Toimintakertomus 2013 Kirjasto- ja tietopalvelut
|
|
- Miina Kähkönen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Toimintakertomus 2013 Kirjasto- ja tietopalvelut
2
3 Sisältö Toiminnan linjaukset 4 E-kirjasto laajeni 8 Opastuksella e-lukijaksi 10 Yhteistyö koulujen ja päiväkotien kanssa 12 Palvelut kumppanien kanssa 16 Kirjaston seinien ulkopuolella 16 Päätapahtumat kirjastoissa 18 Julkaisija Toimitus Taitto Valokuvat Paino Vantaan kaupunki, Kirjasto- ja tietopalvelut Minna Saastamoinen Anja Närä, Manu Kuutti Vantaan kaupunki, Kirjasto- ja tietopalvelut Vantaan kaupungin paino 2014
4 Toiminnan linjaukset Vantaan kaupungin talous- ja velkaohjelman toteuttamiseksi kirjastossa aloitettiin prosesseja, jotka pidemmällä aikavälillä tuovat toimintaan kustannustehokkuutta. Itsepalvelun mahdollisuuksien hyödyntäminen, tilojen avaaminen laajemmin asukkaiden käyttöön ja yhteisöllisyyden ja kumppanitoiminnan lisääminen olivat toiminnan suunnittelun kulmakiviä. Myös kirjaston sisäiset prosessit laitettiin luupin alle. Toukokuussa aloitettiin kokeilu, jossa tutkittiin varausmaksun poistamisen vaikutuksia ja varausten itsepalvelunoutoa. Kesäkuussa Espoon ja Kauniaisten kaupunginkirjastot liittyivät mukaan. Marraskuussa Vantaalla päätettiin luopua varausmaksun perimisestä kokonaan vuodenvaihteesta 2014 alkaen. Syksyllä valmisteltiin ensimmäisen omatoimikirjaston käyttöönottoa. Aukiolotunnit (h) Asiakaskäynnit (kpl) Lainojen määrä (kpl) - joista e-lainoja Lainojen määrä asukasta kohti (kpl) Toimintakulut yhteensä (euro) Toimintakulut asukasta kohti (euro) 43 Lainan hinta (euro) 3,2 Tuotot (euro)
5 Toimintakertomus 2013/ Kirjasto- ja tietopalvelut Kirjastotilat Dickursby skolanin perusparannus viivästyi, joten Hiekkaharjun (Sandkulla) kirjasto vietti koko vuoden väistötiloissa Orvokkitiellä. Hakunilan kirjastorakennuksen perusparannus sen sijaan valmistui ajallaan ja kirjasto avattiin juhlavin menoin ja peräti kävijän voimin. Hakunilan asukkaiden avulla tehty kirjaston tuunaus kiinnosti Singaporessa asti, jossa sitä esiteltiin kirjastoalan kattojärjestön IFLAn konferenssissa. Mikkolan kirjasto lopetti toimintansa toukokuun lopussa. Kirjaston tilat muutettiin nuorisotilaksi. Pähkinärinteen kirjaston tiloihin alettiin suunnitella kirjaston ja nuorisotoimen uudenlaista yhteistoimintaa toukokuussa. Suunnitteluun otettiin mukaan myös Pähkinärinteen alueen muita toimijoita, mm asukasjärjestöjä. Omatoimikirjastolla laajemmat aukiolot Vantaan ensimmäisen omatoimikirjaston käyttöönottamista Pointin kirjastossa valmisteltiin koko syksy. Ideana on, että asiakkaat saavat käyttää kirjastotilaa omatoimisesti myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella, jolloin tiloja valvotaan teknisesti. Asiakkaat voivat mm. lainata ja palauttaa aineistoa automaatilla. Henkilökunta palvelee asiakkaita kirjaston normaaleina aukioloaikoina. Kirjastot (kpl) 10 Kirjastoautot (kpl) 2 Kirjastoautopysäkit (kpl) 101 Laitoskirjastot (kpl) 1 Koivukylään saatiin iloisia uutisia, kun tulevaan ostoskeskuksen laajennukseen luvattiin kirjastollekin uudet tilat. Tavoitteena on, että uusi kirjasto valmistuu
6 Toiminnan linjaukset Toimipisteet 2013 Hakunilan kirjasto Hiekkaharjun kirjasto Katriinan potilaskirjasto Koivukylän kirjasto Lumon kirjasto Länsimäen kirjasto Martinlaakson kirjasto Ovien avausta odotellessa kirjastonhoitaja Paula Puustisen on helppo hymyillä. Myyrmäen kirjasto Pointin kirjasto Pähkinärinteen kirjasto Tikkurilan kirjasto Kirjastoautot Haave ja Tarina Hakunilan kirjaston uusi tarina alkaa Arja Tiaisen kirjoittaman runon siivittämänä.
7 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Henkilöstö Henkilökunnan työn haluttiin painottuvan enemmän uusien e-palvelujen käytön opastamiseen, mediakasvatukseen ja lukuharrastuksen tukemiseen. Rutiinityötä karsittiin mm. kokeilemalla varausmaksun poistamisen ja varausten itsepalvelunoudon vaikutuksia. Asiakkailta saatiin hyvää palautetta ja loppuvuodesta päätettiin, että varausmaksu poistuu kokonaan vuoden 2014 alusta. Asiakaspalvelun laatua lähdettiin parantamaan mm. laatimalla asiakaspalvelun huoneentaulu, jonka periaatteiden pitäisi toteutua jokaisen kirjaston asiakaspalvelussa. Tapahtumatuotannon tueksi palkattiin määräaikainen kulttuurituottaja. Johtamisjärjestelmä oli jälleen luupin alla ja siirtymistä prosessijohtamiseen alettiin valmistella. Vakinainen henkilökunta (henkilöt) 131 Henkilöstökulut (euro) asukasta kohti (euro) 24 - osuus kaikista menoista 56 % Koulutus Koulutuksen painopisteitä olivat järjestelmien ylläpitokoulutusten lisäksi mm. e-aineistot, pelit ja pelaaminen, mediakasvatus sekä aineistoihin liittyvät koulutukset. Työnkierto sai vauhtia Työkiertoon osallistuivat kaikki, jotka ovat olleet samassa työssä vähintään viisi vuotta. Palautteen mukaan työkierto koettiin piristävänä vaihteluna normaalityön kuvioihin. Koulutuspäiviä (kpl) koulutuspäivät / työntekijä (kpl) 4,3 Työkiertoon osallistuneet (henkilöt) 64 - työkiertoviikot (kpl) 207 7
8 E-kirjasto laajeni HelMet.fi Ensimmäisen täyden toimintavuotensa aikana HelMet.fi lunasti paikkansa HelMet-kirjastojen palvelujen näyteikkunana. Toimituskunta kehitti sivuston käytettävyyttä asiakkaiden kanssa koko vuoden ja sosiaalisen median käyttöä tehostettiin. Taloustutkimuksen Verkkobrändien arvostus Suomessa tutkimuksessa HelMet oli viidenneksi arvostetuin verkkobrändi. Verkkokäynnit (kpl, Vantaa) Verkkokäynnit (kpl, helmet.fi) Uudet e-palvelut HelMet.fin e-lehtivalikoimaan lisättiin Zinio, jossa voi lukea pääasiassa englanninkielisiä lehtiä. Zinio sai valtaisan suosion jo kokeiluaikana ja siitä kerrottiin myös mediassa laajalti. Palvelussa voi lukea sekä asiapitoisia lehtiä kuten Newsweek, The Economist ja National Geographic että kevyempää kuten Elle ja Marie Claire. Elokuvapalveluista käyttöön otettiin Indieflix, jossa on katsottavissa pienten ja itsenäisten elokuvatuottajien elokuvia. Next Media -ohjelman ereading -hankkeen pilotti (Ebib) jatkui HelMet-kirjastoissa koko vuoden. E-kirjoja tarjottiin Ellibs- ja Overdrive-palvelujen kautta. Lue, katsele, kuuntele e-aineistoja
9 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Hankinnan selvät sävelet Hankinnan prosessia selkiytettiin. Kirjastoilta siirrettiin tehtäviä hankinta- ja luettelointiosastolle, joka tekee jatkossa kaiken aineiston hankinnan ja luetteloinnin. Osasto myös käsittelee aineiston lainauskuntoon mahdollisimman pitkälle keskitetysti. Hankinnassa otettiin uutena työkaluna käyttöön kirjastojärjestelmän (Millennium) hankintajärjestelmä. Aiheenmukainen luokittelu otettiin ensimmäisenä käyttöön Hakunilan kirjastossa. Aineistohankintakulut yhteensä (euro) e-aineistokulut Aineistohankintakulut (euro / asukas) 4,1 Kirjastohankinnat (kpl / 1000 asukasta) 150 Tyytyväinen kirjastonkäyttäjä kehuu uutta kirjastoa kirjastopalveluiden johtaja Mikko Vainiolle. 9
10 Opastuksella e-lukijaksi Opastajat kouluttivat paitsi asiakkaita, niin myös toisiaan ja muuta henkilökuntaa uusien e-palvelujen saloihin. Jotta erilaisten asiakkaiden opastaminen sujuisi mutkitta, paransivat opastajat omia pedagogisia taitojaan perehtymällä Slow-opastamiseen ja Tikaspedagogiikkaan. Kaksi opastajaa kouluttautui myös Mediataitokummeiksi. E-palvelujen opastus Tablet-tietokoneiden käyttämiseen ja kirjaston e-aineistoihin liittyvä henkilökohtaisen opastuksen kysyntä jatkoi kasvuaan. Lisäksi kirjastoista on haettu aiempaa enemmän opastusta älylaitteilla olevien sovellusten käyttöön. Kirjastoissa on myös ryhdytty itse toteuttamaan ipadeilla erilaisia kokonaisuuksia, mm. e-kirjojen ja ipadin käytön alkeiden ryhmäopastukset aikuisille sekä 7. luokkien tutustumiskäynnit, erilaiset teema-, trailer- ja animaatiotyöpajat lapsille ja nuorille. Animaatiotyöpajojen tuotantoa voi katsella kirjaston YouTube-kanavalta. Muistot talteen Tikkurilaan hankittiin asiakkaiden käyttöön digitointilaitteisto. Kesäkuusta alkaen asiakkaat ehtivät digitoida vanhoja tallenteitaan 380 kertaa. Digitoijista suurin osa sai laitteiden käyttöön henkilökohtaista opastusta. Laitteisto tuli selkeästi tarpeeseen ja digitoinnin suosion odotetaan jatkuvan. Digitointivideo
11 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Internet-työasemien käyttäjät (kerrat) Tietotekniikan perusvalmiuksien opetuskurssit (kpl) kursseille osallistuneet (henkilöt) Henkilökohtainen opastus (kpl) 253 Kommentti liitutaululla summaa päivän fiilikset. 11
12 Yhteistyö koulujen ja päiväkotien kanssa Mediakasvatus Pari osaavaa kirjastolaista koulutettiin Mediataitokummeiksi Kansallisessa audiovisuaalisessa instituutissa KAVIssa. Nyt vantaalaisetkin koulut voivat tilata koulutetun kirjastoammattilaisen puhumaan mediankäytöstä oppilailleen tai vanhempainiltaan. Medialukutaitoa opetettiin asiakkaille myös erilaisissa tapahtumissa ja kerhoissa. Mediataitokummit Lukutaidon tukeminen Lukudiplomeista tehtiin entistäkin innostavampia ja kirjaston palvelulupaukseen kouluille lisättiin aineistovinkkaus kaikille 3. luokille. Lukudiplomeihin lisättiin Satudiplomi, joka otettiin käyttöön Sadun päivänä myös muissa HelMet-kirjastoissa. Diplomi on tarkoitettu perheiden ja pikkulapsiryhmien lukuharrastuksen tukemiseen sekä yhteisten lukutuokioiden edistämiseen. Diplomin voivat suorittaa myös itsenäiset satujen ystävät. Satudiplomit lukudiplomisivustolla Venäjänkielisen lukudiplomin tekeminen käynnistettiin. Kirjasto tukee lasten lukuharrastusta omalla äidinkielellä entistä monipuolisemmin, kun lukudiplomin voi jatkossa suorittaa joko suomen, ruotsin tai venäjän kielellä. Lukudiplomisivusto Lukuvinkkejä tehtiin myös HelMet.fin lastensivuille ja verkkoon videoina. Kirjastokaistan lukuvinkit
13 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Elämän merkkipaalu - eka kirjastokortti Koulutiensä aloittaville toteutettiin HelMetkirjastojen yhteistyönä Tervetuloa kirjastoon! -kampanja. Jokavuotisen kampanjan tarkoituksena on rohkaista ekaluokkalaiset kirjastokäynnille vanhempiensa kanssa. Samalla reissulla lapset saavat ensimmäisen kirjastokorttinsa, kivan askarteluesitteen ja lukuvinkkejä. Siri Kolun Me Rosvolat-kirjan maailma siirrettiin kirjastoon. Tiedonhaun ja kirjastokäytön kurssit koululaisille ja opiskelijoille 537 (kpl) - osallistuneet (henkilöt) Kirjavinkkaustilaisuudet lapsiryhmille (kpl) osallistuneet (henkilöt) Nuorten nettipajat (kpl) osallistuneet (henkilöt) 3275 Satutunnit osallistuneet (henkilöt) Suoritetut lukudiplomit (kpl)
14 Palvelut kumppanien kanssa Lukukoiratoiminta jatkui yhteistyössä Opaskoirayhdistyksen kanssa. Myös yksityisten ihmisten koiria liittyi lukukoirien joukkoon. Kotipalvelua tehtiin edelleen yhteistyössä SPR:n Ystäväpalvelun kanssa. Ystäväpalvelun jäsenenä kirjaston asiakkaat saavat haluamaansa lukemista ystävien kirjastokäyntien tuomisina. Vapaaehtoistyö SeslonkiYhdistys ryn vapaaehtoiset toimivat kirjaston tietotekniikkakursseilla ohjaajan apuna ja kurssilaisten tukena. Vertaisnuoret Koivukylän onnistuneen pilotin (2012) kannustamana nuorten vertaisohjaajatoimintaa laajennettiin myös Myyrmäen, Pointin ja Tikkurilan kirjastoihin. Vertaisnuoret suorittavat kaupungin nuorisopalveluiden järjestämän koulutuksen ja he järjestävät kirjaston tiloissa toimintaa muille nuorille. Ohjelmassa olivat mm. avoimet nuorten illat, Pelipakki-kerho, draamakerho ja kirjakerho.
