TBWA Yritysesittely. TBWA \ Fredrikinkatu 42 \ Helsinki \ \ tbwa.fi

Transkriptio

1 TBWA Yritysesittely

2 YLEISKATSAUS TBWA\Helsinki on Suomen johtava markkinointitoimisto, jonka palveluja ovat mm. markkinoinnin strateginen konsultointi ja suunnittelu, brändistrategiat, markkinointiviestintä, digitaalisen markkinoinnin tuotannot, sosiaalisen median ohjelmat ja alustat sekä markkinoinnin in- ja outsourcing-palvelut. TBWA\Helsingin palvelutarjoaman Suomessa muodostavat markkinointitoimisto TBWA\Helsinki, retail- ja shoppermarkkinoinnin ratkaisuihin erikoistunut Integer Nordic, digitaalisia markkinoinnin tuote- ja palveluinnovaatioita ja pelien hyödyntämistä markkinoinnissa kehittävä ja tarjoava Gamelab sekä markkinoinnin ulkoistuspalveluita tarjoava TBWA\NORTH. TBWA\Helsinki työllistää reilut 100 alan huippuosaajaa ja on osa kansainvälistä TBWA-mainostoimistoketjua. Yhtiön toimitusjohtajana toimii Sami Tikkanen ja varatoimitusjohtajana Marco Mäkinen. TBWA FILOSOFIA Disruption Brändin tavoite on kasvaa ja kasvun myötä tavoittaa uusia asiakkaita. Kasvumahdollisuuksien löytäminen kilpailluilla markkinoilla on entistä haasteellisempaa. Todellista kasvuun tähtäävää johtamista on etsiä kasvu sieltä, missä kilpailijat eivät ole tienneet sen olevankaan. Tätä metodologiaa ja filosofiaa me kutsumme disruptioksi. Disruption tarkoittaa perinteisten mallien ja konventioiden haastamista strategioissa, luovissa ratkaisuissa ja mediavalinnoissa. Disruptio-filosofian avulla pystyy voittamaan lähes minkä tahansa haasteen, jonka brändisi kohtaa. Media Arts Onnistuneessa viestinnässä kohdeyleisöjen osallistumistapojen tunteminen on ratkaisevan tärkeää. Brändejä rakennetaan edelleen tarinoilla, mutta nyt menestyäkseen on tiedettävä, kuinka ja missä näitä tarinoita kerrotaan. Mielestämme mediaa voivat olla kaikki kohtaamiset brändin ja sen yleisön välillä. Parhaista brändeistä tulee itsessään medioita, joiden kautta ihmiset elävät elämäänsä. TBWA HISTORIA Kaikki sai alkunsa vuonna Alusta alkaen PHS kuului Suomen palkituimpien ja arvostetuimpien mainostoimistojen joukkoon, ja 90-luvun lopussa PHS:stä tuli osa TBWAmainostoimistoketjua.

3 TBWA\PHS jatkoi kasvuaan ja laajensi palveluitaan suoramarkkinontiin, designiin ja digitaaliseen markkinointiin 2000-luvulla. Syyskuussa 2011 silloiset PHS ja DIEGO yhdistyivät yhden brändin alle, ja toimiston nimeksi tuli TBWA\Helsinki. TBWA on menestynyt mainos- ja markkinointimaailmassa Suomessa ennennäkemättömällä tavalla ja pysynyt alansa huipulla jo lähes 25 vuotta vastaavaan ei ole Suomessa yltänyt mikään muu toimisto. Se on seurausta siitä intohimosta, jolla asioita on toimistossa aina tehty. Intohimo on säilynyt, vaikka vuodet ovat vierineet ja ihmiset vaihtuneet. Mottomme pohjaa entistä vahvemmin markkinoinnin arvoisiin ideoihin (Ideas Worth Marketing). Haluamme edistää asiakkaidemme kasvumahdollisuuksia nykymarkkinoinnin parhaiden metodien ja tekniikoiden avulla. Tänä päivänä se voi perinteisen markkinointiviestinnän ohella tarkoittaa modernia CRM:ää, in-game -mainontaa, shopper-osaamista, digitaalisia palveluratkaisuja ja innovaatiota. VIIMEISIMMÄT NOSTOT McDonalds Kiina, Rovio TBWA\Helsinki suunnitteli yhteistyössä Rovion kanssa Kiinan McDonald'sille ainutlaatuisen, paikkatietoihin perustuvan mobiilikampanjan. Kampanjassa Angry Birds-pelaajat pääsivät McDonald'silla asioidessaan käsiksi uusiin pelitasoihin ja ominaisuuksiin, joilla saattoi hyödyntää tarjouksia oikean maailman McDonald'silla. Yhdessä TBWA:n Gamelab-yksikön kanssa toteutettu kampanja on ensimmäinen laatuaan Kiinassa. Kampanja kosketti 1700 Kiinan McDonald s ravintolaa. adidas NEO TBWA\Helsinki kehitti adidakselle uuden sukupolven interaktiivisen näyteikkunan. Kuluttajat pystyvät jättimäisen kosketusnäytön avulla tutustumaan reaaliajassa uusiin tuotteisiin ja siirtämään ne helposti mobiiliin ostoa varten. Ikkunaostosten tulevaisuuden voi tällä hetkellä kokea adidaksen NEO-storessa, Saksan Nürnbergissä. Nissan TBWA\Helsinki kehitti yhteistyössä Nissanin kanssa maailman ensimmäisen Facebook reality TV -ohjelman, NISSAN RUMBLEN. Ohjelmassa eri maiden joukkueet ajoivat Nissan-autoilla kilpaa halki Pohjoismaiden käyttäen Facebook tykkäyksiä polttoaineenaan. Kampanja saavutti sosiaalisessa mediassa huiman suosion ja palkittiin myös Cannesin mainosfestivaalien media-sarjassa pronssisella leijonalla.

