runsaasta tarjonnasta

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "runsaasta tarjonnasta"

Transkriptio

1 Forma & Furniture 1/2008 1/2008 Esimakua Forma Kevät 08 Messujen runsaasta tarjonnasta KIERRÄTYKSESTÄ KILPAILUVALTTI MESSUT EDELLEEN MERKITTÄVIN KOHTAUSPAIKKA MUOTOILUA JA KUUMIA TRENDEJÄ ERI PUOLILTA MAAILMAA 1 MUKANA MESSULUETTELO Forma Kevät

2

3 Pääkirjoitus Forma & Furniture 1/2008 Lahjatavara-, huonekalu- ja sisustusalan ammattilehti Forma & Furniture ilmestyy 6 kertaa vuodessa Kestotilaus 59 /vuosi Irtonumero 10 Julkaisija Forma Messut Oy Mannerheimintie 40 D Helsinki puh: fax: Päätoimittaja Arja Tammi Toimituspäällikkö Marja Ahonala Toimitussihteeri Saija Aalto Ilmoitusmyynti Marja-Leena Lindholm formamessut.fi puh: (09) tai Ulkoasu Merja Hyvönen Tämän numeron avustajat Asko Ahokas, Kari Auvinen, Anna Blåfield, Arja Harjuvuori, Liisa Hellemaa-Hautamäki, Orvokki Jaakkola, Anja Peltonen, Emma Suominen KÄVIJÄT ARVOSTAVAT SUOMEN TÄRKEINTÄ LAHJA-JA KODINSISUSTUSALAN AMMATTITAPAHTUMAA FORMA MESSUJA FORMA MESSUJEN KÄVIJÄPALAUTE viime syksyn messuilta oli valtaosin positiivista. 91,8 % kävijöistä oli tyytyväisiä syksyn messuihin kokonaisuutena. Suurin harmia aiheuttanut yksittäinen tekijä oli rekisteröityminen. Messukävijöistä yli 90 % oli yrityksen ostoista vastaavia, jotka kokevat Forma Messujen suuntautumisen pelkästään ammattilaisille hyvin tärkeänä. Tämän vuoksi kävijöiden rekisteröinti on ensiarvoisen tärkeää, koska vain sillä tavalla voimme varmistaa kävijöiden ammattilaisuuden. Rekisteröityminen aiheuttaa luonnollisesti jonkin verran vaivaa, mutta vain tällä tavalla saamme oikeat tiedot rekisteriimme, ja pystymme lähettämään ajankohtaista informaatiota jatkossa. OMAA SISÄÄNTULOASI VOIT JOUDUTTAA rekisteröitymällä ennakkoon nettisivuillamme silloin kun se sinulle parhaiten sopii. Samalla voit myös ostaa sisäänpääsyn, jolloin et joudu jonottamaan kassoilla, vaan voit siirtyä suoraan hallin keskioville 6.3 tai 6.4, joista on nopea sisäänpääsy halliin. Muistathan täyttää kaikki tietosi oikein ja seurata näyttöön tulevia rekisteröitymisohjeita, sekä tulostaa messulippusi ennen kuin suljet ohjelman. KANNATTAA OSTAA SISÄÄNPÄÄSY ENNAKKOON osoitteessa TERVETULOA tekemään kauden tärkeimmät ostot Forma Kevät 08 Messuille Helsingin Messukeskukseen! Toimitus ei vastaa tilaamatta lähetettyjen artikkeleiden tai kuvien palauttamisesta tai säilyttämisestä. Painopaikka/Repro Rakennuspaino Oy, Helsinki ISSN

4 sivun ilmoitus MAISON&OBJET

5 Tässä numerossa Pääkirjoitus 3 TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT Messuilta tuotteet kevään, kesän ja alkusyksyn myyntiin 6 Forma Kevät 08 teemaosasto pursuaa uusia ideoita 7 Esimakua kevään messujen runsaasta tarjonnasta 8 Millaiset asiat kiinnostavat eri sukupolvia? 13 Designia ja oivallusiloa 14 KAUPASSA TAPAHTUU Kauppakoulu: Kanta-asiakas on pienyrittäjän tärkein lenkki 18 Kodinsisustusalan liikevaihto jakautuu tasaisesti ympäri vuoden 23 Lahja voi samalla Ympäristöarvot nousemassa kilpailuvaltiksi 25 olla sekä Pienet ekovalinnat tuovat hyvää mieltä 26 tarpeellinen Asiakas valitsee maksutavan 29 että oivaltava, kuten MESSUT & KAMPANJAT hedelmillä Gia-esittelyssä: Bijttebier of Wevelgem 30 tai sipuleilla Birmingham Autumn Fair: täytetty kori. uudet trendit ja eettinen kuluttaminen 32 Lontoon Top Drawer esitteli japanilaista designia 33 Tokio tarjosi kansainvälisen muotoilukattauksen 34 Kädentaidot ja kierrätys esillä Lontoon Design-festivaaleilla 35 Heimtextil-trendit: purisimi ja ympäristö 37 Uudistunut ja dynaaminen imm cologne Kölnissä tammikuussa 39 Habitare 2007: Nosta ilmaan! 40 TARINAT Desginer s Guildin värimaailma on saanut Kädenjälki: japanilaisia vaikutteita. Lampunvarjostimessa Louise Campbell on muotoilun karismaattinen monitaituri 42 näkyy nouseva käsityöbuumi. Käytännöllisiä ja piristäviä lahjoja arjen iloksi 44 Leluja lapsille ja lapsenmielisille 46 Designer s Guild kimonot ja kirsikankukat innoittajina 48 Paras lahjani: Päivi Nurmesniemen rakkain lahja on symboli elämälle 51 Lempituolini: imm cologne esittelee Kölnissä kansainväliset Petri Pitkärannan Timo-jakkara 53 huonekalutrendit ja uusimmat kalusteet. Kannen kuva Forma Syksy 07 Messujen teemaosastolta. Kuva Kari Auvinen. 5

6 TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT OSTA FORMA KEVÄT 08 MESSUILTA TUOTTEET kevään, kesän ja alkusyksyn myyntiin Lahjatavara- ja kodinsisustustuotteiden myynnistä noin puolet tehdään huhtisyyskuun aikana. Vähittäiskauppiaiden on tärkeää ottaa huomioon, että kevään ensimmäisen sesongin pääsiäisen jälkeen myymälässä on tarjolla monipuolinen valikoima uutuuksia kevään ja kesän juhlia varten. Muistathan, että tehty tilaus on sitova! Yritysten välisessä kaupassa sopimukset ovat sitovia. Tehtyä tilausta ei voi peruuttaa, mikäli tilausehdoissa ei ole erikseen määritelty peruutusehdoista. Suullinenkin sopimus on sitova. KUVAT KARI AUVINEN, FORMA MESSUT OY KEVÄT JA ALKUKESÄ ovat varsinaista juhlakautta; toukokuun alun äitienpäivää seuraavat koulujen ja oppilaitosten päättäjäiset, kesähäät ja monet muut kesätapahtumat ja -juhlat. Kevään messuilta tarpeet puoleksi vuodeksi Tyydyttääkseen asiakkaittensa tarpeet vähittäiskauppiaan kannattaa varautua tuleviin tapahtumiin jo Forman Kevät Messuilla huomioiden seuraavan puolen vuoden tarpeet niin kevät-, kesä- kuin alkusyksyn sesonkitapahtumia varten. Omalla paikkakunnalla saattaa olla myös vuosittainen kesätapahtuma, jolloin ihmisiä on tavallista enemmän liikkeellä. Näiden ohella kannattaa etukäteen suunnitella myös liikkeen omat myyntitempaukset ja tilattavat kampanjatuotteet jo kevään messuilla. Kesällä myydään yhtä paljon kuin jouluna Ajat ovat muuttuneet. Ennen sanottiin, että Suomi menee kiinni heinäkuussa, mutta tänä päivänä tilanne on jopa täysin päinvastainen. Ihmiset matkustavat paljon, ja ostavat matkoiltaan lahja- ja sisustustavaroita sekä itselleen että tuliaisiksi niin että kesäkuukausien myynti on täysin verrattavissa joulumyyntiin! Tilaa ajoissa toimitusajat jopa kuukausia Ajoissa tilaaminen on tärkeää, sillä ainoastaan joulusesongin aikana tukkujen toimitusajat saattavat olla lyhyet, muulloin kannattaa varautua jopa kuukausia kestäviin toimitusaikoihin. On myös hyvä tietää, että tukkuliikkeet toimittavat mielellään tilauksia erissä, eivät välttämättä kaikkea yhdellä kertaa. Etenkin ulkomaisten toimittajien kohdalla on hyvä varautua pitkiin toimitusaikoihin, ovathan suomalaiset asiakkaat verrattain pieniä ja totuushan on, että suuremmat asiakkaat ovat etusijalla toimitusten suhteen. Kiinan tuontikaan ei tänä päivänä suju yhtä jouhevasti kuin ennen. Viivästyksiä sattuu yhä useammin. Toimitusajat ovat pidentyneet tuotteiden kysynnän seurauksena ja ongelmia voi syntyä myös kuljetuskapasiteetin vajeen vuoksi. Riittävän ajoissa esille myynti kasvaa Myös esillepanossa on hyvä varautua sesonkeihin. Tuotteet kannattaa laittaa hyvissä ajoin näyteikkunaan ja näyttävästi myymälään, jotta saavutetaan paras mahdollinen myynti. Uutuuksia, uutuuksia, niistä asiakkaat ovat aina kiinnostuneita. Uutuuksia kannattaa tilata myös suurten tilausten kuten messutilausten ulkopuolella. Tyytyväinen asiakas, joka löytää liikkeestä aina jotain mieluisaa ostettavaa, palaa melko varmasti pian takaisin. 6

