Tilannekatsaus kehittämisprojekteihin 2014" IT-palvelut " Markku Närhi"

Transkriptio

1 Tilannekatsaus kehittämisprojekteihin 2014" IT-palvelut " Markku Närhi"

2 Koulutuksen tietojärjestelmien kehittäminen - taustaa" " Modernit verkkopalvelut ovat osa korkeakoulujen opiskelun ja opetuksen tuottavaa toimintaympäristöjä Sähköisten palvelujen kysyntä ja yksilöllisen palvelukokemuksen vaatimukset lisääntyvät jatkuvasti. " " Yliopiston strategian toimenpideohjelma,yliopistopalvelujen TTS sekä eeducation työryhmän raportti asettavat selkeitä tavoitteita koulutuksen tietojärjestelmien ja yliopiston oppimisympäristöjen kehittämiselle " " OKM asettaa uusia määrällisiä ja toiminnallisia tavoitteita opetuksen tarjonnan ja läpäisyn tehostamiseen" " Yliopiston toimintakontekstit moninaistuvat ja palvelutarpeet kasvavat. Kilpailu- ja toimintakyvyn ylläpito sekä valtakunnalliset ja yhteensopivuusvaateet edellyttävät järjestelmien jatkuvaa kehitystyötä." " Osa JY koulutuksen tietojärjestelmistä on teknisesti vanhentuneita, jolloin niiden ominaisuudet eivät mahdollista riittävää palvelutasoa tai järkevää kehittämismallia" " Osalle yleisesti tunnistetuista koulutuksen prosesseista ei ole olemassa tietojärjestelmien tukea"

3 Pääsynhallinta Indentiteetinhallinta Integraatioiden hallinta Prosessien ja työnkulkujen hallinta Dokumentinhallinta Datan hallinta Metadatan hallinta Arkistointi Yleiset palvelut Opiskelijan työpöytä Vierailijan/verkostojen palvelut Hakeutujan palvelut Opettajan/ohjaajan työpöytä Intranet Mobiili- Käyttäjien palvelut ja palvelukanavat palvelut Koulutuksen palvelut Tutkimuksen palvelut Opiskelijahallinto Opetuksen ja kurssien hallinta Koulutussuunnittelu Ohjaus ja seuranta Markkinointi Oppimateriaali Verkostot YVV Palvelut - toiminnot Opiskelijarekisteri Opintorekisteri Tutkimus- ja HR-tieto julkaisutieto Masterdatan hallinta Hallintopalvelut Viestintäpalvelut Toiminta-alueiden kokonaispalvelut Tutkimushallinto Julkaisut Tutkimusaineistot Palvelimet Verkot Peruspalvelut Tuki työasemat IT- Infrastruktuuripalvelut Talous HR Tilat Taloustieto Asiakastieto Projektit/ toiminnot Raportointi Toiminnan seuranta Palaute Analytiikka Laadunhallinta Prosessien hallinta Tietovarastopalvelut Johtaminen BI palvelut

4 Valtakunnallinen tilanne" OKM (OPH) Virta ja KSHJ (TOR) Tietohallintomallin ohjaus (VM KA) Raportoinnin ja yhteispalvelujen tietomalli- ja tiedonsiirto vaativat yhteensopivaa kehitystyötä kaikilta korkeakouluilta CSC RAKETTI- hankkeen jatkotoimet Tietomallien ylläpito (xdw, opi) Hankekoordinaatio löyhästi Raketti EI ratkaisut perusrekisterien tai kansallisen palvelujen toteuttamista. Toiminta jatkuu kokonaisarkkitehtuurin ja viranomaistoiminnan koordinaationa OPI, TUTKI ja ATT Peppi-konsortio Metropolia ja TAMK, mukana useita AMK-toimijoita. Opetuksen suunnittelupalvelut ja kurssihallinnan perustoiminnot- Laajentunee AMK-puolen perusratkaisuksi OTM_hanke HY Aalto ja TaY(+TuY) toteuttavat uutta opintohallinnon ja ohjauksen palvelukokonaisuutta. TIPTOP -projekti CSC, TaY, JY, Metropolia, TAMK,OAMK, FUAS HOPS, ROS AHOT JY ROTI, Korppi, Koppa, epofo Koulutuksen tietojärjestelmien uudistaminen OODI konsortio mm UEF, OY,VY,Lappi Ylläpitää Oodi peruskehitystä ja odottaa? OTM palvelujen kaupallistamista n. v 2016

