Sanasto Arvoketju Arvoketjuanalyysi Differointistrategia ERP toiminnanohjausjärjestelmä Fokusointistrategia Franchising

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Sanasto Arvoketju Arvoketjuanalyysi Differointistrategia ERP toiminnanohjausjärjestelmä Fokusointistrategia Franchising"

Transkriptio

1 Sanasto Arvoketju Arvoketjulla tarkoitetaan toimintojen ketjua. Tuotteet kulkevat ketjuun liittyvien toimintojen lävitse tietyssä järjestyksessä, ja ne saavat jotain lisäarvoa ketjun jokaisessa vaiheessa. Toimintaketju luo tuotteille enemmän arvoa kuin mitä kaikkien ketjuun liittyvien toimintojen summa olisi. Arvoketjuanalyysi Arvoketjuanalyysi on hyödyllinen työkalu, jonka avulla voidaan pohtia tapoja, joilla yritys tarjoaa asiakkailleen arvoa, ja tarkastella, kuinka arvoketjuun liittyvät toiminnot suoritetaan tämän arvon maksimoimiseksi. Differointistrategia Lähestymistapa, jossa yritys pyrkii kehittämään ja markkinoimaan ainutlaatuisia tuotteita eri asiakassegmenteille. Strategiaa käytetään yleensä silloin, kun yrityksellä on selkeitä kilpailuetuja ja se pystyy järjestämään kalliin mainoskampanjan. Differointistrategia on yksi kolmesta geneerisestä markkinastrategiasta, joita mikä tahansa yritys voi soveltaa. ERP toiminnanohjausjärjestelmä ERP ohjelmistossa yhdistyvät yrityksen kaikki liiketoimintaprosessit ja johtotoiminnot, minkä ansiosta ERP järjestelmä helpottaa tiedonkulkua yhtiön eri toimintojen välillä. Fokusointistrategia Strateginen suunnitelma, jossa yritys keskittää resurssinsa päästäkseen suppealle markkinasegmentille tai teollisuudenalalle tai laajentaakseen toimintaansa siellä. Yleensä strategiaa käytetään silloin, kun markkinasegmentti on yritykselle tuttu ja yrityksellä on tarjota kilpailukykyisiä tuotteita ko. segmentille. Fokusointistrategia on yksi kolmesta geneerisestä markkinastrategiasta, joita mikä tahansa yritys voi soveltaa. Franchising Sopimus, jossa yksi osapuoli (franchise antaja) myöntää toiselle osapuolelle (franchise ottaja) oikeuden käyttää tavara tai tuotemerkkiään sekä tiettyjä liiketoimintajärjestelmiä ja prosesseja, tarkoituksena tuottaa ja markkinoida tuotetta tai palvelua tiettyjen vaatimusten mukaisesti. Franchise ottaja maksaa yleensä kertakaikkisen maksun franchise oikeudesta sekä tietyn prosenttiosuuden myyntituloista rojalteina. Franchise ottaja saa (1) tuotenimen käyttöönsä välittömästi, (2) tutkitut ja testatut tuotteet, (3) standardin mukaisesti suunnitellun tilan ja sisustuksen, (4) yksityiskohtaiset menetelmät yritystoiminnan johtamiseksi ja edistämiseksi, (5) henkilökunnan koulutuksen, sekä (6) jatkuvaa apua tuotteiden markkinoimiseksi ja kehittämiseksi. Franchise ottajan liiketoiminta ja ansiot kasvavat nopeasti pienimmillä mahdollisilla kustannuksilla. (http://www.businessdictionary.com/definition/franchising.html) Sanasto 1

2 Geneeriset strategiat Yrityksen asema muodostuu sen vahvuuksien hyödyntämisestä. Michael Porter on esittänyt, että yrityksen vahvuudet voidaan loppujen lopuksi sijoittaa kahteen yleiseen luokkaan: kustannusetu ja differointi (erilaistaminen). Kun näitä vahvuuksia sovelletaan laajasti tai suppeasti, seurauksena on kolme geneeristä strategiaa: kustannusjohtajuus, differointi ja fokusointi. Näitä strategioita sovelletaan liiketoimintayksiköiden tasolla. Nimitys geneerinen strategia tulee siitä, että strategiat eivät ole yritys tai toimialakohtaisia. Jakelukanava Kanava tai väylä, jonka kautta tuotteet ja palvelut kulkevat myyjältä asiakkaalle ja asiakkaiden tuottamat maksut vastakkaiseen suuntaan (kuluttajalta myyjälle). Jatkuva kehittäminen Johtamismalli, jossa (asiakasarvoa tuottavia) toimitusprosesseja arvioidaan jatkuvasti ja niiden hyötysuhdetta, tehokkuutta ja joustavuutta kehitetään arvioinnin perusteella. Kaizen Kai merkitsee japaniksi muutosta ja Zen hyvää. Kaizen filosofian mukaan kaikkea voidaan aina parantaa, ja niinpä organisaatioiden tulee toimia oletuksen pohjalta, että kaikkia prosesseja on mahdollista kehittää edelleen. Kansalliset investointitoimistot (National Investment Agency, NIA) Kansalliset investointitoimistot markkinoivat aktiivisesti omia maitaan mahdollisille sijoittajille ja voivat täten toimia hyvänä tietolähteenä tilanteessa, jossa yritys on kiinnostunut muodostamaan kumppanuussuhteita toisessa maassa. Kansainvälistyminen Kansainvälistymisellä tarkoitetaan yrityksen kaikkea ulkomaan markkinoihin liittyvää toimintaa. Kansainvälistymistä voidaan harjoittaa monin eri tavoin. Kilpailuetu Etulyöntiasema kilpailijoihin nähden, joka saavutetaan tarjoamalla asiakkaille lisäarvoa joko huokeampina hintoina tai tarjoamalla parempia etuja ja parempaa palvelua, joiden ansiosta on mahdollista ylläpitää kalliimpia hintoja. Kohdemarkkina Kohdemarkkinalla tarkoitetaan markkinasegmenttiä, johon tietyn tuotteen markkinointi kohdistetaan. Kohdemarkkina määritellään usein kuluttajan iän, sukupuolen ja/tai sosioekonomisen aseman mukaan. Kohdemarkkina tunnistetaan yleensä kokonaismarkkinoiden segmentoinnin ja analyysin jälkeen. Kohdemarkkinan valinta riippuu (1) markkinoilla toimivien kilpailijoiden lukumäärästä, (2) tietyn asiakaskunnan valitsemisesta/suosimisesta ja (3) yhtiön markkinoille tarjoamaan tuotteeseen liittyvästä arvosta. Sanasto 2

