Markkinatoimijat, asiakaskysely Markkinatoimikunta
|
|
- Riitta-Liisa Kahma
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Markkinatoimijat, asiakaskysely Markkinatoimikunta
2 Yleistä Vastauksia yhteensä 125, vastausprosentti tasepalveluasiakasta + 20 muuta markkinatoimijaa Kysymykset kohdistettu vastaajaryhmittäin Markkinoiden kehittämiseen liittyvät kysymykset poikkesivat viimevuotisista, joten tuloksia ei voida siltä osin verrata
3 Yleisarvosana laskenut hieman Minkä yleisarvosanan antaisit Fingridin toiminnasta kouluarvosana-asteikolla? Fingridistä 8,42 8,55 8,7 Tasepalveluista Kantaverkkopalveluista 8,71 8,57 8,71 8,64 8,6 8, Sähkömarkkinapalveluista 8,22 8,32 8,44 7,8 8 8,2 8,4 8,6 8,8 9
4 Arvoista vastuullisuus näkyy parhaiten toiminnassa Arvioi väittämiä asteikolla 1-5, 1=täysin eri mieltä...5=täysin samaa mieltä Fingrid toimii vastuullisesti Fingridin toiminta on avointa Fingrid on tasapuolinen asiakkaitaan kohtaan Fingridin toiminta on kustannustehokasta 4,32 4,43 4,52 3,78 3,84 3,99 3,97 3,93 3,85 3,95 3,91 3,
5 Mistä saat tietoa Fingridin toiminnasta ja sen päätöksistä? Asiakas- ja sidosryhmätilaisuudet Internet-sivut Henkilökohtaiset kontaktit Tiedotteet Asiakaslehti Ekstranet Joukkoviestimet Uutiskirje Toimintakertomus Messut Muualta %
6 Viestintää on riittävästi Arvioi väittämiä asteikkolla 1-5, 1=täysin eri mieltä...5=täysin samaa mieltä Saan tarpeitani vastaavasti riittävästi tietoa 4,15 4,04 4,26 FG:n julkaisema tieto on saatavilla ja ajantasaista Fg viestii sidosryhmiensä ja markkinoiden kannalta oleellisista asioista 4,1 4,05 4,34 3,91 4,11 4, FG:n viestinä on selkeää ja ymmärrettävää 4 4,1 4,
7 Yhteistyö on sujuvaa Arvioi väittämiä asteikolla 1-5, 1= täysin eri mieltä...5= täysin samaa mieltä Fingrid on luotettava kumppani Fingrid kehittää aktiivisesti palveluitaan ja toimintaansa Fingrid tuntee asiakkaidensa sidosryhmiensä tarpeet Fingridin henkilöstö pitää aktiivisesti yhteyttä Fingridin henkilöstö on asiantuntevaa Yhteistyöni Fingridin henkilöstön kanssa on sujuvaa 4,4 4,45 4,07 4,1 3,82 3,83 3,64 3,91 4,38 4,51 4,32 4,
8 Päätehtävissä onnistuttu Arvioi väittämiä asteikolla 1-5, 1= täysin eri mieltä...5= täysin samaa mieltä) Fingrid huolehtii hyvin kantaverkon kunnosta ja lisärakentamisesta 4,37 4,31 4,45 Fingrid varmistaa luotettavasti kantaverkon käyttövarmuuden Fingrid edistää aktiivisesti sähkömarkkinoiden toimintaa 4,38 4,28 4,48 3,82 3,
9 Sähkömarkkinapalvelut (asteikolla 1-5, 1=täysin eri mieltä...5=täysin samaa mieltä) Fingrid kehittää siirtoverkkoa riittävästi markkinoiden tarpeisiin Fingrid antaa siirtokapasiteettia päivittäin markkinoille läpinäkyvin ja selkein periaattein 4,09 4,03 Fingrid minimoi pullonkaulojen haitat markkinoille Fingrid julkaisee riittävästi markkinainformaatiota omilla ja sähköpörssin sivuilla Tasepalvelut (säätömarkkinat ja taseselvitys) toimivat hyvin Fingrid edistää tehokkaasti markkinoiden pelisääntöjen harmonisointia maiden välillä Fingridin toiminta markkinoiden integroimiseksi (Itämeren alue, Länsi-Eurooppa) parantaa markkinoiden toimivuutta Fingridin sähkömarkkinoihin liittyvä viestintä on helposti ymmärrettävää 3,58 3,88 3,89 3,74 3,9 4,
10 Tasepalvelut (asteikolla 1-5, 1=täysin eri mieltä...5=täysin samaa mieltä) Yhteistyö FG:n tasepalvelun kanssa on sujuvaa Tasepalvelun kehittämisessä otetaan tasevastaavan näkökulma huomioon 3,57 4,36 Tasepalvelun hinta-laatusuhde on hyvä Tasepalvelun palvelut toimivat (esim. LTJ-ekstranet) Tasepalvelun sopimuskumppanuus toimii ja tasepalvelusopimus on selkeä Tasehallinnan valvomotoiminta toimii hyvin Taseselvitys toimii hyvin ja virheettömästi 3,73 3,79 4,1 3,64 4,21 4,36 4,23 4,
11 Avoimissa kommenteissa esitettyjä kehityskohteita Markkinatiedon julkaisu yli 30 MW:n voimalaitosten käyntitehotietojen julkaisu tuntikohtainen data tuotantolajeittain ja Suomen sisäinen P1-siirto tulisi julkaista Pohjoismaisella tasolla haluttaisiin yksityiskohtaisempaa dataa vesivarastojen tilanteesta Venäjän kauppaa koskevaa päivittäistä tietoa tarvittaisiin lisää markkinoille säätösähköhintojen reaaliaikainen julkaisu Muu markkinakehitys markkinoiden toiminnan kehittämisen nähtiin painottuvan liikaa Nord Poolin Spotin kauppapaikan roolin korostamiseen ja sen oikeuksien lisäämiseen kommenteissa esitettiin kritiikkiä pohjoismaisten hinta-alueiden lisääntymistä kohtaan kysyttiin kantaako Fingrid vastuuta markkinoiden toiminnasta suomalaisten toimijoiden näkökulmasta Venäjän siirtoyhteys saatava avoimeksi kaikille webcasteihin mahdollisuus lähettää kysymyksiä verkon kautta toivotaan Fingridin keskittyvän siirtohintojen nousun ehkäisyyn. Kaikkea ei kannata tehdä sähkömarkkinoiden edistämisen varjolla.
