ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI. Etelä-Savon sairaanhoitopiirin strateginen ohjaus ja strategian toteuttaminen tasapainotetun tuloskortin avulla
|
|
- Tyyne Hämäläinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI Etelä-Savon sairaanhoitopiirin strateginen ohjaus ja strategian toteuttaminen tasapainotetun tuloskortin avulla
2 SISÄLLYSLUETTELO 1 Etelä-Savon sairaanhoitopiirin toiminnan strategisen ohjauksen peruselementit Strategiatyö Sairaanhoitopiirin arvot Sairaanhoitopiirin toiminta-ajatus Sairaanhoitopiirin tahtotila eli visio Strategiset linjaukset Strategisia linjauksia toteuttavat strategiset tavoitteet Etelä-Savon sairaanhoitopiirin strategia ja strategian toteuttaminen tasapainotetun tuloskortin avulla Tuloskortin näkökulmat ja tasapainotettu strategia Strategisen ohjauksen järjestelmä ja strategian toimeenpano... 9 LIITTEET 1 Sairaanhoitopiiritason tuloskortti 2 Tuottavuusohjelman painopistealueet 1
3 1 ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRIN TOIMINNAN STRATEGISEN OHJAUKSEN PERUSELEMENTIT 1.1 Strategiatyö Vuoden 2013 aikana käynnistettiin sairaanhoitopiirin strategian uudistamistyö kuntakierroksella, jossa annettiin informaatiota sairaanhoitopiirin toiminnasta ja kuultiin kuntien näkemyksiä erikoissairaanhoidon palveluista. Kuntakierrosta täydensi omistajakunnille tehty kysely, jossa kunnat ottivat kantaa sairaanhoitopiirin toiminnan kehittämistä koskeviin kysymyksiin. Henkilökunnan näkemyksiä kuultiin koko sairaalan toimintoja kattavalla osastokokouskierroksella, johon osallistui piirin ylintä johtoa. Tällä tavoin saatiin koottua henkilökunnan näkemyksiä työyksikkötason ongelmista, kehittämistoimenpiteistä ja toteutetuista hyvistä käytännöistä. Keskustelujen kantavana teemana oli potilaan hoidon ja hoitopolun sujuvuus sekä toimintojen kehittäminen potilaan/asiakkaan näkökulmasta. Henkilökunnan näkemyksiä saatiin koottua lisäksi erikseen toteutetulla webpropol-kyselyllä. Palvelujen käyttäjien näkökulmasta saatiin tietoa THL:n Mikkelin seutusoten alueella toteuttaman asukaskyselyn tuloksista. Sairaanhoitopiirin strategian uudistamista on valmisteltu pohjana edellä mainitut aineistot sekä toimintaympäristön muutoksiin keskittynyt seminaari ja sen aineisto kesäkuussa. Varsinainen strategian työstäminen tapahtui hallituksen ja johtoryhmän kaksipäiväisessä seminaarissa elokuussa. Strategiaa valmistelevassa työprosessissa haettiin yhteistä tahtotilaa eli visiota sairaalatoiminnan ja erikoissairaanhoidon kehittämiseen vuoteen Yhteisten keskustelujen tulokset on tiivistetty arvojen, tahtotilan, strategisten linjausten ja tavoitteiden muotoon ohjaamaan sairaanhoitopiirin luottamushenkilöiden, viranhaltijoiden ja työntekijöiden työtä tulevina vuosina. 2
4 Mistä strategiassa on kysymys? Strategiassa on kysymys tulevaisuudesta. Strategia sisältää päätökset, joilla pyritään varmistamaan organisaation toimintakyky ja tämän kautta asukkaiden ja yhteisöjen hyvinvointi tulevaisuudessa. Strategiassa on kysymys tahdosta. Tulevaisuus ei ole ennakoimisen vaan rakentamisen kysymys. Jokainen päätös tai päättämättä jättäminen vaikuttaa tulevaisuuteen. Tahto tai visio on yhteisesti luotu näkemys siitä, mitä halutaan. Strategia sisältää teot, jolla visio voidaan saavuttaa käytettävissä olevilla resursseilla. Strategiassa on kysymys valinnoista. Strategia sisältää tärkeimmät valinnat, joilla visiota kohti edetään. Kaikkea ei voi saada eikä kaikkea voi kehittää. On valittava ne asiat, joissa tai joiden avulla oma organisaatio voi menestyä jatkuvassa muutoksessa. Strategiassa on kysymys pohjimmiltaan muutoksesta. 1.2 Sairaanhoitopiirin arvot Sairaanhoitopiirin toiminnassa ja sairaalassa tehtävässä työssä noudatetaan seuraavia keskeisiä valintoja ja toimintaa ohjaavia arvoja. 3
5 Potilaslähtöisyys potilaan kokema palvelun laatu ihmisarvoisuus, inhimillisyys osallisuus ammatillisuus hoidon oikea porrastus Oikeudenmukaisuus yhdenvertaisuus palveluissa tasapuolinen kohtelu selkeät pelisäännöt läpinäkyvyys avoimuus saavutettavuus Luotettavuus uskottavuus johtamisen lujuus ja yhtenäisyys käytettävissä parhaat voimat ja viimeisin tieto tarpeiden analyysiin perustuva resursointi kustannustietoisuus Uudistamistahto oman työn kehittäminen rakenteiden uudistaminen kulttuurin muutos muutostuki vastuullisuus taloudesta. 1.3 Sairaanhoitopiirin toiminta-ajatus Toiminta-ajatus kuvaa organisaation olemassa olon tarkoitusta. Etelä-Savon sairaanhoitopiirin toiminnan tarkoituksena on Terveempi Etelä-Savo
6 1.4 Sairaanhoitopiirin tahtotila eli visio Visio kuvaa haluttua tulevaisuuden tilaa ja se on strategian laadintaa koskevassa työprosessissa yhteisesti muotoiltu tahtotila, jonka tulee ohjata jokaisen sairaanhoitopiirissä työskentelevän päivittäistä työtä. Terveempi Etelä-Savo 2020 Terveydenhuolto toimii yhtenä kokonaisuutena ja Etelä-Savon päivystyssairaala tuottaa viimeisimpään tietoon perustuvia terveydenhuollon palveluita ihmisten tarpeisiin Henkilökunnan uudistustahto takaa parhaat terveyshyödyt ja kustannustehokkaan toiminnan 1.5 Strategiset linjaukset Vuoteen 2020 asetetun yhteisen tahtotilan saavuttamiseksi on tehty seuraavat strategiset valinnat. Tahtotila 2020 on mahdollista saavuttaa seuraavia strategisia linjauksia ja näille määriteltyjä strategisia tavoitteita toteuttamalla päivittäin tehtävässä työssä sairaanhoitopiirin tasolla, toimialoilla ja tulosyksiköissä. Erinomainen palvelukokemus Sujuvat ja toimivat hoitoketjut Tuottavuus, vaikuttavuus, taloudellisuus ohjaavat toimintaa ja investointeja Houkutteleva ja kilpailukykyinen työpaikka Johtaminen kunnossa joka tasolla 5