4 PALVELUT Strategia Kirkastamme yrityksesi brändi- ja markkinointistrategiat ja luomme position jolla voitat globaalissa kilpailussa. Disruptio on strategisen suunnittelumme työkalu. Disruption avulla tunnistamme toimialan konventiot ja päätämme, miten rikomme ne ja teemme läpimurron. Kirkastamme yrityksesi brändistrategian, kiteytämme brändiportfoliosi ja laadimme markkinointistrategian, jossa selvästi määritellään mitä, kenelle ja miten markkinoimme. Markkinointistrategiassa määrittelemme oman, maksetun, ansaitun ja luodun median roolin. Käytämme työssä apuna kansainvälistä MAP eli Media Arts Planning -mallinnusta. Strategiapalvelut Disruptiiviset liiketoimintastrategiat Brändistrategiat Brändiportfoliot Markkinointistrategiat Media Arts Planning Markkinointi B2C - markkinointi Markkinoinnin suunnittelun lähtökohtana on konventioiden rikkominen (disruptio) ja kuluttajan tarpeiden ymmärtäminen. Näistä lähtökohdista kehitämme ideoita, jotka luovat kasvua. Halutessanne tarjoamme ratkaisut avaimet käteen -periaatteella, ja otamme myös tulosvastuun tekemisestämme. B2B - markkinointi TBWA\Helsinki on yksi Suomen johtavista B2B-markkinoinnin suunnittelutoimistoista. Lähtökohtana suunnittelullemme ovt yrityksen strategia, asiakasymmärrys ja se miten sitoutamme yrityksen oman henkilökunnan mukaan rakentamaan brändiä ja uutta kasvua strategian mukaisesti. Apuvälineinä tässä meillä on vahva CRM-, tapahtumamarkkinoinnin- ja digitaalisten kanavien ja välineiden osaaminen. Shopper-marketing Tehokkaan shopper-markkinoinnin lähtökohtana on ihmisten ostokäyttäytymisen syvällinen ymmärtäminen. Tähän käyttäytymiseen meillä

5 on mahdollisuus vaikuttaa ennen, kesken ja jälkeen ostotapahtuman. Kivijalka ja verkkokauppa lähentyvät toisiaan ja digitaalisilla päätelaitteilla ja palveluilla on kasvava rooli ihmisten ostokäyttäytymisessä. Brandistrategiat Jakelutiestrategiat Kampanjasuunnittelu ja -toteutus Digitaalinen markkinointi Palvelusuunnittelu Tuote-, vähittäiskauppa- ja kanavaratkaisujen suunnittelu CRM Design Design-filosofiamme perustuu kuluttajien käyttäytymisen ja tarpeiden ymmärtämiseen. Store back -suunnitteluprorosessimme varmistaa, että ne palvelut ja pakkaukset jotka suunnittelemme, vastaavat kuluttajien tarpeisiin ostoprosessin läpi ja perustelevat samalla ostopäätöksen. Meille pakkaus on shopper-markkinoinnin päämedia. Me otamme pakkaussuunnittelussa vahvasti huomioon myyntipaikan ja kuluttajan ostokäyttäytymisen. Tavoitteena on tyytyväisyys läpi ostoprosessin aina pakkauksen huomaamisesta ja ostamisesta asiakastyytyväisyyteen. Palveluiden suunnittelussa lähtökohtana on kuluttajakäyttäytyminen. Kehitämme jatkuvasti uusia tapoja helpottaa ihmisten arkea. Teemme palveluista toimivia ja mielenkiintoisia hyödyntämällä markkinatutkimusta ja käyttäjähaastatteluja. Pakkausten konseptisuunnittelu Tuotelanseeraukset Verkko- ja mobiilipalveluiden suunnittelu Markkinointimateriaalit myymälässä Design-prosessin johtaminen Palvelukehitys Analytiikka Perustamme osaamisemme vahvasti mittaamiseen ja analytiikkaan. Datan avulla pystymme parhaiten tunnistamaan sen, mikä vaikuttaa kuluttajien ja yritysasiakkaiden päätöksentekoon kaikkein tehokkaimmin ja saamme parhaan hyödyn uudesta teknologiasta.

