runsaasta tarjonnasta

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "runsaasta tarjonnasta"

Transkriptio

1 Forma & Furniture 1/2008 1/2008 Esimakua Forma Kevät 08 Messujen runsaasta tarjonnasta KIERRÄTYKSESTÄ KILPAILUVALTTI MESSUT EDELLEEN MERKITTÄVIN KOHTAUSPAIKKA MUOTOILUA JA KUUMIA TRENDEJÄ ERI PUOLILTA MAAILMAA 1 MUKANA MESSULUETTELO Forma Kevät

2

3 Pääkirjoitus Forma & Furniture 1/2008 Lahjatavara-, huonekalu- ja sisustusalan ammattilehti Forma & Furniture ilmestyy 6 kertaa vuodessa Kestotilaus 59 /vuosi Irtonumero 10 Julkaisija Forma Messut Oy Mannerheimintie 40 D Helsinki puh: fax: Päätoimittaja Arja Tammi Toimituspäällikkö Marja Ahonala Toimitussihteeri Saija Aalto Ilmoitusmyynti Marja-Leena Lindholm formamessut.fi puh: (09) tai Ulkoasu Merja Hyvönen Tämän numeron avustajat Asko Ahokas, Kari Auvinen, Anna Blåfield, Arja Harjuvuori, Liisa Hellemaa-Hautamäki, Orvokki Jaakkola, Anja Peltonen, Emma Suominen KÄVIJÄT ARVOSTAVAT SUOMEN TÄRKEINTÄ LAHJA-JA KODINSISUSTUSALAN AMMATTITAPAHTUMAA FORMA MESSUJA FORMA MESSUJEN KÄVIJÄPALAUTE viime syksyn messuilta oli valtaosin positiivista. 91,8 % kävijöistä oli tyytyväisiä syksyn messuihin kokonaisuutena. Suurin harmia aiheuttanut yksittäinen tekijä oli rekisteröityminen. Messukävijöistä yli 90 % oli yrityksen ostoista vastaavia, jotka kokevat Forma Messujen suuntautumisen pelkästään ammattilaisille hyvin tärkeänä. Tämän vuoksi kävijöiden rekisteröinti on ensiarvoisen tärkeää, koska vain sillä tavalla voimme varmistaa kävijöiden ammattilaisuuden. Rekisteröityminen aiheuttaa luonnollisesti jonkin verran vaivaa, mutta vain tällä tavalla saamme oikeat tiedot rekisteriimme, ja pystymme lähettämään ajankohtaista informaatiota jatkossa. OMAA SISÄÄNTULOASI VOIT JOUDUTTAA rekisteröitymällä ennakkoon nettisivuillamme silloin kun se sinulle parhaiten sopii. Samalla voit myös ostaa sisäänpääsyn, jolloin et joudu jonottamaan kassoilla, vaan voit siirtyä suoraan hallin keskioville 6.3 tai 6.4, joista on nopea sisäänpääsy halliin. Muistathan täyttää kaikki tietosi oikein ja seurata näyttöön tulevia rekisteröitymisohjeita, sekä tulostaa messulippusi ennen kuin suljet ohjelman. KANNATTAA OSTAA SISÄÄNPÄÄSY ENNAKKOON osoitteessa TERVETULOA tekemään kauden tärkeimmät ostot Forma Kevät 08 Messuille Helsingin Messukeskukseen! Toimitus ei vastaa tilaamatta lähetettyjen artikkeleiden tai kuvien palauttamisesta tai säilyttämisestä. Painopaikka/Repro Rakennuspaino Oy, Helsinki ISSN

4 sivun ilmoitus MAISON&OBJET

5 Tässä numerossa Pääkirjoitus 3 TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT Messuilta tuotteet kevään, kesän ja alkusyksyn myyntiin 6 Forma Kevät 08 teemaosasto pursuaa uusia ideoita 7 Esimakua kevään messujen runsaasta tarjonnasta 8 Millaiset asiat kiinnostavat eri sukupolvia? 13 Designia ja oivallusiloa 14 KAUPASSA TAPAHTUU Kauppakoulu: Kanta-asiakas on pienyrittäjän tärkein lenkki 18 Kodinsisustusalan liikevaihto jakautuu tasaisesti ympäri vuoden 23 Lahja voi samalla Ympäristöarvot nousemassa kilpailuvaltiksi 25 olla sekä Pienet ekovalinnat tuovat hyvää mieltä 26 tarpeellinen Asiakas valitsee maksutavan 29 että oivaltava, kuten MESSUT & KAMPANJAT hedelmillä Gia-esittelyssä: Bijttebier of Wevelgem 30 tai sipuleilla Birmingham Autumn Fair: täytetty kori. uudet trendit ja eettinen kuluttaminen 32 Lontoon Top Drawer esitteli japanilaista designia 33 Tokio tarjosi kansainvälisen muotoilukattauksen 34 Kädentaidot ja kierrätys esillä Lontoon Design-festivaaleilla 35 Heimtextil-trendit: purisimi ja ympäristö 37 Uudistunut ja dynaaminen imm cologne Kölnissä tammikuussa 39 Habitare 2007: Nosta ilmaan! 40 TARINAT Desginer s Guildin värimaailma on saanut Kädenjälki: japanilaisia vaikutteita. Lampunvarjostimessa Louise Campbell on muotoilun karismaattinen monitaituri 42 näkyy nouseva käsityöbuumi. Käytännöllisiä ja piristäviä lahjoja arjen iloksi 44 Leluja lapsille ja lapsenmielisille 46 Designer s Guild kimonot ja kirsikankukat innoittajina 48 Paras lahjani: Päivi Nurmesniemen rakkain lahja on symboli elämälle 51 Lempituolini: imm cologne esittelee Kölnissä kansainväliset Petri Pitkärannan Timo-jakkara 53 huonekalutrendit ja uusimmat kalusteet. Kannen kuva Forma Syksy 07 Messujen teemaosastolta. Kuva Kari Auvinen. 5

6 TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT OSTA FORMA KEVÄT 08 MESSUILTA TUOTTEET kevään, kesän ja alkusyksyn myyntiin Lahjatavara- ja kodinsisustustuotteiden myynnistä noin puolet tehdään huhtisyyskuun aikana. Vähittäiskauppiaiden on tärkeää ottaa huomioon, että kevään ensimmäisen sesongin pääsiäisen jälkeen myymälässä on tarjolla monipuolinen valikoima uutuuksia kevään ja kesän juhlia varten. Muistathan, että tehty tilaus on sitova! Yritysten välisessä kaupassa sopimukset ovat sitovia. Tehtyä tilausta ei voi peruuttaa, mikäli tilausehdoissa ei ole erikseen määritelty peruutusehdoista. Suullinenkin sopimus on sitova. KUVAT KARI AUVINEN, FORMA MESSUT OY KEVÄT JA ALKUKESÄ ovat varsinaista juhlakautta; toukokuun alun äitienpäivää seuraavat koulujen ja oppilaitosten päättäjäiset, kesähäät ja monet muut kesätapahtumat ja -juhlat. Kevään messuilta tarpeet puoleksi vuodeksi Tyydyttääkseen asiakkaittensa tarpeet vähittäiskauppiaan kannattaa varautua tuleviin tapahtumiin jo Forman Kevät Messuilla huomioiden seuraavan puolen vuoden tarpeet niin kevät-, kesä- kuin alkusyksyn sesonkitapahtumia varten. Omalla paikkakunnalla saattaa olla myös vuosittainen kesätapahtuma, jolloin ihmisiä on tavallista enemmän liikkeellä. Näiden ohella kannattaa etukäteen suunnitella myös liikkeen omat myyntitempaukset ja tilattavat kampanjatuotteet jo kevään messuilla. Kesällä myydään yhtä paljon kuin jouluna Ajat ovat muuttuneet. Ennen sanottiin, että Suomi menee kiinni heinäkuussa, mutta tänä päivänä tilanne on jopa täysin päinvastainen. Ihmiset matkustavat paljon, ja ostavat matkoiltaan lahja- ja sisustustavaroita sekä itselleen että tuliaisiksi niin että kesäkuukausien myynti on täysin verrattavissa joulumyyntiin! Tilaa ajoissa toimitusajat jopa kuukausia Ajoissa tilaaminen on tärkeää, sillä ainoastaan joulusesongin aikana tukkujen toimitusajat saattavat olla lyhyet, muulloin kannattaa varautua jopa kuukausia kestäviin toimitusaikoihin. On myös hyvä tietää, että tukkuliikkeet toimittavat mielellään tilauksia erissä, eivät välttämättä kaikkea yhdellä kertaa. Etenkin ulkomaisten toimittajien kohdalla on hyvä varautua pitkiin toimitusaikoihin, ovathan suomalaiset asiakkaat verrattain pieniä ja totuushan on, että suuremmat asiakkaat ovat etusijalla toimitusten suhteen. Kiinan tuontikaan ei tänä päivänä suju yhtä jouhevasti kuin ennen. Viivästyksiä sattuu yhä useammin. Toimitusajat ovat pidentyneet tuotteiden kysynnän seurauksena ja ongelmia voi syntyä myös kuljetuskapasiteetin vajeen vuoksi. Riittävän ajoissa esille myynti kasvaa Myös esillepanossa on hyvä varautua sesonkeihin. Tuotteet kannattaa laittaa hyvissä ajoin näyteikkunaan ja näyttävästi myymälään, jotta saavutetaan paras mahdollinen myynti. Uutuuksia, uutuuksia, niistä asiakkaat ovat aina kiinnostuneita. Uutuuksia kannattaa tilata myös suurten tilausten kuten messutilausten ulkopuolella. Tyytyväinen asiakas, joka löytää liikkeestä aina jotain mieluisaa ostettavaa, palaa melko varmasti pian takaisin. 6

