ZEF Reaaliaikainen Vertailukone. Käyttöohje.

Transkriptio

1 ZEF Reaaliaikainen Vertailukone. Käyttöohje.

2 Sisällys LUKU 1 TERVETULOA LUOMAAN VERTAILUKONETTA...3 Esittelyssä ZEF Vertailukone...3 Miten opit käyttämään ZEF Editoria...4 ZEF Editor -käyttöliittymä...4 LUKU 2 VERTAILUKONEEN LUOMINEN...5 VAIHE 1: ALOITUS...5 VAIHE 2: KYSYMYKSET...8 VAIHE 3: ULKOASU...13 VAIHE 4: KOHTEET...17 VAIHE 5: KÄYTTÄJÄT...22 VAIHE 6: RAPORTTI...23

3 Luku 1 Tervetuloa luomaan vertailukonetta Esittelyssä ZEF Vertailukone Haluaisitko tarjota asiakkaillesi mahdollisuuden löytää juuri heille sopivan tuotteen valikoimistasi? Oletko kiinnostunut keräämään yhteystietoja potentiaalisilta asiakkailta tavalla, jossa molemmat osapuolet hyötyvät? Kaikki nämä ja monet muut sovellutukset luot onnistuneesti ZEF Vertailukoneella. Vertailukone käyttäjän näkökulmasta Vertailukoneen idea on yksinkertainen: käyttäjä vastaa kysymyksiin ja näitä vastauksia verrataan vertailukoneen tekijän määrittelemiin kohteisiin. Tulos näkyy koko ajan reaaliaikaisesti kysymysten oikealla puolella. Käyttäjät saavat tärkeää tietoa kohteista ja vertailukoneen tekijä käyttäjien vastauksista. Vertailukoneen tekijä luo ja hallinnoi vertailukonettaan ZEF Editorilla, ja käyttäjät vastaavat ja tarkastelevat tuloksia ZEF Playerissä. Molempien käyttöliittymät on rakennettu vaivatonta käyttämistä silmällä pitäen. ZEF Editorissa on runsaasti ominaisuuksia mielekkäiden kysymysrunkojen, ulkoasujen ja tuloslistojen muodostamiseen. ZEF Vertailukoneen luominen ja käyttäminen eivät vaadi asennuksia. Kaikki käyttö tapahtuu Internet-selaimen välityksellä.

4 Miten opit käyttämään ZEF Editoria Käyttöliittymään voit tutustua seuraavassa kappaleessa. On tärkeää, että harjoittelet ZEF Editorissa liikkumista heti aluksi. Seuraavassa luvussa on kattava työvaiheittain jaettu ZEF Vertailukone -ohjepaketti. Suosittelemme, että etenet ensimmäisellä kerralla projektissasi työvaihe kerrallaan seuraten ohjeita. Apua saat tämän käyttöohjeen lisäksi ZEF Editorista. Siellä jokaiseen toimintoon on sisällytetty ohje, jonka saat auki osoittamalla kysymysmerkki-painiketta. Jos et löydä apua ongelmaasi tästä dokumentista etkä Editorista, lähetä kysymyksesi osoitteeseen ZEF Editor -käyttöliittymä Alla näkyvä ZEF Editorin aloitusikkuna on lähtöpisteesi vertailukoneen luontiin. Aluksi sinun on tärkeää oppia, miten liikut, luot ja muokkaat Editorissa. Kokeile ja etsi, mitä ominaisuuksia voit itse hyödyntää! Kuvan mukaiseen tilanteeseen pääset, kun luot ensimmäisen lomakkeen. Tämän opit seuraavassa luvussa.

