RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS BORDER INTERVIEW SURVEY

Transkriptio

1 RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS Osa 26 Ulkomaiset matkailijat Suomessa vuonna Part 26 Foreign visitors in Finland in January - 31 December 2012 MEK A: Finnish Tourist Board / Statistics Finland

2 ISBN (nid.) ISBN (PDF) ISSN Finnish Tourist Board / Statistics Finland

3 Julkaisija Matkailun edistämiskeskus Tekijät Tilastokeskus Haastattelu- ja tutkimuspalvelut Jyrki Krzywacki, Leena Viitaniemi ja Eero Tanskanen KUVAILULEHTI Julkaisun päivämäärä Julkaisun laji Toimeksiantaja Toimielimen asettamispvm Matkailun edistämiskeskus Julkaisun nimi Rajahaastattelututkimus, osa 26: Ulkomaiset matkailijat Suomessa Julkaisun osat Raportti ja liitteet. Tiivistelmä Raportti käsittelee ulkomaisten matkustajien tekemiä matkoja Suomeen vuonna Tutkimusta varten luotu haastatteluorganisaatio keräsi tiedot henkilökohtaisina haastatteluina rajanylityspisteissä, joiden kautta ulkomaalaiset lähtevät Suomesta. Rajahaastattelututkimus selvitti ulkomaisten matkustajien Suomeen tekemien matkojen kokonaismäärää, Suomessa käyvien matkustajien asuinmaita ja kansalaisuuksia, matkojen tarkoitusta ja liikennemuotoja, oleskelun kestoa, majoitustapaa sekä rahankäyttöä. Suurin osa aineistosta, ns. otos, kerättiin satunnaisesti poimittujen työpäivien ja -vuorojen aikana. Tällöin haastateltavat matkustajat valittiin matkustajavirrasta systemaattisella otannalla. Otosaineistossa oli vuonna 2012 noin matkustajaa, joista muualla kuin Suomessa asuvia Toiseen aineistoon, ns. näytteeseen, johon haastateltavat valittiin enemmän harkinnanvaraisesti, haastateltiin yhteensä noin ulkomaista matkustajaa. Kaikkiaan haastatteluja tehtiin vuonna 2012 noin (=otoslkm + näytelkm). Rajahaastattelututkimuksen tulosten mukaan Suomessa kävi vuoden 2012 aikana noin 7,6 miljoonaa muualla kuin Suomessa asuvaa matkustajaa. Kokonaismatkustajamäärä oli viisi prosenttia enemmän kuin vuonna Matkustajamääriltään suurimmat maat olivat Venäjä, Viro ja Ruotsi. Venäjältä tuli Suomeen 3,6 miljoonaa matkustajaa eli 47 prosenttia kokonaismatkustajamäärästä. Yleisin matkan pääsyy Suomen-vierailulle oli vapaa-ajanmatka. Ulkomaiset matkustajat toivat Suomeen vuoden aikana yhteensä 2,3 miljardia euroa. Kokonaiskulutus kasvoi edellisestä vuodesta kolme prosenttia. Avainsanat (asiasanat) ulkomaalaiset, matkailijat, rajatutkimus Sarjan nimi ja numero MEK A: ISSN ISBN ISBN (nid.) ISBN (PDF) Kokonaissivumäärä Kieli Hinta Luottamuksellisuus suomi, englanti Jakaja Kustantaja Matkailun edistämiskeskus Matkailun edistämiskeskus Finnish Tourist Board / Statistics Finland

4 Kiitokset Acknowledgements Rajahaastattelututkimuksen tekijät haluavat kiittää seuraavia tahoja avusta ja yhteistyöstä, joka on tehnyt tutkimuksen toteuttamisen mahdolliseksi: Helsinki-Vantaan lentoasema: Finavian johto ja henkilökunta, Suomenlahden merivartioston rajatarkastusosaston johto ja henkilökunta, lentoaseman tullin sekä lentoaseman poliisin johto ja henkilökunta; Helsingin satamat: Helsingin sataman johto ja henkilökunta, Tallink Siljan, Viking Linen, Eckerö Linen, Linda Linen, St. Peter Linen ja Finnlinesin johto ja henkilökunta, Helsingin merivartioalueen johto ja henkilökunta sekä Helsingin piiritullikamarin johto ja henkilökunta; Suomen ja Venäjän välinen rautatieliikenne: VR:n henkilöliikenteen kansainvälisen osaston johto ja henkilökunta sekä rautateiden henkilökunta junissa; Tampereen lentoasema: Finavian johto ja henkilökunta, Airpron henkilökunta; Turun satama: Turun sataman johto ja henkilökunta, Tallink Siljan ja Viking Linen johto ja henkilökunta, Länsi-Suomen merivartioston johto ja henkilökunta sekä Turun piiritullikamarin johto ja henkilökunta; Turun lentoasema: Finavian johto ja henkilökunta, Airpron henkilökunta sekä Turun piiritullikamarin ja Länsi-Suomen merivartioston johto ja henkilökunta; Vaalimaan, Niiralan ja Nuijamaan rajanylityspaikat: Tulliaseman ja rajavartioaseman rajatarkastusosaston johto ja henkilökunta; Lapin maarajat: Lapin tullipiirin johto, Tornion ja Karigasniemen tulliaseman johto ja henkilökunta; Rovaniemen ja Kittilän lentoasemat: Finavian johto ja henkilökunta; Rajavartiolaitoksen esikunnan raja- ja meriosasto. Those involved in the Border Interview Survey wish to thank the following for their help and co-operation, which have made this survey possible: Helsinki-Vantaa Airport: management and personnel of Finavia, management and personnel of the border control division of the Gulf of Finland Coast Guard District, management and personnel of the airport customs and airport police; Ports of Helsinki: management and personnel of the Port of Helsinki, management and personnel of Tallink Silja, Viking Line, Eckerö Line, Linda Line, St. Peter Line and Finnlines, management and personnel of the border control division of Helsinki Coast Guard Area and management and personnel of Helsinki District Customs Office; Railway traffic between Finland and Russia: management and personnel of the International Department of Finnish Railways Passenger Services and personnel on the trains; Airport of Tampere: management and personnel of Finavia, personnel of Airpro; Port of Turku: management and personnel of the Port of Turku, management and personnel of Tallink Silja and Viking Line, management and personnel of the border control division of the West Finland Coast Guard District and management and personnel of the Turku District Customs Office; Airport of Turku: management and personnel of Finavia, personnel of Airpro, management and personnel of the Turku District Customs Office and of the border control division of the West Finland Coast Guard District; Vaalimaa, Niirala and Nuijamaa frontier crossing points: management and personnel of the customs station and border control division of the frontier crossing point; Frontier crossing points in Lapland: management of the Lapland District Customs Office, management and personnel of the customs station of Tornio and Karigasniemi Airports of Rovaniemi and Kittilä: management and personnel of Finavia; Frontier and Coast Guard division of the Headquarters of the Frontier Guard. Finnish Tourist Board / Statistics Finland

