Smart City solutions in the U.S. insights to new business opportunities

Transkriptio

1 SUMMARY Witty City signal session September 25 th, 2013 Smart City solutions in the U.S. insights to new business opportunities This signal session brought together strategy level personnel from organizations to discuss about current and the future Smart City solutions and to give input to a planning of an upcoming Smart Cities in North America Tour (organized in early 2014). Thematic focus of the day was embedded ICT-based services in everyday situations, such as mobility and energy use, and easy access and easy use of services. Rodney Hunter (Political & Economic Chief, U.S. Embassy Helsinki) gave opening remarks and highlighted the cooperation opportunities between Finland and the USA. Michael Lovejoy (Team Finland USA) showed interesting cases of Smart City solutions, focusing to Portland and Seattle, and gave initial view to the Smart Cities in North America tour. After presentations we discussed about the future trends and new business opportunities in area of Smart City solutions and gave our need-based input regarding the Smart Cities in North America tour. Finally, the outcomes of local ideations were shared and results discussed between the cities. This document summarizes the outcomes of the signal session from all six cities. This signal session was organized by Tekes Witty City Program in co-operation with The Centres for Economic Development, Transport and the Environment in following locations Helsinki, Tampere, Turku, Jyväskylä, Vaasa and Oulu.

2 The Future Trends and Business ideas (in Finnish or in English Helsinki 1 Future trends Mitä - Vapautuva data (kartat, sää, urheilupaikat jne), Open Data, Big Data - Kaupunkiyhteisöt - kaupunginosa - Viihtyvyys - Osallistuminen/osallistaminen (some), vaikuttaminen, e-planning urban planning - City-brändin luominen, houkuttelevuus - Arjen ulkoistaminen, arjen ymmärtäminen ( arjen Google ) - Hyvä hallinto local democracy - Integrointi - Älykäs liikenne - Kaupungin oma visio oma strategia - Kaupunki innovaatioalustana - Identiteetin säilyttäminen - Jälkipolvet, lapset - Integraattorit ja kehittäjät - Ruokahuolto urbaanisti, kodin tarpeiden logistiikka - Kaupan murros Business opportunities Miten turvallisuus, valaistus, viihtyvyys - tarpeiden tyydyttäminen ruokahuolto, logistiikka yleisesti - kaupan murros - ympäristö solution-business, konsultointi - liiketoimintamallit datan hallinnointi, myllytys - pienten asioiden kehittäminen - osaaminen projekteissa, solutions insinööriosaaminen - elintarviketurvallisuuden vienti - smart neighbourhood, smart everyday life - puhdas vesi Input to the U.S. TOUR Planning (1/2014) Needs in knowledge - Governance in cities - City strategies Needs in connections - City Board

3 Helsinki 2 Toiminta Miten hoidetaan? 1) Business-mallien muuttuminen - Käyttäjälähtöisyys o Käyttäjistä subjekteja o Tarveselvitys o Yhteiskehittäminen 2) Analytiikan rooli kaupunkisuunnittelussa & hallinnassa - Mittaaminen, todentaminen Big data - Olemassa oleva tieto - Yllättävien tietojen yhdistäminen - Julkinen tieto kaksisuuntaista Us: kulutuksen lisäys business mahdollisuudet Fi: toimintojen tehostaminen 3) teknologian kehittyminen yhteiskehittäminen - Rajapinnat & alustat kuka hallitsee kaupunkikonetta? standardit, kuka luo?? 4) energian rajallisuus - Miten hallitaan käyttöä? 5) Ikääntyminen - Yhtenäiskulttuuri murentuu o Eri osaamistasot, kyvyt o 24/7 6) Yhteisöllisyys 7) Yrittämisen demokratisoituminen 8) Läpinäkyvyys 9) Mobility In urban planning

4 Liiketoiminta mahdollisuudet 1) Uudet toimintamallit - Governance - Business-mallit - Platforms, open source Eri sektorien valisen yhteistyön mahdollistavat toimintamallit - Systeeminen lähestymistapa o Living building challenge o Tarvitaan kaiken kokoisia yrityksiä o Vuorovaikutusprosessit o Kansalaisaktiivisuus & yhteisöllisyys 2) Tiedon hallinta/ Data/information management & flow - Big data - Analytiikka - Open data - Security & safety 3) Teknologian kehittyminen, sisältäen energia - Platformit & applikaatiot - Standardit (avoimet) 4) Palvelumuotoilu - Service design - Osallistumisen & vuorovaikutuksen palvelut & ratkaisut - Hoiva & turvapalvelut o Anturointi & turvallisuus o Ruokapalvelut 5) Lähienergia - Softa - Teknologia, tuotanto, varastointi, siirto - Energy- Public procurement (Contract models, tools vs. malpe) 6) Älyliikenne 7) Etävalvonta

