TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA 2018

Transkriptio

1 NUORTEN PALVELU RY TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA 2018 SYYSKOKOUKSESSA KÄSITELTÄVÄKSI SISÄLLYS 1. Nykytilan arviointia 2 2. Tarkoitus, toiminta-ajatus, visio ja arvot 3 3. Toiminnan tavoitteet ja tulokset Arviointi ja seuranta Henkilöstö 9 6. Strategia Talousarvio

2 1. Nykytilan arviointia Vuosi sitten kuvattu toimintaympäristön tila ei ole muuttunut merkittävästi vuoden aikana. Talouden matalasuhdanteen kääntymisestä nousuun on varovaisia havaintoja, mutta julkisen sektorin menojen leikkaus näyttää jatkuvan ja talouden kääntäminen nousuun haastaa todennäköisesti edelleen vuonna 2018 kaikkia suomalaisia. Sote-uudistuksen valmistelu etenee ja tässä on järjestöillä vaikuttamisen paikkoja. Nuorten tarve kuulua porukkaan on jatkuva ja nuorten kasvu hakee jatkuvasti uusia ympäristöjä, joissa haluamme olla aktiivisesti mukana. Nuoren elämää värittävät edelleen kaupallisuus ja digitaalisuus. Uusia, isoja ja hienoja kaupallisia tiloja kohoaa varsinkin pääkaupunkiseudulle, jossa myös Länsimetro avaa uusia liikkumisen ja vapaa-ajan vieton mahdollisuuksia vuonna Kaupallisissa tiloissa hengailee yhä nuorempia. Digimaailma on lähes erottamaton osa nuorten arkea ja nuoret ottavat nopeasti käyttöön erilaisia sovelluksia ja osaavat käyttää niitä usein paremmin kuin aikuiset. Nuorten Palvelu ry:n toiminta kaupallisissa kasvuympäristöissä ja digimaailman parissa on edelleen ajankohtaista ja tarjoaa mielenkiintoisia haasteita myös kehittämistyölle. Nuorten tarve saada tukea kasvussaan on jatkuva. Yhdet nuoret koteloituvat ja passivoituvat, toiset aktivoituvat ja pärjäävät. Henkilökohtainen auttaminen ja tuen tarjoaminen tulee olemaan tärkeä toimintamuoto seuraavien vuosien aikana. Vuonna 2018 Nuorten Palvelu ry kohtaa järjestönä monia haasteita. Kolmen painopisteen (kaupallinen kasvuympäristö, verkkomaailma, kodit ja kämpät) toiminta on tuloksellista ja vaikuttavaa, mutta vuoden 2017 lopulla järjestössä tapahtui monia henkilöstövaihdoksia. Uusien työntekijöiden rekrytoinnin yhteydessä päätettiin jatkossa panostaa entistä selkeämmin some- ja digimaailman osaamiseen sekä nuorten ryhmätoimintaan. Lisäksi Nuorten Palvelu ry:n jäsentoimintaa ja vapaaehtoistoiminnan muotoja tullaan kehittämään entistä voimakkaammin ja osaavammin. Vuonna 2018 päättyy lisäksi järjestön edellinen strategiakausi ( ) ja uuden strategian määritteleminen tulee ajankohtaiseksi. Samanaikaisesti Nuorten Palvelu ry tulee valitsemaan uuden toiminnanjohtajan, jonka tehtäväksi tulee määritellä järjestön tulevaa visiota ja kehittämistyötä. Tuleva toimintavuosi on siten monesta syystä mielenkiintoinen, haastava ja monia mahdollisuuksia tarjoava. 2