5 SISÄLLYS MIKÄ OLI RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS?...1 MÄÄRITELMIÄ JA RAJOITUKSIA...4 SELITYKSIÄ YLEISKUVAUS SUOMESSA KÄYNEISTÄ MATKUSTAJISTA VUONNA ULKOMAISTEN MATKUSTAJIEN LUKUMÄÄRÄ JA ASUINMAAT... 6 ASUINALUE ASUINMAASSA...8 MATKUSTAJAT KUUKAUSITTAIN...12 KANSALAISUUS ULKOMAISTEN MATKUSTAJIEN MATKAVALMISTELUT JA OLESKELU SUOMESSA VUONNA LIIKENNEMUODOT...17 PAKETTIMATKAT...19 AIEMMAT SUOMEN MATKAT...21 SUOMESSA KÄYNNIN PÄÄSYYT...23 OLESKELUN KESTO...24 MAJOITUSTAVAT...28 MATKAKOHDE SUOMESSA ULKOMAISTEN MATKUSTAJIEN RAHANKÄYTTÖ SUOMESSA VUONNA RAHANKÄYTTÖ VIERAILUA KOHDEN...33 RAHANKÄYTTÖ PÄIVÄÄ KOHDEN...37 RAHANKÄYTTÖ YHTEENSÄ ULKOMAISET MATKUSTAJAT SUOMESSA VUOSINA ULKOMAISTEN MATKUSTAJIEN LUKUMÄÄRÄ JA ASUINMAAT MATKUSTAJAT KUUKAUSITTAIN...52 SUOMESSA KÄYNNIN PÄÄSYYT...53 OLESKELUN KESTO...54 MAJOITUSTAVAT...55 RAHANKÄYTTÖ SUOMESSA KESKEISIMMÄT TULOKSET...60 Liite 1 RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS: LOMAKE 2012 (SUOMI) Liite 2 RAJAHAASTATTELUTUTKIMUKSEN TULOSJULKISTUS, TALVI Liite 3 RAJAHAASTATTELUTUTKIMUKSEN TULOSJULKISTUS, KESÄ 2012 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

6 CONTENTS WHAT WAS THE?...1 DEFINITIONS AND LIMITATIONS...4 EXPLANATIONS GENERAL INFORMATION ABOUT VISITORS TO FINLAND IN NUMBER OF FOREIGN VISITORS AND THEIR COUNTRIES OF RESIDENCE... 6 AREA OF RESIDENCE IN COUNTRY OF RESIDENCE... 8 VISITORS BY MONTH...12 NATIONALITY FOREIGN VISITORS TRAVEL PREPARATIONS AND STAY IN FINLAND IN MODES OF TRANSPORT...17 PACKAGE TRIPS...19 PREVIOUS VISITS TO FINLAND...21 MAIN REASONS FOR VISITING FINLAND...23 LENGTH OF STAY...24 TYPES OF ACCOMMODATION...28 MAIN DESTINATION IN FINLAND EXPENDITURE OF FOREIGN VISITORS IN FINLAND IN EXPENDITURE PER VISIT...33 EXPENDITURE PER DAY...37 TOTAL EXPENDITURE FOREIGN VISITORS IN FINLAND IN NUMBER OF FOREIGN VISITORS AND THEIR COUNTRIES OF RESIDENCE VISITORS BY MONTH...52 MAIN REASONS FOR VISITING FINLAND...53 LENGTH OF STAY...54 TYPES OF ACCOMMODATION...55 EXPENDITURE IN FINLAND KEY FINDINGS...60 Appendix 1 : QUESTIONNAIRE 2012 (ENG) Finnish Tourist Board / Statistics Finland

