ambition NOKIAN RENKAAT OYJ VUOSIKERTOMUS 2003

Transkriptio

1 ambition NOKIAN RENKAAT OYJ VUOSIKERTOMUS 2003

2 Nokian Renkaat Oyj 2003 Tulos ennen satunnaisia eriä ja veroja...69,6 miljoonaa euroa (48,0 v. 2002) Liikevaihto...528,7 miljoonaa euroa (479,2) Tulos per osake...4,48 euroa (3,17) Henkilöstömäärä vuoden lopussa (2 585) Toimintatapamme Toimimme hakkapeliittahengessä, jonka peruselementtejä ovat yrittäjyys = voitonjano kekseliäisyys = selviytymisen taito joukkuehenki = taistelutahto.

3

4 Rengasteknikko Riku Myllymaa: Olemme voittajatyyppejä, nopeita ja rohkeitakin. Nokian Renkaiden menestys perustuu johdonmukaiseen ja selvään strategiaan: keskitymme pohjoisten olojen tuotteisiin ja markkinoihin. Meillä on luontaiset edellytykset ymmärtää pohjoisia oloja ja niiden erityistarpeita. Joukkueemme on toimintatavoiltaan voitontahtoinen, nopea ja rohkea. Kuvassa myös mittausten valvoja Helmi Viita

5 YRITYS LYHYESTI Valintana pohjoiset olot Nokian Renkaat on Pohjoismaiden suurin rengasvalmistaja ja toimialan kannattavimpia yrityksiä maailmassa. Yhtiö kehittää ja valmistaa kesä- ja talvirenkaita autoihin ja polkupyöriin sekä renkaita erilaisiin raskaisiin koneisiin. Yhtiö on myös Pohjoismaiden suurin pinnoitusmateriaalien valmistaja ja pinnoittaja. Lisäksi sillä on Pohjoismaiden suurin ja kattavin rengasketju, Vianor, johon kuuluu noin 170 omaa myyntipistettä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Virossa ja Latviassa. Nokian Renkaat toimii pääosin renkaiden jälkimarkkinoilla. Jatkuvasti uudistuva tuotevalikoima ja asiakkaalle aitoa lisäarvoa tuottavat innovaatiot ovat yhtiön keskeisiä menestystekijöitä. Tuotekehitys, hallinto ja markkinointi sekä valtaosa tuotannosta ovat Nokialla. Polkupyöränrenkaat valmistetaan Lieksan tehtaalla. Lisäksi yhtiöllä on sopimusvalmistusta USA:ssa, Indonesiassa, Venäjällä, Slovakiassa, Puolassa ja Unkarissa. Omat myyntiyhtiöt toimivat Ruotsissa, Norjassa, Saksassa, Sveitsissä, Venäjällä ja Yhdysvalloissa. Lisäksi yhtiöllä on Pietarissa oma pinnoitustehdas. Valitsemansa keskittymisen strategian ansiosta Nokian Renkaat on kasvanut vuosittain enemmän kuin rengasala keskimäärin. Asema rengasalan kannattavimpien yritysten kärjessä on säilynyt ja vahvistunut entisestään voimakkaasta kasvusta huolimatta. Nokian Renkaat -konsernin liikevaihto vuonna 2003 oli 528,7 miljoonaa euroa ja henkilöstön määrä vuoden lopussa Nokian Renkaat Oyj on vuonna 1988 perustettu yhtiö, joka listautui Helsingin Arvopaperipörssiin vuonna Yhtiön juuret ulottuvat vuoteen 1898, jolloin perustettiin Suomen Gummitehdas Oy. Polkupyöränrenkaiden valmistus alkoi vuonna 1925 ja henkilöautonrenkaiden valmistus vuonna Tunnetuin merkkituote, Nokian Hakkapeliitta, tuli tuotantoon vuonna Sisältö Yritys lyhyesti... 3 Strategia ja arvot... 4 Tulosyksiköt... 6 Toimitusjohtajan kirje... 8 Kotimarkkinat Venäjän markkinat Vianor Maailmanmarkkinat Tuotekehitys Prosessit Osaaminen Ympäristö ja turvallisuus Tietoa Nokian Renkaan osakkeesta Hallinnointi ja ohjausjärjestelmät Nokian Renkaiden johdon kokouksen jäsenet Nokian Renkaat Hallituksen toimintakertomus Konsernin ja emoyhtiön tuloslaskelmat Konsernin ja emoyhtiön taseet Konsernin ja emoyhtiön rahoituslaskelmat Tilinpäätöksen laatimisperusteet Tilinpäätöksen liitetiedot Rahoitus ja rahoitusriskien hallinta Hallituksen ehdotus voiton käytöstä ja tilintarkastuskertomus Nokian Renkaat Oyj:n hallitus Sijoittajasuhteet Yhteystietoja Tietoa sijoittajille... 80

6 STRATEGIA JA ARVOT Keskittymisen strategia Strategiset päätavoitteet vuoteen Pohjoiset olot Nokian Renkaat keskittyy ainoana rengasvalmistajana maailmassa pohjoisten olojen asiakastarpeisiin ja tuotteisiin. Tuotteita markkinoidaan kaikkialla, missä on pohjoismaiset olosuhteet: lunta, metsää ja vuodenaikojen vaihtelusta johtuvat vaativat ajo- ja käyttötilanteet. Erityistuotteita ovat esimerkiksi henkilöautojen ja kuorma-autojen talvirenkaat sekä metsäkoneiden renkaat. 2. Muut kapeat tuotesegmentit Keskittyminen pohjoisten olojen asiakastarpeisiin on luonut Nokian Renkaille erikoisosaamista, jota se voi lisäarvona hyödyntää muillakin kapeilla tuotesegmenteillään. Erityistuotteita ovat esimerkiksi satama- ja kaivoskoneiden renkaat. 3. Jälkimarkkinat Kaikki Nokian-merkkiset henkilöautonrenkaat ja noin 60 prosenttia raskaista renkaista myydään kuluttajille jälkimarkkinoilla rengasalan erikoisliikkeiden, autokauppojen ja muiden rengaskauppaa harjoittavien yritysten kautta. NOKIAN RENKAIDEN KESKITTYMISEN STRATEGIAA TUKEVAT 1. Investoinnit tuotekehitykseen ja tuotantoon Tuotekehitystä ohjaa kestävän turvallisuuden tuotekehitysfilosofia, jonka mukaisesti tuotevalikoima uudistuu jatkuvasti ja sisältää aina asiakkaille lisäarvoa tuottavia innovaatioita. Tuotannossa keskitytään hyväkatteisiin ydintuotteisiin. Laadun ja tuottavuuden jatkuvaan parantamiseen investoidaan johdonmukaisesti. 2. Avoin ja osallistuva yrityskulttuuri Nokian Renkaiden kestävän menestyksen perusedellytyksenä on henkilöstön jatkuva kehittymisprosessi, jota tukee avoin ja osallistava yrityskulttuuri. Yrityskulttuuri tähtää motivoituneen, yksilön ja yrityksen menestystä tukevan työyhteisön kehittymiseen. 1. Markkinajohtajuus kotimarkkinoilla Pohjoismaissa (ks. sivut ja 18 21) Ydintavoite on markkinajohtajuus Pohjoismaissa rengasvalmistajana ja rengasketjuna. Asiakaspalvelun ja asiakasuskollisuuden tulee olla kotimarkkinoilla alan parhaat. 2. Markkinajohtajuus talvirengastoimittajana Venäjällä (ks. sivut 14 17) Yhtiön tavoitteena on olla johtava talvirenkaiden toimittaja Venäjällä sekä kärkijoukossa henkilöautonrenkaiden ja pinnoitteiden paikallisena valmistajana. 3. Vahva asema ydintuoteryhmissä maailmanlaajuisesti (ks. sivut 22 25) Niche-strategian avulla yhtiö tähtää maailmanlaajuisesti merkittävään asemaan kapeissa, kasvavissa tuotesegmenteissä. 4. Kasvu jatkuvasti kehittyvän tuotevalikoiman avulla (ks. sivut 26 29) Kannattavan kasvun perustana ovat panostukset sellaisiin ydintuotteisiin ja palveluihin, jotka tuovat asiakkaille aitoa lisäarvoa ja parantavat mahdollisuuksia uusiin tuote- ja palveluinnovaatioihin. 5. Tuloksen kasvu korkean tuottavuuden ja alan parhaiden asiakasprosessien avulla (ks. sivut 30 33) Toiminnan tehokkuutta ja kannattavuutta kohennetaan logististen prosessien, kokonaislaadun ja tuottavuuden jatkuvalla parantamisella. 6. Tuloksen kasvu osaavan, innostuneen ja yrittäjämäisen henkilöstön avulla (ks. sivut 34 37) Henkilöstön aktiivinen ja yrittäjämäinen asenne yrityksen ja henkilökohtaisen osaamisen kehittämiseen tukee valittua keskittymisen strategiaa sekä pyrkimystä eettiseen ja vastuulliseen toimintaan. Taloudelliset päätavoitteet vuoteen 2008 liikevaihdon kaksinkertaistaminen...1 mrd EUR riittävä omavaraisuus...gearing % sijoitetun pääoman tuoton (RONA) tasainen paraneminen...>15 % tulos/osake (EPS) tasaisesti kasvava % positiivinen, tasaisesti kasvava kassavirta % kannattavin rengasvalmistaja maailmassa

