SISÄLLYSLUETTELO. 1. Yritysidea. 2. Liikeidea 2.1 asiakkaat 2.2 tuotteet 2.3 imago 2.4 tapa toimia

Transkriptio

1 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yritysidea 2. Liikeidea 2.1 asiakkaat 2.2 tuotteet 2.3 imago 2.4 tapa toimia 3. Yritysmuoto & toiminimi 3.1 mikä yritysmuoto, yhtiömiehet, osakkaat 3.2 valintakriteerit 3.3 toiminimi ja sen valintakriteerit 4. Ympäristön arviointi 4.1 Tekninen kehitys 4.2 Taloudellinen tilanne 4.3 Sosiaaliset tekijät 4.4 Poliittiset tekijät 5. Kilpailutilanteen selvittäminen 6. Voimavarojen kartoittaminen 7. SWOT analyysi 8. Riskit ja niiden hallinta suunnitelma 9. Henkilöstösuunnitelma 10. Markkinointisuunnitelma 11. Perustamiseen liittyvät arviot & laskelmat 9.1 perustamiseen liittyvä rahan tarve ja laskelmat 9.2 muuttuvat kulut 9.3 kiinteät kulut 9.4 katetuottoprosentti 9.5 kriittisen pisteen laskelma 9.6 todennäköinen tulossuunnitelma ensimmäiselle vuodelle + Liitteenä perustamisasiakirjat

2 1. Yritysidea - Tarjota toisille yrityksille sisäisiä verkkoja ja nuorille pc-pelien pelaajille moninpeli mahdollisuudet ansaita mielessä - Yritysideani perustuu vahvasti it-alan rautaiseen ammattitaitoon, jota olen juuri saamassa - Myös innovaatiolla/markkina-aukolla on oma osansa, Net Problemzin tarjoama moninpelimahdollisuus on uudenlainen palvelu, johon en ole törmännyt missään

3 2. Liikeidea 2.1 Asiakkaat - Ensisijaisina asiakkaina toimiva sisäisiä verkkoja tarvitsevat toiset yritykset, myös yksityisille toimitetaan näitä kyseisiä verkkoja - Nuoret ja mikseivät vanhemmatkin pc-pelien pelaajat 2.2 Tuote/Palvelu - Tuotteitamme ovat verkkokortit, johdot, modeemit jne. jotka liittyvät toimintaamme, sekä tietenkin pc-pelit - palveluina tarjoamme sisäisten verkkojen suunnittelua ja toteuttamista 2.3 Imago - Pyrkimyksemme on luoda nuorekas ja rautaista osaamista omaava imago - Hyvänä ja toimivana esimerkkinä palveluistamme ja osaamisestamme on yrityksen tiloissa oleva pc-peliverkko - Lisäksi hinta/laatu suhde halutaan pitää erinomaisena 2.4 Tapa toimia - Net Problemzilla on toimitilat Tampereella Hämeentie 6:ssa, jossa sijaitsee pcmoninpeliverkko ja pääasiallinen toimipisteemme. - Yrityksemme tuo itseään esiin markkinoimalla uuden uutukaista moninpeli-ideaansa ja kertomalla toisille yrityksille heidän tarvitsemistaan sisäisistä verkoista. - Otamme tilauksia vastaan niin puhelimitse ja sähköpostitse kuten toimitiloissammekin, jonka jälkeen pyrimme mahdollisimman pian pääsemään tilauksen tehneen toimitiloihin suunnittelemaan ja toteuttamaan tarjoamaamme verkkoa. - Tuotteet ja tavarat tietenkin hankitaan suoraan maahantuojilta, jotta hinnat olisivat alhaiset.

4 3. Yritysmuoto & toiminimi 3.1 Mikä yritysmuoto, yhtiömiehet, osakkaat - Yritysmuoto päätyi osakeyhtiöön. - Osakkaita itseni lisäksi noin reilu 50% osakkeista pidän itselläni jotta päätösvalta ja omistus pysyisi hallussa. 3.2 Valintakriteerit - Pääoman tarve on suuri. - Haluaisin mahdollisesti toisista työntekijöistä yhtiökumppaneita osakkaina ja näin heidän työmoraalinsa olisi paras mahdollinen. 3.3 Toiminimen valintakriteerit - Toiminimeen Net Problemz päädyin, koska se kuvaa yritykseni toimintaa melko hyvin ja lisäksi nimi on nykyaikainen, sekä kuulostaa hyvältä.

