HVV Kiinteistön tekniikka Asunnon- ja kiinteistön palvelut työryhmä. Raporttiluonnos

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "HVV Kiinteistön tekniikka Asunnon- ja kiinteistön palvelut työryhmä. Raporttiluonnos 15.5.2001"

Transkriptio

1 1 HVV Kiinteistön tekniikka Asunnon- ja kiinteistön palvelut työryhmä Raporttiluonnos

2 2 HVV-VERKONTESTAUSPROJEKTI, Asunnon ja kiinteistön palvelut 1 JOHDANTO KÄYTTÄJÄN INFORMAATIOPALVELUT TALOKOHTAISET PALVELUT Ilmoitustaulu Dokumenttiarkisto Taloviestintä Vikailmoitusten jättö ja seuranta Tilavaraukset Auton lämpötolpan ajastus Talokohtaisten palveluiden nykytarjonta ALUEKOHTAISET PALVELUT Palveluhakemisto Hakukone Karttaliittymä Täsmäsää ja uutiset Aluekohtaisten palveluiden nykytarjonta YLEISET PALVELUT Hakemusten ja ilmoitusten jättö Julkiset palvelut Yleisten palveluiden nykytarjonta INFORMAATIOPALVELUIDEN KUSTANNUSRAKENNE KÄYTTÄJÄÄ PALVELEVAT KÄYTTÖLIITTYMÄT TIEDOT JA OHJAUKSET ULOS TILOISTA Hälytykset ulos asunnosta Mittaustiedot ulos asunnosta Ohjaukset ulos asunnosta Muu informaatio TIEDOT JA OHJAUKSET TILAN ULKOPUOLELTA Hälytykset/ilmoitukset ulkoa asuntoon Ohjaukset ulkoa asuntoon Muu informaatio TILOJEN SISÄISET OHJAUKSET JA NIIDEN HALLINTA Esimerkkejä eritasoisista ohjausten ja hälytysten siirrosta LAITTEET Nykyinen tekniikka Lähiaikoina markkinoille tulossa olevia laitteita KIINTEISTÖÄ PALVELEVAT TALOTEKNISET JÄRJESTELMÄT Tekniset perusratkaisut Säätötekniset järjestelmät Mittarointirointijärjestelmät (kulutusseurannat) Sähköjärjestelmät Turvallisuusjärjestelmät Viihtyvyyttä ja asumista helpottavat järjestelmät Taloteknisten järjestelmien toimittajia KIINTEISTÖN JA HUOLTOYHTIÖN TARVITSEMAT INFORMAATIOPALVELUT Kiinteistötiedon hallinnan osapuolet...27

3 5.2 Kiinteistötiedon tyypit Olemassa olevia järjestelmiä Huoltokirjaohjelmat Kiinteistörekisteriohjelmat Tilahallintaohjelmat Asiakirjahallinta Kulutusseuranta Vuokrahallinta Erikoissovellukset Tulevaisuuden kiinteistötietojärjestelmä Kiinteistötietojärjestelmien toimittajia ja kustannuksia

4 4 1 JOHDANTO Tavoitteena on selvittää asuntokohtaiset ja kiinteistökohtaiset palvelut ja ominaisuudet, joita voidaan hyödyntää alueella toteutettavan laajakaistaverkon avulla. Työryhmässä selvitetään sekä toiminnallisten järjestelmien että ohjelmaja tiedonhallintatuotteiden mahdollisuuksia. Tähän työryhmään on yhdistetty kiinteistön hallinnan ja asunnon hallinnan työryhmät. Selvityksen lähtökohtana pidetään asukkaan ja muiden sidosryhmien tarpeita. Projektin tavoitteena on saada käsitys palveluista, joita asukas voi hyödyntää alueelle rakennettavan laajakaistaverkon avulla. Palveluita tarkastellaan asukkaan nykyhetkellä ja tulevaisuudessa jokapäiväisessä asumisessa tarvitsemien tarpeiden pohjalta. Lisäksi tavoitteena on selvittää palveluiden tämänhetkinen saatavuus ja toteutettavuus. Raportin ovat laatineet Rauno Laakkonen Ensto Oy:stä, Maarit Vilander Virtual Enterprise Systems VES Oy:stä, Heikko Oksa Computec Oy:stä ja Lauri Heikkinen Kupari Solutions Oy:stä.

5 5 2 KÄYTTÄJÄN INFORMAATIOPALVELUT Tilojen käyttäjillä tarkoitetaan asukkaita sekä liike- ja toimistotiloissa toimivia yrityksiä. Käyttäjän portaali laajakaistaverkon palveluihin on käyttöliittymään liitettävä ohjelmisto, jonka avulla käyttäjä valitsee verkosta haluamansa informaation. Portaali on käyttäjäkohtainen eli jokaiselle käyttäjälle ja käyttäjäryhmälle voidaan käyttöoikeushallinnan avulla määrittää vain käyttäjän henkilökohtaisia tarpeita vastaavat palvelut. Portaalin eri osat voidaan jaotella talokohtaisiin, aluekohtaisiin ja yleisiin palveluihin. Palveluita on kuvattu seuraavissa kappaleissa tarkemmin. 2.1 TALOKOHTAISET PALVELUT Talokohtaisilla palveluilla tarkoitetaan sellaisia palveluita, jotka on suunnattu tietyn taloyhtiön käyttäjille. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi ilmoitustaulu, dokumenttiarkisto, taloviestintä, vikailmoitusten jättö, tilavaraukset sekä auton lämpötolpan ajastus Ilmoitustaulu Ilmoitustaulu on tiedonvälityspaikka, johon tietyillä taloyhtiön kanssa sidoksissa olevilla tahoilla (esim. isännöitsijä, huoltoyhtiö, sähköyhtiö) on mahdollisuus jättää koko yhtiötä koskevia tiedotteita. Ilmoitukset voidaan antaa julkisina, jolloin kaikki taloyhtiön käyttäjät näkevät viestit tai yksityisinä, jolloin ilmoitus on suunnattu vain tietylle käyttäjälle / tietyille käyttäjille. Esimerkkejä ilmoitustaulun kautta välitettävistä viesteistä: taloyhtiön, isännöitsijän, huoltoyhtiön ilmoitukset käyttäjille energian tai veden toimittajan yhtiötä koskevat jakelukatkos -ilmoitukset kunnalliset ilmoitukset paikallisten liikkeenharjoittajien mainokset ja tarjoukset Dokumenttiarkisto Dokumenttiarkisto on kirjasto, johon taloyhtiön sidosryhmät (esim. isännöitsijä, huoltoyhtiö) voivat tallettaa koko taloyhtiötä koskevia asiakirjoja sekä toisaalta käyttäjät voivat liittää henkilökohtaisia asiakirjoja. Arkistoon pitää voida liittää ainakin word-, excel- ja pdf tiedostoja sekä kuvatiedostoja.

6 6 Tyypillisiä asiakirjoja, joita dokumenttiarkistoon voidaan liittää ovat: yhtiökokousten ja hallitusten kokousten pöytäkirjat taloyhtiön yhtiöjärjestys taloyhtiön järjestyssäännöt kodinkoneiden käyttöohjeet huoneiston pohjapiirustukset Taloviestintä Taloviestinnällä tarkoitetaan palvelua, jonka kautta tilojen käyttäjät voivat lähettää sähköpostia yhdelle tai useammalle taloyhtiön sidosryhmälle tai käyttäjälle. Palveluun voidaan määrittää taloyhtiön sisäisiä tai henkilökohtaisia postituslistoja Vikailmoitusten jättö ja seuranta Asukkailla ja tilojen käyttäjillä pitää olla mahdollisuus jättää portaalin kautta vikailmoituksia huoltoyhtiölle. Käyttäjien pitää voida seurata palvelusta huoltotyön edistymistä eli milloin viesti huoltotyöstä on luettu ja milloin korjaus tehty. Vikailmoituksen jättäjälle lähetetään sähköposti työn valmistuttua. Vikailmoitukset pitää voida jättää yksityisinä ja julkisina Tilavaraukset Tilavaraus palvelun kautta tilojen käyttäjät voivat tehdä varauksia taloyhtiön tiloihin. Esimerkiksi saunavuorot, autopaikat, pesutuvan käyttövuorot on kätevä varata portaalin varaussivun kautta. Tilavaraus palvelun kautta nähdään omat varaukset ja muiden tekemät varaukset Auton lämpötolpan ajastus Auton lämpötolpan ajastus eli päälle kytkentä sekä poiskytkentä portaalin kautta. Lämpötolpan ajastuksen tulee olla sellainen, että muut käyttäjät eivät pysty tehdä muutoksia käyttäjäkohtaisesti tehtyihin ajastuksiin Talokohtaisten palveluiden nykytarjonta Talokohtaisia palveluja / sovelluksia on saatavissa tällä hetkellä seuraavilla yrityksillä: VES Virtual Enterprise Systems Oy

7 7 kokoaa Internetin kautta käytettävän palveluverkon haluttujen järjestelmätoimittajien sovelluksista omia palveluja mm. ilmoitustaulu, dokumenttiarkisto, taloviestintä, vikailmoitukset Osoite: Eteläesplanadi 22 B, Helsinki Puhelinnro: Sonera Living Oy mm. asukaspalvelut Osoite: Elimäenkatu 8, PL 900, Sonera Puhelinnumero: (vaihde) Elisa Communications Oyj Kotiportti: mm. taloyhtiön ajanvaraukset ja dokumentit; asukas-, info- ja keskustelufoorumit sekä tietokanava huolto- ja isännöintiyhtiöön Osoite: Korkeavuorenkatu 35-37, PL 10, Elisa Puhelinnumero: (vaihde) => kotiin => Elisa Kotiportti Yomi Vision Oy mm. sovellukset tilojen ja resurssien hallintaan Osoite: Kauppakatu 31 A, PL 354, Jyväskylä Puhelinnumero: Heeros Systems Oy mm. sovellukset dokumenttien ja resurssien hallintaan Osoite: Vuorikatu 22 A 12, Helsinki Puhelinnumero: ALUEKOHTAISET PALVELUT Aluekohtaisilla palveluilla tarkoitetaan palveluita, jotka on suunnattu tietylle alueelle esimerkiksi tiettyyn kaupunginosaan. Tällaisia palveluita ovat palveluhakemisto alueen palvelutarjoajista, hakukone, karttaliittymä sekä täsmäsää ja uutiset Palveluhakemisto Palveluhakemisto on lista yksityisistä ja julkisista palvelun tarjoajista yhteystietoineen ja aukioloaikoineen. Listasta on myös linkit eri palvelun tarjoajien omille kotisivuille.