7 1.6 Strategisia linjauksia toteuttavat strategiset tavoitteet Erinomainen palvelukokemus Sujuva hoito Asiakastyytyväisyys Vaikuttava palvelutoiminta Sujuvat ja toimivat hoitoketjut Selkeä työnjako hoitoketjussa ja sujuvat tukipalvelut Näyttöön perustuva hoito Toiminnanohjaus ja tietojärjestelmät Tuottavuus, vaikuttavuus, taloudellisuus ohjaavat toimintaa ja investointeja Kilpailukyky (tuloksellisuus) Talouden ennakointi ja hallinta Investointien hallinta Houkutteleva ja kilpailukykyinen työpaikka Työolosuhteet ja työnantajakuva Työhyvinvointi Osaamisen varmistaminen Johtaminen kunnossa joka tasolla Osallistava johtaminen. 2 ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRIN STRATEGIA JA STRATEGIAN TOTEUTTAMINEN TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN AVULLA 2.1 Tuloskortin näkökulmat ja tasapainotettu strategia Strategiset linjaukset ja strategiset tavoitteet tulee viedä käytännön tasolle, jotta ne vaikuttaisivat jokaisen työntekijän työssä ja johtaisivat tavoitteiden toteutumiseen. Sairaanhoitopiirissä on käytetty tasapainotettua tuloskorttia käytännön tasolla tapahtuvan vuosittaista työn suuntaamisessa strategisten linja- 6
8 usten ja tavoitteiden toteuttamiseen ja tätä kautta asetetun tahtotilan eli vision saavuttamiseen. Tasapainotettu tuloskortti muodostuu seuraavista neljästä näkökulmasta: Potilaan/asiakkaan näkökulmassa on keskeistä tehtävien toimenpiteiden vaikuttavuus eli aikaansaatavat positiiviset vaikutukset kuntalaisen elämässä ja arjessa pärjäämisessä. Saavutettavat ja todennetut terveyshyödyt tulisi olla toimintaa ohjaavana perimmäisenä tavoitteena. Potilaan/asiakkaan näkökulman lisäksi on kysymys myös omistajien näkökulmasta. Omistajakunnille on tärkeää hyvinvoivat kuntalaiset, mutta myös taloudelliset resurssit, joilla mahdollistetaan toiminnan rahoitus ja tätä kautta myös toiminnan vaikuttavuuden toteutuminen. Asiakkaan näkökulma on terveydenhuollossa moniulotteinen. Palveluja tuotetaan kansalaisille ja kunta organisaationa on kuntalaisilta keräämillään verovaroilla toiminnan rahoittaja. Poliittiset päätöksentekijät tekevät puolestaan arvovalintoja siitä, mihin toimintoihin ja palveluihin verovaroja suunnataan. Talouden näkökulmassa keskeistä on resurssien hallinta ja toiminnan taloudellisuus. Sairaanhoitopiirin palvelutuotantoa rahoittavat kunnat kuntaosuuksilla eli valtaosalta verorahoituksen kautta. Investointeja rahoitetaan myös lainoilla. Talouden näkökulmassa nousee rahoituksen kannalta keskeiseksi kysymykseksi kuntaomistajien taloudelliset mahdollisuudet rahoittaa terveydenhuoltoa suhteessa kunnan verotulokehitykseen. Talouden näkökulma korostaa sairaanhoitopiirin toiminnassa kustannustietoisuutta ja työn tuottavuuden lisäämistä kaikilla tasoilla. Toiminta/prosessit näkökulmassa korostuu organisaation suorituskyky, toimivuus ja toiminnan sujuvuus. Sairaanhoitopiirin ja sairaalan toiminnassa on olennaista sairaalan sisäisten prosessien toimivuus työn organisoinnissa, työtapojen muutoksissa sekä lääketieteellisen työn ja hoitotyön toimintamallien uudistamisessa. Erityisen keskeistä on toiminnallisessa ja taloudellisessa mie- 7
9 lessä saumattomien hoitoketjujen aikaansaaminen perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välillä. Henkilöstö/osaaminen edustaa työyhteisön uudistumisen ja henkilöstön näkökulmaa. Sairaanhoitopiirin ja sairaalan palveluja tuotetaan niitä tarvitseville kansalaisille ja potilaille, minkä vuoksi palveluja tuottamaan tarvitaan suhteessa niiden määrään riittävän ammattitaidon omaava henkilökunta. Tässä näkökulmassa korostuu myös henkilöstöresurssien johtaminen, työhyvinvointi, osaavan työvoiman saannin varmistaminen sekä henkilöstön uudistumiskyky jatkuvassa muutoksessa. Potilas/Asiakas Edustaa potilaan palvelukokemusta sekä toiminnan vaikuttavuuden näkökulmaa saatuina terveyshyötyinä Edustaa myös poliittisen päätöksentekijän ja kuntaomistajan näkökulmaa Talous Edustaa resurssien hallinnan ja taloudellisuuden näkökulmaa Toiminta-ajatus Tahtotila - Visio Toiminta/prosessit Edustaa organisaation suorituskyvyn, toimivuuden ja sujuvuuden näkökulmaa Henkilöstö/Osaaminen Edustaa työyhteisön uudistumisen ja henkilöstön näkökulmaa Kuva 1. Tasapainotetun tuloskortin näkökulmat. Arvoista, toiminta-ajatuksesta sekä tahtotila-visiosta johdettuja Etelä-Savon sairaanhoitopiirin strategisia linjauksia ja strategisia tavoitteita toteutetaan tasapainotetun tuloskortin avulla. Strategiset linjaukset ja tavoitteet on sijoitettu tasapainotetun tuloskortin näkökulmiin. Nämä näkökulmat sekä näihin liittyvät strategiset linjaukset ja strategiset tavoitteet muodostavat Etelä-Savon sairaanhoitopiirin tasapainotetun strategian. Strategiset tavoitteet, mitta- 8
10 rit/tavoitetaso sekä keinot tavoitteiden toteuttamiseen on koottu liitteenä olevaan sairaanhoitopiiritason tuloskorttiin. Näkökulmat Strategiset linjaukset Strategiset tavoitteet Potilas/asiakas Talous Tuottavuus, vaikuttavuus, taloudellisuus ohjaavat toimintaa ja investointeja - kilpailukyky (tuloksellisuus) - talouden ennakointi ja hallinta - investointien hallinta Erinomainen palvelukokemus - sujuva hoito - asiakastyytyväisyys - vaikuttava palvelutoiminta Toiminta-ajatus Tahtotila -visio Strategiset Linjaukset/ Tavoitteet Toiminta/ Prosessit Sujuvat ja toimivat hoitoketjut - selkeä työnjako hoitoketjussa ja sujuvat tukipalvelut - näyttöön perustuva hoito - toiminnanohjaus- ja tietojärjestelmät Henkilöstö/ osaaminen Houkutteleva ja kilpailukykyinen työpaikka - työolosuhteet ja työnantajakuva - työhyvinvointi - osaamisen varmistaminen Johtaminen kunnossa joka tasolla - osallistava johtaminen Kuva 2. Etelä-Savon sairaanhoitopiirin tasapainotettu strategia. 2.2 Strategisen ohjauksen järjestelmä ja strategian toimeenpano Etelä-Savon sairaanhoitopiirin strategisen ohjauksen järjestelmässä arvot, toiminta-ajatus/tahtotila-visio sekä sairaanhoitopiiritason tuloskortti strategisine valintoineen, tavoitteineen ja mittareineen toimii piiritason linjauksena toimialojen ja tulosyksiköiden vuosittaisen tuloskortin laadinnassa. Näistä linjauksista muodostavat toimialat ja tulosyksiköt sekä yksittäiset henkilöt tuloskorttiensa keskeisen sisällön, jota sairaanhoitopiirin ja sairaalan työntekijät toteuttavat päivittäisessä työssä. Näin strategiaa toimeenpannaan käytännössä sairaanhoitopiirin kaikilla tasoilla ja esimiehillä on vastuu varmistaa toiminnalla saavutetaan asetetut tavoitteet. 9