5 LUKU 2 Vertailukoneen luominen ZEF Vertailukoneen luonti voidaan jakaa kuuteen työvaiheeseen: aloitus, kysymykset, ulkoasu, kohteet, käyttäjät ja raportti. Aluksi, tutustu nopeasti kaikkiin kuuteen vaiheeseen, ja aloita vasta sitten työskentely ohjeen avulla. Vaihe 1: Aloitus Aivan aluksi sinun täytyy kirjautua Editoriin. Käyttäjätunnuksen ja salasanan saat käyttösopimuksen yhteydessä. Sisäänkirjautuminen ZEF Editoriin Kun olet kirjautunut Editoriin, ohjaudut Aloitus välilehdelle. Seuraavaksi luot uuden vertailukoneen. Luo vertailukone:

6 1. Aloita luomalla uusi kansio vertailukonettasi varten hallintapalkista. Nimeä kansio ja tallenna. Kansion luominen 2. Luo uusi lomake. Voit aloittaa tyhjältä pöydältä tai tuoda aiemmin tallentamasi lomakkeen tietokoneeltasi (lomakkeen tallentamisesta lisää vaiheessa 2). Uuden lomakkeen luominen

7 3. Luotuasi uuden lomakkeen, täytä perustiedot ja tallenna lomake. Nimiasetukset: kirjoita vertailukoneesi nimi ja kuvaus. Voit valita myöhemmin näytätkö näitä tietoja loppukäyttäjille. Kävijäseurannat: Mikäli käytössäsi on Google Analytics tai Snoobi kävijäseurantatyökalut, voit syöttää tähän tunnisteesi seurataksesi kävijöitä myös seurantatyökalullasi. ZEF Vertailukone tallentaa kävijöistä IPosoitteen, ajankohdan ja käyttäjän viimeisen näkymän vastauksineen ja tuloksineen- Kansioasetukset: Voit valita valikosta jo aiemmin luodun kansion johon kone tallennetaan tai vaihtoehtoisesti luoda uuden kansion tätä varten.

8 Vaihe 2: Kysymykset Kun olet määrittänyt vertailukoneesi perusasetukset, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen eli määrittämään kysymykset. Paras tapa hahmottaa kysymykset on listata asiat, joissa tulokset poikkeavat toisistaan ja sen pohjalta valita listalta sopivat asiat kysymyksiksi. Toisin sanoen, ennen kysymysten luomista olisi hyvä tietää millaisia tuloksia koneessa halutaan käyttäjille näyttää. Tuotevalitsimissa tulokset ovat tekijällänsä myynnissä olevat tuotteet. Uuden kysymyksen luominen ZEF Editorissa on kuusi erilaista kysymystyyppiä, joilla kaikilla tehdään vertailua. Osa kysymystyypeistä on ns. rajaavia kysymyksiä, eli valinnan ulkopuolelle jääneet kohteet poistetaan näkyvistä. Osa kysymystyypeistä on puolestaan kohteiden osumaprosenttiin vaikuttavia tyyppejä, jolloin valinta ei rajaa kohteita vaan lajittelee niitä paremmuusjärjestykseen.

9 Jana Kysymyksessä omaa vastauspalloa siirretään janan päällä haluttuun kohtaan. Vastausalueeksi määritetään sanallisesti janan päätepisteet ja halutessa keskikohta. Kysymykselle määritetään myös käytettävä numeraalinen asteikko minimiarvon, maksimiarvon ja askeleen muodossa. Oletusarvo määrittää kohdan, jossa vastauspallo näkyy loppukäyttäjälle alussa. Käytettävä numeraalinen asteikko ei näy vastaajalle, mutta voit halutessasi näyttää vastaajalle tarkan numeroarvon kohdasta, johon hän on siirtänyt vastauspallonsa. Numeroarvot valitaan päälle kohdasta Lisäasetukset, vastausalueen määrittelyn yläpuolelta. Jana-kysymys on lajitteleva kysymys, se ei koskaan rajaa kohteita pois tuloksista. Näkymä Editorissa Näkymä Playerissä Vaihtoehtokysymys Kysymyksessä käyttäjä valitsee valikosta sopivimman vastauksen.. Vaihtoehdot luodaan klikkaamalla Uusi vaihtoehto -painiketta ja kirjoittamalla vaihtoehdon nimi tekstikenttään. Lopuksi kysymys tallennetaan osoittamalla alhaalla olevaa Tallennapainiketta. Tallennettuasi voit muuttaa vaihtoehtojen järjestystä nuolista tai poistaa vaihtoehdon punaisesta rastista. Voit määrittää yhden vaihtoehdoista käyttäjille