7 STRATEGIA JA ARVOT Strategiaa ohjaavat ja tukevat arvot Hakkapeliittahenki Asiakastyytyväisyys Meillä on alan tyytyväisimmät ja uskollisimmat asiakkaat Pohjoismaissa, Baltiassa ja Venäjällä sekä ydintuotteissamme maailmanlaajuisesti. Tuemme kaikella toiminnallamme henkilöä, joka palvelee maksavaa asiakasta. Henkilöstötyytyväisyys Nokian Renkaat on haluttu ja arvostettu työyhteisö. Henkilöstömme on ammattitaitoista ja motivoitunutta. Toiminnastamme henkii oman osaamisemme ja yhtiömme jatkuva kehittäminen. Omistajatyytyväisyys Olemme alan kannattavin rengasvalmistaja ja rengasketju. Tasainen tuloskehityksemme luo edellytykset suotuisalle kurssikehitykselle ja osinkopolitiikalle. Alan parhaat prosessit Ydinprosessimme ja toimintaverkostomme ovat tehokkaita ja alan parhaita. Noudatamme kunnon kansalaisen periaatteita kaikessa toiminnassamme. Toimimme hakkapeliittahengessä, jonka peruselementit olemme määritelleet seuraavasti: Yrittäjyys = voitonjano Olemme voitonjanoisia, nopeita ja rohkeita. Asetamme tavoitteemme korkealle; teemme työtämme pitkäjänteisesti emmekä luovuta helpolla. Toimimme dynaamisesti ja täsmällisesti asiakkaan tyytyväisyys tärkeimpänä päämääränämme. Kekseliäisyys = selviytymisen taito Meillä on taito selviytyä ja yltää huippusuorituksiin vaikeissakin tilanteissa. Taitomme perustuu luovuuteen ja uteliaisuuteen sekä rohkeuteen kyseenalaistaa olemassa olevaa. Meillä on into oppia, kehittää ja luoda uutta. Joukkuehenki = taistelutahto Meillä on aito ja iloinen tekemisen meininki. Toimimme joukkueena toisiimme luottaen ja toisiamme tukien sekä rakentavaa palautetta antaen. Kunnioitamme erilaisuutta ja rohkaisemme joukkueemme jäseniä tekemään ja tavoittelemaan tähtisuorituksia myös yksilötasolla. 5

8 TULOSYKSIKÖT 6 Kuusi tulosyksikköä Henkilö- ja jakeluautonrenkaat Tulosyksikkö kehittää ja valmistaa kesä- ja talvirenkaita henkilö- ja jakeluautoihin. Ydintuotteita ovat nastalliset ja nastattomat talvirenkaat ja korkean nopeusluokan kesärenkaat. Pääosa liikevaihdosta tulee Pohjoismaista ja Venäjältä. Muita tärkeitä markkina-alueita ovat Itä-Eurooppa, Alppialue, Pohjois-Amerikka ja Kanada. Talvirenkaiden osuus tuotealueen liikevaihdosta on noin 70 prosenttia. Kesärenkaista noin 50 prosenttia on korkeakatteisia high performance- ja ultra high performance -renkaita. Voimakkaimmin kasvavia markkinoita ovat Venäjä, Itä-Eurooppa ja USA. Henkilö- ja jakeluautojen tuotevalikoima uudistuu nopeasti, ja Nokianmerkkisten renkaiden markkinaosuudet ovat kehittyneet suotuisasti ydinmarkkinoilla. Tuotteet valmistetaan pääosin yhtiön omalla tehtaalla Nokialla ja ne myydään jälkimarkkinoilla. Nokian-merkkisten renkaiden sopimusvalmistusta on Slovakiassa, Indonesiassa ja USA:ssa. Raskaat renkaat Raskaat renkaat -tulosyksikköön kuuluvat metsäkonerenkaat, maatalouden erikoisrenkaat, työkoneiden renkaat ja kuorma-autonrenkaat. Raskaiden renkaiden tuotekehitys keskittyy kapeisiin ja kasvaviin tuotesegmentteihin, kuten metsäkonerenkaisiin, kuorma-autojen talvirenkaisiin ja muihin erikoistuotteisiin. Metsäkonerenkaat ovat Nokian raskaiden renkaiden merkittävin tuotesegmentti. Yhtiöllä on metsäkonerenkaissa maailmanlaajuisesti noin 30 prosentin markkinaosuus. Pohjoismaissa kehitetyn, niin sanotun tavaralajimenetelmän (CTL, cut-to-length) metsäkoneisiin Nokian Renkaat on kehittänyt erikoisrenkaita, ja tällä alueella yhtiö on markkinajohtaja maailmassa. Nokian raskaita renkaita myydään sekä ensiasennus- että jälkimarkkinoilla. Ensiasennusmyynnin osuus on noin 40 prosenttia tulosyksikön liikevaihdosta. Päämarkkina-alueita ovat Pohjoismaiden lisäksi Keski- ja Etelä-Eurooppa, USA ja Kanada. Valtaosa tuotteista valmistetaan Nokian tehtaalla. Sopimusvalmistusta on Puolassa ja Unkarissa. Polkupyöränrenkaat Nokian polkupyöränrenkaat valmistaa renkaita vakio- ja erikoispyöriin. Erikoistuotteita ovat muun muassa alamäkirenkaat ja nastalliset polkupyöränrenkaat, joiden valmistajana Nokian Renkaat on maailman suurin. Tulosyksikön tavoitteena on säilyttää vahva asemansa kotimarkkinoilla ja olla maastopyöränrenkaissa maailmanlaajuisesti merkittävä toimittaja. Päämarkkina-alueita ovat Pohjoismaat, Keski-Eurooppa ja USA. Tuotteet valmistetaan yhtiön Lieksan tehtaalla. Avainluvut Muutos % Liikevaihto, milj. EUR 528,7 479,2 10,3 Liikevoitto, milj. EUR 79,1 60,1 31,7 % liikevaihdosta 15,0 12,5 Tulos ennen satunnaisia eriä ja veroja, milj. EUR 69,6 48,0 45,1 % liikevaihdosta 13,2 10,0 Sijoitetun pääoman tuotto, % 22,3 17,1 Oman pääoman tuotto (ROE), % 20,8 16,9 Korollinen nettovelka, milj. EUR 100,0 122,5 18,3 % liikevaihdosta 18,9 25,6 Investoinnit, milj. EUR 44,2 26,0 69,8 % liikevaihdosta 8,4 5,4 Liiketoiminnan kassavirta, milj. EUR 79,0 69,3 14,1 Tulos/osake (EPS), EUR 4,48 3,17 41,3 Kassavirta/osake, EUR 7,44 6,55 13,7 Oma pääoma/osake, EUR 23,1 20,0 15,9 Omavaraisuusaste, % 51,9 46,9 Henkilöstö keskimäärin , Liikevaihto milj. EUR liikevaihto ulkomaanlaskutus Tulos/osake (EPS) EUR kasvu, % 4, , , ,00 2, , , ,00 0,50 20 *) 0, Kasvuprosentti *) = -25,2 % Tulos ennen satunnaisia eriä ja veroja milj. EUR Henkilöstö keskimäärin henkilöä

