SOK palkittiin Palautekanava kuntalaisille

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SOK palkittiin Palautekanava kuntalaisille"

Transkriptio

1 Asiakaslehti SOK palkittiin Palautekanava kuntalaisille Sivu 9 paikkatiedostaan Sivu 6 Ajankohtaista asiaa Sovelluskohteita Tuotetietoa Käyttäjävinkkejä ArcGIS 10 - enemmän kuin paikkatietojärjestelmä 12 Armeijalle koulutusta ja konsultointia 32 Uutisia Koulutusta ja tapahtumia

2 fabrik.fi

3 Pääkirjoitus 2/2010 Kumppanuus- ja sertifiointiohjelmien ansiosta Esri on entistäkin turvallisempi valinta. Jukka Rouhe Toimitusjohtaja Esri on aina toiminut paikkatietomarkkinoilla kumppanien kanssa. Globaalisti Esrillä on noin kumppania. Paikkatietomarkkinat kasvavat ja paikkatietoa hyödynnetään yhä uusilla toimialoilla. Yksin emme voi vastata kasvavan asiakasjoukon tarpeisiin. Kumppanitoimintamme astuu nyt aimo askeleen eteenpäin, kun Esri Inc. on luonut Esri Partner Network -ohjelman, kokonaisen dokumentoidun infrastruktuurin kumppanuuksille. Kumppanit jakautuvat kolmelle eri tasolle, Silver-, Gold- ja Platinum-kumppaneiksi. Ohjelma on hyödyksi niin asiakkaille, kumppaneille kuin Esrille itselleenkin. Sopivan kumppanin valinta projekteihin on asiakkaalle entistä helpompaa, kun jo toimittajakandidaattien kumppanuustasosta tietää, minkälaista palvelutasoa ja osaamista niiltä voi odottaa. Kumppani tietää, minkälaista tukea se kumppanuustasonsa ja sitoutumisasteensa perusteella Esriltä saa, ja me itse tiedämme, mitä kumppanit meiltä odottavat. Samaan aikaan on toteutunut myös toinen globaali uudistus. Esri on perustanut sertifiointiohjelman, jonka puitteissa Esri-osaajat voivat tästedes sertifioida osaamisensa kansainvälisen PearsonVUE-sertifiointiyrityksen järjestämissä testeissä. Suomessa testejä järjestetään kymmenkunnassa toimipisteessä eri puolilla maata. Myös sertifiointiohjelma antaa asiakkaille paremmat mahdollisuudet valita projekteihinsa sopivat toteuttajat. Tarjouspyynnöissä asiakas voi esimerkiksi edellyttää tietynsisältöisen sertifioinnin saaneita henkilöitä mukaan projektiin. Sertifioimalla myös omia paikkatieto-osaajiaan asiakas voi varmistaa, että sillä on juuri oikeanlaista paikkatieto-osaamista liiketoimintaansa varten. Samoin kumppaneille sertifioinnit tarjoavat pätevän keinon varmistaa ja myös todistaa osaamisensa taso. Kumppanuus- ja sertifiointiohjelmien ansiosta Esri on entistäkin turvallisempi valinta asiakkaiden paikkatietohankkeisiin. Kun yhteismitallistettuja kumppaneita on Suomessakin lukuisia, asiakkaan ei tarvitse jäädä yhden toimittajan varaan, vaan hankkeita voi aidosti kilpailuttaa. Kun ratkaisut toteutetaan Esrin avoimien standardien työkaluilla ja avoimilla rajapinnoilla ja kaikki oikeudet ja dokumentaatio jäävät asiakkaalle, jatkoprojektitkin voi helposti kilpailuttaa. on itsekin mukana projektiliiketoiminnassa, sillä kasvavilla markkinoilla tekemistä riittää kaikille. Me käytämme projekteissa mahdollisimman tehokkaasti Esrin valmista teknologiaa, koska se helpottaa ratkaisujen ylläpitoa ja vähentää niiden elinkaarikustannuksia asiakkaalle. 3

4 Julkaisija Oy Oy:n asiakaslehti ilmestyy kaksi kertaa vuodessa. Osoitelähde: Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri. Osoitteenmuutokset, tilaukset ja peruutukset: Päätoimittaja: Minna Vehviläinen Tuotanto: Press Features Oy Salaperä Oy Kannen kuva: Matti Matikainen Paino: Forssa Print Painotuote PEFC/ Painos: 6500 kpl Yhteystiedot Oy Sinikalliontie 3 B Espoo Puh Fax Sähköposti: Internet: esri.fi Myynti: Puh Käyttäjätuki: Puh Karttapalvelu Itämeren tilasta Itämeren suojelukomissio on avannut netissä kartta- ja tietopalvelun, joka tarjoaa monipuolista tietoa Itämeren tilasta. 10 esri.fi Uudistettu ArcGIS 10 on enemmän kuin paikkatietojärjestelmä. Se tarjoaa niin Desktop- ja Server-käyttäjille kuin web-selaimen tai mobiililaitteiden avulla työskenteleville entistä tehokkaampia tapoja hyödyntää paikkatietoa eri käyttökohteissa. Lue lisää internet-sivuiltamme osoitteesta esri.fi/tuotteet/arcgis10/. ArcGIS 10 -ohjelmistot ovat jakelussa, toimitus tapahtuu internetin välityksellä. Internet-sivuiltamme löydät asennus- ja rekisteröintiohjeet osoitteesta esri.fi/kayttajatuki/asennus/. asiakaslehti selailtavissa myös internetissä Voit lukea asiakaslehden myös internetissä helppokäyttöisenä selailuversiona. Lehti löytyy suoraan esri.fi-etusivulta. 4

5 Sisältö 2/ Paikkatiedolla lentoturvallisuutta Finavia on koodannut Pythonskriptillä ArcEditorin päälle omia sovelluksia, joilla tuotetaan lentoturvallisuuden kannalta tärkeää tietoa. Paikkatietoa mobiilisti Avoimuudessa on eroja Tässä numerossa: Esri Inc. palkitsi SOK:n paikkatiedon innovatiivisesta käytöstä 6 Helppo palautekanava Ylä-Pirkanmaan kuntalaisille 9 Itämeren tila näkyy kartalla 10 ArcGIS 10 tuo paikkatiedon hyödyt kaikkien ulottuville 12 Mobiililaitteilla paikkatietoa voi hyödyntää missä tahansa 14 Vakuutusbisneksen ytimessä 16 Laskut ja nousut turvallisiksi 18 Uudenlainen tehotyökalu verkostosuunnitteluun 20 in käyttäjäpäivät Avoimuus puntariin 24 Pankki voi löytää kannattavat asiakkaat paikkatiedon avulla 25 Tehoa tiedonvälitykseen paikkatietoportaaleilla 26 Vaihtoehtoja sovelluskehitykseen 27 Tips&Tricks 28 Koulutusta ja tapahtumia 30 Puolustusvoimat dokumentoi viestintäverkkonsa ArcGISiinruskea 32 Uutisia 33 5

6 Sami Martiskaisen (vas.), Vesa Honkosen ja Jari Löppösen mukaan SOK:n Analyysitehdas kehittää ja hyödyntää vähittäiskauppa-alan parhaita paikkatietoratkaisuja. Esri Inc. palkitsi SOK:n paikkatiedon innovatiivisesta käytöstä Koko S-ryhmälle tiedolla johtamisen palveluita tuottava SOK:n Analyysitehdas sai kesällä San Diegossa Esri Inc:n kansainvälisessä käyttäjäkonferenssissa Special Achievement in GIS (SAG) -palkinnon paikkatiedon innovatiivisesta soveltamisesta vähittäiskaupan alalla. Analyysitehdas kuulu S-ryhmässä Asiakasomistaja- ja markkinointipalvelut -yksikköön. Perinteisten alueiden, kuten verkostosuunnittelun ja markkinoinnin kohdentamisen, ohella SOK hyödyntää paikkatietoa myös laajemmin koko liiketoiminnan kehittämisessä, muun muassa valikoimasuunnittelussa. 6

7 Paikkatietoa on hyödynnetty SOK:ssa toistakymmentä vuotta, mutta suuri kehitysloikka sen käytössä alkoi, kun paikkatiedon tuottaminen keskitettiin muutama vuosi sitten perustettuun Analyysitehtaaseen. S-ryhmän tehtävänä on tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajille ja meidän tehtävämme on tukea tätä tavoitetta. Tuemme S-ryhmän eri liiketoimintojen suorituskyvyn kehittämistä ja tiedolla johtamista. Jalostamme tutkimustietoa, asiakkaiden käyttäytymistietoa ja asiakaspaneeleista saatavaa tietoa liiketoiminnan tarpeisiin, Analyysitehtaan johtaja Jari Löppönen kertoo. Paikkatiedolla on hänen mukaansa tärkeä rooli tiedolla johtamisessa, koska vähittäiskauppatoiminta on alueellista ja paikkaan sidottua. Sijainti on tärkeä tekijä, ja on myös tärkeää ymmärtää, minkälaisia asiakkaita toimipisteiden vaikutusalueella on. Erityisen tärkeää paikkatieto on myös siksi, että se havainnollistaa asioita hyvin. S-ryhmällä on lähes omaa toimipistettä ympäri maan ja lisäksi valtakunnalliset ja alueelliset bonuspartnerit. S-ryhmän liiketoiminta-alueita ovat päivittäistavarakauppa, liikennemyymälä- ja polttonestekauppa, käyttötavarakauppa, matkailu- ja ravintolatoiminta sekä autokauppa ja maatalouskauppa. Hienoviritystä tuotevalikoimaan yksittäisten toimipisteiden valikoimasuunnittelua, mikä on S-ryhmän ja asiakasomistajien etu. Asiakkaat saavat paremmin heille suunnattua palvelua, ja korkeampi asiakastyytyväisyys lisää toimipisteen myyntiä ja kannattavuutta. Kansainvälisesti uniikki ratkaisu Toimipaikkojen profilointiraportin pohjatietoina käytetään S-ryhmän asiakasomistaja- ja ostotietoja sekä Tilastokeskuksen vuosittaista ruutuaineistoa, joka tarjoaa monipuolista tilastotietoa koko Suomen väestöstä 250 m 250 m kokoisiin alueisiin jaoteltuna. Profilointiraportti tuotetaan yhdistämällä IBM Cognoksella koottuun raporttiin ArcGIS Serverillä rakennettu toimipisteen vaikutusaluekartta. Raportti syntyy automatisoidusti S-ryhmän kaikille liiketoiminta-alueille niiden tarpeiden mukaisesti hieman erilaisina versioina, tietopäällikkö Juha Järvi kertoo. Toimipistekohtainen raportti voidaan ajaa ketjuille valmiiksi Analyysitehtaalla, mutta toimipisteet voivat aina halutessaan myös itse ajaa oman raporttinsa selainkäyttöliittymän kautta. Konseptisuunnittelua ja strategista johtamista varten raportista on ketjujen johtajille versiot, jotka muun muassa näyttävät ketjun asiakasprofiilin jakaumat ja korostukset, Honkonen kertoo. Raportista saadaan eri versioita myös alueosuuskauppojen johdon tarpeisiin. Tämäntyyppiseen raportointiin ei maailmalla vielä törmää missään muualla, koska paikkatieto on ollut yrityksissä perinteisesti oma saarekkeensa erillään muusta raportoinnista. Meidän ratkaisussamme paikkatieto ja IBM Cognos -raportointi on integroitu yhteen, Järvi korostaa. Vähittäiskaupan alalla kansainvälisestikin ainutlaatuinen ratkaisu on Honkosen mukaan saatu aikaan osin senkin vuoksi, että useimmista muista maista poiketen Suomessa on Ruututietokannan kaltaista tarkkaa paikkatietoa väestöstä. Omana vahvuutenamme taas on eri toimialojen toimipaikkojen todelliset vaikutusaluetiedot, hän sanoo. Kun tällaista raportointia on tehty alalla käytännössä ensimmäisen kerran maailmassa, projektin kolmen eri osapuolen ammattitaidolla ja hyvällä yhteistyöllä on ollut Järven mukaan suuri merkitys. Niin helpolta kuin yksi raportti näyttääkin, taustalla on paljon hyvää työtä Esriltä, IBM:n kautta Cognokselta sekä luonnollisesti omalta väeltä. Ilman osapuolten osaamisen kohtaamista tällaista ei synny. Automatisoituna ratkaisuna profilointiraportti on ollut käytössä reilun vuoden ajan. Aiemmin sitä tehtiin vuoden ver- Yksi SAG-palkinnon saamiseenkin vaikuttanut uusi paikkatiedon hyödyntämisalue S-ryhmässä on toimipaikkojen profilointi valikoimasuunnittelua varten. Tavoitteena on ketjukonseptin sopeuttaminen alueellisesti, jotta pystymme tarjoamaan toimipisteissä valikoimaa, joka vastaa alueen kysyntää. Voimme profiloida, minkälaisia talouksia asuu toimipaikan vaikutusalueella sekä minkälaisia ja kuinka kaukaa asiakkaita toimipisteessä käy, paikkatietopäällikkö Vesa Honkonen kertoo. Näin saatava tieto on Löppösen mukaan äärimmäisen tärkeää ja osuu liiketoiminnan ytimeen. Jos alueella asuu esimerkiksi lapsiperheitä enemmän kuin koko maassa keskimäärin, toimipisteen tuotevalikoimaa voidaan viilata vastaamaan entistä paremmin lapsiperheiden tarpeita. Tämä tukee suoraan liiketoimintaa ja Paikkatiedon avulla S-ryhmä muun muassa ennustaa päätöksenteon tueksi, mikä on mahdollisen uuden toimipaikan vaikutusalue ja kuinka suureen vuosimyyntiin toimipaikka euromääräisesti yltäisi. 7

