Oulun tapahtumat 2013 Kävijäkyselyt

Transkriptio

1 Oulun tapahtumat 2013 Kävijäkyselyt

2 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Sisällysluettelo Johdanto 3 Yhteenveto 5 Kävijöiden profilointia 6 Sosiaalisen median käyttö ja tiedonsaanti tapahtumasta 11 Saapuminen tapahtumaan 16 Kustannusten maksaminen 21 Matkakustannukset 24 Majoittuminen ja majoituskustannukset 27 Pääsyliput 30 Ateriakulut 33 Fanituotteet 36 Muu rahan käyttö 39 Arviot tapahtumien yhteydessä tapahtuneesta rahankäytöstä 43 Suositteluhalukkuus 56

3 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Johdanto Tutkimus tehtiin Music Finland ry:n/oulun kaupungin toimeksiannosta. Tutkimuksessa selvitettiin kolmen kesätapahtuman kävijöiden keskuudessa kävijöiden rahankäyttöä. Tutkittavat kesätapahtumat olivat: Qstock (2 päivää) Jalometalli (2 päivää) Ilmakitaransoiton MM-kisat (1 päivä) Jokaisena tutkimuspäivänä haettiin 150 vastausta. Tähän yllettiin muissa paitsi Ilmakitaransoiton MM-kisoissa, mistä vastauksia saatiin 122 kpl. Tutkimus toteutettiin Taloustutkimuksen kenttätutkijoiden toimesta siten, että satunnaisesti valituille kävijöille jaettiin yhdessä Oulun kaupungin edustajien kanssa suunniteltu kyselylomake. Kävijät täyttivät lomakkeen ja palauttivat sen kenttätutkijalle. Tiedonkeruun jälkeen lomakkeet lähetettiin Taloustutkimukseen tallennettavaksi. Aineiston koodaus, atk-tulostus ja tallennus on tehty Taloustutkimus Oy:n laitteistoilla ja ohjelmistoilla. Näytettä ei ole painotettu.

4 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Johdanto Taloustutkimuksessa on kirjattu tarkat menettelyohjeet validoinnin toteuttamisesta eri tiedonkeruumenetelmien kohdalla. Kyselymenetelmissä käytetään tietotallenteiden tarkastusta ja/tai valvontaa. Lomake oli suomenkielinen. Dokumentit, materiaalit tai tuotteet, joita on käytetty osana tutkimusta: Ei käytetty. Aineiston painotus: Ei käytetty. Arviointi- ja imputaatiomenettelyt: Ei käytetty. Tulosten luotettavuusrajat esitetty liitteenä olevassa luotettavuusrajataulukossa, josta seurataan tapahtuman vastausmäärien mukaan joko saraketta n=300 tai n=150. Tulokset, jotka perustuvat alaryhmiin, ja niiden tapausten lukumäärä, joita on käytetty alaryhmäanalyysissä: Vaihtelee tapahtumittain. Raportointi: Tämä raportti sisältää tutkimustulosten yhteenvedon sekä yksityiskohtaiset tulokset esitettynä sanallisesti ja kuvioiden avulla. ISO 20252: Projekti on tehty kansainvälisen markkinatutkimustoimialan oman standardin mukaisesti.