5 4. Ympäristön arviointi 4.1 Tekninen kehitys - On yksi suurimpia ellei suurin it-alan ympäristössä niin ikään kuin oman yritykseni ympäristössä vaikuttavista tekijöistä. - Tekninen kehitys on jatkuvaa eikä tule loppumaan luultavasti ikinä. - Pysyminen jo pelkästään teknisen kehityksen mukana karsii yritykseni kilpailijoita pois, vielä hienompaa olisi olla tuomassa omalla yrityksellä tätä kehitystä. 4.2 Taloudellinen tilanne - Tietyllä tavalla uskon, että kun yritystoimintani käynnistyy ensi vuoden alussa ei yhteiskunnan tilanne ole mitä suotuisin sillä taloudellista taantumaa on ennusteiden mukaan luvassa. - Tämä heijastuu kysynnässä, joka luultavasti laskee ainakin hiukan nykyisestä, mikä taas vaikuttaa nostavasti tuotteiden hintaan niin niitä hankittaessa kuin myydessä - Työvoiman hankinta taas voi onnistua nykyisenkin työttömyyden varjolla helposti, tulevaisuudessa luultavasti työpaikan hakijoita löytyy vieläkin enemmän ja jos laskukausi jatkuu ja muut yritykset irtisanovat. 4.3 Sosiaaliset tekijät - Jos saamme muutaman onnistuneen työtehtävän heti alkuun, sosiaaliset tekijät tulevat helpottumaan, sillä muutama tyytyväinen asiakas niin mainetta alkaa pikku hiljaa kertyä lisää. - Lisäksi ainakin verkkopeli mahdollisuutemme kysyntä nousee pykälä pykälältä vapaa-ajan lisääntyessä. 4.4 Poliittiset tekijät - En tiedä onko realistista ajatella ulkomaille suuntautumista, mutta ainakin se helpottuu EU:n mukana - Verotuksen alenemisia, tai ainakaan tuntuvia sellaisia laskukauden aikana on turha odottaa, joten yritysten lompakot ovat tiukalla eikä rahaa välttämättä löydy verkkoratkaisuilleni

6 5. Kilpailutilanteen selvittäminen - Kilpailua on paljon it-alalla, mutta pyrimme erottumaan massasta imagomme avulla. - Tampere suurkaupunkina useine yrityksineen on sinänsä erinomainen paikka, mutta verkkopalvelujen tarjoajia sieltä löytyy varmasti muitakin. - Kysyntään verkkoratkaisuillemme löytyy varmasti, riittää kun vastaamme vaadittaviin tarpeisiin mahdollisimman hyvin, eri asia on löytyykö yrityksiltä varaa yritykseni toteutuksille.

7 6. Voimavarojen kartoittaminen 6.1 Tuoteidea - Tuotteemme eivät varmastikaan eroa juuri yhtään kilpailijoiden tavaroista, vaan pikemminkin palvelut ovat erottava tekijä. - Niinpä pyrimme tuomaan mahdollisimman tehokkaat ja loppuun asti viimeistellyt ratkaisut asiakkaillemme, jolloin ennen pitkää tulemme saamaan rakoa kilpailijoihimme. - Uskon myös vahvasti, että erilaiset liitännäispalvelut, kuten koulutus atk-laitteiden ja ohjelmistojen käytöstä, tulee näyttelemään suurta osaa varsinaisen tuotteemme ympärillä. - Hinta-laatusuhteen täytyy noudattaa markkinoiden vaatimaa tasoa, jotta tuote menisi kaupaksi, liian kallis ainakin tietää vaikeuksia ja halpa saattaisi antaa väärää kuvaa korkeasta osaamisesta. 6.2 Henkilöstö - Henkilöstöä hankkiessani tulen eritoten kiinnittämään huomiota motivaatioon, jonka on tarkoitus olla paras mahdollinen. - Tähän pyrin muun muassa tarjoamalla osakkuutta yritykseen, joka tarkoittaa siis pitkä kestoista työntekijä- ja kumppanuussuhdetta. - Lukumäärä tulee pyörimään neljän työntekijän lähettyvillä minä itse mukaan luettuna. - Ammattitaidon täytyy olla korkea tasoista, joten myös palkkataso on hiukan keskivertoa korkeampi. - Työttömyyttä on paljon, joten en usko olevani väärässä jos väitän, että työntekijöiden saanti ei tule olemaan ongelma. Tulevaisuudessa tilanne voi muuttua, mutta koska työntekijäsuhteet yrityksessäni pyritään luomaan pitkä kestoisiksi, ei ongelmia pitäisi tällä sarkaa syntyä.