6 Hyödynnämme asiakas- ja kuluttajadataa tehokkaasti ja vastuullisesti. Analytiikkatyökalujemme avulla autamme asiakkaitamme segmentoinnissa ja oikeiden KPI-mittareiden luomisessa. Palveluanalytiikan ja media-analytiikan avulla pystymme kehittämään palveluita ja kampanjoita reaaliajassa. Toimenpiteiden tehokkuutta mittaamalla voimme laskea ja todentaa markkinointi- ja palveluinvestoinni tuotot ja varmistaa, että asetetut tavoitteet myös toteutuvat. Web analytiikka Kohdistettujen digitaalisten markkinointikanavien määrittely ja mittaaminen Markkinoinnin tehokkuuden mittaaminen CRM-strategiat ja taktiikat Asiakaskohtaiset scorecardit KPI-mittareiden luominen Teknologia Kuljemme teknologisen innovaation eturintamassa. Teknologian avulla luomme taianomaisia kokemuksia asiakkaillemme ja heidän asiakkailleen. TBWA\Helsinki on nostanut ikkunaostokset uudelle tasolle interaktiivisella näyteikkunallaan (Wi\Sh). Ikkuna on jättimäinen kosketusnäyttö, johon kuluttajat voivat olla yhteydessä mobiilisti ja tehdä ostoksia ympäri vuorokauden. Teknologiaa on pilotoitu menestyksekkäästi adidaksen NEOmalliston lippulaivamyymälässä Saksan Nürnbergissä. Nyt konsepti on saatavilla kaikille asiakkaillemme, jotka haluavat myyntiä ja elämyksellisiä asiakaskohtaamisia. TBWA\Helsinki GameLab\ on pelaamisen innovaatiokeskus, joka kuuluu osana kansainväliseen TBWA-ketjun Digital Arts verkostoon. Gamelab\ suunnittelee ja toteuttaa täysin uudenlaisia tapoja hyödyntää pelejä ja niiden tarjoamia mahdollisuuksia markkinoinnissa ja lisätä interaktiivisuutta brändien ja kuluttajien välillä. Wi\ShTM suunnittelu ja toteutus Mobiili- ja sosiaalisten pelien suunnittelu Pelisuunnittelu Pelituotanto Pelien julkaiseminen Digitaalinen palvelusuunnittelu ja tuotanto

7 Insourcing Vahvista yrityksesi resurssipohjaa lisäämällä työntekijöidesi taitoja ja kehittämällä osaamistanne. Insourcing -palveluiden avulla kehitämme osaamistasi vastaamaan liiketoimintaympäristösi edellyttämää tasoa. Täydennämme markkinointiosastoasi asiantuntevalla ja motivoituneella henkilökunnallamme. Insourcing-palveluidemme tavoitteet, rekrytointi- sekä kustannusprosessit ovat mahdollisimman läpinäkyviä, jotta voit helposti todentaa saamasi hyödyn. Käyttämällä TBWA\:n asiantuntijoita apunasi sopeutat helposti työntekijöiden määrän tarpeidesi ja tavoitteidesi mukaan. Olemme yhtä sitoutuneita liiketoimintasi tavoitteisiin kuin oma henkilöstösi. Tarvelähtöinen suunnitteluprosessi 1. Markkinointisuunnitelmien luominen ja tavoitteiden asettaminen 2. SOW:in ja resurssitarpeiden ymmärtäminen 3. Työntekijöiden rekrytointi ja koulutus 4. Yhteistyön rakentaminen ja viestintä 5. Toiminnan kehittäminen 6. Arviointi ja kehittäminen

8 YHTEYSTIEDOT Sami Tikkanen Mobile Managing Director Juha Matti Raunio Mobile +358 (0) Business Director Taneli Mattelmäki Mobile Head of Integer Nordic Sami Viitamäki Mobile +358 (0) Chief Digital Officer Marco Mäkinen Mobile +358 (0) Vice President Niko Jyränoja Mobile +358 (0) Business Development Theodor Arhio Mobile +358 (0) Content Director Sami Thessman Mobile +358 (0) Creative Director Muistiinpanot:

9 Muistiinpanot:

10 Muistiinpanot:

11 Muistiinpanot: