ERP JOKAISEN TYÖSKENTELY TEHOSTUU HAITIA. Heidi Ekholm-Talas: Koen ERP:n ehdottoman tarpeelliseksi työvälineeksi liiketoimintamme kannalta.

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "ERP JOKAISEN TYÖSKENTELY TEHOSTUU HAITIA. Heidi Ekholm-Talas: Koen ERP:n ehdottoman tarpeelliseksi työvälineeksi liiketoimintamme kannalta."

Transkriptio

1 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI ILMOITUSLIITE Kustannustehokkuus Suunnitelmallisuus tuo parempia tuloksia Integroitavuus ERP ei ole vain yksi järjestelmä ERP johtamisen työkaluna Kilpailuedun rakentaminen pitkäjänteisenä hyötynä 5 AVAINTA ERP:N TEHOKKUUTEEN Martti From Taklataan työvoiman puutteesta johtuvia tulevaisuuden haasteita ERP N:o 4 / Maaliskuu 2010 AUTA HAITIA VASTAAMALLA KYSELYYMME Bo Harald E-laskutus on kaiken taloushallinnon automatisoinnin edellytys JOKAISEN TYÖSKENTELY KANNEN KUVA: NIINA STOLT / STUDIO ONNI TEHOSTUU Heidi Ekholm-Talas: Koen ERP:n ehdottoman tarpeelliseksi työvälineeksi liiketoimintamme kannalta.

2 2 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti haasteita Meillä on liiketoiminta, henkilöstö ja verkosto, jokaisella yrityksellä. Mihin unohdamme sen elintärkeän tiedon eri toimintaprosesseista, jonka ERP tuottaisi? Löytyykö ERP:stä ratkaisu haasteisiin? Unohdammeko liian usein työvoiman puutteista aiheutuvat tulevaisuuden haasteet? Astu erilaiseen tulevaisuuteen 1 Niiden vaikutus tulee näkymään varsinkin yritysten taloushallintohenkilöstön puolella, missä monet tehtävät ovat olleet perinteisesti rutiininomaisia ja työllistäviä, kuten kirjanpito, reskontrien hoito jne. Näissä tehtävissä on perinteisesti tehty paljon käsin tehtäviä asioita, kuten kirjoitettu erilaisista dokumenteista asioita taloushallintojärjestelmään. Tulevaisuudessa varsinkin nuoret työntekijät vaativat paljon enemmän automatisointia järjestelmiin ja monet käsin tehtävät asiat hoidettaviksi järjestelmien taholta. On vaikeaa kuvitella koulusta tulleelle nuorelle esim. reskontran hoitoa käsin tositteita naputtelemalla, kun he ovat jo koulussa opetelleet ERP ym. järjestelmien toiminnot. Nyt alkaa olla jo kiire miettiä yrityksen liiketoimintaprosessien sähköistämistä ERP:n tai muun järjestelmän avulla ja luoda sitä kautta automatisoidumpaa taloushallintoa, jolla vähentää tarvittavaa käsityötä. Samalla yritys saa paljon muutakin hyötyä, toiminta tulee väkisin suunnitelmallisemmaksi sekä järjestelmällisemmäksi ja mutu pohjaan perustuva päätöksen tekeminenkin jää historiaan. Unohdammeko samalla yrityksen verkoston tiedonsaannin tarpeet? Martti From tuotepäällikkö, TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry faktaa ERP mahdollistaa saman 1 tiedon jakamisen yrityksen sisällä reaaliajassa ja antaa hyvät työkalut johdolle toiminnan sekä resurssien suunnitteluun. ERP mahdollistaa eri toimintojen taloudellisen 2 ja toiminnallisen seurannan reaaliajassa, aina resurssien kohdentamisesta taloudelliseen kannattavuuteen. Useat ERP-järjestelmät toimivat nettiselaimella ja 3 mahdollistavat tietojen saannin ajasta sekä paikasta riippumatta. Toimialaan kohdistuvien 4 erityistarpeiden huomioiminen on luonnollinen osa järjestelmän kehitystä. Suunnitelmallisuus tuo kustannustehokkuutta Yhtä tärkeitä kuin työvoimahaasteet, ovat tiedon jakami- 2 sen haasteet sekä niiden kasvavat tarpeet oman yrityksen ja verkoston kilpailukyvyn ylläpitämiseksi. Miten saamme sen meillä olevan tiedon parhaiten jaettua koko verkostolle, tai miten saamme isommassa yrityksessä hyödynnettyä jo kertaalleen syötetyn tiedon muissa järjestelmissä? Vaikka järjestelmät ovat tänäkin päivänä vielä pitkälti suljettuja, avuksi on tullut erilaisia muita mahdollisuuksia, kuten SOA-arkkitehtuuri. Yrityksen tulee toimia mahdollisimman suunnitelmallisesti, jotta se voisi toimia myös kustannustehokkaasti. Ellei tieto kulje kaikille yrityksen toimintaprosesseille samanlaisena ja samaan aikaan, lopputuloksena on väistämättä kustannustehottomuutta. Helpotusta toimintaan - myös liikesuhteissa Päämiehen tarpeet saattavat 3 muuttua eikä tieto nykyisellään välttämättä kulje verkostolle ajoissa. Mahdollinen peruutus ei välttämättä ehdi vaikuttamaan alihankkijan jo tekemiin toimenpiteisiin ja muutokset väistämättä tulevat aiheuttamaan kustannuksia jollekin taholle. Muutosten aiheuttamat kustannukset tulee veloittaa joltakin verkostoon kuuluvalta taholta tai pahimmassa tapauksessa ne jäävät omalle kontolle. Nämä ylimääräiset kustannukset saattavat olla merkityksellisiä tulevaisuuden suhteen ja varsinkin verkoston yhteistyölle ne tuovat säröjä sekä epäluottamusta. Mikäli tietoa verkostossa jaettaisiin reaaliajassa toimintaprosessien eri vaiheista niin koko verkostoon kuuluvat yritykset voivat suunnitella omia toimintojaan parhaimman mahdollisen tiedon pohjalta ja välttää turhia kustannuksia. suosittelemme sivu 10 Inka Vilpola Yritysarkkitehti Monikäyttöisistä alustoista; platformien etuina ovat joustavuus, yleiskäyttöisyys ja integroitavuus. Tehostaminen s ERP:llä päällekkäinen työ vähenee, asioiden käsittely nopeutuu ja reaaliaikainen tiedon jako helpottuu. Erityistarpeet s Suomalaiset ERP-tarjoajat keskittyvät toimialojen erityistarpeisiin Autamme lukijoitamme onnistumaan! ERP N:O 4 maaliskuu 2010 Julkaisija: Suomi Mediaplanet Oy Unioninkatu 18, Helsinki Liiketoimintajohtaja: Sauli Asikainen Toimituspäällikkö: Eveliina Hämäläinen Layout: Triin Voss Business Developer: Outi Keskinen Vastuussa tästä numerosta Projektipäällikkö: Terhi Backman Puhelin: S-posti: Jaetaan Kauppalehden liitteenä Mediaplanetin liikeidea on luoda yhteistyökumppaneilleen uusia asiakkaita. Konseptimme perustuu korkealaatuiseen toimitukselliseen sisältöön, joka saa lukijamme toimimaan.

