RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS BORDER INTERVIEW SURVEY

Transkriptio

1 RAJAHAASTATTELUTUTKIMUS Osa 14 Ulkomaiset matkailijat Suomessa vuonna Part 14 Foreign Visitors in Finland in January - 31 December 2003 MEK A: Finnish Tourist Board / Statistics Finland 1

2 2 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

3 Julkaisija Matkailun edistämiskeskus Tekijät KUVAILULEHTI Julkaisun päivämäärä Julkaisun laji Jyrki Krzywacki, Päivi Berg, Virve Lohikoski, Leena Viitaniemi, Eero Tanskanen Toimeksiantaja Matkailun edistämiskeskus Tilastokeskus Haastattelu- ja tutkimuspalvelut Toimielimen asettamispvm Julkaisun nimi Rajahaastattelututkimus, osa 14: Ulkomaiset matkailijat Suomessa vuonna 2003 Julkaisun osat Tiivistelmä Raportti käsittelee ulkomaisten matkustajien Suomeen tekemiä matkoja vuonna Tätä tutkimusta varten luotu haastatteluorganisaatio keräsi tiedot henkilökohtaisina haastatteluina rajanylityspisteissä, joiden kautta ulkomaalaiset lähtevät Suomesta. Rajahaastattelututkimus selvittää ulkomaisten matkustajien Suomeen tekemien matkojen kokonaismäärää sekä eräitä peruspiirteitä kuten Suomessa käyvien matkustajien asuinmaita, matkojen tarkoitusta, oleskelun kestoa, majoitustapaa, aiempia käyntejä Suomessa, rahankäyttöä, Suomessa harrastettuja aktiviteetteja, matkan suunnitteluvaihetta sekä kokemuksia Suomesta. Suurin osa aineistosta, ns. otos, kerättiin satunnaisesti poimittujen työpäivien ja -vuorojen aikana. Tällöin haastateltavat matkustajat valittiin matkustajavirrasta systemaattisella otannalla. Otosaineistossa oli vuonna 2003 yli matkustajaa, joista muualla kuin Suomessa asuvia lähes Toiseen aineistoon, ns. näytteeseen, valittiin haastateltavat enemmän harkinnanvaraisesti, ja ulkomaisia Suomesta poistuvia matkustajia haastateltiin otoksen lisäksi noin Kaikkiaan haastatteluja tehtiin n Rajahaastattelututkimuksen tulosten mukaan Suomessa kävi vuoden 2003 aikana lähes 4,6 miljoonaa muualla kuin Suomessa asuvaa matkustajaa. Kokonaismatkustajamäärä laski 3 prosenttia edellisvuodesta. Matkustajamääriltään suurimmat maat olivat edelleen Venäjä ja Ruotsi. Yleisin matkan pääsyy oli vapaa-ajan matka. Suomessa ulkomaiset matkustajat viipyivät keskimäärin 4,1 yötä. Lähes puolet matkustajista majoittui hotellissa. Rahaa Suomeen jätettiin kaikkiaan lähes 1,2 miljardia euroa. Avainsanat (asiasanat) ulkomaalaiset, matkailijat, rajatutkimus Sarjan nimi ja numero ISSN ISBN MEK A: Kokonaissivumäärä Kieli Hinta Luottamuksellisuus suomi, englanti Jakaja Matkailun edistämiskeskus Kustantaja Matkailun edistämiskeskus Finnish Tourist Board / Statistics Finland 3

4 Kiitokset Acknowledgements Rajahaastattelututkimuksen tekijät haluavat kiittää seuraavia tahoja avusta ja yhteistyöstä, joka on tehnyt tutkimuksen toteuttamisen mahdolliseksi: Helsinki-Vantaan lentoasema: Ilmailulaitoksen johto ja henkilökunta, Suomenlahden merivartioston passintarkastusosaston johto ja henkilökunta, lentoaseman tullin sekä lentoaseman poliisin johto ja henkilökunta; Helsingin satamat: Suomenlahden merivartioston passintarkastusosaston johto ja henkilökunta, Helsingin piiritullikamarin ja Helsingin sataman johto ja henkilökunta sekä Silja Linen, Viking Linen, Tallink Finlandin, Eckerö Linen, Nordic Jet Linen, Linda Linen ja Finnlinesin johto ja henkilökunta; Suomen ja Venäjän välinen rautatieliikenne: VR:n henkilöliikenteen markkinointiosaston myyntipäällikkö sekä VR:n ja Lokakuun rautateiden henkilökunta junissa; Turun satama: Turun piiritullikamarin sekä Saaristomeren merivartioston passintarkastusosaston johto ja henkilökunta sekä Silja Linen ja Viking Linen terminaalipäälliköt ja henkilökunta; Turun lentoasema: Ilmailulaitoksen johto ja henkilökunta sekä Turun piiritullikamarin ja Saaristomeren merivartioston johto ja henkilökunta; Vaalimaan, Niiralan ja Nuijamaan raja-asemat: Tulliaseman ja rajavartioaseman passintarkastusosaston johto ja henkilökunta; Lapin maarajat: Lapin tullipiirin johto, Tornion ja Karigasniemen tulliasemien johto ja henkilökunta; Rovaniemen lentoasema: Ilmailulaitoksen johto ja henkilökunta; Hangon satama: Superfast Ferriesin johto sekä Victor Ekin henkilökunta; Rajavartiolaitoksen esikunnan raja- ja meriosasto. Those involved in the Border Interview Survey wish to thank the following for their help and co-operation, which have made this survey possible: Helsinki-Vantaa Airport: management and personnel of the Civil Aviation Administration, management and personnel of the passport control division of the Gulf of Finland Coast Guard District, management and personnel of the airport customs and airport police; Ports of Helsinki: management and personnel of the passport control division of the Gulf of Finland Coast Guard District, management and personnel of the Helsinki District Customs Office and the Port of Helsinki, and management and personnel of Silja Line, Viking Line, Tallink Finland, Eckerö Line, Nordic Jet Line, Linda Line and Finnlines; Railway traffic between Finland and Russia: Marketing Manager of the Marketing Department of Finnish Railways passenger traffic, and Finnish Railways and October Railways personnel on the trains; Port of Turku: management and personnel of the Turku District Customs Office and of the passport control division of the Archipelago Sea Coast Guard District, and terminal chiefs and personnel of Silja Line and Viking Line; Airport of Turku: management and personnel of the Civil Aviation Administration, management and personnel of the Turku District Customs Office and of the passport control division of the Archipelago Sea Coast Guard District; Vaalimaa, Niirala and Nuijamaa frontier crossing point: management and personnel of the customs station and passport control division of the frontier crossing point; Frontier crossing points in Lapland: management of the Lapland District Customs Office, management and personnel of the customs stations of Tornio and Karigasniemi; Airport of Rovaniemi; management and personnel of the Civil Aviation Administration; Port of Hanko: management of Superfast Ferries and personnel of Victor Ek; Frontier and Coast Guard division of the Headquarters of the Frontier Guard. 4 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

