Ovi kansainvälisille markkinoille

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ovi kansainvälisille markkinoille"

Transkriptio

1

2 Ovi kansainvälisille markkinoille Entre Marketing Oy on Suomen johtava kansainvälisten markkinointipalvelujen tuottamiseen erikoistunut projektitoimisto. Toteutamme vuosittain noin 130 yritysten kansainvälistymistä edistävää tapahtumaa eri puolilla maailmaa. Palvelujamme on jo käyttänyt yli 2000 yritystä. Messut ja näyttelyt: yhteisosastot ja yrityskohtaiset osastot, suunnittelu, rakentaminen, tilavaraukset, yhteydet messujärjestäjiin, järjestelyt avaimet käteen -ratkaisuna tai tarpeen mukaan. Viestintäohjelmat Vientijulkaisut Markkinointitapahtumat Rahoituspalvelut, hallinnointi ja haku. Ota yhteyttä, suunnitellaan yhdessä yrityksellenne sopiva tapa osallistua kansainvälisiin näyttelyihimme. Lisätietoja saat soittamalla numeroon , sähköpostitse ja Internet-sivuiltamme osoitteesta 2

3 Menestyvien BRANDIEN RAKENTAJA Hermannin rantatien varrella Helsingissä liehuvat valkovihreät liput merkiksi siitä, missä yritysten brandeja hiotaan huippuunsa. Planex Groupin ovien takana tapahtuu enemmän kuin moni tietääkään. Finnforestin näyttelykonseptina toimii Planexin suunnittelema ja valmistama kaksikerroksinen talo. Markkinointituotantoyritys Planex on niittänyt mainetta näyttelyrakentajana jo vuodesta 1990, mutta monelle ulkopuoliselle on jäänyt hämäräksi mitä kaikkea konserni oikeastaan asiakkaalleen tarjoaa. Planex Group on ollut jo vuosia pitkäjännitteisesti mukana monien asiakkaidensa menestyvien brandien esiintuomisessa. Planexin konsepti on ainutlaatuinen Suomessa monella tavalla. Siinä, missä useammat haalivat haltuunsa mahdollisimman paljon asiakkaita, Planex keskittyy avainasiakkaiden kokonaisvaltaiseen palveluun. Saman katon alta löytyykin kaikki tarvittava nimilapuista toimitilasisustukseen tai globaaleihin näyttelykonsepteihin. Graafisen ilmeen viimeistelee kaiken kokoisista kuvatulostuksista vastaava Planex Foto. Ajatuksesta ja toiveesta on pitkä matka kuningasideaan ja varsinaiseen lopputulokseen oli se sitten tarra tai omakotitalon verran puutavaraa sisältävä näyttelytila. Matkalla viimeisteltyyn tuotteeseen tarvitaan rautaisia ammattilaisia. Planexin asiantuntevaan kaartiin kuuluu markkinointiviestinnän ja graafisen alan ammattilaisia, näyttelyja sisustussuunnittelijoita, puuseppiä, rakentajia sekä asiakkaista vastaavia projektipäälliköitä. Planex toimii myös usein asiakkaidensa markkinointiviestintäosastojen ja mainostoimistojen kanssa tiiviissä yhteistyössä. Kaiken kattavan palvelunsa vuoksi Planexilla ei voi laskea olevan kilpailijoita. Toisaalta taas kaikki tapahtuma-, suunnittelu- ja viestintätoimistot sekä erilaiset messurakentajat toimivat sellaisina myös maailmalla. Planexin avainasiakkaisiin kuuluvat monet suuret monikansalliset yhtiöt, ja myös puolet Planexin liikevaihdosta koostuu Suomen rajojen ulkopuolisista projekteista. Pitkä kansainvälinen kokemus on maailmalla tarpeen. Kun tuntee paikalliset mahdollisuudet ja rajoitukset, tuotannot pysyvät aikataulussa ja budjetissa kaikkialla maailmassa. Planex antaa asiakkaalleen mahdollisuuden keskittyä omaan bisnekseensä. Helsingin MM-kisojen pääyhteistyökumppani Toyotan VIP-asiakkaat pääsivät nauttimaan isäntänsä vieraanvaraisuudesta Planexin toteuttamassa loungessa. Planexin tuotantopalvelut: näyttelykonseptien ja tapahtumien kokonaisvaltainen suunnittelu ja toteutus 40 % toimitilasisustukset 30 % kuvatulostuspalvelut 20 % promootiot ja lehdistötilaisuudet 10 % PLANEX GROUP Hermannin rantatie 4 FI Helsinki, Finland Tel ILMOITUS 3

4 messujen ja tapahtumien ammattilehti Kauppurienkatu 10, Oulu Puh , Fax (08) Toimitusjohtaja Matti Välimaa Puh Päätoimittaja Jukka Hurskainen Puh Ilmoitusmyynti Juha Näppä Puh Tekniset tiedot Lehden koko 230 x 300 mm Paperi Gallerie Fine Gloss 80 g/m2 Kannet Multiart Gloss 170 g/m2 Jälkikäsittely Liimanidottu Värillisyys 4/4 Painopaikka PunaMusta Oy Suunnittelu ja taitto A5 Plate Media/Tutta Westerlund Kansi A5 Plate Media/Riikka Huoman Levikki Lehden levikki on noin kpl. Ensimmäinen lehti ilmestyy 12/2005 ja toinen 5/2006. Lehti jaetaan osoitteellisena; potentiaalisille näytteilleasettajille, kuntien elinkeinoasiamiehille, yliopistojen tiedekunnille, seurakunnille, ammattiliitoille, messujen-, tapahtumien- ja kongressien järjestäjille ja sponsoroinnista vastaaville. Lisäksi lehteä jaetaan messutapahtumissa. Ilmoitushinnat 2. kansi 3100 e + alv 3. kansi 2800 e + alv 4. kansi 3100 e + alv 1/1 sivu 2300 e + alv 1/2 sivu 1350 e + alv 1/4 sivu 750 e + alv 1/8 sivu 450 e + alv logoilmoitus 100 e + alv Vastuu virheistä Lehden vastuu virheistä rajoittuu enintään ilmoitushintaan. Reklamaatio virheellisestä ilmoituksesta on tehtävä viikon kuluessa lehden ilmestymisestä. Pääkirjoitus Puuttuva lenkki Messu- ja tapahtumasektorin puuttuva lenkki on ollut oma ammattilehti. Watch Me, messujen ja tapahtumien ammattilehti, on tehty yhdistämään tämän alan toimijat katkeamattomaksi ketjuksi. Watch Me yhdistää messujen, kongressien ja tapahtumien eri sidosryhmät; näytteilleasettajat, järjestäjät ja messupalveluiden tuottajat. Watch Me helpottaa näiden toimijoiden saumatonta yhteistyötä, joka luo näytteilleasettaville yrityksille pohjan valmistautumiseen, osallistumiseen ja jälkimarkkinoinnin täysimääräiseen hyödyntämiseen messuilla ja erilaisissa tapahtumissa. Lehden sisältö koostuu alan ammattilaisten ja toimittajiemme artikkeleista, joiden tehtävänä on tehdä lehdestä erinomainen apuväline kaikille messujen ja tapahtumien osapuolille. Lehden sisältö rakennetaan myös tulevaisuudessa interaktiivisesti. Toimituksemme on yhteydessä kaikkiin messu- ja ohjelmatarjonnan osapuoliin, joiden ammattitaidolla, kokemuksella ja näkemyksellä tehdään artikkeleita sekä helpottamaan että tukemaan yritysten päätöstä osallistua messuille ja tapahtumiin. Lisäksi artikkelit tulevat esittelemään messut ja tapahtumat monimuotoisena mahdollisuutena, tärkeänä osana yritysten markkinointia. Watch Me on saanut erittäin positiivisen vastaanoton jo ennen ensimmäisen numeron ilmestymistä ja lehti on koettu tarpeelliseksi työkaluksi kaikilla messujen ja tapahtumien sektoreilla. Tämän johdosta kiitämme kaikkia osapuolia, joilta sekä toimituksemme että lehden johto on saanut mittaamattoman arvokasta tietoa lehden kehittämiseksi ja sisällön luomiseksi. Erityisen kiitoksen haluamme osoittaa Entre Marketingille, joka yhteistyökumppaninamme huolehtii valtaosasta lehden levikkiä ja mahdollistaa näin lehden parhaan mahdollisen jakelun. Olemmekin varmoja, että hyvien yhteistyökumppaniemme ja ammattitaitoisten toimittajiemme ansiosta Watch Me:stä tulee tärkeä apuväline eri messu- ja tapahtumajärjestäjien sidosryhmien tiivistäjänä ja näiden toimialojen mediatunnettavuuden ja kiinnostavuuden nostajana. Jukka Hurskainen päätoimittaja Mainosmateriaali Mainosmateriaali tulee toimittaa täysin painovalmiina osoitteeseen: Painovalmis PDF -dokumentti resoluutio 2400 dpi kuvien resoluutio 300 dpi värit CMYK -muodossa 4

5 SISÄLLYS- LUETTELO Pääkirjoitus...4 Jukka Hurskainen Watch Me:n kaltaiselle ammattilehdelle oli tilaus... 5 Messumies kiireestä kantapäähän...6 Hannu Ranta MTL yhteistyöverkko ja taustavaikuttaja...7 Muistilista käyttöön...8 Muistilista...9 Onnistuneen tapahtuman takana on paljon suunnittelua...11 Riikka Mari Muhonen Maailman luokan viihdekeskus...12 Messujärjestäjä vastaa paljosta...14 Juha Näppä Ulkopuolisella avulla lisäpotkua messuilla näkyvyyteen...16 Kirsti Karlsson Liikesuhteita saa hoitaa, lahjoa ei...18 Pirkko Koivu Turvallinen kummisetä...19 Ari Stenius Kuntaliitolta suositus kunnan henkilöstölle...21 ja luottamushenkilöille tarjottavien etuuksien hyväksymisestä Tapahtumista potkua messumarkkinointiin...22 Wilma Juusonen Työturvallisuus tapahtumissa...23 Päivi Rauramo Keskiaikainen Eurooppa on Viron pääkaupingissa Messut ja tapahtumat...28 Toni Tamminen/Linkor Oy Eesti Näituste Viron vanhin ja suurin...32 messujärjestäjä uudistuksien tiellä Siimu Loogma Tampereen messukeskus Pirkkahalli laajenee...36 Messurakentamisen trendi on kevyt ja kannettava...38 Turvallisuus luo pohjan onnistuneelle tapahtumalle...40 Eelis Tuisku Mallitoimisto, oiva apulainen...43 Juha Näppä Pohjanmaalla tapahtuu...44 Tuhat kontaktia viidessä päivässä...46 Tapahtuman järjestäminen vaatii taitoa...49 Tarja Sanila Torilla kauppa käy ja markkinoilla menestytään...52 Oulun kaupunginorkesterin uudet kasvot...55 Hevosvoimissa on vetovoimaa...56 Levikintarkastus takaa faktat...57 Club Teatria Oulussa taipuu moneen...58 Juha Näppä Finnair messut osana markkinointiviestintää...60 Jarkko Konttinen Suomen kaikkien aikojen suurin tapahtuma...62 Matin kannanotto Watch Me:n kaltaiselle ammattilehdelle oli tilaus Watch Me lehden toimitusjohtaja Matti Välimaalla on jo kymmenien vuosien kokemus messujen ja tapahtumien maailmassa, moninaisissa vastuullisissa tehtävissä. Hän havaitsi jo jokin aika sitten, että alalta puuttuu kaikille yhteinen, puolueeton tiedotuskanava. Siitä alkoi Watch Me lehden toiminta-ajatus kehittyä ja nyt käsissämme ja arvioitavanamme on lehden ensimmäinen numero. Välimaa kuvaa messujen ja tapahtumien maailmaa kolmikentän avulla. Siihen kuuluvat järjestäjät, rakentajat ja tietysti näytteilleasettajat sekä tapahtumia markkinoinnissaan hyödyntävät yritykset. Jokaisen tarkoitus on eri osapuolten kanssa yhteistyössä luoda menestystä kaikkien liiketoiminnalle. Yksinkertaista, mutta yhteistyö vaatii kunnollisia yhteydenpidon välineitä. Yhteydenpito tarkoittaa pitkälti myös sitä, että kaikilla on oltava tehokkaasti kohdistettu kanava, jonka avulla viesti omasta toiminnasta saadaan vietyä juuri oikeille kohdeyrityksille. Siksi tarvittiin ammattilehti, joka tarjoaa osanottajayrityksille runsaasti hyödyllistä informaatiota, kertoo erilaisista tapahtumista pintaa syvemmältä sekä tietysti antaa alan yrityksille mahdollisuuden kertoa mainonnan avulla tuotteistaan ja palveluistaan kaikille osapuolille. Messujen ja tapahtumien maailmasta kertoo jo ennen Watch Me:n ilmestymistä moni säännöllisesti tai epäsäännöllisesti ilmestyvä julkaisu. Tärkeä idea Watch Me:n takana on kuitenkin puolueeton asema tässä liike-elämän kentässä. Yritysten markkinoinnissa näkee usein ilmaisun päämiehistä riippumaton. Watch Me:n kohdalla tämä toteutuu ensimmäisenä alan ammattilehtenä Suomessa. Luonnollisesti lehtemme asema pysyy tai horjuu lukijoiden ja mainostajien päätösten mukaan. Sehän koskee kaikkia muitakin julkaisuja. Mutta Watch Me aikoo lunastaa olemassaolonsa tarjoamalla täysin omanlaisensa lukuelämyksen ja tietopaketin ammattilaisille, tekemällä aihepiireiltään mahdollisimman laaja-alaisen lehden kerta toisensa jälkeen. Emme koe kilpailevamme kenenkään kanssa, koska vastaava julkaisua ei ole Suomessa aiemmin ilmestynyt. Me täydennämme tarjontaa uudella tavalla, kaikkien eduksi, kertoo Välimaa. 5

