FSD1294 Työelämän suhteet, luottamus ja työorganisaatioiden suorituskyky 1999

Transkriptio

1 KYSELYLOMAKE Tämä kyselylomake on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD Työelämän suhteet, luottamus ja työorganisaatioiden suorituskyky Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot: QUESTIONNAIRE This questionnaire is part of the following dataset, archived at the Finnish Social Science Data Archive: FSD Industrial Relations, Trust and Local Bargaining If this questionnaire is used or referred to in any publication, the source must be acknowledged by means of an appropriate bibliographic citation. More information:

2 Liite. Kyselylomake K Y S E L Y L O M A K E Jyväskylän yliopisto, yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Olkaa hyvä ja vastatkaa rengastamalla sopivan vastausvaihtoehdon numero tai kirjoittamalla vastaus sille varatulle paikalle. VASTAAJAN TAUSTATIEDOT. Millä yrityksen/organisaation osastolla työskentelet? Osaston/toimipisteen nimi. Sukupuolesi (rengasta oikea vaihtoehto). nainen. mies. Syntymävuotesi? (täydennä vuosiluku). Siviilisäätysi (rengasta oikea vaihtoehto). avioliitossa. avoliitossa. naimaton. asumuserossa tai eronnut. leski. Minkä peruskoulutustason olet suorittanut? (rengasta oikea vaihtoehto). en mitään. kansakoulu, kansalaiskoulu. keskikoulu tai peruskoulu. ylioppilastutkinto 6. Mikä on ammattikoulutuksesi? (rengasta vain suorittamasi ylin taso). ei ammatillista koulutusta. ammattikurssi (väh. viikkoa). ammattikoulu. opistotason tutkinto (esim. tekn. opisto, kauppaopisto, sairaanhoito-opisto). yliopisto- tai korkeakoulututkinto 6.muu, mikä

3 TYÖTEHTÄVÄ JA TYÖORGANISAATIO 7. Rengasta se vaihtoehto, johon katsot kuuluvasi seuraavista henkilöstöryhmistä?. esimiesasemassa oleva ylempi toimihenkilö. asiantuntijatehtävissä oleva ylempi toimihenkilö. muu ylempi toimihenkilö. esimiesasemassa oleva alempi toimihenkilö. muu alempi toimihenkilö 6. työntekijä/viranhaltija 8. Missä tehtävissä katsot pääasiassa työskenteleväsi?. johtaja-/päällikkötehtävät. suunnittelutehtävät. markkinointi- tai vientitehtävät. hallinnolliset tehtävät. työnjohtotehtävät 6. asiakas-/potilaspalvelutehtävät, opetustehtävät 7. huolto- ja korjaustehtävät 8. asennus-, kokoonpano- ja työstötehtävät. tuotantoprosessin ohjaus ja valvontatehtävät 0. tarkastus, kuljetus-, pakkaus-, varasto- ja siivoustehtävät. henkilökunnan edustaja (esim. pääluottamusmies, työsuojeluvaltuutettu). muu tehtävä, mikä. Onko nykyinen työ- tai virkasuhteesi?. toistaiseksi voimassa oleva/vakituinen. määräaikainen/sijainen 0. Kuinka monta tuntia on säännöllinen (normaali) työaikasi ilman ylitöitä? viikossa tuntia tai podissa/ tuntia jaksotyössä. Millainen työaikamuoto Sinulla on?. säännöllinen päivätyö. kaksivuorotyö. keskeytyvä tai keskeytymätön kolmivuorotyö. podityö/jaksotyö. muu työaikamuoto, mikä?