9 TULOSYKSIKÖT Pinnoitustoiminnot Pinnoitusmateriaaleja käytetään kuorma-autonrenkaiden, työkonerenkaiden ja henkilöautonrenkaiden pinnoitukseen. Tärkeimpiä tuotteita ovat kuorma-autonrenkaiden talvipinnat. Nokian Renkaat on Pohjoismaiden ainoa pinnoitusmateriaalien valmistaja ja suurin pinnoittaja. Päämarkkina-alue on Pohjoismaat. Vuonna 2003 Nokian Renkaat organisoi uudelleen pinnoitustoimintansa: se perusti tulosyksikön, joka vastaa konsernin kaikista pinnoittamiseen liittyvistä liiketoiminnoista. Yksikön toiminta käynnistyi vuoden 2004 alusta, ja sinne siirrettiin Nokian tehtaan pinnoitusmateriaalien valmistus, aiemmin Vianor-rengasketjuun kuulunut pinnoitustoiminta Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa sekä vuonna 2003 Pietarista ostettu pinnoitustehdas. Vianor Nokian Renkaiden omistama Vianor-rengasketju on Pohjoismaiden suurin ja kattavin alallaan. Siihen kuuluu yhteensä noin 170 omaa myyntipistettä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Virossa ja Latviassa. Myyntipisteillä on yhtenäinen ilme ja tuotevalikoima. Vianor-ketju myy henkilö- ja pakettiautonrenkaita sekä kuorma-autonrenkaita. Tuotevalikoimaan kuuluu Nokian-merkkisten renkaiden lisäksi myös muita johtavia rengasmerkkejä. Ketjussa myydään myös erilaisia autoiluun liittyviä tuotteita, kuten vanteita, akkuja ja iskunvaimentimia. Vianor-pisteissä hoidetaan myös renkaiden vaihdot, asennukset ja öljynvaihdot. Uusimpiin palvelumuotoihin kuuluvat rengashotellit, joita on perustettu suurimpiin kaupunkeihin. RoadSnoop Uusin tulosyksikkö on vuonna 2001 perustettu RoadSnoopyksikkö, joka vastaa älyrengasteknologian kehittämisestä, tuotteistamisesta ja kaupallistamisesta. Yhtiön kehittämä RoadSnoop-painevahti valvoo auton renkaiden ilmanpainetta ja lämpötilaa ja varoittaa kuljettajaa liian alhaisesta rengaspaineesta radioteitse pieneen vastaanottimeen. Ensimmäinen henkilöautoihin tarkoitettu RoadSnoop-tuote tuli myyntiin vuonna Tulosyksiköt vuonna 2003 Liikevaihto Liikevaihdon Osuus yhtiön Tuotantomäärä Uusien Henkilöstön määrä milj. EUR muutos edell. liikevaihdosta, % tuotteiden osuus (vuoden lopussa) vuodesta, % liikevaihdosta, % Henkilö- ja jakeluauton renkaat 296,0 21,9 50,6 5,4 milj. kpl 50,2 837 Raskaat renkaat 58,8 7,0 10, tn Polkupyöränrenkaat 5,1-7,9 0, kpl Pinnoitusmateriaalit 11,0-1,3 1, tn Vianor 213,0 6,5 ( * 36, RoadSnoop 1,3-0, *) = Vertailukelpoinen liikevaihto Liikevaihto markkina-alueittain Yhteensä 528,7 miljoonaa euroa Liikevaihto tulosyksiköittäin Suomi % 2. Ruotsi % 3. Norja % 4. Venäjä ja Baltian maat % 5. Muu Eurooppa % 6. Yhdysvallat ja Kanada... 6 % 7. Muut... 1 % Henkilö- ja jakeluautonrenkaat... 50,6 % 2. Raskaat renkaat % 3. Polkupyöränrenkaat... 0,9 % 4. Pinnoitusmateriaalit... 1,9 % 5. Vianor... 36,4 % 6. RoadSnoop... 0,2 %

10 TOIMITUSJOHTAJAN KIRJE Hyvä lukija Nokian Renkaille vuosi 2003 oli jälleen vahva kannattavan kasvun vuosi. Rengasmarkkinoilla tilanne oli suotuisa, vaikka maailmantalouden epävarmuus, USA:n dollarin alhainen arvo ja raaka-ainehintojen nousu aiheuttivatkin omat lisähaasteensa liiketoiminnalle. Nokian Renkaiden päämarkkinoilla Pohjois-Euroopassa ja Venäjällä henkilöautonrenkaiden ja erityisesti talvirenkaiden kysyntä jatkoi kasvuaan. Suomessa ja Ruotsissa rengaskauppaa vauhditti selvästi lisääntynyt uusien autojen myynti. Myös raskaiden erikoisrenkaiden kysyntä oli korkealla. Nokian Renkaiden toimintaa leimasi reipas yrittäjähenkisyys, jonka siivittämänä kehitimme ja vahvistimme omaa toimintaamme monin eri tavoin. Toimme markkinoille runsaasti uusia innovatiivisia tuotteita. Niistä erityisesti uuden nastallisen talvirenkaan, Nokian Hakkapeliitta 4:n, saavuttama myyntimenestys sekä ylivoima lehtien rengastesteissä nousivat vuoden kohokohdiksi. Tuotantomäärämme kasvoivat suunnitellusti, ja myyntimme ylitti ensimmäisen kerran kuuden miljoonan renkaan rajan. Tuottavuus Nokian tehtaalla parani merkittävästi, sopimusvalmistuksen määrä lisääntyi, ja palvelumme terävöityi erityisesti sesonkien aikana. Vianorin liiketoiminnan kehittäminen tuotti hyviä tuloksia erityisesti Ruotsissa. Emoyhtiön ja Vianorin välinen yhteispeli oli entistä sujuvampaa, mikä paransi logistiikkaa ja asiakaspalvelua. 8 Vahvaa kasvua kotimarkkinoilla Vuonna 2003 asemamme kotimarkkinoilla voimistui entisestään, ja markkinaosuutemme paranivat selvästi. Vahvistimme edelleen tuotemerkkiämme, kehitimme jakeluamme yritysostoin ja lisäsimme Nokian-merkkisten renkaiden myyntiä omassa rengasketjussamme. Vahvasta asemastamme huolimatta meillä on edelleen runsaasti kasvun mahdollisuuksia erityisesti Ruotsissa. Aiomme parantaa asemaamme kotimarkkinoillamme edelleen sekä yritysostoin että orgaanisen kasvun avulla. Pohjoismaat on tulevaisuudessakin Nokian Renkaille strategisesti tärkeä ydinmarkkina ja panostusalue. Myös Nokian tehtaamme rooli säilyy vahvana. Uskomme, että vahva brandi ja aktiivinen paikallinen toiminta lähellä asiakkaita, niin renkaiden valmistajana kuin jakelijanakin, ovat meille ylivoimatekijöitä, joiden varaan kasvumme rakentuu. Suuntana itä Vuosi 2003 jää historiaamme vuotena, jolloin otimme rohkeita askeleita suuntautuessamme strategiamme mukaisesti yhä enemmän voimakkaasti kasvaville markkinoille Venäjälle ja Itä-Eurooppaan. Myyntimme kasvoi markkinoiden kasvua nopeammin, ja käynnistimme useita projekteja rakentaaksemme oman tulevaisuutemme kivijalkoja. Lähtökohtamme ovat hyvät, sillä olemme markkinajohtaja talvirenkaissa, joka on voimakkaimmin kasvaa tuotealue Venäjällä. Tavoitteenamme on kaksinkertaistaa liikevaihtomme Venäjällä ja Itä-Euroopassa seuraavan viiden vuoden aikana. Vuoden 2003 aikana selvitimme useita erilaisia etenemisvaihtoehtoja saavuttaaksemme strategiset tavoitteemme Venäjällä. Niistä konkretisoitui oman myyntiorganisaatiomme vahvistaminen ja Pietarin alueella tekemämme yritysosto. Lisäksi avasimme Moskovan alueella logistiikkakeskuksen, josta tulee palvelun tukijalka erityisesti autokaupalle. Merkittävin päätöksemme oli ryhtyä rakentamaan omaa, kokonaan uutta tehdasta Pietarin läheisyyteen vuoden 2004 aikana. Aiomme lisätä panostuksiamme Venäjän mallin viitoittamana myös Itä-Eurooppaan, missä myyntimme on viime vuosina kasvanut merkittävästi. Sopimusvalmistuksen olemme jo aloittaneet ja nyt valmistelemme mahdollisuuksiamme käynnistää oma tuotanto Itä-Euroopassa.