6 Messumies kiireestä kantapäähän Kuva: Suomen messut/markku Ojala Hannu Ranta Suomen Messujen varatoimitusjohtaja Bror Felixson on pesunkestävä messumies. Hänen uransa Suomen Messuilla alkoi jo vuonna Aloitin Messuhallissa viestintäassistenttina, kyseessä oli aluksi parin viikon sijaisuus, Felixson sanoo. Felixsonin ensimmäisenä työvuotena Messuhallissa oli vain neljä tapahtumaa. Nyt toimintaympäristönä on Helsingin Messukeskus ja messujen määrä tyystin toinen. Messukeskuksen katon alla on tänä vuonna järjestetty yli 70 messutapahtumaa, joista nelisenkymmentä Suomen Messujen itse järjestämiä ammatti- ja yleisömessuja. - Hallien ja kokoustilojemme käyttöaste on korkea, hiljaisempaa Messukeskuksessa on ainoastaan keskikesällä ja joulun tienoilla, Felixson sanoo. Messukeskuksen näyttelyt ovat usein pinta-alaltaan ja kävijämäärältään mittavia ja varsin kansainvälisiä. Viime vuosina Messukeskuksessa on vieraillut vuosittain noin miljoona messu- ja kokouskävijää. Eniten kävijöitä Messukeskus kerää luonnollisesti pääkaupunkiseudulta. Toisaalta on jo nähtävissä, että ulkomaisten kävijöiden messumatkat Suomeen lisääntyvät lähitulevaisuudessa. Ponnisteluitta ei ulkomaisia vieraita Suomeen kuitenkaan houkutella. - Olemme panostaneet vahvaan ja näkyvään lähialuemarkkinointiin. Painopistealueitamme ovat Baltian maat, Luoteis-Venäjä ja Pohjoismaat, Felixson kertoo. Myös muualta Euroopasta lennetään yhä useammin Helsingin Messukeskuksessa järjestettäviin näyttelyihin ja kongresseihin. Messukeskuksen katon alla on vireillä kymmeniä messuprojekteja samanaikaisesti. - Suunnittelemme ja työstämme tällä hetkellä jo kolmen,neljän vuoden päästä järjestettäviä tapahtumia. Messujen tekeminen on pitkäjänteistä työtä - on elettävä samanaikaisesti sekä tätä hetkeä että tulevaa, Felixson sanoo. Messukeskus on saanut myönteistä palautetta järjestämistään tapahtumista. - Keräämme sekä näytteilleasettajilta että kävijöiltä systemaattisesti palautetta järjestä- 6 mistämme tapahtumista. Saamamme palautteen mukaan järjestelykykymme, osaamisemme ja innovaatiomme ovat huippuluokkaa ja tapahtumamme ovatkin tasoltaan täysin verrattavissa maailman huippukeskuksissa järjestettäviin messutapahtumiin. Suomen Messujen asema suomalaisessa messukentässä on vankka. Viime vuoden päätteeksi Suomen Messut osti Helsingin Katajanokalla sijaitsevan Wanhan Sataman kiinteistön ja Helsingin Messut Oy:n liiketoiminnan. Omalla työurallaan Felixson on nähnyt muutakin kuin pohjoista ulottuvuutta: - Messumatkoja on tainnut kertyä vuosien mittaan noin kuuteenkymmeneen maahan, hän laskeskelee. Tutuksi ovat tulleet paitsi Euroopan maat, myös muun muassa Lähi- Idän valtiot Irakista Iraniin ja Libanonista Saudi-Arabiaan. Bror Felixson on otteikas ja moneen ehtivä mies, mutta messujen tekemisessä hän uskoo tiimityöhön ja kiittää osaavaa henkilöstöään: - Suomen Messuilla on palveluksessaan noin 180 vakituista työntekijää ja lisäksi muutama sata näyttelyaikaista, ainoastaan messupäivinä Messukeskuksessa työskentelevää henkilöä, Felixson kertoo. Kulutusta ja vapaa-aikaa Monet vapaa-aikaan ja harrastuksiin liittyvät messutapahtumat ovat viime aikoina nopeasti kasvattaneet suosiotaan. Tällaisia messutapahtumia ovat muun muassa Matka- ja Venemessut sekä Habitare ja Skiexpo. - Ei pidä unohtaa myöskään lokakuussa 2001 ensimmäistä kertaa järjestettyjä Helsingin kirjamessuja, joiden kävijämäärä kasvoi tänä syksynä lähes kymmenen prosenttia edellisvuodesta. Vuosittain järjestettävät kirjamessut ovat ottaneet nopeasti oman paikkansa laajassa messutarjonnassamme, Felixson kertoo. Vaikka näyttelytoiminnan johtajan työ on vaativaa ja aikaa vievää, riittää Bror Felixsonilla virtaa myös monenlaiseen vapaa-ajan toimintaan: - Mökkeilen, hiihdän, kalastan ja golfaan..., Felixson kertoo omista vapaa-ajan aktiviteeteistaan.

7 MTL - yhteistyöverkko ja taustavaikuttaja Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL (www.mtl.fi) on yhteistyöverkko, jonka tarkoituksena on jäsentensä yleisten taloudellisten ja ammatillisten toimintaedellytysten edistäminen, alan yleisten yhteisten etujen edistäminen, mainonnan tason ja arvostuksen kohottaminen alan yhteistoiminnan avulla, suhteiden hoitaminen viranomaisiin, järjestöihin, mainosvälineisiin ja mainostajiin sekä tarvittaessa työmarkkinaedustajana toimiminen jäsentensä edustajana. Tarkoituksensa toteuttamiseksi liitto harjoittaa kokous-, tutkimus-, tiedotus-, julkaisu-, neuvonta-, ja koulutustoimintaa, tekee esityksiä ja antaa lausuntoja sekä ottaa tarvittaessa osaa työehtosopimusneuvotteluihin jäsentensä edustajana. Jäseniä voivat olla mainostoimistot, mediatoimistot, viestintätoimistot, suoramainostoimistot, graafisen muotoilun toimistot, uusmediatoimistot ym. markkinointiviestintää suunnittelevat ja toteuttavat yritykset. MTL:n tutkimuspalvelut Jäsentoimistojensa piirissä MTL tekee neljä kertaa vuodessa Ennustetutkimuksen sekä vuosittain Palkkatutkimuksen ja Rakennetutkimuksen, jotka ovat vain jäsentoimistojen käyttöön tarkoitettuja. Näiden avulla seurataan alan yleistä kehitystä sekä arvioidaan tulevaisuuden suuntaviivoja. Yhteistyössä useiden muiden tahojen kanssa (Mainonnan neuvottelukunta) MTL hankkii vuosittain jäsentoimistojensa käyttöön Mainonnan määrä -tutkimuksen ja joka toinen vuosi Yleisön suhtautuminen mainontaan -tutkimuksen. Lisäksi MTL ostaa kuukausittain Mediamainonnan määrän muutokset -selvityksen. MTL on yksi tilaajataho mm. seuraavissa tutkimuksissa: Kansallinen Mediatutkimus KMT, TV-mittaritutkimus, Kansallinen Radiotutkimus KRT. MTL on taustalla Suomea koskevissa toimialaa käsittelevissä tai sivuavissa tutkimuksissa. MTL toimii MTL:n toiminta perustuu laajaan työryhmätyöskentelyyn. Työryhmien jäsenet tulevat MTL-toimistoista ja ovat paneutuneita mm. koulutukseen, uusmediaan, teknologiaan, laatuun tai kansainvälisyyteen. Ryhmät toimivat tavoitteellisesti ja pyrkivät kehittämään MTL:n sisäisiä tai alan yleisiä painopistealueita mm. ideoimalla ja toteuttamalla erityyppisiä ajankohtaisseminaareja ja kannanottoja. Työryhmiä muodostetaan kulloisenkin tarpeen ja painopistealueiden mukaisesti ja vuosittain niitä on yli 10. MTL vaikuttaa myös alan koulutuksen kehittämiseen ja räätälöi jäsentoimistoille laajoja täydennyskoulutusprojekteja. Yhteistyötä tehdään sekä yliopistojen, korkeakoulujen että ammattikorkeakoulujen kanssa ja mm. Markkinointiinstituutin kanssa. Toimiala on edustettuna MTL:n kautta mm. Opetushallituksen nimittämissä tutkintotoimikunnissa ja kehitysryhmissä. Lisäksi MTL on mukana yksittäisissä koulutusprojekteissa ja järjestää seminaareja. MTL:n on jäsenenä mm. seuraavissa muissa yhteisöissä: The European Association of Communications Agencies, European Advertising Standards Alliance/Keskuskauppakamarin Liiketapalautakunta, Keskuskauppakamarin yhteydessä toimiva Mainonnan eettinen neuvosto, Kansainvälinen kauppakamari/icc markkinointivaliokunta, Keskuskauppakamarin palvelualojen neuvottelukunta, Mainonnan neuvottelukunta, Markkinointi-instituutin kannatusyhdistys, Yhteiskuntaviestinnän yhdistys sekä Suomen Levikintarkastus Oy. Lisäksi muita yhteistyötahoja ovat mm. muiden toimialojen liitot ja monet muut tahot. MTL on monessa mukana: Oiva-mainoselokuvakoulu, MTL-info, Kultasulka-kirjoituskilpailu, Matti Larres-stipendi, Vuoden mediainnovaatio, New York Festivals, Clio Awards, Effie Finland, Kuukauden parhaat sekunnit, radiomainoskilpailu Kaiku, Pahvi -ilmoituskilpailu, AdProfit, Mainonnanviikko (Lähde: 7