8 Paikkatietoratkaisuilla tuotetaan S-ryhmässä myös yleiskäyttöisiä karttapalveluita eri liiketoiminta-alueille. Martiskaisen mukaan ne sisältävät eri aluetasoilla muun muassa tilastotietoa väestöstä ja asiakasomistajista sekä sijaintitietoa kilpailijoista. Ketjuja varten tehdään lisäksi räätälöityjä karttapalveluja eri tarpeisiin. Tiedonnälkä nopean kehityksen taustalla Esri Inc:n perustaja ja pääjohtaja Jack Dangermond luovutti SOK:n Analyysitehtaan saaman palkinnon San Diegossa Sami Martiskaiselle. ran käsityönä, jolloin yhden toimipaikan raportin tekeminen vei lähes puoli tuntia. Jokaiseen toimipaikkaan raportteja ei silloin ollut mahdollista tehdä, mutta nykyisin pystymme tarjoamaan raportin kaikille toimipaikoille, asiakkuustietosuunnittelija Sami Martiskainen kertoo. Juuri tässä piilee Löppösen mukaan syy sille, miksi tietoa pitää tuottaa nimenomaan Analyysitehtaassa. On pystyttävä toimimaan tehdastuotannon tehokkuudella, jotta pystytään palvelemaan suurta organisaatiota ja valtavaa määrää toimipisteitä. Paljon soveltamisalueita Toimipisteiden vaikutusalueanalyysiä S-ryhmä hyödyntää monissa muissakin asioissa, kuten liikepaikka- ja verkostosuunnittelussa. Uutta toimipaikkaa suunniteltaessa paikkatiedon avulla voidaan ennustaa sen alueellinen vaikutus eli asukkaiden asioimistodennäköisyys eri asuinalueilta toimipaikkaan. Tämän tiedon perusteella voidaan puolestaan ennustaa uuden toimipaikan vuosimyyntivolyymi euroissa. Tässä ArcGISin vahvuudet tulevat esiin. Sillä voidaan rakentaa geoprosessointimalleja, joissa ketjutetaan eri toimintoja yhteen ja lasketaan yhdellä ajolla kaikki vaiheet, jotka ennustetta varten tarvitaan, Honkonen toteaa. S-ryhmä perustaa vuosittain useita uusia toimipaikkoja, jotka ovat usein miljoonainvestointeja. Ennusteet antavat tällöin Löppösen mukaan alueosuuskaupan ja ketjun johdolle faktapohjaista tukea investointipäätösten tekemiseen. Paikkatiedon avulla voidaan laskea myös toimipaikkojen vaikutusta olemassa olevaan toimipaikkaverkostoon. Laskennalla ennustetaan, kuinka paljon uusi toimipaikka kannibalisoi oman kaupparyhmän muiden toimipisteiden myyntiä tai vanhan myymälän poistaminen lisää niiden myyntiä. Myös markkinoinnin kohdentaminen on S-ryhmässä tärkeä paikkatiedon soveltamisalue, sillä kuvastoja jaetaan koteihin miljoonittain. Tärkeitä jakelualueita on perinteisesti suunniteltu aika karkealla tasolla, mutta vaikutusaluetiedon avulla jakelu saadaan Löppösen mukaan kohdennettua paljon tehokkaammin kuvaston tavoitteen mukaisesti. Kun kohdentaminen osuu paremmin oikeaan asiakasryhmään, saadaan tyytyväisempiä asiakasomistajia, selvää säästöä ja enemmän myyntiä, hän toteaa. S-ryhmä on pystynyt loikkaamaan parissa vuodessa vähittäiskauppa-alan johtavaksi paikkatiedon hyödyntäjäksi muun muassa siksi, että paikkatiedon ja muun liiketoiminnalle tärkeän tiedon tuotanto on keskitetty Analyysitehtaaseen, johon on saatu rekrytoitua erittäin osaavia ammattilaisia. Paikkatiedon hyödyntämistä varten on hankittu myös entistä parempia laitteita, työkaluja ja aineistoja, tehty yhä parempia sovelluksia ja verkostoiduttu muiden osaajien kanssa. Kaiken taustalla Löppösen mukaan vaikuttaa S-ryhmässä vallitseva tiedonnälkä sekä halu käyttää tietoa hyväksi liiketoiminnassa. Tiedolla johtamisesta on puhuttu S-ryhmässä paljon. Meillä on ovet auki ylimpään johtoon, ketjujohtoon ja alueosuuskauppojen johtoon. Pääsemme milloin tahansa sparraamaan heidän kanssaan siitä, mistä asioista oikeasti on hyötyä liiketoiminnalle, hän korostaa. Kehittämistyötä on Honkosen mukaan vielä hankintapuolella sekä siinä, että Analyysitehtaan analyysit ja raportit saadaan mahdollisimman helposti kaikkien tarvitsijoiden ulottuville. Esimerkiksi karttapalveluihin haluamme vielä aika paljonkin uutta toiminnallisuutta. Työasemasovelluksilla tehtyjä asioita viedään helppokäyttöisiksi palveluiksi selainmaailmaan. Kun uutta keksitään, sen pitää olla sellaista, että se kuormittaa meitä mahdollisimman vähän, hän sanoo. Lisätietoja: Antti Rautiainen Account Manager 8

9 Helppo palautekanava Ylä-Pirkanmaan kuntalaisille Ylä-Pirkanmaan kunnat avaavat verkossa palautekanavan, jonka avulla kuntalaiset voivat ottaa kantaa maankäytön suunnitteluun omassa kunnassaan Esrin toteuttaman helppokäyttöisen karttakäyttöliittymän kautta. Palautekanava on osa Ylä-Pirkanmaan kuntien yhteistyöhanketta, jossa etsitään kuntien yhteiskäytössä olevaa ArcGIS Server -pohjaista paikkatietojärjestelmää hyödyntäviä keinoja maankäytön suunnittelun sekä elinkeino- ja yhdyskuntarakenteen kestävää kehitystä varten. Virtain kaupungin ympäristöosaston päällikön Marko Saastamoisen mukaan hankkeessa on muun muassa rakennettu geoprosessointimalli, joka tukee hajarakentamista koskevaa suunnittelua ja päätöksenteon valmistelua. Mallin avulla voidaan esimerkiksi muodostaa kartalle vyöhykkeitä, joiden sisällä ympärivuotiseen asumiseen tarkoitettujen rakennusten olisi kunnan kannalta hyvä sijaita tiettyjen kustannustekijöiden vuoksi, hän kertoo. Elinkeinotoimintaa varten hankkeessa on rakennettu analyysityökalu, jolla haetaan tietyntyyppiselle yritykselle sopivaa sijaintipaikkaa hyödyntäen Tilastokeskuksen ruutuaineistoa sekä paikkatietoa kunnan tonttitarjonnasta ja etäisyyksistä palvelukeskukseen. Kunnan eri hallintokuntien välistä yhteistyötä varten hankkeessa on rakennettu käyttöliittymä, joka kokoaa yhteen eri hallintokuntien aineistoja maankäyttöä koskevan nopean tilannekuvan luomiseksi. in projektitoimituksena toteuttaman palautekanavan tarkoituksena puolestaan on parantaa kuntalaisten mahdollisuuksia osallistua ja vaikuttaa maankäytön suunnitteluprosesseihin. Palautekanava on jo otettu käyttöön Mänttä-Vilppulassa, ja se on helppo ottaa nopeasti käyttöön muissakin kunnissa. Marko Saastamoisen mukaan Esri toteutti Ylä-Pirkanmaan kunnille juuri sellaisen palautetyökalun, jota kunnat olivat tarpeisiinsa visioineet. Palautekanavan käyttöliittymän Esri kehitti Silverlight-tekniikalla, joka mahdollistaa nykyaikaisten ja helppokäyttöisten websovellusten teon nopeasti ja tehokkaasti. Käyttäjät voivat osoittaa käyttöliittymässä kartalta pistemäisiä, viivamaisia tai aluemaisia kohteita tietyistä valmiiksi mietityistä aiheista ja kirjoittaa niihin liittyvää palautetta kartan päälle aukeavassa dialogi-ikkunassa. Palauteaiheita ovat muun muassa vaaralliset paikat, epämiellyttävät kulkureitit, kohennusta vaativat alueet tai kohteet, kuntalaisten säilytettäviksi tai poistettaviksi ehdottamat kohteet ja ehdotukset uusiksi kevyen liikenteen reiteiksi tai virkistysreiteiksi. Lisäksi käyttöliittymässä voi antaa vapaamuotoista palautetta mistä tahansa maankäyttöön liittyvästä asiasta. Mukaan voi liittää linkin kohdetta koskevaan websivustoon ja vaikka oman valokuvan kohteesta. Käyttöliittymän ulkoasu voidaan Saastamoisen mukaan muokata helposti kuntakohtaiseksi, taustakartta saadaan kuntien yhteisestä paikkatietojärjestelmästä ja palautetyökaluja voidaan luoda vapaasti ilman minkään uuden asian koodaamista. Palautteet tallentuvat paikkatietojärjestelmään, jossa ne ovat helposti käytettävissä ja analysoitavissa. Palautteet voidaan myös laittaa moderoituina ja anonyymeinä takaisin verkkoon kuntalaisten nähtäväksi. Erityisen hienoa tässä on, että samaa ratkaisua voidaan käyttää myös jotain yksittäistä suunnitteluhanketta koskevan palautteen hankkimiseen tai vaikka katuvaloja koskevan vikailmoituksen tai puun kaatamista koskevan lupahakemuksen tekemiseen, Saastamoinen toteaa. 2/2010 Samalle ratkaisulle monia käyttökohteita Kuvassa käyttäjä on piirtänyt palautekanavan käyttöliittymässä punaisella viivalla Vähä Kangasjärven länsirannan tuntumaan uuden kevyen liikenteen reitin, jota hän perustelee dialogi-ikkunassa sillä, että se tarjoaisi lapsille turvallisemman kulkureitin. 9

10 Paikkatieto kaikkien ulottuville ja Itämeren tila näkyy kartalla Itämeren suojelukomissio (HELCOM) käyttää paikkatietoa entistä laajemmin Itämeren tilan seurantaan ja siitä tiedottamiseen. Vastikään komissio avasi netissä uuden kartta- ja tietopalvelun, joka tarjoaa monipuolista tietoa Itämeren tilasta ja siihen vaikuttavista paineista. HELCOM on Itämeren rantavaltioiden ja EU:n yhteinen elin, jonka tehtävänä on toimeenpanna vuonna 1974 solmitun ja 1992 uudistetun Itämeren suojelusopimuksen tavoitteet ja velvoitteet. Komissio kehittää sopimusmaille yhteisiä tavoitteita, tekee niille toimenpidesuosituksia, seuraa ja ohjaa tavoitteiden toteutumista sekä tuottaa tiedotusmateriaalia Itämeren tilasta ja kehityksestä. Muutaman viime vuoden aikana komission toiminnassa on ryhdytty hyödyntämään yhä enemmän paikkatietoa, Assistant Professional Secretary Minna Pyhälä kertoo. Eri projekteihin on otettu mukaan määräaikaisia paikkatieto-osaajia, muun muassa paikkatietojärjestelmän kehittämiseen ja ylläpitoon rekrytoitu paikkatietoasiantuntija, Project Researcher Manuel Frias. Paikkatietoon suhtaudutaan talossa entistä vakavammin, Pyhälä sanoo. Komissio julkaisee paljon kirjallista materiaalia, kuten laajoja raportteja ja popularisoituja tiivistelmiä. Komission väki käy pitämässä paljon esityksiä eri maissa, ja monissa Itämeri-projekteissa kerätään tietoa ja tehdään arvioita Itämeren tilasta. Paikkatiedolla tuotetut analyysitulokset sekä erilaiset kartat ovat keskeinen osa toimintoja. Yritämme yksinkertaistaa monimutkaista tieteellistä tietoa siten, että viranomaiset, poliitikot ja suuri yleisö pystyisivät ymmärtämään Itämeren nykyisen tilan ja ongelmat, Pyhälä toteaa. Itämeren maat ovat sitoutuneet keräämään ja toimittamaan HELCOMin käyttöön säännöllisesti tietoa, jonka avulla komissiossa seurataan Itämeren tilanteen kehittymistä. Karttapalvelut palvelinalustalle Minna Pyhälän ja Manuel Friasin mukaan uusi kartta- ja tietopalvelu vähentää HELCOMin henkilöstön työkuormaa, koska käyttäjät voivat itse hakea tarvitsemansa tiedot palvelusta. Paikkatiedon käsittelyyn HEL- COM on käyttänyt alusta asti Esrin välineitä. Puolitoista vuotta sitten komissio aloitti projektin siirtyäkseen ArcGIS Server -ympäristöön. Ensimmäiseksi uudella alustalla otettiin syyskuussa tuotantokäyttöön täysin uudistettu kartta- ja tietopalvelu. Palvelinalustaan HELCOM siirtyi, koska aiempi ArcIMSympäristö rajoitti mahdollisuuksia paikkatietoaineiston jakamiseen verkon kautta ja alkoi muutenkin jo olla teknologisesti vanhentunut. Halusimme vaihtaa uuteen teknologiaan. ArcIMS toimi ihan hyvin, mutta ArcGIS Server on visuaalisesti ja toiminnallisesti parempi ja käyttäjäystävällisempi. Sen avulla on myös helpompi räätälöidä sovelluksia, Frias toteaa. Verkkopalvelun käyttöliittymän HELCOM toteutti Adoben Flexillä, jota suositteli hyväksi vaihtoehdoksi. Flexillä saadaan Friasin mukaan aikaan helppokäyttöisiä, nopeita ja intuitiivisia karttapalveluita. Flexillä on useita etuja karttapalveluiden teossa. Kehitysprosessi on sen avulla melko suoraviivainen, sillä on helppo kehittää sovelluksia ja se on integroitu hyvin ArcGIS Serveriin, hän sanoo. Kartta- ja tietopalvelu on SOA-arkkitehtuurin mukainen. Liikenne käyttäjän selaimen Adobe Flash Playerin ja ArcGIS Serverin välillä tapahtuu Esrin REST-rajapinnan kautta. Kaikki varsinaiset palvelut tuotetaan palvelimelta, jolle Flash Player lähettää palvelupyyntöjä. 10