8 8 Yksityisillä palvelun tarjoajilla tarkoitetaan ruokakauppoja, kioskeja, kukkakauppoja, korjaamoja, kotitalouspalvelujen tarjoajia ym. liikkeenharjoittajia. Julkisilla palvelun tarjoajilla tarkoitetaan kuntien ja valtion tuottamia palveluja kuten kirjastoja, päiväkerhoja, kouluja, päiväkoteja, kansalaisopistoja. Lisäksi esimerkiksi alueen taksiasemat, bussipysäkit ja bussireitit, juna-asemat pitäisi olla saatavissa palveluhakemistosta Hakukone Hakukoneen avulla käyttäjillä on mahdollisuus hakea tietoa palveluhakemistosta esimerkiksi aakkosittain tai toimialoittain (ruokakaupat, ravintolat, korjaamot, kukkakaupat jne.) Karttaliittymä Karttaliittymän avulla käyttäjällä on mahdollisuus hakea osoitteen perusteella paikkoja kartalta. Lisäksi karttaliittymä pitää olla linkitetty palveluhakemistoon siten, että palveluhakemistossa olevien yritysten osoitteista on suorat linkit karttaliittymään eli haluttaessa käyttäjä näkee palvelupaikan osoitteen kartalla. Palvelu voitaisiin toteuttaa siten, että jokaiselle portaalissa mukana olevalle taloyhtiölle aukeaisi oletusarvoisesti omasta alueesta kartta tai siten, että käyttäjä voisi valita osoitehaun perusteella sen alueen kartan, jonka palveluista hän on kiinnostunut. Sivulla on lisäksi palvelulinkkejä, joita klikkaamalla käyttäjä näkee haluamansa palvelut valitsemansa alueen peruskartalla. Palvelut voivat olla palveluhakemiston palveluja, esimerkiksi bussipysäkit ja juna-asemat reittitietoineen, taksiasemat, kaupat, kirjastot, kioskit ym. Ks. Kuva 1.

9 9 Osoitehaku Eteläesplanadi 22 Hae Ravintolat Apteekit & optikot Kioskit Liikuntapalvelut Kirjastot Kioskit Taksiasemat Bussipysäkit & reitit Jne. Kartta 1. Peruskartta osoitehaun perusteella. Ravintolat Apteekit & optikot Kioskit Liikuntapalvelut Kirjastot Kioskit Taksiasemat Bussipysäkit & reitit Jne. Kartta 2. Ravintolat valitulla alueella. Kuva 1. Karttaliittymän toiminta Täsmäsää ja uutiset Käyttöliittymän tulee pitää sisällään säätiedot ja uutislinkit. Käyttäjälle voi avautua esimerkiksi valmiiksi asuinalueensa säätiedot. Lisäksi hänellä on mahdollisuus tarkastella myös muiden kaupunkien tai kaupunginosien säätietoja. Uutiset voivat pitää sisällään eri lehtien tarjoamia uutislinkkejä Aluekohtaisten palveluiden nykytarjonta Aluekohtaisista palveluista löytyy esimerkkiratkaisuja Internetistä seuraavasti:

10 10 Helsingin kaupunki: => palvelut sivuilla on erittäin monipuolinen palveluhakemisto lähinnä Helsingin kaupungin tuottamiin palveluihin mm. kirjastot, koulut, kulttuuripalvelut, sosiaalipalvelut Helsingin kaupunki: => kartta monipuolinen vapaa-ajan palveluhakemisto mm. elokuvat, kulttuuri, matkailu, musiikki, urheilu, ruoka & juoma sisältää myös karttapalvelun, jossa näkee halutut palvelut kartalla Joukkoliikenteen aikatauluja on seuraavilla Internet sivuilla: Helsingin kaupungin liikennelaitos: mm. bussien, metron, raitiovaunujen aikataulut ja linjakartat Pääkaupunkiseudun yhteistyövaltuuskunta: mm. joukkoliikenteen aikataulut (seutuliikenne, Helsingin, Espoon ja Vantaan sisäiset linjat, metro) Valtion rautatiet VR: mm. lähi- ja kaukoliikenteen junien aikataulut Internetissä on mahdollista seurata uutisia seuraavilla sivuilla: Aluekohtaisia palveluja on tarjolla seuraavilla yrityksillä: Geodata Oy mm. karttapalvelut Osoite: Myyrmäentie 2, Vantaa Puhelinnumero: Foreca Oy mm. räätälöidyt sääpalvelut Osoite: Pursimiehenkatu B, Helsinki Puhelinnumero: YLEISET PALVELUT Yleisillä palveluilla tarkoitetaan palveluita, jotka ovat sovellettavissa koko valtakuntaan. Tyypillistä näille palveluille on se, että käyttäjät eivät voi itse

11 11 juurikaan vaikuttaa niiden tuloon vaan ne ovat riippuvaisia siitä, millaiset resurssit esimerkiksi kunnilla ja muilla julkisilla tahoilla on luoda puitteet ja mahdollisuudet palveluiden toteuttamiseen Hakemusten ja ilmoitusten jättö Erilaisten tukihakemusten jättö kuntaan, Kansaneläkelaitokseen, päiväkoteihin jne. pitäisi olla mahdollista täyttää ja jättää portaalin kautta. Se säästäisi sekä asukkailta että virastojen ihmisiltä aikaa ja vaivaa asukkaiden ei tarvitse noutaa ja postittaa lomakkeita ja viraston työntekijöiden ei tarvitse kirjoittaa tietoja koneelle, koska ne saadaan sähköisessä muodossa. Tyypillisiä hakemuksia, joita asukkaat voivat jättää portaalin kautta ovat: työttömyystuki, asumistuki, opintotuki jne. asunto- ja päiväkotihakemukset veroilmoitus muuttoilmoitukset maistraattiin ja postiin Julkiset palvelut Julkisilla palveluilla tarkoitetaan esimerkiksi ajanvarauksia ja ilmoittautumisia erilaisille kursseille. Tyypillisiä palveluita, jotka voidaan toteuttaa portaalin kautta ovat: ajanvaraus lääkäriin, hammaslääkäriin jne. ilmoittautuminen kansalaisopiston kursseille kirjavaraukset kirjastoon äänestys (kunnallisvaalit, eduskuntavaalit, presidentinvaalit, kansanäänestys) Yleisten palveluiden nykytarjonta Tällä hetkellä Internetistä löytyy seuraavia lomakkeiden ja ilmoitusten jättöön liittyviä palveluja: Kansalaisen verkkolomakepalvelu: eri tahojen (Kela, verohallitus, väestörekisterikeskus, poliisi, telehallintokeskus yms.) tuottamia lomakkeita n. 720 kpl word ja pdf muodoissa mm. veroilmoitus, muuttoilmoitus, tukihakemuksia Kelalle osassa henkilön sähköinen tunnistus ja allekirjoitus (HST); palvelun käyttö edellyttää sähköistä henkilökorttia ja kortinlukulaitetta osa vain ladattavissa ja täytettävissä sähköisesti, toimitus postitse asianosaiselle Verohallinto: mm. verokorttihakemus, veroilmoitus liitteineen (HST)

12 12 Maistraatti: sähköinen muuttoilmoitus (HST) Tuusulan kunta: => kunnan palvelut => päivähoito sähköinen päivähoitohakemus kunnan päiväkoteihin (HST) Helsingin kaupunki: esiopetus- ja päivähoitohakemus on ladattavissa Internetistä, mutta toimitettava postitse asianosaiselle toimeentulotukihakemus täytettävissä ladattavissa Internetistä, mutta toimitettava postitse asianosaiselle Julkisista palveluista ei ole tiedossa, että niitä olisi tällä hetkellä toteutettu. Seuraavia palveluja kuitenkin löytyy Internetistä tällä hetkellä: Helsingin kaupunki / kirjastopalvelut: Plussa aineistonhaku, jolla voidaan hakea Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kirjastoista kirjoja tai videoita lehtihaku etätietopalvelu: kysymyksiä kirjastonhoitajalle 2.4 INFORMAATIOPALVELUIDEN KUSTANNUSRAKENNE Informaatiopalveluiden kustannukset muodostuvat palveluiden käyttökustannuksista sekä käyttöliittymään liittyvistä kustannuksista. Jos käyttöliittymä on selainpohjainen ja sitä käytetään PC:n kautta, niin kustannukset muodostuvat PC:stä, Internet yhteydestä ja mahdollisista puhelinkuluista. Lisäksi kustannuksia tuovat sähköinen henkilökortti sekä kortinlukulaite, mikäli lomakkeita lähetetään Internetin kautta sähköisesti. Käytännössä kaikki talokohtaisten palveluiden kustannukset maksaa palveluiden käyttäjä. Maksut ovat yleensä luonteeltaan markkaa per kuukausi per taloyhtiö ja mitä enemmän käyttäjiä on, sitä halvemmaksi palvelu käyttäjää kohden tulee. Kustannukset kattavat yleensä palvelun ylläpidon ja palomuurit. Aluekohtaiset ja yleiset palvelut ovat usein julkisten tai yksityisten palvelujen tarjoajien tuottamia maksuttomia palveluita.