7 FORMA KEVÄT 08 MESSUJEN teemaosasto PURSUAA IDEOITA KODIN SISUSTAMISEEN FORMA KEVÄT 08 MESSUT OVAT TERVETULOA! MARJA AHONALA MESSUJEN teemana on Sisustusleikki. Visualisti Mai Mäki on suunnitellut osastolle kaksi olohuonetta ja kaksi ruokailutilaa, joiden ilme ja tunnelma eroavat toisistaan melkoisesti. Sisustusleikissä kalusteet ovat molemmissa samat. Kaikki muutokset on saatu aikaan vain vaihtamalla sisustustekstiilejä, sisustuselementtejä, kattaustuotteita ja astioita sekä vaihtamalla värimaailmaa. Teemaosaston yhteistyökumppanina on Artek, jonka tuotteilla tilat on kalustettu. Teemaosastolta ideoita omaan liikkeeseesi Tule katsomaan, millaisin ilmein, tuottein ja värein kodin tilat ovat valmiina vastaanottamaan kevään raikkauden ja kesän heleyden sekä katsomaan, miten samanlaisiin tiloihin on saatu aikaan lämpimän kodikas ja viihtyisä tunnelma iltojen jälleen hämärtyessä kohti syksyä. Forma Messujen teettämän tutkimuksen mukaan lähes puolet koko vuoden lahja- ja kodinsisustusmyynnistä tehdään huhti-syyskuun välisenä aikana. Ovathan kevät ja kesä monien juhlien ja tapaamisten aikaa. Juuri tämän kauden juhliin liittyvät tuotevalikoimat ovat esillä kevään Forma Messuilla. FORMA TIETO & TAITO Forma Tieto & Taito -osastolla esiintyy jokaisena messupäivänä Mercuri International Oy:n valmennuskonsultti Juha Koikkalainen. Teemana Aktiivinen asiakastyö sisustus- ja lahjatavaraliikkeen kilpailuetuna kuinka saan lisää liikevaihtoa ja kannattavaa kasvua. Tietoiskut kaikkina messupäivinä klo 11.00, 13.00, ja Osasto 6F17. FORMA SILKKI 08 Osastolla floristi Mauri Keränen esittelee ideoita silkkikukkasomistusten totetustapoihin. Näytökset perjantaina, lauantaina ja sunnuntaina klo 11.30, ja Perjantaina lisäksi klo Osasto 6F17. LEIKKIHUONE Messujen teeman mukaisesti huoneessa on lupa leikkiä, myös aikuisilla! Leikkivälineinä nuket, radio-ohjattavat autot, lautapelit ja Wii-konsoli. Leikkihuoneen on toteuttanut Amo. Leikkihuone löytyy osastolta 6N17. PARAS OSASTO ÄÄNESTÄ! Kevät Messuilla kävijät äänestävät messujen Parhaan Osaston. Äänestyspisteet messutoimistossa ja teemaosastolla. Kaikkien vastanneiden kesken arvotaan kolme Forma & Furniture -lehden vuosikertaa. Kilpailun voittaja julkaistaan lehtemme seuraavassa numerossa. Ryijyjä ja kudontanäytös teemaosastolla Teemaosastolla on esillä myös valikoima Suomen Käsityön Ystävien upeita ryijyjä. Ryijynkudonta on jälleen huippumuodikasta, joten olemme järjestäneet teemaosastolle myös kangaspuut ja kutojan, joka näyttää paikan päällä miten ryijynkudonta sujuu. Kiinnostus käsitöitä kohtaan on huimassa nousussa pitkästä aikaa. Haluamme itse tehdä töitä omilla käsillämme ja nauttia työstä sekä työn tuloksista. Tule tutustumaan mielenkiintoiseen teemaosastoon, josta löydät liikkeeseesi paljon hyviä tuotteita ja ideoita, joilla voit ilahduttaa asiakkaitasi ja helpottaa heitä lahjan valintatilanteessa löytämään uu- Muista käydä ennakkorekisteröitymässä messuille osoitteessa ennakkorekisterointi! Voit samalla ostaa messulipun ja pääset tapahtumaan sisään jonottamatta ja edullisemmin. Ennakkorekisteröityneille lipun hinta on 15 euroa, paikan päällä rekisteröityville lippu maksaa 18 euroa. simmat ja parhaimmat ratkaisut. 7

8 Poimintoja KEVÄÄN UUTUUSTUOTTEISTA Pyysimme kaikkia näytteilleasettajia lähettämään ennakkokatsausta varten kuvia kevään uutuuksista. Oheinen katsaus antaa vihjeitä messujen monipuolisesta tuotevalikoimasta. Esillä on jälleen paljon uusia oivalluksia ja raikkaita ideoita sekä lahjaksi että kotiin. Resteam Oy 4Apila Addo Almedahls Ab Anadia Oy Art Majahovi Ay Blossom Cult Design / Winter Textiles Oy Ab Cultivor Oy Decoration De Famille Oy 8

9 PIENETKIN ASIAT TUOVAT PIRISTYSTÄ ARKEEN Espan Enkelit Oy Euro Asia Group (Sweden) Ab Fineral Oy Gepetto Oy Infinita Oy Isoisän puulelut / Heidi Hallikainen Tmi Johanna K. Design Jokipiin Pellava Oy Joutomaa K.A. Weiste Oy Karto Oy Lapuan Kankurit Oy 9

10 KEVÄÄLLÄ JA KESÄLLÄ JUHLITAAN JA OLLAAN YHDESSÄ LHA-Import Lovi Oy M&M Inspirations Nispe Import Oy Ab nv-orkidea Oy Puttipaja Oy Roxy Silkkikukkatukku Oy S&M Decor Sagaform Oy 10 Sasu's Playhouse Saviklaneetti Oy SHT-Tukku Oy

11 TARPEELLISTA TAI MUUTEN VAAN MUKAVAA Sininen Huone Sisustus Nurkkaus Oy Sofiainterior Oy Taikatuu Ay Tammer-Tukku Oy Tampereen Sydän Ry/Iloinen Sydän -tuote Tamtop Oy Tecdec Marketing Oy Timmeri Tmi Tmi Kati-Riina Kerman Savi Oy Wanha Markki/Consultar Fautoria Oy 11

12

13 Millaiset asiat KIINNOSTAVAT KOLMIKYMPPISTÄ ENTÄ VIISIKYMPPISTÄ? Koulutus, varallisuustason nousu ja hyvinvointi ovat tehneet mahdolliseksi sen, että eri ikäiset ihmiset voivat keskittyä juuri heitä itseään kiinnostaviin asioihin. Elämänarvojen ja kuluttamisen välisessä suhteessa on piirteitä, jotka ovat tyypillisiä suurelle osalle saman ikäluokan edustajista. Trenditutkijat ovat 2000-luvulla heränneet eri ikäisten ihmisten tarpeiden kartoittamiseen. Näistä tyypillisistä ominaispiirteistä voi kauppakin hyötyä tarjoamalla oikeanlaisia tuotteita omalle asiakaskunnalleen. Y-sukupolvi: vuotiaat Nuorin kuluttajasukupolvi on teknologiakeskeinen moniosaaja. Netin ja kännykän käyttö kuuluvat yhä useamman nuoren arkeen. Y-sukupolvi on myös kulttuuritietoinen ja statusorientoitunut; merkkivaatteet ovat tuttuja ja oman elämän päämäärät tiedostetaan aiempia sukupolvia paremmin. Y-sukupolvi on luonnollisesti myös positiivisen kehityksen suunnannäyttäjä. Tämän sukupolven edustajat uskovat omiin vaikutusmahdollisuuksiinsa ja heidän arvomaailmaansa kuuluvat ympäristöystävälliset tuotteet, joiden avulla he kokevat ottavansa vastuuta ympäristöstään. Y-sukupolvi ostaa edullisia kalusteita ensimmäiseen kotiin tai opiskelija-asuntoon. Tämän sukupolven kotona järjestetään myös juhlia, mikä vaikuttaa sisustusvalintoihin. X-sukupolvi: vuotiaat Tämän sukupolven edustaja on kyyninen ja skeptinen individualisti, joka ei kaihda riskinottamista. Sukupolven edustajat arvostavat käytännöllisyyttä ja ystäviään. Monet tämän ikäluokan kuluttajat ovat perustamassa perhettä, mistä johtuen lapsiystävälliset tuotteet ja materiaalit ovat suosittuja. Kalusteissa ja materiaaleissa arvostetaan kulutuksen kestävyyttä ja helppohoitoisuutta. Tämä sukupolvi on tottunut kuluttamaan ja sijoittamaan asumiseensa, ja arvostaa korkeaa laatua ja muotoilua. He arvostavat kotia, joka on täynnä innostavia ja samalla mukavia kalusteita. X-sukupolvelle koti on kohtauspaikka, jossa viihdytään sekä perheen että läheisten ystävien kesken. Heille ystävät ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin perhe. Suuret ikäluokat: vuotiaat (Suomessa määrittely koskee tosin vuosien välillä syntyneitä) Tämän ikäluokan edustajat ovat optimistisia idealisteja, jotka ovat tottuneet tekemään paljon työtä. Arvomaailmassa ensisijaisia ovat terveys ja hyvinvointi. Tämän sukupolven edustajat arvostavat mukavuutta ja etsivät kalusteita ja tuotteita, jotka luovat rentouttavan ja rauhallisen ympäristön. Tälle sukupolvelle on tyypillistä nuorekas ajattelu, josta syystä sukupolvea edustavat ihmiset valitsevat trendikkäämpiä tuotteita kuin mitä moni osaisi ennakoida. Kalusteiden ja kodintuotteiden tulee olla helppohoitoisia. Unelmat omasta kodista ja kesäasunnosta ovat monen kohdalla toteutuneet. Tälle sukupolvelle koti on linna, jolla tehdään myönteinen vaikutus. Kalusteita uudistetaan ja vaihdetaan entistä laadukkaampiin. Koti voidaan lasten lähdettyä maailmalle laittaa jopa kokonaan uusiksi. LÄHTEENÄ KÄYTETTY ASKO AHOKKAAN LAATIMAA KUVA MESSE FRANKFURT 13