8 6.3 Ostotoiminta - Verkko- ja pelituotteet, joita yritykseni hankkii hajautetaan useampiin korkealaatuisiin tukku/maahantuojaliikkeisiin, joissa hinta-laatusuhde on kohdallaan. - Hajautus on tärkeä juuri siksi, ettei toimintamme ole riippuvaista yhdestä ainoasta firmasta, joka saattaa nurin mennessään viedä meidät mukanaan. 6.4 Myyntitoiminta - Asiakkaita tulee olemaan useita, millä on puolensa, emme tule olemaan riippuvaisia yhdestä suuresta asiakkaasta. - Asiakkaiden vakavaraisuus pyritään ottamaan myös huomioon, kauan ei töitä tehdä ilman palkkaa. - Myyntialueemme tulee olemaan Tampereen seutu, käsittäen lähipaikkakunnat. - Hinnoittelu tulee vaihtelemaan verkkojen laajuudesta ja työsarasta riippuen, mikä tulee olemaan erilainen jokaisen asiakkaan kanssa. - Valikoimasta löytyvät niin tasokkaimmat verkkotuotteet kuin hiukan edullisemmatkin versiot. Ja pc-peleistä tulee löytymään jokainen peli, jota asiakas toivoo. 6.5 Tuotanto - Varsinaista tuotantoa ei ole, palveluja ja osaamista kyllä tuotetaan. - Tuotteiden pääasiallinen varasto on maahantuojalla, toimitiloissa toki pidetään pienempää varastoa sen hetkisiin tarpeisiin. 6.6 Rahoitus ja talous - Kannattavuus on kaiken lähtökohta, jotta toimintamme olisi kannattavaa tulemme räätälöimään asiakkaillemme heidän tarpeidensa mukaiset tuotteet - Alun mahdollisista rahallisista vaikeuksista pyritään pääsemään pian eroon lannistumatta, pitkällä tähtäimellä toimintamme tulee varmasti helpottumaan. - Erinomaisin asia tulee olemaan rahoituksen kannalta yritysmuoto, osakkeet tuovat runsaasti omaa pääomaa ja näin ollen pankkilainat ja muut rahanhankkimiskeinot näyttelevät vain pientä sivu osaa.

9 7. SWOT-analyysi VAHVUUDET - Erinomainen ammattitaito niin teknisen kuin kaupallisen osaamisen puolesta - Kehityksen mukana pysyminen ja tuote ideointi - Toimitilojen sijainti keskeisellä paikalla - Paljon omaa pääomaa osakkeiden myötä - Toiminnan ennalta suunnittelu HEIKKOUDET - Yrittäjäkokemuksen puute - Ei valmiita asiakas suhteita - Kilpailu it-alalla MAHDOLLISUUDET - Pääoman tuoma varallisuus luo monia mahdollisuuksia: 1) Henkilökunnan palkkaus 2) Toimitilat pystytään tekemään parhaiksi mahdollisiksi 3) Mainonta - Koulutus - Tuotteiden kysyntä luultavasti vain kasvaa ajan myötä. UHAT - Kilpailun lisääntyminen - Asiakkaiden puute