13 13 Esimerkkilaskelma keskimääräisistä kustannuksista markkaa kuukaudessa 50 ja 100 huoneiston taloyhtiössä, jossa kustannukset muodostuvat palveluista ja Internetin käytöstä PC:n kautta: Kustannuserä Keskimääräinen kustannus 50 huoneistoa mk / kk / huoneisto 100 huoneistoa mk / kk / huoneisto VAIHTOEHTO 1: PC:n vuokraus & perus Internet-liittymä & x kpl palveluita Sonera Internet PC peruspaketti (sis. PC) 199 mk/kk + perusmaksu 300 mk + puhelinmaksut 199 mk/kk + perusmaksu 300 mk+ puhelinmaksut 199 mk/kk + perusmaksu 300 mk+ puhelinmaksut Palvelut n mk / kk / palvelu p / kk / palvelu p / kk / palvelu VAIHTOEHTO 2: Oma PC & ADSL-liittymä & x kpl palveluita PC n mk n mk n mk Sonera Koti-ADSL mk/kk + liittymismaksu mk mk/kk + liittymismaksu mk mk/kk + liittymismaksu mk Palvelut n mk / kk / palvelu p / kk / palvelu p / kk / palvelu

14 14 3 KÄYTTÄJÄÄ PALVELEVAT KÄYTTÖLIITTYMÄT KIINTEISTÖN KÄYTTÖLIITTYMÄ: Kiinteistön käyttöliittymänä toimii yleensä erillinen valvomo-ohjelma, jonka avulla kiinteistön huoltoyhtiö hoitaa kiinteistön taloautomaatiota. ASUNNON KÄYTTÖLIITTYMÄ: Käyttöliittymänä voi toimia joku tai jotkut seuraavista laitteista yksin tai yhdessä: erillinen, kiinteistön automaatiojärjestelmään kiinteästi liitetty käyttöliittymä erillinen, kiinteistön automaatiojärjestelmään liitetty langaton käyttöliittymä PC tms. TV-vastaanotin (digi-tv) matkapuhelin Käyttöliittymän kautta voidaan lähettää tietoja ja ohjauksia ulos asunnosta vastaanottaa tietoja ja ohjauksia asunnon ulkopuolelta hallita asunnon sisäisiä ohjauksia ja toimintoja Kodin käyttöliittymä tulee todennäköisesti muodostuman jonkinlaisesta yhdistelmästä edellisiä laitteita. Perusperiaatteina voitaneen pitää kuitenkin seuraavia tosiasioita: 1. Jokaisessa asunnossa tulee olla ainakin yksi kiinteä käyttöliittymä, jonka kautta voidaan hoitaa kaikki ohjauksiin ja hälytyksiin liittyvät perusasiat. Ei voida lähteä siitä oletuksesta, että aina ja kaikilla olisi käytettävissään esimerkiksi PC tai wap-puhelin. 2. PC:n kautta tapahtuva tilan hallinta ei saa edellyttää mitään erikoista ohjelmaa, vaan sen on tapahduttava normaalin internet-selaimen avulla. Kiinteän käyttöliittymän rinnalla voidaan käyttää esimerkiksi wap-puhelinta, jonka kautta voidaan suorittaa samat toiminnot kuin kiinteästäkin liittymästä. Wap-puhelin voi periaatteessa toimia kiinteän käyttöliittymän rinnakkaisena kaukosäätimenä. Mikäli wap-puhelin on suorassa yhteydessä kiinteän käyttöliittymän kanssa, ei ohjauksissa esiinny tekniikalle yleensä ominaista, jopa häiritsevää, hitautta. Bluetooth-teknologia mahdollistaa tulevaisuudessa matkapuhelimen käytön asunnon sisällä myös ilman teleoperaattoria. PC tai tulevaisuudessa myös digitaalinen TV-laite voidaan liittää esimerkiksi kiinteän käyttöliittymän lisälaitteeksi. Sen avulla voidaan saada esimerkiksi ovikellon soidessa kuva ulko-ovelta. Lisäksi digitaalisen TV-laitteen kautta voidaan tehdä samat ohjaukset kuin käyttöliittymästäkin.

15 15 Samoin kannettavat, langattomat, PALM-laitteet voivat toimia digitaalisen TV:n ja PC:n tavoin asunnon käyttöliittymänä. Tällä hetkelläkin kaikki tämä on periaatteessa jo teknisesti mahdollista, mutta vaatii tilannekohtaista räätälöintiä. 3.1 TIEDOT JA OHJAUKSET ULOS TILOISTA Seuraavassa luettelo erilaisista tiedoista, joita voidaan tarvittaessa välittää asunnosta ulospäin Hälytykset ulos asunnosta Asunnosta ulos lähetettävät hälytykset voidaan välittää esimerkiksi huoltoyhtiölle, kiinteistön omistajalle, asukkaalle itselleen, kiinteistön omaan hälytysjärjestelmään tai jossakin tapauksessa jopa suoraan jollekin viranomaiselle: - palo - murto - vesivuoto - laitevika (muu) - lämpötila (jäätymisvaara) - hätäpainike Mittaustiedot ulos asunnosta Yleensä energia- ja vesilaitokset hoitavat mittareidensa kaukoluennan omien järjestelmiensä kautta. - sähkö - vesi - kaukolämpö - kaasu Ohjaukset ulos asunnosta Asunnosta ulos tapahtuvat ohjaukset ovat yleensä kuitenkin kiinteistön sisäisiä ohjauksia, kuten esimerkiksi: - autolämmityksen ohjaus - ulko-oven auki ohjaus Muu informaatio Muu ulospäin lähetettävä informaatio on pääasiassa vastauksia muille palvelujen tarjoajille.

16 TIEDOT JA OHJAUKSET TILAN ULKOPUOLELTA Asunnon tai huoneiston ulkopuolelta asuntoon päin välitettäviä tietoja Hälytykset/ilmoitukset ulkoa asuntoon - yleinen hälytysmerkki voidaan välittää asunnon sisälle ohjeineen, jolloin varmistutaan siitä, että se on joka paikassa kuultavissa - palohälytys esimerkiksi muita asunnoista ja asuinkiinteistön ullakkotai varastotiloista - murtohälytys esimerkiksi varastokomerosta - auton varashälyttimen hälytystiedon siirto asuntoon - ulko-oven ovisummeri ja mahdollisesti ovikameran kuva Ohjaukset ulkoa asuntoon - laitteiden ohjaukset (saunan ohjaus) - tariffitieto sähkölaitteiden ohjausta varten (esimerkiksi lämminvesivaraaja Muu informaatio - tiedot taloyhtiöltä, kuten esimerkiksi - tiedot muilta palvelujen tarjoajilta 3.3 TILOJEN SISÄISET OHJAUKSET JA NIIDEN HALLINTA Tilojen sisäiset toiminnot riippuvat asunnon sisäisen automaation tasosta: valaistuksen ohjaus lämmityksen ohjaus jäähdytyksen ohjaus ilmanvaihdon ohjaus laitteiden ohjaus lukkojen ohjaus murtohälytysjärjestelmä palohälytysjärjestelmä

17 Esimerkkejä eritasoisista ohjausten ja hälytysten siirrosta Seuraavissa taulukoissa on edelliset hälytykset ja ohjaukset koottu kolmeksi eritasoiseksi varustelupaketiksi, joista taso 3 on korkein. Näihin taulukoihin on koottu sellaiset ohjaukset ja hälytykset, jotka liittyvät jollakin tavalla kiinteistöön ja/tai taloautomaatioon. Ulos asunnosta Taso 1 Taso 2 Taso 3 - ulko-oven auki ohjaus x x x - murtohälytys x x x - palohälytys x x x - lämpötilahälytys (jäätymisvaara) x x - laitevika x - vesivuotohälytys x - hätäpainike x - autolämmityksen päälle ohjaus x x - ajastettu autolämmityksen ohjaus x x Sisään asuntoon Taso 1 Taso 2 Taso 3 - ulko-oven ovisummeri x x x - palohälytys muista tiloista x x - ulko-oven kamerakuva x - murtohälytys varastosta x - auton varkaushälytys x - yleinen hälytys x - saunan kauko-ohjaus x - tariffiohjaus lämminvesivaraajalle tms. x x - tiedot taloyhtiön järjestelmästä x Tason 1 toteutus ei vaadi oikeastaan minkäänlaista käyttöliittymää asuntoon. Ulkooven ohjaus voi tapahtua pelkällä painonapilla ja murto- sekä palohälytysten siirto eteenpäin voi tapahtua joko järjestelmien omien kaapelointien tai Lon-väylän kautta. Myös tason 2 toteutus on mahdollista tehdä perinteisilläkin tekniikoilla, mutta jo noin 3000 mk:n hintaisella huoneistokohtaisella käyttöliittymällä voidaan esimerkiksi autolämmityksen ohjauksen ajastus tehdä huoneistosta käsin ja erilaisista hälytyksistä saadaan selväkielinen teksti laitteen omalle näytölle. Tason 3 toteutuksessa asukkaan käyttöliittymä muodostuu jo useammasta laitteesta. Esimerkiksi ulko-oven auki ohjaus voi tapahtua edelleenkin painikkeesta, mutta kamerakuva ovelta voi välittyä joko erilliseen ovikameran näyttöön tai tulevaisuudessa digi-tv:n tai kämmentietokoneen näyttöön. Myös ohjaukset ovat mahdollisia tehdä näiden laitteiden kautta.

18 LAITTEET Mikäli kiinteistön taloautomaatio on toteutettu Lon-tekniikalla, on tällä hetkellä todennäköisesti edullisinta liittää myös huoneistokohtaiset, kiinteät käyttöliittymät Lon-väylän kautta kiinteistön verkkoon. Tulevaisuudessa voitaneen kuitenkin uskoa internet-verkon valloittavan myös taloautomaation, jolloin huoneistokohtaiset käyttöliittymätkin liittyvät suoraan internetverkkoon. A B TCP/IP Lon-verkko A A B B TCP/IP TCP/IP Internet C TCP/IP A = Huoneistokohtainen käyttöliittymä B = PC, kotiserveri, tms. C = Taloautomaatio / Palvelin 1. Huoneistokohtainen käyttöliittymä voi olla liitettynä vain Lon-väylään ja yhteys internetverkkoon tapahtuu joko taloautomaatiojärjestelmän kautta tai asunnon PC:n kautta.

