Oppijan verkkopalvelukokonaisuus ammatillisen koulutuksen näkökulmasta. Valtakunnalliset virtuaaliopetuksen päivät Erja Nokkanen, OKM

Transkriptio

1 Oppijan verkkopalvelukokonaisuus ammatillisen koulutuksen näkökulmasta Valtakunnalliset virtuaaliopetuksen päivät Erja Nokkanen, OKM

2 Esityksen sisältö Muutama sana SADe- ohjelmasta Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden tavoitteesta Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden sisällöstä Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden hyödyistä Opetustoimen sanastotyöstä

3 SADe-ohjelma Hallituksen kannanottoon perustuen valtiovarainministeriö asetti huhtikuussa 2009 Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelman (SADe-ohjelman). Ohjelman tavoitteena on edistää sähköistä asiointia siten, että kansalaisten ja yritysten sähköinen asiointi on mahdollista vuoteen 2013 mennessä kattaen kaikki keskeiset palvelut. Kansalaisten ja yritysten palveluille luodaan yhtenäisesti asiakasrajapinnat eri tahojen tuottamiin julkisiin palveluihin. Tavoitteena on myös koko julkisen hallinnon (valtio, kunnat, Kela ja muu välillinen julkinen hallinto) tietojärjestelmien yhteentoimivuuden kehittäminen.

4 SADE -palvelukokonaisuudet Osallistumisympäristön palvelukokonaisuus Oppijan palvelukokonaisuus Oma terveys - palvelukokonaisuus Kansalaisen hyvinvointipalvelusuunnittelu palvelukokonaisuus Rakennetun ympäristön ja asumisen palvelukokonaisuus Työnantajan palvelukokonaisuus Yrityksen perustajan palvelukokonaisuus Palvelukokonaisuuksien lisäksi ohjelmaan on sisällytetty sähköisen asioinnin tukipalveluja kuten Suomi.fi ja YritysSuomi.fi -portaalien uudistaminen, Kansalaisten asiointitili, julkisen hallinnon sähköisen asioinnin palvelualusta, kansalaisten yleisneuvontapalvelu ja etäpalvelut.

5 Koulutukseen hakeutuminen Nykytila: Olemassa olevia palveluja ja kuvauksia Perusasteen palveluja Lahti-Fenix Koulutielle 2 SOPS sähköinen oppimissuunnitelm a Yliopistohaku.fi avoinamk.fi Lukio ja AM yhteishaku Haenyt.fi / studieval.fi Amk.fi Amkhaku.fi Admissions.fi Opehaku.fi Kurssihaku Teknologiaratkaisuja Asiointialusta Avoin koulu ITK Ammatinvalinta, informaatiopalveluja NUOVE Palaute AIPAL JHS Sanastotyö AVO A-ura Näköaloja.info CV-Netti Koulutukset.mol.fi Avosto.net/laskuri Oppijan verkkopalvelukokonaisuus Kouluta-arkkitehtuuri Kohti kumppanuutta viitearkkitehtuurityö RAKETTI Ammattinetti.fi Kansanopistot.fi KuntaIT-sähköisen asioinnin viitearkkitehtuuri Arkkitehtuurikuvauksia Avoinyliopisto.fi Oph.fi Osaan.fi Universityadmissions.f i Opintoluotsi.fi opintonetti Koulutusnetti.fi Opintoon ohjaus, informaatiopalveluja Research.fi ENSTI Virtuaaliyliopisto.fi Sivistys.net Ploteus.net Tilastokeskus Tieto ja tilastopalveluja Kela.fi opintotuki

6 Oppijan verkkopalvelukokonaisuus - tavoite Tuottaa kattavasti opiskelua ja siihen hakeutumista, oppimista ja urasuunnittelua tukevia palveluita elinikäisen oppimisen periaatteella Asiakaslähtöinen yhtenäinen ja kustannustehokas palvelukokonaisuus, joka syntyy olemassa olevista ja kehitettävistä uusista palveluista sekä niiden tuottamista tukevista tietojärjestelmistä. Palvelujen käyttäjä voi olla koulutukseen hakeutuja, opiskelija, perhe, toinen oppilaitos tai koulutuspalvelun tuottaja, yritys ja muu työelämän organisaatio, julkishallinto tai kansalaisyhteiskunnan toimija

