Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotto
|
|
- Ritva Keskinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotto Saimia Pasi Mantila Sofigate on tietohallinnon suunnittelutoimisto, joka elää ja uudistaa tietohallinnon arkea.
2 Asiantuntijana Pasi Mantila Historia Nyt Toiminut talousjohdon tehtävissä Johtanut itse ERP-hankkeita Rakentanut ylläpito- ja tukiorganisaatioita IT-palvelutalossa palveluita kehittämässä Tuntee käyttöönottavan organisaation vastuut ja tehtävät Johtaa Sofigaten ERP-johtamiskeskusta Käytettävissä kokemus kymmenistä ERPkäyttäjäorganisaatioista 2
3 Sofigate tietohallinnon suunnittelutoimisto TIETOHALLINNON PAINOPISTEET Tietohallinnon johtaminen demand supply Sovellusten hallinta Perustietotekniikan hallinta Tietohallintopalvelut Tietotekniikkapalvelut Tieto, TeliaSonera, Elisa, Hewlett-Packard, DNA, IBM, Siemens, Fujitsu Services, Logica, Accenture, Atea, 3 Step It, Digia, Aina, Enfo, Affecto, Canon, F-Secure, Itella Information, SAP, TDC, Capgemini, Aldata, Basware, Ixonos, Xerox, Microsoft, Oracle, Plenware, jne 3
4 Johdamme tietohallintoa kaikilla mittareilla. KASVU Ensimmäinen tietohallinnon suunnittelutoimisto ja Suomen suurin tietohallintopalveluita tarjoava yritys. Nopeimmin kasvavia ICT-alan yrityksiä; yritys on itsenäinen ja kannattava. OSAAMINEN Osaamisen perustana on tietohallinnon aitojen osaajien johtamistaito. 90% työntekijöistä on toiminut esimiehenä, 40% johtajana, 20% ylimmässä johdossa. ASIAKKAAT Neljännes TOP50 yrityksistä Suomessa käyttää Sofigaten tietohallintopalveluita. Toimimme asiakkaidemme edustajina vastuutehtävissä tai olemme asiakkaamme täyden palvelun tietohallinto.
5 Esityksen sisältö 1. Ennen hanketta 2. Hankkeen aikana 3. Hankkeen jälkeen Käyttöönotto Käynnistys Idea Suunnittelu 5
6 Mistä keskustelemme tänään? > Käyttöönottavan organisaation rooli ja vastuut toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa > Sofigaten käytännön kokemuksia ERP-käyttöönotoista Sudenkuopat Selviytymistarinat > Järjestelmähanke vai toiminnan muutos? 6
7 1. Ennen hanketta 2. Hankkeen aikana 3. Hankkeen jälkeen > Miksi suunnitteluun tulisi panostaa? > Hankkeen tavoitteet > Käyttöönottavan organisaation roolit ja vastuut > Osaamistarpeet ja niiden kehittäminen > Kumppanin valinta > Case Käynnistys Käyttöönotto Idea Suunnittelu 7
8 Miksi suunnitteluun tulisi panostaa? 5 x 5 x Suunnittelu Testaus Tuotanto 8
9 Tavoitteet > Miksi lähdemme hankkeeseen? > Milloin olemme onnistuneet? Miten mittaamme onnistumisen? > Sitoudummeko yhteiseen tavoitteeseen? 9
10 Tyypillisiä tavoitteita ja mittareita Tavoite Mittari Tehokkuuden parantaminen Prosessin läpimenoaika Tilinpäätöksen valmistuminen - 5 vrk Toimituskyvyn ja laadun parantaminen Toimitukset perille 25 % varmemmin Myynnin virheiden korjausmäärä Hävikki -15 % Käyttäjäystävällisyyden parantaminen Työ-/ asiakastyytyväisyys Organisaatiomuutoksen tukeminen Liiketoimintayksiköissä käytössä yhtenäiset toimintatavat 10
11 Yli 70% ERP-hankkeen resurssi- ja osaamistarpeesta kohdistuu asiakkaan vastuulla oleviin tehtäviin 26% 74% Projektin ohjaaminen Prosessirajaus Käytännön prosessien määrittäminen Liittymät kolmansiin osapuoliin Muutokset liitännäisjärjestelmiin Loppukäyttäjäkoulutukset Käyttöönoton jälkeinen lähituki Prosessikoulutukset Datan tuominen vanhoista järjestelmistä Tarvittavat datan harmonisoinnit & siivoukset Raporttien määrittely Testaukset ja testaussuunnitelmien tekeminen Muutosjohtaminen ja jalkauttaminen Koulutusmateriaalien luominen Dokumentoinnin ohjaaminen Source: Study by SAP AG in 2004 Based on ASAP Implementations
12 ERP-toimittajan näkemys käyttöönottopalveluista Yhdessä suunniteltavia työvaiheita järjestelmän käyttöönotossa ovat mm.: kartoitus- ja määrittely mahdolliset konversiot yhteydet kolmansiin osapuoliin (pankit, toimittajat, jne.) tekniikan toimivuuden varmistaminen ohjelmistojen asennus ohjelmistojen testaus ohjelmiston käyttökoulutus jatkokoulutuksen suunnittelu ja aikataulutus
13 Roolit ja vastuut Projekti hoitaa ei riitä! > Ymmärrä mitä vastuita jaettavana > Määrittele vastuut selkeästi Liiketoiminta / IT Projekti / linjaorganisaatio Sovellustoimittaja / käyttäjäorganisaatio > Jos haluat jonkun osallistuvan nimeä projektiorganisaatioon > Vaikka henkilöitä olisi vähän, tietyt projektiroolit tiedostettava ja jaettava > Tiimiytä projektiorganisaatio 13
14 Rooleja voi yhdistää, mutta ne on oltava > Projektipäällikkö > Testauskoordinaattori > Koulutusvastaava > Viestintävastaava > Prosessien jalkauttaja = Process implementation > Liittymävastaava > Pääkäyttäjä > Käyttöoikeusvastaava > Infravastaava/tekninen projektipäällikkö 14