3 2. Tarkoitus, toiminta-ajatus, visio ja arvot Toiminta-ajatus Toimimme, että nuoren kasvulle olisi tilaa ja tukea joka päivä. Visio Haluamme, että vuonna 2018 jokainen nuori kokee tulevansa kuulluksi ja nähdyksi arjessaan, tuetuksi ja autetuksi vaikeuksissaan ja hyväksytyksi jäseneksi yhteisöön, jonka kokee tärkeäksi. Arvot Vapaaehtoisuus: vapaaehtoistoimijat ovat Nuorten Palvelu ry:n tärkein voimavara avun antaminen ja vastaanottaminen on vapaaehtoista Luottamuksellisuus: toiminnan ehdoton edellytys ja työväline on luottamuksellisuus Tasa-arvoisuus: kaikki ovat tervetulleita toimintaan - jokainen tarvitsee joskus tukea Vuorovaikutuksellisuus: haluamme ylläpitää toivoa, kunnioittaa nuoren ääntä ja arvokkuutta Erilaisuuden kunnioittaminen: moninaisuus ja monikulttuurisuus tekevät elämästä rikkaan ja puolustamisen arvoisen 3. Toiminnan tavoitteet ja tulokset Nuorten Palvelu ry:n toiminnan painopisteitä ovat vuosien strategian mukaisesti kaupallisen kasvuympäristöt, verkkoviestintäympäristö ja kodit tai kämpät. Näiden painopisteiden lisäksi osa Nuorten Palvelu ry:n perustoimintaa ovat viestintä ja edunvalvonta, jäsenjärjestöjen ja henkilöjäsenten tukeminen, kehittämis- ja arviointitoiminta sekä nuorten kohtaamispaikka- ja ryhmätoiminta. Kaupalliset kasvuympäristöt Vuonna 2018 kaupallisissa kasvuympäristöissä tehdään työtä erityisesti Nuorten reviireillä toiminnassa, joka jatkaa kehittämishankkeissa tehtyä työtä osana Nuorten Palvelu ry:n vakinaista toimintaa nuorten suosimissa kauppakeskuksissa, ABC-liikennemyymälöissä ja marketeissa valtakunnallisesti. Toiminnan päätavoitteena on, että vuotiaat nuoret osallistuvat heille tärkeän puolijulkisen tilan kehittämiseen ja nuori saa tasa-arvoisen kokemuksen kyvystään vaikuttaa elinympäristössään. 3

4 Alatavoitteena organisoidaan puolijulkisia tiloja käyttävät nuoret mukaan käyttäjäasiantuntijoina tilojen suunnitteluun, kehittämiseen ja päätöksentekoon. Tätä tehdään esimerkiksi Plan On -suunnittelutyön, Rule On -pelisääntötyön ja erilaisten tapahtumien kautta. Toisena alatavoitteena on, että puolijulkisissa tiloissa työskentelevien aikuisten osaaminen ja taidot ovat muuttuneet siten, että heidän kykynsä, asiaosaamisensa ja asenteensa tarjoavat mahdollisuuden hyviin kohtaamisiin nuorten kanssa. Tavoitteen toteutumiseksi koulutetaan puolijulkisten tilojen johtoa ja henkilökuntaa (vartijat, järjestyksenvalvojat, myyjät, huoltohenkilöstö) nuorten kohtaamisessa sekä valmennetaan Nuorten omia järjestyksenvalvojia. Lisäksi edistetään paikallista verkostotyötä. Kolmantena alatavoitteena on lisätä nuoriso- ja turvallisuusalan koulutuksiin kenttätyön sisältöjä alan opiskelijoiden keskuudessa ja opetussuunnitelmatasolla. Tavoitteen mukaisesti tehdään oppilaitosyhteistyötä ja tuotetaan koulutusmateriaalia osaksi opintokokonaisuuksia. Nuorten reviireillä -toiminnan tuloksena nuoret kokevat olevansa tervetulleita tilaan ja oleskelunsa olevan tilassa hyväksyttyä. Nuoret kokevat henkilökunnan kohtelun asialliseksi, reiluksi ja tasa-arvoiseksi. Nuoret kokevat, että henkilökunnalla on yhtenäinen linja. Plan On, Rule On tms. prosesseihin osallistuneet nuoret kokevat näiden tuloksena voineensa vaikuttaa tilan rakenteisiin, toimintakulttuuriin ja päätöksentekoon. Toiminnan tuloksena kohteena olleen tilan henkilökunta kokee, että