3 TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI ILMOITUSLIITE 3 Bisneksen uudet säännöt Pocum auttaa pk-yritystä keskittymään olennaiseen. Uudenlaisen verkkopalvelun ansiosta henkilöstö on oikeassa paikassa oikeaan aikaan, ja laskutus rullaa. Pocum on uudenlainen verkkopalvelu, joka tarjoaa kasvavalle pk-yritykselle yhdessä paketissa kaiken toiminnanohjaukseen tarvittavan. Me väitämme, että kaikki yritykset ovat pohjimmiltaan samankaltaisia. Ajatuksenamme onkin tarjota valmis ja helppo järjestelmä, jonka voi ottaa käyttöön saman tien ilman pitkiä kursseja tai raskasta räätälöintiä, Pocum Oy:n toimitusjohtaja Vesa Tauriainen sanoo. Niin tilausten vastaanotto, töiden seuranta kuin laskutuskin hoituvat Pocumin avulla. Jokainen yrityksessä voi keskittyä olennaiseen, kun turha ja tehoton papereiden pyörittely sekä raporttien täyttely vähenevät. Myös kassavirta saa uutta vauhtia. Eräs asiakkaamme antoi aiemmin laskutettavien töiden kasaantua yli kuukauden ajan. Sitten tämä yrittäjä puolisoineen käytti kokonaisen viikonlopun laskujen käsin rustailuun ja postittamiseen, ja virheitä sattui tietysti paljon. Nyt sama yrittäjä klikkaa aina työviikon päätteeksi valmiit työt automaattiseen laskutukseen, Vesa Tauriainen antaa esimerkin. Erityisen hyvin Pocum sopii 5 50 henkeä työllistäville yrityksille, joiden väki on jatkuvasti liikkeessä ja kentällä. Palvelun käyttäjissä on paljon esimerkiksi kuljetus-, huolto-, siivous-, turvallisuus- ja hoiva-alojen yrityksiä. Yhteistä asiakkaillemme on halu kasvaa ja kehittyä, Tauriainen kertoo. Taustalla Numeronin vankka osaaminen Johdon lisäksi myös yritysten henkilökunta on ottanut palvelun vastaan innostuneesti. Työntekijöille Pocum tarjoaa ennen kaikkea työrauhaa. Päivän hommat tarvittavine tietoineen näkee kätevästi kännykällä missä vain. Pomonkaan ei tarvitse rimpautella jatkuvasti porukoille tietääkseen, missä kukin liikkuu ja missä vaiheessa työt ovat. Vaikka Pocum on uusi palvelu, sen taustalta löytyy vankka ja pitkä osaaminen toiminnanohjausjärjestelmistä. Pocum syntyi, kun tamperelaisessa Numeron Oy:ssä haluttiin vastata yhä paremmin nimenomaan pienten yritysten tarpeisiin. Meillä on kokemusta hyvin vaativien ja laajojen järjestelmien toimittamisesta esimerkiksi pelastustoimeen ja joukkoliikenteeseen. Huomasimme pk-yritysten kuitenkin kaipaavan kevyitä, helppoja ja ennen kaikkea edullisia ratkaisuja, Numeron Oy:n toimitusjohtaja Seppo Varpukari kertoo. Pocumin hinnoittelu onkin erittäin läpinäkyvää ja reilua. Asiakas maksaa palvelusta toteutuneen käytön mukaan. Esimerkiksi kymmenen hengen firmassa tyypillinen kuukausimaksu on parin sadan euron luokkaa, kun koko henkilöstö hyödyntää järjestelmää aktiivisesti päivittäin, Vesa Tauriainen toteaa. Jatkossa Pocum täydentyy yhä uusilla ominaisuuksilla. Seuraavina tulossa ovat ratkaisut varastonhallintaan ja palvelusopimusten tekemiseen. Lue lisää ja kokeile: SYSteamin tehokkaat tietojärjestelmäratkaisut tuottavat asiakkaalle todellista lisäarvoa SYSteamillä on laaja osaaminen asiakkaiden liiketoiminnasta ja sitä tukevista ratkaisuista. Tavoitteena on tarjota asiakasyrityksen toimialan erityistarpeisiin nykyaikaisia liiketoimintaa tukevia järjestelmäratkaisuja. SYSteamin toiminta-ajatus lähtee aina asiakkaan tarpeesta ja asiakassuhteen elinkaariajattelusta. Teemme yhteistyötä asiakkaidemme kanssa koko kehitysprosessin ajan, aina nykytilan kuvauksesta ja tarveanalyysistä lähtien jatkuvaan käytön tukeen ja uusiin kehityshankkeisiin, vakuuttaa Dynamics NAV -liiketoiminnasta vastaava johtaja Ari Kalliola. Ymmärrämme syvällisesti asiakkaamme yritystoimintaa ja prosesseja ja tunnemme informaatioteknologian. Järjestelmästä saatava hyöty kasvaa kehittämällä proaktiivisesti asiakkaan prosesseja ja sitä tukevaa järjestelmää. Elämä alkaa järjestelmän käyttöönoton jälkeen ja siksi on tärkeää, että SYSteamin asiantuntijat ovat myös silloin käytettävissä. Vain tavoitteellisen ja pitkäjänteisen yhteistyön kautta voimme edistää asiakkaidemme liiketoimintaa, täsmentää Dynamics AX -liiketoiminnasta vastaava johtaja Kristiina Sarén. Yksi järjestelmä riittää enemmän hyötyä nopeammin Pk-yritysten toiminnanohjaukseen kehitetty Microsoft Dynamics NAV -järjestelmä pitää sisällään talouden ja toiminnanohjaukseen tarvittavat toiminnallisuudet. Dynamics NAV kasvaa yrityksen mukana ja skaalautuu helposti muutaman käyttäjän ratkaisusta aina satojen käyttäjien järjestelmäksi. Tilanteet yritysmaailmassa muuttuvat yhä kiihtyvällä vauhdilla ja yhteisen kielen saavuttaminen nopeasti asiakaskumppanin kanssa on ensiarvoisen tärkeää onnistuneen järjestelmäprojektin läpiviemiseksi. SYSteamin prototyyppiin perustuvalla käyttöönottomallilla saavutetaan nopeasti yhteinen kieli ja uuden järjestelmän tuottamat hyödyt, kertoo Kalliola. Keskitetty järjestelmä yhdistää kaikki yritykset Keskisuurille ja suurille yrityksille tarkoitettu Microsoft Dynamics AX tukee eri toimipisteissä ja eri maissa tehtävää liiketoiminnan ohjausta. Se yhdistää ja standardoi prosesseja, mikä helpottaa toimintaa sekä parantaa tuottavuutta ja läpinäkyvyyttä koko organisaatiossa. Koska Microsoft Dynamics -järjestelmät muistuttavat Microsoftin muita tuotteita, on järjestelmien käyttöönotto helppoa, koska ne ovat käyttäjille entuudestaan tuttuja. Tämä on huomattu mm. SYSteamin kehittämässä Dynamics HR -ratkaisujen käyttöönottoprojekteissa Sarén hehkuttaa. SYSteam on Pohjoismaiden johtava IT -palvelujen kokonaistoimittaja, joka tarjoaa palveluita johtamiseen, järjestelmien kehitykseen ja integrointiin sekä tekniseen infrastruktuuriin. SYSteam on osa norjalaista ErgoGroup -konsernia, jolla on yli 3500 työntekijää ja toimipaikkoja Pohjoismaissa noin 80 paikkakunnalla. Ari Kalliola ja Kristiina Sarén SYSteam Business Solutions Oy Äyritie 12 B Hermiankatu 3 A Koulukatu 17 H3/ Vantaa Tampere Oulu Puhelin Faksi

4 4 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI AJASSA ANNA ERP:N TEHOSTAA TYÖTÄ 1AVAIN TOIMINTAAN SOPIVA MALLI Kysymys: Miten ERP vaikuttaa yrityksen liiketoimintaan ja kustannustehokkuuteen? Vastaus: Päällekkäinen työ vähenee, asioiden käsittely nopeutuu ja reaaliaikainen tiedon jako helpottuu. Kun yritys ryhtyy rakentamaan ERP-järjestelmää, on tiedon reaaliaikainen jakaminen ja integraatio tärkeimpiä sen tuomia hyötyjä. Perusimplementaatiossa data voidaan hakea yhdestä paikasta aina kun halutaan, ja luotettava, ajantasainen tieto auttaa johtoa reagoimaan muutoksiin välittömästi ja tekemään oikeita päätöksiä. IT-infrastruktuurin kautta kustannustehokkuutta tulee välittömästi, koska vanhat järjestelmät voidaan korvata tehokkaammalla ERP-järjestelmällä ja niihin käytetyt investoinnit vapautuvat liiketoiminnan kehittämiseen. Tiedonkulku tehokkaaksi Jos yrityksessä on jo valmiiksi mietitty konseptit ja prosessit, helpottaa ja nopeuttaa se huomattavasti käytännön järjestelmätoteutusta. Esimerkiksi käytössä olevan kehityskeskustelukonseptin siirtäminen ERP-järjestelmään tehostaa tiedonkulkua, tietojen hyödyntämistä ja raportointia. ERP on myös ajanhallinnan ja palkanlaskennan työkalu. Business Development Manager Tuomo Ropposen mukaan ERP-järjestelmää käytetään nyt entistä enemmän Talent Managementin apuna, jolloin resurssit voidaan jakaa oikein työajanseurannan, kustannusten ja osaamisen ajantasaisen datan perusteella. Työajanseurannasta selviää, onko resurssit kohdistettu oikein ja Talent Managementia voidaan hyödyntää kun tehostetaan osaamisen oikeaa kohdistamista. Työntekijät pitävät yllä CV- ja ja osaamisprofiiliaan, jotka ovat johdon saatavilla heti, kun täytetään vapautuvia työpaikkoja tai kehitetään organisaatiota, valaisee Ropponen. Tuomo Ropponen Business Development Manager Ei isoja laiteinvestointeja ERP ei ole vain isojen yritysten tarpeita palveleva työkalu, se tehostaa myös pk-yritysten toimintaa järkevästi. Hankintakustannuksetkaan eivät kasva suuriksi, kun esimerkiksi SaaS- järjestelmässä ei tarvitse investoida kalliisiin laitteisiin. Web-liittymästä voidaan poimia omaan liiketoimintaan sopivat prosessit kuukausimaksulla tietyksi ajaksi käyttöön, jolloin maksetaan vain siitä määrästä palveluita, joita käytetään, ja kustannukset pysyvät järkevissä mitoissa, muistuttaa Ropponen. Reagoi reaaliajassa Esim. HR-toimintojen hankkiminen verkon kautta on nouseva trendi. Teknologiakaan ei ole haaste vaan se, että osataan lähteä liikkeelle oikein. On osattava mitoittaa ja vaiheistaa järjestelmän hankkiminen oman omaksumiskyvyn ja tarpeiden mukaisesti. Mietitään omaan liiketoimintaan soveltuva malli, jonka avulla osataan reagoida muutoksiin reaaliaikaisesti, Ropponen opastaa. Hän kehottaa hyödyntämään raportoinnin työkaluja mahdollisimman pitkälle. Kun investoidaan ERPjärjestelmään, on tiedettävä, kuinka tieto saadaan ulos liiketoiminnan kannalta järkevässä muodossa. Tällä alueella analyyttinen Business Intelligence raportointi on välttämätön osa kokonaistoimitusta ja varmistaa laadukkaiden raporttien tuottamisen johdolle. TARJA RANNISTO AJASSA VINKKI SUUNNITELMALLISUUS ON AVAIN KUSTANNUS- TEHOKKUUTEEN Yrityksen tulee toimia mahdollisimman suunnitelmallisesti, jotta se voisi toimia myös kustannustehokkaasti. Ellei tieto kulje kaikille yrityksen toimintaprosesseille samanlaisena ja samaan aikaan, lopputuloksena on väistämättä kustannustehottomuutta. ERP on monimuotoinen kokonaisuus, joka muodostuu yhteensopivista sovelluksista. Kokonaisuutta voidaan lähteä koostamaan pienestä ja kasvattaa sitten yrityksen mukana. KUVAT: ISTOCK.COM