19 19 A B TCP/IP Lon-verkko A A B B TCP/IP TCP/IP Internet C TCP/IP A = Huoneistokohtainen käyttöliittymä B = PC, kotiserveri, tms. C = Taloautomaatio / Palvelin 2. Käyttöliittymä voi toimia gatewaynä Lon-väylän ja internetverkkoon kytketyn kotiserverin tai PC:n välillä. Huoneiston laitteet voivat silti olla yhteydessä myös Lonväylään. TCP/IP A B TCP/IP Lon-verkko A A B B TCP/IP TCP/IP Internet TCP/IP C TCP/IP A = Huoneistokohtainen käyttöliittymä B = PC, kotiserveri, tms. C = Taloautomaatio / Palvelin 3. Huoneistokohtainen käyttöliittymä voi liittyä suoraan TCP/IP-verkkoon. Tällöin Lon-väylää huoneistojen ja taloautomaation välillä ei välttämättä enää tarvita.

20 Nykyinen tekniikka Markkinoilla on tällä hetkellä mm. Lon-tekniikkaan perustuvia vesi-, sähkö- ja kaukolämpömittareita, jotka pystyvät välittämään mittaustiedot myös sähköverkkoa hyväksi käyttäen. Eri valmistajilta löytyy myös näytöllä varustettuja ohjauslaitteita. Kuvassa Enston ESMART100 huoneistokohtainen käyttöliittymä. Lon/Internet-servereitä on myös tullut markkinoille. Kuvassa Echelonin ilon Lähiaikoina markkinoille tulossa olevia laitteita Digitaaliset TV-vastaanottimet tulevat markkinoille ilmeisesti jo vuoden 2001 lopulla. Kun nämä liitetään tulevaisuudessa kotiservereihin, muodostavat ne yhdessä mahdollisuuden välittää tietoa ja ohjauksia kaksisuuntaisesti asunnon ja ulkomaailman välillä. Enstolta on tulossa huoneistokohtaisen käyttöliittymän Lon-versio syksyllä Projektiin osallistuneiden Lon-tuotteiden laitevalmistajien kotisivuja: ja Muita:

21 21 4 KIINTEISTÖÄ PALVELEVAT TALOTEKNISET JÄRJESTELMÄT Projektin tavoitteena on tarkastella taloteknisten laitteiden tuottamaa tietoa ja sen avulla tilojen hallinnoimista teknisessä merkityksessä. Tarkoituksena on tutkia mitä tietoa ja vaikutusmahdollisuuksia järjestelmät antavat asiakkaalle jotta parannettaisiin viihtyvyyttä, turvallisuutta ja energiataloudellisuutta. Projekti voidaan jakaa eri katsontakannoista lähtien aikatasoihin: nykytilanne, tavoiteltava tilanne ja tulevaisuuden visiot. Projektin tehtävänä on toiminnallisesti tutkia taloteknisten järjestelmien tuottamaa informaatiota ja sen tarpeellisuutta/käyttökelpoisuutta eri asiakasryhmien kesken. Talotekniset järjestelmät voidaan jakaa seuraaviin ryhmiin: säätötekniset järjestelmät mittarointijärjestelmät (kulutusseurannat) sähköjärjestelmät turvallisuusjärjestelmät viihtyvyyttä ja asumista helpottavat järjestelmät muut järjestelmät 4.1 Tekniset perusratkaisut Varsinaisia taloteknisten järjestelmien käyttäjiä ovat organisaatioiden omat ylläpito/huoltoyksiköt, isännöitsijät, huoltoyhtiöt, vartiointiliikkeet, viranomaiset yms. Yhteydet tulee olla järjestettynä siten, että palveluntuottajat eivät tarvitse mitään kiinteistöspesifioituja tietoja tai käyttöliittymiä vaan tiedot sijaitsevat kiinteistön teknisissä laitteissa. Talotekniset järjestelmät ja tilan/asuinhuoneiston väliset tietoyhteydet tulee järjestää siten, että tilassa oleskeleva/asuva voi vaikuttaa taloteknisten järjestelmien kautta ko. tilan olosuhteisiin. Yhteydet muodostuvat laajakaistaverkon kautta ulkomaailmaan. Hälytystiedot tulee voida ohjata haluttuihin paikkoihin joko hälytyskirjoittimelle, gsmpuhelimeen tai sen tulee aktivoida hälytysindikaattori valvovassa organisaatiossa. Tämän tulee voida avata yhteys, jolla voidaan tarkemmin tutkia senhetkistä tilannetta ja saada lisäinformaatiota.

22 22 VARTIOINTI- LIIKE HUOLTO- YHTIÖ ISÄNNÖITSIJÄ ENERGIAN TOIMITTAJAT MUUT - POLIISI - HÄTÄKESKUS - YMS PALVELUNTUOTTAJAT GSM INTERNET PALVE- LIM ET TILAN- HALLINTA- PÄÄTE TILAN- HALLINTA- PÄÄTE KIINTEISTÖ- PÄÄTE TCP/IP (LONWORKS) LONWORKS SÄÄDIN SÄÄDIN SÄÄDIN TILAN- HALLINTA- PÄÄTE TILAN- HALLINTA- PÄÄTE ASUINHUONEISTO/ LIIKETILAT KIINTEISTÖTEKNISET JÄRJESTELMÄT 4.2 Säätötekniset järjestelmät Säätötekniset järjestelmät hoitavat kiinteistön ja tilojen toiminnallisten olosuhteiden, kuten lämmitys, jäähdytys, ilmanvaihto yms. tilaa. Perustavoitteena on saavuttaa tiloihin viihtyisät olosuhteet, jotka muokkautuvat tilojen käytön mukaisesti. Toiminnallisten muutosten sekä tilanteiden seuraamisesta operatiivisella tasolla vastaa huolto-organisaatio. Huolto-organisaation käytössä on oltava kaikki reaaliaikainen tieto sekä helppo käyttöliittymä, jolla tilanteet voidaan hallita. Tästä johtuen kaikkien parametrien ja talokohtaisten tietojen on sijaittava talokohtaisissa kiinteistöpäätteissä. Valvovan organisaation tulee saada riittävän selkeä kuva prosesseista ja vallitsevista tilanteista.

23 23 Järjestelmästä tulee automaattisesti saada: - vikaantumiset - normaalista poikkeavat tilat - huoltohälytykset Tiedot tulee voida ennalta määrätä ohjautumaan niitä tarvitseville, huoltoorganisaatio, isännöitsijä, asukas. 4.3 Mittarointijärjestelmät (kulutusseurannat) Energiaraportoinnilla ja säätömetodeilla pyritään saavuttamaan tilanne, jolla hallitaan - taloudellisuus - viat - huollot - korjaukset Asukkaalla tulee olla mahdollisuus seurata kulutuksia, joihin hän voi itse vaikuttaa, veden kulutus, sähkön kulutus ja mahdollisesti lämpöenergian kulutus. Kulutusseurannat tulee voida automaattisesti siirtää energiaa jakaville ja niistä laskuttaville organisaatioille.

24 24 Mahdolliset normaalista poikkeavat tilat siirtyvät hälytyksen oloisesti huoltoorganisaatioille. 4.4 Sähköjärjestelmät Kiinteistön kaikkiin teknisiin osa-alueisiin liittyy enemmän tai vähemmän erilaisia ohjaustoimenpiteitä. Ohjaustoimenpiteet tulee olla toteutettu siten, että ne parhaiten toteuttavat tilojen käyttöä ja optimoivat niiden viihtyvyyttä, turvallisuutta ja energiataloudellisuutta. Kiinteistön järjestelmien perustoimintoja ovat: - Lukitukset - Saunat - Autolämmitys pistorasiat - Yleisten tilojen valaistus Ohjauksille on määriteltävä peruslähtöarvot, jotka muokkautuvat tilojen ja olosuhteiden tarpeiden mukaisesti. Perusarvojen ylläpidosta ja seuraamisesta huolehtii huolto-organisaatio. Varsinainen vaikutus eri toimintoihin tulee suoraan asukkailta ja vallitsevien olosuhteiden mukaan.

25 Turvallisuusjärjestelmät Tässä kohdassa turvallisuusjärjestelmillä tarkoitetaan lähinnä palosuojausta, murtosuojausta, kulunvalvontaa ja yleisten tilojen valvontaa (esim. kameravalvonta). Järjestelmien peruskriteereinä voidaan pitää turvallisuuden maksimoimista käyttömukavuudesta tinkimättä. Palo- ja murtohälytyksien tulee siirtyä vartiointiliikkeelle, mahdollisesti huoltoyhtiölle sekä näistä asioista vastaaville viranomaisille. Tieto on myös saatava riittävän luotettavasti ja havainnollisesti kaikille kiinteistössä oleskelijoille. Kulunvalvontajärjestelmät tulee olla varustettuna sellaisilla ohjelmistoilla, että luvallisen kulun aikana murtotunnistimet voivat toimia tilojen käyttötunnistimina. 4.6 Viihtyvyyttä ja asumista helpottavat järjestelmät Tilanhallintajärjestelmien tulee voida keskustella muiden taloteknisten järjestelmien kanssa. Perusjärjestelmät antavat tietyt rajat ja mahdollisuudet tilojen olosuhteiden vaikuttamiseen. Esim. huoneistokohtaisten ilmamääräsäätimien tulee välittää tietoa keskusjärjestelmiin, jotta ne voivat reagoida muuttuviin tilanteisiin. Ohjaus- ja varausjärjestelmien tulee toimia helppokäyttöisesti asunnosta tiloja halliten. Käyttöliittymälle asetetaan tällöin suuret vaatimukset. Sen pitää antaa mahdollisimman tarkkaa ja oikeaa informaatiota kuitenkin säilyttäen helppokäyttöisyyden. Käyttöliittymät ja informaation jako on pystyttävä suorittamaan käyttäjäryhmittäin siten, että tietylle kohderyhmälle jaetaan juuri sen tarvitsema ja sitä kiinnostava tieto. 4.7 Taloteknisten järjestelmien toimittajia Tämän päivän taloteknisten kokonaisjärjestelmien toimittajia löytyy sekä kansainvälisiä, että kotimaisia yrityksiä. Talotekniikkajärjestelmien kehitys on kovaa vauhtia hyödyntämässä tämän päivän kehittyneimpiä teknologioita niin hallittavuudeltaan kuin teknisiltä ratkaisuiltaan. Avoimet järjestelmät ovat tämän hetken vaateita, joihin on pystyttävä vastaamaan. Tiedonsiirroissa lähiverkkoratkaisut sekä internet-teknologiat ovat valtaamassa sijaa myös talotekniikassa. Seuraavassa listattu muutamia rakennusautomaatioalan toimittajia/laitevalmistajia: Computec Oy Athmostech Oy

ICT kiinteistöliiketoiminnassa

ICT kiinteistöliiketoiminnassa TÄHÄN VOI LISÄTÄ HALUTUN TEEMATEKSTIN ICT kiinteistöliiketoiminnassa Kiinteistöhallintaohjelmistojen yleiskatsaus Pekka Metsi JP-Talotekniikka Oy Kiinteistöhallinta KIINTEISTÖTIETO- JÄRJESTELMÄT / TOIMINTOMODUULIT

Lisätiedot

Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet

Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Tavoitettavuusasetusten hallinta Oma Elisa -käyttöliittymällä Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin.