12 Avoimissa kommenteissa esitettyjä kehityskohteita Tasepalvelut pohjoismaisen harmonisoinnin osalta toivotaan aktiivisempaa viestintää tietojärjestelmäongelmien takia ilmenneiden tasepoikkeamien korjauksiin lisää joustoa suomalaisten toimijoiden ja nykyisten toimintamallien huomiointi malleja harmonisoitaessa esim. yhteispohjoismaisen taseselvityksen osalta LTJ Ekstranetin käytettävyys voisi olla parempi tasevastaavan taseiden taseselvitysaikaa pidetään tiukkana, eikä toivota nopeampaa aikataulua tuotantosuunnitelmien nykyistä ilmoitustapaa ei pidetty luotettavana
Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely Markkinatoimikunta Katja Lipponen
Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely 2012 Markkinatoimikunta Katja Lipponen Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely 2012 Toteutettiin marraskuussa 2012 Kysely lähti 138 sähkömarkkinatoimijalle, joista
LisätiedotMarkkinakehityksen ajankohtauskatsaus. Tasevastaavapäivä 3.11.2011 Petri Vihavainen
Markkinakehityksen ajankohtauskatsaus Tasevastaavapäivä 3.11.2011 Petri Vihavainen Esityksen sisältö Fingridin strategia sähkömarkkinoiden kehittämisestä Ruotsi Venäjä ENTSO-E Markkinatieto Tehoreservit
LisätiedotFingridin palvelut markkinoille. Juha Kekkonen Markkinatoimikunta
Fingridin palvelut markkinoille Juha Kekkonen Markkinatoimikunta 2 Asikastyytyväisyys Fingrid tekee marraskuussa-11 kyselyn asiakastyytyväisyydestä Markkinatoimijoille osoitettava kysely koskee Fingridin
LisätiedotFingrid Oyj. Sidosryhmätyytyväisyystutkimus Marraskuu 2014
Fingrid Oyj Sidosryhmätyytyväisyystutkimus Marraskuu 2014 Merkittävimmät muutokset tuloksissa (verrattuna viime vuoteen) Fingridin tunteminen on hieman laskusuunnassa vuodesta 2012 asti Fingridin onnistuminen
LisätiedotJussi Jyrinsalo Fingridin asiakastyytyväisyys
Fingridin asiakastyytyväisyys 2016 Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen toteutti Innolink Research ja sen tavoitteena oli: kartoittaa asiakastyytyväisyys kokonaistasolla ja eri palvelualueilla ( kpl) selvittää,
LisätiedotVerkkotoimikunta Ajankohtaiset. Maaliskuu 2012
Verkkotoimikunta Ajankohtaiset Maaliskuu 2012 Joustava ja pitkäjänteinen investointistrategia 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Fenno-Skan 2 Seinäjoki - Tuovila
LisätiedotTasepalvelun pohjoismainen harmonisointi, sovitun mallin pääperiaatteet
1 Tasepalvelun pohjoismainen harmonisointi, sovitun mallin pääperiaatteet Pasi Aho Voimajärjestelmän käyttö / Tasepalvelu Tasepalveluseminaari 19.8.2008 2 Tasepalvelun kehitys Kotimainen kehitys: 1997-1998
LisätiedotNeuvottelukunnan kokous. Jukka Ruusunen 15.3.2007
Neuvottelukunnan kokous Jukka Ruusunen 15.3.2007 1 Jukka Ruusunen 15.3.2007 Tilinpäätös 2006 Asiakastyytyväisyys Ajankohtaista Ympäröivä maailma muuttuu 2 Jukka Ruusunen 15.3.2007 Tilinpäätös 2006 Asiakastyytyväisyys
LisätiedotSähkömarkkinatiedon läpinäkyvyys eurooppalainen lainsäädäntö valmis. Markkinatoimikunta Katja Lipponen
Sähkömarkkinatiedon läpinäkyvyys eurooppalainen lainsäädäntö valmis Markkinatoimikunta 3.10.2013 Katja Lipponen Commission Regulation (EU) No 543/2013 of 14 June 2013 on submission and publication of data
LisätiedotMarkkinaintegraation merkitys Fingridille
1 Markkinaintegraation merkitys Fingridille Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä 18.3.2008 2 Järjestelmävastaavilla keskeinen rooli käyttövarmuuden ja markkinoiden toiminnan edistämisessä
LisätiedotPullonkaulojen hallinta Pohjoismaissa - nykytila - ehdotus 11 tarjous-/hinta-alueesta. Markkinatoimikunnan kokous 22.10 Juha Hiekkala, Jyrki Uusitalo
Pullonkaulojen hallinta Pohjoismaissa - nykytila - ehdotus 11 tarjous-/hinta-alueesta Markkinatoimikunnan kokous 22.10 Juha Hiekkala, Jyrki Uusitalo 2 Poikkeuksellisen suuret pullonkaulatulot 2008! 90
LisätiedotSmarter-seminaari Maria Joki-Pesola. Varttitasehanke etenee yhdessä Pohjoismaisen tasehallintahankkeen kanssa
