Tidis-korttien tavoitteet

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tidis-korttien tavoitteet"

Transkriptio

1 Tidis Tidis -- Tilojen Tilojen suunnittelun suunnittelun ja ja käytön käytön ideakortit ideakortit Kuntoutuskeskusten Kuntoutuskeskusten tilasuunnittelun tilasuunnittelun ja ja tilojen tilojen käytön käytön inspiraattori inspiraattori

2 Tidis-korttien tavoitteet apuväline osallistavaan suunnitteluun kuntoutus- ja hyvinvointikeskuksissa keskustelun herättäjä kuntoutuslaitosten tilojen ja tilojen käytön kehittämisessä yhteenveto Kunto-hankkeen tila- ja käytettävyystutkimuksista 12

3 Tidis-kortit eivät anna konkreettisia suunnitteluohjeita keskity olemassaoleviin säännöksiin ja velvoituksiin vaan ovat tietoisia siitä, että niitä hoidetaan jo nyt korkeatasoisesti rakentamisen ja ylläpidon yhteydessä. 3 2

4 Taustalla asiakkaan ja työntekijän polku Asiakas ja työntekijä siirtyvät vyöhykkeeltä toiselle kuntoutuslaitoksessa liikkuessaan. Jokaisella vyöhykkeellä on erilaisia tiloja ja toimintoja. Tidis-kortit etenevät asiakkaan ja työntekijän kulkemien vyöhykkeiden mukaisesti. Seuraavalla kalvolla on esitetty asiakkaan vyöhykkeet sekä niihin liittyvät tilatyypit. 34

5 Asiakasmatkan vyöhykkeet ja niihin liittyvät tilat ORIENTOITUMIS- VYÖHYKE Ennen saapumista tapahtuva orientoituminen TILAT Esim. asiakkaan Koti tai työpaikka SAAPUMISEN VYÖHYKE Saapuminen kuntoutuskeskukseen ja ensimmäiset hetket siellä TILAT Paikoitusalue Bussipysäkki Saattoliikenne Jalankulku Vastaanotto Aulat Käytävät Laukkusäilö HYVINVOINNIN VYÖHYKE Kuntoutukseen liittyvä toiminta TILAT Hoitotilat Liikuntatilat Allasosastot Ulkoliikuntatilat TAPAHTUMA- VYÖHYKE Vapaa-ajan toiminnot kuten syöminen, ostokset, TILAT Ravintolat Kahvilat Kokoustilat Auditoriot Myymälät OLEMISEN VYÖHYKE Omatoiminen ajanviete nukkuminen, lehtien lukeminen TILAT Majoitustilat Lukusalit Pelitilat Kirjasto Nettitilat Ulkoalueet POISTUMISEN VYÖHYKE Viimeiset hetket kuntoutuslaitoksessa (käänteinen saapumisen vyöhykkeelle) TILAT Laukkusäilö Käytävät Aulat Vastaanotto Paikoitusalue Bussipysäkki Saattoliikenne Jalankulku ARVIOINNIN VYÖHYKE Käynnin jälkeinen pohdinta vierailusta TILAT Esim. asiakkaan koti tai työpaikka 4

6 Työntekijän matkan vyöhykkeet ja niihin liittyvät tilat Työntekijän matka on samanlainen kuin asiakkaan, mutta on toistuvaa ja sisältää lisätoimintaa alueilla, joilla asiakkaiden ei oleteta liikkuvan. Työntekijän näkökulmasta voidaan puhua organisoimisen vyöhykkeestä ja teknisestä vyöhykkeestä, jotka ovat asiakkaan näkymättömissä. ORGANISOIMISEN VYÖHYKE Asiakkaan silmän ulottumattomissa tehtävä työ ja yhteydenpito TILAT Varastot Konehuoneet TEKNINEN VYÖHYKE Kuntoutuslaitoksen toimintaan liittyvät tekniset järjestelmät ja niiden hoito TILAT Toimistitilat Taukotilat Sosiaalitilat 5

7 ARVIOINNIN VYÖHYKE pohdinta vierailusta SAAPUMISEN VYÖHYKE Paikoitusalue, bussipysäkki, saattoliikenne, jalankulkuliikenne POISTUMISEN VYÖHYKE ORIENTOITUMISEN VYÖHYKE Netti, yhteydenpito, julkinen liikenne, opasteet TAPAHTUMAVYÖHYKE Ravintolat, kahviot, kokoustilat, auditorio, myymälät SAAPUMISEN VÖHYKE Vastaanotto, aulat, käytävät, laukkusäilö POISTUMISEN VYÖHYKE OLEMISEN VYÖHYKE Majoitus, lukusalit, pelitilat, kirjasto, nettitila, ulkotilat ORGANISOIMISEN VYÖHYKE Toimistotilat, taukotilat, sosiaalitilat TEKNINEN VYÖHYKE Varastot, konehuoneet HYVINVOINNIN VYÖHYKE Hoitotilat, liikuntatilat, uimahalli, ulkoliikuntatilat FAKTOJA 67

8 Ideakortit Seuraavilla kalvoilla on käyty edellä esitetyt vyöhykkeet läpi yksi kerrallaan. Kustakin vyöhykkeestä on kalvoja kolmesta näkökulmasta: 1) vyöhykkeen kuvaus, 2) virikkeellisiä kysymyksiä ja 3) villejä ideoita. Tiloja on tarkasteltu sosiaalisesta, fyysisestä ja virtuaalisesta näkökulmasta. Faktoja osuus on viimeisenä ja siihen on koottu kuntoutuslaitosten tilojen kehittämiseen liittyvää tutkimusfakta. Näitä ei ole sidottu mihinkään tilatyyppiin tai vyöhykkeeseen. Kalvot on värikoodattu niin, että siirtyminen vyöhykkeeltä toiseen näkyy kalvon värimaailman muuttumisena. 78

9 TIDIS-KORTEISSA ON JOKAISESTA VYÖHYKKEESTÄ Kuvaus Kysymyksiä Villejä ideoita Mitä vyöhykkeellä on ja tapahtuu Mitä tilaan liittyen kannattaa pohtia? Ideoita meiltä ja muualta TIDIS-KORTEISSA ON YLEISELLÄ TASOLLA Faktoja Otteita tutkimustuloksista 89

10 FYYSINEN: Rakennuksen lähiympäristö, jonka kautta kuntoutuslaitokseen saavutaan, esimerkiksi tieopasteet julkisen liikenteen yhteydet ja pysäkit siirtyminen pysäkeiltä kuntoutuslaitokseen VIRTUAALINEN: Virtuaaliyhteydet, joita käytetään tiedon hankkimiseen kohteesta ja vierailuun valmistautumiseen, esimerkiksi www-sivut ohjeistukset ja muu kirjallinen materiaali sosiaalisen median käyttö SOSIAALINEN Asiakas kokee olevansa tervetullut Asiakas tuntee hallitsevansa ympäristöä ja osaa toimia Yhteys muihin kuntoutujiin jo ennen vierailua 9

11 FYYSINEN Ovatko tieopasteet hyvin havaittavissa kaikista tulosuunnista? Miten asiakasta voisi auttaa matkatavaroiden kuljettamisessa julkisen liikenteen pysäkiltä kuntoutuslaitokseen? VIRTUAALINEN Onko netissä kattavat ohjeet saapujalle (miten saavut paikalle, mitä otat mukaan )? Mitä tietoa kuntoutujan omaisille tulisi välittää? Onko esillä tieto siitä, mikä osoite navigaattoriin on paras naputella? SOSIAALINEN Tuleeko asiakkaalle olo, että hän tietää mitä tehdä? Auttaako ohjeistus asiakasta orientoitumaan paikkaan? Mistä saa apua, jos ei tiedä, miten toimia (esim. portilta puhelinyhteys sisälle )? 10

12 11 1/1 Nettisivulla webbikameran kuvaa Nettisivulla linkki sääennusteeseen Nettisivulla valmiina linkki karttaan

13 SAAPUMISEN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Paikoitusalue Piha-alueet Rakennuksen julkisivu Vastaanotto Sisääntuloaula ja käytävät Matkatavaransäilytys VIRTUAALINEN Sisään kirjautumiseen liittyvät järjestelmät Informaatiojärjestelmä Langaton verkko SOSIAALINEN Saapumismuodollisuudet Tervetulotoivotukset Saapuvan ryhmän tutustuminen Työntekijöiden "aamupalaveri" 12

14 SAAPUMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Ovatko opasteet tehty sellaisella tekniikalla, että niitä voidaan aina tarvittaessa päivittää vaivattomasti? Voiko pysäköintialueen "piilottaa" esimerkiksi istutuksilla niin, että rakennuksen imago pääsee paremmin esille? Ovatko ulkotilat sellaiset, että erityisryhmät ja lapset pystyvät liikkumaan niissä turvallisesti? Onko vastaanotto esteetön? Löytyvätkö tarpeelliset paikat vaivatta (esim. WC)? VIRTUAALINEN Voisiko opastus parkkipaikalla olla virtuaalinen? Miten tehdä sisään kirjoittautumisesta mahdollisimman vaivaton tapahtuma sekä asiakkaalle että työntekijälle? Miten toimitaan, jos automaatit tai järjestelmät eivät toimi? Miten langattoman verkon käyttö ohjeistettu? 13 14

15 SAAPUMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 SOSIAALINEN Osaako asiakas toimia? Minkälaisen ensivaikutelman saapumisen vyöhyke antaa? Miten ruuhkahuiput saadaan hoidettua? Saako asiakas tarvittaessa apua? Saavatko asiakkaat palvelua ymmärtämällään kielellä? Onko henkilökunnan helppo opastaa asiakas eteenpäin (esim. majoitustilaan tai kokoustilaan)? Voisiko henkilöstön päivä alkaa mukavasti ja tehokkaasti yhteisellä aamuteellä? 14 15

16 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 1/10 Sähköinen tiedotus onnistuu ulkonakin Mistä apu jos ei löydä parkkipaikkaa? Maamerkit auttavat suunnistamaan ulkona 15

17 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 2/10 Ulkotiloista voi tehdä taidetta Kalat tuovat kaukomaat tylsiin käytäviin Noitakerrokseen osaa lapsikin 16

18 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 3/10 Luontoa sisääntuloon (ja joulukuusi aulaan) Hissin nappien viereen tärkeät paikat tarpeellisilla kielillä 17 18

19 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 4/10 Miten voisimme helpottaa matkatavaroiden kuljetusta? 18 19

20 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 5/10 Tavallisen vessanoven takaa voi paljastua yllättäviä sisustuksia: viidakkovessa, huussi tai vessakirjoitteluvessa 19 20

21 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 6/10 Tilojen käyttöä voi opastaa näyttävästi: tässä tilassa saa puhua, tässä on puhumispaikka 20

22 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 7/10 Odottelutilan uusille mutkille muotoiltava käärme Kestävä ja arvostava materiaali, kivi 21

23 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 8/10 Suunnat selville (muista riittävä tekstin selkeys) Portaat kertovat 22 23

24 SAAPUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 10/10 Myös henkilöstö saapuu tilaan miten luoda innostava alku päivälle? 23

25 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Asiakastilat, joissa toimimisen ajatellaan edistävän asiakkaan psyykkistä tai fyysistä hyvinvointia, esimerkiksi rakennuksen luontoympäristö liikuntatilat sisällä ja ulkona kuntoutuksen tilat uima-allas- ja saunatilat kylpylätilat VIRTUAALINEN Tilojen ja palveluiden varausjärjestelmät Asiakastyytyväisyyden mittaaminen Virtuaalikoulutukseen liittyvät järjestelmät ja materiaalit SOSIAALINEN Asiakkaan ja työntekijän välisen vuorovaikutuksen tila Asiakaskohtaamisen paikka Ryhmässä toimiminen Totuuden hetket kokemus palvelusta 24

26 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/3 FYYSINEN Löytävätkö asiakkaat helposti perille ryhmien kokoontumispisteisiin tai perille kuntoutukseen? Ovatko tilat, siirtymät ulkoalueille ja ulkoalueet esteettömiä? Onko ympäristössä talvisin tarpeeksi hoidettuja, esteettömiä ja valaistuja ulkoreittejä? Miten tilojen moniaistisuutta voisi lisätä (esim. värimaailma, äänet, valaistus, kosketus, tuoksut)? Miten tilojen muunneltavuutta eri käyttötarkoituksiin voisi lisätä? Sopivatko tilat erikokoisille ryhmille ja ryhmien jakautumiseen? Miten tilaratkaisuilla voitaisiin tukea työntekijöiden työprosessien sujuvuutta? 25

27 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/3 VIRTUAALINEN Miten kuntoutuksessa käytettävät kyselyt, itsearvioinnit yms. täytetään? Onko kuntoutuksessa käytettävä opetusmateriaali saatavilla sähköisenä? Voisiko tekstiviestejä hyödyntää asiakkaan opastuksessa? Miten kotona tehtävät esityöt linkittyvät kuntoutukseen? Millaisilla välineillä ryhmätyöskentelyn tuotoksia visualisoidaan ja dokumentoidaan? Miten työntekijät dokumentoivat asiakaskohtaamiset toimivatko verkot ja järjestelmät? Pääsevätkö työntekijät esteettä verkkoon kaikissa tiloissa? 26 27

28 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 3/3 SOSIAALINEN Miten tiloihin onnistutaan luomaan kuntouttava ja elvyttävä ilmapiiri? Mitkä ovat kriittisiä asioita myönteisen asiakaskokemuksen syntymisen kannalta? Onko ohjeistettu, mitä mihinkin tilaan ja tilanteeseen tulee ottaa mukaan (jumppavaatteet vs. kynä ja kumi)? Risteävätkö juhlapukuisten ja vähäpukeisten kulkureitit kiusallisesti? Onko kuntoutustoiminnan aikataulutus järjestetty niin, että työtekijät pystyvät kiireettä siirtymään tilasta toiseen ja dokumentoimaan edellisen asiakkaan? Mahdollistavatko tilat työntekijöiden luottamukselliset pikapalaverit? Voiko asiakkaan kanssa keskustella luottamuksellisesti toisten kuulematta? Pystytäänkö tila- ja ryhmäkokoon liittyvät sekä henkilökunnan poissaoloon liittyvät muutokset toteuttamaan ja tiedottamaan lyhyellä varoitusajalla? Onko mietitty, miten voidaan korvata kuntoutustoiminta, joka jostakin syystä ei sillä hetkellä onnistukaan (sääolosuhteet, tekniset ongelmat, tuplavaraukset)? 27

29 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 1/9 Asiakaskokemusta voi mitata heti Varastoinnin miettiminen tuo tilatehokkuutta 28

30 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 2/9 Kevyillä kalusteilla liikuntasali joustaa moneen Liikuntatilaakin voi koristella 29

31 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 3/9 Potilastyöhön ei aina tarvita erityisiä huoneita Musiikki, kasvit ja lintu tuovat luonnon hoitotilaan 30

32 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 4/9 Kevyet seinät tuovat joustavuutta mutta entä akustiikka? 31

33 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 5/9 Odottamisesta voi tehdä elämyksen Kello on hyvä olla paikassa, johon tullaan aikataulun mukaan 32

34 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 6/9 Ulkonakin voi tehdä asioita ilman ohjausta Lentopallokenttä (tai frisbii-golf) paikassa, jonne ihmiset kerääntyvät luonnostaan 33

35 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 7/9 Ulkokatokseen roikkumaan köysiä joiden käyttötarkoituksen käyttäjä itse ideoi (Huomaa kumilevyt maassa) 34

36 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 8/9 Kasviseinä tilanjakajana Ulkotila ikkunattomaan huoneeseen suurnäytöllä tai taustavalaistulla kuvalla siihen sopivan äänen kera 35

37 HYVINVOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 9/9 Pyöreä on hyvinvoiva muoto, puu on 36 lämpöistä sinänsä, kivi lämmitettynä

38 TAPAHTUMAVYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Yritysasiakkaiden käyttöön tarkoitetut tilat, kuten o neuvottelutilat o auditoriot o innovaatiotilat Ravintolat, kahvilat, pubit, yökerhot, elokuvateatterit Samoja tiloja voidaan käyttää myös hyvinvoinnin vyöhykkeen toiminnoissa VIRTUAALINEN Vierasverkot vapaa, salasanoilla tai maksullinen Asiakaspäätteet ja tulostusmahdollisuudet Tietoturva Kokoustekniikka (videotykit, smartboardit, äänentoisto jne ) SOSIAALINEN Yhdessä tekeminen ja oleminen Tilojen käyttöön liittyvät tukitoiminnot 37 38

39 TAPAHTUMAVYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Onko tilojen äänieristys kunnossa? Onko auringonvalo hyödynnetty niissä tiloissa, joissa sitä tarvitaan ja estetty niissä, joissa siitä on haittaa (esim. neuvottelutilat)? Voisiko kokoustiloissa olla liikkumista edistäviä välineitä (kuten esim. jumppapallot tai kuntopyörät)? Miten tilojen monikäyttöisyyttä voitaisiin lisätä? Onko tapahtumavyöhykkeen tilat suunniteltu siten, että niihin kulku onnistuu niinäkin aikoina kun muut osat kuntoutuslaitoksesta ovat suljettuna? Miten tilaratkaisuilla voitaisiin tukea työprosesseja? Miten on suunniteltu ja opastettu tilojen esteetön käyttö? 38

40 TAPAHTUMAVYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 VIRTUAALINEN Ovatko tapahtumien tiedot, ruokalistat yms. netissä? Onko langaton verkko käytössä myös ravintoloissa ja kahviloissa satunnaisille vierailijoille? Onko asiakkaiden mahdollista tulostaa dokumentteja? Onko riittävä osa kokous- ja ravintolatiloista on varustettu videotykeillä, smartboardeilla yms.? Onko kokoustiloissa tarpeen mukaan käytettävissä induktiosilmukka? SOSIAALINEN Tukevatko tilat joustavasti erilaisia ryhmäkokoonpanoja? Miten tiloista saa tarpeen mukaan tunnelmaltaan kotoisia ja turvallisia tai inspiroivia ja yllätyksellisiä? Miten tuetaan avoimuutta samalla kun taataan ryhmille oma rauha? Miten tekniset ongelmat saadaan hoidettua ja kuka ne hoitaa? 39

41 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 1/10 Voisiko tässä sekä neuvotella että hoivata? Maisemaa varten ei aina tarvita ikkunaa Parityön voi tehdä mukavasti käytävälläkin 40

42 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 2/10 Pari- ja asiakastyöhön voi tarvita eristetyn tilan, ehkä työpöydänkin 41

43 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 3/10 Karulle asfalttikentälle kasa hiekkaa, vanhoista kuormalavoista muutama penkki ja pöytä, aurinkovarjo pystyyn. Niin rantabaari on valmis. 42

44 TAPAHTUMAVYÖHYKE: TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA IDEOITA X/X 4/10 Korkkipintainen tarjotin estää astioiden luiskahtelua Raviontolan lähellä ulkona penkki, jonne voi vetäytyä tai ryhmittyä syömään 43

45 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 5/10 Tyylineuvottelu -huoneessa on valkokangas reunustettu taulun kehyksellä 44 45

46 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 6/10 Sopiiko neuvottelutilojen aulaan pelipöytä? Voisiko kokoustiloissa hetkeksi levähtää? 45

47 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 7/10 Kokoushuone voi olla myös ulkona paviljongissa Kevyellä verholla voi eristää kevyen palaverin tiloja Lamelliverholla voi avautua tai sulkeutua 46 47

48 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 8/10 Akustoivat sisustuselementit voivat olla esteettisiä 47

49 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 9/10 Ravintola sopukoineen ja keitaineen kutsuu tilaan 48

50 TAPAHTUMAVYÖHYKE: IDEOITA 10/10 Synnyttävätkö epätavalliset tilaratkaisut luovuutta? Innovaatiohuone Hyvin suunnitellut kalusteet voidaan järjestää moneen muotoon 49