14 Radioiden Rolls Royce Roberts Radio kimmeltää trendikkäästi. Arctic Design Trading Oy. Sirun Luontopuun kirjanmerkki on taidokkaasti käsin sahattu. SYKSYN DESIGN- JA OIVALLUSSALDOA FORMA MESSUILTA KUVAT KARI AUVINEN Tuotteissa viehättivät peruskäyttöesineiden uudet, arkea helpottavat tulkinnat. Osassa tuotteista heijastuu myös kansainvälisiä ilmiöitä, jotka on toteutettu raikkaalla ja ennakkoluulottomalla tavalla. Galleri Annin selkeälinjaiset Äijäkassi ja konepestävä tiskirätti. Linjakas tilanjakaja. Modeo Oy. 14

15 Sagaformin linjakas kolmoisyrttiruukku. Timo Sarpanevan aikoinaan Rosenthalille suunnittelema Suomi-astiasto on saanut uuden ilmeen. Arctic Design Trading Oy. Ollako vai eikö olla? Sami Rinteen uutuustuotteet. Marketta Eerikäisen Taikatuu tarjoaa Höpönassuterapiaa. Rumat nuket ovat olleet nouseva trendi maailmalla. Finablen silli- ja napostelusetti. Pop Designin veikeät tiskirätit. 15

16 Huopa Nyt! MUOTOILUKILPAILU Forma Messut Oy ja Suomen Messusäätiö järjestävät Huopa Nyt! -muotoilukilpailun, jossa etsitään huovan uusia sovelluksia lahja- ja sisustustavaroihin. Muotoilukilpailuun voivat osallistua kaikki muotoilualan ammattilaiset ja opiskelijat, tekstiilisuunnittelijat sekä tukkukaupan jäsenet. Kilpailussa haetaan uusia huovasta valmistettuja tuotteita, tuoteperheitä ja konsepteja. Kilpailun tavoitteena on nostaa huovan ja suomalaisen käsityöosaamisen profiilia. Kilpailukriteereinä ovat tuotteen soveltuvuus yritysmäiseen tuotantotapaan, käyttötarkoitus, innovatiivisuus sekä kokonaisvaltainen näkemys, johon sisältyvät myös pakkaus ja markkinointi. Ehdotus voi olla täysin uusi tuote tai olemassa olevasta tuotteesta edelleen jalostettu kokonaisuus. Paras kilpailutyö palkitaan Suomen Messusäätiön myöntämällä euron stipendillä. Ilmoittautumiset mennessä: Forma Messut Oy Mannerheimintie 40 D Helsinki Tuomariston kokoonpano: Tupu Mentu, käsityönopettaja Heli Tuori-Luutonen, tekstiilitaiteilija Arni Aromaa, teollinen muotoilija Asko Ahokas, designtoimittaja Kilpailu esitellään Forma Kevät 08 Messuilla lehdistötilaisuudessa perjantaina Palkinto jaetaan Sisusta! -messutapahtumassa Helsingin Messukeskuksessa Valmiit kilpailutyöt mennessä Forman toimistoon. 16

17 1/4 s. ilm Profiloi liikkeesi laadulla Laaja valikoima korkeatasoisia lahja- ja sisustustuotteita. Tunnettujen taiteilijoiden mestariteoksia posliiniin ja lasiin toteutettuna, kuten Klimt, Mucha, Monet, Renoir jne. Hurmaavat Rosina Wachtmeister kissat. Posliinienkelit ja paljon muuta. Tervetuloa tutustumaan! Laurentia Oy, osasto 6J6 Edustus Suomessa: Laurentia Oy, Vironkatu 7 F, Helsinki puh , fax: , Kevät/Spring OSTA MESSULIPPUSI ENNAKKOON INTERNETISTÄ! ennakkorekisterointi Pääset messuilla suoraan kassan ohi sisään. Netistä ostettu lippu vain 15 euroa (asiakaskortilla kassalta 18 euroa) Vähemmän on enemmän: 1 päivämäärä, 5 tapahtumaa, 1000 ideaa! Uutena messuyhdistelmänä Decorate 1/2 s. pysty-ilm Life esittelee kansainvälisten TENDENCE kulutustavaramessujen vai kaikki parhaat puolet samalla IMM COLOGNE?? kertaa kaupan ammattilaisille, jotka haluavat nähdä kaiken mielenkiintoisen optimaaliseen tilausaikaan heinäkuussa ja tehdä silloin hankintansa! Luonnollisesti Frankfurtissa: Puh

18 KAUPASSA TAPAHTUU Kanta-asiakas KUVA KUVAPÖRSSI Jokaiselle yrittäjälle on ydinosaamista kyetä hoitamaan jokainen asiakkaansa parhaalla mahdollisella tavalla, sillä siitähän leipä on kiinni. Tuottavimpia ovat pysyvät asiakkaat, jotka palaavat aina takaisin, ja joiden tapoihin yrittäjä tottuu ja oppii varautumaan oikein toiveisiin ja tarpeisiin. Eniten vaivaa ja kuluja syntyy aina uuden asiakkaan hankkimisesta, ja varsinkin pienyrittäjän aika on todella selvää rahaa. Isoissa kauppaketjuissa asiakkaita sitoutetaan kanta-asiakaseduin, joihin sisältyy sitä suuremmat hintaedut tai bonukset mitä enemmän ketjun palveluja käytetään. Pienen yksinäisyrittäjän on löydettävä sitouttavat tekijät toisaalta. 18 Kauppakoulu Luotettavuus on hyvän asiakassuhteen perusta. Lahja- ja sisustustavarakaupan alalla ylivoimaisesti suurin osa yrityksistä on yksinyrittäjiä tai korkeintaan muutaman, usein osa-aikaisen työntekijän varassa toimivia. Sama pätee sekä tukku- että vähittäiskauppaan. Miten nämä mikroyritykset takaavat asiakassuhteiden säilymisen ja tuottoisan kehityksen? Eivät ainakaan toistaiseksi juurikaan sähköisen toiminnanohjauksen tuella. Asiakastiedot ulkomuistissa 20 vuotta lahja- ja sisustustavaroiden tukkuliikkeenä toiminut turkulainen Jerome Ky edustaa ruotsalaista Miljögårdenia ja tanskalaista Ib Laursenia Suomessa. Molemmat ovat maidensa johtavia yrityksiä alallaan, ja molemmat ovat myös perinteisiä perheyhtiöitä. Jerome Ky:n yrittäjällä Merja Kankaanpäällä on alan vankka kokemus, jota hän hankki ensin 14 vuoden ajan vähittäiskauppiaana ennen siirtymistään Jeromen vetäjäksi. Minulle on tärkeää, että edustan luotettavia ja trendit hallitsevia tavarantoimittajia. Olen aina ollut tyytyväinen valikoimiin, ja mikä tärkeintä niin myös Jeromen asiakkaat, lahja- ja sisutustavaroiden vähittäiskauppiaat, Kankaanpää sanoo. Hän peri aikanaan kanta-asiakkaat yrityksen entiseltä omistajalta, ja he ovat pysyneet mukana kuluneet vuosikymmenet. Uusiakin on tullut tietysti, sillä alalle tulee uusia yrittäjiä kiitettävästi. Pysyvillä asiakkailla on samanlainen asenne työhönsä kuin Kankaanpäällä itsellään. Kyllä sitä voi sanoa rakkaudeksi tähän työhön. Se näkyy myös menestyvissä myymälöissä jo ovesta sisään astuessa. Tälläkin alalla kilpailu on kovaa, ja

