Yrittäjän opas some-markkinointiin
|
|
- Tapio Leppänen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Yrittäjän opas some-markkinointiin Teksti: Paula Narkiniemi YouTube Twitter Facebook Instagram Google+ Pinterest LinkedIn SlideShare 1
2 56% 56 % suomalaisista on Facebookissa. Yrittäjän opas some-markkinointiin Teksti: Paula Intro Mitä hyötyä somesta muka voisi olla minun bisnekselleni? Sisältö: Intro Mitä hyötyä somesta muka voisi olla minun bisnekselleni? Lopuksi Näitä some-kanavia Suomi käyttää täällä asiakkaasi ovat Mikä ihmeen some-markkinointi? Some-kampanjalla näkyvyyttä ja liidejä muista nämä Mainonta somessa eurot kehiin Facebookissa Sisältömarkkinointi on pop hyödynnä asiantuntemustasi Asiakaspalvelu kruunaa koko komeuden 67 % suomalaisista vuotiaista käyttää sosiaalista mediaa ja 56 % meistä on Facebookissa. Jo näiden lukujen valossa on sanomattakin selvää, että myös sinun asiakkaasi ovat somessa. Yrittäjänä et valitettavasti voi vaikuttaa siihen, miten asiakkaasi somea kuluttavat, mutta siihen voit, kuluttavatko he siellä sinun palveluitasi, sisältöjäsi ja tuotteitasi. Tämä taas tarkoittaa kassakoneen kilinää yrityksellesi. Suomessa sosiaalinen media mielletään edelleen vahvasti pelkäksi Facebookiksi ja moni yrittäjä pohtiikin kuumeisesti, kannattaako yrityksen olla juurikin Facebookissa. Heti kärkeen voin todeta, että ei välttämättä kannata. Esimerkiksi vahvasti B2B-bisnestä tekevälle parempi vaihtoehto voi olla vaikkapa LinkedIn tai oman asiantuntijablogin pitäminen. Yrityksen sosiaalisen median näkyvyys ja olemassaolo kannattaakin aina miettiä tavoitellun kohderyhmän mukaan kanavissa, joissa nykyiset tai tulevat asiakkaasi eivät ole edustettuina ei kannata omaakaan aikaa ja vaivaa tuhlata. Ja päinvastoin taas kanavissa, joissa kohderyhmäsi viihtyy, mahdollisuudet ovat lähes rajattomat. Suosituimpien some-kanavien mainonnan kohdentamismahdollisuudet ovat nykyään sen verran monipuoliset, että on suorastaan sulaa hulluutta olla hyödyntämättä niitä osana markkinointia. Mutta ennen kuin pääset nauttimaan sosiaalisen median bisneksellesi kantavista hedelmistä, pitää perusasioiden olla kunnossa ja tällä tarkoitan sisältöä, sen jakamista ja vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Varaudu siihen, että some nielaisee osan ajastasi, mutta palkitsee kyllä tekijänsä. Tärkeintä on ymmärtää, mihin kaikkeen omaa energiaa kannattaa käyttää, löytää sopivat kanavat ja olla niissä aktiivinen. Tämä opas on kirjoitettu yrittäjälle, jolle some on seuraava askel omien tuotteiden ja palveluiden markkinoinnissa, mutta jolle sosiaalisen median mahdollisuudet osana markkinointia ovat vielä melko vieraita. Kirkastetaan käsitykset tässä ja nyt tervetuloa mukaan! Paula Narkiniemi Sosiaalisen median tuottaja Fonecta 67% suomalaisista vuotiaista käyttää sosiaalista mediaa. 2 3
3 Näitä some-kanavia Suomi käyttää täällä asiakkaasi ovat Facebook siellä nyt vaan on kaikki suomalaista seuraa yrityksiä tai tuotemerkkejä Facebookissa. 52 % kaikista suomalaisista Facebookin käyttäjistä harvan Facebook-sivun seuraajista edes puolet näkee Tilastokeskuksen mukaan yleisimmin käytetty yhteisöpalvelu Suomessa oli vuoden 2014 tutkimuksen mukaan edelleen Facebook. Sitä ilmoitti seuranneensa viimeisten kolmen kuukauden aikana 95 % yhteisöpalvelun käyttäjistä. Seuraavaksi yleisimmin seurattiin Twitteriä (20 %), LinkedIniä (17 %) ja Instagramia (13 %). Facebookia käyttäneiden osuus ei ole vähentynyt edellisestä vuodesta, mutta edellä mainittujen muiden palvelujen seuraaminen on yleistynyt. Kuten jo tämän oppaan alkusanoissa totesin, kaikkialle ei kannata eikä tarvitse somessakaan revetä, vaan kanavat tulisi valita yrityksen tarpeet huomioon ottaen. Yksi hyvä ja helppo kikka voi helpottaa kanavavalinnassa: googlaa yrityksesi ja kurkkaa, mitä siitä jo nyt puhutaan verkossa ja missä kanavissa. Keskustelupalstoille ei ehkä kannata lähteä seikkailemaan, mutta yksinkertaisen googlauksen tuloksena saatat huomata, että tuotteitasi tai palveluitasi fanitetaan jo vaikkapa Twitterissä olisiko siellä siis syytä olla itsekin? Olen koonnut tähän suomalaisten suosituimpia some-kanavia ja esitellyt ne nimenomaan yrittäjän näkövinkkelistä niin, että jokaisen kanavan potentiaali yrityksen some-läsnäolon osalta käy ilmi. Jokaisella kanavalla on omat erityispiirteensä liiketoiminnan vauhdittajana ja, jotka kannattaa huomioida ennen kanavaan sukeltamista ja miksei siellä jo uiskenneltaessa. 20% seuraa yhden tai useamman yrityksen tai tuotemerkin sivua yhteensä tämä tekee suomalaista. Facebook ei siis turhaan heiluta somen valtikkaa myös yritysten näkökulmasta Suomessa, ja onkin useimmiten se ensimmäinen some-kanava, jonne liiketoiminnantekijät lähtevät. Erityisesti kuluttajatuotteita ja -palveluita tarjoaville yrityksille Facebook on mainio kanava, sillä Facebookin mainonnan kohdentaminen on suorastaan nerokkaan tarkka näissä kohderyhmissä. Mutta ei huolta, kohdentamismahdollisuuksia löytyy toki muillekin aloille. Tykkääjä-jahdista kiinnostaviin sisältöihin Toisin kuin ennen ajateltiin, tykkääjien määrä ei ole enää ratkaisevinta Facebookissa, vaan Facebooksivun menestystä voi ja kannattaa mitata muillakin tavoin: esimerkiksi paljonko Facebook-sivu ohjaa kävijöitä kotisivuillesi, konvertoituvatko eli muuttuvatko nämä kävijät liideiksi tai kaupoiksi jne. Mitattavuus on Facebookin selkeä etu muihin some-kanaviin nähden ja yrittäjän kannattaakin miettiä heti kärkeen, miten tätä ominaisuutta voi omassa markkinoinnissaan hyödyntää. Mainonnalla parempaa näkyvyyttä ja tuloksia Facebook muuttaa algoritmejaan melko tiuhaan tahtiin, eli sitä, miten erilaiset julkaisut Facebookissa saavat sivun julkaisuja, jos niitä ei erikseen ole mainostettu. Mainostaminen alkaa siis olla yksi parhaimmista tavoista erottua Facebookissa. Muista nämä Facebookissa: 4. Kuvat ovat tärkeässä roolissa ja niihin kannattaa panostaa. Kanava suosii julkaisuissa käyttäjille hyödyllisiä linkkejä, eli sellaisia julkaisuja joihin reagoidaan klikkaamalla, tykkäämällä tai jakamalla, joten sisällön merkitys kanavassa kasvaa jatkuvasti. Tutustu ja opettele käyttämään Facebook Insight -työkalua, joka paljastaa sivusi salat analytiikan näkökulmasta: pääset kärryille esimerkiksi fanien demografiasta, käyttäytymisestä ja julkaisujen toimivuudesta. Kokeile Facebook-mainonnan mahdollisuuksia aiheesta lisää tässäkin oppaassa näkyvyyttä käyttäjien uutisvirrassa. Tämä taas tarkoittaa kohdassa Mainonta somessa eurot kehiin tällä hetkellä muun muassa sitä, että ilman mainontaa Facebookissa
4 Twitter sähäkkä mikroblogi #hastag 17% suomalaisista käyttää LinkedInia Twitter on kiinnostava kanava etenkin asiantuntijatehtävissä työskenteleville ja niille, jotka mielellään osallistuvat oman alansa keskusteluun, tuovat omaa erityisosaamistaan luontevasti esiin ja haluavat rakentaa asiantuntijabrändiään. Sama pätee tietenkin myös yrityksiin. Twitterissä vaikuttaminen perustuu 140 merkin julkaisuihin eli twiitteihin, joissa pyritään kiteyttämään oma viesti mahdollisimman tehokkaasti kanavaa ei syyttä kutsuta mikroblogiksi. toki muihinkin some-kanaviin, mutta Twitterissä tämä korostuu. Twitterissäkin kuvat ja lyhyet, muutaman sekunnin mittaiset videot ovat suosittuja, joten omien julkaisujen tyyliä kannattaa varioida ja kokeilla eri tapoja, jotta yrityksellesi paras tapa viestiä löytyy.. Muista nämä Twitterissä: LinkedIn ammatillinen verkosto Mikä ihmeen hastag? Aloita ja osallistu keskusteluihin aktiivisesti Twitteriin passiivinen seurailu ei sovi eikä näin 17 % suomalaisista käyttää LinkedInin ammatillisen verkostoitumisen palvelua. Palvelua hyödynnetään Muista nämä LinkedIn:ssä: Etenkin Twitterissä käytetään hashtagia eli avainsanaa tai aihetunnistetta, joka ohjaa keskustelun oikeaan paikkaan ja helpottaa viestintää sosiaalisen median kanavissa. Sen avulla voi myös hakea tiettyyn aiheeseen liittyviä viestejä tai viestiketjuja: esimerkiksi hashtag #eduskuntavaalit liitetään niihin sosiaalisen median viesteihin, jotka liittyvät aiheeseen eduskuntavaalit. Hahstag merkitään ristikkomerkillä (#), joka sijoitetaan aina merkityn sanan tai sanajoukon eteen, ilman välilyöntiä Keskustele, kuuntele ja keskustele Twitterin avoimuus ja tarjoama mahdollisuus aloittaa keskustelu periaatteessa kenen tahansa kanssa milloin tahansa houkuttelee yrityksiäkin osallistumaan. Toisaalta tämä luo myös paineen olla tavoitettavissa ja vastata keskustelukutsuun silloin, kun sellainen käy. Sama pätee 4. ollen tuota tuloksiakaan Persoonallinen ja rohkeasti kantaa ottava tyyli sopivat hyvin Twitteriin, hajuttomuus ja mauttomuus taas eivät Hanki reilusti seurattavia omasta asiakaskohderyhmästäsi ja alan vaikuttajista Twitterin kohteliaisuussääntöön kuuluu seurata omia seuraajia, joten saat näin luontevasti itsekin lisää seuraajia Twitterin mainosmuodot ovat vielä melko uusia ja suhteessa jonkin verran kalliimpia kuin Facebookin, mutta niitä kannattaa kokeilla vaikkapa uutiskirjeen tilausten keräämisessä Twitter Cards -mainosmuodolla, joka nostaa mainoksesi käyttäjien uutisvirtaan ja johon voi halutessaan lisätä suoran call to action -toimintopainikkeen (esimerkiksi Tilaa tästä uutiskirje ). monin tavoin: yksityishenkilöt ylläpitävät palvelussa näppärästi CV:tään ja verkostoituvat kollegoiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa, työnantajat taas esittäytyvät samalle joukolle niin potentiaalisena työnantajana kuin yhteistyökumppaninakin, ja rekrytoijat metsästävät uusia kykyjä LinkedIn:n rekrytointityökalujen avulla. Valjasta verkostot viestinviejiksi Hyvä lähtökohta yrityksen LinkedIn-näkyvyydelle on luoda yritykselle oma sivu ja kutsua muita seuraamaan sen sisältöjä. Kanavaan kannattaa painottaa etenkin puhtaasti asialliset sisällöt ja välttää alleviivaavaa markkinointiviestintää. Yrittäjän aktiivinen osallistuminen omalla henkilökohtaisella LinkedIn-profiililla on myös arvokasta ja keskusteluihin kannattaa lähteä erilaisissa keskusteluryhmissä, joissa omaa asiantuntijaroolia on luontevaa rakentaa. Oman ammatillisen osaamisen lisäksi palvelussa kannattaa kertoa yrityksen kuulumisista sivun seuraajille aktiivisesti. Rakenna kanavaan verkostoja niin asiakkaista kuin yhteistyökumppaneistakin ja hyödynnä näitä verkostoja yhtenä osana yrityksesi tiedotusta. Muista myös työnantajakuva: LinkedIn on mainio kanava tuoda yritystäsi
5 50% haku Google+ nostaa sisältöä hakukoneissa 50 % suomalaisista käyttää Youtubea YouTube videosisältöjen luvattu maa YouTube tekee tähtiä yhdessä yössä niin yksityishenkilöistä kuin brändeistäkin. Jos yritykselläsi on hyviä videosisältöjä, kannattaa ne ehdottomasti pistää jakoon nimenomaan YouTubessa palvelussa käy kuukausittain yli miljardi yksilöityä käyttäjää ja Suomessakin sen sisältöjä kuluttaa aktiivisesti 50 % kansalaisista. Omien sisältöjen lataamisen lisäksi YouTubessa on reilusti potentiaalia myös perinteiselle mainostajalle, jonka kannattaa pitää kanava mielessä omaa markkinointi-mixiä suunniteltaessa löytyisikö tavoittelemasi kohderyhmä sittenkin täältä? Somessa videot ovat suosittuja kanavasta riippumatta, eikä yleisösi enää edes odota priima-laatua videoilta koukuttava ja erottuva sisältö on tärkeintä. Videosisällöt kannattaakin jakaa yrityksen omassa YouTube-kanavassa ja sieltä linkitellä ympäri verkon, jolloin varmistat niiden löydettävyyden. Muista nämä YouTubessa Mieti YouTube-kanavallesi punainen lanka, joka kannustaa seuraamaan kanavan sisältöjä jatkossakin kanavasi voi koostua vaikkapa yrityksesi parhaista työnäytteistä videolla esiteltynä. Tägää eli merkitse ja kuvaile videosisältösi mahdollisimman tarkasti, jotta ne myös löydetään mieti myös hakusanoja hakijan näkökulmasta eli millä sanoin sisältöjäsi ylipäätään voitaisiin hakea. Itse tehdyt videot ovat nyt kovassa huudossa, joten jos yritykselläsi on opasvideomateriaalia tai tee-se-itse-vinkkejä videolla, saa niistä pienellä editoinnilla isompiakin massoja kiinnostavaa sisältöä jakoon. LinkedIn hakukoneoptimoijan paratiisi Googlen todellista tulemista oman some-kanavansa Google+:n kera odotettiin pitkään, mutta yllättäen kanava ei ole lähtenyt odotetusti lentoon Suomessa saati maailmalla. Google+:aa ei kuitenkaan kannata täysin unohtaa omasta some-valikoimasta, sillä kanavalla on tunnetusti näppinsä pelissä yrityksesi hakukonenäkyvyydessä: aktiivisuus kanavassa palkitaan paremmalla hakukonenäkyvyydellä, joka taas on verkkosivujesi löydettävyydelle todellista nektaria. Muista nämä Google+:ssa: Pidä sivu aktiivisena julkaisemalla etenkin omille kotisivuillesi ohjaavaa sisältöä säännöllisesti. Lisäämällä uusia ihmisiä piireihisi (Google+:n versio Facebook-ryhmistä) pääset mitä todennäköisimmin itsekin piireihin (vrt. Twitterin kohteliaisuussääntö). Muista linkitys verkkosivuillesi sekä mahdolliseen YouTube-tiliisi.. 4. Muista linkittää YouTubesta myös muihin some-kanaviin ja verkkosivuillesi, jotta kanavan seuraajat löytävät nämäkin helposti
6 käyttö 13% Pinterestiä käyttävät erityisesti naiset Instagramia käyttää jo 13 % suomalaisista Instagram taskukokoinen kuvapäiväkirja LinkedIn visuaalinen tuotegalleria Instagram on vielä varsin uusi tulokas suomalaisessa some-kentässä, mutta porskuttaa etenkin nuorten käyttäjien keskuudessa ja vahvistaa muutenkin asemaansa some-kanavien joukossa tällä hetkellä noin 13 % suomalaisista seuraa palvelua. Palvelu perustuu kuviin, joiden ottamiseen ja muokkaamiseen palvelussa on omat työkalunsa ja filtterinsä palvelu on kuin mobiili kuvapäiväkirja, johon tallentuu käyttäjien päivän sisältö ja parhaat hetket. Koska linkittäminen ulos palvelusta ei toimi muuten kuin Instagram-tilisi tiedoista (bio), nojaa palvelu yrityksen näkökulmasta vahvasti visuaalisuuden ja mielikuvien voimaan. Ennen Instaan lähtöä kannattaakin miettiä erityisen tarkkaan, miten kuva- ja videosisältöä käytännössä tilille luodaan. Instagram istuu kuin nenä päähän etenkin luovilla ja visuaalisilla aloilla toimiville, mutta myös perinteisemmille, kuten remontointi- tai rakennusbisneksessä toimiville Instagramilla on paljon annettavaa. Jakaa kannattaa esimerkiksi omia työnäytteitä. Myös työnantajakuvan rakentamisessa Instagram toimii mieti yrityksellesi luonteva keino kertoa työstä ja työyhteisöstä kuvan ja videon keinoin. Muista nämä Instagramissa: Yrityksiä ja brändejä kohtaan ollaan yleisesti vaativampia sisällön suhteen kuin yksityishenkilöitä mistä vaan ei kannata räpsiä kuvia ja olettaa että se kiinnostaa, vaan sisältöön panostaminen maksaa vaivan täälläkin. Älä spämmää: jaa kuvia harkitusti, mutta aktiivisesti ja muista kuvailla sisältöä hashtagien (#) eli aihesanatunnisteiden avulla, jotta muutkin kuin seuraajasi löytävät ne. Ainakaan vielä Instagramista ei kannata odottaa suoranaista kassavirtaa liiketoiminnallesi, mutta imagon ja brändin rakentamisessa kanava on mainio, joten täällä kannattaa muistaa myös ns. markkinoinnin pehmeät arvot. Siinä missä Instagram keskittyy kuvamaailman puolesta vahvasti ajankohtaisuuteen hetkessä otettujen kuvien keinoin, Pinterest panostaa laadukkaisiin kuvasisältöihin. Pinterestissä käyttäjä luo itselleen profiilin, johon hän kerää eli pinnaa sisältöjä, kuten kuvia niin sanottuihin digitaalisiin muistitauluihin, boardeihin. Tauluissa voi olla teemoittain esimerkiksi reseptejä, tyylivinkkejä, hääideoita tai unelmien matkustuskohteita. Pinterest on parhaimmillaan inspiraation lähde mihin tahansa aiheeseen suosituimpia ovat muoti, sisustus, ruoka, matkustaminen, juhlat ja kosmetiikka, joista löytyy kuvamateriaalia vaikka kuinka. Naisten suosikki ja hyvä verkkokaupan boostaaja Erityisesti naiset kuluttavat täällä aikaa ja hakevat inspiraatiota kuvasisällöistä. Toisin kuin Instagramissa, Pinterestissä linkittäminen kuvista suoraan vaikkapa verkkokauppaasi onnistuu ja kannattaa. Pinterest onkin mainio kanava tukemaan etenkin erilaisia tuotteita valmistavien tai myyvien yritysten markkinointia ja parhaimmillaan hyvä sisäänheittäjä verkkokaupoille Muista nämä Pinterestissä: 4. Rakenna tuotteistasi erilaisia tauluja eli boardeja kategorioittain ja tägää eli merkitse kuvien sisältö mahdollisimman kattavasti, jotta samankaltaisia tuotteita etsivät kuluttajat löytävät ne helposti. Ohjaa linkityksin kuvista mahdollisuuksien mukaan suoraan verkkosivuillesi tai verkkokauppaasi. Myös palveluyritykset voivat löytää yleisön Pinterestistä: kokeile vaikkapa palveluitasi kuvaavien infograafien voimaa ja rakenna asiantuntijuutta kuvien välityksellä. Työnantajakuvan rakentamisessa Pinterest on kiinnostava kanava, mallia voi ottaa esimerkiksi kotimaiselta uranuurtajalta tällä saralla eli Yleltä
7 Mikä ihmeen somemarkkinointi? SlideShare jakamisen ilosta Nimensäkin mukaisesti SlideSharessa jaetaan PowerPoint-esityksiä kaiken kansan nähtäville. Jos siis yrityksesi edustajat käyvät usein puhumassa eri tilaisuuksissa, kannattaa esitykset laittaa jakoon myös täällä kanava on hyvä keino rakentaa asiantuntijabrändiä ja tuoda yrityksen erityisosaamista esiin. Sinällään SlideShare ei ole mikään perinteinen some-kanava aktiivisine keskusteluineen, mutta ammatillisessa mielessä kiinnostava paikka näyttää omaa osaamista. Muista nämä SlideSharessa: SlideSharessa haetaan paljon, joten kuvaile esityksesi mahdollisimman monipuolisesti ja tarkasti, jotta se löytyy. Esitysten sisältöä kannattaa hieman viilata ennen jakoon laittamista niin, että esitys toimii myös ilman sen esittäjää muutama kuvaileva lause sinne tänne auttaa jo paljon. Markkinointi on meille kaikille jo suhteellisen tuttua, mutta mitä ihmettä on some-markkinointi? Karrikoidusti somen mahdollisuudet markkinointiviestisi läpimenolle verrattuna perinteiseen markkinointiin voi ajatella vaikka tämän esimerkin avulla: Perinteinen markkinointi: Huudat megafoniin torilla parinkymmenen muunkin perunakauppiaan kanssa kilpaa ja toivot, että joku lukuisista ohikulkijoista kiinnittää huomionsa juuri sinun huutoosi ja perunoihisi. Salaa toivot, että kilpailijan megafoni hajoaa. Muista lisätä esitysten loppuun yrityksesi yhteystiedot, jotta potentiaalinen asiakas voi etsiä yrityksestäsi lisätietoja halutessaan. Some-markkinointi: Istut torikahvilassa ja jaat kanssakahvittelijan kanssa hauskan sattumuksen kesän perunannostosta, seuralaisesi naurahtaa ja kysyy lisää perunoistasi. Kerrot myymistäsi lajikkeista, osoitat torikojuasi ja kehotat poikkeamaan ostoksille. Seuraavana päivänä kahvittelet taas torikahvilassa, tällä kertaa yksin, mutta ohimennen kuulet viereisestä pöydästä eilen kertomasi tarinan hauskasta perunannostosattumuksesta. Tarinan uusi kertoja osoittaa perunakojuasi ja kahviteltuaan seurue suuntaa perunaostoksille kojullesi
8 Somessa suosittelu, jakaminen, tykkääminen ja lainkaan lisäarvoa tästä hyvästä. Lisäarvolla tarkoitan seuraaminen ovat keskiössä, eli markkinoijan kohdeyleisöä kiinnostavaa sisältöä, tietoa, tarjouksia ja näkökulmasta kiinnostavaa on juurikin se, mitä etuja, jotka jättävät selkeästi yrityksen antaja-puolelle tuotteestasi tai yrityksestäsi puhutaan ja missä sekä ja vastaanottajan saaja-puolelle. Yrityksen toiminnasta tähän vaikuttaminen. Jaetun sisällön kiinnostavuutta riippuen tämä lisäarvo voi olla asiantuntija-artikkeleita, arvioidaan somessa jatkuvasti, joten sisältöihin inspiroivia kuvia, blogitekstejä, kilpailuja jne. panostaminen on kaiken a ja o, eikä tätä faktaa sovi unohtaa markkinoidessakaan. Oma ääni Tarjoa lisäarvoa seuraajillesi Somea kulutetaan, markkinointia harvemmin. Yleisön näkökulmasta someen perinteisen markkinointiviestinsä kanssa saapuva yritys koetaankin usein tunkeilijaksi, joka häiritsee some-syötettä omaa erinomaisuuttaan rummuttavilla viesteillään. Ei siis ihme, ettei yrityksen sivua tai tiliä seurata, jos seuraajille ei ymmärretä tarjota Lähes yhtä tärkeää kuin lisäarvon tarjoaminen yleisölle, on erottuva, oma ääni. Yrityksen tone of voiceen kannattaa panostaa myös somessa ja rakentaa puhuttelutyyli yhteneväiseksi muun viestinnän kanssa niin, että yleisö parhaimmillaan erottaa viestisi juuri sinun yrityksesi viestiksi muusta hälinästä. Hyvä ja jo suorastaan klassinen esimerkki erottuvasta someäänestä (ja muustakin tekemisestä) on kotimaisella Varustelekalla, joka ei pyytele tyyliään anteeksi ja on tämän takia löytänytkin oman kohderyhmänsä, joka on lisäarvo oma ääni avoimen sitoutunut brändiin. Ajattele tämä ääniharjoitus Kun antaa, niin saa sääntö vaikka näin: erottuvalla äänellä kerrottu tarina houkuttelee kuulemaan lisää, jolloin mahdollisuus myös kaupantekoon kasvaa. Hyvänä nyrkkisääntönä omien sisältöjen jakautumisessa seuraajille lisäarvoa tuottavaan sisältöön ja puhtaasti markkinointiin voidaan pitää sääntöä, jossa 70 % jaetusta sisällöstä on ensimmäistä ja vain 30 % toista. Hyvä some-markkinoinnin strategia rakentuu tämän varaan: anna aina enemmän kuin otat. Niin hullulta kuin se kuulostaakin, somessa tällä strategialla jää pitkässä juoksussa lopulta saaja-puolelle, sillä näin toimiva yritys onnistuu parhaimmillaan rakentamaan luottamuksellisen ja vastavuoroisen asiakassuhteen, joka oikein toteutettuna lopulta kantaa hedelmää. Kerää varantoa Ilman omaa suunnitelmaa someen ei toki kannata mennä, vaan totta kai jotain konkreettista pitää jäädä omaankin käteen. Yleisölle lisäarvon tuottaminen toimii vipuvartena omalle tavoitteelle. Yksi toimii somessa brändin rakentamismielessä, toinen kaupan, liidien tai vaikka verkkosivuliikenteen takia päätä siis jo ennen someen lähtemistä, mitä lisäarvoa, varantoa. some voi yrityksellesi kasvattaa. Tämä varanto voi olla kaikkea edellä mainittua ja muutakin pääasia on, että sometekemiselläsi on jokin tavoite, joka on muuta kuin no kun siellä somessa on nykyään pakko olla. Ilman tavoitetta et voi mitata tekemistäsi, joten siinäkin mielessä tavoitteen asettaminen on tärkeää. Ja vielä tärkeämpää se on, kerää varantoa kunhan pääsemme seuraavan kappaleen aiheeseen eli some-kampanjoiden rakentamiseen
9 Some-kampanjalla näkyvyyttä ja liidejä muista nämä Markkinointi somessa kiinnostaa, kavereilta on kuultu hyvistä tuloksista ja somen pääperiaatteet alkavat olla hanskassa mutta mistä sitten lähteä liikenteeseen,jos some-kampanjointi houkuttaa? Mitä aloittelevan some-kampanjoijan tulisi muistaa ja pitää mielessä ennen ryhtymistä tuumasta toimeen? Mielestäni ainakin seuraavat kuusi asiaa tulisi tietää, jotta voidaan oikeasti edes haaveilla onnistumisesta: Tavoitteet ja kohderyhmät kuntoon Ihan alkuun kysy itseltäsi, miksi kampanja halutaan toteuttaa ja mikä sen päällimmäinen tavoite on. Havitellaanko kampanjalla esimerkiksi lisää kävijöitä verkkokauppaan, näkyvyyttä uudelle palvelulle vai kenties aktiivisempaa some-yhteisöä? Tämä vastauksesi ohjaakin näppärästi vastaamaan seuraavaan tärkeään kysymykseen, eli minkälaista kohderyhmää kampanjalla tavoitellaan? Mieti siis kampanjasi tavoitteet kohderyhmäsi huomioiden mahdollisimman tarkasti, niin pystyt kohdistamaan viestisi juuri niille, jotka sen todennäköisesti myös haluavat ottaa vastaan. Kanavavalinnat kohderyhmien mukaan Kun kohderyhmä on tiedossa, kannattaa käyttää muutama hetki kyseisen kohderyhmän some-käyttäytymisen perehtymiseen: missä kanavissa kohderyhmäsi luuraa ja mitä he siellä tekevät? Esimerkiksi Twitter ei välttämättä Suomessa ole relevantein kanava alle parikymppisten kuluttajien tavoittamiseen, vaan ehkä oikeat asiakkaat voisivat löytyä vaikkapa Instagramista. Sisältö on (tässäkin) kuningas Huono sisältö ei toimi vaikka kohderyhmät, kanavat ja mainokset ja kaikki muu olisikin kunnossa. Mitä sitten on hyvä sisältö? Ainakin sellaista, joka saa vastaanottajassaan aikaan reaktion oli se sitten klikki, peukutus tai edes muutama sisällön parissa vietetty sekunti. Yksinkertaistettuna hyvä sisältö tarjoaa vastaanottajalleen jotain lisäarvoa, kuten aiemmin totesimme. 4. Osallistu ja osallista eli engagement Koko sosiaalisen median kantava ideahan on osallistua ja osallistaa, joten miksi et toimisi näin myös markkinoidessasi somessa? Staattinen markkinointiviestintä toimii tiettyyn pisteeseen asti sielläkin, mutta silloin hyödyntämättä jää juurikin se somelle ominainen piirre engagement eli vuorovaikutus. Kampanjaa ei siis kannata jättää oman onnensa nojaan vaan miettiä, miten yleisön saisi mukaan oikeasti tekemään tai reagoimaan johonkin oli se sitten yksinkertaisimmillaan kommentointia tai isompiakin aktiviteettejä. 5. Varmista näkyvyys mainonnalla Jos päädyt toteuttamaan kampanjasi tai osan siitä Facebookissa, muista ostaa sille myös edes hieman mainontaa. Suhteellisen pienelläkin panostuksella varmistat, että kohderyhmäsi näkee viestisi, sillä ikävä kyllä pelkkä Facebook-sivusi fanittaminen ei enää takaa julkaisujen näkyvyyttä kaikkien faniesi joukossa. Facebook-kampanjoita suunniteltaessa kannattaa myös huomioida se, että Facebook poisti tykkäämispakon kilpailuistaan viime marraskuussa nykyään Facebookkilpailuun osallistumisen ehtona ei siis enää voi olla sivusta tykkääminen. Koukun pitää siis olla jossain muualla, mielellään sisällössä, joka koukuttaa itsessään niin hyvin, että käyttäjät ovat vapaaehtoisesti valmiita seuraamaan julkaisujasi myös kampanjan päätyttyä. Nämä koukutetut fanit mitä todennäköisimmin pysyvät uskollisina sisällöllesi myös jatkossa. 6. Mittaa ja opi tuloksista Some-kampanjan suunnitteluvaiheessa asetetut tavoitteet suorastaan huutavat rinnalleen mittareita todentamaan mahdollista onnistumista tai epäonnistumista. Mittarina voi toimia vaikkapa kävijämäärä kotisivuilla, konversio verkkokaupassa tai kilpailuun osallistujien määrä pääasia, että jotain kampanjan onnistumisen kannalta relevanttia asiaa mitataan ja että tulokset myös lopuksi arvioidaan. Se, että some-kampanja suunnitellaan hyvin ja muistetaan myös mitata ja arvioida tulokset jälkikäteen, saattaa tuntua alkuun vaivalloiselta, mutta palkitsee kyllä tekijänsä viimeistään siinä vaiheessa, kun seuraavaa kampanjaa ollaan käynnistelemässä. Ja nälkähän usein kasvaa syödessä, eikä samoja erheitä luonnollisesti kannata toistaa
10 4. Mainonta somessa eurot kehiin Facebookissa Klikit vai näytöt hinnoitteluperusteeksi? 4. Tutki tuloksia ja viilaa Facebook velottaa mainonnasta eri tavalla riippuen siitä, Facebook-kampanjaa ei missään nimessä kannata jättää minkä tavoitteen olet sille asettanut. CPM-perusteinen oman onnensa nojaan käynnistyksen jälkeen, vaan veloitus laskuttaa sinua sen perusteella, paljonko tuloksia kannattaa tutkia ja viilata kampanjan aikana mainostasi näytetään kun taas CPC-perusteinen veloitus aktiivisestikin. Huomaat muutamassa päivässä, toimiiko Jokainen some-markkinoija haaveilee viraalista, eli viruksen lailla verkossa leviävästä sisällöstä, jota kulutetaan ja jaetaan spontaanisti ilman, että sisältöä tarvitsee levittää markkinointieurojen voimalla. Viraalit ikävä kyllä ovat harvassa ja harva markkinointikampanja Valitse mainosmuoto tavoitteen perusteella Facebookissa voit rakentaa kampanjan seuraavien tavoitteiden perusteella, jotka myös määrittävät lopullisen mainosmuotosi: laskuttaa ainoastaan klikeistä julkaisussasi. Molemmissa on puolensa, mutta esimerkiksi kun kampanjan tavoitteena on ohjata kävijöitä sivustolle, kannattaa luonnollisesti valita klikkiperusteinen veloitus, jolloin maksat vain kävijöistä, et näytöistä. sisältösi kohderyhmässäsi eli saatko näyttöjä tai klikkejä ja jos se ei toimi, on syytä kokeilla josko toinen sisältö tai kohderyhmän viilaaminen auttaisivat. päätyy viraaliksi juuri sen takia, että se on markkinointia. Kyllä niitäkin toki on, mutta pelkästään viraalin voimaan luottaminen some-markkinoinnissa ei kannata tai edessä on reiluja pettymyksiä. Somessa, kuten muussakin markkinoinnissa, klikkaukset sivustolle (ohjaa vastaanottajan sisällöllään suoraan verkkosivuillesi lukemaan lisää) konversio (mittaa konversiopisteiden kautta esimerkiksi verkkokaupan ostoja mainonnan perusteella) Sisältösi ja kilpailu valitsemassasi kohderyhmässä taas määrittää keskimääräisen hinnan klikeille ja näytöille: suosituissa kohderyhmissä, kuten muoti ja kauneus, kilpailu on kovaakin ja hinnat heittelevät sesongeittain. Mainosbudjetti kannattaakin määritellä nämä seikat huomioon ottaen. kampanjointiin kannattaa siis varata budjettia, jotta sivujulkaisuun sitoutuminen (mainosta Facebook- viestin läpimeno valitussa kohderyhmässä voidaan taata. Suomessa ehdottomasti tehokkain ja kattavin kanava some-mainontaan tällä hetkellä on Facebook, joten keskityn tässä nyt siihen. Edellytyksenä Facebookmainonnan tekemiselle ei edes ole Facebook-sivujen omistaminen, mutta siitä on kyllä aitoa hyötyä ja lisäksi tällöin kaikki mainosmuodot ovat käytettävissäsi. Facebookissa mainostaminen on tehty yksinkertaiseksi lähestulkoon kenelle vain, joten kannattaa rohkeasti kokeilla. Mielessä kannattaa pitää hyvän sisällön osalta edelliskappaleiden vinkit, sillä tässä kohtaa otan kantaa ainoastaan itse mainostamiseen. Tärkeimmät yleishuomiot ennen puuhaan ryhtymistä ovat mielestäni tässä: julkaisujasi niin, että maksimoit jaot ja tykkäämiset mainonnallasi) markkinoi sivuasi (kerää lisää faneja Facebooksivuillesi) isää sovelluksesi latauskertoja tai kasvata sitoutumista sovelluksessasi markkinoi tapahtumaasi, tarjoustasi tai videotasi. Muista, että myös mainonnassa kuvan sisällöllä on suuri merkitys, mutta mainostettavassa kuvassa ei tule olla yli 20 % tekstiä tai Facebook ei hyväksy julkaisuasi mainontaan. Kohdenna oikein Kohdentaminen on Facebook-mainonnan juju: palvelu kehittää ja tarkentaa kohdentamisvaihtoehtojaan jatkuvasti, joten kannattaa aktiivisesti seurata, mitä uutta on tarjolla. Kohdentaminen perustuu siihen, mitä Facebookin käyttäjät itsestään palvelussa kertovat tämä voi olla kaikkea iästä, sukupuolesta, ammatista, kotipaikkakunnasta, koulutustaustasta, harrastuksista ja vanhemmuudesta aina henkilökohtaisiin mieltymyksiin asti. Skaala on laaja ja sitä kannattaa ehdottomasti testata käytännössä. Muista kuitenkin, että täällä kohderyhmän mahdollisimman tarkka rajaaminen auttaa onnistumaan, joten yleensä ei kannata ahneuksissaan mainostaa liian suurille massoille tai riskinä on mainonnan toimimattomuus
11 5. Hyödynnä sisältömarkkinoinnissa asiantuntemustasi Kaikilla toimialoilla sosiaalista mediaa ei voi aivan suoraan kääntää markkinoinnin välineeksi niin, että tulokset voisi summata lopulta euroiksi tai edes liideiksi tai ainakaan niin, että homma olisi bisneksen näkökulmasta uskottavaa. Maine rakentuu muiden mielessä ole oman alasi avoin asiantuntija Otetaan esimerkiksi asianajotoimisto, joka haluaa hyödyntää somea palveluidensa markkinoinnissa. Tässä tapauksessa puhdas mainostaminen somessa voidaan nähdä suorastaan epäammattimaisena palveluiden tyrkyttämisenä kun kyseessä on asiantuntijapalvelu, jossa teot puhuvat usein enemmän puolestaan kuin aktiivinen markkinointi word of mouthilla (WoM) ja maineella on siis enemmän painoarvoa. Tämä ei toki tarkoita sitä, etteikö asianajotoimisto voisi markkinoida palveluitaan ja ammattitaitoaan somessa tekemisen tapa vaan kannattaa valita toisin. Asiantuntijapalveluita tarjoavalle yritykselle some on mitä mainioin leikkikenttä oman asiantuntemuksen ja tätä kautta pitkässä juoksussa myös asiakaskunnan kasvattamiseen. Ensin täytyy rakentaa asiantuntijamaine, sillä lähtökohta usein on, ettei kukaan edes tiedä olemassaolostasi saati palveluistasi. Sisältömarkkinointi pähkinänkuoressa rakenna oma media Sisältömarkkinoinnin yhteydessä puhutaan usein blogeista ja asiantuntija-artikkeleista, sillä yrityksille näiden tuottaminen verkkoon on usein se yksinkertaisin ja helpoin tapa markkinoida osaamistaan. Formaatti voi toki vaihdella, kuten parhaaksi näet kuvaa videoblogia, tee infograafeja tai pidä vaikka kuvapäiväkirjaa. Ideana on ikään kuin luoda yritykselle oma media, jonka avulla omia sisältöjä voidaan levittää esimerkiksi some-kanavien tai sähköpostisuoran kautta suoraan potentiaalisille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille. Ajattele asia näin: sisältösi on tässä tapauksessa oma asiantuntemuksesi ja sen levittämiseen pätevät kaikki aiemmin tässä oppaassa luetellut keinot. Tarjoa lisäarvoa ja poimi työn hedelmät Sisältöjä tuottaessasi tärkeää on pitää sisällön kuluttaja keskiössä: mitä lisäarvoa sisältö hänelle tarjoaa? Miksi hän kiinnostuisi lukemaan juuri sinun artikkelisi? Mitä siitä jää käteen? Lisäksi oman osaamisesi tulisi tulla esiin erikseen tyrkyttämättä tai alleviivaamatta, eli luettuaan esimerkiksi blogiasi lukijalle jää tunne, ettei kyseessä ollut palveluiden markkinointi vaan lukijan auttaminen. Sisältömarkkinoinnissa jos missä sisällön kuluttajan tulee jäädä sinne saaja-puolelle, josta aiemminkin oli puhetta. Ammattitaitosi markkinointi tulee ikään kuin siinä sivussa. Nerokas sisältömarkkinoija saa lukijassa aikaan fiiliksen, että tämä on saanut ilmaiseksi sellaista tietoa, joka yleensä mielletään kalliiksi asiantuntijapalveluksi. Tämä ei tietenkään tarkoita sitä, että asiantuntemustasi tarjottaisiin ilmaiseksi rajattomasti, vaan luo ainoastaan illuusion tästä loppujen lopuksi harva juristin palveluita tarvitseva kuitenkaan korvaa oikean ammattilaisen osaamista luettuaan muutaman blogipostauksen, joissa vaikkapa tarjotaan vinkkejä verotuksen optimointiin. Kun omia asiantuntijasisältöjäsi on kulutettu riittävän kauan ja vastaanottajat ovat hyväksyneet asiantuntemuksesi, voit hiljalleen tarjota heille suoraan myös palveluitasi, jolloin se ei yllättäen tunnu enää lainkaan tyrkyttämiseltä. Lisäarvo mitä asiakas saa sisällöstäsi? Miten se auttaa häntä?
12 6. Asiakaspalvelu kruunaa koko komeuden Lopuksi Lähteet: Viimeistään siinä vaiheessa, kun yrityksesi sosiaalisen median läsnäolo alkaa olla aktiivista ja markkinoit jopa palveluitasi sitä kautta, astuu asiakaspalvelukin kuvaan ja nimenomaan some-asiakaspalvelu. Vaikka asiakaspalvelua ei ehkä suoraan aina rinnasteta osaksi markkinointia (vaikka ehdottomasti pitäisi), somessa sen rooli usein korostuu, sillä aiemmin sähköpostin tai puhelimen välityksellä kahden kesken käydyt keskustelut asiakaspalvelun kanssa käydään nyt julkisesti useamman silmäparin edessä. Kun omia asiantuntijasisältöjäsi on kulutettu riittävän kauan ja vastaanottajat ovat hyväksyneet asiantuntemuksesi, voit hiljalleen tarjota heille suoraan myös palveluitasi, jolloin se ei yllättäen tunnu enää lainkaan tyrkyttämiseltä. Kuka vastaa somen asiakaspalvelukysymyksiin? Varmista myös, että some on luonteva kanava vastaajalle toimia. Mieti, minkälaisen asiakaskokemuksen haluat asiakkaillesi somessa tarjota. Muista, että somessa tyly asiakaspalvelu leviää usein suorastaan ruton lailla huomioi siis asiakkaasi erityisen hyvin täällä. Somessa tapahtuva asiakaspalvelu kannattaa ehdottomasti nähdä positiivisena mahdollisuutena markkinoida hyvää palvelua, joten panosta siihen. Jos jotain, niin seuraavien kuuden tärkeimmän kohdan toivon jääneen mieleesi tämän oppaan lukemisen jälkeen, eli tässä vielä tiivistettynä yrittäjän somemarkkinoinnin tärkeimmät kohdat: 4. Panosta sisältöösi eli mieti, mitä lisäarvoa se asiakkaillesi tuottaa. Valitse some-kanava(t) sen mukaan, missä kohderyhmäsi on. Määritä some-tekemisellesi tavoitteet ja mittaa niitä. Ilman markkinointieuroja et somessakaan pärjää, joten tutustu eri mainosmahdollisuuksiin. Tilastokeskus: Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2014 ( html) IRO research Sosiaalinen media Suomessa tutkimus 3/2014 YouTube (tilastot) Muista siis huomioida nämä asiat etukäteen asiakaspalvelun näkökulmasta ennen kuin rynnistät someen: Missä some-kanavissa asiakaspalvelukyselyihin vastataan ja ohjataanko asiakkaat aina lopulta vaikkapa sähköpostiin? Mieti siis palveluputki kuntoon Mieti, voisitko hyödyntää yrityksesi asiantuntemusta sisältömarkkinoinnissa ja rakenna oma mediasi. Älä unohda asiakaspalvelun merkitystä sosiaalisessa mediassa, parhaimmillaan se kruunaa koko komeuden. Mikä on vastausaika somessa pitäisikö se kertoa jossain (esimerkiksi: asiakaspalvelumme päivystää Facebookissa arkisin klo 8 16)? Ja ei muuta kuin toteuttamaan, eikö vain?
13 24
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa Digityöpaja, 30.11.2017 Outi Mertamo DigiReWork hanke Hamk.fi/digirework Minä Outi Mertamo Tuotantotalouden insinööri, 2010. Aloittanut HAMKissa markkinointisuunnittelijana
LisätiedotSosiaalinen media markkinointivälineenä
Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään
LisätiedotSOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?
SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla
LisätiedotVERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke
VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen www.hamk.fi TYÖPAJAN SISÄLTÖ 1. Kuulumiset 2. Kertaus aiemmasta tietoiskusta 3. Uusia ideoita 4. Tärpit
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotVERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke
VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa
LisätiedotSosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen
Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin
LisätiedotHautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013
Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi
LisätiedotSosiaalinen Media = SoMe
Sosiaalinen Media = SoMe Digityöpaja, 28.11.2017 Outi Mertamo DigiReWork hanke Hamk.fi/digirework Minä Outi Mertamo Tuotantotalouden insinööri, 2010. Aloittanut HAMKissa markkinointisuunnittelijana kolmessa
LisätiedotOVATKO LIIDIT KIVEN ALLA?
OVATKO LIIDIT KIVEN ALLA? SISÄLTÖMARKKINOINTI HELPOTTAA LIIDIEN LAPIOINTIA Eroon kylmäsoitoista. Yritysten välisessä kaupassa hyvien liidien löytäminen on usein kovan työn takana. Joskus voi tuntua siltä,
LisätiedotMATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner
MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI Pia Behm, CEO/Owner Kuka puhuu? - erusway Oy 10/13: Auttaa yrityksiä saamaan lisää asiakkaita Venäjältä - Google Partner - Tärkeimmät asiakkaat matkailun
LisätiedotMiten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti
Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta
LisätiedotToimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650
Toimiva verkkosivusto lehdelle Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650 Miksi? Tavoitteet Mitä myyt? Mitä ja miten haluat asiakkaillesi
LisätiedotGoogle AdWords. mainonta tehokäyttöön
Google AdWords mainonta tehokäyttöön Opi tekemään hakukonemainontaa kuin ammattilaiset. Opas antaa sinulle vinkkejä, kuinka vältät sudenkuopat ja säästät mainoseurojasi sekä kuinka tavoitat asiakkaasi
LisätiedotMittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.
Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.2012, Wanha Satama Ennen kuin aloitat mieti seuraavia: Kohderyhmä Tavoitteet Mitä on
LisätiedotIlmastonmuutos haltuun kampanjan esittely Tiina Rintanen
Ilmastonmuutos haltuun kampanjan esittely 25.8.2018 Tiina Rintanen TAPIO 26.9.2018 2 Kampanjan tiedot Ajankohta viikko 41 (8.10-14.10.2018) Kampanja käynnistyy ma 8.10 klo 8.30 videon julkaisulla Hastag
LisätiedotSosiaalinen media työnhaussa
Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalisen rekrytoinnin kanavat Englantilaisen yrityksen Provide vuonna 2012 luoma sosiaalisen rekrytoinnin kompassi (inhunt.fi) Some sopii kaikille ei vain viestintä- ja
LisätiedotSosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen
Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin
LisätiedotVertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla?
Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? 29.10.2014 Digiaamiainen Markkinointi lukijan näkökulmasta Lukija seuraa itseään kiinnostavia aiheita eri kanavista joukkoon
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine
SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti
LisätiedotAmmatti- ja Järjestölehdet, monikanavaisuus ja sosiaalinen media
Ammatti- ja Järjestölehdet, monikanavaisuus ja sosiaalinen media Aikakauslehtien Liitto, Ammatti- ja järjestölehtien tapaaminen Viestintä-Piritta Anne Lindfors @anne_lindfors 3.11.2015, Helsinki www.viestintapiritta.fi
LisätiedotFacebook-opas tilitoimistoille
Facebook-opas tilitoimistoille Joko tilitoimistollanne on Facebook-sivu? Jos ei, tähän oppaaseen on koottu 10 askeleen polku, jota seuraamalla sivu on helppo perustaa. MUUTAMA FAKTA SOSIAALISESTA MEDIASTA
LisätiedotTuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015
Tuloksellinen somemarkkinointi Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Valmentajaesittely Yhteiskuntatieteiden maisteri, MBA, Johdon ja esimiesten työnohjaaja MIF, Certified Progress Coach ja tiedottaja MTi Kristiina
LisätiedotSome, tapahtumat ja kumppanuudet. Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastot
Some, tapahtumat ja kumppanuudet Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastot Kohtaaminen verkossa Mikä on sosiaalinen media? Ostopolku inspiraatiopolku Kiinnostavin tarina ja vakuuttavin sisältö johtaa parhaisiin
LisätiedotMARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila
MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS
SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi
LisätiedotAivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015
Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015 Sisältö Sosiaalinen media järjestöissä Twitter Blogit Instagram Lähteet: Sosiaalinen media koulutus Oulussa 2.9.2015 sekä oma
LisätiedotSähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa
Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät
LisätiedotSosiaalinen media, markkinoinnin konseptointi, inbound-markkinoinnin kehitys, tekstisisällöt digiympäristöihin
SIIRI SALO SISÄLTÖSPESIALISTI, MAINOSTOIMISTO ILME Sosiaalinen media, markkinoinnin konseptointi, inbound-markkinoinnin kehitys, tekstisisällöt digiympäristöihin AIEMMIN MM. COMMUNICATIONS SPECIALIST,
LisätiedotTyönhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas
Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut
LisätiedotKICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN
KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on
LisätiedotHaloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä!
Haloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä! Innostu ja innosta viestintä on kivaa! Viestintä ei ole pakollinen paha, vaan huikea mahdollisuus. Pienillä askelilla eteenpäin, hyvä viestintä sujuvoittaa
LisätiedotPING METRICS Copyright Dagmar Oy
PING METRICS 2018 a PING METRICS KULUTTAJIEN NÄKÖKULMA MAINOSTAJIEN NÄKÖKULMA VAIKUTTAJAMARKKINOINNIN TUTKIMUS Kuluttajien keskuudessa toteutetun Vaikuttajamarkkinoinnin tutkimuksen toteutuksesta ja analyysistä
LisätiedotTiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä
Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mitä sosiaaliset mediat ovat? Miksi sosiaalisia medioita käytetään markkinointikanavina? Koska sosiaalisen median
LisätiedotSISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila
SISÄLTÖMARKKINOINTI Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI JA NATIIVIMAINONTA OVAT NYT IN. MIKSI? Digitaalinen maailma antaa uusia reviirejä
LisätiedotSosiaalinen media ja siellä markkinointi. Valtteri Lindholm / Varusteleka
Sosiaalinen media ja siellä markkinointi Valtteri Lindholm / Varusteleka Yritys voi somettaa ja mainostaa somessa. Ne eivät ole sama asia. Kuva: https://www.linkedin.com/pulse/suosituimmat-sosiaalisen-median-kanavat-suomessa-2017-ari-pekka-ojala
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA 3. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite Osallistuja ymmärtää sosiaalisen median
LisätiedotSomevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut
Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille 16.9.2014 Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Some on vuorovaikutusta Kuuntelemista, oppimista ja jakamista Keskusteleva äänensävy Viestitään samanaikaisesti
LisätiedotDIGITAALISEN MARKKINOINNIN TYÖPAJA MARKKU IKONEN, MORGAN DIGITAL
H1 DIGITAALISEN MARKKINOINNIN TYÖPAJA MARKKU IKONEN, MORGAN DIGITAL 22.2.2018 FASILITOIJA Markku Ikonen Digimarkkinoinnin asiantuntija, Morgan Digital Tradenomi (ylempi amk) 1999-2001 Uusmedia-alalla 2001-2013
LisätiedotTWITTER. itsmf aamiaisseminaari 4.9.2014. Marika Siniaalto Grapevine Media Oy
TWITTER itsmf aamiaisseminaari 4.9.2014 Marika Siniaalto Grapevine Media Oy TERVETULOA! YHTEYSTIEDOT Marika Siniaalto Grapevine Media Oy p. 045 674 4768 marika.siniaalto@grapevine.fi @MarikaSiniaalto Grapevine
LisätiedotYrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta
Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen
LisätiedotSomepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille
Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi-kyselystä Somepulssi 2016 -kyselyssä kartoitettiin sosiaalisen median
LisätiedotOnnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015
Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian
LisätiedotSosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram
Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI
SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?
LisätiedotUseasti Kysyttyä ja Vastattua
1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai
LisätiedotRakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa
Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Verkkokyselyn tulosyhteenveto RYM Oy 2013 Sosiaalisen median ammatillinen hyötykäyttö vielä vähäistä Neljä viidestä rakennetun ympäristön kehityksestä kiinnostuneesta
LisätiedotVaikuttavampi Facebook -yritysprofiili. Vinkit, joilla pääset Employee Experience Agency Emine emine.fi
Vaikuttavampi Facebook -yritysprofiili Vinkit, joilla pääset alkuun. @LaunonenTimo Employee Experience Agency Emine emine.fi Käytätkö Facebookia yrityksenä VAI työnantajana? Onko asiakasyleisösi Samanlainen
LisätiedotSisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014
Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten kaupan käyntiin Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan myynnin puhetta verkkoon sisältöstrategian avulla Differosta
LisätiedotMatkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä
Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.
LisätiedotMonikanavaista markkinointiviestintää
Monikanavaista markkinointiviestintää Lorem ipsum Monikanavaista markkinointiviestintää Lorem ipsum Monikanavaista markkinointiviestintää Lorem ipsum Hyvä FB-päivitys? Sisällöltään vaihteleva jokainen
LisätiedotBrändin rakentaminen somessa
Terhi Aho Tulos Helsinki Oy 22.4.2016 #tuloslove Brändin rakentaminen somessa Brändin rakentamisesta johtamiseen Ennen Nyt Ei voi hallita, mutta voi vaikuttaa. Kuka johtaa yrityksen verkkoviestintää? Viestintä
LisätiedotMiten saat uusia asiakkaita ja lisää myyntiä sosiaalisesta mediasta. Jari Juslén 2013-4-10
Miten saat uusia asiakkaita ja lisää myyntiä sosiaalisesta mediasta Jari Juslén 2013-4-10 Taktiikat vs. strategia Markkinoijan maailma on täynnä uusia taktiikoita ja temppuja, joilla pankki räjähtää Tämän
LisätiedotLinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin
SIVU 1 LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy SIVU 2 Päivän ohjelma Mikä on LinkedIn palvelu? Ketkä
LisätiedotVAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ
VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,
LisätiedotSome, mainonta ja kuluttajuus Veera Värtinen, VTK Kuluttajaksi kasvamassa,
Some, mainonta ja kuluttajuus, VTK Kuluttajaksi kasvamassa, 7.6.2017. Gradu (#materialismionnellisuus Tutkielma nuorten aikuisten suhtautumisesta sosiaaliseen mediaan ja kulutukseen) Käsittelee nuorten
LisätiedotSosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!
Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä
LisätiedotMikä ihmeen hakukonemarkkinointi?
Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä
LisätiedotKlikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen
Klikit Myynniksi Raahe 31.10.2016 Jaakko Suojanen Sisältö Verkossa myyminen Tehokas verkkosivu Liikennemäärän kehittäminen Hakukoneoptimointi Google Adwords Facebook Konversion kehittäminen Jaakko Suojanen
LisätiedotDIGITAALISEN PALVELUPOLUN ETENEMISOPAS
DIGITAALISEN PALVELUPOLUN ETENEMISOPAS WWW.DIGISURFFARI.FI Kävijöiden eteneminen digitaalista palvelupolkua pitkin 1. Kävijä näkee mainoksen verkossa. 2. Kävijä tulee mainoksesta laskeutumissivulle. 3.
LisätiedotLinkedinin hyödyntäminen pähkinänkuoressa
Linkedinin hyödyntäminen pähkinänkuoressa Linkedinissä on maailmanlaajuisesti yli 175 miljoonaa käyttäjää. Suomalaisia käyttäjiä palvelussa on n. 1,1 miljoonaa ja käyttäjämäärä kasvaa Suomessa 100 000
LisätiedotMarkkinointia, joka tuottaa myyntimahdollisuuksia!"#$%&'%(()*+,-'.#%/0
Markkinointia, joka tuottaa myyntimahdollisuuksia!"#$%&'%(()*+,-'.#%/0 Markkinoinnin tehtävät 1. Liidien tuottaminen 2. Liidien laadullistaminen 3. Tuotteiden ja palveluiden tunnettuuden kehittäminen
LisätiedotRakenna onnistunut sisältökampanja
sisältökampanja Kun sisältömarkkinointiin tuodaan kampanjalle ominaisia piirteitä, helpottaa se suunnittelua ja mittaamista. Opas tarjoaa apua ja käytännön työkaluja sisältömarkkinointikampanjan suunnitteluun.
LisätiedotVideomarkkinoinnin opas
Videomarkkinoinnin opas Hei! Kiitos, että latasit Go:groupin videomarkkinointioppaan. Näiden vinkkien avulla saat uusia ideoita ja tehoa videomarkkinointiisi. Kysyttävää? Autamme mielellämme! Lähetä sähköpostia
LisätiedotHakukone digitaalisen mainonnan työkaluna
Hakukone digitaalisen mainonnan työkaluna Digizer Oy - Asiantuntijapalveluita toteuttava kumppani verkkokaupoille sekä muille digitaalista liiketoimintaa harjoittaville yrityksille - Palvelumme: - Varastointi-
LisätiedotIAB Finland Sosiaalisen Median Markkinoinnin Mittaamisen Suositus 1.0
1.11.2012 IAB Finland Sosiaalisen Median Markkinoinnin Mittaamisen Suositus 1.0 Tämän suosituksen tarkoitus on auttaa yrityksiä ja yhteisöjä laatimaan vertailukelpoisia mittauksia sosiaalisen median markkinointitoimenpiteitä
LisätiedotUrheiluseuran viestintä 18.2.2015
Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä
LisätiedotKULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN
KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,
LisätiedotLinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin
SIVU 1 LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin SIVU 2 Päivän ohjelma Mikä on LinkedIn palvelu? Ketkä palvelua käyttävät? Miten palvelu
LisätiedotAsiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto
Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3
Lisätiedot5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA
5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA Modernin kasvuyrityksen johto ja HR yritys- ja työnantajabrändin lähettiläinä @RANTANENSUSANNA EMPLOYEE EXPERIENCE AGENCY EMINE WWW.EMINE.FI SISÄLTÖ
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI
SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?
LisätiedotHiekkis. Some-strategia
Hiekkis Some-strategia Some-strategian sisällys Valitsimme tähän some-strategiaan neljä tämän hetken suosituinta ja käytetyintä some-kanavaa nuorten keskuudessa. Projekti suunniteltiin ja toteutettiin
LisätiedotMarkkinoinnin automaatio. Parempia liidejä myynnille! Huomispäivän asiakkaasi ovat tänään verkossa.
Markkinoinnin automaatio Parempia liidejä myynnille! Huomispäivän asiakkaasi ovat tänään verkossa. Tervehdys ystävät, Markkinoinnin automaatio on tämän hetken kuumimpia termejä digitaalisessa markkinoinnissa.
LisätiedotPUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta
PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun
LisätiedotSÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI
SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI MIKSI SÄHKÖPOSTILISTA ON TÄRKEÄ? MIKSI SÄHKÖPOSTILISTA ON TÄRKEÄ? Mihin tahansa markkinointikanavaan verrattuna, sähköpostimarkkinointi on tehokkainta. MIKSI SÄHKÖPOSTILISTA ON TÄRKEÄ?
LisätiedotAloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?
Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,
LisätiedotMiksi mukaan? Kuvaus. Mitä? Sisältö ja ajankohta
Järjestäjän opas Kuvaus Mitä? Tervetuloa meille -viikko on osa Suomalaisen Työn Liiton Suomi 100 -juhlavuoden Made by Finland -kampanjaa. Tavoitteena on innostaa mukaan suomalaiset yritykset ja yhteisöt
LisätiedotDESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011
DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin
LisätiedotYhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!
Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten
LisätiedotEROTU KILPAILIJOISTASI JA SAAVUTA KOHDERYHMÄSI KAIKKEIN POSITIIVISIMMALLA TAVALLA. TeamUpin esittelymateriaali yrityksille
EROTU KILPAILIJOISTASI JA SAAVUTA KOHDERYHMÄSI KAIKKEIN POSITIIVISIMMALLA TAVALLA. TeamUpin esittelymateriaali yrityksille FACEBOOK & TWITTER EIVÄT OHJAA FANEJA SPONSOREILLE. TOTEA ITSE. KÄY TYKKÄÄMÄSSÄ
LisätiedotMitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
LisätiedotYrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta
Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Pankki- ja vakuuttaminen Autonvuokraus Mitä verkossa ympärillämme tapahtuu
LisätiedotSosiaalisen median hyödyntäminen yritystoiminnassa - Facebook
Kiravo - kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär - biblioteket som ett öppet lärcentrum Sosiaalisen median hyödyntäminen yritystoiminnassa - Facebook Sisältö Facebook ja sen käyttö Suomessa Yrityksen
LisätiedotSÄHKÖINEN MARKKINOINTI
SÄHKÖINEN MARKKINOINTI Kuka Teemu Korpi? Sähköisen markkinoinnin ala Hakusanamainonta Display-mainonta Facebookmainonta Hakukoneoptimointi Affiliate-markkinointi Sisältömarkkinointi Sosiaalinen media Mobiilimarkkinointi
LisätiedotVIESTINTÄ MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA. Finas-päivä 26.1.2015 Kirsi Norros Viestintäjohtaja, SYKE @KirsiNorros www.facebook.fi/kirsi.
VIESTINTÄ MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA Finas-päivä 26.1.2015 Kirsi Norros Viestintäjohtaja, SYKE @KirsiNorros www.facebook.fi/kirsi.norros Mikään ei ole niin varmaa kuin muutos Ihmisen soluja uusiutuu
LisätiedotWebinaari 31.3.2015. Kuinka rakennat toimivan digitaalisen kivijalan? Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu
Webinaari 31.3.2015 Kuinka rakennat Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu WEBINAARI Webinaari 31.3.2013: Miten rakennat KIVIJALAN RAKENTAMINEN 1. HYVIN TOIMIVAN
Lisätiedottaustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin!
PUTIIKKIVIIKOT.fi taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! kaikkien pitää ymmärtää suurempi kuva. nyt tehdään yhdessä, toistaan tukien, ei siis vain oman navan kautta omaa etua ajatellen
LisätiedotSosiaalinen media järjestönäkökulmasta. Mikä SoMe? Mitä hyödymme SoMe:n käytöstä? Järjestömarkkinointia SoMessa
Sosiaalinen media järjestönäkökulmasta Mikä SoMe? Mitä hyödymme SoMe:n käytöstä? Järjestömarkkinointia SoMessa Mitä on sosiaalinen media? Miten olet itse käyttänyt sosiaalista mediaa? Kuva: SPR Aineistopankki
LisätiedotMarkkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy
Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy + Toimiala: Rakentaminen ja remontointi Yritys: Tampereen Rakennustiimi Oy Olemme saaneet Fonectalta selkeää näyttöä
LisätiedotWebinaari 15.5.2015. Kuinka rakennat toimivan digitaalisen kivijalan? Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu
Webinaari 15.5.2015 Kuinka rakennat Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu WEBINAARI toimivan digitaalisen kivijalan? KIVIJALAN RAKENTAMINEN 1. HYVIN TOIMIVAN VERKKOSIVUSTON
LisätiedotPelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!
Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta! Viisi totuutta sosiaalisesta mediasta 1. Facebook on uusi Internet. 2. Yritys ei ole enää kuningas. 3. Suosittelu on sosiaalisen median tärkein liiketoimintatavoite.
LisätiedotSosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto
Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen
LisätiedotVERKKOKAUPAN ABC. Miten tavoitan ja pidän asiakkaat?
VERKKOKAUPAN ABC Miten tavoitan ja pidän asiakkaat? 3 Oma, hallussa oleva media kotisivut, blogit Omat, muualla asuvat mediat FB, Twitter, Linkedin Toisten hallinnoimat mediat Uutissivustot, muut blogit,
LisätiedotEllimaija Ahonen Kouluttaja
LinkedInin käyttö työnhaussa Ellimaija Ahonen Kouluttaja Spring House Oy Kanssanne tänään Ellimaija Ahonen ü Koulutus- ja palveluliiketoiminta ü Kahlattuna Suomi ja Iso-Britannia Matkan varrella Työnhaku-
LisätiedotInstagram #lyhytkoulutus
Instagram #lyhytkoulutus @splathan 2014 Aluksi Tämä OK-opintokeskuksen Instagram pikakoulutus materiaali on tehty Kuulu.fi -sivuston materiaalien ja tämän esityksen viimeisestä diasta löytyviä lähteitä
LisätiedotSosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi
Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt
LisätiedotMARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI
MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI CASE: SOCIAL HERO & MICROSOFT JAANA VUORI MICROSOFT OY SATU YRJÄNEN SEK LOYAL OY PÄIVÄN SISÄLTÖ 1 2 3 4 5 6 Markkinoinnin ja ostokäyttäytymisen muutos Sisältöohjautuva
LisätiedotDigimarkkinointi. Ari Tenhunen
Digimarkkinointi Ari Tenhunen Sosiaalinen media 2 Myyntisykli digimarkkinoinnin kehyksenä Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu
LisätiedotFacebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut
Facebook-sivu tehokäyttöön Osa 2 Facebook-sivun julkaisut 2013-3-8 1 Mitä opit tänään Mitä laaja tutkimus kertoo erilaisten julkaisujen saamasta palautteesta Miten luot sisältöstrategian Facebook-sivullesi
Lisätiedot