3 Kustannusjohtajuusstrategia Kustannusjohtajuusstrategiaa soveltava yritys pyrkii saavuttamaan kilpailuetua pääasiallisesti supistamalla kulunsa kilpailijoitaan alemmalle tasolle. Jos useat alalla toimivat yritykset pystyvät soveltamaan kustannuusjohtajuusstrategioita tai jos mikään yrityksistä ei joudu kulujen osalta epäsuotuisaan asemaan, ei kustannusjohtajuus tarjoa yritykselle kestävää kilpailuetua. Pysyvän kilpailuedun saavuttamiseksi strategian on oltava harvinainen ja sen jäljittely kallista. Kustannusrakenne Kustannusrakenteeseen sisältyvät menot, jotka yrityksen on otettava huomioon suunnitellessaan tuotteen valmistusta tai palvelun tarjoamista. Eri kustannusrakennetyyppejä ovat liiketoimintakustannukset, uponneet kustannukset, rajakustannukset ja kiinteät kustannukset. Yrityksen kustannusrakenne on kiinteiden kustannusten ja muuttuvien kustannusten välinen suhde. Kuuden askeleen malli Moberg ja Palm kehittivät ns. kuuden askeleen mallin, jossa käsiteltiin kansainvälistymistä kuusivaiheisena prosessina, joka koostuu kuudesta kriittisestä tekijästä: kansainvälistymisen taustalla olevat motiivit, yrityksen tilan määrittäminen (esim. SWOT analyysin avulla), kansainvälistymisen kohteena olevan tuotteen tai palvelun päättäminen, oikean markkinan valitseminen, markkinoille siirtymisen tavasta päättäminen sekä oikean toimintahetken valitseminen. Kyvykkyydet Yrityksen kyky hyödyntää resurssejaan tehokkaasti ja saavuttaa tavoitteensa, esimerkiksi tuomalla tuotteen markkinoille kilpailijoitaan nopeammin. Tällaiset kyvykkyydet ovat yrityksen tavanomaisessa toiminnassa piilevinä, eikä niiden dokumentoiminen avoimiksi käytännöiksi ole helppoa. Tästä syystä kilpailijoiden on myös vaikea jäljitellä niitä. Laadunvarmistus Laadunvarmistus viittaa kaikkiin toimiin, joiden tarkoituksena on varmistaa, että laaduntarkkailu toimii asianmukaisesti. Laaduntarkkailu Laaduntarkkailulla tarkoitetaan kaikkia yrityksen toimintoja ja toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on tarkkailla yrityksen tarjoamien palveluiden tai tuotteiden laatua. Laadunhallintajärjestelmät (Quality Management Systems, QMS) Laadunhallintajärjestelmät tarjoavat viitekehyksen, jonka puitteissa voidaan tarkkailla liiketoimintaan liittyviä riskejä sekä seurata ja mitata liiketoiminnan suorituskykyä. QMSjärjestelmät tarjoavat myös mahdollisuuden seurata yhtiön suorituskyvyn paranemista sisäisten ja ulkoisten viestintäkanavien välityksellä. Liiketoimintaprosessien uudistaminen (BPR) Kaikki yrityksen johtojärjestelmään, yhtiörakenteesen, henkilöstöjohtamiseen ym. liittyvät perustavanlaatuiset muutokset. Lyhyesti: termi käsittää kaikki muutokset, joilla voi olla vaikutusta liiketoiminnan harjoittamistapaan. Sanasto 3

4 Lisensointi Kansainvälistymiseen liittyvässä liiketoiminnassa lisensoinnilla tarkoitetaan menettelytapaa, jossa yritys (eli lisensoija) luovuttaa kansainvälistymispyrkimystensä kohteena olevassa maassa toimivalle yritykselle oikeuden käyttää omaisuuttaan. Markkinaosuus Prosenttiosuus tai suhteellinen osuus yrityksen palveluiden kohteena olevista kokonaismarkkinoista tai markkinasegmentistä. Markkinaosuus voidaan ilmaista suhdelukuna, jossa yrityksen liikevaihto jaetaan ko. markkinoiden kokonaisliikevaihdolla (Carlton O Neal). Markkinointimix Markkinointimixillä tarkoitetaan tuotteen markkinointisuunnitelman hallittavissa olevien osaalueiden suunniteltua sekoitusta. Näihin osa alueisiin viitataan myös neljällä P kirjaimella (4P): tuote (product), hinta (price), saatavuus (place) ja markkinointiviestintä (promotion). Näitä osaalueita muutetaan, kunnes löydetään sopiva yhdistelmä, joka vastaa kohdeasiakkaiden tarpeita ja joka tuottaa parhaan mahdollisen voiton. Yhdistelmän ensimmäinen P kirjain (tuote; product) korvataan joskus esittelytavalla (presentation). Mittakaavaedut Yrityksen toimintansa laajenemisesta saavuttamat kustannusedut. Mittakaavaedut ovat tekijöitä, jotka mittakaavan kasvaessa madaltavat tuottajan yksikkökustannuksia. Neuvotteluvoima Käsite, joka liittyy osapuolten suhteellisiin mahdollisuuksiin vaikuttaa toisiinsa tietyssä tilanteessa. Niche markkina Niche markkina on pieni, mutta tuottoisa markkinasegmentti, joka sopii yrityksen keskittyneen toiminnan kohteeksi. Niche markkinat eivät ole olemassa itsestään, vaan ne luodaan tunnistamalla asiakkaiden tarpeita ja haluja, joita kilpailijat eivät tyydytä, ja tarjoamalla näitä tarpeita vastaavia tuotteita. Pääoman tuottoaste (ROI) Suorituskyvyn mittari, jonka avulla arvioidaan sijoituksen hyötysuhdetta tai verrataan eri sijoituksia toisiinsa. ROI:n avulla voidaan mitata yhtiön kannattavuutta, ja se lasketaan jakamalla verovuoden tulot kantaosakkeiden ja etuoikeutettujen osakkeiden pääomalla ja pitkäaikaisilla veloilla. Pääoman tuottoaste mittaa, kuinka tehokkaasti yritys hyödyntää pääomaansa voiton luomiseksi, ja se voidaan ilmaista joko suhdelukuna tai prosenttiosuutena. RAMS luotettavuus (Reliability), saatavuus (Availability), huollettavuus (Maintainability) ja turvallisuus (Safety) Tiivistettynä kirjainyhdistelmä RAMS viittaa kaikkiin sellaisiin standardeihin, jotka jokaisessa kokonaisvaltaisessa laaduntarkkailujärjestelmässä tulisi olla. Nämä standardit varmistavat, että järjestelmä pystyy suoriutumaan missä tahansa olosuhteissa (luotettavuus), se voidaan palauttaa alkuperäiseen tilaansa huoltoa varten ja se pystyy suorittamaan vaaditut tehtävänsä ilman hävikkiä koko elinkaarensa ajan (huollettavuus), ja sen käyttöön ei liity riskejä Sanasto 4