10 8. Riskit LIIKERISKI - Yritykseen kuin yritykseen liittyy liikeriski hyvinkin voimakkaasti, niin myös minunkin: yritykseni toiminta saattaa mennä tappiolliseksi. - Tämä riski jää minun ja muiden sijoittajien kannettavaksi. -> Liikeriskiä on vaikea välttää, mutta on kuitenkin mahdollisuus pienentää: suunnittelemalla, laskelmoimalla ja ottamalla tulevaisuuden muutokset huomioon pystytään toiminta pitämään kannattavana. VAHINKORISKI - Onnettomuudet ovat erittäin harmillisia, ne synnyttävät usein suuria vahinkoja, jotka tulevat vielä kaiken lisäksi kalliiksi yritykselle. - Luonnonmullistuksia on suomessa turha pelätä, mitä nyt vesi, lumi ja jää voivat aiheuttaa, mutta jo huomattavasti yleisempiä ovat ilkivalta, tulipalot, murrot ja työtapaturmat, jotka ovat hyvinkin mahdollisia minunkin yrityksessä, esim. vaarat sähkön käytössä asennettaessa verkkoratkaisuja. -> ja vahinkoriskeille seuraavanlaiset toimenpiteet: 1) Ilkivaltaa ja murtoja pyritään pienentämään tai jopa välttämään valvontakameroilla, murtohälyttimillä ja panssarilaseilla. 2) Työtapaturmat taas voidaan vähentää minimiin asian mukaisilla työvarusteilla ja henkilökunnan ammattitaidon ylläpidolla. 3) Vakuutukset aion hankkia ainakin palojen, työtapaturmien ja murtojen varalle. Henkilöriskit - Kuten kaikki riskit niin myös henkilöstöriskit on syytä ottaa tosissaan, koska nekin aiheuttavat kustannuksia yritykselle.

11 -> niinpä henkilöstönvaihtuvuus pyritään välttämään motivoimalla henkilöstöä useilla eri keinoilla, joita olen jo aiemmin maininnut ja sairastumisille, loukkaantumisille, sekä kuolemantapauksille hankitaan asianmukaiset vakuutukset Rahoitusriskit - rahoitusriski on olematon, koska yritykselläni ei ole velkaa! Rahoitus järjestyy sijoittajien sijoituksilla, joten tästä asiasta on turha huolehtia tässä vaiheessa - tulevaisuuden varalta myynti pyritään ennustamaan tarkkaan, jolloin mahdolliset velat eivät myynnin laskiessa aiheuta rahoituskriisiä

12 9. Henkilöstösuunnitelma - henkilöstöä tulee olemaa noin 2 4, itseni lisäksi - ammattitaidoksi riittää ammattikoulu pohja, mutta osaaminen palkattavassa hommassa on oltava luja! - ominaisuuksien osaaminen jakautuu seuraavasti: 1) Johto ja edustaminen, sekä tietoverkkojen pääasiallinen suunnittelu tulee olemaan oma toimenkuvani 2) Suunnitteluun, myyntitehtäviin ja pieniin edustus tehtäviin minulle tueksi 1 työntekijä ( ominaisuuksiltaan tarvitsee olla ulospäin suuntautunut, neuvottelukykyinen ja luova ) 3) Verkkojen rakentamiseen ja niiden käyttöä vaativaan kouluttamiseen ainakin 2 työntekijää ( hyvät ominaisuudet ovat luovuus ja näppäryys ) 4) Ja kaikki työntekijät osallistuvat tuotekehitykseen!! 5) Lisäksi täytyy olla valmiina tieto mistä saadaan mahdollisesti, sijaisia!! - hankittaessa työntekijöitä kokemus on valttia, mutta se sotii hieman nuorekasta kuvaa yrityksestä vastaan - rekrytointi suoritetaan ilmoituksilla lehdissä ja netissä, joiden kautta saadaan haastatteluun kokelaita, joista parhaille koeaika pariksi kuukaudeksi työtehtävissä. - tulevaisuudessa työntekijöiden määrä saattaa nousta riippuen kuinka hyvin yritykseni menestyy. Myöskin työntekijöiden toimenkuva saattaa muuttua, varsinkin jos liikeidean joudutaan kajoamaan

