Perhekeskustoimintamalli Kehittämistyöryhmän tapaaminen Torstaina klo 9-12 Tipotien sosiaali- ja terveysasema Pirkanmaan LAPE Pippuri

Transkriptio

1 Perhekeskustoimintamalli Kehittämistyöryhmän tapaaminen Torstaina klo 9-12 Tipotien sosiaali- ja terveysasema Pirkanmaan LAPE Pippuri Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

2 Aamupäivän ohjelma 1. Alkusanat 2. Lämmittelyä 3. Erityis- ja vaativimman tason palveluiden kehittäminen, projektikoordinaattori Nanna Miettunen 4. Systeemisen lastensuojelun malli, projektikoordinaattori Tiina Civil 5. Tauko 6. Keskustelua vertikaalisesta integraatiosta 7. Ajankohtaista asiaa piloteista 8. Muut asiat Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

3 Aluksi Ministerin Saarikon vierailu Terveiset valtakunnallisesta LAPE-työpajasta Terveiset Itäkadun perhekeskuksesta Helsingistä Pirkanmaan LAPEn kehittämisorganisaatio Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

4

5 Työryhmän muistiot ja muut materiaalit löytyvät Pirkanmaan LAPEn nettisivujen materiaalipankista: Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

6 Lämmittelyä Kirjoita 10 asiaa, jotka sinulle tulevat mieleen sanoista hyvä kohtaaminen Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

7 Erityis- ja vaativan tason palveluiden kehittäminen LAPEssa Projektikoordinaattori Nanna Miettunen Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

8 Systeeminen näkökulma ja lastensuojelun sosiaalityön moniammatillinen toimintamalli Projektikoordinaattori Tiina Civil Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

9 TAUKO Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

10 Keskustelua matalan kynnyksen ja erityistason välisestä yhteistyöstä (vertikaalinen integraatio) 1. Millaista tukea perhekeskustoimijana toivoisit erityis- ja vaativan tason palveluista? 2. Mitkä ovat mielestäsi suurimmat esteet vertikaaliselle yhteistyölle? Millaisin keinoin esteitä voitaisiin poistaa? 3. Millaisia konkreettisia siltoja rakentaisit palvelutasojen välille? Konsultaatiomalleja, yhteistyökäytäntöjä jne.? Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

11 PERHEKESKUSTOIMINTAMALLIN PILOTOINTI Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

12 Perhekeskustoimintamalli Pirkanmaalla vuonna 2020? Perheoikeudelliset palvelut Sosiaalityö Perhetyö Sähköiset palvelut Oppilashuolto Varhaiskasvatus Vertaistuki Koulu Kohtaamispaikka Neuvola MONITOIMIJAINEN YHTEISTYÖ Tukiperhe/tukihenkilö Kasvatus- ja perheneuvonta Pyydä apua Ravitsemusterapia Lääkäripalvelut Perhe systeeminä Järjestöt Vapaa-aika ja harrastukset Nuorisotyö Seurakunta Kotipalvelu Psykologipalvelut Puheterapia Suun terveydenhuolto Fysioterapia Toimintaterapia 12

13 Perhekeskusagentit Oppilashuolto Koulu Varhaiskasvatus Vertaistuki MONITOIMIJAINEN YHTEISTYÖ Neuvola Sosiaalityö Tukiperhe/tukihenkilö Perhetyö Kohtaamispaikka Kasvatus- ja perheneuvonta Pyydä apua Ravitsemusterapia Perheoikeudelliset palvelut Sähköiset palvelut Perhe systeeminä Lääkäripalvelut Vapaa-aika ja harrastukset Järjestöt Seurakunta Nuorisotyö Puheterapia Kotipalvelu Psykologipalvelut Suun terveydenhuolto Fysioterapia Toimintaterapia 13

14 Perhekeskusagentin tehtäviä ja ominaisuuksia Agenttityötä oman asiakastyön ohella Tunnistaa palvelutarpeita ja viestii niistä johdolle Linkkinä asiakastyön ja johdon välillä Kouluttaa ja kouluttautuu Aidosti kiinnostunut Ymmärtää eri ammattialojen ajattelutapoja Verkostoituu toisten agenttien kanssa Perhekeskusagentti Toimii verkostoissa Jalkauttaa uutta toimintamallia Neuvottelija Ylläpitää tietopankkia palveluista Innostunut ja innostava Ammattilaisen infopiste Konsultti Paikallistuntija Utelias 14

15 Ketterästi kokeillen kohti yhteistä toimintakulttuuria Perhekeskustoimintamallin kokonaispilotit ovat käynnistyneet/käynnistymässä Kangasala Lempäälä Nokia Tampere/Vuores&Hervanta Lisäksi pilotoidaan erillisiä osakokonaisuuksia, esim. kohtaamispaikka, monitoimijainen arviointi, nepsy, väkivaltatyö LAPE-hanke pilottiorganisaatioiden tukena jokaisella pilotille nimetään oma projektikoordinaattori yhteyshenkilöksi Pilottien välinen vuorovaikutus maakunnan yhteisen mallin muodostaminen vähitellen Kehittämistyöryhmät jatkavat ja tukevat pilotteja Oppilaitosyhteistyön hyödyntäminen (TAMK, Tampereen yliopisto) Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

