Facebook työssäoppimisen ohjauksen

Transkriptio

1 Facebook työssäoppimisen ohjauksen apuna Lehtorit Mirja Korhonen, tarjoilijat Pekka Pesonen, datanomit Veli Pelli, ICT-asentajat

2 TOP-ohjauksen toteutus Valmistelu: suljettu Facebook ryhmä käyttöön ja sen ohjeistus TOP:n viikkotehtävien osalta TOP-jakso Viikkotehtävät; Elinikäisen oppimisen avaintaitoja ja Työssäoppijan päiväkirjan tehtävät yhdistetty Vaihtoehtona Työssäoppijan päiväkirjan täydentäminen Opiskelijat: näkivät ja kommentoivat, peukuttivat toisiaan Opettaja: kommentoi, jos keskustelu lipsui asiasta. Tarkempi palaute yleisesti koko ryhmälle tai TOPkäynneillä TOPin lopuksi Palautekeskustelu (kokemukset ja purku) koulussa. Tarvitaan!

3 Viikkotehtävät (4 vk), tarjoilijat 1. Viikko Työssäoppimispaikan esittely (teksti/kuvat). Kertokaa omin sanoin / www-sivut omasta topipaikasta. Tarkoituksena on, että näette millaisia ravintoloita, mahdollisia työpaikkoja on! Tutustukaa. Muistakaa kielenkäyttö ja salassapitosäännökset. Tehtävän palautus Petäys Resort: Kokoushotelli ja vapaa-ajan keskus, jossa paljon eri aktiviteettejä mm. Savusauna, rantaravintola, hotellisaunat, tenniskentät, frisbeegolfia, karaokea... Ravintolassa aamupala, lounasbuffet ja listalta tilattavia ruokia sekä tietenkin baari. Suurinosa asiakkaista arkisin kokousasiakkaita tai tilaustarjoilua ja viikonloppuisin veneilijöitä tai hotelliyöpyjiä. Työilmapiiri todella mukava ja nuorekas. Olen viihtynyt hyvin ja kaikissa vuoroissa on ollut kivaa vaikka tekemistä on välillä niukasti. Nettisivut

4 Rosso on italialaisvaikutteinen S-ketjuun kuuluva perheravintola. Se sopii kaiken ikäsille aina vauvasta vaariin saakka. Rossosta löytyy monipuolinen ruokalista jossa myös erikoisruokavaliot on otettu todella hyvin huomioon. Rossossa voit nauttia mm. herkullisista antipasteista (alkuruokia) sekä pizzoista, joiden pohjana on saatavilla tavallisen pizzapohjan lisäksi myös rukiinen vaihtoehto. Myös juomavalikoima on laaja ja sieltä löytyy varmasti jokaiselle jotakin. Jälkiruokalistasta löytyy klassikko jos toinenkin, mm. ihanan kermaista panna cottaa sekä suussa sulavaa tiramisua. Lapset ovat huomioitu erityisesti. Heille on tarjolla oma laaja ruokalistansa jälkiruokineen ja juomineen. Rossosta löytyy myös leikkinurkkaus. Rossossa on myös arkisin klo lounas, josta voit valita herkullisista annosvaihtoehdoista mieleisesi. Itse olen tykännyt olla Rossossa tosi paljon! Henkilökunta ( ja asiakkaat myös ) on tosi mukavia ja työtehtävät monipuolisia

5 2. viikko Mitä alan työtehtäviä olet oppinut tähän mennessä?(teksti/kuvat, muista salasssapitosäännökset) palautus su Tsempiä kaikille!!!!! Mirja Olen oppinut : esitteleen ruokalistaa, suosittelemaan sielt ruokia ja bongaamaan ne kassaan. Rahastamaan myös kannettaval maksupäätteel ja lounas seteleiden lyömisen sinne kassaan. ja tekemään joitaki juomia ja valutteleen siit hanast oikeellailla. Olen oppinut: * muutamia uusia drinksuja * käyttämään paikan kassaa * kunnolla a'la carten tarjoilun *ja a'la carte laskutuksen * vähäsen kokous lounasta ja kahvituksia * Esittelemään paikan viinejä * hieman respaa