7 Mikä oli rajahaastattelututkimus? What was the border interview survey? Yleistä Rajahaastattelututkimuksen päätavoitteena oli selvittää, kuinka paljon muissa maissa asuvia matkustajia Suomessa kävi. Lisäksi Suomessa kävijöistä selvitettiin eräitä perustietoja, kuten asuinmaa, kansalaisuus, käynnin pääsyy, oleskelun kesto sekä mahdollinen majoitustapa. Tutkimuksella selvitettiin myös ulkomaisten matkustajien rahankäyttö Suomessa ja matkaan liittyvät etukäteismaksut. Tutkimuksen lomakkeet ovat tämän raportin lopussa (liite 1). Rajahaastattelututkimuksen oli tilannut ja sitä rahoitti Matkailun edistämiskeskus, taustavaikuttajanaan Työja elinkeinoministeriö. Vuodesta 2002 lähtien toisena asiakkaana oli Tilastokeskus. Tutkimuksen toteutti Tilastokeskuksen Haastattelu- ja tutkimuspalvelut -yksikkö. Projektin tiedonkeruuvaihe oli alkanut 15 vuotta aiemmin: ensimmäiset haastattelut tehtiin joulukuussa Tutkimusta toteutettiin vuoden 2012 loppuun asti. Tutkimuksen kuluessa raportoitiin tulokset erikseen talvikausista (marras-huhtikuu), kesäkausista (touko-lokakuu) sekä kokonaisista kalenterivuosista. Tiedonkeruu käytännössä Rajahaastattelututkimuksen haastattelut olivat varsin lyhyitä: ulkomaisen matkustajan haastattelu kesti yleensä 3-7 minuuttia. Haastattelutilanteessa kohdehenkilön vastaukset kirjattiin paperilomakkeelle, josta oli kolmetoista erikielistä versiota (suomi, ruotsi, englanti, venäjä, viro, saksa, ranska, espanja, italia, puola, japani, kiina ja korea). Paperilomakkeilta haastattelijat tallensivat työvuoron aikana tiedot sähköiseen muotoon käyttäen tietokoneita ja tietokoneavusteiseen haastattelutyöhön kehitettyä ohjelmistoa. Tutkimuksen tiedonkeruuta varten oli rekrytoitu ja koulutettu haastattelijat, joita oli noin 15. Haastattelijat työskenteliivät yksin tai 2-4 hengen ryhmissä tehden 6-20 työpäivää kuukaudessa. Vuoden 2012 aikana matkustajia haastateltiin Helsinki-Vantaan lentoasemalla, Helsingin satamissa, Turun satamassa ja lentoasemalla, Tampereen lentoasemalla, Vaalimaan, Nuijamaan ja Niiralan rajanylityspisteissä, Venäjälle menevissä junissa Helsingin ja Vainikkalan välillä, Lapissa Tornion ja Karigasniemen rajanylityspisteissä sekä Rovaniemen ja Kittilän lentokentillä. Tutkimuksen toteuttamisessa saatiin arvokasta apua muiden muassa Rajavartiolaitokselta, Tullilaitokselta, Helsingin ja Turun satamalta, Finavialta, Valtionrautateiltä sekä laivayhtiöiltä. General The main aim of the Border Interview Survey was to establish how many people resident in other countries visit Finland. The survey also aimed to find out some basic information about these visitors, such as their country of residence, nationality, main reason for visiting Finland, duration of visit and possible type of accommodation. In addition, the study includes visitors use of money in Finland and any advance payments made for the trip. The questionnaires of the survey are at the end of this report (Appendix 1). The Border Interview Survey was commissioned and financed by the Finnish Tourist Board with the support of the Ministry of Employment and the Economy. From 2002 onwards Statistics Finland was the second commissioner of the survey. Statistics Finland s Survey Research unit carried out the survey. The data collection stage of the project was started 15 years earlier: the first interviews were done in December The survey continued until the end of In the course of the survey, the results were reported separately for winter seasons (from November to April), summer seasons (from May to October) and whole calendar years. Data collection in practice The interviews for the survey were fairly short: an interview of a foreign passenger usually took 3 to 7 minutes. In the interview situation the responses of the target person were registered on a paper questionnaire, with versions in thirteen different languages (Finnish, Swedish, English, Russian, Estonian, German, French, Spanish, Italian, Polish, Japanese, Chinese and Korean). During their work shifts, interviewers recorded the data on the paper questionnaires into electronic format using computers and software designed for computer-assisted interviews. Interviewers were recruited and trained for data collection. The number of interviewers was approximately 15. The interviewers worked alone or in groups of 2 to 4 on 6 to 20 days per month. In 2012, passengers were interviewed at the Helsinki- Vantaa airport, the ports of Helsinki and Turku, the Airport of Turku, the Airport of Tampere, at the frontier crossing points of Vaalimaa, Nuijamaa and Niirala, on trains to Russia between Helsinki and Vainikkala, in Lapland at the frontier crossing points of Tornio and Karigasniemi and at the airports of Rovaniemi and Kittilä. The survey was carried out with the valuable help of, among others, the Frontier Guard, the National Board of Customs, the Port of Helsinki and Turku, Finavia, Finnish Railways, and shipping companies. Finnish Tourist Board / Statistics Finland 1