11 TOIMITUSJOHTAJAN KIRJE Emme odota pikavoittoja Nokian Renkaat on tällä hetkellä vedenjakajalla, laajentumassa vahvasta pohjoismaisesta rengasyhtiöstä myös merkittäväksi itäisen alueen toimijaksi. Hyvä asemamme, laaja tunnettuutemme ja laadukkaat tuotteemme luovat vankan pohjan kannattavalle kasvulle. Laajentumisajatuksemme ovat kunnianhimoisia, ja ne enteilevät kiintoisaa jatkoa Nokian Renkaiden hyvälle tarinalle. Voimme vain ennakoida, mitkä ottamistamme askeleista kantavat pisimmälle, sillä päätöstemme todelliset vaikutukset näkyvät vasta tulevaisuudessa. Sen tiedämme, että pikavoittoja ei ole odotettavissa. Sen sijaan meiltä edellytetään enenevässä määrin epävarmuuden sietoa ja uskallusta tehdä ratkaisuja uudenlaisissa, yllättävissäkin tilanteissa. Ennen kaikkea tarvitaan kovaa, periksiantamatonta työntekoa aidossa hakkapeliittahengessä. On selvää, että tämäntyyppisiin hankkeisiin liittyy aina omat riskinsä. Virheitäkin varmasti teemme, mutta silloin on tärkeintä pysähtyä hetkeksi, analysoida tilanne ja löytää uusia etenemissuuntia. Riskejä on uskallettava ottaa, sillä muuten joudumme sivusta seuraamaan, kuinka monet mahdollisuudet menevät hyödyntämättöminä ohitsemme. Luonnollisesti huolehdimme riskejä ottaessamme siitä, että perustoiminnallemme ei aiheudu uhkaa, vaikka kaikki asiat eivät aina toteutuisikaan aivan suunnitelmiemme mukaisesti. Meille Nokian Renkaissa työskenteleville on selvää, että yrityksemme todellinen voima pulppuaa nokialaisesta kulttuurista ja tavastamme toimia. Tähän ei tule muutosta, vaikka toimintamme painopiste siirtyykin yhä enemmän kohti itää. Tarkoituksenamme on viedä oman kulttuurimme vahvuuksia myös uusiin toimipisteisiimme. Hakkapeliittahengen mukaista yritteliäisyyttä, kekseliäisyyttä ja joukkuehenkeä edellytetään sekä meiltä että yhteistyökumppaneiltamme yhä enemmän, kun etenemme tutkimusmatkailijan tavoin usein ennalta arvaamattomissa olosuhteissa. Suuntamme on selvä. Uskon, että rohkeasti mutta viisaasti edeten pääsemme päämääräämme. Kiitos menneestä vuodesta Menestyksekkään vuoden jälkeen minulla on ilo kiittää asiakkaita, osakkeenomistajia ja muita toimintamme kehittämiseen vaikuttaneita tahoja luottamuksesta sekä kaikkia omaan henkilökuntaan kuuluvia hyvin tehdystä työstä. 9 Nokialla Kim Gran Toimitusjohtaja

12 Markkinointikoordinaattori Anne Ainiala: Toimimme täsmällisesti asiakkaamme etua ajatellen. Asiakastyytyväisyys on Nokian Renkaiden toiminnan keskeinen arvo. Hyödynnämme asiakkailta saamamme palautteen ja kehitämme tuotteitamme ja palvelujamme niin, että ne antavat aina asiakkaille aitoa lisäarvoa. Kuvassa myös verkkoviestintäpäällikkö Anssi Mäki ja kokoonpanija Mari Silmola

13 KOTIMARKKINAT Tavoitteenamme on olla johtava rengasvalmistaja Pohjoismaissa Kotimarkkinat 2003 henkilöautojen talvirenkaiden ja korkean nopeusluokan kesärenkaiden kysyntä nousi uusien autojen myynti lisääntyi Suomessa ja Ruotsissa käytettyjen autojen tuonti Suomeen kasvoi Nokian Hakkapeliitta 4 -talvirenkaasta kauden huipputuote Nokian Renkaiden markkinaosuudet paranivat Nokian-merkkisten talvirenkaiden myynti oli ennätyslukemissa Pohjoismaiset autoilijat arvostavat turvallisia, kestäviä ja ajo-ominaisuuksiltaan miellyttäviä renkaita. Turvallisuus on tärkein tekijä, kun he valitsevat autoihinsa talvirenkaat. Maantieteellisen sijaintinsa vuoksi Nokian Renkailla on luontaiset edellytykset ymmärtää pohjoisten olojen asiakkaiden tarpeita ja odotuksia. Yhtiö keskittyy ainoana rengasvalmistajana maailmassa pohjoisiin oloihin ja kehittää ratkaisuja niistä syntyviin asiakastarpeisiin. Vahva asema strategisesti merkittävillä kotimarkkinoilla on keskeinen menestystekijä. Yhtiön liikevaihdosta kaksi kolmasosaa tulee kotimarkkina-alueelta, eli Suomesta, Ruotsista ja Norjasta. Kotimarkkinoiden kaltaisiin alueisiin kuuluvat myös Venäjä ja Baltia. Kun kaikki tuotteet huomioidaan, Nokian Renkaat on markkinajohtaja Suomessa ja kolmanneksi suurin toimittaja Norjassa ja Ruotsissa. Pohjoismaisilla rengasmarkkinoilla on noin 80 kilpailevaa tuotemerkkiä. Kaksi sesonkia vuodessa Nokian Renkaat pitää Suomea, Ruotsia ja Norjaa yhtenäisenä markkina-alueena, mutta ottaa huomioon maakohtaiset erot. Kaikissa kolmessa maassa on voimassa talvirengaspakko ja kaksi selvää vuotuista sesonkia. Talviolosuhteet kuitenkin vaihtelevat eri maissa. Esimerkiksi Suomessa talvet ovat lumisempia kuin Norjassa, jossa usein on nollakeli ja teitä suolataan runsaasti. Erilainen talvi näkyy muun muassa nastallisten ja nastattomien talvirenkaiden kysynnässä. Talvirengassesongista johtuen tuloksenteko painottuu pohjoismaisessa rengaskaupassa selvästi vuoden viimeisille kuukausille. Sesonkien hallinta on Nokian Renkaiden menestyksen kulmakivi, sillä asiakkaita on pystyttävä palvelemaan tehokkaasti juuri niinä muutamina viikkoina vuodessa, jolloin renkaiden kysyntä on huipussaan. Tämä asettaa suuria haasteita yhtiön tuotanto- ja toimituskyvylle. Kattavalla jakeluverkostolla, omalla rengasketjulla (ks. sivu 18), sekä tehokkailla 11 Renkaiden jälkimarkkinat Pohjoismaissa ( * 2003 Arvo yhteensä noin 1,1 mrd. EUR Henkilöautonrenkaiden jälkimarkkinamyynti Pohjoismaissa kpl Lähde: ERMC Suomi Kesä <T Kesä H Kesä V Kesä W/Y/Z Kesärenkaat yhteensä Talvi nastoitettava Talvi nastaton Talvirenkaat yhteensä Henkilöautonrenkaat yhteensä *) Tässä vuosikertomuksessa Pohjoismailla tarkoitetaan Suomea, Ruotsia ja Norjaa. 1. Henkilö- ja jakeluautonrenkaat...75 % 2. Kuorma-autonrenkaat...17 % 3. Muut...8 % Lähde: Nokian Renkaat 2003 Yleisimmät nopeusluokat Nopeustunnus ja suurin nopeus Q 160 km/h R 170 km/h S 180 km/h T 190 km/h U 200 km/h H 210 km/h V 240 km/h W 270 km/h Y 300 km/h Z > 240 km/h Ruotsi Kesä <T Kesä H Kesä V Kesä W/Y/Z Kesärenkaat yhteensä Talvi nastoitettava Talvi nastaton Talvirenkaat yhteensä Henkilöautonrenkaat yhteensä Norja Kesä <T Kesä H Kesä V Kesä W/Y/Z Kesärenkaat yhteensä Talvi nastoitettava Talvi nastaton Talvirenkaat yhteensä Henkilöautonrenkaat yhteensä