Smarter-seminaari 28.3.2019 Maria Joki-Pesola Varttitasehanke etenee yhdessä Pohjoismaisen tasehallintahankkeen kanssa Sähkömarkkinat ovat murroksessa Varttitase Datahub 1 tase ja 1 hinta Vartin päivänsisäinen-
LisätiedotBL20A0400 Sähkömarkkinat. Valtakunnallinen sähkötaseiden hallinta ja selvitys Jarmo Partanen
BL20A0400 Sähkömarkkinat Valtakunnallinen sähkötaseiden hallinta ja selvitys Jarmo Partanen Valtakunnalliset sähkötaseet Kaikille sähkökaupan osapuolille on tärkeää sähköjärjestelmän varma ja taloudellisesti
LisätiedotEsitys Fingridin asiakastoimikunnista
1 Esitys Fingridin asiakastoimikunnista 2 Toimintaympäristö Siirtokapasiteetin varmistaminen Siirtokapasiteetin varmistaminen Käyttövarmuuden hallinta Käyttövarmuuden hallinta Sähkömarkkinoiden toiminnan
LisätiedotRaportointi ja taseselvitys 1.1.2009 alkaen
1 Raportointi ja taseselvitys 1.1.2009 alkaen Pasi Lintunen Voimajärjestelmän käyttö / Tasepalvelu Tasepalveluseminaari 19.8.2008 2 Yleistä taseselvityksestä Taseselvityksessä selvitetään sähkömarkkinatoimijoiden
LisätiedotNordic Balance Settlement (NBS) Tasevastaavapäivä 18.11.2010, Linnanmäki Pasi Aho/Pasi Lintunen
Nordic Balance Settlement (NBS) Tasevastaavapäivä 18.11.2010, Linnanmäki Pasi Aho/Pasi Lintunen 2 Esityksen sisältö: 1. Projektista 2. Raportointi ja taseselvitys 3. Taseselvityksen aikataulu ja laskutus
LisätiedotJukka Ruusunen Ajankohtaista
Jukka Ruusunen Ajankohtaista Ajankohtaista (1/2) esettin laskutus (ensimmäinen 22.5.) ja rahaliikenne ovat toimineet mallikkaasti. Datahub: Päätös tietokonversiopalvelun hankinnasta tehty. Ruotsin yhdysjohdon
LisätiedotFingrid Oyj. Käyttötoiminnan tiedonvaihdon laajuus
Fingrid Oyj Käyttötoiminnan tiedonvaihdon laajuus 22.10.2018 1 (6) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 2 2 Tarkkailualue... 2 2.1 Soveltaminen... 2 2.2 Tarkkailualue Fingridin Vastuualueella... 3 3 Sähköverkoista
LisätiedotFingrid Oyj. Käyttötoiminnan tiedonvaihdon laajuus
Fingrid Oyj Käyttötoiminnan tiedonvaihdon laajuus 1 (6) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 2 2 Tarkkailualue... 2 2.1 Soveltaminen... 2 2.2 Tarkkailualue Fingridin Vastuualueella... 3 3 Sähköverkoista Fingridille
LisätiedotMarkkinatoimikunnan kokous 1/2019, Mikko Heikkilä, Maria Joki-Pesola. Pohjoismainen tasehallintahanke ja varttitase
Markkinatoimikunnan kokous 1/2019, 22.3.2019 Mikko Heikkilä, Maria Joki-Pesola Pohjoismainen tasehallintahanke ja varttitase Varttitase ja tasehallintahanke ovat keskenään sidonnaisia Varttitaseen käyttöönotto
LisätiedotPohjoismaiset markkinat pullonkaulojen puristuksessa. Juha Kekkonen, johtaja Sähkömarkkinapäivä 12.4.2012
Pohjoismaiset markkinat pullonkaulojen puristuksessa Juha Kekkonen, johtaja Sähkömarkkinapäivä 12.4.2012 Teemat Pullonkaulatilanne yleensä Pohjoismaissa Ruotsi-Suomi raja erityisesti Fenno-Skan 2:n vaikutus
LisätiedotAsiakastoimintamallin kehittäminen. 11.3.2014 Jussi Jyrinsalo
Asiakastoimintamallin kehittäminen Vuonna 2013 kehitettiin asiakastoimintamallia Kehityshankkeita: liityntäprosessi ja liittymisehtojen seuranta asiakaspalautteen keruu ja hyödyntäminen sekä asiakastiedon
LisätiedotSähkömarkkinatiedon julkaisuun liittyvän asetuksen sovellusohje
Markkinat 19.12.2014 Sähkömarkkinatiedon julkaisuun liittyvän asetuksen sovellusohje 1 Yleistä Tämän sovellusohjeen tarkoitus on kertoa käytännön toimenpiteistä Suomessa toimiville sähkomarkkinatoimijoille
LisätiedotSiirtokapasiteetin määrittäminen
1 (5) Siirtokapasiteetin määrittäminen 1 Suomen sähköjärjestelmän siirtokapasiteetit Fingrid antaa sähkömarkkinoiden käyttöön kaiken sen siirtokapasiteetin, joka on mahdollinen sähköjärjestelmän käyttövarmuuden
LisätiedotKantaverkkopäivä 3.9.2014. Hotelli Holiday Inn Pasila
Kantaverkkopäivä 3.9.2014 Hotelli Holiday Inn Pasila Ohjelma klo 12.30 Ilmoittautuminen ja kahvi klo 13.00 Asiakkaat ja Fingrid Jukka Ruusunen, toimitusjohtaja, Fingrid Oyj klo 13.30 klo 14.00 Saavuttaako
LisätiedotNordic Balance Settlement (NBS) Markkinatoimikunta 2.2.2011 Pasi Aho
