Suomalaiset somessa. Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa ja mitä some-kentässä tapahtuu vuonna 2015? MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto

Transkriptio

1 Suomalaiset somessa Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa ja mitä some-kentässä tapahtuu vuonna 2015? MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto

2 Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa? Mitä somekentässä tapahtuu kuluvan vuoden aikana? Mitkä uudet palvelut nousevat? sivu 4 Somettunut Suomen kansa sivu 8 Sosiaalinen media tulevaisuudessa sivu 10 Nousevia sosiaalisen median kanavia MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 2

3 84 % kaikista vuotiaista suomalaisista on somessa.

4 Somettunut Suomen kansa Suomi on läpikotaisin somettunut; tutkimuksen mukaan vuotiaasta väestöstä lähes 51 % on käyttänyt yhteisöllisen median palvelua viimeisen kolmen kuukauden aikana. Kirkkaimpana kärkenä ovat vuotiaat, joista 93 % käyttää sosiaalisen median yhteisöpalveluja. Yhteisöllisyyteen sekä sisältöjen julkaisemiseen ja jakamiseen suunniteltuja palveluja syntyy jatkuvasti. Suomalaiset ovat kuitenkin sosiaalisessa mediassa varsin perinteisiä; suurten massojen suosimat palvelut ovat pitkälti samoja vuodesta toiseen. Nuoret ja nuoret aikuiset ovat sosiaalisen median käyttäjinä sekä mielenkiintoisia että ennalta-arvaamattomia. Mielenkiintoisia ovat olleet muun muassa uutiset, joiden mukaan nuoret olisivat tehneet joukkopaon Facebookista. Kuitenkin 94,2 % nuorista ikäryhmässä vuotiaat käyttää Facebookia. Onko siis niin, että palvelut eivät ole muuttuneet vaan ennemminkin ihmisten käyttötapa Facebookin kaltaisia palveluja käytetään yhä enemmissä määrin yksityisviestittelyyn massapostailun sijaan. Kaikkien ikäryhmien yhteinen nimittäjä löytyy tekemisessä sisältöjen levittäminen painottuu viihteellisyyteen ja kuvallisuuteen. Videot eivät enää ole ainoastaan YouTuben omaisuutta, vaan liikkuva kuva valtaa katsojia jokaisessa palvelussa. 94,2 % vuotiaista käyttää Facebookia. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 4

5 20 % yhteisöpalvelujen käyttäjistä käyttää Twitteriä. Twitterissä suurimpina keskustelun herättäjinä toimivat poliitikot, toimittajat, julkisuuden henkilöt sekä muut mielipidevaikuttajat. Pari vuotta sitten Twitter-käyttäjien enemmistö oli vanhempia miehiä, joiden kiinnostuksen kohteina olivat erityisesti politiikka ja debatit ajankohtaisista aiheista. Viihde- ja ajankohtaisohjelmissa esiintyvien hashtagien myötä Twitterin käyttö on yleistynyt. Hashtageja hyödyntää myös kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto Instagram, jolla on Suomessa jo vakiintunut käyttäjäkunta. Työyhteisöjä ja työntekijöitä yhdistävä LinkedIn toimii niin yrityksen brändityön kuin henkilökohtaisen brändin kehittämisessä. Työntekijöiden LinkedIn-aktiivisuus heijastuu työntekijän uran vahvistamiseen tai työpaikan vaihtoon. Varsinkin nuorison suosimat Ylilaudan kaltaiset anarkistiset ja anonyymit keskustelupalstat tulevat pysymään internetin alakulttuurina. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 5

6 Sosiaalinen media tulevaisuudessa

7 Yksityisyys kunniaan Yksityisyyttä tarjoaville palveluille on enenevissä määrin kysyntää; muun muassa Skype, Facebook Messenger ja WhatsApp vastaavat käyttäjien yksityisyyden tarpeisiin. Maailmalla nopeimmin kasvava pikaviestisovellus Snapchat on vienyt hetkellisyyden pisimmälle: kuva- ja videoviestit katoavat heti katsomisen jälkeen. Yksityisyyden rinnalle on noussut uusi, kasvava trendi, joka korostaa täyttä anonymiteettiä. Sitä tarjoavat sosiaalisen median palvelut mahdollistavat viestimisen ja osallistumisen ilman käyttäjän oman identiteetin paljastumista. Tällaisia ovat muun muassa mobiilisovellukset YikYak ja Secret. Vuonna 2013 lanseerattu YikYak aloitti toimintansa yliopistokampukselta, aivan kuten Facebook, ja maaliskuussa 2015 sovellus on kerännyt noin 3,6 miljoonaa aktiivista käyttäjää Yhdysvalloissa. Nähtäväksi jää rantautuuko YikYak Suomeen, saako se suosiota ja mitkä ikäryhmät ottavat sen käyttöönsä. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 7

8 Videon suosio sosiaalisessa mediassa Facebook lanseerasi marraskuun 2014 loppupuolella käyttäjille mahdollisuuden jakaa minkä tahansa julkisen Facebookiin ladatun videon omalle nettisivulleen. Näin ollen jaettavuus vie Facebookin palvelua kohti YouTuben toiminnallisuutta tehden palveluista yhä selkeämmin kilpailijoita maaliskuun loppupuolella myös Twitter aloitti videoiden suoratoistomahdollisuuden Periscopesovelluksella, joka toimii Applen ios-laitteilla. Tämä mahdollistaa sen, että Twitterin käyttäjät voivat ladata videoita palveluun sekä katsoa ja jakaa muiden käyttäjien videoita. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 8