15 Osaamistarpeet ja niiden kehittäminen Idea > Resursoi hanke osaamistarvelähtöisesti, mieti tarvetta tuotannon aikana > Valitse huolella kenelle haluat kerryttää osaamista, ja suunnittele kehityspolku > ERP-hanke on erinomainen mahdollisuus kasvaa ja kehittyä! Suunnittelu Käynnistys Käyttöönotto Varastotyöntekijä Määrittelytiimin jäsen Käyttöönottopäällikkö - varasto Logistiikan prosessien kehittäjä 15
16 Muista realismi resurssoinnissa!!! Projektityötä ei tehdä OTO:na > Onko taloudellisesti järkevää tehdä perustyötä heikosti? > Osaaminen, jota ei hankkeen jälkeen tarvita kannattaa ostaa ulkopuolelta > Nyrkkisääntönä 2:1 Oma työntekijä:konsultti 16
17 Kumppanin valinta > Asiakaslähtöinen sopimus ja selkeät vastuut luovat pohjan menestykselle > Osaamiset on tarkistettava henkilötasolla. Suhtaudu yksittäisen osaajan valintaan kuin oman työntekijän valintaan. 17
18 Kumppanin ohjaus > Varo piilotehtäviä, joista ei puhuta tarjouksessa > Tarkasta konsulttien osaaminen itse > Sido ko. konsultit > Varmista konsulttien välinen kommunikointikyky > Tutustu projektipäällikköön > Sitouta kumppanin johto > Avaa metodologiat käytännön tasolle 18
19 Case 1: Kriisistä uuteen nousuun... Tausta: > Kansainvälinen perheyritys > Logistiikka merkittävässä roolissa > Takana yksi epäonnistunut ERP-hanke 19
20 Kriisin synnyttivät puutteet alkuvalmisteluissa > Ei projektiorganisaatiota tyranni johdossa > Liiketoiminta ei mukana ohjauksessa > Toimittajan ja asiakkaan vastuumatriisi puutteellinen > Projektisuunnitelma heitetty kaappiin pölyttymään > Ei tuotosten eikä vaiheiden seurantaa > Prosessien omistajat hukassa > Testivaiheessa tehtiin koko ajan määrittelyä ja toteutusta > Toimittaja vei
21 Nousuun päästiin tekemällä projektin asetanta uudestaan: > Jäädytys > Tilanneselvitys > Hankejohdon vaihto > Uudelleen suunnittelu sitouttaen > Johdon sitoutus > Organisaation kokoaminen > Vastuutus 21
22 Case 2: Kriisistä uuteen nousuun... > Elintarvikealan yhtiö > ERP migraatioita takana > Suunta yhteen ympäristöön PITI olla selvä > Käynnistettiin kuitenkin kaksi erillistä ERP-projektia > Löyhä projektisalkkuhallinta sidoksena PROJEKTIT JÄMÄHTIVÄT SUUNNAN OLLESSA HUKASSA 22
23 Ennen hankkeen käynnistystä ToDo Business case / tavoitteet Projektisuunnitelma Ohjaus- ja projektiorganisaatio Kommunikointisuunnitelma Sopimukset n. 3 kpl Projektikäytäntöjen kuvaus 23
24 1. Ennen hanketta 2. Hankkeen aikana 3. Hankkeen jälkeen > Hankkeen ohjaus > Määrittely > Toteutus > Laadun varmistus > Muutokseen valmentaminen > H-hetki (Go Live) > Case Käyttöönotto Käynnistys Idea Suunnittelu 24
25 Rakennuttaja: White Star Lines Laivaliikenteen suuryritys ja markkinajohtaja Mikä on maailman tunnetuin hanke, joka päätyi täydelliseen Rakentaja: haaksirikkoon? Harland & Wolff Aikansa suurimpia laivanrakentajia
26 1. Hankesuunnittelu/ strategia 2. Rakennesuunnittelu 5. Business Case 3. Testaus 4. Prosessit
27 Hankkeen ohjaus Ohjausryhmä Toimitusjohtaja HankejohtajaProjektipäällikkö Projektityöryhmä > Käyttöönottavan organisaation on johdettava hanketta! > Toimittaja lupaa tehdä tarvittaessa lähes kaiken, mutta fokus kääntyy silloin toimittajalähtöiseksi 27
28 Järjestelmän määrittely Kerää tiimi 1 2 Luo määrittely Mieluummin vähän ja oikeita henkilöitä. Kahden pizzan sääntö Keskeisiä valintoja: As-Is vai To-Be? Järjestelmän prosessit vai räätälöinti? Huomioi end-to-end prosessit ja kaikki osapuolet Ei teknologiajargonia! 4 Sulje määrittely 3 Ymmärrä määrittely 28 Tiukka muutoksen hallinta menettely Vaadi prototyyppi Vaadi toimittajalta näyte Älä anna toimittajan rakentaa järjestelmää ennen kuin ymmärrät mitä olet saamassa Proof of Concept Prosessipeli
29 Toteutus > Kyseenalaista muutokset > Vaadi dokumentaatio heti > Vastaanota vain testattuna > Aloita prosessien jalkautus > Seuraa valmistumisastetta 29
30 Toteutuksessa huomioitavaa > Jahti kaikilla herkuilla heti VAI hyvä runko ensin? > Aloita Master Datan valmistelu heti > Aloita integraatioiden rakentaminen ajoissa > Varmista tiedonsiirto tukikumppanille 30
31 Muutokseen valmentaminen nopeuttaa muutosta > Käyttäjät tulevat aina perässä valmenna heidän lähtökohdistaan > Vain pala kakkua kerralla kertaa ennen Go Liveä > Epävarmuutta kunnes uusi työpäivä koittaa > Liiketoiminnan tulee ymmärtää, että viestikapula siirtyy kohta! 31
32 Toimintatapaan ja järjestelmään kouluttaminen maksaa itsensä takaisin > Aloita prosesseista > Näytä järjestelmäkokonaisuus ja riippuvuudet Kerro mihin toimenpide vaikuttaa > Pääkäyttäjä ei yleensä valmis kouluttamaan > Pienet ryhmät ja harjoittelua Vaiheista ja kertaa 32