heillä on aikaisempaa enemmän työkaluja ja osaamista nuorten kanssa toimimiseen ja arkipäivän työ nuorten suhteen on vähemmän kuormittavaa. Verkkoviestintäympäristö Vuonna 2018 verkkoviestintäympäristöissä tehdään työtä Etsivässä Nettityössä, Nuoruus Online -toiminnassa ja Savumerkeistä lisättyyn todellisuuden -hankkeen osatoteutuksessa. Etsivä Nettityö löytää usean tukiverkon läpi pudonneita nuoria sekä on läsnä nuoren arjessa iltaisin tarjoamalla mahdollisuuden luottamukselliseen aikuiskontaktiin verkkoympäristössä. Palvelu on suunnattu ensisijaisesti vuotiaille nuorille. Toiminta on valtakunnallista sekä tavoittaa erityisesti sellaisia nuoria, jotka ovat jääneet syystä tai toisesta palvelujen ulkopuolelle ja elämäntilanne on ehtinyt vakavasti kriisiytymään. Heillä on erityisen korkea kynnys ottaa yhteyttä mihinkään muuhun tahoon, mutta silti tarve hakea apua. Heille verkkoperustainen, iltaan ajoittuva palvelu on heidän ensitarvettansa vastaava tukimuoto. Etsivässä Nettityössä haetaan ratkaisuja nuorta askarruttaviin kysymyksiin sekä tuetaan nuoren hakeutumista kotikuntansa palveluihin. Työmuoto tarjoaa tukea myös nuorille, jotka ovat jo erilaisten palveluiden piirissä, kuten esimerkiksi koulu- tai kuntoutuspalveluissa, mutta tarvitsevat ajoittain luottamuksellista ohjausta ja motivaation 4

5 vahvistamista pysyäkseen palveluissa. Etsivä Nettityö Online päivystää sunnuntaista tiistaihin kello yleisimmissä sosiaalisen median välineissä. Nuoruus Online -toiminnan päätavoitteena on lisätä 8-29-vuotiaiden nuorten ymmärrystä turvallisesta ja terveellisestä netin, somen ja digipelien käytöstä sekä näissä toimimisen vapauksista ja velvollisuuksista. Alatavoitteena on lisätä vanhempien tietoa ja ymmärrystä nuorten toiminnasta netissä, somessa ja digipeleissä sekä näiden terveellisestä ja turvallisesta käytöstä. Lisäksi parannetaan vanhempien valmiuksia keskustella näistä lastensa kanssa ja sopia yhteisistä pelisäännöistä. Alatavoitteena on myös lisätä nuorten kanssa työskentelevien osaamista ja taitoja nuorten suosimien verkkoalustojen ammatillisessa hyödyntämisessä. Toiminnassa toteutetaan koulutuksia ala- ja yläkouluikäisille sekä 2. asteen opiskelijoille (myös pienryhmätyönä). Lisäksi toteutetaan vanhempainiltoja ja opettajien veso koulutuksia ja näissä hyödynnetään oppilaiden tuottamaa kokemus- ja asennetietoa. Koulutuksia järjestetään myös nuorisoalan ammattilaisille. Nuorten Palvelu on mukana Savumerkeistä lisättyyn todellisuuteen -hankeen osatoteutuksessa. Suomen NMKY:n toteuttaa vuosina kolmessa maakunnassa yhteistyöhankkeen, jonka tarkoituksena on vahvistaa Sote-alan paikallisyhdistysten osaamista sekä valmiuksia digitaalisuuden hyödyntämisessä ihmisten kohtaamisessa ja auttamisessa. Hanke toteutetaan nuorisoalan järjestöjen ja sote-alan järjestöjen yhteistyönä, tarjoten voimaantumisen sekä osallisuuden kokemuksia sote-alan yhdistysten toiminnoissa mukana oleville ja prosessiin mukaan tuleville vapaaehtoisille nuorille aikuisille. Kodit tai kämpät Kodeissa ja