51 OLEMISEN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Majoitustilat Lounget ja muut oleskelutilat Lehtisalit ja kirjastot Nettipisteet VIRTUAALINEN Televisio Nettiyhteys Maksulliset TV- ja nettipalvelut Tietokone- ja konsolipelilaitteet SOSIAALINEN Asiakkaiden omaehtoinen toiminta yhdessä tai yksin Erilaiset yhteisölliset pelit ja ajanvietteet 50

52 OLEMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Ovatko aula- ja majoitustilat esteettömiä (pääsy kaapeille, työpisteeseen, sänkyyn, WC/pesuhuoneeseen) Onko sänky hyvä selälle? Onko saatavilla motorisoituja sänkyjä? Onko valaistus suunniteltu eri toimintoja ajatellen, esimerkiksi onko lukuvalo oikeassa paikassa? Onko majoitushuoneessa ergonomisesti hyvä työpiste istuimineen? Onko huoneiden äänieristys riittävä? Ovatko majoitustilat helposti siivottavia? SOSIAALINEN Miten edistää asiakkaiden keskinäistä vuorovaikutusta ja yhdessäoloa? Ovatko ulkoliikuntavälineet saatavilla myös omaehtoiseen käyttöön? Voisiko yhteydenottotaulu asiakkaille olla toimiva (esim. "Etsin shakkiseuraa.")? Onko eri ikäisille tarjolla yhteisiä pelejä ja ajanvietettä? Onko kuntoutusryhmälle sopivaa omaehtoisen yhdessäolon tilaa omine tarjoiluineen? 51 52

53 OLEMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 VIRTUAALINEN Onko pistorasioita riittävästi ja oikeissa paikoissa, esimerkiksi tietokoneelle työpöydän ääressä tai pölynimurille? Ovatko laitteisiin liittyvät ohjeet ymmärrettäviä ja onko käyttö helppoa (TV:n kaukosäädin, langaton verkko, ilmastointi)? Miten nettipisteiden varaus on hoidettu? Millaisia liikunnallisia videopelejä (esim. tanssi) on tarjolla? Voisiko kuntoutuskeskuksessa olla sisäinen keskustelukanava, esim. "Hei, olen yksin tenniskentällä, haluaako joku pelata"? 52 53

54 OLEMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 1/5 Hyvällä näytteillepanolla kauppa on "aina" auki Erikorkuiset tuolit erilaisille ihmisille Kukilla luontoa sisään 53 54

55 OLEMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 2/5 Pyöreät muodot ja luontonäkymät rauhoittavat Aito takka näkyy, tuoksuu ja tuntuu hyvältä 5455

56 OLEMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 3/5 Kaluste soveltuu sekä luottamukselliseen keskusteluun että Tila tilassa torkahtamiseen 5556

57 OLEMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 4/5 70-luvulla rakennetusta talostakin voi saada modernin oloisen sisäpihan "ilmasisustuksella" 56 57

58 OLEMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 5/5 Majoitushuoneita voi sisustaa eri teemoilla: arvokasta sitä arvostaville, pikku pesä niille, jotka haluavat käpertyä lämpöiseen 57

59 POISTUMISEN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Paikoitusalue Piha-alueet Vastaanotto Matkatavaransäilytys VIRTUAALINEN Laskutukseen ja ulos kirjautumiseen liittyvät järjestelmät Palautejärjestelmä Nettikone asiakkaita varten Langaton verkko SOSIAALINEN Poistumismuodollisuudet Lähtötoivotukset 58

60 POISTUMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Onko matkatavaroiden kuljetukseen apuvälinettä tai palvelua? Miten majoitushuoneeseen jäävä materiaali (esim. tyhjät tölkit) saadaan kierrätykseen ja miten siitä on kerrottu asiakkaille? Onko pohdittu, miten työntekijät voivat aloittaa pakkasellakin kotimatkansa lämpimässä autossa? VIRTUAALINEN Miten kuljetuksen odotteluaikaa voisi käyttää hyväksi esim. netti, TV tai ostokset? Mistä näkee joukkoliikenteen aikataulut? Miten toimii työntekijöiden työaikakirjaus ja muu päivittäinen raportointi? 5960

61 POISTUMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 SOSIAALINEN Miten varmistetaan, että asiakkaalle jää lähtiessä hyvä mieli? Miten asiakas saa kiitettyä hyvästä palvelusta esim. siivoojaa? Miten vältetään ruuhka vastaanottotiskillä? Tuleeko asiakas opastetuksi poislähdön rutiineista, esim. miten maksu hoidetaan, matkatavaroiden kuljetus, paras uloskäynti? Miten kuntoutusryhmän yhteydenpidosta sovitaan vierailun jälkeen? Onko työntekijöillä mahdollisuus keskinäiseen sananvaihtoon päivän kulusta työvuoron päättyessä? 6061

62 POISTUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 1/2 Aikataulut auttavat suunnittelemaan kotimatkaa Lepohetki kahvikupin ääressä vähentää lähtemisen stressiä 6162

63 POISTUMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 2/2 Tällainen poistumiskäytävä jää asiakkaalle mieleen Esteettisesti arjen mukavuutta: voit tarvittaessa "lainata" sateenvarjoa 6263

64 ARVIOINNIN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Asiakkaan omassa ympäristössä Henkilöstön vapaa-ajan ympäristössä VIRTUAALINEN Palautejärjestelmät Sähköposti Sosiaalinen media Nettisivut SOSIAALINEN Yhteydenpito Jälkimarkkinointi Kokemusten jakaminen muille (suositukset ja kritiikki) Asiakkaiden tai henkilöstön keskinäinen yhteydenpito 63

65 ARVIOINNIN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ VIRTUAALINEN Hyödynnetäänkö sosiaalista mediaa tehokkaasti jälkimarkkinoinnissa? Miten viestin levittäminen mainiosta kuntoutuskeskuksesta tehdään asiakkaille helpoksi? Tuetaanko vierailijoiden keskinäistä yhteydenpitoa vierailun jälkeen? SOSIAALINEN Miten varmistetaan jatkumo, jolla kuntoutuksen hyöty ja opitut asiat saadaan vietyä arkeen (työpaikoille, kotiin)? Saako asiakas mukaansa vierailusta sellaista, jonka voi laittaa näkyville omaan kotiin tai työtilaan (mainostamaan hyvinvointikeskusta)? Voiko työntekijä olla ylpeä työpaikastaan? Millainen työpaikan imago on työntekijän perhe- tai ystäväpiirissä? 64

66 ARVIOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 1/2 Asiakas teki tämän meille kiitokseksi, parasta markkinointia Myytävissä tuotteissa oleva logo muistuttaa kuntoutuslaitoksessa vierailusta 65

67 ARVIOINNIN VYÖHYKE: IDEOITA 2/2 Nykytekniikka mahdollistaa yhteydenpidon asiakkaaseen monin tavoin 66

68 TEKNINEN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Varastot Tekniset tilat ja järjestelmät (LVIS) Jätehuolto Logistiikkatilat, esim. lastauslaiturit Majoitus-, tapahtuma- ja hyvinvointitilojen huoltotilat Ravintolan keittiötila VIRTUAALINEN Tietoturva Sisäilmaston säätöjärjestelmät Vikailmoitus- ja kiinteistönhuollon järjestelmät SOSIAALINEN Kiinteistöpalvelun järjestäminen Hankintojen pelisäännöt Varastojen käyttöohjeistukset 67

69 TEKNINEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Ovatko varasto-, huolto- ja keittiötilat sopivasti lähellä toimintaa niin, että ne tukevat työprosesseja? Sijaitsevatko tavarat varastoissa siten, että ne saa helposti käyttöön? Voisiko varastointia ajatella luovasti - varaston ei tarvitse olla varastohuone. Onko tavaranpurkupaikat suunniteltu siten, että kuljetukset rakennuksen sisällä ovat vaivattomia? Onko rakenteiden suunnittelussa ja pintojen valinnassa mietitty puhdistettavuutta? Miten keittiötyöntekijöiden kuormitusta voisi vähentää? VIRTUAALINEN Ovatko sisäilmahaittojen ja erilaisten vikojen ilmoitusjärjestelmät toimivia? Ovatko ohjeet selviä, onko ilmoitus helppo tehdä ja saako ilmoituksesta ja korjaamisesta palautteen? Onko sähköinen talokirja käytössä? Onko kunnossapitosuunnitelma olemassa, jaksotettu ja toteutettu? 68

70 TEKNINEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 SOSIAALINEN Jos kiinteistön hoitotoimintaa on ulkoistettu, mahdollistavatko sopimukset hyvän yhteydenpidon ja joustavan palvelun? Onko sovittu, miten kiinteistöpalvelun sopimusten päivittäminen hoidetaan muuttuvien tilanteiden mukaan? Voivatko kaikki asianosaiset vaikuttaa hankintakriteereihin ja valintaan hankintoja tehtäessä? Onko sovittu selkeät pelisäännöt varastojen ja yhteisten tilojen käytöstä? Milloin viimeksi on käyty läpi varastojen sisältö ja mietitty yhdessä, mitä kaikkea voidaan kierrättää tai heittää pois? 69

71 TEKNINEN VYÖHYKE: IDEOITA 1/3 Eri väriset ja reikäiset astiat lajitteluun Varastoista voi muodostaa taiteellisia elämyksiä 70

72 TEKNINEN VYÖHYKE: IDEOITA 2/3 Varasto pysyy järjestyksessä suunnitelluin hyllyin ym. joihin tavarat on helppo palauttaa (Kuva Sovella) Oven automaattiaukaisu, jos kuljetaan kädet täynnä (ikkuna ovessa tarpeen) 71

73 TEKNINEN VYÖHYKE: IDEOITA 3/3 Nykyään palvelutyö ja tukitoiminnot saavat näkyä 72

74 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: KUVAUS FYYSINEN Työntekijöiden tilat Toimistot Taukotilat Sosiaalitilat Laitteet ja tarvikkeet VIRTUAALINEN Ohjelmistot Nettiyhteydet Videokokoukset, nettikokoukset Puhelinyhteydet SOSIAALINEN Yhdessä tekeminen Toimipisteiden välinen viestintä Työrauha Yksityisyys Elpyminen Työympäristön pelisäännöt 73

