Core Return. Palautuslogistiikka ja pakkausohjeet Käytetyt tuotteet REMAN SOLUTIONS

Transkriptio

1 Core Return Palautuslogistiikka REMAN SOLUTIONS

2 Yleistä Palautuslogistiikkaprosessi Sisältö 2 Palautuslogistiikkaprosessi 1 Yleistä Palautuslogistiikkaprosessi Euroopan pakkausohje Euroopan logistiikkaohje Käytettyjen tuotteiden (ydintuotteiden) laatuvaatimukset (vihreä ja punainen käsittelyprosessi) Gitterboksin (GIBO) pakkausohje (vihreän ja punaisen kanavan tuotteet) GIBO-merkintävaatimukset Tyhjän GIBO:n tilausohje Ohje omasta pakkauksesta menopakkaus (vihreän ja punaisen kanavan tuotteet) Asiakaskohtaiset pakkaus- ja merkintävaatimukset Noudon tilausprosessi Asiakkaan pakkausohje UPS-lähetystä varten (vain lisämaksunalaiset tuotteet poislukien jarrusatulat) UPS-tilausohje FAQ Euroopan pakkausohje Tämä ohje koskee WABCO:n suoria asiakkaita, jotka palauttavat tuotteita lisämaksuohjelman (VIHREÄ KANAVA) tai vaihto-ohjelman (PUNAINEN KANAVA) kautta - mukaan lukien kuivainpanokset. Jos WABCO:n suora haluaa konepajan tai valtuutetun kolmannen osapuolen palauttavan käytetyn tuotteen WABCO:on hänen puolestaan, on hänen ehdottomasti täytettävä kaikki ohjeet, mukaan lukien WABCO:n suoran asiakkaan nimen merkintä noudon tilauslomakkeeseen. Tältä osin tutustu kohtaan 3.7 Noudon tilausprosessi. Kyseisissä tapauksissa suora asiakas säilyttää kaikki ohjeiden mukaiset velvollisuutensa, joita hänen olisi noudatettava palauttaessaan tuotteita itse. Palautuslogistiikkaprosessit vaihtelevat maan mukaan - katso vastaava kohta. Tärkeää tietoa maakohtaisen lisämaksujärjestelmän kautta palautetuista tuotteista: Lisämaksu on voimassa 12 kuukauden ostopäivästä (laskupäivä) lukien. Tämän määräajan kuluttua lisämaksua ei anneta takaisin, vaikka tuotteet palautettaisiin. Lisämaksu kuitataan asiakkaan ostamia tuotteita vastaan. Asiakkaan palauttaessa enemmän tuotteita kuin hän on ostanut lisämaksua ei kuitenkaan korvata ylimääräisistä palautetuista ydintuotteista (esim. delta). Delta ilmestyy WABCO IT -järjestelmään ja se on tällöin lunastettavissa saman tuotteen uusien ostojen lisämaksukorvauksia vastaan seuraavan 12 kuukauden aikana palautetun lisäydintuotteen vastaanottopäivästä lukien. Palauttaessaan minkä tahansa tuotteen WABCO:on ohjelman puitteissa asiakas luopuu kaikista omistusoikeuksistaan ydintuotteeseen ja WABCO ei ole missään tapauksessa velvollinen palauttamaan asiakkaalle mitään ydintuotetta/käytettyä tuotetta siitä huolimatta, onko palautettu ydintuote lopulta lisämaksukelpoinen vai ei. Asiakkaiden tulee valita sovellettava pakkausjärjestelmä tapauskohtaisesti. Jos asiakas kuuluu poolimaaihin, hän voi lähettää meille käytettyjä tuotteita gitterboksissa (GIBO) tai omassa pakkauksessa. Muissa maissa on käytettävä omaa pakkausta. Poolimaat : maat, joissa kaksi yhteistyökumppania voi vaihtaa gitterbokseja ilmaiseksi. Poolimaat : Gitterboksi tai oma pakkaus 1 Yleistä BELGIA