8 Kaksi aineistoa: otos ja näyte Rajahaastattelututkimuksessa kerättiin kahdenlaista aineistoa, otos- ja näyteaineistoa. Etukäteen valittiin satunnaisesti työpäivät ja -vuorot, jotka edustivat koko tutkimusjaksoa. Näillä työvuoroilla poimittiin matkustajavirrasta systemaattinen otos ja samalla laskettiin kaikki tutkimuspisteen kautta kulkevat matkustajat. Otoksessa laskettiin ja käsiteltiin myös kaikki Suomessa asuvat matkustajat sekä ne, joihin ei syystä tai toisesta saatu kontaktia. Näin kertyneiden tietojen perusteella pystyttiin määrittelemään kunkin yksittäisen matkustajan todennäköisyys päätyä otokseen ja laskemaan painokertoimet, joita käyttäen yleistettiin haastatelluilta matkustajilta kerätyt tiedot koskemaan tutkimusjakson kaikkia matkustajia. Tämän otosaineiston perusteella estimoitiin Suomessa käyvien muissa maissa asuvien matkustajien kokonaismäärä sekä heitä koskevien perustietojen jakaumat. Osin samoilla työvuoroilla otoksen keruun kanssa haastateltiin ulkomaisia matkustajia näyteaineistoon. Tällöinkin haastateltavat matkustajat valittiin satunnaisesti, mutta kohteen valinnassa käytettiin myös harkinnan varaa. Näytettä kerättäessä voitiin yrittää kohdentaa haastatteluja tietynlaisiin matkustajiin esimerkiksi asuinmaan perusteella. Näytteen keruuta tehostettiin erityisesti sellaisina aikoina, jolloin suurin osa matkustajista oli Suomessa asuvia. Tutkimuksen otos, kato ja tietojen yleistäminen Vuonna 2012 otosvuorojen aikana haastattelupisteiden kautta Suomesta poistui noin matkustajaa, joista otos poimittiin. Näin valituista kohdehenkilöistä haastattelematta eli kokonaiskadoksi jäi 10,0 prosenttia. Haastattelijoiden kohtaamista matkustajista haastattelematta jäi 8,5 prosenttia. Haastattelusta kieltäytyi 4,4 prosenttia kohdehenkilöistä. Otosaineistoon tuli tällä ajalla kaikkiaan noin tapausta (ml. Suomessa asuvat matkustajat), joista muissa maissa asuvia oli henkilöä. Vuonna 2012 haastateltiin otoksen lisäksi näyteaineistoon noin Suomesta poistuvaa ulkomaista matkustajaa. Näytteenomaisen keruutavan takia aineistoon ei voida liittää kato- tai kieltäytymislukuja. Aineistoihin on laskettu joka havainnolle korotuskerroin, joka kuvaa, kuinka monta kaikista Suomesta lähteneistä matkustajista juuri tämä haastateltu matkustaja edustaa. Otosaineiston kertoimien laskennassa tarvittavat tiedot on saatu otoksen poimintasuhteista toisaalta työvuorojen poiminnassa ja toisaalta kohdehenkilöiden poiminnassa työvuoron aikana. Apuna on myös käytetty eri lähteistä kerättyjä rajan ylittävien matkustajien kuukausittaisia kokonaismääriä. Two materials: sample and sub-sample Two types of materials were collected for the Border Interview Survey, sample and sub-sample. The working days and shifts representing the whole survey period were selected at random in advance. A systematic sample was selected from the flow of passengers in those shifts and all passengers passing through the survey point were calculated at the same time. All passengers resident in Finland and those who for some reason or another couldn t be contacted were also calculated for the sample. On the basis of the data collected, the probability of each individual passenger to be in the sample could be determined and the weights could be calculated and used to generalize the data collected from the interviewed passengers to relate to all the passengers in the survey period. This sample material was used to estimate the total number of foreigners visiting Finland and the distributions of basic information relating to them. Foreign passengers were also interviewed for the subsample material partly during the same shifts as when the sample was collected. In this case interviewees were also selected at random, but there was also room for consideration. When collecting the subsample, specific passengers may be targeted, for example on the basis of their country of residence. Collection of sub-sample may be intensified especially at times when the majority of passengers were Finnish residents. Sample, non-response and generalisation of data During the sample shifts in 2012 about 560,000 visitors, from among whom the sample was selected, departed from Finland through the interview points. Of the selected target persons, 10.0 per cent were not interviewed, which was also the total non-response rate. Just 8.5 per cent of the visitors approached by interviewers were not interviewed. 4.4 per cent declined from being interviewed. There were about 45,700 instances in the final sample material (including passengers resident in Finland), of whom 23,200 lived in other countries. In 2012 about 4,600 foreign passengers departing from Finland were interviewed for the sub-sample material in addition to the sample. Because of the collection method of the sub-sample, the non-response rate or the number of refusals could not be included in the material. A weight, which describes how many of all passengers departing from Finland the specific interviewed passenger represented, was calculated for each observation unit in the materials. The data required for calculating the weights of the sample material were derived from the sampling ratios of the sample when 2 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

9 Näyteaineiston painokertoimien laskennassa aineisto on ryhmitelty oleellisimpien muuttujien, muiden muassa asuinmaan ja matkan pääsyyn mukaan. Korotuskertoimet on määritelty ja otoshavaintojen kertoimia muokattu ryhmittäin siten, että kunkin ryhmän koko (estimoitujen matkustajien kokonaismäärä) on sama riippumatta siitä, lasketaanko se vain otosaineiston perusteella vai lopullisesta otos- ja näyteaineiston yhdistelmästä. Tulokset ja niiden luotettavuus Tutkimuksen tulokset esitetään raportin taulukoissa yksinkertaisina lukumäärinä, keskiarvoina ja prosenttiosuuksina. Tuloksiin sisältyy kuitenkin myös otostutkimukselle ominaista satunnaisvaihtelua: epätarkkuutta aiheuttaa se, että ei ole tutkittu koko perusjoukkoa vaan osa siitä. Koska rajahaastattelututkimuksen otanta-asetelma on hyvin monimutkainen ja raportoitavia aiheita ja osajoukkoja on paljon, ei oikeaoppisia otosasetelman mukaisia luottamusvälejä tai virhemarginaaleja pystytä esittämään. Monissa raportin taulukoissa esitetään tulosten rinnalla aineistoon kertyneiden haastattelujen (havaintojen) lukumäärä kussakin matkustajaryhmässä. Ne antavat suuntaviivoja tulosten luotettavuudelle ja tarkkuudelle. Yleinen periaate on se, että mitä useampiin haastatteluihin yksittäinen matkustajamäärä, keskiarvo tai prosenttiosuus perustuu, sitä luotettavampi se on. Toisaalta matkustajamäärätieto on sitä tarkempi, mitä pienempiä painokertoimia (matkustajamäärä jaettuna haastattelujen määrällä) sen taustalla olevilla havainnoilla on. Esimerkiksi 100 haastattelun perusteella estimoitu matkustajaa on tarkempi tieto kuin 200 haastattelun perusteella estimoitu matkustajaa. Rajahaastattelututkimuksessa otoksen poimintatiheys vaihteli huomattavasti. Tämä vaikuttaa tietojen yleistämisessä käytettäviin havaintojen painokertoimiin: mitä tiheämmästä poiminnasta havainto on peräisin, sitä pienemmän kertoimen se saa. Painokertoimien vaihtelusta johtuu, että kahdesta matkustajaryhmästä ensimmäisen estimoitu koko (matkustajien määrä) voi olla suurempi kuin toisen, vaikka toisessa on enemmän haastatteluja kuin ensimmäisessä. Julkaisun taulukoissa on paikoin jätetty puuttuviksi yksittäisiä tietoja, jotka ovat liian epävarmoja julkaistaviksi. Tällaisia ovat ensisijaisesti tiedot, jotka perustuvat liian vähiin haastatteluihin. Joissakin aihealueissa ja taulukoissa on käytetty rajausperusteena myös sitä, että mikään yksittäinen haastattelu tai saman työvuoron haastattelut eivät saa saada liian suurta painoarvoa matkustajaryhmää koskevissa tuloksissa. the shifts and, also, the target persons during the shifts were selected. The total number of passengers crossing the borders per month was also used in the calculation. For calculating the weights for the sub-sample material, the material was grouped according to the most essential variables, such as country of residence and main reason for visiting Finland. The weights have been defined and the weights of sample observations were edited by group so that each group s size (total number of estimated visitors) is the same regardless of whether it is calculated only on the basis of the sample material or from the final combination of the sample and sub-sample material. The results and their reliability The results of the survey are given in the tables of the report as simple figures, averages and percentages. However, the results contain random variation characteristic of a sample survey: inaccuracy is due to the fact that not the whole population has been studied but just a part of it. Because the sampling design of the Border Interview Survey is very complicated and there are several subjects and sub-groups to be reported, it was not possible to present any standard confidence intervals or error margins according to the sampling design. Besides the results, many tables report the number of interviewees (observations) in all visitor groups accumulated to the data. They lay down the general outlines for the reliability and accuracy of the results. The general principle is that the more interviews an individual passenger number, average or percentage is based on, the more reliable it is. On the other hand, the visitor number is the more accurate, the smaller weights (number of visitors divided by the number of interviews) the observations behind it have. For example, 10,000 visitors estimated on the basis of 100 interviews is more accurate than 50,000 visitors estimated on the basis of 200 interviews. The sampling frequency of the sample differed considerably in the Border Interview Survey. This has an effect on the weights used in generalising the data: the finer sampling the observation is from, the smaller the weight it gets. It is due to variation in weights that the estimated size (number of visitors) of the first of two visitor groups can be larger than that of the second group, although the second one has more interviews than the first one. Some individual data too uncertain for publication have been left incomplete in places in the tables. Such are primarily those that are based on too few interviews. In some subject areas and tables the definition principle has also been that no individual interview or interviews of the same shift get too much weight in the results concerning the visitor group. Finnish Tourist Board / Statistics Finland 3

