Tutkimus suosittujen kotimaisten Facebook-sivujen omaksumista rooleista fanien näkökulmasta

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tutkimus suosittujen kotimaisten Facebook-sivujen omaksumista rooleista fanien näkökulmasta"

Transkriptio

1 Tutkimus suosittujen kotimaisten Facebook-sivujen omaksumista rooleista fanien näkökulmasta Kurio on digitaalisen markkinoinnin ajatushautomo. Teemme asiakkaillemme tutkimukseen pohjaavia luovia digitaalisia toteutuksia. Kurio on akateeminen, ravisteleva ja synnynnäisesti digitaalinen. Markkinointi on intohimomme. Olemme uteliaita, innostuneita ja haluamme olla muutoksen harjalla, päivän polttavan keskustelun keskipisteessä. Tutkimus julkaistu Lisätietoja: Kurio 2012

2 1 Sisällys Tiivistelmä Johdanto Teoriakehikko: Kurio- malli sosiaalisen median markkinoinnista Empiria: Sosiaalinen potentiaali suomalaisilla Facebook- sivuilla Päätelmät Liite 1: Analysoidut Facebook- sivut

3 2 Tiivistelmä Sosiaalisen median markkinoinnin lainalaisuudet eroavat perinteisestä markkinoinnista. Avoin, läpinäkyvä ja vuorovaikutteinen toimintaympäristö tarvitsee uudenlaista ajattelua ja uusia työkaluja brändijohtamiseen. Keskiössä uudessa toimintamallissa on brändin sosiaalisen potentiaalin tunnistaminen ja valjastaminen sidosryhmien hyödyksi. Tutkimuksessa pyrimme tarkastelemaan kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilaa brändin ja sen fanien välisen vuorovaikutuksen luonteen pohjalta: löytyykö erilaisten FB-sivujen takaa niitä yhdistäviä syvemmän tason tekijöitä, jotka eivät ole aikaan, tilanteeseen tai palveluun sidottuja? Analyysissä hyödynnämme teoriakehikkoa, joka tutkii brändin sosiaalista potentiaalia: mikä seitsemästä ihmisten motivaatiotekijöistä nousevista rooleista luontevimmin yhdistää ihmiset toisten kanssa brändin avulla, sosiaalista mediaa hyödyntäen. Otos koottiin syksyllä 2012 kotimaisten yli fanin Facebook-sivujen joukosta. Analysoimme havainnoimalla ja teoriakehikkoa hyödyntäen 106 sivua. Sivut edustivat laajasti erityyppisiä tahoja päivittäistavarabrändeistä matkayhtiöihin ja urheilujoukkueista artisteihin. Tarkasteluun hyväksyttiin vain sivut, joita ylläpitää jokin virallinen taho Tärkeimmät havainnot: Mitä muut edellä // Merkittävin havainto oli toteutusten yksipuolisuus. Tarkasteltaessa brändin somepresenssiä ihmisten yhdistämisen näkökulmasta, huomataan miten kapealla sektorilla yleisesti toimitaan. Brändit ovat rooliltaan toistensa kopioita vain ulkokuoren profiilikuva erottaa ne toisistaan. Jonnekin perinteisen median ja tykkää-napin väliin hukattiin brändien ainutlaatuisuus. Markkinoijan tulee kysyä itseltään toteuttaako sosiaalisen median presenssi sitä ainutlaatuista merkitystä ja roolia joka brändillä asiakkailleen on. Ketä kiinnostaa? // Selvästi suurin osamarkkinoijista on havaintojen mukaan valinnut käyttää Facebook-sivuaan tiedotuskanavana. Kuitenkin vain brändille, jolla on hallussaan erityisen relevanttia ja harvinaista tietoa, tämän kaltainen käyttäytyminen on perusteltua somessa. Leipää ja sirkushuveja // Monet brändit ovat ottaneet ikiaikaiset keinot käyttöön somessa ja pitävät faninsa tyytyväisinä viihteellä ja tarjouksilla. Tietynlaisille brändeille nämä toimenpiteet osuvat hyvin maaliin. Esimerkkinä vaikka päivittäistavarabrändit, jotka tarjoavat pieniä ja suurempia iloja arkeen. Loppujen kannattaa kriittisesti miettiä, ovatko kilpailut ynnä muut vain väärin valittu oikotie, kun brändin todellinen rooli ja merkitys on ihan muualla. Sosiaalinenko media? // Brändit ovat vallanneet Facebookin jo vuosia sitten, mutta toimintamallit muistuttavat silti vuosikymmenten takaisia: perinteistä tiedottamista, perinteistä mainontaa, perinteistä kilpailua. Vuorovaikutteisuutta ei saavuteta, koska ajatusmallit ovat vanhasta maailmasta. Ani harva tarkastelluista brändeistä on asettanut sometekemisensä ytimeen aidon ihmisten yhdistämisen somen välityksellä.

4 3 Johdanto Median sosiaalisuuden hyödyntämistä markkinoinnissa on harjoiteltu vasta puolen vuosikymmenen ajan. Uusi ympäristö pelottaa aina, ja kaiken lisäksi tämä vastaa heti niin kuin sinne huudetaan. Epäonnistumiset näkyvät räikeinä lukuina ja niille on vaikea kohauttaa olkapäitä. Markkinoinnin suunnittelijoilla on ymmärrettävästi pientä rimakauhua. Kerran hyväksi todettuja mekanismeja toistetaan ja tehdään sitä samaa, joka toimi myös naapurilla. Ei luoteta yhtä vahvasti brändin olemuksesta kumpuavaan intuitioon, joka ohjaa suunnittelua muissa medioissa. Sosiaalisen median markkinoinnissa brändin ainutlaatuisuus hukkuu varmistelun alle. Mutta toivottavasti vain väliaikaisesti, näin siirtymävaiheessa. Somemarkkinoinnin määritelmänä voi pitää, että se synnyttää vastasanottajassa vapaaehtoista toimintaa, joka näkyy muille jossain sosiaalisen median alustassa. Toiminnan näkyminen muille voi olla tarkoituksellista tai automatisoitua, alustan luonteesta johtuvaa. Ihminen siis tekee jotain brändiin liittyvää ja tästä jää digitaalinen jälki muiden nähtäväksi. Näin ollen brändi jää ikään kuin ihmisten väliin. Se esiintyy ihmisten välisessä kanssakäymisessä jossain roolissa. Siitä puhutaan, sen tekemää sisältöä jaetaan tai sen puolesta korotetaan omaa ääntä. Tämän roolin tunnistaminen on keskeistä siksi, että brändillä on luontaisesti enemmän potentiaalia toimia yhdessä roolissa kuin toisessa. Potentiaaliin vaikuttavat monenlaiset tekijät kuten brändin historia, tunnettuus, toimiala, ansaintalogiikka ja niin edelleen. Rooli on käytännössä pysyvä ja se voi muuttua vain hyvin hitaasti, pitkäjänteisellä työllä. Kun ennakoidaan ihmisten välistä toimintaa, oman kohderyhmän tunteminen ja sen erityispiirteiden ymmärtäminen korostuu. Jos vastaanottaja ei ole koskaan jakanut ottamaansa valokuvaa sosiaalisessa mediassa, hän tuskin tekee sitä ensi kertaa markkinointiponnistelujen tuloksena. Kun pystytään piirtämään kokonaiskuva kohderyhmän jokapäiväisestä verkkokäyttäytymisestä, tavoista ja tottumuksista, ymmärretään suunnittelun reunaehdot ja parannetaan onnistumisennustetta kriittisesti. Brändin ei tietenkään aina ole tarpeen esiintyä ihmisten välissä. Joskus markkinoinnin tavoite on saada arvokas tieto kohderyhmän korviin ja luottaa että se riittää aikaansaamaan halutun toiminnan. Hyvä esimerkki tästä on vaikkapa uuden tuotteen lanseeraus. Somemarkkinoinninkin pitää aina lähteä markkinoinnin tavoitteista. Tässä tutkimuksessa perehdymme kotimaisten brändien rooleihin Facebook-markkinoinnissaan.