10 oletusvalinnaksi lisäämällä vaihtoehdon vasemmalla puolella olevaan palloon merkin. Vaihtoehtokysymys voi joko rajata tuloksista näkyville vain kriteeriin sopivat kohteet tai lajitella tuloslistalla sopivat kohteet ylemmäksi osumaprosentin perusteella. Tämä rajaavuus valitaan päälle kohdasta Lisäasetukset Näkymä Editorissa Näkymä Playerissä Monivalinta Kysymyksessä käyttäjä voi valita annetuista vaihtoehdoista useamman. Kaikki vaihtoehdot näkyvät käyttäjälle listana. Kysymystyypin luominen ja muokkaaminen tapahtuu kuten vaihtoehtokysymyksessä. Näkymä Editorissa Näkymä Playerissä

11 Rajaava jana. Kysymyksessä käyttäjällä on valittavana haarukka, jonka sisältä hän hakee kohteita. Janalla näkyy kaksi palloa joiden välissä on vahvistettu viiva, joka kuvaa valittua haarukkaa. Rajaavalle janalle voit määrittää teksteinä ääripäät sekä keskikohdan, kuten tavallisessa janassa. Olennaista on kuitenkin asettaa sopivat numeraaliset arvot janalle. Määritä numeroarvojen kohdalle minimiarvoksi kohteissa oleva pienin arvo, pyöristettynä tasalukuun alaspäin ja maksimiarvoksi taas suurin arvo pyöristettynä ylöspäin tasalukuun. Askeleeksi määritellään asteikolle sopiva arvo. Yksikkö-kohtaan määritellään käytettävä yksikkö, eli esimerkiksi hintaa kysyttäessä valuuttamerkki. Oletusminimi- ja maksimiarvot määrittävät haarukan näkymisen loppukäyttäjälle hänen avatessaan vertailukoneen. Näkymä Editorissa Näkymä Playerissä

12 Rajaava päivämäärä. Kysymyksessä käyttäjä voi valita tietyn päivämäärän, jonka sisältä kohteita hakee. Kohteille puolestaan määritellään laajemmin aikaväli asettamalla alku ja loppupäivämäärät. Kysymyksen arvojen muokkaaminen tapahtuu kohdassa Kohteet. Näkymä Playerissä Tekstihaku. Käyttäjä voi kirjoittamalla kenttään hakea tarkalla tekstillä sopivia kohteita. Kone hakee kaikkien kohteissa esiintyvien tekstien joukosta sopivia tekstikohtia ja rajaa vain ne näkyville. Näkymä Playerissä Voit halutessasi tallentaa kysymyspohjan XML-muodossa koneellesi myöhempää hyödyntämistä vasten Tallenna XML-tiedostona kohdasta.

13 Vaihe 3: Ulkoasu Ulkoasulla määrität sen, millaisena kone käyttäjille näkyy, jako-ominaisuudet, kokoasetukset, näkyvät tekstit tuloslistassa ja tuloslistan asetukset. Aloita ulkoasun muokkaaminen klikkaamalla Uusi ulkoasu -kohtaa, jolloin vasemmalle avautuu ulkoasun ominaisuudet. Ulkoasun nimi. Nimeä ulkoasu haluamallasi tavalla. Mitat. Tässä määrität vertailukoneen mitat. Playerin leveys muodostuu kysymysten välisistä etäisyyksistä ja vastausalueen leveydestä. Playerin korkeus määrittyy kysymysten määrän mukaisesti. Voit vaikuttaa siihen, kuinka tiiviisti kysymykset näkyvät säätelemällä etäisyyksiä kysymysten välillä ja etäisyyttä ylä- ja alareunoihin. Tuloslistan leveys, korkeus sekä kohteen tuloskortin korkeus listauksessa muodostavat tuloslistan koon. Playerin leveysasetuksiin vaikuttaa kysymysten pituus, jos kysymys on pidempi kuin määritetty leveys, kysymys ei rivity automaattisesti vaan rikkoo vastausalueen leveysmääritykset. Kokeilemalla löytyy parhaat kokomääritykset vertailukoneelle.