10 Määritelmiä ja rajoituksia Definitions and limitations Rajahaastattelututkimusta tehtiin matkailumarkkinoinnin lähtökohdista, ja tämä vaikutti joihinkin tutkimuksessa käytettyihin määritelmiin. Ammattimainen liikenne, esimerkiksi työajossa olevat kuorma- tai linja-autonkuljettajat, oli jätetty tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimus koski vain Manner-Suomea, eli Ahvenanmaa oli rajattu ulkopuolelle. Tutkimuksen piiriin ei kuulunut paikallisliikenne eli säännöllinen, jokseenkin päivittäinen työ- tai asiointiliikenne Suomen ja Ruotsin sekä Suomen ja Norjan välisillä maarajoilla. Tutkimuksen lukumääriin eivät sisälly kansainvälisillä risteilyaluksilla Suomeen saapuneet matkustajat. Tutkimuksen tuloksissa ei ole yleistetty haastatteluaineiston tietoja sellaisiin rajanylityspaikkoihin, joissa matkustajia ei ole haastateltu. Huomattavimmat tutkimuksen tulosten ulkopuolelle jäävät osajoukot ovat Vartiuksen ja Imatran rajanylityspisteiden kautta Suomen ja Venäjän välisen rajan ylittävät matkustajavirrat sekä kesäkauden ulkopuolella Lapissa maanteitse Suomen ja Ruotsin sekä Suomen ja Norjan välisten rajojen yli kulkevat matkustajavirrat. The point of view in the Border Interview Survey was that of travel marketing. This had an effect on some of the definitions used in the survey. Professional transport, such as truck or bus drivers on duty, was excluded from the survey. The survey only covered the mainland of Finland, meaning that the Åland Islands were not included. The survey did not include regular, almost daily local traffic for business or other purposes across the borders between Finland and Sweden or Finland and Norway. The numbers in the survey do not include passengers arriving in Finland on international cruisers. In the survey results, the data of the interview material were not extrapolated to such frontier crossing points where passengers were not interviewed. Outside the survey were left such significant sub-groups of passenger flows as those crossing the frontier between Finland and Russia through the frontier crossing points of Vartius and Imatra and those passing the borders between Finland and Sweden and Finland and Norway by road in Lapland outside the summer season. Selityksiä Explanations Ajanjaksojen vertailu Taulukoissa esitetty muutos tarkoittaa, että tuloksia on verrattu vastaavaan, vuotta aiempaan ajanjaksoon. Taulukoissa käytetyt symbolit. Tieto epälooginen esitettäväksi... Tietoa ei ole saatu tai se on liian epävarma esitettäväksi 0 tai 0.0 Suure pienempi kuin puolet käytetystä yksiköstä Lomakkeet Liitteessä esitetyissä haastattelulomakkeissa harmaat palkit sekä kursivoidut tekstit sisältävät tietoa, joka on tarkoitettu haastattelijoille ohjeeksi haastatteluissa etenemiseksi. Haastatteluissa käytetyissä lomakkeissa haastatteluohjeet ovat olleet suomeksi. Comparisons between time periods The changes presented in the tables mean that the results were compared with the results of the corresponding time period of the previous year. Explanation of symbols. Category not applicable... Data not available or too uncertain for presentation 0 or 0.0 Magnitude less than half of the unit employed Questionnaires In the appended questionnaires grey blocks and texts in italics contain information intended for interviewers to guide their progress in the interview. In the questionnaires used in the interviews the instructions were in Finnish. 4 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

11 2. Yleiskuvaus Suomessa käyneistä matkustajista vuonna 2012 General information about visitors to Finland in 2012 Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Number of foreign visitors and their countries of residence Asuinalue asuinmaassa Area of residence in country of residence Matkustajat kuukausittain Visitors by month Kansalaisuus Nationality Finnish Tourist Board / Statistics Finland 5

