7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA:

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA:"

Transkriptio

1 1/2009 Vaikeuksissa hyvät ideat virtaavat. näkemystä taantumasta 7+ OSUVAN VIESTINNÄN MENESTYSTARINOITA: ME NAISET, BMW, HARTELA, MASKU... MAIJA MALLIKAS, mitä mieltä sinä olet? Vastaa: On palattu maltilliseen maailmanmenoon. HANSAPRINTIN ASIAKASLEHTI

2 hansapress 1/2009 pääkirjoitus Juha K. Jokinen päätoimittaja Nyt otetaan paalupaikat seuraaviin lähtöihin. MITATTAVUUS ON KUUMA AIHE Mainonnan ja markkinoinnin mitattavuus nousi keskustelujen aiheeksi jo ennen taantumaa. Ei liene yllätys, että suurennuslasien alle päätyneet markkinointikustannukset ovat ennestään lisänneet lämpöä keskusteluihin. Markkinoinnin ylin johto on joutunut lisäämään akronyymivarastoonsa ROI:n (Return on Investment, investoinnin tuotto). Enää eivät riitä peittoprosentit, kun laskennan perusteena ovat aidot silmäparit myymälän kassalla. Keskustelu mitattavuudesta on niin kiihkeää, että voisi olettaa asian pulpahtaneen esiin vasta nyt, mikä on tietysti harhaa. Aitojen mittarien löytäminen ei kuitenkaan ole helppo tehtävä. Siihen ei riitä, että kaivaa kirjahyllyn nurkkaan pölyttymään jääneen laskentatoimen kurssikirjan, vaan koko ajatusrakenne pitää rakentaa uudelleen. Yksittäisen kampanjan tai mainoksen mittaamiseen liittyy aina paljon häiriöitä, jotka saattavat ohjata virheellisiin päätelmiin. Kun ajattelumallin muuntaa yksittäisten kampanjoiden sijaan markkinointiprosessiksi ja asiakkuuksien rakentamiseksi, aitojen mittareiden asettaminen muodostuu helpommaksi. Menetelmä on sama kuin prosessiteollisuudessa. Ei tarvitse tietää absoluuttista arvoa, jos tietää, miten venttiilin säätö vaikuttaa lopputulokseen. Testaaminen on oleellinen osa mittaamista. Digitaalitekniikka mahdollistaa kampanjoiden eri elementtien testaamisen aivan uudella tavalla. Internetin käytön arkipäiväistyminen on tehnyt siitä tehokkaan ja luotettavan paluukanavan reaktioiden seuraamiseen. Pääosa markkinointitoimenpiteistä tulisi kytkeä asiakkuussuppiloon. Aidossa integroidussa markkinoinnissa impulssit kampanjoille lähtevät aidoista myynnin tarpeista. Mitattavuus ei ole uusi asia markkinoinnissa. Jo vuonna 1923 Claude C. Hopkins totesi, että minkä tahansa markkinointitoimenpiteen vaikutuksen voi varmistaa etukäteen testaamalla. Jostain syystä nämä metodit ovat jääneet vähemmälle huomiolle, vaikka mittareiden luominen on ollut teknisesti mahdollista jo pitkään ilman merkittäviä lisäkustannuksia. Internetmarkkinointi ja erityisesti Googlen ansaintamalli, jossa jokainen mainospaikka huutokaupataan reaaliaikaisesti, pakottavat markkinoinnin uudelleen punnintaan. Vain hiuksenhieno ero vaikutusten tuntemisessa muuttaa hakukonemarkkinoinnin rahasammosta tappiotehtaaksi. Laskukausien aikana markkinat jaetaan uusiksi, ja ne jotka ovat kohdentaneet voimavaransa oikein, selviävät heikkojen aikojen yli ja varmistavat paalupaikan nousukauden alkuun. Pienilläkin resursseilla pärjää, jos osaa kohdentaa ne oikein. Voittajat valikoidaan nyt: varmista, että yrityksesi on mukana. Mitattavaa intoa kevääseen! Juha K. Jokinen Julkaisija Hansaprint Oy, päätoimittaja Juha K. Jokinen, toimitussihteeri Minna Aaltonen. Kustantaja Sanoma Magazines Finland Oy, Yritysjulkaisut, toimituspäällikkö Sirkka Järvenpää, puh , graafiset suunnittelijat Miia Taskinen, Pia Hytönen. Painopaikka Hansaprint Oy. Hansapress ilmestyy 2009 kolme kertaa vuodessa.

3 Kovat ajat voivat poikia paljon hyvääkin: ehkä syntyy oikeaa asennetta ja uusia ideoita? Yksi haastateltavistamme on Heimo Hatakka. 16 Personoitu monikanavakampanja toimi asuntojen markkinoinnissa, kartta huonekalukauppaan oli sekin menestys. 22 Esitteet hallinnassa. Hansa Deli toi helppoutta ja sujuvuutta BMW:n markkinointi- ja esitemateriaalitarpeisiin. 29 Voitto tuli. Hansaprintin Magazines 2.0 arvioitiin parhaaksi kansainvälisessä kilpailussa. Hansapress-lehti oli tärkeä osa palkittua kampanjaa. sisältö Mita uutta? Lue se Me Naisista 4 Nyt ei lamaannuta, 6 näkemystä 8 Osuvaa viestintää, Timo Ketonen 14 Tarkka polku asiakkaan luo kysymystä Minna Aaltoselle 21 HansaDelillä esitesirkus hallintaan 22 Pyörät pyörivät tehokkaammin 26 Monikanavaisesti sinun: PODi-voitto 29 Nimityksiä. 30 Uutisia: WSOYpro & HansaMagnet 31 Kannen kuvat: Lehtikuva, Ari K Ojala ja Vesa-Matti Väärä

4 Teksti Tiina Huokuna Kuvat Juha Salminen MITÄ UUTTA? KATSO NAISTENLEHDESTÄ! Maailman menossa voi pysytellä monella tavalla. Yksi hyvä keino on kerran viikossa ilmestyvä naistenlehti. Naistenlehtikö hömppää? Me Naiset -lehden päätoimittaja Riitta Pollari arvioi, että sehän kertoo yhteiskunnasta ikäviä asioita, jos tunnejournalismia pidetään hömppänä. Tunteista puhumaton maa on tunnettu siitä, että se tarttuu helposti viinapulloon tai kättä pidempään, aseeseen, kun sanoja konfliktille ei ole. Ja missä muualla kirjoitettaisiin tunteista tai parisuhteista kuin naistenlehdissä, Pollari sanoo. TABUJA AVATAAN, PALAUTE ON ARKIPÄIVÄÄ Jos Me Naiset -lehteä ei ole muutamaan vuoteen lukenut, voi yllättyä. On keskimääräistä parempia kirjoittajia, jotka panevat myös persoonansa peliin. Kulttuurista tehdään juttuja paljon. Homoperheistä ei kirjoiteta enää erityisyyttä korostaen, masennus tai naisten alkoholismi eivät ole tabuja. Vaikeita asioita rohjetaan kirjoittaa auki. Miehet kuuluvat nykyaikaisen naistenlehden lukijakuntaan. Kun mies antaa palautetta, hän ei enää selitä: Luin vaimon lehteä. Toimituspäällikkö Marjo Vuorisen vastuulla on lifestyle. Se tarkoittaa muotia, kauneutta, ruokaa, sisustusta ja matkailua. Taloudellisesti huonommat ajat vetävät ihmiset kotiin. Meillä elämäntapaan ja kuluttamiseen liittyvät vinkit ovat yleensä normaalibudjetilla toteutettavissa, ja vaatteitahan esimerkiksi tarvitaan aina, Vuorinen toteaa. Hän muistuttaa, että ihmisellä on ollut iäti tarve estetiikkaan, vaikka joku meistä kokee sen tärkeämmäksi kuin joku toinen. Lukijat äänestävät joka lehdestä eniten ja vähiten suositun jutun. Toimitus yleensä tietää, mikä tulee olemaan suosikki. Suosituin juttu on ennen kaikkea koskettava juttu. Palautteesta huomataan medialukutaidon kasvaneen. Meiltä perätään esimerkiksi sitä, että miksi olemme valinneet tämän näkökulman, miksi emme jotakin toista, toimittajat kertovat. Kyselyjä kiinnostavista jutuista tehdään kaiken aikaa, ja lukijoiden palautteeseen reagoidaan. Meillä löytyy keskustelua puolesta ja vastaan. Emme ole» 4