8 magenta p Muistilista käyttöön! - Messuesiintymisen onnistumisen takaa järjestelmällinen toiminta Kun päätös messuille tai tapahtumaan osallistumisesta tai kokouksen, konferenssin, asiakastilaisuuden tai vastaavan järjestämisestä on tehty, on tärkeää määritellä operaation tavoitteet ja sen jälkeen toimia aikataulussa ja järjestelmällisesti. Alla oleva muistilista on laadittu messujen tai tapahtuman näytteilleasettajille, mutta siitä on hyötyä myös muiden tapahtumien järjestäjän muistin virkistäjänä. Olennaista on, että messuesiintyminen tai tapahtuma ymmärretään kokonaisuutena. Se vaatii valmistelua monen eri yhteiskumppanin kanssa ja antaa jo ennen tapahtumaa hienon mahdollisuuden uutisoida osallistumisesta paitsi asiakkaille, myös omalle henkilökunnalle ja päämiehille. Tapahtuman alettua on olennaista, että esiintyvä henkilöstö on tehtäviensä tasalla, koska yrityksenne on kaikkien nähtävillä ja tämä näkyminen muokkaa vahvasti asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja kilpailijoidenkin mielikuvaa yrityksestänne. Näytteille ei siis kannata mennä hutiloiden, vaan miettiä etukäteen tarkkaan, mitä haluamme ihmisten meistä näkevän ja toisaalta, mitä he toivovat ja odottavat näkevänsä. Kun tapahtuma on ohi, työ jatkuu vielä. On ehkä kerätty asiakaspalautetta kävijöiltä, on saatettu saada tarjouspyyntöjäkin. Nämä kaikki tulee käydä läpi ja reagoida niihin oikealla tavalla. Vasta tämä viimeistelee näytteillä olon onnistuneeksi. Samoin on viisasta muistaa vielä kerran tiedottaminen kerrotaan tapahtuman kulusta, saadusta palautteesta ja sen vaikutuksesta yrityksen tulevaan toimintaan. Ja kerrotaan se jälleen asiakkaiden ja ns. suuren yleisön lisäksi myös omalle henkilökunnalle ja päämiehille. Kun ollaan lähdössä esiintymään, pitää muistaa paljon asioita. Ajoissa ja oikeassa järjestyksessä tehtyinä ne eivät kuitenkaan ole ylivoimainen rasite, vaan järkevä panostus yrityksenne markkinointiviestintään. Siinä työssä tämä listaus pyrkii auttamaan. > > > > > > 8

9 9

10 10

11 Onnistuneen tapahtuman takana on paljon suunnittelua Riikka Mari Muhonen yhteysjohtaja/toivo Oy Kun yritys on päättänyt järjestää tapahtuman, sen täytyy heti aluksi tehdä valintoja, miten toimitaan ja kenen kanssa. Ideaalitilanne olisi, että yhteistyökumppaneina olisivat alusta saakka mukana yrityksen mainostoimisto, tapahtumamarkkinointitoimisto ja viestintätoimisto. Yritysten tulisi sopia sisäisesti peruslinjauksista ja antaa sitten neuvotteluvaltuudet markkinoinnin ja myynnin edustajille, jotka tekevät tarkemmat suunnitelmat. Suuret sisäiset työryhmät ovat kaikille osapuolille iso investointi ajankäytöllisesti. Kaikilla ihmisillä on jonkunlaista kokemusta tapahtumien järjestämisestä, joten tuntemukset ovat hyvin yksilöllisiä ja pitkälti makuasioita. Mitä suurempi ryhmä on hämmentämässä tapahtumaa, sitä varmemmin tulee tehtyä liian monia kompromisseja. Kaikki tiedämme, mitä tapahtuu, kun kokonaisuus koostuu pelkistä kompromisseista, jotka on tehty työryhmän jäsenten pitämiseksi onnellisina. Siitä syntyy kunnon soppa. Suunnitellaan, tutkitaan ja asetetaan tavoitteet Vanha suomalainen sanalasku hyvin suunniteltu on puoliksi tehty osuu täydellisesti kohdalleen tapahtumia toteutettaessa. Suunnittelutyön pohjana ja oletusarvona on, että kaikki suunnittelutyöhön osallistuvat ymmärtävät yrityksen markkinointistrategian, kulttuurin, arvot, etiikan sekä taloudelliset resurssit. Tapahtumassa yrityksellä on mahdollisuus lunastaa imagolle asetetut lupaukset ja odotukset. Tai jopa muuttaa imagoa. Luonnollisesti myös kohderyhmän ja sen käyttäytymismallien tulee olla selvillä. Tapahtumamarkkinointi on oma markkinointiviestintävälineensä, joka toimii parhaiten pitkän aikavälin tavoitteisiin pyrittäessä. Yrityksen ei tulisi lähteä suunnittelemaan ja toteuttamaan mitään tapahtumia, jos niille ei pystytä selkeästi määrittelemään tavoitteita, joihin pyritään. Aluksi tapahtuman suunnittelijoiden pitää vastata perustavaan kysymykseen: miksi järjestämme tapahtuman ja mihin tarvitsemme sitä? Kun tähän kysymykseen on löydetty vastaus, pystytään asettamaan tapahtumalle tavoitteet. Tavoitteet tulisi asettaa niin, että niitä voidaan mitata ja siten arvioida niiden onnistumista tapahtumien jälkeen. Lähtökohtatilanne täytyy olla selvillä, jotta tiedetään, mitä tapahtumalla saatiin aikaiseksi ja mikä tilanne olisi, jos tapahtumaa ei olisi järjestetty. Minkä tahansa asiakkaille ja sidosryhmille järjestettävän businessto-business -tapahtuman isännille voidaan asettaa selkeät tavoitteet. Tavoitteiden asettaminen on tärkeää myös kuluttajille suunnatuissa tapahtumissa. Myynnin kehityksen kautta on helppo seurata, oliko järjestetyillä tapahtumilla myönteistä vaikutusta myynnin kehitykseen tapahtumien aikana, pitkällä aikavälillä tai ollenkaan. Konkreettisten tavoitteiden kautta on helppo seurata tavoitteiden toteutumista ja myös isäntien työskentelyä. Yritysten sisäisille tapahtumille tulee asettaa samanlaiset tavoitteet kuin muillekin. Yhdysvalloissa käytetään paljon sisäisiä tapahtumia henkilökunnan kiittämiseen, motivointiin ja sitouttamiseen. Suomalaisten ja amerikkalaisten yritysten organisaatiot ovat hyvin erilaiset, eivätkä kaikki amerikkalaisyritysten toimintatavat sovellu Suomen tai muun Euroopan oloihin. Siitä ei liene kuitenkaan epäilystä, etteivätkö hyvin suunnitellut tilaisuudet ilahduttaisi ja motivoisi myös vanhan mantereen työntekijöitä. Yrityksen sisäinen hyvinvointi heijastuu aina ulospäin. Erimerkiksi myyntityössä onnistuneiden vuosittainen palkitsemistilaisuus olisi kunnianosoitus, joka nostattaisi palkittujen itsetuntoa ja motivoisi myös muita entistä parempiin suorituksiin. Henkilöstöä tulisi kohdella samalla tavalla kuin asiakkaita. Heidän motivointiinsa ja kiittämiseensä sijoitetut pääomat jäävät varmasti yrityksen voimavaraksi ja tulevat moninkertaisesti takaisin. Kaikki ulkoiset markkinoinnin toimenpiteet tulee ensin myydä sisäisesti omalle henkilökunnalle: sehän ne lupaukset ja mielikuvat tulee viime kädessä lunastamaan. Tavoitteiden täytyy olla alusta asti selkeästi määriteltyjä, jotta kaikki tapahtuman tuottamiseen osallistuvat tahot ne ymmärtävät ja sisäistävät. Tavoitteisiin tulisi palata tapahtuman tuottamisprosessin eri vaiheissa ja analysoida, onko suunnitelluilla elementeillä mahdollista päästä asetettuihin tavoitteisiin. Mitattavat tavoitteet takaavat tiedon siitä, onko tapahtuma onnistunut vai ei. 11

12 Watch Me Suurten tapahtumien näyttämöt, osa 1, Hartwall Areena Maailmanluokan viihdekeskus Ensinnäkin sijaintimme on loistava. Pasilan juna-asemalta kävelymatkaa tulee 300 metriä ja lentokenttä on vartin ajomatkan päässä, aloittaa Hartwall Areenan myynti- ja markkinointipäällikkö Henrik Thelen. Asialla on merkitystä, sillä jääkiekkotapahtumista parhaiten tunnetulla Areenalla tapahtuu paljon muutakin ja tapahtumien osanottajat osaavat arvostaa helppoa tavoitettavuutta. Harva tuleekin ajatelleeksi, että Hartwall Areena on itse asiassa yksi Euroopan vilkkaimpia viihdekeskuksia, jossa jääkiekolle on pyhitetty vain noin kolmannes käyttöajasta. Thelen jatkaa kertomalla Areenan teknisistä ominaisuuksista, jotka usein ratkaisevat tapahtumien onnistumisen. Hän kertoo että Areenaan mahtuu enimmillään jopa ihmistä. Siellä on 86 aitiota ja yli ravintolapaikkaa. Samaan kompleksiin kuuluvat vielä kallioon louhitut Lapin Kulta ravintola ja harjoitushalli. Toinen vahvuus on Thelenin mukaan Areenan muunneltavuus. Hallimme on kuin rakennussarja, jossa on nopeasti ja helposti muunneltavia elementtejä. Kaukalon laidat irtoavat, istuimet ovat sisään vedettäviä, hallin ilme muuttuu päivästä toiseen, sillä siellä tapahtuu satana päivänä vuodessa. Käytännössä Areenalla yksi päivä rakennetaan, toisena vietetään tilaisuus ja kolmantena jo puretaan ja huolletaan. Siinä vuosi vierähtääkin, kun tehdään sata tapahtumaa. Jää sulatetaan vain pari kertaa vuodessa. Tapahtuman vaatiessa jää peitetään levyillä, jotka eristävät kylmyyden. Yritystapahtumia joka lähtöön Yritystapahtumat ovat iso osa Areenan arkea. Kokoukset, yritysten vuosijuhlat, seminaarit, pikkujoulut, cocktail-tilaisuudet, tuotteiden lanseeraukset ja vastaavat tapahtumat lisääntyvät koko ajan. Yritystapahtumia järjestetään myös erilaisten muiden tapahtumien kuten esim. konserttien tai jääkiekko-otteluiden yhteydessä. Thelenin mukaan yritysasiakkaat osaavat vaatia ja Areena vastaa toiveisiin muuntumalla kuin kameleontti. Erilaiset tilat voidaan helposti muokata tapahtuman, teeman tai lanseerattavan tuotteen mukaan. Areenalta löytyy viihtyisät ja toimivat tilat myös pienille ryhmille. Erityisesti yritysasiakkaamme arvostavat hyviä tietoliikenneyhteyksiä, paikoitusjärjestelyjä sekä Areenan kykyä mukautua erilaisten tilaisuuksien järjestämiseen Thelen sanoo. Uusi tapahtumaravintola Platinum Hartwall Areenan uutuus on tapahtumaravintola Platinum, joka tarjoaa saman katon alla tasokkaita ravintolapalveluita Jokereiden otteluiden sekä konserttien tai muiden korkeatasoisten tapahtumien yhteydessä. Platinumiin sopii jopa 700 vierasta cocktailtilaisuuteen ja istuvalle illalliselle noin 500 henkilöä. Ravintolan tilat ovat jaettavissa kahteen osaan tapahtumien luonteen mukaisesti. Platinumissa on korkealuokkainen äänentoisto- ja valaistustekniikka, joka soveltuu erinomaisesti erityyppisten tilaisuuksien järjestämiseen. Palvelu toimii Hartwall Areenan oheispuitteet ja -palvelut ovat tärkeä osa elämysten tarjoamisessa. Tämän Elämysten näyttämön perusideaan kuuluvatkin kattavat palvelut: 86 aitiota, parikymmentä ravintolaa, ravintolapaikkaa ja noin miljoonan vuosittaisen kävijän oloa helpottaa 412 vessaa. Korkeatasoiset esiintymis- ja kokoontumistilat ovat myös edellytys tapahtumien onnistumiselle. Konserttisalina Hartwall Areena tarjoaa järjestäjille suuret puitteet, johon mahtuu ääntä ja valoa. Hartwall Areenassa on tilaa, jolloin voi käyttää suuriakin lavasteita, ja akustiikka toimii yläkatsomoita myöten. Areenan voi myös jakaa siirrettävien rakenteiden avulla esimerkiksi seminaaritilaksi ja sen vieressä sijaitsevaksi, omaksi ravintolaksi, jonne päivän päätteeksi on mukava siirtyä nauttimaan hyvästä ruoasta. Hartwall Areena on teknisesti eräs maailman edistyksellisimmistä ja sitä voidaan aiheellisesti kutsua älyhalliksi. Tietoliikenneverkot on ulotettu kaikkialle rakennuksessa, mikä mahdollistaa Internet-yhteydet, elävän kuvan ja äänen lähettämisen ja vastaanottamisen sekä huippunopeat ATM-yhteydet. Tavoitteena unohtumaton elämys Tavoitteemme on, ettei asiakkaamme tarvitse kantaa huolta juhlistaan vaan hän voi luottaa siihen, että tilaisuus onnistuu, Thelen linjaa. Hän kertoo, että yleensä yritykset etsivät uudenlaisia, tuoreita tapoja yhdistää huvi ja hyöty. Hyvin tavallinen ohjelmarunko koostuu palaverista tai kokouksesta, jonka aikana tarjoillaan lounas. Illalla on sitten odotettu viihde- tai kulttuuritapahtuma, mutta sitä ennen yritykset usein lämmittelevät omien aktiviteettiensa parissa. Tyypillinen asiakkaamme haluaa yllättää vieraansa jollakin erilaisella, tarjoamalla kokemisen arvoisen elämyksen ainutlaatuisessa miljöössä, Thelen kertoo. On helppo uskoa, että Hartwall Areenalla osaava tapahtumajärjestäjä siinä onnistuukin. Watch Me raportoi jatkossakin erilaisista, eri puolilla Suomea sijaitsevista tapahtumien toteutusympäristöistä ja alan yrityksistä. Tarkoituksemme on tehdä tunnetuksi laadukkaita, asiansa osaavia ja vireästi toimivia kohteita ja yrityksiä sekä auttaa lukijoitamme löytämään yhteistyökumppaneikseen tahoja, joiden kanssa tapahtumien järjestäminen onnistuu ammattimaisesti. 12