7 FORMA KEVÄT 08 MESSUJEN teemaosasto PURSUAA IDEOITA KODIN SISUSTAMISEEN FORMA KEVÄT 08 MESSUT OVAT TERVETULOA! MARJA AHONALA MESSUJEN teemana on Sisustusleikki. Visualisti Mai Mäki on suunnitellut osastolle kaksi olohuonetta ja kaksi ruokailutilaa, joiden ilme ja tunnelma eroavat toisistaan melkoisesti. Sisustusleikissä kalusteet ovat molemmissa samat. Kaikki muutokset on saatu aikaan vain vaihtamalla sisustustekstiilejä, sisustuselementtejä, kattaustuotteita ja astioita sekä vaihtamalla värimaailmaa. Teemaosaston yhteistyökumppanina on Artek, jonka tuotteilla tilat on kalustettu. Teemaosastolta ideoita omaan liikkeeseesi Tule katsomaan, millaisin ilmein, tuottein ja värein kodin tilat ovat valmiina vastaanottamaan kevään raikkauden ja kesän heleyden sekä katsomaan, miten samanlaisiin tiloihin on saatu aikaan lämpimän kodikas ja viihtyisä tunnelma iltojen jälleen hämärtyessä kohti syksyä. Forma Messujen teettämän tutkimuksen mukaan lähes puolet koko vuoden lahja- ja kodinsisustusmyynnistä tehdään huhti-syyskuun välisenä aikana. Ovathan kevät ja kesä monien juhlien ja tapaamisten aikaa. Juuri tämän kauden juhliin liittyvät tuotevalikoimat ovat esillä kevään Forma Messuilla. FORMA TIETO & TAITO Forma Tieto & Taito -osastolla esiintyy jokaisena messupäivänä Mercuri International Oy:n valmennuskonsultti Juha Koikkalainen. Teemana Aktiivinen asiakastyö sisustus- ja lahjatavaraliikkeen kilpailuetuna kuinka saan lisää liikevaihtoa ja kannattavaa kasvua. Tietoiskut kaikkina messupäivinä klo 11.00, 13.00, ja Osasto 6F17. FORMA SILKKI 08 Osastolla floristi Mauri Keränen esittelee ideoita silkkikukkasomistusten totetustapoihin. Näytökset perjantaina, lauantaina ja sunnuntaina klo 11.30, ja Perjantaina lisäksi klo Osasto 6F17. LEIKKIHUONE Messujen teeman mukaisesti huoneessa on lupa leikkiä, myös aikuisilla! Leikkivälineinä nuket, radio-ohjattavat autot, lautapelit ja Wii-konsoli. Leikkihuoneen on toteuttanut Amo. Leikkihuone löytyy osastolta 6N17. PARAS OSASTO ÄÄNESTÄ! Kevät Messuilla kävijät äänestävät messujen Parhaan Osaston. Äänestyspisteet messutoimistossa ja teemaosastolla. Kaikkien vastanneiden kesken arvotaan kolme Forma & Furniture -lehden vuosikertaa. Kilpailun voittaja julkaistaan lehtemme seuraavassa numerossa. Ryijyjä ja kudontanäytös teemaosastolla Teemaosastolla on esillä myös valikoima Suomen Käsityön Ystävien upeita ryijyjä. Ryijynkudonta on jälleen huippumuodikasta, joten olemme järjestäneet teemaosastolle myös kangaspuut ja kutojan, joka näyttää paikan päällä miten ryijynkudonta sujuu. Kiinnostus käsitöitä kohtaan on huimassa nousussa pitkästä aikaa. Haluamme itse tehdä töitä omilla käsillämme ja nauttia työstä sekä työn tuloksista. Tule tutustumaan mielenkiintoiseen teemaosastoon, josta löydät liikkeeseesi paljon hyviä tuotteita ja ideoita, joilla voit ilahduttaa asiakkaitasi ja helpottaa heitä lahjan valintatilanteessa löytämään uu- Muista käydä ennakkorekisteröitymässä messuille osoitteessa ennakkorekisterointi! Voit samalla ostaa messulipun ja pääset tapahtumaan sisään jonottamatta ja edullisemmin. Ennakkorekisteröityneille lipun hinta on 15 euroa, paikan päällä rekisteröityville lippu maksaa 18 euroa. simmat ja parhaimmat ratkaisut. 7

8 Poimintoja KEVÄÄN UUTUUSTUOTTEISTA Pyysimme kaikkia näytteilleasettajia lähettämään ennakkokatsausta varten kuvia kevään uutuuksista. Oheinen katsaus antaa vihjeitä messujen monipuolisesta tuotevalikoimasta. Esillä on jälleen paljon uusia oivalluksia ja raikkaita ideoita sekä lahjaksi että kotiin. Resteam Oy 4Apila Addo Almedahls Ab Anadia Oy Art Majahovi Ay Blossom Cult Design / Winter Textiles Oy Ab Cultivor Oy Decoration De Famille Oy 8

9 PIENETKIN ASIAT TUOVAT PIRISTYSTÄ ARKEEN Espan Enkelit Oy Euro Asia Group (Sweden) Ab Fineral Oy Gepetto Oy Infinita Oy Isoisän puulelut / Heidi Hallikainen Tmi Johanna K. Design Jokipiin Pellava Oy Joutomaa K.A. Weiste Oy Karto Oy Lapuan Kankurit Oy 9

10 KEVÄÄLLÄ JA KESÄLLÄ JUHLITAAN JA OLLAAN YHDESSÄ LHA-Import Lovi Oy M&M Inspirations Nispe Import Oy Ab nv-orkidea Oy Puttipaja Oy Roxy Silkkikukkatukku Oy S&M Decor Sagaform Oy 10 Sasu's Playhouse Saviklaneetti Oy SHT-Tukku Oy

11 TARPEELLISTA TAI MUUTEN VAAN MUKAVAA Sininen Huone Sisustus Nurkkaus Oy Sofiainterior Oy Taikatuu Ay Tammer-Tukku Oy Tampereen Sydän Ry/Iloinen Sydän -tuote Tamtop Oy Tecdec Marketing Oy Timmeri Tmi Tmi Kati-Riina Kerman Savi Oy Wanha Markki/Consultar Fautoria Oy 11

