Kuntalaistilaisuus , Valtimo

Transkriptio

1

2 Kuntalaistilaisuus , Valtimo Erja Nevalainen, Mervi Karttunen,Hannele Komu palvelujohtajat Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

3 Toimitusjohtaja Ilkka Pirskanen Perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialuejohtaja Leena Korhonen Vammaispalvelut Alue 1 Läntinen Tarja Hallikainen Kristiina Räsänen Jari Nevanto Alue 2 Eteläinen Mervi Paddar Alue 3 Pohjoinen Erja Nevalainen Alue 4 Joensuun kantakaupun ki Tuuli Ollila Alue 5 Itäinen Mervi Paddar Ennaltaehkäisevät palvelut Iija den Herder Lastensuojelu Esko Oikarinen Aikuissosiaalityö Arja Pöntinen-Heinonen Helena Majoinen (valvonta)

4 Toimitusjohtaja Ilkka Pirskanen Terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialuejohtaja Antti Turunen Terveysasemat Apulaisylilääkäri, Petri Kivinen Alue 1 Läntinen Mervi Karttunen Alue 2 Eteläinen Mervi Karttunen Alue 3 Pohjoinen Mervi Karttunen Alue 4 Joensuun kantakaupu nki Mervi Karttunen Alue 5 Itäinen Mervi Karttunen Kuntoutus Jussi Malinen Keskussairaalapalvelut Juha Mustonen Työterveyshuolto Jari Korhonen Suun terveydenhuolto Virva Vänttinen Mielenterveys- ja päihde Johanna Suvanto

5 Toimitusjohtaja Ilkka Pirskanen Ikäihmisten palvelujen toimialuejohtaja Eija Rieppo Kotihoito Tehostettu Palveluasuminen Alue 1 Läntinen Leena Laaninen Alue 2 Eteläinen Kaisa-Mari Soini Kotihoito, Soili Särmä Kotihoidon tukipalvelut, Seija Karukannas Leena Laaninen Alue 3 Pohjoinen Hannele Komu Alue 4 Joensuun kantakaupu nki Seija Karukannas Alue 5 Itäinen Kaisa-Mari Soini Hoiva ja palveluasuminen Virpi Nevalainen Terveyskeskus- Sairaalapalvelut TK-sairaalat, Sari Tarvainen Akuuttisairaalat, Mari Hirvonen

6 Perhe- ja sosiaalipalvelut Erja Nevalainen Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

7

8 Perheoikeudelliset palvelut Valtimon palvelut Perheneuv ola Varhaisent uen sosiaalityö Lastensuoje lu Aikuissosiaalit yö Neuvo la Koulu- ja opiskelija th Vammaispalvel ut Lastenvalv o-ja tarpeen mukaan Valtimolla, asiointima hdollisuus myös Nurmekse ssa. 1 pv /viikko Psykologi ja sostt. Lisäys aiempaan ½ päivää /viikko. Lisäksi tarpeen mukaan palvelua lisätään. Erikoislääkä ripalvelut. Sosiaalityön tekijän palvelut aina tarpeenmu kaisesti paikanpääll ä. Asiakas voi halutessaan asioida Nurmeksess a Tarvittaessa palvelu aina paikanpääll ä Asiakas voi halutessaan asioida myös Nurmeksess a Ma ja ke klo 9-12 ilman ajanvarausta ja muulloin tarpeenmukais esti Päivitt äin Päivittäin Sosiaalityö tarpeen mukaisesti. Työ ja päivätoiminta Nurmeksessa

9 Valtimon palvelut Valtimolla on myös toimistosihteeri paikanpäällä ja hän voi ottaa vastaan asiakkuusilmoittautumisia, ajanvarauksia yms. Pohjoisen alueen perhe- ja sosiaalipalvelujen puhelinnumero palvelee klo Numeroon voi asiakas soittaa aina kun ei tiedä mihin ottaisi yhteyttä. Puhelinpalvelu kattaa kaikki perhe- ja sosiaalipalvelut lukuunottamatta lasten,- ja äitiysneuvolaa