Nordic Balance Settlement (NBS) Markkinatoimikunta 2.2.2011 Pasi Aho 2 Taustaa projektille... SVK + SN COBS projekti: yhteinen TSO:den taseselvitys kuormituskäyrä ja tasoituslaskenta raportti valmis 18.12.2009
LisätiedotSäätösähkömarkkinat uusien haasteiden edessä
1 Säätösähkömarkkinat uusien haasteiden edessä Johtaja Reima Päivinen, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä 21.4.2009 2 Mitä on säätösähkö? Vuorokauden sisäiset kulutuksen muutokset Vastuu: Markkinatoimijat
LisätiedotSiirtokeskeytyksiä markkinoiden ehdoilla. Jyrki Uusitalo, kehityspäällikkö Sähkömarkkinapäivä 8.4.2013
Siirtokeskeytyksiä markkinoiden ehdoilla, kehityspäällikkö Sähkömarkkinapäivä 2 Keskeytykset pienensivät käytettävissä olevaa siirtokapasiteettia 2012 3 000 2 500 Elspot kapasiteettien keskiarvot, MW Fenno-Skan
LisätiedotTasepalvelun kokemuksia ja tulevaisuuden suunnitelmia. Sähkömarkkinapäivä 18.3.2010 Pasi Aho Fingrid Oyj
Tasepalvelun kokemuksia ja tulevaisuuden suunnitelmia Sähkömarkkinapäivä 18.3.2010 Pasi Aho Fingrid Oyj 2 Mitä tasepalvelu on? Suunnittelua ja raportointia ennen käyttötuntia: tuotanto + hankinta = kulutus
LisätiedotBL20A0400 Sähkömarkkinat. Valtakunnallinen sähkötaseiden hallinta ja selvitys Jarmo Partanen
BL20A0400 Sähkömarkkinat Valtakunnallinen sähkötaseiden hallinta ja selvitys Jarmo Partanen Valtakunnalliset sähkötaseet Kaikille sähkökaupan osapuolille on tärkeää sähköjärjestelmän varma ja taloudellisesti
LisätiedotVerkkosääntöfoorumi 24/5/2018 Eveliina Seppälä. Taseselvityksen eurooppalainen harmonisointi
Verkkosääntöfoorumi 24/5/2018 Taseselvityksen eurooppalainen harmonisointi Esityksen sisältö Harmonisoinnin prosessi ja aikataulu Harmonisoinnin rakenne ja odotettavissa olevat keskeiset muutokset Julkinen
LisätiedotMarkkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus
Markkinatoimikunta 4.5.2017 Asta Sihvonen-Punkka Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Siirtokapasiteettien laskentamenetelmä Julkinen kuuleminen pohjoismaisesta siirtokapasiteettien laskentamenetelmästä
LisätiedotTilannekatsaus säätösähkömarkkinoita koskeviin kansainvälisiin selvityksiin
1 Tilannekatsaus säätösähkömarkkinoita koskeviin kansainvälisiin selvityksiin Erkki Stam Markkinakehitys, Fingrid Oyj Tasepalveluseminaari 19.8.2008 2 Säätösähkömarkkinan rooli Järjestelmän taajuuden ja
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Juha Kekkonen Markkinatoimikunta 6.10.2011
Ajankohtaiskatsaus Juha Kekkonen Markkinatoimikunta 6.10.2011 Pohjoismainen tasepalvelu NBS-projektin tilanne keväällä EN.dk jättäytyi taka-alalle hankkeesta lausuntokierroksen perusteella mallia ja design
LisätiedotASIAKASTOIMINTAMALLI P.Parviainen
ASIAKASTOIMINTAMALLI 13.5.2014 P.Parviainen 2 Fingridin visio Asiakas kohdataan monella tavalla, mutta yhtenä Fingridinä! Asiakkaat ja sidosryhmät Turvaamme yhteiskunnalle varman sähkön ja toimivat markkinat.
LisätiedotAjankohtaista. Reima Päivinen. Käyttötoimikunta 25.3.2014
Ajankohtaista Reima Päivinen Käyttötoimikunta 25.3.2014 2 Asiakkaiden ja yhteiskunnan hyväksi Varma sähkö Kantaverkon häiriöistä aiheutuneet keskeytykset 10 8 6 4 2 0 min / vuosi / liityntäpiste 2006 2007
LisätiedotMARKKINATOIMIKUNNAN KOKOUS 1/2013
Muistio 1 (5) MARKKINATOIMIKUNNAN KOKOUS 1/2013 Aika Torstai 7.2.2013 klo 9:15-12 Paikka Helsinki, Fingrid Oyj, Läkkisepäntie 21 Osallistujat Toni Hemminki Mika Laakkonen Harri Mattila Sami Oksanen Raimo
LisätiedotFingridin investointiohjelma joustaa: 1,6 plus? Kantaverkkopäivä 1.9.2010 Kari Kuusela Fingrid Oyj
Fingridin investointiohjelma joustaa: 1,6 plus? Kantaverkkopäivä 1.9.2010 Kari Kuusela Fingrid Oyj 2 Fingridin investointiohjelma joustaa: 1,6 plus? Mittava investointiohjelma ja joustot Onnistumisen avaintekijät
LisätiedotPetri Parviainen Verkkotoimikunta. Ajankohtaista Asiakasnäkökulmasta
15.2.2017 Petri Parviainen Verkkotoimikunta Ajankohtaista Asiakasnäkökulmasta Sähkönkulutus nousi 5.1.2017 kuluvan talven ennätyslukemaan lähes 14 300 megawattiin Suomen sähkönkulutuksen tuntikeskiteho