12

13 Millaiset asiat KIINNOSTAVAT KOLMIKYMPPISTÄ ENTÄ VIISIKYMPPISTÄ? Koulutus, varallisuustason nousu ja hyvinvointi ovat tehneet mahdolliseksi sen, että eri ikäiset ihmiset voivat keskittyä juuri heitä itseään kiinnostaviin asioihin. Elämänarvojen ja kuluttamisen välisessä suhteessa on piirteitä, jotka ovat tyypillisiä suurelle osalle saman ikäluokan edustajista. Trenditutkijat ovat 2000-luvulla heränneet eri ikäisten ihmisten tarpeiden kartoittamiseen. Näistä tyypillisistä ominaispiirteistä voi kauppakin hyötyä tarjoamalla oikeanlaisia tuotteita omalle asiakaskunnalleen. Y-sukupolvi: vuotiaat Nuorin kuluttajasukupolvi on teknologiakeskeinen moniosaaja. Netin ja kännykän käyttö kuuluvat yhä useamman nuoren arkeen. Y-sukupolvi on myös kulttuuritietoinen ja statusorientoitunut; merkkivaatteet ovat tuttuja ja oman elämän päämäärät tiedostetaan aiempia sukupolvia paremmin. Y-sukupolvi on luonnollisesti myös positiivisen kehityksen suunnannäyttäjä. Tämän sukupolven edustajat uskovat omiin vaikutusmahdollisuuksiinsa ja heidän arvomaailmaansa kuuluvat ympäristöystävälliset tuotteet, joiden avulla he kokevat ottavansa vastuuta ympäristöstään. Y-sukupolvi ostaa edullisia kalusteita ensimmäiseen kotiin tai opiskelija-asuntoon. Tämän sukupolven kotona järjestetään myös juhlia, mikä vaikuttaa sisustusvalintoihin. X-sukupolvi: vuotiaat Tämän sukupolven edustaja on kyyninen ja skeptinen individualisti, joka ei kaihda riskinottamista. Sukupolven edustajat arvostavat käytännöllisyyttä ja ystäviään. Monet tämän ikäluokan kuluttajat ovat perustamassa perhettä, mistä johtuen lapsiystävälliset tuotteet ja materiaalit ovat suosittuja. Kalusteissa ja materiaaleissa arvostetaan kulutuksen kestävyyttä ja helppohoitoisuutta. Tämä sukupolvi on tottunut kuluttamaan ja sijoittamaan asumiseensa, ja arvostaa korkeaa laatua ja muotoilua. He arvostavat kotia, joka on täynnä innostavia ja samalla mukavia kalusteita. X-sukupolvelle koti on kohtauspaikka, jossa viihdytään sekä perheen että läheisten ystävien kesken. Heille ystävät ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin perhe. Suuret ikäluokat: vuotiaat (Suomessa määrittely koskee tosin vuosien välillä syntyneitä) Tämän ikäluokan edustajat ovat optimistisia idealisteja, jotka ovat tottuneet tekemään paljon työtä. Arvomaailmassa ensisijaisia ovat terveys ja hyvinvointi. Tämän sukupolven edustajat arvostavat mukavuutta ja etsivät kalusteita ja tuotteita, jotka luovat rentouttavan ja rauhallisen ympäristön. Tälle sukupolvelle on tyypillistä nuorekas ajattelu, josta syystä sukupolvea edustavat ihmiset valitsevat trendikkäämpiä tuotteita kuin mitä moni osaisi ennakoida. Kalusteiden ja kodintuotteiden tulee olla helppohoitoisia. Unelmat omasta kodista ja kesäasunnosta ovat monen kohdalla toteutuneet. Tälle sukupolvelle koti on linna, jolla tehdään myönteinen vaikutus. Kalusteita uudistetaan ja vaihdetaan entistä laadukkaampiin. Koti voidaan lasten lähdettyä maailmalle laittaa jopa kokonaan uusiksi. LÄHTEENÄ KÄYTETTY ASKO AHOKKAAN LAATIMAA KUVA MESSE FRANKFURT 13

14 Radioiden Rolls Royce Roberts Radio kimmeltää trendikkäästi. Arctic Design Trading Oy. Sirun Luontopuun kirjanmerkki on taidokkaasti käsin sahattu. SYKSYN DESIGN- JA OIVALLUSSALDOA FORMA MESSUILTA KUVAT KARI AUVINEN Tuotteissa viehättivät peruskäyttöesineiden uudet, arkea helpottavat tulkinnat. Osassa tuotteista heijastuu myös kansainvälisiä ilmiöitä, jotka on toteutettu raikkaalla ja ennakkoluulottomalla tavalla. Galleri Annin selkeälinjaiset Äijäkassi ja konepestävä tiskirätti. Linjakas tilanjakaja. Modeo Oy. 14

15 Sagaformin linjakas kolmoisyrttiruukku. Timo Sarpanevan aikoinaan Rosenthalille suunnittelema Suomi-astiasto on saanut uuden ilmeen. Arctic Design Trading Oy. Ollako vai eikö olla? Sami Rinteen uutuustuotteet. Marketta Eerikäisen Taikatuu tarjoaa Höpönassuterapiaa. Rumat nuket ovat olleet nouseva trendi maailmalla. Finablen silli- ja napostelusetti. Pop Designin veikeät tiskirätit. 15

16 Huopa Nyt! MUOTOILUKILPAILU Forma Messut Oy ja Suomen Messusäätiö järjestävät Huopa Nyt! -muotoilukilpailun, jossa etsitään huovan uusia sovelluksia lahja- ja sisustustavaroihin. Muotoilukilpailuun voivat osallistua kaikki muotoilualan ammattilaiset ja opiskelijat, tekstiilisuunnittelijat sekä tukkukaupan jäsenet. Kilpailussa haetaan uusia huovasta valmistettuja tuotteita, tuoteperheitä ja konsepteja. Kilpailun tavoitteena on nostaa huovan ja suomalaisen käsityöosaamisen profiilia. Kilpailukriteereinä ovat tuotteen soveltuvuus yritysmäiseen tuotantotapaan, käyttötarkoitus, innovatiivisuus sekä kokonaisvaltainen näkemys, johon sisältyvät myös pakkaus ja markkinointi. Ehdotus voi olla täysin uusi tuote tai olemassa olevasta tuotteesta edelleen jalostettu kokonaisuus. Paras kilpailutyö palkitaan Suomen Messusäätiön myöntämällä euron stipendillä. Ilmoittautumiset mennessä: Forma Messut Oy Mannerheimintie 40 D Helsinki Tuomariston kokoonpano: Tupu Mentu, käsityönopettaja Heli Tuori-Luutonen, tekstiilitaiteilija Arni Aromaa, teollinen muotoilija Asko Ahokas, designtoimittaja Kilpailu esitellään Forma Kevät 08 Messuilla lehdistötilaisuudessa perjantaina Palkinto jaetaan Sisusta! -messutapahtumassa Helsingin Messukeskuksessa Valmiit kilpailutyöt mennessä Forman toimistoon. 16

17 1/4 s. ilm Profiloi liikkeesi laadulla Laaja valikoima korkeatasoisia lahja- ja sisustustuotteita. Tunnettujen taiteilijoiden mestariteoksia posliiniin ja lasiin toteutettuna, kuten Klimt, Mucha, Monet, Renoir jne. Hurmaavat Rosina Wachtmeister kissat. Posliinienkelit ja paljon muuta. Tervetuloa tutustumaan! Laurentia Oy, osasto 6J6 Edustus Suomessa: Laurentia Oy, Vironkatu 7 F, Helsinki puh , fax: , Kevät/Spring OSTA MESSULIPPUSI ENNAKKOON INTERNETISTÄ! ennakkorekisterointi Pääset messuilla suoraan kassan ohi sisään. Netistä ostettu lippu vain 15 euroa (asiakaskortilla kassalta 18 euroa) Vähemmän on enemmän: 1 päivämäärä, 5 tapahtumaa, 1000 ideaa! Uutena messuyhdistelmänä Decorate 1/2 s. pysty-ilm Life esittelee kansainvälisten TENDENCE kulutustavaramessujen vai kaikki parhaat puolet samalla IMM COLOGNE?? kertaa kaupan ammattilaisille, jotka haluavat nähdä kaiken mielenkiintoisen optimaaliseen tilausaikaan heinäkuussa ja tehdä silloin hankintansa! Luonnollisesti Frankfurtissa: Puh

18 KAUPASSA TAPAHTUU Kanta-asiakas KUVA KUVAPÖRSSI Jokaiselle yrittäjälle on ydinosaamista kyetä hoitamaan jokainen asiakkaansa parhaalla mahdollisella tavalla, sillä siitähän leipä on kiinni. Tuottavimpia ovat pysyvät asiakkaat, jotka palaavat aina takaisin, ja joiden tapoihin yrittäjä tottuu ja oppii varautumaan oikein toiveisiin ja tarpeisiin. Eniten vaivaa ja kuluja syntyy aina uuden asiakkaan hankkimisesta, ja varsinkin pienyrittäjän aika on todella selvää rahaa. Isoissa kauppaketjuissa asiakkaita sitoutetaan kanta-asiakaseduin, joihin sisältyy sitä suuremmat hintaedut tai bonukset mitä enemmän ketjun palveluja käytetään. Pienen yksinäisyrittäjän on löydettävä sitouttavat tekijät toisaalta. 18 Kauppakoulu Luotettavuus on hyvän asiakassuhteen perusta. Lahja- ja sisustustavarakaupan alalla ylivoimaisesti suurin osa yrityksistä on yksinyrittäjiä tai korkeintaan muutaman, usein osa-aikaisen työntekijän varassa toimivia. Sama pätee sekä tukku- että vähittäiskauppaan. Miten nämä mikroyritykset takaavat asiakassuhteiden säilymisen ja tuottoisan kehityksen? Eivät ainakaan toistaiseksi juurikaan sähköisen toiminnanohjauksen tuella. Asiakastiedot ulkomuistissa 20 vuotta lahja- ja sisustustavaroiden tukkuliikkeenä toiminut turkulainen Jerome Ky edustaa ruotsalaista Miljögårdenia ja tanskalaista Ib Laursenia Suomessa. Molemmat ovat maidensa johtavia yrityksiä alallaan, ja molemmat ovat myös perinteisiä perheyhtiöitä. Jerome Ky:n yrittäjällä Merja Kankaanpäällä on alan vankka kokemus, jota hän hankki ensin 14 vuoden ajan vähittäiskauppiaana ennen siirtymistään Jeromen vetäjäksi. Minulle on tärkeää, että edustan luotettavia ja trendit hallitsevia tavarantoimittajia. Olen aina ollut tyytyväinen valikoimiin, ja mikä tärkeintä niin myös Jeromen asiakkaat, lahja- ja sisutustavaroiden vähittäiskauppiaat, Kankaanpää sanoo. Hän peri aikanaan kanta-asiakkaat yrityksen entiseltä omistajalta, ja he ovat pysyneet mukana kuluneet vuosikymmenet. Uusiakin on tullut tietysti, sillä alalle tulee uusia yrittäjiä kiitettävästi. Pysyvillä asiakkailla on samanlainen asenne työhönsä kuin Kankaanpäällä itsellään. Kyllä sitä voi sanoa rakkaudeksi tähän työhön. Se näkyy myös menestyvissä myymälöissä jo ovesta sisään astuessa. Tälläkin alalla kilpailu on kovaa, ja