4 . Mikä seuraavista vaihtoehdoista on palkkausmuotosi?. kiinteä kuukausipalkka. kiinteä tunti- tai viikkopalkka. kiinteä peruspalkka ja vuorolisät. kiinteä peruspalkka ja vuorolisät sekä provisio-, bonus- tai tuottavuuslisä. kiinteä peruspalkka sekä provisio-, bonus- tai tuottavuuslisä 6. kiinteä peruspalkka sekä urakkalisä 7. muu palkkaustapa, mikä?. Jos saat provisio-, bonus- tai tuottavuuslisää, onko se (rengasta poikkeuksellisesti kaikki sopivat vaihtoehdot). henkilökohtainen. ryhmäkohtainen. toimipaikkakohtainen. Kuinka kauan olet ollut nykyisen työnantajan palveluksessa? vuotta. Minkä suuntaisia muutoksia työssäsi on tapahtunut viimeisen kolmen vuoden aikana? (Rengasta se vaihtoehto, joka vastaa parhaiten käsitystäsi) P a r a n t u n u t nal- H e i k e n t y n y t sel- jonkin laan jonkin selvästi verran verran västi a) Palkkatasosi b) Etenemismahdollisuutesi c) Työsi varmuus d) Työsi mielenkiintoisuus e) Työsi itsenäisyys f) Työsi vastuullisuus g) Omien tavoitteiden saavuttaminen h) Vaikutusmahdollisuutesi työssä 6. tä kuinka todennäköisenä pidät sitä, että seuraavat asiat voisivat tapahtua nykyisessä työssäsi seuraavan kahden vuoden kuluessa? Erittäin Erittäin toden- toden- epätoden- epätoden näköistä näköistä näköistä näköistä a) Sinut siirretään muuhun työhön b) Sinut irtisanotaan c) Sinut lomautetaan d) Sinulle tarjotaan eläkeratkaisua e) Työaikaasi lyhennetään f) Työaikasi muuttuu epämukavaksi g) Palkkaasi alennetaan h) Lomarahat poistetaan tai supistetaan i) Joudut työkyvyttömäksi

5 7. Missä määrin olet tai alla olevien väittämien kanssa? (Rengasta kunkin väitteen vastaus vaihtoehdoista se, joka parhaiten kuvaa käsitystäsi) enkä a) Minulla on valtaa vaikuttaa omaan työhöni liittyviin asioihin... b) Voin estää työhöni vaikuttavat kielteiset muutokset... c) Olen hyvin pllä työpaikan tilanteesta ja kehittämissuunnitelmista... d) Ajatus siitä, että minut irtisanotaan, huolestuttaa minua todella... e) ole huolissani työni tulevaisuudesta Seuraavaksi esitetään joitakin omaa työpaikkaasi koskevia väittämiä. enkä A. Työpaikallamme työt ovat hyvin organisoituja... B. Työpaikallamme on liian vähän työntekijöitä työtehtäviin nähden..... C. Omat etuni ja tavoitteeni ovat yhteneviä työnantajani etujen ja tavoitteiden kanssa... D. Työpaikallamme ihmisiin voi todella luottaa..... E. Työpaikallamme vallitsee avoin ilmapiiri ja yhteishenki..... F. Työpaikkamme ilmapiiri on kannustava... G. Työpaikallamme esiintyy juoruilua ja kateutta... H. Työpaikallamme välitetään tietoja avoimesti.... I. Työpaikallamme palkat ja henkilökohtaiset lisät ovat yleisesti tiedossa.....

6 . Minkä suuntaisia muutoksia oletat, että työssäsi tapahtuu seuraavan kahden vuoden kuluessa? P a r a n e e nal- H e i k k e n e e sel- jonkin laan jonkin selvästi verran verran västi A. Palkkatasosi B. Etenemismahdollisuutesi C. Työsi varmuus D. Työsi mielenkiintoisuus E. Työsi itsenäisyys F. Työsi vastuullisuus G. Omien tavoitteiden saavuttaminen H. Vaikutusmahdollisuutesi työssä 0. Miten kiinnostunut olet yksikkösi (esim. pankin konttorin, sairaalan, myymälän, tehtaan) talouden kehityksestä? (esim. tuottavuudesta, kannattavuudesta, tilinpäätöksistä, suunnitelmista). ttäin kiinnostunut. melko kiinnostunut. jonkin verran kiinnostunut. en lainkaan kiinnostunut. en. Tiedotetaanko työtäsi koskevista muutoksista yleensä. hyvissä ajoin etukäteen. vain hieman ennen muutosta. vasta muutoksen tapahtuessa. Kun haluat luotettavaa tietoa yksikkösi tilanteesta, niin keneltä tai mistä hankit tietoa? Laita numerojärjestykseen kaksi tärkeintä lähdettä (tärkein = ja toiseksi tärkein=) yrityksen/organisaation johto yksikön/osaston johto henkilöstölehti tai vastaava ilmoitustaulu oma esimies luottamusmies ammattiosaston/ammattiliiton jäsenlehti tai kirje työtovt joukkotiedotusvälineet (lehdistö, radio, tv) ystävät, tuttavat muu, mikä?