13 10. Markkinointisuunnitelma Markkinat? Löytyykö kysyntää Asiakkaat Kysyntä on taattu it-alalla melkein haarassa kuin haarassa. Yhteiskunta teknillistyy ja teknillistyy yhä enemmän ja enemmän, mikä lupailee hyvää varsinkin päätuotteelleni, eli verkkoratkaisuille! Yrityksillä tulee olemaan suuri tarve sisäisille verkoille nykyisen teknologian pyörteissä. Pääasiallinen myynti tulee keskittymään sisäisiä verkkoja tarvitsevitseville keskisuurille tai pienille yrityksille, myös yksityisille toimitetaan näitä kyseisiä verkkoja. Yritykseni omassa verkossa toimiva moninpelien pelaamismahdollisuudet kohdistuvat yllättäen nuoriin, tietokonepeleistä kiinnostuneisiin, joilla ei ole kotona mahdollisuuksia pelata kyseisiä pelejä. A Asiakkaat: pienet ja keskisuuret yritykset, jotka haluavat pysyä mukana kestävässä kehityksessä ja pyrkiä parantamaan kilpailukykyään verkkoratkaisuillani. B Asiakkaat: aktiiviset nuoret, jotka ovat kiinnostuneet tietokonepeleistä ja hyvästä seurasta C Asiakkaat: yksityiset, omaan käyttöön verkkoa tarvitsevat henkilöt Ostopäätöksen ratkaisijat ja myyntikanavat, sekä hankintakanava Useimmiten yrityksen johtoportaat ratkaisevat firman, jonka päästävät rakentamaan tärkeää, toiminnan kannalta ratkaisevaa, sisäistä verkkoa. Heidän päätöksiinsä vaikuttaa tietenkin tieto sitä, miten verkkomme ja palvelumme on pelannut edeltävissä yrityksissä. Myyntikanavia on suunnitteilla ainakin internet, puhelin ja eritoten korostettuna henkilökohtainen kontakti, eli otetaan itse yhteyttä yrityksiin, vaikka selaten

14 puhelinluettelo läpi, sopiva yritys kerrallaan ja ilmoittamalla, että olemme olemassa ja tarjoamme tällaista tuotetta oheispalveluineen. Hankinta yritykselleni pyritään järjestämään mahdollisimman suoraan, koska uskomme, että tällä tavoin pystymme säästämään kustannuksia hankinnassa, ja näin ollen tarjoamaan tuotteen asiakkaillemme kilpailijoita edullisemmin. Tuotteiden hankinnassa emme ole kovin selektiivisiä, eli se riittää kun tuote on toimiva ja on kunnossa! Tämä selektiivisyysvalinta takaa, että meillä on tuotteita aina saatavilla, koska mikään tuote ei ole sidottuna yhteen firmaan liian tarkkojen laatuvaatimusten takia. Markkinat Odotukset tuotteilta Kilpailukeinot Yleinen tekninen kehitys jokaisella alalla takaa kysyntää. Kilpailijoitakin on tosin paljon, mutta omilla hyveillämme pyrimme menestymään. Verkkoratkaisut ovat varmasti kuumaa tavaraa yrityksissä, koska ne parantavat yrityksien kilpailukykyä, ainakin hyvin toteutettuina. Yrityksen tiloissa sijaitseva peliverkkokin on melko omaperäinen idea ja sen menestyminen ilmenee toiminnan alkaessa (odotukset kovat). Hyvä tuote vastaa, jos ei kaikkiin, niin tärkeimpiin tarpeisiin kuten: 1) tiedon kulku yrityksessä helpottuu 2) tilauksien käsittely niin ikään paranee ja nopeutuu 3) kilpailukyky on huomattavasti parempi TUOTE - toimivuus on avain sanamme - lisä- ja liitännäispalvelut ovat hyve (tuotteen kolmikerroksisuus) 1) koulutus ratkaisujemme ja ylipäätänsä tietokoneiden käyttöön 2) 24h kunnostus ja ylläpito 3) takuu HINTA - hinnoittelu laatuun nähden pyritään pitämään kohtuullisena, ottaen liitännäispalvelut huomioon SAATAVUUS - netti tuo saatavuuteen aivan uudenlaisen ulottuvuuden, koko Suomi on markkinaalueena, tosin verkkojen hinta nousee niin suureksi kauemmaksi Tampereelta mennessä, että realistisempaa on sanoa markkina-alueeksi saatavuuden kannalta Tampereen seutu! - mutta mielessä on hyvä pitää, että toimintaa on mahdollisuus laajentaa muillekin paikkakunnille, mahdollisen menestymisen myötä! Ja silloinhan saatavuus paranee