33 Laadun varmistus > Kokonaisuuden testaaminen on käyttöönottajan vastuulla. > Vaadi infratoimittajalta palautussuunnitelmat > Arvioi tavoitteiden toteutumista ohjausryhmäraportoinnissa > Ei pelkästään tekninen testaus, vaan uuden toimintamallin testaus. > Käyttöönotto epäonnistuu yleensä toiminnan muutoksen kohdalla. 33
34 Testaamisesta tinkiminen on kallis uhkapeli > Testaa vähintään ne asiat, joiden haluat ehdottomasti toimivan! Priorisoi > Keskitä testaus > Testitapaukset prosessin tuntijoiden kanssa (to be-asenteella) > Oikealla Master Datalla > Tyypillinen vaiheistus Yksikkötestaus Integraatiotestaus Hyväksyntätestaus 34
35 Testaamisen ohjaamisesta > Raportoi testin tulokset > Varmista korjaus systemaattisesti ja testaa uudelleen! > Käytä testauksen ammattilaisia > Ota mukaan kaikki prosessin osapuolet 35
36 Go Live H-hetki ei ole T-hetki... > Go Liven aikaan ei lomailla. Piste. > Onko liiketoiminta valmis vastaanottamaan? Päätöspiste liiketoiminnalle > Suunnittele edeltävät päivät huolella (cut-over checklist) > Pidä Pizzataxin ja TJ:n numero saatavilla 36
37 Go Live H-hetki ei ole T-hetki... > Ajoita Go Live realistisesti liiketoiminta ja taloushallinto huomioiden > Tee suunnitelma B Roll back-plan > Kevennä kuormaa Laskuta etukäteen etc. > Varaudu tuen tarpeeseen 37
38 38 Case Käyttöönotto
39 Hankkeen aikana To Do Cut over-suunnitelma Roll back-suunnitelma Toimittaja- ja asiakastiedotus End-to-end-testaus Master Data-kuvaukset Arkkitehtuurikuvaus Sanomien kuvaus 39
40 1. Ennen hanketta 2. Hankkeen aikana 3. Hankkeen jälkeen Käyttöönotto Käynnistys Idea Suunnittelu 40
41 3 tärkeää tehtävää Hankkeen jälkeen 1. Käynnistä jatkokehitys ja ylläpito systemaattisesti 2. Varmista osaamisen pysyminen 3. Seuraa tavoitteiden saavuttamista Raportoi johdolle Anna palautetta projektilaisille 41
42 Kotiin vietäväksi... Käyttöönotto Käynnistys Idea Suunnittelu 42
43 ERP käyttöönotto kannattaa mutta... > Palapelissä on monta osaa, jolloin oma ajattelu ja johtamisvastuu korostuu. 74% ERP-käyttöönoton tehtävistä on käyttöönottavan organisaation puolella Tiedosta oma roolisi, vastuusi ja tehtäväsi > Toimittaja ei tee kaikkea, vaikka sellaisen kuvan antaisikin 43 > Jos oma osaamisesi ei riitä, niin apua löytyy: Kaikkea ei tarvitse oppia kantapään kautta Lähtisitkö valloittamaan etelänapamannerta ilman jäätikkökokemusta?
44 ERP käyttöönoton hyödyt > Hankkeen avulla voidaan ajaa sellaisia muutoksia läpi, jotka eivät muuten onnistuisi > Ainutlaatuinen mahdollisuus opetella projektityöskentelyä > Onnistuminen ruokkii onnistumisia. Käyttövoimaa seuraavaan muutoshankkeeseen 44
45 Lisätietoja Pasi Mantila / Senior Executive pasi.mantila@sofigate.com Sofigate on tietohallinnon suunnittelutoimisto, joka elää ja uudistaa tietohallinnon arkea
Palvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.
Palvelutoimisto Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.2013 Keitä olemme? Mika Lindström Hanna Nyéki-Niemi Ei anneta
LisätiedotOnnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin
Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin 07.10.2010 Patrick Qvick Sisällys 1. Qentinel 2. Laadukas ohjelmisto täyttää sille asetetut tarpeet 3. SAP -projektin kriittisiä menestystekijöitä 4.
LisätiedotKeskitetyn integraatiotoiminnon hyödyt
Keskitetyn integraatiotoiminnon hyödyt Janne Kangasluoma / Chief Enterprise Architect, Ilmarinen Teemu O. Virtanen / Director, Information Logistics, Digia 2013 IBM Corporation HUOLEHDIMME NOIN 900 000
LisätiedotIT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä. Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt
IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt Teppo Kuisma Ixonos Teknologiakonsultointi Oy Liiketoimintatarpeista toimivaksi järjestelmäksi
LisätiedotMuistitko soittaa asiakkaallesi?
webcrm Finland 1 webcrm Finland Muistitko soittaa asiakkaallesi? Riippumatta siitä, oletko myyntipäällikkö, markkinoija vai työskenteletkö HR tehtävissä, voit käyttää CRM ratkaisua erilaisiin tarpeisiin.
LisätiedotTietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013
Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin
LisätiedotJuha Suutala 6.9.2007
Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan
LisätiedotProjektitoiminnan muutosjohtaminen, case Suomen messut
Projektitoiminnan muutosjohtaminen, case Suomen messut Tapahtumajärjestäjien ykkönen Toimialansa ykkönen paras yleisarvosana Taloustutkimus Oy Digitaalisuus ja tapahtumat uniikki yhdistelmä Miksi aihe
LisätiedotAskel-hanke 09.04.2014 Business-ajattelu ja asiakkaan liiketoimintahaasteiden ymmärtäminen Ilkka Wäck, Faros Group. Huhtikuu.
Askel-hanke 09.04.2014 Business-ajattelu ja asiakkaan liiketoimintahaasteiden ymmärtäminen Ilkka Wäck, Faros Group Huhtikuu Toukokuu Miten ymmärrän asiakkaan liiketoimintahaasteen Miten ratkaisen asiakkaan
LisätiedotVerkostojen tehokas tiedonhallinta
Tieto Corporation Verkostojen tehokas tiedonhallinta Value Networks 3.9.2014 Risto Raunio Head of Lean System Tieto, Manufacturing risto.raunio@tieto.com Sisältö Mihin verkostoitumisella pyritään Verkoston
LisätiedotProjektijohtaminen. Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie 11. 00330 Helsinki
KEHITTÄMISKESKUS OY 28. 29.2.2012 Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie 11. 00330 Helsinki Pertti Melonen, toimitusjohtaja, Pro HR Consulting Oy Erkki Rajala,
LisätiedotUudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen
Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia 10 ta onnistumiseen Elinkeinoelämän järjestöt yhteistyössä ammatillisen koulutuksen uudistumisen tukena #UUSIAMIS on tervetullut
LisätiedotMobiililiiketoiminnan uudet ratkaisut
Teknisen palveluliiketoiminnan tuotannonohjauksen ja logistiikan kehittäminen Mobiililiiketoiminnan uudet ratkaisut YIT Primatel Oy Kehityspäällikkö Jaana Saarela 24.11.2005 Esityksen sisältö YIT Primatel
LisätiedotKEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA
KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA SUORITUKSEN JOHTAMINEN JA PALKITSEMINEN Uusi Osaaja 2 Kick off seminaari 17.11.2011 Anne Haggrén, Virvo Oy 16.11.2011 www.virvo.fi 2 MENESTYS YMPÄRISTÖ YRITYS, ORGANISAATIO
LisätiedotWEBINAARIN ISÄNNÄT. Jarno Wuorisalo Cuutio.fi. Petri Mertanen Superanalytics.fi. Tomi Grönfors Brandfors.com
WEBINAARI 3.11.2015 Mitä Tag Management on käytännössä ja miten se vaikuttaa analytiikkaan? Petri Mertanen, Super Analytics - @mertanen Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod
LisätiedotTIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi. Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT
TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT TIKLI Taustaa Tietojärjestelmien käyttöönotto ja hyödyntäminen nähdään
LisätiedotMiten muutoksia johdetaan Itellassa
Miten muutoksia johdetaan Itellassa KaMu Mira Pakarinen Lisätietoja KaMu-mallista antaa: Hankejohtaja Mira Pakarinen mira.pakarinen@itella.com gsm 0400-288 232 Miksi malli? Toimintaympäristön muutosvauhti
LisätiedotJärjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet
Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Integraation tavoitteita Lähtökohta Web-palvelut Asiakasrekisteri ERP, Tuotannon ohjaus Tuotanto Myynti Intranet Extranet? CRM Johdon tuki Henkilöstö Kirjanpito Palkanlaskenta
Lisätiedot3.11.2004 1. Oy Leiras Finland Ab. Asiakassuuntautunut lääkeyhtiö
3.11.2004 1 Oy Leiras Finland Ab Asiakassuuntautunut lääkeyhtiö 2 Case Leiras Leiraksen muodon muutos Lääkemarkkinoiden muutos ja uusi strategia Johdon auditointi Mikä onnistui mitä olisimme voineet tehdä
LisätiedotMiten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant
Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x
LisätiedotBasware Financial Performance Management (FPM)
Basware Financial Performance Management (FPM) Jyri Mononen, Account Manager Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate. Succeed. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway Sweden
LisätiedotProject-TOP QUALITY GATE
Project-TOP QUALITY GATE FOR SUCCESSFUL COMPANIES TYÖKALU ERP- JÄRJESTELMIEN TESTAUKSEEN PROJECT-TOP QUALITY GATE Quality Gate on työkalu ERP-järjestelmien testaukseen Huonosti testattu ERP- järjestelmä
LisätiedotTietojärjestelmäkehityksen ja ylläpidon kilpailuttaminen. Hankintamenettelyjen parhaat käytännöt
Tietojärjestelmäkehityksen ja ylläpidon kilpailuttaminen Hankintamenettelyjen parhaat käytännöt Mikko Vuorikoski Johtaja Ixonos Teknologiakonsultointi Oy Sisältö Järjestelmien hankinnan motiivit Miksi
LisätiedotEnfo Oyj. Virtualisointi. Case: Eduskunta. Juha-Pekka Leskinen, EDUSKUNTA - Tietohallintotoimisto Markus Sjöman, Enfo Oyj - Zourcing
Enfo Oyj Virtualisointi Case: Eduskunta Juha-Pekka Leskinen, EDUSKUNTA - Tietohallintotoimisto Markus Sjöman, Enfo Oyj - Zourcing Eduskunnan näkökulma asiaan Tietotekniikka eduskunnassa Tunnuslukuja projektista
LisätiedotLean johtaminen ja työkalut. Työpaja 16.3.2016
Lean johtaminen ja työkalut Työpaja 16.3.2016 Lean ja Lean Construction Teoriainformoidut käytännön ihmiset MITÄ ON LEAN? LEAN on johtamisfilosofia joka on koko organisaatiota koskeva laaja-alainen muutosprosessi,
LisätiedotPROJEKTIN SUUNNITTELU JOUNI HUOTARI, PAAVO MOILANEN, ESA SALMIKANGAS
PROJEKTIN SUUNNITTELU JOUNI HUOTARI, PAAVO MOILANEN, ESA SALMIKANGAS 10 KEYS TO SUCCESSFUL SOFTWARE PROJECT 1. Clear Vision 2. Stable, Complete, Written Requirements 3. Detailed User Interface Prototypes
LisätiedotDigipäivä, Hallintoryhmä. 25.8.2015 Sipoo
Digipäivä, Hallintoryhmä 25.8.2015 Sipoo NURMIJÄRVEN SÄHKÖINEN ASIOINTI 2 Tero Kulha Taustaa Sähköisestä arkistoinnista on puhuttu Nurmijärvellä kauan ja se ollut budjetissakin useampana vuonna. Nyt teema
LisätiedotKäyttöönottotyöryhmä
Käyttöönottotyöryhmä Työpajan II tavoitteet Työsuunnitelman laatiminen loppuvuodelle Käyttöönottosuunnitelman sisällysluettelo sekä laajuus ja rajaukset Tehtävien priorisointi Tehtävien aikataulutus ja
LisätiedotERP järjestelmät. Mitä, miksi ja kuinka? Parhaita käytäntöjä. Kevät 2017 Lauri Tapola
ERP järjestelmät. Mitä, miksi ja kuinka? Parhaita käytäntöjä. Kevät 2017 Lauri Tapola Vanha liiketoimintamalli organisaation toiminta osastoperustaista. Lopputuote Raaka-aine Kaikilla funktioilla omat
LisätiedotMiten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä?