10 Terveys- ja sairaanhoitaopalvelut Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

11 Avoterveydenhuolto Puhelinnumerouudistus vireillä: tavoitteena yksinkertaistaa = vähentää numeroita Keskeisin kehittämiskohde: suurkäyttäjien polut haltuun Puhelinnumerouudistus totetutettu: yksi ajanvaraus ja neuvontanumero per asema. Diabeteshoitajille ja Nurmeksessa sydänhoitajille jäänyt omat numerot: näistä ei anneta aikoja Valtimo: ajanvaraus, neuvonta: diabeteshoitaja Valtimon T3 lääkärille 7 pv lokakuun alussa, hoitajalle pääsee samana päivänä

12 Erikoissairaanhoidon palvelut Siun sotessa erikoissairaanhoito on säilynyt melko ennallaan rakenteensa osalta Etävastaanottotoiminta on aluillaan: korvalääkäri, ortopedi, tähystystoiminta, neurologi/geriatri. Kipulääkärin etävastaanotto alkaa huhtikuussa Nurmeksessa: tarkoitus ohjata sinne muidenkin kuntien alueen potilaita. Ihotautien videovälitteistä konsultaatiota jatketaan, ja tarjotaan laajemminkin jos kysyntää Erikoislääkärein jalkautuminen tapahtunut vuoden mittaan. Geriatri ja tahdistinpolitoiminta laajentunut, entiset pääasiassa jatkuneet Nurmeksessa käy: Gastrokirurgi, ortopedi, urologi, korvalääkäri, kipulääkäri, tahdistinlääkäri. Juuassa: neurologi

13 Suun terveydenhuolto pohjoinen alue alueellisena vastaavana hammaslääkärinä alkaen Anna- Leena Talasterä Nurmeksesta. Hän toimii koko pohjoisen alueen hammaslääkäreitten lähiesimiehenä ja toistaiseksi myös suunterveyden hoitohenkilökunnan esimiehenä. Yhteensä 12,5 hammaslääkärin vakanssia, joista 2 Juuassa, 4 Nurmeksessa, 1 Valtimolla ja 5.5 Lieksassa; täyttämättä tällä hetkellä 4 vakanssia, joista 1 Juuassa ja 3 Lieksassa. Vuokrahammaslääkäripalvelua ostetaan tällä hetkellä Juukaan ja Lieksaan. Vuodelle hammaslääkäri, 0.2 suuhygienisti

14 Hoitoonpääsy Hoitotakuu (kiireetön hoitoaika 6kk:n sisällä) toteutuu kaikilla terveysasemilla ja päivystykset hoidetaan virka-aikana omilla terveysasemilla. Virka-ajan ulkopuolinen, viikonloppuisin ja arkipyhinä päivystys Joensuussa Siilaisen hammashoitolassa klo 20:30 saakka. Juuassa kiireettömän hoitoajan hammaslääkärille saa parin viikon, Lieksassa noin 4 viikon ja Nurmeksessa 3 viikon päästä kesäkuun alusta kaikille pohjoisen terveysasemille tulee nuoria hammaslääkäriharjoittelijoita töihin Hoitoonpääsy vaihtelee terveysasemittain, mutta kaikkialla alle 3 kk -Valtimo: T3 2-3 viikkoa (hammaslääkärin kolmas vapaa aika)

15 Keskitetty ajanvaraus Suun terveydenhuollon keskitetty ajanvaraus aloittaa toimintansa pohjoisella alueella Tavoitettavuus puhelimitse paranee koko alueella Keskitetty ajanvaraus voi ohjata asiakkaan pohjoisella alueella sinne mistä hoitoajan saa nopeiten ja kätevimmin potilaan näkökulmasta Valtimo; ma-to klo 8-15, pe klo 8-14; Puh. vastauspros. Maaliskuu 65, elokuu 81.5, takaisinsoitto 100

16 Tavoitteena Omahoito on keskeistä suusairauksien ennaltaehkäisyssä ja terveyden ylläpitämisessä (harjaus 2xpv fluorihammastahnalla, säännöllinen ateriarytmi ja janojuomana vesi) Palvelutuotannon tulee tukea omahoidon osaamista ja onnistumista. Väestön suusairauksien ehkäisy ja suunterveyden edistäminen tulee olla suunnitelmallista ja tavoitteellista koko maakunnassa.