5 Sisällys Contents Kiitokset... 4 Sisällys Tutkimuksen kuvaus... 7 Mikä on rajahaastattelututkimus?... 8 Määritelmiä ja rajoituksia Selityksiä Yleiskuvaus Suomessa käyneistä matkustajista Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Asuinalue asuinmaassa Matkustajat kuukausittain Kansalaisuus Ikä ja sukupuoli Matkan valmistelu ja Suomeen matkustaminen Matkapäätös ja matkan järjestäminen Ennakkomaksujen maksaminen Matkaseura Ulkomaalaisten oleskelu Suomessa Suomessa käynnin pääsyyt Oleskelun kesto Majoitustavat Matkakohde Suomessa Rahankäyttö vierailua kohden Rahankäyttö päivää kohden Rahamäärät yhteensä Ulkoilma-aktiviteetit ja kulttuurikohteissa käyminen Matkailupalveluiden hinta ja laatu Suomessa Asuinmaakohtaisia tuloksia Venäjällä asuvat matkustajat Ruotsissa asuvat matkustajat Saksassa asuvat matkustajat Isossa-Britanniassa asuvat matkustajat Virossa asuvat matkustajat Norjassa asuvat matkustajat Yhdysvalloissa asuvat matkustajat Ranskassa asuvat matkustajat Alankomaissa asuvat matkustajat Tanskassa asuvat matkustajat Italiassa asuvat matkustajat Espanjassa asuvat matkustajat Japanissa asuvat matkustajat Sveitsissä asuvat matkustajat Acknowledgements.4 Contents Survey description...7 What is the Border Interview Survey?..8 Definitions and limitations.11 Explanations General description of visitors to Finland...13 Number of foreign visitors and their countries of residence.14 Area of residence in country of residence 16 Visitors by month..20 Nationality..21 Age and sex Preparation for the trip and travel to Finland...25 Decision to travel and travel arrangements..26 Payment of advance payments...29 Travel companions Foreigners stay in Finland...33 Main reasons for visiting Finland.34 Length of stay.36 Types of accommodation..40 Main destination in Finland...42 Expenditure per visit..45 Expenditure per day...50 Total amounts of money 55 Outdoor activities and visits to cultural attractions 60 Opinions about the price and quality of travel services Results by country of residence...65 Residents of Russia..66 Residents of Sweden 70 Residents of Germany..74 Residents of Great Britain 78 Residents of Estonia.82 Residents of Norway.86 Residents of the United States 90 Residents of France..94 Residents of the Netherlands..98 Residents of Denmark 102 Residents of Italy.106 Residents of Spain..110 Residents of Japan.114 Residents of Switzerland 118 Finnish Tourist Board / Statistics Finland 5

6 6. Ulkomaiset matkustajat Suomessa vuosina Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Asuinalue asuinmaassa Matkustajat kuukausittain Ikä ja sukupuoli Suomessa käynnin pääsyyt Tietolähteiden vaikutus matkapäätökseen Oleskelun kesto Majoitustavat Rahankäyttö Suomessa Ulkoilma-aktiviteetit Yhteenveto Liite 1: Haastattelulomake (englanniksi) 6. Foreign visitors in Finland in Number of foreign visitors and their countries of residence..124 Area of residence in country of residence Visitors by month.130 Age and sex..131 Main reasons for visiting Finland Effect of information sources on the decision to travel..133 Length of stay Types of accommodation Expenditure in Finland 137 Outdoor activities Summary Appendix 1: Questionnaire (in English) 6 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

7 Tutkimuksen kuvaus Survey description Mikä on rajahaastattelututkimus? What is the Border Interview survey? Määritelmiä ja rajoituksia Definitions and limitations Selityksiä Explanations Finnish Tourist Board / Statistics Finland 7