16 Perhekeskustoimintamallin kokonaisuuden pilotointi Asiakas on aina oikealla ovella. Nokia Lempäälä Sähköiset palvelut Ehkäisevän väkivaltatyön toimintamalli Maahanmuuttajaasiakkaiden tarpeiden huomioiminen Vanhemmuuden ja parisuhteen tuki Eroasiakkaan palvelut Lapset puheeksi -toiminta-malli Hankehenkilöstö Pilottiyhdyshenkilöt Pilottiyhdyshenkilöt Nopean avun saamisen polut Kohtaamispaikka Asiakasosallisuuden rakenteet Yhteistyörakenteet erityispalveluihin ja aikuisten palveluihin Hervanta& Vuores Pilottiyhdyshenkilöt Pilottiyhdyshenkilöt Kangasala Tiedolla johtaminen, tarveperusteisuus Yhteistyörakenteet perhekeskuksen sisällä Toimijoiden roolit ja vastuutyöntekijyys Johtamisen rakenteet, tiedolla johtaminen, tarveperusteisuus Avainhenkilömalli ja perhekeskusagentit Luo luottamusta, suojele lasta -verkkokoulutus 16 Perhekeskustoimintamalli

17 Perhekeskustoimintamallin pilotoinnin koordinointi Paikallinen taso Pilottikunnan LAPE-ryhmä Pilottiohjaamo Pilotin yhteyshenkilöt Maakunnallinen taso Maakunnan LAPE-ryhmä Maakunnalliset kehittämisryhmät Hankehenkilöstö Valtakunnallinen taso Valtakunnalliset työpajat, LAPE-päivät jne. 17

18 Perhekeskustoimintamallin paikalliset pilottitoimijat Kunnan LAPE-ryhmä Ohjaa pilottia Käyttää päätösvaltaa Pilottiohjaamo Työryhmä, joka toteuttaa pilotointisuunnitelmaa konkreettisella tasolla, jalkauttaa muutosta Pilotin yhteyshenkilöt Koordinoivat pilottia, jalkauttavat muutosta Varmistavat, että pilotti etenee suunnitelman mukaisesti Kouluttautuvat ja kouluttavat Työskentelevät uuden toimintamallin agentteina omassa kunnassaan Ovat yhteyshenkilöinä hankkeen suuntaan Pilottialueen perhekeskustoimijat Ammattilaiset Kokemusasiantuntijat Kuntalaiset 18

19 Perhekeskustoimintamallin pilotointiaikataulu 9-10/ / / /2018 SOTE 2020 ALKUKARTOITUS JA SUUNNITTELU Pilottikokonaisuuksien määrittely ja pilotointiohjeet kuntiin Paikallisten pilottitoimijoiden kokoaminen yhteen Lähtötilanteen kartoitus paikallisesti PILOTIN SUUNNITTELU JA KÄYNNISTÄMINEN Kehittämisen painopisteiden valinta paikallisesti Konkreettiset pilottisuunnitelmat Yhteyshenkilöiden perehdytys (kick off ) PILOTOINTI, ARVIOINTI JA JATKOKEHITTÄMINEN PILOTOINNIN AIKANA Pilottisuunnitelman toteuttaminen Uusien elementtien mukaan ottaminen vähitellen Pilottien välinen vuorovaikutus TOIMINTAMALLIN ARVIOINTI YHTENÄISEN MALLIN MUODOSTAMINEN TOIMINTAMALLIN JALKAUTTAMINEN MAAKUNTAAN KUNTALAISTEN OSALLISUUDEN VAHVISTAMINEN PILOTIN KAIKISSA VAIHEISSA PILOTTIEN VÄLINEN VUOROVAIKUTUS (yhteyshenkilöiden tapaamiset jne.) 19 PILOTIN JATKUVA ARVIOINTI (asiakas- ja työntekijäpalautteet ym. mittarit)

20 AJANKOHTAISIA ASIOITA Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

21 Tulevia LAPE-tapahtumia Pippuri-seminaari kuntien LAPE-ryhmäläisille klo 9-12 Metsossa Vuokko Ylisen lakikoulutukset asiakastiedon käsittelystä monialaisessa työssä, kaksi samansisältöistä koulutusta (koulutusten videotallenteet myöhemmin katsottavissa): klo TÄYNNÄ klo TÄYNNÄ Kolmannen koulutuksen järjestämistä selvitellään. Toimintakulttuurin muutos -seminaarit (mahdollisuus osallistua myös verkossa) Tampere klo Hämeenlinna LAPE-tori klo Koskikeskuksen keskusaukiolla Maria Antikainen

22 Kehittämistyöryhmän tulevat tapaamiset Tiistai klo 13-16, Tipotien luentosali Aiheena vanhemmuuden tuki, projektikoordinaattori Tia Kemppainen Tiistai klo 13-16, Tipotien luentosali Aiheena varhaiskasvatus ja koulu, projektikoordinaattori Susanna Raivio Perjantai klo 9-12 Perjantai klo 9-12 Torstai klo 9-12 Kevään 2018 teemoja: Nuorisoikäisten palvelut Monikulttuurisuus Erityisryhmien huomioiminen Piloteista nousevat kysymykset Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen

23 Yhteystiedot Perhekeskustoimintamallin projektikoordinaattorit Pirkanmaan Lapsi- ja perhepalveluiden kehittäminen - PIPPURI Maria Antikainen Puh maria.antikainen@valkeakoski.fi Päivi Viitanen-Marchegiano Puh paivi.viitanen-marchegiano@tampere.fi Päivi Viitanen-Marchegiano ja Maria Antikainen