17 MiePä-palvelut: yleiset tavoitteet Kaikilla terveysasemilla miepä/integraatiotiimit 1 x kk:ssa joissa miepä-palvelujen työntekijöiden lisäksi vastuulliseksi nimetty tk-lääkäri, sos.työ, kotihoito Yhteiset toimintatavat koko maakunnassa: päivitetään ja/tai luodaan keskeisimpien sairausryhmien ja riskiryhmien hoitoketjut Alueelliset palveluohjausnumerot käyttöön mennessä Päihdehoito tapahtuu ensisijaisesti omana toimintana lähipalveluissa, lisäksi maakunnallisia toimintoja otettu käyttöön päihdesh Yhteispäivystyksessä, huume- ja monipäihdevieroitukset Jns:n Päihdepalvelukeskuksessa, alkokatkojen keskittäminen Ostopalveluita vähennetään, seurantaa tehostetaan, maksusitoumukset keskitetysti Yhteiset maakunnalliset kriteerit asumispalveluille Erityisosaamisen hyödyntäminen koko alueelle esimies, asumisen koordinaattori, sos.tt, psykologi

18 Pohjoinen alue Yhteinen alueellinen Miepä-palveluiden esimies ja asumisen koordinaattori Juuka: ei erityisiä muutoksia Lieksa: asumispalveluiden muutokset Omien asumispalveluiden (Kilta-talo) keventäminen, iltatyön ja sijaistarpeen vähentäminen Ostopalveluiden kriittinen tarkastelu: hinnoittelu, palvelutarpeen tarkastelu suhteessa asumispalveluluokkaan, siirtoja ikäihmisten palveluihin Jo onnistuneita kokemuksia integraatiotiimin hyödyntämisestä Nurmes-Valtimo: miepä-palveluiden henkilöstön vahvistaminen + integraation lisääminen päihdetyön sos.ohjaajan lisäys + 30 % (siirto sos.palveluista, integraatio mt-yksikköön) Kotiinvietävissä palveluissa siirrytty omaan työhön, Aspan ostoja lopetettu Aloitellaan ryhmiä, kun saadaan asiakkaita riittävästi, nyt ohjattu Nurmekseen

19 KUNTOUTUS- TOIMENPITEET 2017 Lonkkaliukumäki 2/ /2017 VPL:n ja SHL:n mukaiset apuvälineet ja kodinmuutostyöt Apuvälineiden luovutusperusteet Muistisairaiden diagnostiikka ja hoito- geriatrinen poliklinikka-toiminta ja päiväkuntoutus, yhtenäinen toimintamalli 1/ /2017 Kotikuntoutus-Arviointi-tehostettu- / toiminta käynnistyy Toimintaterapeuttikoulutus, Karelia amk syksy 2017 eteenpäin Suoravastaanotot, jatkuu Terapiat- oma toiminta ja ostopalvelu 1/ /2018 Julkisin varoin toteutetut lääkinnällisen kuntoutuksen terapiat Palvelun sisällöt, saatavuus, tuotantotapa Siilaisen kuntoutuskeskuksen käyttöönotto- neurologinen kuntoutus-> 2/2018 Ergonomiakorttikoulutukset 3/2017-2/2018 Päivittäisjohtaminen 1/ Kehittämisosaaminen 4/2017-> Yhteydensaanti ja ajanvarauskäytännöt (Nykytilan selvitys syksystä 2017 alkaen) Perhekeskukset (LAPE-hanke)

20 Terveys- ja sairaanhoitopalvelut Valtimo

21 Ikäihmisten palvelut Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

22 Yli 75-vuotiaiden määrän kehittyminen Siun soten alueella Väestöennuste yli 75 vuotiaat Pohjois-Karjala kunnittain (tilastokeskus 3/2017)/ tk koonti Kunta/ vuosi Heinävesi /144-> 11/v Ilomantsi /279->21/v Joensuu /4377-> 366/v Juuka /277-> 21v 2220/ 664- Kitee >51/v Kontiolahti /977->75v Lieksa /712->54v Liperi /629->48v Nurmes /458->35v Outokumpu /377->29v Polvijärvi /289->22v Rääkkylä /190->14v Tohmajärvi /225->17v Valtimo /133->10v 27578/9427- Yhteensä >725v