kämpissä tehtävää työtä on vuonna 2018 erityisesti Zemppari-toiminta, mutta osin myös Etsivä nettityö, joka tavoittaa nuoria siellä missä he nettiä käyttävät. Zemppari-toiminta tarjoaa luotettavaa vapaaehtoistukea nuorelle henkilökohtaisesti ja verkossa. Päätavoitteena on parantaa Zempattavan nuoren elämänhallintaa (esim. päivärytmi, arjen sujuminen), sosiaalisia suhteita (esim. kavereiden saaminen, rohkeus), toimijuutta (esim. oma-aloitteisuus, itsenäisyys) ja osallisuutta yhteiskuntaan (esim. kotoa poistuminen, mielekkään tekemisen löytäminen). Jokaisen toiminnassa mukana olevan nuoren kohdalla määritellään kullekin nuorelle ja Zemppari-suhteelle omat tarkemmat ja tilanteeseen sopivat tavoitteensa. Näin pystytään vastaamaan jokaisen nuoren yksilöllisiin tarpeisiin. Alatavoitteena on tarjota kansalaistoiminnan mahdollisuuksia nuorten tukemisesta kiinnostuneille aikuisille vapaaehtoisuuden kautta. Toiminnan tuloksena nuoret kokevat Zemppari-toiminnasta olleen hyötyä ja että hänelle tukisuhteen alussa määriteltyihin tavoitteisiin on päästy vähintään melko hyvin. Nuoren Zempparit ja mahdolliset yhteistyökumppanit kokevat, että nuoren tilanteessa on tapahtunut tavoitteiden mukainen muutos parempaan. Zempparit kokevat toiminnan tuloksena 5

6 saaneensa Nuorten Palvelu ry:ltä valmiuksia ja tukea toimia Zempattavan nuoren elämän luotettavana aikuisena. Viestintä ja edunvalvonta Viestintä tukee Nuorten Palvelu ry:n toiminta-ajatuksen toteuttamista. Viestinnän keinoin lisätään järjestön näkyvyyttä ja tunnettuutta, lisätään tietoa järjestön toiminnasta kohderyhmissä, saadaan mukaan uusia vapaaehtoisia ja jäseniä sekä parannetaan jäsenten yhteenkuuluvuuden tunnetta. Viestintää tehdään viestintäsuunnitelmaan perustuen ja monikanavaisesti mm. sosiaalisen median eri väylissä, mediatiedotteilla, eri julkaisuilla, Internet-sivuilla sekä seminaareissa, tapaamisissa ja kampanjoissa. Edunvalvonnan tavoitteena on vuonna 2018 se, että nuorten kasvun tiloista verkko-, some- ja digimaailma sekä vaikeassa tilanteessa olevat nuoret otetaan huomioon Soteuudistuksessa ja muussa oleellisessa päätöksenteossa. Edunvalvonnalla vaikutetaan lisäksi siihen, että nuorten kasvuympäristöt (erit. kaupallinen, puolijulkinen, verkko, some, digi) pysyvät avoimina nuorille. Jäsenjärjestöjen ja jäsenten tukeminen Nuorten Palvelu ry tukee jäsenjärjestöjen toimintaa ja tavoitteena on saada mukaan uusia jäsenjärjestöjä ja jäseniä. Jäsenjärjestöjen ja jäsenten toiminnan tulee olla Nuorten Palvelu ry:n tarkoituksen mukaista: tavoitteena on, että he ymmärtävät paremmin nuorten kasvua eri tiloissa ja osaavat toimia nuorten kasvun tukena. Vuonna 2018 kehitetään Nuorten Palvelu ry:n jäsentoimintaa ja tavoitellaan entistä suurempaa jäsenten määrää. Kehittämis- ja arviointitoiminta Nuorten Palvelu ry on profiloitunut valtakunnallisesti edelläkävijäksi. Tämä asema halutaan jatkossakin säilyttää, jolloin toimintaympäristön muutosten ja trendien havaitseminen on oleellista. Näitä seurataan systemaattisesti mm. järjestön eri toimintojen ja projektien havaintoja seuraamalla ja tekemällä yhteistyötä suomalaisten nuorisotutkijoiden ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Henkilökunnan osaaminen varmistetaan mahdollistamalla henkilökunnan kouluttautuminen ja tukemalla työpaikan ilmapiirin luovuutta ja innostusta. Vuonna 2018 tuotetaan kehittämisideoita, joista muotoillaan vähintään kaksi hankehakemusta eri rahoittajille. 6

