INNOAGENTTI koulutus. Seinäjoella Koulutuksen koonti ja materiaalit Hanna Lahti & Julia Sillanpää
|
|
- Inkeri Koskinen
- 2 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 INNOAGENTTI koulutus Seinäjoella Koulutuksen koonti ja materiaalit Hanna Lahti & Julia Sillanpää
2 Tervetuloa Päivän ohjelmarunko Klo Tutustutaan toisiimme Hanna: Mistä Innoagentti -toiminnassa on kyse? Merja: Miten Innoagentti toimii Aktiivisen Kohtaamisen Foorumilla Innokylässä? Klo Keittolounas Järjestötalolla Klo Merja: Käytännön harjoittelua Aktiivisen Kohtaamisen Foorumilla Hanna: päivän koonti ja tunnelmat & miten yhteinen matka jatkuu
3 Tutustuminen Kuka olet? Millaisin tunnelmin ja odotuksin olet tänään mukana? Mitä muuta haluaisit sanoa tai kysyä?
4 Olemme yhdessä matkalla
5 Arvokas tieto -hanke - palvelurakenteet ja työprosessit asiakaslähtöisiksi Hanketta hallinnoi Seinäjoen kaupunki ja sen rahoittaa Sosiaali- ja terveysministeriö Toiminta-alue Etelä-Pohjanmaa Toiminta-aika vuosi hanketyöntekijä (50 % työosuudella) Hankkeen kokemuksia ja tuloksia hyödynnetään: 1. Etelä-Pohjanmaan SOTE muutostyössä 2. Valtakunnallisen Kokemusasiantuntijuuden ja asiakkaiden osallistumisen toimintamallin kehittämisessä
6 Hankkeen tavoitteena Edistää maakunnan asukkaiden osallisuutta Hyödyntää asiakkaiden kokemustietoa sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittämisessä Mahdollistaa eri toimijoiden välinen kohtaaminen ja yhteiskehittäminen Aktiivisen Kohtaamisen Foorumilla
7 Jokaisen tieto on arvokasta Asukkaan Asiakkaan Kokemustoimijan Ammattilaisen Päättäjän Kumppanuus: tärkeää kuulla kaikkia asianosaisia, sillä tieto rakentuu vuorovaikutuksessa; palvelujen kehittäminen on yhteistyötä! Aktiivisen Kohtaamisen Foorumi on sähköinen verkkoalusta, joka tuo toimijat yhteen ja antaa mahdollisuuden keskusteluun, kohtaamiseen ja yhteiskehittämiseen.
8 Aktiivisen Kohtaamisen Foorumi Innokylässä
9 Innoagentti - Aktiivisen Kohtaamisen Foorumin keskeinen toimija Aktiivisen Kohtaamisen Foorumi toimii Innoagenttien voimin Foorumia kokeillaan ja kehitetään yhteistyössä Innoagenttien kanssa Innoagentit toimivat foorumin isäntinä ja emäntinä; huolehtivat että kaikki keskeiset toimijat on kutsuttu mukaan, foorumi on aktiivisessa käytössä ja että foorumilla toimitaan yhdessä hyvässä hengessä.
10 Kahdenlaisia Innoagentteja; I ja II tason agentit I tason agentit = ammattilaisia ja päättäjiä työryhmien tai asiakas- ja kokemusraatien edustajina (ei erillistä palkkiota, vaan osallistuminen foorumille osa omaa työtä / luottamustoimen hoitoa) II tason agentit = palkattuja kokemustoimijoita Hankkeen pilottikumppanit II tason agenteiksi: EPSHP psykiatrian kokemusraadin edustajat sekä mahdollisesti Seinäjoen SOSKU osahankkeen asiakasraadin edustajat
11 Yhdessä -yhteistyöllä kohti parempia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja (kuva Johanna Lammela)
12 Innoagentit (I ja II-taso) E-P SOTE -prosessissa SOTE Työvaliokunta SOTEMAKU Johtoryhmä Poliittisten puolueiden edustus Virkamiesjohto valmistelevista tahoista Virkamiesryhmä Innoagentti II: Terveisiä meiltä Verstaalta päätöksentekoon! Innoagentti I: Kiitos! Palaamme asiaan! SOTE Työryhmät Päätös ei synny Ilman kokemustietoa! Kertokaa meille lisää! AKF Keskustelut Työskentely / Teemaryhmät Verstaat Materiaalit Valmiit toimintamallit Kokemus-/asiakasraati Aktiivisen Kohtaamisen Foorumilla Julia Sillanpää / muokannut Hanna Lahti
13 II tason Innoagentin tehtävänkuvaus tiivistetysti Siirtää tietoa eri toimijoiden välillä (Foorumille, Foorumilla, Foorumilta) tässä tärkeää yhteistyö: I tason Innoagenttien sekä oman kokemus-/asiakasraadin ohjaajan ja Hannan kanssa Valvoa Foorumin toimintaa; hyvän ilmapiirin luominen ja ylläpitäminen
14 Innoagentit Rekisteröityminen ja kirjautuminen Innokylään Jokainen Innoagentti rekisteröityy Innokylään ja saa omat tunnukset käyttöönsä (HUOM! Tähän tarvitaan oma sähköpostiosoite) Perustetaan oma työtila kokemus-/asiakasraadille Aktiivisen Kohtaamisen Foorumille (Työkalut Työtilat), mahdollistaa oman raadin/työryhmän sisäisen työskentelyn alustalla (HUOM! työtila voi olla avoin tai suljettu)
15 II tason agentin tehtävät Keskustelut -osio Foorumin Keskustelut osio toimii paikkana, jonne voidaan tuoda yksittäisiä ehdotuksia/ideoita/aloitteita hyvin vapaasti spontaani palaute ja välitön keskustelu Innoagentti voi nostaa Keskustelut osioon aiheita esimerkiksi mediasta, myös sosiaalisesta mediasta, omasta kokemuspiiristä jne. nostoja siitä, mikä puhuttaa ihmisiä Etelä-Pohjanmaalla sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa! Keskustelut -osiosta käsiteltävä asia voidaan siirtää Työskentely osioon Teemakeskusteluksi, mikäli asiaa halutaan jatkojalostaa yhdessä ja konkretisoida kehittämistä vaativaa kohtaa
16 II tason agentin tehtävät Työskentely osio / Teemakeskustelut Teemakeskustelun aloittaminen myös omasta raadista nousevasta teemasta, mikä mietityttää / keskusteluttaa raatilaisia juuri nyt (Työskentely Teemakeskustelu) Teemakeskustelusta kertominen aiheen kannalta keskeisille kohderyhmille, jotta voivat halutessaan osallistua keskusteluun Kun/jos Teemakeskustelussa nousee esiin, kiteytyy jokin selkeä kehittämiskohde, viedään se Verstaalle yhteiskehittämistä varten (Työkalut Verstaat)
17 II tason agentin tehtävät Verstas -osio Verstas on yhteisen kehittämisen osio Agentti siirtää sinne Teemakeskustelussa kiteytyneen kehittämiskohteen työstettäväksi Kehittämiskohde voi nousta oman raadin sisältä tai muilta Foorumilla toimivilta raadeilta, työryhmiltä tai yksittäisiltä ihmisiltä Agentti kutsuu Verstaalle kaikki asian kannalta keskeiset tahot; asiakkaat, ammattilaiset, päättäjät agentin tehtävänä siis varmistaa, että kaikki kyseisen asian kannalta keskeiset toimijat on kutsuttu mukaan yhteiskehittämiseen!
18 II tason Innoagentin työaika ja palkkio Kyseessä määräaikainen kokeilu, jossa kehitetään aivan uutta toimintamuotoa edellyttää meiltä kaikilta avoimuutta, rohkeutta, joustavuutta ja luottamusta toisiimme Työaika aluksi 1h 30min/viikko/agentti HUOM! muokataan työaikaa tarpeen mukaan hankkeen edetessä ja kokemusten karttuessa Palkkio 10 /45min (Seinäjoen kaupungin kokemusasiantuntijoille määrittelemän tuntipalkkion mukaan) Eli korvaus aluksi viikossa 20 /agentti Ei kirjallista työsopimusta, vaan tehdään viranhaltijapäätös / Harri Jokiranta, E-P SOTE projektinjohtaja, jossa Innoagentit nimetään ja näin palkkio voidaan maksaa sovitun työskentelyn korvauksena Verokortti toimitetaan Miska Kaihlamäki, E-P SOTE asiantuntija-assistentti
19 II tason Innoagentin työaika ja palkkio Innoagentin työskentelyn alustava aikataulusuunnitelma vuodelle 2017: 1) huhti-kesäkuu (3 kk) Välissä kesätauko heinäkuun ajan 2) elo-lokakuu (3 kk) (mahdollinen 3. työskentelyjakso marras-joulukuu?) Huom! Muutokset vielä mahdollisia.
20 Yhdessä oppiminen, kokeilukulttuuri Tästä lähdetään liikkeelle; harjoitellaan ja opitaan yhdessä kehitytään itse ja kehitetään yhdessä hyviä toimintatapoja Aktiivisen Kohtaamisen Foorumille Tehtäviä tulee matkan varrella lisää, jatkokoulutusta myös luvassa agenteille, koko matkan ajan tuki lähellä (oman raadin ohjaaja, Hanna + Innokylän asiantuntija- ja tekninen tuki) Matka alkaa ensimmäisestä askeleesta.
21 kokeilevasuomi.fi/materiaaleja Kokeillaan aina opitaan.
22 Yhteystiedot Hanna Lahti Hanketyöntekijä Arvokas tieto -hanke p Alvar Aallon katu 8, Seinäjoki
INNOAGENTTI koulutus. Seinäjoella Koulutuksen koonti ja materiaalit Hanna Lahti & Julia Sillanpää
INNOAGENTTI koulutus Seinäjoella 27.3.2017 Koulutuksen koonti ja materiaalit Hanna Lahti & Julia Sillanpää Tervetuloa Kahvit ja kastettavaa tarjolla Klo14-14.45 / Hanna Päivän avaus ja lyhyt esittäytymiskierros
INNOAGENTTI koulutus II-tason Innoagentit. Seinäjoki Y-talo Tupa-kokoushuone Hanna Lahti
INNOAGENTTI koulutus II-tason Innoagentit Seinäjoki Y-talo Tupa-kokoushuone 13.6.2017 Hanna Lahti Klo 9.30-10.30 Tutustuminen Tervetuloa päivän ohjelmarunko Hanna: Mistä Innoagentti -toiminnassa on kyse?
INNOAGENTTI koulutus. I-tason agentit. Seinäjoki Y-talo Tupa-kokoushuone Hanna Lahti
INNOAGENTTI koulutus I-tason agentit Seinäjoki Y-talo Tupa-kokoushuone 13.6.2017 Hanna Lahti Kahvit ja kastettavaa tarjolla Tervetuloa Klo 14-14.30 / Hanna Lahti Arvokas tieto hanke Mikä on Aktiivisen
Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke. 1.2 Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Pia Mäkeläinen
Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke 1.2 Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli 1 23.2.2017 Pia Mäkeläinen Asukkaiden osallistuminen lainsäädännön näkökulmasta Maakuntalakiesitys
KYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE
LIITTEITÄ ASIKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI LOPPURAPORTTIIN Liite 1. Kyselylomake maakuntien työpajoihin osallistuneille, syksy 2016 Liite 2. Loppuarviointilomake maakuntien kokeilujen yhdyshenkilöille,
Etelä-Pohjanmaan SOTE työvaliokunta. Asialista/ Pöytäkirja. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE työvaliokunnan kokous Kokousaika Ma klo 12.00 12.38 Kokouspaikka Watt & Edison, Frami B, 2.krs, Seinäjoki Käsiteltävät asiat 26 33 Asia Sivu 26 Kokouksen avaus... 3 27 Kokousmuistio
Tervetuloa Innokylään
Tervetuloa Innokylään THL/Innokylä 4.7.2019 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö, joka kokoaa hyvinvointi- ja terveysalan kehittämistyön tulokset yhteen paikkaan ja tarjoaa
Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Sinikka Sihvo Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, THL 29.9.2017 Sinikka Sihvo 1 Asiakkaiden ja asukkaiden
Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen SoTe- ja kuntapalveluissa
Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen SoTe- ja kuntapalveluissa Kehittäjäkumppanuusmallin avulla kohti asiakaslähtöisiä palveluja Susanna Mutanen Nina Peränen www.ksshp.fi Kehittäjäkumppanit ja -asiakkaat
Arvokas tieto palvelurakenteet ja työprosessit asiakaslähtöisiksi -hanke (2017) Loppuraportti
Arvokas tieto palvelurakenteet ja työprosessit asiakaslähtöisiksi -hanke (2017) Loppuraportti STM kärkihanke: Palv elut asiakaslähtöisiksi Osahanke 2: Määritellään kokemusasiantuntijuuden ja asiakkaiden
Yhteenvetotaulukko. Asiakkaiden osallistuminen maakuntien piloteissa ja viestintä
1 Yhteenvetotaulukko. Asiakkaiden osallistuminen maakuntien piloteissa ja viestintä PILOTTI ALUE ASIAKASOSALLISTUJAT Miten tavoitettiin ja valittiin? Mitä uutta tietoa toi? OSALLISTAMISEN MENETELMÄT Millä
Tervetuloa Innokylään
Tervetuloa Innokylään Innokylä-työpaja Hanne Savolainen 9.6.2017 1 Työpajan ohjelma PAJAN ALOITUS Pajan tavoitteet ja esittäytyminen INNOKYLÄ TUTUKSI Innokylän ja sen työkalujen esittely Mikä on Innokylä?
Asiakasraadin. suunnittelu, tavoitteet. Asiakkaiden rekrytointi - kyselyt - mainokset - oma työntekijä
Asiakasraadin perustaminen, mallinnus Pirkanmaan SOS II-hanke, 2013-2015 Asiakasraadin suunnittelu, tavoitteet. Asiakkaiden rekrytointi - kyselyt - mainokset - oma työntekijä Aloitustilaisuus, tarkennetaan
Tervetuloa Innokylään
Tervetuloa Innokylään Soteuttamo: Ihminen edellä asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen Merja Lyytikäinen ja Hanne Savolainen 21.3.2018 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö,
Tervetuloa Innokylään
Tervetuloa Innokylään Recovery-toimintaorientaatio mielenterveyspalveluissa -hankkeen työseminaari 29.8.2018 Hanne Savolainen THL/Innokylä 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö,
Innokylä tutuksi ja käyttöön
Innokylä tutuksi ja käyttöön 1 Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö, joka kokoaa hyvinvointi- ja terveysalan kehittämistyön tulokset yhteen paikkaan ja tarjoaa kanavan toimintamallien levittämiseen.
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli -osahanke
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli -osahanke Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö Yhdenvertaisuus ja osallisuus yksikkö, THL Sosiaali- ja terveysministeriön
Tervetuloa Innokylään Arvokas-ohjelman hankkeet! Tuula Kolari, koordinaattori SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry
Tervetuloa Innokylään Arvokas-ohjelman hankkeet! Tuula Kolari, koordinaattori SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö, joka kokoaa hyvinvointi-
Tilannekatsaus
Tilannekatsaus 1.3.2017 Muutoksen laatikot Maakunnille siirtyvät tehtävät ja henkilötyövuodet 3 5 10 1 6 1 1 1 28 9700 htv EP Maakunnan päätöksenteko, toiminta ja asukkaiden osallistuminen Liikelaitos
Lasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lape-hankkeessa
Lasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lape-hankkeessa Hanna Harju-Virtanen, projektipäällikkö, Pirkanmaan Lape-hanke hanna.harju-virtanen@tampere.fi 040 8064730 1 Osallisuus on osallistumisen
Ohjausryhmän seminaari , Seinäjoki. Harri Jokiranta
Ohjausryhmän seminaari 18.11.2016, Seinäjoki Harri Jokiranta Kokonaisreformi Tiekartta 23.9.2016 SOTE Mallin tausta Syksy 2016 SOTEMAKU Mallin valmistelu Kevät 2017 SOTEMAKU Ehdotuksen valmistelu 7/2017
Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa
Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Yhteiskehittämisen työpaja Minna Laitila 26.3.2018 Valmistelujohtaja Asko Peltola Maakunnan päätöksenteko, toiminta ja asukkaiden osallistuminen
Palvelut asiakaslähtöisiksi
Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,
Innokylä työkaluksi yhteiskehittämiseen
Innokylä työkaluksi yhteiskehittämiseen Kevät 2019 Maakuntien sote-kehittäjien päivä 8.2.2019/ Merja Lyytikäinen, THL, Reformit/ Innokylä 1 Yhteiskehittämisestä asiakashaastatteluista noussutta syksyllä
Yhteinen keittiö hanke Etelä-Pohjanmaa. Julia Sillanpää
Yhteinen keittiö hanke Etelä-Pohjanmaa Yhteinen keittiö hanke Etelä-Pohjanmaa Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihanke: Edistetään terveyttä ja hyvinvointia sekä vähennetään eriarvoisuutta Hyvät käytännöt
Etelä-Pohjanmaan SOTE työvaliokunta. Asialista/ Pöytäkirja. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE työvaliokunnan kokous Kokousaika Pe klo 12.00 Kokouspaikka Frami D, Siru & Bitti, Seinäjoki Käsiteltävät asiat 1-10 Asia Sivu 1 Kokouksen avaus... 3 2 Kokousmuistio 9.12.2016 tarkastaminen...
Etelä-Pohjanmaan SOTE työvaliokunta. Asialista/ Pöytäkirja. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE työvaliokunnan kokous Kokousaika Ti klo 13.00 Kokouspaikka Frami B, kokoustila Bell & Marconi, Seinäjoki Käsiteltävät asiat Asia Sivu 1 Kokouksen avaus... 3 2 Kokousmuistio 14.10.2016
Maakuntauudistus ja kasvupalvelut. Jari Aaltonen Johtava asiantuntija Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus
Maakuntauudistus ja kasvupalvelut Jari Aaltonen Johtava asiantuntija Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus 10.1.2017 Maakunnille siirtyvät tehtävät ja henkilötyövuodet Maakunnan päätöksenteko, toiminta ja asukkaiden
Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa
Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Osallisuussuunnitelma valmisteluajalle LUONNOS 7.11.2017 VATE 14.11.2017 Minna Laitila Sisällys 1. JOHDANTO 2. ASUKKAIDEN OSALLISUUS 3. OSALLISUUDEN
Tervetuloa Innokylään!
Tervetuloa Innokylään! Hankekahvila, Kumppanuuskeskus, 23.4.2018 Tuula Kolari, koordinaattori SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry 1 Innokylä uudistuu osallistu, seuraa tai kommentoi! Innokylän kokonaiskonseptin
Tervetuloa Innokylään!
Tervetuloa Innokylään! Muistiliiton kehittämispäivä Tuula Kolari, koordinaattori, Innokylä SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry 1 Innokylä lyhyesti Innokylä on kaikille avoin innovaatioyhteisö, joka kokoaa
Osahanke: Kokemusasiantuntijuus ja Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli
INNOTORI 18.5. Asiakasosallisuus hallituksen kärkihankkeena Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke -17 Osahanke: Kokemusasiantuntijuus ja Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Asiakasosallisuus Innokylässä
Valtakunnallisen vammaispalveluhankkeen merkityksestä ja tuloksista
Valtakunnallisen vammaispalveluhankkeen merkityksestä ja tuloksista Pirkanmaan vammaisalan kehittämisfoorumi 22.8.2013, Ylöjärvi Marketta Salminen, projektipäällikkö Vammaispalvelujen valtakunnallinen
Palvelut asiakaslähtöisiksi
Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,
Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin
Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin asiakasosallisuusmalli palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala 29.1.2018 Ei riitä, että
Omaishoidon vahvistaminen Etelä-Pohjanmaan maakunnassa. Marita Neiro
Omaishoidon vahvistaminen Etelä-Pohjanmaan maakunnassa Mukana kansallisessa sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksessa Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa. Tavoitteena
Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli
Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Nina Peränen, hyvinvointikoordinaattori Susanna Mutanen, terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Taustaa
Järjestöedustajan kokemuksia
Järjestöedustajan kokemuksia Raadeista yleistä Raatilaisen näkökulma Toteutusesimerkkejä Keskeistä raatien toiminnassa Sipilän hallitusohjelma: Tavoitteena vahvistaa kokemusasiantuntemuksen käyttöä ja
SOTEMAKU-johtoryhmä Asko Peltola
SOTEMAKU-johtoryhmä 26.9.2017 Asko Peltola Missä mennään / syksy 2017 (1/2) Uudistukselle tuli vuosi lisäaikaa, mutta uusia ohjeita tai linjauksia ei juurikaan ole saatu => hämmennys jatkuu Valmistelurahoituksen
Ammattilaisten ja kokemustoimijoiden toteuttama yhteiskehittäminen ja sen haasteet
Ammattilaisten ja kokemustoimijoiden toteuttama yhteiskehittäminen ja sen haasteet Kokemusasiantuntijuus-seminaari Kokemusasiantuntijatoiminnan kehittäminen ja juurruttaminen osaksi kuntien ja organisaatioiden
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.
Kehittäjäasiakastoiminta
Kehittäjäasiakastoiminta Lapin asiakasosallisuusmalli Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus laajennetaan palvelujen suunnitteluun,
Kokemustieto päätöksenteossa asiantuntijana kehittäjäkumppani
Kokemustieto päätöksenteossa asiantuntijana kehittäjäkumppani Susanna Mutanen, projektityöntekijä KSSHP Asiakkaat- ja sote: Mitä merkitsee osallisuus ja valinnanvapaus? Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Perusterveydenhuollon
Vanhuspalvelujen asiakasraati
Vanhuspalvelujen asiakasraati 14.10.2015 14.10.2015 tapaaminen Tervetuloa asiakasraatiin Lyhyt esittelykierros Ketä me olemme ja miksi haluamme olla täällä Mikä ja miksi asiakasraati Jyväskylän kaupungin
Hyvinvointitiedon vertaisjakaminen Innokylässä
Hyvinvointitiedon vertaisjakaminen Innokylässä Hankepankki Kehittämismenetelmät Yhteistyötilat Innopajat 1 Mitä erityistä saat Innokylästä? Verkkopalvelu Ideaa ja inspiraatiota: Terveyden edistämisen käytäntöjä
Valtakunnallinen maakunta visio
Valtakunnallinen maakunta 2023 -visio Palvelut sovitetaan asukkaiden tarpeen mukaisiksi kokonaisuuksiksi Asukkaille sujuvia palveluja yhdenvertaisesti järkevin kustannuksin ja vaikuttava julkinen hallinto
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa 14.8.2017 Marjaana Kirjavainen Kehittäjätyöntekijä, YTL Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus
Paljon tukea tarvitsevat - paljon palveluja käyttävät - hanke
Paljon tukea tarvitsevat - paljon palveluja käyttävät - hanke POSKE:n kehittämishanke, jossa 4 osahanketta: Lappi, Kainuu, Länsi-Pohja, Keski-Pohjanmaa Keski-Pohjanmaan toiminnallisen osakokonaisuuden
Asialista/ Pöytäkirja. Pykälä Asia Sivu. 1 Kokouksen avaus 3. 2 Kokousmuistio Valmistelevien työryhmien tilannekatsaus 5
Asialista/ Pöytäkirja Nro 6/2016 1 Kokoustiedot Kokousaika kello 14.00 Kokouspaikka Frami D, Siru&Bitti Käsitellyt asiat Pykälä Asia 1 Kokouksen avaus 3 2 Kokousmuistio 24.5.2016 4 3 Valmistelevien työryhmien
Etelä-Pohjanmaan maakunnan osallisuusvalmistelu
Etelä-Pohjanmaan maakunnan osallisuusvalmistelu Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Osallisuuden Areenat -seminaari 29.11.2018 Vs. kehitysjohtaja Minna Laitila, SONet BOTNIA Asukkaiden
Lastensuojelun ja perhesosiaalityön yhteiskehittämö Esityksen nimi / Tekijä
Päivi Petrelius, paivi.petrelius@thl.fi Lastensuojelun ja perhesosiaalityön yhteiskehittämö 2.4.2019 Esityksen nimi / Tekijä 1 Yhteiskehittämö kansallinen kehittämisrakenne LAPE-ohjelman osana rakennettiin
Parvikabinetti, Hotelli-Ravintola Alma (Ruukintie 4, Seinäjoki) Kokouksen jälkeen yhteinen lounas. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE työvaliokunnan kokous Kokousaika Ke klo 9.00 10.55 Kokouspaikka Käsiteltävät asiat 49 55 Parvikabinetti, Hotelli-Ravintola Alma (Ruukintie 4, Seinäjoki) Kokouksen jälkeen yhteinen lounas
Kokemusasiantuntijatoiminta ja asiakasosallisuus Keski-Suomen sote- ja maakuntauudistuksessa
Kokemusasiantuntijatoiminta ja asiakasosallisuus Keski-Suomen sote- ja maakuntauudistuksessa Kristina Grahn, Susanna Mutanen, Nina Peränen, Tiina Ahonen (KSSHP) ja Tarja Kettunen (KSSHP ja JY) Keski-Suomen
PoPSTer Viestintäsuunnitelma
PoPSTer Viestintäsuunnitelma Pvm Mitä tehty Kuka Missä käsitelty 21.3.2016 Suunnitelman luonnos Johanna PoPSTer 19.5.2016 Suunnitelman täydennys ja päivitys Johanna & Kirsi 1.6.2016 poliittinen ohjausryhmä
Taulukko. Maakunnallisten pilottien (5) onnistuminen itsearvioituna
1 Taulukko. Maakunnallisten pilottien (5) onnistuminen itsearvioituna 1. Etelä-Pohjanmaa Pilotin nimi: Arvokas tieto palvelurakenteet ja työprosessit asiakaslähtöisiksi hanke (2017)_Etelä-Pohjanmaa Tavoitteet
Etelä-Pohjanmaan SOTEMAKU- strategiset tukipalvelut päätyöryhmä. Pöytäkirja. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE- ja maakuntauudistus, strategiset 2/2017 Kokousaika To klo 13.00-15.00 Kokouspaikka ELY, Alvar Aallon katu 8, Seinäjoki Käsiteltävät asiat :t 12-23 Asia Sivu 12 Kokouksen avaus ja läsnäolijat...
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallisen kehittämishankkeen (SOSKU) hyviä käytäntöjä
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallisen kehittämishankkeen (SOSKU) hyviä käytäntöjä Merja Paulasaari Forssan osahanke Saksankujan aamupala 1krt/vk, kerrostalon kerhotilassa Osallistuminen vapaaehtoista
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU 7.5.2018 Hämeenlinna Jarno Karjalainen SOSKU-hanke www.thl.fi/sosku SOSKU-hankkeessa (2015-2018) sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset
Tehdään yhdessä! Tukea nopeasti, monitoimijaisuutta tarpeen mukaan
Tehdään yhdessä! Tukea nopeasti, monitoimijaisuutta tarpeen mukaan Etelä-Pohjanmaan LAPE-seminaari lasten ja perheiden parissa toimiville tahoille (viranhaltijat, luottamushenkilöt, kunnat, seurakunnat,
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Marianne Kuorelahti 5.10.2017 PRO SOS hanke valtakunnallisesti Mukana seitsemän osaamiskeskusta, 95 kuntaa, Suomen kuntaliitto ja Jyväskylän yliopisto/kokkolan
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa
Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Järjestöjen sote-ryhmä 31.8.2017 Marjaana Kirjavainen kehittäjätyöntekijä, YTL Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.
Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto
Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto Verkoston tarkoitus, työskentelytavat ja THL-tiimi Työpaja 1, 17.4.2018 1 Juha Koivisto PKPK-verkoston tarkoitus PKPK-verkoston työskentely on osa
Etelä-Pohjanmaan maakunta (MAKU)- ja SOTE-uudistuksen esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma
Etelä-Pohjanmaan maakunta (MAKU)- ja SOTE-uudistuksen esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma 1.10.2016 30.6.2017 1. Esivalmistelu tausta Valtionvarainministeriö sekä sosiaali- ja terveysministeriö ovat
Jyväskylän päivähoidon asiakasraati. INFOPAKETTI elokuu 2011 Merja Adenius-Jokivuori Tarja Ahlqvist
Jyväskylän päivähoidon asiakasraati INFOPAKETTI elokuu 2011 Merja Adenius-Jokivuori Tarja Ahlqvist Päivähoitopalveluiden asiakasraati toiminut maaliskuusta 2008 päivähoidon asiakkaista koottu päivähoitopalveluiden
Etelä-Pohjammaa pähkinänkuores Maakunnan lukuja:
YHYRES TEHEREN - Etelä-Pohjanmaan TYP ja OSMO - Osallisuutta moniammatillisesti hanke Marjo Taittonen, E-P TYP johtaja Maarit Pasto, hankekoordinaattori Etelä-Pohjammaa pähkinänkuores Maakunnan lukuja:
SOTE- ja maakuntauudistuksen kuntajohtajafoorumin kokous
1 Kokoustiedot SOTE- ja maakuntauudistuksen kuntajohtajafoorumin kokous Kokousaika Pe klo 12.00 lounas, klo 12.30 alkaen kokous Kokouspaikka Hotelli-Ravintola Alma, näyttämökabinetti (Ruukintie 4, Seinäjoki)
Asiakasosallisuuden kehittäminen palvelut asiakaslähtöiseksi kärkihankkeessa
Asiakasosallisuuden kehittäminen palvelut asiakaslähtöiseksi kärkihankkeessa Rovaniemi 21.9.2017 Sosiaalineuvos Juha Luomala 1 28.9.2017 Juha Luomala Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit
Innokylä tutuksi. - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa?
Innokylä tutuksi - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Miksi Innokylää tarvitaan? Tietoa käytäntöjen arvioinnista ja vaikuttavuudesta ei ole saatavilla. Hyvinvointi- ja terveyspalvelujärjestelmän
Etelä-Pohjanmaan SOTEMAKUvirkamiesryhmä. Asialista/ Pöytäkirja. Asia Sivu
Nro 7/2017 9.6.2017 1 Kokoustiedot SOTE- ja maakuntauudistuksen virkamiesryhmän kokous Kokousaika pe 9.6.2017 klo 9.00-11.10 Kokouspaikka Etelä-Pohjanmaan liitto, maakuntasali Käsiteltävät asiat Asia Sivu
Yhdessä hyvä OTE Osatyökykyisille tie työelämään TYÖHÖNVALMENNUKSEN KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ Kehruuhuone
Yhdessä hyvä OTE Osatyökykyisille tie työelämään TYÖHÖNVALMENNUKSEN KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ 24.1.2018 Kehruuhuone Aamupäivän sisältö Tervetuloa, Yhdessä hyvä OTE-hankkeen esittely Osallistujien esittäytyminen,
Nuoret ovat toivon sanansaattajia
Nuoret ovat toivon sanansaattajia Maria Kaisa Aula 23.3.2011 Minä selviydyn - foorumi aikuisille 1 YK:n lapsen oikeuksien sopimus (1991) Suojelu Protection Palvelut ja toimeentulo Riittävä osuus yhteisistä
Asiakaslähtöisen palvelusuunnitun. Lokakuu 2011, päivitetty Vammaispalveluhanke/Eteva ja Nurmijärven kunta
Asiakaslähtöisen palvelusuunnitun kehittäminen Lokakuu 2011, päivitetty 1.2.2012 Vammaispalveluhanke/Eteva ja Nurmijärven kunta SUUNNITELMA Aika 19.9.2011 31.5.2012 Kumppanit Nurmijärven kunnan vammaispalvelut
Maakunta- ja sote-uudistus SOTEMAKU-ohjausryhmä Asko Peltola
Maakunta- ja sote-uudistus 27.5.2015-8.3.2019 SOTEMAKU-ohjausryhmä Asko Peltola 29.3.2019 1 Mistä kaikki alkoi? Pääministeri Sipilän hallitusohjelma 27.5.2015: Hallitus valmistelee sosiaali- ja terveyspalveluiden
Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke Palvelulupaus -osahanke Minna Saario
Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke Palvelulupaus -osahanke 1 17.2.2017 Minna Saario Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 2 17.2.2017 Budjetit vahvistetaan vuosittain Uudistetaan sosiaali-
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa 30.6.2017 PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA
Etelä-Pohjanmaan SOTE työvaliokunta. Asialista/ Pöytäkirja. Asia Sivu
1 Kokoustiedot SOTE työvaliokunnan kokous Kokousaika To klo 12.00 14.37 Kokouspaikka Frami D1, kokoustila Mega, Seinäjoki Käsiteltävät asiat 34 41 Asia Sivu 34 Kokouksen avaus... 3 35 Kokousmuistio 13.3.2017
Kohtaamispaikkatoiminnan kehittäminen Pirkanmaan LAPE Pippuri
Kohtaamispaikkatoiminnan kehittäminen 2.10.2017 Pirkanmaan LAPE Pippuri 1 4.10.2017 Päivi Viitanen-Marchegiano Päivän ohjelma 2.10.2017 Kuulumiskierros Terveiset THL:n Valtakunnallisilta LAPE-päiviltä
Perheraati - toimintaohjeet
Perheraati - toimintaohjeet SISÄLLYS 1 Mitä perheraati tarkoittaa 2 Ohjeita perheraadin järjestämiseen 3 Mauri Mäyräkoiran perheraati- mainos ja sanomat 2 1 Mitä perheraati tarkoittaa Perheraati on vuorovaikutuksellinen
Järjestöjen EPSOTEMAKU osallistujien evästykset valmistelun tueksi Koonti Tuula Peltoniemi, SOSTE Seinäjoki
Järjestöjen EPSOTEMAKU osallistujien evästykset valmistelun tueksi Koonti Tuula Peltoniemi, SOSTE 26.4.2017 Seinäjoki Keskustelun teemat Jokainen pöytäkunta keskusteli kahdesta näkökulmasta sote- ja maakuntauudistuksen
Millaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä?
Millaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä? Työpaja 7.11.2017 Reijo Kauppila, Muutosvalmennus Reijo Kauppila Oy Työnohjaaja, johdon valmentaja, KM, Psykodraamakouluttaja TEP reijo.kauppila@muutosvalmennus.fi,
Yhteiskehittämällä kohti toimintakulttuurin muutosta
Yhteiskehittämällä kohti toimintakulttuurin muutosta Yhteiskehittämö -seminaari 25.3.2019 Katja Sankalahti 2.4.2019 1 LUO LUOTTAMUSTA suojele lasta Mahdollisimman varhain, avoimesti ja yhdessä Lasketut
Mielen avain, seuranta- ja arviointikysely
Mielen avain, seuranta- ja arviointikysely 1.11.2010-31.3.2011 Hyvät Mielen avain -hankkeen osahankkeen edustajat! Tämän Webropol -kyselyn tarkoituksena on seurata hankkeessanne tapahtunutta toimintaa
Osallisuutta, osaamista, työtä ja hyvinvointia
Osallisuutta, osaamista, työtä ja hyvinvointia Euroopan sosiaalirahasto ESR Porvoo 7.2.2019 Hämeen ELY-keskus Merja Rossi Euroopan sosiaalirahasto ESR EU -ohjelman ja Euroopan sosiaalirahaston ESR tavoitteena
Järjestö 2.0: Pohjanmaan järjestöt mukana muutoksessa
Järjestö 2.0: Pohjanmaan järjestöt mukana muutoksessa JESSICA FAGERSTRÖM, HANKEKOORDINAATTORI JUSSI KOIRANEN, HANKETYÖNTEKIJÄ JARNO MÄKINEN, I T- ASI ANTU NTIJA Järjestö 2.0: järjestöt mukana muutoksessa
Jyväskylä tarvitsee sinua!
Jyväskylä tarvitsee sinua! Kuntalaisten kansalaisraati uusi tapa olla mukana 28.3.2012 Jukka Laukkanen Kansalaisraati osallistumisen ja vaikuttamisen keinona - Menetelmän taustalla on ajatus deliberatiivisesta
Asialista/ Pöytäkirja. Hotelli/Ravintola Alma, Näyttämökabinetti. Pykälä Asia Sivu. 1 Kokouksen avaus 3. 2 Kokousmuistio 10.5.
Asialista/ Pöytäkirja Nro 4/2016 1 Kokoustiedot Kokousaika kello 08.30 Kokouspaikka Hotelli/Ravintola Alma, Näyttämökabinetti Käsitellyt asiat Pykälä Asia 1 Kokouksen avaus 3 2 Kokousmuistio 10.5.2016
Miten ideoidaan ja kehitetään uusia toimintatapoja? Juha Koivisto, THL
Miten ideoidaan ja kehitetään uusia toimintatapoja? Juha Koivisto, THL 1 Hankekohelluksesta ketterään ja kokeilevaan toimintatapojen kehittämiseen Hankesuunnittelu, -arviointi ja -raportointi on usein
Itsehallintoalueet. EPL seminaari Harri Jokiranta Projektinjohtaja Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus
Itsehallintoalueet EPL seminaari 22.2.2016 Harri Jokiranta Projektinjohtaja Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus Soten vaiheet Kehittämisohjelmat Kansallinen terveyshanke
Lasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lapehanke
Lasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lapehanke Pippurissa 1 9.10.2017 Osallisuus LAPE-hankkeen valmisteluvaiheessa Sähköinen kysely: avoin (tiedotus fb:ssa, kaupunkien ja kuntien sekä järjestöjen
ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI KÄRKIHANKKEEN TULOKSET ALUEELLISEN KEHITÄTMISTYÖN TUKENA
ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI KÄRKIHANKKEEN TULOKSET ALUEELLISEN KEHITÄTMISTYÖN TUKENA Asiakaslähtöisyyden kehittämisverkosto SOTE 7.11.2018 Seinäjoki Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija,
Mitä eriarvioistumiselle yhteiskunnassa on tehtävissä? Nuorten reseptit & UP2US
Mitä eriarvioistumiselle yhteiskunnassa on tehtävissä? Nuorten reseptit & UP2US Katriina Nokireki & Onni Westlund, Pesäpuu ry 20.11.2018, Tampere @KNokireki & @onniwestlund UP2US vertaisuus ja kokemusasiantuntijuus
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU 7.3.2018 Vantaa Jarno Karjalainen SOSKU-hanke SOSKU-hankkeessa (2015-2018) sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset ja asiakkaat ideoivat,
Omaishoidon kehittämisen vuorovaikutuksellinen toimintatapa Oulun kaupungissa. Minnamaria Salminen Toiminnanjohtaja Oulun seudun omaishoitajat ry
Omaishoidon kehittämisen vuorovaikutuksellinen toimintatapa Oulun kaupungissa Minnamaria Salminen Toiminnanjohtaja Oulun seudun omaishoitajat ry Oulun seudun omaishoitajat ry - vuodesta 1998 Oulun seudun
PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Kaakkois-Suomen osahanke Twitter #uudenlaista sosiaalityötä OSA I Valtakunnallinen hanke PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa 2
Veturointi-toiminta Kokemuksen äärellä
Veturointi-toiminta Kokemuksen äärellä Mitä Veturointi on? Veturointi-toiminnassa lastensuojelun nuoret aikuiset kokemusasiantuntijat työskentelevät nuorten sekä perheiden/muiden lähiverkostojen tukena
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU
Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU Tampere Jarno Karjalainen SOSKU-hanke www.thl.fi/sosku SOSKU-hankkeessa (2015-2018) sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset ja asiakkaat
SOTEMAKU-ohjausjärjestelmä ja esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma
SOTEMAKU-ohjausjärjestelmä ja esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma Esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma Sisältää: 1. Esivalmistelun taustaa 2. Päämäärä: muutosvisio, tavoitteet tuotokset Hyvän
PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA
Asiakasraadin toiminta kehittyy
Asiakasraadin toiminta kehittyy Raatilaisten ajatuksia asiakasraadin toiminnasta 2015-2016? Onnistumiset: Keskustelua laidasta laitaan, jokainen kysymys on arvokas, pyritään löytämään hyvä vastaus, ei
Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?
Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015