Selkämeren kansallispuiston arvot ja käyttö matkailutoimijoiden näkökulmasta Tuotteistamistyöpajat Rannikko- Satakunnan matkailuyrittäjille

Transkriptio

1 Selkämeren kansallispuiston arvot ja käyttö matkailutoimijoiden näkökulmasta Tuotteistamistyöpajat Rannikko- Satakunnan matkailuyrittäjille Lankosken Köffi, Merikarvia Laura Lehtonen Sisältö 1. Kestävää luontomatkailua kansallispuistossa 2. Yhteistyösopimuksella hyötyä molemmille 3. Kestävän luontomatkailun periaatteet 4. Suojelualuiden tunnusten käyttö 5. Kävijäseurannoilla ja yritystutkimuksilla tärkeää taustatietoa 6. Selkämeren kansallispuiston profiili 1

2 1. Kestävää luontomatkailua kansallispuistossa Yrittäjiä tarvitaan matkailutoiminnan toteuttajiksi Reunaehdot hoidon ja käytön suunnitelmasta sekä järjestyssäännöistä. Työkaluna yhteistyösopimus. 2. Yhteistyösopimuksella hyötyä molemmille Yritykselle: Näkyvyyttä: luontoon.fi, selkameri.fi Tietoa parempaa asiakaspalvelua tyytyväisempiä asiakkaita, enemmän tuloa? Mahdollisuus vaikuttaa kohteen palveluihin Metsähallitukselle: Tietoa parempaa suunnittelua, kokonaisvaltaisempaa kehittämistä Kävijöille kansallispuistotietämystä Toimintaa samaan suuntaan. Kahdenlaisia sopimuksia: Ei käyttöoikeutta, 1/3 vuotta, ilmainen Käyttöoikeuden luovutus, 1/3 vuotta, 60 e + käyttökorvausmaksu Puistonjohtajan kanssa Tapaamisia kerran-pari vuodessa 2

3 3. Kestävän luontomatkailun periaatteet 1. Luontoarvot säilyvät ja toiminta edistää luonnonsuojelua Luonto on tärkeä matkan syy Kävijöille kerrotaan luonnosta ja sen suojelusta Matkailu ei häiritse luontoa, kaikki alueet eivät sovellu matkailukäyttöön Ryhmät ovat pieniä, kuljetaan reiteillä aina kun mahdollista. Matkailua ohjataan palveluvarustuksen sijoituksella ja ohjeilla. Rakennetaan ympäristöön sopeutuvasti, luonnonkauniit alueet säilytetään rakentamattomina. Luonnon kulumista ja muita ympäristövaikutuksia seurataan, tarvittaessa niihin puututaan. 2. Ympäristöä kuormitetaan mahdollisimman vähän Toimitaan luonnon ehdoilla, vältetään ympäristön kuormittamista. Tavoitteena on ympäristöä säästävä ja roskaton retkeily. Polttopuuta käytetään säästeliäästi. Päästöt ilmaan ja veteen minimoidaan ja suositaan uusiutuvia energialähteitä. Metsähallitus ja yrittäjät antavat hyvän esimerkin ympäristönsuojelusta 3

4 3. Arvostetaan paikallista kulttuuria ja perinteitä Tutustutaan avoimin mielen paikalliseen kulttuuriin. Paikallinen kulttuuri otetaan mahdollisuuksien mukaan huomioon tiedon ja elämysmahdollisuuksien tarjonnassa. Käytetään paikalliset olot hyvin tuntevia oppaita 4. Asiakkaiden arvostus ja tietämys luonnosta ja kulttuurista lisääntyvät Hankitaan tietoa etukäteen. Tieto löytyy helposti ja on tarjolla kiinnostavassa muodossa. Annetaan mahdollisuus osallistua alueen hoitoon. Oppaat ovat hyvin koulutettuja. 4

5 5. Asiakkaiden mahdollisuudet luonnossa virkistymiseen paranevat Otetaan huomioon kaikki luonnossa liikkujat. Palvelut mitoitetaan kysynnän ja kohteen mukaan. Tarjotaan luonnonrauhaa ja opastettuja luontoretkiä. Matkailutuotteita kehitetään yhdessä yrittäjien kanssa. 6. Asiakkaiden henkinen ja fyysinen hyvinvointi vahvistuvat Suositaan lihasvoimin liikkumista. Huolehditaan asianmukaisesta retkeilyvarustuksesta. Tarjolla on helppoja ja vaativia retkikohteita. Tarjotaan mahdollisuus luontoelämyksiin. Rakenteet, reitit ja ohjelmapalvelut ovat turvallisia. 5

6 7. Vaikutetaan myönteisesti paikalliseen talouteen ja työllisyyteen Käytetään mahdollisuuksien mukaan paikallisten yrittäjien tuotteita ja palveluja. Työllistetään mahdollisuuksien mukaan paikkakuntalaisia, mutta huomataan, että myös muualta tulleet ihmiset ja ideat voivat olla voimavara kotiseudun kehittämisessä. 8. Viestintä ja markkinointi on laadukasta ja vastuullista Asiatiedot ovat luotettavia. Tiedotus on avointa ja vuorovaikutteista. Markkinointi ei ole ristiriidassa luonnonsuojelun kanssa. 9. Toimintaa suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä Asiakkaiden mielipiteet ovat tärkeitä. Järjestetään koulutusta yhdessä yrittäjien kanssa. Annetaan kaikille kiinnostuneille mahdollisuus osallistua suunnitteluun. Yhteistyössä asetetaan etusijalle ne, jotka sitoutuvat näihin kestävän luontomatkailun periaatteisiin. 6

7 4. Suojelualueiden tunnusten käyttö Tunnus on Metsähallitukselle rekisteröity tavaramerkki Ilmainen käyttöoikeus yhteistyöyrittäjillä, tapauskohtaisesti esim. matkailuyhdistyksillä ja kunnilla Käytetään niiden tuotteiden ja palveluiden yhteydessä jotka liittyvät ko. kansallispuistoon. Maininta: Metsähallituksen luontopalvelujen yhteistyökumppani TAI Yhteistyössä Metsähallituksen luontopalveluiden kanssa. Käyttö myyntituotteissa (mukit, kortit yms.) sovitaan erikseen 5. Kävijätutkimuksilla ja yritysseurannoilla tärkeää taustatietoa Säännöllisin väliajoin Julkaisut.metsa.fi 7

8 Kävijätutkimus: kävijärakenne Kuva 3. Vastanneiden ikäjakauma sukupuolen mukaan Selkämeren kansallispuistossa vuonna Kuva 6. Vastanneiden kotimaisten kävijöiden asuinkunnat (n = 407). Selkämeren kansallispuiston sijainti on merkitty karttaan punaisena alueena. 8

9 Kävijätutkimus: harrastukset Kuva 11. Vastaajien tärkeimmät harrastukset tällä käynnillä Selkämeren kansallispuistossa. Kävijätutkimus: alueen käyttö Pistoja mantereelta ulos 68 % käynyt aikaisemmin Käyntikohde Kpl % Muualla 39 9 Hamskeri 19 4 Sälttöö 6 1 Seliskeri 16 4 Iso-Enskeri 29 7 Preiviikinlahti, Yyterin liete Säppi Kylmäpihlaja Taulukko 26. Käyntien alueellinen jakautuminen Selkämeren kansallispuistossa. Kysymyksessä pystyi valitsemaan usean vaihtoehdon. Kuuskajaskari Isokari Katanpää Preiviikinlahti, Huhtala 8 2 Vastanneita yhteensä 426 9

10 Taulukko 33. Päiväkävijöiden ja yöpyjien osuus sekä käynnin kesto Selkämeren kansallispuistossa. Kävijäryhmä n Osu us Käynnin kesto (yöpyjillä vrk, päiväkävijöillä h) % Keski Mediaani Moodi Min Max arvo Päiväkävijät , Miehet , Naiset , Yöpyjät , Miehet , Naiset , Yhteensä 429 Taulukko 34. Matkailijoiden käynnin kesto Selkämeren kansallispuistossa ja sen lähialueella. Kävijäryhmä n Osu Käynnin kesto (yöpyjillä vrk, päiväkävijöillä h) us Keski Mediaani Moodi Min Max % arvo Päiväkävijät , Miehet , Naiset , Yöpyjät , Miehet , Naiset , Yhteensä euroa/käynti, ka. 41 euroa/käynti Kävijätutkimus: kävijätyytyväisyys Kuva 22. Kävijätyytyväisyyteen liittyvien osatekijöiden keskiarvot (1 = erittäin huono, 5 = erittäin hyvä) koko Selkämeren kansallispuistossa. 10

11 Yritystutkimus: toimialat Toimiala kpl % ohjelma- ja oheispalvelut majoituspalvelut ravitsemispalvelut kuljetuspalvelut kokous- ja juhlapalvelut nähtävyydet ja käyntikohteet matkatoimisto-, matkanjärjestäjä- ja matkaopaspalvelut ostospaikat 5 9 tapahtumat 4 7 muu Vastanneita yhteensä 54 Taulukko 3. Yritysten päätoimialat. Yhdellä yrityksellä voi olla useampia päätoimialoja. Yritystutkimus: alueiden käyttäjät Yritysten aluetta käyttäneistä asiakkaista (n=21) kpl % suomalaisia ulkomaalaisia yhteensä yksityisasiakkaita yritys-/työasiakkaita yhdistyksiä, kerhoja koululaisia, opiskelijoita yhteensä Taulukko 4. Yritysten kansallispuistoa käyttäneet asiakkaat vuonna Huom! Yrityksissä asiakkaita (n=43) 2012: % ei käyttänyt puistoa 11

12 Kävijätutkimus: Selkämeren kansallispuiston merkitys Arvioitava asia Vastanneita n % ei lainkaa n melko vähän Arviointi, % keskinkertais esti melko paljon erittäi n paljon Keskiarvo Keskihajonta Alueen merkitys yrityksille vuonna ,58 1,14 Taulukko 8. Selkämeren kansallispuiston alueen merkitys yrityksille vuonna (1 = ei lainkaan,... 5 = erittäin paljon) Yritystutkimus: Tyytyväisyys Metsähallituksen palveluihin samansuuntainen kuin kävijätutkimuksessa. Metsähallituksen henkilöstön yhteistyö yrittäjien kanssa: 3,94 (1-5) Metsähallituksen verkkosivujen hyödyllisyys: 3,86 (1-5) 12

13 Yritystutkimus: yhteistyö yrittäjien välillä Arvioitava asia Tekeekö yritys parhaillaan yhteistyötä Vastanne ita Arviointi, % kpl % erittäin paljon melko paljon keskinkerta isesti melko vähän ei lainkaa n erittäin todennäk öisesti todennä köisesti ehkä epätode nnäköis esti erittäin epätod ennäk öisesti Keskiarvo Keskihajont a 3,55 1,08 Aikooko yritys lisätä yhteistyötä Lomakkeita yhteensä ,48 1,14 Yritystutkimus: yritysten yhteistyö Taulukko 17. Yhteistyöala Selkämeren alueen yrittäjien kesken. Yhteistyöala alueen muiden yrittäjien kanssa kpl % kuljetuspalvelut ruokailupalvelut markkinointi ohjelmapalvelut majoituspalvelut tapahtumat myynti kalusto tuotekehitys tuotteet muu 5 10 Vastanneita yhteensä 52 13

14 Yritystutkimus: kansallispuiston vaikutus yrityksiin Tavoitteena paikallislähtöinen ja keskusteleva toiminta Ei luontokeskusta Porin Arkki Sidosryhmätyöllä iso rooli Selkämeren ystävät ry + joukko muita yhdistyksiä 14

15 Selkämeren kansallispuiston profiili?? Selkämeri Tee matka menneeseen aikaan Selkämeren majakkasaarilla ja sukella Suomen puhtaimman merialueen vedenalaiseen luontoon. Aavan meren äärellä luonnonvoimat tulevat iholle ja ihminen ymmärtää oman rajallisuutensa. Koe ulkomeren kirkkaus ja majakkasaarten lumo. Tekemistä: veneily, näköalat ja nähtävyydet, sukellus ja snorklaus 15

16 Saaristomeri Maailman kauneimmaksi kuvaillussa saaristossa maisema vaihtuu jatkuvasti karuista kallioluodoista eläviin saaristokyliin ja ulkomeren ulapoista suojaisiin kalliopoukamiin. Saaristomerellä on enemmän saaria ja luotoja kuin missään muualla. Lähde lumoavalle seikkailulle saariston sokkeloihin tai hengähtämään avaran meren äärelle vaikkapa omalla veneellä tai ympäri vuoden yhteysaluksella! Koe maailman suurenmoisin saaristo. Tekemistä: purjehdus, melonta, vapaaehtoistyö Merenkurkun maailmanperintöalue Luonnon ja saaristokylien maailmanperintökohde nousussa Merenkurkku on elävä luonnon muovaama maailmanperintökohde. Siksi edelleenkin merestä kohoavat moreenimuodostelmat ovat maailmankin mittakaavassa ihmeellisiä. Myös Merenkurkun saaristolaiselämä on elävää ja värikästä. Suomen ainoaa luonnon maailmanperintökohdetta voi ihailla niin omasta kuin matkailuyrittäjän veneestä tai Björköbyn korkeasta näkötornista

17 Tammisaaren saariston kansallispuisto Kokonainen saaristo pienoiskoossa Suojaisessa saaristossa nautit leppoisista kesäpäivistä, joihin merikotka tuo villin luonnon tunnelmaa. Jo päiväristeilyllä näet maisemia sisäsaaristosta ulkomerelle. Veneellä tai kajakilla voit rantautua lukemattomiin luonnonsatamiin tai Jussarön ja Rödjanin palvelujen ääreen. 33 Kiitos! puh