7 Matalan kynnyksen kohtaamispaikkatoiminta ja nuorten ryhmätoiminta Nuorten Palvelu ry organisoi, tukee ja on mukana nuorille suunnatussa matalan kynnyksen kohtaamispaikkatoiminnassa silloin, kun toiminta on perusteltua: esimerkiksi jos paikkakunnalla ei ole nuorille tarpeeksi kokoontumispaikkoja tai nuorilta saadaan muuten viesti toiminnan tarpeellisuudesta. Esimerkiksi Kuopiossa jatketaan vuonna 2018 moottoripajatoimintaa ja muita nuorten ryhmätoimintoja, kuten heppakerhoa ja lautapelikerhoa. 4. Arviointi ja seuranta 2018 Nuorten Palvelu ry:n toiminnan arviointia toteutetaan kiinteästi osana toimintaa ja arviointitiedon avulla varmistetaan tavoitteiden ja toimenpiteiden oikea kohdentaminen sekä kentällä tapahtuvien muutosten havaitseminen. Toiminnasta kerätään arviointitietoa keskeisiltä kohderyhmiltä (mm. nuoret, vapaaehtoiset, koulutuksiin ja seminaareihin osallistujat), yhteistyötahoilta ja sidosryhmiltä. Vuoden 2018 toiminnan suunnittelussa on panostettu erityisesti mitattavien tulosten määrittelyyn, jotta muutos toiminnan kohderyhmässä on arvioinnin ja seurannan avulla entistä selkeämmin todennettavissa. Tuloksille on arvioinnin tueksi määritelty tavoitetasot, joihin toiminnassa pyritään. Nuorten reviireillä -toiminnassa toteutetaan jokaisessa toimintakohteessa alku- ja loppukartoitus tilassa aikaansa viettäville nuorille, henkilökunnalle ja mahdolliselle muulle johdolle. Nuorilta selvitetään mm. kohteen nykytilanne, henkilökunnan suhtautuminen nuoriin sekä se, kokevatko nuoret olevansa tervetulleita tilaan. Henkilökunnalta selvitetään mm. kohteen nykytilannetta sekä henkilökunnan asenteita, taitoja ja kykyjä tällä hetkellä. Alku- ja loppukartoitusten vastauksia vertailemalla saadaan selville kohteessa tapahtuneet muutokset ja toiminnan tavoitteiden toteutuminen. Toiminnassa mukana olevien nuorten ja koulutuksiin ym. osallistuneiden aikuisten määrät tilastoidaan ja osallistujilta kerätään systemaattisesti palautetta toiminnasta. Nuoruus Online -toiminnan tavoitteiden toteutumista seurataan koululaisille ja ammattilaisille toteutettujen koulutusten ja vanhempainiltojen jälkeen kerätyllä palautteella. Nuoruus Online -toiminnan arviointia kehitetään vuonna 2018, jotta toiminnan tulokset ja vaikutukset tulevat entistä paremmin esille. Etsivän Nettityön ohjausprosesseja dokumentoidaan säännöllisesti raportteihin, josta käy ilmi nuorten perustiedot sekä ongelmalliset elämäntilanteet, tilanteen eteneminen pääpiirteittäin sekä asiakassuhteen kesto. Kaikki dokumentit tuhotaan asiakassuhteen päätyttyä. Raportista on mahdollista seurata nuoren tilanteen kehittymistä sekä tehdä tarpeelliset muutokset toimintaan. Tämän lisäksi toiminnasta kirjataan esimerkiksi yhteydenottomäärät ja -tavat, joiden perusteella voidaan siirtyä toimintaympäristöstä toiseen. Etsivä Nettityön tarkoituksena on päivystää siellä, missä nuoret ovat. Työprosessia arvioidaan säännöllisesti järjestettävän työnohjauksen yhteydessä. Palautetta toiminnasta 7