5 4 Teoriakehikko: Kurio-malli sosiaalisen median markkinoinnista Kiteytämme somemarkkinoinnin suunnittelun kolmeen kulmakiveen: 1) markkinoinnin tavoitteisiin, 2) kohderyhmän verkkokäyttäytymisen ymmärrykseen ja 3) brändin roolin eli sosiaalisen potentiaalin määrittämiseen. Tässä tutkimuksessa keskitymme kolmanteen osa-alueeseen, brändin sosiaaliseen potentiaaliin. Tällä tarkoitamme brändissä olevaa luontaista kykyä esiintyä ihmisten välisessä kanssakäymisessä tietyssä roolissa. Sosiaalisen median avulla nämä esiintymiset on mahdollista taltioida, ja potentiaali voidaan valjastaa palvelemaan sekä brändiä että sen sidosryhmiä tavalla, joka ei olisi ollut ennen mahdollista. Sosiaalisen potentiaalin tarkastelua ja määrittämistä varten olemme luoneet oman teoriakehikon (ks. kuva 1). Malli pohjaa 11 akateemiseen tutkimukseen 1, globaalisti toimivien konsulttitalojen ja mainostoimistojen työkaluihin sekä omaan kokemukseemme kymmenien kotimaisten ja kansainvälisten brändien somemarkkinoinnin parissa. Mallin mukaan brändit edustavat sosiaalisessa mediassa seitsemää eri roolia. Kullakin roolilla on oma tapansa yhdistää faneja brändiin ja toisiinsa sosiaalista mediaa hyödyntäen. Mallin lähtökohtana on samanaikaisesti kuluttajien osallistumisen motivaatiotekijät ( miksi tykkäisin tai osallistuisin? ) ja brändin olemassa oleva persoona ( millainen brändimme on sosiaalisena toimijana? ). 1 Füller, Johann Why Consumers Engage in Virtual New Product Developments Initiated by Producers. Advances in Consumer Research, 33 (1), // Hars, Alexander & Ou, Shaosong Working for Free? Motivations for Participating in Open-Source Projects. International Journal of Electronic Commerce, 6 (3), // Wiertz, Caroline & Ruyter, Ko de Beyond the Call of Duty: Why Customers Contribute to Firm-Hosted Commercial Online Communities. Organization Studies, 28 (3), // Dholakia, Utpal M. & Bagozzi, Richard P. & Pearo, Lisa Klein A social influence model of consumer participation in network- and small-group-based virtual communities. International Journal of Research in Marketing, 21 (3), // Gruen, Thomas W. & Osmonbekov, Talai & Czaplewski, Andrew J How e-communities extend the concept of exchange in marketing: An application of the motivation, opportunity, ability (MOA) theory. Marketing theory, 5 (1), // Hennig-Thurau, Thorsten & Gwinner, Kevin P. & Walsh, Gianfranco & Gremler, Dwayne D Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the internet? Journal of Interactive Marketing, 18 (1), // Simmons, Richard & Birchall, Johnston A Joined-up Approach to User Participation in Public Services: Strengthening the Participation Chain. Social Policy & Administration, 39 (3), // Paswan, Audhesh K. & Troy, Lisa C Non-profit organization and membership motivation: An exploration in the museum industry. Journal of Marketing, 12 (2), // Ko, Hanjun & Cho, Chang-Hoan & Robert, Marilyn S Internet Uses and Gratifications. A Structural Equation Model of Interactive Advertising. Journal of Advertising, 34 (2), // Funk, Daniel C. & Ridinger, Lynn L. & Moorman, Anita M Exploring Origins of Involvement: Understanding the Relationship Between Consumer Motives and Involvement with Professional Sport Teams. Leisure Sciences, 26 (1), // Mowen, John C. & Sujan, Harish Volunteer Behavior: A Hierarchical Model Approach for Investigating Its Trait and Functional Motive Antecedents. Journal of Consumer Psychology, 15 (2),

6 5 Kuva 1. Brändin sosiaalisen potentiaalin Kurio-malli Seremoniamestari // Brändi, joka tarjoaa viihteellisiä virikkeitä, kivaa tekemistä ja jotain fiilisteltävää faneilleen. Ihmiset tulevat brändin luo itsensä viihdyttämisen ja ajan tappamisen nimissä. Stereotyyppisesti kyseessä on usein ostettava, arkinen, pienen kiinnostuksen brändi, kuten esimerkiksi päivittäistavarakaupan nautintobrändit. Tietäjä // Brändi pystyy tarjoamaan relevanttia ja rajoitetusti saatavilla olevaa tietoa. Brändin kanssa opitaan yhdessä uutta. Fanittamista motivoivat uteliaisuus ja tiedonjano. Tyypillisesti kyseessä ovat informaatiokeskeiset brändit, jotka ilmenevät usein käyttäjien "hifistelynä". Hyviä esimerkkejä ovat autot tai viinit. Toinen tyypillinen ryhmä ikuisuuskysymysten kuten hyvinvointiasioiden parissa toimivat brändit. Muusa // Nämä brändit sparraavat faneja parhaimpaan suoritukseensa ja ylittämään itsensä johdattavat heidät flow-tilaan. Osallistumisen ja fanittamisen taustalla vaikuttavat itsensä toteuttaminen ja haastaminen. Kyseessä on usein harrastebrändi esimerkiksi sisustamisen, ruoanlaiton tai urheilun saralta. Torikauppias // Brändit, joiden vuoksi ihmiset valmiita näkemään vaivaa saadakseen sitä halvemmalla tai joiden tarjoukset kiinnostavat jostain