14 Väri. Valitse ulkoasun väriteema tästä. Käyttäjäsopimukseen kuuluvat ulkoasut näkyvät tässä listauksessa. Valitse väriteema klikkaamalla sitä. Tervetuloa / ohjeteksti. Käyttäjän avatessa vertailukoneen, nämä tekstit näkyvät tuloslistan kohdalla. Otsikkoon voit kirjoittaa sopivan tekstin Esim. Meidän vertailukone toimii näin. Ohjetekstiin voit kirjoittaa ohjeita vastaamisesta, kohdelistasta tai kuinka jätetään yhteystiedot. Tuloslistan asetukset. Tuloslistan nimi näkyy pienessä palkissa tuloslistan yläpuolella, tuloslistan otsikkona. Näytettävien kohteiden määrässä voit määrittää kuinka monta kohdetta listauksessa näkyy. Arvo nolla (0) jättää rajauksen kokonaan pois. Näytä kuva tuloksissa, määrittää näkyykö kohteiden kohdalla asettamaasi kuvaa vai ei. Näytä nimi tuloksissa, määrittää näkyykö kohteen nimeä tuloskortissa. Näytä esittelyteksti tuloksissa, määrittää näytetäänkö kohteelle kirjoitettua esittelytekstiä tuloksissa. Näytä hinta tuloksissa, määrittää näytetäänkö kohteen hintatietoa tuloskortissa. Näytä osumaprosentti tuloksissa, määrittää näytetäänkö kohteen perässä osumaprosenttia kohteen ja käyttäjän välisistä vastauksista.

15 Jaa tuloslista toiminto. Jaa tulokset nappia käyttämällä käyttäjä voi lähettää saamansa tuloslistan haluamaansa sähköpostiosoitteeseen. Voit määrittää otsikon lähtevälle viestille, viestin rungon ja lähetä-napin tekstin. Jätä yhteydenottopyyntö toiminto. Käyttäjä voi tällä toiminnolla lähettää määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen omat yhteystietonsa yhdessä tulostensa kanssa yhteydenottoa varten. Voit määrittää käyttäjille näkyvän lomakkeen otsikon, sähköpostiosoitteen johon pyynnöt lähetetään sekä kentät, jotka haluat yhteydenottopyynnössä olevan. Tallenna ulkoasu ja hallintapaneelista klikkaa luodun ulkoasun nimen perästä kohtaa Käytä, jolloin ulkoasu tulee käyttöön. Voit tarkastaa esikatselusta, miltä lomake näyttää.

16 Playerin taustakuva. Tallennettuasi ulkoasun voi halutessasi vaihtaa vasemmalla puolella näkyvään Playeriin taustakuvan. Valitse kuvatiedosto koneeltasi ja lataa kuva järjestelmään. Ladattuasi näet kuvan ikkunassa. Punaisesta rastista voit poistaa sen halutessasi. Kuva näkyy Playerissä tallennettuasi ulkoasun ja otettuasi sen käyttöön.

17 Vaihe 4: Kohteet Kohteissa määrität asiat, joita koneen käyttäjä näkee tuloksena valintojensa kautta. Kohdelistaus näkyy käyttäjälle reaaliaikaisesti vaihtuvana vastausalueen rinnalla. Vastaajille näytettävät kentät määriteltiin ulkoasun tuloslistan asetukset kohdassa. Uuden kohteen luominen

18 Kohteiden luominen 1. Aloita kohteiden luominen klikkaamalla Uusi kohderyhmä, nimeä ryhmä ja tallenna. Tämän jälkeen voit klikata Uusi kohde -kohtaa. Editorin oikealle reunalle avautuu kohteen luomiseen ja muokkaamiseen tarvittavat tiedot. Kohteen tiedot. Nimeä kohde. Kohteen esittelytekstiin voit kirjoittaa lyhyen kuvauksen kohteesta, pitkää tekstiä ei kannata kirjoittaa, jotta kone pysyy mukavana käyttää. Kohteen pikkukuva tuloslistassa kohtaan voit laittaa halutun kuvan url-osoitteen. Kone muuttaa kuvan koon automaattisesti kohdelistaan sopivaksi, joten koosta ei tarvitse huolehtia. Kohteen esittelysivun osoitteeksi tulee se www-osoite, johon käyttäjä halutaan ohjata hänen klikatessa kohdetta. 2. Ryhmät kohdassa valitse kohderyhmä, johon haluat kohteen tallentaa. 3. Kohteen arvot. Tässä määrität kohteen osalta vastaukset aiemmin luomiisi kysymyksiin. Jana Janassa arvo asetetaan liikuttamalla pallo haluttuun kohtaan

19 Vaihtoehtokysymys Vaihtoehto- ja monivalintakysymyksissä valitse vaihtoehdot jotka kohdetta kuvaavat Monivalinta Vaihtoehto- ja monivalintakysymyksissä valitse vaihtoehdot jotka kohdetta kuvaavat Rajaava jana. Rajaavalla janalla kirjoita kohteen numeroarvo kysymykseen Rajaava päivämäärä. Kalenterikysymyksessä valitse avautuvasta kalenterista alku- ja loppupäivämäärät.

