KÄSIKIRJA OPISKELIJALLE Yleiskatsaus MIT! koulutuspaketteihin MIT! Esteettömyys etäoppiminen

Transkriptio

1 i MIT!-hanke - Edistää ikääntyneiden ja liikuntarajoitteisten esteetöntä matkustamista uudenlaisilla markkinointistrategioilla, jotka pohjautuvat tietoisuuteen erityisvaatimuksista, -tarpeista ja aktiivisesta sosiaalisuuden mukaan ottamisesta. KÄSIKIRJA OPISKELIJALLE Yleiskatsaus MIT! koulutuspaketteihin MIT! Esteettömyys etäoppiminen MIT! Oppimisympäristön käyttöohjeet 1

2 PAINATUS Julkaisija: MIT! Make it accessible! - MIT!-hanke - Edistää ikääntyneiden ja liikuntarajoitteisten esteetöntä matkustamista uudenlaisilla markkinointistrategioilla, jotka pohjautuvat tietoisuuteen erityisvaatimuksista, -tarpeista ja aktiivisesta sosiaalisuuden mukaan ottamisesta LLP DE-LEONARDO-LMP Hankkeen hallinnoija: TELEHAUS WETTER / VeFAR e.v., Marburg Yhteyshenkilö: Imke Troltenier, T. +49 (0) troltenier@telehaus-wetter.de Hankkeen rahoitus: Hanke on rahoitettu Euroopan komission tuella. Tästä julkaisusta (tiedotteesta) vastaa ainoastaan sen laatija, eikä komissio ole vastuussa siihen sisältyvien tietojen mahdollisesta käytöstä. September 2010 Copyright: Kaikki oikeudet pidätetään. Kopiointi ja käyttö (myös lainauksissa) on sallittu vain tekijän luvalla. 2

3 Tervetuloa! Hienoa, että olette kiinnostuneita esteettömästä matkailusta. MIT! haluaa lisätä pienten ja keskisuurten matkailuyritysten kilpailukykyä kestävällä tavalla. MIT! tukee kokonaisvaltaisten matkailutuotteiden kehittämistä niille kohderyhmille, jotka ovat olleet markkina-arvoltaan aliarvostettuja viime aikoina. MIT! Koulutukset kohdistuvat hotellien johtajille ja henkilökunnalle, matkailutoimijoille, aluekehittäjäorganisaatioille ja matkailukoulutusten järjestäjille. Kiitos kuuluu MIT! hankkeeseen osallistuville matkailuyrityksille, joilla on mahdollisuus profiloitua kasvaville eurooppalaisille markkinoille tuottamaan uudenlaisia innovatiivisia tuotteita ja palveluita. Esteetön matkailu vaatii käyttökelpoista tietoa, taitoja ja laatuajattelua eli mitä tarkoittaa esteetön matkailu? Mitä näkee, jos on 10% näköä jäljellä? Kuinka leveä on pyörätuoli? Mikä merkitys sillä on, jos sisäänkäynti on 2cm liian kapea? Miten voi kommunikoida kuuron asiakkaan kanssa? Kuka painattaa ruokalistoja pistekirjoituksella? Miten voi auttaa liikuntaesteistä asiakasta? Erityisille kohderyhmille suunnitellut tuotteet takaavat asiakkaan tyytyväisyyden, koska silloin hotellin johto ja henkilökunta tietävät tarkalleen asiakkaidensa odotukset ja toiveet. Tämä tarkoittaa, että he voivat luoda houkuttelevia tuotteita ja hyödyntää paremmin markkinointikanavaa. Tästä syystä MIT! koskettaa alueellisia matkailun toimijoita samoin kuin paikallisia palvelun tuottajia. Hanke jakaa ilmaiseksi uudenlaisia menetelmiä ja työkaluja esteettömyyden profiloitumiseen tällä nuorella esteettömän matkailun saralla tarjoamalla MIT! Mallin kokonaisvaltaiseen erityistuotteiden kehittämiseen, joustavat MIT! Koulutuspaketit ja esteettömän matkailun MIT! sähköisen myyntikanavan. Nautikkaa oppimisesta MIT!-hankkeen yhteistyötahot 3

4 Sisältö A. YLEISKATSAUS KOULUTUSPAKETTIIN 5 I. MIT! Kohderyhmät 5 II. MIT! Malli 6 III. MIT! Mukautettu oppiminen 7 B. MIT! ETÄOPPIMINEN 8 8 II. Käyttöoikeudet 8 III. Yhteyksien luominen oppimalla kouluttajien kanssa yhteistyössä 10 Oppitunti kokonaisuus/moduuli 10 Valinta & Tietokilpailu moduuli 10 Tehtävä moduuli 10 Voimavara/Resurssi moduuli 10 Keskustelualue & Chat moduulit 10 Wiki & Sanasto moduuli 10 Tuki Virhe. Kirjanmerkkiä ei ole määritetty. C. OPPIMISYMPÄRISTÖ 12 I. Käyttäjän rekisteröityminen Virhe. Kirjanmerkkiä ei ole määritetty. II. Sisäänkirjautuminen 14 III. Käyttöoikeudet 15 Vieraat/Asiakkaat 15 i. Esteettömien hotellien katsominen 15 ii. Hotellien kuvauksien katsominen 17 iii. Hotellin esteettömyyden arviointi 19 Hotellin omistaja 20 i. Tietojen syöttö 20 ii. Uusien hotellien lisääminen 21 iii. Kuvien lataaminen ja kuvauksien muokkaus Virhe. Kirjanmerkkiä ei ole määritetty. iv. Kohderyhmien valitseminen 24 v. Esteettömyysvaatimuslistan muokkaaminen Virhe. Kirjanmerkkiä ei ole määritetty.25 4

5 A. KATSAUS KOULUTUSPAKETTIIN Monet liikuntaesteiset henkilöt ovat innokkaita matkailijoita, mutta Euroopan Unionin alueella on yleensä vaihtelevan tasoisia matkailukohteita kun niitä tarkastellaan esteettömyyden näkökulmasta. Lisäksi niistä saatava informaatio on puutteellista ja epämiellyttävät kokemukset eivät rohkaise näitä potentiaalisia ryhmiä matkailuun. Esteettömyyden parantaminen ja tiedon jakaminen hyödyttävät laajaa matkailuhalukkaiden joukkoa. Mitä ovat esteettömät matkailutuotteet ja palvelut? Miksi hotellien tulisi kiinnittää huomiota esteettömyyteen? Mitkä kohderyhmät pitäisi huomioida? Mitä vaatimuksia ja tarpeita tulisi ottaa huomioon? Oppikaa suuresta ja kasvavasta markkinointikohderyhmästä, joka todellakin toivottaa parannuksen tervetulleeksi. MIT! Koulutuspaketit yhdistävät uuden tiedon oppimisen, taidot, perusvaatimukset ja mahdollisuuden kehittää käytännön osaamista ja räätälöityjä hotellipaketteja. Mahdollisuutesi profiloida hotellisi tai majoitusliikkeesi eurooppalaisen mittapuun mukaan esteettömän matkailun uudenlaiseen lähestymistapaan perustuu eritystietoon, -taitoihin ja avainvaatimuksiin. MIT! Koulutuspaketit yhdistävät tiedon hankkimisen, taidot ja laatutekijät hankkimalla käytännön taidot, mukaan lukien verkoston luomisen, alueellisen yhteistyön ja paikallisten järjestöjen yhteistyön avulla. MIT!:n kokonaisvaltaisella lähestymistavalla halutaan sitouttaa nyt erillään toimivat matkailun alueelliset tahot tuotekehitykseen niin hotelleissa kuin matkailukohteissakin I. MIT! Kohderyhmät Määritelmä vammaisista sisältää suuren määrän erilaisia henkilöitä. Euroopan Unionin alueella, noin 50 miljoonaa ihmistä on vammaisia ja he edustavat laajaa ja kasvavia markkinoita. Esteettömyys koskettaa myös ikääntyvää väestöä. Kaiken kaikkiaan noin 120 miljoonaa vammaista ja ikääntynyt toivottaa esteettömyyden tervetulleeksi. Kun tuohon lukuun lisätään vielä mukana matkustavat perheen jäsenet ja ystävät sekä väliaikaisesti vammautuneet, esimerkiksi onnettomuudesta toipuvat sekä kasvava ikääntyneiden joukko, voidaan puhua, että noin 40% eurooppalaista toivottavat nämä esteettömyysuudistukset tervetulleiksi. Onkin tärkeä muistaa, että esteettömän matkailun kohteet ja palvelut eivät kohdistu vain lomamatkailijoihin. Parantunut saavutettavuus ja esteettömyys luovat tasa-arvoista ja sosiaalisesti kestävällä pohjalla olevaa matkustamista myös liikematkailijoille, kokous-, konferenssi-, kannustematkailijoille, näyttelyvieraille sekä urheilu- ja kulttuurimatkailijoille, vain muutamia ryhmiä mainiten. MIT! kohdentuu pienille ja keskisuurille yrityksille ja tukemalla niiden tuotekehitystä ja laatuajattelua koskien seuraavien yhdeksän asiakasryhmän tarpeita: 1) Seniorit 6) Lyhytkasvuiset 5