12 Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Number of foreign visitors and their countries of residence Vuonna 2012 Suomessa kävi 7,6 miljoonaa ulkomaista matkustajaa. Suomessa kävijöiden määrä nousi 0,3 miljoonalla matkustajalla edellisestä vuodesta. Kokonaismatkustajamäärä kasvoi 5 prosenttia. Venäläismatkailijat muodostivat suurimman matkailijaryhmän. Kaikista matkustajista 47 prosenttia eli yhteensä noin 3,6 miljoonaa matkustajaa saapui Venäjältä. Matkustus Venäjältä Suomeen kasvoi edellisvuoteen nähden 10 prosenttia. Toiseksi eniten matkailijoita tuli Virosta. Virolaismatkailijoiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen nähden seitsemän prosenttia. Virolaismatkailijoita kävi Suomessa vuoden aikana kaikkiaan ja heidän osuutensa oli 10 prosenttia kokonaismatkustajamäärästä. Ruotsista tuli kolmanneksi eniten matkustajia. Heidän määränsä kasvoi kolme prosenttia edellisvuodesta ja oli nyt kaikkiaan Neljänneksi eniten matkustajia saapui Saksasta, viidenneksi eniten Iso-Britanniasta ja kuudenneksi eniten Norjasta. Ulkoeurooppalaisista maista Yhdysvalloista tulevat matkustajat nousivat suurimmaksi ryhmäksi ohi Japanissa asuvien matkustajien. Yhdysvalloista vieraili Suomessa vuoden aikana matkustajaa eli huomattavasti enemmän kuin vuonna In 2012, 7.6 million foreigners visited Finland. The number of visitors to Finland increased by 0.3 million passengers from the previous year. The total number of visitors went up by five per cent. Russians formed the biggest group of visitors. Of all visitors, 47 per cent, or approximately 3.6 million in total came from Russia. Travelling from Russia to Finland grew by ten per cent from the previous year. The second largest group of visitors came from Estonia. The number of visitors from Estonia grew by seven per cent from the previous year. During the year, 758,000 Estonian visitors in total travelled to Finland and their share was ten per cent of the total number of passengers. Visitors from Sweden comprised the third largest group. Their number grew by three per cent from the year before and was now 702,000 in total. The fourth highest number of visitors came from Germany, the fifth highest from Great Britain and the sixth highest from Norway. Outside European countries, visitors from the United States formed the largest group, thus exceeding the number of Japanese visitors. Over the year, the number of visitors from the United States was 174,000, which is considerably more than in Kuvio 1. Suomessa vuonna 2012 käyneet ulkomaiset matkustajat asuinmaan mukaan (tuhansia matkustajia) Figure 1. Foreign passengers who visited Finland in 2012; by country of residence (thousands of passengers) Venäjä / Russia Viro / Estonia Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Iso-Britannia / Great Britain Norja / Norway Yhdysvallat / United States 6 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

13 Taulu 1. Suomessa käyneet ulkomaiset matkustajat asuinmaan mukaan (tuhansia matkustajia) Table 1. Foreign passengers visiting Finland between 1 January and 31 December 2012; by country of residence (1000 passengers) Asuinalue ja asuinmaa Lukumäärä Muutos % Haast. lkm. Area and country of residence Number % Change % No. of interv. Euroopan Unioni / Viro / Estonia European Union Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Iso-Britannia / Great Britain Ranska / France Tanska / Denmark Italia / Italy Alankomaat / The Netherlands Espanja / Spain Puola / Poland Belgia / Belgium Itävalta / Austria Liettua / Lithuania Latvia / Latvia Tšekki / Czech Republic Unkari / Hungary Romania / Romania Muu EU-maa / Other EU country Yhteensä / Total Muu Eurooppa / Venäjä / Russia Rest of Europe Norja / Norway Sveitsi / Switzerland Ukraina / Ukraine Muu Eurooppa / Other European country Yhteensä / Total Koko Eurooppa / All of Europe Pohjois-Amerikka / Yhdysvallat / United States North America Kanada / Canada Yhteensä / Total Latinalainen Amerikka / Latin America Aasia / Japani / Japan Asia Kiina / China Etelä-Korea / South Korea Intia / India Muu Aasia / Rest of Asia Yhteensä / Total Afrikka / Africa Oseania + muut maat / Australia / Australia Oceania + other countries Muu Oseania / Rest of Oceania Yhteensä / Total Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland 7

14 Asuinalue asuinmaassa Area of residence in country of residence Asuinaluetta tiedusteltiin niiltä Suomeen saapuneilta ulkomaisilta matkustajilta, joiden vakituinen asuinmaa oli Venäjä, Ruotsi, Saksa, Norja, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Sveitsi, Ranska, Italia, Espanja tai Belgia. Haastatelluille matkustajille näytettiin karttaa asuinalueen määrittelemiseksi. Venäjältä saapuneista matkustajista 79 prosenttia asui Pietarin alueella. Ruotsista Suomen-vierailun tehneistä vähän yli puolet asui Tukholman läänissä. Saksasta tulleista matkustajista reilu viidennes asui Baijerin alueella. Iso-Britanniasta tulleista matkustajista yli kolmannes oli kotoisin Suur-Lontoon alueelta. Norjasta tulleista hieman vajaa puolet saapui Suomeen Pohjois-Norjasta (Nordland, Troms, Finnmark). Yhdysvalloista saapuneista matkustajista 40 prosenttia asui maan itärannikolla. Ranskasta saapuneista vajaat 40 prosenttia tuli Ile de Francen alueelta Pariisin ympäristöstä, ja kolmannes maan kaakkoisosasta. Italiasta Suomessa vierailleista valtaosa saapui Pohjois-Italiasta. Sveitsistä tulleista matkustajista enin osa saapui maan saksankieliseltä alueelta. Espanjasta saapui eniten matkustajia Madridin sekä Katalonian alueilta, noin neljäsosa kummastakin. Belgialaisista matkustajista yli puolet tuli Suur-Brysselin alueelta. Foreign visitors to Finland whose country of permanent residence was Russia, Sweden, Germany, Norway, Great Britain, the United States, Switzerland, France, Italy, Spain or Belgium were asked about their area of residence. A map was shown to the interviewed visitors to specify their area of residence. St Petersburg was the area of residence for 79 per cent of the visitors from Russia. A little over one-half of the visitors from Sweden lived in the province of Stockholm. Good one-fifth of the visitors from Germany lived in Bavaria. Over one-third of the visitors from Great Britain came from the Greater London area. Just under one-half of the visitors from Norway came to Finland from the Nordland, Troms and Finnmark areas in the north of the country. Forty per cent of the visitors from the United States lived on the east coast of the country. Nearly 40 per cent of the visitors from France came from Île de France, the area around Paris, and one-third from the southeast of the country. The majority of Italian visitors to Finland came from Northern Italy. The majority of the visitors from Switzerland came from the German-speaking areas of the country. The highest number of Spanish visitors came from the areas of Madrid and Catalonia, around one-quarter from both. Over one-half of the Belgian visitors came from the Greater Brussels area. Taulu 2. Suomessa käyneet Venäjällä asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 2. Visits to Finland by Russian residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. 1 (1) Pietarin alue / St. Petersburg area (2) Moskovan alue / Moscow area (3) Muu Euroopan puoleinen Venäjä / Other European Russia (4) Aasian puoleinen Venäjä / Asian Russia Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