19 ON PIENYRITTÄJÄNKIN TÄRKEIN LENKKI menestyminen vaatii työtä ja paneutumista asiakaskunnan tarpeisiin ja palvelemiseen. Sama pätee sekä tukku- että vähittäiskaupan portaassa. Kunnioitan suuresti näitä alalla pysyviä kauppiaita, ja uskon juuri oikean suhtautumisen luovan pysyviä asiakaskontakteja. Kankaanpää ei luota asiakasrekisteriään koneen huomaan, vaan tiedot ovat manuaalisessa kansiossa, jota päivitetään aina tarvittaessa. Ainoa myönnytys sähköiselle taloushallinnolle on vastikään hankittu Solo-laskujenkäsittelyjärjestelmä, joka mahdollistaa ainakin teoriassa myös sähköisen tilausmenettelyn. Yrittäjänvapaus vai kanta-asiakkuus Yksilölliseen palveluun uskoo myös Back Roomin Anne Littunen, joka on etsinyt maailmalta kauniita ja myyviä lahja- ja sisustusartikkeleita kahdeksan vuoden ajan. En pidä koko kanta-asiakaskäsitteestä, vaan minulle jokainen asiakas on samalla viivalla eli saa parhaan mahdollisen palvelun. Olen jopa sitä mieltä, että monin sitein kiinnitetty kanta-asiakkuus sotii yrittäjänvapautta vastaan, Littunen sanoo. Hän elää kuten saarnaa eli Back Room ei ole kenenkään agentti, vaan etsii sopivat tuotteet mistä katsoo parhaaksi. Menetelmä on toiminut hyvin. En sitoudu tiettyihin tavarantoimittajiin tai päämiehiin, sillä mikä eteen, jos näiden kokoelmat jollekin sesongille eivät miellyttäisikään minun asiakkaitani. Sen asian taas tiedän heti nähdessäni, mitä on tarjolla. Anne Littunen etsii joka kaudelle sopivat tuotteet niin monesta paikasta, että löytää haluamansa. Se voi olla vaivalloista, mutta Littusen mukaan asiakkaiden takia on oltava valmis näkemään vaivaa. Uskon, että asiakkaani kokevat saavansa yksilöllistä palvelua ja arvostavat juuri sitä. Se on minun tapani luoda pysyviä asiakassuhteita, joista jokainen on yhtä tärkeä. Päämiehet ovat laadun tae Turkulainen 80 vuoden perinteet omaava Sylvi Salonen Oy toimii lähes päinvastaisella konseptilla kuin Back Room, mutta asiakasajattelu on samanlainen perheyrityksen kolmannen polven edustaja Sanna Suomi uskoo luotettavaan palveluun. Yritys on neljän päämiehen agentti ja toisaalta myös vähittäiskauppias. Yhdistelmä on poikkeuksellinen mutta toimii hyvin. Päämiehet on valittu huolella, sillä niiden imago on myös Sylvi Salonen Oy:n imago. Teen työtä päämiehilleni Suomessa, joten myös heidän asiakasjärjestelmänsä on käytössämme. Olen välikäsi, jota tarvitaan jo kielenkin takia, Suomi huomauttaa. Hän edustaa tanskalaista Brostea, joka valmistaa omassa tehtaassa laatukynttilöitä ja tarjoaa myös muita korkealaatuisia sisustuksen pientavaroita. Saksalainen PPD puolestaan tunnetaan upeista serveteistään, joiden kuvioihin sopivia astioita menee myös hyvin kaupaksi meilläkin. Tuore päämies on kanadalainen Umbra, jonka nuorekkaat ja hauskat lahjaideat ovat saaneet hyvän vastaanoton. Vielä sitäkin uudempi päämies on saksalainen Brisa, jonka edustavasti metallirasiaan pakatut cd-levyt ovat hyvä esimerkki tuotteesta, jolla oli valmis tilaus lahjatavaramarkkinoilla täälläkin. Sylvi Salosen asiakkaatkin ovat valikoituja. Valtaosa jälleenmyyjistämme on kanta-asiakkaita eli emme havittele maksimaalista asiakaskuntaa. Kunkin paikkakunnan laadukkaimmat myymälät myyvät näitä tuotteita, muun muassa kaksi kodin sisutuksen maanlaajuista tavarataloketjua kuuluu asiakkaisiimme, Suomi kertoo. Asiakassuhdetta vaalitaan käsityönä Kaikki kolme yllä esiteltyä tukkuria pitää asiakassuhteen ylläpidon ykkösasiana luotettavuutta, vaikka siihen päästään erilaisin keinoin. Sylvi Salonen Oy:n logistiikka toimii suoraan päämiesten varastoista, ja onneksi reklamaatiot ovat harvinaisia. Asioiden nopea hoituminen on Sylvi Saloselle kunnia-asia. Jerome Ky:n Merja Kankaanpää haluaa käytännössä varmistaa itse, että tuotteet ovat oikeita ja kunnossa asiakkaan saadessa ne. Back Roomin Anne Littunen tekee niin ikään käsityötä sekä hankkiessaan että toimittaessaan tilauksia. Jeromea lukuun ottamatta myös internet on apuna myyntityössä. Back Room sai näyttävät sivustonsa valmiiksi vasta äskettäin. Ne ovat ammattilaisten työtä, ja Littusen mukaan tätä nykyä tarpeellinen lisä asiakasyhteyksien hoitamisessa. Halusin omannäköiset sivut, ja uskon niistä olevan hyötyä. En kuitenkaan jätä yhteydenpitoa koskaan vain netin varaan, Littunen arvioi. Back Roomin sivustoon sisältyy mahdollisuus tehdä tilaus netissä, ja sitäkin on alettu käyttää hyväksi. Tuttuja tuotteita varmasti voi tilata lisää netissä, mutta uskon silti, että useimmat tahtovat nähdä ja kokeilla varsinkin uusia tavaroita, ja se on mahdollista yrityksen näyttelytilassa, Littunen kertoo. Hän ei vedä rajaa kanta-asiakkaisiin, vaan tulossa olevan sesongin tuotteisiin saavat kaikki asiakkaat tulla tutustumaan. Sekä näyttelyyn tulevat että netissä yhteyttä ottavat asiakkaat ovat useimmiten vanhastaan tuttuja. Uudet kontaktit Littunen selvittää ennen asiakassuhteen aloittamista. On selvää, että tukkukaupassa asioivat vain yrittäjät, jotka hankkivat tuotteita jälleenmyyntiin tai esimerkiksi myymälän somistamiseen, Littunen toteaa. Nettipalvelussa asiakas rekisteröityy, jolloin tulee esiin Y-tunnus ja sen verran muuta tietoa, että voin päätellä, onko kyseessä vakavasti otettava asiakas. Sylvi Salosen päämiehillä on erittäin näyttävät monikieliset sivustot, jotka päivittyvät päämiesten toimesta. Brostella esimerkiksi on yli artikkelia, joista asiakkaamme voivat valiseuraavalle sivulle > 19

20 20 < edelliseltä sivulta ta suoraan netissä. He tuntevat laadun etukäteen, joten kuva riittää monesti tilauksen pohjaksi, Suomi sanoo. Messut ovat tärkein kohtauspaikka Yhteistä kaikille kolmelle kokeneelle alan yrittäjälle on messujen merkityksen painottaminen asiakassuhteiden ylläpidossa. Messuilla tiivistyvät ne tavoitteet, jotka ovat kaikille kolmelle kärjessä: tavata asiakkaat kasvoista kasvoihin, tutustua uusiin kunnolla henkilökohtaisesti, vaihtaa ajatuksia trendeistä, uusista tuotteista ja suuntauksista, ja muodostaa käsitys seuraavan sesongin painotuksista. Mikä tärkeintä, tilauskanta selviää kahdesti vuodessa järjestettävillä Forma Messuilla pääsääntöisesti, jolloin sisäänostot hahmottuvat melko hyvin. Messuilta löytyvät myös useimmiten uudet tavarantoimittajat ja asiakkaat. Sanna Suomi palvelee omia asiakkaitaan myös monilla kansainvälisillä messuilla. Varmistan päämiehen osastolla, että suomalaiset messukävijät saavat omankielistä palvelua ja toisaalta saavat varmasti perille oman palautteensa suoraan päämiehelle, Sanna Suomi painottaa. Järjestelmä tarpeen eikä muodin mukaan Kanta-asiakasrekisteri päässä ja kovalevy korvien välissä; mitä näille osaaville ja kokeneille pienyrittäjille tarjoaisi Sysopendigian johtaja Roy Nurmi, jonka yhtiö on lanseerannut taannoin nimenomaan pk-yrityksille soveltuvaa toiminnanohjausta. En välttämättä tarjoa mitään, jos tarvetta ei yrittäjän omasta mielestä ole. On vaikea määritellä täsmälleen, missä raja kulkee manuaalisen ja digitaalisen toiminnanohjauksen tehokkuuden välillä, mutta nyrkkisääntönä voinee pitää useiden kymmenien päivittäisten kauppatapahtumien määrää, Roy Nurmi sanoo. Messuilla tiivistyvät kaupankäynnin tärkeimmät asiat ovat nykyisten asiakassuhteiden vahvistaminen ja uusien asiakkaiden kohtaaminen. Pysyäkseen ajan tasalla on tärkeää myös kuunnella asiakkailta herkällä korvalla. Yrityksellä voi olla vain pari kauppaa puolessa vuodessa, ja silti toiminta kannattaa. Silloin tarvitaan muita välineitä kuin ohjelmistoja. Suoranaisia kanta-asiakasohjelmistoja erityisesti pk-sektorille esimerkiksi S-ryhmän kanta-asiakasjärjestelmää toimittaneella Sysopendigialla ei ole. Yleensä erilaiset kanta-asiakas- ja bonusjärjestelmät on luotu suurten asiakasmassojen varalle. Niillä sitoutetaan satojatuhansia ja jopa miljoonia loppukäyttäjiä kaikkien tuntemilla tavoilla. Tukkukauppaporras koosta riippumatta luo omat menettelytapansa huomioida kanta-asiakkuus hinnoissa ja muussa palvelussa, Nurmi toteaa. Vain tarpeellisia moduleita Sen sijaan muu tehokkaaseen toiminnanohjaukseen liittyvä tiedonhallinta voi hyvin digitaalisessa muodossa myös pienyrityksessä. Ohjelmistot ovat nykyään modulirakenteisia, joten turhaa ei kenenkään huoli hankkia. Me emme myy pelkästään ohjelmamoduleja, vaan haluamme varmistaa sekä tarvekartoituksen että koulutuksen keinoin, että ne tulevat tehokäyttöön, Nurmi painottaa. Kaupan alalla digitaalinen toiminnanohjaus pyrkii muun muassa varastoiden minimointiin ja muutenkin järkevään varastonhallintaan, joka puolestaan tuottaa muun muassa ennusteita tulevista tarpeista ja tekee konkreettisia tilausehdotuksia. Tämä on mahdollista, kun myyntitapahtumat kirjautuvat automaattisesti ja kumuloituvat tuottaen tarvelaskennallisia tuloksia. Jos on kyse vapaasti markkinoilla toimivasta tukkurista, oikein luotu toiminnanohjausjärjestelmä voi esimerkiksi etsiä tietyn tuoteryhmän parhaat hinnat, hankinta-ajankohdat ja niin edelleen, Nurmi antaa esimerkin. Taitava yrittäjä voi toki pyörittää näitä asioita päässään, mutta jos asiakkaita on satoja ja tuotenimikkeitä tuhansia, se on mahdotonta ja siten alkaa syntyä tilanteita, joissa tuotteet loppuvat kesken tai niitä jää yli. Nämä asiat hoituvat varmimmin sähköisen tietohallinnan avulla, Nurmi toteaa. Älä häiriköi roskapostilla Nurmen mukaan tärkeitä asiakaskohderyhmiä on aina osattu lähestyä, vain keinot ja niiden tehokkuus on muuttunut ajan mukana. Ennen pääsääntöinen tapa oli kirje, jossa kerrottiin tarjouksista ja pidettiin muuten yhteyttä yllä asiakkaaseen. Nyt asia voidaan hoitaa monella muullakin tavoin, mutta kirje on hyvä tapa yhä vieläkin. Nurmi varoittaakin esimerkiksi innostumasta liikaa verkossa vaivattomiin ja hinnaltaan edullisiin sähköpostiviesteihin kanta-asiakkaille. Roskapostin määrä on paisunut jo nyt valtavaksi, ja siksi viestissä on oltava todellista sisältöä. Muuten hyvä tarkoitus kääntyy itseään vastaan ärsyttäessään vastaanottajaa. Vielä varovaisempi Nurmi kehottaa olemaan asiakassuhteiden hoitamisessa kännyköiden tekstiviesteillä mikä sekin on mahdollista suoraan toiminnanohjausjärjestelmästä käsin. Tekstiviestejä meillä rajoittaa jo lakikin, mikä kertoo jo paljon. Asiakkaalta on aina oltava henkilökohtainen lupa tekstiviesti-informaation lähettämiseen. Web-sivustoistakin Sysopendigian asiantuntija löytää sudenkuoppia. Asiakkaat eivät ole tyytyväisiä sivustoihin, joiden ainoa tavoite on mainostaa tuotteita. Sisällössä on oltava asiakkaalle konkreettista hyötyä sisältäviä elementtejä, ennekuin ne sitouttavat toivotulla tavalla. Parhaita tuloksia yritysportaalit ovat tuottaneet esimerkiksi silloin, jos ne tarjoavat asiakkaalle mahdollisuuden seurata logistiikan sujumista suoraan verkosta omien tunnistetietojensa avulla. Sekä Itella että kansainväliset kuriiriyhtiöt tarjoavat mahdollisuuden tilaajalle nähdä tosiaikaisesti, missä vaiheessa tilattujen tavaroiden kuljetus on. Tämä on hyvä esimerkki portaalin tarjoamasta hyödystä, mutta niitä voi olla muitakin alasta riippuen. Mitä suurempi hyöty, sitä korkeampi on sitouttamisen aste, Nurmi arvioi.

KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE

KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE Hyvä NY-yrittäjä! NY-aluemessut järjestetään tiistaina 2.2. klo 12-17 Kajaanin Prismassa. NYyritysten tulee osallistua messuille, osallistuminen messuille kuuluu

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa Jaana Kurjenoja Joulukauppa 2016 Taustaa Joulukauppaa yleisesti kuvaavien laskelmien taustatilastot ovat Tilastokeskuksesta. Kantar TNS toteutti otokseen perustuvan kuluttajakyselyn marraskuussa 2016. Kysely toteutettiin

Lisätiedot

Tästä alkaa suomalainen laatutyö.

Tästä alkaa suomalainen laatutyö. Tästä alkaa suomalainen laatutyö. Perinteet ohjaavat osaamista inspiraatiot synnyttävät kauneutta. Aito suomalainen osaaminen synnyttää laadukkaita pellavatekstiilejä kylpyyn, saunaan ja kodin sisustukseen.

Lisätiedot

Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon:

Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon: Toimisto- ja paperitarvikkeiden kansainväliset messut Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon: www.paperworld.messefrankfurt.com tai www.tickets.messefrankfurt.com Tätä kaikkea tarjoavat alansa kansainvälisimmät

Lisätiedot

KAUPPASI PARAS KALAKAVERI

KAUPPASI PARAS KALAKAVERI KAUPPASI PARAS KALAKAVERI www.jokisenevaat.fi JOKISEN EVÄÄT ON LUOTETTAVA KUMPPANI KALATISKISI HOVIHANKKIJAKSI Yhteistyö kanssamme tarjoaa sinulle suuren määrän etuja ja palveluja, jotka helpottavat työtäsi

Lisätiedot

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI Asiakirja on laadittu mahdollisimman huolellisesti. Sitä ei saa toisintaa edes osittain ilman Rettig ICC:n nimenomaista kirjallista lupaa. Rettig ICC ei ole vastuussa mistään tässä asiakirjassa esitetyn

Lisätiedot

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009 Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita asiakaskokemusta k k kehittämällä Sanna Aalto 29.9.2009 09/16/2009 Asiakaskokemus Asiakaskokemuksen perustana yrityksen tarjoamat tuotteet ja palvelut

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Stora Enso Effex an Eye for Wood

Stora Enso Effex an Eye for Wood EnsoEffex Stora g tu p l Stora Enso Effex an Eye for Wood Stora Enso Effex an Eye for Wood Lähtökohtana luonnonmukaisuus Effex toistaa luonnon muotokieltä. Effex on: Aitoa puuta Luonnon inspiroima Luonnollinen

Lisätiedot

Supply Chain Module 1

Supply Chain Module 1 2.5.2016 Supply Chain Module 1 1. Määritelmä 2. Kuinka vähittäiskaupan ketju toimii? 3. Mitä toimenpiteitä teet kaupassa? 3.1. Perusvarastonvalvonta/ Check-in ja Check-out toiminnot (Vastaanotto ja Palautukset)

Lisätiedot

> Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä

> Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä Frankfurt am Main 11 16.4.2010 > Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä ja kilpailuja Light+Building - valaistusta

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Kuntaesimerkkinä Oulu

Kuntaesimerkkinä Oulu Kuntaesimerkkinä Oulu 20.3.2012 Yritysyhteistyön koordinaattori, Tekijäpuu palvelu / Tuvilta Työelämään hanke / Konsernipalvelut Satu Kaattari-Manninen Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa Vaikka

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Matkakertomus, World Future Energy Summit messut 15.1.-17.1.2013, Abu Dhabi

Matkakertomus, World Future Energy Summit messut 15.1.-17.1.2013, Abu Dhabi Matkakertomus, World Future Energy Summit messut 15.1.-17.1.2013, Abu Dhabi Matkalla ENY projektipäällikkö Jonna Haapamäki-Syrjälä, IS-Technics Oy Raimo Keskitalo sekä Dubaissa toimistoa pitävä Exigo Finland

Lisätiedot

Vuodelle 2006 suunniteltiin markkinointitoimenpiteitä ja niihin palaamme myöhemmin.