75 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 1/2 FYYSINEN Miten työtilojen suunnittelussa on huomioitu työn keskittymisvaatimukset, luottamuksellisuus ja yhteistyötarve? Sijaitsevatko työntekijöiden tilat ja asiakaspalvelun tilat järkevästi työprosesseihin nähden? Ovatko työpisteet säädettävissä työntekijälle ja työlle sopivaksi? Ovatko työntekijöiden sosiaalitilat helposti saavutettavissa tiukasti ajoitetun työprosessin aikana (esim. ulkovaatteiden vaihto sisävaatteiksi ryhmän vaihtuessa)? VIRTUAALINEN Tukevatko käytettävät ohjelmistot työprosesseja ja keskustelevatko ne keskenään? Olisiko taloudellisestikin kannattavaa investoida hyvin toimiviin järjestelmiin, joilla työprosesseja saataisiin kehitettyä? Onko henkilökunnan mahdollista ja sallittua elpyä tauoilla virtuaalitilassa (esim. facebook, iltapäivälehdet)? Eiväthän tietoturvaratkaisut estä ohjelmistojen tehokasta käyttöä? Miten tietojärjestelmiä suunniteltaessa on otettu huomioon etätyö? 74

76 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: KYSYMYKSIÄ 2/2 SOSIAALINEN Pohditaanko työyhteisössä yhdessä toimintatapoja ja tilaratkaisuja ja kyseenalaistetaanko niitä riittävästi? Onko työntekijöille riittävästi neuvottelutiloja yhteisiin pohdintoihin? Onko tilaa rauhoittumiselle ja elpymiselle asiakaskontaktien välillä? Onko työntekijöiden mahdollista ruokailla omassa rauhassa ilman työhön liittyviä keskeytyksiä? Miten huolehditaan yhteisöllisyydestä ja yhteisistä toimintatavoista eri toimipisteiden välillä? Voiko oman työpisteen personoida esim. valokuvin ja viherkasvein? 75

77 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 1/6 Yhteishenkeä voi rakentaa rakentamalla yhteisiä muistoja Työntekijöille Touch down piste yhteiseen rupatteluun, jonka aikana hoituvat työasiatkin 76

78 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 2/6 Hyvin suunniteltu avotila (monitilatoimisto) on toimiva työympäristö 77

79 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 3/6 Työpisteet voivat olla monenlaisia 78

80 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 4/6 Lepohetkipaikka keskellä työpäivää 7980

81 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 5/6 Enjoy boxista löydät pikku lahjoja vaikka nallen työkaverin ilahduttamiseksi Sisällä voi huristella kirkkaanvärisellä potkulaudalla tai pyörällä (kun käyttää kilikelloa) 8081

82 ORGANISOIMISEN VYÖHYKE: IDEOITA 5/6 Töissäkin saa välittää muista Henkilöstötilassa aina lämmin kesätunnelma paperitapetilla 81

83 FAKTOJA OTTEITA TUTKIMUSTULOKSISTA Luonnonvalo parantaa mielialaa, vähentää stressiä ja lisää työtyytyväisyyttä. Luontonäkymät vähentävät stressiä, ahdistusta ja kipua, alentavat verenpainetta sekä parantavat mielialaa, keskittymiskykyä, työtyytyväisyyttä ja tuottavuutta. Puutarhat parantavat mielialaa ja auttavat palautumaan stressistä rauhoittavien näkymien ja niiden tarjoaman sosiaalisen ympäristön tai vaihtoehtoisesti yksityisyyden vuoksi. Sosiaalista vuorovaikutusta voi edistää puutarhaan sijoitetuilla istumapaikoilla. Kontakti luontoon, luontoympäristössä vietetty aika ja lyhyet luontoaktiviteetit parantavat mielialaa ja auttavat palautumaan stressistä ja henkisestä väsymyksestä. 8283

84 FAKTOJA OTTEITA TUTKIMUSTULOKSISTA Luonto kannattaa tuoda myös sisätiloihin. Esimerkiksi viherhuoneet, sisäpihat, suihkulähteet, huonekasvit ja akvaariot tuovat tiloihin elvyttävän elementin. Luonnonäänet, kuten meren aaltojen ja sateen ropina voivat olla terapeuttisia. Miellyttävä musiikki (erityisesti kun se on hallittavissa) voi auttaa hallitsemaan paremmin kipua, se alentaa sydämen sykettä ja verenpainetta sekä vähentää ahdistusta ja stressiä. Musiikin myönteiset vaikutukset edellyttävät yleensä, että voi kuunnella haluamaansa musiikkia. Katselijaa miellyttävä taide vähentää stressiä ja parantaa mielialaa. Useimmiten miellyttäväksi koetaan luontoa kuvaava taide. Näkyvillä oleva taide toimii asiakkaille maanmerkkinä ja auttaa näin kohteiden löytämisessä. 8384

85 FAKTOJA OTTEITA TUTKIMUSTULOKSISTA Luonto kannattaa tuoda myös sisätiloihin. Esimerkiksi viherhuoneet, sisäpihat, suihkulähteet, huonekasvit ja akvaariot tuovat tiloihin elvyttävän elementin. Luonnonäänet, kuten meren aaltojen ja sateen ropina voivat olla terapeuttisia. Miellyttävä musiikki (erityisesti kun se on hallittavissa) voi auttaa hallitsemaan paremmin kipua, se alentaa sydämen sykettä ja verenpainetta sekä vähentää ahdistusta ja stressiä. Musiikin myönteiset vaikutukset edellyttävät yleensä, että voi kuunnella haluamaansa musiikkia. Katselijaa miellyttävä taide vähentää stressiä ja parantaa mielialaa. Useimmiten miellyttäväksi koetaan luontoa kuvaava taide. 8485

86 FAKTOJA OTTEITA TUTKIMUSTULOKSISTA Näkyvillä oleva taide toimii asiakkaille maanmerkkinä ja auttaa näin kohteiden löytämisessä. Onnistunut ympäristön tarjoamiin vihjeisiin perustuva navigointi saa aikaan tunteen tilanteen hallinnasta. Taide elämyksenä, merkityksinä ja taidenautintoina sellaisenaan on osa ihmisten tarpeita. Taide virittää aisteja ja rikastuttaa elämysmaailmaa sekä edistää kuntoutumista. Taide voi myös edistää havaintokykyä ja oppimista sekä aktivoida voimavaroja. Hyvällä värisuunnittelulla voidaan vaikuttaa ympäristön viihtyisyyteen ja tilojen tunnelmaan. 8586

87 FAKTOJA OTTEITA TUTKIMUSTULOKSISTA Huonekalujen järjestyksellä ja sen muunneltavuudella voi vaikuttaa sosiaaliseen kanssakäymiseen. Mukavat, liikuteltavat huonekalut, joita voidaan järjestää pieniin muunneltaviin ryhmiin, lisäävät sosiaalista vuorovaikutusta ja sosiaalista tukea. Tarkoituksenmukaisella pintamateriaalien valinnalla voi vaikuttaa myönteisesti ääniympäristöön, turvallisuuteen ja viihtyisyyteen. Hyvä sisäilma lisää työssä jaksamista ja tuottavuutta merkittävästi (10 %). Akustisesti oikein suunnitellussa ympäristössä voi työteho olla 10 % parempi kuin huonossa. 8687

88 FAKTAT ON KERÄTTY SEURAAVISTA LÄHTEISTÄ Salonen H, Lahtinen M, Lappalainen S, Nevala N, Knibbs L, Morawska L, Reijula K. Physical characteristics of the indoor environment that affect health and wellbeing in healthcare facilities: A review. Intelligent Buildings International. 2013; 5 (1): Salonen H, Lahtinen M, Lappalainen S, Nevala N, Knibbs L, Morawska L, Reijula K. Design approaches for promoting beneficial indoor environments in healthcare facilities: A review. Intelligent Buildings International. 2013; 5 (1):

89 - Nämä ideakortit on toteutettu osana Kuntoutuslaitosten tilojen ja prosessien Kehittämishanketta (KUNTO) Hankkeen toteuttivat yhteistyössä Työterveyslaitos ja Aaltoyliopisto. Työryhmään kuuluivat Jouni Lehtelä (TTL), Marjaana Lahtinen (TTL), Suvi Nenonen (Aalto) ja Heidi Rasila (Aalto). - Projektin rahoitti Tekes ja seuraavat yritykset: Martela, KKKkuntoutus, Avire oy, Sun Born Saga oy, Verve, Pöyry Oyj, Kuntoutussäätiö. - Kuvat: Työryhmä + Eelis Rytkönen (Aalto) + Peggie Rothe (Aalto) + Leena Aalto (TTL) 89

esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Kuopion Musiikkikeskus, Kuopionlahdenkatu 23 C

esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Kuopion Musiikkikeskus, Kuopionlahdenkatu 23 C esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Kuopion Musiikkikeskus, Kuopionlahdenkatu 23 C Kunta: Kuopio Päivämäärä: 4.1.2017 esteettömyysselvitys s. 2 / 7 KOHTEEN YHTEYSTIEDOT Rakennuskohteen

Lisätiedot

esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Savonia-ammattikorkeakoulu Oy, Opiskelijankatu 3

esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Savonia-ammattikorkeakoulu Oy, Opiskelijankatu 3 esteettömyysselvitys s. 1 / 7 ESTEETTÖMYYSSELVITYS Hankkeen nimi: Savonia-ammattikorkeakoulu Oy, Opiskelijankatu 3 Kunta: Varkaus Päivämäärä: 13.12.2016 esteettömyysselvitys s. 2 / 7 KOHTEEN YHTEYSTIEDOT

Lisätiedot

Hyvinvointia sisäympäristöstä

Hyvinvointia sisäympäristöstä Hyvinvointia sisäympäristöstä Sisäympäristön terveyttä edistävät vaikutukset Jari Latvala Ylilääkäri Työterveyslaitos, Työtilat yksikkö 14.12.2016 Jari Latvala Hyvinvointia edistävän työtilan ulottuvuudet