7 6 erityisestä syystä, Osallistumisen motivoivaattoreina toimivat siis rahallinen ja ei-rahallinen kompensaatio. Tyypillisesti kyseessä ovat vähäisen kiinnostuksen brändit, joiden kulutus on "pakollista". Esimerkkeinä pesuaineet tai sähkö. Illan isäntä // Kysy antaako brändi syyn olla yhteydessä läheisiin tai tutustuttaako brändi uusiin ihmisiin? Illan isäntä -tyyliset brändit vastaavat ihmisten sosiaaliseen kaipuuseen. Usein kyseessä on jokin hetkeen sidottu brändi, tapahtuma tai artisti. Vapaaehtoinen // Brändi, joka tarjoaa puitteet auttaa toisia ihmisiä, brändiä tai jotain siihen liittyvää tahoa. Vaatii monesti, että brändi seisoo uskottavasti jonkin yhteiskunnallisen asian puolesta. Ihmiset saadaan liikkeelle altruismin avulla. Stereotyyppinä brändit, joiden toiminnan taustalla on aate, järjestötoiminta tai kehitysyhteistyö. Idoli // Brändi, jonka puitteissa fanit haluavat saada näkyvyyttä tai jolta he haluavat tunnustusta omasta faniudestaan. Idolibrändin faneja motivoi itsensä brändääminen. Tyypillisesti kyseessä on rajatulle kohderyhmälle suunnattu brändi, joka on premium-hinnoilteltu, harvinainen tai muuten ekslusiivinen. Näistä seitsemästä roolista brändille tulisi määritellä luontevin tapa, jolla se yhdistää ihmiset toisiin sosiaalisessa mediassa. Yhden pääroolin lisäksi brändillä saattaa olla yhdestä kahteen tukiroolia. Brändi syntyy ihmisten mielikuvista ja mieluiten mahdollisimman yhtenäisistä sellaisista. Siksi hyville, vahvoille brändeille on tunnistettavissa yksi muita luontevampi rooli. Jos tuntuu, että brändissä on vähän jokaista roolia, brändi ei ehkä ole niin hyvässä kunnossa kuin sen pitäisi. Rooli ohjaa somesuunnittelua niin strategian, kampanjoiden kuin toimenpiteidenkin tasolla oikeaan suuntaan: pois perinteisestä yksisuuntaisesta mallista, kohti avointa, keskustelevaa ja osallistavaa mallia. Empiria: Sosiaalinen potentiaali suomalaisilla Facebook-sivuilla Facebook on Suomessa, kuten monissa muissakin länsimaissa, markkinoijan näkökulmasta tärkein sosiaalisen median kanava. Se tavoittaa muihin palveluihin verrattuna suurimman ja edustavimman otannan syyskuussa 2012 Facebookilla oli Suomessa yli 2,2 miljoonaa käyttäjää (lähde: Facebook). Lisäksi se tarjoaa markkinoijalle somepalveluista kattavimman keinovalikoiman lähtien erilaisista maksetuista mainoksista aina tapahtumien koordinoimiseen ja asiakasrekisterin pitämiseen. Facebook-markkinoinnilla onkin onnistuttu tavoittamaan ja osallistamaan kohderyhmät: noin viidennes suomalaisista FB-käyttäjistä aktivoituu jollakin FB-sivulla kuukausittain (lähde: Hill + Knowlton & Verkostoanatomia 2012, Suomalaisten Facebook-sivujen tila 2012).

8 7 Edellä mainituista syistä keskitymme tutkimuksessamme tarkastelemaan somemarkkinoinnin luonnetta Facebook-sivujen analysoinnin kautta. Pyrimme kartoittamaan kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilaa brändin ja sen fanien välisen vuorovaikutuksen luonteen pohjalta: mihin teoriakehikkomme rooleihin kotimaiset brändit ovat perustaneet Facebook-markkinointinsa? Samalla meitä kiinnostaa ison kuvan piirtäminen: löytyykö erilaisten FB-sivujen takaa niitä yhdistäviä syvemmän tason tekijöitä, jotka eivät ole aikaan, tilanteeseen tai palveluun sidottuja? Otos koottiin syksyllä 2012 kotimaisten yli fanin Facebook-sivujen joukosta. Analysoimme havainnoimalla ja teoriakehikkoa hyödyntäen 106 sivua (ks. Liite 1). Sivut edustivat laajasti erityyppisiä tahoja päivittäistavarabrändeistä matkayhtiöihin ja urheilujoukkueista artisteihin. Tarkasteluun hyväksyttiin vain sivut, joita ylläpitää jokin virallinen taho Merkitsimme kullekin sivulle yhden pääroolin, jota se pääasiallisesti toteuttaa, ja yhdestä kahteen tukiroolia niissä tapauksissa, joissa ne olivat selvästi havaittavissa. Analyysissä keskityttiin sekä aikajanalla tapahtuvaan vuorovaikutukseen että mahdollisiin välilehdillä toteutettuihin toimenpiteisiin. Kuva 2: Kotimaisten Facebook-sivujen roolit (n=106).