19 ON PIENYRITTÄJÄNKIN TÄRKEIN LENKKI menestyminen vaatii työtä ja paneutumista asiakaskunnan tarpeisiin ja palvelemiseen. Sama pätee sekä tukku- että vähittäiskaupan portaassa. Kunnioitan suuresti näitä alalla pysyviä kauppiaita, ja uskon juuri oikean suhtautumisen luovan pysyviä asiakaskontakteja. Kankaanpää ei luota asiakasrekisteriään koneen huomaan, vaan tiedot ovat manuaalisessa kansiossa, jota päivitetään aina tarvittaessa. Ainoa myönnytys sähköiselle taloushallinnolle on vastikään hankittu Solo-laskujenkäsittelyjärjestelmä, joka mahdollistaa ainakin teoriassa myös sähköisen tilausmenettelyn. Yrittäjänvapaus vai kanta-asiakkuus Yksilölliseen palveluun uskoo myös Back Roomin Anne Littunen, joka on etsinyt maailmalta kauniita ja myyviä lahja- ja sisustusartikkeleita kahdeksan vuoden ajan. En pidä koko kanta-asiakaskäsitteestä, vaan minulle jokainen asiakas on samalla viivalla eli saa parhaan mahdollisen palvelun. Olen jopa sitä mieltä, että monin sitein kiinnitetty kanta-asiakkuus sotii yrittäjänvapautta vastaan, Littunen sanoo. Hän elää kuten saarnaa eli Back Room ei ole kenenkään agentti, vaan etsii sopivat tuotteet mistä katsoo parhaaksi. Menetelmä on toiminut hyvin. En sitoudu tiettyihin tavarantoimittajiin tai päämiehiin, sillä mikä eteen, jos näiden kokoelmat jollekin sesongille eivät miellyttäisikään minun asiakkaitani. Sen asian taas tiedän heti nähdessäni, mitä on tarjolla. Anne Littunen etsii joka kaudelle sopivat tuotteet niin monesta paikasta, että löytää haluamansa. Se voi olla vaivalloista, mutta Littusen mukaan asiakkaiden takia on oltava valmis näkemään vaivaa. Uskon, että asiakkaani kokevat saavansa yksilöllistä palvelua ja arvostavat juuri sitä. Se on minun tapani luoda pysyviä asiakassuhteita, joista jokainen on yhtä tärkeä. Päämiehet ovat laadun tae Turkulainen 80 vuoden perinteet omaava Sylvi Salonen Oy toimii lähes päinvastaisella konseptilla kuin Back Room, mutta asiakasajattelu on samanlainen perheyrityksen kolmannen polven edustaja Sanna Suomi uskoo luotettavaan palveluun. Yritys on neljän päämiehen agentti ja toisaalta myös vähittäiskauppias. Yhdistelmä on poikkeuksellinen mutta toimii hyvin. Päämiehet on valittu huolella, sillä niiden imago on myös Sylvi Salonen Oy:n imago. Teen työtä päämiehilleni Suomessa, joten myös heidän asiakasjärjestelmänsä on käytössämme. Olen välikäsi, jota tarvitaan jo kielenkin takia, Suomi huomauttaa. Hän edustaa tanskalaista Brostea, joka valmistaa omassa tehtaassa laatukynttilöitä ja tarjoaa myös muita korkealaatuisia sisustuksen pientavaroita. Saksalainen PPD puolestaan tunnetaan upeista serveteistään, joiden kuvioihin sopivia astioita menee myös hyvin kaupaksi meilläkin. Tuore päämies on kanadalainen Umbra, jonka nuorekkaat ja hauskat lahjaideat ovat saaneet hyvän vastaanoton. Vielä sitäkin uudempi päämies on saksalainen Brisa, jonka edustavasti metallirasiaan pakatut cd-levyt ovat hyvä esimerkki tuotteesta, jolla oli valmis tilaus lahjatavaramarkkinoilla täälläkin. Sylvi Salosen asiakkaatkin ovat valikoituja. Valtaosa jälleenmyyjistämme on kanta-asiakkaita eli emme havittele maksimaalista asiakaskuntaa. Kunkin paikkakunnan laadukkaimmat myymälät myyvät näitä tuotteita, muun muassa kaksi kodin sisutuksen maanlaajuista tavarataloketjua kuuluu asiakkaisiimme, Suomi kertoo. Asiakassuhdetta vaalitaan käsityönä Kaikki kolme yllä esiteltyä tukkuria pitää asiakassuhteen ylläpidon ykkösasiana luotettavuutta, vaikka siihen päästään erilaisin keinoin. Sylvi Salonen Oy:n logistiikka toimii suoraan päämiesten varastoista, ja onneksi reklamaatiot ovat harvinaisia. Asioiden nopea hoituminen on Sylvi Saloselle kunnia-asia. Jerome Ky:n Merja Kankaanpää haluaa käytännössä varmistaa itse, että tuotteet ovat oikeita ja kunnossa asiakkaan saadessa ne. Back Roomin Anne Littunen tekee niin ikään käsityötä sekä hankkiessaan että toimittaessaan tilauksia. Jeromea lukuun ottamatta myös internet on apuna myyntityössä. Back Room sai näyttävät sivustonsa valmiiksi vasta äskettäin. Ne ovat ammattilaisten työtä, ja Littusen mukaan tätä nykyä tarpeellinen lisä asiakasyhteyksien hoitamisessa. Halusin omannäköiset sivut, ja uskon niistä olevan hyötyä. En kuitenkaan jätä yhteydenpitoa koskaan vain netin varaan, Littunen arvioi. Back Roomin sivustoon sisältyy mahdollisuus tehdä tilaus netissä, ja sitäkin on alettu käyttää hyväksi. Tuttuja tuotteita varmasti voi tilata lisää netissä, mutta uskon silti, että useimmat tahtovat nähdä ja kokeilla varsinkin uusia tavaroita, ja se on mahdollista yrityksen näyttelytilassa, Littunen kertoo. Hän ei vedä rajaa kanta-asiakkaisiin, vaan tulossa olevan sesongin tuotteisiin saavat kaikki asiakkaat tulla tutustumaan. Sekä näyttelyyn tulevat että netissä yhteyttä ottavat asiakkaat ovat useimmiten vanhastaan tuttuja. Uudet kontaktit Littunen selvittää ennen asiakassuhteen aloittamista. On selvää, että tukkukaupassa asioivat vain yrittäjät, jotka hankkivat tuotteita jälleenmyyntiin tai esimerkiksi myymälän somistamiseen, Littunen toteaa. Nettipalvelussa asiakas rekisteröityy, jolloin tulee esiin Y-tunnus ja sen verran muuta tietoa, että voin päätellä, onko kyseessä vakavasti otettava asiakas. Sylvi Salosen päämiehillä on erittäin näyttävät monikieliset sivustot, jotka päivittyvät päämiesten toimesta. Brostella esimerkiksi on yli artikkelia, joista asiakkaamme voivat valiseuraavalle sivulle > 19