6 3. Viikko Nyt alkaa jo kolmas topi viikko. Palautelkaa toisen viikon tehtävä.muistakaa ne jotka jostakin syystä ovat missanneet tehtävät arviointi ei tule jos tehtäviä ei ole palautettu ja tehtävien laatu ja ajoissa olo vaikuttavat lopulliseen arviointiin. Toivottavasti kaikilla menee hienosti.ensi viikolla soittelen teille ja ohjaajille.pyörin paljon keskustassa ja pistäydyn välillä paikoissa, mitä aika antaa myötä. Tällä viikolla en ole paikalla ke 28.8 klo 13 lähtien. Jos tulee akuttia... ihan hyvin mut on opetettu talon tavoille, mutta tuntuu, että mua pidetään enemmän työntekijänä kun työssäoppijana, koska aina välillä mut jätetään yksin tekemään töitä.. ja mua autetaan aina sillon kun apua tarvitsen. Perehdytys on sujunut ihan hyvin. Ensimmäisenä päivänä kukaan ei oikeen kunnolla perehdyttänyt mua, vaan pistettiin perehdytys kansio eteen ja sanottiin että sitä pitää silmäillä... Käytännön juttujen kautta on opittu hyvin asioita ja työntekijät on aina auttaneet kun olen apua tarvinnut. Perehdytystä on vaikeuttanut se että, työntekijöitä on suht paljon ja jokaisella on oma tyyli hoitaa asioita, niin ei ikinä oikeen tiedä millä tyylillä tavallaan uskaltaa tehdä mitäkin. Onneksi muhun suhtaudutaan työssäoppijana eikä mua juuri koskaan jätetä yksin

7 4. viikko Viimeinen eli neljäs tehtävä lähtee tästä: Etsi tehtäviltään kolme vastaavaa yritystä, joihin voisit hakea kokemuksellasi esimerkiksi kesätöihin. Voisin hakea kesätöihin sellaisiin paikkoihin joissa on anniskelua, ala carte tarjoilua sekä lounas. esim Kesätöihin voisin hakea hotelleihin joissa on aamupala, ala cartea, anniskelua... Esim. Hotelli Cumulus Hotelli Emilia Sokos Hotel Vaakuna

8 Viikkotehtävien runko (8vk), datanomit ja ICT Viikko 1 Esittele työssäoppimispaikkasi - lyhyt kuvaus yrityksestä, valokuva esim. työpisteestäsi sekä nettilinkki. Muista työpaikan salassapitosäännökset! Viikko 2 Kerro työtehtävistäsi! Viikko 3 Miten huolehdit omasta työkyvystäsi? a) ergonomian näkökulmasta b) tulet toimeen työkavereiden kanssa c) vapaa-aikanasi panostat omaan kuntoosi ja hyvinvointiisi?

9 Viikkotehtävien runko (8vk), datanomit Viikko 4 Kerro kolme perussääntöä, joita työpaikallasi noudatetaan (esim. vaitiolovelvollisuus, työajat, työtavat, ruokailu-/ kahviajat, työvaatteet tms.). Viikko 5 Mitä alan uusia työtehtäviä olet oppinut? Viikko 6 Selvitä kaksi kansainvälistä oman alasi yritystä tai työpaikkaa. Lisää nettilinkki, josta muutkin pääsevät tutustumaan ko. työpaikkaan! Viikko 7 Etsi työtehtäviltään kaksi sellaista yritystä, joihin voisit hakea kokemuksellasi töihin ja jotka sinua kiinnostavat. Viikko 8 1) Kehu omaa topi-paikkaasi! 2) Miten olet toiminut niin, että voisit saada topi-paikastasi töitä jatkossa?

10 Datanomien kommenttiesimerkkejä Viikon 2 tehtävä -> Opiskelijan kommentti: Työtehtäviini kuuluvat mm. erilaisten laitteistojen asentelu (näytöt, tietokoneet) ja purku (tietokoneet), varastojen ja muiden tilojen siistiminen ja järjestely, sekä asiakkaiden auttaminen erilaisten ongelmien kanssa. Viikon 5 tehtävä -> Opiskelijan kommentti: A: Korjaamaan windows koneiden rekisterivirheet. B: Olen oppinut käyttämään BeCult järjestelmän oppimateriaaliohjelmia, joilla luon tehtäviä. C: Imagen tiputus tietokoneisiin, laitteistojen asennus ja konfigurointi, asiakaspalvelu, kasapäin alan termejä. D: Joomla! ja sen erilaisia ominaisuuksia ja ruotsia. Viikon 8 tehtävä -> Opiskelijan kommentti: 1) Töissä on kiva ilmapiiri ja on aina mukava tulla duuniin. Täällä ei ole sellaista turhaa pingottamista ja niskaan hengittämistä ja harjoittelijaakin arvostetaan ihmisenä. 2) Suorittamalla työssäoppimisjakson mahdollisimman hyvin ja ilmeisesti jossain onnistuinkin, kun töitä tipahti ;)