8 Mikä on rajahaastattelututkimus? What is the Border Interview Survey? Yleistä Rajahaastattelututkimuksen päätavoitteena on selvittää, kuinka paljon muissa maissa asuvia matkustajia Suomessa käy. Lisäksi Suomessa kävijöistä selvitetään eräitä oleellisimpia perustietoja, kuten asuinmaa, kansalaisuus, käynnin pääsyy, oleskelun kesto sekä mahdollinen majoitustapa. Erityisalueita, joita tutkimuksella myös selvitetään, ovat ulkomaisten matkustajien rahankäyttö Suomessa, täällä harrastetut aktiviteetit sekä erilaiset matkan suunnitteluvaiheeseen liittyvät seikat. Tutkimuksen lomake ovat tämän raportin lopussa (liite 1). Rajahaastattelututkimuksen on tilannut ja sitä rahoittaa Matkailun edistämiskeskus, taustavaikuttajanaan Kauppa- ja teollisuusministeriö. Vuodesta 2002 lähtien toisena asiakkaana on ollut Tilastokeskus. Tutkimuksen toteuttaa Tilastokeskuksen Haastattelu- ja tutkimuspalvelut -yksikkö. Projektin tiedonkeruuvaihe on alkanut noin viisi vuotta sitten: ensimmäiset haastattelut tehtiin joulukuussa Tiedonkeruu jatkunee entisen kaltaisena myös vuoden 2004 jälkeen. Tutkimuksen kuluessa raportoidaan tulokset erikseen talvikausista (marras-huhtikuu), kesäkausista (kesä-syyskuu) sekä kokonaisista kalenterivuosista. Vuosina 2002 ja 2003 raportoitiin kuitenkin vain kokonaisista kalenterivuosista. Tiedonkeruu käytännössä Rajahaastattelututkimuksen haastattelut ovat varsin lyhyitä: vuoden 2003 lomakkeilla lähtevän ulkomaisen matkustajan haastattelu kesti yleensä 3-7 minuuttia. Vuonna 2003 käytössä oli yksi haastattelulomake. Haastattelutilanteessa kohdehenkilön vastaukset kirjattiin paperilomakkeelle, josta oli yksitoista erikielistä versiota. Uutena lomakekielenä oli kiina. Paperilomakkeilta haastattelijat tallensivat työvuoron aikana tiedot sähköiseen muotoon käyttäen tietokoneita ja tietokoneavusteiseen haastattelutyöhön kehitettyä ohjelmistoa. Tutkimuksen tiedonkeruuta varten on rekrytoitu ja koulutettu haastattelijat, joita on vuodenajasta riippuen. Haastattelijat työskentelevät 2-6 hengen ryhmissä tehden 8-18 työpäivää kuukaudessa. Vuonna 2003 matkustajia haastateltiin Helsinki-Vantaan lentoasemalla, Helsingin satamissa, Hangon satamassa, Turun satamassa ja lentoasemalla, Vaalimaan, Niiralan ja Nuijamaan rajanylityspisteissä, Venäjälle menevissä junissa Helsingin ja Kouvolan välillä sekä Lapissa Tornion ja Karigasniemen rajanylityspisteissä sekä Rovaniemen lentokentällä. General The main aim of the Border Interview Survey is to establish how many people resident in other countries visit Finland. The survey also aims to find out some basic information about these visitors, such as their country of residence, nationality, main reason for visiting Finland, duration of visit and possible type of accommodation. The special areas studied with the survey also include the visitors' use of money in Finland, the activities they participated in while in Finland and diverse things having to do with the planning of the trip. Questionnaire of the survey is at the end of this report (Appendix 1). The Border Interview Survey was commissioned and financed by the Finnish Tourist Board with the support of the Ministry of Trade and Industry. From 2002 onwards Statistics Finland has been the other commissioner of the survey. Statistics Finland's Survey Research unit carries out the survey. The data collection stage of the project was started about five years ago: the first interviews were made in December Data collection is likely to continue similarly also after the year During the survey, the results will be reported separately for winter seasons (from November to April), summer seasons (from June to September) and whole calendar years. In years 2002 and 2003 the results were reported only for whole calendar years. Data collection in practice Interviews for the survey are fairly short: with the questionnaires for 2003, an interview of a departing foreign passenger usually took 3 to 7 minutes. In 2003 there was only one version of the questionnaire. In the interview situation the responses of the target persons were registered on a paper questionnaire, with versions in eleven different languages. New language was Chinese. During their work shifts, interviewers recorded the data on the paper questionnaires into electronic format using computers and software designed for computer-assisted interviews. Interviewers are recruited and trained for data collection. The number of interviewers is 20 to 30, depending on the season. The interviewers work in groups of 2 to 6 on 8 to 18 days per month. In 2003, passengers were interviewed at the Helsinki- Vantaa airport, the ports of Helsinki, Turku and Hanko, the Airport of Turku, at the frontier crossing points of Vaalimaa, Niirala and Nuijamaa, on trains to Russia between Helsinki and Kouvola and in Lapland at the frontier crossing points of Tornio and Karigasniemi and at the airport of Rovaniemi. 8 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