8 vastaanotetaan suoraan kohderyhmältä keskustelujen yhteydessä sekä nimettömästi palautetta on mahdollista antaa Ask.fm-sivuston kautta. Etsivä Nettityö kerää palautetta toiminnastaan myös kyselyin, viimeisin toteutettiin kesällä Zemppari-toiminnassa toteutetaan tukisuhteen aikana alku-, väli- ja loppukartoitus Zempattavalle nuorelle, Zempparille ja mahdollisille yhteistyökumppaneille. Zemppareille toteutettujen vapaaehtoistoiminnan koulutusten jälkeen kerätään systemaattisesti arviointitietoa. Palautetta toiminnasta kerätään lisäksi jatkuvasti osana perustyötä. 8

9 5. Henkilöstö Järjestö on määrätarkoitusta varten perustettu ihmisten yhteenliittymä ja Nuorten Palvelussa liittymä sisältää sekä jäseniä, jäsenjärjestöjen edustajia että palkkatyöntekijöitä. Vuoden 2017 lopulla järjestössä tapahtui monia henkilöstövaihdoksia ja työnkuvia määriteltiin ja rajattiin vastaamaan toimintaympäristön tarpeita. Vuoden 2018 toimintasuunnitelman toteutus perustuu oheiseen henkilöstöratkaisuun. Nimike toiminnanjohtaja järjestökoordinaattori toimistosihteeri järjestöagentti nuorisoagentti toimintavastaava asiantuntija nuorisomanageri suunnittelija Tehtävä ja toimenkuva Valmistelee hallituksen käsiteltäväksi tulevat asiat ja vastaa päätösten toimeenpanosta. Vastaa yhdistyksen toiminnan ja talouden suunnittelusta ja toteutuksesta. Toimii työntekijöiden esimiehenä. Pitää yhteyttä toimipisteisiin, valtion ja kuntien sosiaali- ja terveyden- sekä vapaa-aikatoimen viranomaisiin sekä muihin järjestöihin. Kehittää yhdistyksen toimintaa. Vastaa ulkoisesta viestinnästä ja auttaa muita yhdistyksen sisäisessä tiedottamisessa ja siihen liittyvästä työnjaosta. Toiminnanjohtaja toimii järjestökoordinaattorin työparina. Järjestökoordinaattori vastaa järjestön sisäisestä viestinnästä ja jäsenviestinnästä sekä jäsenhankinnan ja vapaaehtoistoiminnan kehittämisestä. Järjestökoordinaattorin tehtävänä on tukea järjestö- ja nuorisoagenttien toimintaa. Vastaa lähialuetyön projektien tavoitteiden ja aikataulun toteutumisesta ja raportoinnista sekä valvoo yhdessä toiminnanjohtajan kanssa järjestön varainkäyttöä ja toteutusta. Järjestökoordinaattori toimii toiminnanjohtajan työparina ja sijaisena tarvittaessa. Vastaa yhdistyksen ja toimipisteiden kirjanpidosta, reskontrasta, laskutuksesta, maksuliikenteestä ja -valmiudesta. Vastaa toimipisteiden tilinkäyttäjien koulutuksesta ja antaa tarvittaessa konsulttiapua toimipisteille ja työntekijöille. Osallistuu yhdistyksen toiminnan ja talouden suunnitteluun sekä niiden toteutukseen. Vastaa Zemppari -toimintakokonaisuudesta. järjestön koulutussuunnittelusta, koulutuskalenterista ja koulutustarjonnan sisällön ja