5 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Yhteenveto Kesällä 2013 selvitettiin kolmessa kesätapahtumassa käyneiden henkilöiden rahankäyttöä. Tapahtumat olivat Qstock, Jalometalli ja Ilmakitaransoiton MM-finaali. Näistä Qstock ja Jalometalli olivat kaksipäiväisiä maksullisia tapahtumia ja Ilmakitaransoitto yhden päivän ilmaistapahtuma. Kävijöiden rahankäyttöä tarkasteltaessa nähdään, että Qstock ja Jalometalli olivat pääasiassa samantyyppisiä: ennakkopääsylippuihin ja tapahtuma-alueella tapahtuneeseen ateriointiin on mennyt suurin osa kävijän budjetista. Kolmanneksi yleisin menoerä on ollut matkakulut Ouluun tai Oulusta pois. Ilmakitaransoiton kävijöistä suurin osuus mainitsee kulueräksi ateriakulut muualla kuin tapahtuma-alueella. Jalometalli-tapahtuma on muita tapahtumia useammin houkutellut kävijöitä Oulun seudun ulkopuolelta, mistä johtuen tapahtumakävijät ovat kahta muuta tapahtumaa useammin käyttäneet rajaa majoitukseen. Jalometallin kävijöiden ikärakenne on jonkin verran varttuneempaa kuin kahdessa muussa, mikä saattaa myös vaikuttaa siihen, että rahaa on käytetty yleensäkin enemmän eri asioihin. Tapahtumien rahankäyttöä mittaavassa osuudessa estimaatit on laskettu keskiarvon perusteella. Qstockin kävijöiden keskimääräinen rahankäyttö on ollut 190, mikä noin :n kävijän kautta johtaa noin 3,9 miljoonan kokonaissummaan. Vastaavasti Jalometallissa (2700 kävijää) rahaa on käytetty keskimäärin 300 kävijää kohden, kokonaissumman ollessa noin 0,8 miljoonaa. Ilmakitaransoitto-tapahtumassa keskimääräinen käytetty rahasumma on 100, kokonaissumman yltäessä näin noin 0,7 miljoonaa. Kävijöitä Ilmakitaransoitto-tapahtumassa oli 7000 henkilöä.

6 Kävijöiden profilointia

7 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöistä / vastaajista Vastaajia pyydettiin antamaan taustatietoja itsestään. Sukupuolen osalta voidaan sanoa, Qstock: suurin osa naisia Jalometalli: suurin osa miehiä Ilmakitaransoitto: yhtä usein naisia ja miehiä Ikä: Qstock: ka. 25 v (huom: alle 20-v.) Jalometalli: ka. 31 v (huom: v.) Ilmakitaransoitto: ka. 25 v (huom: v.)

8 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöistä / vastaajista Vastaajia pyydettiin antamaan taustatietoja itsestään. Asuinpaikka: Qstock: lähes kaikki Suomesta. Suomalaisista 70% Pohjois-Pohjanmaalta, 10% itäisestä Suomesta Jalometalli: lähes kaikki Suomesta. Suomalaisista 50% Pohjois-Pohjanmaalta, muut tasaisesti eteläisestä, läntisestä, itäisestä Suomesta ja Lapista. Ilmakitaransoitto: viidennes ulkomailta (joista iso osa asuu Oulun seudulla). Suomalaisista 90% Pohjois- Pohjanmaalta.

9 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöistä / vastaajista Vastaajia pyydettiin antamaan taustatietoja itsestään. Ammatti Qstock: opiskelijat (40%), alemmat toimihenkilöt/ työntekijäasemassa olevat (30%), toimihenkilöt/ johtajat/ yrittäjät (20 %). Jalometalli: alemmat toimihenkilöt/ työntekijät (50%), toimihenkilöt/johtajat/yrittäjät (20%), opiskelijat (20%). Ilmakitaransoitto: opiskelijat (40%), alemmat toimihenkilöt/ työntekijäasemassa olevat (30%), toimihenkilöt/ johtajat/ yrittäjät (20 %).

10 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöistä / vastaajista Vastaajia pyydettiin antamaan taustatietoja itsestään. Koulutus Qstock: peruskoulu (25%), muut aika tasaisesti noin 15 %. Jalometalli: ammatillinen (25%), amk (20%) muut aika tasaisesti noin 10-15%. Ilmakitaransoitto: lukio (25%), yliopisto (20%), muut aika tasaisesti 15%