5 Helsinki 3 The Future Trends 1) Open data in everything (requires collection of quality data) 2) New decision making models (and culture), especially to public sector participatory governance linked to technology and social needs educated democracy start-up approach: fail fast, learn fast 3) New processes to the City Design: Strategic planning & open innovation - Strategy with 20y vision needed - Balance management (Energy, material, water, traffic ) - Ecosystem play, Multi-stakeholder model - companies (SMEs) - public - academy - people - Responsible engagement of citizens - Bottom-up approach Examples: 1) NY open data & start up scene, 2) Vancouver ) Intelligent transportation and people flow - Monitoring and censoring system for predictive people flow based on real time snapshots - car parking (street line) - Example: 1) Lean Park offers sustainable and profitable parking services in Lahti How to scale up their proven (home market references) solutions internationally? Compare to Streetline which is US based SME. Their technologies help you to understand and effectively manage parking in your city. IBM is providing nice scale-up model for Streetline, 2) Robot cars (Google car) decrease the need of intra 5) Energy (efficiency) - Distributed energy production systems and smart distribution - end-customers as (a) users, (b) as producers 6) City as enabler of new business creation - SMEs will provide services to end-users, proactive, which enable people 7) Healthcare & Green solutions - Monitoring air quality - Monitoring pollen level - MyHealth (biohacking & full rights to own medical records) 8) Nature - Citizen engagement, Building awareness level - Sustainable/curable solutions needed - Example: Nuuksio Natural Park application for getting best out of Natural park 9) Public security Safe use of City, Forests & Parks - Smart Light solutions (Oulu lighting management)

6 Input to the U.S. TOUR Planning (1/2014) 1) 2-way approach - Companies How to provide value-added services to smart cities / How to make business through Smart City Development - Cities & public sector How to enable new business creation 2) Follow-up process Before/During/After 3) Master classes - Learning from failures - Co-development & piloting opportunities - Key players regarding entry point to the market - Contracts - Decision making process in deals, who is buyer (in US Cities) 4) Building valuable connections i. B2B ii. B2City iii. City2City iv. B2C 5) State of the art public-private collaboration and novel solutions (IBM as an enabler and added value creator) - IBM Research centers (NY/SF) - Dubuque, Iowa Dubuque as a model smart city and test-bed JYVÄSKYLÄ 1. Future trends: - well-being, health care, databased good life, easy to live right/correctly/healthy - Reuse recycling, easier way to do it - Public/private partnership, new business models - data collecting -> cyber security - crisis info (electrical, data etc) 2. Smart city solutions - money in consulting (time is money), easy savings without loosing temper/nerves 3. Smart grid (really in use, what it means) - Energy network - Transport transportation, really new, controls - ICT, new innovations in use - Same scale cities (or a bit smaller in USA)

7 OULU The Future Trends - Demand-driven innovation policy - Towards knowledge - Information is dispersed? - Smart City master planning process will guide city planning, it will include also services - Intelligent Data - Understanding city - New working culture - Four seasons - No more 6 o clock wake-up s Business initiatives - New privately owned service operators will lead process innovation work - ICT platform to cover all: How and who is paying? - Oulu University Campus Vision Traffic, mobile application for parking, guidance for free places - Practical solutions for Smart Grid and Distributed Energy production VAASA Tulevaisuuden trendit Keskusteltiin ikääntymisestä, kaupungistumisesta, kansainvälistymisestä, energiatehokkuudesta, nykyisten ja tulevaisuuden teknologioiden mahdollisuuksista mm. terveydenhoitoon, energiatehokkuuteen, asumiseen, liikenteeseen ja liikkumiseen, 3D-tulostamisen mahdollisuuksiin ym. Keskustelua käytiin myös siitä, kenelle Smart City soveltuu ja kenen ehdoilla sitä pitäisi rakentaa. Lähinnä näkökulmat olivat nuoret diginatiivit versus vanhempi väestö. Liiketoimintamahdollisuudet Vaasassa käyty keskustelu liikkui energiaratkaisuissa, joista yhtenä mahdollisena vientituotteena nähtiin esimerkiksi kaukolämpö/kaukokylmä-ratkaisut. Energiatehokas rakentaminen nähtiin toisaalta tietynlaisena osaamisena vientiin, mutta kääntöpuolena oli myös epäilyksiä homeriskien lisääntymisestä. Reaaliaikaisen/julkisen datan (Big Data) ja sen tehokkaampi hyödyntäminen nähtiin digitalisoitumisen myötä lisääntyvänä mahdollisuutena ja jo tälläkin hetkellä alihyödynnettynä mahdollisuutena. Nykyisin on dataa hyvin paljon tarjolla eri lähteistä ja tämä herätti moraalis/eettistä keskustelua yksilön ja yksityisyyden suojan näkökulmasta. USA Touriin haluttaisiin toteutusesimerkkejä toteutetuista ideoista.

8 TURKU Tulevaisuuden trendit Tärkeimmät kolme paikasta riippumattomuus palvelujen muokkautuminen - esim. asiakastarpeen/tilanteen mukaan - jopa automaattisesti ko. asiakastarpeen/tilanteen tunnistamisen perusteella turvallisuus, yksilönsuoja/tietoturva Täydentäviä huomioita smart city on jo siellä täällä paikallisuus/lokalisaatio vs. globalisaatio (Suomessa seudullisuus kuntalähtöisyyden tilalle?) julkisten palvelujen järjestäminen resurssien niukentuessa? palvelujen saatavuus? älyjärjestelmät parantavat palveluiden saatavuutta - julkisetkin palvelut jopa 24/7 - etäisyys palveluun voi kasvaa palveluista kysyntä- eikä tuotantolähtöisiä Reaalitodellisuuden rinnalle lisätty todellisuus mallinnus/systeemidynamiikka - esim. yksilön elinkaaren mallinnus > palveluiden räätälöinti liikenteen muutokset - auton hankinnasta kuljetuspalvelun hankintaan >> autojen määrän väheneminen >> p- paikkatarpeen väheneminen - itse-ajavat autot kuinka paljon ja millaisia kokoontumistiloja tarvitaan? esim. tarvitaanko koulutiloja? kirjastoja? erilaisten kestävyyskriteerien merkitys kasvaa HAASTE: ISOJEN MUUTOSTEN VAIKUTUKSET? - mihin tämä kaikki johtaa? - miten muutoksia kyetään ennakoimaan? - mihin nyt pitäisi osata varautua?

9 Uudet liiketoimintamahdollisuudet Tärkeimmät kolme palvelumuotoilu palvelualustat/ platforms tiedon hyödyntäminen Palveluiden käyttöönotto: liiketoimintamahdollisuuksien kannalta oleellista ei ole niinkään teknologinen edelläkävijyys vaan käyttäjien mukaan saaminen. Eri kaupunkien erilainen lähestymistapa: public vs private? kuka tekee aloitteen? millä rahoitetaan? Täydentäviä huomioita - operaattoreita /integraattoreita ja palveluita - sähköiset/virtuaalipalvelut - connected > tietoliikenne-infran merkitys paikallisesti - tiedon kerääminen, tiedon mittaaminen, tiedon omistus ja hallinta vs. tiedon hyödyntäminen - kootaan palvelutarpeet ja syötetään ideat sopiville tahoille - räätälöidyt terveydenhoitotuotteet, ennaltaehkäisevä terveydenhoito - auton hankinnasta kuljetuspalvelun hankintaan - virtuaalikirjasto - yksityisyydensuojapalvelut - vakuutusalan muutokset 1) Keskeisimmät nostot Smart Cities in USA Tour:n tarpeista Tärkeää että vierailukohteet kykenisivät näyttämään/kertomaan/kuvaamaan kokonaiskonsepteja pilottien ja/tai konseptien hyötyjä/vaikutuksia - uusi vs. vanha, before vs. after - eg. ei vain katsota sähköautoja vaan pohditaan, mitä vaikutuksia niillä on (ollut) ko. kohteessa miten tavoitteisiin on päästy? - esim. public vs. private? miten liittyneet yhteen? Täydentäviä huomioita - saman kokoluokan kaupunkeja (eg. Tacoma vs. Turku) - yksittäisiä älykkäitä demoja vs. kokonaisuuden hallintaa? - onko smart cityä se, että valaistus vaihdettu ledeiksi? - suomalaista asiantuntemusta mukaan matkalle, esim. systeemidynamiikan mallinnus ja Peter Ylén/VTT

10 - Miten amerikkalaiset ottavat järjestelmät käyttöön: konservatiivisuus vs. uudistusmielisyys? - miten kansalaiset opetetaan käyttämän uusia palveluja? esim. Kööpenhamina; asukkaiden segmentointi opastustarpeen mukaan ja opastuksen räätälöinti segmentoinnin perusteella? - porkkanoita uusien palveluiden käyttöön? esim. Virossa veronpalautukset tulevat paljon nopeammin, jos tekee veroilmoituksen netissä, samoin passin saa netin kautta nopeammin; sähköisen henkilökortin käytöllä alennuksia joukkoliikenteessä jne. TAMPERE The Future Trends 1) Smart traffic and transportation - to generate flow - operative platform - gaming 2) Personalized perspectives <-> publicity and communitility - portfolios - transparency - open data 3) Northern areas approach - also climatical perspective - services varies due to seasons - simulations - newly refound Northern resourses (minerals, oil, gas, clean water from ice, ) 4) EXTRA: safety and security - air, water, transport - beforehand preventing - our every day safe living brand (we have and own the right platform - how to commercialize it?) New Business Opportunities 1) Gaming - our high competitiveness 2) Simulation - we are experts also in this 3) Business and competition change - to system interfaces - product-, process- and project solutions - multibranch co-operation - narrow sectors and segments still product business elsewhere (in other words) in complex case service business

11 Input to the U.S. TOUR Planning (1/2014) Expectations and goals - Networking (knowledge, connections, co.operation, platforms) - Best practisies Needed knowledge - public-private -solutions o future markets (expectations, sivilized quess) o smart home and well being solutions TACKLED TO education, wellness, energy ans technology SITES Needed Connections Visionares of the cities and sites Sites: IBM Portland (smarter cities program) Cities: Anchorage, Portland, Seattle, Vancouver