15 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Rosvot hiipivät kirjaston nurkista sisään aarrearkku mielessä. 15
16 Kirjaston seinien ulkopuolella Messuilla ja tapahtumissa pelattiin ja vinkattiin HelMet-kirjastona osallistuttiin kolmeen suureen tapahtumaan. Heinäkuussa Finnconissa ja Ropeconissa, ja lokakuussa Helsingin Kirjamessuilla esiteltiin erityisesti nuorille kirjaston pelaamiseen ja fantasiaan liittyvää toimintaa ja aineistoja. Teema oli sama kaikissa tapahtumissa peluuttamista, vinkkaamista ja hauskanpitoa. Kaikilla messuilla solmittiin uusia asiakkuuksia kirjastoautossa esiteltiin lukemisen edistämistapoja Fronter-oppimisympäristössä. IFLA Singapore 2013 Hakunilan kirjaston Tuunaa kirjasto! hanketta ja sen markkinointia esiteltiin kirjastoalan kattojärjestön IFLAn kansainvälisessä konferenssissa Singaporessa EDUCA-messuilla esiteltiin elämyksellistä aineistovinkkausta HelMet Elämysmatkat konseptin keinoin. HelMet Elämysmatkalla asiakas johdatetaan valitsemansa matkakohteen tunnelmiin sopivilla aineistosuositteluilla. Opi ja kasva konferenssissa
17 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Huima aarre odottaa löytäjäänsä! 17
18 päätapahtumat kirjastoissa Tottatarua Jo kuudetta kertaa Pointissa järjestetyssä Tottatarua lasten kirjallisuustapahtumassa oli tällä kertaa teemana karnevaalit. Kävijöitä oli noin 700. Me Rosvolat Wanted! Aurinkoisena syyslauantaina Vantaan kirjastoista oli turha etsiä hiljaisuutta, kun Me Rosvolat -kirjasarjasta tutut hahmot hiipivät kirjastojen nurkista sisään. Rosvoilupäivänä henkilökunnankin etsintäkuulutuksissa suosituin asu oli mustavalkoinen raitapaita. Lasten tapahtumapäivänä tehtiin lastenkirjoja eläviksi tapahtumissa, joissa kirjojen hahmot ja toiminta tuotiin osaksi tapahtumaa ja kirjastomiljöötä. Myös kirjailija Siri Kolu oli rosvo(kirjasto)auton kyydissä, jolla ajeltiin hurjaa vauhtia vantaalaisesta kirjastosta toiseen. Kävijöitä tapahtumassa oli Yöstoori Vantaan kirjasto toi Suomeen tapahtumankonseptin, jossa yhdistyvät perinteinen kirjoittamisleiri ja live-roolipelaaminen. Tapahtumassa tarinaa luodaan ja eletään samanaikaisesti. Vantaan versiossa joukko nuoria vietti yhden yön kirjastossa yhteisöllisen kirjoittamisen äärellä ammattikirjoittajien ohjauksessa. Tavoitteena oli tuottaa sekä itsenäisesti että yhteisöllisesti novellimaisia tarinoita, jotka lomittuvat suurempaan tarinaan. Yöstoori toteutettiin Lumon kirjastossa ja kirjoittamisprosessissa hyödynnettiin myös verkkoa ja pelillisiä elementtejä. 17 nuorta kirjoittajaa ohjasivat kirjailijat Nina Hurma ja Mike Pohjola. Yöstoori
19 Toimintakertomus 2013 / Kirjasto- ja tietopalvelut Kirjastoissa pidetyt yleisötapahtumat ja vierailut (kpl) osallistuneet (henkilöt) Kaikki ohjelmatoiminta kirjastoissa (kpl) osallistuneet (henkilöt) Raitapaidat poseeraavat ryöväysretken tauolla. 19
20 Vantaan kaupunki Kirjasto- ja tietopalvelut Lummetie Vantaa Kirjastoauto. Kuva: Sakari Manninen
Vantaan kaupunki Kirjasto- ja tietopalvelut TOIMINTAKERTOMUS 2010
Vantaan kaupunki Kirjasto- ja tietopalvelut TOIMINTAKERTOMUS 2010 Vantaan kaupunginkirjaston tilastokatsaus 2010 Sisällysluettelo Kirjastot, aukiolotunnit...3 Henkilökunta...3
LisätiedotTilastokatsaus 2011. Kirjasto- ja tietopalvelut
Tilastokatsaus 2011 Kirjasto- ja tietopalvelut Vantaan kaupunginkirjaston tilastokatsaus 2011 Sisällysluettelo Kirjastot, aukiolotunnit...3 Henkilötyövuodet...3 Talous...3 Aineistoniteiden määrä...4 Aineistoniteiden
LisätiedotToimintakertomus 2012 Kirjasto- ja tietopalvelut
Toimintakertomus 2012 Kirjasto- ja tietopalvelut Y hä useamman matka suuntautui kirjastoon vuonna 2012, mutta edellisvuoteen verrattuna he lainasivat hieman vähemmän. Hakunilan ja Hiekkaharjun kirjastojen
LisätiedotLean-ajattelu, palveluohjaus ja tuottavuus. Vantaan kaupunginkirjaston kokemuksia
Lean-ajattelu, palveluohjaus ja tuottavuus Vantaan kaupunginkirjaston kokemuksia Vantaa Kaupunki: - Asukasluku kovassa kasvussa, maahanmuuttajia n. 16% - Suomen velkaisimpia kuntia, voimassa talous- ja
LisätiedotVantaan kaupunginkirjasto. Monipuolinen yhteistyökumppani
Vantaan kaupunginkirjasto Monipuolinen yhteistyökumppani Vantaan kaupunginkirjasto Tietoa ja teknologiaa Vantaan kaupunginkirjastolla on kymmenen toimipistettä ja kaksi kirjastoautoa. Ne tarjoavat kuntalaisten
LisätiedotTuunaa kirjasto! asiakkaat osallistumassa kirjaston uudistamiseen. Katariina Ervasti ja Paula Puustinen
Tuunaa kirjasto! asiakkaat osallistumassa kirjaston uudistamiseen Katariina Ervasti ja Paula Puustinen Mikä ihmeen Hakunila? Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2 8.3.2013 Pari seikkaa Hakunilasta - Vantaa:
LisätiedotKirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi
Kirjastopalvelut Toimintakertomus www.ylojarvi.fi Lainaus, kävijät ja aukiolotunnit Ylöjärven kirjaston kokonaislainaus oli 676 562 ja se nousi hieman edellisestä vuodesta. Yksiköistä kirjastoauto ja pääkirjasto
LisätiedotKirjasto mediakasvattajana Rebekka Pilppula, kirjastotoimen johtaja, Joensuun kaupunki
Kirjasto mediakasvattajana Rebekka Pilppula, kirjastotoimen johtaja, Joensuun kaupunki Dia 1 Yleensä ajatellaan, että kirjastojen mediakasvatuksen kohteena ovat lapset ja nuoret ja heidän opettajansa.
LisätiedotOpastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut
Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut Salla Palmi-Felin Johtava informaatikko, Media- ja musiikkipalvelut Lastukirjastot.fi Palvelua kaikenikäisille Ketkä opastavat?
LisätiedotLapin yleiset kirjastot 2014
Lapin yleiset kirjastot 2014 Toimintakatsaus Kirjastotoimen ylitarkastaja Satu Ihanamäki OPETUS- JA KULTTUURITOIMI 3/2015 Lapin aluehallintoviraston julkaisuja Publikationer från Regionförvaltningsverket
LisätiedotEspoon kaupunginkirjasto Asukaskysely/Espoonlahti Syksy 2014
Espoonlahden kirjastoverkko Asukaskyselyn yhteenveto Taustatiedot Millainen on sinun kirjastosi -asukaskysely lähettiin Espoonlahden kaikkiin talouksiin elokuussa 2014. Ne taloudet, joilla on mainostenjakokielto,
LisätiedotE-aineistot esille! E-aineisto-opastusta ja markkinointia Hämeenlinnassa
E-aineistot esille! E-aineisto-opastusta ja markkinointia Hämeenlinnassa Varpu Vallbacka ja Hanna Kaisti Nyt hihat heilumaan! hankkeen loppuseminaari 7.10.2015, Hämeenlinna Miksi e-aineistojen markkinointi
LisätiedotToiminnan jatkuva parantaminen. CAF Vantaan kaupunginkirjastossa Ritva Nyberg
Toiminnan jatkuva parantaminen CAF Vantaan kaupunginkirjastossa Ritva Nyberg 1.9.2016 Vantaa Kaupunki: Asukasluku kovassa kasvussa, maahanmuuttajia n. 16%, joillakin alueilla yli 20% Suomen velkaisimpia
LisätiedotKirjasto- ja kulttuuripalvelut LAINAUS muutos muutos% Pääkirjasto ,3. Kirjastoauto ,5
Kirjasto- ja kulttuuripalvelut 2017 as.luku 1.1.2018 42 176 1.1.2017 42 024 TILASTOTIETOJA 2017 KIRJASTOPALVELUT LAINAUS 2017 2016 muutos muutos% Pääkirjasto 218 332 233 136-14 804-6,3 Kirjastoauto 71
LisätiedotTaustatiedot - Kaikki -
Lapin yleisten kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 01.12.2014 12:54 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Vastaajat 2014 52 52 47 Yhteensä 52 52 47 Vastausprosentti 100 Lopettaneet
LisätiedotEMAGZ- AIKAKAUSLEHTIPALVELUN ETÄKÄYTTÖPILOTTI HELMET-KIRJASTOISSA
KL2 KL11 EMAGZ- AIKAKAUSLEHTIPALVELUN ETÄKÄYTTÖPILOTTI HELMET-KIRJASTOISSA LAURA KÄRPIJOKI Informaatikko Helsingin kaupunginkirjasto 21.4.2016 Dia 1 KL2 KL11 Esittely: kuka olen, titteli, missä työskentelen,
LisätiedotItsepalvelu asiat pohditaan jo rakennusvaiheessa
Itsepalvelu asiat pohditaan jo rakennusvaiheessa Rekentamissemiaari Museokeskus Vapriikki Tampere 30.5.2013 Hämeenlinnan kaupunginkirjasto Irmeli Isokivijärvi palvelupäällikkö Hämeenlinnan kaupunki Hämeenlinnaan
LisätiedotToiminnallinen mediakasvatus ja uudet mediataidot: Opettamista ja opettelua kirjastoissa
Toiminnallinen mediakasvatus ja uudet mediataidot: Opettamista ja opettelua kirjastoissa Inkeri Jurvanen Nyt hihat heilumaan! hankkeen tulosten esittely Yleisten kirjastojen neuvoston kokous 5-6.11.2015
LisätiedotToimintakertomus 2014
Toimintakertomus 2014 1 Sisällysluettelo 1. Kirjaston käyttö ja kokoelmat... 2 2. Talous... 5 3. Tapahtumat... 6 4. Henkilöstö... 7 5. Kehittämishankkeet... 9 6. Maakuntakirjastotoiminta... 10 2 1. Kirjaston
LisätiedotElisa Chat. Leila Virta
Elisa Chat Leila Virta 20.2.2018 1 Chatti-palvelut verkkosivustoilla Tarjotaan asiakaspalvelua monesta kanavasta. Chatillä madalletaan asiakkaan yhteydenottokynnystä. Chatissä selvitetty asia on yleensä
LisätiedotHow to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin?
How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin? When? Milloin? Tärkeitä päivämääriä: - 12.1. 2017 Infotilaisuus Helsingin Uudessa Yhteiskoulussa - 19.1.
LisätiedotUUTISKIRJE MAALISKUU 2016
Satutunti UUTISKIRJE MAALISKUU 2016 Saduttaako? Joka kuukauden ensimmäinen tiistai on hyvä aika suunnistaa kirjastoon kuuntelemaan millaisia jänniä tarinoita satutäti Katrilla on tällä kertaa kerrottavana.