SAKSA LUXEMBOURG ALANKOMAAT Tämän asiakirjan tarkoituksena on: WABCO:n palautuslogistiikkaprosessien määrittely käytettyjen tuotteiden (ydintuotteiden) osalta, jotka palautetaan WABCO:on osanvaihto-ohjelmassa (RED FLOW, PUNAINEN KANAVA) tai lisämaksuohjelmassa (GREEN FLOW, VIHREÄ KANAVA). Käytettyjen tuotteiden palautusprosessin selittäminen WABCO-jälleenmyyjille ja konepajoille. Auta asiakkaita puhdistamaan konepajansa käytetyistä WABCO-tuotteista ja myötävaikuta ympäristönsuojeluun toimittamalla ne kierrätettäväksi. Suojaa asiakkaita mahdollisilta WABCO-osien luvattomista korjauksista tai uudistuksista aiheutuvilta riskeiltä. Muut maat: oma pakkaus ITÄVALTA BULGARIA TŠEKKI KROATIA TANSKA VIRO SUOMI RANSKA UNKARI 2 3

3 Palautuslogistiikkaprosessi 2.2 Euroopan logistiikkaohje IRLANTI ITALIA LATVIA LIETTUA NORJA PUOLA PORTUGALI ROMANIA SLOVAKIA SLOVENIA ESPANJA RUOTSI SVEITSI YHDISTYNYT KUNINGASKUNTA Asiakkaat voivat joko lähettää Vihreän kanavan tuotteita erikseen UPS:lla tai vaihtoehtoisesti lähettää vihreän ja punaisen kanavan tuotteita yhdessä Schenkerilla (kuten on esitetty alla olevassa taulukossa). Käytännöllisin ratkaisu asiakkaille, joiden kapasiteetti on pieni (alle 1/2 kuormalavallista kerättyjä ydintuotteita vuosineljänneksessä), on palauttaa vihreän kanavan tuotteita yhdessä laatikossa UPS:n välityksellä. Tällaiset asiakkaat voivat sovitusti (kerran vuodessa) kuitenkin kerätä tuotteita palautettavaksi punaisen kanavan kautta Schenkerin välityksellä. Asiakkaita, joiden kapasiteetti on keskisuuri tai korkea (yli 1/2 kuormalavallista kerättyjä ydintuotteita vuosineljänneksessä), suositellaan lähettämään vihreän ja punaisen kanavan tuotteet yhdessä Schenkerin välityksellä alla olevan taulukon oikean sarakkeen mukaisesti Käytettyjen tuotteiden (ydintuotteiden) laatuvaatimukset (vihreä ja punainen käsittelyprosessi) Käytetyn tuotteen lähetys vaatii ainoastaan silmätarkastusta ja perustuu neljään yksinkertaiseen kriteeriin: 1. Palautettavissa tuotteissa tulee olla WABCO-osan numero (poislukien kuivainpanokset). Jos alkuperäinen etiketti on kadonnut tai palautettu ydintuote ei ole WABCO:n tuote, osa kirjataan sen tuoteryhmän mukaisesti. 2. Käytettyjen tuotteiden tulee olla ehjiä ja täysin kokoonpantuna. Purkamisen, käsittelyn tai kuljetuksen aikana poltettuja, rikkoutuneita, vaurioituneita tai väärinkäytettyjä tuotteita ei hyväksytä. Esimerkiksi: Kannessa ei voi olla pykäliä tai halkeamia (sen tulee olla ilmatiivis), liitäntöjen ja kierteiden tulee olla ehjät, navat eivät saa olla vääntyneitä tai rikki. Poikkeus panosten osalta: näitä tuotteita voi lähettää palautuslogistiikan välityksellä jopa naarmuuntuneina, pykälöityneinä tai muuten kohtuullisesti vaurioituneena. 3. Osat hyväksytään edellyttäen, ettei niitä ole yritetty aikaisemmin korjata. 