20 20 < edelliseltä sivulta ta suoraan netissä. He tuntevat laadun etukäteen, joten kuva riittää monesti tilauksen pohjaksi, Suomi sanoo. Messut ovat tärkein kohtauspaikka Yhteistä kaikille kolmelle kokeneelle alan yrittäjälle on messujen merkityksen painottaminen asiakassuhteiden ylläpidossa. Messuilla tiivistyvät ne tavoitteet, jotka ovat kaikille kolmelle kärjessä: tavata asiakkaat kasvoista kasvoihin, tutustua uusiin kunnolla henkilökohtaisesti, vaihtaa ajatuksia trendeistä, uusista tuotteista ja suuntauksista, ja muodostaa käsitys seuraavan sesongin painotuksista. Mikä tärkeintä, tilauskanta selviää kahdesti vuodessa järjestettävillä Forma Messuilla pääsääntöisesti, jolloin sisäänostot hahmottuvat melko hyvin. Messuilta löytyvät myös useimmiten uudet tavarantoimittajat ja asiakkaat. Sanna Suomi palvelee omia asiakkaitaan myös monilla kansainvälisillä messuilla. Varmistan päämiehen osastolla, että suomalaiset messukävijät saavat omankielistä palvelua ja toisaalta saavat varmasti perille oman palautteensa suoraan päämiehelle, Sanna Suomi painottaa. Järjestelmä tarpeen eikä muodin mukaan Kanta-asiakasrekisteri päässä ja kovalevy korvien välissä; mitä näille osaaville ja kokeneille pienyrittäjille tarjoaisi Sysopendigian johtaja Roy Nurmi, jonka yhtiö on lanseerannut taannoin nimenomaan pk-yrityksille soveltuvaa toiminnanohjausta. En välttämättä tarjoa mitään, jos tarvetta ei yrittäjän omasta mielestä ole. On vaikea määritellä täsmälleen, missä raja kulkee manuaalisen ja digitaalisen toiminnanohjauksen tehokkuuden välillä, mutta nyrkkisääntönä voinee pitää useiden kymmenien päivittäisten kauppatapahtumien määrää, Roy Nurmi sanoo. Messuilla tiivistyvät kaupankäynnin tärkeimmät asiat ovat nykyisten asiakassuhteiden vahvistaminen ja uusien asiakkaiden kohtaaminen. Pysyäkseen ajan tasalla on tärkeää myös kuunnella asiakkailta herkällä korvalla. Yrityksellä voi olla vain pari kauppaa puolessa vuodessa, ja silti toiminta kannattaa. Silloin tarvitaan muita välineitä kuin ohjelmistoja. Suoranaisia kanta-asiakasohjelmistoja erityisesti pk-sektorille esimerkiksi S-ryhmän kanta-asiakasjärjestelmää toimittaneella Sysopendigialla ei ole. Yleensä erilaiset kanta-asiakas- ja bonusjärjestelmät on luotu suurten asiakasmassojen varalle. Niillä sitoutetaan satojatuhansia ja jopa miljoonia loppukäyttäjiä kaikkien tuntemilla tavoilla. Tukkukauppaporras koosta riippumatta luo omat menettelytapansa huomioida kanta-asiakkuus hinnoissa ja muussa palvelussa, Nurmi toteaa. Vain tarpeellisia moduleita Sen sijaan muu tehokkaaseen toiminnanohjaukseen liittyvä tiedonhallinta voi hyvin digitaalisessa muodossa myös pienyrityksessä. Ohjelmistot ovat nykyään modulirakenteisia, joten turhaa ei kenenkään huoli hankkia. Me emme myy pelkästään ohjelmamoduleja, vaan haluamme varmistaa sekä tarvekartoituksen että koulutuksen keinoin, että ne tulevat tehokäyttöön, Nurmi painottaa. Kaupan alalla digitaalinen toiminnanohjaus pyrkii muun muassa varastoiden minimointiin ja muutenkin järkevään varastonhallintaan, joka puolestaan tuottaa muun muassa ennusteita tulevista tarpeista ja tekee konkreettisia tilausehdotuksia. Tämä on mahdollista, kun myyntitapahtumat kirjautuvat automaattisesti ja kumuloituvat tuottaen tarvelaskennallisia tuloksia. Jos on kyse vapaasti markkinoilla toimivasta tukkurista, oikein luotu toiminnanohjausjärjestelmä voi esimerkiksi etsiä tietyn tuoteryhmän parhaat hinnat, hankinta-ajankohdat ja niin edelleen, Nurmi antaa esimerkin. Taitava yrittäjä voi toki pyörittää näitä asioita päässään, mutta jos asiakkaita on satoja ja tuotenimikkeitä tuhansia, se on mahdotonta ja siten alkaa syntyä tilanteita, joissa tuotteet loppuvat kesken tai niitä jää yli. Nämä asiat hoituvat varmimmin sähköisen tietohallinnan avulla, Nurmi toteaa. Älä häiriköi roskapostilla Nurmen mukaan tärkeitä asiakaskohderyhmiä on aina osattu lähestyä, vain keinot ja niiden tehokkuus on muuttunut ajan mukana. Ennen pääsääntöinen tapa oli kirje, jossa kerrottiin tarjouksista ja pidettiin muuten yhteyttä yllä asiakkaaseen. Nyt asia voidaan hoitaa monella muullakin tavoin, mutta kirje on hyvä tapa yhä vieläkin. Nurmi varoittaakin esimerkiksi innostumasta liikaa verkossa vaivattomiin ja hinnaltaan edullisiin sähköpostiviesteihin kanta-asiakkaille. Roskapostin määrä on paisunut jo nyt valtavaksi, ja siksi viestissä on oltava todellista sisältöä. Muuten hyvä tarkoitus kääntyy itseään vastaan ärsyttäessään vastaanottajaa. Vielä varovaisempi Nurmi kehottaa olemaan asiakassuhteiden hoitamisessa kännyköiden tekstiviesteillä mikä sekin on mahdollista suoraan toiminnanohjausjärjestelmästä käsin. Tekstiviestejä meillä rajoittaa jo lakikin, mikä kertoo jo paljon. Asiakkaalta on aina oltava henkilökohtainen lupa tekstiviesti-informaation lähettämiseen. Web-sivustoistakin Sysopendigian asiantuntija löytää sudenkuoppia. Asiakkaat eivät ole tyytyväisiä sivustoihin, joiden ainoa tavoite on mainostaa tuotteita. Sisällössä on oltava asiakkaalle konkreettista hyötyä sisältäviä elementtejä, ennekuin ne sitouttavat toivotulla tavalla. Parhaita tuloksia yritysportaalit ovat tuottaneet esimerkiksi silloin, jos ne tarjoavat asiakkaalle mahdollisuuden seurata logistiikan sujumista suoraan verkosta omien tunnistetietojensa avulla. Sekä Itella että kansainväliset kuriiriyhtiöt tarjoavat mahdollisuuden tilaajalle nähdä tosiaikaisesti, missä vaiheessa tilattujen tavaroiden kuljetus on. Tämä on hyvä esimerkki portaalin tarjoamasta hyödystä, mutta niitä voi olla muitakin alasta riippuen. Mitä suurempi hyöty, sitä korkeampi on sitouttamisen aste, Nurmi arvioi.

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Kerro kokemuksia ja mielipiteitä Lahjan Päivästä. Tänä vuonna kampanjaa vietetään uudella konseptilla ja senkin vuoksi on tärkeää kuulla sinun mielipiteesi

Lisätiedot

VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA

VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA Teksti Annika Hirvi Kuvat: GIA-kilpailu 2007 Julkisivu Riviera Maisonin myymälän ilme ulkoapäin on mahtava: talo talon sisällä, erittäin erikoinen ratkaisu.

Lisätiedot

KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE

KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE KAJAANI 2.2. 2016 MESSUOHJE NY- YRITTÄJILLE Hyvä NY-yrittäjä! NY-aluemessut järjestetään tiistaina 2.2. klo 12-17 Kajaanin Prismassa. NYyritysten tulee osallistua messuille, osallistuminen messuille kuuluu

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon:

Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon: Toimisto- ja paperitarvikkeiden kansainväliset messut Pääsyliput edullisesti ja nopeasti ennakkoon: www.paperworld.messefrankfurt.com tai www.tickets.messefrankfurt.com Tätä kaikkea tarjoavat alansa kansainvälisimmät

Lisätiedot

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär (L&B) on tarjonnut ruotsalaista suunnittelua olevia laadukkaita vaatteita koko perheelle vuodesta 1996 lähtien. Tänä päivänä

Lisätiedot

Lisäarvoa asiakkaalle

Lisäarvoa asiakkaalle Lisäarvoa asiakkaalle Hyvä kumppani tuo yritystoiminnalle selkeän lisäarvon. Mellano Oy:n toiminnan tavoitteena on olla asiakkaalleen paras lisäarvon tuottaja. Olemme Suomen johtava kodin kiintokalustekomponenttien

Lisätiedot

BRANDS. Vahvista BRÄNDIÄ

BRANDS. Vahvista BRÄNDIÄ BRANDS Lisää myyntiä Vahvista BRÄNDIÄ VIESTINTÄ myymälässä MIKSI SE ON TÄRKEÄÄ? Hyödyntämällä näitä tietoja voit lisätä myyntiä melkoisesti Haluatko lisätä myyntiä? Viesti enemmän Haluatko kasvattaa MARKKINAOSUUTTASI?

Lisätiedot

SUOMALAISEN HIRSITALON VIENTIVERKOSTO JAPANIIN EKOMUOTO

SUOMALAISEN HIRSITALON VIENTIVERKOSTO JAPANIIN EKOMUOTO SUOMALAISEN HIRSITALON VIENTIVERKOSTO JAPANIIN EKOMUOTO VERKOSTON VETURINA KUUSAMO HIRSITALOT CANNUS TUNTEE JAPANIN JA SEN RAKENNUSALAN ERITTÄIN KUSTANNUSTEHOKAS TAPA VIENTIIN SYNERGIAA JA KOON EKONOMIAA

Lisätiedot

& KESÄN 2015 PARHAAT LIIKELAHJAIDEAT

& KESÄN 2015 PARHAAT LIIKELAHJAIDEAT kevään uutuuksia & KESÄN 2015 PARHAAT LIIKELAHJAIDEAT Yrityksesi visuaalinen ilme ja arvot saavat näkyä myös liikelahjoissa. Meidän kauttamme se onnistuu. Voit tilata tuotteet haluamallasi kuvalla kudottuna

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki Joulututkimus Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n=10 20-65-vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Kylpyhuonekalusteet. Kylpyhuone

Kylpyhuonekalusteet. Kylpyhuone Kylpyhuonekalusteet Kylpyhuone 1 Cello on upeita kokonaisuuksia Cello on raikas ja ajanhenkinen sisustuksen ja kotona viihtymisen merkki, joka tarjoaa upeita kokonaisuuksia ja inspiroivia ideoita suomalaiseen

Lisätiedot

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia? EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan

Lisätiedot

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita 29.9.2009 Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita asiakaskokemusta k k kehittämällä Sanna Aalto 29.9.2009 09/16/2009 Asiakaskokemus Asiakaskokemuksen perustana yrityksen tarjoamat tuotteet ja palvelut

Lisätiedot

Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin.

Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin. Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin. 130 2 5KÄVIJÄMÄÄRÄN KASVU WWW-SIVUJEN KEHITTÄMISELLÄ ENEMMÄN SPONTAANEJA ENEMMÄN

Lisätiedot

Yhtiökokous 19.4.2011

Yhtiökokous 19.4.2011 Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon

Lisätiedot

Täydellinen lahja onnitteluun, muistamiseen ja palkitsemiseen! Vahvista suhteitasi Joyful -joululahjakortilla! www.joyful.fi

Täydellinen lahja onnitteluun, muistamiseen ja palkitsemiseen! Vahvista suhteitasi Joyful -joululahjakortilla! www.joyful.fi Täydellinen lahja onnitteluun, muistamiseen ja palkitsemiseen! Vahvista suhteitasi Joyful -joululahjakortilla! www.joyful.fi 2 Lahjakortti joka antaa moninkertaisen elämyksen! Joyful -lahjakortti on helppo

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Kehyskuvasto. www.eirikehykset.com. www.eirikehykset.com

Kehyskuvasto. www.eirikehykset.com. www.eirikehykset.com Kehyskuvasto www.eirikehykset.com 2014 www.eirikehykset.com www.eirikehykset.com Eiri Kehykset Oy Eiri Kehykset Oy on valmistanut laadukkaita valokuvakehyksiä jo 60 vuoden ajan. Tuotteet tehdään suomalaisilla

Lisätiedot

SEISMO FACTORY SEISMO FACTORY www.seismo.fi Hiidenkatu 9, 20360 Turku puh. (02) 275 4040 fax. (02) 236 0061

SEISMO FACTORY SEISMO FACTORY www.seismo.fi Hiidenkatu 9, 20360 Turku puh. (02) 275 4040 fax. (02) 236 0061 SEISMO FACTORY Seismo? Seismo Factory tarjoaa tuotteita ja palveluita, joilla parannetaan asiakkaan näkyvyyttä ja myyntiä. Seismon päätuoteryhmät: kuvavuota-, esite- sekä erilaiset tuotetelineet, tuloste-

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2011 MESSUKESKUKSESSA 4.-6.11.2011

LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2011 MESSUKESKUKSESSA 4.-6.11.2011 LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2011 MESSUKESKUKSESSA 4.-6.11.2011 EXPO 2010 - SUURMENESTYS Kävijöitä virpoi yhteensä lähes 67 000. Aiemmat ennätykset rikottiin + 35 %! Ei huono, kun posse oli enimmäkseen tyytyväinenkin.

Lisätiedot

Kulutuksen nykytrendit

Kulutuksen nykytrendit Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen

Lisätiedot

www.ikikivi.fi Kulumatonta kauneutta

www.ikikivi.fi Kulumatonta kauneutta www.ikikivi.fi Kulumatonta kauneutta sisustuskivet Suomalainen sisustuskivi on sekä kaunis että käytännöllinen. Kivi kestää arjen kulutusta ja on värisävyiltään ajaton. Sisustuskivellä voit tuoda kulumatonta

Lisätiedot

Lähiruokarengasmalli Pirkanmaalla (REKO-malli)

Lähiruokarengasmalli Pirkanmaalla (REKO-malli) Parasta Pöytään Pirkanmaalta lähiruokahanke Lähiruokarengasmalli Pirkanmaalla (REKO-malli) 3.4.2014 Projektiasiantuntija Eeva Ylinen Mistä kaikki alkoi? Alkuperä Ranskassa kumppanuusmaataloudessa REKO-mallin

Lisätiedot

Forma & Furniture Forma Online Formamessut.fi Sisustakotia.fi MEDIAOPAS 2012 FORMA MESSUT OY

Forma & Furniture Forma Online Formamessut.fi Sisustakotia.fi MEDIAOPAS 2012 FORMA MESSUT OY Forma & Furniture Forma Online Formamessut.fi Sisustakotia.fi MEDIAOPAS 2012 FORMA MESSUT OY Pe Fri 10 18 Paikka/Location Helsingin Messukeskus Helsinki Fair Centre Forma & Furniture on lahjatavara-, kodinsisustusja

Lisätiedot

NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS

NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS Opas onnistuneeseen osallistumiseen Suunnittele! Toteuta! Seuraa! Arvioi! = Paras ikinä saatu tulos! easyfairs.com easyfairs työkalupakki Tervetuloa näytteilleasettajaksi easyfairs

Lisätiedot

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA Venäjän-kaupan huippuseminaari Lahdessa 3.10.2013 Markinvest Oy, Karjalankatu 35A 15150 LAHTI 03 752 1810 www.markinvest.fi Tehdään oikeita asioita oikein. Asiakkaistamme

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA Pohjoismaista verkkokauppaa 34,5 miljardilla Ruotsin kruunulla ESIPUHE Pohjoismaiset kuluttajat arvioivat tehneensä verkko-ostoksia

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liitto Avainlippu, Design from Finland, Yhteiskunnallinen yritys 10.2.2015. Reetta Mentu

Suomalaisen Työn Liitto Avainlippu, Design from Finland, Yhteiskunnallinen yritys 10.2.2015. Reetta Mentu Suomalaisen Työn Liitto Avainlippu, Design from Finland, Yhteiskunnallinen yritys 10.2.2015 Reetta Mentu 103 vuotta suomalaisen työn puolesta Suomalaisen työn arvostuksen ja menestyksen puheenjohtaja ja

Lisätiedot

Näytteilleasettajille

Näytteilleasettajille Näytteilleasettajille Päivitetty 24.9.2014 TAPAHTUMAN PERUSTIEDOT Paikka: Kaapelitehdas, Merikaapelihalli Aika: 8. 9.11.2014 klo 10 17 Liput: ennakkoon ostettuna 4 hengen kimppalippu 20, ovelta 10 /kpl.

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

Tervetuloa Iggloilemaan

Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Igglon tarina - Mikko Ranin, toimitusjohtaja Kiinteistönvälitysmarkkinat Turussa - Matti Kasso, varatoimitusjohtaja, Igglo Oy Igglo-palvelun esittely - Tuire Iso-Kouvola,

Lisätiedot

SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA. Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012

SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA. Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 ENNUSTAMINEN JA TÄYDENNYS VAIHTUVAN VALIKOIMAN SESONKIKYSYNNÄSSÄ Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 ESITYKSEN SISÄLTÖ Yritysesittely Ennustaminen

Lisätiedot

KAUPPASI PARAS KALAKAVERI

KAUPPASI PARAS KALAKAVERI KAUPPASI PARAS KALAKAVERI www.jokisenevaat.fi JOKISEN EVÄÄT ON LUOTETTAVA KUMPPANI KALATISKISI HOVIHANKKIJAKSI Yhteistyö kanssamme tarjoaa sinulle suuren määrän etuja ja palveluja, jotka helpottavat työtäsi

Lisätiedot

Miksi perusteella kuluttajat valitsevat puutuotteita? Kari Valtonen PKM-ohjelman loppuseminaari Lahti 13.11.2008

Miksi perusteella kuluttajat valitsevat puutuotteita? Kari Valtonen PKM-ohjelman loppuseminaari Lahti 13.11.2008 Miksi perusteella kuluttajat valitsevat puutuotteita? Kari Valtonen PKM-ohjelman loppuseminaari Lahti 13.11.2008 Tutkimuksen tarkoitus selvittää: puutuotteiden ostokriteerit kuluttajien päätöksenteossa

Lisätiedot

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry 11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)

Lisätiedot

MARKKINOINTIKANAVAT JA LOGISTISET VAIHTOEHDOT - SELVITYS

MARKKINOINTIKANAVAT JA LOGISTISET VAIHTOEHDOT - SELVITYS sivu 1 hankevastaava Pirjo Korjonen p. +358 40 301 2417 pirjo.korjonen@proagria.fi ProAgria Pohjois-Karjala PL 5, Koskikatu 11 C 80101 JOENSUU www.proagriapohjois-karjala.fi www.kareliaalacarete.fi MARKKINOINTIKANAVAT

Lisätiedot

Mystery Shopper tutkimus Forma Syksy 10 Messuilla

Mystery Shopper tutkimus Forma Syksy 10 Messuilla Mystery Shopper tutkimus Forma Syksy 10 Messuilla Tutkimuksen toteutus: Expo Expert Oy info@expoexpert.fi www.expoexpert.fi puh. 040 530 5500 MESSUOSASTOJEN YLEISILME Näytteilleasettajilla sommittelun