9 Visuaalinen sosiaalinen media Kuviin ja visuaalisuuteen erikoistuneet Instagram ja Pinterest kasvattavat koko ajan kävijämääriä. Niiden rinnalle syntyy jatkuvasti visuaalisuutta tukevia palveluja, kuten verkosta löytyviä kuvankäsittelyohjelmia, joilla voi tuunata kuvan ennen sen lataamista sosiaaliseen mediaan. Sosiaalisen verkostoitumisen ja nettideittailun palvelu Tinder on erittäin hyvä esimerkki siitä, miten visuaalinen sosiaalinen media ja mobiililaitteet ovat muuttaneet käsityksen siitä, miten uudet palvelut syntyvät. Tinderissä käyttäjä pystyy selailemaan ja arvioimaan mahdollisimman nopeasti mahdollisimman paljon kuvia läpi. Tällaisia nopeaan selailuun ja aktivointiin suuntautuvia palveluita on myös monia muitakin, kuten ajatusten Tinderiksi tituleerattu Plague. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 9

10 Nousevia sosiaalisen median kanavia

11 Vine Vine on Twitterin omistama mikrovideoblogipalvelu, jossa voidaan jakaa ja toistaa jopa HD-tasoisia kuuden sekunnin pituisia videoita, jotka toistuvat loputtomasti. Suomalaiset nuoret ovat löytäneet palvelun: tutkimuksen mukaan 7,2 % vuotiaista käyttää palvelua. Yhdysvalloissa kaikkien vuotiaiden internetin käyttäjien keskuudessa Vineä käytti 31,8 %, joten nuorten osallistuminen on merkittävää. Onko tässä brändeille mahdollisuus nousta erottuvalla tavalla esille palvelua hyödyntää jo esimerkiksi Duudsonit-ryhmä, mutta voisivatko siitä hyötyä myös hillitymmät yritykset, jotka kaipaavat uutta ilmaisua esitelläkseen brändistään vapautuneemman puolen? MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 11

12 Ask.fm Ask.fm on sosiaalisen median palvelu, jossa voi anonyymisti esittää kysymyksiä ja vastata toisten esittämiin kysymyksiin. Kesällä 2013 palvelussa oli maailmanlaajuisesti 60 miljoonaa käyttäjää ja nyt keväällä 2015 sillä on 150 miljoonaa käyttäjää ympäri maailmaa. Nähtäväksi jää onko tällaisille palveluille enemmän kysyntää ja millaiset eettiset pelisäännöt ovat tarpeen äärimmilleen viedyssä anonyymissa palvelussa. Markkinoijalle Ask.fm tarjoaa mahdollisuuden esittää sponsoroituja kysymyksiä ja tehdä bannerimainontaa. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 12

13 Habbo Vuonna 2001 perustettua Habboa (aiemmin nimellä Habbo Hotel) nimitetään hyvällä syyllä sosiaaliseksi mediaksi ennen sosiaalista mediaa; käyttäjät elivät ja pelasivat virtuaalimaailmassa omalla hahmolla keskustellen muiden käyttäjien kanssa. Habbo tuotiin vihdoin mobiiliin vuonna 2014 sekä applikaation ja skaalautuvan webin muodossa. On mielenkiintoista seurata, millä tavalla Habbo innostaa uusia käyttäjiä, onhan pelin edellisestä kultakaudesta jo ehtinyt kulua aikaa. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 13

14 Pinterest Ilmoitustaulutyyppinen Pinterest on mielenkiintoinen, joskin Suomessa vielä pienten kävijämäärien käyttämä kuvien ja linkkien jakopalvelu. Naisvaltainen Pinterest viehättää visuaalisuudellaan, aikakauslehtimäisyydellään ja monikäyttöisyydellään. Se on muistikirjamainen ja hakukonemainen palvelu, jota voi hyödyntää sekä ammatilliseen moodboard-pinnaukseen että oman vaatetus- tai sisustustyylin määrittelyyn. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 14

15 Lopuksi Edelläkävijäbrändit ovat jo siirtyneet tai ovat siirtymässä kanavariippumattomaan sisällöntuotantoon, jossa jokaiselle palvelulle ja alustalle verkko tai mobiili luodaan yksilöllistä sisältöä. Osa brändeistä näyttää siis tietoisesti erilaiselta ja toimii eri tavalla eri kanavissa. Mobiili on merkittävä osa nykyhetkeä ja ehdoton osa lähitulevaisuutta, sillä maailmassa on 6,5 miljardia matkapuhelinliittymää. Sosiaalisen median työkalut ovat parempia ihmisten välisessä välittömässä ja reaaliaikaisessa kommunikoinnissa. Siksi perinteisemmät viestinnän työkalut ovat jäämässä käyttöasteelta pieniksi työntekijöiden jakaessa sisältöä eri palvelujen suljetuissa keskusteluryhmissä. Kanavien suuri määrä ja sosiaalisen median jatkuva pirstaloituminen luovat haasteita niin käyttäjille kuin mainostajille. Sosiaalinen media on yhä enemmän visuaalinen media, eikä suunnanmuutokselle tai käyttäjämäärien kasvun hidastumiselle näy merkkejä. MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto 15

16 Tarvitsetko apua? Me autamme sinua suunnistamaan menestyksekkäästi sosiaalisen median viidakossa.

17 MYY Viestintä- ja markkinointitoimisto / viestintamyy.fi POHJOINEN MAKASIINIKATU HELSINKI +358 (0)