11 Sosiaalisen median käyttö ja tiedonsaanti tapahtumasta

12 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Tiedonsaanti Kaikkien tapahtumien osalta on nähtävissä, että Facebook on suosituin tietolähde. Se on myös jokaisen tapahtuman kävijäryhmässä useimmin käytetty sosiaalisen median kanava. Yleisesti Facebookin jälkeen seuraavaksi useimmin on tietoa saatu tapahtuman omalta Facebooksivustolta (Qstock ja Jalometalli) tai muualta Internetistä (Ilmakitaransoitto). Qstockin ja Ilmakitaransoiton osalta kannattaa huomioida sanomalehtimainonnan kohtuullisen iso merkitys. Jalometallin osalta on myös musiikkilehtimainonnalla oma roolinsa. Kaikista tapahtumakävijöistä tarkasteltuna nähdään, että naisten keskuudessa Facebook on useammin ensisijainen sosiaalinen median tietolähde kuin miesten keskuudessa (86 % naiset ja 72 % miehet). Miehet puolestaan mainitsevat naisia useammin Youtuben eniten käytetyksi sosiaalisen median kanavaksi (36% vs. 25%)

13 Mistä sait tietoa tapahtumasta? Mitä sosiaalista mediaa yleensä käytät eniten? Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Mitä sosiaalista mediaa käyttää eniten? / Mistä sai tietoa tapahtumasta? Facebook Youtube Twitter Muuta Eos Facebook Tapahtuman Facebook-sivulta Sanomalehtimainonnasta Lehtijutusta/-uutisesta Julisteista Festivaaliesitteestä/flyeristä Muualta internetistä Televisiosta Tapahtuman omasta lehdestä Musiikkilehtimainonnasta Eos Tapahtuma: Qstock, n= % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

14 Mistä sait tietoa tapahtumasta? Mitä sosiaalista mediaa yleensä käytät eniten? Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Mitä sosiaalista mediaa käyttää eniten? / Mistä sai tietoa tapahtumasta? Tapahtuma: Jalometalli, n=299 Facebook Youtube 32 Twitter 5 Muuta 9 Eos 4 Facebook Tapahtuman Facebook-sivulta 25 Muualta internetistä 18 Sanomalehtimainonnasta 9 Musiikkilehtimainonnasta 9 Julisteista 8 Festivaaliesitteestä/flyeristä 8 Lehtijutusta/-uutisesta 7 Televisiosta 2 Tapahtuman omasta lehdestä 1 Eos % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

15 Mistä sait tietoa tapahtumasta? Mitä sosiaalista mediaa yleensä käytät eniten? Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Mitä sosiaalista mediaa käyttää eniten? / Mistä sai tietoa tapahtumasta? Tapahtuma: Ilmakitaransoitto, n=122 Facebook Youtube 33 Twitter 7 Muuta 8 Eos 3 Facebook 37 Muualta internetistä Sanomalehtimainonnasta Tapahtuman Facebook-sivulta 16 Lehtijutusta/-uutisesta 10 Julisteista Festivaaliesitteestä/flyeristä 5 4 Tapahtuman omasta lehdestä Televisiosta Musiikkilehtimainonnasta Eos % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

16 Saapuminen tapahtumaan

17 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Saapuminen tapahtumaan Ilmakitaransoitto-tapahtumaan on useimmin saavuttu pyörällä, Qstockiin ja Jalometalliin henkilöautolla. Kävely on ollut myös suosittu tapa tulla tapahtumiin. Erityisesti Jalometallin, mutta myös Ilmakitaransoiton kohdalla on käytetty melko usein myös junaa / lentokonetta, koska tapahtumakävijöitä on Qstockia useammin tullut myös muualta Suomesta tai ulkomailta. Qstockin ja Jalometallin osalta pääasiallisin houkutin saapua tapahtumaan on ollut bändi-/ esiintyjävalikoima. Myös kavereilla ja sijainnilla on molempien kohdalla ollut suuri vaikutus. Ilmakitaransoitto-tapahtumassa kaverit ja sijainti ovat kaksi useimmin mainittua motiivia. Lisäksi on tärkeää huomata, että sekä Qstockin että Jalometallin vastaajissa on iso osa sellaisia, joilla on jo aiempaa kokemusta tapahtumasta ja ovat tulleet tapahtumaan omien (oletettavasti hyvien) kokemusten myötä. Ilmakitaransoitto-tapahtuman osalta on nähtävissä, että vaihtuvuus yleisössä on suurempaa. Muualta kuin Oulun alueella asuvilta kysyttiin yöpymispäivistä. Yleisintä on, että tapahtuman johdosta Oulussa yövytään 2 yötä. Yöpyvistä 42 prosenttia yöpyy ystävien tai sukulaisten luona ja sama osuus eli 42 prosenttia yöpyy hotelleissa. Ystävien ja sukulaisten luona yöpyminen on yleisempää Qstock-kävijöiden keskuudessa (64 prosenttia), hotelliyöpymisien ollessa vähäisempiä (18 prosenttia). Jalometallin osalta tilanne on lähes päinvastainen (63 prosenttia hotellissa, 23 prosenttia sukulaisissa tai ystävien luona). Qstock-kävijöistä 11 prosenttia mainitsee myös leirintäalueen.