9 Tutkimuksen toteuttamisessa on saatu arvokasta apua muiden muassa Rajavartiolaitokselta, Tullilaitokselta, Helsingin satamalta, Ilmailulaitokselta, Valtionrautateiltä sekä laivayhtiöiltä. Kaksi aineistoa: otos ja näyte Rajahaastattelututkimuksessa kerätään kahdenlaista aineistoa. Etukäteen valitaan satunnaisesti työpäivät ja -vuorot, jotka edustavat koko tutkimusjaksoa. Näillä työvuoroilla poimitaan matkustajavirrasta systemaattinen otos ja samalla lasketaan kaikki tutkimuspisteen kautta kulkevat matkustajat. Otoksessa lasketaan ja käsitellään myös kaikki Suomessa asuvat matkustajat sekä ne, joihin ei syystä tai toisesta saada kontaktia. Näin kertyvien tietojen perusteella pystytään määrittelemään kunkin yksittäisen matkustajan todennäköisyys päätyä otokseen ja laskemaan painokertoimet, joita käyttäen yleistetään haastatelluilta matkustajilta kerätyt tiedot koskemaan tutkimusjakson kaikkia matkustajia. Tämän otosaineiston perusteella estimoidaan Suomessa käyvien muissa maissa asuvien matkustajien kokonaismäärä sekä heitä koskevien perustietojen jakaumat. Osin samoilla työvuoroilla otoksen keruun kanssa sekä aivan erillisillä vuoroilla haastatellaan lisäksi ulkomaisia matkustajia näyteaineistoon. Tällöinkin haastateltavat matkustajat valitaan satunnaisesti, mutta keruuta voidaan kuitenkin tehostaa painottamalla työvuoroja sellaisiin paikkoihin ja aikoihin, jolloin ulkomaisia matkustajia poistuu Suomesta. Näytettä kerättäessä voidaan yrittää kohdentaa haastatteluja tietynlaisiin matkustajiin esim. asuinmaan perusteella. Näyteaineistoa on koko tutkimuksen ajan kerätty vain lähtevien matkustajien haastatteluilla. Otoksessa sen sijaan haastateltiin ja laskettiin vielä vuonna 1998 Suomeen saapuvia matkustajia. Vuoden 1999 alusta otoksenkin tiedonkeruussa siirryttiin lähtevien matkustajien haastattelemiseen. Tutkimuksen otos, kato ja tulokset Vuonna 2003 otosvuorojen aikana haastattelupisteiden kautta Suomesta poistui matkustajaa, joista otos poimittiin. Näin valituista kohdehenkilöistä haastattelematta eli kokonaiskadoksi jäi 8,2 %. Haastattelijoiden kohtaamista matkustajista haastattelematta jäi 3,1 %. Haastattelusta kieltäytyi 1,6 %. Otosaineistoon tuli tällä ajalla kaikkiaan yli tapausta (ml. Suomessa asuvat matkustajat), joista muissa maissa asuvia oli lähes Vuonna 2003 haastateltiin otoksen näyteaineistoon lähes Suomesta poistuvaa ulkomaista matkustajaa. Näyt- The survey was carried out with the valuable help of the Frontier Guard, the National Board of Customs, the Port of Helsinki, the Civil Aviation Administration, Finnish Railways, and shipping companies. Two materials: sample and sub-sample Two types of materials are collected for the Border Interview Survey. The working days and shifts representing the whole survey period are selected at random in advance. A systematic sample is selected from the flow of passengers in those shifts and all passengers passing through the survey point are calculated at the same time. All passengers resident in Finland and those who for some reason or another cannot be contacted are also calculated for the sample. On the basis of the data collected, the probability of each individual passenger to be in the sample can be determined and the weights can be calculated to be used to generalise the data collected from the interviewed passengers to relate to all the passengers in the survey period. This sample material is used to estimate the total number of foreigners visiting Finland and the distributions of basic information relating to them. Foreign passengers are also interviewed for the sub-sample material partly during the same shifts as when the sample is collected and also during entirely separate shifts. In this case, passengers to be interviewed are also selected at random, but collection can be intensified by arranging shifts in such places and times in which foreign passengers leave Finland. When collecting the sub-sample, the sub-sample can be targeted at specific passengers on the basis of their country of residence, for instance. Throughout the survey, the sub-sample material has been collected only by interviews of departing passengers. Passengers arriving in Finland were still interviewed and calculated for the sample in From the beginning of 1999, interviews of departing passengers only were started for the data collection of the sample. Sample, non-response and results of the survey During the sample shifts in 2003, visitors, from among whom the sample was selected, departed from Finland through the interview points. Of the selected target persons, 8,2 per cent were not interviewed, which was also the total non-response rate. Just 3,1 per cent of the visitors approached by interviewers were not interviewed. 1,6 per cent declined from being interviewed. There were more than instances in the final sample material (including passengers resident in Finland), of whom nearly lived in other countries. During the year 2003, almost foreign passengers departing from Finland were interviewed for the sub-sample Finnish Tourist Board / Statistics Finland 9

10 teenomaisen keruutavan vuoksi lähtevien matkustajien aineistoon ei voida liittää kato- tai kieltäytymislukuja. Aineistoihin on laskettu joka havainnolle korotuskerroin, joka kuvaa, kuinka monta kaikista Suomesta lähteneistä matkustajista juuri tämä haastateltu matkustaja edustaa. Otosaineiston kertoimien laskennassa tarvittavat tiedot on saatu otoksen poimintasuhteista toisaalta työvuorojen poiminnassa ja toisaalta kohdehenkilöiden poiminnassa työvuoron aikana. Apuna on myös käytetty eri lähteistä kerättyjä rajan ylittävien matkustajien kuukausittaisia kokonaismääriä. Näyteaineiston painokertoimien laskennassa aineisto on ryhmitelty oleellisimpien muuttujien, mm. asuinmaan ja matkan pääsyyn mukaan. Kertoimet on määritelty ryhmittäin siten, että kunkin ryhmän näytehaastattelut edustavat niin suurta matkustajajoukkoa kuin otoksen perusteella on estimoitu matkustajia kuuluvan ko. ryhmään. material in addition to the sample. Because of the collection method of the sub-sample, the non-response rate or the number of refusals could not be included in the material of departing passengers. A weight, which describes how many of all passengers departing from Finland the specific interviewed passenger represented, was calculated for each observation unit in the materials. The data required for calculating the weights of the sample material were derived from the sampling ratios of the sample when the shifts and, also, the target persons during the shifts were selected. The total number of passengers crossing the borders per month was also used in the calculation. For calculating the weights for the sub-sample material, the material was grouped according to the most essential variables, such as country of residence and main reason for visiting Finland. The weights were determined by group so that the sub-sample interviews of each group represent as large a group of passengers as was estimated to belong to that group on the basis of the sample. 10 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