9 8 Kolme teoriakehikon roolia dominoi tarkastelua. Eniten kotimaisten brändien Facebook-presensseistä löytyi tietäjä-roolia. Se oli pääroolina 44 sivulla eli noin 40 prosentilla sivuista. Tukiroolina se oli 31 sivulla. Toiseksi eniten esiintyi seremoniamestaria. Se oli pääroolina kolmanneksella sivuista (35 kpl) ja tukiroolina 24 sivulla. Kolmanneksi eniten löytyi torikauppias-roolin FB-sivuja: 18 pääroolissa ja 30 tukiroolissa. Muusa oli kolmella sivulla pääroolina ja 14:lä tukiroolina. Lopuilla rooleilla illan isännällä, vapaaehtoisella ja idolilla oli vain muutamia osumia. Tarkasteltaessa yksittäisillä sivuilla esiintyneitä rooleja ja niiden mahdollisia kombinaatioita, nähdään luonnollisesti sama kolmen roolin dominointi: eniten löytyi tietäjä pääroolina ja seremoniamestari tukiroolina -kombinaatioita sekä pelkkiä tietäjiä (12 kpl). Myös muut tietäjien, seremoniamestareiden ja torikauppiaiden yhdistelmät olivat suosittuja (ks. taulukko 1). Kuva 3. Roolikombinaatioiden lukumäärät

10 9 Päätelmät Mitä muut edellä // Merkittävin havainto oli toteutusten yksipuolisuus. Tarkasteltaessa brändin somepresenssiä ihmisten yhdistämisen näkökulmasta, huomataan miten kapealla sektorilla yleisesti toimitaan. Brändit ovat rooliltaan toistensa kopioita vain ulkokuoren profiilikuva erottaa ne toisistaan. Jonnekin perinteisen median ja tykkää-napin väliin hukattiin brändien ainutlaatuisuus. Markkinoijan tulee kysyä itseltään toteuttaako sosiaalisen median presenssi sitä ainutlaatuista merkitystä ja roolia joka brändillä asiakkailleen on. Ketä kiinnostaa? // Selvästi suurin osamarkkinoijista on havaintojen mukaan valinnut käyttää Facebook-sivuaan tiedotuskanavana. Kuitenkin vain brändille, jolla on hallussaan erityisen relevanttia ja harvinaista tietoa, tämän kaltainen käyttäytyminen on perusteltua somessa. Leipää ja sirkushuveja // Monet brändit ovat ottaneet ikiaikaiset keinot käyttöön somessa ja pitävät faninsa tyytyväisinä viihteellä ja tarjouksilla. Tietynlaisille brändeille nämä toimenpiteet osuvat hyvin maaliin. Esimerkkinä vaikka päivittäistavarabrändit, jotka tarjoavat pieniä ja suurempia iloja arkeen. Loppujen kannattaa kriittisesti miettiä, ovatko kilpailut ynnä muut vain väärin valittu oikotie, kun brändin todellinen rooli ja merkitys on ihan muualla. Sosiaalinenko media? // Brändit ovat vallanneet Facebookin jo vuosia sitten, mutta toimintamallit muistuttavat silti vuosikymmenten takaisia: perinteistä tiedottamista, perinteistä mainontaa, perinteistä kilpailua. Vuorovaikutteisuutta ei saavuteta, koska ajatusmallit ovat vanhasta maailmasta. Ani harva tarkastelluista brändeistä on asettanut sometekemisensä ytimeen aidon ihmisten yhdistämisen somen välityksellä.

11 10 LIITE 1. Analysoidut Facebook-sivut Aku Ankka Ilta- Sanomat Radio Rock Alan Wake Iltalehti.fi Ravintolapäivä ALKO palvelee Iron Sky Reilu kauppa Angry Birds Jäätelöauto Roosa nauha Anttila NetAnttila jare&villegalle Saarioisten äidit Audi Finland Jopo Salatut Elämät Aura- juusto Jumbo Salomon running Aurinkomatkat JYP Saunalahti Ben & Jerry's Finland K- citymarket Seppälä Bilar - On vain yksi tapa pysäyttää ne Kodin Ykkönen Silja Line Suomi Blue1 Kotipizza Sonera Children Of Bodom Läkerol Dents Sony Pictures Suomi Chisu Lastenklinikoiden Kummit Sports Tracker Demi Levi Sub DNA Madventures SuomiPOP Ebookers Finland Maito - kansallisjuoma Suosikki Extreme Duudsonit MARIMEKKO Suunto - Est Fazer McDonald's Suomi Tallink Suomi Fazerin Sininen Microtask Tappara official Finlandia Vodka Miss Mix TAVASTIA- klubi Finlayson MTV Finland Tazza - The Original Chocolate Drink Finnair Musch Tele Finland Finnmatkat Nightwish The 69 Eyes Flamingo Nike Running Finland The Dudesons Flow Festival Helsinki Nokia The Voice Genelec Norwegian.com/fi Valio Gigantti Palveluseteli Varusteleka Hakaniemen Kauppahalli Panda - Omintakeinen makeinen Veikkaus Helsingin Jokerit Paulig Frezza Veripalvelu Herra Snellman Pedigree - Koirien ehdoilla VERO MODA Finland Hesburger Pepsi Max Suomi Viking Line Suomi HIM Petri Nygård VILA Suomi HS.fi - Helsingin Sanomat Pirkka VR - Yhteisellä matkalla IFK Helsinki Poets of the Fall Web of Trust Ihan itse tehty Radio NRJ Finland YleX

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin? KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo

Lisätiedot

MARKKINOINTI NYT Digitaalisen markkinoin9vies9nnän mahdollisuudet Tatu Könönen, Mediataivas

MARKKINOINTI NYT Digitaalisen markkinoin9vies9nnän mahdollisuudet Tatu Könönen, Mediataivas MARKKINOINTI NYT Digitaalisen markkinoin9vies9nnän mahdollisuudet Tatu Könönen, Mediataivas menestys tarina Yhdistämme liiketoimintalähtöisen markkinoinnin sekä vahvan digitaalisen osaamisen. DIMENSIO

Lisätiedot

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Case Visit Helsinki Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Matkailutiedottaja Elisabeth Henrichs Helsingin matkailu sosiaalisessa mediassa

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

Verkoston tilanneanalyysi

Verkoston tilanneanalyysi Verkoston tilanneanalyysi 1. Analyysista vastaava kertoo verkostolaiselle, mistä analyysissa on kysymys miksi se tehdään antaa ohjeet täyttämiseen. 2. Jokainen verkoston jäsen vastaa asteikkoon oman näkemyksensä

Lisätiedot

Kaupan liitto 26.10.2011

Kaupan liitto 26.10.2011 Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.

Lisätiedot

Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa

Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa DNA Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2: Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa Yhteenveto medialle Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2 Yhteenveto /

Lisätiedot

SOSIAALINEN MEDIA, EduBerry. Hannakaisa Markkanen, tiedottaja

SOSIAALINEN MEDIA, EduBerry. Hannakaisa Markkanen, tiedottaja SOSIAALINEN MEDIA, EduBerry Hannakaisa Markkanen, tiedottaja SOSIAALINEN MEDIA 2. OSIO Facebook ja Whatsapp fokuksessa Facebook-tehtävän purku ja harjoitteita Whatsapp-ryhmä EduBerry Miten Whatsapp-ryhmää

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille 16.9.2014 Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Some on vuorovaikutusta Kuuntelemista, oppimista ja jakamista Keskusteleva äänensävy Viestitään samanaikaisesti

Lisätiedot

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Hämeen Näky - Pk-yritysten ennakointiosaamisen kehittäminen kuva: www.google.fi VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Tulevaisuus on tehtävä Tulevaisuuden ymmärtäminen Historiantutkimus, muisti,

Lisätiedot

Sulautuva sosiaalityö

Sulautuva sosiaalityö Sulautuva sosiaalityö Sosiaalityön tutkimuksen päivät Sosiaalityön yliopiston lehtori, VTT Camilla Granholm camilla.granholm@helsinki.fi Twitter:@cgranhol Taustaa Väittelin huhtikuussa 2016 Väitöskirjani

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

Citycon Media b ook. Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat!

Citycon Media b ook. Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat! Citycon Media b ook Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat! 1 Mainonnalta vaaditaan nykyisin aivan erityistä tehokkuutta. Ratkaisuja, jotka yllättävät, osuvat ja tavoittavat

Lisätiedot

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Kaupan liiton verkkokauppakoulutus Leena Poutanen 4.11.2014 Public Viestinnän sähköistyminen jatkuu 2 8.10.2013 Internal Itella Markkinointipalvelut/

Lisätiedot

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry Sosiaalisen median pelisäännöt FC Honka ry 16.05.2016 Honkalaisuus on tukemista, jakamista ja arvostamista Honkalaiseen perheeseen kuuluvat niin pelaajat kuin heidän läheisensä, joukkueiden ja seuran toimijat

Lisätiedot

markkinointistrategia

markkinointistrategia Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä,

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä, Sosiaalinen media matkailualalla Harto Pönkä, 23.02.2010 83 prosenttia vastaajista toteaa, ettei sosiaalisilla medioilla ole roolia yritysten markkinoinnissa, 74 prosentin mukaan ei viestinnässäkään. Lähde:

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

Mediakysely melulaisille

Mediakysely melulaisille Mediakysely melulaisille Millaisia mediankäyttäjiä ja miten mediakriittisiä lukiolaiset ovat? 18.5.2009 Marianne Vuorela ja Milla Ylärakkola Kyselyn tavoitteet ja sisällöt Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa

Lisätiedot

Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015. Nina Kukkurainen viestintäjohtaja

Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015. Nina Kukkurainen viestintäjohtaja Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015 Nina Kukkurainen viestintäjohtaja Ilmatieteen laitos - talo täynnä tarinoita Aihealueemme ihmislähtöisiä, siis jatkuvasti mediaa kiinnostavia

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!

Lisätiedot

Verkkoviestinnän keinot ja sosiaalinen media

Verkkoviestinnän keinot ja sosiaalinen media Verkkoviestinnän keinot ja sosiaalinen media Some-markkinoinnin suunnittelun lähtökohdat opiskelijarekrytoinnissa Esimerkkejä maailmalta Ryhmätyöharjoitus Etenemisehdotuksia Keskustelua Businesses don

Lisätiedot

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Verkkomainonnan mahdollisuudet Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Elina Teräsvirta KTM, 31v. Tuotepäällikkö Sanoma Digital Finlandissa 2010- Displaymainonnan kehittäminen Oikotie Asunnot Oikotie

Lisätiedot

YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI

YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI Tiia Kekäläinen Gerontologian tutkimuskeskus Terveystieteiden laitos DIGI 50+ -hankkeen tulosten julkistusseminaari 10.5.2016 Suomalaisten

Lisätiedot

Vertaistalous hurmaa kuluttajia

Vertaistalous hurmaa kuluttajia Vertaistalous hurmaa kuluttajia #vertaistalous This is the first new economic system to enter onto the world stage since the advent of capitalism and socialism in the early 19th century, making it a remarkable

Lisätiedot

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media.

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media. Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tavoite - Kuluttajien mielikuvat eri mediaryhmistä - Mukana 5 mediaryhmää - Kuluttajat arvioivat mediaryhmiä 44 ominaisuuden avulla Kohderyhmä ja tutkimusmenetelmä - Kohderyhmänä

Lisätiedot

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet JARI JUSLÉN NETTI mullistaa markkinoinnin Hyödynnä uudet mahdollisuudet TALENTUM 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijä Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Riikka Rajapuro Taitto: Lapine Oy ISBN

Lisätiedot

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi-kyselystä Somepulssi 2016 -kyselyssä kartoitettiin sosiaalisen median

Lisätiedot

Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista.

Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista. Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista. Sosiaalinen media 2015 & Flockler 18.3.2015 Markkinoinnin automaatio 15.4.2015 Mobiilimarkkinointi

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viranomaisviestintä? 28.1.2015 Anna-Maria Maunu Viestintä kohdentuu kun on: kiinnostava viesti selkeä kieli osattu käyttää

Lisätiedot

PAREMMAN SÄÄNTELYN PÄIVÄ UUSIA MENETELMIÄ YRITYSVAIKUTUSTEN ARVIOINTIIN HELSINKI MARRASKUU 25, 2010

PAREMMAN SÄÄNTELYN PÄIVÄ UUSIA MENETELMIÄ YRITYSVAIKUTUSTEN ARVIOINTIIN HELSINKI MARRASKUU 25, 2010 PAREMMAN SÄÄNTELYN PÄIVÄ UUSIA MENETELMIÄ YRITYSVAIKUTUSTEN ARVIOINTIIN HELSINKI MARRASKUU 25, 2010 MIKSI YRITYSTEN PAREMPI OSALLISTAMINEN LAINVALMISTELUUN ON TÄRKEÄÄ? Lainsäädännön yritysvaikutusten arviointi

Lisätiedot

Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S

Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S Lahden Ammattikorkeakoulu 2015-2016 23.12.2015 Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S Tunnus Nimi 1 v 2 v Op yht MIYMUM15-1000 YDINOSAAMINEN 50 MIYMUM15-1001 SYVENTÄVÄT AMMATTIOPINNOT

Lisätiedot

Opettajan tilastotietolähteet. Reija Helenius

Opettajan tilastotietolähteet. Reija Helenius Opettajan tilastotietolähteet Tilastojen luku- ja käyttötaito: mitä ja miksi? 2 Statistical literacy is the ability to read and interpret summary statistics in the everyday media: in graphs, tables, statements,

Lisätiedot

Uusi tunnus, uusi ilme

Uusi tunnus, uusi ilme Uusi tunnus, uusi ilme Johdanto Ulkoasiainministeriö uudistuu. Uudistumisesta kertoo ajanmukaistettu tunnus ja uusi, yhtenäinen visuaalinen ilme. Toiminta-ajatuksensa mukaisesti ulkoasiainministeriö edistää

Lisätiedot

Kauppa osana monikanavaista verkostoa. Case Kesko Minna Kurunsaari 6.11.2012

Kauppa osana monikanavaista verkostoa. Case Kesko Minna Kurunsaari 6.11.2012 Kauppa osana monikanavaista verkostoa Case Kesko Minna Kurunsaari 6.11.2012 Sähköisen liiketoiminnan muutokset asiakkaiden ostokäyttäytymiseen ja kaupan toimintamalleihin 2 Sähköinen vallankumous asioinnissa

Lisätiedot

RAY TUKEE HYVIÄ TEKOJA. Niina Pajari Kuusankoski

RAY TUKEE HYVIÄ TEKOJA. Niina Pajari Kuusankoski RAY TUKEE HYVIÄ TEKOJA Niina Pajari 17.11.16 Kuusankoski RAY, VEIKKAUS JA FINTOTO YHDISTYVÄT UUDEKSI RAHAPELIYHTIÖKSI -> UUSI RAHAPELIYHTIÖ VEIKKAUS VASTAA VAIN RAHAPELITOIMINNASTA, EIKÄ KÄSITTELE AVUSTUKSIA

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The

Lisätiedot

World Alliance for Low Carbon Cities. 10. huhtikuuta 2013

World Alliance for Low Carbon Cities. 10. huhtikuuta 2013 World Alliance for Low Carbon Cities 10. huhtikuuta WALCC Finland 10.4. 13.00 Tilaisuuden avaus, Johan Wallin, WALCC 13.10 Mitä yritykset ovat tekemässä? WALCC tilannepäivitys 4-6 yrityspuheenvuoroa +

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Khall liite 1 Kh 26.1.2016

Khall liite 1 Kh 26.1.2016 1 Khall liite 1 Kh 26.1.2016 Luonnos 31.12.2015 SUOMUSSALMEN KUNNAN SOSIAALISEN MEDIAN OHJEET Tämä ohje sisältää Suomussalmen kunnan ja kuntakonsernin yhteisöjen toimintaperiaatteet sosiaalisen median

Lisätiedot

PR, mediasuhteet ja journalismi. Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012

PR, mediasuhteet ja journalismi. Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012 PR, mediasuhteet ja journalismi Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012 Viestinnän ja markkinoinnin integraatio Imago Brandi Maine Yksinkertainen viestinnän perusasetelma Lähde: Karvonen, E. Suomalainen

Lisätiedot

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Samuli Alapuranen Taitto:

Lisätiedot

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,

Lisätiedot

Laadullisen tutkimuksen luonne ja tehtävät. Pertti Alasuutari professori, Laitoksen johtaja Yhteiskuntatieteiden tutkimuslaitos

Laadullisen tutkimuksen luonne ja tehtävät. Pertti Alasuutari professori, Laitoksen johtaja Yhteiskuntatieteiden tutkimuslaitos Laadullisen tutkimuksen luonne ja tehtävät Pertti Alasuutari professori, Laitoksen johtaja Yhteiskuntatieteiden tutkimuslaitos Mitä on tieteellinen tutkimus? Rationaalisuuteen pyrkivää havainnointia ja

Lisätiedot

Tulevaisuuden uimaseura.

Tulevaisuuden uimaseura. Tulevaisuuden uimaseura #urheiluseura @SipiKoo Ennen oli paremmin? Ennen oli helpompaa? Ennen oli ennen. Nyt on nyt. Hyvän seuran ulottuvuudet Resurssien hankintakyky Jatkuvuus, toimintaympäristön lukutaito

Lisätiedot

Integroitu markkinointiviestintä

Integroitu markkinointiviestintä Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)

Lisätiedot

Sosiaalisten verkostojen data

Sosiaalisten verkostojen data Sosiaalisten verkostojen data Hypermedian jatko-opintoseminaari 2008-09 2. luento - 17.10.2008 Antti Kortemaa, TTY/Hlab Wasserman, S. & Faust, K.: Social Network Analysis. Methods and Applications. 1 Mitä

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2014. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1

Verkkokauppatilasto 2014. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1 Verkkokauppatilasto 2014 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1 Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki

Lisätiedot

Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020

Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020 strategia 2020 Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020 Tässä dokumentissa kuvatussa strategiassa linjataan Suomen Uimaliiton keskeiset valinnat vuoteen 2020 saakka. Strategian tavoitteiden toteutumista

Lisätiedot

TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI

TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI Näillä työpohjilla pystyt systemaattisesti rakentamaan alustaviestinnässä tarvittavat elementit. Kun viestin elementit ovat selkeät, on helppo muodostaa niiden

Lisätiedot

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut Facebook-sivu tehokäyttöön Osa 2 Facebook-sivun julkaisut 2013-3-8 1 Mitä opit tänään Mitä laaja tutkimus kertoo erilaisten julkaisujen saamasta palautteesta Miten luot sisältöstrategian Facebook-sivullesi

Lisätiedot

Radiovuosi 2010 -tilaisuus 21.1.2010

Radiovuosi 2010 -tilaisuus 21.1.2010 Radiovuosi 2010 -tilaisuus 21.1.2010 1 Ohjelma 8.30 Aamukahvi 9.00 Tilaisuuden avaus KRT-ohjausryhmän PJ, toimitusjohtaja Petri Manninen, Radio Nova 9.10 Radion hyvä vuosi 2009 Toimitusjohtaja Lena Sandell,

Lisätiedot

Kesäkuun tilityksessä oikeudenomistajaasiakkaille

Kesäkuun tilityksessä oikeudenomistajaasiakkaille 12.6.2015 Kesäkuun tilityksessä oikeudenomistajaasiakkaille 15,5 miljoonaa euroa Kesäkuun tilityksessä Teoston tekijä- ja kustantaja-asiakkaille maksetaan Kotimaasta vuonna 2014 kerättyjä esityskorvauksia

Lisätiedot

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Tehtävät tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8 1 Tunteet kehossani Kirjoita tai piirrä, missä seuraavassa listatut tunteet tuntuvat kehossasi ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Mukailtu lähde: mielenterveystalo.fi

Lisätiedot

JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla

JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: 0.2. 14.4.2015 keskustelutilaisuusversio Julkaistu: Voimassaoloaika:

Lisätiedot

MARKKINOINNISTA MIKÄ ON TARINASI JA KUINKA SE LEVIÄÄ. Voimistelulii:o Sari Mikkonen- Mannila, HJK 14.11.2015

MARKKINOINNISTA MIKÄ ON TARINASI JA KUINKA SE LEVIÄÄ. Voimistelulii:o Sari Mikkonen- Mannila, HJK 14.11.2015 MARKKINOINNISTA MIKÄ ON TARINASI JA KUINKA SE LEVIÄÄ Voimistelulii:o Sari Mikkonen- Mannila, HJK 14.11.2015 BRÄNDI = MITÄ SINUSTA AJATELLAAN Mitä edustat Miten käy:äydyt Miltä näytät Miten erotut muista

Lisätiedot

VIESTINTÄÄ RYTMIHÄIRIÖN MAAILMASSA!

VIESTINTÄÄ RYTMIHÄIRIÖN MAAILMASSA! VIESTINTÄÄ RYTMIHÄIRIÖN MAAILMASSA! OLIPA KERRAN MAAILMA Se oli suoraviivainen. Tekojen vaikutukset olivat selkeitä. Se oli ennustettava. Organisaatiot luottivat pitkän aikavälin suunnitelmiin. SIINÄ

Lisätiedot

1. Oppimisen ohjaamisen osaamisalue. o oppijaosaaminen o ohjausteoriaosaaminen o ohjausosaaminen. 2. Toimintaympäristöjen kehittämisen osaamisalue

1. Oppimisen ohjaamisen osaamisalue. o oppijaosaaminen o ohjausteoriaosaaminen o ohjausosaaminen. 2. Toimintaympäristöjen kehittämisen osaamisalue Sivu 1 / 5 Tässä raportissa kuvaan Opintojen ohjaajan koulutuksessa oppimaani suhteessa koulutukselle asetettuihin tavoitteisiin ja osaamisalueisiin. Jokaisen osaamisalueen kohdalla pohdin, miten saavutin

Lisätiedot

Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli. Lasse Nykänen VTT

Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli. Lasse Nykänen VTT Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli Lasse Nykänen VTT Vastuullisuus Triple bottom line: economic, social and environment Lähtökohta vastuullisuusmallin kokeilututkimuksissa: Turvallisuus,

Lisätiedot

Kuluttajien arvoa luovat käytänteet

Kuluttajien arvoa luovat käytänteet Kuluttajien arvoa luovat käytänteet Case Reino & Aino Elina Leppälä (FM) Tampereen Yliopisto Yhtymäkohdat markkinoinnin ja kuluttajatutkimuksen teoriaan Kuluttajat kanssaluojina => arvo on kuluttajan määrittelemää

Lisätiedot

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara?

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? KIRA-foorumi 27.1.2010 Toimitusjohtaja Anja Mäkeläinen ASUNTOSÄÄTIÖ ASUKKAAT KESKIÖSSÄ ASUINALUEITA KEHITETTÄESSÄ Hyvä elinympäristö ei synny sattumalta eikä

Lisätiedot

Millainen voisi olla yhteiskunnallisen yrityksen brändi?

Millainen voisi olla yhteiskunnallisen yrityksen brändi? Millainen voisi olla yhteiskunnallisen yrityksen brändi? Ajatusakvaario Onko tilaa, onko tilausta? Työmarkkinoille integroivan yhteiskunnallisen yrittäjyyden mahdollisuudet hoivapalveluissa Dialogifoorumi

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN

S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN valmennusohjelma 2017 Valmennusohjelma rakentuu kahdeksasta ajankohtaisesta sosiaalisen median teemasta. Ota some haltuun helposti yhdessä muiden s-ryhmäläisten kanssa! S-RYHMÄN

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

Sisällys. Johdanto... 13

Sisällys. Johdanto... 13 Sisällys Johdanto... 13 1 Välittäminen on asiakaspalvelua... 17 Määrän ja laadun vuoropuhelu... 17 Asiakkaan on ymmärrettävä, mistä hän maksaa... 19 Sekä ostaja että myyjä ovat asiakkaita... 23 Asiakas

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad. Talentum Helsinki 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi ISBN: 978-952-14-1723-8 ISBN: 978-952-14-1724-5 (sähkökirja) Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Huomisen tiennäyttäjä

Huomisen tiennäyttäjä Huomisen tiennäyttäjä 75 huomisen tiennäyttäjä HUOMISEN TIENNÄYTTÄJÄ SKAL on jäsentensä näköinen ja arvostat niitä. Järjestömme valvoo kokoinen, maanteiden tavaraliikenteessä toimivien yritysten ja kuljetusyrittäminen

Lisätiedot

Tehtävät, työn organisointi ja toimintatavat

Tehtävät, työn organisointi ja toimintatavat Kitkajärvien ja Posionjärven hoidon ja kunnostuksen työryhmä Tehtävät, työn organisointi ja toimintatavat Työryhmän I kokous 2.9.2013 Työryhmän tehtävät ja asema järvien ja niiden valuma-alueen ongelmien

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 YHDESSÄ OLEMME HÄME Häme on alueellisen yhteismarkkinoinnin edelläkävijä. Yli kymmenvuotiaan historiamme aikana olemme yhdessä useiden eri

Lisätiedot

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Agenda tänään 1. Digitaalisuus, Some ja Verkkokauppa 2. Asiakasymmärrys KATI SAARI Strategi Kati Varhee (MS ECON) on toiminut

Lisätiedot

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: palautekierrosversio, 2. palautekierros Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi

Lisätiedot

Ellimaija Ahonen Kouluttaja

Ellimaija Ahonen Kouluttaja LinkedInin käyttö työnhaussa Ellimaija Ahonen Kouluttaja Spring House Oy Kanssanne tänään Ellimaija Ahonen ü Koulutus- ja palveluliiketoiminta ü Kahlattuna Suomi ja Iso-Britannia Matkan varrella Työnhaku-

Lisätiedot

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA 2012 2016 Suomen ammatillisen koulutuksen kulttuuri- ja urheiluliitto, SAKU ry Lähtökohdat ennen: liikunnan kilpailutoimintaa ja kulttuurikisat

Lisätiedot

Luento 5, , Markkinointiviestintä Vastuuopettaja Miia Jaatinen, valtiot.tri, dosentti Kurssiassistentti Jenni Kaarne

Luento 5, , Markkinointiviestintä Vastuuopettaja Miia Jaatinen, valtiot.tri, dosentti Kurssiassistentti Jenni Kaarne TU-C9280 Viestintä 1 Luento 5, 14.10.2016, Markkinointiviestintä Vastuuopettaja Miia Jaatinen, valtiot.tri, dosentti Kurssiassistentti Jenni Kaarne Agenda Alustus Keskustelua Ryhmätyö: Aallon markkinointiviestinnän

Lisätiedot

Matka tietoyhteiskuntaan kohti paratiisia vai kadotusta?