13 Paljetie 10, Oulu, puh. (08) , fax (08) , MESSU- JA NÄYTTELYPALVELUT KYMENLAAKSOSTA! Messuosaston suunnittelu, rakentaminen ja urakointi Rakenteiden ja kalusteiden vuokraus Somistus, kuva- /tekstitaulut, otsalautatekstit yms..fi puh

14 Messujärjestäjä vastaa paljosta Messut on merkittävä media. Messut on myös varsin monimutkainen media, ainakin järjestäjän kannalta. Kun isoille messuille kokoontuu kymmeniä tuhansia ihmisiä kerralla useammaksi päiväksi, se on kuin äkkiä synnytettäisiin uusi pieni kaupunki, jonka kaikkien toimijoiden kaikki tarpeet pitää messujärjestäjän täyttää. Sen vuoksi messujärjestäjän on toimittava erittäin kurinalaisesti, suunnitelmallisesti ja tarkoin sääntöjä, lakeja ja asetuksia noudattaen. Vasta silloin kävijät saavat nauttia onnistuneesta tapahtumasta ja näytteilleasettajat, messurakentajat ja messujärjestäjäkin saavat toivomaansa tulosta tapahtuman järjestämisestä ja siihen osallistumisesta. Messuilla tuotteita tai palveluja tarjoava yritys ja niitä tarvitsevat asiakkaat pääsevät suoraan vuorovaikutukseen, mikä on messujen vahvuus mediana. Tehoa lisää se, että asiakkaat tulevat itse paikan päälle messuille nähdäkseen tarjonnan. Siihen eivät muut mediat kykene, vaan kohtaavat helposti torjuntaa yrittäessään tunkea viestiään ihmisten tietoisuuteen. Messuesiintymisen tuloksena ei synny ainoastaan kauppaa, vaan myös yrityksen brandi vahvistuu. Mutta mitä kaikkea piilee onnistuneen messutapahtuman taustalla? Haastateltavaksi tavoittamamme Finn-Nolia Oy:n toimitusjohtaja Jukka Hakala valaisee asiaa pitkällä luettelolla. Ensinnäkin messujärjestäjän pitää osata valita messuille hyvä ajankohta. Hän myös vastaa siitä, että messuilla on riittävän hyvät puitteet, vaatimukset infrastruktuurin suhteen kasvavat koko ajan. Messujärjestäjä vaatii varaukset kirjallisesti, vastaa osastojen hyvästä sijoittelusta ja siitä, että ne eivät vaihda paikkaa kesken suunnittelun, huolehtii rakentamistoiminnan järjestyksestä, asettaa rajat osastoille, toimittaa messupiirustukset hyväksyttäviksi rakennusvalvontaan, teettää palotarkastuksen ja varmistaa, ettei näytteille tuoda mitään vahinkoa aiheuttavia tuotteita tai asioita, Hakala luettelee ja jatkaa: Myös muiden viranomaisten kanssa tehdään yhteistyötä ja järjestäjä tilaa mm. sähkö- ja teleliikennetyöt aina luotettavaksi tiedetyiltä asiantuntijoilta. Palovaroittimet, sammutuspeitteet, 14

15 Kuva Jukka Uotila avotulen käsittelyn säännöt, yleinen järjestys ja turvallisuus, pysäköinti, vartiointi, siivous ja jätehuolto teettävät myös työtä. Lisäksi pitää muistaa kattavat vastuuvakuutukset. Lisäksi Hakala vielä mainitsee, että järjestäjä vastaa tapahtuman yleisistä Teosto- ja Gramex maksuista ja näytteilleasettajat omilla osastoillaan tarvittavista tekijänoikeusmaksuista. Järjestäjä myös tekee henkilökohtaiset rakennus-, purku- ja näytteilleasettajakortit toimijoiden käyttöön sekä toimittaa ne ajoissa oikeille tahoille. Mikäli tapahtuma on avoin myös sunnuntaina, sille pitää järjestäjän hakea erikseen myyntilupa, jotta kauppaa voidaan laillisesti käydä. Messujärjestäjä tietysti hoitaa myös yhteydet mediaan, ilmoittelee tapahtumasta mediassa ja markkinoi sitä muutoinkin. Sekä hankkii osaavat alihankkijat tarvittaviin töihin, huolehtii turvallisuudesta, ensiavusta, liputuksista, kuljetuksista, ravintolatarjonnasta, vessoista, aitaamisesta Hengästyttävä luettelo, mutta kaikki täysin ymmärrettävästi ehdottomia edellytyksiä hyvän ja turvallisen tapahtuman järjestämiselle. Investoinnit jo etukäteen Isot tapahtumat vaativat isot puitteet monessa mielessä. Tuhansien kävijöiden tapahtumissa pelkästään tapahtumatila on kallis investointi, olipa se järjestäjän omistuksessa tai vuokrattu. Tapahtumatilojen infrastruktuuri on mutkikas asia, johon kohdistuvat vaatimukset kasvavat koko ajan ja sen modernina pitäminen maksaa. Kun paljon ihmisiä saapuu yhteen paikkaan kerralla, ovat pysäköinti, turvallisuus, sosiaalitilat ja ruokailumahdollisuudet keskeisen tärkeitä. Nälkäinen asiakas wc-jonossa ei ole hyvä merkki tapahtuman järjestäjälle. Kävijä, joka joutuu kävelemään autoltaan kilometrejä, ei ehkä tule koskaan uudelleen samaan tapahtumaan. Ja jos jotakin yllättävää tapahtuu, on oltava olemassa tarkka turvallisuussuunnitelma ja sen tunteva riittävä henkilökunta, jotta vältetään vaikkapa väkijoukon paniikin aiheuttamat lisävahingot. Ulkotapahtuma-alue joudutaan usein myös aitaamaan, jotta sen pakollinen vartiointi olisi edes jotenkin järjestettävissä ja näytteilleasettajat uskaltaisivat tuoda kalliit tuotteensa esille. Vartiointia tarvitaan toki sisätiloissakin, samoin siivousta jo ennen tapahtuman alkua, rakentamisen jäljiltä. Kävijöitä tai edes näytteilleasettajia tapahtumaan ei tule, jos he eivät tapahtumasta tiedä. Tiedon levittäminen tapahtuu tehokkaasti ainoastaan riittävin panostuksin markkinointiviestintään. Nämä kulut tietysti suhteutetaan realistisiin tavoitteisiin, mutta koskaan markkinointi ei ole ilmaista, kuten kaikki tiedämme. Tämä kaikki maksaa järjestäjälle, mutta ilman näitä sijoituksia ei tapahtuma myöskään tuota toivotulla tavalla. Näin siksi, ettei se voi toimia ilman näiden osasten muodostamaa kokonaisuutta ja niin näytteilleasettajat kuin vieraatkin äänestävät helposti jaloillaan, ainakin seuraavaan vastaavan tapahtuman kohdalla. Näytteilleasettajaltakin odotetaan paljon Toisaalla tässä lehdessä on eräänlainen muistilista näytteilleasettajien käyttöön. Muistilistan sisällöstä ja pituudesta näkee, ettei oman osaston ja henkilökunnan onnistunut vieminen tapahtumaan ole aivan yksinkertainen asia. Se onnistuu kyllä, mutta paras teho saavutetaan vain toimimalla tarkan suunnitellusti, huomioimalla kaikki tärkeät pikkuseikatkin. Jukka Hakala haluaa kiinnittää huomiota pariin toisiinsa liittyvään näytteilleasettajan tehtävään, jotka hänen mukaansa viimeistelevät onnistuneen esiintymisen messuilla tai tapahtumassa. Nimittäin asiakkuuden hyvään hoitamiseen ja monipuoliseen viestintään. On keskeistä, että näytteilleasettaja keskittyy koko ajan asiakkaaseen, Hakala muistuttaa ja jatkaa: Päätetään ajoissa osallistumisesta ja tiedotetaan siitä niin ulkoisesti kuin sisäisestikin. Yhteyttä täytyy pitää omiin asiakkaisiin, päämiehiin, yhteistyökumppaneihin, tiedotusvälineisiin ja tietysti omaan henkilökuntaan. Hakala kertoo, että jo ennen tapahtumaa on tarjolla runsaasti hyviä uutisaiheita eri sidosryhmille. Päämiesten kanssa keskustellaan yhteisestä esiintymisestä. Sitä kautta löytyy usein myös kaikkia sidosryhmiä kiinnostavia uutisia uutuuksista, jotka sitten tapahtumassa tullaan esittelemään. Tiedotusvälineet saattavat olla kiinnostuneita uutuuksien ohella myös ylipäätään yrityksen aktiivisuudesta. Potentiaalisia uusia asiakkaita saatetaan tavoittaa edullisesti lehdistötiedotteiden kautta ja saada heidät osastolle vieraaksi. Omat jo olemassa olevat asiakkaat pitää kutsua ajoissa mukaan messuille tai tapahtumaan, viikkoja tai jopa kuukausia etukäteen. Oma henkilökunta pitää valmentaa esiintymiseen, mutta on tärkeää yrityksen hengen kannalta tiedottaa aktiivisesti koko henkilökunnalle, että taas mennään ja tehdään kauppaa. Messujen ja tapahtuman järjestäjä tekee puitteet ja pitää asiat kunnossa, se on heidän työtään. Mutta vain näytteilleasettajien ammattitaitoinen toiminta luo onnistuneen kokonaisuuden, Hakala muotoilee. Kuten kaikessa kaupanteossa, vasta tyytyväinen asiakas takaa menestyksen. Ja messuilla ja tapahtumissa tämä tavoite saavutetaan näytteilleasettajien omalla työllä, kuten heidän muussakin myyntityössään, Hakala vielä muistuttaa. Sekin kannattaa muistaa, että kotikentällä kauppaa tehtäessä ollaan omillaan, messuilla ja tapahtumissa oma työ on osa muidenkin menestystä. Ja sitä arvioivat niin asiakkaat, yhteiskumppanit kuin kilpailijatkin, kun esillä kerran ollaan. 15

