Tyco International Ltd. Freier Platz 10 CH-8200 Schaffhausen, Sveitsi. Puh Faksi

Transkriptio

1 Tyco International Ltd. Freier Platz 10 CH-8200 Schaffhausen, Sveitsi Puh Faksi

2 Opaseettiseen käytökseen Kuinka toimimme oikein

3 Viesti puheenjohtajalta ja toimitusjohtajalta... 4 Sitoutumisemme eettiseen käytökseen Tycolla... 5 A. Eettisen käytöksen oppaan soveltaminen Avun pyytäminen ja huolenaiheiden ilmaisu... 7 A. Ota asia esille ja pyydä apua B. Kostotoimilta suojaaminen ja luottamuksellisuus Myönteisen työilmapiirin edistäminen ja toisten kunnioittaminen... 9 A. Erilaisuuden kunnioittaminen ja hyväksyminen B. Häirinnän estäminen C. Yhteisöllinen vastuu Työntekijöidemme ja ympäristön suojelu: haittavaikutusten nollataso A. Huolehtiminen työpaikan turvallisuudesta B. Ympäristön kunnioittaminen C. Tuotteiden laatu ja turvallisuus Eturistiriidat A. Työskentely toisen työnantajan palveluksessa B. Perhe ja henkilökohtaiset suhteet C. Taloudelliset edut Lahjat ja edustaminen A. Lahjojen antaminen ja vastaanottaminen B. Edustaminen C. Lahjojen ja edustamisen tarjoaminen valtion viranomaisille Rehellisen liiketoiminnan periaatteet A. Lahjonnan estäminen B. Rehellinen kilpailu C. Kansainvälinen kauppa Taloudellinen rehellisyys A. Petos B. Kirjanpito, asiakirjojen ja rekisterien hallinta ja raportointi C. Osakkeiden ostaminen ja myyminen - sisäpiirikauppa Yrityksen omaisuuden, tietojen ja asiakirjojen suojaaminen ja hallinta A. Fyysinen omaisuus ja viestintäjärjestelmät B. Yrityksen tietojen ja immateriaalioikeuksien omistusoikeudet C. Asiakirjojen ja rekisterien hallinta D. Tietosuoja Kommunikointi tiedotusvälineiden, sijoittajien ja yleisön kanssa A. Kommunikointi tiedotusvälineiden kanssa B. Kommunikointi sijoittajayhteisön kanssa C. Sosiaalinen media ja kommunikointi yleisön kanssa Poliittinen toiminta ja hyväntekeväisyys Yhteenveto Huolenaiheista ilmoittaminen Tycon opas eettiseen käytökseen

4 Viesti Ed Breeniltä, puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Hyvä kollega, Tyco International on sitoutunut noudattamaan erittäin korkeita rehellisyysstandardeja. Yrityksemme perusarvot ovat rehellisyys, ryhmätyö, erinomaisuus ja vastuuntunto, ja olemme sitoutuneet noudattamaan rehellisiä ja eettisiä liiketoimintatapoja kaikkialla maailmassa, jokaisessa maassa, jossa toimimme. Eettisen käytöksen oppaassa esitetyt periaatteet vahvistavat sitoutumistamme näiden standardien ja arvojen mukaiseen toimintaan. Tämä opas, yhdessä toimipaikkakohtaisten toimintaohjeiden ja paikallisten lakien ja määräysten kanssa, auttaa sinua ymmärtämään, mitä sinulta odotetaan, ja tekemään hyviä päätöksiä, erityisesti tilanteissa, joissa oikea toimintatapa ei aina ole täysin selvä. Sovitut toimintatavat ovat tärkeitä, mutta viime kädessä yrityksemme menestyminen riippuu kuitenkin jokaisen yksilön toiminnasta. Yhdessä jaamme vastuun siitä, että teemme perusarvoista olennaisen osan päivittäistä liiketoimintaamme. Tämä tarkoittaa sitä, että jokaisen organisaation jäsenen tulee tuntea ja ymmärtää perusarvomme arvot, jotka ohjaavat toimintaamme niin työntekijöinä kuin päätöksentekijöinäkin. Toivomme, että luettuasi tämän oppaan ymmärrät paremmin yksilöllisen vastuusi liiketoimintaan vaikuttavien määräysten ja toimintaohjeiden noudattamisessa ja tiedät, mitä keinoja ja välineitä käytettävissäsi on mahdollisten huolenaiheidesi esittämiseen. Noudattamalla yhdessä tämän oppaan ohjeita voimme tehdä Tycosta vieläkin vahvemman ja menestyvämmän yrityksen, josta voimme olla ylpeitä. Tycon opas eettiseen käytökseen 4

5 Sitoutumisemme eettiseen käytökseen Tycolla Tycon organisaation jäsenet ovat sitoutuneet toimimaan oikein kaikilla liiketoiminnan alueilla. Tämän mukaisesti jokaisen meistä tulee noudattaa horjumattomasti korkeita eettisiä standardeja joka päivä. Viime vuosien aikana olemme korostaneet koko organisaation laajuisesti jokaisen yksittäisen työntekijän vastuuta yhtiön toiminnasta ja menestymisestä, mikä on lähtökohtainen edellytys myös eettisen toiminnan toteutumiselle. Sitoumuksemme korkeisiin rehellisyysstandardeihin alkaa siitä, että kaikki Tycon organisaation jäsenet ymmärtävät perusarvot, jotka määrittävät toimintamme niin työntekijöinä kuin päätöksentekijöinäkin. Tycon perusarvot ovat: REHELLISYYS Meidän on vaadittava itseltämme ja toisiltamme mahdollisimman korkeita rehellisyysstandardeja, niin yksilöinä kuin yrityksenäkin. Suojaamme yrityksen omaisuutta. Noudatamme yrityksen toimintaohjeita ja lakeja. ERINOMAISUUS Haastamme jatkuvasti toisemme parantamaan tuotteitamme, prosessejamme ja taitojamme. Pyrimme aina ymmärtämään asiakkaidemme yritystoimintaa ja auttamaan heitä saavuttamaan tavoitteensa. Sen lisäksi, että palvelemme asiakkaitamme vastaamalla heidän tarpeisiinsa, pyrimme myös ennakoimaan ne. Kannustamme erilaisuutta, oikeudenmukaista kohtelua, molemminpuolista kunnioitusta ja luottamusta. RYHMÄTYÖ Luomme ympäristön, jossa kannustetaan kekseliäisyyttä, luovuutta ja ryhmätyön tuloksia. Johtamisessa noudatamme menettelyä, joka opettaa, inspiroi ja kannustaa osallistumaan ja etenemään uralla. Teemme parhaamme avoimen ja tehokkaan kommunikaation ja vuorovaikutuksen saavuttamiseksi. VASTUUNTUNTO Pidämme lupauksemme ja olemme henkilökohtaisesti vastuussa toimistamme ja tuloksistamme. Luomme jatkuvan parantamisen toimintatavan, joka on olennainen osa kulttuuriamme. Tämä eettisen käytöksen opas määrittää yhdessä toimipaikkakohtaisten toimintaohjeiden kanssa, mitä meiltä kultakin odotetaan ympäri maailmaa sijaitsevissa eri toimipaikoissamme. Meidän tulee pyrkiä toimimaan vilpittömästi, oikeudenmukaisesti, rehellisesti ja lakeja ja määräyksiä noudattaen kaikessa, mitä teemme. Riippumatta asemastamme yrityksessä jaamme yhdessä vastuun seuraavista asioista: liiketoiminnan hoitaminen rehellisesti, hyvän maineen ja johtavan aseman säilyttäminen ja edistäminen markkinoilla hyväksyvän kulttuurin edistäminen, jossa voimme kaikki tuntea olevamme arvostettuja ja jossa pystymme hyödyntämään kykyjämme ja taitojamme parhaalla mahdollisella tavalla terveellinen ja turvallinen työympäristö sekä ympäristölakien ja -määräysten noudattaminen kaikissa toimipaikoissamme ympäri maailmaa kestävän kehityksen edistäminen yhteisöissä, joissa elämme ja työskentelemme 5 Tycon opas eettiseen käytökseen