5 Ajankäyttötutkimukset kertovat, että naisella on aikaa paneutua omaan lehteensä torstaina kello Me Naiset kolahtaakin postilaatikoihin torstaisin! 5

6 Toimituspäällikkö Riikka Venäläinen tekee kokousmuistiinpanoja. Toimitus on nuorta joukkoa. Viikkolehti on hyvä paikka hankkia työkokemusta. liian juhlallisia, ihmiset tohtivat ottaa yhteyttä. Yhdestä jutusta saattaa tulla kymmeniä palautteita. Sähköpostissa ja puhelimessa. Näille palautteille on nyt enemmän tilaa; verkkosivut ovat uudistumisprosessissa. KIIRE KUULUU TYÖN RYTMIIN Toimitustyötä on perinteisesti pidetty kiireen tyyssijana. Viimevuotisessa suuressa journalistitutkimuksessa kiire oli nimenomaan toimittajien ykkösongelma. Me Naisten toimituksessa ongelmallisuus ei korostu. Kiire on luonnollista ja sillä on rytminsä. AD Sanna Vauhkonen kertoo, että kiirepiikit ovat maanantaisin ja torstaisin tiettyyn aikaan, kun aineistoa pitää saada painoon. Toimituspäällikkö Riikka Venäläinen vuorottelee kolmiviikkoisissa vetovastuuvuoroissa toimituspäällikkö Marjo Vuorisen kanssa. Venäläinen sanoo, ettei jaksaisi hitaammalla rytmillä. Hän on tehnyt aikaisemmin uutistyötä muun muassa Helsingin Sanomissa. Toimituspäällikön työ vetovastuussa tarkoittaa sitä, että on tarkkailtava useita asioita yhtä aikaa. Ajattelen tämän palvelutyönä, ja kiire syntyy siitä, että kymmenen ihmistä odottaa ovella ja on mietittävä, missä järjestyksessä asioita ryhdytään käymään läpi. Vetovastuussa olevaa toimituspäällikköä pitää ajan hermolla sähköinen planneri, josta näkee sivujen valmiusasteen ja työn alla olevan lehden kokonaisrakenteen. Nykytekniikka palvelee nopeata rytmiä. Esimerkiksi Linnan juhlista saadaan digikuvat tarvittaessa pikavauhtia tuotantoon, ja koko lehti lankoja pitkin salamavauhtia painoon. 6

7 Me Naiset Ilmestynyt vuodesta 1952 Suomen suurin naistenlehti, levikki yli lukijaa. Päätoimittaja Riitta Pollari Julkaisija Sanoma Magazines Finland Oy Painopaikka Hansaprint, Vantaa Päätomittaja vetää viikkopalaveria. Meidän pitää yllättää lukija joka viikko. päätoimittaja Riitta Pollari AD Sanna Vauhkosen vastuulla on lehden ulkoasu. MIELIKUVITUKSEN LENTOA KONSEPTIN RAAMEISSA Suunnittelu on viikkolehdessä tärkeää. Samaan aikaan tehdään yhtä lehteä ja suunnitellaan paria seuraavaa. Tätä työtä tehdään ihmisten kesken ja silloin sattuu yllätyksiä ja esimerkiksi haastattelujen perumisia eri syistä. Meillä pitää olla varasuunnitelmia, muistuttaa toimituspäällikkö Sari Parkkonen. Sisällön konseptointi on hyvä selkänoja, kun joudutaan ottamaan käyttöön varasuunnitelmia. Päätoimittaja Riitta Pollari sanoo, että konseptointi tekee journalismille hyvää. Samanlaisi- na toistuvien raamien sisällä voi sitten mielikuvituksen lento alkaa. Me Naisissa halutaan korostaa tarinallisuuden ja dokumentaarisen kuvakerronnan voimaa. Klassiset hyvän tarinan metodit on otettu ylipäätänsä aikakauslehdistössä uudelleen käyttöön. Halutaan tehdä vaikkapa pienistä asioista suuria ja suurista pieniä sekä kirjoittaa lukijalle mukaansatempaavia koukkuja. Naistenlehdet elävät rinnan muun mediavirran kanssa. Mielenkiintoisia ihmisiä nousee esiin muun muassa televisiosta, ja jatkojuttuja saadaan lukea naistenlehdistä. Toimituspäällikkö Sari Parkkosta joka kirjoittaa itse paljon, puhuttelevat eniten selviytyjätarinat, jotka ovat usein kertomuksia niin sanotuista tavallisista ihmisistä. Niitä juttuja on mukava tehdä. Ne tarjoavat samastumiskohteita ja positiivisia esimerkkejä. Ne kuvaavat erilaisia elämäntilanteita. Haastatelluilla on näkemyksiä ja kokemuksia, joista muutkin voivat ammentaa. 7

8 NYT EI LAMAAN Teksti Matti Remes Kuvat Ari K. Ojala HUI HAI TAANTUMA! MASENTAAKO TALOUDEN ALAMÄKI? KYLLÄ SIPERIA OPETTAA! TAVALLINEN ELÄMÄ ON PARASTA LÄÄKETTÄ. VIHDOINKIN ON AIKA ELÄÄ VASTUULLISESTI. Miten taantumasta selvitään? Sisulla, masennuslääkkeillä vai ottamalla lusikka kauniiseen käteen? Kysyimme johtopäätöksiä ekonomisteilta sekä ihmisiltä bisneselämän keskiössä. idea! MARCO MÄKINEN, TOIMITUSJOHTAJA, SEK & GREY 1Markkinointialalla kysyntä väheni selvästi jo viime vuoden lopulla, loka-marraskuusta lähtien. Yleistä tilastoa ei ole saatavissa, mutta alalla puhutaan prosentin vajeesta suhteessa budjettiin. Tämä on jo johtanut irtisanomisiin ja YT-neuvotteluiden käynnistymiseen. Erot eri toimistojen välillä ovat kuitenkin suuret. Aikaisemmissa taantumista tiedetään, että bruttokansantuotteen laskiessa 3 5 prosenttia mainostoimistojen myyntikate on pudonnut prosenttia. Mutta: me kasvoimme 1990-luvun alun lamassa viisi prosenttia vuodessa ja nousimme suurimmaksi toimistoksi. 2Taantuma samoin kuin kasvu ovat molemmat täysin psykologisia ilmiöitä, mutta tämän ilmiön hillitseminen tuntuu ylivoimaisen vaikealta. 3Suomalaiseen kansanluonteeseen kuuluu, että vastoinkäymiset virkistävät. Hyvät ideat ja energia virtaavat, kun resursseja on rajallinen määrä. Motivointia tarvitaan vähemmän kuin hyvinä aikoina, jolloin ihmiset ovat turhautuneita. Yritysten pitää kanavoida tuo energia tulevaisuuden kasvun tekemiseen.yksilöiden tasolla tiedetään, että lamassa alkoholinkulutus pienenee, itsemurhat vähenevät ja koettu onnellisuus kasvaa. Ajattelin noudattaa esimerkkiä. 8

9 N UTA! Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? HEIMO HATAKKA, PÄÄTOIMITTAJA, MARKKINOINTI&MAINONTA 1Jos puhutaan median sisällöstä, taantuma, laskusuhdanne, notkahdus rakkaalla lapsella on monta nimeä on ollut etusivun uutinen jo kuukausikaupalla. Siihen nähden, että vuosi sitten media oli ylettömän huolestunut ilmastonmuutoksesta ja jatkuvan kasvun hinnasta, se on iloinnut yllättävän vähän kulutuksen tuntuvasta hiipumisesta ja paluusta maltilliseen maailmanmenoon. Printtimedian tulovirroissa muutos näyttää ainakin mainostajien aikeiden valossa dramaattiselta. Tosin pitää muistaa, että aikeet ovat aikeita, joihin printtimedia voi reagoida vaikkapa tarkistamalla hintojaan. Jos printti pitää lukijansa, se pitänee myös roolinsa taktisessa mainonnassa. Brändien rakentamisessa siirtymä nettiin luultavasti nopeutuu. 2Kysymys lähtee siitä olettamuksesta, että psykologia ja reaalimaailma ovat jotenkin erillisiä asioita. Siihen en usko. Taantumassa on tasan yhtä paljon psykologiaa kuin nousuissakin. Talous on maanisdepressiivinen ilmiö. Siemenet itävät 3 mullan alla, pimeässä. Ne lykkivät uutta versoa, kun aika on kypsä ja keli suotuisa. Oikotietä ei ole. Masennuslääkkeiden kysyntä oli sen verran suurta jo nousukaudella, että toivottavasti se kulutus pikemmin notkahtaa kuin nousee.» 9

