SKVL:n syystiedote 2011

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SKVL:n syystiedote 2011"

Transkriptio

1 SKVL:n syystiedote 2011 Syksy

2 Sisältö Suomen Kiinteistönvälittäjäliiton sininen lanka... 3 Katsaus historiaan... 3 Vuosikymmenten läpi jäseniä palvellen ja jäsenten etuja valvoen... 3 Juhlat koittavat... 3 Kiinteistönvälitysalan näkymiä... 5 Välitystyö on muuttunut - paluuta entiseen ei ole... 5 Löytyykö alalle jatkajia... 6 Asuntomarkkinakatsaus... 8 Lakiklinikka Mitä ovat henkilötieto ja henkilörekisteri? Välitysliikkeen oikeus kerätä henkilötietoja Mitä henkilötietoja voidaan kerätä? Välitysliikkeen informointivelvollisuus Kerättyjen tietojen säilyttäminen ja suojaaminen Kerättyjen tietojen luovuttaminen SKVL:n lakimiehen tehtäviä hoitava Kristian Danielson esittäytyy Laki- ja veroneuvonta kattavat kiinteistönvälitykseen liittyvät asiat, kuten: Neuvonnan ulkopuolelle kokonaan jäävät: Laatujärjestelmällä turvallisuutta asuntokauppaan Laatukoulutuksen ajankohtaispäivät Turussa Seuraamme palsta EU:n asuntoluottoja koskeva sääntely Perintökaaren uudistamistarpeiden selvittäminen Asetusehdotus kansainvälisistä perintöasioista Direktiivi kuluttajien oikeuksista Kosteus- ja hometalkoot terveiden rakennusten puolesta Tutkimusta, koulutusta ja asennemuutosta koko ketjuun Asuntokaupan turvaan tukeva nippu parannusehdotuksia Tarjousmenettely kiinteistönvälityksessä Esipuhe Yhteistä asunto-osake- ja kiinteistökaupoille Asunto-osakekauppa Kiinteistökauppa Sähköistä tunnelmaa kiinteistökauppaan Uudistukset käyttöön vaiheittain Interaktiivisuutta ja automatiikkaa Järjestelmä helpottaa ja nopeuttaa kaupankäyntiä Työsopimus kiinteistönvälitysalalla Kuolinpesään kuuluvan asunnon myyminen ja oman asunnon myyntivoittoverovapaus Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry (SKVL on kiinteistönvälityalan yrittäjien palvelu- ja edunvalvontajärjestö. SKVL:n jäsenyys takaa välittäjille ajantasaisen tiedon ja työvälineet sekä asiakkaille ammattitaitoisen ja turvallisen palvelun. Liitto toimii yhdyssiteenä verkostossa, joka koostuu yli 400 paikallisesta kiinteistönvälitystoimistosta ympäri Suomen. Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry Malminkaari 5, Helsinki Puhelinvaihde (09) Faksi (09) etunimi.sukunimi@skvl.fi Päätoimittaja, toimitusjohtaja Jaana Anttila-Kangas (09) Toimistosihteeri Tanja Hietamies (09) Järjestökoordinaattori Jukka Lähteenmäki (09) Lakimies Kristian Danielson (09) Syksy 2011

3 Suomen Kiinteistönvälittäjäliiton sininen lanka Katsaus historiaan Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry:n (SKVL) 65-vuoden historia alkoi Tampereella Hotelli Hospiz Emmauksessa pidetystä Suomen Kiinteistövälittäjäyhdistyksen perustavasta kokouksesta. Kahden ensimmäisen vuosikymmenen aikana yhdistyksen toiminta järjestäytyi ja seuraavien aikana edunvalvontatyö organisoitui ja liiton sisäinen organisaatio saatiin kuntoon luvulla Listing-pohjainen yhteismyynti alkoi ja kehitys meni vauhdilla eteenpäin, kunnes 1980-luvun lopussa vauhti pysähtyi asuntomarkkinoiden romahdukseen. Seuraavalla vuosikymmenellä painittiin tiukassa taloustilanteessa, jonka kautta saavuttiin nettivallankumouksen kynnykselle. Kynnys ylitettiin reippaasti ja 2000-luvulla kiinteistönvälitysala siirtyi todenteolla nettiaikaan. Vuosikymmenten kuluessa Liitolla on ollut vahva rooli alan koulutuksen kehittämisessä niin LKV-lyhenteen käytön perusteita 1960-luvulla määriteltäessä kuin luvulla kiinteistönvälitysalan ammattitutkinnon perusteita määriteltäessä. Liiton historiakatsauksen työstäminen on ollut mielenkiintoista. Arkistoista on kaivettu esiin kokouspöytäkirjat, vuosikertomukset ja toimintasuunnitelmat sekä paljon valokuvia Liiton erilaisista tilaisuuksista vuosikymmenten takaa. Niiden kautta Liiton historia on alkanut elää ja laajentanut liiton toiminnassa nyt mukana olevien näkökulmaa nykyisyyteen. On ollut suuri ilo voida osallistua matkalle Liiton historiaan. Tässä yhteydessä haluan esittää lämpimät kiitokset Liittomme kunniapuheenjohtaja Aron Livsonille, Liiton puheenjohtajille, joista Pasi Volasta, Kauko Koskista, Yrjö Karjalaista, Rainer Kekälistä, Mauri Siréniä, Timo Seppästä, Soile Lindebergiä, Saara Murtovaaraa, Risto Volasta, Harri Palanderia ja Auli Niskasta meillä oli mahdollisuus haastatella. Kiitokset Liiton hyväksi tekemästänne työstä ja antamastanne panoksesta historiakatsauksen tekemiseen. Historiakatsauksen kokoamisesta ja asiakirjojen sekä haastattelujen läpikäynnistä esitän suuret kiitokset Asta Tuomiselle Viestintätoimisto 4C:hen. Vuosikymmenten läpi jäseniä palvellen ja jäsenten etuja valvoen Kuluneiden vuosikymmenten aikana SKVL:n tehtävänä on ollut Suomen kiinteistönvälitysalan yrittäjien palveleminen ja etujen valvominen. Vuosikymmenten myllerrykset eivät ole tätä roolia muuttaneet. Tehtävät on myös kirjattu SKVL:n sääntöihin. Vaikka kiinteistönvälitysala ja sen toimintatavat ovat muuttuneet kuluneiden vuosikymmenten aikana, on SKVL:n tehtävä säilynyt samana: keskeistä on ollut alan yrittäjien toimintaedellytysten turvaaminen, ammattitaidon kehittäminen, kuluttajien valinnanvapauden puolustaminen ja valtakunnallisen yrittäjäverkoston yhteisen voiman hyödyntäminen. SKVL ei ole kuitenkaan koskaan ollut pelkkä edunvalvontaorganisaatio vaan se on aina myös tarjonnut palveluja jäsenistölleen. Edunvalvontatyö luo perustan, jota jäsenpalvelut vahvistavat. Näitä voi pitää liiton historian läpi kulkevana Liitonsinisenä lankana niiden kautta Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry on saavuttanut arvostetun aseman, joka sillä nyt on. Liittoa on aina tarvittu verkostoa samat arvot jakaville kiinteistönvälitysalan yrittäjille. Liiton rooli on myös tulevaisuudessa tärkeä, kiinteistönvälitysalan yrittäjien äänitorvena. Juhlat koittavat Liiton vuosikokouksessa, Kalastajatorpan historiallisessa ympäristössä, tekin pääsette sukeltamaan SKVL:n kiehtovaan historiaan ja saatte tuliaisen mukaanne! Nyt kun 65-vuotinen historiamme on kansissa, on juhlan hetki ansaittu. Sen jälkeen jatkuu taas työ pitkäjänteinen edunvalvonta kiinteistönvälitysalalla toimivien yrittäjien puolesta. Niillä toimilla vaikutetaan Liiton tulevien vuosikymmenten historiaan: Kun tietää mistä tulee, ymmärtää, minne on menossa. Hyvää SKVL:n 65-vuotis juhlavuotta toivottaen, Jaana Anttila-Kangas Toimitusjohtaja Syksy 2011 Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry muodostaa Suomen suurimman kiinteistönvälitysalan yrittäjien valtakunnallisen verkoston, johon kuuluu yli 400 yritystä. 3