6 Tehtävämme alkaa Tycon arvojen ja tämän eettisen käytöksen oppaan ymmärtämisestä, mutta ei suinkaan pääty siihen. Velvollisuutemme on toimia. Jos jokin askarruttaa mieltäsi, velvollisuutesi on tuoda asia esiin. Ilmoittaminen epäillystä väärinkäytöksestä on luottamuksellista, eikä Tyco salli minkäänlaisia kostotoimia sellaista henkilöä kohtaan, joka on ilmoittanut epäilyksestään tai antanut tietoja tutkinnan yhteydessä. Totuus on, että kaikki - osakkeenomistajat, asiakkaat, toimittajat, lainsäätäjät, työtoverit ja muut sidosryhmät - seuraavat tarkasti, mitä sanomme ja teemme. Viestimme eettisen toiminnan, rehellisyyden ja vaatimustenmukaisuuden tärkeästä merkityksestä on oltava täysin selvä, ja toimintamme on vastattava tämän viestin sisältöä. Kun jokainen meistä sitoutuu toimimaan perusarvojemme mukaisesti, pystymme tekemään Tycosta vieläkin vahvemman ja menestyvämmän yrityksen. A. Eettisen käytöksen oppaan soveltaminen Koko Tycon henkilöstöä koskevat perusarvot ovat: rehellisyys, erinomaisuus, ryhmätyö ja vastuuntunto. Toimipaikkamme sijainnista riippumatta kaikkien meidän edellytetään soveltavan näitä arvoja päivittäisessä työssämme ja noudattavan tässä oppaassa esitettyjä periaatteita. Maailmanlaajuisena New Yorkin pörssissä listattuna yhtiönä, jonka pääkonttori sijaitsee Sveitsissä ja jolla on liiketoimintaa yli 60 maassa, meitä kaikkia sitovat kansainväliset lait, määräykset ja standardit. Näiden kansainvälisten lakien ja standardien lisäksi sitoudumme noudattamaan paikallisia lakeja jokaisessa maassa, jossa toimimme. Siinä tapauksessa, että paikallinen laki näyttäisi olevan ristiriidassa periaatteidemme kanssa, kysy neuvoa lakiosastolta. Tycon eettisen käytöksen opas koskee kaikkia työntekijöitä, myös osa-aikaisia työntekijöitä, alihankkijoita, esimiehiä ja ylintä johtoa sekä johtokunnan jäseniä. Opas täydentää yhtiön, liiketoiminta-alueen tai toimialueen toimintaohjeita kuhunkin aiheeseen liittyen. Opas antaa vain yleisluontoisia ohjeita, ja se on paikallisen lain alainen. Sen ei ole tarkoitettu sisältävän kaikkea. Tycon työntekijänä sinua pyydetään allekirjoittamaan vahvistus siitä, että olet lukenut ja ymmärtänyt Tycon eettisen käytöksen oppaan ja että aiot toimia täysin oppaan mukaisesti. Tycon opas eettiseen käytökseen 6

7 Avun pyytäminen ja huolenaiheiden ilmaisu Tyco on sitoutunut luomaan ympäristön, jossa työntekijöiden on hyvä olla ja jossa heitä rohkaistaan tuomaan ongelmat esille, pyytämään apua ja ilmaisemaan huolenaiheensa. Avoin kommunikaatio edistää läpinäkyvää, yhteistoiminnallista ja rehellistä työympäristöä. Kun työntekijät toimivat avoimesti, Tyco voi käsitellä ongelmat nopeasti heti niiden ilmaantuessa. A. Ota asia esille ja pyydä apua! Aina, kun joku meistä havaitsee tai epäilee jonkin olevan sopimatonta tai epäeettistä, meillä on velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin ja tuoda asia esille. Mutta mistä tiedämme, milloin on syytä tuoda asia esille tai onko jokin toimenpide tai toiminta sopimatonta? Seuraavat kuusi kysymystä antavat yksinkertaiset ohjeet arviointia varten. Jos et voi vastata myönteisesti kaikkiin näihin kysymyksiin, velvollisuutesi on tuoda asia esille ja pyytää apua! 1. Onko toiminta tämän eettisen käytöksen oppaan mukaista? 2. Onko toiminta Tycon perusarvojen mukaista? 3. Noudattaako se lakia? 4. Tuntuisiko minusta mukavalta, jos tämä päätös tai toiminta tulisi julkiseksi? 5. Haluaisinko niin tehtävän minulle? 6. Ymmärtäisivätkö perheenjäseneni, sidosryhmät, työtoverini ja Tycon osakkeenomistajat toiminnan positiivisesti? Kun tuot asian esille, annat yritykselle tietoja, jotka ovat välttämättömiä mahdollisesti haitallisen tilanteen korjaamiseksi. Vaikka saattaisit olla haluton sekaantumaan asiaan, asiasta on ilmoitettava, sillä huolenaiheesta ilmoittamisen laiminlyönnillä voisi olla vakavia seurauksia. Se voisi aiheuttaa Tycolle taloudellisia tai yrityksen maineeseen vaikuttavia haittoja, henkilövahinkoja työntekijöille ja äärimmäisissä tapauksissa työntekijän irtisanomisen tai rikosoikeudellisia seurauksia työntekijää tai yritystä kohtaan. Jos olet epävarma, tuo asia esille! Kuinka toimimme oikein Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita, puhu asiasta esimiehesi tai henkilöstöosaston edustajan kanssa. Jos sinusta on helpompi puhua jonkun muun kanssa, muita kanavia ovat: lakiosasto ja/tai määräysten noudattamista valvova henkilöstö asiamies Tycon ConcernLINE-palvelu (ConcernLINE-palvelun puhelinnumerot ja yhteystiedot on esitetty tämän eettisen käytöksen oppaan takasivulla) tai Tycon toimintaohjeet. 7 Tycon opas eettiseen käytökseen

8 B. Kostotoimilta suojaaminen ja luottamuksellisuus Emme hyväksy minkäänlaisia kostotoimia työntekijää kohtaan, joka on esittänyt huolenaiheensa tai ilmoittanut vilpittömällä mielellä eettisen käytöksen rikkomuksista. Kaikkia Tycon työntekijöitä rohkaistaan tuomaan ongelmat esille, pyytämään ohjeita ja ilmoittamaan toiminnasta, joka voisi mahdollisesti aiheuttaa haittaa työntekijöille, yritykselle, osakkeenomistajille tai yrityksen maineelle. Tyco pyrkii varmistamaan kaikilla mahdollisilla tavoilla, että jokainen ilmoitus käsitellään luottamuksellisesti. Kaikki rikkomuksia koskevat ilmoitukset otetaan vakavasti ja käsitellään viipymättä. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Kostotoimilta suojaaminen. K& V Minusta tuntuu, että eräs työtoverini on rikkonut eettisen käytöksen opasta ja mahdollisesti jopa lakia. Haluan toimia oikein ja tuoda asian esille, mutta pelkään, että se voisi haitata urakehitystäni. Mitä minun pitäisi tehdä? Tycon kostotoimilta suojaamisen toimintaohje kieltää kostotoimien kohdistamisen sellaista henkilöä kohtaan, joka on vilpittömällä mielellä ilmoittanut huolenaiheesta. Kostotoimiin voivat kuulua irtisanominen, palkan alentaminen, siirtäminen toiseen tehtävään, epätoivotut työtehtävät tai fyysisen tai henkisen vahingoittamisen uhka. Jos olet nähnyt jotakin, jonka uskot olevan väärin, tuo asia esille. Tyco käsittelee ilmoituksesi mahdollisimman luottamuksellisesti ja suojelee sinua kostotoimilta. Miten yritys voi suojella minua kostotoimilta? Tyco suojaa kostotoimilta työntekijöitä, jotka tuovat ongelmia esille, kaikilla tarvittavilla keinoilla. Lisäksi Tyco tutkii perusteellisesti kaikki väitteet kostotoimista, ja mikäli ne osoittautuvat oikeiksi, yritys kohdistaa kurinpidollisia toimia asiaan liittyviin henkilöihin ulottuen aina irtisanomiseen saakka. Tycon opas eettiseen käytökseen 8