20 Kohteen tietojen tuominen Excel taulukkona Voit tuoda kohteet myös excelistä. Klikkaamalla Tuo excelistä -nappia vasemmalla ja valitsemalla Lataa CSV-pohja kohteiden tuomiseen saat avattua Excel-dokumentin johon voit määrittää kohteiden arvot. Alla esimerkki täyttämisestä Muokattuasi ja tallennettuasi dokumentin CSV-muodossa, voit editorissa hakea tämän tiedoston koneeltasi Tuo excelistä sivulta löytyvän Selaa tiedosto kohdasta. Lopuksi klikkaa Tuo kohteet nappia. Kohteen tietojen syöttäminen CSV-tiedostoon: Syötä yhden kohteen tiedot samalle riville. Voit tuoda niin monta kohdetta kerrallaan kuin haluat. Taulukkoon tulostuvat muuttujat ja niiden selitykset: Muuttuja: Selitys: Name Nimeä kohde. Description Kirjoita kuvaus kohteesta. Url Lisää kohteen esittelysivun web-osoite. ImageUrl Lisää kohteen esittelykuvan web-osoite, jos haluat käyttää sellaista. Muutoin kohdan voi jättää tyhjäksi. PriceText Kirjoita tähän kohteen hintatieto. Group Syötä kohteelle kohderyhmä(t). 1d Janakysymys. Lisää haluttu arvo editorissa määrittelemällesi välille. (Editorissa se on oletuksena 0-100) Monivalintakysymys. Kysymyksen kaikki vaihtoehdot checkbox näytetään CSV-tiedostossa. Lisää 1 valittuihin ja jätä ei valitut tyhjiksi. filtering_1d Rajaava janakysymys. Lisää haluttu arvo kohteelle editorissa määrittelemällesi välille. (Editorissa se on oletuksena 0-100) radio Vaihtoehtokysymys. Kysymyksen kaikki vaihtoehdot

21 näytetään CSV-tiedostossa. Lisää 1 valittuihin ja jätä ei valitut tyhjiksi. filtering_date Päivämääräkysymys. Kohteen tietojen tuominen Editorissa: Tuotava tiedosto: Selaa koneeltasi tuotava CSV-tiedosto. Tiedostotyyppi: Valitse tuotavan tiedoston tyyppi. Merkistökoodaus: Valitse tuomasi tiedoston merkistökoodaus. Yleensä käytetään ISO merkistöä.

22 Vaihe 5: Käyttäjät Käyttäjät -kohdassa muodostetaan käyttäjäryhmä(t), jonka kautta saat linkin lopulliseen koneeseesi sekä upotuskoodin, jonka avulla voit upottaa koneen haluamallesi sivustolle. Uuden käyttäjäryhmän luominen Käyttäjäryhmän luominen 1. Klikkaa Uusi käyttäjäryhmä, nimeä ryhmä ja Tallenna. 2. Julkinen linkki. Tämä on luomasi vertailukoneen linkki, jota kautta käyttäjät pääsevät sisään. Upotuskoodi on html-koodi jonka avulla voit upottaa koneen sivustollesi.

23 Vaihe 6: Raportti Raportit -kohdassa voit valita määritellyltä ajanjaksolta tai halutuilta käyttäjäryhmältä raportit tulostettavaksi. Voit myös valita, millä kysymysasetuksilla tahdot rapotin tulostaa. Voit tallentaa raportin exceliin, tallentaa yhteystiedot jättäneistä raportin ja tallentaa parhaiten osuneet kohteet exceliin. Raporttinäkymässä näet myös kolme eniten ykkösosumia saanutta kohdetta.