5 JY Kehittämishankkeet " " Tavoitteena uudenlainen ja yhtenäisesti toimiva opintohallinnon ja koulutuksen tietojärjestelmien palvelukokonaisuus vuodelle 2016" Nykyiset isot kehittämishankkeet viedään varmistetusti loppuun" Valtakunnalliset järjestelmien toiminta ja kehitys sekä niiden vaikutus JY järjestelmiin huomioidaan kaikissa projekteissa" TIPTOP - projektin tulokset hyödynnetään mahdollisimman laajasti oman kehitystyön osana ja lähtökohtana" Taustajärjestelmien (mm. IDM) käyttöönoton vaikutus huomioidaan kehittämisaikatauluissa" KORPPI- järjestelmän ydin uudistetaan modulaariseksi ja järjestelmien integraation mahdollistavaksi palvelukokonaisuudeksi" Palveluista muodostetaan helppokäyttöisiä ja eri käyttäjäryhmien tarpeisiin mukautuvia kokonaisuuksia. " Palvelut kytkeytyvät Student Life toimintaan,laatutyön ja uusien oppimisympäristöjen toteuttamisen tavoitteisiin" " Resurssit " Nykyinen kehittämistyö ja osaaminen JY sisällä" Yliopiston toimijoiden mukaan ottaminen entistä laaja-alaisemmin" Rehtorin myöntämä strateginen rahoitus, k /vuosi" Rehtorin nimittämä ohjausryhmä " Kansallisen kehittämisen ja yhteistyön hyödyntäminen" Kehittämishankkeelle pitkäjänteinen ohjausmalli ja palvelulähtöinen kehitystapa "

6 Koulutuksen tietojärjestelmien palvelutason turvaaminen, hallinnollisten palveluprosessien yhtenäistäminen, Korpin ydintoimintojen vaiheittainen modernisointi sekä ohjauspalvelujen uudistaminen. " " Kehitys kohdistuu 2014 Korpin ja opintohallinnon palvelujen (ROTI) laajentamiseen, ilmoittautumis- ja hallinnointipalvelujen perustan yhtenäistämisen ja uudistamiseen.projekti aloittaa Korpin peruspalvelujen ja kurssitoiminnallisuuden modernisoinnin. Hankkeessa toteutetaan mm. ohjauksen palveluprosessien yhtenäistäminen, opintopalautteen kerääminen ja eri hallintopalvelujen tarvitsemia työvälineitä. " " Integroidaan TIPTOP projektissa tuotettuja arviointi ja ohjauspalvelujen työvälineitä osaksi Korpin ja sähköisen työpöydän palveluja ja uudistetaan Korpin opintojen suunnitteluja ohjauspalvelut. Vuosina uudistetaan pääosa Korpin kurssitoiminnallisuuksista ja siihen keskeisesti liittyvät palvelut." " Opiskelijan, opettajan ja ohjaajan sähköisen työpöydän toteuttaminen sekä joustavien opiskelumahdollisuuksien parantaminen"

7 IT- projektien roadmap (ehdotus)" Koppa epofo Sähköinen maksaminen ROTI-palvelujen kehitys ja käyttöönotto, VIRTA IDM palvelujen kehitys ja käyttöönotto, Ohjauksen ja palvelujen uudistaminen, HOPS, ROS, AHOT Hallinnolliset palveluprosessit. mm Ilmoittautuminen, KSHJ etentin uudistaminen Sähköinen työpöytä ja opiskelun modernit toimintaympäristöt Uusi kehityskohde Korppi kurssihallinnan ja perustoimintojen uudistaminen Tutkimustietojärjestelmän uudistaminen Tutkimusinfrastruktuurin uudistaminen ja tutkimuksen IT-palvelujen kehittäminen Uusi kehityskohde

8 Kehitysprojektien tilanne"

9 ROTI-opintohallinnon perusjärjestelmä" " Nykyaikaisilla teknologioilla toteutettu opintohallinnon perusjärjestelmä" Nykyaikaiset käyttöliittymät" Luotettavat ja reaaliaikaiset palvelurajapinnat" " Mahdollisuus luoda uusia palveluja " Parempi prosessien tuki, erilaisia tietopalveluja" " Tietolähteiden yksikäsitteistäminen" " Perusjärjestelmä pyritään sitomaan kansallisiin käsitemalleihin (käsitetasolla)" " Opiskelija-, opinto-oikeus ja ilmoittautumisprosessit" henkilötiedot, opinto-oikeudet, läsnäolotiedot" Opinto-oikeuksien passivointi, aktivointi, lisäajat, työvoimapoliittinen keskeyttäminen, luopuminen, Sivuaineoikeuden saaminen" " Suoritusten kirjaamisprosessi" " Opintokokonaisuuden kokoamisprosessi" " Tutkinnon kokoamisprosessi"

10 ROTI-kehitystyön tilanne 3/2014" " Järjestelmän perusrunko ja käyttöliittymä valmiina" Kirjautuminen (openid)" Henkilöhaku" Opinto-oikeuksien näyttäminen, muokkaaminen ja lisääminen, ensisijaisuuden määrittäminen, ehdollisuuden lisääminen, ilmoittautumistietojen näyttäminen sekä opinto-oikeuteen liittyvien merkintöjen tekeminen" Ilmoittautumistietojen näyttäminen, muokkaaminen ja lisääminen" Opintosuoritusten näyttäminen listana, opintosuoritusten tarkempien tietojen näyttäminen, muokkaaminen, uusien suoritusten lisäämiseen vielä viime hetken muutoksia (käyttöönotto1)" Opintokokonaisuuksien kokoaminen käyttöliittymällisesti lähes valmis (käyttöönotto 2)" Tutkintojen kokoaminen käyttöliittymällisesti lähes valmis (käyttöönotto 2), puuttuu taustalla tehtävää sovelluslogiikkaa ja mm. Diploma Supplementin ja opintosuoritusotteen muodostaminen"

11 ROTI-kehitystyön tilanne 3/2014 " " Datamigraatiosta tehty jo" Henkilöiden perustiedot" Suurin osa opinto-oikeuksista ja niiden tiedoista" Suurin osa opintosuorituksista" Suurin osa ilmoittautumistiedoista" Suurin osa tutkinnoista" Opintokokonaisuussuoritusten siirto vielä tekemättä" " Rajapinnat kesken" Lähes kaikki rajapinnat jollain tasolla määritelty" Teknisesti toteutettu lähinnä datamigraatioon ja 1. käyttöönottoon liittyvät rajapinnat JOREen, TUTTIin ja Korppiin" Tietosiirtoa tehty VIRTA-tiedonsiirtoa ajatellen" Tekninen toteutus vielä aloittamatta suurimmassa osassa rajapinnoista (mm. Lyyra, Mobility Online, HAREK, YTHS )" "

12 Nykyaikaiset käyttöliittymät"

13

14

15 Etentin uusiminen kansallisena hankkeena" " 10 korkeakoulun ja CSC:n yhteishanke" PO Turku, PP CSC, projektiryhmä korkeakoulut" " Tavoittena uusia keskeiset osat etenttijärjestelmästä ja luoda siitä integroitava palvelu JY järjestelmäkokonaisuuteen " Vakaampi järjestelmä, selkeä käyttöliittymä, yhteys opintorekisteriin, HAKA-kirjautuminen" " Jy resursointi n. 20 k + 20 htp henkilötyötä" " Paikallinen lokalisointi syksy 2014 ja käyttööönotto Q "

16

17

18 Tilatallennus" " Moniviestimeen integroitu luentosalien tilatallennus, jolla nauhoitetaan esiintyjän kuva ja ääni sekä esityksessä käytetty materiaali." " Tallennus voidaan käynnistää itsenäisesti salista ja se tallentuu taustajärjestelmään, josta se on julkaistavissa Moniviestimessä n. 2h kuluttua nauhoituksesta." " Nyt 7 salissa pilotissa, Agora, Liikunta, Musiikki, Fysiikka, syksyllä 9 salissa tuotannossa"