4 4 Syksy 2011

5 Kiinteistönvälitysalan näkymiä Siinäpä iso otsikko vastattavaksi - ainakin tällä hetkellä. Tietysti riippuu siitä miltä kantilta asiaa tarkastelemme. Suomen maantieteellinen asema kuitenkin turvaa elinkeinomme; tarvitsemme katon päämme päälle, ainakin kolme neljäsosaa vuotta, ja lämpimän sellaisen! Vaikkakin lähes trooppiset kesäkuukautemme viime vuosina ovat mahdollistaneet lähes asumisen ulkoistamisen. Samoin rajallinen elinaikamme varmistaa muutoksia asunnon tarpeesta, kuten myös onnelliset asiat kuten parisuhteet ja perheen perustamiset. Yhä useampi meistä joutuu kuitenkin kokemaan sen toisenkin puolen; eron ja yksihuoltajuuden ja ehkä uusperheiden uudet tarpeet myös asumiseen liittyen. Onnellisia asioita ovat menestyminen taloudellisesti kuten myöskin perintönä lankeava omaisuus eri muodoissaan. Jos haluamme sijoittaa rahaa ja panna sitä poikimaan, viisaasti ostetut asunnot ovat osoittautuneet turvallisiksi kohteiksi. Mutta - asunnot ovat kovin kalliita ainakin pääkaupunkiseudulla; kalliimpia kuin Tukholmassa, Berliinissä, Pietarissa ja poikkeuksia lukuun ottamatta myös Lontoossa ja monissa muissakin metropoleissa. Kuinka kauan meillä on varaa aina vain nouseviin hintoihin! Onko meillä odotettavissa Irlannin, USA:n, Espanjan ja Latvian kohtalot. Markat ovat muuttuneet euroiksi. Mutta eihän hintojen lasku pysäytä asuntokauppaa; asuttava on eri muodoissa ja eri syistä kuten todettu. Kysymys on lähinnä markkinoiden sopeutumisesta ja meidän ammattitaidostamme muuntua uusiin tilanteisiin ja osaamisesta välittää tietous uskottavasti ja rehellisesti asiakkaillemme. Eräs asiakkaani herätti tavatessamme kiinnostavan keskustelun aiheesta: kiinteistönvälitysalan valvonta. Viisaana tyttönä toki totesin, että kyllähän alaamme valvotaan Aluehallintovirastojen puolesta. Johon hän totesi, että näennäistä! Teillä pitäisi olla samanlainen tiedonantovelvollisuus ja valvonta kuin Pankkiiriliikkeissä varainhoitajilla! Jäin miettimään tätä lisävastuuta Tiukasti puolustaessani myytävän asunnon hintaa saatoin vain todeta, että asuntokaupassa kuitenkin usein tunne voittaa järjen! Ymmärrän hyvin, että Helsingin keskustan hinnoilla emme voi puhua sijoituksesta, kysymys on halusta ja tahtotilasta asua tietyllä alueella, tietyssä talossa ja tietyn tyyppisessä asunnossa. Vähäinen vuokra-asuntokantamme kuitenkin takaa omistusasumisen. Olenkin usein todennut, ettei omaa asuntoa pidä arvioida sijoituksena; voimme asua edullisesti tai kalliisti kunhan katsomme, että meillä on varaa pitää se yli laskusuhdanteiden. Olen puhtaasti samaa mieltä asiakkaani kanssa, että katto asuntojen hintoihin on nyt tullut. Hyvien ja huonojen hintaero tulee kasvamaan, mikä on täysin tervettä kehitystä. Entä asiakkaat, mitä heidän liikkeissään on tapahtunut - varmasti paljonkin. Viihteellinen liikkuvuus uteliaisuusmomentilla on jo loppunut. Nettiportaalit runsaine valokuvineen tyydyttävät nämä tarpeet. Heräteostokset ovat historiaa: sunnuntaikävelyllä ostinkin asunnon! Aika on rahaa ja vapaa-aikaa. Välitystyö on muuttunut - paluuta entiseen ei ole Nettiportaalit kilpailevat käyttäjistä ja me asiakkaista: kuvamateriaalit ja adjektiivein höystetyt tekstit houkuttelevat lähettämään yhteydenottopyynnön tai jopa soittamaan ja sopimaan esittelystä. Asuntoa etsitään tarpeesta; asiakkaat ovat erittäin hyvin hahmottaneet, mitä ja mistä haluavat asuntonsa ostaa, samoin perehtyneitä nettikuviin ja kohdetietoihin. Kiinnostavaa on myös todeta, mihin aikaan kyselyt tulevat netistä; useimmiten arkisin klo jälkeen ja viikonlopun aikana. Tämä kertoo myös tämän päivän ihmisen työntäyteisistä päivistä ja illoista. Toisin sanoen, välitystyö on muuttunut valtavasti viimeisen kymmenen vuoden aikana. Paluuta entiseen ei ole; netti ja myöskin sosiaaliset mediat tulevat yhä tärkeimmiksi myyntikanaviksi. Informaatiossa tulisi panostaa harkitusti otettuun kuvamateriaaliin, myyntiteksteihin ja aukottomiin kohdetietoihin. Asiakas haluaa saada netistä myös tiedot yhtiön peruskorjauksista ja viiden vuoden korjaustarveselvityksistä. Välittäjät valitettavasti jättävät nämä tiedot usein kertomatta, todennäköisesti kyseenalaisella tarkoitusperällä, mikä tulee omaan nilkkaan kiukkuisina asiakkaina ja vähentyneinä yhteydenottoina. Syksy

6 Löytyykö alalle jatkajia Alan ikääntyminen on tietty uhkatekijä. Monillakaan jäsenyrityksillämme ei ole tiedossa työn jatkajaa ja työurat ovat pitkiä. Kuitenkin liittomme jäsenmäärä on pysynyt ennallaan ja jopa noussut. Nähtävissä on myös selkeä muutos alalla yrittäjävetoiseen toimintaan, jossa jokainen yrityksen sisällä vastaa työpanoksestaan itsenäisenä yrittäjänä, mikä mahdollistaa joustavamman työajan ja varmasti myös paremman ja turvatumman ansiotason. Provisiopalkkaus ja työajat eivät toimi houkuttimena alallamme. Kiinteistönvälitysalan ammattitutkinto on erinomainen askel alalle. Tässä me yrittäjät voisimme olla aktiivisia tarjoamaan työpaikkoja opiskelijoille, ehkä saisimme yrityksellemme jatkajankin tätä kautta. Ketjuuntuminen on lisääntynyt viime vuosina; valitettavan usein se tarkoittaa myös muuta sitoutumista; palvelun kautta myydään tai edellytetään seuraavan palveluntarjoajan käyttöä. Tästä on esimerkkejä myös kiinteistönvälitysalalla. Siksi uskonkin, että meillä, itsenäisillä yrittäjillä on alallamme tulevaisuus. Eri tahoilla kilpailu on koventunut, nuorikin asiakas kilpailuttaa asuntolainansa, asiakkaiden tietous ja itsevarmuus on lisääntynyt koulutuksen ja tiedon myötä, ohjailu suuntaan tai toiseen on loukkaavaa. Uskoa tulevaisuuteen Kilpailu ja verotus ovat vaikuttaneet myöskin alamme kannattavuuteen. Näin ollen onkin oleellista tiukka kulujen karsiminen ja seuranta. Tässäkin asiassa olemme oikealla tiellä; meillä on mahdollisuus vaikuttaa markkinointikuluihimme täysin tasavertaisena kumppanina Jokakoti Oy:ssä sekä työstää välitysohjelmastamme paras räätälöity työväline kiinteistönvälitysalalle. Pieni on kaunista mutta yhdessä olemme Suomen kattavin alan verkosto. Välitysohjelman kautta tulemme saamaan myös omat tilastomme mm. jäsenyritystemme tekemistä kaupoista. Tämä mahdollistaa ajantasaisen tiedottamisen SKVL:n jäsenten työstä ja tuloksista. Kaksitoista alueyhdistystämme, heidän avainhenkilönsä, ovat myös saaneet koulutuksen ja eväät aluekohtaisen markkinakatsauksen tekemiseen sekä lehdistötiedotteen että lehdistötilaisuuden muodossa. Tästä eteenpäin toivomme, että alueyhdistykset itse ottavat nyt vastuuta alueellisten katsauksien toteuttamisesta liiton antaman tuen avulla. Tulokset ovat olleet erinomaisia! Kuten on todettavissa elämä ja työ jatkuvat kriiseistä huolimatta. Meiltä vaaditaan reipasta mukautumiskykyä, uskoa yhteisiin asioihimme ja myönteiseen kehitykseen. Me, liiton jäsenet, olemme mahdollistaneet rakennushankkeemme, joten meillä on valta käyttää tai jättää käyttämättä sijoittamaamme pääomaa, kasvaako se korkoa riippuu täysin omasta tahdostamme ja päätöksistämme. Auli Niskanen hallituksen puheenjohtaja 6 Syksy 2011

7 Syksy

8 Asuntomarkkinakatsaus Tarkasteltavat tiedot on kerätty Logican ja Etuovi.comin yhdessä ylläpitämästä HSP hintaseurantapalvelusta. Tarkastelussa ovat vanhojen kerrostaloasuntojen tiedot. Koska tietoja kerättäessä syyskuun kauppatietoja puuttui edelleen suurimäärä, on tiedot koostettu siten, että vertailussa on elokuu 2011 ja elokuu 2010 tiedot, sekä vuoden 2011 toinen neljännes verrattuna vuoden 2010 toiseen neljännekseen. Koko maan tasolla keskineliöhinnat ovat laskeneet reilut puoli prosenttia vertailtaessa vuoden 2011 elokuuta vuoden 2010 vastaavaan ajankohtaan. Suurimmista kaupungeista vain Lahdessa ja Kuopiossa on tapahtunut hintojen laskua, joten voidaan olettaa että keskineliöhintojen laskua on tapahtunut lähinnä pienemmissä kaupungeissa. Suurinta nousu on ollut Porissa, Vaasassa ja Jyväskylässä. Huhti-, touko- ja kesäkuu välillä neliöhinnat ovat nousseet edellisvuoteen verrattuna koko maan tasolla ja kaikissa tarkasteltavissa kaupungeissa Lahtea ja Hämeenlinnaa lukuun ottamatta. Myös tällä välillä Jyväskylässä ja Porissa on havaittavissa muita kaupunkeja suurempaa hintojen nousua. 8 Syksy 2011

9 Myyntiajat ovat nousseet koko maan tasolla 65 päivästä 69 päivään elokuusta 2010 elokuuhun Myyntiajat pidentyivät koko maan tasolla myös huhti-, touko- ja kesäkuussa edellisvuoteen verrattuna. Pitkällä aikavälillä jatkuvaa myyntiaikojen pitenemistä on nähtävissä ainakin Lahdessa, Tampereella, Turussa ja Vaasassa. Kauppamäärissä elokuu on ollut Helsinkiä ja Tamperetta lukuun ottamatta edellisvuotista parempi kaikissa tarkasteltavissa kaupungeissa. Myös heinäkuussa on kauppaa ollut Helsinkiä ja Vaasaa lukuun ottamatta edellisvuotista enemmän, joten kerrostaloasunnot ovat käyneet hyvin kaupaksi kesällä Vuoden toisella neljänneksellä kauppamäärät olivat kuitenkin hivenen vuoden 2010 tason alapuolella koko maan tasolla. Jukka Lähteenmäki järjestökoordinaattori SKVL Syksy