14 KOTIMARKKINAT logistiikka- ja it-järjestelmillä (ks. sivu 30) on sesonkien hallinnassa ratkaiseva rooli. Pohjoismaissa alan lehtien julkaisemat rengastestitulokset vaikuttavat merkittävästi kuluttajien ostopäätökseen. Testivoittoa ei aina tarvitse saavuttaa, mutta jos testeissä sijoittuu säännöllisesti kärkisijoille, niin se kasvattaa kuluttajien luottamusta ja vahvistaa brandin asemaa. Nokian-merkkiset talvirenkaat ovat saavuttaneet runsaasti ykkössijoja näissä testeissä, ja kesärenkaatkin ovat usein sijoittuneet kärkijoukkoon. Pohjoisten olojen erikoisosaaminen myös raskaiden renkaiden vahvuus Pohjoismaat on tärkeä markkina-alue myös Raskaat renkaat -tulosyksikölle, jonka liikevaihdosta 67 prosenttia tulee Suomesta, Ruotsista ja Norjasta. Ydintuotteita ovat metsäkonerenkaat, joiden kehittämisessä Nokian Renkaat on saavuttanut edelläkävijän aseman. Vahva metsärengasosaaminen, tiivis yhteistyö pohjoismaisten metsäkonevalmistajien kanssa sekä monipuolinen ja jatkuvasti uudistuva tuotevalikoima ovat tehneet Nokian Renkaista johtavan metsäkonerengasvalmistajan Pohjoismaissa ja muualla maailmassa. Muita tärkeitä tuotteita Pohjoismaissa ovat maatalouden erikoisrenkaat sekä erilaisten työkoneiden renkaat. Keskitetty pinnoitustoiminta tehostaa palvelukykyä Nokian Renkaat on Pohjoismaiden suurin pinnoittaja ja markkinajohtaja myös pinnoitusmateriaalien toimittajana. Tunnetuimpia tuotteita ovat Nokian Noktop -talvipinnat. Vuonna 2003 yhtiö organisoi uudelleen pinnoitustoimintonsa ja perusti uuden tulosyksikön, joka vastaa pinnoitusmateriaalien tuotannosta ja kaikesta pinnoittamiseen liittyvästä liiketoiminnasta. Vuonna 2004 toimintansa aloittaneeseen uuteen yksikköön siirtyivät Nokian tehtaan pinnoitusmateriaalien valmistus sekä Vianor-rengasketjuun kuulunut pinnoitustoiminta Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Henkilöautonrenkaiden jälkimarkkinat Pohjoismaissa Markkinat yhteensä (milj. kpl) 8,3 7,0 6,9 7,1 7, kpl Henkilöauton kesärenkaat High performance -segmentit Pohjoismaissa yhteensä % 50% 40% 30% 20% 10% 0% High performance -segmenttien osuus henkilöauton kesärengasmarkkinoista % 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nokian Renkaiden markkinaosuus Pohjoismaissa yhteensä Henkilöauton renkaat kesärenkaat W/Y/Z kesärenkaat V kesärenkaat H kesärenkaat <T talvirenkaat nastattomat talvirenkaat nastalliset kesä H kesä V kesä W/Y/Z Lähde: ERMC 2003 Lähde: ERMC 2003 kesärenkaat talvirenkaat Lähde: ERMC + Nokian Renkaat 2003 Lähde: ERMC 2003

15 KOTIMARKKINAT Nokian Hakkapeliitta 4: testi- ja myyntimenestys Nokian Hakkapeliitta 4 -nastarengas oli vuoden 2003 merkittävin tuotejulkistus. Renkaan erinomainen pitokyky perustuu nelikulmaiseen nastaan. Märkäpitoa ja repimislujuutta parantaa kulutuspintasekoituksessa käytetty suomalainen rypsiöljy. Rengas toimii luotettavasti vaativimmissakin talvikeleissä. Julkistamisvuonnaan käytännössä kaikki lehtitestit voittanut uutuus on ollut myyntimenestys päämarkkina-alueillaan Pohjoismaissa ja Venäjällä % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nokian Renkaiden markkinaosuus Pohjoismaissa yhteensä Henkilöauton talvirenkaat Nelikulmainen kultamuna Nokian Hakkapeliitta 4 osoittautui uudenlaisine nastoineen todelliseksi kultamunaksi. Nokian Renkaiden innovaatio hyödynnettiin myös mainonnassa: kuluttajat tulivat myymälään ostamaan sitä rengasta, jossa on nelikulmainen nasta. talvi nastalliset talvi nastattomat Lähde: ERMC + Nokian Renkaat 2003

16 Myynti- ja logistiikkapäällikkö Manu Salmi: Asetamme tavoitteemme korkealle. Nokian Renkaat ottaa rohkeita askelia saavuttaakseen vankan aseman Venäjän voimakkaasti kasvavilla rengasmarkkinoilla. Haluamme olla Venäjällä johtava talvirenkaiden toimittaja sekä kärkijoukossa henkilöautonrenkaiden paikallisena valmistajana.

17 VENÄJÄN MARKKINAT Tavoitteenamme on olla talvirenkaiden markkinajohtaja Venäjällä Venäjä 2003 rengasmarkkinoiden voimakas kasvu jatkui Nokian Renkaiden markkinaosuus parani Pietarista ostettu pinnoitustehdas vahvisti yhtiön asemaa Moskovan alueelle perustettiin logistiikkakeskus yhtiö päätti rakentaa oman rengastehtaan Pietarin alueelle Venäjällä myydään arviolta noin 32 miljoonaa henkilöauton rengasta vuodessa, ja niistä noin seitsemän miljoonaa on talvirenkaita. Venäjän rengasmarkkinat kasvavat prosenttia vuodessa. Kasvua vauhdittavat lisääntynyt uusien autojen valmistus ja voimakkaasti kasvava länsiautojen tuonti. Myös raskaiden erikoisrenkaiden kysyntä ja renkaiden pinnoittaminen lisääntyvät. Nokian Renkaat arvioi Venäjän kokonaismarkkinoiden ja talvirengasmarkkinoiden kolminkertaistuvan seuraavan viiden vuoden aikana. Nokian Renkaiden tavoitteena on olla johtava talvirenkaiden toimittaja Venäjällä. Yhtiö on vienyt Suomesta Nokian-merkkisiä renkaita Venäjälle vuodesta 1964 alkaen, ja enimmillään Venäjän kaupan osuus liikevaihdosta on ollut kymmenen prosenttia. Nokian-merkkiset renkaat ovat Venäjällä tunnetuimpia länsimaisia renkaita. Länsimaisia henkilöautonrenkaita tuodaan maahan noin kahdeksan miljoonaa kappaletta vuosittain. Niistä Nokianmerkin osuus vuonna 2002 oli suurin, eli 14 prosenttia. Venäjän rengasmarkkinoilla kilpailevat kaikki tunnetut länsimerkit. Pohjolan vaativiin oloihin suunnitellut renkaat sopivat hyvin venäläisille kuluttajille. Renkaiden vienti Venäjälle on erittäin kannattavaa liiketoimintaa, sillä myynnin kate vastaa pohjoismaista katetasoa. Kärkijoukkoon paikallisena valmistajana Nokian Renkaat toimii muiden länsimaisten kilpailijoidensa tavoin aktiivisesti Venäjällä. Yhtiö haluaa kuulua kärkijoukkoon myös henkilöautonrenkaiden ja pinnoitusmateriaalien paikallisena valmistajana. Nokian Renkaat aloitti renkaiden tuotannon Venäjällä valmistuttamalla sopimusvalmistuksena Nokian Renkaiden suunnittelemia, B-segmenttiin kuuluvia, eli hinnaltaan keskitasoa olevia, Nordman-merkkisiä talvirenkaita. Vuonna 2003 Nordmanrenkaita valmistettiin Venäjällä kappaletta. 15 Venäjä markkina-alueena Vuosi Väkiluku (miljoonaa henkilöä) 148,5 147,3 144,2 140,9 138 Kotimainen BKT/asukas Kotimainen BKT (miljardia vuoden 1998 USD:a) Kevyiden ajoneuvojen myynti (tuhatta) Kevyitä ajoneuvoja tuhatta henkilöä kohden Lähde: Freedonia Market Research 2003 Kevyet ajoneuvot Venäjällä milj. kpl (arvio) Lähde: Freedonia Market Research Henkilöautojen myynti Venäjällä kpl (arvio) käytetyt ulkomaiset merkit uudet ulkomaiset autot uudet venäläiset autot Lähteet: State Auto Inspectorate / State Traffi c Safety Inspectorate ja Nokian Renkaat