7 . Mitkä alla mainituista tekijöistä mielestäsi heikentävät nykyisessä työssä viihtymistä? Kyllä Ei EOS. Työn yksitoikkoisuus. Arvostuksen puute. Työtä koskevien vaikutusmahdollisuuksien puute. Työajat. Työn pakkotahtisuus 6. Työmatkat 7. Epävarmuus työn jatkumisesta 8. Suhteet esimiehiin. Asiakkaat/potilaat 0. Yksinäisyys. Kiire tai kireät aikataulut. Palkka. Työskentelyolosuhteet. Työjärjestelyt, johtaminen. Työpaikan ilmapiiri 6. Etenemismahdollisuuksien puute 7. Kehittymismahdollisuuksien puute 8. Jatkuva uuden omaksumisen vaatimus. tä mitkä alla luetelluista tekijöistä mielestäsi lisäävät nykyisessä työssä viihtymistä? Kyllä Ei EOS. Työn mielenkiintoisuus. Työn kiireettömyys. Työn itsenäisyys. Työn arvostus. Työajat 6. Työmatkat 7. Suhteet esimiehiin 8. Työn vaihtelevuus. Asiakkaat/potilaat 0. Uusien asioiden oppiminen. Uralla eteneminen / ylenemismahdollisuudet. Palkka. Työskentelyolosuhteet. Vaikutusmahdollisuudet työhön. Työpaikan henki 6. Työsuhteen varmuus 7. Aikaansaamisen ja hyödyllisyyden tunne 6

8 . Esiintyykö työyksikössänne: Paljon paljon Jonkin verran Ei lainkaan A. Kilpailuhenkeä? B. Esimiehen ja alaisten välisiä ristiriitoja? C. Työntekijöiden välisiä ristiriitoja? D. tä työpaikallanne henkilöstöryhmien välisiä ristiriitoja? 6. Alla on joukko väittämiä, jotka liittyvät suhtautumiseesi tähän yritykseen tai organisaatioon. (Rengasta kustakin väittämästä se vastausvaihtoehto, joka kuvaa missä määrin olet väittämän kanssa tai ) enkä. Olisin hyvin onnellinen jos voisin työskennellä tässä organisaatiossa eläkkeelle asti.... Työskentelisin mieluummin jossakin toisessa työpaikassa kuin nykyisessä..... tunne tyistä kiintymystä työpaikkaani kohtaan..... Kuuluminen tähän yritykseen/organisaatioon merkitsee minulle henkilökohtaisesti paljon... AMMATTIYHDISTYSTOIMINTA 7. Oletko ammattiyhdistyksen, toimihenkilöjärjestön tai vastaavan ammattiliiton jäsen?. en. olen Jos et kuulu mihinkään ammattiliittoon, siirry kysymykseen! 8. Kuinka kauan olet kuulunut johonkin ammattiliittoon? (Kaikki jäsenyysvuodet yhteensä). alle vuoden. - vuotta. 6-0 vuotta. -0 vuotta. yli 0 vuotta 7