5 (turvallisuus). Saatavuuteen ei usein keskitytä erikseen, koska kyseessä on luotettavuuden ja huollettavuuden yksinkertainen funktio. Resurssit Yrityskohtaiset vahvuudet, joita voidaan käyttää kustannus tai differointiedun saavuttamiseksi ja joita vain harvat kilpailijat pystyvät hankkimaan helposti. Resursseja ovat esimerkiksi patentit ja tavaramerkit, alkuperäisosaaminen, asiakaspohja, yrityksen maine sekä brändipääoma. Sallitut muutokset Muutokset, jotka tarjoavat välitöntä hyötyä, sopivat olemassa olevaan järjestelmään, eivätkä vaadi ulkoista hyväksyntää tai suurta vaivannäköä. Six Sigma Kattava hallintamenetelmä, jonka yritykset määrittelevät kahdella tavalla: Joukko prosessien ja tuotteiden parantamiseen tarkoitettuja työkaluja. Prosessien ja liiketoiminnan suorituskyvyn parantamiseen tarkoitettu lähestymistapa. Sopeutuminen Sopeutumisella tarkoitetaan toiminnan kansainvälistymisen yhteydessä sitä, että yritys sopeuttaa toimintastrategiaansa niiden ulkomaisten markkinoiden edellyttämällä tavalla, joille se haluaa päästä. Kyseessä on yhdenmukaistamista kalliimpi kansainvälistymistapa. Strategia Pitkäaikainen toimintasuunnitelma jonkin tavoitteen saavuttamiseksi. Strateginen liiketoimintayksikkö Tuotteiden monipuolistuessa ja niiden lukumäärän kasvaessa yrityksen rakenne järjestyy todennäköisesti ns. strategisten liiketoimintayksiköiden ympärille (Strategic Business Unit; SBU). Strategisten liiketoimintayksikköjen vastuulla on kehittää, valmistaa ja markkinoida oman yksikkönsä tuotteita tai tuoteryhmiä. Strategiset päämäärät Strategiset päämäärät ovat yrityksen johdon laatimia tavoitteita, jotka yritys pyrkii saavuttamaan strategiassaan määritellyn aikataulun puitteissa. Suorituskyvyn mittarit Numeeriset tunnusluvut, jotka kertovat, missä määrin yritysstrategian mukaiset päämäärät ja tavoitteet on saavutettu. Systemaattinen lähestymistapa Suunnitelmallinen lähestymistapa, joka on toistettavissa ja opittavissa vaiheittaista menettelytapaa noudattamalla. Talouden laskusuhdanne Negatiivinen, noususta laskuun kääntyvä muutos taloudessa tai osakemarkkinoiden syklissä. Talouden sanotaan olevan laskusuhdanteessa, kun se siirtyy kasvuvaiheesta taantumaan, kun taas osakemarkkinoilla on laskusuhdanne, kun härkämarkkinat muuttuvat karhumarkkinoiksi. Sanasto 5

6 Tieto Tieto muodostaa luonnollisesti olennaisen osan tiedonhallintaa. Tiedon yksiselitteistä määritelmää on pohdittu satojen vuosien ajan, mutta virallista määritelmää ei ole kyetty muodostamaan. Yleensä tieto kuitenkin erotetaan jyrkästi informaatiosta ja datasta. Tämä tarkoittaa sitä, että jonkin asian tietäminen merkitsee, että tätä tietoa voidaan käyttää ongelman ratkaisemiseksi, kun taas pelkkä informaatio ei tähän riitä. Niin data, informaatio kuin tietokin ovat yritykselle hyödyllisiä, mutta tieto tarjoaa dataa ja informaatiota korkeamman tason ymmärrystä. Tieto on tilannekohtaista, olennaista informaatiota, jonka pohjalta on mahdollista toimia. Tiedon avulla voidaan välittää merkityksiä, minkä vuoksi se on yleensä paljon arvokkaampaa. Toinen tapa määritellä tietoa on tehdä ero hiljaisen ja eksplisiittisen eli käsitteellisen tiedon välillä. Nonaka ja Takeuchi määrittävät nämä käsitteet seuraavalla tavalla: Eksplisiittinen tieto on dokumentoitua ja julkista. Se on järjestäytynyttä, sisällöltään pysyvää ja tietoista. Eksplisiittistä tietoa voidaan hakea ja jakaa informaatioteknologian avulla. Hiljainen tieto liittyy ihmisen mieleen, käyttäytymiseen ja havainnointiin. Hiljainen tieto kehittyy ihmisten välisen vuorovaikutuksen kautta, ja se edellyttää taitoa ja harjaantumista. Lyhyesti, tietoa voidaan pitää eksplisiittisen ja hiljaisen tiedon vuorovaikutuksena. Tunnusluvut Tiedot, jotka kertovat yrityksesi toiminnasta yleisellä tasolla. Tunnusluvut voivat olla hyvin erilaisia valitusta näkökulmasta riippuen. Tunnuslukuja kutsutaan liiketoimintaympäristössä myös avainluvuiksi. Tuotantoketju Toistuva joukko liiketoimintojen ja niihin liittyvän tietojenkäsittelyn toimintoja, jotka koskevat tuotteiden valmistusta. Tuotteen differointi (erilaistaminen) Prosessi, jossa tuote tai tarjonta saadaan erotetuksi muista, tarkoituksena saada se vetoamaan tiettyyn kohdemarkkinaan paremmin. Tuotteen elinkaari Elinkaarella viitataan aikaan, joka kuluu tuotteen ensiesittelystä sen vetämiseen markkinoilta. Elinkaari jaetaan neljään vaiheeseen: esittely, kasvu, kypsyys ja lasku. Tuotteen elinkaaren aikana tehdään merkittäviä muutoksia tapaan, jolla tuote esitetään markkinoilla, riippuen siitä, kuinka tuote käyttäytyy markkinoilla eli kuinka paljon yritys pystyy tuotetta myymään. Ulkoistaminen Ulkoistamisella tarkoitetaan palvelun, kuten tuotteen suunnittelun tai valmistamisen, teettämistä alihankintana kolmannella osapuolella. Syyt toiminnan ulkoistamiseen liittyvät usein kulujen pienentämiseen tai ajan ja energian tehokkaampaan käyttämiseen, tietyn yrityksen osaamisalueisiin liittyvän energian uudelleen kohdentamiseen tai säästämiseen tai maa alueen, työvoiman, pääoman, (informaatio)teknologian ja muiden resurssien tehokkaampaan käyttöön. Sanasto 6