11 jatkokäyttöön verkossa 2/2010 Kokonaiskuva rehevöitymisestä ArcGIS Server ja Adoben Flex tarjosivat HELCOMille nykyaikaiset välineet helppokäyttöisen selainsovelluksen tekemiseen. Paikkatietoa itsepalveluna HELCOMilla oli aikaisemmin verkossa useita eri aiheisiin liittyviä karttapalveluita, mutta nyt ne kaikki on koottu yhteen ja samaan karttapalveluun. Se helpottaa tietojen yhdistelyä ja analysointia. Palvelu sisältää paikkatietoa Itämeren ekologiasta, suojelualueista, saastumisesta, laivaliikenteestä, kalastusteollisuudesta ja muista ympäristöpaineista uimarantoja, satamia, kaapeleita, putkilinjoja ja öljyterminaaleja myöten. Käyttäjät voivat etsiä ja analysoida tietoja, valita haluamansa karttatasot katseltavaksi, tallentaa aineistoja omalle koneelleen, piirtää ja tallentaa tai tulostaa myös omia karttoja ja ladata aineistoja Esri shape files -muodossa omaan ArcGISohjelmistoonsa. Monipuolisten toimintojen ja työkalujen ansiosta käyttäjillä on palvelun kautta käytössään ikään kuin oma paikkatietojärjestelmä. Se on ollut tavoitteena. Meille tulee paljon pyyntöjä erilaisten aineistojen tai karttojen tekemisestä ja lähettämisestä. Uuden palvelun kautta käyttäjät voivat itse hakea ja tehdä mitä haluavat. Se vähentää meidän työkuormaamme huomattavasti, Pyhälä kertoo. Aivan kaikkia verkkopalvelun aineistoja käyttäjät eivät voi ladata itselleen esimerkiksi alkuperäisen tuottajan tekijänoikeuksien vuoksi. Omaan käyttöön ilmaiseksi ladattavia karttatasoja palvelussa on kuitenkin lähes 80. Karttakohteiden ominaisuustiedot palvelusta voi ladata itselleen myös CSVmuodossa. Taulukkomuotoisina niitä voi silloin käyttää ja jatkotyöstää Excelissä. Käyttäjät voivat myös kytkeytyä Web Map Services -yhteyden kautta omalla paikkatietoohjelmistollaan suoraan HEL- COMin tietokantaan, jolloin aineistoja voi käyttää lataamatta niitä omalle koneelleen. Samoin WMS:n kautta voi Pyhälän mukaan linkittää jonkun toisen karttapalvelun näyttämään HELCOMin paikkatietoaineistoja suoraan tietokannasta. Jos palvelulla on elävä linkki meidän tietokantaamme, voi olla varma, että käytettävissä on aina tuorein versio tiedoista. Itämeren suojelukomission laatimassa toimintaohjelmassa tavoitteena on terve meri, joka on biologisesti tasapainossa sekä tukee kestävää taloudellista ja virkistyskäyttöä. Ohjelma keskittyy neljään ongelma-alueeseen: rehevöitymiseen, haitallisiin aineisiin, meriluonnon monimuotoisuuteen ja merenkulun aiheuttamiin uhkiin. Joka alueelle on ekologiset osatavoitteet, joiden toteutumisen seurannan avuksi komissio on kehittänyt selkeitä indikaattoreita meren tilasta. Ensimmäiseksi komissio on kehittänyt rehevöitymisen indikaattorit. Niitä ovat ravinnepitoisuus, veden kirkkaus, klorofyllipitoisuus ja pohjaeläinten tila. Kukin indikaattori on saanut erilaisia arvoja eri puolilla merta. Esimerkiksi ravinnepitoisuus on tavoitearvojen lähellä Perämerellä ja Selkämerellä, mutta korkeampi etelämpänä. Veden kirkkaus taas on parempi etelässä kuin pohjoisessa. Yhdistämällä rehevöitymistä kuvaavat indikaattoritiedot saadaan kokonaiskuva rehevöitymisen tilanteesta. Indikaattorien arvot HELCOMissa lasketaan erityisellä rehevöitymisen arviointityökalulla, joka käyttää tausta-aineistonaan suurta määrää paikkatietoa. Rehevöitymisen arviointimenetelmiä kehitetään HEL - COM issa edelleen. Samalla tarkoitus on ryhtyä kehittämään indikaattoreita myös haitallisten aineiden ja meriluonnon monimuotoisuuden arviointia varten. HELCOMissa tutkitaan myös Itämeren rannikkovaltioiden perustamien suojelualueiden verkoston ekologista kattavuutta paikkatiedon avulla. Työssä käytetään apuna päätöksenteon tukivälinettä Marxania, joka tekee suosituksia tärkeimmistä suojeltavista alueista. Se hyödyntää ArcGISin Spatial Analyst Extension -työkalua ja linkittää laskentansa lopputulokset ArcGISiin kartalla esitettäväksi. Rehevöitymistä kuvaavien indikaattorien yhdistäminen kertoo, että rehevöityminen on ongelma melkein koko Itämerellä. 11

12 Kynnys paikkatiedon hyödyntämiselle Esri ArcGIS 10 tuo paikkatiedon hyödyt kaikkien ulottuville Esrin versiojulkistus ArcGIS 10 muodostaa kokonaisuutena toimivan paikkatietojärjestelmän, jonka avulla organisaatiot voivat hyödyntää ja jakaa paikkatietoa missä tahansa. Toiminnallisuus, tehokkuus ja helppokäyttöisyys ovat parantuneet läpi koko ArcGIS-tuotelinjan. ArcGIS 10:ssä Esrin käyttöliittymät ovat uudistuneet enemmän kuin kymmeneen vuoteen. Helppokäyttöisyys alentaa käyttöönoton ja käytön kustannuksia ja nopeuttaa paikkatiedon saamista tuotantokäyttöön. Tehokkaammat työvälineet ja lukuisat uudet toiminnot nopeuttavat työskentelyä lyhentäen paikkatietoinvestoinnin takaisinmaksuaikaa. Mahdollisuus käyttää paikkatietoa työasemassa, palvelimen kautta, selaimessa, mobiililaitteissa ja osana muita tietojärjestelmiä tuo paikkatiedon hyödynnettäväksi missä tahansa ja läpi organisaation. ArcGIS.com-yhteisöpalvelun kautta ArcGIS 10:ssä lähes kaikki, mikä on mahdollista kaksiulotteisena, on mahdollista myös kolmiulotteisena. ilmaiset kartat, työvälineet ja sovellukset ovat kenen tahansa käytettävissä ja muiden kanssa jaettavissa. Pilvipalveluiden kautta asiakkaat voivat saada ArcGIS Serverin kaikki hyödyt käyttöönsä myös ilman laiteinvestointeja. Monet uudet toiminnot perustuvat käyttäjien toiveisiin, joita myös suomalaiset käyttäjät ovat esittäneet ideas.arcgis. com-sivustolla. Kynnys paikkatiedon hyödyntämiselle liiketoiminnassa on nyt matalampi kuin koskaan. Olipa paikkatietoon liittyvä tarve lähes mikä tahansa, siihen voidaan vastata ArcGIS 10:n tarjoamin keinoin. Lisää tuottavuutta Uudet toiminnot lisäävät ArcGIS 10:ssä paikkatietotyön tuottavuutta. Geoprosessointimallia voi nyt ajaa taustalla muuta työtä tehdessä, kun aiemmin sinä aikana täytyi pitää kahvitaukoa. Aikaa säästää myös kartan vierittämisen nopeutuminen, koska taustakartaksi määritellyt karttatasot tallennetaan valmiiksi muistiin. Uudistetulla hakutoiminnolla voi löytää nopeasti haluamansa datan, kartan, geoprosessointimallin tai symbolin. Esimerkiksi työkalua etsittäessä ei tarvitse muistaa sen nimeä, vaan jokin sen toimintaa kuvaava avainsana riittää. Symbolia haettaessa sanalla puu löytyvät eri symboliluokista kaikki puihin liittyvät symbolit. Kun ArcMapissa kokoaa karttaa yhteen Esri Varjoanalyysin avulla voidaan muun muassa tutkia jo rakennuksen suunnitteluvaiheessa, miten rakennus varjostaa ympäristöään mihinkin aikaan päivästä Esri ArcGIS Desktopissa voidaan muun muassa liittää toisiinsa (mash-up) eri aineistoja vaikutusanalyysi-/syy-seuraus-suunnittelua sekä päätöksentekoa varten. ikkunaan, toisessa ikkunassa voi selata lähdeaineistoja ja tiputtaa niitä koottavan kartan päälle. Aiemmin sitä varten on joutunut avaamaan toisen ohjelman. Editointia puolestaan tehostaa muun muassa karttatason visuaalinen luokittelu. Paksu punainen viiva voidaan esimerkiksi luokitella ensin moottoritieksi. Kun viivalla piirretään moottoritietä, attribuuttitieto napsahtaa kartalle saman tien. Ennen piirrettiin ensin viivaa ja sitten kerrottiin attribuuttitietona, että viiva on moottoritie. Python-skriptauskieltä voi nyt käyttää kartanteon automatisointiin, kun sitä on aiemmin käytetty lähinnä aineistojen hallintaan. Myös karttasarjojen tekeminen voidaan automatisoida uudella toiminnolla. ArcGIS 10 tukee template-malleja, joilla kerran tehtyä työtä voidaan käyttää yhdenmukaisen työn tekemiseen toisaalla. Mukana on uusia, tehokkaita analysointityökaluja, kuten Location Allocation, jolla vaikkapa uuden terveyskeskuksen tai liikepaikan optimaalinen sijainti selviää yhtä työkalua käyttämällä. Nyt voi myös luoda, hallita ja visualisoida aikaan sidottua dataa entistä helpommin ja myös selainsovelluksissa. Fuzzy Overlay -toiminnolla rasteriaineiston luokkajaosta saadaan tarkkoja rajoja vailla oleva sumea jako, mikä parantaa mallin selittävyyttä. Lähes kaikki, mikä on mahdollista kaksiulotteisena, on mahdollista myös kolmiulotteisena editointia ja analysointia myöten. 12

13 liiketoiminnassa matalampi kuin koskaan. 2/ Esri Esri Kuva-aineistojen käsittely ja liittäminen yhteen paikkatiedon kanssa on ArcGIS 10:ssä huomattavasti aiempaa helpompaa ja nopeampaa. Geoprosessoinnin yhteydessä on mahdollista tuottaa myös graafisia raportteja prosessointitehtävään liittyvästä aiheesta. Paikkatietoa yhä helpompi jakaa Paikkatiedon hyödyntäminen yhteistyössä muiden kanssa on entistä helpompaa muun muassa ilmaisen ArcGIS.com-palvelun avulla. Sieltä saa esimerkiksi Esrin uudistettuja taustakarttoja, Bing-karttoja sekä eri tahojen ympäri maailmaa yleiseen jakeluun luovuttamia aineistoja ja paljon muuta. Palvelu tuo paikkatiedon myös yksityisten ihmisten, oppilaitosten ja kenen tahansa käyttöön. Helpoimman tavan paikkatiedon käyttämiseen, luomiseen ja muiden kanssa jakamiseen tarjoaa explorer.arcgis.com -osoitteesta suoraan löytyvä selainpohjainen työkalu. Halutessaan ArcGIS.comiin voi perustaa myös muilta suljetun ryhmän ja jakaa sen kesken paikkatietoaineistoja. ArcGIS Desktop on integroitu ArcGIS. comiin, josta voi tiputtaa omaan työasemaan aineistoja jatkotyöstettäväksi ja omilla karttatasoilla täydennettäväksi. Työasemaohjelmistolla voi luoda helposti karttatasoja, työkaluja, dataa ja muita eri puolilla sijaitsevia karttojen lähtöaineistoja sisältävän paketin, jonka voi jaella sellaisenaan muille. Paikkatiedon organisointia ja jakamista läpi koko organisaation helpottaa myös ArcGIS Serverin uusi Search-palvelu. ArcGIS Serveriä voi nyt käyttää myös Amazonin pilvipalvelun kautta, jolloin asiakas saa itselleen skaalautuvan laitekapasiteetin ilman investointia. Olemassa olevan lisenssin voi siirtää pilveen, ja tulevaisuudessa pilvilisenssin voi tilata myös määräajaksi vaikka oman palvelimen kuormituspiikkiä tasoittamaan. Pilven kautta toimivat myös ArcGIS.com-yhteisöpalvelu sekä ArcGIS Explorer Online. Satelliitti- ja ilmakuvien käsittelemiseen ja liittämiseen yhteen paikkatiedon kanssa ArcGIS 10 tarjoaa tehostuneet menetelmät. Teratavujenkin kokoinen aineisto on hallittavissa, kuvat piirtyvät näytölle todella nopeasti ja kuvamosaiikin täydentäminen uudella kuvalla käy näppärästi. Kun kuvatuote on valmis, se on palvelimen kautta eri sovellusten käytettävissä ja muille jaettavissa. ArcGISin uudenlainen lisensointi ja uusi lisenssimanageri tekevät mahdolliseksi muun muassa kelluvan lisenssin lainaamiseen kannettavaan tietokoneeseen, jonka ei tarvitse olla koko ajan verkkoyhteydessä lisenssimanageriin. Sovitun ajan jälkeen lisenssi palautuu lisenssipooliin. Asiakkaiden pyynnöstä ja ympäristösyistä ArcGIS 10 jaellaan netin kautta. Tarvittaessa asiakas saa sen DVD:llä. in kotisivuilla on ohjeet version lataamisesta sekä tietoa uudenlaisen lisensoinnin yksityiskohdista. Lisätietoja: Antti Ahola Projektipäällikkö Heikki Niemisara Paikkatietoasiantuntija Uutta sovelluskehittäjille ArcGIS 10 on avoin ympäristö. ArcGIS Serverin REST-rajapinta on nyt julkaistu avoimeksi, joten sellaisen voi koodata itselleen ja sen ominaisuuksia voi käyttää omissa töissään. ArcObjects mahdollistaa myös ArcMapin komponenttien käyttämisen oman työasemaohjelmiston tekemiseen. SDKt ovat entistä virtaviivaisempia, ja sovelluskehityskirjastoja on päivitetty ArcGIS Serverin uusien ominaisuuksien vuoksi. ipadia ja iphonea varten on oma sovelluskehityskirjastonsa. Flexin ja Silverlightin Web APIt ovat saaneet uusia ominaisuuksia, kuten paikkaklusteroinnin. Se estää pistekeskittymän puuroutumisen kartalla tehden siitä pallon, joka avautuu, kun hiiren osoittimen vie kohdalle. Helposti jaettavat ja käyttöönotettavat lisäosat sekä mahdollisuus Pythonin entistä laajempaan käyttöön helpottavat sovelluskehitystä. Netissä oleva ohje (Help) on kirjoitettu uusiksi, ja esimerkkilähdekoodin palasia (Sample) on paljon aiempaa enemmän. Sovelluskehittäjän käyttökokemus on ArcGIS 10:ssä aiempaa selkeämpi ja yksinkertaisempi Esri 13

14 Mobiililaitteilla paikkatietoa voi hyödyntää missä tahansa Esri ArcGIS Mobile -valmissovellus mahdollistaa paikkatiedon keruun ja muokkauksen kenttäolosuhteissa pienillä PDA-laitteillakin. ta helpoin vaihtoehto Esrin mobiiliratkaisuista, hän sanoo. Sovelluksella voi hakea kartta-aineistoja palvelimelta, ja siinä on mukana tehokkaat paikkatiedon haku-, identifiointi-, kysely- ja editointityökalut. Jopa geoprosessoinnin avulla tehtävät analyysit ovat ArcGIS 10 lisää entisestään mahdollisuuksia hyödyntää paikkatietoa mobiililaitteilla missä tahansa. Versio tuo myös Applen iphonelle ja ipadille valmissovelluksen paikkatietoa varten, samoin Windows-pohjaisille Tablet PC -kokoisille laitteille. Muun liiketoimintatiedon tapaan paikkatiedolle on yhä enemmän tarvetta toimiston ulkopuolella. Kun hoidetaan sijaintiin sidottuja työtehtäviä kentällä, on hyödyllistä, että paikkatietoa pystytään hakemaan, tallentamaan, muokkaamaan ja analysoimaan paikan päällä. Mobiilisovellus on silloin järkevä työkalu. Moneen käyttöön sopii ihan valmissovellus, mutta mobiilisovelluksia voi myös räätälöidä asiakkaan tarpeiden ja prosessien mukaisesti, Esrin Project Group Manager Ilkka Suojanen toteaa. Uusinta uutta Esrin mobiilitarjonnassa on Applen suosittuihin ipad ja iphone -laitteisiin tarkoitettu ArcGIS for ios -valmissovellus, jonka kuka tahansa voi ladata ilmaiseksi App Storesta. Kyseessä on Suojasen mukaan täysverinen paikkatieto-ohjelmisto, jolla voi Esrin ArcGIS.com -palvelinympäristöön tai asiakkaan omaan ympäristöön kytkeytymällä tehdä lähes kaikki samat asiat kuin ArcView-työasemaohjelmistolla. Lisäetuina sovelluksessa ovat Applen laitteiden helppokäyttöisyys kosketusnäyttöineen ja muine ominaisuuksineen. ArcGIS ios -sovellus on käyttäjän kannalmahdollisia, etenkin isolla näytöllä varustetulla ipadilla. Kun ArcGIS for ios ilmestyi kesällä App Storeen, se oli jo viikon jälkeen latausmäärissä kakkossijalla uusien sovellusten listalla. Sovelluskehityspaketin (SDK) avulla iphoneen ja ipadiin voi kuka tahansa kehittää omia paikkatietosovelluksia ja laittaa ne joko ilmaiseksi tai maksua vastaan yleiseen jakoon App Storen kautta. Esriltä on Suojasen mukaan tulossa samanlainen valmissovellus myös kosketusnäyttöpuhelinten Android-alustalle, jonka suosio on viime aikoina näyttänyt ylittävän Applen ios-alustan suosion. Esimerkiksi Samsung ja Motorola ovat julkistaneet laitteita Androidalustalle. Uusia toimintoja kenttälaitteisiin Tärkeänä Suojanen pitää myös ArcGIS Mobilesta julkaistua uutta versiota, joka on tarkoitettu Windows-pohjaisille Tablet PC -tyyppisille laitteille. Aiemmin ArcGIS Mobilesta on ollut ainoastaan pienempiin PDA-laitteisiin tarkoitettu versio. Isommille näytöille sovitettu uusi versio näyttää erilaiselta kuin PDA-versio, vaikka niillä on periaatteessa samat ominaisuudet. Kenttätyöntekijä osuu sen painikkeisiinkin vaikka käsineet kädessä. Säästöjä SAPin ja ArcGIS Mobilen integroimisella San Diegon kaupunki Yhdysvalloissa on saanut merkittäviä säästöjä integroimalla SAP-toiminnanohjausjärjestelmän ja ArcGIS Mobilen puisto-, sähkö- ja kadunkunnostustöiden työnohjauksessa. Säästöjen vuoksi investointi maksoi itsensä takaisin kahdessa vuodessa. Ratkaisu tarjoaa yhteisen alustan, jolla jaetaan tietoa toimiston ja kenttätyöntekijöiden kesken. Työtilaukset kirjataan SAPiin, jossa on tarkat historiatiedot kohteista, ja ArcGIS näyttää kohteet kartalla. Kenttätyöntekijät saavat tiedot Toughbook -koneisiinsa, joilla he myös päivittävät tietoa työn edistymisestä. Kadunpuhdistusajoneuvoissa järjestelmään on integroitu myös GPS. Kaupunkilaisille on avattu web-sivusto, jossa he voivat tehdä esimerkiksi katukuoppia koskevia korjauspyyntöjä vuorovaikutteisen karttakäyttöliittymän kautta. Integroidun järjestelmän käyttöä on San Diegossa laajennettu kaupungin muillekin osastoille. Parhaillaan tutkitaan, miten sitä voitaisiin hyödyntää kaupungin koko ajoneuvokaluston hallinnassa. Mobiiliratkaisuihin erikoistunut amerikkalainen Integrated Solutions -lehti piti San Diegon ratkaisua kansijuttunsa arvoisena. 14

15 Appplen iphoneen ja ipadiin saa App Storesta Esrin ilmaisen paikkatietosovelluksen, jolla voi Esrin ArcGIS.com -palvelinympäristöön tai asiakkaan omaan ympäristöön kytkeytymällä tehdä lähes kaiken minkä ArcView -työasemaohjelmistollakin. Molemmat ovat valmissovelluksia, joilla voi ryhtyä työskentelemään heti. Sovelluskehityskirjaston avulla niihin voi tehdä myös täysin räätälöityjä sovelluksia, jotka on sovitettu yrityksen työnkulkuihin ja käyttäjien tarpeisiin. Kumpikin Mobile-versio hyödyntää ArcGIS Server -ympäristön tarjoamia mahdollisuuksia, mutta niitä voi käyttää myös offline-tilassa. Tämä on tärkeää kenttäoloissa, joissa verkkoyhteys ei välttämättä toimi. Kun aineistot ladataan mukaan toimistolta, yhteyden katkeaminen ei estä työskentelyä. Jos verkkoyhteys toimii, Mobile-versiot pystyvät olemaan kentältä suoraan yhteydessä palvelimeen, hakemaan sieltä lisää aineistoa tai siirtämään kentältä aineistoa palvelimelle aina tietokantaan asti. Jos palvelimelle tulee päivän mittaan lisää dataa, se päivittyy koko ajan myös kenttälaitteeseen, Suojanen kertoo. Yhtenä uutena ominaisuutena ArcGIS Mobilessa on luonnostelutoiminto. Sen avulla voi kenttäoloissa hahmotella suurpiirteisesti kohdetta ja jättää tarkempaa työtä vaativan viimeistelyn toimistolla tehtäväksi. Toisaalta aineiston voi muokata ja tuottaa täysin valmiiksi myös kentällä, ja synkronoida aina tiedot palvelimen kanssa toimistolla. Myös pisimpään markkinoilla olleeseen Esrin mobiilisovellukseen ArcPadiin on tullut ArcGIS 10:n myötä uusia ominaisuuksia. Silläkin voi nyt esimerkiksi olla yhteydessä palvelimeen, jos se on asennettu langattoman verkkoyhteyden mahdollistavaan laitteeseen. ArcPad on tarkoitettu ennen kaikkea tiedon keruuseen ja käsittelyyn kentällä. Sovelluskohteita monissa tehtävissä Tyypillisiä käyttökohteita mobiilille paikkatiedolle ovat Suojasen mukaan esimerkiksi monet ajoneuvopäätteillä hoidettavat tehtävät. Ajoneuvopäätteitä käytetään nykyisin yhtä hyvin metsäkoneissa kuin jäteautoissa tavallisten kuljetus- ja jakeluajoneuvojen lisäksi. Paikkatiedosta on monenlaista hyötyä infrastruktuurin, kuten tie-, sähkö-, vesijohto-, viemäri- ja tietoliikenneverkkojen, tarkastus- ja huoltotöissä. Suurilla maanrakennustyömailla, kaivostoiminnassa, metsäteollisuudessa ja ympäristönsuojeluun liittyvissä tehtävissä käytännössä kaikki on paikkaan sidottua ja työtä tehdään valtaosin kentällä. Tutkimustoiminnassa paikkatietoa tarvitsevat ja tuottavat kentällä yhtä hyvin geologit, arkeologit kuin museoviraston työntekijät. Luonnonkatastrofeissa paikkatiedosta on apua kentällä niin tuhojen kartoituksessa kuin pelastus- ja korjaustöiden koordinoinnissa. Monenlaisessa tarkastustoiminnassa kohteet ovat paikkaan sidottuja, olipa kyse vakuutustarkastajien, kunnan ympäristötarkastajien tai palolaitoksen tarkastajien työstä. Mobiilisovelluksille riittää käyttöä, kunhan niiden tuomat hyödyt toiminnan tukemisessa, tehostamisessa ja ohjauksessa tiedostetaan, Suojanen summaa. 15

16 Paikkatiedon avulla voidaan Jeremy Peckin mukaan integroida kaikki riskienhallinnan prosessit, joista nykyaikainen vakuutusliiketoiminta pääasiassa muodostuu. Vakuutusbisneksen ytimessä Paikkatieto auttaa vakuutusyhtiöitä hallitsemaan riskejä, säästämään kustannuksia, optimoimaan pääomien allokointia, lisäämään myyntiä sekä parantamaan kannattavuutta. Iso-Britanniassa vakuutusalalla on ylletty jopa prosentin ROIhin paikkatietoinvestoinneissa. Suuret brittiläiset vakuutusyhtiöt ovat yhdessä Esri UK:n kanssa maailmanlaajuisestikin paikkatiedon hyödyntämisen edelläkävijöitä vakuutusalalla. Kehityksen saivat liikkeelle vuoden 2000 tulvat, joiden aiheuttamista tuhoista brittiläiset vakuutusyhtiöt joutuivat maksamaan korvauksia yhteensä useiden satojen miljoonien eurojen edestä. Paikkatieto on tärkeää minkä tahansa toimialan yrityksissä, mutta Esri UK:n Sales Director Jeremy Peck korostaa, että vakuutusalalla paikkatieto ja paikkatietoteknologia ovat liiketoiminnan ytimessä. Vakuutusyhtiön täytyy pystyä hallitsemaan riskejä ja uhkia, ja ne liittyvät pitkälti sijaintiin. Sellaisia ovat esimerkiksi tulva- ja tulipaloriskit tai rikollisuuteen liittyvät uhkat. Kysymys voi olla myös liian suuresta riskikertymästä, joka muodostuu, jos esimerkiksi tietyssä kaupunkikorttelissa on vakuutettu useita eri rakennuksia, hän toteaa. Monet Iso-Britannian suurimpiin kuuluvat vakuutusyhtiöt, kuten RSA ja RBSI, ovat uudistaneet Esri UK:n paikkatietoratkaisujen avulla ydinprosessejaan ja saaneet huomattavia liiketoimintahyötyjä myynnin kasvun, kustannussäästöjen ja kannattavuuden parantumisen muodossa. Investoinnit paikkatietoon ovat tuottaneet jopa prosentin ROIn muutamassa vuodessa, Peck kertoo. Uusi ulottuvuus riskienhallintaan Paikkatieto tarjoaa Peckin mukaan menetelmän, jonka avulla voidaan integroida vakuutustoiminnan kaikki riskienhallinnan prosessit. Paikkatieto tuo riskienhallintaan uuden ulottuvuuden, koska sen avulla voidaan ottaa huomioon vakuutettavan kohteen sijaintiin liittyvät riskit sekä tietyn maantieteellisen alueen mahdolliset riskikertymät, hän sanoo. Pelkän katuosoitteen saati postinumeron perusteella vakuutusyhtiö ei pysty päättelemään, minkälaisia riskejä sijaintipaikkaan liittyy. Samassa katuosoitteessa voi myös toimia sekä alhaisen että korkean riskin yrityksiä. Aiemmin liiketilojen vakuutuksella saattoi olla tietyssä osoitteessa kiinteä neliöhinta riippumatta siitä, mitä yrityksiä rakennuksessa toimi. Paikkatiedon avulla pystytään nykyisin Peckin mukaan ottamaan huomioon sijaintipaikan todelliset riskit ja esimerkiksi jakamaan rakennuksen eri kerrokset eri riskiluokkiin. Risteävien katujen kulmassa sijaitsevassa tai korttelin kokoisessa kiinteistössä voi toimia useita yrityksiä, joilla on eri katuosoite. Vakuutusyhtiölle saattaa tällöin muodostua huomaamatta liian suuri riskikertymä, jos sillä on kiinteistössä useita asiakkaita. Paikkatiedon avulla riskikertymän muodostuminen voidaan havaita tai välttää helposti, koska geokoodatut katuosoitteet paljastavat, että eri osoitteet viittaavat yhteen ja samaan paikkaan. Kun vakuutusyhtiö haluaa vähentää jälleenvakuuttamisen kautta omia riskejään, paikkatiedon mahdollistamat perusteelliset riskianalyysit auttavat Peckin mukaan alentamaan jälleenvakuuttamisen kustannuksia. Jälleenvakuuttaja katsoo vakuutusyh- 16