Se edullisempi tietokanta Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä? Rasmus Johansson rasmus.johansson@microsoft.com Ratkaisumyyntipäällikkö (Sovellusalusta) Microsoft Oy Miten
LisätiedotLEAN-JOHTAMISEN KESKEISET PERIAATTEET
Poista hukka! Lopeta sähläys! LEAN-JOHTAMISEN KESKEISET PERIAATTEET Webinaari - Keskiviikko 14.2 klo 09:00-10:00 - Webinaari Webinaarin sisältö klo 09:00-10:00 Avaus ja puhujien / KULMIAN esittely Osallistujien
LisätiedotOhjelmistotekniikka - Luento 2
Ohjelmistotekniikka - Luento 2 Luku 2: Prosessimallit - miten spiraalimalliin päädyttiin - spiraalimallista (R)UP malliin - oman ammattitaidon kehittäminen; PSP ja TSP mallit 1 Luento 2: Prosessimallit
LisätiedotJulkICTLab Eteneminen 2015. 4.3.2015 Mikael Vakkari, VM
JulkICTLab Eteneminen 2015 4.3.2015 Mikael Vakkari, VM JulkICTLab lyhyesti Kokoaa yhteen julkisen hallinnon eri projektien kehittämistoimintaa Edistää palveluiden kehittämistä ja referenssitoteutusten
LisätiedotCxO Professional Oy 2017
Tausta Kysely lanseerattiin 3.10.2016. Tavoitteena oli 100 vastausta. Vastausaikaa oli alun perin lokakuun 2016 loppuun, mutta sitä pidennettiin ensin marraskuun loppuun ja lopulta 13.1.2017 saakka. Vastaajille
LisätiedotProjekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus
Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus 25.1.2013 Karlos Artto TU-22.1120 Projektien suunnittelu ja ohjaus, kevät
Lisätiedotjärjestelmän hankintaan
järjestelmän hankintaan Yrityksen toimintojen hallintaan sopivan ohjelmiston miettiminen voi olla haastavaa, varsinkin jos aiempaa kokemusta ei ole. Tästä oppaasta löydät vinkkejä siihen, mitä kannattaa
LisätiedotWWW-osoite Virallinen sähköpostiosoite noreply@tekes.fi Emoyhtiön konsernin nimi Yksikön nimi. Diaari 1392296944723/0/2014
Hakemuksen tiedot Onko kyseessä Tutkimusorganisaatio Rahoitus yliopistoille, ammattikorkeakouluille ja muille tutkimusorganisaatioille Tutkimusideasta uutta tietoa ja liiketoimintaa Organisaation tiedot
LisätiedotSOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta
1 (5) SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: HAAGA-HELIA Oy Ab konserni Y- tunnus: 2029188-8 Osoite: Ratapihankatu 13, 00520 Helsinki Tilaajan yhteyshenkilö
LisätiedotOsaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja Kristiina Kero. NCC Rakennus Oy Kristiina Kero
Osaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja 28.1.2011 1 NCC-konserni Kotimarkkina-aluetta ovat Pohjoismaat. Toimintaa on myös Saksassa, Baltiassa ja Pietarissa. NCC-konserni Liikevaihto 4,9 Mrd Henkilöstö
LisätiedotSuuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus
Ratkaisukeskeiset Toimialojen kehittäjät ja IT-osaajat vertaiskehittämisen mallit OY - ja yhteistyössä it -yhteistyössä Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus OPPIMISYMPÄRISTÖKEHITTÄJIEN JA IT OSAAJIEN
LisätiedotPROJEKTIN SUDENKUOPAT. f JOUNI HUOTARI PÄIVITETTY
PROJEKTIN SUDENKUOPAT f JOUNI HUOTARI PÄIVITETTY 18.1.2011 TEHTÄVÄ Mitä sudenkuoppia esiintyy projektin eri prosesseissa (vaiheissa)? Miten ne voitaisiin välttää? Jouni Huotari 19.3.2012 2 Sudenkuoppia
LisätiedotVerkkokaupan perustaminen - CASE NANSO GROUP OY. Thea Forstén 6.11.2012
Verkkokaupan perustaminen - CASE NANSO GROUP OY Thea Forstén 6.11.2012 NANSO GROUP LYHYESTI Vuonna 1921 perustettu vaatetusalan perheyhtiö Tunnettuja brändejä ovat Nanso, Finnwear, Black Horse, Vogue,
LisätiedotProjektinhallinta TARJA NISKANEN LÄHTEENÄ MM. KEHITTÄJÄN KARTTAKIRJA
Projektinhallinta TARJA NISKANEN LÄHTEENÄ MM. KEHITTÄJÄN KARTTAKIRJA PROJEKTITOIMINNAN ONGELMIA Kaikkea mahdollista nimitetään projekteiksi Projekti annetaan henkilöille muiden töiden ohella Ei osata käyttää
LisätiedotLIIKETOIMINNAN KUNTOTESTI
LIIKETOIMINNAN KUNTOTESTI Suomen Liiketoimintapalvelu Oy on kehittänyt kyselyn nimeltä Liiketoiminnan kuntotesti. Kuntotestikyselyyn on vastannut lukuisia yrityksiä (N=45) syksyn 2017 aikana. Tämä raportti
LisätiedotYhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!
Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten
LisätiedotJHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2: Tarkistuslistoja
JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2: Tarkistuslistoja Versio: 0.9 Julkaistu: n.n.2011 Voimassaoloaika: toistaiseksi 1 Yleistä Palvelun kehitys jakautuu vaiheisiin, joiden väleissä
LisätiedotCase Meira Nova Oy Miksi versionvaihtoon ja kokemuksia versionvaihtoprojektista
Case Meira Nova Oy Miksi versionvaihtoon ja kokemuksia versionvaihtoprojektista Heikki Castrén Kehityspäällikkö, SAP Finug syysseminaari Dipoli 7.11.2007 Meira Nova Oy, lyhyesti Novan tietojärjestelmät
LisätiedotJÄRKEÄ ICT-HANKINTOIHIN. TIETOISKU HANSEL ICT FORUMILLA 26.9.2013 Jaakko Viitanen Ryhmittymä ATRAIN / BDO Consulting
JÄRKEÄ ICT-HANKINTOIHIN TIETOISKU HANSEL ICT FORUMILLA 26.9.2013 Jaakko Viitanen Ryhmittymä ATRAIN / BDO Consulting SOPIMUKSELLISET RYHMITTYMÄT Valtionhallinnon IT-asiantuntijapalvelun osa-alueet Ryhmittymä
LisätiedotTämän kuvan tilalle kuva hankkeesta
Tämän kuvan tilalle kuva hankkeesta Syvälahden monitoimitalo (työnimi SYKA) Tilaaja: KOY Turun Syvälahden koulu SYVÄLAHDEN MONITOIMITALO ALLIANSSIMALLILLA JS 22.1.18 FIKSU JULKINEN RAKENTAMINEN fiksu =
LisätiedotCase Tampere3: PMO:n rooli organisaatioiden yhdistyessä
Case Tampere3: PMO:n rooli organisaatioiden yhdistyessä Kirsi Vikström, Erikoissuunnittelija, Tietohallinto, ICT-tuotanto ja kehityspalvelut Projektipäällikkö, Tampere3 PMOn käynnistäjä Tampereen Ammattikorkeakoulu
Lisätiedot10.6.2010 Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy. Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille
10.6.2010 Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille Maankattavaa ICT-palvelua Huolehdimme asiakkaidemme tieto- ja viestintätekniikan toimivuudesta 24/7
LisätiedotPÄIVÄN OHJELMA AAMUPÄIVÄ ILTAPÄIVÄ
PÄIVÄN OHJELMA AAMUPÄIVÄ 08:30-09:00 Aamukahvi ja alkusanat Tommi Hyyrynen 09:00-10:15 Tekoäly tänään totta vai tarua? Antti Merilehto, Tekoälyn Matkaopas 10:15-11:00 Case Image Wear Oy Mari Kuukkula 11:00-12:00
LisätiedotSiirtyminen käyttöönotosta tuotantoon
Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon Tuki ja ylläpito, asiakkuuden hoito 15.10.2012 Anna Kokko Yleistä tuesta ja ylläpidosta sekä asiakkuuden hoidosta siirtymävaiheessa Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon
LisätiedotTulevaisuuden palvelusetelit
Tulevaisuuden palvelusetelit 16.8.2018 Palvelusetelit tarjoavat erinomaiset mahdollisuudet Sotella tai ilman Asiakkaan valinnanvapauden lisääminen Kunnan roolin vieminen kohti järjestäjää monituottajamallin
LisätiedotOHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANA
OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANA MIKA ORAVA, TELIA FINLAND 25.1.2018 Ratkaisu 18 MEIDÄN PITI MUUTTAA MAAILMAA! Meistä tuli muurareita taksikuskeja, suutareita yksinhuoltajaäitejä, autokauppiaita.
Lisätiedotipad yrityskäytössä AKVA -seminaari 26-28.9 Ilona IT Oy Petra Anttila, petra@ilonait.fi, 0207 191 513/040 720 4110
ipad yrityskäytössä AKVA -seminaari 26-28.9 Ilona IT Oy Petra Anttila, petra@ilonait.fi, 0207 191 513/040 720 4110 Ilona IT lyhyesti Vahva asema IT-ratkaisujen toimittajana (B2B, EDU) Painopiste mobiili
LisätiedotHankintariskit haltuun virtualisoinnilla
Hankintariskit haltuun virtualisoinnilla Markku Selin Teknologiajohtaja, HPJ Markku Selin Teknologiajohtaja 16 vuoden kokemus tietoverkoista ja tietoturvasta CCNA,CCSI, Cisco Sales Expert 1998 CCDA 1999
LisätiedotMiten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta?
Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? OSA 1 /2 idealmainos.fi Miten verkkosivut toimivat myynnin käynnistäjänä? Miten mittaamme Digitaalisen markkinoinnin tuloksia? Voiko digitaalinen markkinointi
LisätiedotKäytännön kokemuksia SEPA-muutoksista. Hannu Katila, Basware Oyj
Käytännön kokemuksia SEPA-muutoksista Hannu Katila, Basware Oyj SEPA on suurempi muutos kuin euroon siirtyminen 45 % 40 % 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % joulu 07 kesä 08 tammi 09 elo 09 tammi 10
LisätiedotADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3
Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista
LisätiedotOhjelmistotekniikka - Luento 2 Jouni Lappalainen
Ohjelmistotekniikka - Luento 2 Jouni Lappalainen Luku 2: Prosessimallit - miten spiraalimalliin päädyttiin - spiraalimallista (R)UP malliin - oman ammattitaidon kehittäminen; PSP ja TSP mallit 1 Luento
Lisätiedotitsmf Finland Conference 2016 Focus Pia Haikonen IT- palvelunhallinta muutosjohtamisen tukena
itsmf Finland Conference 2016 Focus Pia Haikonen IT- palvelunhallinta muutosjohtamisen tukena Verohallinnon tehtävä Verohallinto kerää suurimman osan Suomen veroista ja veronluonteisista maksuista Lähes
LisätiedotPALVELUKULTTUURI KASVUN MOOTTORINA. 16.10.2013 2013 3 Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa
PALVELUKULTTUURI KASVUN MOOTTORINA 1 Päivän kolme kysymystä Miksi, miten, mitä? Mitä? Miten? Mitä? 1. Oravanpyörästä ulkoilemaan 2. Työntekijät ensin 3. Arvoista asenteeseen 4. Kasvun Kasvot Miksi? 2 KASVUN
LisätiedotTampereen kaupunki. SAP - SEPA projekti. Mervi Lindstedt Hallintopalvelukeskus, projektipäällikkö 25.4.2012
Tampereen kaupunki SAP - SEPA projekti Mervi Lindstedt Hallintopalvelukeskus, projektipäällikkö 25.4.2012 SAP Tampere Tampereen kaupungilla on käytössä tällä hetkellä versio 5.0 joka tullaan päivittämään
LisätiedotPRE /INFRA FIN BIM PILOTTIPÄIVÄ 10.5.2011
PRE /INFRA FIN BIM PILOTTIPÄIVÄ 10.5.2011 Pilotointi innovaatioprosessissa Tarpeet Ongelmat Idea Hanke Idea Hanke Ideat Idea Hanke Idea AP3 AP2 AP1 Käynnistys, Veturiyritys Pilotit Pilotit Tavoitteet Valmistelu
LisätiedotSanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi
Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011 www.sodexo.fi Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä
LisätiedotTekesin julkisen tutkimuksen rahoitus:
Tekesin julkisen tutkimuksen rahoitus: Miksi ja mihin? Nostaa osaamisen tasoa tavoitteena kansainvälinen kärki Luo edellytyksiä uudelle liiketoiminnalle Valmistelee tutkimustulosten kaupallistamista Parantaa
LisätiedotTietohallinto on palvelu
Tietohallinto on palvelu Jouko Mäkelä Tietohallinnon erityisasiantuntija, TAKK StudentaPluS - projektipäällikkö, AMKE Oy Näkökulmia oppilaitoksen tietohallintoon Julkishallinnon ohjaus Tietohallintolaki
LisätiedotSharePoint-pohjaisten Intranet- ja Internettoteutusten. Juha Anttila. SharePoint HPR Twitter: #sphpr. Copyright 2014 IITC.
SharePoint-pohjaisten Intranet- ja Internettoteutusten parhaat käytännöt SharePoint HPR 7.5.2014 Twitter: #sphpr 1 SharePoint-pohjaisten Intranet- ja Internet-toteutusten parhaat käytännöt Miten Intranet-
LisätiedotProjektityökaluilla tuottavuutta toimintaan, Espoo, 12.11.2014 Kari Kärkkäinen
Projektityökaluilla tuottavuutta toimintaan, Espoo, 12.11.2014 Kari Kärkkäinen 1 TEKNISEN PALVELUN KUMPPANI VUODESTA 1986 Comatec Group: Insinööritoimisto Comatec Oy Rantotek Oy Insinööritoimisto Metso
LisätiedotYrityksen jatkuvuussuunnitelma
Yrityksen jatkuvuussuunnitelma TIVA:n alueseminaari Ari Väisänen, Ernst & Young Oy Luennoitsijan taustaa Partner and Practice leader of IT Risk and assurance Services, Ernst & Young, 2007-2002-2007 IT-tarkastus
LisätiedotKASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015
KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015 M-FILES Ohjelmistotuoteyritys 250+ työntekijää Toimistot Tampere, Espoo, USA, UK 400 jälleenmyyjää
LisätiedotBusiness Insight -tapahtumasarja TIEDOLLA JOHTAMINEN PALVELULIIKETOIMINNASSA. GLO Hotel
Business Insight -tapahtumasarja TIEDOLLA JOHTAMINEN PALVELULIIKETOIMINNASSA GLO Hotel 18.2.2016 Ohjelma 9.00-9.30 9.30-10.15 10.15-11.00 Palveluliiketoiminnan yleiset haasteet raportoinnin ja johtamisen
LisätiedotNäin me sen teimme, Reumasäätiön sairaalan järjestelmäuudistus TOIMI-hanke
Näin me sen teimme, Reumasäätiön sairaalan järjestelmäuudistus TOIMI-hanke Hankkeen hallinta hankejohtaja, johdon konsultti Jyrki Etelämäki Pivotal Consulting Oy Terveydenhuollon atk-päivät 19.-20.5.2008
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotPaketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy
Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien
LisätiedotTietojärjestelmäpalveluiden palvelukäsikirja. 1 - Palveluluettelo. Versiotieto: 1.0 /
Tietojärjestelmäpalveluiden palvelukäsikirja 1 - Palveluluettelo Versiotieto: 1.0 / 20171006 SISÄLLYSLUETTELO 1 EFFICA... 3 1.1 Sovelluksen käyttötuki... 3 1.2 Sovellusalusta... 3 1.3 Integraatiot... 3
LisätiedotToimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas
1 (6) Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas Sisällys Mikä on toimintajärjestelmä... 2 Hyvä toimintajärjestelmä... 3 Hyödyt... 3 Toimintajärjestelmän rakentaminen... 4 Autamme sinua... 6 Business