Lisätiedot

Mitä asioita huomioida, kun valitsee hoitokotia

Mitä asioita huomioida, kun valitsee hoitokotia Pirkanmaa Mitä asioita huomioida, kun valitsee hoitokotia Pienet asiat merkitsevät paljon Aila Suoanttila 2015 2 1 JOHDANTO Tämän vertailulistan tarkoitus on auttaa vanhusta ja hänen omaisia valitsemaan

Lisätiedot

HSPACE / Vuosaaren peruskoulu

HSPACE / Vuosaaren peruskoulu HSPACE / Vuosaaren peruskoulu Ryhmä 4 18.3.2011 Konsepti Monitoimitila ja käytävät, yhdistäminen Kirjaston nykyinen funktio - Äidinkielen opettajien hoidossa - Auki noin 15 min päivässä - Vanhoja kirjoja

Lisätiedot

Ikäihmisten palvelusuunnitelma

Ikäihmisten palvelusuunnitelma Kirjasto- ja kulttuuripalvelut Ikäihmisten palvelusuunnitelma 2016-2018 Kuva Sirkku Petäjä www.nurmijarvi.fi Palveluja ikäihmisille Kirjasto- ja kulttuuripalvelut laati ensimmäisen ikäihmisten palvelusuunnitelman

Lisätiedot

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? kaunis pimeä viileä rauhallinen raikas virkistävä ikävä Viihdyn täällä. ruma valoisa lämmin levoton tunkkainen unettava kiinnostava Haluan pois täältä! CC Kirsi

Lisätiedot

Esitys Pekka Talaskivi / Rapal Oy 2015

Esitys Pekka Talaskivi / Rapal Oy 2015 Esitys Pekka Talaskivi / Rapal Oy 2015 Rapal Oy Luottamuksellinen 1 KIINTEISTÖHALLINNAN OSA-ALUEET Yleiset toiminnot Järjestelmän toiminnot Käyttövaltuushallinta Haku, selailu ja raportointi Työjono ja

Lisätiedot

Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa?

Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa? Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa? Vastaa sen pohjalta, millaista Ruotsin paras vanhustenhoito sinun mielestäsi olisi. Yritä pohtia, miten haluaisit asioiden olevan

Lisätiedot

Pääset kyselyyn alla olevan linkin kautta ja kyselyn vastausaika päättyy

Pääset kyselyyn alla olevan linkin kautta ja kyselyn vastausaika päättyy Liite 4. Kysely työnantajan edustajalle Kelan työhönkuntoutuksen (TK2) kehittämishankkeesta Hyvä vastaanottaja, Yrityksenne on mukana Kelan työikäisten kuntoutuksen kehittämishankkeessa (TK2-hanke). Hankkeen

Lisätiedot

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Kotkan paikallismuseo seminaari 27.4. Riina Nurmio, maakuntatutkija Etelä-Karjalan museo Potentiaalisista kävijöistä pitää saada kävijöitä

Lisätiedot

Hyvinvointi ja liikkuminen

Hyvinvointi ja liikkuminen Hyvinvointi ja liikkuminen varhaiskasvatussuunnitelman perusteissa Varhaiskasvatuslaissa määritellyt tavoitteet 1) edistää jokaisen lapsen iän ja kehityksen mukaista kokonaisvaltaista kasvua, terveyttä

Lisätiedot

SELVITYS Esteetön Espoo -tunnus yrityksille ja palveluille

SELVITYS Esteetön Espoo -tunnus yrityksille ja palveluille SELVITYS Esteetön Espoo -tunnus yrityksille ja palveluille 1 (5) VASTAUSOHJE Täytetty lomake pyydetään palauttamaan sähköpostin liitteenä osoitteeseen: esteeton.espoo@espoo.fi Tämän lomakkeen tarkoituksena

Lisätiedot

Itsearviointimateriaali

Itsearviointimateriaali 03/2010 Työrauha tavaksi Itsearviointimateriaali Työrauha tavaksi julkaisun pohjalta laadittu itsearviointimateriaali tarjoaa mahdollisuuden kehittää niin kouluyhteisön kuin yksittäisen opettajan työrauhaa

Lisätiedot

Julkinen ja yksityinen palvelutuotanto Hannele Komu

Julkinen ja yksityinen palvelutuotanto Hannele Komu Julkinen ja yksityinen palvelutuotanto l 19.4.2010 Hannele Komu 25.2.2010 1 Esityksen rakentuminen Järjestämisvastuutj Julkisen ja yksityisen määrittely Tapaustutkimus vanhustenhuollosta h Miten eteenpäin

Lisätiedot

BULEV/RDI. 28 VÄRIKKÄITÄ TYÖPÄIVIÄ URBAANEISSA TOIMITILOISSA.

BULEV/RDI. 28 VÄRIKKÄITÄ TYÖPÄIVIÄ URBAANEISSA TOIMITILOISSA. BULEV/RDI. 28 VÄRIKKÄITÄ TYÖPÄIVIÄ URBAANEISSA TOIMITILOISSA. URB//NIT TOIMITIL/T VAPAUS TEHDÄ OMIIN TARPEISIIN SOPIVAT TILAT HELSINGIN YDINKESKUSTASTA. BULEV/RDI. 28 sijaitsee ravintoloiden, kahviloiden,

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Tahdomme parantaa. Uudistuva KYS KAARISAIRAALA

Tahdomme parantaa. Uudistuva KYS KAARISAIRAALA Tahdomme parantaa Uudistuva KYS KAARISAIRAALA Tahdomme PARANTAA Sairaalan rooli on muuttumassa. Siellä vietetty aika on entistä lyhyempi ja kohdistuu tarkoin harkittuihin hoitoihin. Kaikki perustuu yhteistyöhön.

Lisätiedot

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun

Lisätiedot

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,

Lisätiedot

Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä

Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä Lomake annetaan etukäteen huoltajille mietittäväksi. Lomakkeen lopussa on lapsen kehitystä suojaavia tekijöitä kotona ja koulussa, ja

Lisätiedot

2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi?

2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi? ASIAKASPALAUTE Tämän asiakaspalaute keskustelun tarkoituksena on asiakkaan saamien palveluiden kehittäminen. Kysymyksiin vastataan keskustelemalla asiakkaan (ja omaisen) kanssa. Kotihoidon työntekijä osallistuu

Lisätiedot

Mielenterveys- ja päihdepalvelut Tuettua asumista Tupalassa Tupalantie 1 50170 Mikkeli. Mielen aske Kuntatoimijoiden seminaari 29.1.

Mielenterveys- ja päihdepalvelut Tuettua asumista Tupalassa Tupalantie 1 50170 Mikkeli. Mielen aske Kuntatoimijoiden seminaari 29.1. Mielenterveys- ja päihdepalvelut Tuettua asumista Tupalassa Tupalantie 1 50170 Mikkeli Mielen aske Kuntatoimijoiden seminaari 29.1.2015 Niina Helminen Anri Tanninen Yleistä Tupalasta Kiinteistöt omistaa

Lisätiedot

Naistenmatkan koulun toimintakulttuuri ja oppimisympäristöt

Naistenmatkan koulun toimintakulttuuri ja oppimisympäristöt Naistenmatkan koulun toiminta-ajatus Elinikäistä oppimista, kasvua, hyvinvointia, iloa, arvostamista, turvallisuutta ja yhdessä tekemistä. Aikaansa seuraava ja tulevaisuuteen tähtäävä Naistenmatkan koulu

Lisätiedot

ASUKASLÄHTÖINEN SUUNNITTELU

ASUKASLÄHTÖINEN SUUNNITTELU ASUKASLÄHTÖINEN SUUNNITTELU ROADSHOW 2013 Sampo Vallius, arkkitehti SAFA kehittämisarkkitehti Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA) ARA - erityiskohteen tulee sijaita tavallisen asumisen joukossa,

Lisätiedot

Pyöräilevän ja kävelevän koulubussin kuljettajan käsikirja

Pyöräilevän ja kävelevän koulubussin kuljettajan käsikirja Pyöräilevän ja kävelevän koulubussin kuljettajan käsikirja Pyöräilevän ja kävelevän koulubussin kuljettajan käsikirja Pyöräilevässä ja kävelevässä koulubussissa lapset kulkevat aikuisen johdolla ennalta

Lisätiedot

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE KIINTEISTÖN ENERGIA- TEHOKKUUTTA LUODAAN JOKA PÄIVÄ Kiinteistöjen tehokas energiankäyttö on fiksua paitsi ympäristön kannalta, myös taloudellisesta

Lisätiedot

Hyvinvointia sisäympäristöstä

Hyvinvointia sisäympäristöstä Hyvinvointia sisäympäristöstä Mikä sisäilmasto-ongelma? Jari Latvala Ylilääkäri, Työterveyslaitos 11.4.2016 Jari Latvala Milloin sisäilmasto on kunnossa? HAVAITTU/MITATTU SISÄYMPÄRISTÖ Sisäilman laadussa

Lisätiedot

Psykologi Kirsi Salonen. Luontokokemuksen. Psykologipalvelut Hyvän MielenTila www.psykologihyvanmielentila.fi

Psykologi Kirsi Salonen. Luontokokemuksen. Psykologipalvelut Hyvän MielenTila www.psykologihyvanmielentila.fi Psykologi Kirsi Salonen Luontokokemuksen pinnan alla Psykologipalvelut Hyvän MielenTila www.psykologihyvanmielentila.fi Eko- ja ympäristöpsykologi Psykologipalvelut Hyvän MielenTila PsM, laillistettu psykologi,

Lisätiedot

Vasu 2017 suhde hyvinvointiin ja liikkumisen edistämiseen

Vasu 2017 suhde hyvinvointiin ja liikkumisen edistämiseen Vasu 2017 suhde hyvinvointiin ja liikkumisen edistämiseen Ylitarkastaja Anu Liljeström Opetus- ja kulttuuritoimi -vastuualue, Itä-Suomen aluehallintovirasto Anu Liljeström, ISAVI OKT-vastuualue 5.10.2016

Lisätiedot

LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO

LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1 Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Ilmaisutaitojen ohjaus AMMATTITAIDON OSOITTAMINEN/ARVIOINTI Tutkintotilaisuuden työpaikat ja ajankohdat suunnitellaan

Lisätiedot

Luonnossa kotonaan -toiminnalle on määritelty Toiminnan laadulliset kriteerit (1.) ja Toimipaikan kriteerit (2.).