17 Kuva: Klarke Caplin tiön portfoliota aivan toisella tavalla, jos yhtiö on tehnyt perusteellisen riskianalyysin. Aikaulottuvuus mukaan Paikkatietoa alettiin hyödyntää Iso-Britannian vakuutusyhtiöissä ensimmäiseksi nimenomaan yritysten toimitilojen vakuuttamisessa, koska siinä liikkuvat suuret rahat. Nyt vakuutusyhtiöt ovat Peckin mukaan alkaneet käyttää paikkatietoa hyväksi myös henkilöasiakkaiden vakuutuksissa. Yhtiöt haluavat päästä lähemmäs asiakkaitaan, ja paikkatieto tarjoaa siihen hyviä mahdollisuuksia. Esrin paikkatietoratkaisu toimii esimerkiksi taustalla yhden suuren vakuutusyhtiön verkkopalvelussa, jossa ratkaisu laskee asiakkaan kotivakuutuksen vuosihinnan ottaen huomioon muun muassa tulipaloon, tulviin, rikoksiin ja maan vajoamiseen liittyvien riskien todennäköisyyden. Asiakas ei saa lopputulokseksi mitään karttaa, vaan pelkän luvun, vakuutusmaksun suuruuden, Peck sanoo. Verkkopalvelussa asiakkaalle voidaan myös esimerkiksi ehdottaa, että hän hankkisi tietyntyyppisen murtohälyttimen, jolloin hän saisi niin ja niin suuren alennuksen vakuutusmaksuunsa. Todella jännittäväksi paikkatiedon hyödyntäminen Peckin mielestä muuttuu tulevaisuudessa, kun ratkaisuihin otetaan sijainnin lisäksi mukaan aikaulottuvuus. Asiakkailla alkaa esimerkiksi olla älykkäitä autoja, joiden jatkuvasti keräämää dataa voitaisiin hyödyntää auto- ja liikennevakuutusten hinnoittelussa. Vakuutusyhtiö voisi lähettää suurilla nopeuksille usein ajavalle asiakkaalleen sellaisen viestin, että löysäämällä kaasujalkaansa asiakas voisi saada 20 prosentin alennuksen vakuutusmaksuihinsa. Äly bisnessäännöissä Vain mielikuvitus rajoittaa Peckin mukaan sitä, mihin paikkatietoa voi vakuutustoiminnassa käyttää, sillä lähes kaikella ihmisten Paikkatieto voi Jeremy Peckin mukaan tarjota vakuutusyhtiöille mahdollisuuksia myös lisämyyntiin. ja yritysten toiminnalla on sijaintiin liittyvä ulottuvuus. Paikkatietoratkaisuun voidaan syöttää tietoa vakuutusyhtiön muista järjestelmistä, kuten ERP- ja CRM-järjestelmistä, mutta yhtä hyvin myös viranomaisilta ja muilta ulkopuolisilta tahoilta saatua tietoa. Kyse voi olla vaikkapa tulvia, tulipaloja, rikoksia, maanvyöryjä tai maanjäristyksiä koskevasta tilastotiedosta tai Suomessa esimerkiksi lumipeitteen paksuutta eri puolilla maata koskevasta tiedosta, joka auttaa arvioimaan riskejä ja hinnoittelemaan vakuutuksia. Ulos paikkatietoratkaisusta saadaan Peckin mukaan juuri sitä, mitä ratkaisun bisnessäännöt on määritelty tuottamaan. Äly on bisnessäännöissä. Vakuutusyhtiön täytyy vain miettiä, mitä se haluaa saavuttaa ja miten paikkatieto voi siinä auttaa. Dataa useimmilla yhtiöillä on nykyisin valtavasti ERP-järjestelmissään. Paikkatietoratkaisu voidaan integroida saumattomasti vakuutusyhtiön muihin järjestelmiin niin, että paikkatiedon käsittely tapahtuu pääosin taustalla. Lopputuloksen käyttöönsä saava vakuutusvirkailija ei välttämättä edes tiedä hyödyntäneensä paikkatietoratkaisua. Call centerin asiakaspalvelijalle voidaan esimerkiksi näyttää kartalla, missä soittaja asuu ja mitä vakuutusyhtiön yhteistyötahoja sijaitsee hänen lähellään. Asiakaspalvelija voi vaikkapa päästä kertomaan asiakkaalle, että hän saa kymmenen prosentin alennuksen auto- ja liikennevakuutuksesta ostaessaan uuden auton läheiseltä autokauppiaalta, jonka kanssa vakuutusyhtiö tekee yhteistyötä. Vastaavasti korvauskäsittelijälle voidaan näyttää kartalta kaikki asiakkaan lähellä sijaitsevat remonttiyritykset yms., joista vesivahingosta korvauksia hakeva asiakas voi saada nopeasti apua vahinkojen minimoimiseksi. Kuva: Klarke Caplin Kymmenen syytä paikkatiedolle Riskien arviointi ja hinnoittelu tarkentuu, koska voidaan ottaa huomioon sijaintiin liittyvät uhkatekijät. Sijoitetun pääoman tuotto (ROI) saattaa nousta jopa prosenttiin ja alkaa realisoitua heti, kun paikkatietoratkaisua aletaan ottaa vaiheittain käyttöön. Kannattavuus paranee läpi koko vakuuttamisprosessin riskien ja korvausvaatimusten vähentymisen, kustannussäästöjen, riskien mukaisen hinnoittelun ja pääomien paremman allokoinnin ansiosta. Kustannuksia säästyy muun muassa prosessien automatisoinnin, jälleenvakuuttamisen optimoinnin ja korvausvaatimusten vähenemisen myötä. Kannattavuuden heilahtelu huonoina ja hyvinä aikoina tasoittuu, koska voidaan keskittyä vähemmän riskialttiisiin alueisiin, hinnoitella vakuutukset riskien mukaan ja suojata kannattavuutta optimoidulla jälleenvakuuttamisella. Pääomien allokointi suurempaan määrään vähemmän riskialttiita kohteita helpottuu ja vakavaraisuuspääomien tarve vähenee, mikä vapauttaa pääomia tuottavaan käyttöön. Sääntelyviranomaisten, omistajien, asiakkaiden ja median luottamus kohenee läpinäkyvän riskienhallinnan vuoksi. Markkinointia voidaan kohdentaa alhaisen riskin alueille sekä alueille, joilla ei ole riskikertymää, ja eri alueiden vakuutuskohteita voidaan segmentoida vaikkapa toimialojen pohjalta. Suoraviivaiset prosessit ja automaatio nopeuttavat vakuutusten tekemistä ja korvauskäsittelyä, jolloin liiketoimintaa pystytään kasvattamaan henkilöresursseja lisäämättä. Petosyritysten tunnistaminen tehostuu ja tarkastusten tarve paikan päällä vähenee suurta asiakasjoukkoa koskevien vahinkotapausten yhteydessä. 17

18 Lentokoneiden turvallisen nousun ja laskun varmistamiseksi kiitoteiden ympäristöstä on oltava aineistot, jotka paljastavat tiettyjen kaltevien pintojen läpi nousevat lentoesteet. Laskut ja nousut turvallisiksi Suomen lentoasemia ylläpitävä Finavia hoitaa lentoesteaineistojen geoprosessoinnin ArcGIS-ympäristössä Python-skriptauskielellä ArcEditoriin koodaamillaan työvälineillä. Lentoesteaineistoja tarvitaan koneiden turvallisen nousun ja laskun varmistamiseksi. Liikelaitoksesta osakeyhtiöksi tänä vuonna muuttunut Finavia Oyj omistaa ja ylläpitää Suomessa 25 lentoasemaa, joiden kautta se luo yhteydet maailmalle vuosittain yli 17,5 miljoonalle matkustajalle. Lentoasemapalveluiden lisäksi Finavian vastuulla ovat koko Suomen lentoreittiverkosto, sotilasilmailun harjoitusalueverkosto sekä Finavian lentoasemien ja aluelennonjohdon lennonvarmistuspalvelut. Lennonvarmistukseen liittyvät kartat ja muut aineistot tuottaa Finavian Ilmailutiedotusyksikkö. Sen päätuote on ilmailukäsikirja (AIP), joka sisältää käytännössä kaiken tiedon, mitä lentämiseen Suomessa tarvitaan: tullisäännöistä ilmailukarttoihin, lentoasemien lähestymismenetelmiin ja lintujen muuttoreitteihin asti. Paikkatietojärjestelmää Ilmailutiedotusyksikkö käyttää pääasiassa lentoesteaineistojen tekemiseen. Sillä on pohjatietona laserkeilaus- ja maastomittausaineistoa sekä oman lentoesterekisterin aineistoa, jossa on yli kohdetta: mastoja, rakennuksia, tuulivoimaloita, savupiippuja, vesitorneja ja muita määrämitat ylittäviä kohteita. Tällaisia aineistoja me yhdistämme ja tuomme ArcGIS-ympäristöön, jossa analysoimme niitä eri tarpeisiin ja tuotamme niistä johdettua aineistoa, paikkatietoasiantuntija Matti Olkinuora kertoo. Törmäyslaskentaan valmiit aineistot Yksi paikkatietoratkaisun käyttötarve lennonvarmistuksessa liittyy törmäystodennäköisyyslaskentaan (CRM), jota tehdään lentoasemille lentojen lähestymismenetelmien suunnittelua varten. Varsinainen CRM-laskenta tehdään kansainvälisen siviili-ilmailujärjestön ICAOn Utin lentoaseman toisen kiitotien pään analyysituloksessa näkyvät sinisinä noususektorin kaltevuuspinnan läpäisevät esteet ja punaisina varjostavat esteet, jotka esitetään lentoestekartalla. Taustalla on laserkeilausaineistosta tuotettu maastomalli. rakentamalla sovelluksella. Siihen ei Olkinuoran mukaan kuitenkaan voi syöttää kaikkea lähtödataa, vaan suuresta massasta on poimittava ne potentiaalista törmäysvaaraa aiheuttavat lentoesteet, jotka ovat laskennan kannalta kiinnostavia. Esteiden poiminnan teemme ArcGISissä, Python-skriptillä toteutetulla työkalulla, ja muunnamme tulokset sellaiseen muotoon, että CRM-sovellus voi käyttää niitä. 18

19 CRM-laskennassa kiinnostavia ovat lentoesteet, jotka läpäisevät lentoaseman kiitoteiden ympärille tietyin kriteerein muodostetut laskennalliset kaltevat pinnat. Jokaisella kiitotiellä on esimerkiksi lähestymissuunnassa tietyn kaltevuuden omaava lähestymispinta, jonka läpi nousevat esteet tarvitaan mukaan CRM-laskentaan. Vastaavasti kiitotien sivuilla on tietyssä kulmassa nousevia pintoja, ja eri pintojen kaltevuudet muuttuvat hieman sen mukaan, minkä suuntaisesta pinnasta on kyse. Kun CRM-laskenta on tehty, lentomenetelmäsuunnittelussa voidaan muuttaa lähestymismenetelmän parametreja joko niin, että lähestyminen tehdään jyrkemmässä kulmassa tai niin, että lähestymisminimejä nostetaan, AIM kehityspäällikkö Jussi Kivelä kertoo. Tällöin siis muutetaan lentokoneiden nousu- tai laskukulmia niin, että vältetään riski törmätä johonkin lentoesteeseen. Lisäksi lähestymiskulman muuttaminen vaikuttaa myös lentokentän maalaitteiden säätöihin, joten kyse ei ole kovin yksinkertaisesta yhtälöstä. Työkalut myös varjostuslaskentaan Jussi Kivelä havainnollistaa ikivanhalla paperista taivutetulla mallilla, minkälaisia kaltevuuspintoja kiitotien ympärillä on. Matti Olkinuoran mukaan esimerkiksi varjostuslaskenta on ilmailualan perinteisillä CAD-välineillä erittäin työlästä, mutta sujuu ArcGISissä helposti Pythonilla tehdyllä työkalulla. Samaan tapaan kuin CRM-laskennan aineiston Finavia tuottaa ArcGISillä myös esteaineistot ilmailukäsikirjan lentoestekarttoja (AOC) varten. Niillä esitetään nousevien koneiden kannalta keskeiset esteet, joiden perusteella esimerkiksi määräytyy, kuinka paljon hyötykuormaa kone voi ottaa pystyäkseen yhä nousemaan turvallisesti esteiden yli. Läpäisevät esteet haetaan tähän vain noususektorilta eli yhdeltä kaltevalta pinnalta, joka lähtee kiitotien päästä, Olkinuora toteaa. Yleensä datamassasta löytyy liikaa esteitä kartalla näytettäväksi. Tämän vuoksi esteaineistoa joudutaan yleistämään varjostuslaskennalla, jolla karsitaan ne esteet, jotka jäävät tiettyjen yleistyssääntöjen perusteella muiden esteiden varjoon. Myös varjostuslaskentaa varten Finaviassa on tehty ArcGISiin oma työkalunsa Python-skriptillä. Lisäksi Pythonilla on tehty työkalu, jolla tuotetaan esteaineistot Baro-VNAV -lentomenetelmää varten. Sitä käytetään, kun lentokone määrittelee kiitotietä lähestyessään liukupolun painekorkeusmittarilla eikä maalaitteen lähettämän signaalin avulla, kuten yleensä tehdään. Kaikki ArcGISissä tuotetut lentoesteaineistot tallennetaan analyysien jälkeen Oracle-tietokantaan, jossa ne ovat käytettävissä CRM-laskentaa ja lentoestekarttojen tuotantoa varten. Alun perin Finaviassa aiottiin Olkinuoran mukaan tutkia aineistoja kaltevien pintojen suhteen rasterianalyysillä. Esriltä tilatun konsultointiavun ja ratkaisukuvauksen pohjalta päädyttiin kuitenkin pääosin vektorianalyysiin ja 3D Analyst -laajennuksen käyttöön. Finavia on tehnyt myös työkalun, jolla Oracle-tietokannassa oleva lentoesteaineisto saadaan ArcGIS-ympäristöön kartalla katseltavaksi. Jollain aikavälillä koko aineisto on Olkinuoren mukaan tarkoitus muuttaa paikkatietoaineistoksi. Pikku hiljaa Finavia on ottamassa käyttöön myös Esrin Aeronautical Solutionia, jolla tulevaisuudessa ehkä hoidetaan koko ilmailukarttatuotanto nykyisten CAD-välineiden sijasta. Lisätietoja: Juha Raunama Myyntijohtaja Miksi Python? Finavialla on monia syitä käyttää Python-skriptejä ArcEditorin päälle rakennettujen työkalujen teossa, vaikka ArcGISin Model Builderillakin saadaan Matti Olkinuoran mukaan paljon aikaan. Kaikkien lennonvarmistukseen liittyvien analyysien on oltava täysin jäljitettävissä, ja Pythonilla saadaan tuotettua tarkkaa lokitietoa ja metadataa kaikista toimenpiteistä. Sillä voidaan myös tehdä hyvinkin monimutkaista ja -puolista geoprosessointia, esimerkiksi käyttää luuppeja, funktioita ja toistorakenteita. ArcGIS scripting -moduulien lisäksi käytössä ovat Pythonmaailman kaikki moduulit. Sieltä löytyi esimerkiksi moduulit CRCkoodille, jonka avulla Finaviassa varmistetaan tiedon eheys ja nähdään heti, jos joku on muuttanut lentoesteiden koordinaatteja tai korkeutta tietokannassa. Python tulee ArcGISin mukana, ja ArcToolbox tarjoaa käyttöliittymän Python-skriptille, joten mitään omaa kehittämisympäristöä sille ei tarvita. Python-skripti on helppokäyttöistä, sillä on helppo tehdä muutoksia ja sitä on helppo ylläpitää. Toisen henkilön on helppo jatkaa jonkun muun työtä tarvittaessa, koska skriptistä heti näkee, mitä on tehty. Se on hyvä ja tehokas työkalu, kun Model Builder ei enää riitä, Olkinuora tiivistää. Hän antaa myös pari vinkkiä. Geoprosessointitehtävän perusidean voi hahmotella Model Builderilla ja viedä sen Pythonskriptiksi, minkä jälkeen tehtävän voi muokata lopulliseen muotoon Pythonilla. Lisäksi Esrin Supportsivuilla on paljon dokumentaatiota ja käyttäjien keskustelua Pythonin käytöstä. Sieltä on löytynyt ratkaisu moniin ongelmiin, joihin itse olen koodatessa törmännyt, Olkinuora sanoo. 19