LisätiedotGolfkentän johtaminen 2016
Golfkentän johtaminen 2016 Mitä kierros maksaa? Ainakin tämän verran 250? 40? 100? 27,50 60? 15? Hinnaston mukaan 1 = 1,4 Hinnaston mukaan 1 = 1,4 Hinnaston mukaan Mitä kierroksen pitäisi maksaa? Ainakin
LisätiedotJyväskylän seudun kuntien ICT muutostuen toteutusprojekti. Toteutussuunnitelma
7.1.2014 Liite 1 Jyväskylän seudun kuntien ICT muutostuen toteutusprojekti Toteutussuunnitelma Versio 0.2 7.1.2014 Jyväskylän seudun kunnat Valtiovarainministeriö 2 (16) Sisällys Sisällys... 2 Dokumentin
LisätiedotSOPIMUS [SOVELLUSHANKINNASTA]
Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166
LisätiedotMonitoimittajaympäristö ja SIAM, haasteet eri toimijoiden näkökulmasta
Monitoimittajaympäristö ja SIAM, haasteet eri toimijoiden näkökulmasta itsmf Finalnd 21.09.2017 Jaana Nurmi Delivery Executive, SIAM & ITSM Tieto jaana.nurmi@tieto.com Jaanan historia Ovi Store Nokia Maps
LisätiedotMitä riskienhallinnan auditointi voisi tarkoittaa - referenssinä ISO 31000
Suomen Riskienhallintayhdistys Miniseminaari 21.9.2010 Mitä riskienhallinnan auditointi voisi tarkoittaa - referenssinä ISO 31000 Lassi Väisänen Matti Paakkolanvaara Yrityksen ja riskienhallinnan kehitysvaiheet
LisätiedotTOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ
TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien
LisätiedotSidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa
Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,
LisätiedotHankinnan problematiikka
Antti Kirmanen Hankinnan problematiikka Toimittajan näkökulma Asiakkaan näkökulma www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 1. Ristiriita www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 3 Asiakas haluaa Onnistuneen
LisätiedotOpiskelijat ja työelämä O p e t t a j a t Koulutuspäälliköt
Pedagoginen johtaminen ja opetuksen kehittäminen Salpauksessa - kaikki yhdessä tehtäviensä mukaisesti Opiskelijat ja työelämä O p e t t a j a t Koulutuspäälliköt Koulutusjohtajat Hankkeiden rahoitus Hannu
LisätiedotCxO Academy CxO Mentor Oy
CxO Academy CxO Mentor Oy Miksi projektit epäonnistuvat? 13.11.2012 Reino Myllymäki 2011 Reino Myllymäki, DI CxO Mentor Oy Keskeiset saavutukset ja erityisosaaminen tietohallinnon organisointi ja strategiatyö
LisätiedotIPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015 IPT-hanke; kehitysvaihe-työpaja
LisätiedotCase: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu
Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö
LisätiedotSharePoint verkkopalvelualustana
SharePoint verkkopalvelualustana Agenda Onko Microsoft onnistunut pyrkimyksissään kehittää SharePointia nykyaikaiseksi verkkojulkaisualustaksi? Vieläkö se mielletään lähinnä dokumenttienhallintaan sopivana
Lisätiedot10 askelta onnistumiseen
Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia 10 ta onnistumiseen Mirja Hannula, EK @mirjahannula 9.11.2018 Ammatillisen koulutuksen eri opiskelijaryhmiä Perusasteen päättävät
LisätiedotTotuus IdM-projekteista
Totuus IdM-projekteista Kyselytutkimuksen tulosten julkistustilaisuus 4.10.2011 Hannu Kasanen, Secproof Identiteetinhallinnan huono maine IAM, nuo kolme suurta kirjainta, tarkoittavat käyttäjätietojen-
LisätiedotTIETOHALLINTO OPPIMISPOLULLA. Viivi Seppänen & Teemu Pääkkönen KamIT tietohallinto, Kajaanin kaupunki
TIETOHALLINTO OPPIMISPOLULLA Viivi Seppänen & Teemu Pääkkönen KamIT tietohallinto, Kajaanin kaupunki STARTTI Alkuun tiedusteltiin miten yleisön organisaatioissa tehtäviä on jaettu. Tulokset: kenenvastuulla.pdf
LisätiedotLiideri livenä Tampereella 4.6.2014. Pk-yritysten verkostokumppanuusmalli uudet mallit liiketoimintaan ja johtajuuteen Janne Aaltonen Kehitysjohtaja
Liideri livenä Tampereella 4.6.2014 Pk-yritysten verkostokumppanuusmalli uudet mallit liiketoimintaan ja johtajuuteen Janne Aaltonen Kehitysjohtaja Tampereen Puhelin Oy on vuonna 2003 perustettu tietoliikenne-
LisätiedotLean Leadership -valmennusohjelma
Lean Leadership -valmennusohjelma Näkökulmia johtajuuteen Tule kehittämään ja kehittymään! Valmennuksen tavoitteet Arjen kehittäminen: yksinkertaisilla kehitystoimenpiteillä merkittäviä parannuksia Henkilöstö
LisätiedotPalvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä
Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä Hanna-Riina Vuontisjärvi Projektipäällikkö/ Palvelumuotoilija Lapin yliopisto, Taiteiden Tiedekunta hanna-riina.vuontisjarvi@ulapland.fi Mitä palvelumuotoilija
LisätiedotMiksi tulisin aamulla töihin toimistolle?
Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Timo Räikkönen, kehitys- ja markkinointijohtaja, YIT Jari Niemelä, toimitusjohtaja, Workspace Oy #HENRYFoorumi / #HF_2014 #yitkehitys HR erilaisten muutosten keskellä
LisätiedotTechnopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio
Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä
LisätiedotLapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008. PRO koulutus Ulla Rasimus ja konsultointi
Lapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008 ARVO-koulutuspäivän tavoitteet 13.8. 2008 Selkiyttää ja luoda moniammatillisesti yhteisiä merkityksiä hankkeen tavoitteille, käsitteille ja kehittämisprosessille.
Lisätiedot