materiaalien johdonmukaisuudesta. Järjestöagentti toimii nuorisoagentin työparina. Järjestöagentti toimii työharjoittelijoiden ja opiskelijoiden ohjaajana yhdessä nuorisoagentin kanssa. Vastaa Nuoruus Online -toimintakokonaisuudesta. verkossa tapahtuvan tukihenkilötoiminnan ja järjestön someviestinnän kehittämisestä. Osallistuu erilaisten kerhojen ja ryhmien koordinointiin ja kehittämiseen. Nuorisoagentti toimii järjestöagentin työparina. Nuorisoagentti toimii työharjoittelijoiden ja opiskelijoiden ohjaajana yhdessä järjestöagentin kanssa. Toimintavastaava vastaa yhteistyösuhteista ja -sopimuksista toiminnan kumppaneiden kanssa, toiminnan taloudesta, selvitysten tekemisestä. Asiantuntija vastaa asiantuntijajulkaisuista, ulkoisesta viestinnästä ja toiminnan arvioinnista. 9

10 Nuorten reviireillä Nuorisomanageri vastaa nuorten osallisuuden suunnittelusta ja kehittämisestä. Toimintavastaava, asiantuntija, nuorisomanageri ja suunnittelija toimivat tiiminä ja jakavat vastuita ja tekemistä keskenään. iltaohjaajat Etsivä nettityö Toimii työparina, vastaa nettityöasiakastyöstä iltaisin ja muulloin sovittavina ajankohtina, raportoi ja kuvaa nettityötä ja projektitoimintaa, vastaa käytännön yhteistyöstä toteuttaja verkostossa, pitää kiinteää yhteyttä muihin käytännön verkosto- ja kenttäyhteistyötahoihin, avustaa projektin tiedottamisessa sekä tekee muut työnantajan määräämät tehtävät. 6. Strategia Vuosien strategian tavoitteena on kehittää toimintaa niin että Nuorten Palvelu ry toimii edelleen vuonna 2018 ajan edellyttämin työtavoin vaikuttavasti. Lähtökohtana on, että nuorten arjen elinympäristöt ovat kasvuympäristöjä. Järjestö etsii toimintamahdollisuuksia muuttuvissa julkisissa ja puolijulkisissa tiloissa ja verkkoviestintäympäristössä yksilöllisesti. Arvoyhteisönä puolustamme jokaisen nuoren oikeutta tulla kuulluksi, nähdyksi ja välitetyksi. Vaikutamme siihen, että sekä julkiset että yksityiset tahot tarjoavat nuorille tasavertaiset asiointimahdollisuudet ja tilan kasvaa, mutta ennen kaikkea kantavat yhteiskunnallista vastuuta kasvun tukemisessa ja aikuisen vastuun kantamisessa. Arvostamme moniarvoisuutta ja tasapainoisen kasvun edellyttämää ympäristön huokoisuutta. Näemme verkkoviestintäympäristön osana nuorten jokapäiväistä elin- ja kasvuympäristöä, jota rajoittaa eniten kielialue. Vahvistamme valtakunnallista roolia ja näkyvyyttä nuorten kaupallisten kasvuympäristön osaajana ja kehittäjänä. Toimimme valtakunnallisesti ilta- ja yöaikaan etsivässä nettityössä ja verkkozempparitoiminnassa. Vahvistamme Zemppari tukihenkilötoimintaa ja Nuoruus Online -toiminnan osaamista ja siihen liittyvää kehittämis- ja koulutustoimintaa. Strategiakauden aikana valtakunnallisena iskulauseena on toimimme, että nuoren kasvulle on tilaa ja tukea joka päivä. Nuoren lähellä olevien aikuisen näkökulmasta haluamme varmistaa, että nuori voi kokea tulevansa kuulluksi, nähdyksi ja kosketetuksi. Kavereiden ja ystävien näkökulmasta teemme työtä sen eteen, että nuorille on paikkoja ja tiloja kokoontua yhteen joka puolella Suomea. 10