10 10 Syksy 2011

11 Syksy

12 Lakiklinikka Lakiklinikkapalstalla Suomen Kiinteistönvälittäjäliiton lakimies käsittelee yhtä kulloinkin ajankohtaista asunto- ja kiinteistönkauppaa tai vuokrausta koskevaa kysymystä. Tällä kertaa palstalla käsitellään välitysliikkeen oikeutta kerätä ja käsitellä asuinhuoneiston vuokralaisen henkilötietoja. Aiheesta on julkaistu Vuokrauksen tietosuojaohje, joka opastaa välitysliikkeitä mm. siinä, mitä tietoja vuokralaiselta voidaan kysyä ja kerätä, miten tietoja voidaan säilyttää ja miten tietojen luovuttamisessa edelleen tulee menetellä. Henkilötietolaki asettaa välitysliikkeelle useita erilaisia velvoitteita, joiden tarkoitus on suojata vuokralaisen yksityiselämää ja muita yksityisyyttä turvaavia perusoikeuksia sekä edistää hyvän tietojenkäsittelytavan kehittämistä ja noudattamista. Välitysliikkeen tulee henkilötietoja käsitellessään noudattaa huolellisuutta; henkilötiedot on esimerkiksi suojattava riittävällä tavalla. Ennen kuin henkilötietoja edes aletaan kerätä, on välitysliikkeen suunniteltava tarkasti kaikki henkilötietojen eri käsittelyvaiheet. Asianmukainen henkilötietojen käsittely edellyttää myös sitä, että vuokralaisilta ylipäätään kerätään vain sellaisia tietoja, jotka ovat vuokraustoiminnan kannalta tarpeellisia ja että tietoja kerätään vain silloin, kun keräämiselle on olemassa tietty peruste. Kerättyjä henkilötietoja ei myöskään saa käyttää muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon ne on alun perin kerätty. Välitysliikkeen on huolehdittava siitä, että vuokralaista informoidaan henkilötietojen käsittelystä. Velvoitteita liittyy myös siihen, miten henkilötietoja säilytetään, miten niitä voidaan luovuttaa edelleen ja miten tiedot tulee lopulta hävittää niiden käytyä tarpeettomiksi. Mitä ovat henkilötieto ja henkilörekisteri? Henkilötiedolla tarkoitetaan kaikenlaisia vuokralaista, hänen ominaisuuksiaan tai elinolosuhteitaan kuvaavia merkintöjä, jotka voidaan tunnistaa häntä tai hänen perhettään tai hänen kanssaan yhteisessä taloudessa eläviä koskeviksi. Tällaisiksi tiedoiksi katsotaan esimerkiksi nimi, osoite ja puhelinnumero. Henkilörekisterillä tarkoitetaan käyttötarkoituksensa vuoksi yhteen kuuluvista merkinnöistä muodostuvaa henkilötietoja sisältävää tietojoukkoa, jota käsitellään osin tai kokonaan automaattisen tietojenkäsittelyn avulla, tai joka on järjestetty kortistoksi, luetteloksi tai muulla näihin verrattavalla tavalla siten, että tiettyä henkilöä koskevat tiedot voidaan löytää helposti ja ilman kohtuuttomia kustannuksia. Esimerkiksi välitysliikkeen toimeksiantopäiväkirja muodostaa laissa tarkoitetun henkilörekisterin. Myös Internetin kautta täytettävien vuokra-asuntohakemuskaavakkeiden sisältämät tiedot muodostavat henkilörekisterin. Välitysliikkeen oikeus kerätä henkilötietoja Välitysliikkeellä on syntyneen asiakassuhteen nojalla oikeus asunnonhakijan ja vuokralaisen henkilö- ja perhetietojen keräämiseen. Asiakassuhde syntyy myös vuokralaisen kanssa huoneistoon muuttavaan aviotai avopuolisoon, koska heillä on huoneenvuokralakiin perustuvia oikeuksia, vaikka he eivät henkilökohtaisesti vuokralaisen asemassa olisikaan. Mikäli puoliso kuitenkin muuttaa huoneistoon vasta sen jälkeen, kun vuokrasuhde on jo alkanut, ei välitysliikkeen ja puolison välille synny asiakassuhdetta. Huoneistoon muuttaviin alaikäisiin lapsiin ei asiakassuhdetta synny, elleivät he ole sopimusosapuolia, eikä heidän osaltaan nimien tai henkilötunnusten vaatiminen ole näin ollen sallittua. Tietyissä tilanteissa voi kuitenkin olla tarpeen kerätä huoneistoon muuttavien lasten osalta syntymävuodet. Tilanteesta riippuen vuokranantajalle saattaa olla merkitystä sillä, ovatko mukana muuttavat lapset pieniä vai jo pian aikuisiän saavuttavia. Henkilötietoja saa luonnollisesti kerätä myös vuokralaisen yksiselitteisesti antamalla suostumuksella. Mitä henkilötietoja voidaan kerätä? Vuokralaiselta on tarpeen kerätä tiettyjä tietoja, jotta voidaan varmistaa muun muassa vuokralaisen henkilöllisyys ja maksukyky. Vapaarahoitteista kohdetta vuokrattaessa on sallittua kerätä ensinnäkin huoneistoon asumaan tulevien henkilöiden henkilötiedot. Mukana muuttavan avio- ja avopuolison osalta voidaan ottaa henkilötunnus ja lasten osalta syntymävuodet. Vuokrasuhteesta vastuullisilta voidaan pyytää tieto heidän tuloistaan. Myös vuokralaisen luottotiedot tulee tarkistaa. Luottotietojen tarkistamisesta on ilmoitettava vuokralaiselle, mutta tämän suostumusta tarkistamiseen ei vaadita. Lopulliselta vuokralaiselta voidaan pyytää myös palkkatodistus, todistus eläkkeen määrästä tai muu todistus esimerkiksi todistus ansiosidonnaisen työttömyyskorvauksen määrästä tai muu vastaava todistus, jotta voidaan varmentaa vuokralaisen maksukyky. Palkkatodistus voidaan pyytää vuokralaiselta vas- 12 Syksy 2011

13 Syksy

14 ta huoneiston luovuttamista koskevan lopullisen päätöksenteon tueksi, eli käytännössä ennen varsinaista vuokrasopimuksen allekirjoittamista. On huomattava, että palkkatodistuksia ei näin ollen voida pyytää esimerkiksi huoneiston esittelyyn saapuneilta katsojilta. Välitysliikkeen on huolehdittava myös siitä, että sekä vuokralaisen että vuokranantajan henkilötunnus (tai Y-tunnus) kirjataan vuokrasopimukseen. Henkilötunnuksen kirjaaminen on perusteltua, sillä vuokrasuhteessa vuokralaisen ja vuokranantajan yksiselitteinen yksilöiminen on usein tärkeää. Esimerkiksi silloin, kun vuokrasuhteen osapuolilla on sopimukseen perustuvia vaatimuksia toisiaan kohtaan ja jos vuokrasuhteen osapuoli joudutaan esimerkiksi haastamaan tuomioistuimeen, voidaan henkilö viime kädessä yksilöidä henkilötunnuksen avulla. Joskus vuokralainen saattaa olla halukas oma-aloitteisesti esittämään muitakin asunnon vuokraamisen kannalta merkityksellisiä tietoja tai asiakirjoja. Tällaisten tietojen kerääminen on sallittua, kun tietojen keräämiseen on vuokralaisen oma suostumus. Henkilötietoja kerättäessä on muistettava, että tietojen tulee olla tarpeellisia nimenomaan vuokraustoimeksiannon hoitamiseksi ja vuokrasopimuksen tekemiseksi. Mikäli henkilötietoja kerätään esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksiin, on tietojen keräämisen yhteydessä pyydettävä vuokralaiselta erillinen suostumus. Välitysliikkeen informointivelvollisuus Välitysliikkeen tulee informoida vuokralaista siitä, mistä ja miten vuokralainen voi tarkistaa itseään koskevat tiedot, mitä tietoja hänestä kerätään, henkilörekisterin säännönmukaiset tietolähteet (esim. asuntohakemukset ja Suomen Asiakastieto Oy) sekä mihin rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti luovutetaan. Lisäksi tulee kertoa, miten mahdolliset virheet saa oikaistua. Vuokralaiselle on annettava myös tieto siitä, että jos hän haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on pyyntö tästä esitettävä välitysliikkeelle omakätisesti allekirjoitetulla tai sitä vastaavalla tavalla varmennetulla asiakirjalla tai henkilökohtaisesti välitysliikkeen luona. Luontevimmin välitysliikkeen informointivelvollisuus hoituu henkilötietoja kerättäessä, eli käytännössä viimeistään vuokrasopimusta tehtäessä. Käytännössä lain edellyttämän informointivelvollisuuden voikin toteuttaa siten, että edellä mainitut seikat kerrotaan asuntohakemuksessa, toimeksiantosopimuksessa ja vuokrasopimuksessa sekä vastaavissa sähköisissä lomakkeissa. Kerättyjen tietojen säilyttäminen ja suojaaminen Välitysliikelain mukaan välitysliikkeen on säilytettävä toimeksiantopäiväkirja, toimeksiantosopimukset liitteineen, tarjousasiakirjat, esitteet ja muut toimeksiantoon liittyvät asiakirjat viisi vuotta toimeksiannon päättymisestä. Myös vuokra-asuntohakemukset ja niiden liitteinä mahdollisesti olevat asiakirjat on säilytettävä saman laissa määritellyn ajan. Välitysliikkeellä on velvollisuus huolehtia henkilötietojen riittävästä suojaamisesta sekä siitä, että rekisteriä käytetään vain määritellyn käyttötarkoituksen mukaisesti. Välitysliikkeen on huolehdittava siitä, ettei asiattomilla ole pääsyä rekisterin tietoihin. Välitysliikkeen on suojattava henkilötiedot siten, ettei tietoja esimerkiksi vahingossa tai laittomasti hävitetä, muuteta, luovuteta tai siirretä. Sama velvollisuus on sillä, joka itsenäisenä elinkeinon- tai toiminnanharjoittajana toimii välitysliikkeen lukuun. Välitysliikkeen onkin saatava tällaiselta taholta asianmukaiset sitoumukset tai muutoin riittävät takeet henkilötietojen suojaamisesta ennen tietojen käsittelyyn ryhtymistä. Henkilötietojen suojaaminen toteutetaan käytännössä säilyttämällä asiakirjoja lukituissa tiloissa. Vain nimetyillä henkilöillä tulee olla pääsy kyseisiin tiloihin. Sähköisesti tallennettujen tietojen osalta käyttöoikeus tulee olla vain nimetyillä edustajilla. Käyttöoikeuden poistamisesta ja salasanojen vaihtamisesta on huolehdittava henkilöstövaihdosten yhteydessä. Suojaamisesta on huolehdittava myös sähköisessä tiedonvaihdossa. Välitysliikkeellä on näin ollen velvollisuus huolehtia siitä, että käytettäessä sähköisiä lomakkeita Internet-yhteys on asianmukaisesti suojattu. Kerättyjen tietojen luovuttaminen Välitysliikkeellä on oikeus kertoa vuokranantajalle hakemusvaiheessa vuokralaiselta saamansa tiedot. Asunnonhakijalta mahdollisesti kerättyjä palkkatodistuksia ja muita vastaavia ansioihin tai varallisuuteen liittyviä todistuksia välitysliikkeen ei kuitenkaan tule luovuttaa vuokranantajalle. Riittävänä voidaan pitää sitä, että välitysliike on varmistanut asunnonhakijan tulot ja maksukyvyn kyseisistä todistuksista ja kertonut niistä keskeiset tiedot vuokranantajalle. Mikäli vuokranantaja kuitenkin vaatii nämä todistukset itselleen, asunnonhakijalta on saatava todistusten luovuttamiseen suostumus. 14 Syksy 2011

