelmiston, jossa ongelman voi korjata. Norton 360 -ohjelman pääikkunan yleinen Hälytykset ja muut viestit tulevat näkyviin tila keskelle pääikkunan ylälaitaa. Niiden väri ilmaisee viestin kiireellisyyden. Jos viestin väri on vihreä, kaikki on kunnossa. Jos viestin väri on punainen, se merkitsee, että sinun on noudatettava viestin ohjeita taataksesi turvallisuutesi.

Aloittamine Tietojen tarkastelu 11 Norton 360 -luokat ja -tiedot Luokan väri muuttuu tilan muuttuessa. Ruksattu vihreä ympyrä ilmaisee, että kaikki luokkaan kuuluvat kohteet ovat kunnossa. Keltainen tai punainen ympyrä kertoo mahdollisista ongelmista, joihin olisi syytä puuttua. Kun valitset minkä tahansa luokan, esiin tulee sen tietosivu, joka näyttää kaikki huomiota vaativat kohteet. Useimmissa tapauksissa ongelman kuvaukseen sisältyy linkki, josta pääset korjaamaan ongelman. Jos saat hälytyksen aiheesta, johon et halua puuttua, voit valita hälytysviestistä vaihtoehdon, että Norton 360 -ohjelma ei enää varoita kyseisestä aiheesta. Tietojen tarkastelu Pääikkunassa näet yhteenvedon kustakin neljästä Norton 360 -ohjelman suojausominaisuudesta. Voit tarkastella kuhunkin suojausominaisuuteen liittyviä lisätietoja. Suojausominaisuuden tietojen tarkastelu 1 Napsauta Norton 360 -ohjelman pääikkunassa Tiedot-linkkiä sen suojausominaisuuden alla, josta haluat nähdä seuraavia lisätietoja: 1 Suojausominaisuuden tämänhetkinen tila. 1 Luettelo ominaisuuden suorittamista tarkistuksista ja kunkin tarkistuksen tulokset. Joissakin tapauksissa tarkistuksen tulokset voivat sisältää Tiedot-linkin, jonka kautta näet lisätietoja. 1 Luettelo mahdollisista toimenpiteistä. 2 Kun olet katsonut tiedot, valitse Sulje. Lisätietoja Tuotteen mukana toimitettu käyttöopas opastaa Norton 360 -ohjelman käytössä. Tarvittavat tiedot ovat saatavana tietokoneessa ja Symantecin Web-sivustolla. Symantecin Web-sivuston käyttäminen Symantecin Web-sivustoa voi käyttää selainohjelmalla. Symantecin teknisen tuen Web-sivustoa voi myös käyttää missä tahansa Norton 360 -ohjelman ikkunassa tai paneelissa. Symantecin Web-sivuston käyttäminen selainohjelmalla 1 Avaa Web-selaimesi.

12 Aloittamine Lisätietoja Ohjeen käyttäminen 2 Siirry osoitteeseen www.symantec.com Voit käyttää Ohjetta missä tahansa Symantec-ohjelman kohdassa. Ohje tarjoaa linkkejä tietoon, joka auttaa sinua haluamassasi tehtävässä. Käytönaikainen Ohje on opas, jossa on laajat tiedot kaikista ohjelman ominaisuuksista ja mahdollisuuksista. Ohjeen käyttäminen 1 Valitse pääikkunasta Ohje. 2 Valitse Ohje-ikkunan vasemmasta ruudusta haluamasi välilehti. Valittavana ovat seuraavat vaihtoehdot: Sisällys Tuo Ohjeen näyttöön aiheen mukaan Hakemisto Luettelee kaikki Ohjeen aiheissa käytettävät avainsanat aakkosjärjestyksessä Etsi Avaa hakuikkunan, johon voit kirjoittaa haettavan sanan tai ilmaisun. Ohjeen aiheet voi myös tulostaa. Ohjeen aiheen tulostaminen 1 Valitse Ohje-ikkunasta Sisältö-välilehti. 2 Valitse sisällysluettelosta aihe, jonka haluat tulostaa, ja napsauta Tulosta-painiketta. 3 Valitse, haluatko tulostaa vain valitun aiheen vai aiheen ja kaikki sen alakohdat. 4 Valitse OK. Ikkunan tai paneelin Ohjeen käyttäminen Ikkunan ja paneelin Ohje antaa tarvittaessa ikkunaa tai paneelia koskevia lisätietoja. Ikkunan tai paneelin Ohjeen käyttäminen 4 Ikkunan tai paneelin Ohjetta käytetään napsauttamalla minkä tahansa ikkunan tai paneelin kohtaa Ohje.

Hakemisto A aktivointi 8 aktivointiin liittyvät ongelmat 6 H hälytykset 10 K käyttäminen Symantec-tuki 11 Symantecin Web-sivusto 11 L luokat pääikkuna 8 N Norton 360 pääikkuna 10 tiedot 11 tila 9 työpöydän kuvake 7 värit 9 Norton 360 -ohjelmiston luokat tietojen tarkastelu 11 Norton 360 -ohjelmiston värit 9 O Ohje käyttäminen 12 tulostaminen 12 P pääikkuna linkit 8 suojaus 8 tilan yhteenveto 8 tilavärit 10 tilaviestit 10 palvelun aktivointi 8 ponnahdusviestit 10 S suojaluokat 8 T Tarkistukset 8 Tehtävät ja asetukset 8 tiedot pääikkuna 8 tiedot-linkit 11 tila 9 tilapalkki 8 V vianmääritys aktivointi 6 viestit 10 virheilmoitukset 10

14 Hakemisto