Ota huomioon nämä 5 asiaa, ennen kuin panostat uusiin nettisivuihin

Transkriptio

1 Ota huomioon nämä 5 asiaa, ennen kuin panostat uusiin nettisivuihin

2 Ota huomioon nämä 5 asiaa, ennen kuin panostat uusiin nettisivuihin Liian monet yritykset tekevät kokemuksemme mukaan hätiköityjä ratkaisuja uusien nettisivujensa suhteen. Yritykset aloittavat suunnittelun usein nettisivujen ulkoasusta ja unohtavat miettiä sitä kaikkein tärkeintä kysymystä: tukevatko nettisivut parhaalla mahdollisella tavalla yrityksen liiketoimintaa ja myyntiä? Tämän päivän nettisivusto kannattaa suunnitella niin, että sivusto tukee ennen kaikkea yrityksesi myyntiä ja uusien potentiaalisten asiakkaiden eli liidien tuottamista. Hyvällä suunnittelutyöllä saat nettisivuistasi myyvät. Mieti siksi tarkkaan, saavutatko uusilla nettisivuillasi yrityksesi tavoitteet? Kysymys on erittäin relevantti, sillä pahimmassa tapauksessa saatat joutua uusimaan nettisivusi jo heti vuoden päästä. Et varmasti halua aloittaa uudistusrumbaa heti uudelleen! Tämä opas kertoo, mitä kaikkea sinun kannattaa harkita, ennen kuin uudistat nettisivusi. Toivomme, että saat ohjeidemme avulla generoitua yrityksellesi lisää myyntiä nettisivujesi avulla. Käymme tässä oppaassa läpi, miksi nettisivustolle on tärkeää asettaa selkeät tavoitteet ja kuinka kehität toimivan, hakukoneoptimoidun sivustorakenteen. Kerromme myös, mitä kaikkea sinun kannattaa pohtia netti sivujen sisällön, ulkoasun ja julkaisujärjestelmän suhteen. Lisäksi kerromme, paljonko liiketoimintaa tukeva uusi netti sivusto maksaa ja kuinka nopeasti investointisi maksaa itsensä takaisin. Me täällä growth marketing -toimisto Generolla suunnittelemme nettisivustoja, jotka tuovat lisää konversioita, liidejä ja myyntiä asiakasyrityksillemme. Meillä on vahva fokus yrityksesi myynnin kasvatta misessa, sillä uskomme, että nettisivujen tavoitteena on tukea liiketoimintaasi. Ole yhteydessä meihin, mikäli haluat osaavan yhteistyökumppanin, joka toteuttaa myynnillisiä nettisivustoja WordPress- ja Drupal-alustoilla!

3 Sisältö 1. Tavoitteet & konsepti Mitä, kuinka ja kenelle nettisivusi viestivät? 2. Rakenne & hakukoneoptimointi (SEO) Mistä tietää, toimiiko verkkosivuston rakenne? Miksi nettisivut kannattaa optimoida? 3. Sisältö & ulkoasu Miten sivustouudistus kannattaa toteuttaa? 4. Julkaisujärjestelmä/alusta Kuinka valita toimiva julkaisualusta? Mikä julkaisujärjestelmä on helppokäyttöinen? 5. Hinta Paljonko myyntiä tukeva nettisivusto maksaa?

4 1. Tavoitteet & konsepti Mieti: miksi haluat yrityksellesi nettisivut? Vastauksesi tulisi useimmiten olla myynnin kasvattamiseksi. Asiakaskunnan kasvattaminen ja liidien generointi tähtäävät viime kädessä myös myynnin kasvattamiseen. Vastauksesi voisi myös olla esimerkiksi yrityksesi imagon parantaminen, ihmisten innostaminen, tiedon jakaminen tai jokin aivan muu. Kun tiedät, mitä tarkoitusta nettisivustosi palvelevat, voit ryhtyä työstämään konseptia. Konsepti auttaa sinua ja yritystäsi saavuttamaan asettamanne tavoitteet. Mieti seuraavaksi: mitä yrityksesi myy? Kuinka yrityksesi eroaa kilpailijoista? Kuinka aiot viestiä yrityksestäsi, tuotteistasi tai palveluistasi? Mille kohderyhmille haluat viestiä? Näiden vastausten avulla voit luoda konkreettisen ja kirjallisen konseptin, jossa todetaan: mitä, kuinka ja kenelle nettisivustosi viestivät. Kun me Generolla itse ryhdymme pohtimaan uuden sivuston tavoitteita ja konseptia, aloitamme taustatutkimuksen tekemisestä ja järjestämme workshopin yhdessä asiakkaamme kanssa.