4. Komponenttien ulkopuolelle ilmestyvä ruoste on hyväksyttävissä. Sisäpinnat ja -komponentit voivat olla vain lievästi ruostuneita. Väärästä varastoinnista aiheutuva pitkälle edennyt ruostuneisuus ei ole hyväksyttävissä. Tavaraa kuljettava ja vastaanottava yritys ei ole vastuussa väärästä pakkauksesta johtuvista vioista. Esimerkkejä hyväksymättömistä jäljistä/vioista (ei koske panoksia): Paketin paino Pakkaustyyppi Kuriiriyhtiö Green Flow < 32 kg WABCO:n alkuperäinen pakkaus Asiakkaan pakkaus UPS Green Flow & Red Flow > 32 kg GIBO for pool countries Customer packaging Schenker Ranska, Portugali, Espanja, YK, Irlanti paikallinen kuriiriyhtiö Pakettilähetyksen Vihreä lomake Noudon tilauslomake tilauslomake *Ranska, Portugali, Espanja, YK, Irlanti oma asiakirja sähköpostiosoite greenlabel@wabco-auto.com WABCO.CSD@dbschenker.com Vaurioituneet liittimet Epätiivis tuote Rikkoutunut runko Liittyy ainoastaan panoksiin - esimerkki hyväksyntäkelpoisesta kappaleesta: UPS on valittava aina vihreän kanavan lisämaksualaisten tuotteiden lähetyksiin, poislukien jarrusatulat. Älä lähetä punaisen kanavan tuotteita UPS:n välityksellä. Kun pakettien kokonaispaino ylittää 400 kiloa, ryhmitä kaikki vuosineljänneksessä kerätyt yksittäiset paketit yhteen GIBO:on ja lähetä ne yhtenä koontipakkauksena Schenkerin välityksellä. Tätä varten käytä Noudon tilauslomaketta. 4 5

4 3.2 Gitterboksin (GIBO) pakkausohje (vihreän ja punaisen kanavan tuotteet) Asiakas vastaa WABCO:n käytettyjen tuotteiden asianmukaisesta pakkaamisesta kuljetuksesta aiheutuvien vikojen välttämiseksi sekä eurooppalaisten kuljetus- ja ympäristömääräyksien täyttämiseksi. Tältä osin suosittelemme toimimaan seuraavasti: on aseteltava huolellisesti siten, että samantyyppiset tuotteet ovat yhdessä, suunnattuna yhteen suuntaan niiden siirtymisen estämiseksi kuljetusaikana. Mikäli mahdollista, on aina käytettävä alkuperäisiä WABCO-laatikoita. Kerrokset on eristettävä pahvilla mekaanisten vaurioiden välttämiseksi. GIBO:n sulkemiseksi on käytettävä lisäkantta. Paketin sisältö tulee asettaa siten, ettei se ylitä laatikon yläreunaa, sillä logistiikkasyistä GIBO:t tulee voida pinota (1+1). On tärkeää, ettei lähetys aiheuta ympäristöriskiä. Tuotteiden tulee olla nesteettömiä ja tarvittaessa on käytettävä asianmukaisia muovipusseja (vähintään 200 μm) nestejätteen vuotojen tai muun saastumisen estämiseksi. Katso esimerkkejä parhaista pakkauskäytännöistä: Käytä etiketin suojausaineita, kuten laminaattia, suihkutetta, läpinäkyviä kuoria ja pakkauslistoja estääksesi paketin sisällön ylimääräinen altistuminen kosteudelle, säävaikutukselle ja hankaukselle. Asiakkaita suositellaan jättämään varmuuden vuoksi yksi noudon tilauslomakkeen kopio GIBO:n sisään sen varalta, että ulkopinnalle kiinnitetty lomake katoaa tai vaurioituu. Jos noudettava paketti poikkeaa noutopyyntöä tehtäessä annetusta kuvauksesta tai pakkaus ja sen merkintä ei ole yllä mainittujen vaatimusten mukainen, voi Schenkerin kuljettaja kieltäytyä vastaanottamasta paketin. 