15 Muille kuin vuokranantajalle välitysliike voi luovuttaa tietoja vain vuokralaisen nimenomaisella suostumuksella. Ilman vuokralaisen suostumusta välitysliike voi kuitenkin luovuttaa tietoja muullekin kuin vuokranantajalle, jos velvoite tietojen luovuttamiseen perustuu lakiin (esimerkiksi silloin, kun välitysliike joutuu antamaan tietoja valvovalle viranomaiselle). Vuokrauksen tietosuojaohjeen ovat laatineet Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry, Suomen Isännöintiliitto ry, Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry, Suomen Vuokranantajat ry, Vuokralaiset VKL ry ja Vuokraturva Oy. Ohje on luettavissa SKVL:n jäsenintrassa osoitteessa: Tiina Aho lakimies SKV vanhempainvapaalla alkaen Syksy

16 SKVL:n lakimiehen tehtäviä hoitava Kristian Danielson esittäytyy Olen 40-vuotias alun perin paljasjalkainen Helsinkiläinen, mutta nyttemmin asun Mäntsälässä. Olen valmistunut Helsingin Yliopiston oikeustieteellisestä tiedekunnasta 1998 ja toiminut sen jälkeen lakimiehenä (toisen palveluksessa ja omassa lakiasiaintoimistossa) hoitaen erityisesti verotukseen ja kiinteistöihin liittyviä lainopillisia toimeksiantoja. Olen toiminut myös vastaavana hoitajana kahdessa eri kiinteistönvälitysliikkeessä tutustuen siten myös välitystyön arkeen. SKVL:n tuuraavana lakineuvojana olen jo toiminut ajoittain vuodesta Vapaa-aikana pelaan tennistä ja pyöräilen ja toivoisin myös ehtiväni lukemaan muutakin kuin ammattikirjallisuutta. Kristian on ottanut liiton lakimiehen tehtävät hoitaakseen alkaen. Jäsenten lakineuvonta palvelee maanantaista torstaihin klo 9:30-15:00 ja perjantaisin klo 9:30-14:00 numerossa Lakineuvontaan liittyviä kysymyksiä voi lähettää myös sähköpostitse osoitteeseen Kysymyksiin vastataan puhelimitse niiden saapumisjärjestyksessä. Veroneuvonta on jälleen alkaen palvellut samassa puhelinnumerossa lakineuvonnan kanssa. Myös veroneuvontaa annetaan maanantaista torstaihin klo 9:30-15:00 ja perjantaisin klo 9:30-14:00. Laki- ja veroneuvonta kattavat kiinteistönvälitykseen liittyvät asiat, kuten: toimeksiantojen (myynti-, osto- tai vuokraus) hoitamiseen liittyvät kysymykset (asunto- ja kiinteistökauppaan liittyvien kysymysten lisäksi esim. perhe- ja perintöoikeus) välitystoiminnan harjoittamiseen liittyvät kysymykset. toimeksiantojen (myynti-, osto- tai vuokraus) hoitamiseen liittyvät verotusta koskevat kysymykset (luovutusvoittoverotus, varainsiirtoverotus, perintö- ja lahjaverotus) ja kiinteistöjen arvonlisäverotukseen liittyvät kysymykset. Neuvonnan ulkopuolelle kokonaan jäävät: yritysjärjestelyihin liittyvät asiat riippumatta siitä koskevatko ne myyjä- tai ostajatahoa tai välittäjää itseään (kysymyksiä hoitaa esim. Suomen Yrittäjät tai paikalliset yrittäjäjärjestöt) työsuhdeasiat (kysymyksiä hoitavat ammattiliitot ja paikalliset työsuojelupiirit Mikäli yritys on Suomen yrittäjien jäsen, työsopimusoikeutta ja TES:iin liittyviin kysymyksiin vastaavat myös Suomen Yrittäjät. asiakirjojen käännöstyöt (esim. kauppa- tai perukirjojen kääntäminen suomesta vieraalle kielelle tai vieraasta kielestä suomen kielelle, käännöstöitä hoitavat käännöstoimistot) Kristian Danielson lakimies SKVL 16 Syksy 2011

17 Syksy

18 Laatujärjestelmällä turvallisuutta asuntokauppaan Yrityksen laatujärjestelmä helpottaa kaikkien siellä työskentelevien työtä. Uuden työntekijän perehdyttäminen yrityksen tapaan toimia sujuu laatukäsikirjan avulla vaivattomasti ja arkirutiineihin sopeutuminen on helppoa kun kaikki toimivat yhteisen mallin mukaan. Asiakkaille laatujärjestelmä tuo turvallisuutta ja takaa sen, että kaikki toimeksiannot hoidetaan yhtä laadukkaasti, olipa kuka vain toimiston välittäjistä kohdevastaavana. Välittäjät kokevat myös olevansa samanarvoisia, kun pelataan yhtenäisillä pelisäännöillä ja arvostus omaa työtä kohtaan kasvaa. kun tietää toimivansa laadukkaasti. Tämä työn arvostus tulee myös ilmi hankintakäynneillä ja luo uskottavuutta myös asiakkaiden keskuudessa. Palautejärjestelmän systemaattinen käyttö antaa suoraa palautetta asiakkailta ja mikäs sen mukavampaa kuin saada kiitoksia omasta työstään. Jatkokoulutukset ovat koko toimiston henkilökunnan keskuudessa koettu antoisiksi. Siellä perehdytään kulloinkin käsiteltävään aiheeseen ryhmissä ja pohditaan oman työn kehittämistä. Villejäkin ideoita syntyy ja tunnelma on rento ja yhteisöllinen. Maantieteelliset erot eri paikkakunnilta tulevien välittäjien työssä ovat kaikkia kiinnostavia ja jopa hämmästyttäviä. Toisilta opitaan ja vuorovaikutus onkin kiitettävää. Koulutuksen aiheet vaihtelevat ja välillä paneudutaan sellaisiin uusiin aiheisiin, joita ei normaalissa ammattiin liittyvässä koulutuksessa käsitellä. Monipuolinen tiedon ja osaamisen tarjonta rikastuttaa ja taas opittiin jotain uutta. Muista laatukoulutetuista kollegoista tulee vuosien varrella ystäviä ja jokavuotisia jatkokoulutustapahtumia odotetaan. Niitä järjestetään eri puolilla Suomea, joka senkin puolesta on antoisaa kun tulee lähdettyä paikkakunnalle, jossa ei ehkä muuten tulisi käytyä. Tervetuloa mukavaan laatukoulutettujen kiinteistönvälittäjien porukkaan! Riitta Santasalo Prima Kiinteistöt Oy LKV [A] Yrittäjä, LKV, Toimitusjohtaja SKVL:n laatuvaliokunnan puheenjohtaja 18 Syksy 2011

19 Laatukoulutuksen ajankohtaispäivät Turussa Yli 40 SKVL:n laatukoulutuksen käynyttä yrittäjää henkilökuntineen kokoontui laadunhallinnan jatkokoulutuspäiville Turkuun. Mikä olisikaan ollut parempi paikka nyt, kun Turku viettää Kulttuuripääkaupunki -vuotta! Päivien teemana olivat aina ajankohtaiset aiheet: valokuvaus miten kohteista saa parhaat puolet kuvien avulla esiin sekä vuorovaikutustaidot miten viestimme. Myös SKVL:n edustus oli paikalla kuuntelemassa ja keskustelemassa ajankohtaisista aiheista. Yksi kohokohta koettiin ihastuttavalla illallisristeilyllä Ukkopekalla. Kaunis syksyinen ja lämmin iltamatka suuntautui saaristoon, Loistokarin majakkasaarelle, jossa nautimme maittavan illallisen. Mukana tapahtumassa oli ennätysmäärä osallistujia. Laatukoulutuksen suorittaneiden yritysten yhteisestä jatkokoulutustapahtumasta onkin tullut monelle yritykselle odotettu syksyn kohokohta. Kolmen viimeisen vuoden aikana osallistujamäärät ovat kasvaneet reippaasti. Auditointien yhteydessä tästä tapahtumasta käydään usein keskustelua: Siellä on mukava iloinen ilmapiiri ja siellä keskustellaan alaan liittyvistä asioista yhteisellä kielellä ja vaihdetaan mielipiteitä asioista, joista ei muulloin pääse näin puhumaan. Siellä koetaan, että ollaan samaa joukkoa ja jokaisen mielipide on tärkeä.. Tapahtumassa löydetään eri osa-alueiden vahvoja osaajia, heihin on helppo ottaa yhteyttä ja varmistaa omia tietojaan, kun arjessa kohtaa itselle vieraampia asioita. Jatkokoulutuksissa on tarkasteltu yrityksen toimintaa eri näkökulmista. Asiakas on yritykselle tärkein, mutta kuinka me sen palvelun asiakkaalle tuotamme? Onko yrityksen toiminta kaikilta osin kannattavaa? Kuinka yritys suunnittelee, toteuttaa ja seuraa kokonaisvaltaisesti toimintaansa? Kuinka huomioidaan kaikkien tieto/taidon kehittäminen ja kuinka varmistetaan yrityksen kaikkien resurssien tehokas käyttö Laatutyö on pienin askelin etenemistä ja jatkokoulutus on oiva paikka seurata tätä kulkua. Odotamme innolla mukaan yrittäjiä, jotka haluavat kehittää omaa toimintaansa itsenäisesti, kuitenkin yhdessä muiden laatuyritysten kanssa. Tähän loppuun sopii mainiosti erään laatukoulutuksen käyneen yrittäjän kommentti hänen uuden työntekijänsä kokemuksesta työskentelystä yrityksessä. Työntekijä oli kuukauden työssä olon jälkeen kysynyt, pitäisikö hänen luovuttaa pelit ja pensselit ja siirtyä muualle töihin. Yrittäjä oli ollut hiukan hämmästynyt avauksesta ja kysynyt syytä moiseen ajatukseen. Uusi työntekijä oli kokenut yrityksen toiminnan niin systemaattiseksi ja täsmälliseksi, ettei hän ollut aiemmin missään työpaikassa nähnyt vastaavaa. Hän epäili, ettei ollut osannut toimia oikein, kun kaikki meni niin jämptisti ja jokainen teki samalla tarkkuudella. Ei loppunut yhteistyö vaan yhteisestä sopimuksesta työsuhde jatkuu ja työnteko on turvallista ja helppoa, nimenomaan siksi, että noudatetaan samoja pelisääntöjä. Anneli Torri Laatur Oy SKVL:n laatukoordinaattori Syksy

20 20 Syksy 2011

LVV-KOE 10.5.2008 ARVOSTELUPERUSTEET 1(5)

LVV-KOE 10.5.2008 ARVOSTELUPERUSTEET 1(5) LVV-KOE 10.5.2008 ARVOSTELUPERUSTEET 1(5) KYSYMYS 1 a) Asunto-osakeyhtiössä tapahtuvaan huoneiston hallintaanottoon sovelletaan asunto-osakeyhtiölain säännöksiä. Ko. lain 85 :n mukaisesti yhtiön on vuokrattava

Lisätiedot

OHJE HYVÄSTÄ VÄLITYSTAVASTA

OHJE HYVÄSTÄ VÄLITYSTAVASTA OHJE HYVÄSTÄ VÄLITYSTAVASTA USEAT PÄÄLLEKKÄISET TARJOUKSET Kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä annetussa laissa (15.12.2000/1074) eli ns. välityslaissa on säännökset siitä, kuinka välitysliikkeen

Lisätiedot

209.41.2010 HENKILÖTIETOLAIN JA ERITYISLAKIEN VAIKUTUS TIETOJEN KERÄÄMISEEN, SÄILYTTÄMISEEN JA NIIDEN LUOVUTTAMISEEN VUOKRAUSTOIMINNASSA 6.6.