Lisätiedot

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Matti Helkamo Siemens Osakeyhtiö, Building Technologies Kiinteistöjen paloturvallisuuden ajankohtaispäivät Restricted Siemens Osakeyhtiö 2016 www.siemens.fi

Lisätiedot

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA CM-Systems Oy tutkimuksen tausta ja tavoite tulos ja kehitetty ratkaisu ohjelmiston kuvaus projektinhallintaan erikoistunut ohjelmisto- ja konsulttiyritys,

Lisätiedot

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli Emilia Olkanen & Lauri Penttinen TARMO Asuinalueiden viihtyisyys Asumisen mukavuus Yhteisöllisyys Rakennusten toiminnallisuus Energiatehokkuuden

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJEISTUS ASUKKAALLE

KÄYTTÖOHJEISTUS ASUKKAALLE KÄYTTÖOHJEISTUS ASUKKAALLE on asuinkiinteistön käyttöön suunniteltu kosketustauluratkaisu joka sisältää kerrostalorapussa nimitaulun, ilmoitustaulun ja yhteisten tilojen varauskalenterit. Kodinportin käyttäjillä

Lisätiedot

Kohdekiinteistöjen RAU-järjestelmien analyysi verrattuna AU-luokitukseen

Kohdekiinteistöjen RAU-järjestelmien analyysi verrattuna AU-luokitukseen Kohdekiinteistöjen RAU-järjestelmien analyysi verrattuna AU-luokitukseen Tavoitteiden avulla kohti parempaa automaatiota Sakari Uusitalo Sami Mikkola Rakennusautomaation energiatehokkuusluokitus Standardissa

Lisätiedot

Kodin automatisointi - Kehitystrendejä

Kodin automatisointi - Kehitystrendejä Kodin automatisointi - Kehitystrendejä TTY:Tietoverkkopohjainen automaatio Kodin automaation tasoja Yksittäinen, paikallinen (Stand-alone) automaatiolaite Integroitu kotiautomaatiojärjestelmä Kotiverkon

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 4.11.2015 Lauri Penttinen Hoitokuluista energiaan ja veteen

Lisätiedot

KIRJANPITO JA RESKONTRA

KIRJANPITO JA RESKONTRA KIRJANPITO JA RESKONTRA Ketjutukset ja ajastukset 30.5.2016 1 KOULUTUKSEN SISÄLTÖ Ketjutus Yleistä Käyttöönotto Ketjujonot Ketjuttaminen Ajastukset Yleistä Ajastettavia toimintoja Eräajot ja lokit NetTikon

Lisätiedot

>ASUNTONI >MUUTTO. MILLOIN VOIN ALOITTAA MUUTON? Voit aloittaa muuton tiistaina 30.9.2014.

>ASUNTONI >MUUTTO. MILLOIN VOIN ALOITTAA MUUTON? Voit aloittaa muuton tiistaina 30.9.2014. 215 TOAS PEKOLA 27 >ASUNTONI MINKÄLAISIA LAITTEITA KEITTIÖSSÄNI ON? Keittiössä on vakioliesi ja jää-/pakastinkaappi. Lieden yläpuolella on liesikupu, joka on yhdistetty talon koneelliseen ilmanvaihtojärjestelmään

Lisätiedot

Miksi HEILI-ohjelma 3.6.2003. Yli-insinööri Seppo Öörni Liikenne- ja viestintäministeriö

Miksi HEILI-ohjelma 3.6.2003. Yli-insinööri Seppo Öörni Liikenne- ja viestintäministeriö Miksi HEILI-ohjelma 3.6.2003 Yli-insinööri Seppo Öörni Liikenne- ja viestintäministeriö 1 HEILI Henkilöliikenteen info-ohjelma Edistää yhteistyötä henkilöliikenteen tiedotuspalveluiden ja joukkoliikenteen

Lisätiedot

TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.

TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6. TalokeskusYhtiötOy Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.2014 Stefan Fransman Kehityspäällikkö Suomen Talokeskus Oy

Lisätiedot

Viitasaaren Vuokra-asunnot Oy 1(5)

Viitasaaren Vuokra-asunnot Oy 1(5) 3 vko 2 vko 1 vko 2 kk 1 kk 1 vuodessa Jatkuva 3 vko 2 vko 1 vko 2 kk 1 kk 1 vuodessa As Oy Mallitalo Oy 1.6.2008 Viitasaaren Vuokra-asunnot Oy 1(5) YLEISET HOITOTEHTÄVÄT Työnjohto Työ- ja vikailmoitusten

Lisätiedot

ENERGIATODISTUS. Rakennustunnus: Pyörätie Vantaa

ENERGIATODISTUS. Rakennustunnus: Pyörätie Vantaa ENERGIATODISTUS Rakennus Rakennustyyppi: Osoite: Erillinen pientalo (yli 6 asuntoa) Valmistumisvuosi: Rakennustunnus: Pyörätie 50 0280 Vantaa 2000 Useita, katso "lisämerkinnät" Energiatodistus on annettu

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 3.12.2014 Lauri Penttinen 2 Kulutuskäyrästöt talon iän mukaan

Lisätiedot

1 (2) Hyvä alueen asukas, Kaisanet Oy aloittaa valokuituverkkojen rakentamisen yhteistyössä Vaalan kunnan kanssa asuinalueellanne kesällä 2011. Rakentaminen on osa valtakunnallista Laajakaista 2015 -hanketta.

Lisätiedot

Luku 4 Sähkön kilpailutus

Luku 4 Sähkön kilpailutus Luku 4 Sähkön kilpailutus Asko J. Vuorinen Ekoenergo Oy Pohjana: Energiankäyttäjän käsikirja 2013 1 Sisältö Yleistä Sähkönkulutustiedot Kilpailutus Tarjousvertailu Sopimukset 2 YLEISTÄ 3 Sähköenergialasku

Lisätiedot

VertoLive2.0 -pikaopas

VertoLive2.0 -pikaopas VertoLive2.0 -pikaopas Sisältö: Asiakaspalvelukeskus: 1. Kirjautuminen ja unohtuneen salasanan palauttaminen 2. Salasanan vaihtaminen 3. Tunnusten luominen isännöitsijätoimiston muille käyttäjille 4. Käyttöliittymän

Lisätiedot

Asukaspalautekysely Tulosraportti

Asukaspalautekysely Tulosraportti Asukaspalautekysely Tulosraportti As Oy Liusketie 19 vertailuraportti 5. - 28.3.2008 Raportin vastaajaryhmä: Kaikki vastaajat Vertailtavat vastaajaryhmät: As Oy Liusketie 19 Sisällys Osio 2: Kiinteistön

Lisätiedot

Asiakkaalle tuotettu arvo

Asiakkaalle tuotettu arvo St1 Lähienergia Suunnittelee ja toteuttaa paikallisiin uusiutuviin energialähteisiin perustuvia lämpölaitoksia kokoluokaltaan 22 1000 kw energialaitosten toimitukset avaimet käteen -periaatteella, elinkaarimallilla

Lisätiedot

Sähkön etämittaus ja energiansäästö - Taloyhtiöiden energiailta 7.10.2015

Sähkön etämittaus ja energiansäästö - Taloyhtiöiden energiailta 7.10.2015 Sähkön etämittaus ja energiansäästö - Taloyhtiöiden energiailta 7.10.2015 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Sisältö Sähkön etämittaus Suomessa Energiayhtiöiden

Lisätiedot

27.5.2011. Ensimmäinen ajatus nähdessäni tämän seminaarin aiheen oli, ai minäkö ennustaja? Arealtec Oy Kari Kumpulainen vain toimitusjohtaja

27.5.2011. Ensimmäinen ajatus nähdessäni tämän seminaarin aiheen oli, ai minäkö ennustaja? Arealtec Oy Kari Kumpulainen vain toimitusjohtaja Ennustajako, minäkö?? Ensimmäinen ajatus nähdessäni tämän seminaarin aiheen oli, ai minäkö ennustaja? Arealtec Oy Kari Kumpulainen vain toimitusjohtaja 1 Sisältö 1. Arealtec Oy lyhyesti 2. Mitä huomenna,

Lisätiedot

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Tietoisku 5.4.2016 mikko.kaariainen@opisto.hel.fi Lataa tietoiskun materiaali netistä, kirjoita osoite selaimen osoitelokeroon: opi.opisto.hel.fi/mikko Tietoverkot

Lisätiedot

MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla

MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla Tervetuloa mukaan Sisällysluettelo yleistä... 3 MY KNX... 3 Kirjaudu KNX organisaation kotisivulle... 4 Partnerluettelo... 5

Lisätiedot

Tiedonlähteille NELLIn kautta -

Tiedonlähteille NELLIn kautta - 28.8.2009 1 Tiedonlähteille NELLIn kautta - www.nelliportaali.fi/jy NELLI-portaali on tiedonhakujärjestelmä, joka tarjoaa pääsyn Jyväskylän yliopistossa käytettävissä oleviin sähköisiin aineistoihin kuten

Lisätiedot

telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA.

telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA. telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA. LANGATON KUTSUJÄRJESTELMÄ TURVALLISUUTTA JA HUOLETTOMUUTTA Rouva Niemi Huone 25 22:15 MISSÄ ROUVA NIEMI ON? HÄLYTYS 1 2? Ilman Ascom

Lisätiedot

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence Mobile intelligence Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen Case: JYP Juniorit Yhteisökortti Jussi Jalasaho - JYP Juniorit Ry Timo Wallius - Arena Interactive Oy

Lisätiedot

Jyväskylän Energia yhtiöt Yhdessä asiakasta varten

Jyväskylän Energia yhtiöt Yhdessä asiakasta varten Jyväskylän Energia yhtiöt Yhdessä asiakasta varten Ilkka Mustonen 7.10.2015 VERKKOJEN ORGANISAATIO 1.11.2012 VERKOT JOHTOTIIMI Kari Kautto Anmari Ala-Kolu Markku Hantunen Petri Flyktman Pirjo Pasanen Janne

Lisätiedot

Digi-tv vastaanottimella toteutetut interaktiiviset sovellukset

Digi-tv vastaanottimella toteutetut interaktiiviset sovellukset Vaatimusmäärittely Digi-tv vastaanottimella toteutetut interaktiiviset sovellukset Versio Päiväys Tekijä Kuvaus 0.1 12.10.01 Pekka Koskinen Ensimmäinen luonnos 0.2 17.10.01 Pekka Koskinen Lisätty vaatimuksia

Lisätiedot

TALOYHTIÖN VASTUUJAKOTAULUKKO

TALOYHTIÖN VASTUUJAKOTAULUKKO 1 (8) TALOYHTIÖN VASTUUNJAKOTAULUKKO Vastuunjaon yleistiedot ja kohdistus Taloyhtiön nimi Y-tunnus Osoite Kunta Kaupunginosa Laadintapäivämäärä Rakenteet Vesikatto Ylä-, ala-, välipohja Ulko- ja sisäseinät

Lisätiedot

Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu

Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu VIHREÄÄ KIINTEISTÖKEHITYSTÄ Aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu ENERGIARATKAISU KIINTEISTÖN

Lisätiedot

Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon

Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon Talokeskus Yhtiöt Oy Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.2014 Stefan Fransman Kehityspäällikkö Suomen Talokeskus

Lisätiedot

kielipassi Moduuli 1

kielipassi Moduuli 1 kielipassi Moduuli 1 minä ja lähipiiri MINÄ / IHMINEN / MODUULI 1 / A1.3 Osaan kertoa perustiedot itsestäni kirjallisesti ja suullisesti. Osaan vastata henkilötietokysymyksiin. Osaan täyttää henkilötietolomakkeen.

Lisätiedot

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Diplomityöseminaari 6.6.2005 Tekijä: Sanna Zitting Valvoja: Heikki Hämmäinen Ohjaaja: Jari Hakalin Sisältö Taustaa Ongelmanasettelu

Lisätiedot

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE KIINTEISTÖN ENERGIA- TEHOKKUUTTA LUODAAN JOKA PÄIVÄ Kiinteistöjen tehokas energiankäyttö on fiksua paitsi ympäristön kannalta, myös taloudellisesta

Lisätiedot

ABB i-bus KNX taloautomaatio. Sakari Hannikka, 11.5.2016 Kiinteistöjen ohjaukset KNX vai ABB-free@home? ABB Group May 11, 2016 Slide 1

ABB i-bus KNX taloautomaatio. Sakari Hannikka, 11.5.2016 Kiinteistöjen ohjaukset KNX vai ABB-free@home? ABB Group May 11, 2016 Slide 1 Sakari Hannikka, 11.5.2016 Kiinteistöjen ohjaukset KNX vai ABB-free@home? May 11, 2016 Slide 1 ABB i-bus KNX taloautomaatio May 11, 2016 Slide 2 KNX on maailman ainoa avoin standardi kotien ja rakennusten

Lisätiedot

RT urakoitsijan tuotetieto Käyttöohje

RT urakoitsijan tuotetieto Käyttöohje RT urakoitsijan tuotetieto Käyttöohje 5.4.2016 Sisällysluettelo Johdanto... 3 Kirjautuminen palveluun... 4 Työmaat ja Urakat... 5 Käsiteltävän työmaan valitseminen... 5 Työmaan perustaminen... 5 Aliurakoiden

Lisätiedot

KAUKOVALVONTAOHJELMA CARELAY CONTROL WPREMOTE

KAUKOVALVONTAOHJELMA CARELAY CONTROL WPREMOTE KAUKOVALVONTAOHJELMA CARELAY CONTROL WPREMOTE Tämä kuvaus on tarkoitettu Carelay - tuotteen Waterpumps WP:n ja Power Factor::n sovelluskohteisiin. Yleistä Carelay Control Wpremote on kaukovalvontaohjelma,

Lisätiedot

TORNION ENERGIA OY. Kiinteistöjen liittäminen kaukolämpöön. Päivitys TKo

TORNION ENERGIA OY. Kiinteistöjen liittäminen kaukolämpöön. Päivitys TKo Kiinteistöjen liittäminen kaukolämpöön Kaukolämpö Varmista kaukolämmön saatavuus kohteeseen Tornion Energiasta. Kaukolämpöä voimme tarjota vain alueille, joissa on jo olemassa tai on suunniteltu rakennettavan

Lisätiedot

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viranomaisviestintä? 28.1.2015 Anna-Maria Maunu Viestintä kohdentuu kun on: kiinnostava viesti selkeä kieli osattu käyttää

Lisätiedot

ENERGIASÄÄSTÖ HEKAN KIINTEISTÖISSÄ

ENERGIASÄÄSTÖ HEKAN KIINTEISTÖISSÄ ENERGIASÄÄSTÖ HEKAN KIINTEISTÖISSÄ Ilta Hekan kanssa / 17.3.2016 Hotelli Presidentti Tekninen päällikkö Marko Parkkali MIKSI ENERGIAA PITÄÄ SÄÄSTÄÄ? EU-direktiivit Suomen lait ja asetukset Kuntien energiatehokkuussopimukset

Lisätiedot

Pälkäneen Valokuitu Oy

Pälkäneen Valokuitu Oy INFO 15.09.2016 INFO 16.09.2016 Tervetuloa Pälkäneen Valokuitu Oy:n järjestämään infotilaisuuteen valokuituverkon rakentamisesta ja verkossa tarjottavista palveluista Pälkäneen kunnan alueelle Pälkäneen

Lisätiedot

>ASUNTONI >MUUTTO. MILLOIN VOIN ALOITTAA MUUTON? Voit aloittaa muuton perjantaina 30.5.2014.

>ASUNTONI >MUUTTO. MILLOIN VOIN ALOITTAA MUUTON? Voit aloittaa muuton perjantaina 30.5.2014. 215 TOAS PEKOLA 31 >MUUTTO MILLOIN VOIN ALOITTAA MUUTON? Voit aloittaa muuton perjantaina 30.5.2014. MISTÄ JA KUINKA SAAN AVAIMET? Asunnon avaimet voit noutaa perjantaista 30.5.2014 alkaen asuntotoimistostamme,

Lisätiedot

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 Uusi e-laskutuksen päivitysversio on valmistunut ja ladattavissa Domus intranetistä. Päivityksessä on mukana mm. kulutus- ja yleislaskujen e-laskutusominaisuudet sekä asumistuen

Lisätiedot

Kunnanhallitus 467 20.08.2007 Kunnanhallitus 644 10.12.2007 Kunnanhallitus 32 07.01.2008 PUHELINLIIKENTEEN KILPAILUTTAMINEN 464/01/013/2007 KHALL 467

Kunnanhallitus 467 20.08.2007 Kunnanhallitus 644 10.12.2007 Kunnanhallitus 32 07.01.2008 PUHELINLIIKENTEEN KILPAILUTTAMINEN 464/01/013/2007 KHALL 467 Kunnanhallitus 467 20.08.2007 Kunnanhallitus 644 10.12.2007 Kunnanhallitus 32 07.01.2008 PUHELINLIIKENTEEN KILPAILUTTAMINEN 464/01/013/2007 KHALL 467 Seutukunnan kunnille sekä kuntayhtymille on tullut

Lisätiedot

Siilinjärven kunta. Asukaskysely

Siilinjärven kunta. Asukaskysely Siilinjärven kunta Asukaskysely 01 5.1.01 Sisältö Tutkimuksen toteutus Huomioita tutkimuksesta Vastaajarakenne 5 Kokonaistyytyväisyys Siilinjärveen Suositteluhalukkuus 8 Tyytyväisyys kunnan palveluihin

Lisätiedot

WWW-sivut HTML-kielellä esitettyä hypertekstiaineistoa

WWW-sivut HTML-kielellä esitettyä hypertekstiaineistoa WWW ja tietokannat WWW-sivut HTML-kielellä esitettyä hypertekstiaineistoa tekstiä, kuvia, hyperlinkkejä Staattiset sivut kirjoitettu kerran, muuttaminen käsin ongelmana pysyminen ajantasalla Ylläpito hankalaa,

Lisätiedot

Energiapeili-raportointipalvelu. Käyttöohje

Energiapeili-raportointipalvelu. Käyttöohje Energiapeili-raportointipalvelu Käyttöohje Tervetuloa Vantaan Energian Energiapeili-raportointipalveluun! Rekisteröidy palveluun Kirjaudu palveluun Henkilökohtaisten tietojen hallinta Salasanan vaihto

Lisätiedot

Videoapua nuorille ja lapsiperheille - palvelu

Videoapua nuorille ja lapsiperheille - palvelu Videoapua nuorille ja lapsip perheille - palvelu Omalähetteen ja sähköisen ajanvarauksen käyttöohjeet asiakkaille 2 Sisällys 1 Verkkoneuvonnan käyttämiseen liittyvät tekniset vaatimukset... 3 2 Palveluun

Lisätiedot

VANHENTUNUT LUKITUS JA KADONNEET AVAIMET OVAT RISKI

VANHENTUNUT LUKITUS JA KADONNEET AVAIMET OVAT RISKI VANHENTUNUT LUKITUS JA KADONNEET AVAIMET OVAT RISKI R LUKITUSTURVALLISUUS ON KOKONAISUUS Lukitusturvallisuus on kokonaisuus, joka sisältää avainturvallisuuden, tuotteet, sarjoituksen, ylläpidon ja huollon.

Lisätiedot

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö Suomen Kennelliitto ry. 26.5.2014 2(19) Omakoira-palvelun käyttö Sisältö: Yleistä... 3 Palvelussa tehtävät toiminnot...

Lisätiedot

TKK: Shibboleth toteutuksia ja projekteja. Markus Melin

TKK: Shibboleth toteutuksia ja projekteja. Markus Melin TKK: Shibboleth toteutuksia ja projekteja Markus Melin 24.11.2006 Sisältö Shibbolethin käyttö TKK:lla TKK:n shibboloidut palvelut Shibboloituja palveluita tarkemmin Grouper Halli etkk - Markus Melin 2

Lisätiedot

Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat

Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat Tapio Ahomäki Rajapinnat kuntajärjestelmissä #Kuntamarkkinat 15.9.2016 Trimble yrityksenä Tekla Oy Trimble Solutions Oy Tekla on ollut osa Trimble Corporationia vuodesta 2011 Teklan liiketoiminnan kehitys

Lisätiedot

POTENTTIAALISET ASIAKKAAT ASIAKASOPISKELIJAT MAKSULIIKENNE VERKKOKAUPPA VERKKOKOULUTUS MARKKINOINTIAUTOMAATIO SISÄLTÖMARKKINOINTI WWW-SIVUSTO

POTENTTIAALISET ASIAKKAAT ASIAKASOPISKELIJAT MAKSULIIKENNE VERKKOKAUPPA VERKKOKOULUTUS MARKKINOINTIAUTOMAATIO SISÄLTÖMARKKINOINTI WWW-SIVUSTO VERKKOKURSSIKONE.FI NÄIN SE TOIMII POTENTTIAALISET ASIAKKAAT ASIAKASOPISKELIJAT JÄLLEENMYYJÄT $ $ $ $ MAKSULIIKENNE BIOACADEMY.FI MUKSUOPPIAKATEMIA.FI KOIRUUKSIENKLUBI.FI KIDSSKILSACADEMY.COM UUSI KOULUTUSTA

Lisätiedot

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Oma Elisa -palvelu Vaihderatkaisun hallinta Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita

Lisätiedot

Sisältö. Energiaviisas taloyhtiö -koulutus Viisas energiankäyttö ja huolto Energiaviisas korjausrakentaminen

Sisältö. Energiaviisas taloyhtiö -koulutus Viisas energiankäyttö ja huolto Energiaviisas korjausrakentaminen Taloyhtiön nykytila Oppaan taustalla on Pääkaupunkiseudun kuluttajien energianeuvonta, joka on Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupunkien sekä HSY:n rahoittama hanke. Sisältö Energiaviisas taloyhtiö -koulutus

Lisätiedot

Yhteydenpito asiakaspalveluun, asiantuntijoihin ja muihin yhteyshenkilöihin

Yhteydenpito asiakaspalveluun, asiantuntijoihin ja muihin yhteyshenkilöihin Helppokäyttöinen palvelukanava asiakkaille Mahdollisuus seurata palvelun toimintaa ja laatua - palvelutasoraportointi Yhteydenpito asiakaspalveluun, asiantuntijoihin ja muihin yhteyshenkilöihin Vastaukset

Lisätiedot

eage maisterivalinnan hakukohteen akateemisen arvioijan koulutus

eage maisterivalinnan hakukohteen akateemisen arvioijan koulutus eage maisterivalinnan hakukohteen akateemisen arvioijan koulutus Page 1 Mari Riihiaho 16.3.2011 Kirjautuminen ja käyttöoikeudet Järjestelmään kirjaudutaan Aalto tunnuksella (käyttäjätunnus ja salasana)

Lisätiedot

Puhelin: 0600 90099 (1,98 EUR/min+pvm/mpm)

Puhelin: 0600 90099 (1,98 EUR/min+pvm/mpm) Visma Navita on pilvipalveluna toimiva raportoinnin, budjetoinnin ja ennustamisen järjestelmä. Vakioraporttien, kuten tulos- ja taselaskelmien, lisäksi Navitaan voidaan luoda myös asiakaskohtaisia raportteja

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702)

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) yleistyvät verkkopalveluissa Youtube Google... Avaavat pääsyn verkkopalvelun sisältöön. Rajapintojen tarjoamia tietolähteitä yhdistelemällä luodaan uusia palveluja,

Lisätiedot

1.1. Luentayksikön kytkentä Luentayksikön layout on esitetty kuvassa 1 ja riviliittimet taulukossa 1.

1.1. Luentayksikön kytkentä Luentayksikön layout on esitetty kuvassa 1 ja riviliittimet taulukossa 1. 1 (9) 1. LONIX VEDENMITTAUSRATKAISUN KÄYTTÖOHJE Lonix vedenmittausratkaisu on suunniteltu käyttöveden huoneistokohtaiseen mittaukseen rivi- ja kerrostaloissa. Järjestelmä voidaan helposti toteuttaa yksinkertaisena

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

LIITTYMÄHINNASTO kotitalouksille, vapaa-ajan asunnoille ja yrityksille sekä paritaloihin

LIITTYMÄHINNASTO kotitalouksille, vapaa-ajan asunnoille ja yrityksille sekä paritaloihin HINNASTO Voimassa 1.9.2016 alkaen toistaiseksi. Hinnat koskevat Keski-Suomen Valokuituverkot Oy:n verkkoa ja palveluita. Oikeudet hinnan muutoksiin pidätetään. Hintamuutokset ilmoitetaan osoitteessa www.ksvv.fi.

Lisätiedot

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje RATKI RATKI 1.0 Käyttäjän ohje Ohje 0.5 Luottamuksellinen Vastuuhenkilö Petri Ahola Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Kuvaus... 3 1.2. Esitiedot... 3 1.3. RATKIn käyttöoikeuksien hankinta... 3 1.4.

Lisätiedot

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1 Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1 2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N76 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä asiakirjassa

Lisätiedot

myclub-ohje joukkueenjohtajalle

myclub-ohje joukkueenjohtajalle myclub-ohje joukkueenjohtajalle Mikä on myclub? Leppävaaran Pallo (LePa) on ottanut vuoden 2016 lopussa käyttöön myclub-jäsenpalvelun, jonka avulla hoidetaan seuran: jäsenrekisteri laskutus eri ryhmille

Lisätiedot

Weboodi ja Noppa. Katri Laaksonen Opintohallinnon tietojärjestelmät

Weboodi ja Noppa. Katri Laaksonen Opintohallinnon tietojärjestelmät Weboodi ja Noppa Katri Laaksonen Opintohallinnon tietojärjestelmät oodi@aalto.fi noppa@aalto.fi Kirjautuminen Aallon käyttäjätunnuksella ja salasanalla osoite: https://oodi.aalto.fi Opiskelijatietojärjestelmä

Lisätiedot

RYHMIEN PERUSTAMINEN JA OPINTOJEN ETENEMISRAPORTTI OODISSA

RYHMIEN PERUSTAMINEN JA OPINTOJEN ETENEMISRAPORTTI OODISSA RYHMIEN PERUSTAMINEN JA OPINTOJEN ETENEMISRAPORTTI OODISSA Ohje ryhmätyökalun käyttäjille 7.4.2015 Kuva: Ilpo Okkonen Ryhmätyökalu Oodissa Tässä ohjeessa käydään läpi OodiHOPSin ryhmätyökalutoimintoa.

Lisätiedot

FACILITYINFO-OHJE Kosteustekniset ja sisäilmaston kuntotutkimuspalvelut KOSTEUSTEKNISET JA SISÄILMASTON KUNTOTUTKIMUSPALVELUT, PUITESOPIMUS

FACILITYINFO-OHJE Kosteustekniset ja sisäilmaston kuntotutkimuspalvelut KOSTEUSTEKNISET JA SISÄILMASTON KUNTOTUTKIMUSPALVELUT, PUITESOPIMUS Liite 6 1 (5) KOSTEUSTEKNISET JA SISÄILMASTON KUNTOTUTKIMUSPALVELUT, PUITESOPIMUS OHJE FACILITYINFO -TIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTÖSTÄ 1 Yleistä Tutkitusta kohteesta laaditun kirjallisen raportin lisäksi tutkimustiedot

Lisätiedot

alv 0 % yhteensä alv 0 % 24 % 24 %

alv 0 % yhteensä alv 0 % 24 % 24 % 1 Voimaan 1.1.2016 alkaen A GRAAFISET TULOSTEET, JÄLJENNÖKSET JA PDF-TIEDOSTOT 1. KARTTATULOSTEET MATERIAALI JA KOKO TODISTAMATON OIKEAKSI TODISTETTU PAPERI JA PDF- TIEDOSTOT 0 % 0 % 24 % 24 % A4 6,66

Lisätiedot

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, 26.5.2016 1 Miksi asiakas valitsee juuri sinun tuotteesi? Mistä asiakas oikeastaan maksaa? ARVOKETJU Raaka-aineet Tuotteet Palvelut Kokemus 0,2 5,9

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP

Sonera Viestintäpalvelu VIP Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi

Lisätiedot

Osallistavan suunnittelun kyselytyökalu

Osallistavan suunnittelun kyselytyökalu Osallistavan suunnittelun kyselytyökalu Käyttöohje ARFM- hankkeessa jatkokehitetylle SoftGIS-työkalulle Dokumentti sisältää ohjeistuksen osallistavan suunnittelun työkalun käyttöön. Työkalu on käytettävissä

Lisätiedot

Tiedostojen jakaminen turvallisesti

Tiedostojen jakaminen turvallisesti Tiedostojen jakaminen turvallisesti Taustaa Tiedostojen jakaminen sähköisesti (File Sharing) on ollut joissakin organisaatioissa ongelmallista hallita. Jaettaviksi halutut viestit ovat liitetiedostoineen