LisätiedotSENIORSURF DIGITUKI AIKUISTEN MEDIAKASVATUS JA YHTEISTYÖKUMPPANUUDET
SENIORSURF DIGITUKI AIKUISTEN MEDIAKASVATUS JA YHTEISTYÖKUMPPANUUDET EHDOTUS YHTEISTYÖSTÄ SYKSYKSI 2018 Päiv i Litmanen-Peitsala plp@kirjastot.fi Viestinnänsuunnittelija Helsingin kaupunginkirjasto Valtakunnallinen
LisätiedotKaupunginkirjaston kuulumiset
Kaupunginkirjaston kuulumiset Tampereen kirjastopäivä 22.4.2008 22.4.2008 Tampereen kaupunki Tilaaja-tuottaja-malli Sivistys- ja elämänlaatupalvelujen lautakunta tilaa kirjastopalvelut. Toiminta perustuu
LisätiedotUUTISKIRJE TOUKOKUU 2016
UUTISKIRJE TOUKOKUU 2016 HSY:n kompostointikurssi Aiheuttaako kompostointi päänvaivaa? Oletko suunnitellut kompostin perustamista? Tule käytännölliselle ja maksuttomalle kompostointikurssille ma 2.5.2016
LisätiedotKainuun ja Pohjois-Pohjanmaan ekirjasto. YKN Lahti Heidi Karhu
Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan ekirjasto YKN Lahti 11.4 2019 Heidi Karhu 29.4.2019 Meillä on visio! Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun yhteinen ekirjasto, jossa kaikilla kirjastoilla on samat e-aineistot. Tasavertaiset
LisätiedotVihdin kunnankirjaston ohjelmatarjotin
Vihdin kunnankirjaston ohjelmatarjotin Koulu- ja päiväkotiyhteistyö 2016-2017 Viimeksi päivitetty 30.1.2017 Vihdin kunnankirjasto 2 Ohjelmatarjottimen taustaa Kirjaston, päiväkodin ja koulun yhteistyö
LisätiedotSanna Sova, hankekoordinaattori Henrik Hurme, Kielimaistiaiset - Makuja kieliin! II vastaava
Makuja Kieliin: kieltenopiskelijat kieli- ja kulttuuriagentteina kouluissa ja varhaiskasvatuksessa esimerkkejä opiskelijoiden toteuttamista kielituokioista Sanna Sova, hankekoordinaattori Henrik Hurme,
LisätiedotKirjastot lukemisen kumppanina
Kirjastot lukemisen kumppanina Lukujälkiä käpäläpassiin lukudiplomi lapsille, jotka eivät vielä osaa lukea Kirjasto vauva- ja taaperoperheiden sekä varhaiskasvatuksen lukuharrastukseen tukena TOENPERÄN
LisätiedotYleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013
Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa
LisätiedotKINE13 10.-11.10.2013 SEINÄJOKI
KINE13 10.-11.10.2013 SEINÄJOKI Axiellin tuotteet ja palvelut yhdessä eteenpäin Axiell Finland Oy Sari Paajanen myynti- ja markkinointijohjaja AXIELL AXIELL konsernina sekä paikallisesti Suomessa KINE13
LisätiedotLUMON KIRJASTON UUTISKIRJE
LUMON KIRJASTON UUTISKIRJE HELMIKUU 2016 LUE KOTIMAISIA E-AIKAKAUSLEHTIÄ KOTONA TAI MATKALLA Sinulla on nyt mahdollisuus lukea HelMet-kirjastokortilla kotimaisia lehtiä emagz-palvelussa missä ja milloin
LisätiedotHämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen
Hämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen Irmeli Isokivijärvi Palvelupäällikkö Hämeenlinnan kaupunginkirjasto Hämeen maakuntakirjasto 25.3.2011 Kuntaliitoksen myötä kaupunki siirtyi tilaaja-tuottaja
LisätiedotUUTISKIRJE HELMIKUU 2016
UUTISKIRJE HELMIKUU 2016 Satuhetki Saduttaako? Joka kuukauden ensimmäinen tiistai on hyvä aika suunnistaa kirjastoon kuuntelemaan millaisia jänniä tarinoita satutäti Katrilla on tällä kertaa kerrottavana.
LisätiedotTiekkö-kirjastojen uusi palvelukulttuuri suunnitelma Tiekön toiminnan kehittämiseksi Pirjo Tuomimäki
Tiekkö-kirjastojen uusi palvelukulttuuri suunnitelma Tiekön toiminnan kehittämiseksi 6.10.2015 Pirjo Tuomimäki Nivalan kaupunginkirjaston hallinnoima hanke Yhteistyökumppaneina muut Tiekkö-kirjastot Vuoden
LisätiedotLukusiivet lukemissujuvuuteen tähtäävä sähköinen lukudiplomi ja kirjalista lapsille
Lukusiivet lukemissujuvuuteen tähtäävä sähköinen lukudiplomi ja kirjalista lapsille Hanna Pöyliö, KM Niilo Mäki Instituutti Kuvat: Keski-Kirjastot, Brand United Oy 1 Lukemissujuvuus Suomessa lapset oppivat
LisätiedotSÄHKÖKIRJA HELSINGIN KAUPUNGINKIRJASTOSSA. Helsingin kaupunginkirjasto, Marja Hjelt
SÄHKÖKIRJA HELSINGIN KAUPUNGINKIRJASTOSSA Helsingin kaupunginkirjasto, Marja Hjelt 23.10.2012 Yhteistyössä HelMet kirjastot yhdessä ja erikseen kaupungeilla omat budjetit sisällöt jaetaan hankinta keskitetysti
LisätiedotVantaan sivistystoimi
Vantaan sivistystoimi Paula Ylöstalo-Kuronen Apulaiskaupunginjohtaja 12.9.2012 Sivistystoimen visio ja toiminta-ajatus Vantaa on kasvuun, oppimiseen, uudistumiseen ja sivistykseen luottava lasten, nuorten
LisätiedotKOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA. Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto
KOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto Johdannoksi Ei riitä, että kirjastolla on hyvät kokoelmat. Lisäksi asiakkaiden tulisi löytää niiden luo.
LisätiedotOSAAN ONNISTUN OLEN KIINNOSTAVA!