9 Myönteisen työilmapiirin edistäminen ja toisten kunnioittaminen Olemme sitoutuneet varmistamaan myönteisen, monipuolisen ja hyväksyvän työympäristön, jossa kaikki työntekijät kohtelevat toisiaan arvostaen ja kunnioittaen. Emme salli syrjintää tai häirintää työpaikalla missään muodossa. A. Erilaisuuden kunnioittaminen ja hyväksyminen Kunnioitamme työntekijöidemme, toimittajiemme ja asiakkaidemme erilaisuutta. Maailmanlaajuisena yhtiönä uskomme, että erilaisuus edistää liiketoimintamme menestymistä. Arvostamme taustoiltaan ja kokemuksiltaan erilaisten yksilöiden ainutlaatuista panosta. Uskomme, että hyväksyvä kulttuuri antaa työntekijöillemme mahdollisuuden hyödyntää taitojansa ja kykyjänsä parhaalla mahdollisella tavalla. Tyco on sitoutunut tarjoamaan mahdollisuuksia tasa-arvoisesti kaikille ja suhtautumaan kaikkiin oikeudenmukaisesti. Yritys kieltää syrjinnän iän, rodun, vamman, etnisen alkuperän, siviilisäädyn, kansallisuuden, uskonnon, sukupuolen, sukupuolisen suuntautumisen, sotilasarvon, geneettisten tietojen ja kaikkien muiden lain suojaamien ominaisuuksien perusteella. Tämä periaate ulottuu kaikkiin päätöksiin, jotka koskevat rekrytointia, työhönottoa, koulutusta, työhön sijoittamista, urakehitystä, palkkausta, etuja ja työsuhteen päättämistä. B. Häirinnän estäminen Meillä on kaikilla oikeus työskennellä ympäristössä, jossa ei ole häirintää tai ahdistelua. Yritys katsoo häirinnäksi kaiken sellaisen käyttäytymisen, joka voi halventaa, uhata tai loukata yksilöä. Myönteisen työilmapiirin edistämiseksi meidän on vältettävä seuraavanlaista käyttäytymistä: epämiellyttävä käytös sanallinen, fyysinen, visuaalinen tai muulla tavalla osoitettu (esim. sähköpostin välityksellä) joka perustuu henkilön suojattuun asemaan. Suojattu asema tarkoittaa tässä esimerkiksi rotua, ihonväriä, uskontoa, sukupuolta, ikää, kansallista alkuperää, vammaa, sukupuolista suuntautumista, geneettisiä tietoja ja sotilasarvoa. rotuun, etniseen alkuperään tai uskontoon perustuvat tai seksuaalisväritteiset vitsit Kuinka toimimme oikein Hyväksyvän työilmapiirin edistäminen: Suhtaudu myönteisesti erilaisuuteen rotuun, sukupuoleen, taustaan, kieleen, koulutukseen, toiminnalliseen osaamiseen jne. Erilaisuus ruokkii luovuutta ja innovatiivisuutta. Ole ennakkoluuloton ja avoin uusille menettelytavoille, näkökulmille ja kokemuksille. Osoita kunnioitusta kaikissa yhteyksissä henkilöiden välisissä ja muissa. komentelu, loukkaava kielenkäyttö, fyysinen aggressiivisuus, uhkaava tai väkivaltainen käyttäytyminen tai väheksyvät kommentit lähentely tai sukupuolinen häirintä tai seksuaalisten palvelusten pyytäminen kaikki muu toiminta, joka häiritsee tai haittaa kohtuuttomasti työntekijän työsuoritusta Häirinnästä vapaa työpaikka koskee kaikkia Tycon työntekijöitä ja alihankkijoita sekä kaikkia Tycon liiketoimintaan osallistuvia tahoja, mukaan lukien liikekumppaneita, asiakkaita ja toimittajia. Tämä toimintaopas on voimassa myös työpaikan ulkopuolella järjestettävissä työhön liittyvissä tapahtumissa ja toiminnoissa. 9 Tycon opas eettiseen käytökseen

10 C. Yhteisöllinen vastuu Tycon työntekijöinä meidän on tehtävä sosiaalisesti vastuuntuntoisia päätöksiä ja toimittava oikein maailmanlaajuisia yhteisöjämme kohtaan. Erilaisuuden hyväksynnän, oikeudenmukaisen kohtelun ja tasaarvoisten mahdollisuuksien tarjoamisen lisäksi pyrimme myös olemaan hyviä yrityskansalaisia. Tyco odottaa samaa sitoutumista liikekumppaneiltaan, asiakkailtaan ja toimittajiltaan. Seuraavassa on mainittu joitakin periaatteita, jotka osoittavat hyvää yrityskansalaisuutta: puhtaiden ja turvallisten työolosuhteiden tarjoaminen oikeudenmukaisen palkan ja etujen tarjoaminen ihmisoikeuksien loukkaamisen, mm. lapsityövoiman käytön, torjuminen sellaisten liikekumppaneiden, toimittajien ja alihankkijoiden priorisointi, jotka jakavat Tycon sitoutumisen sosiaalisesti vastuullisiin liiketoiminnan tapoihin Lisätietoja löytyy toimintaohjeista Häirinnästä vapaa työpaikka ja Toimittajien opas sosiaaliseen vastuullisuuteen. K& V Eläkkeelle siirtymiseeni on enää muutama vuosi, ja hain äskettäin uutta paikkaa omasta liiketoimintayksiköstäni. Paikkaan valittiin itseäni huomattavasti nuorempi hakija, joka oli mielestäni vähemmän pätevä työhön. Epäilenkin nyt, että minua ei valittu paikkaan ikäni vuoksi. Onko tämä ikäsyrjintää? Jos sinusta tuntuu, että sinua on kohdeltu epäoikeudenmukaisesti, tuo asia esille. Ota yhteyttä johonkin yhteyshenkilöistä, jotka on mainittu tämän oppaan kohdassa Huolenaiheista ilmoittaminen (sivu 29). Yritys tutkii asian ja ottaa sinuun yhteyttä tutkinnan jälkeen. Osastollamme on suuria paineita neljännesvuositavoitteiden saavuttamisessa. Esimies huutaa meille jatkuvasti käyttäen loukkaavaa kieltä ja esittäen uhkauksia. En usko, että esimies todella vahingoittaisi meitä, mutta tilanne on mielestäni epämiellyttävä. Mitä minun pitäisi tehdä? Tycon työympäristössä ei saa esiintyä häirintää, johon kuuluu myös uhkaileva kielenkäyttö. Jos työpaikallasi käytetään uhkaavaa kieltä, tuo asia esille. Ota yhteyttä johonkin yhteyshenkilöistä, jotka on mainittu kohdassa Huolenaiheista ilmoittaminen (sivu 29). Tycon opas eettiseen käytökseen 10