Lisätiedot

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA Vie yrityksesi pidemmälle Olitpa yrityksesi nykyisestä suorituskyvystä mitä mieltä tahansa, jokainen yritysorganisaatio pystyy parantamaan tuottavuuttaan

Lisätiedot

Ensimmäisen myyntiprojektin tarjouksen luonti

Ensimmäisen myyntiprojektin tarjouksen luonti 1 Ensimmäisen myyntiprojektin tarjouksen luonti Johdanto Tarjous on dokumentti, jossa määritellään myytävä tuote tai palvelu, sekä sen hinta. Asiakas voi hyväksyä tarjouksen (jolloin seuraava vaihe on

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP

Sonera Viestintäpalvelu VIP Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi

Lisätiedot

SOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Seurantahenkilön ohje SopimusPro verkkopalveluun. Kirjautuminen verkkopalveluun

SOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Seurantahenkilön ohje SopimusPro verkkopalveluun. Kirjautuminen verkkopalveluun Seurantahenkilön ohje SopimusPro verkkopalveluun Työantajan ns. seurantahenkilönä - pääset verkkopalvelussa seuraamaan tehtyjä väli- ja päättöarviointeja ja koulutuskorvaushakemusten tilannetta sekä tulostamaan

Lisätiedot

Kiinteistön kulunvalvonta- ja vuorovarausjärjestelmän suunnitteluohje

Kiinteistön kulunvalvonta- ja vuorovarausjärjestelmän suunnitteluohje 1 (6) Kiinteistön kulunvalvonta- ja vuorovarausjärjestelmän suunnitteluohje 21.07.05 SISÄLLYSLUETTELO 2 (6) 1 APTUS KULUNVALVONTAJÄRJESTELMÄN RAKENNE...3 2 YLEISKUVA JÄRJESTELMÄS TÄ...4 3 APTUS KULUNVALVONTAJÄRJESTELMÄN

Lisätiedot

Ohjelmiston kuvakkeiden kuvaus

Ohjelmiston kuvakkeiden kuvaus Ohjelmiston kuvakkeiden kuvaus Aliro-ohjelmiston kuvakkeiden esittely kattaa kaikki ohjelmistossa käytettävät kuvakkeet. Esittelyn avulla tunnistat helposti kuvakkeet ja niiden kautta käytettävät toiminnot.

Lisätiedot

Eurajoen Puhelin Osk. operaattori Metro Ethernet palvelukuvaus

Eurajoen Puhelin Osk. operaattori Metro Ethernet palvelukuvaus 01.01.2014 1(6) Eurajoen Puhelin Osk operaattori Metro Ethernet palvelukuvaus 01.01.2014 1 01.01.2014 2(6) 1. YLEISTÄ...3 2. ETHERNET-LIITÄNTÄ...3 3. OPERAATTORI ETHERNET -LIITTYMÄ...3 4. VERKKOJEN YHTEEN

Lisätiedot

Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Suomi.fi / VM

Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Suomi.fi / VM Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Kansalaisen käsikirjasta Suomi.fi:hin Kansalaisen käsikirja kirjana v. 1992 Kansalaisen käsikirja verkkopalveluna v. 1997 Julkishallinnon

Lisätiedot

Liite 2, Todennetun osaamisen rekisteri, käyttötapausten. Todennetun osaamisen rekisterin kohdearkkitehtuuri

Liite 2, Todennetun osaamisen rekisteri, käyttötapausten. Todennetun osaamisen rekisterin kohdearkkitehtuuri Liite 2, Todennetun osaamisen rekisteri, käyttötapausten kuvaus Todennetun osaamisen rekisterin kohdearkkitehtuuri 18.6.2011 Todennetun osaamisen rekisterin käyttötapaukset 2 (17) Sisällys Sisällys...

Lisätiedot

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliitolla on käytössään Internet-selaimella käytettävä Kilta-rekisterisovellus. Rekisterisovellus löytyy osoitteesta https://kilta.invalidiliitto.fi, se on suojattu

Lisätiedot

Karhu Mining Company Oy Karelian Diamond Resources Public Limited Company Kaivosrekisterinumerot: 7363/1

Karhu Mining Company Oy Karelian Diamond Resources Public Limited Company Kaivosrekisterinumerot: 7363/1 Kuulutus 1 (1) KaivNro 30.9.2016 7363 KUULUTUS Turvallisuus ja kemikaalivirasto (Tukes) on kaivoslain (621/2011) perusteella 30.9.2016 hyväksynyt seuraavan valtausoikeuden siirtoa koskevan hakemuksen:

Lisätiedot

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun SÄHKÖPOSTIOHJE Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun 1 Ohjeen nimi Vastuuhenkilö Sähköpostiohje Järjestelmäasiantuntija Pekka Patrikka Voimaantulo 15.08.2013 Muutettu viimeksi 16.08.2013 Tarkistettu

Lisätiedot

Yritysten sähköinen saavutettavuus Pori-Helsinki yhteysvälin työseminaari Huittinen

Yritysten sähköinen saavutettavuus Pori-Helsinki yhteysvälin työseminaari Huittinen Yritysten sähköinen saavutettavuus Pori-Helsinki yhteysvälin työseminaari Huittinen 18.11.2016 Sisältö Avoimen datan käsitteitä ja tulevaisuuden näkymiä Sähköisten tietovarantojen hyödyntäminen Satakannan

Lisätiedot

Joukkoliikenteen reititys- ja aikataulupalvelu (MATKA.FI)

Joukkoliikenteen reititys- ja aikataulupalvelu (MATKA.FI) Liikennetelematiikan kansallinen arkkitehtuuri Valtakunnallinen joukkoliikenteen reititys- ja aikataulupalvelu (MATKA.FI) Versio 0.9 06.03.2005 Tavoite Joukkoliikenteen reititys- ja aikataulupalvelu (MATKA.FI)

Lisätiedot

BIMeye Projektinaikaista tiedonhallintaa

BIMeye Projektinaikaista tiedonhallintaa BIMeye Projektinaikaista tiedonhallintaa Roope Syvälahti Manager BLM Sales & Services Vantaa 07.10.2016 Tietomallintaminen rakentamisessa ja kiinteistöalalla Rakennuksen tietomalli (Building Information

Lisätiedot

ASIA HAKIJA. YMPÄRISTÖLUPAVIRASTO Nro 18/2005/1 Dnro LSY-2005-Y-179. jälkeen

ASIA HAKIJA. YMPÄRISTÖLUPAVIRASTO Nro 18/2005/1 Dnro LSY-2005-Y-179. jälkeen 1 LÄNSI-SUOMEN YMPÄRISTÖLUPAVIRASTO Helsinki PÄÄTÖS Nro 18/2005/1 Dnro LSY-2005-Y-179 Annettu julkipanon jälkeen 5.8.2005 ASIA HAKIJA Yksityiskohtaiselle suunnitelmalle jäte- ym. vesien käsittelyssä toteutettavista

Lisätiedot

Navistools Standard. Navistools

Navistools Standard. Navistools Navistools Standard Navistools on Naviswork pohjainen Asset management sovellus, jota käytetään laitoksen, infrakohteen tai rakennuksen elinkaarenaikasen tiedonhallintaan, suunnittelusta työmaavaiheen

Lisätiedot

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA QR-koodit QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA MOTIVOIVAA ILMAISTA QR-koodi paljon tietoa Koodin avulla pääsee nopeasti halutulle verkkosivulle tai esim. YouTube-videoon ilman osoitteen

Lisätiedot

ENERGIANKÄYTTÄJÄN KÄSIKIRJA 2013

ENERGIANKÄYTTÄJÄN KÄSIKIRJA 2013 ENERGIANKÄYTTÄJÄN KÄSIKIRJA 2013 Asko Vuorinen 2013 Energiankäyttäjän käsikirja 2013 Copyright 2013 Lokinrinne 8 A 25 02320 Espoo www.ekoenergo.fi. Kaikki oikeudet pidätetään. ISBN 978-952-67057-5-0 (PDF)

Lisätiedot

OP-eTraderin käyttöopas

OP-eTraderin käyttöopas OP-eTraderin käyttöopas Tämä käyttöopas on lyhennetty versio virallisesta englanninkielisestä käyttöoppaasta, joka löytyy etrader - sovelluksen Help-valikosta tai painamalla sovelluksessa F1 -näppäintä.

Lisätiedot

Kokemuksia Lappeenrannan kaupungin BACnet integraatiosta

Kokemuksia Lappeenrannan kaupungin BACnet integraatiosta Tervetuloa webinaariin Kokemuksia Lappeenrannan kaupungin BACnet integraatiosta Puhuja: Pertti Vainikka Granlund Saimaa Oy Chat: Harri Korpijaakko Trend Control Systems Jarkko Ruonala Vaisala Teemu T.

Lisätiedot

Oulun kaupunki Liikuntapalvelut. Timmi -tilanvarauksen pikaopas internetasiakkaille

Oulun kaupunki Liikuntapalvelut. Timmi -tilanvarauksen pikaopas internetasiakkaille Oulun kaupunki Liikuntapalvelut Timmi -tilanvarauksen pikaopas internetasiakkaille Aloittaminen Kirjaudu rekisteröitymisen jälkeen varausjärjestelmään käyttäjätunnuksella ja salasanalla jotka olet saanut

Lisätiedot

Toimeentulotuen sähköinen asiointi. palvelun käyttöohje

Toimeentulotuen sähköinen asiointi. palvelun käyttöohje Toimeentulotuen sähköinen asiointi palvelun käyttöohje Palvelua voi käyttää selaimilla: Internet Explorer 9 tai uudempi Firefox 3.5 tai uudempi Opera 10.5 tai uudempi Chrome ja Safari uusimmat versiot

Lisätiedot

YHTEISTOIMINTASOPIMUS 3.11.2015

YHTEISTOIMINTASOPIMUS 3.11.2015 YHTEISTOIMINTASOPIMUS 3.11.2015 Sopijapuolet 1. Lempäälän kunta (myöh. Kunta) Y-tunnus 0150783-1 2. Lempäälän Evankelisluterilainen seurakunta (myöh. Seurakunta) Y-tunnus 0150791-1 3. SRV Rakennus Oy (myöh.

Lisätiedot