7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA:

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA:"

Transkriptio

1 1/2009 Vaikeuksissa hyvät ideat virtaavat. näkemystä taantumasta 7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA: ME NAISET, BMW, HARTELA, MASKU... MAIJA MALLIKAS, mitä mieltä sinä olet? Vastaa: On palattu maltilliseen maailmanmenoon. HANSAPRINTIN ASIAKASLEHTI

2 hansapress 1/2009 pääkirjoitus Juha K. Jokinen päätoimittaja Nyt otetaan paalupaikat seuraaviin lähtöihin. MITATTAVUUS ON KUUMA AIHE Mainonnan ja markkinoinnin mitattavuus nousi keskustelujen aiheeksi jo ennen taantumaa. Ei liene yllätys, että suurennuslasien alle päätyneet markkinointikustannukset ovat ennestään lisänneet lämpöä keskusteluihin. Markkinoinnin ylin johto on joutunut lisäämään akronyymivarastoonsa ROI:n (Return on Investment, investoinnin tuotto). Enää eivät riitä peittoprosentit, kun laskennan perusteena ovat aidot silmäparit myymälän kassalla. Keskustelu mitattavuudesta on niin kiihkeää, että voisi olettaa asian pulpahtaneen esiin vasta nyt, mikä on tietysti harhaa. Aitojen mittarien löytäminen ei kuitenkaan ole helppo tehtävä. Siihen ei riitä, että kaivaa kirjahyllyn nurkkaan pölyttymään jääneen laskentatoimen kurssikirjan, vaan koko ajatusrakenne pitää rakentaa uudelleen. Yksittäisen kampanjan tai mainoksen mittaamiseen liittyy aina paljon häiriöitä, jotka saattavat ohjata virheellisiin päätelmiin. Kun ajattelumallin muuntaa yksittäisten kampanjoiden sijaan markkinointiprosessiksi ja asiakkuuksien rakentamiseksi, aitojen mittareiden asettaminen muodostuu helpommaksi. Menetelmä on sama kuin prosessiteollisuudessa. Ei tarvitse tietää absoluuttista arvoa, jos tietää, miten venttiilin säätö vaikuttaa lopputulokseen. Testaaminen on oleellinen osa mittaamista. Digitaalitekniikka mahdollistaa kampanjoiden eri elementtien testaamisen aivan uudella tavalla. Internetin käytön arkipäiväistyminen on tehnyt siitä tehokkaan ja luotettavan paluukanavan reaktioiden seuraamiseen. Pääosa markkinointitoimenpiteistä tulisi kytkeä asiakkuussuppiloon. Aidossa integroidussa markkinoinnissa impulssit kampanjoille lähtevät aidoista myynnin tarpeista. Mitattavuus ei ole uusi asia markkinoinnissa. Jo vuonna 1923 Claude C. Hopkins totesi, että minkä tahansa markkinointitoimenpiteen vaikutuksen voi varmistaa etukäteen testaamalla. Jostain syystä nämä metodit ovat jääneet vähemmälle huomiolle, vaikka mittareiden luominen on ollut teknisesti mahdollista jo pitkään ilman merkittäviä lisäkustannuksia. Internetmarkkinointi ja erityisesti Googlen ansaintamalli, jossa jokainen mainospaikka huutokaupataan reaaliaikaisesti, pakottavat markkinoinnin uudelleen punnintaan. Vain hiuksenhieno ero vaikutusten tuntemisessa muuttaa hakukonemarkkinoinnin rahasammosta tappiotehtaaksi. Laskukausien aikana markkinat jaetaan uusiksi, ja ne jotka ovat kohdentaneet voimavaransa oikein, selviävät heikkojen aikojen yli ja varmistavat paalupaikan nousukauden alkuun. Pienilläkin resursseilla pärjää, jos osaa kohdentaa ne oikein. Voittajat valikoidaan nyt: varmista, että yrityksesi on mukana. Mitattavaa intoa kevääseen! Juha K. Jokinen Julkaisija Hansaprint Oy, päätoimittaja Juha K. Jokinen, toimitussihteeri Minna Aaltonen. Kustantaja Sanoma Magazines Finland Oy, Yritysjulkaisut, toimituspäällikkö Sirkka Järvenpää, puh , graafiset suunnittelijat Miia Taskinen, Pia Hytönen. Painopaikka Hansaprint Oy. Hansapress ilmestyy 2009 kolme kertaa vuodessa.

3 Kovat ajat voivat poikia paljon hyvääkin: ehkä syntyy oikeaa asennetta ja uusia ideoita? Yksi haastateltavistamme on Heimo Hatakka. 16 Personoitu monikanavakampanja toimi asuntojen markkinoinnissa, kartta huonekalukauppaan oli sekin menestys. 22 Esitteet hallinnassa. Hansa Deli toi helppoutta ja sujuvuutta BMW:n markkinointi- ja esitemateriaalitarpeisiin. 29 Voitto tuli. Hansaprintin Magazines 2.0 arvioitiin parhaaksi kansainvälisessä kilpailussa. Hansapress-lehti oli tärkeä osa palkittua kampanjaa. sisältö Mita uutta? Lue se Me Naisista 4 Nyt ei lamaannuta, 6 näkemystä 8 Osuvaa viestintää, Timo Ketonen 14 Tarkka polku asiakkaan luo kysymystä Minna Aaltoselle 21 HansaDelillä esitesirkus hallintaan 22 Pyörät pyörivät tehokkaammin 26 Monikanavaisesti sinun: PODi-voitto 29 Nimityksiä. 30 Uutisia: WSOYpro & HansaMagnet 31 Kannen kuvat: Lehtikuva, Ari K Ojala ja Vesa-Matti Väärä

4 Teksti Tiina Huokuna Kuvat Juha Salminen MITÄ UUTTA? KATSO NAISTENLEHDESTÄ! Maailman menossa voi pysytellä monella tavalla. Yksi hyvä keino on kerran viikossa ilmestyvä naistenlehti. Naistenlehtikö hömppää? Me Naiset -lehden päätoimittaja Riitta Pollari arvioi, että sehän kertoo yhteiskunnasta ikäviä asioita, jos tunnejournalismia pidetään hömppänä. Tunteista puhumaton maa on tunnettu siitä, että se tarttuu helposti viinapulloon tai kättä pidempään, aseeseen, kun sanoja konfliktille ei ole. Ja missä muualla kirjoitettaisiin tunteista tai parisuhteista kuin naistenlehdissä, Pollari sanoo. TABUJA AVATAAN, PALAUTE ON ARKIPÄIVÄÄ Jos Me Naiset -lehteä ei ole muutamaan vuoteen lukenut, voi yllättyä. On keskimääräistä parempia kirjoittajia, jotka panevat myös persoonansa peliin. Kulttuurista tehdään juttuja paljon. Homoperheistä ei kirjoiteta enää erityisyyttä korostaen, masennus tai naisten alkoholismi eivät ole tabuja. Vaikeita asioita rohjetaan kirjoittaa auki. Miehet kuuluvat nykyaikaisen naistenlehden lukijakuntaan. Kun mies antaa palautetta, hän ei enää selitä: Luin vaimon lehteä. Toimituspäällikkö Marjo Vuorisen vastuulla on lifestyle. Se tarkoittaa muotia, kauneutta, ruokaa, sisustusta ja matkailua. Taloudellisesti huonommat ajat vetävät ihmiset kotiin. Meillä elämäntapaan ja kuluttamiseen liittyvät vinkit ovat yleensä normaalibudjetilla toteutettavissa, ja vaatteitahan esimerkiksi tarvitaan aina, Vuorinen toteaa. Hän muistuttaa, että ihmisellä on ollut iäti tarve estetiikkaan, vaikka joku meistä kokee sen tärkeämmäksi kuin joku toinen. Lukijat äänestävät joka lehdestä eniten ja vähiten suositun jutun. Toimitus yleensä tietää, mikä tulee olemaan suosikki. Suosituin juttu on ennen kaikkea koskettava juttu. Palautteesta huomataan medialukutaidon kasvaneen. Meiltä perätään esimerkiksi sitä, että miksi olemme valinneet tämän näkökulman, miksi emme jotakin toista, toimittajat kertovat. Kyselyjä kiinnostavista jutuista tehdään kaiken aikaa, ja lukijoiden palautteeseen reagoidaan. Meillä löytyy keskustelua puolesta ja vastaan. Emme ole» 4