OSAAN ONNISTUN OLEN KIINNOSTAVA! Osaamisen kehittäminen 2014 2015 Tampereen kaupunginkirjasto Paula Rautaharkko, Susanna Lampola-Autio Tampereen kaupunginkirjaston perustehtävä: Kirjasto avaa ovet sivistykseen,
LisätiedotKirjastopalvelut. Toimintasuunnitelma 2015. Oheismateriaali vapaa-aikalautakunta 10.3.2015. www.ylojarvi.fi
Kirjastopalvelut Toimintasuunnitelma 2015 Oheismateriaali vapaa-aikalautakunta 10.3.2015. www.ylojarvi.fi Kirjaston toiminta-ajatus Kirjasto on kaupungin peruspalvelua, joka edistää alueensa asukkaiden
Lisätiedot#LUKULIIKE. Pia Lumme, Lukuliike-koordinaattori. Belinda Kardén, Lukuliikekoordinaattori (sve) Seuraa meitä: Facebookissa Instagramissa
#LUKULIIKE Pia Lumme, Lukuliike-koordinaattori Belinda Kardén, Lukuliikekoordinaattori (sve) Seuraa meitä: Facebookissa Instagramissa Lukutaitofoorumista lukuliikkeeksi SUUNTAVIIVAT (OKM) LUKULIIKE (OPH)
LisätiedotLAAJENNETAAN LUKEMISTA!
LAAJENNETAAN LUKEMISTA! Tuula Haavisto Kirjastotoimen johtaja Suomalaisen Lukutaitoverkon avausseminaari 5.11.2014 Helsingin kaupunginkirjasto 11.11.2014 KANSAINVÄLISTÄ Huolestunut EU: joka viidenneltä
Lisätiedot11.10.2011 MS. Kirjastot.fi 2012
11.10.2011 MS Kirjastot.fi 2012 2012 painopisteet 1. Nykyisten palveluiden kehittämisprosessien viimeistely, kehitteillä olevien palveluiden julkistaminen, panostus markkinointiin sekä tiiviimpään yhteistyöhön
LisätiedotMinun ja sinun. - meidän kirjastomme. Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6!
Minun ja sinun - meidän kirjastomme Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6! Minun ja sinun 2 meidän kirjastomme Kokemuksia, ideoita ja tunteita Kirjastossa on säpinää ja hiljaisuutta, vanhoja
LisätiedotKirjaston palvelulupaus 2017
Kirjaston palvelulupaus 2017 Mikä on palvelulupaus? Julkinen sitoutuminen palveluun, tästä pidämme kiinni. Oltava konkreettinen ja mitattavissa. Palvelulupaus yhdistää asiakkaan tarpeet ja tarjotun palvelun.
LisätiedotVastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50
Vastausten määrä: 68 Tulostettu 7.5.2010 14:23:50 Poiminta 1.1 Minkä erikoiskirjaston / tutkimuslaitoksen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) = 12 (Museoviraston kirjasto) 1.1 Minkä erikoiskirjaston
LisätiedotIL-palvelut Aalto-yliopistossa
IL-palvelut Aalto-yliopistossa IL 3D - ulottuvuudet esiin, IL-opetuksesta IL-palveluihin seminaari 30.11.2010 Virpi Palmgren, Otaniemen kampuskirjasto Anu Kangasaho, Töölön kampuskirjasto Eila Rämö, Arabian
LisätiedotSuomalaiset ja kirjastojen e- palvelut
Suomalaiset ja kirjastojen e- palvelut.0.05 TUTKIMUKSEN TOTEUTTAMINEN JA SISÄLTÖ Tutkimus sisälsi seuraavat aihekokonaisuudet: suomalaisten lukemiseen, musiikin kuunteluun ja lehtien lukemiseen käyttämä
LisätiedotKokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto
Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Tämä on pääkirjasto. Kokkolassa on myös lähikirjastoja: Koivuhaan, Kälviän, Lohtajan ja Ullavan kirjastot. Keskussairaalassa on laitoskirjasto, joka on potilaiden
LisätiedotYLEISTEN KIRJASTOJEN YHTEINEN VIESTINTÄ JA VIESTINTÄKETJU
YLEISTEN KIRJASTOJEN YHTEINEN VIESTINTÄ JA VIESTINTÄKETJU Marraskuu 2016 Päivi Litmanen-Peitsala Viestinnänsuunnittelija, Yleisten kirjastojen keskuskirjasto - Kirjastot.fi YKN:n viestintäryhmä Mukana:
LisätiedotSuomen yleisten kirjastojen tilastot
http://tilastot.kirjastot.fi/?orgs=15&years=,&stats=1,33,100,10... 1 / 5 5.4.2017 10:45 Suomen yleisten kirjastojen tilastot Statistik för allmänna biblioteken i Finland Finnish Public Libraries Statistics
LisätiedotTyöpaja kirjastopalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta Kooste pienryhmätyöskentelystä. Tieteiden talo
Työpaja kirjastopalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta Kooste pienryhmätyöskentelystä Tieteiden talo 11.5.2015 Opetus- ja kulttuuriministeriön ja Suomen kirjastoseuran järjestämässä työpajassa
LisätiedotViides Tila -hanke
Viides Tila -hanke 16.9.2019 Yhteistyöhanke Kempeleen kirjaston kanssa. Pilottiryhmänä lukiolaiset. Miten kirjasto voi tukea eri ikäryhmien oppimista verkossa? Miten kirjaston opetuksia ja lukemaan edistämistä
LisätiedotTartu tassuun hankkeen laajennus
Tartu tassuun hankkeen laajennus Koira-avusteisia muisteluhetkiä vanhuksille ja kirjoitushetkiä lapsille Heidi Heiniö Hyvinvointia kirjastosta koulutus Pori 20.9.2016 Taustaa - Lukukoirahankkeet Luetaan
LisätiedotKoulutukset ja aineistot alakouluille 2015 2016
Koulutukset ja aineistot alakouluille 2015 2016 Koulutusta opettajille ja oppilashuollon henkilöstölle Lapsen ja nuoren kohtaaminen oppilashuollossa Tietoa uudistuneen oppilashuoltolain soveltamisesta
LisätiedotMediakasvatus kirjastossa Pirjo Sallmén, Kirjastot.fi
Mediakasvatus kirjastossa Pirjo Sallmén, Kirjastot.fi Taustaa 2006 Uimarengas mediatulvaan kirjastosta 2007 2008 Superkirtsin mediaopit 2008 2011 Lapset, media ja kirjastot - n. 20 aluekouluttajaa. Mediakasvatus
LisätiedotKeskeneräisten tarujen kirja
Keskeneräisten tarujen kirja Tarve kokeilla jotain uutta Peliesittelyt ja digitarina Laadi peliesittely valitsemastasi pelistä. Sisällytä esittelyysi ainakin seuraavat asiat: Pelin nimi Lyhyt esittely
LisätiedotAsiakaskyselyn tuloksia