LisätiedotJussi Jyrinsalo Neuvottelukunta Asiakastyytyväisyys 2017
Jussi Jyrinsalo Neuvottelukunta 5.12.2017 Asiakastyytyväisyys 2017 Tutkimuksen keskeisiä tuloksia Vastauksia saatiin 153 kpl, joista 23 puhelinhaastattelulla. Vastausprosentti oli 24. Miten parantaa? Tulokset
LisätiedotEurooppalaisten sähkömarkkinoiden kehittyminen. Juha Kekkonen 12.12.2013
Eurooppalaisten sähkömarkkinoiden kehittyminen Juha Kekkonen 12.12.2013 Sisältö Säädöskehitys Maantieteellinen integraatio Haasteet Säädöskehitys Aikaväli Kapasiteetin jakomenettely Kapasiteetin laskentamenetelmä
LisätiedotValtioneuvoston selonteko kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030
Toimitusjohtaja Eduskunnan maa- ja metsätalousvaliokunta Valtioneuvoston selonteko kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 1 Edessä sähköjärjestelmän suurin murros: strategia antaa hyvät
LisätiedotSiirtojen hallinta 2014
Raportti 1 (9) Siirtojen hallinta 2014 1 Yleistä siirto- ja markkinatilanteesta Siirtojen hallinta -raportti on yhteenveto Suomen kantaverkon ja rajajohtoyhteyksien tapahtumista ja toteumista vuodelta
LisätiedotAskelmerkit sähkömarkkinamurrokseen
Askelmerkit sähkömarkkinamurrokseen Puhtaan, säätämättömän ja hajautetun tuotannon lisääntyminen yhä enemmän markkinaehtoisesti Säätökelpoisen fossiilisen lauhdetuotannon vähentyminen Joustavuuden ja säätömahdollisuuksien
LisätiedotVantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto
Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Sidosryhmäkysely Vantaan Energian sidosryhmäkysely toteutettiin 11.-20.9.2013 Kyselyyn vastasi 445 henkilöä. Vastausprosentti oli 27,6. - Yksityisasiakas 157
LisätiedotNordic Balance Settlement. NBS keskustelutilaisuus 22.11.2013 Sokos Hotelli Presidentti Jari Hirvonen & Pasi Lintunen
Nordic Balance Settlement NBS keskustelutilaisuus Sokos Hotelli Presidentti Jari Hirvonen & Pasi Lintunen Project plan draft, 17.1.2013 Agenda 1. Taseselvitysmallin vastuut 2. Taseselvityksen aikataulu
LisätiedotELY-kumppanikyselyn tulokset 2018
30.8.2018 ELY-kumppanikyselyn tulokset 2018 Kyselyn toteutus 2018 Webropol-kysely lähetettiin 450 ELY-keskuksen työntekijälle, vastauksia saatiin 136 kpl (vastaus-% 30,2 %) Vastaus-% oli alhaisempi kuin
LisätiedotSelvitys yhteiskunnallisten vaikuttajien näkemyksistä energia-alan toimintaympäristön kehityksestä - Tiivistelmä tutkimuksen tuloksista
Selvitys yhteiskunnallisten vaikuttajien näkemyksistä energia-alan toimintaympäristön kehityksestä - Tiivistelmä tutkimuksen tuloksista Tutkimuksen tarkoitus ja tutkimusasetelma Pohjolan Voima teetti alkuvuoden
LisätiedotVerkkosääntöfoorumi Maria Joki-Pesola. Varttitase-hankkeen kuulumisia
Verkkosääntöfoorumi 24.5.2018 Maria Joki-Pesola Varttitase-hankkeen kuulumisia Sähköjärjestelmä on muutoksessa...... ja siksi tarvitaan muutoksia sähkömarkkinoilla Yhteisellä lainsäädännöllä Eurooppaa
LisätiedotArto Pahkin Käyttötoimikunta Käyttötoiminnan tietojenvaihto asiakkaan ja Fingridin välillä
Arto Pahkin Käyttötoimikunta 21.6.2016 Käyttötoiminnan tietojenvaihto asiakkaan ja Fingridin välillä Esityksen sisältö 1. Kantaverkkosopimus ja kantaverkkopalveluehdot 2. Siirtokeskeytykset 3. Järjestelmien
LisätiedotMarkkinoiden tiedonvaihto murroksessa - ajatuksia tulevasta. Pasi Aho, tasepalvelupäällikkö Sähkömarkkinapäivä 12.4.2012
Markkinoiden tiedonvaihto murroksessa - ajatuksia tulevasta Pasi Aho, tasepalvelupäällikkö Sähkömarkkinapäivä 12.4.2012 2 Mitä on markkinoiden tiedonvaihto? Tietosisältöjä: siirtokapasiteetteja, säätösähkötarjouksia,
LisätiedotKantaverkkopalvelut ajankohtaista. Käyttötoimikunta 21.5.2014 Petri Parviainen
Kantaverkkopalvelut ajankohtaista Käyttötoimikunta 21.5.2014 Petri Parviainen 2 Sisältö: Asiakastoiminnan kehittäminen Sähkömarkkinalain 1.9.2014 vaikutuksia Kantaverkon nimeäminen Kantaverkkosopimuskausi
LisätiedotSeuraavat kysymykset koskevat itse asiakasta. Mikäli olet omainen/läheinen, vastaa kysymyksiin asiakkaan näkökulmasta.
Vammaispalvelun asiakastyytyväisyyskysely Vammaispalvelun ensimmäinen asiakastyytyväisyyskysely tehtiin syksyllä 2015. Tyytyväisyyskysely lähetettiin kaikille asiakkaille, joille oli tehty palvelupäätös
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen. Neuvottelukunnan kokous, Suomalainen klubi 9.9.2008
1 Ajankohtaiskatsaus Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen Neuvottelukunnan kokous, Suomalainen klubi 9.9.2008 Taloudellinen näkökulma 2 Asiakas- ja sidosryhmänäkökulma Visio ja strategia Fingridin arvot Sisäisten
LisätiedotMarkkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus
Markkinatoimikunta 12.12.2017 Asta Sihvonen-Punkka Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Venäjän rajakaupan kuulumisia 1. Fingridin tulevassa rajasiirtosopimuksessa (1.3.2018 alkaen) otetaan huomioon pörssikilpailun
LisätiedotTasepalvelusopimus 2012. Tasevastaavapäivä 3.11.2011 Pasi Aho
Tasepalvelusopimus 2012 Tasevastaavapäivä 2 Tasepalvelusopimus 2011 oli uusi 2 -vuotinen sopimus vuonna 2009, jota jatkettiin lisäpöytäkirjalla tämän vuoden loppuun saakka. hinnoittelua tarkistettiin vuoden
LisätiedotFingrid Markkinatoimikunta 4.3.2009. Kulutuksen jouston aktivoiminen sähkömarkkinalle. Suomen ElFi Oy 3.3.2009 1
Fingrid Markkinatoimikunta 4.3.2009 Kulutuksen jouston aktivoiminen sähkömarkkinalle Suomen ElFi Oy 3.3.2009 1 Sähkön käytön kysyntäjousto Lähtökohta kysyntäjoustolle: Jousto tulee saattaa markkinapaikalle
LisätiedotAjankohtaista marraskuu 2013. Tasevastaavailtapäivä 21.11.2013 Helsinki Pasi Aho
Ajankohtaista marraskuu 2013 Tasevastaavailtapäivä Helsinki Pasi Aho 2 Asiakkaat Asiakastoiminnan kehityshankkeet etenevät: Asiakaspalautekäytännöt, liittymisprosessi ja liittymisehtojen seurantakäytännöt
LisätiedotTaajuusohjattujen reservien ylläpito tulevaisuudessa. Käyttö- ja markkinatoimikunta 10.6.2009 Anders Lundberg
Taajuusohjattujen reservien ylläpito tulevaisuudessa Käyttö- ja markkinatoimikunta 10.6.2009 2 Taustaa Reservien ylläpitovelvoitteet sovittu pohjoismaiden järjestelmävastaavien välisellä käyttösopimuksella.
LisätiedotSähkömarkkinoiden kehitys. Neuvottelukunta Juha Kekkonen
Sähkömarkkinoiden kehitys Neuvottelukunta 14.12.2015 Juha Kekkonen Sisältö Pohjoismaiseen markkinayhteistyöhön panostetaan Baltia vahvemmin Pohjoismaiden markkinoihin Euroopan integraatio jatkuu mutta
LisätiedotMistä joustoa sähköjärjestelmään?
Mistä joustoa sähköjärjestelmään? Joustoa sähköjärjestelmään Selvityksen lähtökohta Markkinatoimijoitten tarpeet toiveet Sähkömarkkinoiden muutostilanne Kansallisen ilmastoja energiastrategian vaikuttamisen
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2010 Kaupungin sisäinen osio FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski
Kysely kaupungin viestinnästä Kaupungin sisäinen osio Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Kysely kaupungin viestinnästä Kaupunkien vertailu: Minkä kouluarvosanan antaisitte kaupungin viestinnän tasosta
LisätiedotFingridin uutisia. Käyttövarmuuspäivä Finlandia-talo 26.11.2009 Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen
Fingridin uutisia Käyttövarmuuspäivä Finlandia-talo 26.11.2009 Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen 2 Päivän uutiset Syöttötariffit jäihin? Yksi hinta-alue riittää Suomessa Tehotasapainon hallinta tulevaisuudessa
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Reima Päivinen. Käyttötoimikunta
Ajankohtaiskatsaus Reima Päivinen Käyttötoimikunta 17.9.2013 2 Asiakkaat ja sidosryhmät Sähkömarkkinalaki astui voimaan 1.9.2013 Helsingin seudulle etsitään kokonaisuuden kannalta toimivaa verkkoratkaisua
LisätiedotJukka Ruusunen Neuvottelukunta Ajankohtaista
Neuvottelukunta Ajankohtaista "Turvaamme yhteiskunnalle varman sähkön ja toimivat markkinat. Tarjoamme asiakastarpeisiin vastaavat palvelut ja edullisen hinnoittelun." Varmaa sähköä Maailman paras kantaverkkoyhtiöbrändi
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Neuvottelukunnan kokous
Ajankohtaiskatsaus Neuvottelukunnan kokous 23.5.2007 1 Jukka Ruusunen 23.5.2007 Fingrid-konserni / Voitto ennen veroja 1.-3. Toteuma 2006 vs. Toteuma 2007 60 53,8 1,1 1,0 0,6 0,3 0,3 0,4 1,6 3,1 4,8 5,3
LisätiedotMarkkinatoimikunnan kokous 2/2019, Karri Mäkelä. Pohjoismainen tasehallintahanke päivitetty roadmap
Markkinatoimikunnan kokous 2/2019, Karri Mäkelä Pohjoismainen tasehallintahanke päivitetty roadmap Kunnianhimoisesti kohti uutta tasehallintaa ja varttia Nykyisten manuaalisten toimintojen sijaan tarvitaan
LisätiedotKatse tulevaisuuteen. Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj. 19.8.2008 Jukka Ruusunen
