Siun sote tehdään NYT

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Siun sote tehdään NYT"

Ida Rantanen
6 vuotta sitten
Katselukertoja:

2 Siun sote tehdään NYT Ilkka Pirskanen Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

3 Sote-uudistus Pohjois-Karjalassa Siun sote yhdistää Pohjois-Karjalan kaikkien 14 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut sekä keskussairaalan samaan organisaatioon. Lisäksi Siun soteen liittyvät Ympäristöterveydenhuolto ja Pelastuslaitos Kaupunkien ja kuntien toiminnasta yli 60 % siirtyy Siun sotelle Ennakoi valtakunnan sote-uudistusta. Työ ei mene hukkaan. Toiminta alkoi

4 Miksi ei jääty odottamaan? Koska asioiden täytyy muuttua: Talouden realiteetit: muutoksia on tehtävä, jotta lähipalvelut saadaan turvattua. Luontainen kulukehitys on n. + 5% ja tulokehitys n. + 1%. Mahdollisuus rakentaa kustannustehokas ja asukaskeskeinen palvelujärjestelmä Koska me voimme: Yhdessä tekemisen perinne ja asioiden sopimisen kulttuuri maakunnassa. Luottamuspääomaa on. ensihoito, yhteispäivystys, laboratorio, kuvantaminen, apuvälineet, lääkehuolto, hankinnat, koulutus, kehitysvammahuolto, ISO Yhteinen terveydenhuollon tietojärjestelmä ja maakuntaverkko. Riittävä väestöpohja ( ) myös erikoissairaanhoitoon, yksi keskussairaala, ei aluesairaaloita

6 Siun sote organisaationa Liikevaihto noin euroa Investoinnit noin euroa Henkilöstö määrä noin Konserniin kuuluvat myös: Kiinteistö Oy Paiholankoski 57,1% Karjalan tekstiilipalvelu Oy 87% Siun talous Oy 58,2% Polkka Oy 60% Tikkamäen palvelut 100% Kiinteistö Oy Tikkamäen vuokratalot 100%

7 Siun sote organisaationa Osakkuusyhteisöjä ovat: PTTK 23% Islab-liikelaitos 17,5%

Hoitotyö Kehittäminen Ikäihmisten palvelut Perhe- ja sosiaalipalve lut

8 Yhteiset palvelut Tarkastuslautakunta Valtuusto Hallitus Yksilöasiainjaosto Henkilöstöjaosto Sisäinen tarkastus Toimitusjohtaja Hallinto Henkilöstö Hoitotyö Kehittäminen Ikäihmisten palvelut Perhe- ja sosiaalipalve lut Terveys- ja sairaanhoitopalvelut Ympäristöterveydenhuolto Pelastuslaitos Talous Viestintä

9 Arvot Vastuullisuus Välittäminen Asiakaslähtöisyys Yhdenvertaisuus

10 Missio Turvaamme arkeasi

11 Visio Asiakkaan arvostama

12 Strategiset johtamisnäkökulmat Vaikuttavuus Erinomainen Prosessit Tehokkaat Asiakastyytyväisyys Huippua Osaaminen Korkeatasoista

13 Kriittiset menestystekijät Ennaltaehkäisy Palvelujen ja hoidon saavutettavuus Vaikuttava, laadukas, turvallinen hoito ja palvelu Onnistunut asiakaskohtaaminen Rekrytoinnin onnistuminen Johtajuus Kustannustehokkuus Digitalisaation hyödyntäminen

14 Asukastiedon merkitys Asukasosallisuus ja asukkaiden tuottama jatkuva tieto palvelujen tarpeesta ja laadusta on ollut ja on Siun soten kehittämisen peruskivi Palautteissa asukkaat toivoivat parempaa yhteydensaantia palveluihin, luukuttamisen lopettamista, hyvää kohtaamista ja vuorovaikutusta Myös ammattilaiset tunnistivat tämän saman ongelman Asukkailta saatu kokemustieto täydentää osaltaan palvelutuotannon toimivuudesta kertovaa muuta dataa Asukasosallisuutta kehitetty ja toteutettu tiiviissä yhteistyössä järjestöjen (erityisesti Pohjois-Karjalan sosiaaliturvayhdistys) kanssa.

15 Henkilöstön, asukkaiden ja yritysten osallisuuden muotoja Siun soten valmisteluvaiheessa Kuntien ja kuntayhtymien sote henkilöstö (moniammatilliset työpajat ) nykytilanteen kuvaus ja uuden toimintamallin mallintaminen ( 500 ammattilaista) Alueen asukkaat seutufoorumeissa, henkilökohtaisissa kohtaamisissa, sähköisten palautteiden muodossa sekä järjestöjen kautta kertyneissä palautteissa ( 1800 palautetta) Alueen yritykset: sähköinen kysely yhdessä elinkeinoyhtiöiden kanssa

16 Mitä muutos tarkoittaa? Palvelurakenteen muutosta, palvelujen yhdenmukaistamista Moniammatillista, sosiaali- ja terveydenhuollon yhdistävää työskentelytapaa Uusia sähköisiä palveluja Tiedolla johtamista ja kustannusten tarkkaa seurantaa Yhteistyön uusia ulottuvuuksia: yritykset ja kolmas sektori Tiivistä yhteistyötä kuntien kanssa yhteisillä rajapinnoilla, mm. terveyden edistäminen, lapset ja nuoret, työllisyys, liikenne

17 Johtamisesta Aidosti työstään innostunut ihminen saa aikaan moninkertaisesti enemmän kuin se, joka ei ole. Viisaus ei asu johtoryhmässä tai Tj:n huoneessa, vaan koko organisaatiossa. Kaikki ajattelemaan ja käymään dialogia. Asiakastyytyväisyys ei koskaan voi kestävästi olla parempi kuin henkilöstön tyytyväisyys.

18 Johtamisesta Nauru parantaa tulosta. Onnellisuus ei ole oire liian pienestä työmäärästä. Työn ilo parantaa tutkitusti (London School professori Alex Edmans) tuottavuutta, hymyt vaikuttavat myös asiakkaiden tyytyväisyyteen. Parhaiten henkilöstönsä (Fortune 100 parasta lista) hyvinvoinnista huolehtivien yritysten osakkeet menestyvät joka vuosi merkittävästi paremmin ( 2,3 3,8 prosenttia vuosina ) kuin kilpailijoiden. Luottamuksen ja arvostuksen ilmapiiri mahdollistaa kokeilemisen ja virheistä, sekä onnistumisista oppimisen.

19 Johtamisesta Eniten henkilöstöä motivoi innostava ja osaava esimies. Huono esimies jätetään, hyvän vuoksi jäädään sekä saadaan suoritus uudelle tasolle. On luotava ilmapiiri, jossa luottamus, innovaatiot, vastuunotto, intohimo ja ilo kukoistavat. Turha hierarkia ja hidas päätöksenteko lannistavat. (Teija Sarajärvi Huhtamäki)

20 Lähipalvelut lähellä erikoisemmat palvelut saavutettavissa Siun soten lähtökohtana ovat laadukkaat, yhdenmukaiset ja kustannustehokkaat palvelut kaikkialla maakunnassa. Lähipalvelua ovat myös sähköiset palvelut. Uusia, ennakkoluulottomia ratkaisuja rakennetaan. Ammattilaisten keskinäinen yhteistyö ja konsultaatiokäytännöt tuovat myös erikoisemmat palvelut lähelle asukasta. Kohti kokonaisvaltaista hoitoa ja palvelua: asukas saa tarvitsemansa palvelun yhden luukun periaatteella.

21 Sähköiset palvelut Kotiin annettavat palvelut Tehostettu palveluasuminen Päihdehuollon peruspalvelut Vastaanottopalvelut (kiireellinen ja kiireetön) Röntgen Erikoissairaanhoito Päihdekatkaisu Työterveyshuolto Huume- ja sekakäyttäjien laitoshoito Mielenterveystyön tukipalvelut Laboratorion näytteenotto Päivystys ja ensihoito 24/7 Sosiaalipäivystys Vaativa kuntoutus Sosiaalityön erityispalvelut Lastensuojelun erityispalvelut Lääkinnällinen peruskuntoutus Vammaisten asumispalvelut Vammaisten erityispalvelut Kouluterveydenhuolto Lääkärituki Erityistyöntekijät Kasvatus- ja perheneuvonta Vammaisten työ- ja päivätoiminta Suun terveydenhuolto Kuntouttava työtoiminta Asumispalvelut Terveyskeskussairaala Neuvolat Esimerkki palvelujen jakautumisesta lähipalveluihin ja yhteisiin palveluihin. Lähipalvelut Yhteiset palvelut/resurssit Mielenterveystyön peruspalvelut Perussosiaalityö Lastensuojelun avohuolto

22 Ajankohtaista Palvelutuotanto käynnissä. yli heitto onnistunut selvästi ennakoitua paremmin. Toiminta on käynnistynyt hyvin. Asiakasprosesseissa on paljon kehitettäviä asioita. Asiakkaan arjen sujuva turvaaminen on meillä keskiössä. Toimintaan tehdään muutoksia jatkuvasti. Muutokset ovat välttämättömiä, jotta päästään tarvittavaan kustannustehokkuuteen.

23 Kiitos! Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Samankaltaiset tiedostot

Siun sote tehdään NYT. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Siun sote tehdään NYT. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Siun sote tehdään NYT Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Sote-uudistus Pohjois-Karjalassa Siun sote yhdistää Pohjois-Karjalan kaikkien 14 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut sekä