11 Määritelmiä ja rajoituksia Definitions and limitations Rajahaastattelututkimusta tehdään matkailumarkkinoinnin lähtökohdista, ja tämä vaikuttaa joihinkin tutkimuksessa käytettäviin määritelmiin. Ammattimainen liikenne, esimerkiksi työajossa olevat kuorma- tai linja-autonkuljettajat, on jätetty tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimus koskee vain Manner-Suomea, eli Ahvenanmaa on rajattu ulkopuolelle. Tutkimuksen piiriin ei kuulu paikallisliikenne eli säännöllinen, jokseenkin päivittäinen työ- tai asiointiliikenne Suomen ja Ruotsin sekä Suomen ja Norjan välisillä maarajoilla. Tutkimuksen tuloksissa ei ole yleistetty haastatteluaineiston tietoja sellaisiin rajanylityspaikkoihin, joissa matkustajia ei ole haastateltu. Huomattavimmat tutkimuksen tulosten ulkopuolelle jäävät osajoukot ovat Vartiuksen ja Imatran rajanylityspisteiden kautta Suomen ja Venäjän välisen rajan ylittävät matkustajavirrat sekä kesäkauden ulkopuolella Lapissa maanteitse Suomen ja Ruotsin sekä Suomen ja Norjan välisten rajojen yli kulkevat matkustajavirrat. Vuonna 2003 haastatteluja ei myöskään tehty Lapissa Kilpisjärven, Kivilompolon ja Näätämön rajanylityspisteissä. The point of view in the Border Interview Survey is that of travel marketing. This has an effect on some of the definitions used in the survey. Professional transport, such as truck or bus drivers on duty, is excluded from the survey. The survey only covers the mainland of Finland, meaning that the Åland Islands are not included. The survey does not include regular, almost daily local traffic for business or other purposes across the borders between Finland and Sweden or Finland and Norway. In the survey results, the data of the interview material were not extrapolated to such frontier crossing points where passengers were not interviewed. Outside the survey were left such significant sub-groups of passenger flows as those crossing the frontier between Finland and Russia through the frontier crossing points of Vartius and Imatra and those passing the borders between Finland and Sweden and Finland and Norway by road in Lapland outside the summer season. In 2003 passengers were not interviewed at the frontier crossing points of Kilpisjärvi, Kivilompolo and Näätämö in Lapland. Finnish Tourist Board / Statistics Finland 11

12 Selityksiä Explanations Ajanjaksojen vertailu: Taulukoissa esitetty muutos tarkoittaa, että tuloksia on verrattu vastaavaan, vuotta aiempaan ajanjaksoon. Taulukoissa käytetyt symbolit:. Tieto epälooginen esitettäväksi.. Tietoa ei ole saatu tai se on liian epävarma esitettäväksi 0 tai 0.0 Suure pienempi kuin puolet käytetystä yksiköstä Comparisons between time periods: The changes presented in the tables mean that the results were compared with the results of the corresponding time period of the previous year. Explanation of symbols:. Category not applicable.. Data not available or too uncertain for presentation 0 or 0.0 Magnitude less than half of the unit employed 12 Finnish Tourist Board / Statistics Finland

13 Yleiskuvaus Suomessa käyneistä matkustajista General description of visitors to Finland Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Number of foreign visitors and their countries of residence Asuinalue asuinmaassa Area of residence in country of residence Matkustajat kuukausittain Visitors by month Kansalaisuus Nationality Ikä ja sukupuoli Age and sex Finnish Tourist Board / Statistics Finland 13

14 Ulkomaisten matkustajien lukumäärä ja asuinmaat Number of foreign visitors and their countries of residence Vuonna 2003 Suomessa vieraili lähes 4,6 miljoonaa ulkomaista matkustajaa. Muutosta vuoden 2002 matkustajamäärään ei juuri ollut. Kävijöistä yhdeksän kymmenestä asui Euroopassa. Euroopan unionin alueella asuvien osuus oli 43 prosenttia kaikista matkustajista. Kuten edellisinä vuosinakin, eniten ulkomaalaisia matkailijoita tuli Venäjältä. Venäläisten kävijöiden osuus on noussut tasaisesti viime vuosina, joskin vuosina 2002 ja 2003 kasvu näyttää hidastuneen edellisistä vuosista. Länsinaapurimaan kansalaiset, ruotsalaiset, muodostivat toiseksi suurimman matkustajaryhmän. Ruotsalaisten kävijöiden osuus pysyi lähes samana edelliseen vuoteen verrattuna. Seuraavaksi yleisimmät matkustajien asuinmaat olivat niin ikään edellisvuosien tapaan Saksa, Iso-Britannia ja Viro. Näiden maiden kävijämäärät pienenivät hieman verrattuna vuoteen Euroopan maista matkustus Suomeen lisääntyi erityisesti Espanjasta, Unkarista ja Liettuasta. Aasialaisten matkustajien määrät, erityisesti japanilaisten, kiinalaisten ja israelilaisten, pienenivät jonkin verran edellisestä vuodesta. Euroopan unionin kansalaiset vierailivat Suomessa etenkin kesä-syyskuussa; muut eurooppalaiset enemmän talvikausina. Saksalaiset vierailivat Suomessa erityisesti kesällä, kun taas talvikausi oli vilkasta matkailuaikaa venäläisille. Ruotsalaisten vierailijoiden määrät Suomessa olivat melko tasaisia läpi vuoden. Iso-Britanniassa asuvien osuus oli suuri etenkin loka-joulukuussa. Nearly 4.6 million passengers living in different countries visited Finland in The number of visitors did not change much from Nine tenths of them lived in Europe. The European Union accounted for 43 per cent of all visitors. As in the previous years, Russians were the largest passenger group. The proportion of Russian visitors has risen steadily in the last few years, although growth in 2002 and 2003 appears to have slowed from the preceding years. Residents of our western neighbour, Sweden, formed the second biggest group of visitors. Their proportion of all passengers was nearly unchanged from the year before. As in the previous years, the next highest numbers of visitors came from Germany, Great Britain and Estonia, although their visitor numbers fell slightly compared with Of European countries, travelling to Finland grew particularly from Spain, Hungary and Lithuania. The number of Asian visitors, especially from Japan, China and Israel, fell slightly from the previous year. Nationals of EU countries visited Finland particularly between June and September and other Europeans more during the winter season. Germans came to Finland especially in the summer, while the winter was a busy time for Russian visitors. The numbers of visitors from Sweden were fairly stable throughout the year. Passengers from Britain were numerous particularly between October and December. Kuvio 1. Suomessa vuonna 2003 käyneet ulkomaiset matkustajat asuinmaan mukaan Figure 1. Foreign passengers who visited Finland in 2003; by country of residence Venäjä /Russia Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Viro / Estonia Iso-Britannia / Great Britain Tuhansia matkustajia Thousands / of passengers Finnish Tourist Board / Statistics Finland