7 Oppijan palvelut Oppijan verkkopalvelun tavoitetila Oppija Hakeutujan palvelut Opintojen aikaiset palvelut Tiedonsiirto- ja rajapintapalvelut siirtymävaiheissa Oppijan sisältöpalvelut Informaatiopalvelut Opinto-, uraohjaus- ja neuvonta palvelut Ilmoittautuminen (lukukausi, läsnä-olo yms.) Opintojen suunnittelu ja seuranta HOPS Kouluasteen muutokset Työelämään siirtyminen Opetussuunnitelman ja tutkintojen perusteet kuvaukset Haku- ja valintapalvelut Ensikertainen ilmoittau tuminen Opintojen aikaiset tukipalvelut ja hyvinvointipalvelut Opintojen rahoitus/etuudet Liikkuvuus oppilaitoksesta toiseen Työharjoittelu/ työssä oppiminen Oppimateriaalipalvelu / Verkkoopetus Oppija, Koulutuspalveluiden järjestä / tuottaja Tietovarantopalvelut Opetuksen järjestäminen Todennetun osaamisen rekisteri Opintohallinnon palvelut Koulutustilastot Opiskelija tiedot Opintosuunnitelmat Lukujärjestykset / Resurssien varaukset Tutkinto ja kurssiarviointi Kodin ja koulun / yhteisön vuorovaikutus Arviointi ja tutkimustiedot Työelämän tiedot Opetustoimen sähköinen asiakirjahallinta Ohjaus- ja johtamisjärjestelmä Keskitetysti palvelu Tietovarastot Monistettava palvelukomponentti (hajautettu käyt.ot.) Palvelua ei toteuteta SADe -rahoituksella (muutostarpeet tulee kuitenkin ottaa huomioon)

8 Oppijan verkkopalvelukokonaisuus Elinikäinen oppiminen Hakeutujan palvelut Opintojen aikaiset palvelut Siirtymävaiheen /liikkuvuuspal velut Työ- ja elinkeinoelämän palvelut Hakeutujan palvelut kokoavat hakeutumiseen liittyvät palvelut yhteen riippumatta hakeutumisen koulutusasteesta. Palvelun käyttäjällä on käytössään kaikki tarvittavat informaatiopalvelut ja hakemiseen liittyvät palvelut yhdessä paikassa. Ensisijaisina käyttäjinä ovat kansalaiset, jotka etsivät tietoa opetuksesta ja koulutuksesta ja hakeutuvat erilaisiin koulutuksiin. Palvelut tuotetaan pääsääntöisesti keskitetysti. Palvelut käsittävät sekä hakupalvelut että koulutustieto-, urasuunnittelu ja ohjaus- ja neuvontapalvelut. Osa hakeutujan palveluista voi olla myös koulutuspalvelujen tuottajien ylläpitämiä. Opintojen aikaiset palvelut muodostuvat koulutusasteesta riippumatta mm.informaatiopalveluista, ilmoittautumispalveluista, opintojen suunnitteluun, seurantaan ja etenemiseen liittyvistä palveluista, vuorovaikutuspalveluista, tutkinnon tai tutkinnon osien suorittamisesta ja työelämään siirtymiseen liittyvistä palveluista. Opintojen aikaisissa palveluissa opetuksen ja koulutuksen järjestäjän ja korkeakoulujen palveluilla on suurin painopiste. Palvelut tarjotaan pääsääntöisesti hajautetusti ja niiden kehittäminen edellyttää opetuksen ja koulutuksen järjestäjien opintohallinnon järjestelmien kehittämistä. Eri koulutusasteiden palveluihin mahdollistetaan yhteisen tietomallin mukaisesti tietojen kerääminen ja toimittaminen keskitettyyn todennetun osaamisen rekisteriin. Siirtymävaiheen palvelut ovat oppijalle ja palvelujen tuottajille keskitetysti tarjottavia palveluja kaikissa siirtymävaiheen tilanteissa (esim. alakoulusta yläkouluun siirtyminen, peruskoulusta toiselle asteelle, toiselta asteelta korkeakouluun, opiskelupaikan vaihtaminen oppilaitoksesta toiseen, jatko-opiskelun aloittaminen, työharjoittelun aloittaminen, työssä oppiminen, tai työelämään siirtyminen). Siirtymävaiheen palvelut kytkeytyvät erityisesti hakeutumisen palveluihin sekä opintojen aikaisiin palveluihin. Siirtymävaiheen palvelut ovat pitkälti rajapintoihin ja integraatioihin liittyviä palveluita. Työ- ja elinkeinoelämäpalveluissa työpaikan haku, työharjoittelun hakeminen ja työssä oppiminen ovat keskeisessä roolissa. Todennetun osaamisen rekisteri tarjoaa todennetun tiedon sähköisessä muodossa, jolloin esim. työnhakuvaiheessa oppija voi itse tulostaa todistukset jne. tai toimittaa ne työnantajalle sähköisessä muodossa. Kansallinen Todennetun osaamisen rekisteri Kansallinen Todennetun osaamisen rekisteriin kerätään julkisin varoin järjestetyn ja julkisin varoin tuetun koulutuksen kautta saatu ja todennettu osaaminen. Rekisteri toimii opetustoimialan keskeisenä tietovarastona ja sen sisältämän tiedon puitteissa on mahdollista toteuttaa erilaisia palveluita kansalaisille ja muille toimijoille. Kansallinen todennetun osaamisen rekisteri tuo hyötyjä sekä oppijalle että muille sidosryhmille. Se tarjoaa opintohistoriatiedot yhdestä paikasta sähköisessä muodossa. Näitä tietoja voidaan hyödyntää monella eri tapaa Oppijan verkkopalvelussa.