20 Uudenlainen tehotyökalu verkostosuunnitteluun Käsi ylös: kuka haluaa luoda parhaita maantieteellisiä verkostomalleja? ArcGIS 10 Desktopissa julkaistu Location Allocation on tehotyökalu, joka ratkaisee verkostosuunnitteluongelmia alalla kuin alalla. Työkalu on saatavilla Network Analyst -laajennuksessa, minkä ansiosta tuo ennen niin eksklusiivinen ammattilaisväline on nyt myös tavallisen ArcViewkäyttäjän ulottuvissa. Palveluverkkosuunnitteluun liittyvissä tehtävissä on ArcMapin käyttäjillä kilpailuetu verrattuna muihin suunnittelijoihin, joilla analyysien kohteena ovat pääasiassa palveluverkostot ja sijaintiratkaisut. Location Allocation on monipuolinen työkalu, joka pystyy ottamaan huomioon erilaisista toiminnoista ja toimialoista johtuvia erilaisia ongelmatyyppejä ja asiakkaisiin vaikuttavia muuttujia. Ratkaisutyyppejä on tarjolla kuusi erilaista, jotka ottavat hyvin huomioon esimerkiksi julkisten ja yksityisten palveluiden erilaiset sijoittumista ohjaavat lainalaisuudet. Omat ratkaisut julkisiin palveluihin Minimize Impedance -ratkaisua voi kutsua vaikka varastosijaintiratkaisuksi. Tavoitteena on alun perin minimoida kulkukustannuksen summa silloin, kun valituista varastosijainneista jaellaan tavarat vähittäismyymälöihin. Ratkaisutyyppiä voi käyttää julkisten palveluiden sijoitteluun, koska on tasa-arvoisinta sijoittaa esimerkiksi päiväkodit, koulut ja kirjastot niin, että ne ovat mahdollisimman lähellä kaikkia kansalaisia. Maximize Coverage -tyyppinen ratkaisu voisi olla suomeksi vaikka paloasemasijaintiratkaisu. Siinä palvelupisteet sijoitetaan niin, että mahdollisimman suuri osa asiakkaista on säädetyn etäisyyden säteelllä niistä. Pelastusasemat voidaan esimerkiksi suunnitella niin, että kaikkiin asuntoihin ja työpaikkoihin on korkeintaan 6, 10 tai 20 minuutin reaktioaika lähimmältä pelastusasemalta. Minimize Facilities on muuten lähes sama kuin paloasemaratkaisu, paitsi että ohjelma minimoi palvelupisteiden määrän samalla, kun ne sijoitetaan siten, että kaikilla tai mahdollisimman monella on palvelu saatavilla säädetyn maksimietäisyyden sisällä. Sovelluksella voi esimerkiksi suunnitella koulubussin pysäkkien sijainnit, kun on tiedossa maksimietäisyys, jonka koululainen joutuu kävelemään pysäkille. Edellä mainittuja ratkaisu- Minne pääkaupunkiseudun seuraava keskikokoinen kauppakeskus? Location Allocation antoi ratkaisuksi että Keski-Pasila on sopivin. Mallissa on otettu huomioon tieverkko, kotitalouksien ja osittain työpaikkojen sijainti sekä olemassa olevat kilpailevat kaupan keskittymät. Oletettiin, että eteläistä kantakaupunkia lukuun ottamatta muilta seuduilta on saatavilla kiinteistö tai tontti. 20

INSPIRE ArcGIS-tuotteilla. Ulla Järvinen ja Jussi Immonen INSPIRE-koulutuksessa

INSPIRE ArcGIS-tuotteilla. Ulla Järvinen ja Jussi Immonen INSPIRE-koulutuksessa INSPIRE ArcGIS-tuotteilla Ulla Järvinen ja Jussi Immonen INSPIRE-koulutuksessa 14.10.2010 ArcGIS-teknologian avulla organisaatiot voivat kehittää palvelujaan ja tehostaa toimintaansa... Improving How We

Lisätiedot

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015 Tampereen kaupunki 28.3.2013 TAMPERE Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 1 PAIKKATIETO JA PAIKKATIETOINFRASTRUKTUURI KÄSITTEENÄ Paikkatiedolla tarkoitetaan

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

Public Account-tili on pysyvä, joten kannattaa käyttää mieluummin sitä kuin kaupallisen tilin kokeiluversiota.

Public Account-tili on pysyvä, joten kannattaa käyttää mieluummin sitä kuin kaupallisen tilin kokeiluversiota. 1.1 Tässä harjoituksessa opit laatimaan luokitellun teemakartan maastossa aiemmin keräämistäsi pisteistä. Käytämme Esrin ArcGis-palvelun ilmaisia ominaisuuksia. Kartan tekoa voi harjoitella kokonaan ilman

Lisätiedot

Sähköiset työkalut paikkasidonnaiseen tiedonkeruuseen ja -hallintaan ympäristösektorille ja teollisuudelle

Sähköiset työkalut paikkasidonnaiseen tiedonkeruuseen ja -hallintaan ympäristösektorille ja teollisuudelle Sähköiset työkalut paikkasidonnaiseen tiedonkeruuseen ja -hallintaan ympäristösektorille ja teollisuudelle Tausta SCATMAN Oy - Yritysesittely SCATMAN Oy on oululainen vuonna 2013 perustettu ohjelmistoyritys,

Lisätiedot

Monimutkaisesta datasta yksinkertaiseen päätöksentekoon. SAP Finug, Emil Ackerman, Quva Oy

Monimutkaisesta datasta yksinkertaiseen päätöksentekoon. SAP Finug, Emil Ackerman, Quva Oy Monimutkaisesta datasta yksinkertaiseen päätöksentekoon SAP Finug, 9.9.2015 Emil Ackerman, Quva Oy Quva Oy lyhyesti Quva kehittää innovatiivisia tapoja teollisuuden automaation lisäämiseksi Internetin

Lisätiedot

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA Vie yrityksesi pidemmälle Olitpa yrityksesi nykyisestä suorituskyvystä mitä mieltä tahansa, jokainen yritysorganisaatio pystyy parantamaan tuottavuuttaan

Lisätiedot

OP-eTraderin käyttöopas

OP-eTraderin käyttöopas OP-eTraderin käyttöopas Tämä käyttöopas on lyhennetty versio virallisesta englanninkielisestä käyttöoppaasta, joka löytyy etrader - sovelluksen Help-valikosta tai painamalla sovelluksessa F1 -näppäintä.

Lisätiedot

Käyttöohje HERE Maps. 1.0. painos FI

Käyttöohje HERE Maps. 1.0. painos FI Käyttöohje HERE Maps 1.0. painos FI HERE Maps HERE Maps näyttää lähellä olevat kohteet ja opastaa sinut perille. Voit etsiä kaupunkeja, katuja ja palveluja löytää perille tarkkojen reittiohjeiden avulla

Lisätiedot

Tuotantotalouden analyysimallit. TU-A1100 Tuotantotalous 1

Tuotantotalouden analyysimallit. TU-A1100 Tuotantotalous 1 Tuotantotalouden analyysimallit TU-A1100 Tuotantotalous 1 Esimerkkejä viitekehyksistä S O W T Uudet tulokkaat Yritys A Yritys B Yritys E Yritys C Yritys F Yritys I Yritys H Yritys D Yritys G Yritys J Alhainen

Lisätiedot

Tuuli Toivonen Geotieteiden ja maantieteen laitos Helsingin yliopisto

Tuuli Toivonen Geotieteiden ja maantieteen laitos Helsingin yliopisto Miten sovellan paikkatietoa kouluopetuksessa? Tuuli Toivonen Geotieteiden ja maantieteen laitos Helsingin yliopisto "Kartta on maantieteen tärkein aineisto ja metodi. Ellei ole karttaa, ei ole maantiedettäkään.

Lisätiedot

Paikkatiedon infrastruktuurin hyödyntäminen

Paikkatiedon infrastruktuurin hyödyntäminen Paikkatiedon infrastruktuurin hyödyntäminen Mikko Viitala Sisältö WMS rajapintapalvelun toteuttaminen Teklan sovelluksilla Katselupalvelujen hyödyntäminen Teklan sovelluksissa WFS suorasaantipalvelun toteuttaminen

Lisätiedot

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence Mobile intelligence Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen Case: JYP Juniorit Yhteisökortti Jussi Jalasaho - JYP Juniorit Ry Timo Wallius - Arena Interactive Oy

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702)

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) yleistyvät verkkopalveluissa Youtube Google... Avaavat pääsyn verkkopalvelun sisältöön. Rajapintojen tarjoamia tietolähteitä yhdistelemällä luodaan uusia palveluja,

Lisätiedot

Selaimen kautta käytettävällä PaikkaOpin kartta-alustalla PaikkaOppi Mobiililla

Selaimen kautta käytettävällä PaikkaOpin kartta-alustalla PaikkaOppi Mobiililla 19.1.2017 Sisällys Slide 3. Mikä on PaikkaOppi Mobiili? Slide 4. Kaavio PaikkaOppi Mobiilin käytön aloituksesta. Slidet 5-7. Tunnusten ja kurssin luominen ennen sovelluksen käyttöä. Slide 8. Hae sovellus

Lisätiedot

Yhteisöllinen tapa työskennellä

Yhteisöllinen tapa työskennellä Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä

Lisätiedot

Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat

Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat Tapio Ahomäki Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat 15.9.2016 Trimble yrityksenä Tekla Oy Trimble Solutions Oy Tekla on ollut osa Trimble Corporationia vuodesta 2011 Teklan liiketoiminnan kehitys

Lisätiedot

Metlan asiakkaiden palvelutarpeet -työpaja Eero Mikkola, Metla Lasse Akselin, Tieto Oyj

Metlan asiakkaiden palvelutarpeet -työpaja Eero Mikkola, Metla Lasse Akselin, Tieto Oyj Metlan asiakkaiden palvelutarpeet -työpaja 21.10.2011 Eero Mikkola, Metla Lasse Akselin, Tieto Oyj Työpajan ohjelma 09:00 09:10 Työpajan avaus, Metla 09:10 10:00 Asiakkaan tietotarpeet ja Metlan palveluiden

Lisätiedot

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Matti Helkamo Siemens Osakeyhtiö, Building Technologies Kiinteistöjen paloturvallisuuden ajankohtaispäivät Restricted Siemens Osakeyhtiö 2016 www.siemens.fi

Lisätiedot

Helsinki Region Infoshare Pääkaupunkiseudun tiedon avaaminen

Helsinki Region Infoshare Pääkaupunkiseudun tiedon avaaminen Helsinki Region Infoshare Pääkaupunkiseudun tiedon avaaminen Projektipäällikkö Ville Meloni Forum Virium Helsinki 2.11.2011 - MML Paikkatietomarkkinat 2011 Helsinki Region Infoshare Kehitetään tiedontuottajien

Lisätiedot

Nimettömien tietojen lähettäminen Lenovolle

Nimettömien tietojen lähettäminen Lenovolle Nimettömien tietojen lähettäminen Lenovolle Sisältö Nimettömien tietojen lähettäminen Lenovolle... 1 Harmony... 1 Lenovo Companion 3.0... 2 Lenovo Customer Engagement Service... 3 Lenovo Experience Improvement

Lisätiedot

Verkkokaupan strategiaseminaari Finlandia-talolla CASE: S-Verkkopalvelut Oy

Verkkokaupan strategiaseminaari Finlandia-talolla CASE: S-Verkkopalvelut Oy Verkkokaupan strategiaseminaari Finlandia-talolla 21.5.2013 CASE: S-Verkkopalvelut Oy Ilkka Brander toimitusjohtaja S-ryhmä / S-Verkkopalvelut Oy 1 2 Esityksen teemat S-ryhmä ja S-Verkkopalvelut Oy S-ryhmän