18 VENÄJÄN MARKKINAT Korkean hintaluokan A-segmenttiin kuuluvien Nokian-merkkisten renkaiden kysyntä on kasvanut viime vuosina markkinakasvun kautta selvästi yli Suomen tehtaan toimituskyvyn. Suomen tehdas on investoitu jo lähes täyteen, ja se saavuttaa maksimikapasiteettinsa vuonna Voidakseen hyödyntää markkinoiden kasvun ja säilyttääkseen vahvan markkinaosuutensa Venäjällä, Nokian Renkaat on päättänyt ryhtyä valmistamaan A-segmenttiin kuuluvia, Nokian-merkkisiä renkaita Venäjällä. Tätä tarkoitusta varten yhtiö rakentaa oman, täysin uuden tehtaan Pietarin kaupungin läheisyyteen. Rakennustyöt aloitetaan vuonna 2004 ja tavoitteena on päästä 1,5 miljoonan renkaan tuotantovauhtiin vuonna Hanke edellyttää yhteensä noin 52 miljoonan euron investointeja vuosina 2004 ja Kapasiteettia on tarkoitus nostaa lisäinvestoinnein noin kahdeksaan miljoonaan renkaaseen vaiheittain kymmenen vuoden aikana. Pietarin tehtaasta tulee Nokian Renkaille toinen päätuotantoyksikkö. Venäjän kasvavilla pinnoitusmarkkinoilla Nokian Renkaiden asemia vahvistaa Pietarista vuonna 2003 yhtiön omistukseen hankittu Nokian Tyres Rossija -niminen (entinen Eurobandag) pinnoitustehdas. 16 Panostuksia logistiikkaan ja jakeluun Nokian Renkailla on Moskovassa oma myyntiyhtiö sekä vakiintuneet suhteet venäläiseen tukkukauppaportaaseen, joka huolehtii Nokian-merkkisten renkaiden myynnistä Venäjällä. Tehokas asiakaspalvelu erityisesti sesonkien aikana edellyttää, että uuden Pietarin tehtaan kapasiteetti on logistisesti lähellä asiakaskuntaa. Nokian Renkaat perusti vuonna 2004 Moskovan alueelle logistiikkakeskuksen, joka tehostaa entisestään yhtiön palvelukykyä venäläisille asiakkaille. Logistiikkakeskuksen kapasiteetti riittää noin renkaan varastoimiseen. Logistiikkakeskus tarjoaa muitakin palveluja, kuten renkaiden nastoitusta ja asennustoimintaa autokaupalle. Moskovan logistiikkakeskuksesta on tulossa koko alueen jakelusta vastaava yksikkö Renkaiden jälkimarkkinat Venäjällä milj. kpl Lähde: Freedonia Market Research Nokian Renkaiden myynti IVY-maissa ja Itä-Euroopassa milj. EUR IVY-maat Itä-Eurooppa Lähde: Nokian Renkaat 2003 Renkaiden merkittävimmät maahantuojat Venäjällä Nokian % 2. Goodyear % 3. Bridgestone % 4. Continental % 5. Michelin... 8 % 6. Pirelli... 4 % 7. Muut % Luokkaan muut kuuluu edullisten renkaiden tuottajia, kuten Matador, Kumho ja Barum. Luvut perustuvat Nokian Renkaiden arvioihin v

19 VENÄJÄN MARKKINAT Nordman: uusi Venäjän valloittaja Nokian Renkaiden pito Venäjän talvirengasmarkkinoilla vahvistui entisestään Nordman-nastarenkaan myötä. Uutuus kasvatti yhtiön markkinaosuutta B-segmentissä, johon kuuluvat hintalaatusuhteeltaan keskitasoiset renkaat. Uutuus hyödyntää Nokian Renkaiden pohjoisten olojen osaamista, mikä näkyy renkaan useissa turvallisuusratkaisuissa. Venäläisissä lehtitesteissä Nordman menestyi hyvin. 17 Paikallinen valmistus murrosvaiheessa Venäjän rengasteollisuus elää voimakasta uudistumisvaihetta. Rengastehtaita modernisoidaan, ja uusia tuotteita tulee runsaasti markkinoille. Nykyiset Venäjällä valmistetut renkaat kuuluvat niin sanottuun C-segmenttiin, eli matalan hinta- ja laatutason renkaisiin, ja ne myydään pääosin venäläisvalmisteisiin autoihin. Niiden osuus Venäjän kokonaismarkkinoista on noin 80 prosenttia. B-segmenttiin kuuluvat renkaat edustavat hinnaltaan ja laadultaan keskitasoa, ja niiden osuus kokonaismarkkinasta on nyt vain noin viisi prosenttia. B-segmenttiin kuuluvat suurten rengasvalmistajien kakkosbrandit sekä Nokian Renkaiden Venäjällä valmistuttamat Nordman-renkaat. 15 prosenttia rengasmarkkinoista muodostaa länsimaisiin autoihin tarkoitetut A-segmentin renkaat, jotka ovat hinnaltaan ja laadultaan korkeatasoisia tuontirenkaita. Venäläisen rengasmarkkinan rakenne muuttuu selvästi lähivuosina. Vuoteen 2008 mennessä A-segmentin osuuden arvioidaan kasvavan noin 30 prosenttiin. Siitä noin 60 prosenttia tulee olemaan Venäjällä valmistettuja korkean laatutason renkaita ja loput 40 prosenttia länsimaisia tuontimerkkejä. B-segmentti puolestaan on vähitellen syrjäyttämässä C-segmentin tuotteet, kun paikallinen rengasvalmistus kehittyy. C-segmentin arvioidaan putoavan 40 prosentin tasolle ja B-segmentin osuuden vastaavasti kasvavan noin 30 prosenttiin kokonaismarkkinoista. Tuotantokustannuksiltaan eri segmenttien renkaat ovat samaa tasoa, mutta laatu- ja katetasoissa on merkittäviä eroja. C Venäjän rengasmarkkinat tuotesegmenteittäin 2003 A = 15 % B = 5 % C = 80 % A A-segmentti: korkeatasoiset tuontirenkaat B-segmentti: suurten rengasvalmistajien kakkosbrandit C-segmentti: venäläiset renkaat Lähde: Nokian Renkaat 2003 B C 2008 (arvio) B A = 30 % B = 30 % C = 40 % A

20 Franchising Assistant, Noora Anttonen: Meillä on aito ja iloinen tekemisen meininki. Nokian Renkaat kehittää johdonmukaisesti omaleimaista yrityskulttuuriaan. Sen piirteitä ovat avoimuus, osallistuminen ja yrittäjämäinen toimintatapa. Kulttuurinsa ansiosta yhtiö on aktiivinen, innovatiivinen ja valmis nopeisiinkin muutoksiin.