Vuodelle 2006 suunniteltiin markkinointitoimenpiteitä ja niihin palaamme myöhemmin. 2006-03-13 HYVÄ YHTEISTYÖKUMPPANI VUOSIKOKOUS Vuosikokous pidettiin suunnitelman mukaan 03.-05.03.2006 Tahkolla. Paikalla oli kokouksessa 20 henkilöä, joten kohtuullinen määrä asemien edustajia saapui

Lisätiedot

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut MESSUTAPAHTUMAT Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan Kuva: Suomen asuntomessut Asuntomessut Seinäjoella 8.7.-7.8.2016 Vuoden 2016 Asuntomessut pidetään Seinäjoen Pruukinrannassa. Asuntomessualue

Lisätiedot

KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi , San Diego

KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi , San Diego KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi 27.6.-1.7.2016, San Diego Tervetuloa kanssamme Esrin kansainväliseen käyttäjäkonferenssiin 2016! Maailman suurin paikkatietotapahtuma, Esri User Conference

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-3/2012. Mika Ihamuotila

Osavuosikatsaus 1-3/2012. Mika Ihamuotila Osavuosikatsaus 1-3/2012 Mika Ihamuotila 9.5.2012 Agenda 1) Kauden tapahtumat: Ensimmäisen vuosineljänneksen kehitys vastasi pitkälti yhtiön odotuksia. Kaudella avattiin yksi oma myymälä Suomessa. 2) Liikevaihto:

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi Kari Juutilainen InHunt Group gsm 044 995 5382 kari.juutilainen@inhunt.fi www.urawulffilla.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS. Työvaateprofilointi Painettu & Valmis

Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS. Työvaateprofilointi Painettu & Valmis Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS Työvaateprofilointi Painettu & Valmis PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS Nykyään yhä useampi yritys haluaa työvaatteisiin yrityksen logon. Ahlsell

Lisätiedot

4 ensimmäistä sähköpostiasi

4 ensimmäistä sähköpostiasi 4 ensimmäistä sähköpostiasi 1 Ohjeet Nyt rakennetaan neljä viestiä, jotka voit lähettää sähköpostilistallesi. Jos et vielä osaa rakentaa sähköpostilistaa, lue tämä kirjoitus: http://www.valmentaja-akatemia.fi/sahkopostilista/

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun

Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun Tarvitsen ratkaisun, joka tarjoaa hyvää kahvia nopeasti. Mahdollisuuksia Kahvinjuojat ovat yhä vaativampia. He haluavat todella hyvää kahvia ja laajan

Lisätiedot

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010 2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010 TAMMI-KESÄKUU 2010 Tammi-kesäkuussa 2010 Marimekko-konsernin liikevaihto laski hieman ja oli 31,8 milj. euroa (32,3 milj. euroa). Liikevoitto parani selvästi

Lisätiedot

Kanavan päämääränä on tarjota kuulijoille tunnelmallinen ja inspiroiva levähdyspaikka kauniin ja rentouttavan klassisen musiikin parissa.

Kanavan päämääränä on tarjota kuulijoille tunnelmallinen ja inspiroiva levähdyspaikka kauniin ja rentouttavan klassisen musiikin parissa. Viva Classica on helmikuussa 2010 avattu klassisen musiikin ystäville suunnattu verkkopalvelu ja radiokanava, jota voi kuunnella valtakunnallisesti internetissä osoitteessa www.vivaclassica.fi sekä matkapuhelimella

Lisätiedot

JOKIPIIN PELLAVA OY. Timo Laurila toimitusjohtaja

JOKIPIIN PELLAVA OY. Timo Laurila toimitusjohtaja JOKIPIIN PELLAVA OY Isoisämme Asser Laurila perusti v. 1920 yrityksen 21-vuotiaana nuorena miehenä Jokipiin kylään Jalasjärvellä. Sahatoiminta oli tuon ajan tyypillistä maaseudun teollisuutta. Tukit uitettiin

Lisätiedot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot Oikotie.fi Case: Elämäni Talot Brief Oikotien asuntopalveluun lisää kävijöitä viraalileviämiseen painottuvalla kampanjalla. Tiesimme, että ihminen haluaa Liittää itseensä myönteiseksi koettavia asioita

Lisätiedot

Minua opastaa vapaa tahto! Minua tasapainottaa tunneälykkyys. Luomisvoimani ovat yllätys ja mielenselkeys.

Minua opastaa vapaa tahto! Minua tasapainottaa tunneälykkyys. Luomisvoimani ovat yllätys ja mielenselkeys. Päivä 67 3.8 Sininen Lunaarinen Käsi Mistä pitää kiinni kaksin käsin ja mistä irrottaa ote? Haasteen lunaarinen sointu tarjoilee valintoja ja vastakohtia. On aika valita niin että oma voima saa virrata

Lisätiedot

Suomen suurlähetystö Astana

Suomen suurlähetystö Astana LAPPEENRANNAN TEKNILLINEN YLIOPISTO Kauppakorkeakoulu Talousjohtaminen Suomen suurlähetystö Astana Harjoitteluraportti Elina Hämäläinen 0372524 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 1 2. Lähtövalmistelut...

Lisätiedot

Case Marks & Spencer. Lingerie Heaven

Case Marks & Spencer. Lingerie Heaven Case Marks & Spencer Lingerie Heaven Marks & Spencer casen taustaa Marks & Spencerin alamäki vuosina 1997-2000 oli yhtä paljon puhuttu kuin sen virkoaminen vuosina 2001-2003. Myynnin alamäen aikana alusvaatteet

Lisätiedot

Yrityksen omistajat: Heikki Tuomilehto ja Petri Ijäs

Yrityksen omistajat: Heikki Tuomilehto ja Petri Ijäs www.halwest.com www.hh-kaluste.fi Halwest Ay:n toiminta alkoi maaliskuussa 2003 ja v. 2008 yhtiömuodoksi vaihtui Oy. Tuotevalikoimamme painottui Aluksi yrityksille ja yhteisöille suunnattuihin ergonomisiin

Lisätiedot

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU?

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Graafinen suunnittelu pähkinänkuoressa: Graafinen suunnittelu on universaalia. Se on kaikkialla ympärillämme, sisällä ja ulkona. Se selittää, koristelee,

Lisätiedot

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 Ylivoimatekijät Konkreettisesti ajateltuna Orimattilan ylivoimatekijöihin kuuluvat luonnollisesti sekä asumisen että liiketoiminnan näkökulmasta edulliset neliöt. Konkretiaa

Lisätiedot

Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus , Kajaani

Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus , Kajaani Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus 4.10.2016, Kajaani Meidän tarinamme Ystävykset Kainuusta luonnonantimien ääreltä. Rakastamme Suomen luontoa sekä sen tarjoamaa yltäkylläisyyttä. Haluamme tuoda kotiseutumme

Lisätiedot

TAIKINA- LEIVONNAN TAIKAA

TAIKINA- LEIVONNAN TAIKAA TAIKINA- LEIVONNAN TAIKAA Tuoreita ideoita tarjontaan JÄTÄ OMA KÄDEN- JÄLKESI Houkuttele asiakkaat tuoreen leivän tuoksulla ja omalla erottuvalla tyylilläsi VAASAN taikinaleivontatuotteiden avulla kuka

Lisätiedot

Korulipas kätkee rakkaimmat aarteet

Korulipas kätkee rakkaimmat aarteet Ihana oma koti toivottaa tervetulleeksi! Finlaysonin kevään ja kesän 2013 mallisto luo kotiin vaihtuvia tunnelmia Finlaysonin kevään ja kesän 2013 tekstiilimallisto houkuttelee sisustamaan omasta kodista

Lisätiedot

Messukeskus looginen kohtaamispaikka

Messukeskus looginen kohtaamispaikka Messukeskus looginen kohtaamispaikka Kehityksen kiihtyvä vauhti, informaatiotulva ja ihmisten kasvava ajanpuute lisäävät tapahtumien merkitystä kohtaamispaikkana Kävijät tulevat tapahtumaan saadakseen

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

CIBES ONE TYYLIKÄS PORRASHISSI

CIBES ONE TYYLIKÄS PORRASHISSI CIBES ONE TYYLIKÄS PORRASHISSI 2 SISÄLTÖ 4 CIBES ONE Sen elegantti muotoilu sulautuu hienosti sisustukseesi. 6 Sopii erinomaisesti jyrkkiin ja ahtaisiin portaikkoihin ONE toimii kätevästi jyrkässä nousussa

Lisätiedot

Fashion & Design. Yrittämällä yli rajojen Suomessa ja Venäjällä 2009-2013

Fashion & Design. Yrittämällä yli rajojen Suomessa ja Venäjällä 2009-2013 Fashion & Design Yrittämällä yli rajojen Suomessa ja Venäjällä 2009-2013 Fashion & Design - Lähialueyhteistyöhanke Rahoitus TEMin lähialueyhteistyövaroista Finatex ry:n koordinoima Suomalais-venäläisen

Lisätiedot

Järjestystä kodin kaaokseen!