7 Ulkomaaninvestointi (FDI) FDI on prosessi, jossa yhdessä maassa toimiva yhtiö tekee fyysisen investoinnin toisessa maassa olevaan rakennukseen, kuten tehtaaseen. Lyhyesti: kyseessä on ulkomaalaisen perustama hanke. Vertailuanalyysi Yrityksen käytäntöjen, tuotteiden, hankkeiden, strategioiden ym. laadun mittaaminen ja niiden vertaaminen standardiarvoihin tai vastaaviin, alan huippuyritysten mittalukuihin. Tulokset osoittavat, mitä alueita on vielä kehitettävä ja millä tavoin muut yritykset saavuttavat korkean suoritustasonsa. Näiden tietojen avulla voidaan parantaa yhtiön suorituskykyä. Vienti Vienti on yrityksen kaikkein perinteisin kansainvälistymistapa. Palveluiden, tuotteiden ja resurssien vienti tarjoaa yleisesti käytetyn ja yksinkertaisen tavan astua ulkomaan markkinoille. Yritysketju Yritysketju koostuu toisiinsa yhteydessä olevista liikepaikoista, joilla kaikilla on sama kauppamerkki ja jotka tarjoavat samoja tuotteita ja palveluita. Samaa kauppamerkkiä käyttävät ketjut voivat olla pieniä, kuten kaksi eri paikoissa olevaa liikettä tai asiakaspalvelutoimistoa, tai sitten suuria yritysketjuja, kuten McDonald s. Ydinosaaminen Ydinosaamisella tarkoitetaan tiettyä osaamista, jota yritys pitää keskeisenä omalle tai työntekijöidensä toiminnalle. Ydinosaamiselle on kolme vaatimusta: (1) Se tarjoaa kuluttajalle etuja, (2) kilpailijoiden on vaikea jäljitellä sitä ja (3) sitä pystytään hyödyntämään laaja alaisesti erilaisissa tuotteissa ja eri markkinoilla. Yhteisyritys Yhteisyrityksellä tarkoitetaan kahden tai useamman osapuolen muodostamaa yksikköä, jonka tarkoituksena on liiketoiminnan harjoittaminen yhdessä. Osapuolet luovuttavat yhteisyritykselle pääomaa sen perustamisvaiheessa ja jakavat keskenään yrityksen voitot, kustannukset ja hallinnan. Yhteisyritys voidaan muodostaa vain yksittäisen projektin tarpeisiin tai jatkuvaa liiketoimintasuhdetta varten. Tämä toimintatapa eroaa strategisesta yhteistyöstä, joka on huomattavasti väljempi järjestely ja jossa osapuolet eivät sijoita yhteistyöhönsä pääomaa. Yhtenäistäminen Kansainvälistyvän yrityksen käyttämä strategia, jossa sovelletaan samaa markkinointiohjelmaa kaikkiin niihin markkinoihin, joihin yritys on laajentumassa. Sanasto 7

markkinointistrategia

markkinointistrategia Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa

Lisätiedot

Tuotantotalouden analyysimallit. TU-A1100 Tuotantotalous 1

Tuotantotalouden analyysimallit. TU-A1100 Tuotantotalous 1 Tuotantotalouden analyysimallit TU-A1100 Tuotantotalous 1 Esimerkkejä viitekehyksistä S O W T Uudet tulokkaat Yritys A Yritys B Yritys E Yritys C Yritys F Yritys I Yritys H Yritys D Yritys G Yritys J Alhainen

Lisätiedot

Market Expander & QUUM analyysi

Market Expander & QUUM analyysi Market Expander & QUUM analyysi KANSAINVÄLISTYMISEN KEHITYSTASOT Integroitua kansainvälistä liiketoimintaa Resurssien sitoutuminen, tuotteen sopeuttaminen, kulut, KV liiketoiminnan osaaminen Systemaattista

Lisätiedot

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Laadullinen eli kvalitatiiivinen analyysi Yrityksen tutkimista ei-numeerisin perustein, esim. yrityksen johdon osaamisen, toimialan kilpailutilanteen

Lisätiedot

QL Excellence -käsikirja

QL Excellence -käsikirja QL Excellence -käsikirja QL Laatutoiminta Oy:n laadunhallinta 2010 Sisällysluettelo: QL Excellence -käsikirja...3 Yleiskuvaus... 3 Laatupolitiikka...3 Laatukäsikirja...3 Laadunhallintajärjestelmän kuvaus...

Lisätiedot

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa Versio: Luonnos palautekierrosta varten Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi

Lisätiedot

KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA

KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA KUUSI POINTTIA BRÄNDIN ERILAISTAMISESTA Markkinan polarisoituminen on uhka yleisbrändeille + Markkinoilla on menossa kehitys, jossa pärjäävät sekä lisäarvolla erottuvat ykkösbrändit että edullisella hinnalla

Lisätiedot

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuus ry Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Tutkimuksella selvitettiin syyskuussa 2010 Teknologiateollisuuden

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Markus Kajanto Teollisuuden digitalisaation myötä johdon käsitykset organisaation resursseista, osaamisesta ja prosesseista ovat avainasemassa

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA Oppiminen ja oppimisympäristöt 8.3.2004 Merja Eskola, Senior Executive Consultant, 16.3.2004 1 Talent Partners Oy Sisältö Liiketoimintastrategia Kilpailukyky

Lisätiedot

5. Harjoitus Myynti, markkinointi ja asiakkaan kohtaaminen. TU-A1100 Tuotantotalous 1

5. Harjoitus Myynti, markkinointi ja asiakkaan kohtaaminen. TU-A1100 Tuotantotalous 1 5. Harjoitus Myynti, markkinointi ja asiakkaan kohtaaminen TU-A1100 Tuotantotalous 1 Harjoitusty ö Harjoitusten sisältö 6. Analyysit ja tulevaisuus 5. Myynti, markkinointi ja asiakkaan kohtaaminen 4.

Lisätiedot

Strategiset kyvykkyydet robotiikan aikakaudella

Strategiset kyvykkyydet robotiikan aikakaudella Strategiset kyvykkyydet robotiikan aikakaudella Paula Kilpinen, Toimitusjohtaja, HRM Partners, Tutkijatohtori, Aalto-yliopiston Kauppakorkeakoulu, Johtamisen laitos CEOs top concerns Improving organizational

Lisätiedot

TALOUSTIETEEN LUENTOJEN TEHTÄVÄT

TALOUSTIETEEN LUENTOJEN TEHTÄVÄT TALOUSTIETEEN LUENTOJEN TEHTÄVÄT 1. Suhteellisen edun periaate 1. Maassa A: 1 maito ~ 3 leipää 1 leipä ~ 0,33 maitoa Maassa B: a. b. 3 maitoa ~ 5 leipää 1 maito ~ 1,67 leipää 1 leipä ~ 0,6 maitoa i. Maalla

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Kainuu

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Kainuu Pk-yritysbarometri, syksy 216 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 8 7 Rakentaminen Kauppa 14 1 16 16 Palvelut 9 61 Muut 1 3 1 2 3 4 6 7 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy 216

Lisätiedot

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Vanhempi tutkija Jari Karjalainen, Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu, PYK

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Vanhempi tutkija Jari Karjalainen, Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu, PYK Näkökulmia sosiaalisten yritysten kilpailuedusta alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Vanhempi tutkija Jari Karjalainen, Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu, PYK Lähtökohdat Miten

Lisätiedot

HUOLENPITÄVÄ JA SELKOKIELINEN. Suomen huolenpitävin ja selkokielisin tilitoimisto, joka tekee perinteiset asiat uudella tavalla.