15 Taulu 3. Suomessa käyneet Ruotsissa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 3. Visits to Finland by Swedish residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. (1) Skåne (2) Halland, Västra Götaland (3) Blekinge, Kronoberg, Kalmar, Jönköping, Östergötland, Gotland (4) Värmland, Örebro, Södermanland, Västmanland, Uppsala (5) Stockholm (6) Dalarna, Gävleborg, Jämtland, Västernorrland (7) Västerbotten, Norrbotten Yhteensä / Total Taulu 4. Suomessa käyneet Saksassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 4. Visits to Finland by German residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. (1) Schleswig-Holstein (2) Hamburg (4) Niedersachsen (6) Berlin (9) Sachsen (11) Hessen (12) Nordrhein-Westfalen (15) Baden-Württemberg (16) Bayern Muu Saksa / Rest of Germany Yhteensä / Total Taulu 5. Suomessa käyneet Isossa-Britanniassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 5. Visits to Finland by British residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. (1) Suur-Lontoo / Greater London (2+4) Sout East + East (3) South West (5+6) East Midlands + West Midlands (7+8+9) Yorkshire and the Humber + North West + North East (10) Wales / Wales (11) Skotlanti / Scotland (12) Pohjois-Irlanti / Northern Ireland Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland 9

16 Taulu 6. Suomessa käyneet Norjassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 6. Visits to Finland by Norwegian residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. 5 (1) Oslo, Vestfold, Østfold, Akershus (2) Hedmark, Oppland, Buskerud, Telemark, Aust-Agder, Vest-Agder (3) Rogaland, Hordaland, Sogn og Fjordane (4) Møre og Romsdal, Sør-Trøndelag, Nord-Trøndelag (5) Nordland, Troms, Finnmark Yhteensä / Total Taulu 7. Suomessa käyneet Yhdysvalloissa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 7. Visits to Finland by residents of United States between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 pass.) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv. 6 (1) Itärannikko / East Coast (2) Keskilänsi / Midwest (3 + 4) Aurinkovyöhyke + Länsi / Sun belt + West (5) Länsirannikko / West Coast (6) Alaska, Havaiji / Alaska, Hawaii Yhteensä / Total Taulu 8. Suomessa käyneet Ranskassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 8. Visits to Finland by French residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Haast. lkm / Lkm No. of No. % interv (01) Ile de France (02) Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre (03) Nord, Picardie, Champagne, Lorraine, Alsace, Franche-Comté (04) Bourgogne, Auvergne, Rhône-Alpes, Provence-Côte d'azur, Languedoc (05) Limousin, Poitou-Charentes, Aquitane, Midi-Pyrénées Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

17 Taulu 9. Suomessa käyneet Italiassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 9. Visits to Finland by Italian residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Lkm Haast. lkm No. % No. of interv. 1 (1) Pohjois-Italia / Northern Italy (2) Keski-Italia / Central Italy (3) Etelä-Italia / Southern Italy Yhteensä / Total Taulu 10. Suomessa käyneet Sveitsissä asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 10. Visits to Finland by Swiss residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Lkm Haast. lkm No. % No. of interv. (1) Saksankielinen alue / German-speaking area (2) Ranskankielinen alue / French-speaking area (3) Italiankielinen alue / Italian-speaking area Yhteensä / Total Taulu 11. Suomessa käyneet Espanjassa asuvat matkustajat asuinalueittain (1000 matkustajaa) Table 11. Visits to Finland by Spanish residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Lkm Haast. lkm No. % No. of int. (8) Madrid (11) Andalucia (15) Cataluña (1-7) Galicia, Asturias, Cantabria, Pais Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y Leon ( ) Extremadura, Castilla - La Mancha, Murcia, Comunidad Valenciana, Aragon (16+17) Islas Baleares, Islas Canarias Yhteensä / Total Navarra Taulu 12. Suomessa käyneet Belgiassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 12. Visits to Finland by Belgian residents between 1 January and 31 December 2012; by area of residence (1000 passengers) Lkm Haast. lkm No. % No. of interv. Brugge 2 Kortrijk Gent 1 Antwerp Région de Bruxelles Hasselt (1) Suur-Bryssel / Greater Brussels (2) Flaaminkielinen / Flamish area (3) Ranskankielinen / French-speaking area Yhteensä / Total Mons Charleroi 3 Liège Namur Bastogne Finnish Tourist Board / Statistics Finland 11