11 ICT-opiskelijoiden kommentteja Viikko 1:1a. TOP-paikan esittely + kuva + linkki. Muista työpaikan salassappitosäännökset. Olen työssä oppimassa HAMK:issa. HAMK:lla on monta yksikköä missä on eri alojen koulutusta ja niitä on Evo, Forssa, Hyvinkää, Hämeenlinna, Lepaa, Mustiala, Riihimäki ja Valkeakoski. Olen toista kertaa työssä oppimassa täällä Hämeenlinnan myllymäessä lahdensivulla. Kaikki on neljässä rakennuksessa jotka ovat Metsola, Tapiola, Ilmarila sekä Ainola. 1b. Millaisiin tehtäviin mahdollisesti työssäoppimisessasi pääset osallistumaan, miten ne vastaavat koulutustasi? Tehtäväni täällä on tällä hetkellä tietokoneiden päivittelyä mitkä ovat olleet kesän kiinni ja muutaman koneen käyttöjärjestelmien asennusta. Muita tehtäviäni on opettajien ja muiden työntekijöiden neuvominen ja auttaminen tietokoneiden kanssa. Eli kaikkihan nämä vastaa koulutustani järjestelmien asennus ja asiakaspalvelu.

12 ICT-opiskelijoiden kommentteja Viikko 3. Miten huolehdit omasta työkyvystäsi? a) ergonomia: Hyvä penkki ja hyvä työskentely asento. b) tulet toimeen työkavereiden kanssa Tulen hyvin toimeen koska hyvä ilmapiiri jne.. Viikko 7. a) Etsi työtehtäviltään kaksi vastaavaa yritystä, joihin voisit hakea kokemuksellasi töihin ja jotka sinua kiinnostavat. Kaksi työtehtäviltään vastaavaa yritystä voisivat olla esimerkiksi Hämeen Tietopalvelu Oy sekä Hämeenlinnan Toimistotarvike. b) Oletko valmis, ja jos olet, niin mitkä seikat saisivat Sinut muuttamaan paikkakuntaa työnperässä? Voisin muuttaa paikkakuntaa työn perässä mikäli työ olisi jotain erittäin mielekästä sekä palkka olisi kohdallaan. Ehken kuitenkaan Lappiin asti lähtisi.

13 ICT-opiskelijoiden kommentteja Viikko 8. a) Kehu TOP-paikkaasi. Työssä oppimis paikkani on mukava niinkuin muutkin työntekijät täällä. Kaikella mitä teen niin harvemmin on kauhean kiire eli ihan rauhassa saa tehdä. Työajat ovat olleet joustavat ja työtehtävätkin kivoja. b) Miten olet toiminut niin, että voisit saada TOP-paikastasi töitä? No olen tehnyt kaikki työtehtävät tunnollisesti ja kohtuullisessa ajassa ilman moittimista.

14 Opiskelijoiden kokemuksia Tarjoilijat: olisivat halunneet jatkaa FB:ssä ICT Datanomit: ympäristö ennestään tuttu, ei suurempaa ahaa-elämystä!

15 Hyviä puolia Tiedottaminen niin koulussa kuin TOP-jaksolla koko ryhmälle mm. näyttöjen ammattitaitovaatimukset ja arviointikriteerit tiedostoina tai linkkeinä Työssäoppimisen materiaali jakoon ja opiskelijoille saatavaksi Näkee, kuka lukenut viestin Henkilökohtainen viestinlähetys myös mahdollista Opettaja jatkuvasti tietoinen TOP:n sujumisesta ja voi valmistautua käynneille Opiskelijat näkevät toistensa kirjoitukset ja kommentit Ryhmä koossa myös TOP-aikana Helpottaa seuraavan TOP-paikan hakemista Mahdollisuus kirjoittaa, linkittää, kuvia opiskelijan selvitettävä kuvauslupa Erityisen hyvä yhteydenpitoväline ns. omien polkujen kulkijoille Yhteys opettajaan ja ohjaukseen koko ajan saatavilla ja saavutettavissa

16 Heikkouksia Nuoret vähentäneet Facebookin käyttöä? Kaikilla opiskelijoilla ei ole tarvittavia laitteita Kaikki eivät ole kiinnostuneita Somesta Kaikilla työpaikoilla ei voi ottaa esim. valokuvia Kehitettävää Työpaikkaohjaajia olisi mielenkiintoista saada mukaan tähän

17 Vinkkejä aloittaville sometop-ohjaajille Viikkotehtävä ei näkyvillä etukäteen, vaan aina juuri ennen viikon vaihtumista Opiskelijoilla viikko vastausaikaa Kysymysten suunnittelu etukäteen -> TOP-jaksolla seurantaan menee aikaa n. 1 tunti viikossa

18 Sosiaalinen media koulussa kyselyn tuloksia / Ammattiopisto Tavastia 2014

19