Luonnossa kotonaan -toiminnalle on määritelty Toiminnan laadulliset kriteerit (1.) ja Toimipaikan kriteerit (2.). Luonnossa kotonaan kriteerit Luonnossa kotonaan -toiminnalle on määritelty Toiminnan laadulliset kriteerit (1.) ja Toimipaikan kriteerit (2.). Toiminnan laadulliset kriteerit (1.) kuvaavat tapaa, jolla

Lisätiedot

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset 1. Ohjaustyylit on hyvä tunnistaa itselleen ominaiset tavat ohjata opiskelijoita. on hyvä osata joustavasti muuttaa ohjaustyyliään erilaisiin tilanteisiin ja erilaisille opiskelijoille sopivaksi. Seuraavaksi

Lisätiedot

Kysely kotona asuville kehitysvammaisille. Seutu III

Kysely kotona asuville kehitysvammaisille. Seutu III Kysely kotona asuville kehitysvammaisille Seutu III Tietoja Vastausmäärä seuduittain 80 60 40 20 0 Seutu I Seutu II Seutu III Kaikki vastaukset 70 44 41 Seutu I Seutu II Seutu III Yhteensä Kotona asuvat

Lisätiedot

Valo-talo Todellinen urheilun keskittymä Saaranen, Reunanen

Valo-talo Todellinen urheilun keskittymä Saaranen, Reunanen Valo-talo Todellinen urheilun keskittymä 16.6.2016 Saaranen, Reunanen Sponda lyhyesti Sponda on pääkaupunkiseudun ja Tampereen toimitilakiinteistöihin erikoistunut kiinteistösijoitusyhtiö Liikevaihto 230,5

Lisätiedot

Minun arkeni. - tehtäväkirja

Minun arkeni. - tehtäväkirja Minun arkeni - tehtäväkirja 1 Hyvä kotihoidon asiakas, Olet saanut täytettäväksesi Minun arkeni -tehtäväkirjan. ALUKSI Kirjanen tarjoaa sinulle mahdollisuuden pysähtyä tarkastelemaan arkeasi ja hyvinvointiisi

Lisätiedot

Ikäihmisten palvelut TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN. Visiomme: Meille asiakas on keskiössä! Olo on kaikin puolin kodikas.

Ikäihmisten palvelut TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN. Visiomme: Meille asiakas on keskiössä! Olo on kaikin puolin kodikas. Ikäihmisten palvelut TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN Visiomme: Meille asiakas on keskiössä! Olo on kaikin puolin kodikas. RANUAN KUNTA/Perusturva Yleinen info. 1 Tervetuloa palveluasumiseen! Asukasvalintakäsittely

Lisätiedot

Kimppakyyti. Jaettu kyyti, jaettu tyyli

Kimppakyyti. Jaettu kyyti, jaettu tyyli Kimppakyyti Jaettu kyyti, jaettu tyyli Pähkinänkuoressa Kimppakyydit ovat nykyään arkipäiväistä matkan tekoa, jossa kyydittäjät ja kyydissä olijat eivät ole huviajelulla (ellei sellaisesta päätetä erikseen)

Lisätiedot

Kahvilapalvelut 15 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija

Kahvilapalvelut 15 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija Kahvilapalvelut 15 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa asiakas- ja työtiloja tuotteita ja huolehtii niiden laadusta käyttää ja puhdistaa kahvilan suosittelee, myy ja tarjoilee kahvilan ruoka- ja juomatuotteita

Lisätiedot

Restoratiivinen sairaala ympäristö

Restoratiivinen sairaala ympäristö Restoratiivinen sairaala ympäristö Marjut Nousiainen Sisustusarkkitehti SIO ja Kalustemuotoilija Restoratiivinen ympäristö= parantava ympäristö, eheyttävä ympäristö, elvyttävä ympäristö, terveellinen ympäristö,

Lisätiedot

KOHTI KESÄÄ - KASVUA JA HYVINVOINTIA SUOMEN MYYMÄLÄKALUSTE OY

KOHTI KESÄÄ - KASVUA JA HYVINVOINTIA SUOMEN MYYMÄLÄKALUSTE OY KOHTI KESÄÄ - KASVUA JA HYVINVOINTIA SUOMEN MYYMÄLÄKALUSTE OY SANNA-MARI HYNNINEN, TOIMITUSJOHTAJA, KESKI-SUOMEN YRITTÄJÄT 10.5.2016 1 LÄHES 4000 JÄSENYRITYSTÄ 28 PAIKALLISYHDISTYSTÄ YRITTÄJIEN VERKOSTO,

Lisätiedot

ALUEELLINEN ASIAKASRAATI VÄINÖLÄN PÄIVÄKOTI

ALUEELLINEN ASIAKASRAATI VÄINÖLÄN PÄIVÄKOTI ALUEELLINEN ASIAKASRAATI VÄINÖLÄN PÄIVÄKOTI 12.12.2016 VARHAISKASVATUSSUUNNITELMAN PERUSTEET Varhaiskasvatuksen tehtävä on vahvistaa lasten hyvinvointiin ja turvallisuuteen liittyviä taitoja sekä ohjata

Lisätiedot

Tausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP

Tausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP 7.6.2012 Tausta Kuusi haastateltavaa, joista viisi osallistui keskusteluun jollain tasolla Ikähaarukka 70-83 vuotiaita Aktiivisia ikäihmisiä, käyvät säännöllisesti ikäihmisille suunnatuissa toiminnoissa

Lisätiedot

AALTO-passi. Oma nimi:

AALTO-passi. Oma nimi: AALTO-passi Oma nimi: Kiertele Aalto-keskuksessa ulkona ja niissä sisätiloissa, jotka ovat avoinna. Etsi kuvista näkyvät kohdat. Kun löydät kohteen ja keksit vastauksen kysymyksiin, piirrä rasti kuvan

Lisätiedot

2 6000 m 2 vapaata toimistotilaa Rakennusvuosi 1997 Toimistotilaa 12 604 m 2 Vapaana ~6 000 m 2 Kerroksia 7 Tilojen kunto Sijaitsevat parkkitalossa P5, johon kulku yhdyskäytävän kautta. Vieraspaikat sijaitsevat

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Kemppainen, Rahkonen, Korkiakangas, Laitinen Työterveyslaitos

Hyvinvointia työstä. Kemppainen, Rahkonen, Korkiakangas, Laitinen Työterveyslaitos Hyvinvointia työstä Herättelevät kysymykset ammattikuljettajalle Terveenä ja hyvinvoivana jo työuran alussa POHDI OMAA TERVEYSKÄYTTÄYTYMISTÄSI VASTAAMALLA SEURAAVIIN KYSYMYKSIIN: TYÖ Kuinka monta tuntia

Lisätiedot

Teollisuustilojen käytettävyyteen vaikuttavat tekijät

Teollisuustilojen käytettävyyteen vaikuttavat tekijät Teollisuustilojen käytettävyyteen vaikuttavat tekijät Toiminnallisuuteen vaikuttaa: -sujuva materiaalivirta, lyhyet siirtymiset -ristikkäisten toimintojen välttäminen -teknisillä ratkaisuilla tuotannon

Lisätiedot

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kyselyn taustaa - Toiveet ja tarpeet yhteistyön tiivistämiseen ja yhteiseen toimintamalliin

Lisätiedot

Ryhmätyöprojekti, 9. luokka

Ryhmätyöprojekti, 9. luokka Ryhmätyöprojekti, 9. luokka Opettajan määräämissä noin kolmen hengen ryhmissä toteutetaan projekti, jossa yhdistyy yhtälöiden ratkaiseminen hahmotuskyky ja luovuus annettujen resurssien käyttö tutustuminen

Lisätiedot

hyvinvointivaikutukset näkyviksi?

hyvinvointivaikutukset näkyviksi? Mittaamalla luonnon hyvinvointivaikutukset näkyviksi? Helka Sarén lehtori, Mamk Mistä liikkeelle ideointia työpajassa kohderyhmän valinta mittauksen kohteet luontolähtöisissä hyvinvointipalveluissa esim.

Lisätiedot

Alakoulun opettajan ja vanhemman LAPSET PUHEEKSI LOKIKIRJA 16.12.2015

Alakoulun opettajan ja vanhemman LAPSET PUHEEKSI LOKIKIRJA 16.12.2015 Alakoulun opettajan ja vanhemman LAPSET PUHEEKSI LOKIKIRJA 16.12.2015 Tytti Solantaus 2014 1 LAPSET PUHEEKSI KESKUSTELU 1. Esittely, tutustuminen, menetelmän tarkoituksen ja keskustelun kulun selvittäminen

Lisätiedot

Vireyttä vihreästä ja ulkoilun hyödyt! Ikäinstituutin verkostopäivä Dos. Erja Rappe

Vireyttä vihreästä ja ulkoilun hyödyt! Ikäinstituutin verkostopäivä Dos. Erja Rappe Vireyttä vihreästä ja ulkoilun hyödyt! Ikäinstituutin verkostopäivä 8.12.2016 Dos. Erja Rappe Al Esityksen sisältö Luonto, hyvinvointi ja terveys Ulkoiluun vaikuttavia tekijöitä Ulkoilun hyödyt Luonto

Lisätiedot

Kelan kehittämishanke: Aivohalvauspotilaiden tehostetun käden käytön kuntoutus KOTIKÄYNTILOMAKE. omakotitalo rivitalo kerrostalo palvelutalo

Kelan kehittämishanke: Aivohalvauspotilaiden tehostetun käden käytön kuntoutus KOTIKÄYNTILOMAKE. omakotitalo rivitalo kerrostalo palvelutalo 1 Kelan kehittämishanke: Aivohalvauspotilaiden tehostetun käden käytön kuntoutus KOTIKÄYNTILOMAKE Pvm Kuntoutujan nimi: Sos.turvatunnus: Palveluntuottaja Kurssinumero: Kunta: Kotikäynti nro Kohdat 1-4

Lisätiedot

AVAINVIESTIT. Tekemisen ilo Onnistumisen elämys Yhteisöllisyys ja jakaminen Uuden oppiminen

AVAINVIESTIT. Tekemisen ilo Onnistumisen elämys Yhteisöllisyys ja jakaminen Uuden oppiminen POP UP -MARTTATAPAHTUMAT AVAINVIESTIT Tekemisen ilo Onnistumisen elämys Yhteisöllisyys ja jakaminen Uuden oppiminen PUHEEN TYYLI Iloinen Konstailematon Ystävällinen JA SÄVY I N H I M I L L I N E N, I H

Lisätiedot

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 1 RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Asiakastyytyväisyyden keskeiset osatekijät ovat palvelun laatua koskevat odotukset, mielikuvat organisaatiosta ja henkilökohtaiset palvelukokemukset.