5 TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI 2AVAIN VALMIUDET KUNTOON Tehosta ERP:tä integroimalla järjestelmiä ILMOITUSLIITE 5 LANGATON ERP UUSIA MAHDOLLISUUKSIA ERP:llä voidaan pyrkiä jakamaan kaikki tieto läpi organisaation mahdollisimman tehokkaasti. KUVA: PETER FORSGÅRD Integraation avulla ERPjärjestelmä kommunikoi ulkoisten järjestelmien kanssa reaaliaikaisesti ja luotettavasti sekä automatisoi prosesseja näiden kanssa. Kun data on kaikkien saatavilla samaan aikaan ja yhdestä paikasta, säästetään aikaa. Integraation avulla säästetään lisäksi työkustannuksissa ja vähennetään päällekkäisiä töitä. ERP ei ole vain yksi järjestelmä, vaan siihen on mahdollista integroida lähes mitä tahansa järjestelmiä ja tätä kautta ohjata eri toimintoja reaaliaikaisen datan perusteella. Integroimalla eri toimintoja, kuten tuotantoa, varastonhallintaa, laskututusta, kirjanpitoa ja henkilöstötietoja tehostetaan liiketoimintaa, kertoo tietojärjestelmien professori Matti Rossi. Kun tietojärjestelmää ryhdytään tehostamaan, tulee organisaatiolla olla tiettyjä valmiuksia. On ymmärrettävä omat prosessit ja kuinka ne sopivat yhteen ERP-järjestelmän kanssa. Tietojen oikein syöttäminen ja ulos ottaminen vaatii organisaatiossa toimintojen kehittämistä ja uuden opettelua työntekijöiltä ja johdolta, muistuttaa Rossi. Anna asiakaspalvelun parantua Yrityksen omasta toimialasta riippuu, mitä järjestelmiä tarvitaan. Asiakastietojärjestelmä tarjoaa esimerkiksi yhtenäisen rajapinnan asiakkaisiin ja tavaran toimittajiin. CRM järjestelmä (Customer Relationship Management) tukee asiakkuuksien tuntemista ja johtamista sekä työskentelyä asiakasrajapinnassa. CRM-järjestelmä integroidaan ydinjärjestelmiin, kuten toiminnan- ja taloudenohjaukseen, selventää Rossi. Näin saadaan tehokkaammin laaja näköala asiakkaisiin ja tuotteisiin ja parannetaan asiakaspalvelua liiketoiminnassa, hän jatkaa. Tuotanto tehostuu - näe taloudellinen tulos Valmistuksenohjausjärjestelmä MES (Manufacturing execution system) tehostaa puolestaan tuotantoon keskittyviä organisaatioita. Tilaukset siirretään ERP:istä MES-järjestelmään, jossa niiden valmistusjärjestystä voidaan optimoida. Sieltä ne siirtyvät oikeassa muodossa automaatiolle, josta saadaan ajantasaista tietoa tuotantomääristä, laadusta, raaka-aineiden ja energian kulutuksesta jne. Datasta laaditaan tarvittavat raportit, joita seurataan ERP-tasolta. Näin päästää seuraamaan yrityksen taloudellista tulosta reaaliaikaisesti. Rossin mukaan välittömästi saatava hyöty on päätöksenteon tueksi saatavat yhtenäiset mittarit, joilla seurataan toiminnan täsmällisyyttä. Koska yrityksen nykytilasta saadaan välittömästi tietoa, voidaan muutoksiin reagoida heti ja prosessikehitys ja ohjaus tapahtuu reaaliaikaisten faktojen perusteella. TARJA RANNISTO Mika Jantunen Toimitusjohtaja, Aara Finland Oy KUVA: HEIKKI AHO ERP-ratkaisuilla lisätehoa liikkuvaan työhön Mobiiliratkaisut tarjoavat tärkeän kanavan tiedon automatisointiin liikkuvaa työtä tekeville. Se on oleellinen työkalu, kun organisaatiolla on tarve tehostaa tiedon jakamista käyttäjien ja hyödyntäjien välillä. ERP-ratkaisuilla uusi tieto voidaan siirtää heti järjestelmään, josta se on samanaikaisesti kaikkien saatavilla. Reaaliaikaisuuden parantaminen nopeuttaa asiakasprosesseja esimerkiksi myyntityössä, kun tavaran toimituksen seuraaminen ajantasaisesti on mahdollista. Tämä tuo asiakkaalle lisäarvoa. Liiketoiminta tehostuu työvaiheiden helpottuessa, ja myös asiakkaiden kokemus myynnin ja asiakaspalvelun toteutumisesta paranevat. Organisaatiolta mobiiliratkaisut edellyttävät omien järjestelmien ajantasaisuutta. Vanhoilla ratkaisukannoilla ei voida hyödyntää tietoa yhtä tehokkaasti. Yhdessä rakennamme kestävän tulevaisuuden. Yritystoiminnassa on entistä tärkeämpää hallita ympäristölainsäädännön vaikutuksia ja minimoida riskejä. Kulutustottumukset ovat murroksessa. Asiakkaat arvostavat kestävän kehityksen mukaisesti tuotettuja tuotteita. Logica tuottaa asiakkailleen ratkaisuja toimitusketjun ympäristövaikutusten vähentämiseen ja mittarointiin. Sitoutumisemme kestävään kehitykseen ei ole vain tekoja ympäristön puolesta. Tuotamme ratkaisuja tuoteportfolion kehittämiseen, ympäristöjohtamiseen ja -viestintään. Haluatko vahvistaa oman yrityksesi ekosysteemiä? Yritysten ja verkostojen muutosvalmiutta, toimituskykyä ja kustannustehokkuutta voidaan merkittävästi tehostaa toiminnanohjausratkaisujen avulla. Ratkaisumme yhdistävät ihmiset, liiketoiminnan ja teknologian mahdollisuudet tukemaan asiakkaidemme ekosysteemiä. Järjestelmät mukautuvat asiakaskohtaisiin tarpeisiin. Kehitystyö voidaan aloittaa sieltä, missä tarve on suurin. Toimialakohtaisten ja komponenttipohjaisten ERP-ratkaisujemme hyödyt realisoituvat nopeasti ja takaisinmaksuajat lyhenevät toteaa johtaja Henry Nieminen, Logicasta.

6 6 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI INSPIRAATIO Kysymys: Miten tapahtumamarkkinointiin erikoistunut yritys on päässyt hyödyntämään ERP-järjestelmää? Vastaus: Yrityksen tarpeisiin räätälöity tietokanta tehostaa kaikkien työskentelyä koko projektinhallinnan saralla. Toiminnanohjausjärjestelmä yrityksen elinehto JOHTAJALTA JOHTAJALLE LAAJENTUMINEN TOIMINNANOHJAUS YRITYKSESSÄ Tapahtumamarkkinointiin erikoistunut BSG Marketing Oy on vuodesta 2006 käyttänyt toiminnanohjausjärjestelmää ja näin siis varta vasten yritykselle räätälöityä tietokantaa. Järjestelmä on suunniteltu alan mukaisesti koko projektinhallintaa ajatellen ja toimitusjohtaja Heidi Ekholm-Talaksen mukaan tietokannan avulla jokaisen työskentely tehostuu. Kun siirryin vuonna 2004 sivutoimisesta yrittäjyydestä täysipäiväiseksi yrittäjäksi aloimme oitis suunnitella räätälöidyn tietokannan hankkimista, sillä koin sen ehdottomaksi työvälineeksi liiketoiminnan kannalta, kuvailee Ekholm-Talas. Kaikki tarvittava löytyy Projektinhallinnassa tiedonhallintajärjestelmä on toimitusjohtajan mukaan välttämätön työkalu. Tarjouksista lähtien huomioiden alihankkijat, budjettilaskelmat aina keikkatyöntekijöiden palkanmaksuun ja asiakastietoihin saakka, on BSG Marketing Oy:n tietokanta paikka, josta kaikki tarvittava löytyy. Projektin hallinnoimista ja työntekijöiden toiminnan seuraamista ajatellen on järjestelmämme liiketoiminnan elinehto. Järjestelmän avulla toimintatavat ovat yhtenäiset, kun jokaisella työntekijällämme on pääsy samaan tietokantaan, kertoo Ekholm-Talas. Jatkuvaa kehitystä BSG Marketing Oy työllistää tällä hetkellä kuusi vakituista työntekijää ja lisäksi lukuisia keikkatyöntekijöitä erilaisiin yrityksen tuottamiin asiakasja henkilöstötilaisuuksiin. Menestyvän yrityksen kehittyessä ja kasvaessa myös tietokantaa muokataan jatkuvasti yrityksen tarpeiden mukaisesti. Tietokantaamme kehitetään jatkuvasti ja viedään eteenpäin esimerkiksi erilaisin toiminnallisin lisäyksin, Ekholm-Talas kuvailee. Tarkoitus on viedä tietokanta kokonaisuudessaan palvelimelle, jolloin pääsemme järjestelmään käsiksi mistä päin maailmaa tahansa, hän jatkaa. Toiminnanohjauksen avulla jokaisen työskentely tehostuu. Heidi Ekholm-Talas Toimitusjohtaja Ainutlaatuinen järjestelmä tehostaa omaa toimintaa BSG Marketing Oy:n toimitusjohtajan mukaan projektinhallintaan perustuvan liiketoiminnan pyörittäminen ilman heille erityisesti räätälöityä tietokantaa olisi absurdia. Koska olennaisinta työmme kannalta on tuntea tarkalleen projektin vaiheet ja osa-alueet, ei siitä pelkkien word- ja excel dokumenttien avulla selvittäisi kovin tehokkaasti, selventää Ekholm-Talas. Oman toimintatapamme ja tietokantamme avulla saamme tehokkaasti tarvittavat ajankohtaiset raportit ja pystymme tekemään työmme johdonmukaisesti. Itselleni valvonta on näin huomattavasti helpompaa. Kaikkiaan järjestelmämme helpottaa ja tehostaa jokaisen työntekijämme työtä, hän tiivistää. Milloin hankkia ERP? Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:n tuotepäällikkö Martti Fromin mukaan yli kymmenen hengen yrityksissä ERP-järjestelmän käyttö on erityisen hyödyllinen riippuen luonnollisesti yrityksen toimialasta. Pienemmissä, varsinkin tuotannollisissa yrityksissä sovellusten hankintaa kannattaa harkita jo alkumetreiltä. Mitä paremmin tuotannollinen yritys hallitsee sisään tulevaa ja ulosmenevää virtaa, niin sitä paremmin he voivat suunnitella niiden toimintoprosessien tehokkuutta. ERP on monimuotoinen kokonaisuus, joka muodostuu yhteensopivista sovelluksista. Kuten kaikille jo pienestä pitäen tutut legopalikat, sopivat ERP-järjestelmän sovellukset yhteen ja kokonaisuutta voidaan lähteä koostamaan pienestä ja kasvattaa sitten yrityksen mukana. Ei ole tarpeen, eikä välttämättä järkevää, hankkia heti järeintä ERP:tä, jos sitä ei prosessien hoitamiseen tarvita, kuvailee From. ERP-ohjelmistotaloilla on useita eri toimialoja ja näiden sisällä paljon ko. toimialaan kuuluvia asiakkaita. Näin toimialaan kohdistuvien erityistarpeiden huomioiminen tulee luonnolliseksi osaksi järjestelmän kehitystä. Yrityksen liiketoimintaprosessien muokkaaminen on aina halvempaa ja pitkällä aikajänteellä yritykselle itselleenkin kustannustehokkaampaa, kuin lähteä räätälöimään olemassa olevaa järjestelmää toimimaan yrityksen totuttujen liiketoimintaprosessien mukaan, From toteaa. JOHANNA LOUKAMAA Kerro mielipiteesi, me Kuuntelemme! Osallistu kyselyyn OsOitteessa tavoitteemme on auttaa lukijoitamme menestymään. mielipiteesi ja ajatuksesi ovat siis meille erityisen tärkeitä. Kun osallistut lehtemme kehittämiseen, osallistut samalla Viking linen lahjakortin arvontaan. lahjakortin voittaja pääsee 2-4 hengen risteilylle tukholmaan A-luokan hytissä, valitsemanaan ajankohtana. ryhtymällä kriitikoksi teet myös laajemmalti hyvää, sillä lahjoitamme jokaista saamaamme lukijavastausta kohden yhden euron Haitia auttavaan hyväntekeväisyyteen. osallistu viking linen luksuslahjakortin arvontaan auta HAitiA vastaamalla kyselyymme puh

7 HEIDI EKHOLM-TALAS Projektin hallinnoimista ja työntekijöiden toiminnan seuraamista ajatellen on järjestelmämme liiketoiminnan elinehto. KUVA: NIINA STOLT, STUDIO ONNI 3AVAIN JATKUVA KEHITYS TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI ILMOITUSLIITE 7 3 MIKSI HANKKIA ERP? 1 ERP on tietovarasto, jonka jokainen yksikkö kerää tietoa. Masterdataan varastoidaan yrityksen liiketoimintaan liittyvät elintärkeät asiat ja huolehditaan niiden jakamisesta reaaliaikaisesti eri yksiköiden käyttöön. Kaikki mahdolliset liiketoiminnan alueet huomioidaan, kuten varasto, myynti, kirjanpito ja muut vastaavat. 2 ERP mahdollistaa eri projektien taloudellisen ja toiminnallisen seurannan reaaliajassa. Hyödyntäen eri projekteihin osallistuvien työtekijöiden työlistaa, mahdollistetaan yrityksen reaaliaikainen resurssiseuranta. Näin voidaan myydä uusia projekteja, kun tiedetään resurssien käyttömahdollisuudet eri työntekijöiden kohdalla. Myynti voi hyödyntää olemassa olevaa tietoa uusien projektien aikataulutuksessa. Täsmällisellä ja realistisella aikatauluttamisella ehkäistään asiakkaan pettymistä aikataulujen venymiseen ja resurssien riittämättömyyteen. 3 ERP on hyvä työkalu eri alihankkijoiden tarjouspyyntöjen vertailuun. Sen avulla voidaan helposti kilpailuttaa alihankkijoita saman tuotteen kustannuksista. Myyntiä helpottaa projektiin liittyvien kustannusten saanti nopeasti. Nyt tiedetään, ketkä alihankkijat tarjoavat ko. asioita ja heitä ei tarvitse etsiä enää erillisistä (usein myyjäkohtaisista) käsin tehdyistä kortistoista. Tervetuloa ERP-toimittajan valintaa käsittelevään seminaariin Helsinkiin keskiviikkona klo Tilaisuus on ERP-toimittajariippumaton ja suunnattu toiminnanohjausratkaisun hankintaa harkitsevien, yli 25 hengen organisaatioiden liiketoimintapäättäjille. Seminaari on englanninkielinen. Kouluttaja Guus Krabbenborg, TerDege, Hollanti. Guus Krabbenborg Guus Krabbenborg on kansainvälisesti tunnustettu ERP-asiantuntija, jolla on 20 vuoden kokemus toiminnanohjauksesta niin toteutuskumppanin kuin järjestelmätoimittajankin näkökulmasta. Hän toimii nykyään puolueettomana konsulttina, kouluttajana ja kolumnistina. Lisätietoja ja ilmoittautumiset: Yhteistyössä

8 8 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI AJASSA ERP voi olla uusi johtamistyökalusi Toiminnan tehostaminen ja panostus erityistarpeisiin näkyvät ERP-markkinoilla Puolita hallintokulusi automaation avulla 4AVAIN SIIRRY AUTOMAATIOON Vuonna 2009 taantuma heijastui kysyntään erityisesti alkuvuonna, jolloin uusia ostopäätöksiä tehtiin vähemmän. Loppuvuotta kohti mentäessä markkinat alkoivat jälleen piristyä. Selkeästi on nähtävissä, että yritysten ERP-järjestelmien hankintapäätöksiä ohjaavat tarpeet tehostaa johdon raportoinnin tukemista sekä hyödyntää sitä uusasiakashankinnassa. Talousratkaisu vai työkalu johtamiseen? Aara Finlandin toimitusjohtaja Mika Jantusen mukaan ERPjärjestelmien ostomarkkinoilla näyttääkin toimivan kaksi eri ostajakuntaa. Yhtäältä järjestelmä hankitaan talousratkaisuna, toisaalta haetaan työkalua johtamiseen ja tiedon analysointiin. Kun ERP nähdään puhtaasti johtamisen työkaluna, oivalletaan sekä kilpailuedun rakentaminen että tuotannon ja asiakasprosessien tehostaminen sen tuomana hyötynä, Jantunen vahvistaa. Jantunen toteaa, että joskus järjestelmä hankitaan pelkästään kustannussäästöjen toivossa eikä oivalleta ERP-järjestelmien kokonaishyötyä, joilla oikeasti voidaan saada tehokkaampia prosesseja. Hänen mukaansa sähköiseen asiakasasiointiin liittyvät järjestelmät yleistyvät, mikä puolestaan vaikuttaa ohjelmistojen kehitykseen positiivisesti. TARJA RANNISTO Kysymys: Miksi yritysten ja yhteisöjen kannattaa siirtyä sähköiseen laskutukseen? Vastaus: Koska se on välttämätön edellytys ja alusta, joka mahdollistaa muun taloushallinnon automatisoinnin kuten tiliöinnin, kirjanpidon, alv- ja veroilmoituksen sekä kassavirtaennusteen. Taloushallinnon työt monipuolistuvat ja rutiinityöt vaihtuvat laajempien kokonaisuuksien hallintaan. Etenkin pk-yrityksissä haasteena on taloushallinnon toimintatapojen yhtenäistäminen, jotta liiketoimintaprosessien tehokas automatisointi olisi mahdollista. Digitaalisuudella voidaan puolittaa yritysten hallintokuluja tietyllä aikajänteellä. E-laskutus on kaiken taloushallinnon automatisoinnin edellytys. Siksi on tärkeää, että kaikki yritykset ja yhteisöt varsinkin kunnat - asettavat takarajat sisään tuleville paperilaskuille, ja että paperilaskuista peritään kustannuksia näkyvästi, Head of Executive Advisors Bo Harald toteaa. Yhä enemmän yrityksiä on siirtynyt sähköiseen laskutukseen. Seuraavassa vaiheessa on tarkoitus kehittää laskun automaattista käsittelyprosessia niin, että yhä enemmän tiliöintitietoja tulee laskun toimittajalta sähköisen laskun yhteydessä, KTT Esko Penttinen HKKK:lta kertoo. BO HARALD JA ESKO PENTTINEN. E-laskutus on kaiken taloushallinnon automatisoinnin edellytys. KUVA: PÄIVI SURAKKA Tiliöintitiedot sähköiseksi Niin sanottuihin tilauksellisiin laskuihin, kuten ostetuista tuotteista tai palveluista, on Penttisen mukaan helppo rakentaa automaattinen tiliöinti erilaisilla tavoilla vertaamalla laskua ostajan tilaukseen. FAKTAA TEM:n selvityksen mukaan taloushallinnon raportoinnista aiheutuu yrityksille hallinnollisia kustannuksia noin 2 miljardia euroa vuodessa. Eniten kustannuksia kertyy mikroyrityksille, noin euroa vuodessa. Fully Integrated Accounting (FIA) hankkeessa etsitään keinoja, joilla voidaan vähentää yritysten taloushallinnon rutiinitöitä, tehostaa prosesseja sekä säästää kuluja. Hankkeessa etsitään taloushallinnon työkaluja kuten yhtenäinen raportointikoodisto, sähköinen tiliöintiviite ja sähköinen automaattinen kirjanpito pkyrityksille(ide-a). Raportointikoodisto on jo testattu, ja viranomaisraportointi, kuten veroilmoituksen antaminen toimii hyvin. Kaikki välineet automatisoida prosesseja, kuten e-laskujen tiliöintiä, raportointikoodistoa, kirjanpidon tapahtumia, kassavirtaennustetta ja ALV-ilmoitusta ovat joko olemassa tai työn alla. Kaikki ovat helposti toteutettavissa, kunhan ensin siirrytään laajasti e-laskuun.! Lähteet: Bo Harald, Esko Penttinen Tiliöintitiedot voivat myös olla mukana sähköisessä laskussa. Tilauksettomissa laskuissa kuten puhelin-, ja leasinglaskuissa ja yksittäisissä verkko-ostoksissa palvelun tilaaja voi antaa järjestelmään tiliöintiviitteet tilauksen yhteydessä. Siten tiliöintitiedot ovat valmiina ostajan automaattista tiliöintiä varten, kun toimittaja toimittaa tuotteen tai palvelun ja sen jälkeen laskun. Luottokorttilaskuista järjestelmään voi mennä tiliöintitieto esimerkiksi pin-koodin avulla. Kirjanpito verkkopankissa Isoilla yrityksillä, joilla on laajaa toimintaa, on ERP-järjestelmät. Pienemmillä yrityksillä on kevyempiä taloushallinnon järjestelmiä ja ne käyttävät yhä enemmän verkkopankkeja verkkolaskutukseen. Yhä useammin taloushallinnon palvelut ostetaan eri kokoisiin yrityksiin järjestelmätoimittajilta netin kautta. Pienimmät yritykset voisivat käyttää verkkolaskutusta ja elektronista tiliotepalvelua automaattisena tiliöinnin välineenä, josta löytyisivät kaikki sisääntulevat ja uloslähtevät laskut. Kun saadaan pienehkö lainmuutos aikaiseksi, voidaan siirtyä kassapohjaiseen ALV-raportointiin, Penttinen toteaa. Suomi on globaalissa verkkopankkitoiminnassa laboratorio, jota koko maailma on seurannut. Kun meillä on niin hyvä yhteistyö julkisen sektorin kanssa muun muassa yritysten raportoinnin automatisoinnissa, voimme olla samanlainen laboratorio myös yritysten kaikkien hallintorutiinien automatisoinnissa, Harald ehdottaa. JOUNI SUOLANEN NET BARON solutions R NetBaron -sovellusperhe on monipuolinen ja helppokäyttöinen talouden- ja toiminnanohjausjärjestelmä. sähköinen taloushallinto projektinhallinta pankkiliikenne integroidusti ryhmäkalenterit asiakkuudenhallinta ja tilan- ja ajanvarausjärjestelmä myynninohjaus työajanseuranta tarjousten ja tilausten hallinta työajan laskutus materiaalinhallinta ajopäiväkirja ja matkalasku tuotannon- ja huollonohjaus Avaa testitunnukset Netbaron Solutions Oy Puhelin

9 AJASSA Yritysten hakiessa nousua taantumasta, tarvitaan lisää ERP-järjestelmien erityisosaajia muun muassa asiakkuudenhallinnan kehitykseen. Myös liikkuvan ERP:n osaajille on voimakasta vetoa, kun julkaistaan uusia mobiilialustoja. Huolimatta työttömyyden kasvusta on ERP-osaajien löytäminen monille yrityksille haastavaa. Hyvistä osaajista pidetään kiinni, eikä tällä hetkellä aktiivisesti haeta uusia työpaikkoja. Eräs haasteista on, ettei yrityksen oma kompetenssi aina riitä arvioimaan, millaista osaamista tehtävään tarvitaan. Myös silloin, kun halutaan säästää aikaa ja välttää viivytyksiä liiketoiminnan kehittämisessä, käännytään usein ICT-alaan erikoistuneiden henkilöstöpalveluyritysten puoleen. Anna rekrytoimiston panna parastaan Rekrytoinnissa on osattava olla innovatiivinen, perinteinen lehti-ilmoitus ei tänä päivänä enää riitä, työntekijöitä etsitään lisäksi eri tietokannoista ja suorahaulla. Lähtökohtaisesti tarpeeseen löytyy aina tekijä. Henkilöstön rekrytointiin erikoistuneen yrityksen IT-toimialan Account Manager Mika Viskari korostaa huolellisen TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI IT-osaajia tarvitaan, löydä omasi helposti! Kysymys: Kuinka löydetään sopiva IT-osaaja, kun oma kompetenssi rekrytointiin ei riitä? Vastaus: ICT-alaan erikoistuneet henkilöstöyritykset auttavat löytämään oikean työntekijän. SOPIVA ASIANTUNTIJA LÖYTYI. Janne Kauppinen koki hyvän asiantuntijan löytämisen joustavaksi rekrytointiyrityksen luottohenkilön kautta. tarvekartoituksen tekemistä tehtävän määrittelemiseksi. Jos omaa tietohallintoa tai teknistä asiantuntijuutta ei ole, korostuu ulkopuolisen ICT-alaan erikoistuneen rekrytointikonsultin apu. Työntekijää haetaan huolellisesti ja innovatiivisesti. Sopivan osaajan löytäminen kestää tapauskohtaisesti vaihdellen viikosta useisiin kuukausiin. Etsiminen on pitkäjänteistä ja hakuprosessin aikana kumppanuus punnitaan siinä, miten sitoutunut rekrytointitoimisto on löytämään parhaat osaajat asiakkaalle. Hyvä tekijä löytyy aina Usein etsimme ulkomailta asti. IT-alalla ei ole harvinaista, että erikoisosaaja tulee toisesta maasta. IT-markkinoiden globaalisuus näkyy siinä, että englanti on usein työkielenä myös suomalaisissa alan yrityksissä, joten ulkomaisen osaajan on helppo tulla tänne, tietää Viskari. Haastattelussa kartoitetaan hakijakandidaatin tiedot ja taidot sekä uratoiveet. Tekninen osaaminen, kuten koodin ymmärtäminen, sovellusten kehittäminen tai palvelinpuolen osaaminen testataan huolella erilaisia testityökaluja käyttäen. Viskarin mukaan testi suunnitellaan ja räätälöidään aina asiakkaan tarpeen mukaan oikean osaamisen varmistamiseksi. Asiakasyrityksen vastuulla on lopullinen perehdyttäminen työtehtävään ja talon tapoihin. Toki perehdytysprosessia voidaan tarvittaessa kehittää yhdessä asiakkaan kanssa. 5AVAIN OIKEAT TEKIJÄT Osaamisen ostaminen - joustavaa ja tehokasta Head of IT, Janne Kauppinen CPS Colorista on tyytyväinen yhteistyöhön oman rekrytointiyrityksensä kanssa. CPS Color tarvitsi hyvää osa-aikaista, kokenutta IT-alan projektipäällikköä, joka Kauppisen mukaan olisi ollut vaikea löytää itse. Aiemman yhteistyön kautta olemme löytäneet lähitukihenkilön ja nyt päätimme jälleen käyttää rekrytointiyritystä, koska emme halunneet sitoa omia resursseja kandidaatin hakemiseen. Meidän kannalta palvelun ostaminen on joustavaa, Kauppinen sanoo. Kauppinen kertoo prosessin lähteneen tarvekartoituksesta, minkä jälkeen rekrytointiyritys toimitti valikoimiaan CV:ita CPS Colorin arvioitaviksi. Niiden perusteella seuloimme haastateltavat ja valitsimme rekrytoitavan henkilön. Olemme tyytyväisiä ja voisimme toimia uudelleen samalla tavalla. Ei eroa työntekijän kannalta Työntekijän kannalta vuokraus on Kauppisen mukaan vain laskutustekninen asia, sillä suhtautuminen on sama kuin vakituiseen henkilöstöön. Otamme hänet samalla tavalla huomioon tehtävien suunnittelussa ja kehittämisessä sekä esimerkiksi yrityksen tilaisuuksissa. Sitoutumisen ja työpanoksen kannalta on oleellista, että jokainen tuntee olevansa osa työyhteisöä, jossa toimii. TARJA RANNISTO ILMOITUSLIITE 9 Suomalaiset ERP-toimijat parantavat omaa kilpailukykyään Suomalaiset ERP-toimijat keskittyvät olennaiseen. Asiakkaiden tarpeet ovat yhä vertikaalisempia, ja usein etsitään juuri omalle toimialalle kehitettyjä järjestelmäratkaisuja. ERP-perusratkaisujen räätälöiminen oman liiketoiminnan mukaisiin tarpeisiin on kallista ja aikaa vievää, ja siksi paljon hyödynnetään jo olemassa olevien ratkaisujen päälle modifioitavia vertikaaliratkaisuja. Laaja-alaisuus kannattaa Liiketoiminnanjohtaja Mika Aromaan mukaan tarve kotimaiselle ERP-osaamiselle ja vertikaalien tuntemukselle kasvaa. Tietyille toimialoille on hänen mukaansa jo nyt saatavilla varsin pitkälle räätälöityjä ratkaisuja. Lisäksi suomalainen vertikaaliosaaminen on laaja-alaista. Monet kotimaiset ERP-toimittajat tehostavat tuotekehitystään siirtymällä käyttämään globaalien toimijoiden tarjoamia perusratkaisuja omien vertikaaliratkaisujensa pohjana. Näin valmiiden toimialaratkaisujen käyttöönotto nopeutuu, ja kotimainen vertikaalin erikoisosaaminen ja tuotekehitys voidaan suunnata siihen, mistä asiakkaat eniten hyötyvät ja ovat valmiita maksamaan. Myös toimialojen ja suomalaisten markkinoiden haasteisiin vastaavia ratkaisuja kehitetään tehokkaasti. TARJA RANNISTO AJASSA VINKKI LÖYDÄ RATKAISU Vaikka työttömyys on nousussa, huipputekijöiden löytäminen on monille yrityksille haastavaa. Jos omaa tietohallintoa tai teknistä asiantuntijuutta ei ole, korostuu ulkopuolisen ICT-alaan erikoistuneen rekrytointikonsultin apu.