5 Ajankäyttötutkimukset kertovat, että naisella on aikaa paneutua omaan lehteensä torstaina kello Me Naiset kolahtaakin postilaatikoihin torstaisin! 5

6 Toimituspäällikkö Riikka Venäläinen tekee kokousmuistiinpanoja. Toimitus on nuorta joukkoa. Viikkolehti on hyvä paikka hankkia työkokemusta. liian juhlallisia, ihmiset tohtivat ottaa yhteyttä. Yhdestä jutusta saattaa tulla kymmeniä palautteita. Sähköpostissa ja puhelimessa. Näille palautteille on nyt enemmän tilaa; verkkosivut ovat uudistumisprosessissa. KIIRE KUULUU TYÖN RYTMIIN Toimitustyötä on perinteisesti pidetty kiireen tyyssijana. Viimevuotisessa suuressa journalistitutkimuksessa kiire oli nimenomaan toimittajien ykkösongelma. Me Naisten toimituksessa ongelmallisuus ei korostu. Kiire on luonnollista ja sillä on rytminsä. AD Sanna Vauhkonen kertoo, että kiirepiikit ovat maanantaisin ja torstaisin tiettyyn aikaan, kun aineistoa pitää saada painoon. Toimituspäällikkö Riikka Venäläinen vuorottelee kolmiviikkoisissa vetovastuuvuoroissa toimituspäällikkö Marjo Vuorisen kanssa. Venäläinen sanoo, ettei jaksaisi hitaammalla rytmillä. Hän on tehnyt aikaisemmin uutistyötä muun muassa Helsingin Sanomissa. Toimituspäällikön työ vetovastuussa tarkoittaa sitä, että on tarkkailtava useita asioita yhtä aikaa. Ajattelen tämän palvelutyönä, ja kiire syntyy siitä, että kymmenen ihmistä odottaa ovella ja on mietittävä, missä järjestyksessä asioita ryhdytään käymään läpi. Vetovastuussa olevaa toimituspäällikköä pitää ajan hermolla sähköinen planneri, josta näkee sivujen valmiusasteen ja työn alla olevan lehden kokonaisrakenteen. Nykytekniikka palvelee nopeata rytmiä. Esimerkiksi Linnan juhlista saadaan digikuvat tarvittaessa pikavauhtia tuotantoon, ja koko lehti lankoja pitkin salamavauhtia painoon. 6

7 Me Naiset Ilmestynyt vuodesta 1952 Suomen suurin naistenlehti, levikki yli lukijaa. Päätoimittaja Riitta Pollari Julkaisija Sanoma Magazines Finland Oy Painopaikka Hansaprint, Vantaa Päätomittaja vetää viikkopalaveria. Meidän pitää yllättää lukija joka viikko. päätoimittaja Riitta Pollari AD Sanna Vauhkosen vastuulla on lehden ulkoasu. MIELIKUVITUKSEN LENTOA KONSEPTIN RAAMEISSA Suunnittelu on viikkolehdessä tärkeää. Samaan aikaan tehdään yhtä lehteä ja suunnitellaan paria seuraavaa. Tätä työtä tehdään ihmisten kesken ja silloin sattuu yllätyksiä ja esimerkiksi haastattelujen perumisia eri syistä. Meillä pitää olla varasuunnitelmia, muistuttaa toimituspäällikkö Sari Parkkonen. Sisällön konseptointi on hyvä selkänoja, kun joudutaan ottamaan käyttöön varasuunnitelmia. Päätoimittaja Riitta Pollari sanoo, että konseptointi tekee journalismille hyvää. Samanlaisi- na toistuvien raamien sisällä voi sitten mielikuvituksen lento alkaa. Me Naisissa halutaan korostaa tarinallisuuden ja dokumentaarisen kuvakerronnan voimaa. Klassiset hyvän tarinan metodit on otettu ylipäätänsä aikakauslehdistössä uudelleen käyttöön. Halutaan tehdä vaikkapa pienistä asioista suuria ja suurista pieniä sekä kirjoittaa lukijalle mukaansatempaavia koukkuja. Naistenlehdet elävät rinnan muun mediavirran kanssa. Mielenkiintoisia ihmisiä nousee esiin muun muassa televisiosta, ja jatkojuttuja saadaan lukea naistenlehdistä. Toimituspäällikkö Sari Parkkosta joka kirjoittaa itse paljon, puhuttelevat eniten selviytyjätarinat, jotka ovat usein kertomuksia niin sanotuista tavallisista ihmisistä. Niitä juttuja on mukava tehdä. Ne tarjoavat samastumiskohteita ja positiivisia esimerkkejä. Ne kuvaavat erilaisia elämäntilanteita. Haastatelluilla on näkemyksiä ja kokemuksia, joista muutkin voivat ammentaa. 7

8 NYT EI LAMAAN Teksti Matti Remes Kuvat Ari K. Ojala HUI HAI TAANTUMA! MASENTAAKO TALOUDEN ALAMÄKI? KYLLÄ SIPERIA OPETTAA! TAVALLINEN ELÄMÄ ON PARASTA LÄÄKETTÄ. VIHDOINKIN ON AIKA ELÄÄ VASTUULLISESTI. Miten taantumasta selvitään? Sisulla, masennuslääkkeillä vai ottamalla lusikka kauniiseen käteen? Kysyimme johtopäätöksiä ekonomisteilta sekä ihmisiltä bisneselämän keskiössä. idea! MARCO MÄKINEN, TOIMITUSJOHTAJA, SEK & GREY 1Markkinointialalla kysyntä väheni selvästi jo viime vuoden lopulla, loka-marraskuusta lähtien. Yleistä tilastoa ei ole saatavissa, mutta alalla puhutaan prosentin vajeesta suhteessa budjettiin. Tämä on jo johtanut irtisanomisiin ja YT-neuvotteluiden käynnistymiseen. Erot eri toimistojen välillä ovat kuitenkin suuret. Aikaisemmissa taantumista tiedetään, että bruttokansantuotteen laskiessa 3 5 prosenttia mainostoimistojen myyntikate on pudonnut prosenttia. Mutta: me kasvoimme 1990-luvun alun lamassa viisi prosenttia vuodessa ja nousimme suurimmaksi toimistoksi. 2Taantuma samoin kuin kasvu ovat molemmat täysin psykologisia ilmiöitä, mutta tämän ilmiön hillitseminen tuntuu ylivoimaisen vaikealta. 3Suomalaiseen kansanluonteeseen kuuluu, että vastoinkäymiset virkistävät. Hyvät ideat ja energia virtaavat, kun resursseja on rajallinen määrä. Motivointia tarvitaan vähemmän kuin hyvinä aikoina, jolloin ihmiset ovat turhautuneita. Yritysten pitää kanavoida tuo energia tulevaisuuden kasvun tekemiseen.yksilöiden tasolla tiedetään, että lamassa alkoholinkulutus pienenee, itsemurhat vähenevät ja koettu onnellisuus kasvaa. Ajattelin noudattaa esimerkkiä. 8

9 N UTA! Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? HEIMO HATAKKA, PÄÄTOIMITTAJA, MARKKINOINTI&MAINONTA 1Jos puhutaan median sisällöstä, taantuma, laskusuhdanne, notkahdus rakkaalla lapsella on monta nimeä on ollut etusivun uutinen jo kuukausikaupalla. Siihen nähden, että vuosi sitten media oli ylettömän huolestunut ilmastonmuutoksesta ja jatkuvan kasvun hinnasta, se on iloinnut yllättävän vähän kulutuksen tuntuvasta hiipumisesta ja paluusta maltilliseen maailmanmenoon. Printtimedian tulovirroissa muutos näyttää ainakin mainostajien aikeiden valossa dramaattiselta. Tosin pitää muistaa, että aikeet ovat aikeita, joihin printtimedia voi reagoida vaikkapa tarkistamalla hintojaan. Jos printti pitää lukijansa, se pitänee myös roolinsa taktisessa mainonnassa. Brändien rakentamisessa siirtymä nettiin luultavasti nopeutuu. 2Kysymys lähtee siitä olettamuksesta, että psykologia ja reaalimaailma ovat jotenkin erillisiä asioita. Siihen en usko. Taantumassa on tasan yhtä paljon psykologiaa kuin nousuissakin. Talous on maanisdepressiivinen ilmiö. Siemenet itävät 3 mullan alla, pimeässä. Ne lykkivät uutta versoa, kun aika on kypsä ja keli suotuisa. Oikotietä ei ole. Masennuslääkkeiden kysyntä oli sen verran suurta jo nousukaudella, että toivottavasti se kulutus pikemmin notkahtaa kuin nousee.» 9

10 RAIMO JAAKKOLA, MARKKINOINTIJOHTAJA, K-RAUTA-KETJU Ensimmäiset merkit alkoivat näkyä rakentamisessa jo viime syksynä. Meillä se tarkoittaa sitä, 1 että perinteinen rakennustarvikekauppa vähenee. Myös yksittäisten kuluttajien rakentamisaktiivisuus vähenee, eikä omakotitaloja rakenneta enää samaan tahtiin kuin aiempina vuosina. Tämä näkyy myös talopakettien myynnissä.korjausrakentaminen tuo tilanteeseen hieman lohdutusta. Kotien ja kesämökkien kunnostustyöt lisääntyvät todennäköisesti jo keväällä. Sen sijaan taloyhtiöissä kyse on usein niin suurista remonteista, että niiden kypsyttely ja toimeenpano vievät aina hieman pidempään. 2Kyllä tässä on minusta aika paljon psykologiaa. Julkisuudessa on koko ajan kielteisiä uutisia, ja ne vaikuttavat varmasti tavalliseen kuluttajaan. Totta kai epävarmuuden kasvu esimerkiksi oman työpaikan säilymisestä lisää varovaisuutta ja vaikuttaa kuluttajien käyttäytymiseen. 3Kotitalousvähennys on erinomainen asia ja piristää kotien korjausrakentamista. Myös rakentamiseen suunnatut verohelpotukset ja muu julkinen tuki ovat oikeansuuntaisia toimia. Nykyisessä tilanteessa olisi ylipäätään tärkeää panostaa talouden perustoimintoihin. Perustan kuntoon laittamisesta lähtee alku uuteen nousuun.yksittäiselle kansalaiselle nykyinen tilanne tarjoaa myös mahdollisuuksia. Nyt on oikea aika investoida oman kodin korjaamiseen, energiatehokkuuden parantamiseen tai uuden lämmitysmuodon asentamiseen. Myös omakotitalon rakentamiselle aika on otollinen. Materiaalien hinnat ovat tulleet alaspäin, ja ammattimiehiä on taas saatavilla. 10

11 Riittää, että yritämme elää suhteellisen normaalisti. TARJA SVARTSTRÖM, EKONOMISTI, NORDEA YKSITYISTALOUDET 1Ensimmäiset merkit nähtiin siinä, että kuluttajat alkoivat säästää tai lykätä suuria investointeja. Tämä tuntui muun muassa asunto- ja autokaupassa. Säästäminen pahan päivän varalle on lisääntynyt. On hyvä, että edellisestä lamasta on opittu. Huonoa on kuitenkin se, että ihmiset ovat vähentäneet kulutustaan niin nopeasti ja paljon. Taantuma näkyy monella tavalla: muun muassa työttömyyden lisääntymisenä ja pörssikurssien laskuna, mutta myös positiivisella tavalla korkojen, inflaation ja raaka-aineiden hintojen laskuna. 2Kuluttajien käyttäytymisessä on aina paljon psykologiaa. Säästäminen alkoi jo silloin, kun meni vielä hyvin. Ihmiset reagoivat voimakkaasti lomautus- ja irtisanomisuutisiin. Vaikka nämä koskettavat ehkä vain kymmentä prosenttia työntekijöistä, myös muiden epävarmuus kasvaa, kun ei olla varmoja oman työpaikan säilymisestä. 3Kuluttajalle tärkeintä on tulovirta, sillä menoja on helpompi sovittaa käytettävissä oleviin varoihin. Näin ollen kaikki työllisyyttä tukevat elvytystoimet ovat tässä tilanteessa parasta lääkettä taantumaan. Myös verotuksen keventäminen on hyvä asia, samoin remontteihin liittyvä julkinen tuki.lisäksi olisi tärkeää valaa ihmisiin uskoa. Tarkoitus ei ole lietsoa kuluttamaan vimmatusti. Riittää, että yritämme elää suhteellisen normaalisti.» Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? 11

12 aikaa! TIMO LINDHOLM, PÄÄEKONOMISTI, SUOMEN YRITTÄJÄT 1Laskusuhdanne on kääntynyt vakavaksi taantumaksi. Vientiyritysten tuotteiden kysyntä on hiipunut todella nopeasti, ja kotimarkkinoilla erityisesti rakentaminen on radikaalisti vähentynyt. Vientialojen ja niiden alihankkijoiden sekä rakennusalan perässä tulevat kauppa ja muut palvelualat, joiden tilanne on myös jo selvästi heikentynyt. Alamäkeä riittää ainakin tämä vuosi, enkä uskalla luvata varmaa nousua ensi vuodellekaan. Vuosi 2009 on heikko erityisesti teollisuudessa ja rakentamisessa, 2010 kovilla ovat kotimarkkina-alat ja julkinen talous. Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? Ensi vuonna kovilla ovat kotimarkkina-alat ja julkinen talous. 2Talous on kovien faktojen lisäksi merkittävässä määrin psykologiaa, eikä sitä pidä vähätellä. Jokainen talouspäätös perustuu sekä järkeen että tunteeseen. Viennissä ja ylipäänsä kansainvälisillä markkinoilla kysyntä on pudonnut seurauksena kansainvälisen rahoitusjärjestelmän ongelmista ja myös peloista ja epävarmuudesta. Sen sijaan kotimarkkinoilla ja kuluttajien rahankäytössä psykologia on vaikut- tanut ja vaikuttaa jatkossakin paljon. Pelkät eurot eivät sanele kotitalouksien kulutusmenojen trendiä. 3Aika on lääkettä, tosin se on aika tylsä ja hidasvaikutteinen. Kriisi lähti liikkeelle Yhdysvalloista, sen rahoitusmarkkinoista ja talouden ylivelkaantumisesta. Uuden nousun edellytyksenä vanhojen velkojen sulattelu, eikä se tapahdu kovin nopeasti. Erittäin matalat korot auttavat kyllä, mutta silti urakka on pitkä. Kuluttajatasolla en yllytä yksilöllisiin kulutusjuhliin, mutta en myöskään suosittele äärimmäistä pennin venytystä. Harkittu, omien varojen mukainen rahankäyttö on paikallaan. Yrityksissä taantuma on otollinen aika miettiä oman yrityksen ja toimialan pitemmän ajan näkymiä: mitä kannattaisi tehdä toisin, miltä markkinoilta ja millaisilla liikeideoilla voisimme hakea uutta kasvua. 12

13 Mitä mieltä sinä olet? Tuo esille oma kantasi ja lue muitten kommentteja osoitteessa RISTO NIEMELÄ, MARKKINOINTIJOHTAJA, SOK 1Tiedotusvälineiden antama kuva laskusuhdanteesta synkkenee päivä päivältä. On erittäin vaikea luotettavasti ennakoida sitä, miten negatiiviset viestit ja lähelle tai kohdalle osuva työttömyyden uhka sekä talouden pohjan rapautuminen oikeasti vaikuttavat toimintaympäristöön. Monitoimialaisessa S-ryhmässä laskusuhdanteen Tämä tarvittiin, jotta maailma voisi muuttua paremmaksi paikaksi elää. vaikutukset näkyvät eri tavalla ja eri asteisina toimialasta riippuen. S-ryhmän asiakasomistajat edustavat 73 prosenttia Suomen talouksista ja kohtaavat taantuman kaikissa muodoissaan, kuten koko kansa. Suomalaiset ovat oppineet varautumaan jo entisajoista lähtien talven ja huonon satokauden varalle, joten tämän päivän taantumaan osataan rea- goida sukupolvien kokemuksella.ruokaa ja mielenpiristystä tarvitaan lamankin aikana, mutta kulutuksella kerskailua vieroksutaan. Toisin kuin voisi olettaa, halpatuotteiden myynti ei laman aikana kasva, vaan ihmiset ostavat järkevämmin: terveellisiä peruselintarvikkeita, kestäviä käyttötavaroita ja vaatteita, joiden käyttömukavuus on tärkeämpää kuin muodikkuus. 2Psykologiaa on sikäli, että myös ne henkilöt, joita taantuma ei taloudellisesti koske, muuttavat kulutustaan järkevämpään ja ympäristöystävällisempään suuntaa. On kuitenkin todettava, että tässä taantumassa on todellakin kyse talouden pohjan ja rakenteiden pettämisestä. Niiden uudelleen rakentaminen vie aikansa. On oikein ja tarpeellista kertoa, mihin ihmisten pitää varautua ja olisi vastuutonta olla kertomatta, mitä vaikutuksia taantumalla on, mihin pitää varautua ja mitä meidän pitää olla valmiita tekemään, jotta taantumasta selvittään ensimmäisten joukossa. 3Laskusuhdanne tai muutkaan tilapäiset vaikeudet eivät ole suomalaisia ennenkään masentaneet. Päinvastoin, ankarimpina aikoina perusasiat on nostettu arvoon, on löydetty yhteistyön merkitys ja otettu vastuuta omasta ja toisten toimeentulosta. Mielestäni tämä taloustaantuma tarvittiin, jotta maailma voisi kehittyä terveempään suuntaan ja muuttua paremmaksi paikaksi elää.» 13

14 Teksti Matti Välimäki Kuva Vesa-Matti Väärä OSUVAA V Hansaprintin toimitusjohtajan Timo Ketosen mukaan taloudellisessa taantumassa ja media-alan murroksessa tarvitaan täsmäviestintää, innovaatioita ja luovuutta. Media-ala on murroksessa. Talouskriisi on saanut mainostajat laske- maan entistä tarkemmin budjettejaan ja miettimään panostuksiaan ja painopistealueitaan. Samaan aikaan itse media ja kuluttajien käyttäytyminen ovat muuttuneet. Mediatarjonta on kasvanut, mutta sirpaloitunut. Perinteisillä painotuotteilla kuten esimerkiksi aikakauslehdillä ja tuotekuvastoilla on oma vahva asemansa, mutta sähköiset mediat ovat haastaneet vanhoja toimintamalleja. Ne ovat myös osaltaan lisänneet rinnakkaisten mediatodellisuuksien määrää. Internetissä, niin sanotussa sosiaalisessa mediassa FaceBookin ja YouTuben kaltaisissa palveluissa yleisö on ryhtynyt itsekin sisällöntuottajaksi. Osallistumisen ja interaktiivisuuden rooli kasvanee tulevaisuudessa entisestään. Myös mobiilit mediaratkaisut kehittyvät voimakkaasti ja mobiilisti pystytään tarjoamaan yhä monipuolisempia teknisiä ratkaisuja ja sisältöjä, Ketonen pohdiskelee. Ketonen arvioi, että talouskriisi saattaa vain nopeuttaa median muutosta. Nykytilanteessa on tullut entistä tärkeämmäksi tavoittaa asiakas oikeassa paikassa oikeaan aikaan ja oikealla viestillä, hän kiteyttää. ENEMMÄN OSUMIA Ketonen arvioi, että Hansaprintillä on hyvät mahdollisuudet menestyä haastavassa tilanteessa. Hansaprint on panostanut strategiansa mukaisesti monikanavaisiin viestintäratkaisuihin, hän toteaa. Hansaprintin palveluvalikoimaan kuuluvat niin perinteiset painotyöt kuin vaikkapa tarkoin kohdistetut ja personoidut suorakirjeet tai sähköiset asiakkuusmarkkinoinnin sisällöt tarinasta toteutukseen. E-mediaratkaisuissa Hansaprintin kumppanina toimii sisaryhtiö Luovia Oy. Olennaista on se, että emme tarjoa aina kaikkea, vaan nimenomaan kulloiseenkin tarpeeseen sopivia keinoja. Mietimme yhdessä asiakkaan kanssa, mikä on järkevin ja tehokkain tapa tavoittaa vastaanottaja, Ketonen sanoo. Hansaprintin vahvuusalueen, viestien kohdentamisen ja personoinnin merkitys, kasvaa entisestään nyt, kun mainostajat etsivät enemmän osumia vähemmillä panostuksilla. Pystymme mittaamaan hyvin tarkasti toteutettujen kampanjoiden tehon. Kaiken markkinointiviestinnän tarkoituksena on kasvattaa kysyntää ja lisätä myyntiä. Tarjoamme asiakkaillemme täsmäaseita taantumaan, Ketonen muotoilee. Emme ole yhden asian liike, emme ainoastaan painotalo tai pelkästään digimediatoimisto. Hansaprint on asi- 14

15 IESTINTÄÄ akkuusmarkkinoinnin osaaja ja monikanavaisten markkinointiviestintäratkaisujen toteuttaja. SISÄLTÖÄ Kohdennettu ja personoitu markkinointi perustuu fiksusti tehtyyn asiakastiedon analysointiin. Ketonen korostaa, että tämä on kuitenkin vasta lähtökohta. Myös tekniikka on vain väline: sisältö ja tarinat ratkaisevat. Sisällössä järkevintä ja kustannustehokkainta on panostaa kertajuttujen sijasta pitempikestoisiin ratkaisuihin, vaikkapa taiten rakennettuihin kampanjoihin, joiden perusrunkoa voidaan myöhemmin täydentää, Ketonen huomauttaa. Hän mainitsee käytännön esimerkkinä Luovian toteuttaman monivuotisen, monikanavaisen ja erittäin menestyksellisen Felix Abba Pizzaperjantaikampanjan. Musiikkiin vahvasti luottavassa kampanjassa on edetty tänä vuonna heviteemaan - kampanjasivustolla voi vaikkapa miksata oman metalliklassikon tai ladata soittoäänen, Ketonen kertoo. Hansaprintin omassa asiakkuusmarkkinoinnissa asiakaslehti Hansapress on osa asiakasdialogia. Kuvapersonoitu lehti houkuttelee ottamaan yhteyttä ja vierailemaan verkkosivuilla. Toki henkilökohtainen asiakasdialogi on tärkein kanava jatkossakin. IDEOITA Timo Ketosen mukaan innovointi ei ole mahdollisuus, vaan välttämättömyys kilpailussa selviämiseen. On viisasta panostaa taloudellisen taantumankin aikana voimakkaasti tutkimus- ja kehitystyöhön sekä koulutuksen ja osaamisen kehittämiseen. Ja niin tulemme tekemään, Ketonen sanoo. Hansaprint seuraa tarkkaan alan kansainvälistä kehitystä ja on osaltaan Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? TIMO KETONEN, TOIMITUSJOHTAJA, HANSAPRINT, VIESTINNÄN KESKUSLIITON TOIMIALASTRATEGIARYHMÄN JÄSEN Mediamainonnan lasku näkyy suoraan myös painotoimialalla: esi- 1 merkiksi aikakauslehtien sivumäärät ja suoramarkkinointituotteiden volyymit laskevat. Mediakanavasta riippuen on ennustettu noin prosentin tuottojen laskua koko mediatoimialalla. Katso myös mukana myös sitä luomassa. Tästä kertoo vaikkapa tuore pääpalkinto digipainamisen kansainvälisessä kilpailussa. Innovoinnissa keskeinen rooli on asiakkailla. Yhteisissä ideatyöpajoissa haetaan sopivia ratkaisuja asiakkuusmarkkinointiin. Ketonen kertoo kiinnostavan esimerkin. Turun K-Citymarketin kauppias 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? Taantuma on osin psykologiaa 2 tämän hetken trendi tuntuu olevan se, että kaikki yritykset säästävät entisestään, jolloin kulusäästöohjelmat iskevät paitsi henkilöstöön, myös esimerkiksi tavarantoimittajiin ja alihankintaverkostoon. Negatiivinen kierre jatkunee ainakin tämän vuoden ajan. En usko nopeaan nousuun. 3Masennuslääkkeitä ei kannata käyttää. Sen sijaan itse pyrin liikkumaan aktiivisesti sekä otan myös aikaa perheelle ja ystäville. Ajatukset on hyvä saada pois työmurheista. En ota taantumaa henkilökohtaisesti, uskon että meillä on mahdollisuuksia uusille ideoille myös taantumassa. Asioiden kanssa ei kannata myöskään jahkailla, oma mottoni tälle vuodelle on: Just do it! Hannu Aaltonen toi esille ajatuksen jääkaapin oveen magneetilla kiinnittyvästä tarjouslehtisestä. Tuloksena oli Hansaprintissä ihan uusi tuote: magneettipaperille painettu monipuolinen HansaMagnet. Se on myös yksi osoitus siitä, miten yhdistetään mainos ja hyödyllinen tuote palvelemaan kuluttajaa. 15

16 Tarkka polku ASIAKKAAN LUO Teksti Katariina Lampinen Kuvitus Karoliina Pertamo Kuvat Vesa-Matti Väärä Markkinoinnin vaikuttavuus kasvaa, kun internetin mahdollisuudet yhdistetään painotekniikan ja rekisteritietojen ristiinajon edistysaskeleisiin. Tuloksena on entistä henkilökohtaisempi viesti tarkalle kohderyhmälle eri kanavia pitkin. Hansaprintin asiakkaat ovat yhä kiinnostuneempia perinteisiä ja uusia markkinointivälineitä yhdistävistä monikanavakampanjoista, sillä valtaosa kuluttajista menee nykyään ensin nettiin etsiessään tietoa tuotteista ja palveluista. Heidän ajastaan ja huomiostaan kilpailtaessa vahvoilla ovat yritykset, jotka onnistuvat rajaamaan kohderyhmän oikein ja saavat markkinoin-» 16

17 Personoidun monikanavakampanjan edut 1Tarkka kohderyhmä ja personoitu markkinointiviesti lisää huomioarvoa ja erottaa viestin markkinoinnin merestä. Netti tarjoaa visuaalisuutta ja mahdollistaa laajemman ja 2 monipuolisemman kokonaisuuden rakentamisen kuin perinteisissä välineissä. Asiakas voi palata aineistoon aina halutessaan. Henkilökohtainen koodi nettisivustolle antaa 3 yritykselle työkalun mitata asiakkaan kiinnostuksenkohteita. Yritys saa Hansaprintin kautta kaikki markkinoinnin osat yhdestä ovesta. Tämä säästää 4 resursseja ja varmistaa, että koko prosessi pysyy paremmin hallinnassa. Markkinoinnissa käytettävät eri mediat ja panostukset niihin valitaan sillä perusteella, miten ne parhaiten palvelevat kokonaisuutta. Asuntojen markkinoinnissa kohderyhmäksi rajattiin tarkka otos perheitä, joille muutto Lahteen olisi houkutteleva mahdollisuus palata kotikonnuille. 17

18 Sähköposti Sanomalehti Koti Verkko Suora Radio Hakukone Kartta Pelit Aikakauslehti Tarjolla monta kanavaa Mobiili Myymälä Luettelo tiviestiinsä sekä henkilökohtaisuutta että lisähyötyjä tarjoavan verkkopolun tuote- tai kampanjasivustolle. Hansaprintin sähköisiin ratkaisuihin erikoistunut sisar Luovia on tehnyt useille asiakkaille tarkkaan kohdennettuja ja personoituja monikanavakampanjoita, joiden teho on ylittänyt selvästi yleisen suoramarkkinoinnin. Monikanavaisen markkinointikampanjan ytimessä on kohdennetun ja personoidun suoramainontakirjeen yhdistäminen verkon tarjoamiin uusiin ulottuvuuksiin. Personoinnin työkalut ovat kehittyneet viime vuosina valtavasti. Erilaisten rekisteritietojen ristiinajolla voidaan tehdä tarkkoja kohderyhmäprofiileja, joista ilmenee esimerkiksi asuinhistoria tai elintapoihin ja harrastuksiin liittyviä kiinnostuksen kohteita. Painotekniikan kehitys on puolestaan tuonut uusia tapoja lisätä suoramainontapostin henkilökohtaisuutta ja huomioarvoa. Vastaanottajan nimi voidaan upottaa kirjeessä automatisoidun photoshop-tekniikan avulla erilaisiin kuvaelementteihin kuten esimerkiksi tienviittaan, ilotulitukseen tai vaikkapa pellilliseen piparkakkuja, jotka symboloivat markkinoitua tuotetta tai palvelua. Ulkomainonta Radio ottaja pääsee suoraan netin kampanjasivustolle. Verkossa on lisää tuotetarjouksia ja kilpailuja tai siellä voi sopia vaikkapa tapaamisen asunnonvälittäjän kanssa. Henkilökohtaisen koodin myötä yritys pystyy mittaamaan, mitä tuotteita kukin asiakas on käynyt katsomassa ja kuinka moneen kertaan. Netti tuo markkinointiin lisää visuaalisuutta videoiden ja 360 asteen kuvien muodossa ja mahdollistaa laajemman kokonaisuuden rakentamisen kuin perinteisiä kanavia käytettäessä. Asiakas pääsee aina palaamaan sivuille uudestaan toisin kuin televisio- ja radiomainonnassa. Verkko mahdollistaa myös nopeasti vaihtuvan sisällön tarjoamisen. Kampanjaa voidaan mainostaa vaivattomasti tyyliin pian kampanja alkaa tai kampanja jatkuu vielä. Vahva plussa on kerro kaverille -ominaisuus. KOKO PAKETTI YHDESTÄ OVESTA Monikanavaisessa kampanjassa käytettyjen medioiden määrän ratkaisevat kohderyhmä ja tuotteen ympärille NETTI TUO rakennettu viesti. Olennaista on, että UUSIA ULOTTUVUUKSIA valitut kanavat tukevat kokonaisviestiä parhaimmin. Suoramainontakirjeen Suoramainontakirjeessä on mukana henkilökohtainen koodi, jolla vastaan- ja netin kampanjasivuston ympäril-» TV Viestin tärkein valtti on henkilökohtaisuus. 18

19 Panostukset kohdennettuun viestintään kannattavat, vakuuttaa Hartelan Ville Kuusniemi. Kutsu kotiseudulle tavoitti kohderyhmän Hartelan Takaisin Lahteen -kampanja tavoitti tarkkaan rajatun kohderyhmänsä. Hartelalla on Lahdessa kaksi hiljattain valmistunutta kerrostalokohdetta, joiden markkinoinnissa yritys on käyttänyt Luovian suunnittelemaa ja toteuttamaa monikanavakampanjaa. Lähtökohtana oli houkutella pääkaupunkiseudulla eläviä, mutta aiemmin Lahdessa asuneita ihmisiä palaamaan takaisin kotikonnuille, missä luonto on lähempänä ja samalla rahalla saa reippaasti enemmän neliöitä. Mietimme Luovian kanssa, keitä kohteet voisivat kiinnostaa. Väestörekisteritietoja analysoimalla löytyi kaksi kohderyhmää eli perheet, joissa on pieniä lapsia sekä lähivuosina eläköitymässä olevat vuotiaat. Rekisteritietoja ristiinajamalla saatiin tarkka otos, sillä suorapostitus tehtiin vain reilulle 4800 henkilölle, Hartelan viestintäjohtaja Ville Kuusniemi kertoo. Kummallekin ryhmälle tehtiin oma suorapostitusversionsa eri painotuksin. Hansaprintin uuden painotekniikan avulla vastaanottajan nimi voitiin upottaa Lahteen osoittavaan tienviittaan kaupungin tunnusmerkkejä kuvakollaasina esittelevälle pohjalle. Kukin sai henkilökohtaisen koodin, jolla pääsee netin kampanjasivustolle. Siellä kohteista kiinnostuneet voivat sopia välittäjän kanssa näyttöajan. Hartela toimittaa koko perhekunnalle junaliput Lahteen ja välittäjä tulee asemalle vastaan. Asunnon ostavat saavat vuodeksi junaliput Lahti-Helsinki -välille työmatkoja varten. Parhaillaan meneillään oleva kampanja on herättänyt kiinnostusta ja poikinut runsaasti kyselyjä. Kampanjan on tarkoitus toimia herätteenä, joka jää hautumaan ja johtaa toivottavasti pidemmällä aikavälillä ostopäätökseen. Asuntokaupassa nettimarkkinoinnilla on jo nyt suuri merkitys ja Kuusniemi arvioi sen kasvavan edelleen. Hän odottaa, että markkinointi muuttuu myös yhä tarkemmin kohdennetuksi ja personoidummaksi. Panos-tuotos-suhde saadaan täsmämarkkinoinnissa paljon paremmin kohdalleen kuin jos käytetään vuosittain suuri määrä rahaa massamarkkinointiin. Kuusniemi kiittää Luoviaa innovatiivisuudesta, toimivista tuotteista ja tuotantokoneistosta sekä kyvystä ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa. Osapuolet ovat tehneet yhteistyötä jo pidempään, ja Luovia on mm. hiljattain uudistanut Hartelan nettisivut. Haluamme olla asuntomarkkinoinnissa edelläkävijä uusien kampanjaideoiden ja tekniikan hyödyntämisessä. Tässä työssä Luovia on meille hyvä yhteistyökumppani, Kuusniemi sanoo. 19