209.41.2010 HENKILÖTIETOLAIN JA ERITYISLAKIEN VAIKUTUS TIETOJEN KERÄÄMISEEN, SÄILYTTÄMISEEN JA NIIDEN LUOVUTTAMISEEN VUOKRAUSTOIMINNASSA 6.6. 1 HENKILÖTIETOLAIN JA ERITYISLAKIEN VAIKUTUS TIETOJEN KERÄÄMISEEN, SÄILYTTÄMISEEN JA NIIDEN LUOVUTTAMISEEN VUOKRAUSTOIMINNASSA 6.6.11 Vuokranantajan vuokratessa omistamansa asuinhuoneiston joko itse tai

Lisätiedot

ASIA. xxxxxxxxxxxxxx Oy nimistä (Y-tunnus xxxxxxx-x) kiinteistönvälitysliikettä koskeva valvonta-asia

ASIA. xxxxxxxxxxxxxx Oy nimistä (Y-tunnus xxxxxxx-x) kiinteistönvälitysliikettä koskeva valvonta-asia PÄÄTÖS ESAVI/7446/05.11.05/2013 Etelä-Suomi Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue 19.2.2015 ASIA xxxxxxxxxxxxxx Oy nimistä (Y-tunnus xxxxxxx-x) kiinteistönvälitysliikettä koskeva valvonta-asia

Lisätiedot

Onnen Asunnot LKV Onnen Asunnot on Lastumäki-yhtiöt Oy:n aputoiminimi, Y-tunnus:

Onnen Asunnot LKV Onnen Asunnot on Lastumäki-yhtiöt Oy:n aputoiminimi, Y-tunnus: Rekisteriseloste Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen. 1. Rekisterinpitäjä Onnen Asunnot

Lisätiedot

KESKUSKAUPPAKAMARI LVV-koe 15.11.2014 Arvosteluperusteet 1 (5) Välittäjäkoelautakunta

KESKUSKAUPPAKAMARI LVV-koe 15.11.2014 Arvosteluperusteet 1 (5) Välittäjäkoelautakunta KESKUSKAUPPAKAMARI LVV-koe 15.11.2014 Arvosteluperusteet 1 (5) Tehtävä 1 A) Mitä kotimyynti tarkoittaa vuokravälitystoiminnassa ja mitä tapahtuu, jos välittäjä ei toimi kotimyyntitilanteessa sille asetettujen

Lisätiedot

Tutkittavan informointi ja suostumus

Tutkittavan informointi ja suostumus Tutkittavan informointi ja suostumus yhdistettäessä tutkittavilta kerättyjä tietoja rekisteritietoihin Ylitarkastaja Raisa Leivonen Tietosuojavaltuutetun toimisto 9.12.2010 Kysy rekisteritutkimuksen luvista

Lisätiedot

Tietosuojaasiat. yhdistysten näkökulmasta

Tietosuojaasiat. yhdistysten näkökulmasta Tietosuojaasiat yhdistysten näkökulmasta 2018 Pähkinänkuoressa Tietosuoja-asetus tullut voimaan 25.5.2016 Asetusta sovellettava viimeistään 25.5.2018 Pitkä siirtymäkausi: kansallinen lainsäädäntö tekeillä

Lisätiedot

Aluehallintoviraston (AVI) terveiset

Aluehallintoviraston (AVI) terveiset Aluehallintoviraston (AVI) terveiset Ylitarkastaja Ilkka Heikkilä Elinkeinovalvonta Etelä-Suomen aluehallintovirasto +358 2950 16081 ilkka.heikkila@avi.fi Miten aluehallintovirastot valvovat kiinteistönvälittäjiä

Lisätiedot

Miten aluehallintovirastot (AVI) valvovat kiinteistönvälittäjiä energiatodistusten osalta. Etelä-Suomen aluehallintovirasto, Jouko Rikkilä (ESAVI)

Miten aluehallintovirastot (AVI) valvovat kiinteistönvälittäjiä energiatodistusten osalta. Etelä-Suomen aluehallintovirasto, Jouko Rikkilä (ESAVI) Miten aluehallintovirastot (AVI) valvovat kiinteistönvälittäjiä energiatodistusten osalta 1 Yleistä AVI:n kiinteistönvälitysvalvonnasta Laki kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä

Lisätiedot

Aluehallintoviraston (AVI) terveiset

Aluehallintoviraston (AVI) terveiset Aluehallintoviraston (AVI) terveiset Ylitarkastaja Ilkka Heikkilä Elinkeinovalvonta Etelä-Suomen aluehallintovirasto +358 2950 16081 ilkka.heikkila@avi.fi 1 Miten aluehallintovirastot valvovat kiinteistönvälittäjiä

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Kameravalvontarekisteri, Veho Oy Ab 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 YKSITYISYYTESI SUOJAAMINEN

Kameravalvontarekisteri, Veho Oy Ab 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 YKSITYISYYTESI SUOJAAMINEN 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 YKSITYISYYTESI SUOJAAMINEN 2 REKISTERINPITOA KOSKEVAT YLEISET TIEDOT 3 TIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS Yksityisyytesi on meille tärkeää. Veho sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan

Lisätiedot

Henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksena on:

Henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksena on: 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 YKSITYISYYTESI SUOJAAMINEN 2 REKISTERINPITOA KOSKEVAT YLEISET TIEDOT 3 TIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS Yksityisyytesi on meille tärkeää. Veho sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan

Lisätiedot

Valokuva ja yksityisyyden suoja henkilötietolain kannalta

Valokuva ja yksityisyyden suoja henkilötietolain kannalta Valokuva ja yksityisyyden suoja henkilötietolain kannalta IT-erityisasiantuntija Lauri Karppinen Tietosuojavaltuutetun toimisto 21.11.2011 Valtakunnalliset kuva-arkistopäivät Tietosuojavaltuutettu Ohjaa,

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe

TIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe TIETOSUOJASELOSTEET Lieksan Kehitys Oy LieKe TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24 Rekisterinpitäjän tulee laatia jokaisesta eri henkilörekisteristä rekisteriseloste, joka on pidettävä

Lisätiedot

Kuluttaja ei voi luopua hänelle tämän direktiivin mukaan kuuluvista oikeuksista.

Kuluttaja ei voi luopua hänelle tämän direktiivin mukaan kuuluvista oikeuksista. Neuvoston direktiivi 85/577/ETY, annettu 20 päivänä joulukuuta 1985, muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa neuvoteltuja sopimuksia koskevasta kuluttajansuojasta Virallinen lehti nro L 372,

Lisätiedot

Yksityisyydensuoja ja kirjaaminen. Itsemääräämisoikeus ja asiakirjat THL Liisa Murto Ihmisoikeuslakimies Kynnys ry/vike

Yksityisyydensuoja ja kirjaaminen. Itsemääräämisoikeus ja asiakirjat THL Liisa Murto Ihmisoikeuslakimies Kynnys ry/vike Yksityisyydensuoja ja kirjaaminen Itsemääräämisoikeus ja asiakirjat THL 18.11.2016 Liisa Murto Ihmisoikeuslakimies Kynnys ry/vike Yksityisyydensuoja perusoikeutena Jokaisen yksityiselämä, kunnia ja kotirauha

Lisätiedot

Välittäjän vastuut ja velvollisuudet asuntokaupassa

Välittäjän vastuut ja velvollisuudet asuntokaupassa Välittäjän vastuut ja velvollisuudet asuntokaupassa Taloyhtiön osakkaan koulutusilta 29.10.2014 Jaana Anttila Kangas Suomen Kiinteistönvälittäjäliitto ry Esityksen sisältö Lyhyesti kiinteistönvälitysalan

Lisätiedot

alueen turvallisuuden lisääminen; sekä

alueen turvallisuuden lisääminen; sekä 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 YKSITYISYYTESI SUOJAAMINEN 2 REKISTERINPITOA KOSKEVAT YLEISET TIEDOT 3 TIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS Yksityisyytesi on meille tärkeää. Veho sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan

Lisätiedot

KIINTEISTÖNvälitys. -arviointi. Matti Kasso

KIINTEISTÖNvälitys. -arviointi. Matti Kasso KIINTEISTÖNvälitys ja -arviointi TALENTUM Helsinki 2014 Copyright 2010 Talentum Media Oy ja Kansi: Lauri Karmila Taitto: NotePad ISBN 978-952-14-2159-4 ISBN 978-952-14-2160-0 (sähkökirja) Print Best 2014

Lisätiedot

ENERGIATODISTUS KIINTEISTÖNVÄLITTÄJÄN NÄKÖKULMASTA

ENERGIATODISTUS KIINTEISTÖNVÄLITTÄJÄN NÄKÖKULMASTA ENERGIATODISTUS KIINTEISTÖNVÄLITTÄJÄN NÄKÖKULMASTA Tämän lain tarkoituksena on erityisesti lisäämällä mahdollisuuksia rakennusten energiatehokkuuden vertailuun edistää rakennusten energiatehokkuutta ja

Lisätiedot

Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Samppalinnan Kesäteatterin palveluita.

Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Samppalinnan Kesäteatterin palveluita. Samppalinnan Kesäteatterin tietosuojaseloste Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Samppalinnan Kesäteatterin palveluita. Selosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa

Lisätiedot

Tietosuojaseloste Espoon kaupunki

Tietosuojaseloste Espoon kaupunki Tietosuojaseloste 1 (5) Tietosuojaseloste Espoon kaupunki 1. Rekisterin nimi Vuokrasopimukset, Espoon kaupungille vuokratut toimitilat ja Espoon kaupungin vuokraamat toimitilat (manuaalinen). 2. Rekisterinpitäjä

Lisätiedot

KESKUSKAUPPAKAMARI Arvosteluperusteet LVV 5.9.2015 Välittäjäkoelautakunta

KESKUSKAUPPAKAMARI Arvosteluperusteet LVV 5.9.2015 Välittäjäkoelautakunta Tehtävä 1 Toimeksiantosopimuksen muotovaatimukset on säädetty laissa kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä. Toimeksiantosopimus on tehtävä kirjallisesti tai sähköisesti siten, ettei sopimusehtoja

Lisätiedot

Rekisteriseloste. Kehitysvammaisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden omaishoidon tuen asiakasrekisterin rekisteriseloste

Rekisteriseloste. Kehitysvammaisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden omaishoidon tuen asiakasrekisterin rekisteriseloste Kehitysvammaisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden omaishoidon tuen asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 7.2.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ

Lisätiedot

Ajankohtaista työelämän tietosuojasta Johanna Ylitepsa

Ajankohtaista työelämän tietosuojasta Johanna Ylitepsa Ajankohtaista työelämän tietosuojasta 20.5.2019 Johanna Ylitepsa Tietosuoja-asetus 88 artikla Käsittely työsuhteen yhteydessä Jäsenvaltiot voivat antaa lakisääteisesti tai työehtosopimuksilla yksityiskohtaisempia

Lisätiedot

REKISTERINPITÄJÄN YLEINEN INFORMOINTIVELVOLLISUUS

REKISTERINPITÄJÄN YLEINEN INFORMOINTIVELVOLLISUUS TIETOSUOJAVALTUUTETUN TOIMISTO REKISTERINPITÄJÄN YLEINEN INFORMOINTIVELVOLLISUUS Päivitetty 15.09.2010 www.tietosuoja.fi 2 Sisällysluettelo 1. Mistä informointivelvoitteessa on kysymys 3 2. Ketä informointivelvoite

Lisätiedot

INVALIDILIITTO RY:N AVUSTAJAKOIRATOIMINNAN ASIAKASREKISTERI

INVALIDILIITTO RY:N AVUSTAJAKOIRATOIMINNAN ASIAKASREKISTERI INVALIDILIITTO RY AVUSTAJAKOIRATOIMINTA TIETOSUOJASELOSTE Tietosuojaseloste INVALIDILIITTO RY:N AVUSTAJAKOIRATOIMINNAN ASIAKASREKISTERI Sisältö 1 REKISTERIN PITÄJÄ... 2 2 YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA

Lisätiedot

Jäsenrekisteri tietosuoja-asetus ja henkilötietolaki

Jäsenrekisteri tietosuoja-asetus ja henkilötietolaki Jäsenrekisteri tietosuoja-asetus ja henkilötietolaki Miten hoidamme yhdistyksen henkilötietoasiat lain mukaiselle tasolle? Merja Kaija, kyläasiamies Pohjois-Savon Kylät ry Tietosuoja-asiat kuntoon ja jäsenrekisterit

Lisätiedot

Kai Paananen, p Reumantie 4, Heinola. 3. Rekisterin nimi Aikuisten työpajojen ja työllisyydenhoidon asiakasrekisteri

Kai Paananen, p Reumantie 4, Heinola. 3. Rekisterin nimi Aikuisten työpajojen ja työllisyydenhoidon asiakasrekisteri 1. Rekisterinpitäjä Rauhankatu 3 18100 Heinola 2. Rekisterin vastuuhenkilö Kai Paananen, p. 044 469 4297 Reumantie 4, 18100 Heinola Rekisterin yhdyshenkilö Henkilö, johon voit ottaa yhteyttä henkilötietojen

Lisätiedot

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään? TIETOSUOJASELOSTE Yleistä Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE Laatimispäivämäärä:

TIETOSUOJASELOSTE Laatimispäivämäärä: TIETOSUOJASELOSTE Laatimispäivämäärä: 21.5.2018 Vaasan kaupunki 1. Rekisterin nimi Kulttuuri- ja kirjastopalveluiden henkilöstörekisteri 2. Rekisterinpitäjä Nimi: Vaasan kaupungin kulttuuri- ja liikuntalautakunta

Lisätiedot

Shellin yleiset tietosuojaperiaatteet

Shellin yleiset tietosuojaperiaatteet Shellin yleiset tietosuojaperiaatteet 1. Johdanto Shellin toimiessa Suomessa saattaa syntyä tilanteita, joissa Shell kerää henkilötietoja. Shellin yleiset tietosuojaperiaatteet on laadittu, jotta voidaan

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE. Yleistä. Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään? Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?

TIETOSUOJASELOSTE. Yleistä. Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään? Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä? TIETOSUOJASELOSTE Yleistä Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se, että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet

Lisätiedot

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Kiinteistö Oy Liperin vuokratalojen asuinhuoneenvuokraus Tiedonanto

Lisätiedot

Rivarko Oy:n tietosuojakäytäntö Viimeksi päivitetty

Rivarko Oy:n tietosuojakäytäntö Viimeksi päivitetty 1(5) Rivarko Oy:n tietosuojakäytäntö Viimeksi päivitetty 24.5.2018 Tämä tietosuojakäytäntö soveltuu Rivarko Oy:n asiakkaiden henkilötietojen käsittelyyn, ja siinä kuvataan keskeiset henkilötietojen käsittelyä

Lisätiedot

Valtuutetun on pidettävä valtuuttajalle kuuluvat raha- ja muut varat erillään omista varoistaan.

Valtuutetun on pidettävä valtuuttajalle kuuluvat raha- ja muut varat erillään omista varoistaan. YLEISIÄ OHJEITA VALTUUTETULLE Seuraavat ohjeet perustuvat edunvalvontavaltuutuksesta annetun lain (648/2007) säännöksiin sellaisina kuin ne lain voimaan tullessa 1.11.2007 olivat. Valtuutetun on oma-aloitteisesti

Lisätiedot

Asukasvalintojen tekeminen kaupungin vuokra-asuntoihin

Asukasvalintojen tekeminen kaupungin vuokra-asuntoihin HENKILÖREKISTERISELOSTE Rekisterin nimi: Rekisterinpitäjä: Vuokra-asuntohakemusrekisteri Keuruun Vuokra-asunnot liikelaitos Osoite: PL 125 42701 Keuruu Rekisteriasioita hoitavat henkilöt Vastuuhenkilö,

Lisätiedot

Tietosuoja Henkilötietojen käsittely vuokraustoiminnassa

Tietosuoja Henkilötietojen käsittely vuokraustoiminnassa Tietosuoja Henkilötietojen käsittely vuokraustoiminnassa Valtakunnallinen etujärjestö Annankatu 24, 00100 Helsinki toimisto@vuokranantajat.fi (09) 1667 6421 www.vuokranantajat.fi Teksti Sanna Hughes Suomen

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE KERADUR SERVICE OY. 1. Rekisterinpitäjä. Keradur Service Oy Y-tunnus: Osoite: Kampinkuja 2, Helsinki

TIETOSUOJASELOSTE KERADUR SERVICE OY. 1. Rekisterinpitäjä. Keradur Service Oy Y-tunnus: Osoite: Kampinkuja 2, Helsinki TIETOSUOJASELOSTE KERADUR SERVICE OY 1. Rekisterinpitäjä Keradur Service Oy Y-tunnus: 2315098-4 Osoite: Kampinkuja 2, 00100 Helsinki 2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa Tietosuojavastaava:

Lisätiedot

Rekisteriseloste. Kehitysvammaisten asumispalvelujen asiakasrekisterin rekisteriseloste

Rekisteriseloste. Kehitysvammaisten asumispalvelujen asiakasrekisterin rekisteriseloste Rekisteriseloste Kehitysvammaisten asumispalvelujen asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 7.2.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 Rekisteriseloste SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ

Lisätiedot

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio Rekisteri- ja tietosuojaseloste 25.5.2018 EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio Rekisterinpitäjä Jyväs-Ateriat Ay Y-tunnus: 1996612-0 Kaakkovuorentie 10, 40320 JYVÄSKYLÄ Tietosuoja-asioista

Lisätiedot

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio. Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella.

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio. Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella. Tietosuojaseloste Sivu 1 (4) Tietosuojaseloste EU:n yleisen tietosuojaasetuksen (679/2016) mukainen versio Rekisterinpitäjä Tili ja isännöinti Harri Nupponen Ytunnus: 12826942 osoite: Sammontie 7 as 8,

Lisätiedot

A V E R ETÄMYYNNIN ENNAKKOTIEDOT / KOSKEE HELPMEANS-VERKKOKAUPAN ASIAKKAIDEN TOIMEKSIANTOSOPIMUKSIA AVER ASIANAJOTOIMISTO OY

A V E R ETÄMYYNNIN ENNAKKOTIEDOT / KOSKEE HELPMEANS-VERKKOKAUPAN ASIAKKAIDEN TOIMEKSIANTOSOPIMUKSIA AVER ASIANAJOTOIMISTO OY A V E R 1 (5) ETÄMYYNNIN ENNAKKOTIEDOT / KOSKEE HELPMEANS-VERKKOKAUPAN ASIAKKAIDEN TOIMEKSIANTOSOPIMUKSIA 1 Osapuolet 1.1 (jäljempänä asiakas ) 1.2 Aver Asianajotoimisto Oy Fredrikinkatu 25 A 24 00120

Lisätiedot

TÄMÄ KONSULTOINTISOPIMUS liitteineen ("Sopimus") on tehty seuraavien osapuolten välillä:

TÄMÄ KONSULTOINTISOPIMUS liitteineen (Sopimus) on tehty seuraavien osapuolten välillä: TÄMÄ KONSULTOINTISOPIMUS liitteineen ("Sopimus") on tehty seuraavien osapuolten välillä: (1) Ranuan kunta (y-tunnus 0191974-8), Aapiskuja 6 B, 97700 Ranua ("Tilaaja"); ja (2) [ ] (y-tunnus [ ]), [LISÄÄ

Lisätiedot

Keskuskauppakamarin LVV-koe (5) välittäjäkoelautakunta. Vastaa jokaiseen kysymykseen perustellusti. Pelkät pykäläviittaukset eivät riitä.