23 Ikäihmisten palvelut Valtimo

24 Strategiset tavoitteet Tavoite / VAIKUTTAVUUS Vuosi 2017 Tilanne kevät-kesä 2017 Terveyskeskustasoinen akuuttisairaanhoito, läpimenoajat lyhenevät sujuvat kotiutukset 6 htp Keskiarvo 8,4 htp Rakenteinen hoitotyön kirjaaminen Tot. Koulutukset käynnistyneet Kotikuntoutus toteutuu Tot. Kitee, Lieksa, Ilomantsi ja Jns 4 kk laitoskuntoutuksen jälkeen pärjää kotona Tot. Mittari valmistunut, n. 91% (95%) Tavoite/ASIAKKUUS Vuosi 2017 Tilanne kevät-kesä 2017 Kotona asuu yli 75-vuotiaista 91 % tilinpäätöksen yhteydessä Omaishoidon saajat ka. Siun sotessa 4 % 4,17 % Säännöllisen kotihoidon asiakkuus 13% 12,5 % yli 75v. Palveluohjausarviot kaikille (ei palvelujen piirissä oleville) yli 80-vuotiaille Tot. Valmistelu, aloitus syksy 2017 Tavoite /PROSESSIT Vuosi 2017 Tilanne kevät-kesä 2017 Tehostetussa palveluasumisessa yli 75-vuotiaat 9 % 8 % Tehostetun palveluasumisen paikkoja muutetaan palveluasumispaikoiksi Tk-vuodeosastopaikkoja vähennetään joko palveluasumis- tai perhekotipaikoiksi Uudet perhekodit Heinävesi, Nurmes 7/2017 Liperi, syys-lokakuussa aloittaa Juuassa, Outokummussa ja Liperissä, 25 perhekotia Tavoite /KYVYKKYYS Vuosi 2017 Tilanne kevät-kesä 2017 Kotihoidon välitön työaika 60 % Palvelut toteutuvat lakisääteisessä ajassa Tot. mittausprosessin rakentaminen kesken, pitäisi valmistua lokakuussa odotusajat palveluin ilmoitetaan 2 x /v toteutuvat

25 Mitä on tehty yhdessä onnistumisia Yhdenmukaiset asiakasmaksut ja asiakkuusperusteet koko Siun soten alueella kotihoidossa, asumispalveluissa sekä omaishoidontuessa Kotikuntoutus- ja arviointijaksot aloitettu (Ilomantsi, Lieksa, Kitee, Joensuu) yhteistyössä kuntoutuspalvelujen kanssa Lonkkaliukumäki toimii (kotiutus noin 17 htp/37 potilasta) Sairaalakuntoutusjakson (Kotilahti) jälkeen 4 kk kotona 91% (49 pot, tavoite 95%) Kotiutusprosessi jouhevoitunut yhteistyö eri toimijoiden kanssa sujuvaa (4 sijoittajasairaanhoitajaa) Omaishoidonraatitoiminta aloitetaan syyskuussa Keskitetty palveluohjauskeskustoiminta käynnistetty, yksi puhelinnumero (Seniorineuvonta Ankkuri ), jokaisessa kunnassa nimetty palveluohjaaja(-t) kuntiin (Valtimolla Aila Härkönen ) Palveluohjauksessa aloitettu chat-palvelu kokeiluna, pääse Siun soten nettisivuilta Kotihoidossa kaikkialla MediMobi-toiminnanohjausjärjestelmä käytössä-> arjentuki

26 AVOT AVOT= arvokasta vanhenemista omaitoimisuutta tukemalla Projektipäällikkö Soile Syrjäläinen Tavoitteena on kehittää iäkkäille sekä omais- ja perhoitajille nykyistä yhdenvertaisemmat, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut Toimiva kotihoito, kaikenikäisten omais- ja perhehoito, auttava omainen toimintamalli, hyvinvointiteknologia ja digitalisaatio, osallisuuden lisääminen

27 Kiitos ja hyvää talven odotusta!