6 2) Sokeat asiakkaat 7) Heikko liikevoima/liikkumisvoima 3) Näkövammaiset asiakkaat 8) Kuurot asiakkaat 4) Pyörätuolin käyttäjät 9) Kuulovaimmaiset asiakkaat 5) Asiakkaat, joilla kävelyvaikeuksia Sillä ei ole mitään väliä kuinka monelle kohderyhmälle kohdistat palvelusi, tärkeintä menestykselle on selvän kohderyhmän valinta. Siten MIT! kurssit antavat yksityiskohtaista tietoa valittujen eri ryhmien tarpeista ja kunkin ryhmän matkustuksen kiinnostuksen kohteista. II. MIT! Malli Miksi hotellien tulisi huomioida esteettömyys kokonaisvaltaisella tavalla? Mitä hyötyä saadaan uudenlaisista matkailutuotteista ja palveluista? Mitä seikkoja tulee ottaa huomioon saadakseen hyvää laatua? Tätä kaikkea voi oppia suunnittelemaan MIT! kohderyhmille: esteettömyyden huomioivia olosuhteita ja palveluita. MIT! Malli määrittelee eurooopanlaajuisia laatustandardeja huomioiden erityiset kohderyhmät ja heidän kokonaisvaltaiset estettömyystatarpeensa. Kokonaisvaltainen lähestymistapa, kattaa kolme tasoa: Saavutettavuus- Palvelut- Elämykset. MIT! malli tukee sellaisten matkailutuotteiden kehittämistä, jotka täydellisesti toteuttavat yksilöllisten erityiskohderyhmien tarpeet ja erityisodotukset. Malli sisältää myös perehdyttämisen markkinointiin sekä mallin kokonaisvaltaisella lähestymistavalla halutaan sitouttaa nyt erillään toimivat matkailun alueelliset tahot tuotekehitykseen. A-S-E: MIT! Mallin 3 tasoa kuvaa kokonaisvaltaista lähestymistapaa: A - Saavutettavuus Itsenäinen suoriutuminen S Palvelut Palvelut ja tiedon saanti E - Elämykset Rentoutumista ja uusien asioiden kokemista A-S-E Approach of MIT! Model (2010) 6