Lisätiedot

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Diplomityöseminaari 6.6.2005 Tekijä: Sanna Zitting Valvoja: Heikki Hämmäinen Ohjaaja: Jari Hakalin Sisältö Taustaa Ongelmanasettelu

Lisätiedot

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä Nokia Lifeblog 2.5 2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä asiakirjassa mainitut

Lisätiedot

Viisi vinkkiä tasokkaaseen tiedolla johtamiseen ja parempaan asiakasymmärrykseen

Viisi vinkkiä tasokkaaseen tiedolla johtamiseen ja parempaan asiakasymmärrykseen Viisi vinkkiä tasokkaaseen tiedolla johtamiseen ja parempaan asiakasymmärrykseen Big Data Solutions Oy 2017 VIISI VINKKIÄ TASOKKAASEEN TIEDOLLA JOHTAMISEEN JA PAREMPAAN ASIAKASYMMÄRRYKSEEN Basware on maailman

Lisätiedot

Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4

Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4 Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4 Tämän esityksen sisältö tausta avoimet toimittajakohtaiset rajapinnat (toimittajan hallitsemat rajapinnat) avoimet yhteiset rajapinnat (tilaajan

Lisätiedot

Paikkatiedon kehittämisohjelma

Paikkatiedon kehittämisohjelma Paikkatiedon kehittämisohjelma 2011-2014 Toimeenpanon toteutumisen tilannekatsaus, siht. Outi Hermans Tiivistelmä Strategiset päämäärät Missio: Kaupungin tehtävänä on palvella kuntalaisiaan ja alueellaan

Lisätiedot

Epooqin perusominaisuudet

Epooqin perusominaisuudet Epooqin perusominaisuudet Huom! Epooqia käytettäessä on suositeltavaa käyttää Firefox -selainta. Chrome toimii myös, mutta eräissä asioissa, kuten äänittämisessä, voi esiintyä ongelmia. Internet Exploreria

Lisätiedot

Johtava kansainvälinen vammojen hoitoon erikoistunut sairaala mullistaa potilaitten hoidon teknologian avulla. Unfallkrankenhaus Berlin

Johtava kansainvälinen vammojen hoitoon erikoistunut sairaala mullistaa potilaitten hoidon teknologian avulla. Unfallkrankenhaus Berlin Johtava kansainvälinen vammojen hoitoon erikoistunut sairaala mullistaa potilaitten hoidon teknologian avulla (Berliinin akuuttisairaala) www.ukb.de yli 1 000 työntekijää Saksa Terveydenhuolto on yksi

Lisätiedot

POHJANMAAN POLIISILAITOS. Keski-Pohjanmaan MOBIILI LÄHIPOLIISI

POHJANMAAN POLIISILAITOS. Keski-Pohjanmaan MOBIILI LÄHIPOLIISI POHJANMAAN POLIISILAITOS Keski-Pohjanmaan MOBIILI LÄHIPOLIISI POLIISI ON JO LÄHES JOKA PAIKASSA MUTTA NYT ON AIKA MENNÄ LÄHEMMÄKSI IHMISTÄ UUSI TOIMINTAMALLI Harva-alueelle sijoitetaan useiden kuntien

Lisätiedot

F-Secure Mobile Security. Android

F-Secure Mobile Security. Android F-Secure Mobile Security Android F-Secure Mobile Security Sisällysluettelo 3 Sisällys Luku 1:Asennus...5 Asentaminen...6 Aktivointi...7 Luku 2:Luottamuksellisten tietojen suojaaminen...9 Anti-Theftin

Lisätiedot

Bomgar etähuoltoohjelmisto

Bomgar etähuoltoohjelmisto Bomgar etähuoltoohjelmisto Asiakasohje Tämän dokumentin tarkoituksena on kertoa Microksen asiakkaille, mitä asiakkaan tulee tehdä liittyäkseen Microksen asiakastuen lähettämään etähuoltoistuntokutsuun

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

ReSound-sovellukset - käyttöohje

ReSound-sovellukset - käyttöohje ReSound-sovellukset - käyttöohje Johdanto Onneksi olkoon ReSound-sovelluksen lataamisen johdosta. ReSoundsovellukset tuottavat parempia kuuntelemiselämyksiä ja auttavat hyödyntämään ReSound-kuulokojeita

Lisätiedot

Manager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi

Manager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi Doro Experience ja Doro PhoneEasy 740 Suomi Manager Esittely Doro Experience Manager -hallintaportaalia käytetään sovellusten asentamiseen ja käyttöön Doro Experience -laitteella käyttämällä mitä tahansa

Lisätiedot

Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti

Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti Alueellinen vesihuoltopäivä 17.3.2016, Mikkeli Jyrki Laitinen Suomen ympäristökeskus SYKE Hankkeen tavoitteet Hankkeen tavoitteena on toteuttaa tietojärjestelmä, josta

Lisätiedot

LOPPURAPORTTI. Yhteyshenkilön nimi: Pekka Koponen Yhteystiedot (puhelinnumero ja sähköposti): 040 501 7114, pekka.koponen@forumivirium.

LOPPURAPORTTI. Yhteyshenkilön nimi: Pekka Koponen Yhteystiedot (puhelinnumero ja sähköposti): 040 501 7114, pekka.koponen@forumivirium. Raportoitavan hankkeen perustiedot Hankkeen nimi: Kiinnostava arkkitehtuuri Hankkeen vastuutaho (hankkeen hallinnoija): Openhouse ry Y-tunnus: 2343039-6 Toimipaikka (osoite ja postinumero): c/o Jussi Murole,

Lisätiedot

Nostetta kuormankäsittelyyn

Nostetta kuormankäsittelyyn Kuormausnosturit Vaihtolavalaitteet Ajoneuvotrukit Takalaitanostimet Puutavara- ja kierrätysnosturit Nostetta kuormankäsittelyyn www.hiab.com Hiab tuntee kuormankäsittelyn toimialat ja niiden erityispiirteet.

Lisätiedot

Rakennesuunnittelija ja teräsrunkotoimittaja samassa tietomallissa

Rakennesuunnittelija ja teräsrunkotoimittaja samassa tietomallissa JKMM Arkkitehdit Rakennesuunnittelija ja teräsrunkotoimittaja samassa tietomallissa Max Levander, Ramboll Tero Ollikainen, Peikko Group Oy Teräsrakennepäivä 2016, Scandic Park 8.11.2016 RAMBOLL SUOMESSA

Lisätiedot

Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3.

Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3. Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3.2017 Riikka Vacker opetusneuvos Tietojohtaminen Tietojohtaminen tarkoittaa

Lisätiedot

Laatua ja kypsyyttä paikkatietojen hyödyntämiseen

Laatua ja kypsyyttä paikkatietojen hyödyntämiseen Laatua ja kypsyyttä paikkatietojen hyödyntämiseen Jaana Mäkelä Paikkatietoinfrastruktuurin hyödyntäminen-koulutus 7.5.2015 Tutkimus 2010: Organisaatioiden välinen yhteistyö liittyen paikkatietoaineistoihin

Lisätiedot

8. Vuoden 2015 tilinpäätöksen, sisältäen konsernitilinpäätöksen, sekä toimintakertomuksen esittäminen

8. Vuoden 2015 tilinpäätöksen, sisältäen konsernitilinpäätöksen, sekä toimintakertomuksen esittäminen YHTIÖKOKOUSKUTSU Ponsse Oyj:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka järjestetään tiistaina 12.4.2016 klo 11.00 yhtiön asiakaspalvelukeskuksen auditoriossa osoitteessa Ponssentie

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

Maaseutuohjelman kansainvälisen yhteistyön raamit ohjelmakaudella

Maaseutuohjelman kansainvälisen yhteistyön raamit ohjelmakaudella Maaseutuohjelman kansainvälisen yhteistyön raamit ohjelmakaudella 2014-2020 Leena Anttila Maa- ja metsätalousministeriö Pohjois-Suomen kv-hankepäivä Oulu 7.2.2017 Sivu 1 6.2.2017 Mikä on kansainvälinen

Lisätiedot

Yrityksen sisäinen maksuliikenne haltuun

Yrityksen sisäinen maksuliikenne haltuun Yrityksen sisäinen maksuliikenne haltuun Nerokas ratkaisu, josta suurille konserneille voi olla paljon hyötyä. Sisäisten laskujen tehostettu käsittely Nettoutus työkalulla sujuvoitetaan laskunkäsittelyä

Lisätiedot

Terveydenhuollon tehokas johtaminen edellyttää parhaat raportointi- ja analysointityövälineet

Terveydenhuollon tehokas johtaminen edellyttää parhaat raportointi- ja analysointityövälineet Terveydenhuollon tehokas johtaminen edellyttää parhaat raportointi- ja analysointityövälineet Tarvitsetko vastauksia seuraaviin kysymyksiin: - miten hoitokustannukset jakautuvat jäsenkuntien kesken? -

Lisätiedot

Digiroad-aineiston hyödyntäminen rajapintapalveluiden kautta Esri ArcGIS

Digiroad-aineiston hyödyntäminen rajapintapalveluiden kautta Esri ArcGIS 1 Digiroad-aineiston hyödyntäminen rajapintapalveluiden kautta Esri ArcGIS Digiroad-aineistoa on mahdollista hyödyntää Liikenneviraston Katselu- ja latauspalvelusta http://portal.liikennevirasto.fi/sivu/www/f/aineistopalvelut/verkkopalvelut/latauspalvelu#.vb8ikvlbi

Lisätiedot

Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa

Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa Menestyvä liiketoiminta muistuttaa monin osin huippuunsa viritettyä orkesteria jossa eri osien sopusuhtainen vuorovaikutus ja integrointi luovat sykähdyttävän esityksen.

Lisätiedot

Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje. www.360optimi.com/kiinteistopassi

Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje. www.360optimi.com/kiinteistopassi Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje www.360optimi.com/kiinteistopassi Bionova Consulting, luottamuksellinen Viimeksi päivitetty 9. syyskuuta 2014 Käyttöohjeen sisällysluettelo Luo

Lisätiedot

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö 4.11.2014 Jorma Flinkman Wikipedia.fi 2 Mikä ihmeen tabletti? Taulutietokone (tai paneelitietokone tai tabletti engl. tablet personal computer eli tablet

Lisätiedot

StatCrunch -laskentasovellus

StatCrunch -laskentasovellus StatCrunch -laskentasovellus Yleistä sovelluksesta StatCrunch on Integrated Analytics LLC:n valmistama sovellus tilastotieteellisten analyysien tuottamista varten. Se on verkon yli käytettävä analyysisovellus,

Lisätiedot

WINDOWS 10 -kurssi. petri.kiiskinen@wellamo-opisto.fi

WINDOWS 10 -kurssi. petri.kiiskinen@wellamo-opisto.fi WINDOWS 10 -kurssi petri.kiiskinen@wellamo-opisto.fi Yleistä kurssista Keskiviikkoisin 9.9. 30.9. (15 oppituntia) 16:45 20:00 (viimeinen kerta 16:45 19:15) Puolivälissä 15 minuutin kahvitauko Materiaali

Lisätiedot

Tavallisimmat kysymykset

Tavallisimmat kysymykset Autodesk Design- ja Creation Suite -paketit Tavallisimmat kysymykset Tässä dokumentissa on vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin loppumisesta. 24.5.2016 Sisällysluettelo

Lisätiedot

Infraomaisuuden hallinta kunnissa strategista johtamista, tietojärjestelmiä vai utopiaa?

Infraomaisuuden hallinta kunnissa strategista johtamista, tietojärjestelmiä vai utopiaa? Kuntatekniikan päivät 2013, Jyväskylä kehittämispäällikkö Päivi Ahlroos Espoon kaupunki, kaupunkisuunnittelukeskus Infraomaisuuden hallinta kunnissa strategista johtamista, tietojärjestelmiä vai utopiaa?

Lisätiedot

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen Työkaluja esimiestyön tehostamiseen 7.5.2009 Anna-Maija Sorvoja, HR Management Consultant Aditro Ohjelma 1. Esimiestyön haasteita 2. Työkaluja haasteiden kohtaamiseen, 3. Yhteenveto case-esimerkkejä 2

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

LifeData Luonnonvaratiedon avoimuus uusien ratkaisujen lähtökohtana. Sanna Marttinen (LYNET) Riitta Teiniranta (SYKE) Eero Mikkola (Luke)

LifeData Luonnonvaratiedon avoimuus uusien ratkaisujen lähtökohtana. Sanna Marttinen (LYNET) Riitta Teiniranta (SYKE) Eero Mikkola (Luke) LifeData 2011-2015 Luonnonvaratiedon avoimuus uusien ratkaisujen lähtökohtana Sanna Marttinen (LYNET) Riitta Teiniranta (SYKE) Eero Mikkola (Luke) 1.12.2015 http://www.metla.fi/life/lifedata/ Luonnonvara-

Lisätiedot

PLAY. TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen (v1.1)

PLAY. TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen (v1.1) PLAY TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen 4.2.2016 (v1.1), projektipäällikkö Sisältö Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen

Lisätiedot

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1 Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1 2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N76 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä asiakirjassa

Lisätiedot

itslearning-julkaisu 68

itslearning-julkaisu 68 itslearning-julkaisu 68 Julkaisun pääkohdat Tervetuloa itslearning-julkaisuun nro 68. Julkaisun pääkohdat: Parempi perehdytys uudet ominaisuudet on merkitty ja käyttäjiä autetaan saamaan mahdollisimman

Lisätiedot

Liiketoimintasovellusten modernisointi - Anna sovelluksillesi uusi elämä. Sofor varmistaa investointiesi tehokkaan hyödyntämisen

Liiketoimintasovellusten modernisointi - Anna sovelluksillesi uusi elämä. Sofor varmistaa investointiesi tehokkaan hyödyntämisen Liiketoimintasovellusten modernisointi - Anna sovelluksillesi uusi elämä Sofor varmistaa investointiesi tehokkaan hyödyntämisen 1 Syitä liiketoimintasovellusten modernisointiin Sovellusten käyttötarkoitus