Lisätiedot

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:

Lisätiedot

> Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä

> Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä Frankfurt am Main 11 16.4.2010 > Maailman suurimmat valaisinmarkkinat > Sähkötekniikkaa ja rakennusautomaatiota > Viestintäverkkoja ja älytekniikkaa > Trendinäyttelyitä ja kilpailuja Light+Building - valaistusta

Lisätiedot

Piiroisen uutuus X-pöytä ja penkki ensiesittelyssä Habitaressa 10.-14.9.2014

Piiroisen uutuus X-pöytä ja penkki ensiesittelyssä Habitaressa 10.-14.9.2014 LEHDISTÖTIEDOTE Julkaisuvapaa 1(5) Piiroisen uutuus X-pöytä ja penkki ensiesittelyssä Habitaressa 10.-14.9.2014 Pasi Paakin suunnittelemassa X-pöydässä ja penkissä kalusteen vahva ja omaleimainen visuaalinen

Lisätiedot

TEOLLINEN MUOTOILU TUOTESUUNNITTELU YRITYSILME KONSULTOINTI. Juha Sarviaho. Teollinen muotoilu mukana tuotekehityksessä ja suunnittelussa

TEOLLINEN MUOTOILU TUOTESUUNNITTELU YRITYSILME KONSULTOINTI. Juha Sarviaho. Teollinen muotoilu mukana tuotekehityksessä ja suunnittelussa TEOLLINEN MUOTOILU TUOTESUUNNITTELU YRITYSILME KONSULTOINTI Juha Sarviaho Teollinen muotoilu mukana tuotekehityksessä ja suunnittelussa Yritysilmeen luominen ja tuotemerkin kehittäminen Muutokset toimintaympäristössä

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia

Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia Mikä Long Play? Uusi digitaalinen julkaisu, joka keskittyy pitkiin tutkiviin juttuihin ja narratiiviseen journalismiin. Juttuja myydään 3,90 euron

Lisätiedot

Porin valmistuvat rakennusinsinöörit ry toivottaa teidät ja edustamanne yrityksen lämpimästi tervetulleeksi vuoden 2015 messuille.

Porin valmistuvat rakennusinsinöörit ry toivottaa teidät ja edustamanne yrityksen lämpimästi tervetulleeksi vuoden 2015 messuille. Porin Rakennus- ja LVI-messut järjestetään tänä vuonna (21.-22.03.2015) 42. kerran paikkanaan tuttu Porin Karhuhalli. Messut ovat kasvaneet yhdeksi Suomen suurimmista opiskelijaprojekteista ja kävijämääräkin

Lisätiedot

Nautintoja juhlahetkiin ja lahjaksi

Nautintoja juhlahetkiin ja lahjaksi Nautintoja juhlahetkiin ja lahjaksi Suomalaista käsintehtyä suklaata Suomalaista käsintehtyä suklaata Tarjoiluun ja liikelahjaksi K Tuoretta suklaata herkutteluhetkiin Kultasuklaan herkullisen tuoreet

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

Kestävien arvojen koti

Kestävien arvojen koti Kestävien arvojen koti huolto ja siivous yhdellä soitolla yksilöllinen paikalla rakennettu korjaukset ja laajennukset verovähennyksillä Se tehdään kestämään sata vuotta Koralli Koti ei ole pelkkä talo,

Lisätiedot

Yrittäjäkoulutus. Markkinoinnin kilpailukeinot

Yrittäjäkoulutus. Markkinoinnin kilpailukeinot 1 Yrittäjäkoulutus Markkinoinnin kilpailukeinot Mitä markkinointi on? 2 Laajasti ottaen markkinointi kattaa kaikki liiketoiminnan osa-alueet. Väljästi tulkittuna se tarkoittaa sitä, että kaikki yrittäjän

Lisätiedot

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI Asiakirja on laadittu mahdollisimman huolellisesti. Sitä ei saa toisintaa edes osittain ilman Rettig ICC:n nimenomaista kirjallista lupaa. Rettig ICC ei ole vastuussa mistään tässä asiakirjassa esitetyn

Lisätiedot

LIIKELAHJAT Kevät 2015

LIIKELAHJAT Kevät 2015 LIIKELAHJAT Kevät 2015 1 Monta hyvää syytä valita Aarikka-lahja Tervetuloa tekemään onnistuneita lahjavalintoja! Ota yhteyttä ja pyydä tarjous! Sirpa Grev sirpa.grev@aarikka.com p. 040 544 4212 Paula Heinikangas

Lisätiedot

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta. Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Lisätiedot

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Sivusto avattiin 11.4. Monipuolinen ja laaja yritysnäkyvyys Sivusto avattiin 11.4. Varaamo eri tuoteryhmille; esim.

Lisätiedot

Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa.

Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa. Verkkokaupan tilanne Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa. 65 %:lla suomalaisista on käytössään älypuhelin. Suomalaisista kuluttajista 45 % tekee verkko-ostoksia. Vuonna

Lisätiedot

Markkinoinnin suunnittelun työvälineet

Markkinoinnin suunnittelun työvälineet Markkinoinnin suunnittelun Kasvot luomulle Tiina Rintanen 2014 HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Kasvot luomulle - Työväline 1: Markkinointisuunnitelma/strategia Työväline

Lisätiedot

Matot halutulla designilla.

Matot halutulla designilla. Matot halutulla designilla. Aulamaton tummat ja usein harmaat sävyt ovat luonnollisesti hyviä syksyllä ja talvella, kun matto on kovalla koetuksella. Ulkona on likaista ja jaloissa kantautuu sisälle lunta,

Lisätiedot

Hintaryhmä 20,00. [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ]

Hintaryhmä 20,00. [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ] TUOTEVALIKOIMA Kortin saaja voi valita lahjansa seuraavista tuoteryhmistä: Urheilu & Vapaa-aika, Vuode- ja kylpyhuonetekstiilit ja Koti & Keittiö. Ohessa esimerkkejä kahden eri hintaryhmän laajasta tuotevalikoimasta!

Lisätiedot

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen LIITE () 2..07 Kanavapreferenssien jakaumakuvat ja esimerkkejä kuluttajien omin sanoin esittämistä perusteluista eri kanavien mieluisuudelle ja epämieluisuudelle Liite. Kuvat mainoskanavien mieluisuudesta

Lisätiedot

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten

Lisätiedot

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Hankkeen tausta Kaupalla on valmiudet toimia kaiken kokoisten tavarantoimittajien kanssa Mikroyritysten pienemmät

Lisätiedot

Marjat maailmassa. Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin. Market intelligence for healthy profits

Marjat maailmassa. Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin. Market intelligence for healthy profits Market intelligence for healthy profits Marjat maailmassa Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin Projektin tavoitteet Löytää malleja marja-alan osaamisen tuotteistamiseksi korkean jalostusarvon

Lisätiedot

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto. Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti

Lisätiedot

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla?

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? 29.10.2014 Digiaamiainen Markkinointi lukijan näkökulmasta Lukija seuraa itseään kiinnostavia aiheita eri kanavista joukkoon

Lisätiedot

voitu valloittaa uusi alue: beach-pukeutuminen, johon Nanson värit ja raikkaat printit sopivat erinomaisesti.

voitu valloittaa uusi alue: beach-pukeutuminen, johon Nanson värit ja raikkaat printit sopivat erinomaisesti. Nanso Oy Nanso on perustettu Nokialle vuonna 1921. Toiminta käynnistyi palkkavärjäämönä, kehittyen alusvaatetuotantoon ja edelleen 30-luvulla nykylinjoille kilpailukykyiseksi trikootehtaaksi. Nanson vahvuutena

Lisätiedot

NÄYTTEILLEASETTAJAINFO

NÄYTTEILLEASETTAJAINFO NÄYTTEILLEASETTAJAINFO ESIMIES&HENKILÖSTÖ, MEETINGS&EVENTS, EMPACK JA SISÄLOGISTIIKKA 2015 Anne Peuraniemi, Annika Puotsaari 11/08/2015 1 FAKTAA JA LUKUJA Aktiivinen näytteilleasettaja = tyytyväinen näytteilleasettaja

Lisätiedot

www.avmessut.fi 7.-9.10.2009 Helsingin messukeskus

www.avmessut.fi 7.-9.10.2009 Helsingin messukeskus 7.-9.10.2009 Helsingin messukeskus Kansainväliset AudioVisual 09-messut ovat vuoden tärkein av-alan ammattitapahtuma Pohjoismaiden, Baltian ja Pietarin alueella. www.avmessut.fi AudioVisual 09 kokoaa alan

Lisätiedot

Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää

Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää Seminaariesitys PTY:n toteuttamassa hankkeessa: Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Paikalliset tuotteet

Lisätiedot

Tärkein visiomme on johdattaa kaikenikäiset sekä taustaltaan erilaiset ihmiset taidemusiikin kiehtovaan maailmaan.