20 Maskun Pekka Sukari kiittelee Luovian toteuttaman kampanjan toimivuutta. le voidaan siten rakentaa tarvittaessa televisio-, radio- ja lehtimainontaa tai vaikkapa bannerikampanja verkossa. Tietyllä viikolla parhaaseen katseluaikaan esitetty, nettisivustolle ohjaava televisiospotti on esimerkiksi tuonut noin 30 prosentin kävijäpiikin sivustolle useammassa Luovian suunnittelemassa monikanavakampanjassa. Monikanavakampanjassa yritys saa kaikki markkinoinnin osat yhdestä oves- Maskun avajaisiin tuli väkeä puolet enemmän kuin odotettiin. ta. Luovia ideoi aktiivisesti kampanjaa, pohtii markkinointistrategiaa yhdessä asiakkaan kanssa ja tuottaa kokonaisratkaisun. Resursseja säästyy, kun koko paketin voi tilata yhdeltä yhteyshenkilöltä sen sijaan, että käytetään 3-4 eri toimittajaa. Monikanavaratkaisu varmistaa koko prosessin paremman hallinnan ja monipuolisemman markkinointiviestinnän. Verkossa rajat asettaa enemmän oma ideointi- ja innovaatiokyky kuin välineen tekniset ominaisuudet. Oma kartta toi perille avajaisiin Maskun Kalustetalon Oulun myymälän avajaiskampanja ylitti selvästi tavoitteet. Oulun avajaiskampanjan lähtökohta oli personoitu kartta. Myymälä sijaitsee uudella asuinalueella, jonne monikaan oululainen ei suoralta kädeltä olisi osannut tulla. Avajaisiin saapui kuitenkin yli 7000 asiakasta. Se on kaksi kertaa enemmän väkeä kuin Maskun vastaavankokoisten myymälöiden avajaisissa on aiemmin ollut. Kotitalouksiin lähetetyssä suoramarkkinointipostissa oli henkilökohtainen opaskartta kotiovelta myymälään ja arvioitu ajoaika. Erilaisia tuotetarjouksia sisältävässä kirjeessä oli myös henkilökohtainen koodi kampanjasivustolle, jossa oli kilpailuja ja runsaasti lisää vain netissä hyödynnettävissä olevia tarjouksia. Luovian suunnitteleman ja toteuttaman kampanjan kohderyhmä rajattiin rekisteritietoja hyödyntäen reiluun :een Oulusta sadan kilometrin säteellä olevaan kotitalouteen. Sekä kävijämäärät että myynti ylittivät odotuksemme. Toki avajaisissa oli kovat tarjoukset, mutta tämä kampanja toi todella hyvin väkeä paikalle. Olin itse mukana avajaisissa ja joka toisella asiakkaalla näkyi olevan kampanjakirje kädessään, Maskun Kalustetalon markkinointijohtaja Pekka Sukari kertoo. Kampanjan onnistumisessa tärkein juttu oli henkilökohtaisuus. Meillä oli samaan aikaan myös neljän sivun ilmoitusliite sanomalehdessä, mutta tämän kampanjan teho oli huomattavasti suurempi, hän arvioi. Vielä avajaisia seuranneena päivänäkin myymälässä kävi yli 6000 asiakasta. Kampanjasivustolla tehtiin latausta ja yksittäisiä kävijöitä oli yli Näistä 1800 henkilöltä saatiin lupa esimerkiksi sähköpostissa tapahtuvaan jatkomarkkinointiin. 20

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti! Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä

Lisätiedot

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliike kertoo totuuden Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliiketutkimus Ruudulla, lukulaitteella tai älypuhelimella näytetään tutkittava

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com

Lisätiedot

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.

Lisätiedot

Crossmedialla kasvua ja kannattavuutta

Crossmedialla kasvua ja kannattavuutta Crossmedialla kasvua ja kannattavuutta Haluatko...? Saada uusia asiakkaita Parantaa asiakasuskollisuutta Tavoittaa kohdeyleisösi tehokkaammin Käyttää hyväksi asiakastietovarantoja tulosten parantamiseksi

Lisätiedot

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja Tammikuussa 2012 toteutettiin valtakunnallinen Yritys- Suomi lanseerauskampanja. Mikkelin

Lisätiedot

Mainosbarometri 2007 ennakoi mainonnan kasvua

Mainosbarometri 2007 ennakoi mainonnan kasvua Mainosbarometri 2007 ennakoi mainonnan kasvua TIEDOTUSVÄLINEILLE JULKAISTAVISSA 20.9.2006 KLO 9.00 Markkinointiviestinnän panostusaikeita selvittävä Mainosbarometri 2007 -tutkimus ennakoi mainonnan lisääntyvän

Lisätiedot

Google Adwords pikaohje

Google Adwords pikaohje Google Adwords pikaohje Suunnittele loistava verkkokaupan mainoskampanja Perustaomaverkkokauppa.fi Ville Kinanen 1 1. Avainsanojen valinta Verkkomainonnan suunnittelu aloitetaan avainsanojen kartoittamisella,

Lisätiedot

ESLUn viestinnän seuraseminaari 21.9.2013 Viking Grace. Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies

ESLUn viestinnän seuraseminaari 21.9.2013 Viking Grace. Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies ESLUn viestinnän seuraseminaari 21.9.2013 Viking Grace Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies Sanomalehti onnistuu, jos sen levikkialueen urheilu- ja liikuntaväki pitää paikallista urheilujulkisuutta

Lisätiedot

Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies

Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies Lauri Nurmi, urheilutoimituksen esimies Sanomalehti onnistuu, jos sen levikkialueen urheilu- ja liikuntaväki pitää paikallista urheilujulkisuutta tärkeänä ja haluaa osallistua sen tuottamiseen ja ylläpitää

Lisätiedot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-

Lisätiedot

Erotu joukosta. Miksi seurojen on oltava aktiivisia tiedottajia. Arja Vartia

Erotu joukosta. Miksi seurojen on oltava aktiivisia tiedottajia. Arja Vartia Erotu joukosta Miksi seurojen on oltava aktiivisia tiedottajia Arja Vartia Toimitusten resurssit Urheilutoimituksissa on yleensä viikonloppuisin vain muutama toimittaja Medioiden kustannuspaineet ovat

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Pankki- ja vakuuttaminen Autonvuokraus Mitä verkossa ympärillämme tapahtuu

Lisätiedot

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI JA NATIIVIMAINONTA OVAT NYT IN. MIKSI? Digitaalinen maailma antaa uusia reviirejä

Lisätiedot

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin!

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! PUTIIKKIVIIKOT.fi taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! kaikkien pitää ymmärtää suurempi kuva. nyt tehdään yhdessä, toistaan tukien, ei siis vain oman navan kautta omaa etua ajatellen

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko 4.12.2013 klo 12.00 15.00 MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA?

MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko 4.12.2013 klo 12.00 15.00 MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA? MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko 4.12.2013 klo 12.00 15.00 MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA? Toimitusjohtaja Petri Luukkonen, BusinessVercco Oy Taustaa BusinessVERCCO

Lisätiedot

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas

Lisätiedot

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta. Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Lisätiedot

14.5.2010 Rian Oy, Annika Fock ja Riitta Siikaranta

14.5.2010 Rian Oy, Annika Fock ja Riitta Siikaranta 14.5.2010 Rian Oy, Annika Fock ja Riitta Siikaranta Tavoitteena oli selvittää: Asiakaslehtien liikevaihto Suomessa, BtoC ja BtoB Nimikkeiden määrä ja volyymi Asiakaslehtien mainostulot sekä toimialat,

Lisätiedot

SÄHKÖINEN MYYNTIMIES

SÄHKÖINEN MYYNTIMIES SÄHKÖINEN MYYNTIMIES Yritys Henkilöstö 25+ Asiakkaita 700+ Palvelut: Sähköinen myyntimies Livezhat Perustettu Suomalainen Patentoitu USA:ssa ZEF Arviointikone ZEF Vaalikone Kannattava kasvuyritys Suomen

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.

KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. OSALLISTUJATIEDOT Kilpailutyön nimi* Mainostoimisto* Mainostava yritys / yhteisö* Mediatoimisto* Muut KILPAILULUOKKA* Vuoden paras lanseeraus

Lisätiedot

Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Copyright @ Koodiviidakko Oy

Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Copyright @ Koodiviidakko Oy Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Keitä me olemme? Kotimainen, pitkä 10+v historia Konsernissa yli 100 työntekijää ja kaikki toiminnot saman

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA

SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA Verkkokauppa ja sähköinen markkinointi Nethit Oy Jani Lehtimäki 28.10.2013 SKJ Business Tämä materiaali ja kaikki siihen liittyvät oikeudet kuuluvat Nethit Oy:lle. Miksi verkkokauppa

Lisätiedot

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Postiluukku on mieluinen i media Suoramainonnalla puhuttelet henkilökohtaisesti ja erotut joukosta aktivoit it asiakkaasi

Lisätiedot

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten

Lisätiedot

Katse tulevaisuuteen. VR:n kaukoliikenteen suuntaviivoja 2015-2019. Maisa Romanainen, VR, 16.12.2015

Katse tulevaisuuteen. VR:n kaukoliikenteen suuntaviivoja 2015-2019. Maisa Romanainen, VR, 16.12.2015 Katse tulevaisuuteen VR:n kaukoliikenteen suuntaviivoja 2015-2019 Maisa Romanainen, VR, 16.12.2015 Katsaus tulevaisuuteemme VR:n tavoite on, että junamatkustaminen on kaukoliikenteen halutuin matkustusmuoto.

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa. Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa

Lisätiedot

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl. Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.fi 1 Tekijänoikeuden ratio Tekijänoikeuden avulla tavoitellaan yhteiskunnallista

Lisätiedot

2009: Pako vapauteen

2009: Pako vapauteen 2009: Pako vapauteen Merkittävin kuluttajakäyttäytymisen trendi on Eskapismi, pakeneminen vapauteen edes hetkeksi, irti arjen ja todellisuuden paineista: Ilo Läheisyys Viihde Vapautuminen, helpotus Vaihtelu

Lisätiedot

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla?

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? 29.10.2014 Digiaamiainen Markkinointi lukijan näkökulmasta Lukija seuraa itseään kiinnostavia aiheita eri kanavista joukkoon

Lisätiedot

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010 Wiki korvaa intranetin Olli Aro 3.6.2010 Olli Aro Metsäteollisuuden myynti- ja markkinointitoimia 15 v B2B integraatioita 8 v Verkkopalveluita 7 kk Kehittämiskonsulttina Harrastuksina Talvella hiihto ja

Lisätiedot

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Kuluttajatutkimukset 2012 Mediaan koukuttuminen ja fragmentoitunut media käyttö: edelläkävijänuoret ja nuoret

Lisätiedot

Markkinointipsykologia

Markkinointipsykologia Markkinointipsykologia Sisällysluettelo ESIPUHE 1. MARKKINOINNIN PSYKOLOGISET PERUSTAT 1.1. Miksi-mitä-miten-malli 1.2. Markkinointipsykologiasta psykologiseen markkinointiin 2. IHMINEN MARKKINOILLA 2.1.

Lisätiedot

3/2014. Tietoa lukijoista

3/2014. Tietoa lukijoista 3/2014 Tietoa lukijoista Kantri on Maaseudun Tulevaisuuden, Suomen 2. luetuimman päivälehden, kuukausiliite. Se on maaseudulla asuvalle ihmiselle tehty aikakauslehti. Lehti on onnistunut tehtävässään ja

Lisätiedot

Pasilan studiot. Median & luovien alojen keskus. Ilkka Rahkonen, Chief Partnership Officer, Operations, Yleisradio Oy

Pasilan studiot. Median & luovien alojen keskus. Ilkka Rahkonen, Chief Partnership Officer, Operations, Yleisradio Oy Pasilan studiot Median & luovien alojen keskus Ilkka Rahkonen, Chief Partnership Officer, Operations, Yleisradio Oy Suomalainen elokuvateollisuus hyötyy tästä ihan varmasti. Tässä kannattaa olla mukana

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

Median tulevaisuus alan murroksessa. Metsäakatemia, Mikael Pentikäinen, 7.5.2013.

Median tulevaisuus alan murroksessa. Metsäakatemia, Mikael Pentikäinen, 7.5.2013. Median tulevaisuus alan murroksessa Metsäakatemia, Mikael Pentikäinen, 7.5.2013. Media on historiallisessa murroksessa Murros on teknologialähtöinen. Sen ilmentymä on internet ja uusi mobiiliteknologia.

Lisätiedot

IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi

IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi VT Ari-Pekka Launne Kolster OY AB Helsinki 31.5.2012 IPR ja Internet mistä on kysymys? Internet on muuttunut muutamien toimijoiden yhteydenpitovälineestä globaaliksi

Lisätiedot

Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa. Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service

Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa. Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti Tekesin toimeksiannosta tutkimuksen kansalaisten parissa

Lisätiedot

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1 Kim Polamo Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Työnohjauksen tulos näkyy taseessa.* * Vähentyneinä poissaoloina, parempana työilmapiirinä ja hyvinä asiakassuhteina... kokemuksen

Lisätiedot

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA TRIPLEWIN KEHITYSTARINA Mistä olemme tulossa, mitä olemme tänään ja mihin olemme menossa? will invest into customer xperience leadership TripleWinin juuret ovat General Motorsissa (GM) ja Saturn automerkissä

Lisätiedot

Useasti Kysyttyä ja Vastattua

Useasti Kysyttyä ja Vastattua 1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai

Lisätiedot

Näin teet oman tilin!

Näin teet oman tilin! Twitter Näin teet oman tilin! Mene osoitteeseen https://twitter.com/, missä uuden tilin luominen alkaa syöttämällä oma nimi, sähköpostiosoite (Tili pitää vahvistaa eli olemassa oleva osoite) sekä salasana.

Lisätiedot

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI Pia Behm, CEO/Owner Kuka puhuu? - erusway Oy 10/13: Auttaa yrityksiä saamaan lisää asiakkaita Venäjältä - Google Partner - Tärkeimmät asiakkaat matkailun

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

Verkkoviestintäsuunnitelma

Verkkoviestintäsuunnitelma Mikko Hernesmaa & Tuomas Lahtomäki L801SNA Verkkoviestintäsuunnitelma Raportti Liiketalous Huhtikuu 2012 SISÄLTÖ 1 ENERGY GYM... 1 2 ASIAKASKOHDERYHMÄT... 1 3 SUUNNITELMAN TARKOITUS JA TAVOITE... 2 4 VÄLINEET,

Lisätiedot

Osaava myyjä saa paikan!

Osaava myyjä saa paikan! mutkatonta suoraa uutiskirje marraskuu 2015 MailService marraskuu 2015 Osaava myyjä saa paikan! Kyllä vain! Tällaisia rekrytointi-ilmoituksia voimme lukea lehdistä liki päivittäin ja työvoimaviranomaisen

Lisätiedot

Design yrityksen viestintäfunktiona

Design yrityksen viestintäfunktiona Design yrityksen viestintäfunktiona Hanna Päivärinta VTM Pro gradun esittely Tutkimuksen taustaa Design on ollut pitkään puhutteleva ilmiö Designia tuntuu olevan kaikkialla Helsinki World Design Capital

Lisätiedot

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Johdanto Tarkoituksenamme on parantaa Konebox.fi-verkkokaupan nettisivuja. Ensivaikutelman perusteella sivusto tuntuu todella kömpelöltä ja ahdistavalta. Sivu on

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10

Lisätiedot

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Kaupan liiton verkkokauppakoulutus Leena Poutanen 4.11.2014 Public Viestinnän sähköistyminen jatkuu 2 8.10.2013 Internal Itella Markkinointipalvelut/

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Tervetuloa Iggloilemaan

Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Igglon tarina - Mikko Ranin, toimitusjohtaja Kiinteistönvälitysmarkkinat Turussa - Matti Kasso, varatoimitusjohtaja, Igglo Oy Igglo-palvelun esittely - Tuire Iso-Kouvola,