21 VIANOR Tavoitteenamme on olla johtava rengasketju kotimarkkinoilla Vianor 2003 markkinaosuudet paranivat ketju täydentyi Norjassa Vianor toi lisää synergiaetuja valmistustoiminnalle palvelukyky sesonkien aikana parani selvästi toimintojen tehostaminen tuotti tuloksia erityisesti Ruotsissa Vianor Suomi teki ennätystuloksen Vianor on Pohjoismaiden suurin ja kattavin rengasketju. Kaikki tuotteet ja palvelut mukaan lukien se on markkinajohtaja noin 19 prosentin markkinaosuudellaan. Vianor hallitsee pohjoismaiset olosuhteet ja tuntee asiakaskuntansa tarpeet ja odotukset. Rengasalan peruspalvelujen lisäksi se tarjoaa asiakkailleen runsaasti muita autoiluun liittyviä tuotteita ja palveluja. Vianorin tavoitteena on olla maailman kannattavin ja toiminta-alueensa tunnetuin rengasketju. Vianor-rengasketju ilmentää Nokia Renkaat -konsernin strategiaa, joka tähtää vahvaan asemaan kotimarkkinoilla. Lisäksi se turvaa Nokian-merkkisten tuotteiden pääsyn strategisesti tärkeille pohjoismaisille markkinoille. Nokian Renkaat haluaa parantaa Vianorin avulla koko toimialan kannattavuutta ja menestymisen edellytyksiä. Pohjoismaissa toimii vain muutamia isoja ketjuja, jotka ovat keskittyneet eri rengasvalmistajien omistukseen. Vianor on ainoa rengasketju, joka kattaa sekä Suomen, Ruotsin että Norjan. Yhtenäisen tuotepolitiikan mukaisesti Vianor-myymälöiden tuotevalikoimaan kuuluu Nokian-merkkisten renkaiden lisäksi muita tunnettuja rengasmerkkejä ja eri hintaluokkien renkaita. Sesongin hallinta avainasia Pohjoismaisen kotimarkkina-alueen erityispiirre on voimakas sesonkiluonteisuus. Talvirengassesongin vuoksi liiketoiminnan tulos painottuu selvästi loppuvuoteen ja erityisesti vuoden viimeisiin kuukausiin. Menestyminen pohjoismaisilla rengasmarkkinoilla edellyttää vahvaa sesonkien hallintaa. Asiakkaita on palveltava tehokkaasti ja nopeasti juuri niinä muutamina viikkoina vuodessa, jolloin renkaiden kysyntä on huipussaan. Keskeisissä rooleissa ovat tiivis yhteistyö valmistustoiminnan ja Vianorin välillä, omien myyntipisteiden tehokas hyödyntäminen renkaiden jakelukanavana sekä kehittyneet varastojen hallinta-, 19 Vianorin liiketoiminnan päätavoitteet vuoteen 2008 Myynti tuotelajeittain Pohjoismaissa 2003 Myynnin jakauma asiakasryhmittäin 2003 liikevaihdon kaksinkertaistaminen liiketulos tasaisesti paraneva positiivinen, kasvava kassavirta maailman kannattavin rengasketju Palvelut, työt % 2. Ha-renkaat % 3. Ka-renkaat % 4. Maatalous... 4 % 5. Työkone- ja teollisuusrenkaat... 4 % 6. Vanteet... 4 % 7. Muut tuotteet... 9 % Lähde: Nokian Renkaat Yksityishenkilö % 2. Autoilijat % 3. Yritykset % 4. Liikennöitsijät % 5. Kunnat, valtio... 3 % 6. Valtakunnalliset, ketjut... 2 % 7. Teollisuus, urakoitsijat... 4 % 8. Autokauppa... 8 % 9. Rengasliikkeet % 10. Muut jälleenmyyjät % 11. Muut... 1 % Lähde: Nokian Renkaat 2003

22 VIANOR it- ja logistiikkajärjestelmät (ks. sivu 30). Nokian Renkaiden ja Vianorin välinen yhteistyö tuo synergiaetuja molemmille osapuolille. Ketjun integroitu toimintatapa merkitsee kustannustehokkuutta ja pääomien hallintaa. Vianorin yhtenäinen tuotepolitiikka mahdollistaa suuret sisäänostot ja ostoedut. Yhtenäinen toimintojen johtamis- ja tietojärjestelmä tehostaa suunnittelua, seurantaa ja raportointia. Suora yhteys rengasvalmistajaan antaa Vianorille joustavuutta ja reaktionopeutta. Tutkimusten mukaan kuluttajien rengasvalintoihin vaikuttavat eniten tuotteen brandi ja myyjän suositus. Nokian Renkaat saa oman rengasketjunsa kautta entistä paremman kontaktin tuotteiden loppukäyttäjiin. Ketjun kautta yhtiö saa myös arvokasta tietoa muiden palvelujen kehittämiseen sekä renkaiden tuotekehitykseen ja markkinointiin. Laaja asiakaskunta Vianor-myyntipisteet palvelevat laajaa asiakaskuntaa, jossa ajoneuvot vaihtelevat henkilöautoista raskaaseen liikenteeseen, työkoneisiin ja -laitteisiin. Sesonkivaihtelujen tasaamiseksi ja myynnin lisäämiseksi useissa myyntipisteissä tehdään myös öljynvaihtoja ja pyöränsuuntauksia, asennetaan pakoputkia ja iskunvaimentimia sekä myydään akkuja. Palvelujen osuus liikevaihdosta kasvaa tasaisesti. Uudenlaista palvelumuotoa edustavat niin sanotut rengashotellit, jonne asiakkaat voivat jättää kesä- tai talvirenkaansa säilytettäväksi siihen saakka, kunnes renkaiden vaihto on jälleen ajankohtaista. 20 Markkinoiden syklisyys Henkilöautonrenkaiden myynti Pohjoismaissa Myynti valmistajalta jälleenmyyntiportaaseen kpl tammi helmi maalis huhti touko kesä heinä elo syys loka marras joulu henkilöauton talvirenkaat henkilöauton kesärenkaat Lähde: ERMC 2003 kpl Uusien henkilöautojen rekisteröinti Pohjoismaissa Suomi Norja Ruotsi Lähde: ACEA 2003 Franchising-Vianor etenee Vianorin ensimmäinen franchisingpiste aloitti toimintansa Suomessa viime syksynä. Nokian Renkaat katsoo yrittäjyyden tuovan vahvaa lisäarvoa Vianorin ketjutoimintaan. Ennen kaikkea franchising on potentiaalinen vaihtoehto kasvattaa ketjun toimintaa tulevaisuudessa. Yhtiö tutkii konseptin laajentamismahdollisuuksia Pohjoismaiden lisäksi Venäjällä ja Baltian maissa.

23 VIANOR Nokian NRVi SUV: lisäpitoa kasvavilla markkinoilla Nokian Renkaat laajensi urbaanien SUV (Sports Utility Vehicle) -renkaidensa valikoimaa Nokian NRVi SUV -renkaalla. Erityisesti kaupunkimaastureihin ja pick up -autoihin suunniteltu nopean ajon kesärengas vankistaa yhtiön asemaa voimakkaasti kasvavassa SUV-renkaiden segmentissä. Kehitysvaiheessa tehtyjen testien ja vertailujen perusteella erittäin suorituskykyiseksi todettu uutuus on suunnattu Nokian Renkaiden kaikille markkinoille. Sen vähittäismyynti alkaa keväällä Riskittömämpiä asennuksia Nokian Renkaat aloitti raskaiden renkaiden asentajien työturvallisuutta parantavan Asennusturvallisuuskortti-hankkeen. Asennusturvallisuuskortti-koulutuksella halutaan vähentää paineistettujen raskaiden renkaiden käsittelyyn ja asennukseen liittyviä riskejä. Projektia pilotoitiin yhtiössä viime vuonna, ja vuoden 2005 loppuun mennessä kaikkien Vianor-pisteiden vetäjät ja raskaan kaluston asentajat suorittavat Asennusturvallisuuskortin. Tavoitteena on, että Asennusturvallisuuskortti yleistyisi koko rengasalalle, jolloin se edistäisi koko toimialan turvallisuutta. Omaleimaista ja tunnistettavaa Vianorin mainonta herättelee kuluttajia huomaamaan uudella ja yllättävällä tavalla, kuinka hyvät renkaat parantavat ajoturvallisuutta. Mainonta sekä määrätietoinen yritysilmeen yhtenäistäminen ja tehokas tiedotus on ollut myös tuloksellista, sillä Vianor nousi Suomen tunnetuimmaksi rengasketjuksi jo vuonna 2002, kaksi vuotta perustamisensa jälkeen.