Järjestystä kodin kaaokseen! Järjestystä kodin kaaokseen! Kiire, ylimääräinen tavara ja sekamelska sano ei ja laita arkesi järjestykseen. Pienellä vaivalla saat aikaan suuren muutoksen. Kaiken A ja O järjestyksen hallinnassa on turhasta

Lisätiedot

Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)

Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) 1 1 Mitä varauskanavia tarjoat? Vaihtoehdot Asiakas toimistossa Asiakas puhelimessa Asiakas lähettää sähköpostin Asiakas lähettää tekstiviestin

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

POROA VAI BURGERIA. Mitä (ruokaa) tulisi tarjota ulkolaisille vieraille? Milloin suomalainen ruokaperinne tunnustetaan salonkikelpoiseksi?

POROA VAI BURGERIA. Mitä (ruokaa) tulisi tarjota ulkolaisille vieraille? Milloin suomalainen ruokaperinne tunnustetaan salonkikelpoiseksi? POROA VAI BURGERIA Mitä (ruokaa) tulisi tarjota ulkolaisille vieraille? Milloin suomalainen ruokaperinne tunnustetaan salonkikelpoiseksi? Suomalainen ruokaperinne Kropsua, hapanleipää, karjalanpaistia

Lisätiedot

kielipassi Moduuli 1

kielipassi Moduuli 1 kielipassi Moduuli 1 minä ja lähipiiri MINÄ / IHMINEN / MODUULI 1 / A1.3 Osaan kertoa perustiedot itsestäni kirjallisesti ja suullisesti. Osaan vastata henkilötietokysymyksiin. Osaan täyttää henkilötietolomakkeen.

Lisätiedot

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa 3.11.2016 1 Kokenut ja osaava toimittaja & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3 M 2015, tulos 1 MEUR

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

Tavallisimmat kysymykset

Tavallisimmat kysymykset Autodesk Design- ja Creation Suite -paketit Tavallisimmat kysymykset Tässä dokumentissa on vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin loppumisesta. 24.5.2016 Sisällysluettelo

Lisätiedot

LAHJAKORTTI TÄYDELLINEN LAHJAIDEA!

LAHJAKORTTI TÄYDELLINEN LAHJAIDEA! LAHJAKORTTI TÄYDELLINEN LAHJAIDEA! Hintaryhmä 20,00 [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ] TUOTEVALIKOIMA Kortin saaja voi valita lahjansa seuraavista tuoteryhmistä: Urheilu & Vapaa-aika, Vuode- ja kylpyhuonetekstiilit

Lisätiedot

Citycon Media b ook. Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat!

Citycon Media b ook. Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat! Citycon Media b ook Erityistehokkaita mainosratkaisuja siellä, missä ihmiset shoppaavat! 1 Mainonnalta vaaditaan nykyisin aivan erityistä tehokkuutta. Ratkaisuja, jotka yllättävät, osuvat ja tavoittavat

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

79 NCC TONTINVARAUSPYYNTÖ HELSINGIN RUSKEASUOLTA NCC BUSINESS PARKS -ALUEEN RAKENTAMISEKSI. Kiinnostus alueeseen. NCC Business Parks -konsepti

79 NCC TONTINVARAUSPYYNTÖ HELSINGIN RUSKEASUOLTA NCC BUSINESS PARKS -ALUEEN RAKENTAMISEKSI. Kiinnostus alueeseen. NCC Business Parks -konsepti 79 NCC TONTINVARAUSANOMUS 1 (3) 20.2.2007 Helsingin kaupunki Kiinteistövirasto (kirjaamo) Katariinankatu 1 00 1 70 TONTINVARAUSPYYNTÖ HELSINGIN RUSKEASUOLTA NCC BUSINESS PARKS -ALUEEN RAKENTAMISEKSI Kiinnostus

Lisätiedot

Haluatko olla mukana toiminnassa, jolla on merkitystä?

Haluatko olla mukana toiminnassa, jolla on merkitystä? Haluatko olla mukana toiminnassa, jolla on merkitystä? 1 HomCare tarjoaa sinulle Yhdessä tekemistä ja yrittäjyyttä Edelläkävijyyttä Ekologisuutta ja luonnonmukaisuutta 2 Kodin ja ihmisen hyvinvointi on

Lisätiedot

Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa

Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa KIRSI MIKKOLA 10.11.2015 Ivalo 10.11.2015 SIVU 2 Kirsi Mikkola kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.facebook.com/kirsimikkola twitter.com/kirsimikkola

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa Pohjoismaiset kuluttajat aikovat tehdä joululahjaostoksia verkosta 2,0 miljardilla eurolla tänä vuonna

Lisätiedot

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? kaunis pimeä viileä rauhallinen raikas virkistävä ikävä Viihdyn täällä. ruma valoisa lämmin levoton tunkkainen unettava kiinnostava Haluan pois täältä! CC Kirsi

Lisätiedot

Kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät. Hannu Tuuri

Kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät. Hannu Tuuri Kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät Hannu Tuuri 1. JOHDANTO Tutkimus on osa Palvelevat puuyritykset hanketta, jota on rahoitettu Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelmasta. Kyseessä on Suomen

Lisätiedot

Osaaminen, innovaatiot ja liiketoiminta

Osaaminen, innovaatiot ja liiketoiminta Osaaminen, innovaatiot ja liiketoiminta Ryhmäraportti Jenni Kämäri, Anne Laitinen, Anssi Louet, Päivi Mäkimartti, Katri Åström Liiketalouden koulutusohjelma Taloushallinto Tradenomi (AMK) KEMI/TORNIO 2012

Lisätiedot

CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet

CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet 1 CRM -kertaus Integroitu toiminnanohjausjärjestelmään (ERP) Asiakkaan ostohistoria automaattisesti käytössä Uudet ja muuttuneet tiedot automaattisesti mukana

Lisätiedot

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 YHDESSÄ OLEMME HÄME Häme on alueellisen yhteismarkkinoinnin edelläkävijä. Yli kymmenvuotiaan historiamme aikana olemme yhdessä useiden eri

Lisätiedot

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen Esittelyteksti (mainostyylinen): Koskaan ihminen ei ole tiennyt niin paljon kuin nyt. Mutta huomenna tiedämme taas

Lisätiedot

Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto

Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto FokusPiste-hanke - kansainvälistymisseminaari Laitila 22.08.2013 Jarmo Hannula Markkinointipäällikkö Vahterus Oy MITÄ ON MARKKINOINTI? Tunnetuin lainaus

Lisätiedot

Näkökulma freetyöhön. 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1

Näkökulma freetyöhön. 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1 Näkökulma freetyöhön Tiina Komi Viestintätoimisto Hermes Ky tiina.komi@kolumbus.fi Puh. 040 5634768 Tervetuloa kotisivuilleni: www.kolumbus.fi/tiina.komi 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1 Esityksen

Lisätiedot

Elämäsi. mahdollisuus!

Elämäsi. mahdollisuus! Elämäsi mahdollisuus! MIKSI partylite PartyLite auttaa sinua aloittamaan sinun elämäntyylisi sopivan liiketoiminnan, jolla voit saavuttaa unelmasi. Miksi PartyLite? Kodin tuoksut ovat kasvava liiketoiminnan

Lisätiedot

NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF

NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF NHTEF 2015 Annika Puotsaari, Tiia Paananen 01-12-15 1 FAKTAA JA LUKUJA Aktiivinen näytteilleasettaja = tyytyväinen näytteilleasettaja Aktiivinen näytteilleasettaja saa jopa

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä.