16 Ulkopuolisella avulla lisäpotkua messuilla näkyvyyteen! Kirsti Karlsson Markkinointipäällikkö Ålandsresor/Eckerö Linjen Travel Group Ålandsresor on matkailualan yritys, joka markkinoi sekä myy kaikkea matkailuun liittyvää kohteenaan Ahvenanmaa. Käytämme Suomen markkinoilla nimeä Ålandsresor/Eckerö Linjen Travel Group ja olemme osa Eckerö Linjenin markkinointiosastoa Maarianhaminassa. Messuille osallistuminen on tärkeä osa markkinointiamme. Olemme mukana vuosittain Matkamessuilla, Venemessuilla, Kongressimessuilla, Erämessuilla, Sihteeri & assistentti messuilla sekä Naisday messuilla. Tavoitteenamme messuilla on olla näkyvillä ja saada aikaan messuvierailijoiden keskuudessa positiivinen kuva Ahvenanmaasta sekä herättää halu lähteä matkalle ja käyttää palvelujamme. Lisäksi haluamme tavata vanhoja asiakkaitamme sekä tutustua uusiin asiakkaisiin. Toiveenamme on saada tarjouspyyntöjä ja varauksia jo messuilla ollessamme. Kuten varmasti moni muukin näytteilleasettaja olemme usein pohtineet, kuinka messujen ihmispaljoudesta löydetään juuri ne oikeat potentiaaliset asiakkaat ja kuinka heidät saadaan itse osastolle. Asiakkaita on helpompi saada pysähtymään osastolle, jos siellä tapahtuu jotain mielenkiintoista, esimerkiksi kilpailu tai jokin muu vetonaula. Sihteeri & assistentti 2005 tapahtumaan löysimme kuin sattuman kaupalta avuksemme yrityksen, joka vastasi tarpeisiimme. Saimme sähköpostia yritykseltä nimeltä M-Help, joka on erikoistunut PR-toimintaan sekä erityisesti erilaisiin asiakaskartoituksiin ja analyyseihin messujen aikana ja jälkeen. Ulkopuolinen näkee asiat laajemmalti kuin me. Lisäksi meidän kohdallamme on huomattava, että Suomessa mantereella asuva on paremmin perillä kulloinkin meneillään olevista trendeistä ja muiden näytteilleasettajien tarjonnasta kuin me, jotka vain käymme messuilla näytteilleasettajina. Ulkopuolisen on myös helpompi asettua asiakkaan asemaan ja nähdä toimintamme asiakkaidemme silmin. Mielestämme myös jälkihoito on tärkeä osa messuja ja usein sen hoitaminen messujen jälkeen tuntuu raskaalta, joten apu siinäkin voi olla tarpeen. Ennen messutapahtumaa M-Help laati asiakkaille kilpailun yhteistyössä kanssamme ja oli myös mukana osastollamme jonkin aikaa, näyttäen mallia henkilöstöllemme ja haalien vierailijoita osastollemme osallistumaan kilpailuun. Osaavan asiantuntijan mukanaolo osastolla antoi myös intoa omalle henkilökunnallemme. Messutapahtuman jälkeen M- Help analysoi vastaukset, laati rekisterin asiakkaista ja heidän vastauksistaan sekä mallin asiakkaille lähetettävistä kirjeistä. Koko henkilökuntamme koki ulkopuolisen avun käytön hyvin positiivisesti. Voin suositella ulkopuolisen avun käyttöä kaikille yrityksille, jotka haluavat lisäpotkua näkyvyyteensä messuilla ja varsinkin messujen jälkihoitoon tehokkuutta. Itse tulemme jatkossakin käyttämään ulkopuolista apua messuesiintymistemme yhteydessä. Messut Opasteet Teippaukset Mainostarvikkeet Suurkuvatulosteet SUUNNITTELUSTA TOTEUTUKSEEN Puh , 16

17 17

18 Liikesuhteita saa hoitaa, lahjoa ei Pirkko Koivu Yritysten edustajien lahjontaa koskee sama perussääntö kuin virkamiesten ja luottamusmiesten: lahjonta on kiellettyä. Eduskunnan käsittelyssä on lakiesitys, joka toisi myös yrityksissä tehdyn lahjonnan virallisen syytteen piiriin. Iso urheiluseura tarvitsi toimintansa rahoittamiseksi sponsoritukea yksityisiltä yrityksiltä. Muun muassa yksityinen koneurakoitsija ja suuren yrityksen myyntipäällikkö lähtivät seuran tarjoamalle laskettelureissulle Lappiin. Nämä yritykset osallistuivat sittemmin tapahtumien sponsorointiin ja saivat satsaustaan vastaan mainostilaa ja lippuja otteluihin. Oliko tässä tapauksessa kysymyksessä lahjonta? Lain mukaan oli, jos matkan tarkoituksena oli saada yrityksen edustaja suosimaan ratkaisuissaan matkan tarjoajaa tai palkita jälkikäteen suosimisesta. Esimerkkitapauksessa laki olisi kuitenkin erilainen koneurakoitsijalle ja ison yrityksen myyntipäällikölle. Koneurakoitsija on yksityinen elinkeinonharjoittaja, ja hänelle saa antaa ja hän saa ottaa vastaan omaan toimintaansa vaikuttavia etuuksia. Tosin elinkeinonharjoittajan on tuloutettava saadut edut kirjanpidossaan ja ilmoitettava ne verotuksessa. Palkollinen eri asemassa Jos taas henkilö on yksityisen elinkeinonharjoittajan palveluksessa, siis vaikkapa yrityksen myyntipäällikkönä, hallituksen jäsenenä tai toimitusjohtajana, hän ei lain mukaan saa ottaa vastaan lahjuksia. Sittenkään asia ei ole yksiselitteinen. Jos yrityksen edustajalla on johdon lupa osallistua esimerkissä kuvattuun matkaan, ongelmaa ei ole, sanoo professori, oikeustieteen tohtori Asko Lehtonen Vaasan yliopistosta. Myös matkan sisällöllä on merkitystä; ei pelkästään kohteella. Jos siellä esimerkiksi neuvotellaan sponsoroinnin ehdoista ja ohjelma on ammatillista, silloin matkalla on asiallinen tarkoitus. Jos kyseessä on vain toisen tarjoama loma ylellisissä puitteissa tai jos siellä jaetaan ylenpalttisia lahjoja, joista yrityksen johto ei tiedä, voidaan tulla kielletylle puolelle, Lehtonen kuvailee. Myös yrityksissä tehty lahjonta tulee virallisen syyttäjän harkintavaltaan, jos eduskunta hyväksyy sille 18. marraskuuta esitellyn YK:n korruption vastaisen yleissopimuksen. Tähän saakka vain virkamiesten ja luottamushenkilöiden lahjontatapaukset ovat olleet virallisen syyttäjän harkintavallassa. Yritysten lahjontatapaukset ovat olleet asianomistajarikoksia. Muutoksen tarkoitus on laskea kynnystä rikosilmoitusten tekoon myös yrityksiä koskevassa lahjonnassa. Lain käytännön tulkintaa ja seurauksia voidaan vielä vain arvailla. Suomessa lahjontarikokset ovat harvinaisia, joten en usko lakimuutoksella olevan suurta käytännön merkitystä, Lehtonen sanoo. Tähänkin saakka yksityisten yritysten lahjontatapaukset ovat kuuluneet virallisen syyttäjän alaisuuteen silloin, kun kyse on yleisen edun kannalta erittäin merkittävistä tapauksista. Kilpailijakin voi nostaa jutun Myyntipäällikön Lapin matkasta voisi periaatteessa nostaa syytteen, jos pystyttäisiin osoittamaan, että tapaus täyttää lahjonnan tunnusmerkit ja matkalla ei olisi johdon siunausta. Tapauksen asianomistaja olisi työnantajayritys. Se voisi nostaa tapauksesta oikeusjutun, jos myyntipäällikön vastaan ottama matka ja urheilutapahtuman sponsorointi olivat yrityksen edun vastaisia. Käytännössä yksityisten yritysten lahjontatapauksista nostetaan juttuja hyvin harvoin, sanoo professori, oikeustieteen tohtori Pekka Viljanen Turun yliopistosta. Yritykset katsovat usein, etteivät liikekumppanien työntekijöille tarjoamat kohtuulliset lahjat tai matkat ole ristiriidassa yrityksen edun kanssa. Lain mukaan saadun edun suuruus ei ole ratkaisevaa, vaan lahjomistarkoitus. Periaatteessa vaikkapa tarjotut pullakahvit voitaisiin katsoa lahjonnaksi, jos niiden tarkoitus on vaikuttaa ratkaisuihin, Pekka Viljanen sanoo. Klassinen esimerkki on, että yrityksen hankintavastaava ottaa tavarantoimittajalta rahallista provisiota ostoista. Tämähän ei ole yrityksen edun mukaista, yrityksen intressinä ovat tietysti edulliset hankinnat. Useinkaan yritykset eivät imagosyistä halua tällaisia tapauksia julkisuuteen, vaan ne hoitavat ne sisäisesti ja purkavat lahjuksen ottaneen työntekijän työsuhteen, Asko Lehtonen sanoo. Myös kilpailevat yritykset voisivat tehdä lahjonnan johdosta ilmiannon, jos tapaus tulisi heidän tietoonsa. 18