9 . Mitä luottamustehtäviä sinulla tällä hetkellä on? (Rengasta oikea vaihtoehto jokaisesta kohdasta) On Ei a) luottamusmies, pääluottamusmies tai yhdyshenkilö b) työsuojeluvaltuutettu tai -asiamies (varsinainen) c) muu luottamustehtävä (esim. varaluottamusmies, osaston luottamusmies, tehtävä yhteistoimintaelimessä ammattiosastossa, paikallisjärjestössä, hallintoneuvostossa jne.) 0. Missä määrin liittosi jäsenet muodostavat työpaikallasi yhtenäisen joukon, joka on valmis tukemaan luottamusmiehiä/yhdyshenkilöitä, näiden hoitaessa jäsenten asioita työpaikallasi? (Rengasta vain yksi vaihtoehto). ovat hyvinkin yhtenäisiä ja toimintavalmiita. ovat joissakin tilanteissa yhtenäisiä ja toimintavalmiita, mutta eivät aina. eivät ole yhtenäisiä tai toimintavalmiita. en. Alla on joukko väittämiä, jotka liittyvät suhtautumiseesi ammattiliitoon, jonka jäsen olet (Rengasta kustakin se vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa sitä miten paljon olet väitteen kanssa tai ) enkä. Ammattiliitollani ja minulla on suurinpiirtein samanlaiset arvot.... Ammattiliittoni päätökset ja kannanotot heijastelevat yleensä omia näkemyksiäni.... Ammattiliitoni ongelmat ovat myös minun ongelmiani Ammattiliittoni merkitsee minulle henkilökohtaisesti paljon..... Oletteko osallistunut liiton tai ammattiyhdistyksen järjestämiin tilaisuuksiin viimeisten kuukauden aikana?. en ollenkaan. kerran. - kertaa. useammin. en 8

10 . Alla on joukko väittämiä, jotka liittyvät yleensä ammattiyhdistystoimintaan. (Rengasta kustakin väittämästä se vastausvaihtoehto, joka parhaiten kuvaa sitä miten paljon olet väitteen kanssa tai ) enkä ) Paras tapa ratkoa ongelmia työpaikalla on neuvotella niistä yhdessä johdon ja ay-edustajien kanssa... ) Paras tapa ratkoa ongelmia työpaikalla on että työnantajan edustajat päättävät niistä... ) On tärkeää kuulua ammattiliittoon riippumatta siitä mitä työtä tekee... ) Tunnen voimakasta jakoa meihin ja heihin kun ajattelen työntekijöitä ja johtoa työpaikallani... ) Alaisten ei kannata koskaan täysin luottaa johtoon... 6) Erilaiset parannukset työehtoihin on saavutettavissa vain palkansaajien yhteistoiminnan avulla... 7) Koen, että työntekijät ja johto ovat työpaikallani ikään kuin samassa veneessä... 8) Tunnen voimakasta yhteenkuuluvuuden tunnetta muihin samassa työntehtävissä työskenteleviin... ) Ilman ammattijärjestöjä työpaikan johto olisi etulyöntiasemassa suhteessa työntekijöihin... 0) Koen olevani aktiivinen ammattiyhdistysasioissa..... ) Työpaikalla kannattaa luottaa vain itseensä..... ) Ammattiliitto, johon kuulun on onnistunut jäsentensä etujen ajamisessa paremmin kuin moni muu ammattiliitto...

11 . PAIKALLISESTA SOPIMISESTA Seuraavassa on joukko väittämiä paikallisesta sopimisesta. Miten seuraavista asioista olisi mielestäsi parasta päättää? Rengasta kultakin riviltä mielestäsi paras vaihtoehto (vaikka se ei nyt olisikaan käytäntö tai mahdollista). Paras päätöksentekotaso alla mainituissa asioissa A. Työpaikalla maksettavien palkkojen taso B. Työpaikalla käytettävä palkkausjärjestelmä C. Yksikön taloudellisen tuloksen jako D. Työpaikalla sovellettavat työaikamääräykset E. Yksityisen työntekijän käyttämät työvälineet/ laitteet F. Useiden työntekijöiden käyttämät työvälineet/ laitteet G. Yksityisen palkansaajan työtehtävien muuttaminen H. Työorganisaation muuttamisest a I. Yrityksen tai organisaation tai sen osien ostaminen ja myyminen Työnantaja tai työnantajan edustaja päättää yksin Kaikkia palkansaajia koskevilla laeilla Keskusjärjestöjen tai ammattiliittojen sopimuksin Paikallisesti työnantajan ja henkilöstön edustajien kesken sopien Tiimin tai työryhmän sisäisellä päätöksellä Yksityisen työntekijän ja työnantajan edustajan välisellä sopimuksella 6 0