1 Katse tulevaisuuteen Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj Tasepalveluseminaari 19.8.2008 2 Euroopan sähkömarkkinoiden kehittäminen on osa EU:n energiapoliittisia tavoitteita Energy has climbed
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta 23.5.2013 Juha Kekkonen
Ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta Juha Kekkonen Eurooppalaiset spot-markkinat 2015 Vuorokausimarkkinoiden markkinakytkentä etenee 2010 end-2013 2014 2014 2015+ Eurooppalainen tavoitemalli Central West
LisätiedotKantaverkkosopimukset 2012 2015 Valmistelun tilanne. Neuvottelukunta, toimikunnat Pertti Kuronen 16.3.2011
Kantaverkkosopimukset 2012 2015 Valmistelun tilanne Neuvottelukunta, toimikunnat Pertti Kuronen 16.3.2011 2 Esitys Kantaverkon rajaus Kantaverkkopalvelu Kantaverkkopalvelun sopimusrakenne Liittymismaksuperiaate
LisätiedotSiirtojen hallintapolitiikkaluonnos keskeiset asiat markkinanäkökulmasta. Markkinatoimikunta Jyrki Uusitalo
Siirtojen hallintapolitiikkaluonnos keskeiset asiat markkinanäkökulmasta Markkinatoimikunta 2.2.2012 Jyrki Uusitalo 2 Yleiset periaatteet Markkinoilla Suomi yhtenä tarjousalueena Asiakkaille ja markkinoille
LisätiedotKytkentöjen suunnittelun kehittäminen. Käyttötoimikunnan kokous Kimmo Kuusinen 18.3.2010
Kytkentöjen suunnittelun kehittäminen Käyttötoimikunnan kokous Kimmo Kuusinen 18.3.2010 Kytkennät kpl/vuosi 2 Kytkennät vuosina 2004-2008 1200 1000 800 600 400 200 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 3 160
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Käyttötoimikunta Reima Päivinen
Ajankohtaiskatsaus Käyttötoimikunta 18.3.2015 Reima Päivinen Käyttötilanne Tuonti Ruotsista jatkunut suurena alkuvuonna, vientiä Viroon Tasasähköyhteyksissä lyhytaikaisia häiriöitä Haastavia suunniteltuja
LisätiedotJulkinen. 1 Jukka Ruusunen. Fingridin neuvottelukunta Ajankohtaista
Julkinen Fingridin neuvottelukunta 24.- Ajankohtaista 1 Sähköjärjestelmä ja -markkinat kokevat suuria muutoksia Puhtaan, säätämättömän ja hajautetun tuotannon lisääntyminen yhä enemmän markkinaehtoisesti
LisätiedotAsiakaskysely 2011. Olemme toimineet FINASin kanssa yhteistyössä. KAIKKI VASTAAJAT Vastaajia yhteensä: 182 (61%) Sähköpostikutsujen määrä: 298
Asiakaskysely 2011 FINAS-akkreditointipalvelun asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin marras-joulukuussa 2011. Kysely lähetettiin sähköisenä kaikille FINASin asiakkaille. Kyselyyn saatiin yhteensä 182
LisätiedotNordic Balance Settlement projektin (NBS) tilannekatsaus. Tasevastaavapäivä Pasi Lintunen
Nordic Balance Settlement projektin (NBS) tilannekatsaus Tasevastaavapäivä 3.11.2011 Pasi Lintunen 2 Vuoden 2010 lopulla tasevastaavapäivillä... Selvitettiin taustatekijöitä ja syitä projektin käynnistämiselle.
LisätiedotVerkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Syksy 2017
Verkkotoimikunta Petri Parviainen Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Syksy 2017 Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille 9_2017 Kantaverkon kehittämissuunnitelman päivitys työn alla, kommentit saatu, vastineet,
Lisätiedot3. Ikä. Määrä % EOS Alle Yli
7 1 3. Ikä Määrä % EOS 6 0.81 Alle 30 1.8 30-245 33. Yli 50 4 64.1 2 5. Seudullinen viestintä on avointa 6. Seudullinen viestintä on helposti ymmärrettävää 7. Seudullä on selkeä yhteinen tahtotila 8. Toimijoiden
LisätiedotKoulutus yhteispohjoismaisesta taseselvitysmallista Vantaa
Koulutus yhteispohjoismaisesta taseselvitysmallista Vantaa 28.5.2015 Pohjoismaisen taseselvitysmallin tiivis kertaus olennaisimmat muutokset nykymalliin Pasi Lintunen / Fingrid Oyj Nordic Balance Settlement
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen
26.1.2014 Joulukuussa 2013 toteutetun kyselyn tulokset Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen hyödyntämistä ja tietohallintoa koskeva kysely Tomi Dahlberg Karri Vainio Sisältö 1. Kysely, sen toteutus,
LisätiedotSähköjärjestelmän toiminta talven 2012-2013 huippukulutustilanteessa
Raportti 1 (5) Sähköjärjestelmän toiminta talven 2012-2013 huippukulutustilanteessa 1 Yhteenveto Talven 2012-2013 kulutushuippu saavutettiin 18.1.2013 tunnilla 9-10, jolloin sähkön kulutus oli 14 043 MWh/h
LisätiedotAjankohtaista Fingridistä
1 Ajankohtaista Fingridistä Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj Verkkopäivä 9.9.2008 2 Mielenkiintoinen toimintaympäristö! Suomen ilmasto- ja ja energiastrategia Suuret ydinvoimayksiköt Tuulivoima
LisätiedotAntti-Juhani Nikkilä Verkkosääntöfoorumi, Tiedonvaihdon vaatimukset, roolit ja vastuut (KORRR)
Antti-Juhani Nikkilä Verkkosääntöfoorumi, Tiedonvaihdon vaatimukset, roolit ja vastuut (KORRR) Eurooppalainen lainsäädäntö vaikuttaa tiedonvaihtovaatimuksiin Siirtoverkon käytön suuntaviivat tullut voimaan
LisätiedotFingrid välittää. Varmasti.
Fingrid välittää. Varmasti. Fingrid Oyj:n voimansiirtoverkko 1.1.2015 400 kv kantaverkko 220 kv kantaverkko 110 kv kantaverkko tasavirtayhteys muiden verkko Fingrid lyhyesti Sähkö on välttämätön osa kaikkien
LisätiedotVerkkosääntöfoorumi 1/2016
Muistio 1 (5) Verkkosääntöfoorumi 1/2016 Aika Torstai 17.3.2016 klo 13:00-16:00 Paikka Holiday Inn Messukeskus, Helsinki 1 Foorumin avaus ja ehdotus työjärjestykseksi Fingridin Ritva Hirvonen avasi tilaisuuden
LisätiedotTuulivoiman vaikutukset voimajärjestelmään
1 Tuulivoiman vaikutukset voimajärjestelmään case 2000 MW Jussi Matilainen Verkkopäivä 9.9.2008 2 Esityksen sisältö Tuulivoima maailmalla ja Suomessa Käsitteitä Tuulivoima ja voimajärjestelmän käyttövarmuus
LisätiedotEurooppalainen markkinakehitys. Tasevastaavapäivä 18.11.2010 Juha Kekkonen
Eurooppalainen markkinakehitys Tasevastaavapäivä 18.11.2010 Juha Kekkonen 2 Poliittiset puitteet Lissabonin sopimus EU:lle lisää toimivaltaa energia-asioissa 3. sisämarkkinapaketti Uusia instituutioita:
LisätiedotSIIRTOJEN HALLINTAPOLITIIKKA
1 (7) SIIRTOJEN HALLINTAPOLITIIKKA Sisällysluettelo 1 Yleistä... 2 2 Siirtojen hallinnan periaatteet... 2 3 Siirtojen hallinta Suomen kantaverkossa... 3 3.1 Normaalitilanne... 3 3.2 Suunnitellut keskeytykset...
LisätiedotHinta- ja tarjousalueselvitys. Markkinatoimikunnan kokous Juha Hiekkala, Katja Lipponen
Hinta- ja tarjousalueselvitys Markkinatoimikunnan kokous 4.3.2009 Juha Hiekkala, Katja Lipponen Hinta- ja tarjousalueselvitys - käsiteltävät asiat TEMin selvityspyyntö Fingridille P1-siirtorajoitukset
LisätiedotLaajamittainen tuulivoima - haasteita kantaverkkoyhtiön näkökulmasta. Kaija Niskala Säteilevät naiset seminaari Säätytalo 17.3.
Laajamittainen tuulivoima - haasteita kantaverkkoyhtiön näkökulmasta Kaija Niskala Säteilevät naiset seminaari Säätytalo 17.3.2009 2 Kantaverkkoyhtiölle tulevia haasteita tuulivoimalaitoksen liityntä tehotasapainon
LisätiedotMARKKINATOIMIKUNNAN KOKOUS 3/2013
Muistio 1 (5) MARKKINATOIMIKUNNAN KOKOUS 3/2013 Aika Torstai 3.10.2013 klo 9:00-12.00 Paikka Helsinki,, Läkkisepäntie 21 Paikalla Mikko Lepistö Rautaruukki Oyj Mika Laakkonen Kymppivoima Hankinta Oy Raimo
LisätiedotTASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ
TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ 2 (7) Sisällys 1 SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUKSEN TARKOITUS... 3 2 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO... 3 3 AVOIN SÄHKÖNTOIMITUS... 3
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2013 Kaupunkikohtainen raportti: Jyväskylä. FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.12.
Kysely kaupungin viestinnästä 013 Kaupunkikohtainen raportti: Jyväskylä FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.1.013 Kaupunkeja tutkimuksessa: Jyväskylän kokonaisotanta: Vastausprosentti:
LisätiedotAvoin hallinto ajankohtaista
Avoin hallinto ajankohtaista 18.5.2017 Katju Holkeri VM/HO/H Toimintaohjelma 2017-2019 Toimintaohjelma 2017-2019 Avoimen hallinnon edistämisen tulee olla osa kaikkea hallinnon toimintaa ja uudistustyötä.
LisätiedotKäyttövarmuuden haasteet tuotannon muuttuessa ja markkinoiden laajetessa Käyttövarmuuspäivä Johtaja Reima Päivinen Fingrid Oyj
Käyttövarmuuden haasteet tuotannon muuttuessa ja markkinoiden laajetessa Käyttövarmuuspäivä Johtaja Fingrid Oyj 2 Käyttövarmuuden haasteet Sähkön riittävyys talvipakkasilla Sähkömarkkinoiden laajeneminen
LisätiedotPÄIVITETTY 30.6.2010
PÄIVITETTY 30.6.2010 KANTAVERKON LAAJUUS Tiivistelmä ja esitys julkisiksi periaatteiksi Kantaverkon määritelmä, Rakennetta ja laajuutta ohjaavat kriteerit, Laajuuden muutokset, Jatkotoimenpiteet Liityntäverkko
LisätiedotAjankohtaiskatsaus. Neuvottelukunnan kokous 17.3.2008. Taloudellinen näkökulma. Visio ja strategia Fingridin arvot. Henkilöstön ja osaamisen
1 Ajankohtaiskatsaus Neuvottelukunnan kokous 17.3.8 2 Talous Taloudellinen sidosryhmä osaamisen 1 Fingrid-konserni / Voitto ennen veroja 1.-12. Toteuma 6 vs. Toteuma 7 8 7 6 51,5 ETSO -,5 M Inv.hankeet
LisätiedotVerkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Kevät 2017
Verkkotoimikunta 3.5.2017 Petri Parviainen Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Kevät 2017 Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille 5_2017 Kantaverkon kehittämissuunnitelma työn alla, valmis syksyllä 2017
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015
Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Raision otos: Raision vastausprosentti: 6 500
Lisätiedot