18 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Mitä kulkuvälineitä käyttti tapahtumaan tullessaan? n=vastanneet Henkilöautoa Qstock (n=295) Kävelin/ en käyttänyt muita kulkuvälineitä Jalometalli (n=299) Pyörää Ilmakitaransoitto (n=122) Linja-autoa Junaa/lentokonetta Mopoa/moottoripyörää Muuta Eos % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

19 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Mikä sai tulemaan tapahtumaan? n=vastanneet Bändi-/esiintyjävalikoima Qstock (n=295) Kaverit Sijainti Jalometalli (n=299) Ilmakitaransoitto (n=122) Festivaalitunnelma Aikaisempi kokemus Joku muu Eos % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

20 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Onko käynyt aiemmin tapahtumassa n=vastanneet Kyllä Eos Ei Qstock (n=295) Jalometalli (n=299) Ilmakitaransoitto (n=122) % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

21 Kustannusten maksaminen

22 Kustannukset ja rahan käytön arviointiperusteet Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Jalometalli-tapahtuman vastaajissa on muihin tapahtumiin verrattuna suurin osa sellaisia, jotka maksavat kaikki tapahtumamatkasta syntyvät kustannukset itse. Qstockin vastaajakunnassa on puolestaan muita tapahtumia useammin henkilöitä, jotka saavat rahoituksen kokonaan tai osittain muualta kuin omista rahoista. Muiden kustantama tapahtumakäynti on luonnollisesti yleisintä nuorimpien vastaajien keskuudessa. Alle 20-vuotiaista kokonaisuudessaan joka neljäs eli 24 prosenttia on tapahtumassa siten, että joku muu maksaa kaikki kulut. Heistä joka viides eli 20 prosenttia saa tukea tapahtumakäyntiin ja he maksavat kulut osittain itse. 20 vuotta täyttäneiden parissa yli kolme neljästä maksaa tapahtumakäynnin kulut itse. Seuraavilla sivuilla esitetyt euromääräiset summat on laskettu siten, että ensin on otettu selville kuhunkin käyttökohteeseen rahaa käyttäneiden osuudet, minkä jälkeen rahaa käyttäneistä on laskettu käytetyn rahamäärän keskiarvo. Kyseiseen käyttökohteeseen käytetyn kokonaisrahamäärän arvio on saatu hyödyntämällä tapahtumajärjestäjien ilmoittamaa kävijämäärää, käyttökohteeseen rahaa käyttäneiden osuutta (vaihtelee käyttökohteittain) ja laskettua keskiarvoa.

23 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kustannusten maksaminen n=vastanneet Maksaa kokonaan itse Maksaa osittain itse Eos Joku muu maksaa kokonaan Qstock (n=295) Jalometalli (n=299) Ilmakitaransoitto (n=122) % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

24 Matkakustannukset Ouluun ja Oulusta Matkakustannukset Oulussa

25 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Matkakustannukset Syntynyt matkakustannuksia Matkakulut Ouluun/Oulusta Qstock 45% 47 Jalometalli 52% 78 Ilmakitaransoitto 22% 141 Keskimääräinen rahankäyttö Matkakulut Oulussa Qstock 12% 14 Jalometalli 17% 38 Ilmakitaransoitto 9% 40

26 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Matkakustannukset Iso osa Ilmakitaransoitto-tapahtuman vastaajista kertoo, ettei kustannuksia Ouluun saapumisesta tai Oulusta poistumisesta ole syntynyt. On hyvä huomata, että osalla Ilmakitaransoitto-tapahtumaan tulleista on isot matkakustannukset. Jalometallin osallistujavastanneista matkakustannuksia on noin puolella, Qstockissa hieman vajaalla puolella. Jalometallissa oli muita useammin juna-/lentomatkustajia, mikä näkyy muita tapahtumia suurempina matkakustannuksina.