Tärkein visiomme on johdattaa kaikenikäiset sekä taustaltaan erilaiset ihmiset taidemusiikin kiehtovaan maailmaan. Viva Classica on helmikuussa 2010 avattu klassisen musiikin ystäville suunnattu verkkopalvelu ja radiokanava, jota voi kuunnella valtakunnallisesti internetissä osoitteessa www.vivaclassica.fi sekä matkapuhelimella

Lisätiedot

TEE TiLAUS ja erotu joukosta!

TEE TiLAUS ja erotu joukosta! Hyvin markkinoidulla yrityksellä tulee olla toimintaansa tehokkaasti kuvaava logo, esite ja toimivat nettisivut. Näiden tuotteiden avulla erotut kilpailijoistasi ja ostajaehdokkaat löytävät palvelusi helposti.

Lisätiedot

AJANKOHTAISTA. Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus

AJANKOHTAISTA. Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus AJANKOHTAISTA Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus Boknäs laajentaa Toistakymmentä sisustusliikettä, ying, yang, feng shui ja Hong Kong. -Liilassa on kaikki! Boknäs laajentaa parhaillaan Liilassa

Lisätiedot

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Tuottaja-kuluttaja yhteistyö: Pirkanmaan sovellus REKO-mallista

Tuottaja-kuluttaja yhteistyö: Pirkanmaan sovellus REKO-mallista Tuottaja-kuluttaja yhteistyö: Pirkanmaan sovellus REKO-mallista Ruokapiiritreffit 12.4.2014 Eeva Ylinen Projektiasiantuntija Parasta Pöytään Pirkanmaalta Mistä kaikki alkoi? Alkuperä Ranskassa kumppanuusmaataloudessa

Lisätiedot

Onko tilasi pieni? Ajattele suuria.

Onko tilasi pieni? Ajattele suuria. Onko tilasi pieni? Ajattele suuria. Älä anna pienten tilojen rajoittaa suuria unelmia Oikealla säilytysratkaisulla luot viihtyisän ja inspiroivan ympäristön pieniinkin tiloihin. elfa Utility Home on uusin

Lisätiedot

Ristomatti Ratia yrityslahjat

Ristomatti Ratia yrityslahjat Ristomatti Ratia yrityslahjat RISTOMATTI RATIAN suunnittelemiin tuotteisiin mahtuu mukaan lukuisia tuttuja klassikkoja. RISTOMATTI RATIA -tuotteet Ilmentävät Ratia lifestyleä, jonka tunnusmerkkejä ovat

Lisätiedot

H HI IN N T N O ANJ E S N U O S J U A O U J S AUS P Ö P Ö R RS SS I I S S S S Ä Ä 16.3.2009 1

H HI IN N T N O ANJ E S N U O S J U A O U J S AUS P Ö P Ö R RS SS I I S S S S Ä Ä 16.3.2009 1 HINTOJEN SUOJAUS HINNAN SUOJAUS PÖRSSISSÄ PÖRSSISSÄ 16.3.2009 1 Hintojen suojaus pörssissä - futuurit ja optiot Futuurisopimus on sitova sopimus, jolla ostat tai myyt tulevaisuudessa hintaan, josta sovitaan

Lisätiedot

Trendinä sisustus kasvaa edelleen. Yhä useampi meistä edellyttää kauniiden värien ja pintojen lisäksi kestävyyttä, toimivuutta ja helppoa arkea.

Trendinä sisustus kasvaa edelleen. Yhä useampi meistä edellyttää kauniiden värien ja pintojen lisäksi kestävyyttä, toimivuutta ja helppoa arkea. Intro IN 25 maitolasi, kehysovi valkoinen (589 ), IN 22 maitolasi, kehysovi valkoinen (429 ) sekä IN 27 maitolasi, kehysovi valkoinen (289 ), vetimet ja jalat alumiini Trendinä sisustus kasvaa edelleen.

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Huhtikuu 2015. Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha.

Huhtikuu 2015. Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha. Huhtikuu 2015 Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha.fi Hyvä Kerhojäsen! Vihdoinkin kevät tekee tuloaan! Myös me täällä Club

Lisätiedot

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt IDEAKAHVILA: Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt Rekrytointi Henkilökohtainen kontakti/kutsu Pakottaminen/suostuttelu Järjestöjen välinen yhteistyö

Lisätiedot

Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa. Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining.

Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa. Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining. Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining.fi 1. Erikoiskaupan haasteita - johdanto 2. Myyjän rooli

Lisätiedot

PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ!

PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! HENRI PIKKARAINEN p. 044 520 7709 & KIRSI HUOTARI p. 050 547 6566 Miksi Lähiruokadiili? Lähiruokadiili tarjoaa mahdollisuuden ostaa lähiruokaa suoraan tuottajalta.

Lisätiedot

Map-tiedote. Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet

Map-tiedote. Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet Map-tiedote Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet Mitä tämä vihko sisältää? 1. Map Minun asumisen polkuni -toimintamalli 5 2. Map-selkokuvat 7 3. Suunnittelen omaa elämääni 9 4. Asuntotoiveeni

Lisätiedot

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Johdanto Tarkoituksenamme on parantaa Konebox.fi-verkkokaupan nettisivuja. Ensivaikutelman perusteella sivusto tuntuu todella kömpelöltä ja ahdistavalta. Sivu on

Lisätiedot

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET Käytä kuivana! Sisäkäymälä hankinnasta käyttöön suomenkielinen seminaari 23.8.2012 21.8.2012 Carita Tuli 1 TULI-SÄHKÖ OY EKOKÄYMÄLÖIDEN EDELLÄKÄVIJÄ

Lisätiedot

MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA. Asumisen mediat 2014

MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA. Asumisen mediat 2014 MYYDÄÄN Sisustamisesta Rakentamisesta ja remontoinnista Pihasta ja puutarhanhoidosta KIINNOSTUNEITA Asumisen mediat 2014 MONIA MAHDOLLISUUKSIA YHDEN KATON ALTA Otavamedian avulla tavoitat sisustamisesta,

Lisätiedot

HELMIKUU 2015. Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha.

HELMIKUU 2015. Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha. HELMIKUU 2015 Ateljé Margaretha - PL 6370-00002 Helsinki Puh. 09 3157 9210 www.margaretha.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@margaretha.fi Hyvä Kerhojäsen! Aivan ensimmäiseksi me täällä Ateljé Margarethalla

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Maitotalous tuotteiden myyntiratkaisut

Maitotalous tuotteiden myyntiratkaisut Maitotalous tuotteiden myyntiratkaisut Saammeko esitellä, maitotalous tuotteiden myyntiratkaisujen kerma! Huurre tuo nyt markkinoille uuden ajan myyntiratkaisut maitotaloustuotteille Yhteistä Huurteen

Lisätiedot

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin!

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! PUTIIKKIVIIKOT.fi taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! kaikkien pitää ymmärtää suurempi kuva. nyt tehdään yhdessä, toistaan tukien, ei siis vain oman navan kautta omaa etua ajatellen

Lisätiedot

Verhot ja verhotangot. Tee koti, jossa mieli lepää.

Verhot ja verhotangot. Tee koti, jossa mieli lepää. Verhot ja verhotangot Tee koti, jossa mieli lepää. TEE KOTI, JOSSA MIELI LEPÄÄ. Mitä Cello on? Cello on raikas ja ajanhenkinen sisustuksen ja kotona viihtymisen merkki, joka tarjoaa upeita kokonaisuuksia

Lisätiedot

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 23.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko

Lisätiedot

MENESTYVÄN MIEHEN MAKU

MENESTYVÄN MIEHEN MAKU 3 MENESTYVÄN MIEHEN MAKU Teksti Elli Mäkilä, kuvat Mikko Ala-Peijari Porilainen sisustussuunnittelija Riia Rauhala suunnitteli helsinkiläiselle sinkkumiehelle maskuliinisen kodin, jossa näkyy naisen kädenjälki.

Lisätiedot

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa?

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa? Mitä on MLM! Monitasomarkkinoinnin perusasioita: -Historia -Mistä raha tulee? -mitä on 'vivuttaminen'? -miksi siitä puhutaan?(6 kk esimerkki) -organisaatimalli *binäärinen organisaatiomalli *ylivuoto -palkkiojärjestelmä

Lisätiedot

Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana

Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana Keväällä tapahtuu paljon (touko-kesäkuu) Heinäkuussa hiljenee vaikka kv-kisoja ympäri maailmaa- nyt olisi tiedottamisen paikka Elokuussa jälleen tahti kiihtyy

Lisätiedot

MEDIAOPAS 2011 FORMA MESSUT OY

MEDIAOPAS 2011 FORMA MESSUT OY 5 6/2009 Ideoita ja inspiraatiota syksyn ja talven juhlakatsauksista Forma tarjosi kansainvälistä huippuosaamista visuaaliseen markkinointiin pakkausvinkit joulusesonkiin Ennakkoluuloton studio savea -keramiikkaryhmä

Lisätiedot