Matka tietoyhteiskuntaan kohti paratiisia vai kadotusta? TieVie-juhlaseminaari 20.3.2007 Matka tietoyhteiskuntaan kohti paratiisia vai kadotusta? Olli-Pekka Heinonen YLE Tietotekniikan 6. sukupolvea Tietotekniikka-ajan lyhyt historia 1. sukupolvi, suurkoneet

Lisätiedot

KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma?

KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma? KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma? Tutkimus-, kehittämis-, ja innovaatiotoiminnan (TKI) ja osaamisen hallinto kiinteistö- ja rakennusalalla VTV:n työpaja, Helsinki, 11.4.2013

Lisätiedot

Kaupunkisuunnittelijat sosiaalisessa mediassa. Pilvi Nummi Kunnallistutkimuksen päivät Helsinki Osallistumisen työryhmä

Kaupunkisuunnittelijat sosiaalisessa mediassa. Pilvi Nummi Kunnallistutkimuksen päivät Helsinki Osallistumisen työryhmä Kaupunkisuunnittelijat sosiaalisessa mediassa Pilvi Nummi Kunnallistutkimuksen päivät 13.-14.10.2016 Helsinki Osallistumisen työryhmä Mitä kaupunkisuunnittelu on? Maankäytön, asumisen ja liikenteen suunnittelua

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma VIESTINTÄSUUNITELMA 1(10) Viestintäsuunnitelma Tervarit Juniorit ry VIESTINTÄSUUNITELMA 2(10) Sisällys 1. Johdanto 2. Tervarit Juniorit 3. Arvot 4. Viestinnän kohteet ja tavoitteet 5. Tervarit Juniorit

Lisätiedot

Kuraattorityön helmet ja helvetit

Kuraattorityön helmet ja helvetit Kuraattorityön helmet ja helvetit Vuokatti 8.10.2010 Katariina Ylä-Rautio-Vaittinen katariina.yla-rautio@sci.fi Nykyajan nuoret rakastavat ylellisyyttä. Heillä on huonot tavat, he pilkkaavat auktoriteetteja

Lisätiedot

Avoin julkaiseminen // Tiedekulma

Avoin julkaiseminen // Tiedekulma Avoin julkaiseminen 25.10.2016 // Tiedekulma Mikael Laakso Tutkijatohtori, Tietojärjestelmätieteet mikael.laakso@hanken.fi @mikaellaakso Tiedelehdet ja tilauspohjainen malli» Useammilla tieteenaloilla

Lisätiedot

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto Sosiaalinen media suunnittelijan apuna Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto 14.6.2016 Kyllä musta tuntuu, että se on niin, ettei me ehkä sitä somea enää päästä karkuun. Sitten jos ei me itse mennä sinne,

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä Sosiaalinen media verkoston työvälineenä Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen

Lisätiedot

TYÖHAASTATTELU- OPAS

TYÖHAASTATTELU- OPAS TYÖHAASTATTELU- OPAS Työhaastattelu Työhaastattelu on työnhakijan ja rekrytoivan tahon vuorovaikutteinen kohtaaminen. Haastattelussa käydään yleensä läpi sekä työnhakijan persoonaan että ammattitaitoon

Lisätiedot

Kuluttajakäyttäytymisen muutos vauhdittaa brändiä digitalisoimaan liiketoimintaansa. @kati_sulin @FazerSuomi 5.2.2014

Kuluttajakäyttäytymisen muutos vauhdittaa brändiä digitalisoimaan liiketoimintaansa. @kati_sulin @FazerSuomi 5.2.2014 Kuluttajakäyttäytymisen muutos vauhdittaa brändiä digitalisoimaan liiketoimintaansa @kati_sulin @FazerSuomi 5.2.2014 Mediakanavien viikoittainen seuraaminen (vähintään muutaman kerran viikossa) Ilmaisjakelulehdet

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,

Lisätiedot

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Mitä some antaa tutkijalle? Oma ääni kuuluviin Toimituksellisissa medioissa toimittaja päättää sisällön ja rakenteen somessa voit itse päättää, mitä

Lisätiedot

Kainuulainenkin ikääntyy (kainuulaiset Harmaat pantterit)

Kainuulainenkin ikääntyy (kainuulaiset Harmaat pantterit) Kainuulainenkin ikääntyy (kainuulaiset Harmaat pantterit) Ikääntymispoliittinen strategia -esiselvitys 1.5. 31.10.2010 6.10.2010 Marika Kurth, suunnittelija KTM Taustaa: Kainuun ikäihmisten neuvottelukunta

Lisätiedot

Fakta- ja näytenäkökulmat. Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto

Fakta- ja näytenäkökulmat. Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto Fakta- ja näytenäkökulmat Pertti Alasuutari Tampereen yliopisto Mikä on faktanäkökulma? sosiaalitutkimuksen historia: väestötilastot, kuolleisuus- ja syntyvyystaulut. Myöhemmin kysyttiin ihmisiltä tietoa

Lisätiedot

Tieto- ja viestintätekniikkaa opetustyön tueksi

Tieto- ja viestintätekniikkaa opetustyön tueksi Tieto- ja viestintätekniikkaa opetustyön tueksi Opettajat arvioinnin ja koulu-koti-yhteistyön toteuttajina Heidi Krzywacki, Tiina Korhonen, Laura Koistinen, Jari Lavonen 19.8.2011 1 Tutkimus- ja kehittämishankkeessa

Lisätiedot

Kuulijan markkinat. Radiovuositilaisuus 13.2.2013

Kuulijan markkinat. Radiovuositilaisuus 13.2.2013 Radiovuositilaisuus 13.2.2013 Kuulijan markkinat Hyvää maailman radiopäivää! Radiopäällikkö Marja Keskitalo, Yleisradio Oy Toimitusjohtaja Stefan Möller, RadioMedia ry Radion kuuntelu vuonna 2012 Toimitusjohtaja

Lisätiedot