27 Majoittuminen ja Majoituskustannukset

28 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Majoittuminen Oulussa yöpyneistä muualla kuin Oulun seudulla asuvista eri majoituskohteissa yövyttiin seuraavasti: Qstock Jalometalli Ilmakitaransoitto (n=80) (n=98) (n=4*) % % % Hotelli Leirintäalue Ystävät/sukulaiset Kotona/vanhempien luona Muualla *vastaajia vähän

29 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Matkakustannukset Syntynyt majoituskustannuksia Majoituskustannukset Qstock 14% 102 Jalometalli 28% 122 Ilmakitaransoitto 13% 122 Keskimääräinen rahankäyttö

30 Pääsyliput

31 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Pääsylippukulut Syntynyt itselle pääsylippukuluja Pääsyliput ennakkoon Qstock 89% 96 Jalometalli 77% 88 Keskimääräinen rahankäyttö Pääsyliput portilta Qstock 2% 62 Jalometalli 7% 114

32 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Pääsylippukulut Pääsyliput on ostettu etupäässä ennakkoon. Ilmakitaransoiton osalta osa vastaajista on maininnut pääsylippuihin käytetystä rahasta, mutta kyseinen tapahtumahan on ollut ilmaistapahtuma, joten kyselyssä annettuja rahamääriä ei huomioida. Keskimäärin Qstockin ennakkolippuihin on itse käytetty noin 96, mikä viittaa kahden päivän lipun ostamiseen. Portilta ostettuna lippuihin on itse käytetty Qstockissa vähemmän kuin Jalometallissa. Jalometalliin on portiltakin ostettu lippu ollut todennäköisesti kahden päivän lippu kun taas Qstockissa lippu on ostettu yhdeksi päiväksi. Pääsylippukulut muodostavat suuren osan yksittäisen vastaajan tapahtumassa käytetystä rahamäärästä varsinkin silloin kun matkakuluja ei ole syntynyt. Kun keskiarvoluku on suurempi kuin kahden päivän lippujen yhteishinta on syytä olettaa, että osa vastaajista on hankkinut useampia lippuja, jolloin keskiarvo nousee yli normaalihinnan.

33 Ateriakulut

34 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Ateriakulut Syntynyt ateriakuluja Tapahtuma-alueella Qstock 89% 30 Jalometalli 77% 53 Ilmakitaransoitto 16% 64 Keskimääräinen rahankäyttö Muualla Qstock 44% 30 Jalometalli 40% 51 Ilmakitaransoitto 30% 41

35 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Ateriakulut Tapahtuma-alueella aterioineita on erityisesti Qstockissa ja Jalometallissa. Ilmakitaransoitossa heitä on selvästi vähemmän. Ilmakitaransoiton osalta on yleisempää, että ateriointikuluja on syntynyt muualla kuin tapahtumaalueella. Hieman alle puolella Qstockin kävijöistä ja Jalometallin kävijöistä on ateriakuluja myös tapahtuma-alueen ulkopuolelta.

36 Fanituotteet

37 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Fanituotteet Syntynyt fanituotekuluja Tapahtuma-alueella Qstock 21% 22 Jalometalli 40% 38 Ilmakitaransoitto 11% 61 Keskimääräinen rahankäyttö Muualla Qstock 3% 31 Jalometalli 4% 65 Ilmakitaransoitto 5% 73

38 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Fanituotteet Fanituotteiden ostaminen on yleisintä Jalometallin yhteydessä. 40 prosenttia vastanneista on käyttänyt rahaa fanituotteisiin Jalometallin tapahtuma-alueella. Rahaa käyttäneiden keskimääräinen ostosmäärä oli noin 40. Qstockissa fanituotteita oli ostettu noin 20 :lla ja Ilmakitarasoitossa noin 60 :lla. Molemmissa näistä fanituotteita ostaneita on selvästi vähemmän kuin Jalometallissa. Fanituotteiden ostamista tapahtuu useammin tapahtuma-alueella kuin muualla.

39 Muu rahan käyttö

40 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Muu rahan käyttö Syntynyt muita kuluja Tapahtuma-alueella, muut ostot Qstock 29% 24 Jalometalli 32% 70 Ilmakitaransoitto 7% 28 Keskimääräinen rahankäyttö Muualla, muut ostot Qstock 16% 32 Jalometalli 15% 78 Ilmakitaransoitto 16% 42

41 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Muu rahan käyttö Syntynyt muita kuluja Tapahtuma-alueella, muu rahankäyttö Qstock 17% 32 Jalometalli 20% 78 Ilmakitaransoitto 5% 30 Keskimääräine n rahankäyttö Muualla, muu rahankäyttö Qstock 17% 36 Jalometalli 16% 82 Ilmakitaransoitto 17% 64

42 Muut ostokset ja muu rahan käyttö Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Muihin ostoksiin tapahtuma-alueella käyttää rahaa noin 30 prosenttia Qstockin ja Jalometallin sekä 5 prosenttia Ilmakitaransoiton tapahtumakävijöistä. Jalometallissa muita ostoksia (kuin fanituotteet ja ateriat) tekevien keskimääräinen rahan käyttö on 70, Qstockissa 25. Muu rahan käyttö tapahtumaalueella mukailee tätä hieman vähäisemmässä määrin kylläkin Qstockissa ja Jalometallissa rahaa muihin kuin kaikkiin edellä lueteltuihin asioihin käyttää noin 20 prosenttia vastanneista, Ilmakitaransoitossa 5 prosenttia. Jalometallissa keskimäärin 80, Qstockissa 30. Muut ostokset muualla kuin tapahtuma-alueella : kaikkien tapahtumien osalta vastaajista noin 15 prosenttia mainitsee käyttävänsä rahaa muihin ostoksiin (tapahtuman johdosta) muualla kuin tapahtumaalueella. Jalometallikävijät keskimäärin 80, Ilmakitaransoitossa ja Qstockissa käyneet noin 30. Edelleen kaikki muu rahankäyttö muualla kuin tapahtuma-alueella on samantyyppistä kuin muiden ostostenkin teko, reilu 15 prosenttia mainitsee käyttäneensä rahaa vielä muihinkin asioihin, Jalometallikävijät keskimäärin 80, Ilmakitaransoitossa käyneet noin 60 ja Qstockissa käyneet noin 40.

43 Arviot tapahtumien yhteydessä tapahtuneesta rahankäytöstä

44 Qstock tapahtuman yhteydessä Käytetty rahaa 3,9 miljoonaa Keskimäärin 190 / kävijä

45 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (20 000) rahankäyttö Qstockissa (2 pv) Matkakulut Majoitus Pääsyliput Ateriakulut Fanituotteet Muut Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

46 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (20 000) rahankäyttö Qstockissa (2 pv) Oulussa toteutunutta rahan käyttöä, tapahtuman ulkopuolella Oulussa toteutunutta rahan käyttöä tapahtumassa Muualla tapahtunutta rahan käyttöä Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

47 Jalometalli tapahtuman yhteydessä Käytetty rahaa 0,8 miljoonaa Keskimäärin 300 / kävijä

48 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (2 700) rahankäyttö Jalometallissa (2 pv) Matkakulut Majoitus Pääsyliput Ateriakulut Fanituotteet Muut Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

49 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (2 700) rahankäyttö Jalometallissa (2 pv) Oulussa toteutunutta rahan käyttöä, tapahtuman ulkopuolella Oulussa toteutunutta rahan käyttöä tapahtumassa Muualla tapahtunutta rahan käyttöä Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

50 Ilmakitaransoitto tapahtuman yhteydessä Käytetty rahaa 0,7 miljoonaa Keskimäärin 100 / kävijä

51 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (7 000) rahankäyttö Ilmakitara-tapahtumassa (1 pv) Matkakulut Majoitus Pääsyliput Ateriakulut Fanituotteet Muut Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

52 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Kävijöiden (7 000) rahankäyttö Ilmakitara-tapahtumassa (1 pv) Oulussa toteutunutta rahan käyttöä, tapahtuman ulkopuolella Oulussa toteutunutta rahan käyttöä tapahtumassa Muualla tapahtunutta rahan käyttöä Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

53 Tapahtumien yhteydessä Käytetty rahaa 5,4 miljoonaa Keskimäärin 198 / kävijä

54 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Rahankäyttö kolmessa tapahtumassa yhteensä (5 pv) Matkakulut Majoitus Pääsyliput Ateriakulut Fanituotteet Muut Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

55 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Rahankäyttö kolmessa tapahtumassa yhteensä (5 pv) Oulussa toteutunutta rahan käyttöä, tapahtuman ulkopuolella Oulussa toteutunutta rahan käyttöä tapahtumassa Muualla tapahtunutta rahan käyttöä Yhteensä Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

56 Suositteluhalukkuus

57 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Suosittelu Vastaajilta kysyttiin, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat tapahtumaa ystävilleen. Vastausta pyydettiin asteikolla 0-10, jossa 0 = ei lainkaan todennäköistä ja 10 = erittäin todennäköistä Suosittelukysymys pohjautuu kansainväliseen malliin, jonka menetelmänä on kehittänyt Fred Reicheld. Perustuu tärkeimpään yksittäiseen asiakastyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta ilmaisevaan tekijään: suositteluun 0 = Ei lainkaan todennäköistä 10 = Erittäin todennäköistä Kriitikot Passiiviset Suosittelijat

58 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Suosittelu Tapahtumakävijät ovat hyvin tyytyväisiä tapahtumaan ja ovat valmiita suosittelemaan sitä myös ystävilleen. Erityisesti Qstockin ja Jalometallin kävijöissä on paljon suosittelijoita ja vähän kriitikoita.

59 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Suositteluhalukkuusindeksi NSI n=vastanneet Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NSI Qstock (n=292) Jalometalli (n=296) Ilmakitaransoitto (n=114) % Taloustutkimus Oy 2013 T10731/tm/mn T Oulun kaupungin tapahtumakysely 2013 Lomakejako tapahtumassa

60 Music Finland ry / Oulun kaupunki, Tapahtumien kävijätutkimus, t10731 / TM / mn Tutkimustulosten julkistaminen (ad hoc -tutkimukset) Tilaajan toimeksiannosta toteutettujen tutkimusten (ad hoc -tutkimukset) tuloksia julkistettaessa on huomioitava seuraavat asiat: Tutkimuksen tilaaja voi julkistaa tilaamansa tutkimuksen tuloksia, kunhan julkaistut tulokset eivät ole harhaanjohtavia. Kun tutkimustuloksia julkaistaan, tulee selvästi erottaa tulokset ja niiden tulkinta. Vastuun tutkimustulosten julkaisemisen oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta kantaa yleensä tekijänoikeuden haltija. Julkistamisen yhteydessä on aina mainittava tutkimuksen nimi, toteutusaika ja tutkimuksen tekijä, Taloustutkimus Oy. Taloustutkimus Oy voi julkaista tutkimustulokset esimerkiksi alan konferensseissa, jos asiasta on sovittu tutkimusprojektin toimeksiantajan kanssa. Toivomme, että lähetätte suunnittelemanne julkaisun (lehtiartikkeli, verkossa julkaistava tiedote tms.) Taloustutkimus Oy:hyn tarkastettavaksi ennen sen julkaisemista. Lisäksi toivomme, että toimitatte meille tiedon siitä, missä ja milloin asia julkaistaan, jotta voimme vastata meille mahdollisesti tuleviin kysymyksiin.

61 Kiitos. Mitä haluaisitte tietää lisää?

62 Kiitos. Kerromme mielellämme lisää. Timo Myllymäki puh. (040)