10 RAIMO JAAKKOLA, MARKKINOINTIJOHTAJA, K-RAUTA-KETJU Ensimmäiset merkit alkoivat näkyä rakentamisessa jo viime syksynä. Meillä se tarkoittaa sitä, 1 että perinteinen rakennustarvikekauppa vähenee. Myös yksittäisten kuluttajien rakentamisaktiivisuus vähenee, eikä omakotitaloja rakenneta enää samaan tahtiin kuin aiempina vuosina. Tämä näkyy myös talopakettien myynnissä.korjausrakentaminen tuo tilanteeseen hieman lohdutusta. Kotien ja kesämökkien kunnostustyöt lisääntyvät todennäköisesti jo keväällä. Sen sijaan taloyhtiöissä kyse on usein niin suurista remonteista, että niiden kypsyttely ja toimeenpano vievät aina hieman pidempään. 2Kyllä tässä on minusta aika paljon psykologiaa. Julkisuudessa on koko ajan kielteisiä uutisia, ja ne vaikuttavat varmasti tavalliseen kuluttajaan. Totta kai epävarmuuden kasvu esimerkiksi oman työpaikan säilymisestä lisää varovaisuutta ja vaikuttaa kuluttajien käyttäytymiseen. 3Kotitalousvähennys on erinomainen asia ja piristää kotien korjausrakentamista. Myös rakentamiseen suunnatut verohelpotukset ja muu julkinen tuki ovat oikeansuuntaisia toimia. Nykyisessä tilanteessa olisi ylipäätään tärkeää panostaa talouden perustoimintoihin. Perustan kuntoon laittamisesta lähtee alku uuteen nousuun.yksittäiselle kansalaiselle nykyinen tilanne tarjoaa myös mahdollisuuksia. Nyt on oikea aika investoida oman kodin korjaamiseen, energiatehokkuuden parantamiseen tai uuden lämmitysmuodon asentamiseen. Myös omakotitalon rakentamiselle aika on otollinen. Materiaalien hinnat ovat tulleet alaspäin, ja ammattimiehiä on taas saatavilla. 10

11 Riittää, että yritämme elää suhteellisen normaalisti. TARJA SVARTSTRÖM, EKONOMISTI, NORDEA YKSITYISTALOUDET 1Ensimmäiset merkit nähtiin siinä, että kuluttajat alkoivat säästää tai lykätä suuria investointeja. Tämä tuntui muun muassa asunto- ja autokaupassa. Säästäminen pahan päivän varalle on lisääntynyt. On hyvä, että edellisestä lamasta on opittu. Huonoa on kuitenkin se, että ihmiset ovat vähentäneet kulutustaan niin nopeasti ja paljon. Taantuma näkyy monella tavalla: muun muassa työttömyyden lisääntymisenä ja pörssikurssien laskuna, mutta myös positiivisella tavalla korkojen, inflaation ja raaka-aineiden hintojen laskuna. 2Kuluttajien käyttäytymisessä on aina paljon psykologiaa. Säästäminen alkoi jo silloin, kun meni vielä hyvin. Ihmiset reagoivat voimakkaasti lomautus- ja irtisanomisuutisiin. Vaikka nämä koskettavat ehkä vain kymmentä prosenttia työntekijöistä, myös muiden epävarmuus kasvaa, kun ei olla varmoja oman työpaikan säilymisestä. 3Kuluttajalle tärkeintä on tulovirta, sillä menoja on helpompi sovittaa käytettävissä oleviin varoihin. Näin ollen kaikki työllisyyttä tukevat elvytystoimet ovat tässä tilanteessa parasta lääkettä taantumaan. Myös verotuksen keventäminen on hyvä asia, samoin remontteihin liittyvä julkinen tuki.lisäksi olisi tärkeää valaa ihmisiin uskoa. Tarkoitus ei ole lietsoa kuluttamaan vimmatusti. Riittää, että yritämme elää suhteellisen normaalisti.» Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? 11

12 aikaa! TIMO LINDHOLM, PÄÄEKONOMISTI, SUOMEN YRITTÄJÄT 1Laskusuhdanne on kääntynyt vakavaksi taantumaksi. Vientiyritysten tuotteiden kysyntä on hiipunut todella nopeasti, ja kotimarkkinoilla erityisesti rakentaminen on radikaalisti vähentynyt. Vientialojen ja niiden alihankkijoiden sekä rakennusalan perässä tulevat kauppa ja muut palvelualat, joiden tilanne on myös jo selvästi heikentynyt. Alamäkeä riittää ainakin tämä vuosi, enkä uskalla luvata varmaa nousua ensi vuodellekaan. Vuosi 2009 on heikko erityisesti teollisuudessa ja rakentamisessa, 2010 kovilla ovat kotimarkkina-alat ja julkinen talous. Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? Ensi vuonna kovilla ovat kotimarkkina-alat ja julkinen talous. 2Talous on kovien faktojen lisäksi merkittävässä määrin psykologiaa, eikä sitä pidä vähätellä. Jokainen talouspäätös perustuu sekä järkeen että tunteeseen. Viennissä ja ylipäänsä kansainvälisillä markkinoilla kysyntä on pudonnut seurauksena kansainvälisen rahoitusjärjestelmän ongelmista ja myös peloista ja epävarmuudesta. Sen sijaan kotimarkkinoilla ja kuluttajien rahankäytössä psykologia on vaikut- tanut ja vaikuttaa jatkossakin paljon. Pelkät eurot eivät sanele kotitalouksien kulutusmenojen trendiä. 3Aika on lääkettä, tosin se on aika tylsä ja hidasvaikutteinen. Kriisi lähti liikkeelle Yhdysvalloista, sen rahoitusmarkkinoista ja talouden ylivelkaantumisesta. Uuden nousun edellytyksenä vanhojen velkojen sulattelu, eikä se tapahdu kovin nopeasti. Erittäin matalat korot auttavat kyllä, mutta silti urakka on pitkä. Kuluttajatasolla en yllytä yksilöllisiin kulutusjuhliin, mutta en myöskään suosittele äärimmäistä pennin venytystä. Harkittu, omien varojen mukainen rahankäyttö on paikallaan. Yrityksissä taantuma on otollinen aika miettiä oman yrityksen ja toimialan pitemmän ajan näkymiä: mitä kannattaisi tehdä toisin, miltä markkinoilta ja millaisilla liikeideoilla voisimme hakea uutta kasvua. 12

13 Mitä mieltä sinä olet? Tuo esille oma kantasi ja lue muitten kommentteja osoitteessa RISTO NIEMELÄ, MARKKINOINTIJOHTAJA, SOK 1Tiedotusvälineiden antama kuva laskusuhdanteesta synkkenee päivä päivältä. On erittäin vaikea luotettavasti ennakoida sitä, miten negatiiviset viestit ja lähelle tai kohdalle osuva työttömyyden uhka sekä talouden pohjan rapautuminen oikeasti vaikuttavat toimintaympäristöön. Monitoimialaisessa S-ryhmässä laskusuhdanteen Tämä tarvittiin, jotta maailma voisi muuttua paremmaksi paikaksi elää. vaikutukset näkyvät eri tavalla ja eri asteisina toimialasta riippuen. S-ryhmän asiakasomistajat edustavat 73 prosenttia Suomen talouksista ja kohtaavat taantuman kaikissa muodoissaan, kuten koko kansa. Suomalaiset ovat oppineet varautumaan jo entisajoista lähtien talven ja huonon satokauden varalle, joten tämän päivän taantumaan osataan rea- goida sukupolvien kokemuksella.ruokaa ja mielenpiristystä tarvitaan lamankin aikana, mutta kulutuksella kerskailua vieroksutaan. Toisin kuin voisi olettaa, halpatuotteiden myynti ei laman aikana kasva, vaan ihmiset ostavat järkevämmin: terveellisiä peruselintarvikkeita, kestäviä käyttötavaroita ja vaatteita, joiden käyttömukavuus on tärkeämpää kuin muodikkuus. 2Psykologiaa on sikäli, että myös ne henkilöt, joita taantuma ei taloudellisesti koske, muuttavat kulutustaan järkevämpään ja ympäristöystävällisempään suuntaa. On kuitenkin todettava, että tässä taantumassa on todellakin kyse talouden pohjan ja rakenteiden pettämisestä. Niiden uudelleen rakentaminen vie aikansa. On oikein ja tarpeellista kertoa, mihin ihmisten pitää varautua ja olisi vastuutonta olla kertomatta, mitä vaikutuksia taantumalla on, mihin pitää varautua ja mitä meidän pitää olla valmiita tekemään, jotta taantumasta selvittään ensimmäisten joukossa. 3Laskusuhdanne tai muutkaan tilapäiset vaikeudet eivät ole suomalaisia ennenkään masentaneet. Päinvastoin, ankarimpina aikoina perusasiat on nostettu arvoon, on löydetty yhteistyön merkitys ja otettu vastuuta omasta ja toisten toimeentulosta. Mielestäni tämä taloustaantuma tarvittiin, jotta maailma voisi kehittyä terveempään suuntaan ja muuttua paremmaksi paikaksi elää.» 13