Lisätiedot

PALVELUMUOTOILUN METODIT. Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi

PALVELUMUOTOILUN METODIT. Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi PALVELUMUOTOILUN METODIT Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi KULTTUURILAUTAKUNTA KIRJASTON INTERNETSIVUT ASIAKAS ITSEPALVELULAINAUS KIRJASTON HENKILÖKUNTA PALAUTUSAUTOMAATTI

Lisätiedot

Mitä voin itse tehdä? Muutostyöpaja Anne Rantala

Mitä voin itse tehdä? Muutostyöpaja Anne Rantala Mitä voin itse tehdä? Muutostyöpaja 13.6. Anne Rantala 13.6.2016 1 1. Jäsennä itseäsi ja suhdetta työhösi Miten työ asettuu suhteessa muuhun elämään ja arvoihisi? Millaisia tavoitteita sinulla on työn

Lisätiedot

Työmatkaliikkumissuunnitelma kestävä liikkuminen osaksi yrityksen arkea

Työmatkaliikkumissuunnitelma kestävä liikkuminen osaksi yrityksen arkea Työmatkaliikkumissuunnitelma kestävä liikkuminen osaksi yrityksen arkea HSL:n ja Motivan työnantajaseminaari 14.3.2013 Päivi Huhtala Tuko Logistics Osuuskunta Päivittäistavarakaupan valikoima-, hankinta-

Lisätiedot

Alankomaat, Groningen. Selviytymisopas vaihtoon lähteville

Alankomaat, Groningen. Selviytymisopas vaihtoon lähteville Alankomaat, Groningen Selviytymisopas vaihtoon lähteville Topi Dahlström & Janne Väänänen (LVI4SN) 2007 Matkat Helpoiten pääsee lentämällä Amsterdamiin ja sieltä junalla (n.2h) Groningeniin. Halvimmalla

Lisätiedot

Iisalmen kaupunki Sivistyspalvelukeskus Varhaiskasvatus ESIOPETUKSEN LUKUVUOSISUUNNITELMA. Lukuvuosi - Yksikkö. Esiopetusryhmän nimi

Iisalmen kaupunki Sivistyspalvelukeskus Varhaiskasvatus ESIOPETUKSEN LUKUVUOSISUUNNITELMA. Lukuvuosi - Yksikkö. Esiopetusryhmän nimi Lukuvuosi - Yksikkö Esiopetusryhmän nimi Esiopetusryhmän henkilöstö Lukuvuoden painotusalueet Esioppilaiden määrä Tyttöjä Poikia LUKUVUODEN TYÖAJAT Syyslukukausi / 20 - / 20 Syysloma / 20 - / 20 Joululoma

Lisätiedot

Liite 3. Loppukysely työhönkuntoutukseen osallistuvien henkilöiden esimiehille. Hyvä vastaanottaja,

Liite 3. Loppukysely työhönkuntoutukseen osallistuvien henkilöiden esimiehille. Hyvä vastaanottaja, Liite 3. Loppukysely työhönkuntoutukseen osallistuvien henkilöiden esimiehille Hyvä vastaanottaja, Sinua pyydetään vastaamaan työhönkuntousta koskevaan loppukyselyyn. Se lähetetään kaikille niille esimiehille,

Lisätiedot

NUORTEN SOSIAALINEN VAHVISTAMINEN

NUORTEN SOSIAALINEN VAHVISTAMINEN 1(5) NUORTEN SOSIAALINEN VAHVISTAMINEN Ammattitaitovaatimukset : tunnistaa sosiaalista vahvistamista tarvitsevan nuoren ja/tai hallitsee varhaisen tukemisen ja kohtaamisen menetelmiä pystyy toimimaan moniammatillisessa

Lisätiedot

LUPA LIIKKUA! suositukset fyysisen aktiivisuuden lisäämiseksi oppilaitosten arjessa. Toiminnanjohtaja Saija Sippola SAKU ry

LUPA LIIKKUA! suositukset fyysisen aktiivisuuden lisäämiseksi oppilaitosten arjessa. Toiminnanjohtaja Saija Sippola SAKU ry LUPA LIIKKUA! suositukset fyysisen aktiivisuuden lisäämiseksi oppilaitosten arjessa Toiminnanjohtaja Saija Sippola SAKU ry 10.11.2016 MIKSI TARVITAAN LUPA LIIKKEELLE? Lisää liikettä ja terveystiedon lukutaitoa

Lisätiedot

Hoitokoti Päiväkumpu on perustettu kolmen sisaren toimesta vuonna 2001.

Hoitokoti Päiväkumpu on perustettu kolmen sisaren toimesta vuonna 2001. Hoitokoti Päiväkumpu on perustettu kolmen sisaren toimesta vuonna 2001. Hoitokoti Päiväkumpu tarjoaa ympärivuorokautisia elämäniloa tuottavia hoito- ja hoivapalveluja turvallisissa ja kodinomaisissa ryhmäkodeissa.

Lisätiedot

KUNTO Muutoskysely Alkukysely

KUNTO Muutoskysely Alkukysely KUNTO Muutoskysely Alkukysely Muutoskyselyn tavoitteena on auttaa organisaation johtoa suunnittelemaan ja seuraamaan muutosprosessia sekä arvioimaan sen vaikutuksia. Muutoskysely tarjoaa henkilöstölle

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

TILAVISION TAVOITTEET

TILAVISION TAVOITTEET TILAVISION TAVOITTEET TOIMINTOJEN KESKITTÄMINEN JA JULKISTEN RAKENNUSTEN MONIKÄYTTÖISYYDEN LISÄÄMINEN TYÖYMPÄRISTÖN LAADUN TYÖN TUOTTAVUUDEN KÄYTTÖ- KUSTANNUSTEN ALENTAMINEN YMPÄRISTÖTEHOKKUUDEN ASUINRAKENTAMISEN

Lisätiedot

AMMATTILAISEKSI KANSAINVÄLISESTI, 15 osp

AMMATTILAISEKSI KANSAINVÄLISESTI, 15 osp AMMATTILAISEKSI KANSAINVÄLISESTI, 15 osp OPPIMISTAVOITTEET n opintokortin runko Työelämälähtöiset työtehtävät Arvioidaan S = oppimistavoite saavutettu Valmentautuminen ja raportointi Valmentautuminen työelämässä

Lisätiedot

Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila. Salla Erho

Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila. Salla Erho Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila Salla Erho 9.5.2012 Rovaniemen kaupunginkirjasto Lapin maakuntakirjasto Kirjaston ulkoisen ilmeen määrittäjä: Alvar Aalto Aalto-sali, pääkirjaston keskus Pääkirjasto

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

Tuotekuvasto 2015 ESITYS KALUSTEET PRESSON NÄYTTÖ KALUSTEET PRESSON PÖYTÄ KALUSTEET PRESSON

Tuotekuvasto 2015 ESITYS KALUSTEET PRESSON NÄYTTÖ KALUSTEET PRESSON PÖYTÄ KALUSTEET PRESSON Tuotekuvasto 2015 ESITYS NÄYTTÖ PÖYTÄ positiivisen käyttökokemuksen vakioija. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden rakennetta ja teknisiä tietoja ilman erillistä ilmoitusta. Presson Oy 2008-2015, kaikki

Lisätiedot

Myönteisen muistelun kortit. Suomen Mielenterveysseura

Myönteisen muistelun kortit. Suomen Mielenterveysseura Myönteisen muistelun kortit Muistelulla voidaan vahvistaa ja lisätä ikäihmisten mielen hyvinvointia. Myönteisen muistelun korteilla vahvistetaan hyvää oloa tarinoimalla mukavista muistoista, selviytymistaidoista,

Lisätiedot

Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee. Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä.

Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee. Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä. Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä Timo Ekroos ISAK- koordinaattori Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu/ Muotoilun

Lisätiedot

YLITORNION YHTEISKOULUN LUKION POISTUMISSUUNNITELMA

YLITORNION YHTEISKOULUN LUKION POISTUMISSUUNNITELMA Liite 8 YLITORNION YHTEISKOULUN LUKION POISTUMISSUUNNITELMA ONNETTOMUUKSIA SEKÄ UHKATILANTEITA VARTEN 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä poistumissuunnitelmasta... 3 2. Toiminta onnettomuus- ja uhkatilanteissa...