9 Tuottaja Oppija Elinikäinen oppiminen Tavoite Hakeutujan tietopalvelut Opintojen aikaiset palvelut Siirtymä-vaiheen palvelut Työ- ja elinkeinoelämä Hajautetuista palveluista kerätään määrämuotoinen opintosuoritustieto = Hyöty = Säästöt Todennetun Osaamisen rekisteri Todennetun osaamisen hyödyntäminen mm.: - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa - Hakemisessa Hakeutujan tietopalvelut yhdestä paikasta Todennetun osaamisen hyödyntäminen ja keskitetyn palvelun hyödyt mm.: - Palvelutarjonnassa - Suunnittelussa - Manuaalityön väheneminen Opintojen aikainen etenemisen seuranta: - Todistukset - Osasuoritukset - Suunnittelu Opintosuoritusotteet sähköisesti. Opintojen aikainen etenemisen seuranta: - Todistukset - Osasuoritukset - Suunnittelu Opiskelijaliikkuvuuden helpottuminen. Todennetun osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen mm.: - Koulun vaihdoissa - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa Keskitetyt informaatiopalvelut Opintosuoritustietojen siirtyminen sähköisesti. Todennetun osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen mm.: - Koulun vaihdoissa - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa - Manuaalityön väheneminen Todennetun osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen mm.: -Työnhaussa -Työharjoittelussa Keskitetyt informaatiopalvelut Tutkintojen läpäisyn nopeutuminen, opintojen tehostuminen. Osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen aiemmin opitun tunnistamisessa ja tunnustamisessa. -Manuaalityön väheneminen

10 SADe -Tuotokset 1. Hakeutujan palvelut (yhtenäinen palvelu, ei erillisiä ja päällekkäisiä) ilmoittautuminen esi- ja perusopetukseen, haku ja valintapalvelut 2.asteelle, aikuiskoulutukseen (korkeakoulutukseen haku erillisellä rahoituksella) koulutustiedon verkkopalvelu (informaatiopalvelut) 2. Todennetun osaamisen rekisteri ja integraatiopalvelut todennetun osaamisen rekisteri perusta, joka kattaa hakeutujan ja siirtyjän sekä opintojen aikaisten palveluiden edellyttämät tiedot todennetusta osaamisesta, mahdollistaa aidot sähköiset vuorovaikutteiset palvelut 3. Opintojen aikaiset palvelut henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman laatiminen ja seuranta työpaikkojen, työharjoittelun, yhteisön vuorovaikutuspalvelut 4. Siirtymävaiheen palvelut ja työvoima- ja elinkeinoelämänpalvelut keskitetyt rajapinnat ja integraatiopalvelut oppijan erilaisissa siirtymä- ja liikkuvuusvaiheissa 5. Opetuksen järjestäjien palvelut opiskelusuunnitelmat, vuorovaikutuspalvelut sekä valtakunnallisten opetussuunnitelman ja tutkintojen perusteiden sähköistäminen ja rakenteistaminen, opintohallinto-järjestelmiin integraatiot Esiselvityksessä aloitettua yhteistyötä markkinoiden kanssa jatketaan koko hankkeen ajan. Näin luodaan edellytykset myös markkinoiden itsensä mahdollisuuteen kehittää ja tarjota sähköisiä palveluita.