HUOLENPITÄVÄ JA SELKOKIELINEN. Suomen huolenpitävin ja selkokielisin tilitoimisto, joka tekee perinteiset asiat uudella tavalla. TILINPÄÄTÖS 2016 HUOLENPITÄVÄ JA SELKOKIELINEN Suomen huolenpitävin ja selkokielisin tilitoimisto, joka tekee perinteiset asiat uudella tavalla. TEKNOLOGINEN EDELLÄKÄVIJÄ Monipuoliset taloushallinnon ohjelmistot

Lisätiedot

8 Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14)

8 Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14) 8 Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14) Markkinat ovat kilpailulliset silloin, kun siellä on niin paljon yrityksiä, että jokainen pitää markkinoilla määräytyvää hintaa omista toimistaan

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

Yhteistyö- ja yritysryhmähankkeet

Yhteistyö- ja yritysryhmähankkeet Yhteistyö- ja yritysryhmähankkeet Yleistä huomioitavaa yhteistyöhankkeista Elinkeinojen kehittäminen tapahtuu yhteistyötoimenpiteen 16 alla Vaatii AINA yhteistyökumppanin - Tuensiirto, kirjataan hyrrässä

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, kevät Alueraportti, Etelä-Savo

Pk-yritysbarometri, kevät Alueraportti, Etelä-Savo Pk-yritysbarometri, kevät 5 Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 6 6 7 Palvelut 5 59 Muut 0 0 0 50 60 70 Pk-yritysbarometri, kevät 5 alueraportti, : Henkilökunnan

Lisätiedot

4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino (Mankiw & Taylor, 2 nd ed., chs 4-5)

4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino (Mankiw & Taylor, 2 nd ed., chs 4-5) 4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino (Mankiw & Taylor, 2 nd ed., chs 4-5) Opimme tässä ja seuraavissa luennoissa että markkinat ovat hyvä tapa koordinoida taloudellista toimintaa (mikä on yksi taloustieteen

Lisätiedot

Liiketoiminta, logistiikka ja tutkimustarpeet

Liiketoiminta, logistiikka ja tutkimustarpeet VTT Älykkään liikenteen ja logistiikan seminaari Espoo 2.11.2010 Vuorineuvos, taloustiet. tri Kari Neilimo Liiketoiminta, logistiikka ja tutkimustarpeet Muuttuva elinkeinojen rakenne; kasvava ja monimuotoistuva

Lisätiedot

Viestintäviraston julkiset toimialatiedot. Viestintäviraston tietoseminaari

Viestintäviraston julkiset toimialatiedot. Viestintäviraston tietoseminaari Viestintäviraston julkiset toimialatiedot Viestintäviraston tietoseminaari 27.11.2015 Viestintäviraston toimialatiedot Mitä ovat Viestintäviraston toimialatiedot? Mikä on seminaarin tavoite? Mihin Viestintävirasto

Lisätiedot

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Terve! Pieni, nopea kysely kiitos! Lyhyt katsaus osallistujiin

Lisätiedot

Cargotec Varsinainen yhtiökokous

Cargotec Varsinainen yhtiökokous Cargotec Varsinainen yhtiökokous 22.3.2016 Toimitusjohtaja Mika Vehviläinen 22.3.2016 2 Yhtiökokous Cargotecin vuosi 2015 Onnistumiset Selkeä kannattavuuden paraneminen Kalmarissa ja Hiabissa Kannattavin

Lisätiedot

Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3.

Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3. Tiedolla johtaminen vuoden 2017 laatupalkintokilpailun teemana Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3.2017 Riikka Vacker opetusneuvos Tietojohtaminen Tietojohtaminen tarkoittaa

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Mitkä tekijät selittävät sosiaalisen yrityksen perustamista ja tukevat sen menestymisen mahdollisuuksia? alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Näkökulma Miten sosiaalinen yritys

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE (pikaohje) KUNNAN JOHTAMISEN VIITEARKKITEHTUURI

KÄYTTÖOHJE (pikaohje) KUNNAN JOHTAMISEN VIITEARKKITEHTUURI KÄYTTÖOHJE (pikaohje) KUNNAN JOHTAMISEN VIITEARKKITEHTUURI ASIAKKAAT SIDOSRYHMÄT TIETOJÄRJESTELMÄ- PALVELUT TEHTÄVÄT JA PALVELUT MITTARIT KÄSITTEET TIEDOT ROOLIT JA VASTUUT JOHTAMISEN PROSESSIT KYVYKKYYDET

Lisätiedot

Espoon kaupungin omistajapolitiikka

Espoon kaupungin omistajapolitiikka Espoon kaupungin omistajapolitiikka ESPOON KAUPUNGIN OMISTAJAPOLITIIKKA 2016 2 (5) Sisällysluettelo 1 Tausta... 3 2 Omistajapolitiikan päämäärä... 3 3 Omistajapolitiikan tavoitteet... 4 4 Ohjausperiaatteet...

Lisätiedot

Johdatus markkinointiin

Johdatus markkinointiin Markkinoinnin perusteet 23A00110 Johdatus markkinointiin Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Päivän agenda Kuka kukin on? Mitä markkinointi on? Miksi sinun tulisi

Lisätiedot

Miten suunnittelu- ja kehitystyötä toteutetaan arkkitehtuurilähtöisesti

Miten suunnittelu- ja kehitystyötä toteutetaan arkkitehtuurilähtöisesti Ohjelmapolku: Otsikko: Strategiasta johtamalla toteutukseen KA-työ mahdollistajana strategioiden toteutukseen Miten suunnittelu- ja kehitystyötä toteutetaan arkkitehtuurilähtöisesti Miten korkeakoulun

Lisätiedot

Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan?

Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan? Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan? Raila Oksanen 1.9.2016 Page 1 Monikäyttöisyyden lähtökohta CAF on tarkoitettu helppokäyttöiseksi työkaluksi julkisen sektorin organisaatioiden

Lisätiedot

Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta

Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta Brändin määritelmä Standardi ISO 10668, Brändin arvonmääritys. Vaatimukset brändin taloudellisen arvon määrittämiseen. Brändin määritelmä standardin mukaan: Markkinointiin

Lisätiedot

Voiko energiatehokkuudella käydä kauppaa? Valkoisten sertifikaattien soveltuvuus Suomeen. Energiateollisuuden ympäristötutkimusseminaari 12.1.

Voiko energiatehokkuudella käydä kauppaa? Valkoisten sertifikaattien soveltuvuus Suomeen. Energiateollisuuden ympäristötutkimusseminaari 12.1. Voiko energiatehokkuudella käydä kauppaa? Valkoisten sertifikaattien soveltuvuus Suomeen Energiateollisuuden ympäristötutkimusseminaari ET:n ympäristötutkimusseminaari 1 VALKOISILLA SERTIFIKAATEILLA TEHDÄÄN

Lisätiedot

FUAS-virtuaalikampus rakenteilla

FUAS-virtuaalikampus rakenteilla Leena Vainio, FUAS Virtuaalikampus työryhmän puheenjohtaja Antti Kauppi, FUAS liittouman projektijohtaja FUAS-virtuaalikampus rakenteilla FUAS Virtuaalikampus muodostaa vuonna 2015 yhteisen oppimisympäristön

Lisätiedot

Suomen energia alan rakenne liikevaihdolla mitattuna:

Suomen energia alan rakenne liikevaihdolla mitattuna: Suomen energia alan rakenne liikevaihdolla mitattuna: Energiayrityskanta käsittää vain itsenäisiä, voittoa tavoittelevia energiayhtiöitä ja konserneja. Yksittäisiä yrityksiä tarkastellessa kaikki luvut