19 Esimerkki tallenteesta"

20 Tutkimuksen IT-infrastruktuuri ja tukipalvelut" " Projektissa tuotettu laajennettu palvelukapasiteetti ITperusinfrastrukruuria tutkimusryhmien käyttöön" " Otettu käyttöön aineiston hallinnan työvälineitä" Dataverse RODS on tutkimusaineistojen hallintaan, käsittelyprosessien automatisointiin ja aineistojen jakamiseen kehitetty ohjelmisto." CSC IDA + laskentapalvelujen yhdistäminen JY palveluihin" Osallistuminen TTA - > ATT hankkeeseen " JY Infrastruktuurimääritys ja kuvaus (KA malli) FIRI- hakuun" " Palvelupaketti tutkimushankkeelle IT-palvelut tarjoaa pilottina palvelupaketin n. 20 tutkimushankkeelle, joiden kokoluokka edellyttää hanketoiminnan ohjeiden mukaista riskianalyysiä: - 1 TB levytilaa - wiki-työtila - Adobe Connect Pro -verkkokokoushuone - virtuaalipalvelin - irods-aineistonhallintapalvelut."

21

22 Käyttäjä ja palvelulähtöinen kehittäminen" " Strategia ja resursointi" " Ohjausmalli" " Tarvekartoitus" " Ketterä kehitys" " Käytön aikainen tuki ja palvelun parantaminen"

23 YLIN JOHTO TOIMINNAN UUDISTUSTARVE Yhteinen päätöksenteko" Kyky päättää IT-palvelujen uudistamisesta " CIO Linjajohto IT-johtamisen kumppanuus" valmiuksien kehittäminen" Ydintoim keh.. Yhteiset valm.keh. IT-yksikön keh. IT-palvelu- Yksikön johto Ydintoiminnan Asiantuntijat Ketterä ydintoiminnan ja IT:n uudistaminen" Rakenteet, prosessit, osaaminen, asenteet" Ydintoiminnan valmiudet " Yhteiset käytännöt VUOROVAIKUTUSVALMIUDET" IT-yksikön valmiudet IT-yksikön Asiantuntijat

24 Tavoiteltava ketterä projektin kehitysprosessi? ( projektin arki )" Muutamia päiviä Viikko(ja) Kuukausi(a)

25 Hallintamalli - tiivistelmä"

26 Hallintamallin periaatteet tiivistettynä" " Toimija- ja prosessilähtöisyys" Toimijat mukaan kehitystyön alusta alkaen" Miten tämä olisi paras toteuttaa?" " Suunnittelun ja toteutuksen läpinäkyvyys" Mahdollisimman avoin viestintä projektin alusta alkaen toimijoille" Miten tämä olisi paras toteuttaa?" " Suunnittelun ja toteutuksen ketteryys" Kaikkea ei suunnitella valmiiksi ja tuotokset julkaistaan vaiheittain ja nopeasti" " Arvon tuottaminen liiketoiminnalle" Tehdään tärkein asia ensimmäisenä" Priorisointi on haastavaa ylä- ja alatasolla" " " Tähän tarvitaan:" (Osa)projektikohtaisen asiakkaan PO:n nimeäminen " PO:t kutsutaan ajoittain esittelemään tuotoksia ohjausryhmälle" PO:n valtuuksien vahvistaminen (eli ohjausryhmä määrittää toiminnan raamit)" PO:lla valta tehdä priorisointi projektin sisällä" PO sovittaa yhteen ohjausryhmän raamit ja käyttäjien toiveet" PO vie uudet asiat (prosessit ja työkalut) arkeen" PO toteuttaa tarvittavan sidosryhmäviestinnän" IT-palvelujen roolit tukevat asiakkaan PO:ta ja periaatteiden toteutumista"

27 KA- työ ITP 2014" " KA työstä oppiminen" " Kokonaiskuvan luominen" " Laatutyöhön ja toiminta-arkkitehtuuriin kytkeminen" " Projektien suunnittelussa hyödyntäminen" " Hallittu ja tunnettu laajentaminen"

28

29