5 2. Rakenne & hakukoneoptimointi (SEO) Kun nettisivujesi tavoitteet ja konsepti ovat selvillä, voit suunnitella sivustosi rakenteen. Varmista myös, että sivusto löytyy Google-hauilla. Hyvä sivustorakenne parantaa nettisivujesi käytettävyyttä ja tarjoaa vierailijalleen paremman käyttö kokemuksen. Kun kävijä saapuu verkkosivulle, tulisi hänen heti löytää etsimänsä ja nähdä, mistä saa tarvittaessa lisätietoa. Tarjoa siksi oikeaa tietoa oikeassa paikassa! Fiksu sivustorakenne ohjaa käyttäjää kohti asettamiasi tavoitteita. Tavoite voisi esimerkiksi olla oppaan lataaminen, tapahtumaan ilmoittautuminen tai tuotteen osto. Kuinka suunnittelet sivustorakenteen niin, että nettisivusi tuottavat tulosta? Asetu nettisivujasi käyttävän henkilön asemaan! Tee taustatyösi kunnolla. Mieti: mitä vierailija, potentiaalinen ja nykyinen asiakkaasi pitää tärkeänä? Mitkä asiat voisivat auttaa sinua saamaan nettisivuilla vierailevasta myös asiakkaan?

6 2. Rakenne & hakukoneoptimointi (SEO) Näin me Generolla itse toimimme nettisivuprojekteissa Aloitamme työn analysoimalla vanhan netti sivuston käyttäjätietoa. Tutkimme aluksi, mitä tietoa sivuilta etsitään ja mitä toimintoja sivuilla käytetään. Katsotaanko videoita, luetaanko blogeja, ladataanko tietoa, ostetaanko jotain vai jätetäänkö yhteydenottopyyntöjä? Mitkä tuotteet tai palvelut kiinnostavat eniten? Etsitäänkö sivusto googlaamalla? Jos etsitään, niin millä hakusanoilla? Vai löytävätkö vierailijat tiensä suoraan sivuille? Tarkastamme myös sen, missä kohtaa käyttäjät lähtevät nettisivuilta. Tällaisen tiedon perusteella pystymme suunnittelemaan nettisivuille toimivan sivustorakenteen, joka auttaa asiakas tamme saavuttamaan omat liiketoimintatavoitteensa. Onnistuneen rakenteen luominen vaatii taustatyötä ja käytettävissä olevan datan analysointia.

7 2. Rakenne & hakukoneoptimointi (SEO) Hakukoneoptimointi (SEO) Hakukoneoptimointi on tässä vaiheessa myös erittäin tärkeässä asemassa. Hakukoneoptimoinnissa analysoidaan yksinkertaisesti sitä, millä hakusanoilla potentiaaliset asiakkaat hakevat tietoja Googlesta. Nettisivuille luodaan hakusanaanalyysin pohjalta sisältöä, joka tuo lisää liikennettä hakusanojen avulla. Jokaiselle nettisivuston yksittäiselle sivulle annetaan oma avainsana. Saadaksesi oikeanlaisia vierailijoita tulisi nettisivustosi saada sijoittumaan Google-hauissa sijoille 1 5, kaikkein mieluiten kuitenkin sijoille 1 3. Vain 5 prosenttia meistä jaksaa seuloa hakutuloksia Googlen toiselta sivulta, joten sinne et halua jämähtää. Googlesta saatava orgaaninen eli ilmainen liikenne on erittäin arvokasta yrityksellesi! Tähtää siksi mahdollisimman hyvään sijaan Googlessa. Miksi hakukoneoptimointiin kannattaa panostaa? Uuden nettisivuston kehittäminen on yrityksellesi suuri investointi. Siksi sivustosi on erittäin tärkeä optimoida ennen kaikkea käyttäjiäsi, mutta myös haku koneita varten. Hakukoneoptimoinnilla saat kustannustehokkaasti lisää ilmaista liikennettä sivustollesi. Hakukoneoptimointi on mainontaan verrattuna pysyvämpi ratkaisu. Mainokset tuovat liikennettä vain niin kauan kuin maksat mainoksista, mutta hakukoneoptimointi tuo liikennettä pitkälle tulevaisuuteen. Nettisivustolle rakennusvaiheessa tehtävä perusteellinen hakukoneoptimointi on erittäin fiksua. Toiminta tehostuu, kun hyvä pohjatyö on tehty valmiiksi, jo ennen sivustosi lanseerausta. Jatkossa voit hyödyntää hakukoneoptimointia sitten ennen kaikkea markkinoinnin välineenä.

8 3. Sisältö & ulkoasu Vasta nyt kun olet luonut tavoitteet, konseptin ja selkeän rakenteen nettisivuillesi, on aika miettiä sisältöä ja ulkoasua. Moni tekee sen virheen, että aloittaa tästä vaiheesta. Ole sinä fiksumpi! Olet toivottavasti jo kehittänyt selkeän viestintäkonseptin, joten tiedät, mitä haluat viestiä nettisivujesi ulkoasulla sekä sisällöllä. Nettisivuston tulee kuvastaa brändisi persoonallisuutta ja visuaalista ilmettä. Luo nettisivuillesi sisältöä, joka on samaan aikaan sekä myyvää että hakukoneoptimoitua. Jos et itse ole taidokas viestijä tai hallitse hakukone optimointia, niin suosittelemme, että otat avuksesi kumppanin, esimerkiksi growth marketing -toimisto Generon. Ammattilaisen apu tulee kokemuksemme mukaan lopulta edullisemmaksi ja johtaa merkittävästi parempaan lopputulokseen. Tavoitteenamme on luoda sisältöä, joka tähtää yrityksesi myynnin kasvuun.

9 3. Sisältö & ulkoasu Näin me Generolla suunnittelemme nettisivuja Olemme täällä Generolla kehittäneet tehokkaan prosessin nettisivujen suunnitteluun. Prosessin avulla ehkäisemme ylimääräistä ja turhaa työtä, jota normaalisti saattaa syntyä nettisivujen kehityksessä. Tältä Generon nettisivujen kehitysprosessi näyttää: Rautalankamallinnuksella nettisivujen ensimmäinen versio UX-suunnittelulla parempaa käytettävyyttä Brändiä kuvastava visuaalinen konsepti UI-suunnittelulla ilme eri laitteille Prototyypin rakentaminen ja testaus

10 3. Sisältö & ulkoasu Rautalankamallinnuksella nettisivujen ensimmäinen versio Tähän vaiheeseen mennessä olemme keränneet runsaasti tietoa nettisivuston kohderyhmästä sekä siitä, mitä kohderyhmään kuuluvat nettisivuilta odottavat, ja kuinka he käyttävät sivuja. Tämän pohjalta voimme päätellä, minkä tyyppisiä elementtejä sivuilta tulisi löytyä. Aloitamme asiakkaidemme nettisivujen kehityksen suunnittelemalla nettisivujen eri elementit. Teemme yksinkertaisen suunnitelman siitä, miltä nettisivuston kaikki erilliset sivut tulevat näyttämään ja mitä toimintoja niille tulee. Kutsumme tätä rautalankamallinnukseksi.

11 3. Sisältö & ulkoasu UX-suunnittelulla parempaa käytettävyyttä UX (user experience) -suunnittelu tarkoittaa nettisivuston helppokäyttöisyyden suunnittelua. Suunnittelussa huomioidaan, että kaikki halutut t oiminnot löytyvät sivustolta, ja että ne tuottavat netti sivuilla vierailevalle aitoa ja ainutlaatuista lisäarvoa. UX-suunnittelun perustana on taustatutkimus kohde ryhmästä, ja siitä, kuinka käyttäjä kokee tietyn tyyppiset sivustot tai palvelut. Lisäksi UXsuunnittelussa huomioidaan, että kohderyhmän tarpeet sekä odotukset toimintojen ja tekniikan suhteen muuttuvat ajan saatossa.

12 3. Sisältö & ulkoasu Brändiä kuvastava visuaalinen konsepti Seuraavaksi luomme nettisivuston visuaalisen konseptin. Määrittelemme kuinka nettisivusto kuvastaa yritystä sekä sen brändiä. Tuloksena on visuaalinen konsepti, joka kiinnittää nettisivuilla vierailevan huomion ja on helposti muistettava, ymmärrettävä ja samaistuttava. UI-suunnittelulla ilme eri laitteille UI (user interface) -suunnittelussa luomme visuaalisen konseptin pohjalta nettisivun ilmeen eri laitteille. Lisäksi värit, fontit, kuvat ja toiminnalli suudet asetellaan paikoilleen.

13 3. Sisältö & ulkoasu Prototyypin rakentaminen ja testaus Lopuksi luomme nettisivuista prototyypin, jolla testaamme sivuston visuaalista ilmettä ja käytettävyyttä. Prototyypin luominen säästää kustannuksia ja aikaa, sillä voimme tehdä muutoksia sivustoon ennen varsinaisen teknisen kehitysvaiheen aloittamista. Tässä vaiheessa asiakassiakas pääsee testaamaan nettisivustoa ja saa täyden kuvan siitä, millainen lopullisesta nettisivusta tulee.

14 4. Julkaisujärjestelmä/alusta Julkaisualustan tai julkaisujärjestelmän valinta on yksi tärkeimmistä päätöksistä. Valitusta alustasta riippuu suuresti, millaisia mahdollisuuksia ja rajoituksia nettisivustolla on. Joskus kyseessä on puhtaasti tekninen valinta, toisinaan tulee huomioida esimerkiksi nettisivuston kehitys- ja ylläpitokustannukset useita vuosia eteenpäin. Kuinka valita julkaisualusta? Generolla me työskentelemme pääasiassa WordPress- ja Drupal-alustoilla. Molemmat ovat niin kutsuttuja avoimen lähdekoodin alustoja. Se tarkoittaa, että et ole näiden alustojen myötä sidottu nettisivuja kehittäneeseen toimistoon, etkä maksa vuosittaisia tai kuukausittaisia lisenssimaksuja. Avoimen lähdekoodin alusta on pidemmällä aikavälillä turvallisempi vaihtoehto kuin suljettu alusta, jonka kehittäminen saattaa loppua ja joka ei mahdollista jatkokehitystä toisen toimiston kanssa.

15 4. Julkaisujärjestelmä/alusta Helpot WordPress-nettisivut Suosittelemme WordPress-alustaa etenkin pienelle tai keskisuurelle yritykselle, joka haluaa itse tuottaa sisältöä ja jolla ei ole monimutkaisia teknisiä vaatimuksia. WordPress sopii erinomaisesti sekä nettisivu- tai verkkokauppaalustaksi. Kaikkein parasta WordPressissä on helppokäyttöisyys. Voit muokata ja päivittää yrityksesi sisältöä itse helpolla julkaisujärjestelmällä, ilman teknistä osaamista. Lisäksi WordPress mukautuu ja kasvaa yrityksesi tarpeiden mukana. Ja jos blogin pitäminen on tärkeää yrityksellesi, on WordPress erinomainen valinta. Tänä päivänä jo lähes 30 % kaikista nettisivuista on tehty WordPressillä. Tässä hieman esimerkkejä maailmalta: The New Yorker, Bloomberg, Facebook Newsroom, Microsoft News Center, Sony Music, Mercedes-Benz sekä Ruotsin valtio ovat käyttäneet nettisivujensa toteuttamiseen WordPress-alustaa. Generon asiakkaista esimerkiksi Teri-Talot ja Mush ovat valinneet WordPressin. WordPress-nettisivut ovat helposti muokattavissa, yksinkertaiset ylläpitää, latautuvat nopeasti ja niiden kehitysaika on verrattain lyhyt. WordPressille on kehitetty tuhansia valmiita toimintoja, jotka ovat helposti asennettavissa.

16 4. Julkaisujärjestelmä/alusta Monimutkaiset nettisivut Drupal -alustalla Suosittelemme Drupalia ennen kaikkea yritykselle, jolla on tarve jakaa nettisivustonsa sisältöä eri käyttäjäoikeuksien haltijoille tai jonka sivustolla tarvitaan monimutkaisia turvallisuusvaatimuksia, toimintoja tai integraatioita. Drupal on hyvä valinta myös silloin, jos sivustoasi kehitetään ja muutetaan merkittävästi ajan saatossa. Drupalilla tehty ensimmäinen kehityskerta vaatii yritykseltä suurempaa rahallista investointia kuin WordPressillä tehty kehitys. Jatkokehitykset ovat kuitenkin teknisesti helpompia kuin WordPressissä. Drupal toimii Wordpressin tavoin hyvin monen kokoisille verkkosivustoille ja verkkokaupoille. Suurin ero WordPressiin on se, että Drupalia kehitetään rakennuspalikkamaisesti, mikä mahdollistaa monimutkaisempia ratkaisuja. Tässä hieman esimerkkejä maailmalta: The Economist, Weather.com, Valkoinen talo, NBA, Warner Music Group, Puma sekä London.gov.uk ovat valinneet Drupalin netti sivualustakseen. Generon asiakkaista esimerkiksi Snellman, OK Perintä sekä SLS ovat valinneet itselleen Drupal-alustan.

17 5. Hinta Uuden nettisivuston hintahaitari on suuri. Rakentaminen voi maksaa muutamasta tuhannesta eurosta useaan sataan tuhanteen euroon asti riippuen sivuston laajuudesta, toiminnoista ja tarvittavasta työmäärästä. Prosessiin kuuluu monia erilaisia vaiheita, jotka vaikuttavat lopputulokseen ja hintaan. Mitä uuden nettisivuston luominen maksaa? Noin eurolla saat nettisivut, joiden toteutuksessa ei ole hyödynnetty teknisiä erityisr atkaisuja. Joudut todennäköisesti kuitenkin uudistamaan sivustosi lähivuosina, vähintään visuaalisista syistä. Jos yritykselläsi on mahdollisuus investoida nettisivujen kehittämiseen hieman enemmän, niin suosittelemme sitä lämpimästi. Saat näin luotua sivuston, joka kuvastaa brändiäsi ja auttaa yritystäsi saavuttamaan liiketoimintatavoitteensa tehokkaammin.

18 5. Hinta Hyvällä nettisivustolla on selvästi parempi konversio, minkä johdosta investointi maksaa nopeammin itsensä takaisin. Jos investoit nettisivuihin esimerkiksi euroa, ja keräät euron arvoisia liidejä, et tarvitse kuin 12 liidiä kattaaksesi nettisivujesi kulut. Näin lasket liidisi arvon: (Työn keskimääräinen arvo * konversioaste) * (1 - myyjän provisio prosenteissa) Esimerkki: ( x 25 %) x (1-10 %) = 2500 x 0,9 = 2250

19 Etsitkö kumppania nettisivujesi uudistusprojektiin? Kiitos, että luit oppaamme! Toivottavasti vinkkimme auttavat sinua tekemään oikean laisen investoinnin uuteen nettisivustoon, joka luo kon versioita ja kasvattaa yrityksesi myyntiä pitkälle tulevaisuuteen. Genero on yrityksesi apuna nettisivujen uusimisessa, mikäli kaipaat ammattilaisen apua! Suunnittelemme asiakasyrityksillemme myyntiä kasvattavia ja uusia liidejä generoivia nettisivuja WordPress- ja Drupal-alustoille. Ole yhteydessä meihin, mikäli kaipaat designnäkemystä omaavan yhteistyökumppanin, jolle tärkeintä ovat hyvät tulokset! Ystävällisin terveisin Sebastian Östman COO, Co-founder Genero Itälahdenkatu 22B, Helsinki, Finland