Lippu-käytännesääntötyöpaja Osapuolten roolit - Sopimusten erityiskysymyksiä -Jatkotyö

Transkriptio

1 Lippu-käytännesääntötyöpaja Osapuolten roolit - Sopimusten erityiskysymyksiä -Jatkotyö

2 Työpajat PVM Aihe Vetäjä TI klo 9-12 vastuu matkustajalle liikkumispalveluverkoston toimijoiden keskinäiset vastuut TI klo 9-12 henkilötietojen suoja tunnistaminen maksupalvelut TO klo 9-12 tekniset rajapinnat liikennepalvelulain sopimusvelvoitteet tietoturva Merja Saari, Viestintävirasto Eija Alavesa ja Anne Lohtander, Viestintävirasto Anne Lohtander, Viestintävirasto KE klo 9:00-11:30 määritelmät muut kysymykset jatkotyö ja käytännesääntöjen ylläpito Ritva Suurnäkki, Viestintävirasto Jussi Aholainen, Trafi Lippuverkosto , käytännesäännöt

3 Työpaja klo 9-11:30 Liikennepalvelulain käsitteet rajapinnan avaamisvelvoitteen valossa Trafi:n alustus Avoimet rajapinnat ja sopimusvelvoitteet, kilpailuoikeudellisia näkökohtia KKV:n alustus Sisältökysymykset Kuluttajansuojan erityiskysymyksiä Tavaramerkkien käyttö Sopimustekniset kysymykset Salassapito Sopimuksen siirto Riitojen ratkaiseminen Sopimuksen päättyminen Käytännesääntöjen valmistuminen (v1.0) ja katselmointi Käytännesääntöjen ylläpito jatkossa Lippuverkosto , käytännesäännöt

4 Liikennepalvelulain käsitteet rajapinnan avaamisvelvoitteen valossa Jussi Aholainen Trafi

5 Sopimusosapuolet Kenen avattava ("sopimuspakko") Kenelle avattava ("sopimukseen oikeutettu") kuljetuspalvelu välityspalvelu edellisten puolesta lippu- ja maksujärjestelmästä vastaava toimija yhdistämispalvelu liikkumispalvelu Lippuverkosto , käytännesäännöt

6 Kenen on avattava? 1) Kuljetuspalvelu o Henkilöiden kuljettamista ammattimaisesti o Ammattimaisella kuljettamisella tiellä henkilöiden kuljettamista tiellä tulonhankkimistarkoituksessa korvausta vastaan o Autonvuokraus ei ole kuljetuspalvelu. o Esimerkkejä: taksiyritys, linja-autoyritys, rautatieyhtiö. Lippuverkosto , käytännesäännöt

7 Kenen on avattava? Välityspalvelu o Välityspalvelulla tarkoitetaan kuljetusten välittämistä korvausta vastaan lukuun ottamatta palvelua, jossa välitetään vain palveluntarjoajan omia kuljetuksia. o Koskee vain matkan välittämistä yhden toimijan alla olevia kuljetuksilla, muuten yhdistämispalvelua o Perii korvauksen välityksestä matkustajalta tai kuljetuspalvelun tarjoajalta. Korvausta vastaan tarjotuksi palveluksi katsotaan myös esimerkiksi mainosrahoitteinen välitys

8 Kenen on avattava? Lippu- ja maksujärjestelmästä vastaava toimija o Liikennealan toimijat, joilla on oma lippu- ja maksujärjestelmä ja toimijat jotka tarjoavat muiden käyttöön lippu- ja maksujärjestelmää kuten esim. LMJ tai taksin välityskeskukset

9 Kenelle on avattava Liikkumispalvelu o Liikkumispalvelulla tarkoitetaan liikennepalveluja ja niihin välittömästi liittyviä tukipalveluja, kuten välityspalveluja, tietopalveluja ja pysäköintipalveluja. o Liikennepalvelulla mitä tahansa julkista tai yksityistä liikenteeseen liittyvää palvelua tai palveluyhdistelmää, jota tarjotaan yleisölle tai yksityiseen käyttöön. Kuljetuspalvelu on yksi liikennepalvelun alalaji. Liikennepalvelun lajeja ovat myös kulkuneuvon vuokraaminen tai kuljettajan hankkiminen. Liikennepalveluja ovat myös muut kuin ammattimaiset palvelut

10 Kenelle on avattava Yhdistämispalvelu o Yhdistämispalvelulla tarkoitetaan matkaketjujen ja muiden palvelukokonaisuuksien muodostamista korvausta vastaan yhdistelemällä eri palveluntarjoajien liikkumispalveluja o Tarjoaa korvausta vastaan palvelua matkaketjujen muodostamiseen yhdistelemällä eri toimijoiden matkalippuja tai taksivarauksia. o Voi periä korvauksen matkustajalta tai saada korvauksen muulla järjestelyllä. Myös mainosrahoitteinen toiminnan katsotaan tapahtuvan korvausta vastaan

11 Avoimet rajapinnat ja sopimusvelvoitteet, kilpailuoikeudellisia näkökohtia KKV:n alustus

12 Sisältökysymyksiä

13 Kuluttajansuojan erityiskysymyksiä Matkustajan peruutusoikeus» Sopimusehdot Alaikäisten asiakkaiden huomioiminen» Ei aina mene esteettömyyden alle» Yrityskohtaiset erityisehdot

14 Tavaramerkkien käyttö Sopijapuolet sopivat tavaramerkkien esittämisestä. Sopimusketjussa on mahdollistettava se, että yhdistämispalvelu näyttää asiakkailleen tarjolla olevien kuljetuspalveluiden tavaramerkkejä. Onko tarpeen? Sopimusketjussa on mahdollistettava se, että kuljetuspalvelun tavaramerkki näkyy matkalipussa. Logot tulee esittää sellaisena kuin tavaramerkin haltija itse ne esittää tai sopimus edellyttää. Tavaramerkkien käsittelyssä on noudatettava kaikkea tavaramerkkien käyttöä koskevaa lainsäädäntöä. Tavaramerkin haltijalla on oikeus edellyttää, että sopimusketjussa varmistetaan, ettei tavaramerkkiä käytetä oikeudettomasti ja harhaanjohtavalla tavalla liikearvon hankkimiseksi. Tavaramerkkiä saa käyttää ainoastaan ko. palvelun sopimukseen tai sopimuksiin perustuvassa tarjonnassa. Tavaramerkkiä ei saa käyttää tavalla, jotka on lueteltu tavaramerkkilain (7/1964, muutettu 616/2016) 14 :ssä. Lippuverkosto , käytännesäännöt

15 Sopimusteknisiä kysymyksiä

16 Sopimusosapuolet Kenen avattava ("sopimuspakko") Kenelle avattava ("sopimukseen oikeutettu") kuljetuspalvelu välityspalvelu edellisten puolesta lippu- ja maksujärjestelmästä vastaava toimija yhdistämispalvelu liikkumispalvelu Lippuverkosto , käytännesäännöt

17 Sopimusteknisiä kysymyksiä Salassapito» Miltä osin rajapinnan käyttöehdot voivat olla ei-julkisia?» "Tavanomaiset sopimusehdot" mitä voi käsittää? Sopimuksen siirto» Voidaanko siirtää liiketoiminnan siirron mukana/konsernin sisällä jne?» Yleiset sopimusoikeudelliset periaatteet Riitojen ratkaiseminen» Tulee huomioida yritysten välisissä sopimuksissa Sopimuksen päättyminen» Sopimukseen perustuvien velvoitteiden täyttäminen» Sopimuksen purku- ja irtisanomisperusteet vs. ehtojen kohtuullisuus Lippuverkosto , käytännesäännöt

18 Käytännesääntöjen seuraavat vaiheet

19 Käytännesääntöjen jatkotyö Aika Toimenpide Käytäntö VKO Käytännesääntöluonnoksen katselmointi Lippuverkostossa verkostolle sähköpostilla verkoston sivuilla VKO VKO VKO VKO Lippu-hankkeen ohjausryhmä Katselmoinnin tulosten kokoaminen ja tekstin viimeistely Jatkokehitys- ja ylläpitosuunnitelma Viestintävirasto ja muut vastuuviranomaiset verkostokokous Katselmoinnin kooste, verkostolta saatu palaute Ylläpito ja työpajat 2018 Käytännesäännöt v. 1.0 julkaisu Viestintäviraston julkaisuja - sarja Työryhmäraportti

20 Käytännesääntöjen ylläpito ja jatkokehitys Jatkuu Lippu-hankkeen tehtävänä 2018 loppuun LIPPU-hankkeen jatkotyö Viestintäviraston, Trafin ja Liikenneviraston vastuulla Toimijoiden havaitsemien muutostarpeiden kokoaminen (esim. pilottihankkeet) Vastuuviranomaisten havainnot Muutostarpeita mahdollisesti myös lainmuutosten takia ("liikennepalvelulaki II") Jatkotyöpajojen ja verkostokokousten alustavasta aikataulusta tiedotetaan joulukuussa 2017 Lippuverkosto , käytännesäännöt

21 Käytännesääntöjen soveltaminen ja eri viranomaisten tehtävät Trafi: Liikennepalvelulain velvoitteet, mm. myyntirajapinnan avaaminen, osapuolten roolit Liikennevirasto: ei suoranaisia käytännesääntöasioita» yleinen yhteentoimivuus (taustajärjestelmäpohjaisuus) ja yhteistyön edistäminen, toimivaltaisten viranomaisten erityiskysymykset, olennaisten tietojen rajapinnat Kilpailu- ja kuluttajavirasto: kuluttajasuoja-asiat, valmismatkasääntely Kilpailu- ja kuluttajavirasto: yleinen kilpailuvalvonta Tietosuojavaltuutettu: henkilötietojen käsittely (henkilötietolaki, EU:n tietosuoja-asetus) Finanssivalvonta: maksupalvelusääntely (maksupalvelulaki) Lippuverkosto , käytännesäännöt

22