7 III. MIT! Mukautettu oppiminen MIT! Koulutuspaketti tarjoaa kohderyhmille tarkkaa ja käytännöllistä tietoa turistien tarpeista, odotuksista ja toiveista kuvaamalla esteet ja näyttöö keinot, joilla voidaan lisätä esteettömyyttä. Oppimiskokonaisuus perustuu monimuotoiseen opiskeluun: henkilökohtaisen aloitustapaamisen, jossa osallistujat tutustuvat toisiinsa, jälkeen suurin osa oppimisesta tapahtuu internetin ja/tai Moodle 1- oppimisympäristön avulla heille sopivaan aikaan. Opiskelijat voivat organisoida oman oppimisensa itse, oppia toisiltaan ja toimia yhdessä. Kurssin 40 oppituntia sisältävät tärkeää asioiden oivaltamista. Kurssin lopuksi, osallistuja ymmärtää miksi puuttuvat kaksi senttimetriä on tärkeä tekijä tai miten lyhytkasvuiset henkilöt voivat miellyttävästi yltää pesualtaaseen ja miksi apuvälineitä on kehitetty. Kurssi yhdistääkin käytännön oppimisen ja uusien tuotteiden kehittämisen, joka perustuu hankittuun tietämykseen/osaamiseen. Kurssin rakenne: Perehdytys 1.1 Perustietoa Internetistä ja sähköpostista, virtuaalisesta oppiminen oppimisympäristössä 1.2 Tietoisuuden lisääminen eri kohderyhmien tarpeista ja palvelujen kohdentamisesta, taustatietoa esteettömästä matkailusta ja siihen perehdyttäminen Markkinamahdollisuuksien tunnistaminen ja uusien kohderyhmien tavoittaminen 2.1 Taustatietoa markkinointimenetelmille 2.2 Tuotekehitys 2.3 Taustatietoa laatuvaatimuksille 2.4 Liiketoimintatapoja 2.5 Menetelmiä ja välineitä: uudenlaisia tekniikoita Uusien onnistuneiden tuotteiden kehittäminen ja markkinointi Euroopassa 3.1 MIT! Malli: Kokonaisvaltainen lähestymistapa Saavutettavuus Palvelut - Elämykset, kohderyhmille ominaiset laatuvaatimukset 3.2 MIT! Oppimisympäristö: Projektien kehittäminen ja kriteerien arviointi, tietojen kirjaaminen MIT! ComMallin avulla sekä esteettömyyden suunnittelua ennakkoon. 1 Moodle on Internet pohjainen maailmanlaajuinen oppimisympäristo, jossa osallistuja käyttää erilaisia harjoittelutiloja. Moodlessa on erilaisia oppimiskokonaisuuksia, kommunikointimahdollisuuksia, yhteistyötä ja arviointia. Oppimisympäristö korostaa kommunikointia ja ryhmässä oppimista. Sen vuoksi Moodle sopiikin hyvin ryhmässä tapahtuvaan projektityöhön sekä oppimisalustaksi. 7

8 B. MIT! ETÄOPPIMINEN I. Etäoppiminen Moodle-ympäristössä Moodle on Internet-pohjainen oppimisalusta, joka tukee tiedon sosiaalista rakentumista. Moodle on ilmainen ns. avoimen lähdekoodin omaava oppimisympäristö. Moodle on suojattu tekijänoikeuksilla, mutta sitä voi muokata. Wikipedian mukaan tammikuusta 2010 sillä on 45,721 rekisteröityä sivustoa, joka tarjoaa 32 miljoonalle käyttäjälle helppokäyttöisiä kursseja. Moodlen pedagoginen lähestymistapa perustuu sosiaalisen rakentumisen oppimiskäsityksen teoriaan. Moodlea pidetään sopivana opiskelukokonaisuuksiin, joissa opiskelijat ovat vuorovaikutuksessa keskenään ja opettajan kanssa. Sana Moodle tulee englanninkielisistä sanoista "Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment". Nautikaa kokemuksista ja oppimisesta! II. Käyttöoikeudet Tästä eteenpäin esitämme helpot askeleet MIT! Etäopiskeluun ja kursseihin. I. Avaa Internet explorer II. Mene osoitteeseen 8

9 III. IV. Anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kirjatuaksesi sisään Valitse haluamasi kurssi Valitsemasi kurssin sisältö tulee näkyviin. Klikkaamalla haluamaasi kurssia, sen materiaali tulee näkyviin. Alla olevassa kuvassa esimerkki kurssista ja sen sisällöstä. 9

10 III. Yhteyksien luominen oppimalla kouluttajien kanssa yhteistyössä MIT! Koulutukseen osallistuva löytää monia interaktiivisia ja muuttuvia ominaisuuksia, jotka rikastuttavat oppimiskokemuksia. Seuraavaksi esittelemme joitain niistä: Oppitunti kokonaisuus/moduuli Oppitunti on yksittäinen toiminto, joka koostuu useasta sivusta. Sivut antavat mahdollisuuden tehdä valintoja käyttämällä kysymyksiä tai valitsemalla kuvauksen perusteella. Opiskelun voi keskeyttää milloin tahansa ja jatkaa myöhemmin. Oppitunnin voi navigoida läpi suoraan käyttäjän itse haluamassaan järjestyksessä. Sivustojen sisältämät ns. hypyt liittyvät valintoihin, jotka taas ovat linkitettyinä toisiin oppituntisivustoihin. Hypyt voivat olla linkitettyinä joko tiettyihin sivuihin, satunnaisiin sivuihin tai sellaiseen sivuun, jota oppilas ei valmiiksi näe. Valinnat, jotka ovat vastauksia kysymyksiin, voidaan pisteyttää ja niistä voi saada henkilökohtaista palautetta. Kysymys-sivuilla on mm. monivalintakysymyksiä, monivastausvaihtoehtoja, O/V-kysymyksiä, numeraalisia kysymyksiä tai kysymyksiä, joihin voi vastata lyhyellä vastauksella ja esseenä. Oppituntiasetukset tarjoavat opettajalle monia arviointivaihtoehtoja, kuten erilaiset pisteytykset. Valinta&Tietokilpailu Moduuli Valinta-moduuli on yksittäinen kysymyksiin perustuva äänestys/mielipidetutkimus. Sitä voi käyttää äänestämiseen tai palautteen saamiseen. Opettaja näkee kaikkien tekemät valinnat. Opiskelija näkee päivitetyn kaavion tuloksista. Tietokilpailussa voi vastata useaan kertaa ja siinä saa palautteen ja/tai oikeat vastaukset. Tehtävä Moduuli Tehtävä-sivustot ovat täsmennettyjä tehtäviä, joihin tulee vastata määräaikaan mennessä ja ne ovat eritasoisia. Opiskelijat voivat ladata tehtävät palvelimelle. Kouluttaja antaa palautetta kurssin aikana ja pystyy seuraamaan opiskelijan projektin kehittymistä. Pitkälle edistyneiden tehtävät antavat mahdollisuuden usean tehtävän lataamiseen. Se voi sisältää karttojen suunnittelua, luonnoksia, tutkimuspapereita sekä esittelyitä (ei aloitteilijoille). Voimavara/Resurssi Moduuli Resurssi Moduuli tuo esille erilaisia mediatiedostoja, kuten: Word, Powerpoint, Flash, Video formats, Audio formats, Internal web pages jne. Osallistujat voivat ladata ja hallita niitä kurssin aikana. Keskustelualue & Chat Moduulit Erityyppiset keskustelualueet tarjoavat monia mahdollisuuksia yhteydenpitoon esimerkiksi sähköpostilla kurssilaisten kesken. Kaikkiin posteihin liittyy kirjoittajan kuva. Keskustelut voi nähdä eri muotoisina ja luetteloituna vanhimmat tai uusimmat ensin. Kurssilaiset saavat myös henkilökohtaiset keskustelualueet. Liitteitä voidaan lisätä posteihin tai ne voidaan näyttää osana viestiä. Chat-moduuli mahdollistaa vaivattoman ja interaktiivisen tekstin muodostamisen. Tästä syystä myös käyttäjän profiilikuvat näkyvät Chat-ikkunassa sekä se tukee URL-hymiöiden käyttöä jne. Kaikki istunnot tallennetaan myös logiin. Wiki & Sanasto Moduuli Wiki Moduuli koostuu Internet-sivuista, joita kuka tahansa voi lisätä tai muokata. Se mahdollistaa tiedostojen kirjoittamisen yhdessä. Sanasto Moduuli havainnollistaa parhaiten 10

11 Moodlen tarjoaman mahdollisuuden parempaan oppimiseen kuin tavallisessa koululuokassa. opiskelijat tarjoavat omia ehdotuksiaan muille, he saavat palautetta muilta ja se johtaa usein parempiin tuloksiin. Opiskelijat voivat myös kerätä yhteistä sanastoa ja ylläpitää listaa määritelmistä (sanakirjaa) Sanasto Moduulissa. Opiskelijan tietojen syöttö voidaan luetteloida aakkoselliseti, luokitellusti, päivämäärän tai kirjoittajan mukaan. Ne voidaan myös merkitä lähdeviittein. Lähes kaikkiin Moodlen moduuleihin voidaan liittää hyperlinkki sanaan tai määritelmään, joka on lisätty sanastoon. Tuki! Moodlessa on todellisuudessa parempi käyttäjätuki kuin useimmissa muissa kalliimmissa kurssienhallintaan käytetyissä ohjelmissa. Tuki tulee monissa erilaisissa vakaissa muodoissa, joka mahdollistaa tuen käyttäjäkunnan laajoille tarpeille. Internetin välityksellä mahdollistetaan myös Moodle dokumentaatio (ks. Lisäksi aktiiviset foorumit ja kurssit tarjoavat käyttäjille apua, vinkkejä ja ystävällistä kannustusta. MIT! yhteistyökumppanit tarjoavat sinulle vastauksia mihin tahansa kysymykseen mitä sinulla on. Ota yhteyttä osoitteeseen 11

12 C. OPPIMISYMPÄRISTÖ MIT!:n tärkein tavoite on tuoda käytäntöön yhdenmukainen ja käytännöllinen EU-alueen työkalu kokonaisvaltainen lähestymismalli, MIT! Malli, joka sisältää määritellyt, kohderyhmän mukaiset laatuvaatimukset mikä sallii kokonaisvaltaisen palvelun kehittämisen kohderyhmille sekä tiedon siirron korkean tason. Saavutettavuudesta saatava parempi tieto auttaa suurta joukkoa potentiaalisia asiakkaita. Hotellit voivat esitellä MIT! Oppimiympäristön avulla omia kokonaisvaltaisia palvelujaan(antimiaan) paremmin, jolloin ikäihmiset, liikuntavammaiset ja heidän perheensä, ystävänsä sekä hoitajansa voivat etsiä ja valita itselleen sopivan kohteen. MIT! Platform on suunnattu 2 käyttäjäryhmälle 9 käyttäjäryhmää: seniorit ja vammautuneet/vammaiset Hotellin omistajat Linkki MIT! Oppimisympäristöön on: Klikkamalla joko voi laajentaa tai suurentaa fonttia tai klikkaamalla palauttaa fontin peruskoko. 12

13 Kielen valitsemiseksi, klikataan auki kielivalintanäkymä, esiin tulevasta kielilistasta voi valita haluamansa kielen. Etusivulle siirtyäkseen, painetaan Linkit,, /,,, ja ovat näkyviä ja valittavissa jokaisella sivulla. I. Käyttäjän rekisteröityminen Rekisteröitymisessä, klikataan painiketta Käyttäjän tulee täyttää seuraavat kohdat (Etunimi, Sukunimi, Käyttäjätunnus, Salasana ja s-postiosoite). Rekisteröitymisen jälkeen sivuston ylläpitäjä hyväksyy rekisteröitymisen, jonka jälkeen sähköpostiin tulee tieto rekisteröitymisestä. 13

14 Jos käyttäjä on jo rekisteröitynyt, tulee näkyviin viesti, joka ilmoittaa asiasta. II. Sisäänkirjautuminen Kirjautuakseen sisään ohjelmaan, klikataan salasana ja sen jälkeen klikataan ja kirjoitetaan käyttäjätunnus ja 14

15 III. Käyttöoikeudet Ohjelmassa on kaksi eri käyttöominaisuutta riippuen kumpaan ryhmään kuuluu 1. Vieraat/Asiakkaat 2. Hotellin omistaja Vieraat/Asiakkaat Jos kuuluu ryhmään vieraat, käyttäjällä on seuraavat oikeudet 1. Esteettömien hotellien katsominen 2. Hotellin kuvauksien katsominen 3. Hotellin esteettömyyden arviointi i. Esteettömien hotellien katsominen Navigointiin käytetään painiketta Valitse 15

16 Seuraavalla sivulla voi valita klikkaamalla sitä maata, josta on kiinnostunut. i Valitse Käyttäjä voi valita klikkaamalla sen kohderyhmän, johon kuuluu Valitse 16

17 Klikkaamalla kohderyhmän, käyttäjä näkee kaikki esteettömät hotellit. Jokaisen hotellin vieressä käyttäjä näkee hotellin ja siihen kuuluvat kohderyhmät. Vaaleansinisellä on merkitty hänelle soveltuvat hotellit ja harmaalla ne, jotka eivät sovellu. ONKO NÄIN? Siirtyäkseen takaisin maavalinta-sivulle, klikataan Siirtyäkseen takaisin kohderyhmä-sivulle, klikataan ii. Hotellin kuvauksien katsominen Nähdäkseen hotellin kuvaukset/ominaisuudet, klikataan. Tällöin pääsee katsomaan A - Esteettömyyden vaatimukset, S Palvelut, E Elämykset ja hotellin kuvauksen. 17

18 Merkit kuvaavat Esteettömyyden tasoa???onko NÄIN? Viemällä hiiren tekstin päälle, käyttäjä näkee lyhyen kuvauksen tasosta. 18

19 iii. Hotellin esteettömyyden arviointi Käyttäjä voi antaa äänen tai arvioida hotellia klikkaamalla Arviointisivulla voi valita joko arviointiasteikon tai kirjoittaa palautetta ja lopettaa klikkaamalla Äänestäneiden määrä näkyy alla olevan esimerkin tapaan 19

20 Hotellin omistaja Jos kuuluu käyttäjäryhmään Hotellin omistaja, on hänellä seuraavat oikeudet 1. Rekisteröityminen (sivu 4) 2. Sisäänkirjautuminen (sivu 5) 3. Tietojen syöttö 4. Uusien hotellien lisääminen 5. Kuvien lataaminen ja kuvauksien muokkaaminen 6. Hotelliin sopivien kohderyhmien valitseminen 7. Esteettömyysvaatimuslistan muokkaaminen i. Tietojen syöttö Kirjautumisen jälkeen tulee näkyviin alla oleva sivu Nähdäkseen hotellit aakkosjärjestyksessä, klikataan 20

21 ii. Uusien hotellien lisääminen Lisätäkseen uusia hotelleja, klikataan Käyttäjä voi valita haluamansa kielen tallentaakseen Basic Datan. Valitulla kielellä voi tallentaa seuraavat kohdat: Hotellin Nimi Hotellin Kuvaus Osoite Kohderyhmä kohtaan Esteettömyysvaatimus-lista 21

22 Tällä sivulla käyttäjä täyttää tarkoituksenmukaisella tiedolla. Kentät ja (alasvetolista) ovat pakolliset. Maa-valinta kuvaa missä maassa hotelli sijaitsee. Jatkaakseen eteenpäin, klikataan 22

23 iii. Kuvien laatiminen & kuvauksien muokkaaminen Tällä sivulla käyttäjä voi ladata kuvia ja muokata hotellin kuvauksia. Klikkaamalla, hän voi etsiä kuvan ja klikkaamalla ja tai hän voi tallentaa sen. Jatkaakseen eteenpäin, klikataan 23

24 iv. Kohderyhmien valitseminen Tällä sivulla käyttäjä voi valita hotelliin sopivat kohderyhmät klikkaamalla jokaisen ryhmän ( ) Jatkaakseen eteenpäin, klikataan Tällä sivulla käyttäjä voi muokata Esteettömyysvaatimuksien listaa sekä ladata kuvia jokaiseen valitsemaansa kohderyhmään klikkaamalla 24

25 v. Esteettömyysvaatimuslistan muokkaaminen Muokatakseen Esteettömyysvaatimuslistaa, käyttäjä klikkaa niitä vaatimuksia ( ) jotka hänen hotellinsa täyttää. Kuvien lataamiseen, klikataan tallentamiseen., etsitään kuva ja klikataan 25

26 Lopuksi klikataan. Nähdäkseen omat tietonsa, klikataan. Alla esimerkki esikatselu-sivusta. 26

27 HUOMIO! Käyttäjän tulee valita ja klikata vain jos hän on kirjoittanut kaikki tiedotes. Jos hän lopettaa ilman lopettamista, hän ei pysty enää.. Jos käyttäjä klikkaa muuttuu hotellin tila. Valinnan ja päättämisen jälkeen, tulee pääkäyttäjän hyväksyä sivusto. Hän saa tiedon sähköpostiinsa, jonka jälkeen hänen tietonsa tulee sivustolle näkyviin. 27

28 IDEAT - EHDTUKSET - YHTEYDENOTOT TILAA OMILLE MUISTIINPANOILLE 28

29 MIT! MAKE IT ACCESSIBLE: THE PROJECT PARTNERS MIT! - Make it accessible! - Promote barrier-free travelling for senior citizens and people with handicaps through innovative marketing strategies based on awareness of specific requirements, needs and active interest in social inclusion LLP DE LEONARDO LMP TELEHAUS WETTER / VeFAR e.v. (Project coordinator) Schulstraße 76, Wetter troltenier@telehaus wetter.de wetter.de Allweb Solutions S.A. Chalkida, Griechenland info@allweb.de Humanpolis Rokua Centre of Expertise, Oulu, Finnland, ritva.okkonen@humanpolis.fi IPT - Instytut Postepowania Tworczego Lodz, Polen mpietruczyk@ipt.pl NTA - National Tourist Association Ljubljana, Slowenien miha.bratec@ntz nta.si nta.si 29