12 . Onko työpaikallasi viimeisten vuoden aikana siirretty päätösvaltaa liittotasolta työpaikkatason neuvotteluihin alla mainituissa asioissa? Kyllä Ei EOS A. Työajat B. Palkat C. Palkkaustapojen soveltaminen D. Työntekijäin siirrot E. Työtehtävien kehittäminen F. Koulutus G. Muu, mikä 6. Onko työpaikallasi viimeisten vuoden aikana siirretty päätösvaltaa aiempaa enemmän yksityisen työntekijän ja työnantajan edustajan välillä sovittavaksi? Kyllä Ei EOS A. Työajat B. Palkat C. Palkkaustapojen soveltaminen D. Työntekijäin siirrot E. Työtehtävien kehittäminen F. Koulutus G. Muu, mikä 7. tä tulisiko mielestäsi päätösvaltaa siirtää liittotasolta työpaikkatason neuvotteluihin alla mainituissa asioissa? Kyllä Ei EOS A. Työajat B. Palkat C. Palkkaustapojen soveltaminen D. Työntekijäin siirrot E. Työtehtävien kehittäminen F. Koulutus G. Muu, mikä

13 8. tä tulisiko mielestäsi päätösvaltaa siirtää aiempaa enemmän yksityisen työntekijän ja työnantajan edustajan välillä sovittavaksi alla mainituissa asioissa? Kyllä Ei EOS A. Työajat B. Palkat C. Palkkaustapojen soveltaminen D. Työntekijäin siirrot E. Työtehtävien kehittäminen F. Koulutus G. Muu, mikä LUOTTAMUKSESTA. Seuraavassa on väittämiä yksikön (esim. pankin konttorin, sairaalan, myymälän, tehtaan) johdon ja ay-edustajien suhtautumisesta eräisiin asioihin. Rengasta kunkin väitteen kohdalla se vaihtoehto, joka mielestäsi sopii parhaiten. enkä a) Yksikön johto ottaa henkilöstön toiveet huomioon työtehtävien ja työorganisaatioiden kehittämishankkeissa... b) Oman henkilöstöryhmäni paikalliset ay-edustajat ottavat henkilöstön toiveet huomioon työtehtävien ja työorganisaatioiden kehittämishankkeissa... a) Yksikön johto ottaa ensi sijassa huomioon yksikön taloudellisen tuloksen toimintaa kehitettäessä... b) Oman henkilöstöryhmäni paikalliset ay-edustajat ottavat ensi sijassa huomioon yksikön taloudellisen tuloksen toimintaa kehitettäessä... a) Yksikön johto ottaa toimintaa kehittäessään ensi sijassa huomioon henkilöstön jaksamisen... b) Oman henkilöstöryhmäni paikalliset ay-edustajat ottavat suhtautumisessaan toiminnan kehittämiseen ensi sijassa huomioon henkilöstön jaksamisen...