Lisätiedot

Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus

Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus SEURAKUNTAOPISTO LAPSI-JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1 Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus AMMATTITAIDON OSOITTAMINEN/ARVIOINTI Tutkintotilaisuuden

Lisätiedot

Tunti liikuntaa koulupäivään! Lisää liikettä organisoimalla rehtori Ville Laivamaa

Tunti liikuntaa koulupäivään! Lisää liikettä organisoimalla rehtori Ville Laivamaa Liikkuva koulu Lappeenranta Tunti liikuntaa koulupäivään! Lisää liikettä organisoimalla 3.2.2016 rehtori Ville Laivamaa Liikkuva Lappeen päiväkotikoulu Lappeen päiväkotikoulussa on varhaiskasvatuksen piirissä

Lisätiedot

Kirkkopuiston seurakuntakoti

Kirkkopuiston seurakuntakoti Kirkkopuiston seurakuntakoti 10.6.2015 Kirkkopuiston seurakuntakoti sijaitsee Keskuskirkon läheisyydessä kaupungin keskustassa, katuosoite: Hämeenkatu 5, postiosoite: Kirkkopolku 2 a. Rakennus valmistui

Lisätiedot

Raportti Tapahtumia kaikille! -oppaasta tehdystä kyselystä

Raportti Tapahtumia kaikille! -oppaasta tehdystä kyselystä Raportti Tapahtumia kaikille! -oppaasta tehdystä kyselystä Kulttuuria kaikille -palvelu 4.1.2017 2 / 6 Johdanto Tapahtumia kaikille! Opas saavutettavan kulttuurifestivaalin järjestämiseen on Kulttuuria

Lisätiedot

Pohjoinen Rautatiekatu 25. Moderni toimistotalo Helsingin keskustassa. Noin 200 työpistettä

Pohjoinen Rautatiekatu 25. Moderni toimistotalo Helsingin keskustassa. Noin 200 työpistettä Vuokraus: Senaatin Notariaatti Oy Jukka Myyryläinen, 0400-688 861 Mats Kuhlefelt, 0400-500 285 www.senaatinnotariaatti.fi Insinöörinkatu 7 B, 00880 Helsinki Moderni toimistotalo Helsingin keskustassa Noin

Lisätiedot

Monikulttuuriset hoitajat Mainio Vireessä. Päivi Luopajärvi

Monikulttuuriset hoitajat Mainio Vireessä. Päivi Luopajärvi Monikulttuuriset hoitajat Mainio Vireessä Päivi Luopajärvi Mainio Vire tänään Tarjoamme sosiaali- ja hoivapalveluja yksityiselle ja julkiselle sektorille Vanhusten ja erityisryhmien asumispalvelut Ateria-

Lisätiedot

LAPINJÄRVI IHMISLÄHTÖINEN KUNTA KUNTALAISKYSELY 2016

LAPINJÄRVI IHMISLÄHTÖINEN KUNTA KUNTALAISKYSELY 2016 LAPINJÄRVI IHMISLÄHTÖINEN KUNTA KUNTALAISKYSELY 2016 Kyselyyn vastasi kaikkiaan 149 ihmistä, joista 31 olivat ruotsinkielisiä ja 118 suomenkielisiä Kaikki ihmiset eivät vastanneet kaikkiin kysymyksiin

Lisätiedot

Kuntien työskentelyn purku Maarit Kairala esosiaalityön maisterikoulutus -hanke, projektipäällikkö/ yliopisto-opettaja

Kuntien työskentelyn purku Maarit Kairala esosiaalityön maisterikoulutus -hanke, projektipäällikkö/ yliopisto-opettaja Kuntien työskentelyn purku Maarit Kairala esosiaalityön maisterikoulutus -hanke, projektipäällikkö/ yliopisto-opettaja Maarit Kairala marit.kairala@ulapland.fi Miten kunnat varautuvat kansalliseen tietojärjestelmään?

Lisätiedot

PERHEPÄIVÄHOIDON TOTEUTTAMINEN

PERHEPÄIVÄHOIDON TOTEUTTAMINEN - laadittu keväällä 2009, päivitetty 2012 PERHEPÄIVÄHOIDON TOTEUTTAMINEN Perhepäivähoito on kodinomainen päivähoitomuoto, jossa toimitaan ammatillisesti ja tavoitteellisesti yhdessä sovittujen periaatteiden

Lisätiedot

KUNTO Muutoksen seurantakysely

KUNTO Muutoksen seurantakysely KUNTO Muutoksen seurantakysely Muutoksen seurantakyselyn tavoitteena on auttaa organisaation johtoa seuraamaan muutosprosessia ja arvioimaan sen vaikutuksia. Kysely tarjoaa henkilöstölle mahdollisuuden

Lisätiedot

MUN MYRTSI -MOBIILISOVELLUSKOKEILU

MUN MYRTSI -MOBIILISOVELLUSKOKEILU MUN MYRTSI -MOBIILISOVELLUSKOKEILU 1.9. 30.11.2016 Alustava vastausraportti (28.11.2016) Vantaan kaupunkisuunnittelussa tehdään parhaillaan suunnitelmaa tulevaisuuden Myyrmäestä. Suunnitelmalla varmistetaan

Lisätiedot

Lapsen ääni mitä lapset meiltä aikuisilta toivovat

Lapsen ääni mitä lapset meiltä aikuisilta toivovat Lapsen ääni mitä lapset meiltä aikuisilta toivovat Merja Salmi, Sosiaalitaito 14.1.2016 Lapsen ääni lapset informantteina Meillä on varsin vähän systemaattisesti koottua tietoa lasten arkeen liittyvistä

Lisätiedot

AJANKOHTAISTA ASUNTOSUUNNITTELUSTA

AJANKOHTAISTA ASUNTOSUUNNITTELUSTA 17.11.2015 AJANKOHTAISTA ASUNTOSUUNNITTELUSTA SELVITYKSEN TULOKSIA ARA:N ERITYISRYHMÄ- KOHTEIDEN TILAMITOITUS SELVITYKSEN TAUSTA JA TAVOITTEET Ramboll Management Consulting toteutti yhdessä Arkkitehtitoimisto

Lisätiedot

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ FANTASY FISHING on suomalainen kalastusohjelmapalveluihin ja ka sintehtyihin perhoihin erikoistunut yritys, joka tarjoaa kalastusaktiviteetteja ja sen oheispalveluja yrityksille ja yksityisille henkilo

Lisätiedot

Teema ja tila. TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti.

Teema ja tila. TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti. Teema ja tila TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti. Konseptien suunnitteluympäristö Vuosaaren koulussa on aulatila. Käyttäjäkartoitus Valkoiset seinät on ihan

Lisätiedot

Joustavat oppimisen tilat. Hankkeen demotilan tarina Tapiolan koulussa

Joustavat oppimisen tilat. Hankkeen demotilan tarina Tapiolan koulussa Joustavat oppimisen tilat Hankkeen demotilan tarina Tapiolan koulussa Tilat innostamaan aktiiviseen oppimiseen Joustavat oppimisen tilat (JOT) -hankkeessa koulun oppimisympäristöä on kehitetty vastaamaan

Lisätiedot

Tervetuloa Emiliakotiin / Hopeahoviin!

Tervetuloa Emiliakotiin / Hopeahoviin! Emiliakoti ja Hopeahovi Pielaveden vanhustyönkeskus Tervetuloa Emiliakotiin / Hopeahoviin! Emiliakodissa ja Hopeahovissa asuu muistisairaita vanhuksia. Monilla asukkaista on eriasteisia käytösoireita.

Lisätiedot

Stora Enso Effex an Eye for Wood

Stora Enso Effex an Eye for Wood EnsoEffex Stora g tu p l Stora Enso Effex an Eye for Wood Stora Enso Effex an Eye for Wood Lähtökohtana luonnonmukaisuus Effex toistaa luonnon muotokieltä. Effex on: Aitoa puuta Luonnon inspiroima Luonnollinen

Lisätiedot

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon

Lisätiedot

Saari mahdollisuuksien meressä. Vuokrattavana laadukasta toimitilaa. Saari Business House. Melkonkatu 22 / Itälahdenkatu 21, Helsinki.

Saari mahdollisuuksien meressä. Vuokrattavana laadukasta toimitilaa. Saari Business House. Melkonkatu 22 / Itälahdenkatu 21, Helsinki. Saari mahdollisuuksien meressä. Vuokrattavana laadukasta toimitilaa Saari Business House Melkonkatu 22 / Itälahdenkatu 21, Helsinki menestystekijä Monipuolisia toimitilaratkaisuja merellisessä Lauttasaaressa.

Lisätiedot

KEILARANTA 4. Keilaranta 4, Espoo

KEILARANTA 4. Keilaranta 4, Espoo KEILARANTA 4 Keilaranta 4, Espoo TOIMIVUUTTA, VALOA JA MERELLISTÄ MAISEMAA Keilaranta 4 tarjoaa toimitilat keskeisellä ja halutulla paikalla Espoon Keilaniemessä. Suunnittelutiimi räätälöi toimitilat täysin

Lisätiedot

Spittelhof Estate. Biel-Benken, Sveitsi, 1996 Peter Zumthor. 50m

Spittelhof Estate. Biel-Benken, Sveitsi, 1996 Peter Zumthor. 50m Spittelhof Estate Biel-Benken, Sveitsi, 1996 Peter Zumthor Spittelhof Estate on Peter Zumthorin suunnittelema maaston mukaan porrastuva kolmen eri rakennuksen muodostama kokonaisuus Biel-Benkenissä, Sveitsissä.

Lisätiedot

Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä

Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä Talvilajien nuorten olympialeiri 25.4.2016 Urheilupsykologi (sert.) Hannaleena Ronkainen Miten ajattelemme asioiden etenevän miten asiat tosi elämässä menee.

Lisätiedot

Ergonomia työterveyden edistäjänä

Ergonomia työterveyden edistäjänä Ergonomia työterveyden edistäjänä Työterveyslaitoksen koulutus 2016 Mika Nyberg, TtM, tft, erityisasiantuntija mika.nyberg@ttl.fi, Työterveyslaitos, Tampere Työterveyshuolto - Ergonomia Ergonomia on ihmisen

Lisätiedot

LAPSET PUHEEKSI KÄYTÄNNÖN KOKEMUKSIA LASTENSUOJELUSSA

LAPSET PUHEEKSI KÄYTÄNNÖN KOKEMUKSIA LASTENSUOJELUSSA LAPSET PUHEEKSI KÄYTÄNNÖN KOKEMUKSIA LASTENSUOJELUSSA 24.2.2015 Salo Katri Inkinen, erityisperhetyöntekijä, Tl&p-menetelmäkouluttaja Lausteen perhekuntoutuskeskus, Vaalan Perheyksikkö, Turku MITEN KOULUTUSTA

Lisätiedot

Työhyvinvoinnin vuosikymmenet

Työhyvinvoinnin vuosikymmenet kuntoutuksen ja työhyvinvoinnin erikoislehti Työhyvinvoinnin vuosikymmenet Työyhteisö keskeisessä roolissa: SAIRAUSPOISSAOLOT PUOLITTUIVAT VERVE 1965-2015 Palvelujärjestelmän MONIMUTKAISUUS HÄMMENTÄÄ TYÖKYKYJOHTAMINEN

Lisätiedot