Suu#ua, juu#ua vai muu#ua? Sajo ry Risto Puu:o

Transkriptio

1 Suu#ua, juu#ua vai muu#ua? Sajo ry Risto Puu:o

2 Teemoja 1. Muu#umisen yksilöllinen taso ( suu#ua ) 2. Organisaa:o systeeminä ( juu#ua) 3. Kuinka johtaa muu#uvaa? ( muu#ua )

3 Muu#uvassa työelämässä Ympäristön yllä#ävyys ja monimutkaisuus lisääntyvät edelleen Työntekijöiden verko#uminen ympäristöön on yhä tärkeämpää organisaa:on menestykselle Asiakkaat osallistuvat yhtä enemmän itse palvelun tuotantoon Itseorganisoitumisesta tulee johtamistyön kohde

4 Lineaarinen käsitys; muutos on projek:. mu#a käytännössähän asiat eivät etene näin!

5 Muu#umista tapahtuu kaiken aikaa: 1. Toimintaympäristön liikkeessä olemisena 2. Toiminnan rakenteiden uudelleen organisoimisena 3. Suhteiden uudelleen järjestymisenä 4. Yksilöllisinä prosessessina

6 Yksilön näkökulmasta Työn tekemiseen tarvitaan tunne:lojen säätelyä (emo:onal labour) Työ synny#ää moninaisia tunteita Oman osaamisen kehi#äminen edelly#ää innostumista ja työn harrastamista Työn muutokset herä#ävät monia tunteita

7 Yksilön psyykkisen työn merkitys muutoksessa Ulospäin suuntautuva työ Kieltäminen Haastaminen Mennyt Tuleva Reagoiminen Työstäminen Mielen sisäinen työ

8 Juu#umisessa hankalaa on se, e#ä yritykset korjata :lanne#a voivat pahentaa sitä!

9 Mihin juutumme kiinni? Omaan tarinaamme. Ir: pääsemistä au#aa, jos voimme sanoi#aa luopumista ja siihen lii#yvää vaikeu#a. Keskinäisen vuorovaikutuksen kulkuun: sama epätyydy#ävä toistuu. Ir: pääsemistä au#aa kuvion yhteinen ymmärtäminen. Henkilökohtaista tai yhteisöllistä ehey#ä uhkaavaan emoo:oon (loukkaantumisen, uhan tai pelon tunne). Myös posi:iviseen tunteeseen voi jumiutua.

10 Hankalan asian kohtaaminen

11 Organisaa:on outo silmukka Kaoottinen olotila Liiallinen järjestys Järjestyksen toive Vapauden toive Kontrolloivat toimet Itseohjautuvuus

12 Muutoksen tunteet Pelko arvokkaan ja hyväksi koetun mene#ämisestä Suru luopumisesta siitä, mikä tuli tutuksi Huoli uusien suhteiden toimivuudesta Uteliaisuus uusista mahdollisuuksista Orastava innostus päästä tekemään asioita aiempaa paremmin ja uusilla tavoilla.

13 Organisaa:o? Organisaa:o ei ole kaikille sama vaan sitä hahmotetaan monin eri tavoin Organisaa:on sisällä elää samaan aikaan useita erilaisia hahmotuksia Ulkopuoliset hahmo#avat organisaa:ota omasta tarkoituksestaan käsin (vrt. vero#aja vs. b&b myyjä), sisäpuoliset omastaan (omistajat vs. työntekijät) Eri hahmotukset tekevät eri asioita näkyväksi sekä oikeu#avat ja suosivat erilaisia tekoja

14 Pysyvä ja muu#uva ovat läsnä samaan aikaan. Niiden muodostama jännite on organisaa:on sisäisen todellisuuden perusta!

15 Eri ulo#uvuuksia organisaa:oon. Käytänto ja toistuvuus Akillisyys Muu#uva ympäristö Arvot ja historia

16 Jatkuva liike Kontrolliteknologia Uuden teknologian mahdollistama uusi

17 Suhteet organisoitumisen perustana

18 Organisaa:o keskinäsriippuuvuuksien muodostamana kompleksisena systeeminä

19 Organisaa:on vaateet muodostavat usein toimintaan sisään leivotun ris:riidan tehdä eri suuntaisia asioita samanaikaises:

20 Itseorganisoituva systeemi Osien välinen vuorovaikutus synny#ää kytkeytymistä eri asioiden välille Kytkeytymiset tuo#avat variaa:ota eli muutosta pienessä Muutos tuo#aa bifurkaa:opisteitä; hetkiä, joiden jälkeen paluuta aiempaan ei ole Muutoshetket alkavat synny#ää uu#a rakenteistumista, toiminnan kaavaa Syntyvä uusi kaava voi alkaa vaiku#aa koko systeemin toimintaan Toimintaan lii#yvät häiriöt ovat tärkeitä, sillä ne tuo#avat uu#a ilmaantuvaa ja kertovat systeemin ulkopuolisesta

21 Muu#uvan johtaminen - tasapainoilua

22 Organisaa:ojänni#eitä Ylläpitää < > Muu#aa Yhteisyys < > Autonomia Epäsymmetria < > Symmetria Tarkoite#u < > Tahaton Yhteistyö < > Kilpailu Organisoitu < > Itseorganisoituva

23 Kysymyksiä Minkä eri intressien välillä organisaa:osi tasapainoilee? Minkä kanssa omassa tehtävässäsi tasapainoilet? Mitä haluat omassa elämässäsi säily#ää ja mitä muu#aa?

24 Käy jatkuvaa keskustelua Isommasta kuvasta Luo samassa veneessä olon kokemuksia Tunnista ilmiöitä

25 Kriicsiä tekijöitä yksilön ja organisaa:on muuntuessa MERKITYS YMMÄRRETTÄVYYS HALLITTAVUUS

26 Toimi systeemises: 1. Tutki asiaa ympäröiviä suhteita; sen kau#a tuotetaan merkityksiä 2. Arvosta sitä, kuinka ihmiset toimivat yhdessä ja sovi#autuvat toisiinsa 3. Muista e#ä kaikki on kommunikaa:ota, myös se, jos et kerro mitään. 4. Hyväksy, e#ä uu#a ilmaantuu kaiken aikaa ja e#ä maailma on liikkeessä 5. Tunnista, e#ä jotain tärkeää on aina läsnä näkymä#ömänä. Kysy, mitä vielä olisi tärkeä havaita. 6. Suostu kompleksisuuteen ja tasapainoiluun monen asian keskinäisissä riippuvuuksissa. 7. Tarkastele systeemin rakenteistumista ja mie:, mikä au#aa sitä parhaiten adaptoitumaan muutoksessa.