19 Turvallinen kummisetä - Daifu Ari Stenius Normaalia liikesuhteiden hoitoa Laskettelumatkat ja muut yhteiset retket, illalliset sekä tarjotut konsertti- tai jääkiekkootteluliput ovat yritysten välisessä kanssakäymisessä tavallisia. Niiden katsotaan olevan osa normaalia verkostojen ja liikesuhteiden hoitoa yleisellä tasolla; esimerkiksi matkoilla saatetaan jakaa tietoa yrityksen toiminnasta ja neuvotella ammatillisista asioista. Lakikaan ei tällaista kiellä silloin, jos retkillä ja illallisilla ei pyritä epäasiallisesti vaikuttamaan etuuden vastaanottajaan niin, että hän alkaisi suosia edun tarjoajaa. Yritysten kohdalla rajanveto ei ole niin tiukkaa kuin virkamiesten. Normaalin terveen järjen käyttö lienee tässä sallittua. Asiakkaiden käyttäminen jääkiekko-ottelussa tai konsertissa kuulunee tavanomaisen edustamisen piiriin. Kohtuus on hyvä muistaa. Jos kahden hengen illallinen maksaa tuhansia euroja, raja on ehkä ylitetty, Asko Lehtonen sanoo. Esimerkiksi kulttuuritapahtuman tai hyväntekeväisyyskonsertin sponsoroiminen voi yritykselle olla myös imagokysymys. Tällaisessa tapauksessa yritys voi olla nimenomaan kiinnostunut olemaan esillä tapahtuman sponsorina, ja se kenelle lippuja jaetaan ei välttämättä edes ole tärkeintä, Pekka Viljanen muistuttaa. Veroviranomaisilla ei ilmoitusvelvollisuutta Lahjoilla ja eduilla on myös verotuksellinen puolensa. Veroviranomaisilla ei ainakaan nykyisin ole velvollisuutta ilmoittaa havaitsemistaan lahjomistapauksista muille viranomaisille, mutta tulevaisuudessa laki saattaa muuttua, sillä OECD ja Euroopan Neuvosto ovat suosittaneet sitä. Lahjukset eivät ole verotuksessa vähennyskelpoisia, ja vastaanottajalle ne saattavat olla verotettavaa etua. Projektipäällikkö, harmaan talouden tutkija Markku Hirvonen ei näe merkittäviä ongelmia tapahtumien ja messujen järjestelyissä ja niihin liittyvissä lahjoissa ja etuuksissa. Hankalia lieveilmiöitä esiintyy enemmän esimerkiksi idänkaupassa tai lääketeollisuuden lääkäreille tarjoamissa lahjoissa. Kaikki riippuu siitä, mitä tehdään ja mitä tarjotaan, ja missä, Hirvonen sanoo. Turvallisuus. Sitä on suomalaisessa yhteiskunnassa pidetty lähes itsestään selvyytenä. Isompien urheilu- ja musiikkitapahtumien tai vaikkapa tanssi-iltamien yhteydessä on ollut järjestysmiehensä, jotka ovat nostelleen väsyneitä ylös ja talutelleet juopuneita ulos. Nykyaikana ei elämä ole yhtä sööttiä. Missä tahansa voi tapahtua mitä tahansa. Suomessa varmasti harvemmin ja pienemmällä todennäköisyydellä, mutta yhteenkään ei olisi varaa. Entisaikojen iltamissa ja vielä viime vuosikymmenienkin urheilutapahtumissa riitti, että seurojen vapaaehtoisvoimat ja lasten vanhemmat lupasivat hoitaa järjestyksen pidon. Seuraava vaihe oli kamppailulajeja harrastavien isokokoisten lähinnä miesten - vuoro seistä baarien ja ravintoloiden ovella sekä olla kädet ristissä rinnalla kun nuoriso juhli festareilla. Tänä päivänä turvallisuus on täysin jotain muuta. Mitä isompi tapahtuma, sen vaativammat ovat järjestelyt eikä vapaaehtoistoiminta enää täytä vaatimuksia. Ammattimaisuus ja ammattilaisuus ovat tulleet peruuttamattomasti mukaan, sanoo Kim Isaksson, entinen karateka, nykyinen turvallisuusalan huippuammattilainen Daifu oy:stä. Turvallisuus on hyvin monen eri elementin kokonaisuus. Ei enää riitä pelkästään ihmisten rauhoittaminen. Mitä isompi tapahtuma, sen vaativampi ja perusteellisempi turvallisuussuunnitelma, sanoo Isaksson, joka aluksi toimi mm. turva-alan aikuiskouluttajana. Alkuun tuli monen näköistä tehtävää ja se oli paljolti sitä ns. järkkäripohjaista valvontaa, mutta nopeasti tämä kaikki on muuttunut ja ammattimaistunut. Toiminta ja tehtävät laajenivat. Talkootyön muuttuessa vaatimusten sanelemana palkkatyöksi siirryimme jo vuonna 1995 osakeyhtiömuotoon, kelaa Isaksson kymmenen vuoden takaista isoa muutosta. Näin syntyi kolmen miehen (Isaksson, Björn Åkerblom, Ari Grönholm) yritys Daifu oy. Daifu on japania ja tarkoittaa aika sopivasti kummisetää. Huolenpitoa ja valvontaa tarjoaa Daifukin. Pieniä ja isoja juhlia. Konsertteja, maaotteluita ja ties mitä. Muutamien kymmenien ihmisten tai tuhansien massatapahtumia. Kaikkea on ollut. Isoin kaikista on ollut suurin koskaan Suomessa järjestetty tapahtuma yleisurheilun MM-kisat Helsingissä kesällä Daifu vastasi kisojen turvallisuudesta. Miten meni? Olemme silloin hyviä, kun jälkikäteen ei juurikaan puhuta tapahtuneista ongelmista. Käykö vastauksesta, hymyilee Isaksson. Toisin sanoen: Mukavasti meni, sillä julkinen sana ei moittinut ja järjestäjät olivat palautteenkin jälkeen tyytyväisiä, sanoo Isaksson. Pienemmissä tapahtumissa palaute on usein välitöntä ja käsin kosketeltavaa. Pienemmät juhlajärjestäjät tulevat kädestä kiittämään ja ovat tyytyväisiä. Usein hyvä suunnittelu siistii mahdolliset ongelmat alkuunsa, tietää Isaksson kokemuksesta. Mihinkään työtehtävään ei sovi lähteä soitellen sotaan. Ammattimaisuus on valmistautumista. Meillä on isot mapit tekemisistämme ja niissä on tarkat raamit, joista rakentaa ennakkoanalyysit mitä missäkin ja minkälaisessa tapahtumassa tarvitaan, sanoo Isaksson. Turvallisuuden ammattilaisten työhön ei kuulu pelkästään hankalien ihmisten seuraaminen, turvallisuus on paljon muuta. Henkilökunnan ammattitaito on meidän perusjuttumme. Tilaisuuksien suunnittelussa osansa on myös rakenteiden suunnittelussa ja hätäreittien seurannassa. Teemme hyvää yhteistyötä viranomaistahojen, pelastuslaitosten ja poliisien kanssa. Yhteistyö antaa asioille oikeat lähtökohdat, painottaa Isaksson. Kun kontakti tapahtumaa järjestävältä asiakkaalta tulee... Siinä on kolme asiaa. Yhteys, jossa asiakas raamittaa tarpeitaan. Sen jälkeen me teemme tarjouksemme. Mikäli sävel löytyy, ryhdymme tarkempaan kartoitukseen, pelkistää Isaksson yhteistyön starttiperiaatteita. Turvallisuussuunnitelmaa tehtäessä on alkuunsa valtavasti kysymyksiä ja ajateltavia asioita. Aiempien kokemuksien ja perusteellisen suunnittelun sekä hyvän ammattiryhmän avulla strategia kuitenkin aina syntyy, vakuuttaa Isaksson. Näin siis Daifu, turvallinen kummisetä. 19

20 WAASAN SIJOITUS Kaupungintalo Sijoittamisen ja säästämisen ammattitapahtuma. ELVIIRA '06 Rakennusmessut Kokkolassa Urheilutalo Rakennusalan ammattitapahtuma Keski-Pohjanmaalla. LVIS ja rakentaminen Rakennusalan palvelut Työkalut ja kodin turvallisuus Keittiöt, kylpyhuoneet ja saunat Sisustaminen Kodintekniikka ja digiaika Mökit ja vapaa-ajan rakentaminen Piharakentaminen ja puutarhatuotteet & Botniahalli, Vaasa/Mustasaari Pohjanmaan suurin messutapahtuma. Matkailu, koti ja mökki Kodintekniikka, digiaika ja media Moottoriajoneuvot ja veneet Voi hyvin (kauneus, terveys, hyvinvointi, muoti), ruoka ja kädentaidot Erä, kalastus ja urheilu Piha ja puutarha KAUPPIASMESSUT Tellushalli, Pietarsaari Pietarsaarenseudun suurin messutapahtuma. Veneet, moottoriajoneuvot, koneet Koulutus, palvelut Tietotekniikka ja media Säästä ja sijoita - pankki- ja vakuutuspalvelut Ruoka Lahjatavarat, käsityöt Matkailu, vapaa-aika Voi Hyvin! Rakentaminen, sisustaminen, kodintekniikka Koulutus- ja työelämämessut knowhow Botniahalli, Vaasa/Mustasaari Messuilla esillä eri ammattialoja, opiskeluvaihtoehtoja sekä laajasti tietoa työelämän tarjonnasta. Kohtaamisia kasvokkain. Hietasaarenkatu 6, Vaasa puh fax

TAPAHTUMAN TUOTTAMISEN ABC

TAPAHTUMAN TUOTTAMISEN ABC TAPAHTUMAN TUOTTAMISEN ABC 2 5. 1 0. 2 0 1 6 Tiina Salonen Ohjelmapäällikkö, Kotkan kaupunki kulttuurituottaja (YAMK) MIKÄ ON TAPAHTUMA? = Tapahtumien avulla ihmiset kootaan yhteen jotain tarkoitusta varten

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

Suomen Potilasliiton toimintasuunnitelma 2009

Suomen Potilasliiton toimintasuunnitelma 2009 Suomen Potilasliiton toimintasuunnitelma 2009 1. Tavoitteet Suomen Potilasliitto ry, Finlands Patientförbund rf, on vuonna 1970 potilaiden perustama valtakunnallinen potilaiden etujen ja oikeuksien ajaja.

Lisätiedot

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti 27.1. 29.4.2016 Tule osakkaaksi Ylläksen Markkinointi Oy:hyn - mukana olosi on tärkeää. mm. Kolarin kunta on jatkossa vahvasti mukana. Yhteismarkkinoinnista

Lisätiedot

Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013

Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013 Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013 Suomen Kuvalehti Viikoittain ilmestyvä ajankohtaislehti: reportaaseja, haastatteluja ja uutisanalyyseja Lukijoita 303 000 Lukuminuutit 91 87 Lukukerrat 2,8 Mies 49

Lisätiedot

Yleisötapahtuman markkinointi ja viestintä. Johdatus kulttuurituotannon suunnitteluun 2009 Petri Katajarinne

Yleisötapahtuman markkinointi ja viestintä. Johdatus kulttuurituotannon suunnitteluun 2009 Petri Katajarinne Yleisötapahtuman markkinointi ja viestintä Johdatus kulttuurituotannon suunnitteluun 2009 Petri Katajarinne 1 Tapahtuman markkinointi Kohderyhmä Tapahtuman imago ja sisältö Myyntikanava Pääsylipun hinta

Lisätiedot

Rakennusteollisuuden työturvallisuuskannanotto. RATUKE-seminaari , Kansallismuseo Tarmo Pipatti

Rakennusteollisuuden työturvallisuuskannanotto. RATUKE-seminaari , Kansallismuseo Tarmo Pipatti Rakennusteollisuuden työturvallisuuskannanotto RATUKE-seminaari 11.11.2010, Kansallismuseo Tarmo Pipatti Työturvallisuuskannanotto 2010-2015 :n hallitus asetti vuoden 2010 alussa tavoitteen, jonka mukaan

Lisätiedot

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa Tiistai 23.8.2016 Balentor Oy - Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen

Lisätiedot

NCC:lle oma arkkitehtuuripolitiikka. Olli Niemi Liiketoiminnan kehitysjohtaja NCC Rakennus Oy Lasse Vahtera Arkkitehti, toimialajohtaja Optiplan Oy

NCC:lle oma arkkitehtuuripolitiikka. Olli Niemi Liiketoiminnan kehitysjohtaja NCC Rakennus Oy Lasse Vahtera Arkkitehti, toimialajohtaja Optiplan Oy NCC:lle oma arkkitehtuuripolitiikka Olli Niemi Liiketoiminnan kehitysjohtaja NCC Rakennus Oy Lasse Vahtera Arkkitehti, toimialajohtaja Optiplan Oy Miksi tarvitsemme arkkitehtuuripolitiikkaa? NCC:n tavoitteena

Lisätiedot

JOENSUUN KAUPUNGIN VIERAANVARAISUUS-, EDUSTUSKÄYTÄNTÖ- JA MENETTELYTAPAOHJEET Kh

JOENSUUN KAUPUNGIN VIERAANVARAISUUS-, EDUSTUSKÄYTÄNTÖ- JA MENETTELYTAPAOHJEET Kh JOENSUUN KAUPUNGIN VIERAANVARAISUUS-, EDUSTUSKÄYTÄNTÖ- JA MENETTELYTAPAOHJEET Kh. 21.12.2012 646 2 Sisällys 1. Johdanto... 3 2. Vieraanvaraisuuden tarkoitus... 3 3. Vierailun tai vieraanvaraisuuden luonne...