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

Kulutuksen nykytrendit

Kulutuksen nykytrendit Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU

FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU 1(5) FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU Verkkoprojektissa tarkoituksenmukaisen projektinhallintatyökalun käyttö vähentää viestintään kuluvaa työaikaa merkittävästi, kun projektin osapuolilla on reaaliaikainen

Lisätiedot

Kuljetustilaukset sähköisesti

Kuljetustilaukset sähköisesti Kuljetustilaukset sähköisesti Miksi sähköinen kuljetustilaus? Virheet vähenevät Täydelliset tiedot koko kuljetusketjun ajan -> ei virheitä kuljetussuunnittelussa Oikea määrä kuljetuskapasiteettia oikeaan

Lisätiedot

MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA. Asumisen mediat 2014

MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA. Asumisen mediat 2014 MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA Asumisen mediat 2014 MONIA MAHDOLLISUUKSIA YHDEN KATON ALTA Otavamedian avulla tavoitat sisustamisesta,

Lisätiedot

Sisällöt liikkeelle. Kaisa Mikkola 25.11.2014

Sisällöt liikkeelle. Kaisa Mikkola 25.11.2014 Sisällöt liikkeelle Kaisa Mikkola 25.11.2014 Alma 360 Alma 360 on sisältötoimisto, jossa tehdään tavoitteista totta. Videot ovat oleellinen osa monikanavaista sisällöntuotantoa. Kuukaudessa toteutetaan

Lisätiedot

Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä

Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä Ville Lehtovirta Aleksin Kaiku Oy 15.11.2012 Paula, taloustoimittaja Anita, asiakas Matti, myyntipäällikkö Teppo, työnhakija Viestintä www.aleksinkaiku.fi

Lisätiedot

Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014

Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Ja kaikki alkoi suunnittelusta... Ennen kilpailutusta mieti tarkkaan, että mihin tarkoitukseen videotuotanto tulee ja mitä

Lisätiedot

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla

Lisätiedot

TEE TiLAUS ja erotu joukosta!

TEE TiLAUS ja erotu joukosta! Hyvin markkinoidulla yrityksellä tulee olla toimintaansa tehokkaasti kuvaava logo, esite ja toimivat nettisivut. Näiden tuotteiden avulla erotut kilpailijoistasi ja ostajaehdokkaat löytävät palvelusi helposti.

Lisätiedot

Eväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015

Eväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN.

AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN. AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN. Minicaseja maailmalta Pieniä esimerkkejä aikkarimainonnan toimivuudesta Tabasco Labels Harley-Davidson Dream Bike Citibank Use Credit Wisely Taylor Guitars Something

Lisätiedot

Sosiaalinen media markkinointivälineenä

Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään

Lisätiedot

DIGIMARKKINOINNIN BAROMETRI 2006

DIGIMARKKINOINNIN BAROMETRI 2006 Divia-tutkimuksia: DIGIMARKKINOINNIN BAROMETRI 2006 12.1.2006 Jari Vesanen Thomas Michelsson Mika Raulas SISÄLLYSLUETTELO DIGIMARKKINOINNIN BAROMETRI 2006... 3 Kanavien käyttö 2005... 3 Kanavien käytön

Lisätiedot

Kampanjan toimenpiteet 2010 Insinöörit Uusi sukupolvi Insinooriksi.fi Ingenjor.fi. Vesa Vilenius Markkinointiviestinnän suunnittelija HAMK

Kampanjan toimenpiteet 2010 Insinöörit Uusi sukupolvi Insinooriksi.fi Ingenjor.fi. Vesa Vilenius Markkinointiviestinnän suunnittelija HAMK Kampanjan toimenpiteet 2010 Insinöörit Uusi sukupolvi Insinooriksi.fi Ingenjor.fi Vesa Vilenius Markkinointiviestinnän suunnittelija HAMK Tutkimuksessa u haastateltiin t City Cty lehden säännöllisiä 15

Lisätiedot

OmniCom Media Group Finland Miten ohjelmallinen ostaminen muuttaa median ja mainonnan liiketoimintaa (Mainonnan ostajan näkökulmasta).

OmniCom Media Group Finland Miten ohjelmallinen ostaminen muuttaa median ja mainonnan liiketoimintaa (Mainonnan ostajan näkökulmasta). OmniCom Media Group Finland Miten ohjelmallinen ostaminen muuttaa median ja mainonnan liiketoimintaa (Mainonnan ostajan näkökulmasta). CEO, Teemu Neiglick. Keitä me olemme? 34 92 40 KESKI-IKÄ ~15 000 palaveria

Lisätiedot

Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? 24.9.2015 Sanelma Helkearo M-Brain

Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? 24.9.2015 Sanelma Helkearo M-Brain Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? 24.9.2015 Sanelma Helkearo M-Brain M-Brain on globaalisti toimiva tietopalvelu-, teknologia- ja konsultointiyritys Palvelumme ja ratkaisumme on räätälöity

Lisätiedot

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa

Lisätiedot

Mediamaailma muuttuu onko Sanoma valmis? Pörssi-ilta, maaliskuu 2011

Mediamaailma muuttuu onko Sanoma valmis? Pörssi-ilta, maaliskuu 2011 Mediamaailma muuttuu onko Sanoma valmis? Pörssi-ilta, maaliskuu 2011 Sanoma pähkinänkuoressa Yksi Euroopan johtavista mediayhtiöistä, painopistealueina kestävä kasvu ja kannattavuus Markkinajohtaja valituissa

Lisätiedot

Markkinoinnin logistiikka

Markkinoinnin logistiikka Markkinoinnin logistiikka LogisticService-palvelu Merja Munkki LogisticService palvelukonsepti» LogisticService konsepti on ulkoistettu ratkaisu yritysten ja yhteisöjen markkinointilogistiikkaan sekä muun

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

VERKKOSIVUANALYYSI Suomalaisen musiikin tiedotuskeskus FIMIC

VERKKOSIVUANALYYSI Suomalaisen musiikin tiedotuskeskus FIMIC Markus Lappalainen KT11/P721KNrB VERKKOSIVUANALYYSI Suomalaisen musiikin tiedotuskeskus FIMIC Oppimistehtävä Kulttuurituotannon ko. Toukokuu 2011 SISÄLTÖ 1 FIMIC... 1 2 VISUAALISET NÄKYMÄT... 1 3 AKTIIVISUUS

Lisätiedot

Yksi kampanja - neljän tietolähteen mittaus - neljät tulokset

Yksi kampanja - neljän tietolähteen mittaus - neljät tulokset Yksi kampanja - neljän tietolähteen mittaus - neljät tulokset Mitä sosiaalisen median seuranta kertoo kampanjan onnistumisesta verrattuna muihin tietolähteisiin? Atria/Jukka Saarenpää Sosiaalisen median

Lisätiedot

KUN PAPERI EI RIITÄ PÄÄTTÄJIEN METSÄAKATEMIA 10.9.2014 RIIKKA VENÄLÄINEN

KUN PAPERI EI RIITÄ PÄÄTTÄJIEN METSÄAKATEMIA 10.9.2014 RIIKKA VENÄLÄINEN KUN PAPERI EI RIITÄ PÄÄTTÄJIEN METSÄAKATEMIA 10.9.2014 RIIKKA VENÄLÄINEN KAIKESTA TULEE DIGITAALISTA. Digiraha on paperirahaan verrattuna keskimäärin vielä nappikauppaa. Kotimaisten sanomalehtien kuluttaja-

Lisätiedot

Koulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä:

Koulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä: TypingMaster Online asiakaskyselyn tulokset Järjestimme toukokuussa asiakkaillemme asiakaskyselyn. Vastauksia tuli yhteensä 12 kappaletta, ja saimme paljon arvokasta lisätietoa ohjelman käytöstä. Kiitämme

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3. Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.2012, Wanha Satama Ennen kuin aloitat mieti seuraavia: Kohderyhmä Tavoitteet Mitä on

Lisätiedot

Vuorovaikutteisuutta videomainontaan. Teemu Suominen Nelonen Media

Vuorovaikutteisuutta videomainontaan. Teemu Suominen Nelonen Media Vuorovaikutteisuutta videomainontaan Teemu Suominen Nelonen Media Aiheet Tv-sisältöjen kulutus tänä päivänä Miksi interaktiivista videomainontaa Esimerkkejä toteutuksista Kokemuksia ja oppeja TV Päälähetys

Lisätiedot