Lisätiedot

ETU SEMINAARI Helsinki, Säätytalo

ETU SEMINAARI Helsinki, Säätytalo ETU SEMINAARI 10.5.2012 Helsinki, Säätytalo Terveydenhuolto osana tulevaisuuden laatujärjestelmiä ja auditointeja Tuija Lilja Kehityspäällikkö, laatutoiminnot SAARIOINEN OY Tuotantoeläinten terveydenhuolto

Lisätiedot

Pystysuuntainen hallinta 2/2

Pystysuuntainen hallinta 2/2 Pystysuuntainen hallinta 2/2 Noora Veijalainen 19.2.2003 Yleistä Tarkastellaan tilannetta jossa: - Ylävirran tuottajalla on yhä monopoliasema - Alavirran sektorissa vallitsee kilpailu - Tuottaja voi rajoitteillaan

Lisätiedot

LARK alkutilannekartoitus

LARK alkutilannekartoitus 1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus

Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus Selvitys Keski-Suomen alueella Nina Pimiä Projektipäällikkö 21.5.2015 Mitä tutkittiin? Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarvetta

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki Pk-yritysbarometri, syksy 216 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus 4 7 Rakentaminen Kauppa 13 1 1 16 Palvelut 61 68 Muut 1 2 3 4 6 7 8 Koko Uusimaa, sisältäen Helsingin 2 2:

Lisätiedot

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN Linnoitustie 4 Violin-talo 5 krs., FI-02600 Espoo www.triplewin.fi will invest into customer experience leadership Miten rakennetaan asiakaskokemuksen johtamiseen toimiva

Lisätiedot

4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino

4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino 4 Kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino (Taloustieteen oppikirja, luku 4) Opimme tässä ja seuraavissa luennoissa että markkinat ovat hyvä tapa koordinoida taloudellista toimintaa (mikä on yksi taloustieteen

Lisätiedot

Elintarvikeketjun tietopääoma kilpailutekijänä. Elintarvikeketjun päättäjien visio- ja uutispäivä Prof. Pirjo Ståhle

Elintarvikeketjun tietopääoma kilpailutekijänä. Elintarvikeketjun päättäjien visio- ja uutispäivä Prof. Pirjo Ståhle Elintarvikeketjun tietopääoma kilpailutekijänä Elintarvikeketjun päättäjien visio- ja uutispäivä 14.11.2007 Prof. Pirjo Ståhle Kolme suurta muutosvoimaa kilpailukyvyn perustana Globalisaatio Teknologia

Lisätiedot

Liikevoitto parani selvästi huhti kesäkuussa viime vuodesta. Harri Kerminen, toimitusjohtaja 30.7.2009

Liikevoitto parani selvästi huhti kesäkuussa viime vuodesta. Harri Kerminen, toimitusjohtaja 30.7.2009 Liikevoitto parani selvästi huhti kesäkuussa viime vuodesta Harri Kerminen, toimitusjohtaja 30.7.2009 Sisältö Kemira lyhyesti Tärkeimmät tapahtumat huhti kesäkuussa Segmenttien tärkeimmät tapahtumat huhti

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet: Kasvuun johtaminen Kohderyhmä: Johto- ja avainhenkilöt Kainuun alueen Pk-yrityksissä, jotka haluavat kasvaa suunnitelmallisesti ja joilla on edellytykset kasvuun. Kohderyhmän yritykset etsivät uusia kasvumahdollisuuksia

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus Hämeen Ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus code name 1 2 3 sum YAKJA16XPROFILOIVA-1000 PROFILOIVA 45 YAKJA16XYKJ05-1000 Toimintaympäristön muutoksiin varautuminen

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Technopolis Tampere 20.11.2012 Työpajan tuotokset sivuilla 4-9 Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Miten yritys parhaiten rakentaa ja kehittää: Markkinaketteryyttä

Lisätiedot

Yhteenveto. Ymmärrä kokonaisuus

Yhteenveto. Ymmärrä kokonaisuus Mikko Jokela Yhteenveto Poista tiedon monistaminen Järjestele hallittaviin kokonaisuuksiin Mahdollista informaation kulku Luo tiedolle saavutettavuus Käännä oikealle kielelle Ymmärrä kokonaisuus Yritykset

Lisätiedot

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Ketterän Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Talentum Helsinki 2010 Talentum Media Oy ja tekijät ISBN 978-952-14-1505-0 Kansi: Jarkko Nikkanen Taitto:

Lisätiedot

Tutkintojen, oppimäärien ja muiden osaamiskokonaisuuksien sijoittuminen vaativuustasoille

Tutkintojen, oppimäärien ja muiden osaamiskokonaisuuksien sijoittuminen vaativuustasoille Tutkintojen, oppimäärien ja muiden osaamiskokonaisuuksien sijoittuminen vaativuustasoille Liite Kansallinen vaativuustaso / eurooppalaisen tutkintojen viitekehyksen taso Taso1 Tutkinnot, oppimäärät ja

Lisätiedot

KEVÄT 2009: Mallivastaukset TERVEYSTALOUSTIEDE. 1. Määrittele seuraavat käsitteet (4. p, Sintonen - Pekurinen - Linnakko):

KEVÄT 2009: Mallivastaukset TERVEYSTALOUSTIEDE. 1. Määrittele seuraavat käsitteet (4. p, Sintonen - Pekurinen - Linnakko): KEVÄT 2009: Mallivastaukset TERVEYSTALOUSTIEDE 1. Määrittele seuraavat käsitteet (4. p, Sintonen - Pekurinen - Linnakko): 1.1. Vakuutettujen epätoivottava valikoituminen (1 p.) Käsite liittyy terveysvakuutuksen

Lisätiedot

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op 0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op TAMK EDU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto tutkintoon johtavan

Lisätiedot

Mitä tulisi edellyttää hyvältä dokumentoinnilta? Siirtohinnoitteluyksikön asiakasinfo

Mitä tulisi edellyttää hyvältä dokumentoinnilta? Siirtohinnoitteluyksikön asiakasinfo Mitä tulisi edellyttää hyvältä dokumentoinnilta? Siirtohinnoitteluyksikön asiakasinfo 31.3.2016 Taustaksi ja muistin virkistykseksi VML 14 a : Verovelvollisen on laadittava kirjallinen selvitys verovuoden

Lisätiedot

Projektien rahoitus.