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF

NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF NÄYTTEILLEASETTAJIEN KICK-OFF NHTEF 2015 Annika Puotsaari, Tiia Paananen 01-12-15 1 FAKTAA JA LUKUJA Aktiivinen näytteilleasettaja = tyytyväinen näytteilleasettaja Aktiivinen näytteilleasettaja saa jopa

Lisätiedot

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Laadullinen eli kvalitatiiivinen analyysi Yrityksen tutkimista ei-numeerisin perustein, esim. yrityksen johdon osaamisen, toimialan kilpailutilanteen

Lisätiedot

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA ASIAOSAAMISEEN KESKITTYMINEN ON VÄÄRÄ FOKUS. ETSI ASENNETTA. Uuden työntekijän sopeutuminen uusiin tehtäviin voi viedä jopa

Lisätiedot

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus AALTO PK-JOKO 79 Uuden sukupolven johtamisvalmennus Kenelle PK-JOKO soveltuu? Pienten ja keskisuurten yritysten toimitusjohtajille nykyisille ja tuleville avainhenkilöille tulosyksiköiden johdolle Joilla

Lisätiedot

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin? KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo

Lisätiedot

Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke

Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke - Miksi - Tavoitteet - Toimenpiteet Lasse Ala-Kojola, Mervi Karikorpi, Pirkko Pitkäpaasi, Birgitta Ruuti, Anne-Mari Tiilikka Erinomainen valinta! Uusia ammattiosaajia,

Lisätiedot

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viranomaisviestintä? 28.1.2015 Anna-Maria Maunu Viestintä kohdentuu kun on: kiinnostava viesti selkeä kieli osattu käyttää

Lisätiedot

ESPOON ARENA HANKE PÄHKINÄNKUORESSA

ESPOON ARENA HANKE PÄHKINÄNKUORESSA ESPOON ARENA HANKE PÄHKINÄNKUORESSA Tarkoituksena on rakentaa Tapiolan urheilupuistoon yksityisin varoin Suomen suurin ja monimuotoisin urheilu- ja viihdeareena. Hankkeen kokonaiskustannusarvio on 50m.

Lisätiedot

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kyselyn taustaa - Toiveet ja tarpeet yhteistyön tiivistämiseen ja yhteiseen toimintamalliin

Lisätiedot

liittyä liittoon kuulua yhdistykseen Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133

liittyä liittoon kuulua yhdistykseen Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133 Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133 Ammattina hyvinvointi Tiedotuslehti Lehden toimitus: Levikki: Kohderyhmä: Merja Patokoski Vesa Vento 200 kpl Opetustoimen henkilöstö, pois lukien

Lisätiedot

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin Viestintä strategian mahdollistajana Elisa Juholin 1.9.2016 Karu totuus Jopa yhdeksän kymmenestä strategian toimeenpanosta epäonnistuu Jopa yhdeksän ihmistä kymmenestä ei pysty konkreettisesti sanomaan,

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi Kari Juutilainen InHunt Group gsm 044 995 5382 kari.juutilainen@inhunt.fi www.urawulffilla.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA SISÄINEN OHJE SO 21 1 (5) SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA Vahvistettu :n hallituksessa 2014-09-19 1 Toimintaohjeiden tarkoitus ja soveltaminen Näiden sisäisten toimintaohjeiden

Lisätiedot

Aikuiskoulutustutkimus 2006

Aikuiskoulutustutkimus 2006 Koulutus 2008 Aikuiskoulutustutkimus 2006 Aikuiskoulutukseen osallistuminen Aikuiskoulutuksessa 1,7 miljoonaa henkilöä Aikuiskoulutukseen eli erityisesti aikuisia varten järjestettyyn koulutukseen osallistui

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2012 MESSUKESKUKSESSA

LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2012 MESSUKESKUKSESSA LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2012 MESSUKESKUKSESSA 2.-4.11.2012 LÄTKÄ&SÄBÄ-EXPO 2011 TYYTYVÄISIÄ NÄYTTEILLEASETTAJIA, KUMPPANEITA JA KÄVIJÖITÄ Edellisvuoden tapaan TNS Gallupin tutkimuksen mukaan Lätkä&Säbä 2011 sai

Lisätiedot

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade. Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007 Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.fi Esityksen sisältö: Toteutus ja menetelmä 3 Tutkimuksen

Lisätiedot

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen EuroSkills2016-koulutuspäivä 9.6.2016 Eija Alhojärvi 1. Skills-toiminnan haasteet - strategiset painopistealueet 2. Kilpailu- ja valmennustoiminnan

Lisätiedot

Aikuiskoulutuksestako hyötyä työelämässä?

Aikuiskoulutuksestako hyötyä työelämässä? Aikuiskoulutuksestako hyötyä työelämässä? Rita Asplund Aikuiskoulutus taantumassa? Kalevi Sorsa -säätiön Perjantaiyliopisto 28.8.2009 ETLA 1 Aikuiskoulutus eli erityisesti aikuisia varten järjestetty koulutus

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

Talouden koko. Kantrin lukijat elävät keskivertosuomalaista suuremmassa taloudessa.

Talouden koko. Kantrin lukijat elävät keskivertosuomalaista suuremmassa taloudessa. Kantri on Maaseudun Tulevaisuuden kuukausiliite. Kantri kertoo tästä ajasta, maaseudun elämästä, ihmisistä ja ilmiöistä lämpimästi ja terävästi. Se ei kaihda kaivautua pintaa syvemmälle, mutta uskaltaa

Lisätiedot

Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka

Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka on kuuden lapsi- ja perhejärjestön (Ensi- ja turvakotien liitto, Lastensuojelun Keskusliitto, Mannerheimin Lastensuojeluliitto,

Lisätiedot

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 YHDESSÄ OLEMME HÄME Häme on alueellisen yhteismarkkinoinnin edelläkävijä. Yli kymmenvuotiaan historiamme aikana olemme yhdessä useiden eri

Lisätiedot

Jyväskylän kokemuksia

Jyväskylän kokemuksia Jyväskylän kokemuksia Investointeja ja kasvua yli rajojen 25.4.2012 Minna Haapala Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy Jykesin kansainvälistymispalvelut Jykesin kansainvälistymispalvelut tukee yritysten

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

Mediafakta 2016 10/2015

Mediafakta 2016 10/2015 Mediafakta 2016 10/2015 Levikki, lukijamäärä ja ilmestyminen Ilmestyy 18 kertaa vuodessa. Koneviestin levikki on 31 103 kpl LT 2014 / Media Audit Finland Koneviestillä on 174 000 lukijaa KMT AL Kevät 2015

Lisätiedot

SissiSuosikit Äänestys toteutettiin Tulokset näet tästä raportista.

SissiSuosikit Äänestys toteutettiin Tulokset näet tästä raportista. SissiSuosikit 2016 ToimistoSissit ovat sihteereitä ja assistentteja, joista valtaosa vastaa työssään yritystapahtumien järjestelyistä. ToimistoSissit tietävät, missä palvelu pelaa! ToimistoSissit on kollegaverkosto,

Lisätiedot

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012 Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä.

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä. TÄSSÄ TOIMINNAN SEURANNAN RAPORTISSA SEURATAAN KUUKAUSITTAIN ENONTEKIÖN KEHITYS OY TÄRKEIMPIÄ TOIMIA, SEKÄ KATSOTAAN SEURAAVAN KUUKAUDEN JO SOVITTUJA TEEMOJA. RAPORTTI LAADITAAN KUUKAUSITTAIN JA ESITETÄÄN

Lisätiedot

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015 Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Ikäihmisten palvelusuunnitelma

Ikäihmisten palvelusuunnitelma Kirjasto- ja kulttuuripalvelut Ikäihmisten palvelusuunnitelma 2016-2018 Kuva Sirkku Petäjä www.nurmijarvi.fi Palveluja ikäihmisille Kirjasto- ja kulttuuripalvelut laati ensimmäisen ikäihmisten palvelusuunnitelman

Lisätiedot

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad. Talentum Helsinki 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi ISBN: 978-952-14-1723-8 ISBN: 978-952-14-1724-5 (sähkökirja) Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee. Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä.

Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee. Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä. Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai 9.10.2012, Kitee Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä Timo Ekroos ISAK- koordinaattori Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu/ Muotoilun

Lisätiedot

Kiinteistöstrategia. Suunnitelmallinen kiinteistönpito turvaa kiinteistön arvon säilymisen YLIVIESKA

Kiinteistöstrategia. Suunnitelmallinen kiinteistönpito turvaa kiinteistön arvon säilymisen YLIVIESKA Kiinteistöstrategia Suunnitelmallinen kiinteistönpito turvaa kiinteistön arvon säilymisen YLIVIESKA 19.3. 2013 Pekka Luoto Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi Pohjois-Suomen Kiinteistöyhdistys ry Neuvontapalvelut

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi p. 09 5259 0050 info@wulff.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus ja ihanuus on kiinni ennenkaikkea tekijänsä asenteesta!

Lisätiedot

Ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja arviointisuunnitelmien koontilomake

Ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja arviointisuunnitelmien koontilomake Liite Näyttötoimikunta 29.9.2016 Koulutusala Ammatillinen perustutkinto Koulutusohjelma Tutkintonimike Näytön Suoritusajankohta numero /hyväksymispäivä 1 1. lukuvuoden Liiketalous ja kulttuuri Liiketalouden

Lisätiedot

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ FANTASY FISHING on suomalainen kalastusohjelmapalveluihin ja ka sintehtyihin perhoihin erikoistunut yritys, joka tarjoaa kalastusaktiviteetteja ja sen oheispalveluja yrityksille ja yksityisille henkilo

Lisätiedot

Oamk CULMA- HANKE, SYÖTE

Oamk CULMA- HANKE, SYÖTE Oamk CULMA- HANKE, SYÖTE 15.4.2014 Matkailijan ja matkailualan työntekijän suojautuminen ja turvallisuus Haasteita matkailualalla: suojautuminen ja ympäristöstä aiheutuvat tekijät Suomessa luonnonolosuhteet

Lisätiedot

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Kotkan paikallismuseo seminaari 27.4. Riina Nurmio, maakuntatutkija Etelä-Karjalan museo Potentiaalisista kävijöistä pitää saada kävijöitä

Lisätiedot

ITK Näytteilleasettajan ABC Miten varmistat parhaan mahdollisen tuloksen

ITK Näytteilleasettajan ABC Miten varmistat parhaan mahdollisen tuloksen ITK Näytteilleasettajan ABC Miten varmistat parhaan mahdollisen tuloksen Päivitetty 18.8.2016. konferenssi Sisaltö: 1. Miksi ITK-konferenssiin kannattaa satsata 2. Miten varautua ITK-konferenssiin? 3.