14 0. Ohessa on joukko väittämiä. Merkitse kunkin väittämän kohdalle missä määrin olet väitteen kanssa tai. enkä ) Yrityksen/organisaation johto toimii luotettavasti... ) Olen henkilökohtaisesti hyvin sitoutunut nykyiseen työhöni... ) Voin kaikissa tilanteissa luottaa henkilöstöryhmääni edustavaan luottamusmieheen/yhdyshenkilöön... ) Kun teen työtä, haluan tuntea ponnistelevani paitsi itseni myös organisaation hyväksi... ) Työpaikkani johto luottaa alaisiinsa.... 6) Ammattijärjestöt vaikuttavat menestyksekkäästi työpaikan toimintaan.... 7) Vaikka tällä organisaatiolla menisikin taloudellisesti huonosti, en haluaisi vaihtaa työpaikkaa... 8) Tiedonkulku ammattiryhmäni ja sitä edustavan ay-edustajan välillä toimii hyvin... ) Muutokset työpaikalla on suoritettu yhteistyössä johdon ja ay-edustajien kanssa... 0) Esimies-alais- -suhteet ovat yleisesti ottaen työpaikallani hyvässä kunnossa... ) Työpaikkani johto pitää koulutus- ja henkilöstösuunnittelua tärkeänä... ) Johdolla ja minulla on yhteiset toiminnan tavoitteet... ) Työpaikkani johto asettaa tehokkuuden kaiken muun edelle... ) Johto on toiminnallaan osoittanut, että se luottaa alaisiinsa... ) Työskentelen mieluummin ryhmässä kuin yksin... 6) Työskentelen mielelläni juuri tässä yrityksessä/organisaatiossa...

15 . Mikä on mielipiteesi työnantajan ja oman henkilöstöryhmäsi paikallisen ammattiosaston keskinäisistä yhteistoimintasuhteista?. Suhteet toimivat ttäin hyvin. Suhteet toimivat melko hyvin. Suhteet toimivat melko huonosti. Suhteet toimivat ttäin huonosti.. Seuraavassa yksikön (esim. pankin konttorin, sairaalan, myymälän, tehtaan) johtoa, lähintä esimiestäsi ja henkilöstöryhmäsi paikallisia ay-edustajia koskevia väitteitä. (Rengasta kustakin väittämästä se vastaus vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa käsityksiäsi.) enkä a) Yksikön johdon sanaan voi aina luottaa... b) Lähimmän esimiehen sanaan voi aina luottaa... c) Henkilöstöryhmäni paikallisen ay-edustajan sanaan voi aina luottaa... a) Yksikön johto on ttäin pätevä yksikön talouden hoitoon liittyvissä kysymyksissä... b) Lähin esimieheni on ttäin pätevä yksikön talouden hoitoon liittyvissä kysymyksissä... c) Henkilöstöryhmäni paikallinen ay-edustaja on ttäin pätevä yksikön talouden hoitoon liittyvissä kysymyksissä... a) Yksikön johto on ttäin pätevä henkilöstöasioiden hoitamisessa... b) Lähin esimieheni on ttäin pätevä henkilöstöasioiden hoitamisessa... c) Henkilöstöryhmäni paikallinen ay-edustaja on ttäin pätevä henkilöstöasioiden hoitamisessa...

16 . Seuraavassa esitämme eräitä yrityksen/organisaation johtamiseen liittyviä asioita. (Rengasta kustakin väitteestä se vastausvaihtoehto, joka vastaa parhaiten käsitystäsi.) enkä a) Yrityksen/organisaation johdon ei kannata sitoutua vahvasti alaisiinsa... b) Johdon ja alaisten välillä on hyvä pitää etäisyyttä... c) Paikalliset ay-edustajat ovat hyvin pllä organisaation asioista... c) Hyvä johto huolehtii alaisistaan... d) Johdon kannattaa olla varovainen sen suhteen mitä alaisille tiedottaa... e) Tiedotuksessaan alaisille on hyvä olla mahdollisimman avoin... f) Pääosa henkilöstöstä ei juurikaan ymmärrä tämän päivän liiketoimintaa... g) Johto ja henkilöstö puhaltavat tässä yrityksessä/organisaatiossa yleensä yhteen hiileen... h) Ay-liike työpaikoilla on vain haitaksi... i) Johdon kannattaa pitää hyvät suhteet ay-edustajiin... KIITOS VAIVANNÄÖSTÄ!

17 TÄLLE SIVULLE VOIT KIRJOITTAA MITÄ TAHANSA PALAUTETTA TAI KOMMENTTEJA TUTKIMUKSEN TEKIJÖILLE! 6