11 POTILAS/ASIAKAS Strategiset linjaukset ARVOT TALOUS/ Strategiset linjaukset TOIMINTA-AJATUS TAHTOTILA - VISIO STRATEGISET LINJAUKSET TOIMINTA/ PROSESSIT Strategiset linjaukset TAVOITTEET Potilas Työntekijän työ HENKILÖSTÖ/ OSAAMINEN Strategiset linjaukset Talous Toimialan tuloskortti Toiminta/ Prosessit Yksikön tuloskortti Henkilöstö/ Osaaminen Kuva 3. Strategisen ohjauksen järjestelmä ja strategian toimeenpano. Sisäisellä ja ulkoisella viestinnällä tuetaan strategian toteutusta. Esimiehet ovat sisäisessä viestinnässä keskeisessä roolissa. Esimiesten kanssa käydään läpi strategia ja sen toimeenpanoon liittyvät toimenpiteet. Tarkoitus on, että jokaisessa yksikössä strategian linjauksista keskustellaan ja pyritään samalla konkretisoimaan yksikön näkökulmasta, miten työyksikössä tehtäviä hoidetaan, jotta yksikkö ja työntekijät omasta osaltaan edistävät strategian toteutumista. Johdon toimesta strategiaa ja sen linjauksia käydään läpi myös osastokokouksissa. Ulkoista viestintää varten strategiasta laaditaan lyhennetty versio, jossa strategian ydinasiat on kiteytetty ja jolla voidaan viestiä erikoissairaanhoidon ja sairaalan toimintaan liittyvät kehittämistavoitteet eri yhteistyökumppaneille ja sidosryhmille. 10
12 Strategian toimeenpanoa konkretisoidaan laadittavassa tuottavuusohjelmassa, jossa täsmennetään asetettujen strategisten linjausten ja tavoitteiden suuntaisia toimenpiteitä ja samalla pyritään varmistamaan tuotettavien palvelujen vaikuttavuus, toimintatapojen uudistaminen ja uuden teknologian kautta saatavat hyödyt palveluprosessien sujuvoittamiseksi. Tällä tavoin pyritään kokonaisuutena entistä parempaan toiminnan ja talouden hallintaan. 11
13 Liite 1 Sairaanhoitopiiritason tuloskortti Strategiset linjaukset Muutostavoite/ kehittämiskohde Asiakasnäkökulma Erinomainen palvelukokemus Strategiset tavoitteet/ tavoitetaso sujuva hoito asiakastyytyväisyys vaikuttava palvelutoiminta Mittari/arviointikriteeri jonoton hoitoonpääsy, läpimenoaika polikliinisessä tominnassa? asiakastyytyväisyyskyselyn tulos kiitettävä, asiakaspalautteet elämänlaatu ja toimintakyky (esim 15D,ADL,laatumittarit) potilasvahingot ja sairaalainfektiot Keinot tavoitetason saavuttamiseksi tietojärjestelmien toimivuus ja sähköiset palvelut ystävällinen ja kunnioittava kohtelu ja sujuva, täsmällinen hoito ammattitaidon ja osaamisen varmistaminen Talousnäkökulma Tuottavuus, vaikuttavuus ja taloudellisuus ohjaavat toimintaa ja investointeja Kilpailukyky (tuloksellisuus) Talouden ennakointi ja hallinta THL-benchmarking parhaassa kolmanneksessa Kustannusten kasvu alle sairaalaindeksin nousun Kuntaomistajien taloudellisten mahdollisuuksien huomioiminen Tuottavuusohjelman toimenpiteet, työnjako: avohoito/erva/ostopalvelut Kustannustietoisuuden lisääminen Realistinen taloussuunnittelu ja talousarvio Prosessinäkulma Investointien hallinta Toiminnan tehostamisella ja tätä tukevilla investoinneilla taloudelliset hyödyt Toiminnalliset ja taloudelliset laskelmat Sujuvat ja toimivat hoitoketjut Selkeä työnjako hoitoketjussa ja sujuvat tukipalvelut Ensikäyntien ja uusintakäyntien suhde Konsultaatioiden osuus lähetteistä Yhteistyö pth/esh/erva Sisäiset palvelusopimukset Henkilöstönäkökulma Houkutteleva ja kilpailukykyinen työpaikka Johtaminen kunnossa joka tasolla Näyttöön perustuva hoito Toiminnanohjaus- ja tietojärjestelmät Työolosuhteet ja työnantajakuva Työhyvinvointi Osaamisen varmistaminen Osallistava johtaminen Käypä hoito tai muihin näyttöön perustuvien hoitoprosessien osuus Tietojärjestelmien avulla tuetut alueelliset hoitoprosessit Henkilöstön pysyvyyden ja rekrytoinnin mittarit sairauspoissaolot, työkyvyttömyyseläkkeet Osaamisen hallinnan mallin kattavuus ja täydennyskoulutukseen osallistuminen Esimiesindeksi (työyhteisökysely) Koulutus ja esimiestyö Raportoinnin kehittäminen ja tietojärjestelmien yhdenmukaistaminen Kannustava palkkaus Toimitilat ja työvälineet kunnossa Osaamisen kehittämissuunnitelma Johtamiskoulutus ja esimiesvalmennus
14 Liite 2 Tuottavuusohjelman painopistealueet Valtuustokauden kestävällä tuottavuusohjelmalla pyritään strategiavalintojen mukaista sairaanhoitopiirin toimintaa tehostamaan ottamalla huomioon panos/tuotos näkökulmien lisäksi myös laatuun ja kannattavuuteen liittyvät tekijät. Tuottavuusohjelman sisällölliset painopisteet, joille konkreettiset toimenpiteet perustuvat ovat seuraavat: Palveluvalikoiman arviointi järjestämissuunnitelman ja -sopimuksen sekä lainsäädännön perusteella (sairaanhoitopiirin alue, ERVA-alue) Palveluntuotanto: keskeisten prosessien määrittely (hoitoketjujen ymmärtäminen) ja kehittäminen, toimintamallit, työtavat, innovaatiot, asiakkaan/potilaan omatoimisuuden lisäys Tuottavuuden johtaminen, strategisen omistajaohjauksen kehittäminen Henkilöstövoimavarojen hallinta (esim. osaamisen kehittämien) Teknologian mahdollisuudet Toimitilat ja logistiikka.
HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019. Työryhmä
ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019 Työryhmä Eeva Häkkinen, Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi, Kangasniemen pty Senja Kuiri, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Aino Mäkitalo,
LisätiedotToiminta- ja taloussuunnitelma sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6.
Toiminta- ja taloussuunnitelma 2016 2018 sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6.2015 Strategia Strategia (kreik. στρατός sotaväki ) tarkoittaa
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.
LisätiedotOsaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille
Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu Henkilöstöstrategia vuosille 2016 2018 1 2 Sisältö 1. Henkilöstöstrategiamme tarkoitus... 4 2. Henkilöstöstrategiamme päämäärä,
LisätiedotSUUPOHJAN AMMATTI-INSTITUUTTI
SUUPOHJAN AMMATTI-INSTITUUTTI Käsittely: YH 10.11.2016 108 YV 25.11.2016 18 Versio 1.1 Sivu 2 / 8 Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Strategiset lähtökohdat... 4 3 Strategiset tavoitteet... 5 4 Kriittiset
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos )
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos 27.10.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki, jossa korostuu hyvä elämänlaatu ja oma
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus 1.12.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa pieni kaupunki, suuria elämyksiä Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki,
LisätiedotKOKKOLAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖOHJELMA
KOKKOLAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖOHJELMA Hyväksytty kaupunginhallituksessa 18.5. 1 JOHDANTO Henkilöstöohjelmalla tuetaan Kokkolan kaupunkistrategian toteuttamista. Henkilöstöohjelmalla tuodaan näkyväksi kaupunkistrategian
Lisätiedot2014-2016. Henkilöstöstrategia. Kirkkonummen kunta henkilöstöpalvelut
Dnro:53/01.00.00/2014 t 2014-2016 Henkilöstöstrategia Kunnanvaltuuston hyväksymä 16.6.2014 Kirkkonummen kunta henkilöstöpalvelut 1 Henkilöstöstrategia 2014 2016 Kunnallisen työmarkkinalaitoksen mukaan
LisätiedotHoitaminen. Yhdessä kohti terveyttä ja hyvinvointia. Potilas. Potilas. Liite 1, LTK 6/2010. Palvelut - valikoima - vaikuttavuus ja laatu
Yhdessä kohti terveyttä ja hyvinvointia Liite 1, LTK 6/2010 Potilas Vetovoimaisuus - julkinen kuva -ympäristö Palvelut - valikoima - vaikuttavuus ja laatu Hoitaminen Asiointi ja viestintä - sähköinen asiointi
LisätiedotPIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma
PIRKKALAN KUNTA TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma VALTUUSTON HYVÄKSYMÄ 20.2.2011 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto... 3 2. Kuntastrategiaa toteuttava hanke... 4
LisätiedotKunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus
Kunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus Bjarne Andersson Työelämän kehittämisen asiantuntija Kunnallinen työmarkkinalaitos Kuopio 19.11.2009 Miten suositus toimii? KT ja järjestöt
LisätiedotPSSHP Tietohallintostrategia
PSSHP Tietohallintostrategia 2013-2018 v. 1.1 27.6.2014 1 Tietohallinnon visio 2018 Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin (KYS ERVA) alueella on käytössä edistykselliset potilaiden ja henkilöstön tarpeista
LisätiedotHOITOTYÖN STRATEGINEN TOIMINTAOHJELMA JA TOIMEENPANO VUOTEEN 2019 VARSINAIS-SUOMEN ALUE
HOITOTYÖN STRATEGINEN TOIMINTAOHJELMA JA TOIMEENPANO VUOTEEN 2019 VARSINAIS-SUOMEN ALUE HOITOTYÖN TOIMINTAMALLI VISIOMME VUOTEEN 2019 Tavoitteenamme on, että hoitotyön yhteisömme on alueellisesti vetovoimainen
LisätiedotTampereen uuden strategian valmistelutilanne
Tampereen uuden strategian valmistelutilanne Strategiajohtaja Reija Linnamaa Tampereen kaupunginvaltuuston strategiaseminaari 28.8.2017, Tampere-talo 1 Miksi Tampereen strategia? 2 Pormestariohjelma ja
LisätiedotKeski-Pohjanmaan ympäristöterveydenhuollon strategia
Luonnos Keski-Pohjanmaan ympäristöterveydenhuollon strategia Ympäristöterveyslautakunta Kokkolan kaupungin strategian rakenne (BSC) Toimivat palvelujen järjestämistavat Strategiset päämäärät Kriittiset
LisätiedotTOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ
TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien
LisätiedotStrategiatyö johtamisen välineenä case Porin kaupunki
Strategiatyö johtamisen välineenä case Porin kaupunki Kirjastonjohtajat 23.9.2010 Ydinkysymykset Mitä varten organisaatio on olemassa? (missio) Millaista tulevaisuutta tavoittelemme? (visio) Kuinka saavutamme
LisätiedotVaalan kuntastrategia 2030
Vaalan kuntastrategia 2030 Mikä on kuntastrategia? Kuntastrategiassa kunnanvaltuusto päättää kunnan toiminnan ja talouden pitkän aikavälin tavoitteista. Strategisen suunnittelun tarkoituksena on etsiä
Lisätiedot1 Teknisen ja ympäristötoimen mittareiden laatiminen
Teknisen ja ympäristötoimen mittareiden laatiminen Liikenneväyliä ja yleisiä alueita koskeva mittariprojekti Päijät-Hämeen kunnissa PÄIJÄT-HÄMEEN LIITTO PAKETTI Kuntien palvelurakenteiden kehittämisprojekti
LisätiedotTARKENTAMINEN UUDISTUVA HÄMEENLINNA 2015 STRATEGIA
KAUPUNKISTRATEGIAN TARKENTAMINEN UUDISTUVA HMEENLINNA 2015 STRATEGIA STRATEGIA OHJAA UUDISTUNEEN KAUPUNGIN TOIMINTAA Strategia ohjaa kaupungin kokonaissuunnittelua sekä lautakuntien suunnittelua ja toimintaa
LisätiedotToimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit
Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Esi- ja perusopetuksen kehittämisverkoston päätösseminaari katse kohti tulevaisuutta 11.5.2006 Tampere Veli-Matti Kanerva, kehityspäällikkö Kasvatus- ja
LisätiedotJHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla
JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: 0.2. 14.4.2015 keskustelutilaisuusversio Julkaistu: Voimassaoloaika:
LisätiedotPEFC SUOMI SUOMEN METSÄSERTIFIOINTI RY
PEFC SUOMI SUOMEN METSÄSERTIFIOINTI RY 10.12.2018 PEFC Suomen STRATEGIA 2019-2021 Johdanto PEFC Suomen strategiaan vuosille 2019-21 PEFC on kansainvälinen metsäsertifiointijärjestelmä, joka edistää ekologisesti,
LisätiedotTULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi
TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008 Hannu.tamminen@ttk.fi Taustaa Ohjausvälineet Lait Asetukset, ministeriön päätökset Keskusviraston suositukset Työmarkkinasopimukset Työmarkkinajärjestöjen
LisätiedotOsaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT
Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Workshopin tarkoitus Työpajan tarkoituksena on käsitellä osaamista
LisätiedotKriittinen menestystekijä. Mittari(t) Nykytaso Tavoitetaso 2022
Äänekosken kaupunki Perusturva 1(9) Perusturvalautakunta 26.9.2018 Liite nro 3 Sosiaalityö Mittari(t) Nykytaso 2019 2020 2021 Tavoitetaso 2022 Hyvät ja toimivat peruspalvelut asiakastyytyväisyyskyselu
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA Jonot pois Enemmän ihmisille
KUNTAYHTYMÄN STRATEGIA 2017-2019 Jonot pois Enemmän ihmisille Kuntayhtymähallitus 29.11.2016 Kuntayhtymävaltuusto 16.12.2016 2 (5) Sisällysluettelo 1. LUKIJALLE... 3 2. SOSTERIN STRATEGIA... 4 2.1 MISSIO...
LisätiedotJHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla
JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: palautekierrosversio, 2. palautekierros Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi
LisätiedotKasvun ja oppimisen lautakunta Liite nro 1 (1/9)
Liite nro 1 (1/9) Toimiala: Kasvu ja oppiminen Vetovoimainen, uudistuva ja kehittyvä Äänekoski Asiakas Toimialojen asiakastyytyväisyyskysely 3,7 3,7 3,9 3,9 3,9 4 Keskeisiä toimenpiteitä n saavuttamiseksi:
LisätiedotHenkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta
Henkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta Strateginen työhyvinvointijohtaminen kunta-alalla Pauli Forma Henkilöstöjohtamisen seminaari 9.4.2013 Perustuu Kevan julkaisuun 1/2013 (Pauli Forma,
LisätiedotValtakunnallinen vaaratapahtumien raportointiverkoston päivä 3.10.2013
Valtakunnallinen vaaratapahtumien raportointiverkoston päivä 3.10.2013 avoite: Erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon yhteisten käytäntöjen jakaminen, toisilta oppiminen ja verkostoituminen Johdatus
LisätiedotHYVINVOINTI VAIKUTTAVUUS TUOTTAVUUSOHJELMA (LUONNOS) SISÄLLYSLUETTELO. 1. Johdanto. 2. Tavoitteet. 3. Kehittämiskohteet. 4. Organisaatio. 5.
Toimitusjohtaja SUUNNITELMA 08.03.2012 HYVINVOINTI VAIKUTTAVUUS TUOTTAVUUSOHJELMA (LUONNOS) SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto 2. Tavoitteet 3. Kehittämiskohteet 4. Organisaatio 5. Toteutus 6. Aikataulu 7. Rahoitus
LisätiedotTORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013
TORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013 Ajankohtaista TORI-palvelukeskuksen strategiakarttaa työstettiin työpajassa 5.2.2013 TORI-palvelukeskuksen ja asiakkaan rooleja, tehtäviä ja vastuita
LisätiedotKeski-Suomen tulevaisuusfoorumi
Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Vastaa alueen sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta. Väestö 132.000 Budjetti 410 M Työntekijöitä 4200 Helsinki tai Pietari
LisätiedotStrategiamalli ja strategiaprosessi valtuuston näkökulmasta
Strategiamalli ja strategiaprosessi valtuuston näkökulmasta Valtuuston strategiaseminaari, Hotelli Korpilampi Strategiajohtaja Jorma Valve Espoo-tarinan asema Espoo-strategiasta käytetään nimitystä Espoo-tarina
LisätiedotKAUPUNGIN STRATEGIATYÖ JA OPPIMISYMPÄRISTÖUUDISTUS
KAUPUNGIN STRATEGIATYÖ JA OPPIMISYMPÄRISTÖUUDISTUS Jari Niemelä 5.3.2018 www.sijoitusaloon.fi SALO JOKA PÄIVÄ PAREMPI Asiakaslähtöisyys Rohkeus Vastuullisuus Oikeudenmukaisuus Salon kaupunki kehittää alueensa
LisätiedotAMMATILLISEN KOULUTUKSEN JÄRJESTÄJIEN ALUEELLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA
AMMATILLISEN KOULUTUKSEN JÄRJESTÄJIEN ALUEELLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2013-2016 Koulutus ja tutkimus kehittämissuunnitelma 2012 2016 linjaa valtakunnalliset painopistealueet, jotka koulutuspoliittisesti
LisätiedotStrategia Luotsaa hyvinvointia
Strategia 2015 Luotsaa hyvinvointia Toimintaympäristön kehitysnäkymiä Ilmastonmuutokset ja globaalitalouden häiriöt aiheuttavat epävarmuutta ja ennakointivaikeuksia kaikilla toimialoilla. Julkisen talouden
LisätiedotOsekk 2020 OULUN SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA. Yhtymähallitus 19.5.2014 52 Yhtymäkokous 10.6.2014 6
Osekk 2020 OULUN SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA Yhtymähallitus 19.5.2014 52 Yhtymäkokous 10.6.2014 6 Yhteistyön strategia Oulun seudun koulutuskuntayhtymän (Osekk) strategia on päivitetty vastaamaan
LisätiedotTuloksellinen kunta on kaikkien etu. Kunta-alan tuloksellisuuskampanja 2011-2014
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Kunta-alan tuloksellisuuskampanja 2011-2014 Kuntakiertueen esittely (vrt. tuloksellisuussuosituksen teemat) 27.3. Naantali Kuntaliitoksen yhteistoiminnallinen toteuttaminen,
LisätiedotKriittinen menestystekijä. Mittari(t) Nykytaso Tavoitetaso 2022
Äänekosken kaupunki Perusturva 1(10) Perusturvalautakunta 26.9.2018 Liite 2 Terveyspalvelut Mittari(t) Nykytaso 2019 2020 2021 Tavoitetaso 2022 Hyvät ja toimivat peruspalvelut tyytyväisyyskyselyt (kokonaisarvio)
LisätiedotSosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY
Sosten arviointifoorumi 4.6.2015 Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY 1 Mistä on kysymys? Arviointi = tiedon tuottamista toiminnasta, siihen liittyvistä kehittämistarpeista sekä toiminnan vaikuttavuudesta
LisätiedotTampereen strategia Valmistelutilanne
Tampereen strategia Valmistelutilanne Strategiajohtaja Reija Linnamaa Tampereen kaupunginhallituksen kehittämiskokous 21.8.2017 Pormestariohjelma ja strategia Pormestariohjelma poliittisen johtamisen väline;
LisätiedotTOIMINTA- JA LAADUNHALLINTASUUNNITELMA TULOSALUE: KESKI-POHJANMAAN ERIKOISSAIRAANHOITO- JA PERUSPALVELUKUNTAYHTYMÄ
TULOSALUE: KESKI-POHJANMAAN ERIKOISSAIRAANHOITO- JA PERUSPALVELUKUNTAYHTYMÄ VASTUUHENKILÖ: Toimitusjohtaja TOIMINTA-AJATUS: Hyvinvointia joustavasti ja ammattitaitoisesti. ASIAKAS- JA POTILASNÄKÖKULMA
LisätiedotSelkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset
Selkeästi vaikuttava STM-konsernin viestinnän linjaukset 1 1. Viestintä tukee konsernin strategian tavoitteita STM-konsernin viestinnän linjaukset Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) ja koko STM-konsernin
LisätiedotTyöhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari. 29.11.2011 Hannu Tulensalo
Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari 29.11.2011 Hannu Tulensalo henkilöstöjohtaja 1 ASUKKAIDEN MENESTYMINEN Tarvetta vastaavat palvelut Asukkaiden omatoimisuus Vuorovaikutus TALOUS HALLINNASSA
Lisätiedot12.1.2015. 1. Palvelu on helposti saatavaa, asiakaslähtöistä ja turvallista
1 (4) HOITO- JA HOIVATYÖN TOIMINTAOHJELMA 2015-2016 Väestön ikääntyminen, palvelu- ja kuntarakenteen muutos, palveluiden uudistamistarve, väestön tarpeisiin vastaavuus, kilpailu osaavasta työvoimasta ja
LisätiedotMIKKELIN STRATEGIA Yhdessä teemme Saimaan kauniin Mikkelin
Kaupunginhallitus 8.1.2018 Liite 1 7 MIKKELIN STRATEGIA 2018-2021 Yhdessä teemme Saimaan kauniin Mikkelin Strategisesta ajattelusta käytännön tekoihin Miten teemme yhteisestä visiosta totta? Arvokirjan
LisätiedotTOIMINTA- JA LAADUNHALLINTASUUNNITELMA
TULOSALUE: KESKI-POHJANMAAN ERIKOISSAIRAANHOITO- JA PERUSPALVELUKUNTAYHTYMÄ VASTUUHENKILÖ: Toimitusjohtaja TOIMINTA-AJATUS: Hyvinvointia joustavasti ja ammattitaitoisesti. ASIAKAS- JA POTILASNÄKÖKULMA
LisätiedotJOHTAMISEN JA ESIMIESTYÖN KEHITTÄMINEN Hr-toimintana Vaasa
JOHTAMISEN JA ESIMIESTYÖN KEHITTÄMINEN Hr-toimintana Vaasa Hr-verkoston ideatyöpaja 2/2013 Kuntatyönantajat Helsinki Leena Kaunisto henkilöstöjohtaja, Ktm Työhyvinvointiohjelma 2009-2012: Tuottavuusohjelma
LisätiedotTiedolla johtamisen kehittäminen. Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen kehittäminen STM OHO DITI Tiedolla johtamisen SMART S Strategia ja strategiset tavoitteet M R A Mittaaminen ja data Analyysi ja analytiikka Raportointi ja visualisointi T Toiminnan
LisätiedotOsaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016
Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016 Työelämän laatu ja johtaminen muutoksessa TOIMINTAYMPÄRISTÖN KAAOS RESURSSIEN NIUKKUUS JA KUNTALAISTEN RAJOTTOMAT TARPEET OVAT JO HAASTANEET
LisätiedotTekemisen laatu ratkaisee Koulutusorganisaation laadun parantamisen prosessit Laatua laivalla -seminaari
Tekemisen laatu ratkaisee Koulutusorganisaation laadun parantamisen prosessit Laatua laivalla -seminaari 26.8.2013 Jatta Herranen kehitysjohtaja jatta.herranen@pkky.fi 2 21.8.2013 Mitkä asiat ovat olennaisia?
LisätiedotKuntayhtymä Kaksineuvoinen. Strategia
Liite 2 Kuntayhtymä Kaksineuvoinen Strategia 2010-2015 MISSIO / TOIMINTA-AJATUS Hyvinvoiva ja toimintakykyinen kuntalainen Missio = organisaation toiminta-ajatus, sen olemassaolon syy. Kuvaa sitä, mitä
Lisätiedot29.9.2011 FINLANDIA-TALO. henkilöstöjohtaja
UUDISTA JA UUDISTU 2011 28. FINLANDIA-TALO Hannu Tulensalo henkilöstöjohtaja Työhyvinvoinnilla tuottavuutta vai tuottavuudella työhyvinvointia? Työhyvinvoinnin taloudellinen merkitys Helsingissä 2010 Työhyvinvointityössä
LisätiedotMÄNTSÄLÄN KUNNAN HANKINTOJEN STRATEGISET TAVOITTEET
Ohje - Sivu 1/5 MÄNTSÄLÄN KUNNAN HANKINTOJEN STRATEGISET TAVOITTEET 2017-2019 Hyväksytty: Kh 12.6.2017 / 7 Ohje - Sivu 2/5 Mäntsälän kunnan hankintojen strategiset tavoitteet 2017-2019 1. Johdanto 1.1
Lisätiedot2. HEINÄVEDEN KUNNAN STRATEGIA 2.1. TOIMINTAYMPÄRISTÖN ANALYYSI
2. HEINÄVEDEN KUNNAN STRATEGIA 2.1. TOIMINTAYMPÄRISTÖN ANALYYSI Toimintaympäristön analyysi muodostaa kuntastrategian lähtökohdan. Valmisteluun osallistuneet tunnistivat kuntaorganisaation sisäiset vahvuudet
LisätiedotInnovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan
Lisätiedot2015 - Tilakeskus-liikelaitos Resurssit ja johtaminen
Espoo 05-11-2014 2015 - Tilakeskus-liikelaitos Resurssit ja johtaminen Kaupunkikonsernin talous on tasapainossa. Osaava ja uudistuskykyinen henkilöstö kehittää palvelujen laatua ja tuottavuutta. Valtuustokauden
LisätiedotTOIMINTA- JA LAADUNHALLINTASUUNNITELMA
TULOSALUE: Erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä (kuntayhtymä) TULOS-/VASTUUYKSIKKÖ: koko kuntayhtymä VASTUUHENKILÖ: toimitusjohtaja TOIMINTA-AJATUS: Hyvinvointia joustavasti ja ammattitaitoisesti.
LisätiedotTOIMINTA- JA LAADUNHALLINTASUUNNITELMA 2014-2016
TULOSALUE: Erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä (kuntayhtymä) TULOS-/VASTUUYKSIKKÖ: koko kuntayhtymä VASTUUHENKILÖ: toimitusjohtaja TOIMINTA-AJATUS: Hyvinvointia joustavasti ja ammattitaitoisesti.
LisätiedotOsa A. Valtuustotyön arviointi
Osa A. Valtuustotyön arviointi Mitä olet valtuuston toimintakulttuurista? 1=Toimii 5=Toimii huonosti hyvin Strategia ohjaa päätöksentekoa... 1 2 3 4 5 Yhteiset pelisäännöt ovat olemassa ja niistä pidetään
LisätiedotIisalmen kaupungin strategian päivitysprosessi
Iisalmen kaupungin strategian päivitysprosessi 2017 10.8.2017 1 Kuntastrategia kuntalaki 37 Kunnassa on oltava kuntastrategia, jossa valtuusto päättää kunnan toiminnan ja talouden pitkän aikavälin tavoitteista.
LisätiedotKansalaisen hyvinvointi (tieto)
Kansalaisen hyvinvointi (tieto) terveyspalveluiden toiminnan ohjaajana -case sähköinen hyvinvointikertomus 1 Kunnan toiminnan kolmikanta HYVINVOINTI ELINVOIMA KUNNAN PALVELUT 30.5.2013 etunimi sukunimi
LisätiedotToimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi
Ajankohtaista laadunhallinnasta Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi Johtaja Mika Tammilehto Lähtökohtia Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma
LisätiedotLapset puheeksi Oulussa Hannu Kallunki Kuntayhtymän johtaja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä
Lapset puheeksi Oulussa 6.5.2014 Hannu Kallunki Kuntayhtymän johtaja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä Hyvinvointikuntayhtymän strategia Toimintaympäristössä, olosuhteissa ja tarpeissa tapahtuvat muutokset
LisätiedotMirja Antila, LAPE-akatemian fasilitaattori
Mirja Antila, LAPE-akatemian fasilitaattori Oppimisprosessi Kansallisesti sosiaali- ja terveys- ja opetus- ja kulttuuriministeriöstä johdettu Alueellisiin tarpeisiin räätälöity Lasten ja nuorten hyvinvoinnin
LisätiedotUUDENKAUPUNGIN STRATEGIA
UUDENKAUPUNGIN STRATEGIA #UKI2O3OO Tavoitteena 20300 asukasta vuonna 2030 Oikeenlaista kemiaa korostaa uusikaupunkilaista asukasnäkökulmaa ja yhteisöllisyyttä. Autotehtaan ja muiden yritysten työpaikkojen
LisätiedotRovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017
Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017 Tilannekatsaus Johtokunta 26.4.2017 Arvot Strategian toteuttaminen perustuu Rovaniemen kaupungin yhteisiin arvoihin Osallisuus Luovuus Turvallisuus
LisätiedotTaipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus 2013-2016
Taipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus 2013-2016 Hyvinvointikertomus valtuustokaudelta 2009-2012 ja hyvinvointisuunnitelma valtuustokaudelle 2013-2016 Keskeneräinen Kertomuksen vastuutaho ja laatijat (viranhaltijat,
LisätiedotKieliohjelman päivityksen valmistuminen Kielikylpyopetuksen kehittämissuunnitelma Monipuolinen ja vetovoimainen kulttuuri- ja koulutuskeskus
Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu kriittinen tavoitteet ja hankkeet Monipuolinen ja vetovoimainen kulttuuri- ja koulutuskeskus Monikulttuurisuuden edistäminen ja hyödyntäminen Monikulttuurisuusohjelman
LisätiedotHelsingin strategiaohjelmasta 2013-2016 tukea kestävälle liikennepolitiikalle. Leena Silfverberg 17.4.2013
Helsingin strategiaohjelmasta 2013-2016 tukea kestävälle liikennepolitiikalle Leena Silfverberg 17.4.2013 Hyvinvoiva helsinkiläinen Nuorille tilaa kuulua ja loistaa Ikääntyvistä huolehditaan Maahanmuuttajat
LisätiedotTEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT
TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT Vakanssi: Palvelualuejohtaja Perustehtävä: Johtaa ja kehittää palvelualuettaan/palvelualueitaan kokonaisvaltaisesti ja strategian mukaisesti koko
LisätiedotElinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu Markus Pauni. Strateginen päämäärä. Kaupunkistrategian. Sivistystoimen tavoitteet ja hankkeet valtuustokaudelle
Elinvoimainen oppiva kaupunkiseutu tavoitteet Kulttuurin liikunnan edelläkävijyys Ohjelma fyysisten olosuhteiden kehittämiseksi nuorisotoimen lautakunnan liikuntalautakunnan toimialalla Järjestö- harrastustoiminnan
LisätiedotAjatuksia sote-integraatiosta Yhtymäjohtaja Juha Heino
Ajatuksia sote-integraatiosta Yhtymäjohtaja Juha Heino 24.11.2015 Väittämiä Organisaation strategia on pragmaattinen kuvaus tulevien vuosien keskeisistä linjauksista Sote-integraatio tuottaa nopeasti konkreettisia
LisätiedotHYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla. Hankesuunnitelma 18.12.
HYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla Hankesuunnitelma 18.12.2014 KASTE-ohjelma VI Johtamisella tuetaan palvelurakenteen uudistamista
LisätiedotOPINTOKESKUS SIVIKSEN KOULUTUKSEN LAATUMÄÄRITTELY - KOULUTUSTOIMINNAN JOHTAMINEN
OPINTOKESKUS SIVIKSEN KOULUTUKSEN LAATUMÄÄRITTELY - KOULUTUSTOIMINNAN JOHTAMINEN LAATUKRITEERIT LAATUTEKIJÄ PUUTTUVA LAATU ALKAVA LAATU KEHITTYVÄ LAATU EDISTYNYT LAATU 1. Järjestön koulutuksen kokonaissuunnittelu
LisätiedotVetovoimainen Ylivieska 2021 hyvinvointia koko alueelle
Vetovoimainen Ylivieska 2021 hyvinvointia koko alueelle Vetovoimainen Ylivieska 2021 - hyvinvointia koko alueelle -kaupunkistrategia Ylivieskan kaupunkistrategia perustuu Ylivieskan asemaan alueensa kasvavana
LisätiedotPalveluiden strategista ja operatiivista ohjausta nykyaikaisia käytäntöjä ja innovatiivisia esimerkkejä
Palveluiden strategista ja operatiivista ohjausta nykyaikaisia käytäntöjä ja innovatiivisia esimerkkejä Pitkäjänteistä suunnittelua ja ketterää, ihmisläheistä toteutusta Sami Sulkko Osallistava strategiaprosessi
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelma 3: Muutosohjelma
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 3: Muutosohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto MUUTOSOHJELMA 1 Muutosohjelman lähtökohdat Strategiset päämäärät Järvenpäätä johdetaan strategialähtöisesti
LisätiedotTuottavuus kunnan strategisessa johtamisessa. Espoon kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä
Tuottavuus kunnan strategisessa johtamisessa Espoon kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä 16.6.2011 1 Strategiamallin kehittämisen tavoitteet Strategisen johtamisen ja johtamisjärjestelmän kehittäminen Valtuuston
LisätiedotMAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a
MAAHANMUUTTOVIRASTON Strateg a 2013 2017 VISIO 2017 Maahanmuutosta kansalaisuuteen johtava asiantuntija, yhteistyökumppani ja palveluosaaja. Maahanmuuttovirasto on johtava toimija oleskeluluvan käsittelystä
LisätiedotPelastuslaitoksen palvelutasopäätöksen väliarviointi PelJk
Pelastuslaitoksen palvelutasopäätöksen väliarviointi 2016 PelJk 18.8.2016 Palvelutasopäätös 2014-2018 Pelastustoimen palvelutasopäätös on pelastuslain 28 :n mukainen päätös alueen palvelutasosta ja suunnitelma
LisätiedotKuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009. Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto
Kuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009 Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto Kuntien toimintaympäristö Kuntaorganisaatioiden toimintaan ja tavoitteenasetteluun osallistuu monia suorittavia,
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIAN TEHTÄVÄ JA RAKENNE Loviisan kaupunkistrategia
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIAN TEHTÄVÄ JA RAKENNE 2020 20.04.2012 Loviisan kaupunkistrategia Kaupunkistrategia on ylin kaupungin toimintaa ohjaava asiakirja, se sisältää valtuuston keskeiset linjaukset
LisätiedotTuottavuuden tunnusluvut Eteva. Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo
Tuottavuuden tunnusluvut Eteva Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo Eteva kuntayhtymä 47 omistajakuntaa 26 kunnan alueella 150 toimipaikkaa
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNTA ARVIOINTIKERTOMUS Tiina Larsson tarkastuslautakunnan puheenjohtaja
TARKASTUSLAUTAKUNTA ARVIOINTIKERTOMUS 2018 Tiina Larsson tarkastuslautakunnan puheenjohtaja ESITYKSEN AGENDA Sitovien taloudellisten tavoitteiden arviointi Strategisten avaintavoitteiden arviointi Lasten
LisätiedotTERVO 2025 KUNTASTRATEGIN TARKISTAMINEN
TERVO 2025 KUNTASTRATEGIN TARKISTAMINEN Tervon kuntastrategian lähtökohdista Tervon kuntastrategia hahmottaa kunnan halutun tulevaisuuden kuvan, painopisteet ja päämäärät. Kuntastrategia on johtamisen
LisätiedotPeruspalvelukuntayhtymä Kallion viestintästrategia ja toimeenpano-ohjelma 2014-2015
Peruspalvelukuntayhtymä Kallion viestintästrategia ja toimeenpano-ohjelma 2014-2015 Peruspalvelukuntayhtymä Kallion viestintästrategia ja toimeenpano-ohjelma 2014-2015 Yhtymähallitus 13.12.2013 Liite 156
LisätiedotKajaanin Mamsellin toimintastrategia
Kajaanin Mamsellin toimintastrategia 2017 2018 Missio Kajaanin Mamselli tuottaa laadukkaita ja kilpailukykyisiä ateria- ja puhtaanapitopalveluja sekä muita asiakkaan prosesseja tukevia palveluja. Palveluiden
LisätiedotHOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma 2013-2016 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset
HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma 2013-2016 Henkilöstöohjelma Henkilöstöohjelmassa esitetään henkilöstövoimavarojen johtamisen strategiset linjaukset ja keskeiset toimenpiteet. Henkilöstöohjelman lähtökohtana
LisätiedotHoitotyön tuottavuus ja vaikuttavuus 2013 ja 2014
Hoitotyön tuottavuus ja vaikuttavuus 2013 ja 2014 hallintoylihoitaja Merja Miettinen KUJOn seminaari 13-14.2.2014 Hallituksen seminaari 27.-28.2.2014 2013 Tuottavuusohjelma jatkuu 2014-2016 Vähennetään
LisätiedotToimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä
Toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä Pilotoinnin perehdyttämispäivä 17.12.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen vastuualue Koulutuspolitiikan
LisätiedotTyö tukee terveyttä. sivu 1
UUDENKAUPUNGIN HENKILÖSTÖ- STRATEGIA 2010- Työ tukee terveyttä sivu 1 SISÄLLYSLUETTELO 1. Mikä henkilöstöstrategia on? 3 2. Mihin henkilöstöstrategia perustuu? 4 3. Miten toteutamme kaupungin strategiaa?
LisätiedotVetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen
VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen Maarit Lahtonen, asiantuntija Työelämän innovaatiot ja kehittäminen DM 629213 11-2011 VetoVoimaa! tekesläisen silmin
LisätiedotKuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteet. Versio
Kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteet Versio 6.7.2012 Johdantoa kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteisiin Käsitemäärittelyssä tavoitteena selkeys, johdonmukaisuus ja käytettävyys, ei
LisätiedotLARK alkutilannekartoitus
1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIAN TEHTÄVÄ JA RAKENNE 2020 Loviisan kaupunkistrategia. Kaupunkistrategian rakenne ja keskeiset elementit
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIAN TEHTÄVÄ JA RAKENNE 2020 Loviisan kaupunkistrategia Kaupunkistrategia on ylin kaupungin toimintaa ohjaava asiakirja, se sisältää valtuuston keskeiset linjaukset halutusta tulevaisuuden
LisätiedotTuloksellinen kunta on kaikkien etu
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tulevaisuuden kunnalliset palvelut perustuvat kestävään tuottavuuskehitykseen ja vastuulliseen työelämään. Tämä tarkoittaa työelämän
Lisätiedot