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä. TÄSSÄ TOIMINNAN SEURANNAN RAPORTISSA SEURATAAN KUUKAUSITTAIN ENONTEKIÖN KEHITYS OY TÄRKEIMPIÄ TOIMIA, SEKÄ KATSOTAAN SEURAAVAN KUUKAUDEN JO SOVITTUJA TEEMOJA. RAPORTTI LAADITAAN KUUKAUSITTAIN JA ESITETÄÄN

Lisätiedot

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa Tuula Loikkanen Kaupan liitto Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi 24.11.2015 Tutkimuksen taustaa: tutkimusyhteistyö Tampereen yliopiston kanssa

Lisätiedot

Yrityksen omistajat: Heikki Tuomilehto ja Petri Ijäs

Yrityksen omistajat: Heikki Tuomilehto ja Petri Ijäs www.halwest.com Halwest Ay:n toiminta alkoi maaliskuussa 2003 ja v. 2008 yhtiömuodoksi vaihtui Oy. Tuotevalikoimamme painottui Aluksi yrityksille ja yhteisöille suunnattuihin ergonomisiin ratkaisuihin.

Lisätiedot

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma 15.1.2015 Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Annalan päiväkoti on perustettu vuonna 1982 ja se sijaitsee omalla isolla tontillaan keskellä matalaa kerrostaloaluetta. Lähellä on avara luonto

Lisätiedot

Yhdessä enemmän. Ei jätetä ketään yksin.

Yhdessä enemmän. Ei jätetä ketään yksin. Yhdessä enemmän Ei jätetä ketään yksin. Tukea. Toivoa. Mukana. Ilona. Vapaaehtoistoiminta ja auttaminen tuottavat iloa ja tekevät onnelliseksi Onnelliseksi voit tehdä monella tavalla. Yksi tapa on tulla

Lisätiedot

SOFIE. tuplasti myyntimahdollisuuksia tuoreille ja pakatuille elintarvikkeille. palvelulasikot

SOFIE. tuplasti myyntimahdollisuuksia tuoreille ja pakatuille elintarvikkeille. palvelulasikot SOFIE tuplasti myyntimahdollisuuksia tuoreille ja pakatuille elintarvikkeille palvelulasikot edistä myyntiä Sofien avulla inspiraatio Miksi valita kaksi eri kalustetta, kun voit saada kaiken yhdessä paketissa?

Lisätiedot

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Finnairin strategia toiminut Aasian liikenteessä miljoonan matkustajan kasvu Aasian strategian myötä 2001 visio Pohjolan paras, eturivin eurooppalainen

Lisätiedot

Rokua Geopark. Ohje yrityksille Rokua Geopark logon käyttämisestä

Rokua Geopark. Ohje yrityksille Rokua Geopark logon käyttämisestä Rokua Geopark Ohje yrityksille Rokua Geopark logon käyttämisestä Rokua Geopark ohjausryhmä 24.3.2011 Taustaa Rokua Geopark on perustettu edistämään Oulujokilaakson, Rokuan ja Oulujärven alueiden elinkeinotoimintaa,

Lisätiedot

Asuntomarkkinakatsaus

Asuntomarkkinakatsaus Asuntomarkkinakatsaus Asuntomarkkinakatsaus Asuntojen hinnoista ja varsinkin niiden nousemisesta keskustellaan Suomessa ajoittain vilkkaasti. Asuntojen tilastohintojen nousu herättää välillä epäluuloa

Lisätiedot

KATALOGI. D² is registered trade mark. All rights reserved. 2013 Muotoiluasema Oy/Design Station Ltd

KATALOGI. D² is registered trade mark. All rights reserved. 2013 Muotoiluasema Oy/Design Station Ltd KATALOGI D² is registered trade mark. All rights reserved. 2013 Muotoiluasema Oy/Design Station Ltd D² Myymäläkalusteet Ratkaisut toiveidenne mukaan Meiltä saatte myymäläkalusteet aina edulliseen hintaan.

Lisätiedot

Työttömyyden kehityksestä maalis Vuodet ja 2013

Työttömyyden kehityksestä maalis Vuodet ja 2013 Työttömyyden kehityksestä maalis 2013 Vuodet 2007-2012 ja 2013 Työttömyyden kehitys 17 työttömyys % 15 13 11 9 7 työttömyys % vertaillen 07-08-09-10 -11-12-13 20 15 10 5 0 työttömyys % 07 työtömyys % 08

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Myynnin tukipalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja o palvelee sisäisiä

Lisätiedot

Luomukasvisten arvoketjutyöryhmä klo Evira, kokoustila Kalevi

Luomukasvisten arvoketjutyöryhmä klo Evira, kokoustila Kalevi Luomukasvisten arvoketjutyöryhmä 18.01. 2016 klo 10.00-12.00 Evira, kokoustila Kalevi Osanottajat Nimi Paikalla 18.1.2016 Paavo Pulkkinen, Lietlahden tila X Ari Kulmanen, Ikaalisten Luomu Antti Vauhkonen,

Lisätiedot

Tavaratalokaupan automaattitäydennyksellä tehoa ketjutoimintaan!

Tavaratalokaupan automaattitäydennyksellä tehoa ketjutoimintaan! Whitepaper 12.6.2009 1 / 5 Tavaratalokaupan automaattitäydennyksellä tehoa ketjutoimintaan! Kirjoittaja: Mikko Kärkkäinen Toimitusjohtaja, TkT Tämä artikkeli keskittyy täydennystilaamiseen tavaratalokaupan

Lisätiedot

Suoritettava tutkinto. Valmistuvan työtehtäviä. Opintojen toteutus. OPETUSSUUNNITELMA Medianomi (AMK), monimuotototeutus

Suoritettava tutkinto. Valmistuvan työtehtäviä. Opintojen toteutus. OPETUSSUUNNITELMA Medianomi (AMK), monimuotototeutus OPETUSSUUNNITELMA Medianomi (AMK), monimuotototeutus Media-alan monimuotototeutuksessa syvennyt kuvalliseen viestintään. Opinnoissasi paneudut kuvalliseen ilmaisuun ja visuaaliseen viestintään soveltamalla

Lisätiedot

Sälekaihtimet. Säädä valoisuutta klassikkomallilla

Sälekaihtimet. Säädä valoisuutta klassikkomallilla Sälekaihtimet Säädä valoisuutta klassikkomallilla Rajattomasti mahdollisuuksia Sälekaihdin on yksi tavallisimmista auringonvalolta suojautumiseen ja pimentämiseen käytetyistä ikkunatuotteista. Ja siihen

Lisätiedot

Ekologisen innovaation merkitys. Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset

Ekologisen innovaation merkitys. Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset Ekologisen innovaation merkitys Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset Meidän kaikkien täytyy ottaa ekologinen innovaatio huomioon Kun 53 % eurooppalaisten yritysten päätöksentekijöistä pitää

Lisätiedot

Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano

Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano Maisemasuunnittelija Jutta Ahro MKN Maisemapalvelut Sitra 2013: Luonnonlukutaito. Luo liiketoimintaa

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi p. 09 5259 0050 info@wulff.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus ja ihanuus on kiinni ennenkaikkea tekijänsä asenteesta!

Lisätiedot

Kaupan liitto 26.10.2011

Kaupan liitto 26.10.2011 Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 1.5.2013 31.10.2013 11.11.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat

Lisätiedot

Näillä aiheilla Nikon haluaa rohkaista kuvaajia luovaan ilmaisuun ja kannustaa heitä kuvaamaan ihmisten iloa kaikkialla maailmassa.

Näillä aiheilla Nikon haluaa rohkaista kuvaajia luovaan ilmaisuun ja kannustaa heitä kuvaamaan ihmisten iloa kaikkialla maailmassa. Nyt saat tilaisuuden koskettaa maailmaa. Nikonin kansainvälinen valokuvauskilpailu 2008-2009 5.6.2008 Maailman tunnetuimpiin valokuvauskilpailuihin kuuluva Nikon Photo Contest International järjestetään

Lisätiedot

Käyttäjälähtöinen käyttäjälähtöinen suunnittelu Henri Andell Käytettävyyden perusteet 25.4.2007

Käyttäjälähtöinen käyttäjälähtöinen suunnittelu Henri Andell Käytettävyyden perusteet 25.4.2007 Käyttäjälähtöinen käyttäjälähtöinen suunnittelu Henri Andell Käytettävyyden perusteet 25.4.2007 Tänään Aiheita Tausta Oma näkemys käyttäjälähtöisestä suunnittelusta Käyttäjälähtöinen suunnittelu käytännössä

Lisätiedot

Pienyritysten suhdanneindikaattori Uusi työkalu mikroyritysten suhdannekehityksen tarkasteluun

Pienyritysten suhdanneindikaattori Uusi työkalu mikroyritysten suhdannekehityksen tarkasteluun Pienyritysten suhdanneindikaattori Uusi työkalu mikroyritysten suhdannekehityksen tarkasteluun Tiina Yleisesti Suhdannetilastoista Suhdannetilastot kuvaavat talouden eri osatekijöiden tai alueiden kehitystä

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot