Tehemä yhessä! Yhteiskehittäminen Essi Kuure TaM, muotoilun tutkija, tohtoriopiskelija, palvelumuotoilija
|
|
- Marika Lehtinen
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Tehemä yhessä! Yhteiskehittäminen Essi Kuure TaM, muotoilun tutkija, tohtoriopiskelija, palvelumuotoilija
2 Näillä sosiaalisilla keksinnöillä on edistetty suomalaisen yhteiskunnan jäsenten osallisuutta, toimeentuloa, terveyttä, sivistystä ja muuta hyvinvointia: äitiyspakkaus, ksylitoli, sauna, jokamiehenoikeus, kouluruokailu, astiankuivauskaappi, tekstiviesti, jokaista lasta koskeva päivähoito-oikeus, väestörekisteri, omaishoidon tuki, ilmainen oikeustuki, pyykkilaiturit, maksuton koulutus yliopistoon asti, laaja kunnallinen itsehallinto, koalitiohallitukset ja kolmikanta, naisten ja miesten tasaveroisuus ja kansalaisjärjestön kansalaisyhteiskunta
3 Yhteiskehittämisen kautta on mahdollista siirtyä vain inkrementaalisten eli pienten parannusten tekemisestä kohti palvelujen ja toimintatapojen uudelleen ajattelua ja jäsentämistä. Tarvitaan muutakin kuin vain pelkkää ongelmanratkaisutaitoa, tarvitaan välittömyyttä, kokeilunhalua ja elämistä hetkessä. Tarvitaan asiantuntijakeskeisyyden kyseenalaistamista myös sisältäpäin. Tarvitaan muuttaa asiakkaita ja käyttäjiä passivoiva toimintatapa mahdollistavaksi toimintatavaksi. Tarvitaan uskoa siihen, että voimme ohjautua, luoda palveluita, tehdä työtämme yhteiskehittäen.
4 Yhteiskehittäminen (co-creation, mutta myös co-design, co-production, co-innovation ) on eri sidosryhmien johdonmukaista ja jatkuvaa ottamista mukaan kehittämisprosessiin. Sen sijaan että loppukäyttäjää, asiakasta tai kumppania kuunnellaan esim. fokusryhmin ja paneelein, heille tarjotaan mahdollisuus olla syvällisesti mukana palvelujen, tuotteiden, toimintamallien jne. kehittämisessä. Painopiste siirtyy tuottajakeskeisyydestä käyttäjälähtöisyyteen ja sitä kautta yhteistyöhön. Ajatusmallina on, että ei tehdä käyttäjiä varten, vaan käyttäjien kanssa (with/by).
5 Muutoksen aikaansaaminen ja selkeys Doing outside the box : Paras idea ei aina löydy organisaation omien seinien sisältä, mielenkiintoiset ajatukset ja toiminta voivat tapahtua organisaation seinien ulkopuolella. Yhteiskehittäminen tuo tehokkuutta. Yhteiskehittämisessä on kyse eri osapuolten törmäyttämisestä ja yhteistyösuhteen luomisesta hedelmällisellä tavalla. Eri toimijoiden osaamisen, kokemusten ja tarpeiden huomiointi yhä verkottuneemmassa maailmassa. Tuodaan tietoasiantuntijat ja kokemusasiantuntijat yhteen. Konkreettisten lopputulemien rinnalla tärkeää on kulttuurinen muutos.
6
7 Perinteisestä mallista jossa palvelu nähdään yksipuolisena palvelemisena siirrytään kohti ymmärrystä palvelusta monien toimijoiden yhteisenä vuorovaikutusprosessina. Tämä tarkoittaa useampien toimijoiden osallistamista suunnitteluun, mutta sitä kautta myös laajempia resursseja. Kehittämisessä fokus on usein organisaation sisäisissä prosesseissa ja asiakkaan näkökulma unohtuu tai tulee mukaan vasta myöhäisessä vaiheessa. Tämä on johtanut etenkin suurissa organisaatioissa palveluiden sirpaloitumiseen. Yhteiskehittämisessä suunnittelun näkökulma on asiakkaan kokemuksessa ja palveluiden selkeydessä.
8 Innokylä on avoin innovaatioyhteisö, jonka verkkopalvelu on kaikille avoin ja maksuton yhteisen kehittämisen ja ideoinnin ympäristö. Espoon sivistystoimen työkalupakki. Kehittämisen keskeiseksi näkökulmaksi on nostettu palvelujen käyttäjälähtöisyys. Palvelumuotoilun avulla voidaan löytää uudenlaista otetta kehittämiseen ja sen avulla voidaan osallistaa käyttäjiä palvelujen yhteissuunnitteluun ja -tuottamiseen. Sähköinen opas joka esittelee erilaisia kuntalaisia osallistavia menetelmiä ja työkaluja julkisten palveluiden kehittämiseen ja päätöksentekoon. Tarkoitettu kaikille osallisuuden parissa työskenteleville.
9 Tehemä yhessä 1 Pohdi hetki: Millaisessa yhteiskehittämisessä haluaisit itse olla mukana? Mitä silloin tapahtuisi? Mihin saisit vaikuttaa? Millaisen kokemuksen haluaisit yhteiskehittämisen olevan?
10 - 1 2 Harjoittelijoiden sisääntuloprosessin selkiyttäminen LKS:ssa Hyvä elämä kylissä -kilpailu - + Osallisuus 3 Turvallisuuden kehittäminen sosiaalipalveluiden kotikäynneillä + 4 Kainuu Arjen pelastajat Ajallinen kesto
11 1 Toimeksianto ja tavoitteet Harjoittelijoiden sisääntulovaiheen selkiyttäminen ja yhtenäistäminen Luodaan tervetullut olo harjoitteluun tullessa Keskitytään tekemään prosessista sujuvampi ja yhtenäisempi opiskelijan, ohjaavan opettajan sekä LKS:an välillä Casen toteuttaneet opiskelijat: Katriina Matikainen, Ville Kärki, Elina Parhi Projektin eteneminen Nykyisen palvelupolun määrittäminen Benchmarking (KYS) Palvelupolun vaiheiden tarkastelu ja sen pohjalta alustavien ongelmakohtien määrittäminen Harjoitteluinfoon osallistuminen Tarkkailua ja haastatteluja LKS:lla Määritettyjen ongelmakohtien tarkentaminen Ongelmanratkaisujen ideointi VÄLIPRESENTAATIO Ratkaisujen hiominen Keissin toteuttajat ja ideoiden omistajuus: Lapin yliopiston opiskelijat Katriina Matikainen, Ville Kärki, Elina Parhi sekä LKS:n kehittämisyksikkö
12 Infotilaisuus Harjoittelusta sopiminen soittamalla Sotun vieminen opettajalle henk. koht. Kulkuavainten tilaus paikan päällä Saapuminen LKS Kulkuavaimen hakeminen Tunnusten hakeminen rekrystä Pukuhuoneen löytäminen Yksikköön löytäminen Harjoittelu alkaa RATKAISU 1 RATKAISU 2 Keissin toteuttajat ja ideoiden omistajuus: Lapin yliopiston opiskelijat Katriina Matikainen, Ville Kärki, Elina Parhi sekä LKS:n kehittämisyksikkö
13 Lyhyessä ajassakin voi yhteiskehittää, mutta kaikille täytyy olla selvää miksi ja mihin osallistutaan Voidaan mennä mukaan jo olemassa oleviin tapahtumiin tai tapaamisiin yhteiskehittämään On hyvä lähteä ulos toimistosta oikeaan maailmaan, jossa suunnitelmien vaikutukset voi nähdä konkreettisemmin Jos tilanne on junnannut pitkään paikallaan, voi ulkopuolisen näkökulma sekä yhteiskehittäminen parantaa tilannetta nopeastikin
14 2 Kilpailun tavoitteena oli kehittää Kemijoen jokivarren kyläyhteisöjä yhdessä asukkaiden kanssa. Kilpailun rahoitti Kemijoki Oy ja tuotti Päivi Tahkokallio Rovaniemellä Arctic Design Week 2015 aikana. Kisan aikana haluttiin löytää uusia ideoita hyvän elämän mahdollistamiseksi Lapissa ja laajemminkin arktisella alueella. Kilpailuun osallistuvat opiskelijat muotoilivat palveluita yhdessä kylien asukkaiden kanssa neljässä Kemijokivarren kylässä (Autti, Oikarainen, Hirvas ja Juujärvi). Oma roolini oli toimia opiskelijaryhmien ohjaajana Jonna Häkkilän ja Marja Lempiäisen kanssa. Lisäksi mukana oli muotoilutoimistojen edustajia, median edustajia ja kilpailun jury.
15 Autissa tehty yhteiskehittämisprosessi. Kuvan omistajuus: opiskelijat Annika Heinonen, Anna Kemppainen, Ossi Korhonen, Maija Rautiainen ja Petri Viherkoski
16 Yhteiskehittämisen aiheena oli laaja ja monisyinen hyvä elämä, mutta koska jokainen tiimi sai määrittää sen omalla tavallaan, motivaatio ja sitoutuminen yhteistyöhön kasvoi. Yhteishenki kylissä kasvoi, joissakin kylläkin enemmän kuin toisissa. Yhteiskehittämisen aikana tarvittiin kykyä kuunnella ja olla empaattinen. Yhteiskehittämistä tehtiin kylissä eikä toimistotiloissa. Opiskelijoista tuntui kuin heidät olisi kutsuttu kylään, mikä lisäsi yhteistyöhön lämminhenkisyyttä. Työpajat osoittautuivat hyväksi tavaksi tehdä yhteiskehittämistä.
17 Tehemä yhessä 2 Pohdi parin kanssa: Mitä asioita, prosesseja, toimintamalleja olisi teidän mielestä mahdollista tai tarpeen avata yhteiskehittämiselle sote-palveluissa/sotekeskustelussa? Kirjatkaa ylös ajatuksenne. Vielä ei tarvitse keskittyä siihen onko se mahdollista, keskustelkaa asiasta toiveidenne kautta.
18 3 Yhteistyö toteutettiin Medipro hankkeen aikana, jonka tavoitteena oli kehittää viranomaisviestinnässä käytettävää VIRVE-puhelinta ja siihen liittyviä toimintamalleja. Yhteistyön tarkemman aiheen valitsivat Rovaniemen sosiaalipalveluiden ammattilaiset työssä esiinnousseiden tarpeiden mukaan. Yhteistyön tavoitteena oli: Lisätä turvallisuutta Rovaniemen sosiaalipalveluiden kotikäynneillä Kehittää puhelinta sopivammaksi sosiaalipalveluiden arkeen Tutkia miten yhteiskehittämistä ja simulaatioita voisi hyödyntää sosiaalipalveluiden arjessa
19 Kesäkuu Joulukuu
20 Tässä tapauksessa yhteiskehittämiseen osallistettiin ammattilaisia: Ammattilaiset olivat kotikäyntien turvallisuuden kokemuksen asiantuntijoita Menetelmät tuli sovittaa ammattilaisten arkeen Tapaamisten aikataulutukseen ja kestoon kiinnitettiin erityistä huomiota Yhteiskehittämisen avulla: Purettiin väärinymmärryksiä Tuettiin tiimien välistä yhteistyötä Yhtenäistettiin kotikäynteihin liittyviä toimintamalleja Nostettiin keskusteluun huolenaiheita ja omia mietteitä Saatiin kokemuksia osallistavasta kehittämisen tavasta
21 4 Case oli osa Suomen Kuntaliiton ja Kainuun sote-kuntayhtymän Asiakaslähtöinen lähipalveluiden kehittäminen projektia, joka toteutettiin vuosina Yhteiskehittämisen prosessi oli työtapa lähipalveluiden määrittelyyn ja kehittämiseen. Kehittämisen lähtökohtana oli pohdinta siitä, mitä ovat kuntalaislähtöiset lähipalvelut ja mikä on kunnan rooli lähipalveluiden monituottajamallissa. Mukana yhteiskehittämisessä oli Kainuun pilottikuntien kuntalaisia sekä asiantuntijoita Tampereen yliopistosta, Kuntaliitosta, muotoilutoimistosta, SOSTEsta sekä Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymästä. Lisätietoa: Kaikki kuvat Kuntaliiton julkaisusta Nieminen, V. & Jäppinen, T. (2017). Arjen pelastajat: Asiakas- ja käyttäjälähtöistä lähipalvelujen kehittämistä Kainuussa yhdessä kuntalaisten kanssa. Suomen Kuntaliitto, Helsinki. ISBN (pdf). Linkki julkaisun lataamiseen:
22 Suomen Kuntaliitto. Nieminen, V. & Jäppinen, T. (2017).
23 Suomen Kuntaliitto. Nieminen, V. & Jäppinen, T. (2017).
24 on uusi yhteiskehitetty lähipalvelu- ja yhteistyömalli kuntakuntalainen ja järjestöyhteistyössä, jossa nuorista kootaan kuntaan tai yhteisöön joukko, joka tarjoaa lähialueellaan apua vanhemmille ihmisille pienissä arjen askareissa kauppakassin kantamisesta postin hakemiseen ja iltapäiväkävelyseuraan. Suomen Kuntaliitto. Nieminen, V. & Jäppinen, T. (2017).
25 Dialogisuuden lisääminen oli haastavaa, mutta onnistui. Prosessin johtaminen: suunnitteluryhmä ja projektiryhmä erikseen. Yhteiskehittämisprosessin omistajuus on isolla suunnitteluryhmällä, projektiryhmä vastaa analyysistä, profiileista ja muista työkaluista. Tiedotus ja viestintä ovat keskeinen osa prosessia. Yhteiskehittämisprosessin jälkeen joukko kuntalaisia osallistui kaksipäiväiseen yhteisöreportterikoulutukseen. Sosiaaliset investoinnit ovat julkisia panostuksia sosiaaliseen yhteenkuuluvuuteen ja taloudelliseen kasvuun ja yhteiskehittämisen kautta hyvinvointia voidaan lisätä haavoittuvienkin käyttäjäryhmien arjessa. Tässä tapauksessa päättäjien osallistuminen yhteiskehittämiseen oli ensiarvoisen tärkeää, jotta uudet ideat toteutuivat myös päätöksenteon portaissa. Aidosti käyttäjälähtöinen lähestymistapa haastaa sekä päätöksenteon että muutosten johtamisen kunnissa ja kuntien yhteisissä organisaatioissa.
26 Yhteiskehittämisen tapoja on monia. Parhaita tuloksia syntyy yleensä kun jokainen saa osallistua omalla tavallaan ja oman jaksamisen rajoissa. Tälle täytyy luoda mahdollisuudet. Yhteiskehittämisen prosessiin kannattaa rakentaa tilaa oivalluksille ja uusille suunnille. On hyvä, että ohjelmaa voidaan muuttaa ja muokata matkan varrella yhdessä. Yhteistyö syntyy yhteiskehittäessä. Myös jatkuvuutta olisi hyvä miettiä yhteiskehittämisessä. Yhteiskehittäminen vahvistaa kaikkien identiteettiä toimijana. Tehemä yhessä!
27 Tehemä yhessä 3 Millainen fiilis sinulla on yhteiskehittämisen suhteen juuri nyt? Etsi paikka kaarelta oman fiiliksen mukaan: oletko ihan liekeissä yhteiskehittämisestä, tuntuuko se aika neutraalilta asialta vai oletko vielä epäileväinen koko asian suhteen. Keskustele fiiliksestäsi muutamalla sanalla lähimmän ihmisen kanssa.
28 Kiitos! Essi Kuure Lapin yliopisto Taiteiden tiedekunta Yliopistonkatu 8, Rovaniemi e ssi.kuure@ulapland.fi Skype: essi.kuure LinkedIn:
Lähipalvelut - kuntalainen osallisena päätöksenteossa. Tuula Jäppinen, innovaatio-asiantuntija, Suomen Kuntaliitto
Lähipalvelut - kuntalainen osallisena päätöksenteossa Tuula Jäppinen, innovaatio-asiantuntija, Suomen Kuntaliitto 2014 Projektin ensimmäinen vaihe: Asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen Palveluluotain
LisätiedotTervetuloa Innokylään
Tervetuloa Innokylään Soteuttamo: Ihminen edellä asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen Merja Lyytikäinen ja Hanne Savolainen 21.3.2018 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö,
LisätiedotKYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE
LIITTEITÄ ASIKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI LOPPURAPORTTIIN Liite 1. Kyselylomake maakuntien työpajoihin osallistuneille, syksy 2016 Liite 2. Loppuarviointilomake maakuntien kokeilujen yhdyshenkilöille,
LisätiedotJohdatus yhteiskehittämiseen ja sen mahdollisuuksiin
Johdatus yhteiskehittämiseen ja sen mahdollisuuksiin Pauli Komonen 15/30 Research 1530.fi paulikomonen.com @paulikomonen Miksi yhteiskehitellä? Ajattelun sosiaalisuus: pois itseriittoisuudesta ja guru-instituutioista
LisätiedotKuntaliiton julkaisut Kuntakehitys, demokratia ja johtaminen
Kuntaliiton julkaisut Kuntakehitys, demokratia ja johtaminen KL-Shop Toinen linja 14, 00530 Helsinki puh. 09 771 2199 julkaisumyynti@kuntaliitto.fi 1 Tilasnumero 509465 Hinta 25.00 Tutkimus selvitti kuntalaisten
LisätiedotDigimyrsky ja palvelumuotoilun osallistavia menetelmiä Reetta Kerola, Hanna Yli-Korpela Maarit Heikkinen.
Digimyrsky ja palvelumuotoilun osallistavia menetelmiä 6.6.2017 Reetta Kerola, Hanna Yli-Korpela Maarit Heikkinen http://contentunion.net/ Päivän pähkinät 9.00-9.30 Opetellaan palvelumuotoilun yhteisöllisten
LisätiedotKuntaliiton julkaisut Kuntakehitys, demokratia ja johtaminen
Kuntaliiton julkaisut Kuntakehitys, demokratia ja johtaminen KL-Shop Toinen linja 14, 00530 Helsinki puh. 09 771 2199 julkaisumyynti@kuntaliitto.fi 1 Tilausnumero 509465 Hinta 25.00 Tutkimus selvitti kuntalaisten
LisätiedotKokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Sinikka Sihvo Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, THL 29.9.2017 Sinikka Sihvo 1 Asiakkaiden ja asukkaiden
LisätiedotValtakunnallisen vammaispalveluhankkeen merkityksestä ja tuloksista
Valtakunnallisen vammaispalveluhankkeen merkityksestä ja tuloksista Pirkanmaan vammaisalan kehittämisfoorumi 22.8.2013, Ylöjärvi Marketta Salminen, projektipäällikkö Vammaispalvelujen valtakunnallinen
LisätiedotRakennetaan asiakaslähtöinen, digitaalinen kunta case Tyrskylä
Rakennetaan asiakaslähtöinen, digitaalinen kunta case Tyrskylä Tom Holmroos, erityisasiantuntija Merja Lang, palvelumuotoilija Elisa Kettunen, projektipäällikkö 11.9.2019 Tulevaisuuden kunnan digitalisointi
LisätiedotMIELENTERVEYDEN TULEVAISUUS
MIELENTERVEYDEN TULEVAISUUS tt Markus Raivio Toiminnanjohtaja Kukunori ry, työyhteisökehittäjä, työnohjaaja MTKL varapuheenjohtaja FinFami Uusimaa puheenjohtaja 1 Muutos kiihtyy koko ajan. Järjestö voi
LisätiedotOsallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa
Osallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa Kanta-Häme Hämeenlinna 29.5.2018 Päivi Kurikka Osallistuminen kunta- ja maakuntalaissa 20 ja 22 Äänioikeus maakuntavaaleissa ja äänestysoikeus maakunnan kansanäänestyksessä
LisätiedotOSUVA! Juha Tuulaniemi TYÖPAJA THL 22.5.2013
OSUVA! Juha Tuulaniemi TYÖPAJA THL 22.5.2013 Käyttäjälähtöinen palveluiden kehittäminen. Palvelumuotoilu perheiden palveluiden kehittämisen välineenä. Palvelumuotoilu perheiden palveluiden kehittämisen
LisätiedotRyhmätoiminnan menetelmäopas Aikuissosiaalityön päivä 21.5.2013. Minna Latonen Hilla-Maaria Sipilä
Ryhmätoiminnan menetelmäopas Aikuissosiaalityön päivä 21.5.2013 Minna Latonen Hilla-Maaria Sipilä Nuorten Kipinä -kehittämisryhmä Tausta Hankkeiden (Ester, Koppi, sähköinen asiointi) yhteiset tavoitteet
LisätiedotUusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin
Uusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin Heli Rantanen, projektipäällikkö heli.k.rantanen@hel.fi 6Aika Avoin asiakkuus ja osallisuus Helsingin kaupunki HELSINKI 310 ASIAKASPALVELUMALLI KÄYTTÄJÄ-
LisätiedotKumppanuus ohjelma. Tampereen kaupungin ja tamperelaisten hyvinvointialan järjestöjen yhteistyön kehittäminen
Kumppanuus 2020 -ohjelma Tampereen kaupungin ja tamperelaisten hyvinvointialan järjestöjen yhteistyön kehittäminen Mikä on Kumppanuus 2020 -ohjelma? Tampereen kaupungin ja Kumppanuustalo Artteli ry:n yhdessä
LisätiedotMITÄ YHTEISKEHITTÄMINEN TARKOITTAA? Outi Hietala, erikoistutkija-kehittäjä, VTT
MITÄ YHTEISKEHITTÄMINEN TARKOITTAA? Outi Hietala, erikoistutkija-kehittäjä, VTT MIKSI YHTEISKEHITTÄMISTÄ? Palveluiden pitkän tähtäimen tuloksellisuutta, asiakaslähtöisyyttä ja vaikuttavuutta ei turvata
LisätiedotSaimaan rannalla. Mikkelin kaupungin osallisuussuunnitelma
Saimaan rannalla. Mikkelin kaupungin osallisuussuunnitelma 2019 2021 Miksi osallisuuden edistämiselle suunnitelma? Jotta kaikki mikkeliläiset voivat aidosti olla mukana kaupungin toiminnassa ja kehittämisessä
Lisätiedot1-2 MITEN YHTEISKEHITTÄMISEEN VOI VALMENTAUTUA
TYÖPAJOJEN ANTIA 1-2 MITEN YHTEISKEHITTÄMISEEN VOI VALMENTAUTUA Yhteiskehittäminen on tapa toimia,ajatella ja suhtautua asioihin, siis pikemminkin tyylilaji kuin menetelmä Tyylilajia määrittelee yhteisöllisyys,
LisätiedotEspoon Avoimen osallisuuden malli
Espoon Avoimen osallisuuden malli Avoimen osallisuuden malli - mistä on kysymys? Kaupunkien kilpailukyky perustuu yhä tiiviimpään kumppanuuteen sekä alueen toimijoiden että muiden kaupunkien välillä.
LisätiedotMitä olemme saaneet aikaiseksi Kuntalaiset keskiöön projektissa?
Mitä olemme saaneet aikaiseksi Kuntalaiset keskiöön projektissa? Päivi Kurikka paivi.kurikka@kuntaliitto.fi erityisasiantuntija Kuntakehitys, demokratia ja johtaminen Suomen Kuntaliitto Projektin taustalla
LisätiedotTervetuloa demokratiaverkoston seminaariin! Kaija Majoinen Tutkimus- ja kehitysjohtaja, HT, dosentti
Tervetuloa demokratiaverkoston seminaariin! 24.11.2016 Kaija Majoinen Tutkimus- ja kehitysjohtaja, HT, dosentti Kolme näkökulmaa tulevaisuuden kuntaan 1. Tulevaisuuden kunta - kärkihanke Kuntaliitto huolehtii
LisätiedotYHTEISKEHITTÄMISELLÄ VAIKUTTAVAMPAA TUKEA ELINTAPOIHIN OUTI HIETALA, VTT & ERIKOISTUTKIJA-KEHITTÄJÄ INSPIROU
YHTEISKEHITTÄMISELLÄ VAIKUTTAVAMPAA TUKEA ELINTAPOIHIN OUTI HIETALA, VTT & ERIKOISTUTKIJA-KEHITTÄJÄ INSPIROU CASE-TUPAKOINNIN VÄHENTÄMINEN VOIS TOTA TUPAKOINTIA EHKÄ VÄHÄN VÄHENTÄÄ YHTEISKEHITTÄMISTÄ TOTEUTETTIIN
LisätiedotKUKA. Helsinki Forum Virium Helsinki, (Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto) Oulu Oulun yliopisto, Oulun kaupunki, (BusinessOulu)
WWW.COHEWE.EU KUKA CoHeWe-hanke kuuluu 6Aika-ohjelmaan. Hanketta rahoitetaan Euroopan aluekehitysrahastosta, jota kanavoi Uudenmaan liitto CoHeWe-hankkeessa on seitsemän toteuttajaa neljästä kaupungista.
LisätiedotLEADER-TOIMINTATAPA JA HYVÄ ELÄMÄ SUPISTUVALLA MAASEUDULLA
LEADER-TOIMINTATAPA JA HYVÄ ELÄMÄ SUPISTUVALLA MAASEUDULLA 23.8.2019 Helsingin Sanomat 22.2.2019 MDI:N VÄESTÖENNUSTE 2040 OSALLISUUS HYVÄN ELÄMÄN EDELLYTYKSENÄ Paikallinen osallisuus Kyky panostaa yhteiseen
LisätiedotAsiakkaat ja ammattilaiset omaishoitoa kehittämässä
Asiakkaat ja ammattilaiset omaishoitoa kehittämässä Perusasiat pähkinänkuoressa Hanketta toteuttavat yhteistyössä Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ja Omaiset mielenterveystyön tukena keskusliitto Hankkeen
LisätiedotMaakuntaopas Työnimi: Osallisuuden ja luottamuksen maakunta
Maakuntaopas Työnimi: Osallisuuden ja luottamuksen maakunta Kansalaisyhteiskuntapolitiikan neuvottelukunta, Kuntaliitto, Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys, SOSTE Pääviestit ja alaviestit Miten rakennetaan
LisätiedotTulevaisuuden kunta -hanke Parlamentaarinen työryhmä Tuula Jäppinen Suomen Kuntaliitto
Tulevaisuuden kunta -hanke Parlamentaarinen työryhmä 27.4.2016 27.4.2016 Tuula Jäppinen Suomen Kuntaliitto Tulevaisuuden kunta visiotyö Parlamentaarinen työryhmä Kevät 2016 OLEMME TÄSSÄ Muutokset mahdollisia
LisätiedotOsallisuus ja osallistuminen
Osallisuus palveluiden kehittämisessä HT, Yliopistonlehtori Jenni Airaksinen, Tampereen yliopiston Johtamiskorkeakoulu Osallisuus ja osallistuminen Osallistuminen on tekemistä Siinä otetaan osaa muiden
LisätiedotInnokylän verkkopalvelun konsepti
Innokylän verkkopalvelun konsepti Merja Ukkola / Innokylän päätoimittaja/ THL 8.2.2019 Asiakasymmärrys Uuden Innokylän konseptin perusta Tehty työ Konseptointityö tehtiin yhdessä pääkohderyhmien ja organisaatioiden
LisätiedotOsallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa
Osallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa Kainuu Kajaani 24.4.2018 Päivi Kurikka Osallistuminen kunta- ja maakuntalaissa 20 ja 22 Äänioikeus maakuntavaaleissa ja äänestysoikeus maakunnan kansanäänestyksessä
LisätiedotKehittäjäasiakastoiminta
Kehittäjäasiakastoiminta Lapin asiakasosallisuusmalli Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus laajennetaan palvelujen suunnitteluun,
LisätiedotPerhekeskus kevätseminaari Marjatta Kekkonen. Erityisasiantuntija Lasten, nuorten ja perheiden palvelut yksikkö, THL
Perhekeskus kevätseminaari 23.5.2018 Marjatta Kekkonen Erityisasiantuntija Lasten, nuorten ja perheiden palvelut yksikkö, THL Mitä perhekeskus tekee? Toimii yhteisöllisenä kohtaamispaikkana, mahdollistaa
LisätiedotTulevaisuuden kunta ja Kunnat ohjelma
Tulevaisuuden kunta ja Kunnat 2021 -ohjelma Kainuun maakuntatilaisuus 19.4.2016 Jarkko Majava, va kehityspäällikkö Aineisto: www.kunnat.net/maakuntatilaisuudet 4.4.2016 Luonnos Kuntaliiton strategisista
LisätiedotMillaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä?
Millaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä? Työpaja 7.11.2017 Reijo Kauppila, Muutosvalmennus Reijo Kauppila Oy Työnohjaaja, johdon valmentaja, KM, Psykodraamakouluttaja TEP reijo.kauppila@muutosvalmennus.fi,
LisätiedotKESKI-SUOMEN SOTE 2020 HANKKEEN ULKOINEN ARVIOINTI. Piia Tienhaara & Pasi-Heikki Rannisto
KESKI-SUOMEN SOTE 2020 HANKKEEN ULKOINEN ARVIOINTI Piia Tienhaara & Pasi-Heikki Rannisto 25.10.2016 TOIMEKSIANTO JA TAVOITE Keski-Suomen SOTE 2020 -hankkeen ulkoinen loppuarviointi Ajalla 1.10.-25.10.2016
LisätiedotOpastava-hanke Virpi Vepsäläinen Projektikoordinaattori, Omaishoitajat ja läheiset liitto ry
Opastava-hanke 23.4.2013 Virpi Vepsäläinen Projektikoordinaattori, Omaishoitajat ja läheiset liitto ry OPASTAVA-hanke pähkinänkuoressa Omaishoitajat ja läheiset -liiton ja Mielenterveysomaisten keskusliitto
LisätiedotLähiapu-kokeilu ja asuinalueyhteistyö
Osallisuus ja kokeilut yhteisöllisyyden rakentajina Jyväskylässä Lähiapu-kokeilu ja asuinalueyhteistyö 13.9.2017 Kuntamarkkinat Pirkko Melville FT, KTM tutkimus- ja kehittämispäällikkö Jyväskylän kaupunki
LisätiedotOSAKE- KOKEMUKSIA TAMPEREELTA
1 OSAKE- KOKEMUKSIA TAMPEREELTA Piia Tienhaara Seminaari 23.11.2017: Miten nostaa SOTE- asiakas keskiöön? 2 TAUSTAA Selvitys Tampereen kaupungille vuonna 2015 Haastattelut 2016 ( Finnish Service Alliance
LisätiedotHyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuminen ja tuen tarpeet kuntien ja alueiden näkökulma
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuminen ja tuen tarpeet kuntien ja alueiden näkökulma Heli Hätönen, TtT, erityisasiantuntija 12.11.2014 Kuopio 13.11.2014 Hätönen 1 Hyvinvoinnin ja terveyden
LisätiedotTEDIn tulokset työpaikoilla Virkeänä työelämässä! Työhyvinvointia työpaikoille , Merja Turpeinen
TEDIn tulokset työpaikoilla Virkeänä työelämässä! Työhyvinvointia työpaikoille 29.11.2011, Merja Turpeinen TEDI -hanke Terveyttä edistävän työpaikan kriteeristö työpaikkalähtöinen yhteiskehittämis- ja
LisätiedotAsiakkaiden työpajat. 2. työpaja Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja elämässä? Mitä toivon tulevaisuudelta?
Asiakkaiden työpajat 1. työpaja 11.9.2018 Minun elämäni nyt Miksi oman äänen kuuluminen on tärkeää? Miten elämäni sujuu nyt? 2. työpaja 18.9.2108 Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakkuusstrategia. Rovaniemi 29.11.2012 Johanna Nurmi
Julkisen hallinnon asiakkuusstrategia Rovaniemi 29.11.2012 Johanna Nurmi Miksi asiakkuusstrategia? Asiakkuusstrategian lähtökohtina ovat hallitusohjelmassa esitetyt linjaukset sekä Hallintopolitiikan suuntaviivat
LisätiedotOhjelmassa. Kemijoki on näkyvä osa elämää jokivarressa. Toivomme että mahdollisimman moni ryhmä innostuu kertomaan, millä tavoin joki on tärkeä.
1 Ohjelmassa Kilpailu pähkinänkuoressa Ketkä voivat osallistua Ilmoittautuminen Sitten luodaan! Kilpailu huipentuu! Kisatunnelmat jakoon Instagramissa Olemme apunasi kilpailun aikana Kemijoki on näkyvä
LisätiedotRakenteellinen sosiaalityön kehittäminen. Päijät-Hämeessä
Rakenteellinen sosiaalityön kehittäminen Päijät-Hämeessä SOS II hankkeen tavoitteet Asiakkaan osallisuutta edistävien käytäntöjen kehittäminen Aikuissosiaalityön raportoinnin ja arvioinnin mallien kehittäminen
LisätiedotAsiakasosallisuus soteuudistuksessa
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.
LisätiedotKoulutusmateriaali haastaviin kasvatuskumppanuus kohtaamisiin
Koulutusmateriaali haastaviin kasvatuskumppanuus kohtaamisiin Korostetaan yhteisöllisiä ja yhteiskunnallisia näkökohtia kasvatuksessa ja ihmisen kehityksessä Painopiste yksilön kiinnittymisessä yhteiskuntaan
LisätiedotKOHTI UUTTA KUMPPANUUTTA KIIHTELYSVAARAN PITÄJÄSSÄ
KOHTI UUTTA KUMPPANUUTTA KIIHTELYSVAARAN PITÄJÄSSÄ PED-kumppanuusverkoston aloitusseminaari Kuntaliitto 10.3.2016 Projektisuunnittelija Marja Tiittanen Osuuskunta Viesimo Joensuun kaupungin kasvu kuntaliitosten
LisätiedotSosiaalinen osallisuus mitä se on ja miten sitä voi edistää?
Sosiaalinen osallisuus mitä se on ja miten sitä voi edistää? Osallisuus osana arkea 19.3.2019 Veera Laurila, Sokra-koordinaatiohanke Osallisuus on Ihminen kokee olevansa merkityksellinen osa kokonaisuutta.
LisätiedotVaikutukset tasa-arvoon? Eeva Honkanummi va Kehittämispäällikkö Espoon kaupunki, sosiaali- ja terveystoimi Turku
Vaikutukset tasa-arvoon? Eeva Honkanummi va Kehittämispäällikkö Espoon kaupunki, sosiaali- ja terveystoimi Turku Vaikuttavuus Tämän seminaarin esittelyteksti: pohditaan naisten ja miesten tasaarvon merkitystä
LisätiedotKuulemista vai kumppanuutta - miten kuntien työntekijöiden ja johdon toimintatavat muuttuvat? Osa 2. Tapaustutkimuksia
Kuulemista vai kumppanuutta - miten kuntien työntekijöiden ja johdon toimintatavat muuttuvat? Osa 2. Tapaustutkimuksia Tapaustutkimukset osana väitöskirjaa Väitöskirja: The Professional Side of Co-Production
LisätiedotHYVINVOIVA KASVUYHTEISÖ. Tuomo Lukkari
HYVINVOIVA KASVUYHTEISÖ Tuomo Lukkari 8.5.2019 HYVINVOIVA KASVUYHTEISÖ KEHITTÄMISEN PERUSAJATUS Hyvinvointia voidaan vaikuttavimmin tukea siellä missä lapset ja perheet elävät arkeaan. Sen vuoksi kasvuympäristöissä
LisätiedotKIMPASSA KUMPPANUUTEEN. Verkostotapahtuma Kansalaistoiminnankeskus Matara Jyväskylä
KIMPASSA KUMPPANUUTEEN Verkostotapahtuma Kansalaistoiminnankeskus Matara Jyväskylä 26.10.2017 1 PÄIVÄN TÄRKEÄT KYSYMYKSET 1. Miksi järjestön, kuntien ja maakuntien kumppanuus on välttämätöntä juuri nyt?
LisätiedotMITEN JA MIKSI ASIAKAS, AMMATTILAINEN JA KOKEMUSASIANTUNTIJA HYÖTYVÄT SOTE- PALVELUIDEN YHTEISKEHITTÄMISESTÄ? Outi Hietala, VTT InspirO
MITEN JA MIKSI ASIAKAS, AMMATTILAINEN JA KOKEMUSASIANTUNTIJA HYÖTYVÄT SOTE- PALVELUIDEN YHTEISKEHITTÄMISESTÄ? Outi Hietala, VTT InspirO YHTEISKEHITTÄMINEN? ERITYINEN MENETELMÄ? Yhteiskehittely Verkostokehittäminen
LisätiedotLapsi ja perhe tilanteensa kuvaajana yhteiskehittämisen osuus
Lapsi ja perhe tilanteensa kuvaajana yhteiskehittämisen osuus Yhteistoiminnalla kohti vammaisen lapsen ja perheen hyvää elämää -innopaja 9.4.2013 Riihimäki Työskentelyn ohjeistus Alun puheenvuoroissa esiteltiin
LisätiedotTaide, terveys ja hyvinvointi osallisuutta taiteen ja kulttuurin keinoin Verkostoiva yhteistyöseminaari Tampereella
Taide, terveys ja hyvinvointi osallisuutta taiteen ja kulttuurin keinoin Verkostoiva yhteistyöseminaari Tampereella Työpajatyöskentelyä Aika: pe 9.10.2015, klo 10 15, Paikka: Kumppanuustalo Artteli ry.,
LisätiedotOSALLISUUSKARTOITUS JOHDOLLE VUONNA 2011 OSALLISUUSKARTOITUS ASUKKAILLE VUONNA 2013
OSALLISUUSKARTOITUS JOHDOLLE VUONNA 2011 OSALLISUUSKARTOITUS ASUKKAILLE VUONNA 2013 1 KUOPION OSALLISUUSKYSELY ASUKKAILLE 2013 Kaikille Kuopion asukkaille suunnattu Kuopion osallisuuskysely toteutettiin
LisätiedotKulttuurin ja vapaa-ajan toimiala VIDEO
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala VIDEO Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala 2.10.2018 Kuvan kaupunkilaisprofiilit 2 Mitä motivaatioperustaisella profiloinnilla tarkoitetaan? Moni organisaatio tuskailee kohderyhmien
LisätiedotKulttuurin ja vapaa-ajan toimiala VIDEO
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala VIDEO Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala 28.10.2018 Kuvan kaupunkilaisprofiilit 2 Kaupunkilaisprofiilit ja työkirja= jokapäiväisen työn apu digi.hel.fi/kaupunkilaisprofiilit
LisätiedotKehitetään kyliä yhdessä KEHITTÄMISEN PERUSTAA
Kehitetään kyliä yhdessä KEHITTÄMISEN PERUSTAA Maarit Alikoski 15.9.2015 ROVANIEMEN KAUPUNKI Maarit Alikoski 15.92015 Kuva: Pasi Tarvainen 2015 Rovaniemen maaseudun kehittämisohjelma 2013-2020 Laaja yhteys
LisätiedotPalvelumuotoilulla parhaisiin ratkaisuihin case Muistipuisto
Palvelumuotoilulla parhaisiin ratkaisuihin case Muistipuisto KUNTOUTUSPÄIVÄT 6.6.2019 Helena Launiainen Miina Sillanpään Säätiö Kuntoutus palveluna Kuntoutuspalvelujen merkitys kuntoutujalle muodostuu
LisätiedotSosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU 6.6.2018 Rovaniemi Jarno Karjalainen SOSKU-hanke www.thl.fi/sosku SOSKU-hankkeessa (2015-2018) sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset
LisätiedotLAPE-MUUTOSTA JOHTAMASSA
Teemme lasten, nuorten ja perheiden Hyvää arkea. Yhdessä. Lähellä. LAPE-MUUTOSTA JOHTAMASSA Johtamisen päivä lapsiperhepalvelujen lähiesimiehille Espoo, 19.1.2018 Mitä me tavoittelemme? Lapsen, nuoren
LisätiedotYhteisöllisyyden lisääminen Kuntalaisten kyky toimia aktiivisesti lisääntyy, suora ja edustuksellinen demokratia
Visio Yhteisöllisyyden lisääminen Kuntalaisten kyky toimia aktiivisesti lisääntyy, suora ja edustuksellinen demokratia Kunnan jäsenet, viranomaiset ja luottamushenkilöt toimivat samassa verkostossa ja
Lisätiedot6AIKA - KESTÄVÄN KAUPUNKIKEHITTÄMISEN ESR-HANKEHAKU Infotilaisuus Turku
6AIKA - KESTÄVÄN KAUPUNKIKEHITTÄMISEN ESR-HANKEHAKU 1.3. 15.4.2016 Infotilaisuus 7.3.2016 Turku Ohjelma 6Aika-strategian esittely ja kuutoskaupunkien odotukset ESRpilottihankkeille Anna-Mari Sopenlehto,
LisätiedotAsiakaslähtöinen lähipalveluiden kehittäminen Kainuussa
Asiakaslähtöinen lähipalveluiden kehittäminen Kainuussa Kajaanissa toteutettiin kevään 2014 aikana asiakaslähtöisen palveluiden kehittämisen palveluluotain-prosessi. Syksyllä tämä prosessi monistettiin
LisätiedotKokemuksia käyttäjälähtöisestä kuntakehittämisestä ja jatkoaskeleita Mikkelin malliin. Mikkelin kaupungin kehitysjohtaja, valt.tri.
Kokemuksia käyttäjälähtöisestä kuntakehittämisestä ja jatkoaskeleita Mikkelin malliin Mikkelin kaupungin kehitysjohtaja, valt.tri., Soile Kuitunen 1 Visio 2020: Mikkeli modernin palvelun kasvukeskus Saimaan
LisätiedotKuntastrategia Kh Liite 8 ( 105) Kv Liite 1 ( 23)
Kuntastrategia 2019-2025 Kh 20.5.2019 Liite 8 ( 105) Kv 10.6.2019 Liite 1 ( 23) Ihmisen kokoinen Marttila 2000 Asukasta 100 Työntekijää 11 Esimiestä 220 Yritystä 530 Työpaikkaa 41 Yhdistystä Kuntastrategia
LisätiedotInno-Vointi. Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa. Inno-Vointi 3.10.2012
Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa 1 -tutkimushanke: Hyviä käytäntöjä innovaatiojohtamiseen julkisella palvelusektorilla Miten palveluja voidaan kehittää
LisätiedotBig Room -toiminta tutkimuksen näkökulmasta. Sari Koskelo, Vison Oy
? Big Room -toiminta tutkimuksen näkökulmasta Sari Koskelo, Vison Oy 16.3.2018 Sisältö Big Room konseptin moniulotteisuus Tavoitteet Johtaminen Big Room toiminta kehitys- ja toteutusvaiheissa Big Room
LisätiedotVarhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Loisto
Varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Loisto Loisto-verkosto Opetushallituksen koordinoima varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Mukana 131 kuntaa ja 6 yksityistä varhaiskasvatuksen järjestäjää Loisto
LisätiedotKansalaiset ja järjestöt kuntien kumppaneina
Kansalaiset ja järjestöt kuntien kumppaneina VII Terveyden edistämisen ajankohtaispäivä Suomen kansallismuseo 25.5.2011 Asiantuntija Tuula Jäppinen, Suomen Kuntaliitto Kuntien ja kansalaisen erilaiset
LisätiedotPPMM-projekti PARHAITA PALOJA toimintaa ja tuloksia Varsinais-Suomen hankkeista,
PPMM-projekti PARHAITA PALOJA toimintaa ja tuloksia Varsinais-Suomen hankkeista, 20.4.2017 Turun kaupunki Hyvinvointitoimiala Asiakaslähtöistä palvelua Ammattilaisten osallisuuden edistäminen - Hyviä kokemuksia
LisätiedotMitä palvelumuotoilu mahdollistaa? Morfeus-verkostotapaaminen SimLab, Open Innovation House Anna Salmi
Mitä palvelumuotoilu mahdollistaa? Morfeus-verkostotapaaminen SimLab, Open Innovation House Anna Salmi 23.4.2015 Palvelumuotoilun tutkimus SimLabissa ATLAS Map of Future Service Co-Development Methods
LisätiedotYhteiskehittämällä kohti toimintakulttuurin muutosta
Yhteiskehittämällä kohti toimintakulttuurin muutosta Yhteiskehittämö -seminaari 25.3.2019 Katja Sankalahti 2.4.2019 1 LUO LUOTTAMUSTA suojele lasta Mahdollisimman varhain, avoimesti ja yhdessä Lasketut
LisätiedotLAPE-PIRKANMAAN LOPPUSEMINAARI KÄYTÄNNÖLLINEN ANNOS TOIMINTAKULTTUURIA JA SEN JOHTAMISTA- RESEPTINÄ SASTAMALAN PERHEPALVELUVERKOSTO
LAPE-PIRKANMAAN LOPPUSEMINAARI 8.11.2018 - KÄYTÄNNÖLLINEN ANNOS TOIMINTAKULTTUURIA JA SEN JOHTAMISTA- RESEPTINÄ SASTAMALAN PERHEPALVELUVERKOSTO PERHEPALVELUVERKOSTO (= PERHEKESKUS) = kaikkien lasten, nuorten
LisätiedotVälineitä osallistumisen arviointiin ja mittaamiseen
Välineitä osallistumisen arviointiin ja mittaamiseen Työryhmätyön esittelyä kuntademokratiaverkostolle Katja Syvärinen @KSyvarinen 13.3.2019 Toimeksianto kuntademokratiaverkostolta Kuntademokratiaverkoston
LisätiedotLASTEN TARINAT TOIMINNAN TUEKSI
LASTEN TARINAT TOIMINNAN TUEKSI LASTEN TARINAT TOIMINNAN TUEKSI Pieni opas tarinoiden keräämiseen Tässä oppaassa on ideoita siitä, miten voimme omalla toiminnallamme edistää lasten ja nuorten kokemusta
LisätiedotVälittämistä ja konkretiaa Nuorten ja ammattilaisten kohtaamisia koulutuksen ja työelämän rajapinnoilla. Laura Halonen & Elina Nurmikari
Välittämistä ja konkretiaa Nuorten ja ammattilaisten kohtaamisia koulutuksen ja työelämän rajapinnoilla Laura Halonen & Elina Nurmikari Nuorisotakuun hankekokonaisuus Millaiseen tarpeeseen hanke syntyi
LisätiedotJOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET
JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET Johdanko projekteja vai ihmisiä? Vai molempia? Miten saan ihmiset toimimaan tiiminä ja pysymään
LisätiedotPedagoginen tiimi toimintamalli kehittämistyössä ja johtamisen välineenä
Pedagoginen tiimi toimintamalli kehittämistyössä ja johtamisen välineenä EIJA KAMPPURI LASTENTARHANOPETTAJA, KM VARHAISKASVATUKSEN JOHTAJUUSFOORUMI 17.5.2018, JOENSUU Työpajan sisältö 2 esitellään pedagoginen
LisätiedotJärjestöt tulevaisuuden kunnissa
Järjestöt tulevaisuuden kunnissa jenni.airaksinen@kuntaliitto.fi @AiraksinenJenni Hyvinvointi polarisoituu Terveyserot Lähtökohtaerot Sisäinen eriytyminen Tuloerot https://www.hs.fi/talous/art-2000005421006.html
LisätiedotOsallisuus, osallistuminen ja yhteisöllisyys: hankkeita, projekteja vai arkista elämää?
Lasten marginalisoitumisen ehkäisy paikkalähtöisen osallistumisen keinoin (SA134949) Lasten ja nuorten marginalisaatioriskin hallinta varhaisen tunnistamisen avulla (SA264436) OSATUTKIMUS II: Lasten ja
LisätiedotTampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3.
Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti Henkilökunnan osallistuminen, osa 3. Henkilökunnan kommentit toimintamallin uudistamisen tavoitteisiin ja muihin päälinjauksiin Loorassa e-lomake
LisätiedotOsallisuussuunnitelma
Osallisuussuunnitelma Lastensuojelun järjestäminen ja kehittäminen Tukea suunnitelmatyöhön - työkokous Kolpeneen palvelukeskus Kerttu Vesterinen Osallisuus Osallisuus on kokemus mahdollisuudesta päättää
LisätiedotMielenterveys- ja päihdetyö osana kunnan hyvinvointia
Mielenterveys- ja päihdetyö osana kunnan hyvinvointia - Opas strategiseen suunnitteluun Vs. ylihoitaja, projektopäällikkö Minna Laitila Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Välittäjä 2013:n Pohjanmaa-hanke
LisätiedotTulevaisuuden asuntotuotanto Asuinympäristön digitaalisuushanke
Tulevaisuuden asuntotuotanto Asuinympäristön digitaalisuushanke Heli Suuronen 7.2.2018 MAL-verkosto ALLPPT.com _ Free PowerPoint Templates, Diagrams and Charts Asuinympäristön digitaalisuus Hankkeen tavoitteena
LisätiedotMITÄ HANKEALUEILLA ON TEHTY? Katsaus paikalliseen kehittämistyöhön Johanna Lång & Saara Perälä KAMPA-hanke
MITÄ HANKEALUEILLA ON TEHTY? Katsaus paikalliseen kehittämistyöhön Johanna Lång & Saara Perälä KAMPA-hanke 12.2.2013 Kokkola ja Kruunupyy Kehittämisen painopistealueet: 1. Vuorovaikutuksen lisääminen sosiaali-
LisätiedotTerve työpaikka -esimerkki suun terveydenhuollosta Anne Nordblad
Terve työpaikka -esimerkki suun terveydenhuollosta 10.02.2011 Anne Nordblad SUHAT - verkosto Strategisen johtamisen kehittäminen terveyskeskusten suun terveydenhuollossa Mikä SUHAT -verkosto on? SUHAT
Lisätiedot