10 10 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI AMMATILLINEN NÄKÖKULMA ERP-järjestelmien asema on muuttunut operatiiviseksi, kun taas CRM- ja SCM-järjestelmien asema strategiseksi. Käytettävyys ja integroitavuus ovat parantaneet kilpailevien ohjelmistojen asemaa ERP-järjestelmiin nähden. Tarvitaan uutta näkemystä järjestelmäarkkitehtuurista. Kilpailua yleiskäyttöisten alustojen kanssa Monikäyttöiset alustat eli platformit kasvattavat markkinoita erikoistuneiden ohjelmistojen kustannuksella. Niiden etuina ovat joustavuus, yleiskäyttöisyys ja integroitavuus. Suosion myötä myös palveluntarjoajien valikoima kasvaa ja sitä kautta kehityskustannukset pysyvät kilpailukykyisellä tasolla. Tarjolla on siis räätälöityjä sovelluksia yleisellä kaupallisella alustalla. Ohjelmistoliiketoiminta siirtyy sovellustuotteista alustatuotteisiin ja niiden päälle räätälöitävien sovellusten suunnittelluun ja toteutukseen. Operatiivinen vai strateginen? Käyttäjän kannalta etu on selvä, sillä opittuaan yhden sovelluksen logiikan, onnistuu toisen sovelluksen oppiminen nopeasti. Yritysarkkitehtuurin kannalta yhdenmukaisuus on turvattu. Tämä tietysti riippuu siitä, kuinka hyvin yritys on määrittänyt kehitysohjeet alustalle ja kuinka hyvin niitä noudatetaan. Aikaisemmin ERP-ohjelmistot olivat kiistattomasti yhtenäinen kokonaisuus, jonka avulla kaikkia yrityksen toimintoja ohjattiin. Nyt tällaisten ohjelmistojen asema on muuttumassa yrityksissä operatiiviseksi, kun taas asiakkuus- (CRM) ja toimittajajärjestelmien (SCM) sekä ydinpalveluprosessia tukevien järjestelmien asema on strateginen. Myös integraatioalustojen merkitys kasvaa. Käytettävyys ja integroitavuus ovat parantaneet kilpailevien ohjelmistojen asemaa ERP-järjestelmiin nähden. Tarvitaan uutta näkemystä järjestelmäarkkitehtuurista. Ymmärrä järjestelmääsi monella tavalla Järjestelmien jakotapoja on useita. Yksi tapa jaotella sovelluksia on erotella transaktionaaliset sovellukset ja asiakasrajapinnassa käytettävät liiketoimintasovellukset. Ensimmäiset toteuttavat automatisoituja työnkulkuja taustaprosesseina, kun taas jälkimmäiset ovat päivittäisiä työkaluja asiakasrajapinnassa, jopa asiakkaiden toimesta. Tällöin esimerkiksi EPR-järjestelmä olisi transaktionaalinen sovellus, kun taas työ asiakasrajapinnassa, esimerkiksi myyntityö tai asiakastoimitukset toteutettaisiin erillisillä liiketoimintasovelluksilla. Eräs tapa jaotella sovelluksia on käyttäjien mukaan. Esimerkiksi myyntihenkilöstö on liikkeellä jatkuvasti ja tarvitsee reaaliaikaista tietoa asiakkaista ja toimituksesta. Tällöin sovellus valitaan kyseiseen tarkoitukseen parhaiten soveltuvaksi. Paikoillaan pysyvät käyttäjät, kuten esimerkiksi taloushallinto ja materiaalihallinto taas käsittelevät suuria tietomassoja rutiininomaisesti, jopa automatisoidusti, ja siksi järjestelmävaatimukset liittyvät erityisesti tietomassojen tehokkaaseen käsittelyyn. Näe arkkitehtuuri Vaakalaudassa ovat arkkitehtuuri, järjestelmien ominaisuudet ja tietysti hinta. Jo aikaisemmin ERPjärjestelmien etuna on nähty yrityksen toimintojen integrointi ja sen myötä tiedon tallentaminen INTEGROITAVUUS Kannatan sovellusportfolion jämäkkää yhdenmukaistamista ja riskien tasapainottamista alustojen kesken. Inka Vilpola Yritysarkkitehti, aikaisemmin erikoistunut tutkijana työkäyttöön tarkoitettujen tietojärjestelmien käyttäjäkeskeiseen suunnitteluun. vain yhteen järjestelmään. Haasteena on ollut ERP-järjestelmien keskittyminen tiettyihin toimintoihin tai käytön hankaluus. Yhden järjestelmän arkkitehtuurissa on riskinä hinta. Järjestelmä kasvaa korvaamattomaksi ja vaatii kriittisyytensä vuoksi tuntuvat investoinnit esimerkiksi servereihin, ylläpitoon ja käyttäjähallintaan. Jaa järkevästi moneen koriin Järjestelmien ominaisuuksien perusteella päätöksiä on lähes mahdotonta enää tehdä. Lähes kaikki tuntuisi olevan mahdollista jokaisella ERP-järjestelmällä tai alustalla. Sen sijaan on katsottava tulevaisuuteen ja katsottava järjestelmien laajennettavuutta, pienennettävyyttä, käyttäjähallintaa sekä mahdollisuutta ostaa järjestelmä palveluna ilman infrastruktuuriinvestointeja. Hinta muodostuu lisenssien lisäksi alkuinvestoinnista, infrastruktuurista, kehitystyöstä, työntekijoiden käyttämästä ajasta sekä tuesta. Antaisin oman arvioni myös vaihdettavuudelle eli kuinka mahdollista on tarvittaessa vaihtaa koko järjestelmä toiseen. Kokonaissumma saattaa hyvinkin olla eri järjestelmien yhdistelmillä olla lähestulkoon sama, mutta tällöin käytettävyys ja riskien minimointi eli vaihdettavuus painottuvat entisestään. Kannatan sovellusportfolion jämäkkää yhdenmukaistamista ja riskien tasapainottamista 2-3 alustan kesken. Selkeästi määritellyt jaot toiminnallisuuksien välillä, sekä 1-3 vuoden tiekartta ovat pohjana hyvän arkkitehtuurin hallinnalle. 3 AJANKOHTAISTA Kestävä pohja 1 Yleiskäyttöiset alustat eli platformit tarjoavat kestävän ja lähes riskittömän pohjan sovelluskehitykselle. Integroitavuus 2 Nykyisten integraatiomahdollisuuksien aikana yhden järjestelmän tavoite on tarpeeton ja riskialtis. Tarkoituksenmukaisuus ja integroitavuus määrittelevät järjestelmäarkkitehtuurin. Käyttäjälähtöisyys 3 Toiminnallisuuden jakautuminen eri alustoille määräytyy käyttäjien ja käyttötarkoituksen mukaan. HUOMIO Mikä ERP? ERP = Enterprise Resource Planning ERP on yrityksen kokonaisvaltainen toiminnanohjausjärjestelmä, joka mahdollistaa reaaliaikaisen toiminnan seurannan ja johtamisen eri prosessien osalta. ERP:n kautta yritys integroi useita toimintoja: valmistuksen hallinta projektien hallinta talouden hallinta tuotannonohjaus varastonhallinta toimitusketjun hallinta huollonhallinta materiaalinhallinta asiakashallinta henkilöresurssien hallinta dokumenttien / tietovarastojen hallinta omaisuudenhallinta

11 tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite 11 Jokaiselle yrityksellä on päämäärä, johdon visio, johon se pyrkii. Mutta millä tavoin yritysten johto voi varmistua, että organisaation eri yksiköt käyttävät kaiken potentiaalinsa oman ainutlaatuisuutensa hyödyntämiseen? SAP-ratkaisut antavat organisaation ihmisille mahdollisuuden olla luovia ja keskittyä olennaiseen. HUIPPUUNSA VIRITETTY ORGANISAATIO LUOVUUDEN LÄHTEENÄ -Organisaation luovuutta ja tuottavuutta voidaan lisätä ottamalla pois sellaiset yhteiset tehtävät, jotka eivät ole olennaisia sen yksiköiden ainutlaatuisuuden kannalta, sanoo SAP Finland Oy:n myyntijohtaja Maria Walden. Useimmissa organisaatioissa menee valtavasti ihmisten työpanosta hukkaan esimerkiksi hallinnollisiin tehtäviin. Hyvin johdetussa ja hallitussa organisaatiossa ihmiset voivat omissa yksiköissään keskittyä siihen, mikä on heidän todellinen ydinosaamisalueensa. SAP-ratkaisuilla voidaan varmistaa, että samat toimintamallit ovat koko organisaation aktiivisessa käytössä, pystytään dokumentoimaan tehty työ, ohjeistamaan yksikköjä ja työntekijöitä ja pitämään huoli, että esimerkiksi uudet työntekijät noudattavat yhteisesti sovittuja toimintamalleja, Walden sanoo. Kohti kypsempää organisaatiota Organisaation kypsyysastetta voidaan mitata sen perusteella, miten paljon sen toimintoja on siirretty palvelukeskukseen. Korkeamman kypsyysasteen saavuttaneessa organisaatiossa viedään jo keskitettyjen prosessien omistajuus ja kehitysvastuu pois liiketoimintayksiköiltä. Kyse on muutosjohtamisesta, jota meidän järjestelmämme tukee. SAP-ratkaisujen tukemissa liiketoimintayksiköissä työskentelevät ihmiset huomaavat pian, että he voivat keskittyä siihen työhön, johon heidät on alun perin palkattu. Heidän ei enää tarvitse vastata prosesseista sekä niiden opettelusta ja kehittämisestä, Walden sanoo. Tällaiseen trimmattuun organisaatiomalliin siirtyminen vaatii uskallusta ja se voi tapahtua vain askel kerrallaan. Keskitetyistäkin prosesseista luopuminen merkitsee myös jatkuvan muutoksen ja kehityksen prosessia. Tavoitetila myös muuttuu jokaisen muutoksen myötä. SAP-ratkaisujen tuomat hyödyt ovat selviä kaikilla organisaation tasoilla. Esimerkiksi IT-kustannukset voivat laskea prosenttia ja työntekijöiden tuottavuus nousta prosenttia. SAP on maailman johtava liiketoimintaratkaisujen toimittaja. Prosessien hallinta ja kehittäminen ovat huomattavia kustannuseriä, jotka syövät työntekijöiden luovuutta ja tuottavuutta. Organisaatiossa, josta on poistettu kaikki toissijaiset toiminnot, voi jokainen työntekijä käyttää oman kapasiteettinsa asiakkaansa hyödyksi ja liiketoimintamallin kehittämiseen. Se tarkoittaa parempaa liiketoimintaa, Walden summaa. Lisätietoja: SAP Finland Oy, puh Kokonaisuus nopeasti haltuun Joustava toiminnanohjausjärjestelmä on muutosten mahdollistaja. Lean Systemin nopea ja turvallinen käyttöönotto sekä helppokäyttöisyys takaavat, että yrityksen toiminnan kokonaisuus on hetkessä hallussa, projektijohtaja Bodil Granskog lupaa. Markkinatilanteet muuttuvat nopeasti ja kilpailu kansainvälistyy. Muuttuvaan tilanteeseen on vastattava toimimalla entistä asiakaskeskeisemmin, joustavammin ja kustannustehokkaammin. Alihankintaverkostot ovat muuttaneet tehokkuuden kasvattamisen painopisteen yrityksen sisältä koko verkoston toimintaan. Teollisen yrityksen toiminnanohjauksen on katettava ydinliiketoiminta koko verkostoa tukien tuotesuunnittelusta jälkimarkkinoihin. Vahva ohjauksen työkalu Tilanteet muuttuvat, joten työkalujen on oltava joustavia ja suunnitelmien muuttamisen helppoa. Eräkoot pienenevät samalla kun vaatimukset virheettömyydestä ja nopeudesta kasvavat. Siksi tilaus-toimitusketjun rutiinit on joko automatisoitava tai eliminoitava. Tutkitusti tyytyväiset asiakkaat Tieto on markkinajohtaja toiminnanohjausratkaisuihin liittyvissä palveluissa. Laajat käyttäjätyytyväisyystutkimukset osoittavat, että Lean Systemin käyttäjät ovat erittäin tyytyväisiä järjestelmään ja se tukee hyvin liiketoimintaa. Lean System Ketterämpi ERP Teollisen tuotannon sekä projekti- ja palveluliiketoiminnan tarpeisiin Kehitetty tuotannon lähtökohdista Tukee samanaikaisesti eri ohjaustapoja Tutkitusti alan paras käyttäjätyytyväisyys Lean System Ketterämpi ERP Yhteydenottopyynnöt:

12 12 ILMOITUSLIITE TÄMÄ JULKAISU ON MEDIAPLANETIN TUOTTAMA TEEMALEHTI Miten sinä käyttäisit työssäsi säästyneen ajan? Tule kuulemaan, kuinka suomalaiset yritykset ovat vapauttaneet aikaa olennaiselle ja parantaneet tuottavuuttaan Microsoft Dynamics -toiminnanohjausratkaisun avulla. Paikka: Crowne Plaza, Helsinki. Aika: Keskiviikko , klo Tilaisuus on tarkoitettu kasvavien ja keskisuurten yritysten päättäjille. Lue lisää ja varaa paikkasi osoitteessa A^^`Zid^b^ciV_d]iV_V B^`V 6gdbVV! B^Xgdhd[i Dn IjdiZe~~aa^``?Vc^ A^j``dcZc! B^Xgdhd[i Dn Asiakaspuheenvuorot ja yhteistyökumppaneidemme syventävät träkit a^hjjizzc :GE ij``j`vjeed_zc _V kvgvhidcd]_vj`hzc ivge Z^h^^c :GE Za^ciVgk^`ZiZda RUOHONJUURI :GE k ~]^ii~^h`vjevaaz _V :GE egd_z`i^kvab^hij`hzzc egd_z`i^id^b^civvc :GE `~nii c evakzajcv Ä cdezvhi^ _V g^h`^ii~

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Integraation tavoitteita Lähtökohta Web-palvelut Asiakasrekisteri ERP, Tuotannon ohjaus Tuotanto Myynti Intranet Extranet? CRM Johdon tuki Henkilöstö Kirjanpito Palkanlaskenta

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3 Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista

Lisätiedot

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Kaikki kerralla on järjestelmä- ja palvelukokonaisuus, joka mahdollistaa yrityksellesi taloushallinnon järjestelmän ja laskutusprosessin toteuttamisen

Lisätiedot

ERP, joka menestyy muutoksessa

ERP, joka menestyy muutoksessa ERP, joka menestyy muutoksessa Se joustavampi ERP Agresso on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee dynaamisten organisaatioiden kehitystä nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ohjelmistokehityksen tavoitteena

Lisätiedot

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa MEPCO TUOTTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUKSEEN SEKÄ PALKKA- JA HENKILÖSTÖHALLINTOON

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

ERP-KYSELYN TULOKSET

ERP-KYSELYN TULOKSET ERP-KYSELYN TULOKSET Toiminnanohjausjärjestelmät tuotannollisissa yrityksissä 1 Työvoima- ja elinkeinokeskus Arbetskrafts- och näringscentralen Puhuja: André Österholm, Pohjanmaan Te-keskus Alustus Tuotannollisille

Lisätiedot

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlin Systems Oy Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlinin palvelujen toimittaminen ja Asiakasratkaisuyksikön tehtäväkenttä Merlin Asiakasratkaisut

Lisätiedot

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - - Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja ARKI SUJUVAKSI KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa palveluja joustavasti

Lisätiedot

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Miljardiluokan tuottavuusloikka reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Reaaliaikainen talous uusi paradigma Keskeiset piirteet: Internal 1. Automatisoidaan kaupallisia ja hallinnollisia tietovirtoja maksimaalisesti

Lisätiedot

konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ.

konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ. konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ. Toimintaperiaatteemme Maailma kehittyy koko ajan. Yksi menestyksekkään liiketoiminnan kulmakivistä on tämän kehityksen mukana

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Varastossa kaikki hyvin vai onko?

Varastossa kaikki hyvin vai onko? Varastossa kaikki hyvin vai onko? Done Software Solutions Oy Arto Pellonpää Done Software Solutions Oy Revenio Group Oyj 2013 liikevaihto 25,4 MEUR henkilöstö lähes 300 listattu NASDAQ OMX Helsingin Pörssissä

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Verkostojen tehokas tiedonhallinta

Verkostojen tehokas tiedonhallinta Tieto Corporation Verkostojen tehokas tiedonhallinta Value Networks 3.9.2014 Risto Raunio Head of Lean System Tieto, Manufacturing risto.raunio@tieto.com Sisältö Mihin verkostoitumisella pyritään Verkoston

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA -konserni lyhyesti Liikevaihto noin 772 miljoonaa EUR (2012) Liikevaihto kvartaaleittain 2012: Q1/2012 n. 190 milj. EUR Q2/2012 n. 194,4 milj. EUR Q3/2012 n. 180,0 milj. EUR

Lisätiedot

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emma Oy TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emman erikoisosaamista ovat taloushallinnon palvelut asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille. Palvelemme mielellämme myös pieniä ja keskisuuria

Lisätiedot

Muistatko, miten asiat olivat ennen?

Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistat varmaan ajan, kun jokaisella menestyvällä yrityksellä oli vähintään yksi oma palvelin? Muistat varmaan myös, että palvelimen käyttöönottoprojekti oli lähes

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011 www.sodexo.fi Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä

Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä Hanna-Riina Vuontisjärvi Projektipäällikkö/ Palvelumuotoilija Lapin yliopisto, Taiteiden Tiedekunta hanna-riina.vuontisjarvi@ulapland.fi Mitä palvelumuotoilija

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

Lobistech-seminaari Case: HMT 11.4.2007

Lobistech-seminaari Case: HMT 11.4.2007 Lobistech-seminaari Case: HMT 11.4.2007 Tommi Sievers tommi.sievers@hmt.fi 044 381 0052 Sami Santalahti sami@nitro.fi 040 844 1751 www.nitro.fi 1 Aluksi Esityksen sisältö: 1. Yritysesittelyt 2. Tavoitetila

Lisätiedot

Ketterät tietovarastot ratkaisuna muuttuviin tiedolla johtamisen tarpeisiin. Korkeakoulujen IT-päivät 4.11.2014 Kari Karru, Cerion Solutions Oy

Ketterät tietovarastot ratkaisuna muuttuviin tiedolla johtamisen tarpeisiin. Korkeakoulujen IT-päivät 4.11.2014 Kari Karru, Cerion Solutions Oy Ketterät tietovarastot ratkaisuna muuttuviin tiedolla johtamisen tarpeisiin Korkeakoulujen IT-päivät 4.11.2014 Kari Karru, Cerion Solutions Oy Cerion Solutions Cerion on tiedolla johtamisen ja toiminnan

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna

Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna Löydä nautittavat ratkaisut Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna 18.11.2010 Kuka puhuu? Elinar Oy Ltd Sisällönhallinta- ja kollaboraatioratkaisut Monipuolinen osaaminen:

Lisätiedot

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry TIEKE katsaus johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry 20130911 TIEKE hanke Sähkönjakeluyhtiöiden ja palveluntuottajayhtiöiden tietojärjestelmien yhteensopivuus Energiateollisuus ry hankkeen

Lisätiedot

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua!

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Kumppaniratkaisu M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Vaihdoimme vanhan järjestelmän M-Filesiin viikonlopun aikana. Henkilökunnan kouluttamiseen

Lisätiedot

ISE N KSI SYS TEM TAM TUE JOH ATTIC. Johtamisjärjestelmä Systematic

ISE N KSI SYS TEM TAM TUE JOH ATTIC. Johtamisjärjestelmä Systematic Johtamisjärjestelmä Systematic SYS Myydään SaaS palveluna eli vuokraat ohjelmiston käyttöoikeuden tarvitsemaksesi ajaksi. Et siis maksa isoa hankintahintaa tai kehittämiskuluja. Maksat vain siitä mitä

Lisätiedot

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan NYKYAIKAINEN RATKAISU TYÖAJAN- SEURANTAAN JA PROJEKTIKOHDISTUKSEEN Kellokortti.fi tuo työtuntien seurannan nykyaikaan. Sen avulla työtunnit voidaan kirjata

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio, toimitusjohtaja Yhtiökokous Finlandia-talo, Helsinki 2.3.214 Olemme sitoutuneet kehittämään yrityksiä ja yhteiskuntaa informaatioteknologian avulla Palvelumme tukevat

Lisätiedot

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - - Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja ARKI SUJUVAKSI KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa palveluja joustavasti

Lisätiedot

KOKONAISRATKAISUJA EDELLÄKÄVIJÄLTÄ Viitoitamme tietäsi kohti positiivista muutosta ja menestystä.

KOKONAISRATKAISUJA EDELLÄKÄVIJÄLTÄ Viitoitamme tietäsi kohti positiivista muutosta ja menestystä. KOKONAISRATKAISUJA EDELLÄKÄVIJÄLTÄ Viitoitamme tietäsi kohti positiivista muutosta ja menestystä. MEPCO TOIMITTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNAN-

Lisätiedot

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Sisältö Toimialan rakennemuutos Tietojärjestelmät Haasteita ja ratkaisuja? Yhteenveto TOIMIALAN

Lisätiedot

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia 2 2009 Digia Plc Kenttähuollon seminaari 26.5. 08:30 Rekisteröityminen ja aamiainen

Lisätiedot

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010 Wiki korvaa intranetin Olli Aro 3.6.2010 Olli Aro Metsäteollisuuden myynti- ja markkinointitoimia 15 v B2B integraatioita 8 v Verkkopalveluita 7 kk Kehittämiskonsulttina Harrastuksina Talvella hiihto ja

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Severa 3 ominaisuudet

Severa 3 ominaisuudet Severa 3 ominaisuudet Halusimme ennen kaikkea Internet-pohjaisen ja helppokäyttöisen järjestelmän. Tarvitsimme myös hyviä raportointiominaisuuksia, jotta voisimme tehostaa päivittäisiä toimintojamme. Severan

Lisätiedot

Project-TOP QUALITY GATE

Project-TOP QUALITY GATE Project-TOP QUALITY GATE FOR SUCCESSFUL COMPANIES TYÖKALU ERP- JÄRJESTELMIEN TESTAUKSEEN PROJECT-TOP QUALITY GATE Quality Gate on työkalu ERP-järjestelmien testaukseen Huonosti testattu ERP- järjestelmä

Lisätiedot

AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT. Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö. Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011

AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT. Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö. Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011 AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011 Erikoistutkija, MSc. Tapio Matinmikko, Teknologian tutkimuskeskus VTT 2 Esittäjästä

Lisätiedot

ACCOUNTOR GROUP SOFTWARE DIVISION // RATKAISUT JA YRITYKSET

ACCOUNTOR GROUP SOFTWARE DIVISION // RATKAISUT JA YRITYKSET ACCOUNTOR GROUP SOFTWARE DIVISION // RATKAISUT JA YRITYKSET MEPCO // LIIKETOIMINTARATKAISUJEN ENERGINEN TOIMITTAJA PROCOUNTOR // SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON EDELLÄKÄVIJÄ MARAPLAN // TYÖVUOROSUUNNITTELUN

Lisätiedot

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon ProOffice -kasvukonsepti Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon Sisällysluettelo ProOffice-kasvukonseptilla menestyt 3 Pysy mukana tilitoimistoalan muutoksessa 4 ProOffice-kasvukonsepti 5 Markkinoinnin

Lisätiedot

Accountor Group Software Division tuottaa kokonaisvaltaisia ratkaisuja ja palveluja asiakkuuksien

Accountor Group Software Division tuottaa kokonaisvaltaisia ratkaisuja ja palveluja asiakkuuksien ACCOUNTOR GROUP SOFTWARE DIVISION // ratkaisut ja yritykset MEPCO // LIIKETOIMINTARATKAISUJEN ENERGINEN TOIMITTAJA PROCOUNTOR // SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON EDELLÄKÄVIJÄ Mara-Plan // työvuorosuunnittelun

Lisätiedot

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Visma Services Oy Pormestarinrinne 8, 00160 Helsinki Puh. 010 756 4955 visma.fi/taloushallintopalvelut 2 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto...

Lisätiedot

asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään

asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään 2 asapflow Saumaton yhteys SharePointista SAP-järjestelmään asapflow on ADSOTECHin kehittämä sovellusperhe,

Lisätiedot

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Johdanto Palvelutarjooma Pakettiratkaisut verkkolaskujen lähettämiseen

Lisätiedot

Mobiili. MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014

Mobiili. MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014 Mobiili MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014 AIHEITA Taustaa Keskeiset muutoksen tekijät Pilvipalvelut ja sovelluskauppa Mahdollisuudet myyntityössä Miksi myyntiaineistot ja asiakastapaamiset?

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Tavoitteet Tämän toimintamallin avulla opit määrittelemään kiireen. Työyhteisösi oppii tunnistamaan toistuvan, kuormittavan kiireen sekä etsimään sen syitä

Lisätiedot

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Hyvät eväät ETEENPÄIN Hyvät eväät ETEENPÄIN YRITYKSILLE SIIVET Yritysten kehittämispalvelut kaikissa ELY-keskuksissa UUSI PALVELUKOKONAISUUS pk-yrityksille Olipa yrityksesi minkä tahansa haasteen tai muutoksen edessä, saat

Lisätiedot

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA TRIPLEWIN KEHITYSTARINA Mistä olemme tulossa, mitä olemme tänään ja mihin olemme menossa? will invest into customer xperience leadership TripleWinin juuret ovat General Motorsissa (GM) ja Saturn automerkissä

Lisätiedot

Onnistunut ohjelmistoprojekti

Onnistunut ohjelmistoprojekti Onnistunut ohjelmistoprojekti 2.12.2008 Hermanni Hyytiälä Reaktor Innovations Oy Agenda Yritysesittely Keinoja onnistuneeseen ohjelmistoprojektiin Ihmiset Menetelmät Käytännöt ja työkalut Tulevaisuuden

Lisätiedot

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11. Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.2008 Sisältö Intrum Justitia lyhyesti Yleisen taloustilanteen kehittymisen

Lisätiedot

Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle

Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle A Basware Presentation Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle Kuinka tehostaa ostoreskontratoimintoja entisestään Basware InvoiceOut - Ostolaskuprosessin ulkoistaminen Esa Tihilä, toimitusjohtaja,

Lisätiedot

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen

Lisätiedot

Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy

Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy Itella Information luotettava ja kansainvälinen kumppani

Lisätiedot

Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn. Liisa Boman 31.10.2012

Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn. Liisa Boman 31.10.2012 Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn Liisa Boman 31.10.2012 Wermundsen Oy Wexon Oy Solotop Oy Gistele Oy OOO Wexon Wermundsen Oy Konsernin emoyhtiö Hallintopalvelut

Lisätiedot

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009 Mika Rajamäki Market-Visio Oy Marketvisio on riippumaton ICT-johtamisen ja liiketoiminnan neuvonantaja. Marketvisio yhdistää Gartnerin globaalit resurssit

Lisätiedot

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet

Lisätiedot

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Sisältö Vuosi on alkanut hyvin KONEen kilpailukyvyn kehittäminen Miten KONE on kehittynyt

Lisätiedot

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 1. Muuttunut toimintaympäristö 2 Muuttunut toimintaympäristö Tietotekninen kehitys on pysyvästi muuttanut yritysten liiketoimintaympäristöä kuluttajien

Lisätiedot

Asiakassuhteen merkitys. Asiakassuhteen merkitys JÄRJESTELMÄKESKEINEN ASIAKASKESKEINEN

Asiakassuhteen merkitys. Asiakassuhteen merkitys JÄRJESTELMÄKESKEINEN ASIAKASKESKEINEN Asiakassuhteen merkitys JÄRJESTELMÄKESKEINEN LAKIPAINOTUS - Lain täyttäminen - Lain velvoite ASIAKASKESKEINEN YHTEISTYÖPAINOTUS - Lisäarvon tuottaminen - Luottamus Asiakassuhteen merkitys Yhteiskunnan

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

ALOITA UUSI AIKA HENKILÖSTÖJOHTAMISESSA

ALOITA UUSI AIKA HENKILÖSTÖJOHTAMISESSA Henkilöstöjohtamisen työkalut kunnille ALOITA UUSI AIKA HENKILÖSTÖJOHTAMISESSA Materiaali on tarkoitettu vain teidän organisaationne käyttöön. Sitä ei tule luovuttaa kolmansille osapuolille ilman Elbit

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet

Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet LADEC:n Kohti teollista internetiä -tilaisuus 3.3.2015 Harri Lakkala Harri Lakkala DI, yhteisöllisen bisneskehityksen

Lisätiedot

Web-seminaari 10.11.2009

Web-seminaari 10.11.2009 Web-seminaari 10.11.2009 Tervetuloa päivän seminaariin: Tietovarastoinnilla irti ERP riippuvuuksista Esiintyjät: Ari Hovi, Ari Hovi Oy ja Jari Ylinen, Kehityspolut Oy Seminaari alkaa kello 10.00 Tämä ERP

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Web Services. Web Services

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Web Services. Web Services Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Standardoidutu tapa integroida sovelluksia Internetin kautta avointen protokollien ja rajapintojen avulla. tekniikka mahdollista ITjärjestelmien liittämiseen yrityskumppaneiden

Lisätiedot

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit

Lisätiedot

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 ANVIA PILVI kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 Anvia Pilvi TIESITKÖ, ETTÄ YLI PUOLET SUOMALAISYRITYKSISTÄ KÄYTTÄÄ PILVIPALVELUITA? Anvia Pilvi on suomalaisille yrityksille tarkoitettu palvelu,

Lisätiedot

STRONGER HRM TOOL. 1. Henkilöstöjohtamisesta 2. STRONGER HRM TOOL. Yleiskuvaus Toimitussisältö Demo (tapaamisen yhteydessä) 3. Yritys ja yhteystiedot

STRONGER HRM TOOL. 1. Henkilöstöjohtamisesta 2. STRONGER HRM TOOL. Yleiskuvaus Toimitussisältö Demo (tapaamisen yhteydessä) 3. Yritys ja yhteystiedot Huippu-uutuus! STRONGER HRM TOOL 1. Henkilöstöjohtamisesta 2. STRONGER HRM TOOL Yleiskuvaus Toimitussisältö Demo (tapaamisen yhteydessä) 3. Yritys ja yhteystiedot STRONGER OY Miksi henkilöstöjohtamisesta

Lisätiedot

Liikkuvaan tietotyöhön parhaat työkalut. Kaukomarkkinat Sami Koskela Toimitusjohtaja

Liikkuvaan tietotyöhön parhaat työkalut. Kaukomarkkinat Sami Koskela Toimitusjohtaja Liikkuvaan tietotyöhön parhaat työkalut Kaukomarkkinat Sami Koskela Toimitusjohtaja Vaativien liikkuvien työympäristöjen asiantuntija Tähän Aki kaipasi vielä taustaa mistä olemme lähteneet ja mitkä ovat

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä

Lisätiedot

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset

Lisätiedot

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy Virvo Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Miksi mittaaminen on tärkeää? HR-mittareiden

Lisätiedot

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015 Tampereen kaupunki 28.3.2013 TAMPERE Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 1 PAIKKATIETO JA PAIKKATIETOINFRASTRUKTUURI KÄSITTEENÄ Paikkatiedolla tarkoitetaan

Lisätiedot

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen Matti Mäkinen matti.makinen@sampopankki.fi Päiväys 13.06.2012 Sähköinen asiointi Sampo Pankin tarjoamat sähköisen asioinnin ja liiketoiminnan peruskomponentit Verkkopalkka

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI

ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI Administer Oy Taloushallinnon palvelut Suomalainen perheyritys Kasvaa vauhdikkaasti,

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki

Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki Heli Hirvelä palvelukeskuksen johtaja Tampereen kaupunki Tampereen kaupunki työntekijöitä 16 000 kokonaismenot (tp 2005) 1 306 milj. euroa

Lisätiedot

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Modernit sähköiset työvälineet mahdollistavat uuden tavan tehdä asioita ja seurata

Lisätiedot

Integrointi. Ohjelmistotekniikka kevät 2003

Integrointi. Ohjelmistotekniikka kevät 2003 Integrointi Ohjelmistotekniikka kevät 2003 ERP (Toiminnanohjausjärjestelmä) Myynti Henkilöstö, palkanlaskenta Kirjanpito Myynti Myyjät Extranet Tietovarasto Laskutus, reskontrat Asiakas ERP Asiakasrekisteri

Lisätiedot