11 Esimerkki Toteuttavat palvelut esimerkkinä oppilaitos Sähköinen esi- ja perusopetukseen ilmoittautuminen Sähköinen koulutukseen haku ja valinta Opinto-ohjaukselle sähköisiä työkaluja, kattavat koulutus- ja ammattitietopalvelut yhden luukun periaatteella Koulun vaihdossa tai kouluasteelta toiselle siirtymisessä oppilaan aiemmat suoritus- yms. tiedot sähköisenä Aiemmin opittuun tunnistamiseen ja tunnustamiseen sähköisiä palveluita Vuorovaikutteinen (opettaja/opiskelija/huoltaja) henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman laatimisen ja seurannan sähköinen palvelu Valtakunnalliset opetussuunnitelman perusteet sähköisinä osana opintohallinto-ohjelmia mahdollistavat opetuksen tai koulutuksen järjestäjäkohtaisen sähköisten opetussuunnitelmien tekemisen ja niiden hyödyntämisen tehokkaammin Sähköiset vuorovaikutuspalvelut koulun, työelämän tai yhteisön kanssa (TETjaksot, työharjoittelu jne.) Moniammatillisen yhteistyön edistäminen (esim. koulutuksen nivelvaihe)

12 5. Toteutusvaiheen aikataulutus Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Ohjaus ja hallinta Organisointi Oppijan verkkopalvelun ylätason määrittely Hakeutujan tietopalvelu Todennetun osaamisen rekisteri Opintojen aikaiset ja siirtymävaiheen palvelut Opetuksen järjestäjien palvelut Palveluympäristön toteutus Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden käyttöönotto Päättäminen

13 Tilannekatsaus sanastotyöhön Ritva Sammalkivi

14 Ydinsanastoryhmä: Nykytilanne Toimijat 1. eivät Ohjaa pysty ja koordinoi vaihtamaan JHS-sanastotyötä tietoa keskenään mutta 2. Määrittelee kukaan sillä ei valvo heidän & omistaa & ohjaa ydinkäsitteet kokonaisuutta toimintaprosessinsa 3. Harmonisoi ja yhteisiä käsitteitä 4. Ratkaisee? tietojärjestelmänsä eivät ristiriitatilanteet puhu ryhmien omaksi tiedoksi samaa kieltä!!! eri toimijat tekevät jatkuvasti hajautettua sanastotyötä omiin tarpeisiinsa. JHS175 Julkisen hallinnon sanastotyöprosessi ja synnytetty dokumentaatio jää pienten Organisaatio A Hallinnonala C Klusteri G Keskusvirasto E Toimiala B Kunta D Yksikkö F

15 Opetustoimen sanastotyö perusta opetustoimen tietoarkkitehtuurille Tavoitteena on tuottaa "Opetustoimen terminologinen sanasto", yhteinen malli sekä laatia esitys mallin hallinnoinnista ja ylläpidosta. Työskentelyssä noudatettu tiukasti JHS 170 &175 sanastotyöprosessin periaatteita Käynnistetty sanastotyö luo perustan sekä tukee esiselvityksessä esitettäviä kehittämismalleja. Pitkällä tähtäimellä asiantuntijoille tarkoitettu sanastotyö (-> sanastopalvelu?) tukee opetustoimen hallinnonalan tiedonhallintaa ja luo edellytyksiä kehittää tiedon yhteentoimivuutta sekä hallinnon alan sisällä että koko julkisessa hallinnossa. Terminologiseen sanastoon kootaan termitietueina ja kaavioina opetustoimen käsitteet sekä suomen- että ruotsinkielellä (myöh. engl).

16 Vapaa sivistystyö Aikuiskoulutus Korkeakoulu Ammatillinen koulutus Lukio Perusopetus Opetustoimen arkkitehtuuri Opetussektorit Yhteiset arkkitehtuuriperiaatteet Yhteisen toiminnan toiminta-arkkitehtuuri Tietoarkkitehtuuri Opetustoimen järjestelmissä on tällä hetkellä käytössä monia erikseen ylläpidettäviä järjestelmäkohtaisia käsitteistöjä ja käsitteitä vastaavia termejä -> termi-inventaario Nykyisissä koulutussektorikohtaisissa sähköisissä palveluissa on käytössä koulutusalakohtaiset sanastot ja käsitteet -> harmonisointi Yhteinen tietoarkkitehtuuri Yhteisten tietojärjestelmien ja tietovarantojen arkkitehtuuri Tietotarvekartoitus ottaen huomioon mm kaikki koulutussektorit.