Lisätiedot

Verkkosivut tuloskuntoon

Verkkosivut tuloskuntoon Verkkosivut tuloskuntoon 10 tapaa kasvattaa yrityksen verkkosivuston markkinointivoimaa Jari Juslén 2013-2-7 Jari Juslén Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Konsultoint, koulutukset, markkinointpalvelut

Lisätiedot

NÄYTÖN JAKAMINEN OPPILAILLE, JOTKA MUODOSTAVAT YHTEYDEN SELAIMELLA TAI NETOP VISION STUDENT -SOVELLUKSELLA

NÄYTÖN JAKAMINEN OPPILAILLE, JOTKA MUODOSTAVAT YHTEYDEN SELAIMELLA TAI NETOP VISION STUDENT -SOVELLUKSELLA NÄYTÖN JAKAMINEN OPPILAILLE, JOTKA MUODOSTAVAT YHTEYDEN SELAIMELLA TAI NETOP VISION STUDENT -SOVELLUKSELLA Vision-ohjelmistoa käyttävät opettajat voivat nyt muodostaa luokan, jossa on yhdistelmä Windows-pohjaisia

Lisätiedot

Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti

Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti Vesihuollon tietojärjestelmä Veeti Vesihuoltopäivä 18.11.2015 Jyrki Laitinen Suomen ympäristökeskus SYKE Hankkeen tavoitteet Hankkeen tavoitteena on toteuttaa tietojärjestelmä, josta viranomaiset saavat

Lisätiedot

Tie- ja puustotietojen käsittely paikkatietosovelluksilla

Tie- ja puustotietojen käsittely paikkatietosovelluksilla Tie- ja puustotietojen käsittely paikkatietosovelluksilla Erillinen liite Metsätehon raporttiin 202 Ohje 1 Metsätien vaikutusalueen määritys ja puustotiedot Marko Keisala ALKUSANAT Oheinen ohjeisto on

Lisätiedot

QUESTBACK ESSENTIALS WINTER RELEASE 2016 PARHAAT PALAT UUTUUKSISTA

QUESTBACK ESSENTIALS WINTER RELEASE 2016 PARHAAT PALAT UUTUUKSISTA QUESTBACK ESSENTIALS WINTER RELEASE 2016 PARHAAT PALAT UUTUUKSISTA Tilin asetukset: Aikavyöhyke ja paikalliset asetukset Tavoitteemme on globaali palautteenhallinnan ohjelmisto, jossa ympäri maailmaa työskentelevät

Lisätiedot

Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!

Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi

Lisätiedot

Siemens Webserver OZW672

Siemens Webserver OZW672 Siemens Webserver OZW67 Climatix IC pilvipalvelu Kytke laite lämpöpumpun ohjaimeen Kytke laite verkkopiuhalla internetiin Mene nettiselaimella Climatix IC palveluun Luo käyttäjätili ja rekisteröi laite

Lisätiedot

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1 DNA Netti DNA Netti on Mokkuloiden yhteysohjelma. Ohjelman avulla voit hallita Mokkulan asetuksia sekä luoda yhteyden internetiin Mokkulan, WLANin tai Ethernet -yhteyden avulla. Sisältö DNA Netti - Testaa

Lisätiedot

F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus

F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Protecting the irreplaceable f-secure.com F-Secure tänään Globaali liiketoiminta Tytäryhtiöt 16 maassa Yli 200 operaattorikumppania

Lisätiedot

Henkilöstöviisari. Digitaalinen ratkaisu jatkuvan vuorovaikutuksen luomiseen henkilöstön kanssa

Henkilöstöviisari. Digitaalinen ratkaisu jatkuvan vuorovaikutuksen luomiseen henkilöstön kanssa Henkilöstöviisari Digitaalinen ratkaisu jatkuvan vuorovaikutuksen luomiseen henkilöstön kanssa Mikä on Henkilöstöviisari? Pilvialustalle rakennettu organisaation inhimillisen pääoman johtamisen digitaalinen

Lisätiedot

RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT

RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT Tuoteluettelo / 2014 RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT Maatalous Teollisuus & materiaalin käsittely Ympäristönhoito Kevytperävaunut Muut laitteet THE SKY IS NOT THE LIMIT STARCO FINLAND

Lisätiedot

Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9.

Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9. Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9.2013 Tampere on kansallinen koordinaattori INKA-ohjelmaan kuuluvassa

Lisätiedot

7signal Sapphire. Ratkaisuesittely

7signal Sapphire. Ratkaisuesittely 7signal Sapphire Ratkaisuesittely Agenda 7signal Ratkaisu Yleiskuvaus Kolme komponenttia Tehtävät Kohdeasiakkaat Palvelut Esimerkkikuvia 7signal Langattomien verkkojen hallintaan, ylläpitoon ja kehittämiseen

Lisätiedot

DIGILOIKAT VUOSINA 2011 2025 IIN ALUEURAKKA 2016-2020 26.2.2016 1

DIGILOIKAT VUOSINA 2011 2025 IIN ALUEURAKKA 2016-2020 26.2.2016 1 DIGILOIKAT VUOSINA 2011 2025 IIN ALUEURAKKA 2016-2020 26.2.2016 1 TAVOITTEET Tavoitteena digitalisoida KOKO hankintaprosessi viimeiseen ketjun lenkkiin saakka -> tieto syntyy osana työprosessia ja sitä

Lisätiedot

Kirjastojärjestelmien tulevaisuudesta. PIKI-yhteistyö 10 vuotta Tuula Haavisto, kirjastopalvelujohtaja, Tampere

Kirjastojärjestelmien tulevaisuudesta. PIKI-yhteistyö 10 vuotta Tuula Haavisto, kirjastopalvelujohtaja, Tampere Kirjastojärjestelmien tulevaisuudesta PIKI-yhteistyö 10 vuotta 31.10.2012 Tuula Haavisto, kirjastopalvelujohtaja, Tampere Kirjastojärjestelmät toissapäivänä 70-luvulla aivan ensimmäiset järjestelmät hoitivat

Lisätiedot

Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA

Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA The difference is ABAX Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA The difference is ABAX 2 The difference is ABAX ABAX SÄHKÖINEN AJOPÄIVÄKIRJA Tähän esitteeseen on koottu vastauksia kysymyksiin, jotka liittyvät

Lisätiedot

1 KR-Laskut Mallitiliöinnit Kommenttikentän käyttö mallitiliöinneissä Mallitiliöinnin tallennus-sivu...

1 KR-Laskut Mallitiliöinnit Kommenttikentän käyttö mallitiliöinneissä Mallitiliöinnin tallennus-sivu... 2016-12-02 1 (7) Doc. kind Mallitiliöinnin teko ja muokkaus Status of document Valmis Project name Phase of project Creator name Mika Vähäkoski Distribution Sisällysluettelo 1 KR-Laskut... 2 1.1 Mallitiliöinnit...

Lisätiedot

AVARAS. (Avoimista tietovarannoista liiketoimintaa Satakuntaan) , 156 k, TTY Porin laitos

AVARAS. (Avoimista tietovarannoista liiketoimintaa Satakuntaan) , 156 k, TTY Porin laitos AVARAS (Avoimista tietovarannoista liiketoimintaa Satakuntaan) 1.8.2013.- 31.12.2014, 156 k, TTY Porin laitos Avointen tietovarantojen hyödyntämistä tukevan tiedon tuottaminen Satakuntalaisen elinkeinoelämän

Lisätiedot

Digitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja

Digitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja Digitalisoidaan julkiset palvelut Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja 31.5.2016 2 3 Toimenpide 1: Luodaan ja otetaan käyttöön kaikkia julkisia palveluita

Lisätiedot

Action Request System

Action Request System Action Request System Manu Karjalainen Ohjelmistotuotantovälineet seminaari HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos 25.10.2000 Action Request System (ARS) Manu Karjalainen Ohjelmistotuotantovälineet

Lisätiedot

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Digitaalisen nuorisotyön strategisessa kehittämisessä tavoitteena on, että organisaatioissa digitaalisen median ja teknologian tarjoamia

Lisätiedot

Järjestelmien elinkaarenhallinta, järjestelmäsalkunhallinta ja Thinking Portfolio

Järjestelmien elinkaarenhallinta, järjestelmäsalkunhallinta ja Thinking Portfolio 1 Järjestelmien elinkaarenhallinta, järjestelmäsalkunhallinta ja Thinking Portfolio Teppo Jalkanen Asiantuntijapäällikkö: Arkkitehtuuriohjaus OP Arkkitehtuuri 23.9.2016 Järjestelmäsalkunhallinnan käyttöönotto

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

Market Expander & QUUM analyysi

Market Expander & QUUM analyysi Market Expander & QUUM analyysi KANSAINVÄLISTYMISEN KEHITYSTASOT Integroitua kansainvälistä liiketoimintaa Resurssien sitoutuminen, tuotteen sopeuttaminen, kulut, KV liiketoiminnan osaaminen Systemaattista

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

PIKAOPAS NOKIA PC SUITE 4.88. Copyright Nokia Oyj 2003. Kaikki oikeudet pidätetään

PIKAOPAS NOKIA PC SUITE 4.88. Copyright Nokia Oyj 2003. Kaikki oikeudet pidätetään PIKAOPAS NOKIA PC SUITE 4.88 Copyright Nokia Oyj 2003. Kaikki oikeudet pidätetään Sisällysluettelo 1. JOHDANTO...1 2. JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET...1 3. PC SUITE -OHJELMISTON ASENTAMINEN...2 4. KÄYTÖN ALOITTAMINEN...3

Lisätiedot

Yksinkertaista. Me autamme. TM. Ceriffi Oy Ver Mikko Kettunen

Yksinkertaista. Me autamme. TM. Ceriffi Oy Ver Mikko Kettunen Yksinkertaista. Me autamme. TM Ceriffi Oy Ver 3.0 22.11.2015 Mikko Kettunen UKK, ISO 9001:2015 Usein kysytyt kysymykset ISO 9001 uudistumisesta Mikä on ISO 9001? Milloin uudistus tapahtuu? Mitä muutos

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

GroupWise Calendar Publishing Host User

GroupWise Calendar Publishing Host User GroupWise 8 Calendar Publishing Host User 8 17. lokakuu 2008 Novell GroupWise Calendar Publishing Host User PIKAKÄYNNISTYS www.novell.com YLEISTÄ Novell GroupWise Calendar Publishing Host User on Web-pohjainen

Lisätiedot

Liiketoimintasuunnitelma 01.12.2015 Giganteum. Giganteum 1/11

Liiketoimintasuunnitelma 01.12.2015 Giganteum. Giganteum 1/11 Liiketoimintasuunnitelma 01.12.2015 Giganteum Giganteum 1/11 Giganteum 2/11 Perustiedot ja osaaminen Sukunimi Etunimi Leppiaho Mika Osoite Postinumero ja -toimipaikka Kotikunta Puhelinnumero Sähköpostiosoite

Lisätiedot

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje ETÄPALVELU HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje 19.5.2015 Laitevaatimukset Tietokoneessa tulee olla asennettuna: Web-kamera Mikrofoni ja kaiuttimet tai kuulokkeet Tietokoneen internet selaimen tulee

Lisätiedot

PIKAOPAS MODEM SETUP

PIKAOPAS MODEM SETUP PIKAOPAS MODEM SETUP Copyright Nokia Oyj 2003. Kaikki oikeudet pidätetään. Sisällysluettelo 1. JOHDANTO...1 2. MODEM SETUP FOR NOKIA 6310i -OHJELMAN ASENTAMINEN...1 3. PUHELIMEN VALITSEMINEN MODEEMIKSI...2

Lisätiedot

KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA

KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA Markkinan polarisoituminen on uhka yleisbrändeille + Markkinoilla on menossa kehitys, jossa pärjäävät sekä lisäarvolla erottuvat ykkösbrändit että edullisella hinnalla

Lisätiedot

,QWHUQHWVHODLPHQNl\WWlPLQHQ±,QWHUQHW([SORUHU

,QWHUQHWVHODLPHQNl\WWlPLQHQ±,QWHUQHW([SORUHU ,QWHUQHWVHODLPHQNl\WWlPLQHQ±,QWHUQHW([SORUHU Tässä pääsette tutustumaan Internet Explorerin (IE) käyttöön. Muitakin selainversioita löytyy, kuten esimerkiksi Netscape, Opera ja Mozilla. Näiden muiden selainten

Lisätiedot

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA CM-Systems Oy tutkimuksen tausta ja tavoite tulos ja kehitetty ratkaisu ohjelmiston kuvaus projektinhallintaan erikoistunut ohjelmisto- ja konsulttiyritys,

Lisätiedot

Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy

Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy Opiskelijoiden OneDriveohje Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy Ohjeen nimi Opiskelijoiden OneDrive-ohje Vastuuhenkilö Mari Jokiniemi

Lisätiedot

Väestötietojärjestelmän osoitteet. 28.11.2014 Osoitteet-työpaja Paikkatietoverkostossa Riitta Haggrén

Väestötietojärjestelmän osoitteet. 28.11.2014 Osoitteet-työpaja Paikkatietoverkostossa Riitta Haggrén Väestötietojärjestelmän osoitteet 28.11.2014 Osoitteet-työpaja Paikkatietoverkostossa Riitta Haggrén Rakennusten osoitteet Kiinteistöjen osoitteet Liikeyritysten + toimitilojen osoitteet Henkilöiden osoitteet

Lisätiedot

Tehosta kokouskäytäntöjäsi! Teknologian avulla järjestät kokoukset tehokkaasti ja vaivattomasti.

Tehosta kokouskäytäntöjäsi! Teknologian avulla järjestät kokoukset tehokkaasti ja vaivattomasti. Tehosta kokouskäytäntöjäsi! Teknologian avulla järjestät kokoukset tehokkaasti ja vaivattomasti. Kiitos kun latasit kokoustyöskentelyn oppaan. Kuluuko sinulla palavereissa aikaa johonkin muuhun, kuin itse

Lisätiedot

Työnhakijan TE-palvelut verkossa

Työnhakijan TE-palvelut verkossa 1.2017 Työnhakijan TE-palvelut verkossa Juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii OMA ASIOINTI te-palvelut.fi Oma asiointi -palvelu Asioi TE-toimiston kanssa verkossa henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa.

Lisätiedot