15 - sijainti on keskeisellä paikalla Tampereella - hyvät liikenneyhteydet - viihtyisä toimitila MARKKINOINTIVIESTINTÄ myyntityö - motivoidaan tarjoamalla osakeosuuksia yrityksestä - tarjotaan myös uudenaikaiset tietokonelaitteistot halvalla - saunaillat työntekijöiden - puhelin, netti ja paikanpäällä - kohteliasta ja asiantuntevaa neuvontaa - aina valmiina - hoidetaan lehtien, netin ja jopa telkkarin välityksellä - turhaa työtä ei tehdä, joten mainonnan kohde eli yritykset ja tietokonepelien pelaajat valikoidaan - teemapäivät ja erilaiset alennukset vuoden alussa ja lopussa - tietenkin kuulakärkikynävalikoima tiskillä =) - myös näyttävät toimitilat edes auttavat - suhdetoimintaa pidetään yllä ja ajantasalla - syvennetään asiakassuhteita vaikkapa lätkämatseissa käynneillä ja kutsuilla yritykseni tilaisuuksiin

16 11. Perustamiseen liittyvät arviot & laskelmat 11.1 perustamiseen liittyvä rahan tarve ja laskelmat Rahan tarve mk Liikehuoneisto -vuokra/kk kunnostus YHT Perustamiskustannukset -konsultti paperityöt YHT Investoinnit -kalusto tietokoneet ja verkot YHT Käyttöpääoma Rahan tarve yhteensä Rahoitus mk Osakkeista Valtion korkotukilaina yrityksille Yhteensä

17 11.2 muuttuvat kulut OSTOHINNAT / kpl = MUUTTUVAT KULUT TUOTE mk k-tuotto % tavarat palvelimet verkkokortit liittymät kaapelit/m pc-pelit peliohjaimet palvelut asennus ylläpito/kk koulutus kiinteät kulut MENO mk vuokra puhelin vesi, sähkö palkat markkinointi vakuutukset YHT katetuottoprosentti TUOTE mk tavarat palvelimet verkkokortit liittymät kaapelit/m pc-pelit peliohjaimet palvelut asennus ylläpito/kk koulutus k-tuotto %

18 11.5 kriittisen pisteen laskelma Myyntituotto: tavarat palvelimet ( 4 kpl) verkkokortit ( 15kpl ) liittymät ( 10kpl ) kaapelit/m ( 150m ) pc-pelit ( 50 kpl ) peliohjaimet ( 10 kpl ) palvelut asennus ( 2kpl ) ylläpito/kk ( 15 kpl ) koulutus ( 6 kpl ) MYYNTI YHTEENSÄ Muutuvat kustannukset: tavarat palvelimet verkkokortit liittymät kaapelit/m pc-pelit peliohjaimet palvelut asennus ylläpito/kk koulutus MUUTTUVAT YHTEENSÄ KATETUOTTO KIINTEÄT KUSTANNUKSET TULOS 0 0

19 11.6 todennäköinen tulossuunnitelma ensimmäiselle vuodelle 1. VUOSI tehokas markkinointi tehokas markkinointi TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU Myynti Muuttuvat kustannukset Kate tuotto Kiinteät kustannukset TULOS VUODEN TULOS = VUOSI pari erityisen hyvää kauppasopimusta TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU Myynti Muuttuvat kustannukset Kate tuotto Kiinteät kustannukset TULOS VUODEN TULOS = VUOSI pieni markkinointi kampanja TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU Myynti Muuttuvat kustannukset Kate tuotto Kiinteät kustannukset TULOS VUODENI TULOS = 2500