17 JHS175 Julkisen hallinnon sanastotyöprosessi JHS-metatietorekisteri Suodatus & harmonisointi JHS-sanasto Ydinkäsitteet skeemaelementti Ydinsanastoryhmä JHS-skeemakirjasto JHS170 Julkishallinnon XML-skeemat Lomake Excel-mallipohja Lomake Hakukäyttöliittymä käsi te käsi käsi te te käsi käsi te te käsi te Intressiyhteisö Operatiivinen vetäjä

18 Opetustoimen sanastotyön eteneminen IY & YSR JHS175-suositus ja IY:n sanastotyöprosessi toimintaa ohjaa ja koordinoi Ydinsanastoryhmä (YSR), joka ottaa vastuun ns. ydinkäsitteiden määrittelystä, Sanastokeskus TSK:n määrittelymenetelmin ja terminologin avustuksella kuvattu kartoin keskeisiä käsitteitä, YSR kommentoinut käsitteitä ja suodattanut itselleen ydinkäsitteitä, joille tuottamassa suosituksen mukaiset metatiedot, IY tallentanut "omistamiaan" ehdokaskäsitteitä ns. artikkeleina JHS-sanastoon, joka on osa JHS-metatietorekisteriä ja josta aikanaan tullee osa julkisen hallinnon yhteistä ns. metatietopalvelua. käydään ensimmäinen kommentointi- ja palautekierros (joulukuu 2010) IY analysoi kommentit ja muokkaa luonnoksista ehdotukset hyväksyttäväksi YSR:lle, Termi-inventaario ( yli 800 ttä) olemassa olevien ja eri koulutusasteilla käytössä olevien käsitteen harmonisointi inventaariossa mukana käsitteet mm. Raketti_OPI & KOULUTA & WERA YSR suodattanut osan käsitteistämme ydinkäsitteiksi (ammatti, henkilö, henkilötunnus, nimi, sukunimi, etunimi, kutsumanimi) Käsitemäärittely ja kaaviot - n 180 ttä, joista alustavasti määritelty tutkinto, koulutus, opiskelu, haku, valinta

19 Käsitteiden välisten suhteiden analysointi ja järjestelmien luonti on edellytys kunnollisten määritelmien laatimiselle.

20 Semanttinen yhteistoiminnallisuus Semanttinen yhteentoiminnallisuus varmistaa, että siirrettävillä tiedoilla on sama merkitys tarkasteltuna sekä lähettävän että vastaanottavan järjestelmän toiminnan kannalta Tarvitaan yhteisymmärrys tiedon semantiikasta eli merkityksestä sekä struktuurista eli rakenteesta Syntaksin rooli on toimia tiedollisen ja teknisen yhteistoiminnallisuuden siltana: kyse on yhteisistä esitystapasäännöistä, joita noudattamalla järjestelmät kykenevät ymmärtämään toistensa tietoa. Yksi esimerkki syntaksisesta yhteentoiminnallisuudesta on sovittu XML-rakenne, johon siirtotiedoston tai sanoman rakenne perustuu.

21 Suositusten soveltamisen tilanne marraskuussa 2010 IY_Opetustoimi (OKM/SADe) SADe-ohjelman palvelukokonaisuu det Palkkaraportointiko odisto FIP-hanke KELA Arkkihanke YSRyhteyshenkilöverk PERA osto Raportointikoodisto FIA-hanke (Taloushallintoliitto ym.) etem 2.0 JHS175 Julkisen hallinnon sanastotyöprosessi Yhteistyö vireillä Metsästandardiehd otus Asiointitilin rajapintakuva us PRH:n sanastotyö Tarkastuspöytäkir ja (Kuntaliitto) Valtioneuvoston päätösasiakirjoje n skeemat JHS170 Julkishallinnon XML-skeemat

22 [-] Tarkoitus on ottaa käyttöön yhtenäinen julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuuri. Painopisteinä ovat tietoarkkitehtuuri ja tiedon tason yhteentoimivuus. Käytännössä tämä tarkoittaa kuvauksia ja määrityksiä esimerkiksi sanastoista, ontologioista, luokituksista, koodistoista ja tiedon rakenteisesta esittämisestä. Tätä työtä tehdään jo monella toimialalla, mutta laki velvoittaisi työn entistä parempaan koordinaatioon.