24 Kokoonpanija Joni Erola: Erilaisuus on meille voimavara, ja arvostamme huippusuorituksia. Nokian Renkaat on pohjoisten olojen asiakkaisiin keskittyneellä strategiallaan pystynyt luomaan erikoisosaamista, josta se ammentaa vahvuutta muuhunkin liiketoimintaan. Tähtäämme vain huippusuorituksiin menestyäksemme kovassa kansainvälisessä kilpailussa. Kuvassa myös myynti- ja logistiikkapäällikkö Manu Salmi

25 MAAILMANMARKKINAT Tavoitteenamme on merkittävä asema ydintuotteissa maailmanlaajuisesti Maailmanmarkkinat 2003 Itä-Euroopan rengasmarkkinat kasvoivat talvirengasmarkkinat kasvoivat selvästi Euroopassa ja USA:ssa ala siirsi valmistustaan halvemman kustannustason maihin ja erityisesti Kiinaan metsäkonerenkaiden markkinat alkoivat elpyä USA:ssa RoadSnoop-painevahdin tuotanto ja myynti alkoivat Nokian Renkaiden kasvu maailmanlaajuisilla markkinoilla perustuu kapeiden tuotesegmenttien hallintaan. Kilpailutilanne on tiukka, jolloin pienen rengasvalmistajan mahdollisuus kiteytyy niin sanottuun niche-ajatteluun. Nokian Renkaat toimii kasvavilla markkinoilla, joilla on mahdollista hyödyntää pohjoisten olojen erikoisosaamista, asiantuntemusta ja vahvaa kokemusta. Nokian Renkaiden päämarkkina-alueita kotimarkkina-alueen ulkopuolella ovat Itä-Euroopan maat, Alppialueet ja Pohjois-Amerikka. Nämä ovat alueita, joissa on pohjoiset olosuhteet vaihtuvine vuodenaikoineen, metsineen ja vaativine käyttöolosuhteineen. Saksassa, Sveitsissä ja USA:ssa Nokian Renkailla on omat myyntiyhtiönsä. Muissa maissa tuotteiden myynnistä huolehtivat itsenäiset maahantuojat. Vuonna 2003 Nokian-merkkisiä renkaita myytiin 60 eri maassa. Viime vuosina kasvu on ollut voimakkainta Itä-Euroopan maissa, erityisesti Puolassa, Tsekissä ja Unkarissa. Voidakseen vastata kasvavaan kysyntään Nokian Renkaat aloitti vuonna 2003 Nokian-merkkisten kesärenkaiden sopimusvalmistuksen Matadorin rengastehtaalla Slovakiassa. Räätälöityjä tuotteita erilaisille markkinoille Nokian Renkaat on ainoa rengasvalmistaja maailmassa, joka räätälöi henkilöautojen ja jakeluautojen talvirenkaansa vastaamaan valittujen markkina-alueiden kuluttajien tarpeita ja vaatimuksia. Keski-Euroopan talvikeleille tarkoitetut kitkarenkaat poikkeavat oleellisesti pohjoismaisista kitkarenkaista. USA:n markkinoita varten puolestaan on kehitetty niin sanottu all weather plus -rengas, joka on talvirengaspainotteinen, ympärivuotiseen käyttöön suunniteltu rengas. Talvirengasvalikoimassa on myös light truck -renkaita erityisesti USA:n markkinoita varten. Kesärengasvalikoimassa ydintuotteita ovat korkeiden nopeusluokkien 23 Maailman rengasmarkkinoiden kappalemääräinen jakautuminen jälkimarkkinoilla vuonna 2001 Arvo vuonna 2001 n. 70 mrd USD Maailman viisi suurinta rengasalan yritystä Rengasmyynnin liikevaihto vuonna 2002, milj. USD Henkilöautonrenkaiden jälkimarkkinat Euroopassa Markkinat vuonna 2003 noin 185 milj. kpl (Suluissa vuoden 2002 luvut) Afrikka ja Lähi-Itä... 5 % 2. Etelä-Amerikka... 7 % 3. Aasia (ilman Japania)... 8 % 4. Japani % 5. Itä-Eurooppa % 6. Länsi-Eurooppa % 7. Pohjois-Amerikka % Lähde: Freedonia Market Research Group Michelin, Ranska Bridgestone Corp., Japani Goodyear Tire & Rubber Co., Yhdysvallat Continental AG, Saksa Sumitomo Rubber Industries Ltd., Japani Muut Lähde: Tire Business Kesärenkaat <T...38 % (42 %) 2. Kesärenkaat H...20 % (19 %) 3. Kesärenkaat V...11 % (11 %) 4. Kesärenkaat W/Y/Z...7 % (6 %) 5. Talvirenkaat...24 % (22 %) Lähde: Nokian Renkaat 2003

26 MAAILMANMARKKINAT renkaat, joiden kysyntä on voimakkaasti kasvanut. Niche-strategia suuntaa johdonmukaisesti Nokian raskaiden renkaiden toimintaa. Raskaat renkaat ovat yleensä tuotteina globaaleja, joten samat renkaat sopivat myyntiin missä päin maailmaa tahansa. Esimerkkinä tästä ovat metsäkonerenkaat, joiden toimittajana Nokian Renkaat on ollut maailmanlaajuisesti merkittävässä asemassa jo 1960-luvulta lähtien. Metsäkonerenkaissa erityisalueena ovat renkaat, jotka on tarkoitettu Pohjoismaissa kehitetyn, niin sanotun tavaralajimenetelmän (CTL, Cut to Length) metsäkoneisiin. CTL-koneiden renkaissa Nokian Renkaat on maailmanlaajuisesti markkinajohtaja. Ympäristöystävällinen tavaralajimenetelmä on yleistymässä puunkorjuumenetelmänä Euroopan ulkopuolellakin. Raskaiden renkaiden alueella avainasemassa on tiivis yhteistyö kone- ja laitevalmistajien kanssa. Ensiasennusmyynnin osuus on noin 40 prosenttia tuotealueen liikevaihdosta. Raskaiden renkaiden markkinat ovat suhdanneherkkiä, ja hintakilpailu on erittäin kovaa. Nokian Renkaat on pystynyt vähentämään suhdanneherkkyyttään ja välttämään tiukinta hintakilpailua panostamalla kapeille erikoisalueille ja kehittämällä niille sopivia uusia erikoistuotteita sekä löytämällä uusia myyntimahdollisuuksia jälkimarkkinoilta. 24 Haasteena logistisen kokonaisuuden hallinta Toiminta globaaleilla markkinoilla on haastavaa pienelle, pohjoismaiselle rengasvalmistajalle. Maantieteelliset etäisyydet tehtaalta jälleenmyyjille ovat usein pitkiä, jolloin rengastoimitusten kustannukset kasvavat. Asiakkaat kuitenkin haluavat tilaamansa rengaserät nopeasti ja varmasti mutta joutumatta sitoutumaan suuriin ennakkovarastoihin. Laajan tuotevalikoiman hallinta tuo oman lisänsä renkaiden valmistusprosessiin. Logistisen kokonaisuuden hallinta, oman tuotannon optimointi ja sopimusvalmistuksen entistä tehokkaampi hyödyntäminen ovatkin keskeisiä kehityskohteita, kun Nokian Renkaat kasvaa ja parantaa kilpailukykyään maailmanlaajuisilla rengasmarkkinoilla. Yleisimmät puunkorjuumenetelmät CTL tavaralajimenetelmä Harvesteri kaataa ja karsii puut sekä katkaisee ne määrämittaan (CTL, Cut to Length) metsässä. Harvesteri myös kasaa puut käyttötarkoituksen ja arvon mukaan. Hakkuun jälkeen kuormatraktori kerää puut metsästä ja ajaa ne lähimmän autotien varteen tukkirekan noudettavaksi. Yleinen menetelmä erityisesti Pohjoismaissa, mutta yleistyy ympäristömyönteisyytensä ansiosta muuallakin. Skidder kokopuumenetelmä Metsäkone tai metsuri kaataa puut. Puut karsitaan, ja oksattomat puut viedään hakkuualueen laitamille, jossa ne katkotaan määrämittaan. Yleinen menetelmä muun muassa Etelä-Amerikassa, Aasiassa ja osassa Pohjois-Amerikkaa. Traktoripohjaiset koneet Metsäkone tai metsuri kaataa puut. Puut korjataan koneella, joka on muunnelma maataloustraktorista. Sen päälle on rakennettu metsävarustus ja koneeseen on asennettu metsäkäyttöön tarkoitetut renkaat. Yleinen menetelmä erityisesti Saksassa ja Ranskassa.