15 Taulu 1. Suomessa vuonna 2003 käyneet ulkomaiset matkustajat (tuhansia matkustajia) Table 1. Foreign passengers visiting Finland in 2003 (thousands of passengers) Tammi-toukokuu Kesä-syyskuu Loka-joulukuu Yhteensä Muutos January-May June-September October-December Total Change Asuinalue ja asuinmaa Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. Area and country of residence No. % No. % No. % No. % % Euroopan Unioni / Ruotsi / Sweden European Union Saksa / Germany Iso-Britannia / Great Britain Ranska / France Alankomaat / Netherlands Tanska / Denmark Italia / Italy Espanja / Spain Belgia / Belgium Itävalta / Austria Irlanti / Ireland Portugali / Portugal Kreikka / Greece Luxemburg / Luxembourg Yhteensä / Total Muu Eurooppa / Venäjä / Russia Rest of Europe Viro / Estonia Norja / Norway Sveitsi / Switzerland Latvia / Latvia Puola / Poland Unkari / Hungary Liettua / Lithuania Tšekki / Czech Republic Ukraina / Ukraine Muu maa / Other country Yhteensä / Total Pohjois-Amerikka / Yhdysvallat / United States North America Kanada / Canada Muu maa / Other country Yhteensä / Total Aasia / Asia Japani / Japan Kiina / China Kazakstan / Kazakstan Etelä-Korea / South Korea Israel / Israel Muu maa / Other country Yhteensä / Total Oseania / Oceania Australia / Australia Muu maa / Other country Yhteensä / Total Latinalainen Amerikka / Latin America Afrikka / Africa Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland 15

16 Asuinalue asuinmaassa Area of residence in country of residence Venäjällä, Ruotsissa, Saksassa, Norjassa, Iso-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Sveitsissä, Ranskassa, Italiassa, Espanjassa ja Belgiassa asuvilta Suomessa vierailevilta matkustajilta tiedusteltiin heidän asuinaluettaan asuinmaassa. Suomessa vierailleista venäläisistä matkustajista 70 prosenttia asui Pietarin alueella. Ruotsista saapuneista noin puolet asui Tukholman seudulla, Isosta-Britanniasta tulleista matkustajista 36 prosenttia asui Suur-Lontoon alueella. Yleisimmät asuinalueet saksalaismatkustajilla olivat Nordrhein-Westfalen sekä Baijeri. Norjalaisista matkustajista suurin osa tuli joko Oslon lähialueelta tai Pohjois-Norjasta. Belgialaisista yli puolet asui Suur-Brysselin alueella, Ranskasta saapuneista 43 prosenttia asui Suur-Pariisin alueella. Sveitsiläisistä jopa 82 prosenttia tuli saksankieliseltä alueelta, italialaisista kolme neljästä Pohjois-Italiasta. Espanjalaisista matkustajista neljännes asui Katalonian alueella. Yhdysvaltalaisista matkustajista lähes puolet ilmoitti asuinalueekseen itärannikon. Those visitors to Finland whose country of permanent residence was Russia, Sweden, Germany, Norway, Great Britain, the United States, Switzerland, France, Italy, Spain or Belgium were further inquired about their area of residence in their country of residence. In all, 70 per cent of the Russian visitors lived in the St Petersburg area. About one half of the visitors from Sweden lived in the Stockholm area and 36 per cent of the British visitors were from Greater London. The most common areas of residence for Germans were Nordrhein-Westfalen and Bavaria. Most of the Norwegian visitors lived either near Oslo or in Northern Norway. Over one half of the visitors from Belgium lived in the area of Greater Brussels and 43 per cent of those from France in Greater Paris. As many as 82 per cent of the Swiss were from the Germanspeaking area and three quarters of the Italians came from Northern Italy. One quarter of the Spanish visitors lived in the area of Catalonia. Nearly one half of the U.S. passengers were from the East Coast. Taulu 2. Suomessa vuonna 2003 käyneet Venäjällä asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 2. Visits to Finland by residents of Russia in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Pietarin alue / St. Petersburg area (2) Moskovan alue / Moscow area (3) Muu Euroopan puoleinen Venäjä / Other European Russia (4) Aasian puoleinen Venäjä / Asian Russia Yhteensä / Total Taulu 3. Suomessa vuonna 2003 käyneet Ruotsissa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 3. Visits to Finland by residents of Sweden in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % 7 (1) Skåne (2) Halland, Västra Götaland (3) Blekinge, Kronoberg, Kalmar, Jönköping, Östergötland, Gotland (4) Värmland, Örebro, Södermanland, # Västmanland, Uppsala (5) Stockholm (6) Dalarna, Gävleborg, Jämtland, Västernorrland (7) Västerbotten, Norrbotten Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

17 Taulu 4. Suomessa vuonna 2003 käyneet Isossa-Britanniassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 4. Visits to Finland by residents of Great Britain in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Suur-Lontoo / Greater London (2) Alue 2 / Area (3) Alue 3 / Area (4) Alue 4 / Area (5) Alue 5 / Area (6) Alue 6 / Area (7) Alue 7 / Area (8) Alue 8 / Area (9) Alue 9 / Area (10) Alue 10 / Area (11) Alue 11 / Area (12) Wales / Wales (13) Skotlanti / Scotland (14) Pohjois-Irlanti / Northern Ireland Yhteensä / Total Taulu 5. Suomessa vuonna 2003 käyneet Saksassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 5. Visits to Finland by residents of Germany in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Schleswig-Holstein (2) Hamburg (3) Bremen (4) Niedersachsen (5) Mecklenburg-Vorpommern (6) Berlin (7) Brandenburg (8) Sachsen-Anhalt (9) Sachsen (10) Thüringen (11) Hessen (12) Nordrhein-Westfalen (13) Rheinland-Pfalz (14) Saarland (15) Baden-Württemberg (16) Bayern Yhteensä / Total Taulu 6. Suomessa vuonna 2003 käyneet Ranskassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 6. Visits to Finland by residents of France in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (01) Ile de France (02) Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre (03) Nord, Picardie, Champagne, Lorraine, Alsace, Franche-Comté (04) Bourgogne, Auvergne, Rhône-Alpes, Provence-Côte d'azur, Languedoc (05) Limousin, Poitou-Charentes, Aquitane, Midi-Pyrénées Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland 17

18 Taulu 7. Suomessa vuonna 2003 käyneet Norjassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 7. Visits to Finland by residents of Norway in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % 5 (1) Oslo, Vestfold, Østfold, Akershus (2) Hedmark, Oppland, Buskerud, Telemark, Aust-Agder, Vest-Agder (3) Rogaland, Hordaland, Sogn og Fjordane (4) Møre og Romsdal, Sør-Trøndelag, Nord-Trøndelag (5) Nordland, Troms, Finnmark Yhteensä / Total Taulu 8. Suomessa vuonna 2003 käyneet Sveitsissä asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 8. Visits to Finland by residents of Switzerland in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Saksankielinen alue / German-speaking area (2) Ranskankielinen alue / French-speaking area (3) Italiankielinen alue / Italian-speaking area Yhteensä / Total Taulu 9. Suomessa vuonna 2003 käyneet Yhdysvalloissa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 9. Visits to Finland by residents of the United States in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % 6 (1) Itärannikko / East Coast (2) Keskilänsi / Midwest (3) Aurinkovyöhyke / Sun belt (4) Länsi / West (5) Länsirannikko / West Coast (6) Alaska, Havaiji / Alaska, Hawaii Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

19 Taulu 10. Suomessa vuonna 2003 käyneet Italiassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 10. Visits to Finland by residents of Italy in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year 1 Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Pohjois-Italia / Northern Italy (2) Keski-Italia / Central Italy (3) Etelä-Italia / Southern Italy Yhteensä / Total Taulu 11. Suomessa vuonna 2003 käyneet Espanjassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 11. Visits to Finland by residents of Spain in 2003; by area of residence (thousands of passengers) Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Galicia (2) Asturias (3) Cantabria (4) Pais Vasco (5) Navarra (6) La Rioja (7) Castilla y Leon (8) Madrid (9) Extremadura (10) Castilla - La Mancha (11) Andalucia (12) Murcia (13) Comunidad Valenciana (14) Aragon (15) Cataluña (16) Islas Baleares (17) Islas Canarias Navarra Yhteensä / Total Taulu 12. Suomessa vuonna 2003 käyneet Belgiassa asuvat matkustajat asuinalueittain (tuhansia matkustajia) Table 12. Visits to Finland by residents of Belgium in 2003; by area of residence (thousands of passengers Tammi-touko Kesä-Syys Loka-Joulu Koko vuosi Jan-May Jun-Sept Oct-Dec All year Lkm. Lkm. Lkm. Lkm. No. % No. % No. % No. % (1) Suur-Bryssel / Greater Brussels (2) Flaaminkielinen / Flamish area (3) Ranskankielinen / French-speaking area Brugge 2 Gent Kortrijk Mons 1 Antwerp Région de Bruxelles Charleroi 3 Hasselt Namur Bastogne Liège Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland 19

20 Matkustajat kuukausittain Visitors by month Vilkkain matkustuskuukausi vuonna 2003 oli heinäkuu edellisvuosien tapaan. Heinäkuussa Suomessa vieraili ulkomaista matkustajaa. Lähes 40 prosenttia kaikista vuoden aikana käyneistä matkustajista vieraili Suomessa kesäelokuussa. Hiljaisin matkustuskuukausi oli helmikuu. Ruotsalaisia, norjalaisia ja saksalaisia matkustajia kävi heinäkuussa enemmän kuin muina kuukausina, venäläisten osuus oli suurin elokuussa. Toukokuu oli suosittu matkustuskuu virolaisten keskuudessa, joskin heidän matkailunsa jakautui melko tasaisesti myös muille kuukausille lukuun ottamatta tammi-, marras- ja joulukuuta. Iso-Britanniasta tuli edellisvuoden tapaan eniten matkustajia joulukuussa. Venäläisten matkailijoiden määrä laski heinäkuussa, mutta helmi- ja maaliskuu olivat lisänneet suosiotaan. Työmatkoja tehtiin eniten kesä- ja marraskuussa. Tuttava- tai sukulaisvierailuja sekä vapaa-ajanmatkoja tehtiin muita kuukausia enemmän heinäja elokuussa. Similarly as in the previous years, July was the busiest month for travelling in 2003, with about 639,000 foreigners visiting Finland in that month. Almost 40 per cent of all visitors to Finland over the year came here between June and August. The number of visitors was the lowest in February. The number of Swedish, Norwegian and German passengers was higher in July than in any other month, while Russians were the most numerous in August. May was a popular month for travelling among Estonians, although their trips were fairly even divided in other months as well, except for January, November and December. As the year before, the number of British visitors was the highest in December. The number of Russians fell in July, but February and March have increased in popularity. The number of business trips was the highest in June and November. Visits to one s friends or relatives and leisure trips were more numerous in July and August than in other moths. Kuvio 2. Suomessa vuonna 2003 käyneet ulkomaiset Kuvio 3. Suomessa vuonna 2003 käyneet ulkomaiset matkustajat kuukausittain ja asuinmaittain matkustajat kuukausittain matkan pääsyyn mukaan Figure 2. Foreign passengers who visited Finland in Figure 3. Foreign passengers who visited Finland in ; by month and country of residence by month and main reason for visit matkustajaa / 1000 passengers matkustajaa / 1000 passengers Venäjä Russia Ruotsi Sweden Muu Other Työ Business Tuttavat, sukulaiset Friends, relatives Vapaa-aika Leisure Muu Other Taulu 13. Suomessa vuonna 2003 käyneet muissa maissa asuvat matkustajat kuukausittain (tuhansia matkustajia) Table 13. Foreign residents who visited Finland in 2003; by month (thousands of passengers) Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Asuinmaa / Country of residence Jan Feb Mar Apr May June July Aug Sept Oct Nov Dec Yhteensä Total Venäjä / Russia Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Viro / Estonia Iso-Britannia / Great Britain Norja / Norway Muu maa / Other country Vierailun pääsyy / Main reason for visit Työmatka / Business trip Tuttavat, sukulaiset / Friends, relative Muu vapaa-aika / Other leisure trip Muu matka / Other trip Yhteensä / Total Finnish Tourist Board / Statistics Finland

21 Kansalaisuus Nationality Suomessa vuonna 2003 käyneistä ulkomailla asuvista matkustajista 8 prosentilla oli Suomen kansalaisuus. Kansalaisuus ja asuinmaa olivat samat 87 prosentilla matkustajista. Matkustajamääriltään kymmenestä merkittävimmästä maasta Suomen kansalaisten osuus oli suurin Belgiassa ja Espanjassa asuvien keskuudessa. Tuttava- tai sukulaisvierailulle saapuneista lähes joka viides oli Suomen kansalainen. EU:n alueelta tulevista matkustajista Suomen kansalaisten osuus oli keskimääräistä korkeampi kaikkien matkan pääsyiden kohdalla. The nationality of eight per cent of the foreigners visiting Finland in 2003 was Finnish. As many as 87 per cent of the passengers had the same country of residence and nationality. Of the ten most significant countries by the number of visitors, the proportion of Finnish nationals was the largest among those living in Belgium and Spain. Every fifth foreigner who came to Finland to visit friends or relatives was a Finnish national. The proportion of Finnish nationals was higher than average among visitors from the EU area for all main reasons for travelling. Taulu 14. Suomen kansalaisten osuudet Suomessa vuonna 2003 käyneistä muissa maissa asuvista matkan pääsyyn mukaan Table 14. Proportions of Finnish nationals among foreign residents who visited Finland in 2003; by main reason for visit Asuinalue ja asuinmaa Työmatka Tuttavat, sukulaiset Muu vapaa-aika Muu matka Area and country of residence Business trip Friends, relatives Other leisure trip Other trip % % % % Euroopan Unioni / Alankomaat / Netherlands European Union Belgia / Belgium Espanja / Spain Iso-Britannia / Great Britain Italia / Italy Itävalta / Austria Ranska / France Ruotsi / Sweden Saksa / Germany Tanska / Denmark Muu maa / Other country Kaikki / All Muu Eurooppa / Latvia / Latvia Rest of Europe Norja / Norway Puola / Poland 5 1 Sveitsi / Switzerland Venäjä / Russia Viro / Estonia Muu maa / Other country Kaikki / All Muut maat / Japani / Japan Other countries Kiina / China Yhdysvallat / United States Muu maa / Other country Kaikki / All Kaikki / All Finnish Tourist Board / Statistics Finland 21

22 Kuvio 4. Suomen kansalaisten osuus Suomessa vuonna 2003 käyneistä muissa maissa asuvista matkustajista Figure 4. Proportion of Finnish nationals among foreign residents who visited Finland in 2003 Työmatka Business trip Tuttavat, sukulaiset Friends, relatives Muu vapaa-aika Other leisure trip Muu matka Other trip 0% 20% 40% 60% 80% 100% Taulu 15. Suomessa vuonna 2003 käyneiden muiden maiden asukkaiden kansalaisuudet asuinmaan mukaan Table 15. Nationalities of foreign residents who visited Finland in 2003; by country of residence Asuinalue ja asuinm aa Sama kuin asuinmaa Suomen kansalainen Muun maan kansalainen Yhteensä / Total Area and country of residence Same as the country Finnish national Other nationality 1000 matk. / pass. of residence % % % Euroopan Unioni / Alankomaat / N etherland s European Union Belgia / Belgium Espanja / S pain Irlanti / Ireland Iso-Britannia / G reat Britain Italia / Italy Itävalta / A ustria R anska / F rance Ruotsi / S weden S aksa / G ermany T anska / D enmark Muu EU-maa / O ther country Kaikki / A ll Muu Eurooppa / Latvia / Latvia Rest of Europe Norja / Norway P uola / P o land Sveitsi / Switzerland Unkari / Hungary Venäjä / Russia Viro / Estonia M uu E urooppa / Other country Kaikki / A ll Pohjois-Amerikka / Kanada / C anada North America Yhdysvallat / United S tates Muu Pohjois-Amerikka / Rest of North America Kaikki / A ll Latinalainen Amerikka / Latin America A asia / A sia Japani / Japan K azakstan / K azakstan Kiina / C hina Muu Aasia / Rest of Asia Kaikki / A ll Afrikka / Africa O seania / O ceania A ustralia / A ustralia M uu O seania / R est of O ceani Kaikki / A ll Kaikki / All Finnish Tourist Board / Statistics Finland