Asiakaskyselyn tuloksia Ratamo-kirjastojen (,, ja ) sekä Lopen kirjaston yhteinen asiakaskysely Tässä raportissa tarkastellaan 5.-8..0 järjestetyn asiakaskyselyn tuloksia n kirjaston näkökannalta. Jakaumat
LisätiedotUUTISKIRJE HELMIKUU 2017
UUTISKIRJE HELMIKUU 2017 Satutunti Tervetuloa helmikuun satutunnille tiistaina 7.2.2017 klo 9.30. Isommilta ryhmiltä toivomme ennakkoilmoittautumista. Anne Bürkland puh. 09 8393 0805 anne.burkland@vantaa.fi
LisätiedotRatamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016
Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 267 23% mies 13% 19% 77% nainen 87% 81% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hyvinkään pääkirjasto
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (5) Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (5) johtaja 26 Helmet-kirjastoyhteistyösopimuksen allekirjoittaminen HEL 2017-011085 T 00 01 06 Päätös Päätöksen perustelut johtaja päätti allekirjoittaa Helsingin kaupungin
LisätiedotUUTISKIRJE HUHTIKUU 2016
UUTISKIRJE HUHTIKUU 2016 Laura Lindstedtin videoitu haastattelu Kuva: Heini Lehväslaiho Finlandia-voittaja Laura Lindstedtiä haastateltiin Prosak-kirjallisuusklubilla tammikuussa. Hakunilan kirjasto esittää
LisätiedotSähköiset sisällöt yleisiin kirjastoihin
Sähköiset sisällöt yleisiin kirjastoihin Aija Laine Suunnittelija Sähköiset sisällöt yleisiin kirjastoihin Turun kaupunginkirjasto / Helsingin kaupunginkirjasto 040 168 2636 aija.laine@turku.fi Taustaa
Lisätiedot10.11.2013. Tilastoja ja aikasarjoja 2003-2012 suuralueittain. Koonnut: Jouni Juntumaa Lähde http://tilastot.kirjastot.fi. Väestö
1.11.13 Tilastoja ja aikasarjoja 3-1 suuralueittain Koonnut: Jouni Juntumaa Lähde http://tilastot.kirjastot.fi Väestö 1 1.11.13 Väestö suuralueittain 5 3 1 1, Väestö suuralueittain, suhteellinen muutos
LisätiedotKIRJASTO- JA TIETOPALVELUALAN AMMATILLISET ERIKOISTUMIS- OPINNOT (60 op)
KIRJASTO- JA TIETOPALVELUALAN AMMATILLISET ERIKOISTUMIS- OPINNOT (60 op) 15.1.2014 31.5.2015 Aikuis- ja täydennyskoulutuspalvelut Linnankatu 6, PL 51, 87101 KAJAANI www.aikopa.fi 2 KIRJASTO- JA TIETOPALVELUALAN
LisätiedotSipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek
Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013
LisätiedotLastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin
Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin ANU LAUKKANEN TOENPERÄN KIRJASTO/ JUVAN KIRJASTO Pohjaa opinnäytetyön toteuttamiselle theseus.fi --> Oulun ammattikorkeakoulu --> Kirjasto-
LisätiedotPyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
LisätiedotPIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO
PIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO Hyvä kirjasto elävä alue Mikkeli 13.11.2012 13.11.2012 Kirjastotoimenjohtaja Eila Ainali 1 Kirja pienen kirjaston tarpeisiin - viime vuoden urakkana oli kirja 13.11.2012
LisätiedotCase: Elektronisten aineistojen käytön tehostaminen - HY:n kirjastojen posterikampanja
Case: Elektronisten aineistojen käytön tehostaminen - HY:n kirjastojen posterikampanja STKS:n Kausijulkaisupäivä 12.9.08 Tiina Äärilä HY:n kirjastopalveluiden koordinointiyksikkö Yliopiston e-aineistot
LisätiedotPorvoon kaupunginkirjasto: vastukset 2013
Porvoon kaupunginkirjasto: vastukset 2013 Vastauksia kielen mukaan Svar enligt språk Kieli - Språk swe fin 0 50 100 150 Vastaustapa - Svarsmetod Paperivastaus - papperssvar Sähköinen vastaus - elektroniskt
LisätiedotTalous Tulosbudjetti 1. ennuste 2. ennuste 3. ennuste 4. ennuste Ero TB/2. ENN
Kaupunginkirjasto TALOUSARVION TOTEUTUMISENNUSTE 2014 Kklk 28.8.2014 Laatija: AT tilivuosi 2014/2. ennuste KAUPUNGINKIRJASTO Talous Tulosbudjetti 1. ennuste 2. ennuste 3. ennuste 4. ennuste Ero TB/2. ENN
LisätiedotUnelmien kirjasto -kysely 2019
Unelmien kirjasto -kysely 2019 Maaliskuussa 2019 Kokkolan kaupunginkirjasto kysyi asiakkaiden mielipiteitä siitä, miten kirjaston tiloja ja palveluja pitäisi kehittää. Kyselyyn vastasi 259 asiakasta. Kyselyyn
LisätiedotHei, mä lainaisin sellasen ipadin ja miten tähän päästiin kokemuksia JYKin Sähköisen kirjan teknologia hankkeesta.
Hei, mä lainaisin sellasen ipadin ja miten tähän päästiin kokemuksia JYKin Sähköisen kirjan teknologia hankkeesta. Informaatikko Nina Kivinen / E-kirjat - uusi luku STKS:n e-kirjaseminaari pe 25.10.2013
LisätiedotMANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY
MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY Toimintakertomus 2010 Sisältö 1. Toiminnan ydinalueet 1 2. Toiminta 1 2.1 Säännöllinen toiminta 1 2.2 Tapahtumat 1 2.3 Tapahtumia, joihin osallistuimme
LisätiedotYleisten kirjastojen neuvoston kokous ajankohtaista opetus-ja kulttuuriministeriöstä
Yleisten kirjastojen neuvoston kokous ajankohtaista opetus-ja kulttuuriministeriöstä Lahti 12.4.2019 Leena Aaltonen 29.4.2019 1 Ajankohtaista - kevät 2019 Lasten ja nuorten lukemista ja lukutaitoa edistävä
LisätiedotKaupunginkirjaston asiakaskysely 2014
Ylöjärven kaupunki Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014 Tulosten yhteenveto Ylöjärven kaupunki 2 Raportti Ylöjärven kaupunginkirjaston asiakaskyselyn tuloksista Kirjastolaki edellyttää, että kunnat arvioivat
LisätiedotLAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSIA. Lapinlahden kunnankirjaston asiakaskysely Pääkirjasto.
LAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSIA Lapinlahden kunnankirjaston syksyllä 1 tekemässä kyselyssä selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä kirjastopalveluihin sekä pääkirjaston että lähipalvelujen
LisätiedotPääkaupunkiseudun yhteistyöllä hyvä neuvonta ulkomailta maahan muuttaneelle
Pääkaupunkiseudun yhteistyöllä hyvä neuvonta ulkomailta maahan muuttaneelle Neo-Vantaa, Neo-seudun osahanke 2009-2012 Sari Pajala, Neo-Vantaa & Yhteispalvelu 22.11.2012 Neo-seudun lähtötilanne v. 2009
LisätiedotTOENPERÄN KIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSET Paperikyselyn tulokset
TOENPERÄN KIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSET Paperikyselyn tulokset Asiakaskysely toteutettiin ajalla 2..27 29..27 kaikissa Toenperän toimipisteissä. Kyselyyn pystyi vastaamaan verkossa tai paperisena versiona
LisätiedotKirjasto edistää lasten lukutaitoa ja lukemista
Kirjasto edistää lasten lukutaitoa ja lukemista Kirjastopalvelut peruspalvelujen arvioinnissa 22.11.2018 Kuopio 1 Pääasiat Mikä peruspalvelujen arviointi? Miksi lukeminen ja lukutaidot arvioitavana juuri
LisätiedotRatamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016
Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 1237 mies 19% 22% 16% 22% 24% nainen 81% 78% 84% 78% 76% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Hausjärvi
LisätiedotTavoitteiden seurannan mittarit kerhojen kävijämäärät
Tavoitteet Laadukkaat nuorisopalvelut Kriittiset menestystekijät kerhotoiminnan ylläpitäminen Tavoitteiden seurannan mittarit kerhojen kävijämäärät Toteuma 1.1. 31.12. 2015 Sählykerhoja sekä Tyttöjen Tippala-tyttökerho
LisätiedotLahden diakonian instituutti. Vastuuta ottamalla opit 3- hanke. Loppuraportti 2.6.2014 31.12.2015. Lahden Diakoniasäätiö, sosiaali- ja terveyspalvelut
Lahden diakonian instituutti Vastuuta ottamalla opit 3- hanke Loppuraportti 2.6.2014 31.12.2015 Lahden Diakoniasäätiö, sosiaali- ja terveyspalvelut Anne-Maria Karjalainen kehittämisvastaava Lahden diakonian
LisätiedotMikkelin seutukirjasto
Mikkelin seutukirjasto Tarinoita, tietoa, taitoja, tiloja Kevät 2018 15.3.2018 s. 1 Kirjastot Suomessa Kaikille avoimia: - Yleiset kirjastot (kaupunkien ja kuntien omia tai yhteisiä) - Tieteelliset kirjastot
LisätiedotNÄKÖKULMIA ALUEELLISEN KIRJASTOSTRATEGIAN LAATIMISEEN. Jyväskylä 27.10.2005. Jyväskylän kaupunginkirjasto Keski-Suomen maakuntakirjasto
NÄKÖKULMIA ALUEELLISEN KIRJASTOSTRATEGIAN LAATIMISEEN Jyväskylä 27.10.2005 Jyväskylän kaupunginkirjasto Keski-Suomen maakuntakirjasto LIISA NIINIKANGAS LIISA.NIINIKANGAS@LIGHTHOUSE.FI WWW.LIGHTHOUSE.FI
LisätiedotOpitaan osallistumalla: Media-aamut, mediapajat ja kirjatraileripajat
Opitaan osallistumalla: Media-aamut, mediapajat ja kirjatraileripajat Taina Valkeajärvi, Päivi Ruuskanen ja Hanna Kaisti Nyt hihat heilumaan! hankkeen loppuseminaari 7.10.2015 Hämeenlinna Monilukutaito
LisätiedotRovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila. Salla Erho
Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila Salla Erho 9.5.2012 Rovaniemen kaupunginkirjasto Lapin maakuntakirjasto Kirjaston ulkoisen ilmeen määrittäjä: Alvar Aalto Aalto-sali, pääkirjaston keskus Pääkirjasto
LisätiedotKaupunginkirjasto TALOUSARVION TOTEUTUMISENNUSTE 2015 Kklk Talous Tulosbudjetti 1. ennuste 2. ennuste 3. ennuste 4. ennuste Ero TB/1.
Kaupunginkirjasto TALOUSARVION TOTEUTUMISENNUSTE 2015 Kklk 21.4.2015 Laatija: AT tilivuosi 2015/1. ennuste KAUPUNGINKIRJASTO Talous Tulosbudjetti 1. ennuste 2. ennuste 3. ennuste 4. ennuste Ero TB/1. ENN
Lisätiedotlaina-aika lukusali aikakauslehti, sanomalehti tietopalvelu kaukolaina tilaus varaus > varata, tehdä varaus dekkari elämäkerta romaani
KIRJASTOSSA Keskiviikkona Maija lähtee poikansa Villen kanssa pääkirjastoon. Maijan täytyy palauttaa vanhat lainakirjat ja lainata uusia kirjoja. Ville menee satutunnille. Satutunnilla kirjastonhoitaja
LisätiedotE-kirjojen lukulaitteet ja sähkökirjat Suomessa
E-kirjojen lukulaitteet ja sähkökirjat Suomessa Aija Laine Kirjastonhoitaja Turun kaupunginkirjasto Aikuisten palvelut/tietotiimi aija.laine@turku.fi 040-1682636 Turun kaupunginkirjaston lainattavat lukulaitteet
LisätiedotIlma sakeana kysymyksiä Ajotila. Työtila. Kirjasto. n.12 m. pitkä pari metriä leveä tuubi miten asiakasvirrat kulkevat kuinka toimitaan ryhmätilanteissa Miten ergonomia pelaa Voiko hyllyt irrottaa Akkulaturi
LisätiedotToimintaympäristön muutoksesta. SSYK-hanke. PLP/Joensuu
Toimintaympäristön muutoksesta SSYK-hanke PLP/Joensuu Toimintaympäristöstä tänään Muutoksia, jotka vaikuttavat asiakkaiden käyttäytymiseen Muutoksia, jotka vaikuttavat kirjastotyön osaamisvaateisiin Muutoksia,
LisätiedotVuoden aikana tapahtuu
Suuri Lukuseikkailu Suuri lukuseikkailu on kaikkien yhteinen lukemisen ja kirjallisuuden juhla! Se nostaa esiin lasten ja nuorten kirjallisuutta ja lukuharrastusta koko Suomi 100-juhlavuoden ajan. Lukuseikkailu
Lisätiedot1. Kirja kantaa -lukudiplomi Oppilaan ohjeet 1.- 6. luokille
1. Kirja kantaa -lukudiplomi Oppilaan ohjeet 1.- 6. luokille A. Näin suoritat lukudiplomin 1. Ohjeet alakoululaisille Lue vuoden aikana luokan lukudiplomiin tarvittavat kirjat, tee jokaiseen lukemaasi
LisätiedotKirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote
Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Vastaajaryhmä Työttömät Painettu sana ei koskaan kuole, jos sillä on lukijansa. Kiitos Suomalaiselle Kirjastolle. Vastaajat Vastaajia 19, joista naisia
Lisätiedot