18 Matkustajat kuukausittain Visitors by month Tarkasteltaessa matkustajien lukumääriä kuukausittain on huomioitava, että rajahaastattelututkimuksen tiedonkeruumenetelmää ei ole rakennettu kuukausitarkastelua varten. Tuloksissa saattaa esiintyä tiedonkeruusta johtuvaa kuukausittaista vaihtelua. Käyntikuukaudeksi on tässä tilastoitu se kuukausi, jonka aikana matkustaja poistui Suomesta. Vuonna 2012 vilkkain matkustuskuukausi oli heinäkuu ja toiseksi vilkkain elokuu. Niiden aikana Suomenvierailun teki yli ulkomaista matkustajaa kuukaudessa. Helmi-maaliskuussa sekä marraskuussa kävijämäärä jäi alle puolen miljoonan matkustajan kuukaudessa. Vapaa-ajanmatkustajat suosivat Suomen-vierailujensa ajankohtana heinä-elokuuta. Työmatkoja suuntautui Suomeen eniten huhti- ja kesäkuussa. Asuinmaittain suurimmalla ryhmällä eli Venäjältä tulevilla matkustajilla suosituin aika käydä Suomessa oli tammikuu. When looking at visitor numbers by month, it should be noted that the data collection method of the Border Interview Survey is not designed for monthly examination. For this reason, the results may include monthly variation due to the data collection. In the statistics, the month of departure from Finland is given as the month of visiting. In 2012, the busiest month for travelling was July and the second busiest August. During them, over 900,000 foreign visitors came to Finland by month. From February to March and in November, the number of visitors was under half a million per month. Leisure travellers favoured July and August for visiting Finland. April and June were the liveliest months for business travel to Finland. For the biggest group by country of residence, i.e. visitors from Russia, January was the most popular month for coming to Finland. Taulu 13. Suomessa käyneet muissa maissa asuvat matkustajat kuukausittain (tuhansia matkustajia) Table 13. Foreign residents who visited Finland between 1 January and 31 December 2012; by month (thousands of passengers) Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Yhteensä Jan Feb Mar Apr May June July Aug Sept Oct Nov Dec Total Asuinmaa / Country of residence Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Venäjä / Russia Viro / Estonia Muu maa / Other country Vierailun pääsyy / Main reason for visit Työmatka / Business trip Tuttavat, sukulaiset / Friends, relatives Muu vapaa-aika / Other leisure trip Muu matka / Other trip Monta syytä / Several reasons Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

19 Kansalaisuus Nationality Vuoden 2012 aikana Suomessa käyneistä ulkomaisista matkustajista 90 prosentilla kansalaisuus ja asuinmaa olivat samat. Kaikista ulkomailla asuvista Suomen-vierailijoista neljä prosenttia oli Suomen kansalaisia. Tuttava- tai sukulaisvierailulla olevista matkustajista 14 prosenttia oli Suomen kansalaisia. Suomen kansalaisten osuus oli suurin EU:n toimielimien pääasiallisessa sijaintimaassa, Belgiassa, asuvien matkustajien kohdalla. Heistä Suomen kansalaisia oli 24 prosenttia. Sekä Ruotsissa että Espanjassa asuvista Suomen-kävijöistä oli 15 prosenttia Suomen kansalaisia. In 2012, 90 per cent of the foreign visitors to Finland had the same nationality and country of residence. Four per cent of all foreign residents visiting Finland were Finnish nationals. Fourteen per cent of those who had come from abroad to visit friends or relatives were Finnish nationals. The share of Finnish nationals was highest among visitors living in Belgium, the principal country of location of the institutions of the European Union. Twenty-four per cent of them were Finnish nationals. Fifteen per cent of the visitors to Finland living in both Sweden and Spain were Finnish nationals. Kuvio 2. Suomen kansalaisten osuus Suomessa käyneistä ulkomailla asuvista matkustajista matkan pääsyyn mukaan Figure 2. Proportion of Finnish nationals among foreign residents who visited Finland between 1 January and 31 December 2012; by main reason for visit Suomen kansalainen / Finnish national Muu / Other nationality Työmatka / Business trip 5 Tuttavat, sukulaiset / Friends, relatives 14 Muu vapaa-aika / Other leisure trip 2 Muu matka / Other trip 3 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Finnish Tourist Board / Statistics Finland 13

20 Taulu 14. Suomessa käyneiden muiden maiden asukkaiden kansalaisuudet asuinmaan mukaan Table 14. Nationalities of foreign residents who visited Finland between 1 January and 31 December 2012; by country of residence Asuinalue ja asuinmaa Sama kuin Suomen Muun maan Yhteensä Area and country of residence asuinmaa kansalainen kansalainen 1000 matk. Same as Finnish Other Total the country national nationality 1000 pass. of residence % % % Euroopan Unioni/ Alankomaat / The Netherlands European Union Belgia / Belgium Espanja / Spain Iso-Britannia / Great Britain Italia / Italy Itävalta / Austria Latvia / Latvia Liettua / Lithuania Puola / Poland Ranska / France Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Tanska / Denmark Tšekki / Czech Republic Viro / Estonia Muu EU-maa / Other EU country Kaikki / All Muu Eurooppa/ Norja / Norway Rest of Europe Sveitsi / Switzerland Ukraina / Ukraine Venäjä / Russia Muu Eurooppa / Other European country Kaikki / All Koko Eurooppa / All of Europe Pohjois-Amerikka/ Kanada / Canada North America Yhdysvallat / United States Kaikki / All Latinalaisen Amerikan maat / Latin American countries Aasia/ Etelä-Korea / South Korea Asia Intia / India Japani / Japan Kiina / China Muu Aasia / Rest of Asia Kaikki / All Afrikan maat / African countries Oseania + muut maat/ Australia / Australia Oceania + other countries Muu Oseania / Rest of Oceania Kaikki / All Kaikki maat/ All countries Finnish Tourist Board / Statistics Finland

21 Taulu 15. Suomen kansalaisten osuudet Suomessa käyneistä muissa maissa asuvista matkustajista matkan pääsyyn mukaan Table 15. Propotions of Finnish nationals among foreign residents who visited Finland between 1 January and 31 December 2012; by main reason for visit Asuinalue ja asuinmaa Työmatka Tuttavat, Muu Muu matka Area and country of residence Business trip sukulaiset vapaa-aika Other trip Friends, Other relatives leisure trip % % % % Euroopan Unioni / Alankomaat / The Netherlands European Union Belgia / Belgium 27 Espanja / Spain Iso-Britannia / Great Britain Italia / Italy 14 7 Itävalta / Austria 2 Latvia / Latvia 1 Liettua / Lithuania 9 Puola / Poland 1 0 Ranska / France Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Tanska / Denmark 3 9 Viro / Estonia Muu EU-maa / Other EU country Kaikki / All Muu Eurooppa / Norja / Norway Rest of Europe Sveitsi / Switzerland 7 Venäjä / Russia Muu Eurooppa / Other European country 0 4 Kaikki / All Koko Eurooppa / All of Europe Muut maat / Australia / Australia 8 Other countries Etelä-Korea / South Korea 0 Japani / Japan 0 0 Kanada / Canada Kiina / China Yhdysvallat / United States Muu maa / Other country Kaikki / All Kaikki / All Finnish Tourist Board / Statistics Finland 15