11 Työntekijöidemme ja ympäristön suojelu: haittavaikutusten nollataso Tycon visiona on saavuttaa haittavaikutusten nollataso työntekijöitä ja ympäristöä kohtaan vastuullisten liiketoimintatapojen kautta. Tavoitteenamme on noudattaa 100-prosenttisesti ympäristömääräyksiä, työsuojelu- ja työturvallisuuslakeja, lupia ja vaatimuksia kaikkialla, missä toimimme. Alueilla, joissa koemme, että lait eivät suojaa riittävästi, käytämme niitä korkeampia standardeja haittavaikutusten nollatason saavuttamiseksi. A. Huolehtiminen työpaikan turvallisuudesta Uskomme, että kaikki työtapaturmat voidaan estää ja että kaikkien meidän on voitava poistua työpaikalta yhtä terveinä ja vahingoittumattomina kuin töihin tultaessa. Olemme kaikki vastuussa työtapaturmien ja työperäisten sairauksien ehkäisemisestä ja voimme tehdä sen noudattamalla seuraavia ohjeita: Aseta turvallisuus etusijalle. Jos näet mahdollisesti vaarallisia tilanteita, tuo asia esille kertomalla siitä välittömästi esimiehellesi. Noudata aina toimipaikkasi turvallisuusmääräyksiä. Huolehdi työtovereidesi turvallisuudesta - kerro heille, jos he tekevät jotain turvallisuutta vaarantavaa. Älä salli työympäristössä kiellettyjä tai säädeltyjä aineita, jotka voisivat heikentää työhön liittyvää arvostelukykyä. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Päihteetön työpaikka. Älä salli ympäristössä aseita tai vaaraa aiheuttavia välineitä. Tyco tutkii perusteellisesti kaikki onnettomuudet, tapaturmat ja läheltä piti -tapaukset tavoitteenaan pysyvien korjaustoimenpiteiden toteuttaminen ja perimmäisen syyn toistumisen estäminen. B. Ympäristön kunnioittaminen Pyrimme poistamaan haitalliset ympäristövaikutukset minimoimalla päästöt, jätteet ja vedenkulutuksen. Uskomme, että kaikki haitalliset ympäristöonnettomuudet voidaan välttää, ja visionamme on saavuttaa haittavaikutusten nollataso planeettaamme kohtaan. Kuinka toimimme oikein Kaikkien Tycon työntekijöiden tulee noudattaa haittavaikutusten nollatason periaatteita liiketoimintaa koskevissa päätöksissä ja prosesseissa. Seuraavassa on joitakin yksinkertaisia ohjeita, joita voimme kaikki soveltaa päivittäisessä työssämme: Säästä vettä. Minimoi jätteiden syntyminen. Kierrätä sellaiset jätteet, joita ei voi eliminoida. Huolehdi jäljelle jäävien jätteiden asianmukaisesta käsittelystä. Vähennä kasvihuonekaasujen syntymistä käyttämällä energiaa tehokkaasti. Katkaise virta laitteista, joita ei tarvita. Sammuta esimerkiksi valot ja tietokoneet ja sulje radio silloin, kun niitä ei käytetä. Minimoi pakkausmateriaalin käyttö. Jos pakkausmateriaalia tarvitaan, varmista, että se on kierrätettävää. Noudata kaikkia ympäristö-, työsuojelu- ja työturvallisuuslakeja ja -määräyksiä sekä kaikkia Tycon vaatimuksia. 11 Tycon opas eettiseen käytökseen

12 C. Tuotteiden laatu ja turvallisuus Tyco pyrkii aina mahdollisimman korkeaan tuotteiden laatuun, turvallisuuteen ja suoritustasoon. Liiketoimintamme, maineemme ja menestymisemme riippuvat siitä, miten sitoudumme noudattamaan valtion ja teollisuuden asettamia standardeja. Tästä syystä kaikkien laatua koskevien asiakirjojen on oltava täsmällisiä ja täydellisiä. Jos epäilet tai saat tietää tuotteen laatuun tai turvallisuuteen liittyvästä ongelmasta, tuo asia esille. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Haittavaikutusten nollataso. K& V Tehtaallamme on toimitettavana suuri tilaus. Tehdas pyörii 100 prosentin kapasiteetilla, ja toimituksen valmistumiseen liittyvät paineet ovat suuret. Yksi tehtaan koneista näyttää toimivan virheellisesti eikä mahdollisesti ole turvallinen, mutta jos poistamme sen käytöstä, työ ei valmistu määräaikaan mennessä. Mitä minun pitäisi tehdä? Ota asia esille. Velvollisuutesi on ilmoittaa asiasta välittömästi esimiehellesi ja varmistaa, että laite on turvallinen ennen tuotannon jatkamista. Turvallisuus on aina etusijalla! Eräs työtovereistani sai juuri tietää, että hänen paikkansa aiotaan poistaa organisaatiosta, ja hän tuntuu olevan hyvin vihainen asiasta. Itse asiassa olen kuullut hänen sanovan asioita, jotka kuulostavat uhkauksilta yritystä kohtaan. Mitä minun pitäisi tehdä? Yritystä tai työntekijää kohtaan esitettyjä uhkauksia ei pidä koskaan jättää huomioimatta tai ilmoittamatta. Jos sinusta tuntuu, että työtoverisi esittää uhkauksia, tai jos näet väkivaltaista käyttäytymistä, tuo asia esille. Ota yhteys työpaikkasi ympäristö-, työsuojelu- ja työturvallisuusasioista vastaavaan henkilöön tai henkilöstöosaston edustajaan. Jos kukaan näistä henkilöistä ei ole tavattavissa tai ei reagoi asiaan, ota yhteys johonkin yhteyshenkilöön, joka on mainittu kohdassa Huolenaiheista ilmoittaminen (sivu 29). Jos tilanne kärjistyy ja siihen sisältyy välitön tai uhkaava vaara tai haittavaikutus, ota yhteys toimipaikkasi lakiosaston edustajaan. Tycon opas eettiseen käytökseen 12

13 Eturistiriidat Päivittäin moni meistä tekee yhteistyötä toimittajien, asiakkaiden ja muiden Tycon liikekumppaneiden kanssa. On tärkeää, että jokainen päätös ja siihen liittyvä toiminta perustuu yrityksen tarpeisiin ei henkilökohtaisiin etuihin tai ihmissuhteisiin. On olennaisen tärkeää, että vältämme jopa ristiriidan mahdollisuuden henkilökohtaisten etujemme ja yrityksen edun välillä. Useimmat eturistiriidat voidaan joko välttää kokonaan tai ratkaista helposti, jos ne paljastetaan asianmukaisesti Tycolle. Jos olet epävarma siitä, aiheuttaako jokin toiminta eturistiriidan, ota asia esille ja kysy neuvoa esimieheltäsi tai henkilöstöosaston edustajalta. Yhtiö auttaa sinua määrittämään sopivan toimintatavan. A. Työskentely toisen työnantajan palveluksessa Vaikka työskentely Tycon ulkopuolella voi joissakin tapauksissa olla hyväksyttävää, tällainen työ ei saa koskaan häiritä velvollisuuksiasi Tycoa kohtaan. Työ ei saa olla Tycon kilpailijan osoittamaa työtä. Työn hoitamisessa ei saa käyttää Tycon työkaluja, ajoneuvoja eikä muuta Tycon omaisuutta (mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta, tietokoneet, ohjelmistot ja asiakastiedot). Jos harkitset työn vastaanottamista Tycon liikekumppanilta (esimerkiksi toimittajalta tai asiakkaalta), sinun on pyydettävä siihen esimiehesi hyväksyntä etukäteen. B. Perhe ja henkilökohtaiset suhteet Perheenjäsentä tai läheistä ystävää ei saa koskaan palkata työhön, ja on myös kiellettyä toimia tämän esimiehenä tai muussa vaikutusasemassa henkilöön nähden, ellei tähän ole saatu etukäteen nimenomaista hyväksyntää Tycon johdolta. Jos jollakin perheenjäsenelläsi on kolmannen osapuolen liikesuhde Tycoon (esimerkiksi myyjä tai asiakas), sinun on kerrottava siitä yritykselle. Myös siitä on kerrottava, jos perheenjäsen on kolmannen osapuolen palveluksessa tai sen johtokunnan jäsen tai Tycon kanssa liiketoimintaa harjoittavan yrityksen osakkeenomistaja tai merkittävä sijoittaja. C. Taloudelliset investoinnit Jos sinä tai läheinen perheenjäsenesi saa merkittävää taloudellista etua Tycon toimittajalta, asiakkaalta, konsultilta tai kilpailijalta, sinun on ilmoitettava asiasta toimipaikkasi henkilöstöosastolle asianmukaisten ilmoituskanavien kautta. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen. Kuinka toimimme oikein Ohjeet eturistiriidoista ilmoittamiseen: Kaikista eturistiriidoista, myös mahdollisista, on ilmoitettava osoitteeseen Yritys auttaa sinua määrittämään, onko ristiriita olemassa, ja neuvoo sopivan toimintatavan. 13 Tycon opas eettiseen käytökseen

14 K& V Toimin tehtaamme logistiikkapäällikkönä ja tiedän, että veljeni yritys voisi tarjota Tycolle kuljetuspalveluita huomattavasti edullisempaan hintaan kuin nykyinen palveluntarjoajamme. Eikö minun pitäisi yrittää hankkia Tycolle edullisempi toimittaja, vaikka yrityksen omistaakin oma veljeni? Kaikkien Tycon työntekijöiden on noudatettava yhtiön toimittajien valintaa ja hankintaa koskevia käytäntöjä. Yhteistyö veljesi yrityksen kanssa voi olla mahdollista, mutta vain siinä tapauksessa, että noudatetaan asianmukaisia menettelytapoja. Lisäksi sinun on kerrottava sukulaisuussuhteestasi ja jäävättävä itsesi kaikista neuvotteluista. On tärkeää, että kaikki liiketoimemme ovat oikeudenmukaisia. Kaikkien työntekijöiden on vältettävä jopa sopimattomuuden vaikutelmaa, ja liiketoiminta perheenjäsenen kanssa voidaan tulkita sukulaisen suosimiseksi. Ryhmässämme olevaan vapaaseen työpaikkaan palkattiin äskettäin uusi työntekijä, ja olen myöhemmin saanut tietää, että hän on esimieheni tytär. Onkä tämä sallittua? Vaikka sukulaiset ja puolisot voivat joskus työskennellä samassa rakennuksessa tai samalla osastolla, sukulaiset tai puolisot eivät saa koskaan palkata toisiaan tai toimia toistensa johtajana tai esimiehenä ilman Tycon johdon etukäteen antamaa hyväksyntää. Tässä tapauksessa esimiehesi sukulaisuussuhde tyttäreen voi hyvinkin vaarantaa hänen objektiivisuutensa ja olla ristiriidassa yhtiön etujen kanssa. Jos sinulla on eturistiriitoihin liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, tai jos toteat mahdollisen ristiriidan, tuo asia esille. Ota yhteyttä johonkin yhteyshenkilöistä, jotka on mainittu kohdassa Huolenaiheista ilmoittaminen (sivu 29). Eräs tiimini jäsenistä lähtee töistä aikaisin joka torstai ja perjantai ehtiäkseen toiseen työpaikkaansa. Työskentelemme yleensä kentällä, joten en usko, että esimiehemme tietää asiasta. Tämä ei tunnu minusta oikeudenmukaiselta, koska hänelle maksetaan palkkaa täydeltä viikolta. Mitä minun pitäisi tehdä? Tycon työntekijät voivat ottaa vastaan toisen työn vain, jos se ei vaikuta heidän työhönsä Tycolla ja jos se vastaa liiketoimintayksikön tai toimipaikan määräyksiä. Tässä tapauksessa ryhmän jäsen saa palkkaa Tycolta, mutta ei suorita velvollisuuksiaan. Kehotamme sinua tuomaan asian esille. Ota yhteyttä johonkin yhteyshenkilöistä, jotka on mainittu kohdassa Huolenaiheista ilmoittaminen (sivu 29). Tycon opas eettiseen käytökseen 14

15 Lahjat ja edustaminen Vaikka tavat ja käytännöt voivat vaihdella eri kulttuurien välillä, kohtuullisten lahjojen ja edustamisen tarjoaminen on usein tärkeä hyvän tahdon ele ja tapa luoda luottamusta liikesuhteissa. Vastuullamme on varmistaa, että tarjoamamme liikelahjat ja edustaminen ovat kohtuullisia ja vastaavat Tycon toimintaohjeita, alan standardeja ja paikallisia lakeja. A. Lahjojen antaminen ja vastaanottaminen Ylenpalttiset liikelahjat eivät ole hyväksyttäviä. Tästä voisi tulla sellainen vaikutelma, että yritämme saavuttaa itsellemme tai antaa toiselle liiketoimiin nähden suotuisia päätöksiä tarjoamalla henkilökohtaisia etuja. Riippumatta siitä, olemmeko antajia tai vastaanottajia, meidän on varmistettava, että emme anna sopimatonta vaikutelmaa. Sopivien lahjojen ja edustamisen tunnusmerkkejä ovat, että: niitä annetaan harvoin ja etteivät ne ole arvoltaan liian kalliita ne liittyvät suoraan asiakas- tai toimittajasuhteiden luomiseen ne eivät ole koskaan käteistä rahaa ne eivät liity mahdolliseen sopimukseen ja tarjoukseen lahjoissa on yrityksen logo aina kun se on mahdollista Kuinka toimimme oikein Ohjeet lahjoista ilmoittamiseen: Kaikista lahjoista, joiden arvo ylittää toimintaohjeessa Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen esitetyt rahalliset rajat, on ilmoitettava osoitteeseen ennakkohyväksyntää varten. Lahjailmoitus toimitetaan kyseisen toimipaikan henkilöstöosastolle ja lakiosaston edustajille hyväksyntää varten. niistä ilmoitetaan Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen -toimintaohjeen mukaisesti Toimintaohjeessa Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen on esitetty annettavien ja vastaanotettavien lahjojen rahallisen arvon rajat. Kaikista lahjoista, joiden arvo ylittää ohjeessa mainitut rajat, on ilmoitettava osoitteeseen ennakkohyväksyntää varten. B. Edustaminen Kohtuulliset ja sopivat ateriat ja edustaminen voidaan hyväksyä, tai Tycon työntekijät voivat tarjota sellaisia, kun niiden ensisijainen tarkoitus liittyy liiketoimintaan. Työntekijän sekä asiakkaan, toimittajan, alihankkijan tai liikekumppanin on oltava läsnä. Muussa tapauksessa ateria tai edustaminen katsotaan lahjaksi. 15 Tycon opas eettiseen käytökseen

16 Jos tarjoat lahjoja, aterioita tai edustusta, varmista, että kuluraporttisi ja kuittisi vastaavat tarkasti niihin liittyviä kustannuksia. C. Lahjojen ja edustamisen tarjoaminen valtion viranomaisille Toimintaan valtion viranomaisten kanssa on kiinnitettävä erityistä huomiota. Tycon työntekijät eivät saa missään olosuhteissa tarjota lahjoja, aterioita tai edustamista kenellekään valtion viranomaiselle ilman asianmukaista valtuutusta sen mukaan kuin on esitetty Lahjonnan estäminen -toimintaohjeessa ja asiaan liittyvissä menettelytavoissa. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen. K& V Sain kutsun erään toimittajamme sponsoroimaan golftapahtumaan. Mukana on useita johtavien teollisuusyritysten edustajia. Voinko osallistua? Koska tämä tapahtuma on liiketoimintaan liittyvä, voit osallistua siihen esimiehesi luvalla. Jos kyseisen toimittajan kanssa kuitenkin ollaan parhaillaan laatimassa sopimusta, keskustele esimiehesi kanssa siitä, onko osallistumisesi sopivaa. Saan vuoden kuluessa yleensä paljon lippuja urheilutapahtumiin eräältä merkittävältä tavarantoimittajaltamme. Onko hyväksyttävää, että otan vastaan tällaisia lippuja? Toimintaohjeemme sallivat Tycon työntekijöiden ottaa vastaan kohtuullisia lahjoja vuoden kuluessa. Yhdeltä henkilöltä tai organisaatiolta saadun lahjan tai lahjojen kokonaisarvo ei kuitenkaan saa ylittää vuosittaista rajaa, joka on määritetty toimintaohjeessa Eturistiriidat, lahjat ja edustaminen. Lahjoista, joiden arvo ylittää ohjeessa mainitun rajan, on ilmoitettava osoitteeseen ennakkohyväksyntää varten ennen lahjan vastaanottamista. Tycon opas eettiseen käytökseen 16

17 Rehellisen liiketoiminnan periaatteet Tycon maine on riippuvainen rehellisestä liiketoiminnasta. Kiellämme lahjonnan, uskomme rehelliseen kilpailuun ja noudatamme kansainvälisen kaupan lakeja. Noudattamalla korkeita rehellisyysstandardeja turvaamme yrityksemme varallisuuden. A. Lahjonnan estäminen Tycon kilpailu perustuu ainoastaan tuotteen laatuun, hinnoitteluun ja maineeseen. Kiellämme lahjusten ja muiden lainvastaisten maksujen tarjoamisen ja vastaanottamisen tarkoituksena luoda uutta tai säilyttää entistä liiketoimintaa. Lahjontaa voi esiintyä eri muodoissa, joita ovat esimerkiksi: raha lahjat ja palkkiot lahjukset aiheettomat ostohyvitykset ja liialliset provisiot epätavalliset ja peitellyt palkkiot, kulukorvaukset sekä avustukset poliittisille tai hyväntekeväisyysjärjestöille työn tarjoaminen asiakkaille tai näiden perheenjäsenille tai ystäville kaikki muu arvokas Lahjonta ei ole kielletty ainoastaan Tycon työntekijöiltä, vaan myös kolmansilta osapuolilta, jotka harjoittavat liiketoimintaa yrityksemme lukuun. Nyrkkisääntö on, että jos me emme saa tehdä niin, ei se ole sallittua heillekään. Kaikkia Tycon kolmansia osapuolia koskevat ne tiukat rajoitukset ja menettelytavat, jotka on esitetty toimintaohjeessa Liikesuhteet kolmansien osapuolien kanssa. Tämän ohjeen mukaisesti jokainen meistä on vastuussa kolmansiin osapuoliin liittyvien suhteiden hallinnasta ja valvonnasta, ja ohjeen vaatimuksia on noudatettava tarkasti. Kaikkia suhteita kolmansiin osapuoliin on valvottava tarkasti eettisten standardien noudattamisen varmistamiseksi. Kuinka toimimme oikein Suhteet kolmansiin osapuoliin Kaikkia suhteita kolmansiin osapuoliin on hallittava noudattaen toimintaohjetta Liikesuhteet kolmansien osapuolien kanssa. Tyco arvioi mahdollisen riskin kolmansiin osapuoliin liittyvissä suhteissa kahden ensisijaisen kriteerin perusteella: liikesuhteen laatu ja maa, jossa kolmas osapuoli harjoittaa liiketoimintaa Tycon lukuun. Seuraavassa on mainittu joitakin esimerkkejä liikesuhteista, jotka vaativat erityistä huomiointia: agentit edustajat/jälleenmyyjät kaupalliset konsultit asiakkaan edustajat/kaupanvälittäjät jälleenmyyjät, joiden vuosittaiset menot ovat USD huolitsijan edustajat ja kaupanvälittäjät edunvalvojat veroasiamiehet/erikoisasiatuntijat. Yksityiskohtaiset kuvaukset liikesuhteiden laadusta ja ohjelman yleisohjeet löytyvät toimintaohjeesta Liikesuhteet kolmansien osapuolien kanssa. 17 Tycon opas eettiseen käytökseen

18 a. Toiminta valtion viranomaisten kanssa Toimintaan valtion viranomaisten kanssa on kiinnitettävä erityistä huomiota. Tycon työntekijät eivät saa missään olosuhteissa tarjota lahjoja, aterioita tai edustusta kenellekään valtion viranomaiselle ilman asianmukaista valtuutusta sen mukaan kuin on esitetty toimintaohjeessa Lahjonnan estäminen ja asiaan liittyvissä menettelytavoissa. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Lahjonnan estäminen ja liikesuhteet kolmansien osapuolien kanssa. K& V Eräs toimittajistamme on äskettäin alkanut toimittaa nimellisarvoaan halvempaa tuotetta. Hankintapäällikkömme ei kuitenkaan ole tehnyt asialle mitään, koska toimittaja antaa hänelle yhden prosentin alennuksen koko myynnistä tiskin alta. Tuo asia esille. Päällikön toiminta samoin kuin hänen suhteensa toimittajaan on sopimatonta ja Tycon toimintaohjeiden vastaista. Lahjuksen vastaanottaminen tai henkilökohtaisen edun hyväksyminen kolmannelta osapuolelta suotuisan toiminnan vastineeksi rikkoo eettisen käytöksen opasta ja on mahdollisesti lainvastaista. Teimme äskettäin projektitarjouksen öljyputken rakennustyöstä, ja meille kerrottiin, että saisimme projektin vain, jos asiakas voisi käydä tehtaallamme Yhdysvalloissa ja ottaa perheensä mukaan Disney Worldissa käyntiä varten. Projektin saaminen tuottaisi yhtiölle paljon rahaa, ja matkakulut olisivat suhteessa tähän melko pienet. Voimmeko toimia näin? Tehdasvierailu on hyväksyttävä, mutta käynti Disney Worldissa ei ole sallittu, ja se on eräs lahjonnan muoto. Emme saa missään tapauksessa maksaa asiakkaan matkaseurana olevien perheenjäsenten matkaa tai käyntiä Disney Worldissa tai missään muussa kohteessa, joka ei liity Tycon liiketoimintaan. Tycon opas eettiseen käytökseen 18

19 Rehellisen liiketoiminnan periaatteet (jatkoa) B. Rehellinen kilpailu Tyco on sitoutunut rehelliseen toimintaan globaaleilla markkinoilla. Meidän on toimittava rehellisesti, puolueettomasti ja rehellisen kilpailun lakien ja määräysten mukaisesti kaikissa toimissamme kilpailijoidemme, asiakkaidemme ja toimittajiemme kanssa. Markkinoinnin, myynnin tai osto- tai hankintatoimen tehtävissä toimivien on tunnettava erityisen hyvin sen maan sovellettavat lait ja määräykset, jossa he harjoittavat liiketoimintaa. Rehellistä kilpailua koskevien lakien rikkominen voi aiheuttaa huomattavia rangaistuksia yhtiöllemme ja asiaan liittyville henkilöille. Koska kilpailulainsäädäntö on vaikeaselkoista, ota yhteys Tycon lakiosastoon, jos sinulla on mahdollisesti rehellistä kilpailua koskevia kysymyksiä. Kuinka toimimme oikein Asiat, joita Tycon työntekijöiden on vältettävä rehellisen kilpailun hengessä, ovat: Hintakartellit: kilpailijoiden välinen hintojen koordinointi vapaan kilpailun ja toisistaan riippumattoman hinnoittelun sijaan. Alueiden jakaminen: sellaisten asiakkaiden, tuotteiden tai maantieteellisten alueiden jakaminen, joiden suhteen kilpailijat sopivat olematta kilpailemasta keskenään, mukaan lukien kiintiörajat ja markkinoiden jakaminen. Tarjouskartellit: kilpailijat sopivat tarjousten koordinoinnista tai tekevät salaisen tarjoussopimuksen. Määräävän markkina-aseman väärinkäyttö: suuren markkinaosuusaseman väärinkäyttö sellaisten menettelyjen hyödyntämiseksi, jotka normaalisti olisivat vaikeita tai mahdottomia voimakkaammassa kilpailutilanteessa (esimerkiksi hintojen pitäminen normaaleja kilpailutasoja korkeampina tai sellaisten myyntiehtojen esittäminen, joita asiakkaat eivät muussa tapauksessa hyväksyisi). Rehellistä kilpailua koskevat lait voivat olla vaikeaselkoisia. Ota yhteys Tycon lakiosaston edustajaan, jos sinulla on tiettyihin liiketoimintakäytäntöihin liittyviä kysymyksiä. Lisätietoja löytyy Kartellilait-toimintaohjeesta. C. Kansainvälinen kauppa Tyco noudattaa kaikkia sovellettavissa olevia kansainvälisen kaupan lakeja ja määräyksiä, mukaan lukien määräyksiä, jotka koskevat tavaroiden, ohjelmistojen, teknologian, teknisten tietojen ja palveluiden kansallisten rajojen yli tapahtuvaa tuontia ja vientiä sekä boikotointia ja taloudellisia sanktioita. a. Tavaroiden, palveluiden ja tietojen maahantuonti ja maastavienti Kansainvälisen kaupan säädökset voivat koskea mitä tahansa tuonti- tai vientitoimintaa, mukaan lukien elektronisen datan siirtoa. b. Kaupan sanktiot ja poliittinen ja taloudellinen boikotointi Erilaiset valtion boikotit rajoittavat Tycoa harjoittamasta kauppaa suoraan tai epäsuorasti tiettyjen maiden, organisaatioiden, alusten tai henkilöiden kanssa. Monikansallisena yhtiönä meidän on osallistuttava asiaankuuluviin boikotteihin ja sanktioihin. Lisäksi meidän on tarkistettava, kuuluvatko liiketoimet ja liikekumppanit tietyille seurantalistoille, ja meidän on ilmoitettava boikotointipyynnöistä esimiehellemme tai kansainvälisen kaupan parissa työskentelevälle henkilöstölle. Kaupan sanktioita ja boikotointia koskevat kansainväliset lait ovat vaikeaselkoisia ja voivat tuntua monimutkaisilta. Jos olet epävarma siitä, miten sinun pitää toimia, ota asia esille. Jos vastaasi tulee epäselvä kaupan sanktio- tai boikotointitilanne, pyydä lainsäädännöllisiä neuvoja Tycon lakiosastolta. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Kansainvälinen kauppa. 19 Tycon opas eettiseen käytökseen

20 K& V Tapasin viime viikolla erään kilpailijamme myyntimiehen liikelounaalla ja aloimme vaihtaa kokemuksia siitä, miten hankalaa tänä vuonna on ollut saada kiintiöitä täyteen. Hän vihjasi, että koska molemmat todennäköisesti vastaamme moniin samoihin tarjouspyyntöihin, meillä olisi parempi mahdollisuus saavuttaa kiintiömme, jos sopisimme keskenämme etukäteen tiettyjen alueiden jakamisesta. Eikö tämä järjestely tuntuisi järkeenkäyvältä? Ei. Kun kilpailijat sopivat etukäteen tarjousten, asiakkaiden tai markkina-alueiden allokoinnista tai tuotantomäärien asettamisesta, he rikkovat rehellisen kilpailun lakeja, mistä voi olla seurauksena huomattavan suuria rangaistuksia. Työskentelen eräässä Tycon Yhdysvalloissa sijaitsevassa toimipaikassa ja olen usein tekemisissä ulkomaalaisten asiakkaiden kanssa vastaamassa heidän kysymyksiinsä ja tarjoamassa teknistä tukea. Katsooko laki näille henkilöille osoittamani sähköpostiviestit maastavienniksi? Ennen kuin lähetät teknisiä tietoja sähköpostilla vieraan maan lainsäädäntöalueelle, kysy neuvoa kansainvälisen kaupan ryhmästä tai lakiosastolta. Tällainen toiminta voitaisiin katsoa kansainvälisten vientilakien rikkomiseksi. Tycon opas eettiseen käytökseen 20

21 Taloudellinen rehellisyys Tyco on sitoutunut ylläpitämään rehellisiä, täsmällisiä ja ajantasaisia tietoja kirjanpidossaan, asiakirjoissaan ja rekistereissään sekä suorittamaan liiketoimensa vastaavalla tavalla. Yhtiö kieltää kaikki toimenpiteet, jotka voivat tehdä taloudelliset toimemme epäselviksi osakkeenomistajille. Kaikkien Tycon työntekijöiden on noudatettava kirjanpitoon ja raportointistandardeihin ja -määräyksiin liittyviä velvollisuuksiamme. A. Petos Tycon työntekijöinä meidän edellytetään olevan totuudenmukaisia ja suoria kaikissa toimissamme ja viestinnässämme. Petokseen osallistuminen, jolla tarkoitetaan tarkoituksellista petkuttamista, huijaamista, varastamista, harhauttamista tai valehtelemista, on epärehellistä ja yleensä rikollista. Tahallisesta petoksesta seuraa tiukkoja kurinpidollisia toimenpiteitä. On tärkeää ymmärtää, mitä petoksella tarkoitetaan, jotta pystyt tunnistamaan sen ja välttämään sitä. Esimerkkejä petollisesta toiminnasta: valheellisten kuluraporttien antaminen shekkien väärentäminen tai muuttaminen varojen kavaltaminen tai yhtiön omaisuuden väärinkäyttö myyntilukujen kasvattaminen toimittamalla vialliseksi tai vaatimusten vastaiseksi tiedettyä tavaraa sellaisen merkinnän tekeminen yhtiön kirjanpitoon, joka ei tarkoituksellisesti vastaa asianmukaisia kirjanpitostandareja. B. Kirjanpito, asiakirjojen ja rekisterien hallinta ja raportointi Tycon kirjanpidon, asiakirjojen hallinnan, rekisterien ylläpidon ja raportoinnin käytännöt vaativat meitä kaikkia noudattamaan erittäin korkeita rehellisyys- ja läpinäkyvyysstandardeja. Kaikkien Tycon talouteen liittyvien kirjausjärjestelmien tulee olla: täydellisiä ja täsmällisiä asianmukaisesti dokumentoituja rehellisiä ja objektiivisia jaettavissa vain asianmukaisella valtuutuksella. Jos huomaamme tehneemme asiakkaaseen tai toimittajaan vaikuttavan taloudellisen virheen, meidän on paljastettava virhe ennakolta ja korjattava se. Näiden standardien noudattaminen suojaa meitä itseämme ja yritystä sakoilta ja muilta vakavilta oikeusseuraamuksilta. 21 Tycon opas eettiseen käytökseen

22 C. Osakkeiden ostaminen ja myyminen - sisäpiirikauppa Olemme sitoutuneet pitämään yllä rehellisiä yhtiön osakkeiden osto- ja myyntimarkkinoita. Tycon toimintaohjeet ja asiaankuuluvat lait kieltävät meitä ostamasta ja myymästä Tycon osakkeita tai muita arvopapereita sisäpiirin tietojen perusteella. Tällaisten Tycoa koskevien tietojen antaminen muille henkilöille tai yrityksille hyötymistarkoituksessa on myös lainvastaista ja epäeettistä. Emme myöskään saa käydä kauppaa asiakkaiden tai toimittajien osakkeilla tai muilla arvopapereilla sisäpiirin tietoihin perustuen. Työaikanasi Tycolla voit saada tietoosi sellaisia olennaisia ei-julkisia tietoja Tycosta tai muista yrityksistä, jotka voivat vaikuttaa päätökseen arvopapereiden ostamisesta, myymisestä tai säilyttämisestä. Jos käyt kauppaa arvopapereilla, ja sinulla on tällaisia olennaisia ei-julkisia tietoja, rikot sisäpiirikauppaa koskevia lakeja. Lisätietoja löytyy Sisäpiirikauppatoimintaohjeesta. K& V Olen huomannut, että palkanlaskijamme on lisännyt järjestelmään työntekijöitä, mutta en ole nähnyt heitä uusien henkilöiden palkkausluettelossa. Epäilen, että palkanlaskija on luonut olemattomia työntekijöiden nimiä ja mahdollisesti ohjaa näiden palkat omalle tililleen. Mitä minun pitäisi tehdä? Kun jokin ei näytä oikealta, esimerkiksi epätäsmällisiltä näyttävät yrityksen rekisterit, sinun on tuotava asia esille. Petoksia koskevia epäilyksiä ei saa koskaan jättää ilmoittamatta. Työtoverini näki esimiehemme syömässä perheensä kanssa kaupungin uudessa ravintolassa viime lauantaina. Seuraavana maanantaina esimieheni antoi minulle saman ravintolan kuitin lauantai-iltana nautitusta ateriasta ja kertoi, että kulut koskivat liikeillallista. Tämä ei tunnu minusta oikealta, mutta pelkään joutuvani hankaluuksiin, jos kieltäydyn kirjaamasta kuittia hänen kuluraporttiinsa. Mitä minun pitäisi tehdä? Sinun on ilmoitettava yritykselle välittömästi epäileväsi, että esimiehesi yrittää saada korvausta muista kuin liiketoimintaan liittyvistä kuluista. Ymmärrämme, että vaatii rohkeutta ilmoittaa omasta esimiehestään, mutta asian tuominen julki on tärkeää. Muista, että Tycon kostotoimilta suojaamista koskevat toimintaohjeet suojaavat työntekijöitä kaikenlaisilta kostotoimilta. Mikä katsotaan sisäpiirin tiedoksi? Sisäpiirin tietoja ovat kaikki sellaiset tiedot, jotka eivät ole julkisesti tiedossa ja jotka voivat vaikuttaa osakkeiden osto- tai myyntipäätökseen. Olen töissä kunnossapito-osastolla ja kuulin tänään lounasruokalassa puhuttavan, että Tyco on aikeissa solmia merkittävän kauppasopimuksen muutaman päivän kuluttua. Voinko soittaa vanhemmilleni ja neuvoa heitä ostamaan Tycon osakkeita? Jos kerrot vanhemmillesi kaupasta ennen kuin siitä tulee julkista tietoa, rikot Tycon toimintaohjeita ja lakeja vastaan. Tällainen toiminta katsotaan sisäpiirikaupaksi. Kaikki yhtiötä koskevat sisäpiirin tiedot, jotka eivät ole julkisia, on säilytettävä luottamuksellisina. Tycon opas eettiseen käytökseen 22