Keskuskauppakamarin LVV-koe (5) välittäjäkoelautakunta. Vastaa jokaiseen kysymykseen perustellusti. Pelkät pykäläviittaukset eivät riitä. Keskuskauppakamarin LVV-koe 23.4.2016 1 (5) LVV-koe 23.4.2016 Lue nämä ohjeet ennen kokeen alkua Vastaa selkeällä käsialalla. Vastaa jokaiseen kysymykseen perustellusti. Pelkät pykäläviittaukset eivät

Lisätiedot

POHJOISMAINEN TUTKIMUS ASUNTOKAUPAN AJANKOHTAISISTA ASIOISTA (=tulosten julkistaminen Suomen tulosten osalta)

POHJOISMAINEN TUTKIMUS ASUNTOKAUPAN AJANKOHTAISISTA ASIOISTA (=tulosten julkistaminen Suomen tulosten osalta) Jukka Malila Toimitusjohtaja KIINTEISTÖNVÄLITYSALAN KESKUSLIITTO RY POHJOISMAINEN TUTKIMUS ASUNTOKAUPAN AJANKOHTAISISTA ASIOISTA (=tulosten julkistaminen Suomen tulosten osalta) Helsinki 6.9.2011 ESITYKSEN

Lisätiedot

Datan avaamisen reunaehdot. Katri Korpela Projektipäällikkö 6Aika - Avoin data ja rajapinnat

Datan avaamisen reunaehdot. Katri Korpela Projektipäällikkö 6Aika - Avoin data ja rajapinnat Datan avaamisen reunaehdot Katri Korpela Projektipäällikkö 6Aika - Avoin data ja rajapinnat 19.1.2016 Perinteinen manuaalinen tietopalvelu 1. Asiakas kysyy/pyytää asiakirjoja käyttöönsä/ kopioita omaan

Lisätiedot

Osteopaatti Jutta Aalto Anatomia- ja kehotietoisuuskoulutus TIETOSUOJASELOSTE

Osteopaatti Jutta Aalto Anatomia- ja kehotietoisuuskoulutus TIETOSUOJASELOSTE Osteopaatti Jutta Aalto Anatomia- ja kehotietoisuuskoulutus TIETOSUOJASELOSTE 1 Yksityisyytesi suojaaminen Pitää kaikkien palveluitani käyttävien asiakkaiden/ potilaiden yksityisyyttä erittäin tärkeänä.

Lisätiedot

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Rekisterin/palvelun nimi: Rakentamisen ja kunnossapidon palvelujen asioinnin

Lisätiedot

TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE

TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE Miessakit ry TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE Miessakit ry huolehtii henkilöstönsä, toimintaansa osallistuvien ja toiminnasta tietoa haluavien henkilötietojen suojaamisesta EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen

Lisätiedot

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä GoGreenin/Lantmännen Cerealian kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ).

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä GoGreenin/Lantmännen Cerealian kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ). Parempi ruoka syyskuun kilpailu Kilpailun nimi, paikka ja ajankohta: Parempi ruoka syyskuun arvonta, kilpailu 1.9.2014. 30.9.2014. Palkinto ja sen arvo:3 kpl smoothie-tuotepakettia, arvo noin 45 euroa

Lisätiedot

SEINÄKOEN KAUPUNGIN KUNNALLISET JHL ry. 283

SEINÄKOEN KAUPUNGIN KUNNALLISET JHL ry. 283 SEINÄKOEN KAUPUNGIN KUNNALLISET JHL ry. 283 POSTITUSLISTA JA YHTEYSTIETOREKISTERI vs. HENKILÖTIETOLAKI Päivitetty 16.03.2018 1. Jäsenluettelon pitämisen peruste Yhdistyslain 11 :n mukaan yhdistyksen hallituksen

Lisätiedot

Keskuskauppakamarin Arvosteluperusteet LVV-koe 21.11.2015 välittäjäkoelautakunta

Keskuskauppakamarin Arvosteluperusteet LVV-koe 21.11.2015 välittäjäkoelautakunta Tehtävä 1 Puutteet: a. markkinointi ennen toimeksiantosopimuksen tekemistä (hyvä vuokranvälitystapa) 2 p. b. selvitys vuokranantajan oikeudesta vuokrata huoneisto jäi tekemättä, vuokralaiselle ei esitetty

Lisätiedot

(Laki kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä) 2 p.

(Laki kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä) 2 p. KYSYMYS 1 a) Toimeksiantosopimus on oltava kirjallinen tai sähköinen asiakirja, joka on tehty niin, ettei sen ehtoja saa muutettua yksipuolisesti. Välittäjä ei voi vedota ehtoon, joka ei ole sopimuksessa.

Lisätiedot

Perhetyön ja lapsiperheiden kotipalvelun asiakasrekisterin rekisteriseloste

Perhetyön ja lapsiperheiden kotipalvelun asiakasrekisterin rekisteriseloste Kainuun sosiaali- ja Rekisteriseloste Perhetyön ja lapsiperheiden kotipalvelun asiakasrekisterin rekisteriseloste Kainuun sosiaali- ja Rekisteriseloste SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ 3.

Lisätiedot

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio Tietosuojaselote Sivu 1 (4) Tietosuojaselote EU:n yleisen tietosuojaasetuksen (679/2016) mukainen versio Rekisterinpitäjä Sakipa Oy Isännöinti Ytunnus: 23545863 osoite: Yrjönkatu 15, 28100 Pori p. 026344300

Lisätiedot

GF Money Consumer Finance Oy:n asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuva rekisteri ( GF Money Consumer Finance Oy:n asiakasrekisteri )

GF Money Consumer Finance Oy:n asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuva rekisteri ( GF Money Consumer Finance Oy:n asiakasrekisteri ) HENKILÖTIETOLAIN 10 :N MUKAINEN REKISTERISELOSTE 1. Rekisterinpitäjä GF Money Consumer Finance Oy Y-tunnus: 2382033-5 Kristiinankatu 3 B 20100 Turku Puhelin: 09 427 05044 Sähköposti: asiakaspalvelu@gfmoney.fi

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10

TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 Laatimispvm: 11.2.2014 1. Rekisterinpitäjä Nimi Hevostoiminta Laukki Yksityinen elinkeinonharjoittaja, Y-tunnus 2601111-1 Yhteystiedot Puh: 040-186 2222,

Lisätiedot

Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötietolaki (523/99) 10 REKISTERISELOSTE Laatimispäivä: 20.2.2009 1. Rekisterinpitäjä MTV Oy (Y-tunnus: 1093944-1) Ilmalantori 2 00240 Helsinki Puhelin 010 300 300 2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Lisätiedot

KOODIVIIDAKKO OY:N PALVELUITA KOSKEVAT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN YLEISET EHDOT

KOODIVIIDAKKO OY:N PALVELUITA KOSKEVAT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN YLEISET EHDOT 1 KOODIVIIDAKKO OY:N PALVELUITA KOSKEVAT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN YLEISET EHDOT 1. TARKOITUS JA SOVELTAMISALA 1.1. Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 ( Tietosuoja-asetus ) soveltaminen

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE. 4. Rekisterin käyttötarkoitus ja henkilötietojen käsittelyn peruste

TIETOSUOJASELOSTE. 4. Rekisterin käyttötarkoitus ja henkilötietojen käsittelyn peruste TIETOSUOJASELOSTE Katto2000 Oy noudattaa menettelytapoja ja prosesseja, joilla suojataan henkilötietoja tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste sisältää tietojen keräämisen

Lisätiedot

Rekisteriseloste. Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon ja hoivan asiakasrekisterin rekisteriseloste

Rekisteriseloste. Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon ja hoivan asiakasrekisterin rekisteriseloste Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon ja hoivan asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 17.1.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ 3. REKISTERIN

Lisätiedot

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)

Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Liperin vanhustentaloyhdistys ry:n asuinhuoneenvuokraus Tiedonanto

Lisätiedot

OMISTAJANVAIHDOSTEN ERITYISPIIRTEET HYVINVOINTIALALLA

OMISTAJANVAIHDOSTEN ERITYISPIIRTEET HYVINVOINTIALALLA OMISTAJANVAIHDOSTEN ERITYISPIIRTEET HYVINVOINTIALALLA OTM Juhani Saarinen Asianajotoimisto Ismo Saarinen Ky 5.9.2017 klo 10.35-11.00 Metropolia, Bulevardi 31, Helsinki juhani.saarinen@saarinenlaw.fi YRITYSKAUPPA

Lisätiedot

Liana Technologiesin palveluita koskevat henkilötietojen käsittelyn yleiset ehdot

Liana Technologiesin palveluita koskevat henkilötietojen käsittelyn yleiset ehdot https://docs.google.com/document/d/1vl7kwqdj2dfhgkzqnttrpynkeoq6rwtnb5zrlpv8lbg/edit# 1/7 Page 2/7 1. Tarkoitus ja soveltamisala 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Euroopan unionin yleisen tietosuoja asetuksen 2016/679

Lisätiedot

LVV-koe 17.11.2012 ARVOSTELUPERUSTEET 1 (5)

LVV-koe 17.11.2012 ARVOSTELUPERUSTEET 1 (5) LVV-koe 17.11.2012 ARVOSTELUPERUSTEET 1 (5) Kysymys 1 a) Välityspalkkion maksuvelvollisuus syntyy, kun vuokrasopimus saadaan solmituksi tai toimeksiantaja kieltäytyy toimeksiannon mukaisen vuokrasopimuksen

Lisätiedot

Asiakas voi varata Erottajan Kasinon käyttöönsä internet-osoitteessa

Asiakas voi varata Erottajan Kasinon käyttöönsä internet-osoitteessa EROTTAJAN KASINON YLEISET VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT (VOIMASSA 1.8.2012 ALKAEN) 1. Soveltamisala Näitä Erottajan Kasinon yleisiä varaus- ja peruutusehtoja ( Yleiset Ehdot ) ja Erottajan Kasinon käyttösääntöjä

Lisätiedot

1. SHK-Huolto Oy:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste. Rekisterinpitäjä:

1. SHK-Huolto Oy:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste. Rekisterinpitäjä: 1. SHK-Huolto Oy:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste Rekisterinpitäjä: SHK-Huolto Oy Y-tunnus: 2451079-3 Kankiraudantie 2 00700 Helsinki Yhteyshenkilö: Sari Naukkarinen Sähköposti: sari@danet.fi Puhelin:

Lisätiedot

Asukkaan oikeusturva sisäilma-asioissa

Asukkaan oikeusturva sisäilma-asioissa Asukkaan oikeusturva sisäilma-asioissa Tiina Koskinen-Tammi, AA, OTT, VT Asianajotoimisto Alfa Oy Asukkaan oikeusturva sisäilmaasioissa Esityksen sisältö 1. Asukkaan oikeudet yksityisoikeudellisessa lainsäädännössä

Lisätiedot

Hevoskaupan juridiikka

Hevoskaupan juridiikka Hevoskaupan juridiikka Yleistä Hevonen on irtain esine Virhe hevosessa vaikeampi nähdä kuin tavanomaisessa tavarassa (esim. auto) Myyjän tiedonantovelvollisuus Ostajan tiedonottovelvollisuus 1 Sovellettava

Lisätiedot

SATASERVICEN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

SATASERVICEN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ 1 (5) SATASERVICEN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ 1. Yleistä Me Sataservice-konsernissa kunnioitamme tietosuojaasi. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan työnhakijoihin, työntekijöihin, käyttäjiin; jotka käyttävät

Lisätiedot

Henkilötietolain (521/1999) 10 ja 24 :ssä säädetyistä tiedoista koostuva tietosuojaseloste. Tietosuojaseloste on laadittu

Henkilötietolain (521/1999) 10 ja 24 :ssä säädetyistä tiedoista koostuva tietosuojaseloste. Tietosuojaseloste on laadittu TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolain (521/1999) 10 ja 24 :ssä säädetyistä tiedoista koostuva tietosuojaseloste. Tietosuojaseloste on laadittu 30.4.2018. REKISTERINPITÄJÄ Rekisterinpitäjänä toimii: Tili-Saarimaa

Lisätiedot

Tietosuojakäytännöt EU:n tietosuoja-asetus (2016/679), Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24

Tietosuojakäytännöt EU:n tietosuoja-asetus (2016/679), Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24 Tietosuojakäytännöt EU:n tietosuoja-asetus (2016/679), Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24 1. Rekisterinpitäjä: NAL Rovaniemi ry. Kellokastie 10 96440 Rovaniemi Y-tunnus 0938698-2 (Myöhemmin yhdistys

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Asiakastietokantaan saatetaan tallentaa seuraavia tietoja rekisteröidystä:

Asiakastietokantaan saatetaan tallentaa seuraavia tietoja rekisteröidystä: 1 (5) TIETOSUOJASELOSTE 1 REKISTERINPITÄJÄ Citycon Oyj Y-tunnus 0699505-3 Korkeavuorenkatu 35 00130 Helsinki 2 REKISTERINPITÄJÄN EDUSTAJA 3 REKISTERIN NIMI Marianne Håkonsen Marketing Director, Citycon

Lisätiedot

Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille

Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille FI FI FI Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille Näissä menettelysäännöissä vahvistetaan periaatteita, joita yksittäiset sovittelijat voivat halutessaan noudattaa omalla vastuullaan. Sovittelijat

Lisätiedot

Informaatiovelvoite ja tietosuojaperiaate

Informaatiovelvoite ja tietosuojaperiaate SISÄLLYSLUETTELO Informaatiovelvoite ja tietosuojaperiaate 7.5.2018 SISÄLLYSLUETTELO 1. EU:N TIETOSUOJA-ASETUS... 4 1.2 REKISTERÖIDYN OIKEUDET... 4 1.3 TIETOSUOJA-ASETUKSEEN VALMISTAUTUMINEN... 4 2. INFORMAATIOVELVOITE...

Lisätiedot

Osallistumisaika alkaa 1.3.2013 ja päättyy 4.3.2013. Päättymisajan jälkeen vastaanotettuja osallistumisia ei oteta huomioon.

Osallistumisaika alkaa 1.3.2013 ja päättyy 4.3.2013. Päättymisajan jälkeen vastaanotettuja osallistumisia ei oteta huomioon. Viikonloppu.com:n avajaiskilpailun säännöt ja rekisteriseloste 1. Järjestäjä 2. Osallistumiskelpoisuus Kilpailuun voivat osallistua kaikki yksityishenkilöt lukuun ottamatta niitä Järjestäjän tai Yhteistyökumppanin

Lisätiedot

Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä Kaupan liiton tapahtumarekisterissä

Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä Kaupan liiton tapahtumarekisterissä Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä Kaupan liiton tapahtumarekisterissä 1. Rekisterinpitäjä Kaupan liitto on rekisterinpitäjä ja vastaa henkilötietojen käsittelystä. Rekisterin osalta

Lisätiedot

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään? TIETOSUOJASELOSTE Yleistä Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet

Lisätiedot

TALOUS- JA VELKANEUVONNAN REKISTERI

TALOUS- JA VELKANEUVONNAN REKISTERI Tietosuojaseloste -yhdistetty rekisteriseloste ja informaatioasiakirja Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24 1.7.2014 1.Rekisterinpitäjä Nurmijärven kunta, sosiaalitoimi PL 7, 01901 Nurmijärvi 2. Rekisteriasioista

Lisätiedot

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään? TIETOSUOJASELOSTE Yleistä Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se, että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet

Lisätiedot

Tervetuloa Iggloilemaan

Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Igglon tarina - Mikko Ranin, toimitusjohtaja Kiinteistönvälitysmarkkinat Turussa - Matti Kasso, varatoimitusjohtaja, Igglo Oy Igglo-palvelun esittely - Tuire Iso-Kouvola,

Lisätiedot

Keskuskauppakamarin Arvosteluperusteet LVV-koe 23.4.2016 välittäjäkoelautakunta. Kysymys 1

Keskuskauppakamarin Arvosteluperusteet LVV-koe 23.4.2016 välittäjäkoelautakunta. Kysymys 1 Kysymys 1 a) Välityslain mukaan välityspalkkion maksaa toimeksiantaja. On kuitenkin mahdollista, että vuokravälitystä koskevat toimeksiantosopimukset kohtaavat, jolloin välityspalkkio jaetaan osapuolten

Lisätiedot

REKISTERINPITÄJÄ Fysioterapiapalvelut Kirsi Pätsi Rovaniemen toimipiste, Valtakatu 30 A 10, Rovaniemi

REKISTERINPITÄJÄ Fysioterapiapalvelut Kirsi Pätsi Rovaniemen toimipiste, Valtakatu 30 A 10, Rovaniemi Tietosuojaseloste REKISTERINPITÄJÄ Fysioterapiapalvelut Kirsi Pätsi 2515689-6 Rovaniemen toimipiste, Valtakatu 30 A 10, 96200 Rovaniemi Ranuan toimipiste, Keskustie 28, 97700 Ranua YHTEYSHENKILÖ REKISTEREITÄ

Lisätiedot

LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAUKSESTA JA TUKIASUMINEN, VUOKRASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN 17.9.2013

LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAUKSESTA JA TUKIASUMINEN, VUOKRASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN 17.9.2013 LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAUKSESTA JA TUKIASUMINEN, VUOKRASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN 17.9.2013 J U H A N I S K A N E N K I I N T E I S T Ö P Ä Ä L L I K K Ö Y - S Ä Ä T I Ö LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAAMISESTA

Lisätiedot

ISÄNNÖITSIJÄ VUOKRAVÄLITTÄJÄNÄ ys

ISÄNNÖITSIJÄ VUOKRAVÄLITTÄJÄNÄ ys 1 ISÄNNÖITSIJÄ VUOKRAVÄLITTÄJÄNÄ ys Huhtikuu 2015 Tapio Nevala Välitystoimintaa koskeva lainsäädäntö Laki kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä = välitysliikelaki Laki kiinteistöjen

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTE 1 (3) Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24. Mervi Suuronen Metsä Board Oyj Revontulenpuisto 2 02100 Espoo

TIETOSUOJASELOSTE 1 (3) Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24. Mervi Suuronen Metsä Board Oyj Revontulenpuisto 2 02100 Espoo TIETOSUOJASELOSTE 1 (3) Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24 1. Rekisterinpitäjä Metsä Board Oyj Revontulenpuisto 2 02100 Espoo p. 010 4611 Laatimispäivä: 5.2.2015 2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai

Lisätiedot

Oulun Maanmittauskerho ry. Tietosuojaseloste

Oulun Maanmittauskerho ry. Tietosuojaseloste Oulun Maanmittauskerho ry Tietosuojaseloste 1 SISÄLLYSLUETTELO 1 TIETOSUOJASELOSTE PROJEKTI... 3 2 TIETOSUOJAPERIAATTEET... 4 3 TIETOSUOJAN NYKYTILA... 5 3.1 Henkilötietokartoitus... 5 3.2 Henkilötietovirrat...

Lisätiedot

Kangasalan Moottorikerhon tietosuojakäytännöt

Kangasalan Moottorikerhon tietosuojakäytännöt Kangasalan Moottorikerhon tietosuojakäytännöt Kerhon nimi: Kangasalan Moottorikerho Ry (Yhdistysnumero 93.425) Osoite: c/o Nallekarhuntie 2 36100 Kangasala Kangasalan Moottorikerho (myöhemmin kerho tai

Lisätiedot

Tietopaketti tietosuojasta ProAgrian ja Maa- ja kotitalousnaisten jäsenyhdistyksille

Tietopaketti tietosuojasta ProAgrian ja Maa- ja kotitalousnaisten jäsenyhdistyksille Tietopaketti tietosuojasta ProAgrian ja Maa- ja kotitalousnaisten jäsenyhdistyksille 1 Tietosuoja-asetuksesta Asetus astui voimaan 24.5.2016 ja sitä ryhdytään soveltamaan alkaen. Asetuksen sisältö on suoraan

Lisätiedot

Naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunta LAUSUNTOLUONNOS. naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunnalta

Naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunta LAUSUNTOLUONNOS. naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunnalta EUROOPAN PARLAMENTTI 2009-2014 Naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunta 8.10.2010 2010/0067(CNS) LAUSUNTOLUONNOS naisten oikeuksien ja sukupuolten tasa-arvon valiokunnalta oikeudellisten

Lisätiedot

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. huhtikuuta 2016 (OR. en)

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. huhtikuuta 2016 (OR. en) Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. huhtikuuta 2016 (OR. en) Toimielinten välinen asia: 2016/0061 (NLE) 8112/16 JUSTCIV 69 SÄÄDÖKSET JA MUUT VÄLINEET Asia: NEUVOSTON PÄÄTÖS luvan antamisesta tiiviimpään

Lisätiedot