11 Kun nuorille on tilaa ja tukea, heillä on turvalliset puitteet löytää kavereita ja kuulua joukkoon. Joukossa toimiminen on yksi parhaista tavoista oppia yhdessä ja erikseen. Nuorisotyön ammattilaisten kentässä korostamme sitä, että erilaisten ikäspesifien aktivointi- ja ohjaustoimien ohella nuorten kasvua tukee muutkin nuoria kohtaavat ammattilaiset jos annamme heille tukemme ja työvälineitä. Nuorisotyöllisen osaamisen näkökulmasta se edellyttää yhteistyötä arjessaan nuoria ammatissaan kohtaavien kanssa. Nuorilla on oikeus turvalliseen mutta huokoiseen arkeen ylisukupolvisessa ympäristössä. Viime vuosien aikana monet kunnalliset palvelut ovat uudelleensijoittuneet keskelle muun asioinnin arkea. Hyvinvointikioskit, kirjastot, nuorisotilat ovat entistä useimmin kauppakeskusten keskellä, osana kaupallisia palveluita ja hyviä liikenneyhteyksiä. Think globaly, act localy sopii hyvin Nuorten Palvelu ry:n tapaan ajatella ja toimia vuosien aikana. Ajattelemme että fyysiset, organisatoriset ja alueelliset rajat estävät tekemistä entistä vähemmän ja tarjoavat paikalliseen toimintaan mahdollisuuksia entistä enemmän. Yhteinen myönteinen ajattelu tarjoaa tilaa erilaiselle tekemiselle. SWOT nelikenttä VAHVUUDET Vakaa talous ja hyvä taloushallinto Hyvä henkilöstön perusosaaminen ja vahvistuvaa erikoistumista Vahvistuva näkyvyys ja paikka valtakunnallisena toimijana kaupallisissa kasvuympäristöissä Hyvä perustukihenkilötoiminta Hyvä osaaminen sähköiseen mediaan ja nettiin liittyvässä työssä Hyvä heikkojen signaalien vastaanottokyky MAHDOLLISUUDET Kansalaistoiminnalle tilausta tulevaisuudessa? Nuorisotyön merkitys pysyy tärkeänä Uusia, joustavia toimintatapoja tarvitaan Toimiala on murroksessa, innovaatioille on tilaa. Julkisena tilana kirjastotoimen alue Vartiointitoimialan kanssa tehtävä yhteistyö Läpinäkyvyys lisääntyy HEIKKOUDET Järjestö- ja jäsentoiminta Vapaaehtoisten määrän kehitys Kansalaisjärjestötyöperinne Heikko valtakunnallinen tunnettuus Heikko viestintäosaaminen Puuttuu valtakunnallinen tuote, joka tunnetaan UHAT Osaaminen karkaa ja harvojen varassa Resurssien kohdentaminen muuttuu, tuki vähenee. Nuorisotyö osaksi jotain muuta kokonaisuutta ilman riittävää itsenäisyyttä. Järjestötoiminta hiipuu. Viestintä epäonnistuu eikä kommunikaatiota kyetä kehittämään 11

12 7. Talousarvio 2018 TA 2018 Yleisavustus Kodennettu Kohdennettu Etsivä nettityö Moottoripaja Kuopion Avustukset YHTEENSÄ Ay 2 avustus avustus kp 307 kp 313 kaupunki muut Tuotot 3000, , ,00 Henkilöstökulut , , , , , ,00 Kiinteät kustannukset ,00 0, , ,00 Matkustus-ja majoitus -7600, , , ,00-650, ,00 Puhelin, posti ja toimistok , , ,00-350, ,00 Markkinointi ja tiedotus -1000, , ,00-300,00-200, ,00 Tilitoimisto- ja -tarkastuspalvelut ,00-400, ,00 Muut toimintakustannukset , , ,00-750, , , , ,00 Yhteensä , , , , , , , ,00 Tuotot /kulut , , , , , , , ,00 Varainhankinta 300,00 300,00 Sijoitus ja rahoitus 4000, ,00 Avustukset , , , , , , , ,00 YHTEENSÄ 7300, ,00 600, ,00-300,00 0,00 0, ,00 12