14 Teksti Matti Välimäki Kuva Vesa-Matti Väärä OSUVAA V Hansaprintin toimitusjohtajan Timo Ketosen mukaan taloudellisessa taantumassa ja media-alan murroksessa tarvitaan täsmäviestintää, innovaatioita ja luovuutta. Media-ala on murroksessa. Talouskriisi on saanut mainostajat laske- maan entistä tarkemmin budjettejaan ja miettimään panostuksiaan ja painopistealueitaan. Samaan aikaan itse media ja kuluttajien käyttäytyminen ovat muuttuneet. Mediatarjonta on kasvanut, mutta sirpaloitunut. Perinteisillä painotuotteilla kuten esimerkiksi aikakauslehdillä ja tuotekuvastoilla on oma vahva asemansa, mutta sähköiset mediat ovat haastaneet vanhoja toimintamalleja. Ne ovat myös osaltaan lisänneet rinnakkaisten mediatodellisuuksien määrää. Internetissä, niin sanotussa sosiaalisessa mediassa FaceBookin ja YouTuben kaltaisissa palveluissa yleisö on ryhtynyt itsekin sisällöntuottajaksi. Osallistumisen ja interaktiivisuuden rooli kasvanee tulevaisuudessa entisestään. Myös mobiilit mediaratkaisut kehittyvät voimakkaasti ja mobiilisti pystytään tarjoamaan yhä monipuolisempia teknisiä ratkaisuja ja sisältöjä, Ketonen pohdiskelee. Ketonen arvioi, että talouskriisi saattaa vain nopeuttaa median muutosta. Nykytilanteessa on tullut entistä tärkeämmäksi tavoittaa asiakas oikeassa paikassa oikeaan aikaan ja oikealla viestillä, hän kiteyttää. ENEMMÄN OSUMIA Ketonen arvioi, että Hansaprintillä on hyvät mahdollisuudet menestyä haastavassa tilanteessa. Hansaprint on panostanut strategiansa mukaisesti monikanavaisiin viestintäratkaisuihin, hän toteaa. Hansaprintin palveluvalikoimaan kuuluvat niin perinteiset painotyöt kuin vaikkapa tarkoin kohdistetut ja personoidut suorakirjeet tai sähköiset asiakkuusmarkkinoinnin sisällöt tarinasta toteutukseen. E-mediaratkaisuissa Hansaprintin kumppanina toimii sisaryhtiö Luovia Oy. Olennaista on se, että emme tarjoa aina kaikkea, vaan nimenomaan kulloiseenkin tarpeeseen sopivia keinoja. Mietimme yhdessä asiakkaan kanssa, mikä on järkevin ja tehokkain tapa tavoittaa vastaanottaja, Ketonen sanoo. Hansaprintin vahvuusalueen, viestien kohdentamisen ja personoinnin merkitys, kasvaa entisestään nyt, kun mainostajat etsivät enemmän osumia vähemmillä panostuksilla. Pystymme mittaamaan hyvin tarkasti toteutettujen kampanjoiden tehon. Kaiken markkinointiviestinnän tarkoituksena on kasvattaa kysyntää ja lisätä myyntiä. Tarjoamme asiakkaillemme täsmäaseita taantumaan, Ketonen muotoilee. Emme ole yhden asian liike, emme ainoastaan painotalo tai pelkästään digimediatoimisto. Hansaprint on asi- 14

15 IESTINTÄÄ akkuusmarkkinoinnin osaaja ja monikanavaisten markkinointiviestintäratkaisujen toteuttaja. SISÄLTÖÄ Kohdennettu ja personoitu markkinointi perustuu fiksusti tehtyyn asiakastiedon analysointiin. Ketonen korostaa, että tämä on kuitenkin vasta lähtökohta. Myös tekniikka on vain väline: sisältö ja tarinat ratkaisevat. Sisällössä järkevintä ja kustannustehokkainta on panostaa kertajuttujen sijasta pitempikestoisiin ratkaisuihin, vaikkapa taiten rakennettuihin kampanjoihin, joiden perusrunkoa voidaan myöhemmin täydentää, Ketonen huomauttaa. Hän mainitsee käytännön esimerkkinä Luovian toteuttaman monivuotisen, monikanavaisen ja erittäin menestyksellisen Felix Abba Pizzaperjantaikampanjan. Musiikkiin vahvasti luottavassa kampanjassa on edetty tänä vuonna heviteemaan - kampanjasivustolla voi vaikkapa miksata oman metalliklassikon tai ladata soittoäänen, Ketonen kertoo. Hansaprintin omassa asiakkuusmarkkinoinnissa asiakaslehti Hansapress on osa asiakasdialogia. Kuvapersonoitu lehti houkuttelee ottamaan yhteyttä ja vierailemaan verkkosivuilla. Toki henkilökohtainen asiakasdialogi on tärkein kanava jatkossakin. IDEOITA Timo Ketosen mukaan innovointi ei ole mahdollisuus, vaan välttämättömyys kilpailussa selviämiseen. On viisasta panostaa taloudellisen taantumankin aikana voimakkaasti tutkimus- ja kehitystyöhön sekä koulutuksen ja osaamisen kehittämiseen. Ja niin tulemme tekemään, Ketonen sanoo. Hansaprint seuraa tarkkaan alan kansainvälistä kehitystä ja on osaltaan Näitä kysyttiin 1Millaiset ovat laskusuhdanteen merkit omalla toimialallasi, entä Suomessa yleensä? 2Onko taantuma sittenkin pelkkää psykologiaa? TIMO KETONEN, TOIMITUSJOHTAJA, HANSAPRINT, VIESTINNÄN KESKUSLIITON TOIMIALASTRATEGIARYHMÄN JÄSEN Mediamainonnan lasku näkyy suoraan myös painotoimialalla: esi- 1 merkiksi aikakauslehtien sivumäärät ja suoramarkkinointituotteiden volyymit laskevat. Mediakanavasta riippuen on ennustettu noin prosentin tuottojen laskua koko mediatoimialalla. Katso myös mukana myös sitä luomassa. Tästä kertoo vaikkapa tuore pääpalkinto digipainamisen kansainvälisessä kilpailussa. Innovoinnissa keskeinen rooli on asiakkailla. Yhteisissä ideatyöpajoissa haetaan sopivia ratkaisuja asiakkuusmarkkinointiin. Ketonen kertoo kiinnostavan esimerkin. Turun K-Citymarketin kauppias 3Mitkä lääkkeet auttavat yrityksen taantumamasennukseen? Miten itse kestät notkahduksen? Taantuma on osin psykologiaa 2 tämän hetken trendi tuntuu olevan se, että kaikki yritykset säästävät entisestään, jolloin kulusäästöohjelmat iskevät paitsi henkilöstöön, myös esimerkiksi tavarantoimittajiin ja alihankintaverkostoon. Negatiivinen kierre jatkunee ainakin tämän vuoden ajan. En usko nopeaan nousuun. 3Masennuslääkkeitä ei kannata käyttää. Sen sijaan itse pyrin liikkumaan aktiivisesti sekä otan myös aikaa perheelle ja ystäville. Ajatukset on hyvä saada pois työmurheista. En ota taantumaa henkilökohtaisesti, uskon että meillä on mahdollisuuksia uusille ideoille myös taantumassa. Asioiden kanssa ei kannata myöskään jahkailla, oma mottoni tälle vuodelle on: Just do it! Hannu Aaltonen toi esille ajatuksen jääkaapin oveen magneetilla kiinnittyvästä tarjouslehtisestä. Tuloksena oli Hansaprintissä ihan uusi tuote: magneettipaperille painettu monipuolinen HansaMagnet. Se on myös yksi osoitus siitä, miten yhdistetään mainos ja hyödyllinen tuote palvelemaan kuluttajaa. 15

16 Tarkka polku ASIAKKAAN LUO Teksti Katariina Lampinen Kuvitus Karoliina Pertamo Kuvat Vesa-Matti Väärä Markkinoinnin vaikuttavuus kasvaa, kun internetin mahdollisuudet yhdistetään painotekniikan ja rekisteritietojen ristiinajon edistysaskeleisiin. Tuloksena on entistä henkilökohtaisempi viesti tarkalle kohderyhmälle eri kanavia pitkin. Hansaprintin asiakkaat ovat yhä kiinnostuneempia perinteisiä ja uusia markkinointivälineitä yhdistävistä monikanavakampanjoista, sillä valtaosa kuluttajista menee nykyään ensin nettiin etsiessään tietoa tuotteista ja palveluista. Heidän ajastaan ja huomiostaan kilpailtaessa vahvoilla ovat yritykset, jotka onnistuvat rajaamaan kohderyhmän oikein ja saavat markkinoin-» 16

17 Personoidun monikanavakampanjan edut 1Tarkka kohderyhmä ja personoitu markkinointiviesti lisää huomioarvoa ja erottaa viestin markkinoinnin merestä. Netti tarjoaa visuaalisuutta ja mahdollistaa laajemman ja 2 monipuolisemman kokonaisuuden rakentamisen kuin perinteisissä välineissä. Asiakas voi palata aineistoon aina halutessaan. Henkilökohtainen koodi nettisivustolle antaa 3 yritykselle työkalun mitata asiakkaan kiinnostuksenkohteita. Yritys saa Hansaprintin kautta kaikki markkinoinnin osat yhdestä ovesta. Tämä säästää 4 resursseja ja varmistaa, että koko prosessi pysyy paremmin hallinnassa. Markkinoinnissa käytettävät eri mediat ja panostukset niihin valitaan sillä perusteella, miten ne parhaiten palvelevat kokonaisuutta. Asuntojen markkinoinnissa kohderyhmäksi rajattiin tarkka otos perheitä, joille muutto Lahteen olisi houkutteleva mahdollisuus palata kotikonnuille. 17

18 Sähköposti Sanomalehti Koti Verkko Suora Radio Hakukone Kartta Pelit Aikakauslehti Tarjolla monta kanavaa Mobiili Myymälä Luettelo tiviestiinsä sekä henkilökohtaisuutta että lisähyötyjä tarjoavan verkkopolun tuote- tai kampanjasivustolle. Hansaprintin sähköisiin ratkaisuihin erikoistunut sisar Luovia on tehnyt useille asiakkaille tarkkaan kohdennettuja ja personoituja monikanavakampanjoita, joiden teho on ylittänyt selvästi yleisen suoramarkkinoinnin. Monikanavaisen markkinointikampanjan ytimessä on kohdennetun ja personoidun suoramainontakirjeen yhdistäminen verkon tarjoamiin uusiin ulottuvuuksiin. Personoinnin työkalut ovat kehittyneet viime vuosina valtavasti. Erilaisten rekisteritietojen ristiinajolla voidaan tehdä tarkkoja kohderyhmäprofiileja, joista ilmenee esimerkiksi asuinhistoria tai elintapoihin ja harrastuksiin liittyviä kiinnostuksen kohteita. Painotekniikan kehitys on puolestaan tuonut uusia tapoja lisätä suoramainontapostin henkilökohtaisuutta ja huomioarvoa. Vastaanottajan nimi voidaan upottaa kirjeessä automatisoidun photoshop-tekniikan avulla erilaisiin kuvaelementteihin kuten esimerkiksi tienviittaan, ilotulitukseen tai vaikkapa pellilliseen piparkakkuja, jotka symboloivat markkinoitua tuotetta tai palvelua. Ulkomainonta Radio ottaja pääsee suoraan netin kampanjasivustolle. Verkossa on lisää tuotetarjouksia ja kilpailuja tai siellä voi sopia vaikkapa tapaamisen asunnonvälittäjän kanssa. Henkilökohtaisen koodin myötä yritys pystyy mittaamaan, mitä tuotteita kukin asiakas on käynyt katsomassa ja kuinka moneen kertaan. Netti tuo markkinointiin lisää visuaalisuutta videoiden ja 360 asteen kuvien muodossa ja mahdollistaa laajemman kokonaisuuden rakentamisen kuin perinteisiä kanavia käytettäessä. Asiakas pääsee aina palaamaan sivuille uudestaan toisin kuin televisio- ja radiomainonnassa. Verkko mahdollistaa myös nopeasti vaihtuvan sisällön tarjoamisen. Kampanjaa voidaan mainostaa vaivattomasti tyyliin pian kampanja alkaa tai kampanja jatkuu vielä. Vahva plussa on kerro kaverille -ominaisuus. KOKO PAKETTI YHDESTÄ OVESTA Monikanavaisessa kampanjassa käytettyjen medioiden määrän ratkaisevat kohderyhmä ja tuotteen ympärille NETTI TUO rakennettu viesti. Olennaista on, että UUSIA ULOTTUVUUKSIA valitut kanavat tukevat kokonaisviestiä parhaimmin. Suoramainontakirjeen Suoramainontakirjeessä on mukana henkilökohtainen koodi, jolla vastaan- ja netin kampanjasivuston ympäril-» TV Viestin tärkein valtti on henkilökohtaisuus. 18

19 Panostukset kohdennettuun viestintään kannattavat, vakuuttaa Hartelan Ville Kuusniemi. Kutsu kotiseudulle tavoitti kohderyhmän Hartelan Takaisin Lahteen -kampanja tavoitti tarkkaan rajatun kohderyhmänsä. Hartelalla on Lahdessa kaksi hiljattain valmistunutta kerrostalokohdetta, joiden markkinoinnissa yritys on käyttänyt Luovian suunnittelemaa ja toteuttamaa monikanavakampanjaa. Lähtökohtana oli houkutella pääkaupunkiseudulla eläviä, mutta aiemmin Lahdessa asuneita ihmisiä palaamaan takaisin kotikonnuille, missä luonto on lähempänä ja samalla rahalla saa reippaasti enemmän neliöitä. Mietimme Luovian kanssa, keitä kohteet voisivat kiinnostaa. Väestörekisteritietoja analysoimalla löytyi kaksi kohderyhmää eli perheet, joissa on pieniä lapsia sekä lähivuosina eläköitymässä olevat vuotiaat. Rekisteritietoja ristiinajamalla saatiin tarkka otos, sillä suorapostitus tehtiin vain reilulle 4800 henkilölle, Hartelan viestintäjohtaja Ville Kuusniemi kertoo. Kummallekin ryhmälle tehtiin oma suorapostitusversionsa eri painotuksin. Hansaprintin uuden painotekniikan avulla vastaanottajan nimi voitiin upottaa Lahteen osoittavaan tienviittaan kaupungin tunnusmerkkejä kuvakollaasina esittelevälle pohjalle. Kukin sai henkilökohtaisen koodin, jolla pääsee netin kampanjasivustolle. Siellä kohteista kiinnostuneet voivat sopia välittäjän kanssa näyttöajan. Hartela toimittaa koko perhekunnalle junaliput Lahteen ja välittäjä tulee asemalle vastaan. Asunnon ostavat saavat vuodeksi junaliput Lahti-Helsinki -välille työmatkoja varten. Parhaillaan meneillään oleva kampanja on herättänyt kiinnostusta ja poikinut runsaasti kyselyjä. Kampanjan on tarkoitus toimia herätteenä, joka jää hautumaan ja johtaa toivottavasti pidemmällä aikavälillä ostopäätökseen. Asuntokaupassa nettimarkkinoinnilla on jo nyt suuri merkitys ja Kuusniemi arvioi sen kasvavan edelleen. Hän odottaa, että markkinointi muuttuu myös yhä tarkemmin kohdennetuksi ja personoidummaksi. Panos-tuotos-suhde saadaan täsmämarkkinoinnissa paljon paremmin kohdalleen kuin jos käytetään vuosittain suuri määrä rahaa massamarkkinointiin. Kuusniemi kiittää Luoviaa innovatiivisuudesta, toimivista tuotteista ja tuotantokoneistosta sekä kyvystä ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa. Osapuolet ovat tehneet yhteistyötä jo pidempään, ja Luovia on mm. hiljattain uudistanut Hartelan nettisivut. Haluamme olla asuntomarkkinoinnissa edelläkävijä uusien kampanjaideoiden ja tekniikan hyödyntämisessä. Tässä työssä Luovia on meille hyvä yhteistyökumppani, Kuusniemi sanoo. 19

20 Maskun Pekka Sukari kiittelee Luovian toteuttaman kampanjan toimivuutta. le voidaan siten rakentaa tarvittaessa televisio-, radio- ja lehtimainontaa tai vaikkapa bannerikampanja verkossa. Tietyllä viikolla parhaaseen katseluaikaan esitetty, nettisivustolle ohjaava televisiospotti on esimerkiksi tuonut noin 30 prosentin kävijäpiikin sivustolle useammassa Luovian suunnittelemassa monikanavakampanjassa. Monikanavakampanjassa yritys saa kaikki markkinoinnin osat yhdestä oves- Maskun avajaisiin tuli väkeä puolet enemmän kuin odotettiin. ta. Luovia ideoi aktiivisesti kampanjaa, pohtii markkinointistrategiaa yhdessä asiakkaan kanssa ja tuottaa kokonaisratkaisun. Resursseja säästyy, kun koko paketin voi tilata yhdeltä yhteyshenkilöltä sen sijaan, että käytetään 3-4 eri toimittajaa. Monikanavaratkaisu varmistaa koko prosessin paremman hallinnan ja monipuolisemman markkinointiviestinnän. Verkossa rajat asettaa enemmän oma ideointi- ja innovaatiokyky kuin välineen tekniset ominaisuudet. Oma kartta toi perille avajaisiin Maskun Kalustetalon Oulun myymälän avajaiskampanja ylitti selvästi tavoitteet. Oulun avajaiskampanjan lähtökohta oli personoitu kartta. Myymälä sijaitsee uudella asuinalueella, jonne monikaan oululainen ei suoralta kädeltä olisi osannut tulla. Avajaisiin saapui kuitenkin yli 7000 asiakasta. Se on kaksi kertaa enemmän väkeä kuin Maskun vastaavankokoisten myymälöiden avajaisissa on aiemmin ollut. Kotitalouksiin lähetetyssä suoramarkkinointipostissa oli henkilökohtainen opaskartta kotiovelta myymälään ja arvioitu ajoaika. Erilaisia tuotetarjouksia sisältävässä kirjeessä oli myös henkilökohtainen koodi kampanjasivustolle, jossa oli kilpailuja ja runsaasti lisää vain netissä hyödynnettävissä olevia tarjouksia. Luovian suunnitteleman ja toteuttaman kampanjan kohderyhmä rajattiin rekisteritietoja hyödyntäen reiluun :een Oulusta sadan kilometrin säteellä olevaan kotitalouteen. Sekä kävijämäärät että myynti ylittivät odotuksemme. Toki avajaisissa oli kovat tarjoukset, mutta tämä kampanja toi todella hyvin väkeä paikalle. Olin itse mukana avajaisissa ja joka toisella asiakkaalla näkyi olevan kampanjakirje kädessään, Maskun Kalustetalon markkinointijohtaja Pekka Sukari kertoo. Kampanjan onnistumisessa tärkein juttu oli henkilökohtaisuus. Meillä oli samaan aikaan myös neljän sivun ilmoitusliite sanomalehdessä, mutta tämän kampanjan teho oli huomattavasti suurempi, hän arvioi. Vielä avajaisia seuranneena päivänäkin myymälässä kävi yli 6000 asiakasta. Kampanjasivustolla tehtiin latausta ja yksittäisiä kävijöitä oli yli Näistä 1800 henkilöltä saatiin lupa esimerkiksi sähköpostissa tapahtuvaan jatkomarkkinointiin. 20

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot Oikotie.fi Case: Elämäni Talot Brief Oikotien asuntopalveluun lisää kävijöitä viraalileviämiseen painottuvalla kampanjalla. Tiesimme, että ihminen haluaa Liittää itseensä myönteiseksi koettavia asioita

Lisätiedot

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN Me kirjoittajat tapasimme toisemme ensimmäisen kerran alkuvuodesta 2008 haastattelun merkeissä. Riku oli juuri aloittanut tuolloin maailman suosituimman verkkoyhteisön,

Lisätiedot

PLUSMARK PRINTTI TÄNÄÄN JA MITÄ SE MAKSAA?

PLUSMARK PRINTTI TÄNÄÄN JA MITÄ SE MAKSAA? PLUSMARK PRINTTI TÄNÄÄN JA MITÄ SE MAKSAA? HENGÄHDYSTAUKO PRINTTI ON KUOLLUT? Mieti, jos postilaatikostasi tulisi yhtä paljon mainoksia kuin mitä näät päivän aikana sähköisessä muodossa? Et ehkä edes

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Käsitteitä ja määritelmiä

Käsitteitä ja määritelmiä Käsitteitä ja määritelmiä Sanomalehti on 1-7 kertaa viikossa ilmestyvä, maksullinen ja painettu julkaisu, joka sisältää uutisia, artikkeleita, kirjeitä, kommentteja, mielipiteitä ja mainoksia. Lisäksi

Lisätiedot

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa 3.11.2016 1 Kokenut ja osaava toimittaja & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3 M 2015, tulos 1 MEUR

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun.

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. RISKIARVIOINTILOMAKE 1. Henkilön nimi Pekka P. 2. Asia, jonka henkilö haluaa tehdä. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. 3. Ketä kutsutaan mukaan

Lisätiedot

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad. Talentum Helsinki 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi ISBN: 978-952-14-1723-8 ISBN: 978-952-14-1724-5 (sähkökirja) Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari 2015 2.6.2015 Uudistuva viestintätoimisto Aino Ruikka, viestintätoimisto AC-Sanafor Aino on kuluttajaviestinnän

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Esimiehen opas kehityskeskusteluihin. Irma Meretniemi

Esimiehen opas kehityskeskusteluihin. Irma Meretniemi Esimiehen opas kehityskeskusteluihin Irma Meretniemi Talentum Helsinki 2012 Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Irma Meretniemi Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Lapine Oy Taitto: Anni Palotie ISBN

Lisätiedot

Talousnäkymät. Reijo Heiskanen Ekonomisti, Chief Analyst Nordean taloudellinen tutkimus

Talousnäkymät. Reijo Heiskanen Ekonomisti, Chief Analyst Nordean taloudellinen tutkimus Talousnäkymät Reijo Heiskanen Ekonomisti, Chief Analyst Nordean taloudellinen tutkimus 1 2 Maailma elpymässä kehittyvien maiden vetoavulla 140 Indeksi, 2005=100 Teollisuustuotanto Indeksi 2005=100 140

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

Kim Polamo T:mi Tarinapakki

Kim Polamo T:mi Tarinapakki Kim Polamo T:mi Tarinapakki Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Tässä esitteessä on konkreettisia esimerkkejä työnohjaus -formaatin vaikutuksista. Haluan antaa oikeaa tietoa päätösten

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA

MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA Viestintä- ja markkinointiseminaari 2.-3.6.2015 Kari Ikonen twitter @IkonenKari 3.6.2015 Alma Aluemedia Maakuntalehdet Alma Aluemedia 4 maakuntalehteä 14 tilattavaa

Lisätiedot

Televälittäjät ja mediatalot solmivat epäpyhiä liittoja

Televälittäjät ja mediatalot solmivat epäpyhiä liittoja Televälittäjät ja mediatalot solmivat epäpyhiä liittoja 5.10.2000 06:51 Operaattorit ja vanhat mediatalot ovat löytäneet toisensa ja uusia yhteistyökuvioita on paljon ilmassa: on perustettu kimppayrityksiä

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN.

AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN. AIKAKAUSLEHDET. KAUPPAA KAHDEN KESKEN. Minicaseja maailmalta Pieniä esimerkkejä aikkarimainonnan toimivuudesta Tabasco Labels Harley-Davidson Dream Bike Citibank Use Credit Wisely Taylor Guitars Something

Lisätiedot

Aluetukku LähiPuoti Remes Oy

Aluetukku LähiPuoti Remes Oy Aluetukku LähiPuoti Remes Oy Yritysten toiminta: LähiPuoti Remes Oy on perustettu 2013, Puotipuksuna Kimmo Remes. Yrityksen kotipaikka on Humppila ja toiminta-alueena Lounais-Häme ja Pirkanmaa. Valikoimissa

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

Online Advertising Mainonnan panostukset

Online Advertising Mainonnan panostukset Online Advertising 212 Mainonnan panostukset TNS 212 Verkkomainonnan määrä ja kehitys 29 211 (display- ja luokiteltu, hakusanamainonta ja sähköiset hakemistot) 25 2 15 1 5 Milj. Euroa 14,7 Muutos-% 18

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

Alma Median tulos Q Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja

Alma Median tulos Q Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja Alma Median tulos Q3 2011 Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja 1 Agenda Avainkohdat Markkinoiden kehitys Segmenttikatsaukset Taloudellinen kehitys ja näkymät 2 Avainkohdat

Lisätiedot

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Samuli Alapuranen Taitto:

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Kuinka teen Heebo-profiilistani myyvän ja työnantajia houkuttelevan. Copyright HR Kakspistenolla Oy v.1.0 24.5.2011

Kuinka teen Heebo-profiilistani myyvän ja työnantajia houkuttelevan. Copyright HR Kakspistenolla Oy v.1.0 24.5.2011 Kuinka teen Heebo-profiilistani myyvän ja työnantajia houkuttelevan Copyright HR Kakspistenolla Oy v.1.0 24.5.2011 Heebo on koulutettujen nuorten ammattilaisten Talent Pool, jossa voit yhdellä hyvin tehdyllä,

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa

Lisätiedot

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, 26.5.2016 1 Miksi asiakas valitsee juuri sinun tuotteesi? Mistä asiakas oikeastaan maksaa? ARVOKETJU Raaka-aineet Tuotteet Palvelut Kokemus 0,2 5,9

Lisätiedot

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014

Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Monikanavainen markkinointi ja kuluttajien kanavapreferenssit 2014 Kaupan liiton verkkokauppakoulutus Leena Poutanen 4.11.2014 Public Viestinnän sähköistyminen jatkuu 2 8.10.2013 Internal Itella Markkinointipalvelut/

Lisätiedot

Alma Median tulos Q2 2011

Alma Median tulos Q2 2011 Alma Median tulos Q2 2011 Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja Helsinki 1 Agenda Avainkohdat Q2 Markkinoiden kehitys Segmenttikatsaukset Taloudellinen kehitys ja näkymät

Lisätiedot

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi Työpahoinvoinnin alkeet Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus 12.11.2014 Maija Saviniemi Miksi olen pessimisti? Miksi tarkastelemme työtä pahoinvoinnin näkökulmasta? Onko työpahoinvoinnissa edes

Lisätiedot

SUOMEN PANKIN AJANKOHTAISIA ARTIKKELEITA TALOUDESTA

SUOMEN PANKIN AJANKOHTAISIA ARTIKKELEITA TALOUDESTA SUOMEN PANKIN AJANKOHTAISIA ARTIKKELEITA TALOUDESTA Sisältö Fintech-yritykset tuovat markkinoille uudenlaisia rahoituspalveluita 3 BLOGI Fintech-yritykset tuovat markkinoille uudenlaisia rahoituspalveluita

Lisätiedot

Teknologiateollisuus ry:n Team Finland-kyselyn tulokset. Markku Ihonen,

Teknologiateollisuus ry:n Team Finland-kyselyn tulokset. Markku Ihonen, Teknologiateollisuus ry:n Team Finland-kyselyn tulokset Markku Ihonen, 23.3.16 Team Finland-kyselyn tausta Tammikuussa 16 Teknologiateollisuuden 16 jäsenyrityksen toimitusjohtajalle, saatu 1 vastausta

Lisätiedot

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin

Lisätiedot

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva. YHTEISÖT Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.fi KALEVA-KONSERNI Pohjois-Suomen suurin media-alan konserni

Lisätiedot

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST Käytä ottelutapahtumaa rakentaaksesi pysyviä SUHTEITA katsojien kanssa Ottelut eivät ole vain hetkiä ajassa, ne ovat SISÄLTÖÄ, joita voidaan hyödyntää monella

Lisätiedot

Kansainvälistymiseen tarvitset rohkean tarinan

Kansainvälistymiseen tarvitset rohkean tarinan Kansainvälistymiseen tarvitset rohkean tarinan Sisältömarkkinoinnilla kasvuun seminaari 6.6. / Kati Keronen Kuvalähde: https://www.flickr.com/photos/psd/8591351239 Tervehdys! @KatiKeronen Asiakaslähtöisen

Lisätiedot

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN Linnoitustie 4 Violin-talo 5 krs., FI-02600 Espoo www.triplewin.fi will invest into customer experience leadership Miten rakennetaan asiakaskokemuksen johtamiseen toimiva

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

Tulevaisuuden uimaseura.

Tulevaisuuden uimaseura. Tulevaisuuden uimaseura #urheiluseura @SipiKoo Ennen oli paremmin? Ennen oli helpompaa? Ennen oli ennen. Nyt on nyt. Hyvän seuran ulottuvuudet Resurssien hankintakyky Jatkuvuus, toimintaympäristön lukutaito

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

KURKISTUS ÄLYKKÄÄN MARKKINOINNIN MAAILMAAN. Kuinka tiedolla johdettu markkinointi nähdään Suomessa?

KURKISTUS ÄLYKKÄÄN MARKKINOINNIN MAAILMAAN. Kuinka tiedolla johdettu markkinointi nähdään Suomessa? 1 KURKISTUS ÄLYKKÄÄN MARKKINOINNIN MAAILMAAN Kuinka tiedolla johdettu markkinointi nähdään Suomessa? Aiemman tutkimuksemme* mukaan markkinoinnin johtaminen tiedolla parantaa markkinoinnin tuottoastetta

Lisätiedot

Tämä opas on luotu verkkosivujen omistajille, verkkosivujen hankkimista

Tämä opas on luotu verkkosivujen omistajille, verkkosivujen hankkimista Tämä opas on luotu verkkosivujen omistajille, verkkosivujen hankkimista suunnitteleville sekä kaikille verkkosivujen kehittämisestä kiinnostuneille. Tässä oppaassa keskitytään perusasioihin, joiden korjaaminen

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet JARI JUSLÉN NETTI mullistaa markkinoinnin Hyödynnä uudet mahdollisuudet TALENTUM 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijä Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Riikka Rajapuro Taitto: Lapine Oy ISBN

Lisätiedot

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 ELINA HILTUNEN i matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Elina Hiltunen Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Päivi Koipijärvi Kuvat: Elina Hiltunen, Virpi Lehtinen

Lisätiedot

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Verkkomainonnan mahdollisuudet Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Elina Teräsvirta KTM, 31v. Tuotepäällikkö Sanoma Digital Finlandissa 2010- Displaymainonnan kehittäminen Oikotie Asunnot Oikotie

Lisätiedot

SATL jälkimarkkinointibarometri 2015 Yhteenveto. Hannu Palmu

SATL jälkimarkkinointibarometri 2015 Yhteenveto. Hannu Palmu SATL jälkimarkkinointibarometri 2015 Yhteenveto Hannu Palmu 6.2.2015 Kyselyn tavoite Tavoitteena oli selvittää kyselyn avulla jälkimarkkinoinnin johdon oma näkemys siitä, miten jälkimarkkinoinnissa nähdään

Lisätiedot

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen ISBN: 978-952-14-1731-3 ISBN: 978-952-14-1732-0 (sähkökirja) BALTO

Lisätiedot

23.2.2016 Matti Paavonen 1

23.2.2016 Matti Paavonen 1 1 Kasvu antaa pelivaraa talouden ongelmat on silti ratkaistava 23.2.2016, Palvelujen suhdannekatsaus Matti Paavonen, ekonomisti 2 IV/2015: Palvelujen volyymi kasvoi 2,1 % Toimialojen tuotannon volyymin

Lisätiedot

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara?

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? KIRA-foorumi 27.1.2010 Toimitusjohtaja Anja Mäkeläinen ASUNTOSÄÄTIÖ ASUKKAAT KESKIÖSSÄ ASUINALUEITA KEHITETTÄESSÄ Hyvä elinympäristö ei synny sattumalta eikä

Lisätiedot

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN 978-952-14-1446-6 Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi

Lisätiedot

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU?

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Graafinen suunnittelu pähkinänkuoressa: Graafinen suunnittelu on universaalia. Se on kaikkialla ympärillämme, sisällä ja ulkona. Se selittää, koristelee,

Lisätiedot

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 Ylivoimatekijät Konkreettisesti ajateltuna Orimattilan ylivoimatekijöihin kuuluvat luonnollisesti sekä asumisen että liiketoiminnan näkökulmasta edulliset neliöt. Konkretiaa

Lisätiedot

Keskeneräisten tarujen kirja

Keskeneräisten tarujen kirja Keskeneräisten tarujen kirja Tarve kokeilla jotain uutta Peliesittelyt ja digitarina Laadi peliesittely valitsemastasi pelistä. Sisällytä esittelyysi ainakin seuraavat asiat: Pelin nimi Lyhyt esittely

Lisätiedot

Alma Median tulos Q4 ja 2011

Alma Median tulos Q4 ja 2011 Alma Median tulos Q4 ja 2011 Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja 1 Agenda Avainkohdat Markkinoiden kehitys Segmenttikatsaukset Taloudellinen kehitys ja näkymät 2 Liikevaihto

Lisätiedot

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä Sosiaalinen media verkoston työvälineenä Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen

Lisätiedot

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen Klikit Myynniksi Raahe 31.10.2016 Jaakko Suojanen Sisältö Verkossa myyminen Tehokas verkkosivu Liikennemäärän kehittäminen Hakukoneoptimointi Google Adwords Facebook Konversion kehittäminen Jaakko Suojanen

Lisätiedot

Näin kohtaat onnistuneesti median

Näin kohtaat onnistuneesti median Näin kohtaat onnistuneesti median 29.9.2016 Luennon aiheet: Antaa eväitä tilanteisiin, joissa toimittaja lähestyy tutkijaa tai joissa tutkija haluaa lähestyä toimittajaa ja itse tarjota juttuideaa Käydään

Lisätiedot

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009 Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita asiakaskokemusta k k kehittämällä Sanna Aalto 29.9.2009 09/16/2009 Asiakaskokemus Asiakaskokemuksen perustana yrityksen tarjoamat tuotteet ja palvelut

Lisätiedot

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin

Lisätiedot

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto!

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto! FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto Yritysvastuuverkosto FIBS tarjoaa ajankohtaista tietoa yritysvastuun parhaista käytännöistä, trendeistä ja työkaluista, tukea vastuullisuustoiminnan kehittämiseen,

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Lisätiedot

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011 Suomen johtava kaupallinen verkon työpaikkapalvelu Ilmoittajalle Oikea mediaympäristö tavoittaa parhaimmat työnhakijat. Yhteistyöverkostomme kautta tavoitat monipuolisesti

Lisätiedot

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Erityistarpeita vai ihan vaan perusjuttuja? Usein puhutaan autismin kirjon ihmisten kohdalla,

Lisätiedot

Todisteita aikakauslehtimainonnan tehokkuudesta

Todisteita aikakauslehtimainonnan tehokkuudesta The impact of investment Econometrics & ROI Todisteita aikakauslehtimainonnan tehokkuudesta Magazines & Brand Metrics Todisteita aikakauslehtimainonnan tehokkuudesta Aikakauslehdet & kuluttajan ostopolku

Lisätiedot

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Hämeen Näky - Pk-yritysten ennakointiosaamisen kehittäminen kuva: www.google.fi VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Tulevaisuus on tehtävä Tulevaisuuden ymmärtäminen Historiantutkimus, muisti,

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

Kurssitusten tarve kipuaa

Kurssitusten tarve kipuaa Kurssitusten tarve kipuaa 9.11.2000 08:02 Muinoin tietotekniikkakurssilla opeteltiin ohjelmat läpikotaisin. Nyt niistä opetellaan vain työssä tarvittavat toiminnot. Niissäkin on työntekijälle tekemistä,

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet JARI JUSLÉN NETTI mullistaa markkinoinnin Hyödynnä uudet mahdollisuudet TALENTUM 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijä Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Riikka Rajapuro Taitto: Lapine Oy ISBN

Lisätiedot

Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen

Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen Nuorten internetissä ja somessa kuluttamat sisällöt Nuorten netin käytössä korostuvat erilaiset

Lisätiedot

MARKKINOINNIN WORKSHOP PUOLUEPÄIVÄT 2015

MARKKINOINNIN WORKSHOP PUOLUEPÄIVÄT 2015 MARKKINOINNIN WORKSHOP PUOLUEPÄIVÄT 2015 KUKA TOI TYYPPI ON? Erilaisissa viestintä- ja markkinointitehtävissä, sekä palveluiden ja tuotteiden myynnin tehtävissä vuodesta 1989. Nykyisin eurooppalaisen ohjelmistotalon

Lisätiedot

SINUSTAKIN YRITYKSESI TAITAVA DIGIOSAAJA. Pieni opas digitaaliseen maailmaan.

SINUSTAKIN YRITYKSESI TAITAVA DIGIOSAAJA. Pieni opas digitaaliseen maailmaan. SINUSTAKIN YRITYKSESI TAITAVA DIGIOSAAJA. Pieni opas digitaaliseen maailmaan. PIENYRITTÄJÄ JA SOSIAALISEN MEDIAN ABC. A) ALOITA KUUNTELULLA Selvitä, mitä sinusta puhutaan vai puhutaanko ollenkaan. Selvitä

Lisätiedot

Case Marks & Spencer. Lingerie Heaven

Case Marks & Spencer. Lingerie Heaven Case Marks & Spencer Lingerie Heaven Marks & Spencer casen taustaa Marks & Spencerin alamäki vuosina 1997-2000 oli yhtä paljon puhuttu kuin sen virkoaminen vuosina 2001-2003. Myynnin alamäen aikana alusvaatteet

Lisätiedot

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen Esittelyteksti (mainostyylinen): Koskaan ihminen ei ole tiennyt niin paljon kuin nyt. Mutta huomenna tiedämme taas

Lisätiedot

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut Facebook-sivu tehokäyttöön Osa 2 Facebook-sivun julkaisut 2013-3-8 1 Mitä opit tänään Mitä laaja tutkimus kertoo erilaisten julkaisujen saamasta palautteesta Miten luot sisältöstrategian Facebook-sivullesi

Lisätiedot

Yrittäjyyskasvatusta Kirkonkylän yhtenäiskoululla

Yrittäjyyskasvatusta Kirkonkylän yhtenäiskoululla Yrittäjyyskasvatusta Kirkonkylän yhtenäiskoululla Yrittäjyysluokka oppilaan näkökulmasta MISSÄ OLEMME ONNISTUNEET? itse ja yhdessä tekeminen vastuu soittamaan oppiminen käytännönläheisyys yhdessä onnistuminen

Lisätiedot

Seuran mediaviestintä. Suunnitelmallisuutta tekemiseen

Seuran mediaviestintä. Suunnitelmallisuutta tekemiseen Seuran mediaviestintä Suunnitelmallisuutta tekemiseen Sisältö Millaista tietoa media haluaa ja missä muodossa Viestintäsuunnitelman laatiminen seuralle Millaista viestinnän tukea SJAL tarjoaa seuroille

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Copyright 2016 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi: Janne Harju Taitto: Maria Mitrunen 978-952-14-2494-6 978-952-14-2495-3 (sähkökirja)

Lisätiedot

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Tomi-Pekka Juha, Sector Manager, GS1 Finland Oy 08.10.2015 Sisältö GS1 Finland GS1 ja verkkokauppa GS1 järjestelmä

Lisätiedot

ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009

ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009 ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009 18.3.2009 Martti From TIEKE TIEKEn visio, strategia ja strategiset tavoitteet Suomi kilpailukykyiseksi ja ihmisläheiseksi tietoyhteiskunnaksi Missio Kansalaiset Strategia

Lisätiedot

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Terve! Pieni, nopea kysely kiitos! Lyhyt katsaus osallistujiin

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

Talousnäkymät 2015 Helsingin seudun kauppakamarin Luoteis-Uudenmaan kauppakamariyksikkö 7.11.2014 Timo Hirvonen Ekonomisti

Talousnäkymät 2015 Helsingin seudun kauppakamarin Luoteis-Uudenmaan kauppakamariyksikkö 7.11.2014 Timo Hirvonen Ekonomisti Talousnäkymät 2015 Helsingin seudun kauppakamarin Luoteis-Uudenmaan kauppakamariyksikkö 7.11.2014 Timo Hirvonen Ekonomisti Markkinoilla turbulenssia indeksi 2010=100 140 Maailman raaka-aineiden hinnat

Lisätiedot

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut MESSUTAPAHTUMAT Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan Kuva: Suomen asuntomessut Asuntomessut Seinäjoella 8.7.-7.8.2016 Vuoden 2016 Asuntomessut pidetään Seinäjoen Pruukinrannassa. Asuntomessualue

Lisätiedot

Helsingin Sanomat. Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan

Helsingin Sanomat. Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan Helsingin Sanomat Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan Pohjoismaiden suurin painettu sanomalehti tavoittaa päivittäin 742 000 ja viikoittain yli miljoona lukijaa. Laatujournalismin edelläkävijä,

Lisätiedot

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Rauhala on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Yrityksen perustiedot Omistajat: Ismo ja Miika Takkunen Ismo vastaa tilanjohtaminen

Lisätiedot