Projektien rahoitus. Projektien rahoitus Mika.Lautanala@tekes.fi Miten mukaan?? Aiheita Rakennuksen elinkaarenaikainen tiedonhallinta Organisaatioiden välinen tiedonhallinta -IFC Kansainvälisyys Yhteys ohjelmapäällikköön Arto

Lisätiedot

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen Työkaluja esimiestyön tehostamiseen 7.5.2009 Anna-Maija Sorvoja, HR Management Consultant Aditro Ohjelma 1. Esimiestyön haasteita 2. Työkaluja haasteiden kohtaamiseen, 3. Yhteenveto case-esimerkkejä 2

Lisätiedot

LIIKETOIMINTAKATSAUS. Tammi-Syyskuu 2016

LIIKETOIMINTAKATSAUS. Tammi-Syyskuu 2016 Q3 Detection Technology Oyj LIIKETOIMINTAKATSAUS Tammi-Syyskuu 2016 DETECTION TECHNOLOGY OYJ:N LIIKETOIMINTAKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2016 Detection Technology Q3: Myynti kaksinkertaistui Heinä-syyskuu 2016

Lisätiedot

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA SISÄINEN OHJE SO 21 1 (5) SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA Vahvistettu :n hallituksessa 2014-09-19 1 Toimintaohjeiden tarkoitus ja soveltaminen Näiden sisäisten toimintaohjeiden

Lisätiedot

GREATive Business - luovien alojen yritystieto. henna.aho@gmail.com

GREATive Business - luovien alojen yritystieto. henna.aho@gmail.com GREATive Business - luovien alojen yritystieto henna.aho@gmail.com GREATive Business luovien alojen yrittäjätieto mitä? tavoitteena: - liiketoimintasuunnitelma oman idean pohjalta, alan kenttään ja tukipalveluihin

Lisätiedot

MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA

MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA lukien toistaiseksi 1 (5) Sijoituspalveluyrityksille MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA Rahoitustarkastus antaa sijoituspalveluyrityksistä annetun lain

Lisätiedot

Harjoitust. Harjoitusten sisältö

Harjoitust. Harjoitusten sisältö Harjoitust yö Harjoitusten sisältö Investoinnin kannattavuus Vapaat rahavirrat ja tuottovaade Tilinpäätösanalyysi SWOT-analyysi Yrityksen tulevaisuus Investoinnin kannattavuus Tilinpäätösanalyysi

Lisätiedot

Kiinteistöpalvelujen hankintastrategioiden kehittäminen

Kiinteistöpalvelujen hankintastrategioiden kehittäminen Kiinteistö- ja rakentamistalouden tutkimusseminaari 15.09.2004 Kiinteistöpalvelujen hankintastrategioiden kehittäminen Tomi Ventovuori Teknillinen korkeakoulu Rakentamistalous Tutkimuksen tavoitteet Tunnistaa

Lisätiedot

KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma?

KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma? KIRA-klusteri osaamis- ja innovaatiojärjestelmän haaste tai ongelma? Tutkimus-, kehittämis-, ja innovaatiotoiminnan (TKI) ja osaamisen hallinto kiinteistö- ja rakennusalalla VTV:n työpaja, Helsinki, 11.4.2013

Lisätiedot

Leena Erola, 26.1.2016

Leena Erola, 26.1.2016 Leena Erola, 26.1.2016 Sisältö Liikeidea ja sen merkitys markkinoinnin päätöksiin Mitä markkinointi on? Markkinoinnin kilpailukeinot Mainonnan ABC Liikeidea Mitä? Kenelle? Miten? = näkemys ja päätös siitä,

Lisätiedot

EktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys. Oulu 31.10.2013 Sirkka-Liisa Mikkonen

EktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys. Oulu 31.10.2013 Sirkka-Liisa Mikkonen EktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys Oulu 31.10.2013 Sirkka-Liisa Mikkonen Yhteiskunnallinen yritys Yhteiskunnallinen yritysyhdistää yksityissektorin liiketoimintataidot

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus (YAKJAI15A3)

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus (YAKJAI15A3) Hämeen Ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus (YAKJAI15A3) code name 1 2 3 sum YAKJA15APROFILOIVA-1000 PROFILOIVA 90 YAKJA15AYKJ01-1000 Toimintaympäristön muutos

Lisätiedot

Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus

Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarve ja saatavuus Selvitys Keski Suomen alueella Nina Pimiä Projekti insinööri 29.1.2016 Mitä tutkittiin? Pienten vesihuoltolaitosten ostopalveluiden tarvetta

Lisätiedot

Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010

Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010 Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Taloudellinen kehitys 1. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2009

Lisätiedot

Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S

Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S Lahden Ammattikorkeakoulu 2015-2016 23.12.2015 Muotoilun koulutus (YAMK) ja Media-alan koulutus (YAMK) 15S Tunnus Nimi 1 v 2 v Op yht MIYMUM15-1000 YDINOSAAMINEN 50 MIYMUM15-1001 SYVENTÄVÄT AMMATTIOPINNOT

Lisätiedot

Maaseudun kehittämisaamu. Yritysrahoituksen tietoisku. Keski-Suomen ELY-keskus

Maaseudun kehittämisaamu. Yritysrahoituksen tietoisku. Keski-Suomen ELY-keskus Maaseudun kehittämisaamu Yritysrahoituksen tietoisku Keski-Suomen ELY-keskus 28.9.2016 Maaseutuohjelman rahoitus yrityksille Rahoitusta vuosille 2014-2020 käytettävissä yhteensä n. 24 milj. Tukea myönnetään

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, kevät 2017

Pk-yritysbarometri, kevät 2017 Pk-yritysbarometri, kevät 217 Alueraportti, 1 Pk-yritysbarometri, kevät 217 alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 2 1 7 9 17 15 15 16 57 61

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki Pk-yritysbarometri, syksy 05 Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 5 5 Palvelut 0 7 Muut 0 0 0 0 0 50 0 70 0 Koko Uusimaa, sisältäen Helsingin Lähde: Pk-yritysbarometri,

Lisätiedot

Maatalousyrityksen kasvu ja kannattavuus

Maatalousyrityksen kasvu ja kannattavuus Maatalousyrityksen kasvu ja kannattavuus Timo Sipiläinen Helsingin yliopiston taloustieteen laitos Hollola, 28.4.2014 www.helsinki.fi/yliopisto 2.5.2014 1 Sisältö Kasvulla tavoitellaan kannattavuutta (maataloudessa

Lisätiedot

TUOTEMALLIN HYÖDYNTÄMINEN RAKENNUSLIIKKEESSÄ MIKA SOINI KEHITYSJOHTAJA NCC RAKENNUS OY

TUOTEMALLIN HYÖDYNTÄMINEN RAKENNUSLIIKKEESSÄ MIKA SOINI KEHITYSJOHTAJA NCC RAKENNUS OY PRO IT - Tuotemallitieto rakennusprosessissa -seminaari Tuotemallipohjainen suunnittelu Kansallismuseon Auditorio, 19.5.2003 TUOTEMALLIN HYÖDYNTÄMINEN RAKENNUSLIIKKEESSÄ MIKA SOINI KEHITYSJOHTAJA NCC RAKENNUS

Lisätiedot

Valmetin tie eteenpäin

Valmetin tie eteenpäin Valmetin tie eteenpäin 31. heinäkuuta 2014 Pasi Laine, toimitusjohtaja Agenda 1 2 Valmetin tie eteenpäin Taloudelliset tavoitteet 2 July 31, 2014 Valmet Valmetin tie eteenpäin: strategia uudelleenhyväksytty

Lisätiedot

LASSE KURKILAHTI JA TOIVO ÄIJÖ. Selviydy. Kriisistä kilpailuetuun suomalaisella johtamismallilla

LASSE KURKILAHTI JA TOIVO ÄIJÖ. Selviydy. Kriisistä kilpailuetuun suomalaisella johtamismallilla LASSE KURKILAHTI JA TOIVO ÄIJÖ Selviydy tai sukella Kriisistä kilpailuetuun suomalaisella johtamismallilla TALENTUM HELSINKI 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media