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Tulevaisuuden uimaseura.

Tulevaisuuden uimaseura. Tulevaisuuden uimaseura #urheiluseura @SipiKoo Ennen oli paremmin? Ennen oli helpompaa? Ennen oli ennen. Nyt on nyt. Hyvän seuran ulottuvuudet Resurssien hankintakyky Jatkuvuus, toimintaympäristön lukutaito

Lisätiedot

Kilpailukykyä maidontuotantoon -maidontuottajan näkökulma

Kilpailukykyä maidontuotantoon -maidontuottajan näkökulma Kilpailukykyä maidontuotantoon -maidontuottajan näkökulma Maidontuotannon kokonaisvaltainen laatu Yhteenveto: Toimintaympäristön tarkastelu- ja ennakointitilaisuus 6/6 Tilaisuuden avaus ja tavoitteet Matti

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

ESPOON ARENA SUOMEN SUURIN MONITOIMIAREENA VIIHDE-, YRITYS-, MESSU- JA URHEILUTAPAHTUMIA VARTEN

ESPOON ARENA SUOMEN SUURIN MONITOIMIAREENA VIIHDE-, YRITYS-, MESSU- JA URHEILUTAPAHTUMIA VARTEN ESPOON ARENA SUOMEN SUURIN MONITOIMIAREENA VIIHDE-, YRITYS-, MESSU- JA URHEILUTAPAHTUMIA VARTEN Teknisiä tietoja Kentän mitat 80 x 120m Kentän pinta-ala 9,600m 2 Muokattavia yritystiloja 2,000m 2 Aitioiden

Lisätiedot

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Sivu 1/5 TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Yleistä MLL Meilahden yhdistys ry () on keskoslasten ja heidän vanhempiensa ja muiden läheistensä sekä keskosten kanssa työskentelevien oma yhdistys. Yhdistyksen tavoitteena

Lisätiedot

Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus. matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin Juho Pesonen

Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus. matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin Juho Pesonen ASIAKKAAN ODOTTAMA ARVO MAASEUTUMATKAILUN SEGMENTOINNIN JA TUOTEKEHITYKSEN PERUSTANA Facebookin käyttäjien iän, sukupuolen ja asuinpaikan vaikutus matkailumotivaatioihin ja aktiviteetteihin 25.11.2011

Lisätiedot

Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020

Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020 strategia 2020 Uintiurheilun ja -liikunnan strategia 2020 Tässä dokumentissa kuvatussa strategiassa linjataan Suomen Uimaliiton keskeiset valinnat vuoteen 2020 saakka. Strategian tavoitteiden toteutumista

Lisätiedot

Rakenna & Remontoi -messut, Myyrmäki-halli Vantaa

Rakenna & Remontoi -messut, Myyrmäki-halli Vantaa Messututkimus Yhteenveto Rakenna & Remontoi -messut, Myyrmäki-halli Vantaa 29.-31.1. Messututkimus sisältö Kokonaiskävijämäärä 13 507 1 Kansi Kävijäperheen koko 1,84 2 Sisällysluettelo Kävijäperheet 7

Lisätiedot

VAIKUTTAMINEN. Yleiskokoukset

VAIKUTTAMINEN. Yleiskokoukset ESPOON NUORISOVALTUUSTON TOIMINTASUUNNITELMA KAUDELLE 2017 VAIKUTTAMINEN Espoon nuorisovaltuusto on espoolaisnuorista koostuva edunvalvontaelin ja päätäntävaltaa nuorisovaltuustossa käyttävät valitut nuorisovaltuutetut.

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma VIESTINTÄSUUNITELMA 1(10) Viestintäsuunnitelma Tervarit Juniorit ry VIESTINTÄSUUNITELMA 2(10) Sisällys 1. Johdanto 2. Tervarit Juniorit 3. Arvot 4. Viestinnän kohteet ja tavoitteet 5. Tervarit Juniorit

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA

SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA Sosiaalinen media on tärkeä ja keskeinen väline ihmisten ja organisaatioiden välisessä kanssa

Lisätiedot

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Tutkittua tietoa & punnittuja näkemyksiä. Osallistu, innostu

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle

Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle Sisä-Savon Seutuyhtymä Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle Alexandra Bogolyubova Suonenjoki 11.12.2014 Heinäkuussa 2014 tuoreen mansikan vienti Pietariin Kolme erää = noin 1 000 kiloa Tavarantoimittaja

Lisätiedot

PALAUTEANALYYSI v toiminnasta

PALAUTEANALYYSI v toiminnasta MOSAIIKKI RY MAMU-MEDIA PALAUTEANALYYSI v. 2015 toiminnasta Palautetta Mosaiikki Ry:n ja MaMu-Median hankkeen tiedotus- ja neuvontatoiminnasta on kerätty yhteistyökumppaneilta, hankkeen asiakkailta ja

Lisätiedot

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA 5.2.2016 Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö 2 10.2.2016 Keskeinen lähtökohta työhyvinvoinnille yksilö yhteisöllisyyden rakentajana ja yhteisöllisyys yksilön tukena arvostava

Lisätiedot

Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS. Työvaateprofilointi Painettu & Valmis

Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS. Työvaateprofilointi Painettu & Valmis Asiakkaan infopaketti PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS Työvaateprofilointi Painettu & Valmis PAINETTU &VALMIS PAINETTU &VALMIS Nykyään yhä useampi yritys haluaa työvaatteisiin yrityksen logon. Ahlsell

Lisätiedot

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut

MESSUTAPAHTUMAT. Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan. Kuva: Suomen asuntomessut MESSUTAPAHTUMAT Lisää tehoa ja vaikuttavuutta kesäkauden mainontaan Kuva: Suomen asuntomessut Asuntomessut Seinäjoella 8.7.-7.8.2016 Vuoden 2016 Asuntomessut pidetään Seinäjoen Pruukinrannassa. Asuntomessualue

Lisätiedot

Integroitu markkinointiviestintä

Integroitu markkinointiviestintä Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)

Lisätiedot

Näyttelypaikka «Koko totuus Suomesta» Baltian merifestivaalilla

Näyttelypaikka «Koko totuus Suomesta» Baltian merifestivaalilla Näyttelypaikka «Koko totuus Suomesta» Baltian merifestivaalilla Baltian merifestivaali 2011 2-5. kesäkuuta 2011, Pietari, Lenexpo-messukeskus 1 Kutsumme teidät osallistumaan Baltian merifestivaalille ja

Lisätiedot

PALAUTEKYSELYN TULOKSET

PALAUTEKYSELYN TULOKSET Mentorointiohjelma 2014 PALAUTEKYSELYN TULOKSET 18.11.2014, n=72 Mentorointiohjelma 2014 0 FAKTAT 18.11.2014 31 paria Helsingissä 20 paria Tampereella 9 paria Oulussa 120 ammattilaista 6-11/2014 RILin

Lisätiedot

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista 1. Osallistuin MUUTOS 16! - Viesti ymmärrettävästi! Selkokieli oman työn apuvälineenä - koulutukseen: Vastaajien määrä: 24 Kyllä

Lisätiedot

Palveleva Helsinki hanke Uusia mahdollisuuksia pk-yrityksille

Palveleva Helsinki hanke Uusia mahdollisuuksia pk-yrityksille Palveleva Helsinki hanke Uusia mahdollisuuksia pk-yrityksille Katajanokka 14.11.2007 Projektipäällikkö Hanna Hietala 16.11.2007 1 Kysely julkisista hankinnoista Helsingin Yrittäjien nettikysely jäsenyrityksille

Lisätiedot

Yhteisöllinen tapa työskennellä

Yhteisöllinen tapa työskennellä Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä

Lisätiedot

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet.

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet. Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija Harjoite 12: Kilpailuanalyysi Harjoite 12 A: Kilpailun tavoiteanalyysi Harjoite 12 B: Kilpailussa koettujen tunteiden tarkastelu Harjoite

Lisätiedot

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Muonion kunta AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Sivistyslautakunta 3.4.2012 59 Sisällys 1. TOIMINTA-AJATUS JA TOIMINNAN TAVOITTEET... 3 2. AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN SUUNNITTELU JA SISÄLTÖ...

Lisätiedot

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Urapalvelut/ Susan Blomberg Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään

Lisätiedot

Välitystoiminnan kieltäminen ja uhkasakon asettaminen. välitysliikerekisteriin.

Välitystoiminnan kieltäminen ja uhkasakon asettaminen. välitysliikerekisteriin. Päätös LSAVI / 1847 / 05.11.05 / 2014 Lounais-Suomi 3.10.2014 ASIA ASIASELOSTUS Välitystoiminnan kieltäminen ja uhkasakon asettaminen Lounais-Suomen aluehallintovirasto on ryhtynyt 6.6.2014 xxxxxxxxxxxx:tä

Lisätiedot

Suunnittele ja toteuta lukuhetki!

Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Minä luen sinulle -kampanja (2017) Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Tietoa ja vinkkejä oppilaitoksille ja vammais- ja vanhustyön yksiköille Hyvä lukija, Selkokieli - yhteinen kieli tämä pieni opas tarjoaa

Lisätiedot

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa

Lisätiedot

Markkinoinnin FAQ mitä ovat hyvät tavat?

Markkinoinnin FAQ mitä ovat hyvät tavat? Markkinoinnin FAQ mitä ovat hyvät tavat? Technopolis, Vantaa 18.3.2016 OTL, varatuomari Paula Paloranta Keskuskauppakamari Esitys Kilpailijan epäreilu menettely onko mitään tehtävissä? Entä jos haluan

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

KASVUN TUKEMINEN JA OHJAUS

KASVUN TUKEMINEN JA OHJAUS TURUN AIKUISKOULUTUSKESKUS Kärsämäentie 11, 20360 Turku puh. 0207 129 200 fax 0207 129 209 SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA NÄYTTÖTUTKINTO AMMATTITAIDON ARVIOINTI KASVUN TUKEMINEN JA

Lisätiedot

Aikakauslehtien lukemista koskevat väittämät. KMT Kuluttaja 2014

Aikakauslehtien lukemista koskevat väittämät. KMT Kuluttaja 2014 Aikakauslehtien lukemista koskevat väittämät KMT Kuluttaja 0 Vastaajamäärä N = 8 7 Toteutus nettikyselynä 8..-..0 Tulokset laskettu lehtien lukijoista Tulokset kaikista aikakauslehdistä yhteensä ja jäsenlehdistä

Lisätiedot

SAKU-strategia

SAKU-strategia 1 (6) SAKU-strategia 2012 2016 Sisältö: 1. TOIMINTA-AJATUS 2. TOIMINTAPERIAATTEET 3. VISIO 3.1 Visio 2016 3.2 Vision mukaiset päämäärät 3.3 Tavoitteet ja menestystekijät 1. TOIMINTA-AJATUS SAKU ry edistää

Lisätiedot

Lehtitarjonta lisännyt kilpailua lukijoista

Lehtitarjonta lisännyt kilpailua lukijoista Kansallinen Mediatutkimus KMT TIEDOTUSVÄLINEILLE Tilaaja: Levikintarkastus Oy JULKAISTAVISSA Toteuttaja: TNS Gallup Oy 4.3.2008 klo 00.05 Lehtitarjonta lisännyt kilpailua lukijoista Suomalaiset lukevat

Lisätiedot