23 Yrityksen omaisuuden, tietojen ja asiakirjojen suojaaminen ja hallinta Yrityksen fyysinen ja immateriaaliomaisuus ovat olennaisen tärkeitä Tycon liiketoiminnalle, ja velvollisuutemme on suojella niitä. Meidän on hallittava yrityksen asiakirjoja vastuullisesti ja suojattava yksityisiä rekistereitä ja luottamuksellisia tietoja riippumatta siitä, kuuluvatko ne yritykselle, liikekumppanille, asiakkaalle vai työntekijälle. A. Fyysinen omaisuus ja viestintäjärjestelmät Jokaisella meillä on velvollisuus auttaa varmistamaan, että Tycon fyysistä omaisuutta, mukaan lukien rakennuksia, ajoneuvoja, laitteita, tietojärjestelmiä ja tarvikkeita, ei vahingoiteta tai käytetä väärin. Tycon viestintäjärjestelmät, mukaan lukien sähköposti ja yhtiön tarjoama internet-yhteys, ovat Tycon omaisuutta, ja niitä on käytettävä asianmukaisesti ja lakia noudattaen. Emme saa käyttää, ladata tai jaella materiaalia, joka on laitonta tai loukkaavaa tai joka voi vaikuttaa kielteisesti Tycon imagoon ja maineeseen. Jokaisen meistä on myös käytettävä harkintaa ja oltava huolellisia laatiessamme sähköpostiviestejä ja vastatessamme viesteihin varmistaaksemme, että viestintämme on ammattimaista ja sopivaa. Kaikki yhtiön omaisuuden välityksellä lähetetty tai vastaanotettu viestintä, data ja tiedot Tycolla palveluksessa olon aikana ovat yhtiön omaisuutta eivätkä henkilökohtaista viestintää. Tyco omistaa kaikkien viestintälaitteiden, mukaan lukien tietokoneiden, ohjelmistojen, sähköpostin, ääniviestien, konferenssilaitteiden ja toimistotarvikkeiden, käyttöoikeudet ja/tai valvoo näiden laitteiden käyttöä. Tyco pidättää oikeuden valvoa kaikkea viestintää, mukaan lukien Internetin käyttöä, eivätkä työntekijät saa pitää tällaista viestintää henkilökohtaisena tai yksityisenä. Kuinka toimimme oikein Seuraavassa on joitakin esimerkkejä yrityksen omistusoikeuden piiriin kuuluvista tiedoista, joita saatat käsitellä työtehtävässäsi Tycolla: Liiketoimintasuunnitelmat. Yrityksen taloudelliset tiedot. Asiakasluettelot ja -sopimukset, markkinaosuustiedot ja toimittajasopimukset. Nykyisten tai mahdollisten uusien tuotteiden piirustukset. Taloudelliset tiedot mahdollisista hankinnoista. Immateriaalioikeudet, kuten tavaramerkit, patentit ja tekijänoikeudet. B. Yrityksen tietojen ja immateriaalikeuksien omistusoikeudet Tycon liiketoimintaa koskevat sekä tekniset ja taloudelliset tiedot ovat hyvin arvokkaita, ja niitä on suojeltava. Tycon työntekijöinä meidän on säilytettävä immateriaalioikeudet ja luottamukselliset tiedot ehdottoman luottamuksellisina. Olemme kaikki vastuussa asiakkaiden, myyjien ja muiden sellaisten tahojen immateriaalioikeuk- 23 Tycon opas eettiseen käytökseen

24 sien ja luottamuksellisten tietojen suojaamisesta, jotka antavat tällaisia tietoja käyttöömme salassapidettävien tai vastaavien sopimusten kautta, ja olemme vastuussa tietojen käyttämisestä vain sovitun mukaiseen tarkoitukseen. Tekniset innovaatiot, keksinnöt, järjestelmät tai tekniset parannukset, jotka ovat syntyneet tai jotka on laadittu Tycon työsuhteen aikana, ovat yrityksen yksinomaista omaisuutta, ja ne on paljastettava yritykselle. Tällaisen immateriaalioikeuden tai muiden Tycon luottamuksellisten tietojen paljastaminen muille on kielletty myös sen jälkeen, kun työsuhde on päättynyt Tycolla. Kuinka toimimme oikein Näin voit suojata yrityksen omistamia tietoja: Kirjaudu ulos ja sammuta tai lukitse tietokoneesi ennen kuin jätät sen ilman valvontaa. Älä anna muiden käyttää salasanojasi tai kulkulupiasi. Älä päästä valtuuttamattomia henkilöitä Tycon toimitiloihin tai rakennuksiin. Varmista, että vierailijat eivät pääse yksin paikkoihin, joissa yksityisomaisuuden piiriin kuuluvia tietoja voi olla saatavilla. Älä jätä yksityisomaisuutta olevia tietoja näkyville työpisteeseesi, neuvotteluhuoneeseen tai tulostimeen tai faksiin. Älä lataa tai asenna hyväksymättömiä ohjelmistoja tai ilmaisohjelmia tietokoneeseesi. C. Asiakirjojen ja rekisterien hallinta Asiakirjamme ja rekisterimme ovat arvokasta varallisuutta, joka sisältää tietoja Tycon liiketoiminnasta, hankkeista, toiminnoista ja historiasta. Tycon työntekijöiden on ylläpidettävä asiakirjoja täsmällisesti ja täydellisesti (paperilla tai sähköisissä välineissä). Meidän on myös noudatettava asiakirjojen hallinta- ja kirjanpitomääräyksiä, hävitettävä asiakirjat, joita ei enää tarvita lakisääteisiin tai toiminnallisiin tarkoituksiin, yrityksen asiakirjojen säilytysaikataulujen mukaisesti ja lykättävä asiakirjojen tuhoamista lain ja verohallinnon ohjeiden mukaisesti oikeusasioiden ja valtionhallinnon suorittamien tutkimusten tai tarkastusten vuoksi. D. Tietosuoja Meidän edellytetään kunnioittavan ja suojaavan asiakkaidemme, toimittajiemme ja työntekijöidemme yksityisyyttä ja tietoa. Me keräämme, käsittelemme, tallennamme ja siirrämme tällaisia tietoja lain mukaisesti vain sopivaan liiketoiminnan tarkoitukseen ja käytämme asianmukaisia suojakeinoja tietojen luvattoman käytön tai paljastamisen estämiseksi. Lisätietoja löytyy toimintaohjeesta Asiakirjojen hallinta ja tietosuoja. K& V Useammin kuin kerran olen kulkenut erään työtoverini työpisteen ohi hänen lounastaukonsa aikana ja nähnyt hänen tietokoneensa näytöllä luottamuksellisia piirustuksia eräästä prototyypistä. Mitä minun pitäisi tehdä? Työtoverisi tekee erään hyvin yleisen virheen. Jättämällä työasemansa auki työtoverisi lisää riskiä yrityksen yksityisomaisuuteen kuuluvien tietojen häviämiseen. Puhu hänen kanssaan tästä asiasta. Jos muutosta ei tapahdu, tuo asia esille ja kerro huolenaihe esimiehellesi. Löysin kopiohuoneesta kopion yhtiön tuoreesta tuloslaskelmasta. Paperin yläreunassa oli merkintä LUOTTAMUKSELLINEN: EI JAKELUUN. Mitä minun pitäisi tehdä? Tuloslaskelma sisältää arkaluontoisia, yrityksen yksityisiä tietoja, jotka on suojattava. Toimi oikein ja vie paperi esimiehellesi. Et saa puhua näistä tiedoista muiden työtovereidesi tai yrityksen ulkopuolisten henkilöiden kanssa. Tycon opas eettiseen käytökseen 24