Lisätiedot

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Tomi-Pekka Juha, Sector Manager, GS1 Finland Oy 08.10.2015 Sisältö GS1 Finland GS1 ja verkkokauppa GS1 järjestelmä

Lisätiedot

UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto

UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto HINTAVASTAVÄITTEE T TYÖKIRJA.docx UUSASIAKASHANKINTA Johdanto Laatu on paras liiketoimintasuunnitelma M iten löytää enemmän ja parempia uusia asiakkaita, on yksi myyjän ydintaidoista. Millainen strategia

Lisätiedot

Ekologisen innovaation merkitys. Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset

Ekologisen innovaation merkitys. Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset Ekologisen innovaation merkitys Ympäristön kannalta hyvät liiketoimintapäätökset Meidän kaikkien täytyy ottaa ekologinen innovaatio huomioon Kun 53 % eurooppalaisten yritysten päätöksentekijöistä pitää

Lisätiedot

Osa 11. Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14)

Osa 11. Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14) Osa 11. Yritys kilpailullisilla markkinoilla (Mankiw & Taylor, Ch 14) Markkinat ovat kilpailulliset silloin, kun siellä on niin paljon yrityksiä, että jokainen pitää markkinoilla määräytyvää hintaa omista

Lisätiedot

AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA

AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA 1 Tämä huoltokirja on tarkoitettu yrityksesi aineettoman omaisuuden tunnistamiseen, oman osaamisen ja työn tulosten suojaamiseen sekä niiden hallintaan ja hyödyntämiseen.

Lisätiedot

LAADUKAS MATKAILUTUOTE

LAADUKAS MATKAILUTUOTE LAATUJÄRJESTELMÄT JA LAADUKAS MATKAILUTUOTE Kajaani 9.2.2010 2010 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80

Lisätiedot

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015 Tampereen kaupunki 28.3.2013 TAMPERE Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 1 PAIKKATIETO JA PAIKKATIETOINFRASTRUKTUURI KÄSITTEENÄ Paikkatiedolla tarkoitetaan

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2016 Vuosi 2015 lyhyesti Hyvä vuosi Tiedolle IT-palveluissa markkinoita nopeampi kasvu Lisääntyneet investoinnit sekä yritysostot kasvun ja innovaatioiden

Lisätiedot

Vuosikatsaus [tilintarkastamaton]

Vuosikatsaus [tilintarkastamaton] Vuosikatsaus 1.1. 31..2 [tilintarkastamaton] OPR-Vakuus konserni Neljännen vuosineljänneksen antolainaus kasvoi 6.6% edellisvuodesta ollen EUR 46.2m (EUR 28.7m /2). Neljännen vuosineljänneksen liiketoiminnan

Lisätiedot

Thinking Business. Tulevaisuus 2. Liiketoimintakriittiset salkunhallinnan soveltamisalueet ja innovaatioiden lähteet tulevaisuudessa

Thinking Business. Tulevaisuus 2. Liiketoimintakriittiset salkunhallinnan soveltamisalueet ja innovaatioiden lähteet tulevaisuudessa 1 Thinking Business Tulevaisuus 2 Liiketoimintakriittiset salkunhallinnan soveltamisalueet ja innovaatioiden lähteet tulevaisuudessa Riskienhallinta 3 Riskienhallinta ja sen merkitys strategisessa salkunhallinnassa

Lisätiedot

LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA. Arto Engbom 23.1.2015 Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä

LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA. Arto Engbom 23.1.2015 Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA Arto Engbom Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä LAADUN MERKITYS PALVELULIIKETOIMINNASSA Arto Engbom Laatu ja kehitysjohtaja, Laitteet liiketoiminta-alue

Lisätiedot

ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen

ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen Miksi palveluliiketoimintaa? Lisää myyntiä Tuotteen lisäksi asiakkaille tarjotaan palveluja Syntyy uusinta- ja modernisointikauppaa, varaosa -liiketoimintaa

Lisätiedot

ULKOISTAMISEN KÄSIKIRJA RIITTA LEHIKOINEN ILKKA TÖYRYLÄ

ULKOISTAMISEN KÄSIKIRJA RIITTA LEHIKOINEN ILKKA TÖYRYLÄ ULKOISTAMISEN KÄSIKIRJA RIITTA LEHIKOINEN ILKKA TÖYRYLÄ TALENTUM Helsinki 2013 Copyright 2013 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Julkaisija: Talentum Media Oy Kansi ja taitto: Lapine Oy ISBN 978-952-14-1966-9

Lisätiedot

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yhtiökokous Jari Jaakkola, toimitusjohtaja

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yhtiökokous Jari Jaakkola, toimitusjohtaja Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö Yhtiökokous 13.3.2014 Jari Jaakkola, toimitusjohtaja Liiketoiminnan kehitys vuonna 2013 Haastava taloudellinen toimintaympäristö läpi koko vuoden. Kilpailu kiristyi

Lisätiedot

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet.

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet. Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija Harjoite 12: Kilpailuanalyysi Harjoite 12 A: Kilpailun tavoiteanalyysi Harjoite 12 B: Kilpailussa koettujen tunteiden tarkastelu Harjoite

Lisätiedot

Hyvät t käytännöt t julkisiksi miksi ja miten?

Hyvät t käytännöt t julkisiksi miksi ja miten? Hyvät t käytännöt t julkisiksi miksi ja miten? Olemme kaikki kuulleet sanottavan, että virheistä opitaan ja kantapää on hyvä opettaja. Tekevälle tapahtuu virheitä ja niiden salliminen on välttämätöntä,

Lisätiedot

Oulun Työterveys liikelaitoksen esittely uudelle valtuustolle. to 17.1.2013 klo 19.15 19.45 Oulun Työterveys, johtaja Tuomas Kopperoinen

Oulun Työterveys liikelaitoksen esittely uudelle valtuustolle. to 17.1.2013 klo 19.15 19.45 Oulun Työterveys, johtaja Tuomas Kopperoinen Oulun Työterveys liikelaitoksen esittely uudelle valtuustolle to 17.1.2013 klo 19.15 19.45 Oulun Työterveys, johtaja Tuomas Kopperoinen Työterveyshuoltoa koskevia säädöksiä Jokaisen työnantajan on järjestettävä

Lisätiedot

EPV:N OHJEET MAKSAMATTOMISTA LAINOISTA JA ULOSMITTAUKSESTA EBA/GL/2015/ EPV:n ohjeet. maksamattomista lainoista ja ulosmittauksesta

EPV:N OHJEET MAKSAMATTOMISTA LAINOISTA JA ULOSMITTAUKSESTA EBA/GL/2015/ EPV:n ohjeet. maksamattomista lainoista ja ulosmittauksesta EBA/GL/2015/12 19.08.2015 EPV:n ohjeet maksamattomista lainoista ja ulosmittauksesta 1 Sisältö 1 jakso Noudattamista ja ilmoittamista koskevat velvoitteet 3 2 jakso Aihe, soveltamisala ja määritelmät 4

Lisätiedot