3.4 Tyhjän GIBO:n tilausohje Panosten GIBO-pakkausesimerkki: Kuivainpanokset on tyhjennettävä öljystä ja vedestä ennen niiden pakkaamista. Schenker toimittaa tyhjän GIBO:n vaihtoa varten ainoastaan asiakkaan selvästi ilmoittaessa sen vaihtotarpeesta noudon tilauslomakkeessa. Jos asiakas haluaisi tilata lisää GIBO-laatikoita, tämä on mahdollista myös tästä Gitterboksin tilauslomakkeen avulla tai WABCO REMAN -sivun kautta Käytettyjen tuotteiden lähettäminen kaoottisella tavalla (kuten esitetty alla olevassa kuvassa) suurentaa vaurioitumis- ja lähetyksen jätteeksi luokittelun riskiä. 3.3 GIBO-merkintävaatimukset 6 WABCO:n hyväksyntäkelpoisen GIBO-lähetyksen tulee olla varustettu asianmukaisesti täytetyllä noudon tilauslomakkeella, josta ilmenee täydellinen tieto pakkauksen sisällöstä. Kiinnitä täytetty noudon tilauslomake siihen tarkoitettuun etikettipaikkaan pakkauslistan avulla. Tilausprosessi koostuu kahdesta vaiheesta: 1. Täytä lomake. 2. Lähetä lomake tähän WABCO.CSD@dbschenker.com. Ota yhteyttä Schenker-kuriiriyhtiöön puhelimitse tai sähköpostitse uudelleen, ellet ole saanut tyhjiä Gitterbokseja 5 arkipäivän kuluessa. Tällä tavalla tilattuja GIBO:ja voi käyttää ainoastaan käytettyjen WABCO-tuotteiden palautusta varten eikä mihin muuhun tarkoitukseen. 7

5 Reverse Logistic Process & Packaging Guidelines 3.5 Ohje omasta pakkauksesta menopakkaus (vihreän ja punaisen kanavan tuotteet) Asiakas vastaa WABCO:n käytettyjen tuotteiden asianmukaisesta pakkaamisesta kuljetusvikojen välttämiseksi sekä eurooppalaisten kuljetus- ja ympäristömääräyksien täyttämiseksi. Tältä osin suosittelemme toimimaan seuraavasti: on aseteltava huolellisesti siten, että samantyyppiset tuotteet ovat yhdessä, suunnattuna yhteen suuntaan niiden siirtymisen estämiseksi kuljetusaikana. Mikäli mahdollista, on aina käytettävä alkuperäisiä WABCO-laatikoita. Kerrokset on eristettävä pahvilla mekaanisten vaurioiden välttämiseksi. Omaa pakkausta käytettäessä on erittäin tärkeää se, että säiliö täytetään täydellisesti siten, ettei sen sisälle jää vapaata tilaa. Vapaa tila voi olla vaarallista käsittelyaikana. Oikean pakkausmenetelmän tulee suojata tuote kuljetuksen ajaksi. Laatikon sulkemiseksi on käytettävä lisäkansikerrosta. Paketin sisältö tulee asettaa siten, ettei se ylitä laatikon yläreunaa, sillä logistiikkasyistä laatikot tulee voida pinota (1+1). Jokainen pakkauskappale on suojattava vähintään neljällä hihnalla (katso alla olevaa kuvaa). Se on tärkeää, ettei lähetys aiheuta mitään ympäristön saastutusriskiä. Tuotteiden tulee olla nesteettömiä ja tarvittaessa on käytettävä asianmukaisia muovipusseja (vähintään 200 μm) nestejätteen vuotojen tai muun saastumisen estämiseksi. Suosituksia rahdin DIN-suojausturvallisuuserittelyn mukaisesta omasta pakkauksesta: Pahvin tulee olla DIN :n mukainen (aaltopahvin laatu- ja koe-erittelyt). Pahvin minimi paksuus: 2.95 ACA -mukainen laatu (kolmikertainen aaltopahvi). Pakkauskappaleen maksimi korkeus: 1.2 m mukaan lukien kuormalava (pahvilaatikot n (pituus) x 800 (leveys) x 1000 mm (korkeus)). Katso alta esimerkkejä parhaista pakkauskäytännöistä: 3.6 Asiakaskohtaiset pakkaus- ja merkintävaatimukset WABCO:n hyväksyntäkelpoisen pakettilähetyksen tulee olla varustettu asianmukaisesti täytetyllä noudon tilauslomakkeella, josta ilmenee täydellinen tieto pakkauksen sisällöstä. Kiinnitä täytetty noudon tilauslomake pahvin yläosan jommallekummalle puolelle alla olevan kuvan mukaisesti pakkauslistan avulla. Suorita kaikki tarvittavat toimenpiteet suojataksesi dokumentaatio säävaikutuksilta ja kuljetusvaurioilta sekä vältä etiketin peittämistä hihnoilla. Asiakkaita suositellaan jättämään varmuuden vuoksi yksi noudon tilauslomakkeen kopio laatikon sisään sen varalta, että ulkopinnalle kiinnitetty lomake katoaa tai vaurioituu. 3.7 Noudon tilausprosessi Jos noudettava paketti poikkeaa noutopyyntöä tehtäessä annetusta kuvauksesta tai pakkaus ja sen merkintä ei ole yllä mainittujen vaatimusten mukainen, voi Schenkerin kuljettaja kieltäytyä vastaanottamasta paketin. Tilaa Schenkerilta noudon täyttämällä ja lähettämällä noudon tilauslomake, joka on ladattavissa tästä tai WABCO REMAN -sivulta Core_Return_Guidelines. Kuivainpanokset on tyhjennettävä öljystä ja vedestä ennen niiden pakkaamista. Käytettyjen tuotteiden lähettäminen kaoottisella tavalla (kuten esitetty alla olevassa kuvassa) suurentaa vaurioitumis- ja lähetyksen jätteeksi luokittelun riskiä. 8 9

6 Reverse Logistic Process & Packaging Guidelines Kun paketti on lähtövalmis: 1. Täytä noudon tilauslomake. 2. Lähetä täytetty noudon tilauslomake Schenkeriin/paikalliselle kuriiriyhtiölle sähköpostitse tai faksilla lomakkeessa olevien yhteystietojen mukaan. 3. Kopioi asiakirja WABCO:lle viitteeksi ja lähetä tähän osoitteeseen 4. Paperikopio nro 1: Kiinnitä täytetty noudon tilauslomake jokaisen laatikon ulkopinnalle pakkauslistan avulla merkintävaatimusten mukaisesti. 5. Paperikopio nro 2: Jätä jäljennös täytetystä noudon tilauslomakkeesta säiliön sisään. 6. Paperikopio nro 3: Anna seuraava jäljennös täytetystä noudon tilauslomakkeesta Schenkerin/paikallisen kuriiriyhtiön kuljettajalle. 7. Paperikopio nro 4: Pyydä Schenkerin/paikallisen kuriiriyhtiön kuljettajaa allekirjoittamaan vielä yksi kopio täytetystä noudon tilauslomakkeesta asiakkaan arkistoitavaksi ja noudon tositteeksi. Pyydä kuljettaja allekirjoittamaan Tavaroiden nouto -kenttään. Schenker tulee noutamaan tavarat tavallisesti 48 tunnin kuluessa pyynnöstä lukien. Kuljetus on ilmainen näille asiakkaille, jotka palauttavat kelvollisia, käytettyjä WABCOtuotteita tämän ohjeen määräyksien mukaisesti. Tärkeä ohje tietojen täyttämiseen 3.8 Asiakkaan pakkausohje UPS-lähetystä varten (vain lisämaksunalaiset tuotteet poislukien jarrusatulat) Palautuslogistiikan suositeltu pakkausmateriaali on alkuperäinen WABCO-pakkaus. Ellei asiakkaalla ole WABCO-laatikoita, oma pakkaus on myös hyväksyttävissä. Oikean pakkausmenetelmän tulee suojata tuotteen kuljetuksen ajaksi. Pakkausesimerkkejä löytyy alta. On tärkeää, ettei lähetys aiheuta ympäristöriskiä. Tuotteiden tulee olla nesteettömiä ja tarvittaessa on käytettävä asianmukaisia muovipusseja nestejätevuotojen tai muun saastumisen estämiseksi. Suositellaan laittamaan laatikon sisään lisätäytettä tavaroiden suojaamiseksi kuljetusaikana. Ole hyvä ja katso alla olevaa esimerkkiä. 1. Jos lähettäjä on jälleenmyyjä, syötä sen osoite Lähettäjä -kenttään, ja mikäli kyseessä, kirjoita yrityksenne WABCO-asiakasnumero Asiakasnumero -kenttään. Näin varmistuu tavaroiden oikea kirjaaminen WABCO-tietokantaan. 2. Jos lähettäjä on konepaja, joka toimittaa tavaroita jälleenmyyjän puolesta, syötä lisäksi jälleenmyyjän nimi ja osoite VALTUUTUS -kenttään. Näin varmistuu tavaroiden oikea kirjaaminen WABCO-tietokantaan. 3. Mikäli sijaintisi on SAKSASSA tai BENELUX-maissa, merkitse vastaavaan kenttään tulevia palautuksia tarvitsemasi GIBO-laatikoiden määrä. Huomioi, että näin pyydetyt GIBO:t saapuvat joko tilatun noudon yhteydessä tai pian sen jälkeen. Noudon tilauslomakkeen lähetyshetkellä noudettavien tuotteiden tulee olla asianmukaisesti pakattu saatavilla oleviin GIBO-laatikkoihin. Jos tarvitset lisää GIBO-laatikkoja ennen noutoa, ole hyvä ja käytä gitterboksin tilauslomaketta. 4. Lue ja allekirjoita Lähettäjän lausunto jokaisesta lähetyksestä. Tämä kenttä on mahdollinen lähetystä varten. 5. Anna lähetettävä tuotteiden määrä noudon tilauslomakkeen esimerkin mukaan. Lisäksi merkitse selkeästi palautettavat tuotteet vihreän kanavan sis. lisämaksu -sarakkeeseen. 6. Mikäli tarvitset apua logistiikkapalvelusta, ota ensin yhteyttä Schenkeriin tai WABCO:on 10 11

7 Reverse Logistic Process & Packaging Guidelines FAQ 3.9 UPS-tilausohje UPS-palvelun tilaamiseksi täytä WABCO:n vihreän lomakkeen. Tilauslomakkeen voi ladata tästä tai WABCO REMAN -sivulta Return_Guidelines. Asiakkaan tulee tehdä parhaansa valmistautuakseen tavaran lähetykseen ennen noudon tilaamista UPS:lta. Jos UPS-kuljettaja käy asiakkaan luona noutamassa pakettia, mutta paketti ei ole noudettavissa, asiakkaan tulee säilyttää UPS:n toimittama lähetyskuitti ja liittää se pakettiin sen ollessa lähtövalmis seuraavana arkipäivänä. Ellei paketti ole noutovalmis seuraavana päivänä, asiakkaan tulee ottaa itse yhteyttä UPS-palvelukeskukseen uuden noutopäivän asettamiseksi. Kummassakaan tapauksessa asiakkaan ei tule lähettää uudelleen vihreää lomaketta WABCO:n sähköpostiosoitteeseen. Esimerkki pakettiin kiinnitettävästä UPSlähetyskuitista. Kun paketti on lähtövalmis: 1. Täytä vihreä lomake (ei saa kirjoittaa käsin) 2. Lähetä asiakirja osoitteeseen Huomioi, että jokaiseen viestiin saa liittää vain yksi asiakirja. Muuten tilauksesi jää toimittamatta viestikokorajoituksen vuoksi (yhden viestin maksimi koko on 8 Mb). 3. Jätä paketin sisään jäljennös vihreästä lomakkeesta. 4. Asiakkaat saavat UPS UPS Label Created -tiedotuksen 48 tunnin kuluessa. 5. Vain EU-maissa: UPS-kuljettaja tuo tulostetun UPS-seurantakuitin. 6. EU:n ulkopuolella: WABCO toimittaa PDF-muotoisen UPS-seurantakuitin asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. EU-maissa Yhden päivän kuluessa UPS Label Created -sähköpostitiedotuksesta lukien UPSkuljettaja noutaa paketin. Ellei UPS-kuljettaja nouda pakettia 1 päivän sisällä, älä lähetä uudelleen vihreä lomaketta, vaan ota yhteyttä WABCO:on sähköpostitse greenlabel@wabco-auto.com. EU:n ulkopuolella Kun PDF-muotoinen seurantakuitti on saatu WABCO:sta, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä paikalliseen UPS-toimipisteen noudon järjestämiseksi. 4 FAQ Q1: Mitä teen, jos minun tarvitsee vaihtaa WABCO-tuotenumero toisen toimittajan tuotteeseen (kuten kompressori, jarrusatula jne.) - pakkaanko sen WABCO-laatikkoon siitä huolimatta? A1: Voit lisätä sellaisia tuotteita pakkaukseen. WABCO kirjaa tällaisia tuotteita tuoteryhmän mukaan (kompressori, jarrusatula, venttiili, muuntaja ja muuta) sekä huomioi niitä palautuksen arvioinnissa. Q2: Lähetin tilauksen yli 48 tuntia sitten, mutta kuriiriyhtiö ei ole vielä noutanut tavaraa? A2: # Jos olet käyttänyt tilauslomaketta koontilähetyksen tilaamiseksi, ota ensin yhteyttä Schenkeriin puhelimitse tai sähköpostitse WABCO.CSD@dbschenker. com. Ellei vastaus ole tyydyttävä, ilmoita meille greenlabel@wabco-auto.com. # Jos olet käyttänyt vihreää lomaketta yksittäistä UPS-lähetystä varten, ilmoita meille asiasta sähköpostiosoitteeseen greenlabel@wabco-auto.com. Q3. Täytyykö minun aina käyttää UPS:n palveluita TEBS_D-tuotteiden osalta? A3. Ei, koontilähetyksessä voit lähettää TEBS_D-tuotteita muiden tavaroiden kera. Lisätietoja varten tarkista kohdassa 2 ja 3 olevat pakkausohjeet

8 Selvittää, miten WABCO voi auttaa sinua saavuttamaan uudelleenvalmistamismahdollisuuksia Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: tai vieraile sivustollamme: YHDYSVALLOISSA WABCO Reman Solutions 2770 Research Drive Rochester Hills Michigan USA T: Euroopassa WABCO Reman Solutions ul. Astrów 66, Stanowice Olawa Poland T: AASIASSA 2558 Tianchen Road Jinan High-Tech Development Zone China T: Maailman johtava WABCO Reman Solutions on osa WABCO Vehicle Control Systems. WABCO (NYSE: WBC) ) on johtava maailmanlaajuinen teknologioiden ja ohjausjärjestelmien toimittaja, joka varmistaa kaupallisten ajoneuvojen turvallisuuden ja tehokkuuden. Yli 140 vuotta sitten perustettu WABCO jatkaa toimintaansa uranuurtajana elektronisten, mekaanisten ja mekatronisten teknologioiden suunnnitelussa jarruihin sekä vakaus- ja voimansiirtojärjestelmiin. Järjestelmiä toimitetaan maailman johtaville rekkojen, bussien ja perävaunujen valmistajille. WABCO:n päätoimipaikka sijaitsee Brysselissä, Belgiassa. Lue lisää WABCO All rights reserved Doc000062A_en REMAN SOLUTIONS