Miten säilyttää tuntuma omaan talouteen. Johtaja Anja Peltonen kkv.fi. kkv.fi

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Miten säilyttää tuntuma omaan talouteen. Johtaja Anja Peltonen kkv.fi. kkv.fi"

Hanna Manninen
6 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Miten säilyttää tuntuma omaan talouteen Johtaja

2 Richard H. Thaler Nobel palkinto 2017 Nevertheless, economists and psychologists have documented systematic deviations from the rational behavior assumed in standard neoclassical economics. A key implication is then that the value a person attributes to a given amount of money may depend on the account it is assigned to, which in turn depends on context, framing,and situation. Last but not least, he has shown how policies based on insights from behavioral economics can help individuals make better decisions.

3 Fit in finance, strong for life Mikä on taloudellisen hyvinvoinnin määritelmä: Kykenee hoitamaan laskut ja välttämättömät menot eräpäivänä Talous kestää jonkunasteisen ikävän yllätysmenon Pystyy säästämään tavoitteiden saavuttamiseksi On mahdollisuus tehdä valintoja Raha ei ole keskeisintä milloin säästäminen vie elämän Kuluttajan perusoikeus on oikeus valita Valinta tehostaa kilpailua Kuka kertoo uudesta luotosta: Ostin sohvan / Otin uuden luoton

4 Mihin kuluttaja ei voi vaikuttaa Pienet tulot joilla ei voi varautua yllättäviin menoihin -> Kela / vakuudettomat luotot / luottokortti Jatkuva luotto antaisi joustoa mutta miten luoton saa? Sosiaaliset luotot? Saako perintätoimistosta parhaat neuvot? Kenellä on aikaa? Scarcity: tunnelinäkö, kognitiivisten taitojen heikkeneminen

5 Kun rahat ovat liian tiukilla Kognitiiviset kyvyt heikkenevät Valinnat eivät ole viisaita - Koukuttaminen Selvitään vain tämä päivä tulevaisuushorisontti katoaa Kunhan selvitään hinnalla ei väliä -> tyhmiä päätöksiä Näistä syistä meillä on luottokelpoisuuden arviointivelvollisuus: luottojen kysyntää on aina Säästäväisyys ei ole sama kuin saituus Toivoa tulisi olla

6 Asioiden arvo on suhteellista Kun ostaa euron auton, ei lisävarusteiden hinta 900 euroa tunnu pahalta Säästät ostaessasi enemmän: osta 3 kahden hinnalla Osta kodinkone - ja lisävakuutus siinä samalla Jatkuvan sopimuksen tekeminen on vaivatonta ja irtisanominen hankalaa Onko fiksua ajaa vielä 100 km ja odottaa bonus- tai plussapisteitä kerryttävää kahvipaikkaa/tankkauspaikkaa Kun voitat pelikoneesta 20 euroa, se on pelirahaa; kun säästät sen, se on arvokkaampaa

7 50 euroa on viisikymmentä euroa Entä onko 50 euroa sama kuin pari tuntia aikaamme Tuntuuko 50 euron maksu samalta käteisellä, luottokortilla, Apple Pay:lla Onko 50 euron arvoinen kaupanpäällinen sama kuin 50 euron alennus Entä onko 50 euron alennus tärkeä jos tuote maksaa alennuksen jälkeen 170 euroa Jos verkko-ostosten alaraja 50 euroa ylittyy, ei peritä postikuluja. Kannattaako 20 euron jouluvalojen lisäksi ostaa lisää joulukoristeita edun saamiseksi

8 Apukeinoja Täsmennä päivämäärät milloin toimit Täsmennä tavoitteet; mieti ennalta sitoutumista, harjoittele Pidä eri tilejä ja automatisoi pakolliset laskut kuten vuokra Rahasiirrot opt-in vai opt-out Millaisia ostoksia kadut johtopäätökset? Käytettävää rahasumma kannattaa konkretisoida miettimällä mihin kuluu sama summa eli esimerkiksi 50 euroa = viikon ruokaostokset Ostaako sen takia että on halpaa vai siksi että kaupan kohde tuottaa iloa? Muiden ihmisten vaikutus ostopäätöksiin

9 Mikä auttaa Tekstiviestit ja muut muistutukset oikealla hetkellä Automatisoidut tilisiirrot ja hankalat nostot Mihin riskeihin varaudut

10 Arvonta ja säästäminen: USA ja Etelä-Afrikka Nudge Global Learn in the loo

11 Yritysten vastuu Mitä enemmän maksaminen helpottuu ja maailma digitalisoituu, sitä vaikeampaa kuluttajalle on taloudenhallinta missä on kohtuullisen vastuun raja Pankkitiliotteet digitaalisesti vaikeampi hahmottaa kuin paperiset entä sitten? Maksaminen yhdellä toimenpiteellä? Pain of paying ei tunnu Miten maksamisessa hahmottaa taloudellisen tilanteensa teknologia auttaa Jos eri sovelluksia, niin seuranta hankaloituu Alexa ja Siri

12 Apuvälineet, informaatio, palkinnot Säästäminen ja arvonnat? Fintech -yritykset Uusi arvio siitä, mikä on sopimatonta / kohtuutonta????

13 Kiitos!

Samankaltaiset tiedostot

Päätöksentekoympäristön vaikutukset valintoihin Johtaja Anja Peltonen, kkv.fi. kkv.fi

Päätöksentekoympäristön vaikutukset valintoihin Johtaja Anja Peltonen, Markkinointi ja asiakassuhde kuluttajansuojalaissa Kaupallinen viestintä: mainonta, myynninedistämistoimet Mainos on mainos on mainos